某公司全套培训管理制度及表单(超详细!)

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****公司培训管理手册编制:人力资源部

****公司培训管理手册

目录

第一章总则

第二章培训管理职责与权限

第三章培训计划与预算

第四章培训内容与形式

第五章培训实施与评估

第六章培训纪律与总结

第七章附则

第八章附件:相关培训管理制度

附件一:《管理人员培训管理细则》

附件二:《制造公司培训管理细则》

附件三:《关于集团培训费用的管理规定》

附件四:《员工培训费用与培训服务期制度》

附件五:《集团内训师管理制度》

第一章总则

一、目的为了建立和健全人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织员工参加培训,不断地提高员工的职业化水平与岗位技能,满足企业经营发展的需要。

二、理念创建学习型组织是企业持续性实现价值的唯一途径,人力资源培训与开发应引导员工做好个人职业发展规划,并负责为员工创造学习环境和机会,为战略服务。

三、适用范围本制度适用公司全体员工。

第二章培训管理职责与权限

一、人力资源部的培训管理职责与权限

1、建立并不断完善企业培训管理制度及流程。

2、负责进行企业年度培训需求调研。

3、制订企业年度培训计划及预算,报行政副总审核,经总经理批准后执行。

4、依据审核通过的年度计划及预算开展培训工作并进行培训费用管理。

5、负责建立并不断完善员工培训档案。

6、负责进行企业的培训管理。

7、负责对各部门培训计划及预算的规划、管理和组织实施。

8、负责组织本企业内训师队伍的建设与管理。

三、各部门的培训管理职责与权限

1、部门经理是本部门培训第一负责人,是本部门员工的教练和培训师。

2、部门经理负责本部门的培训需求调研、培训的评估与跟进。

3、制订本部门年度培训计划和费用预算。

为做好各部门培训工作和协调培训事宜,各部门均须设立兼职培训联络员1人,协助部门经理开展培训工作,及时向人力资源部汇报培训信息变更情况。

4、依据审核通过的年度计划及预算组织实施部门岗位培训,同时进行培训费用管理。

5、负责部门年度培训工作总结、分析及效果评估。

6、按月向人力资源部提交培训工作报告。

7、建立并不断完善部门培训档案。

四、员工个人的培训职责

1、根据岗位职责、岗位说明书确认个人培训需求,制定个人年度培训计划。

2、与直属上司保持良好沟通,不断完善个人培训计划。

3、参加外训后应在一定范围内进行知识分享,并将培训教材、证书复印件交人力资源部存档。

4、参加培训时应当完成所规定的学时和内容,并取得相应培训证书,不按规定参加培训或考

试成绩不合格,年终不得参加优秀员工评选,并在年终绩效考核时扣除3至5分的考核分数。

5、如培训不良记录超过3次时,将不得再参加公司组织的任何培训。

第三章培训计划与预算

一、制定年度培训计划的依据

1、企业的发展战略、目标和人力资源发展规划。

2、年度经营管理的目标和重点。

3、员工的共性培训需求。

4、员工绩效考核存在的共性问题。

5、行业及相关产业的最新标准和新知识、新技术等。

二、培训需求调研

6、公司每年12月开始进行年度培训需求调查,方式为问卷调查或部门访谈,并根据调研结

果提出本企业年度培训需求调研分析报告。

7、人力资源部将跟踪、协助各部门、车间开展年度培训需求调查工作。

三、年度培训计划和费用预算

8、人力资源部于每年12月初将《企业年度培训计划及预算表》发给各部门,各部门根据培

训需求调研及工作计划安排,在收到表格填写通知后的15个工作日内完成,由部门经理审批后报人力资源部。

9、人力资源部根据各部门培训计划及预算,进行公司年度培训的整体规划,制订公司年度培

训计划和费用预算,经行政副总审核,报总经理审批后执行。

第四章培训内容与形式

一、培训内容

培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。

1、知识培训

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

2、技能培训

不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。

3、素质培训

不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员自我实现的需要。

二、培训形式

培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。

1、内部培训

a) 新员工培训。具体内容见《新员工培训管理办法》。

b) 岗位技能培训。具体内容见《岗位技能培训管理办法》。

c) 转岗培训。根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。

d) 实习生导师制培训。实习生导师制培训主要面向公司招收的应届毕业生,通过“传、帮、带”的固定导师责任制形式,使新员工按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容及工作流程。

e) 部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。

2、外部培训

外部培训是指培训地点在公司以外、培训讲师由公司以外人员组成的培训,包括公司组织的各种培训、国内外短期培训,高级经理人海外考察,另外还包括MBA课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。具体内容见《员工外派培训管理办法》。

3、员工自我培训

公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

第五章培训实施与评估

一、培训实施

1、各部门根据《月度培训计划表》(附表2)负责其业务范围内具体培训项目的实施,制定《培训项目实施表》(附表4),人力资源部进行监控并协助做好培训项目的实施。

2、培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行,如果需要调整,应该向人力资源部提出申请,上报行政副总经理审批。

3、内部培训期间人力资源部监督参训人员出勤情况,并以此为依据对参训人员进行考核。

4、内部讲师课酬按照集团人力资源部制定标准执行,外聘讲师培训费用审批流程见操作指引。

二、培训效果评估

1、评估培训效果的方式因培训项目而异,培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪,依培训项目的特点由浅入深分别采用以下三级评估方式:

一级评估:针对学员对课程及学习过程的满意度进行评估。所有课程都必需进行,培训主管负责进行问卷调查并形成《培训总结表》(附表6),在培训结束后5天内报人力资源部《培训学员意见调查表》(附表5)。

二级评估:针对学员完成课程后的学习成效通过组织考试或实地操作等进行评估,结果汇总后报人力资源部。

三级评估:针对学员回到工作岗位后,其行为或工作绩效是否因培训而有预期中的改变进行评估。员工在培训结束后制定具体的行动计划和绩效改善计划送直接上司备忘并报本单位培训主管备案,3个月后员工的直接上司负责作相关的绩效评价和指导意见。(《培训效果跟踪反馈表》附表7)

2、培训效果的评估方式必须在培训项目规划时说明并切实执行,人力资源部不定期对培训效果评估进行抽查,对培训项目没有进行评估的将采取以下方式:

a) 学员不参与、配合培训效果评估(不协助调研、不制订行动计划或绩效改进计划)或考核成绩不合格等扣月度考核分2分;

b) 员工直接上司在部属接受培训后的第3个月内,没有对员工的绩效是否改进作出评估及指

导意见者,扣月度考核分3分;

c) 培训项目组织实施的培训主管没做培训效果评估,扣月度考核分2分。

3、人力资源部应建立经理人和员工个人的培训档案,记录员工的培训情况,以便查询。

集中外训管理流程

员工个人申请外出培训管理流程图

集中内训管理流程图

no

集中外训申请表

注:培训各项内容的确认以收到《集中外训申请表》书面回复为准。

员工个人外出培训申请表

本表格一式两份,一份人力资源部留存(集团管理各部门员工申请表由人力资源部留存),一份报销费用时财务部留存。

注:培训各项内容的确认以收到《集中内训申请表》的书面回复为准。

本表格一式两份,一份由申请企业人力资源部留存,一份报销费用时财务部留存。

员工培训记录表

公司名称:统计区间:年月至年月

姓名:部门:职务:入职时间:

备注:培训方式包括集中内训、集中外训、员工个人申请外出培训、新员工培训、参观考察、读书、学历学习、职业资格证学习、网络学习(E-Learning)

培训联络员:部门经理:填写日期:年月日

第六章培训纪律与总结

一、培训纪律

1、参训人员应按时参加培训,因故不能参加培训者须提前办理请假手续,请假条经总经理批准后,交人力资源部备案。

2、参训人员迟到、早退1小时以上,视为缺勤,并记入培训不良记录。

3、参训人员培训期间禁止随意走动,除非特殊情况,不得随意离开培训场地。

4、参训人员要爱护公物,维护培训场地卫生,培训室内禁止吸烟,违者公司将视情节轻重给予处理。

5、员工在参加培训时应将通讯工具调至静音状态,否则将记入培训不良记录。

6、参训人员在培训期间不得与培训老师发生争执,不得在室内大声喧哗,如有疑问需举手向老师说明。

7、员工应服从工作人员安排,遵守培训纪律,尊重老师、同学和工作人员。

第五章附则

一、公司以前颁布的相关制度与本制度相抵触的,以本制度为准。

二、本制度的修订权及解释权归公司人力资源部。

三、本制度自颁布之日起实施。

第六章相关培训管理制度链接

附件一:《管理人员培训管理细则》

附件二:《制造公司培训管理细则》

附件三:《关于集团培训费用的管理规定》

附件四:《员工培训费用与培训服务期制度》

附件五:《集团内训师管理制度》

管理人员培训管理细则

第一章总则

一、为规范集团及其下属各制造公司管理人员的培训工作,根据工作实际,特制定本规定。

二、本规定中的管理人员是指*******集团从事一定管理岗位的人员。

三、本规定是为集团管理人员的管理培训而制定,技术类、专业类培训不在此规定范围内。

第二章管理机构

一、集团人力资源部是负责管理各部门、各制造公司管理人员管理类培训工作的职能部门,其职责为:

1、根据集团战略目标研究、提出管理培训目标;

2、负责制定管理人员管理类培训的规章制度、培训大纲和年度培训计划;

3、负责组织实施管理培训计划各项内容;

4、负责建立管理人员培训档案及培训资源库;

6、制定年度管理培训预算,审查培训费用的使用。

二、各制造公司人力资源部是其管理培训工作的管理部门,其职责为:

1、根据集团管理人员培训计划组织相应人员参加专题管理培训和其他管理培训活动;

2、建立健全本单位管理人员的培训档案,及时准确的记录培训情况;

3、每个月向集团人力资源部提交上月的管理培训记录及报告。

第三章组织及管理

一、根据集团培训规划,集团人力资源部在每年年底拟定下一年度管理人员的培训计划,报批后印发各制造公司。

集团管理各部门、各制造公司按照集团培训计划,组织有关人员参加培训与活动。

二、管理人员层级分类及关键能力

1、初级管理人员:

层级关键能力与素质为:自我管理、团队管理的开发。

2、中级管理人员:

层级关键能力与素质为:目标的执行及解决问题的能力、组织协调与沟通、团队管理、部属培养。

3、高级管理人员:

层级关键能力为:战略思维与决策、组织变革与创新、领导力。

三、各层级管理人员培训目的与内容:

1、初级管理人员(以任务为导向)

知识:主要解决初级管理者对管理体系、管理原理的认知。

技能:主要提高初级管理者完成工作任务所需要的计划、控制、改善等基本管理技巧和能力。态度:主要解决初级管理者从员工到管理者的心理转变、培养敬业负责的职业精神和心态。2、中级管理人员(以目标为导向)

知识:主要解决中级管理者对角色、职责、管理工具的创新认知。

技能:主要提高中级管理者完成公司目标所需要的各种管理技能。

态度:促进中级管理者树立干事业而非谋职业、与企业荣辱与共的心理转变。

3、高级管理人员(以远景为导向)

知识:拓展高级管理者在组织变革、创新思维和环境预测等方面的视野和认知。

技能:提升高级管理者远景与战略、组织与文化的系统整合及创建企业核心竞争力等方面的能力。

态度:提高高级管理者对企业经营的使命感、献身精神的心理修炼。

第四章学时管理与考评

一、高级管理人员每年培训不少于50学时,中级管理人员不少于40学时,初级管理人员不少于30学时。个人学时只在当年有效,超过学时不计入下一年度。

二、管理人员所修学时作为考核、评奖及晋升的重要依据之一。

三、集团统一安排的管理培训是管理人员学习发展的必修课程。各层级管理人员学习状况和培

训考核结果与管理人员的考核、转岗和晋升直接挂钩。第五章各层级管理人员课程体系规划

三、高级管理人员课程体系(以远景为导向)

培训管理制度汇编

XXXXXXX有限公司 文件编号:DM-RS-WI-04 版本/版次:A/0 培训管理制度 2018年6月1日发布2018年6月10日实施

XXXXXX有限公司发布

目录 1. 目的 (4) 3. 职责 (4) 4. 程序 (4) 4.1培训的种类 (4) 4.1.1内部培训 (4) 4.1.2外派培训 (5) 4.2培训计划 (5) 4.2.1年度培训计划 (5) 4.2.2临时培训需求 (5) 4.3培训实施 (5) 4.3.1培训准备 (5) 4.3.2内部培训考核与课堂纪律管理 (5) 4.3.3考试与考核 (6) 4.4培训的考核 (6) 4.5培训协议 (6) 4.5.1人事部职责 (6) 4.5.2员工职责 (7) 4.5.3公司职责 (7) 4.5.4协议主要内容 (7) 4.5.5服务期限约定标准 (7) 4.6培训纪律 (8) 4.7培训档案管理 (8) 5相关文件 (8) 6相关记录 (8)

培训管理制度 1. 目的 为增强员工的整体素质和技术水平,提高工作效率,打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,实现公司持续、稳定的发展;鼓励员工参加各种和行业及本岗相关的会议、论坛、培训、学习等行为,为有序高效的开展学习和培训,使公司培训工作更专业化、规范化、制度化,特制定本制度 2. 适用范围 适用于公司所有部门的培训工作 3. 职责 总经理负责本制度的审核和批准; 行政中心负责本制度的编制、发放、管理、归档 各相关部门负责按本制度规定执行相关工作 4. 程序 公司实行二级教育培训管理制度。二级教育培训由人事部、部门。人事部承担对企业全体员工进行培训的职责,并对培训进行组织、实施、考核及培训效果评估。人事部指定专人为培训的具体组织、实施、考核者,部门负责人为本级培训的责任人。 4.1培训的种类 4.1.1内部培训 4.1.1.1新员工入职培训 新员工入职第一天由人事部组织员工就《员工手册》、企业规章制度、企业文化、综合素质等方面进行培训后方可上岗,后续根据公司发展情况进行不定期培训 4.1.1.2内部培训 针对公司内部所有员工,不定期培训。培训内容包括技术类、管理类、业务类及员工感兴趣的知识和信息

公司培训管理制度

培训管理制度 1.目的 本制度是公司(以下简称公司)人力资源管理体系的基础文件之一。目的是以公司经营战略为指导,以年度经营目标为基础,通过有计划的、系统的、持续的培训,提升全体员工的知识、技能和意愿,从而改善员工的个体绩效,最终促进公司整体绩效的达成。 2.适用范围 本制度适用于公司总部各部门,各大区、分子公司参照执行。 3.相关资料 无 4.培训管理基本原则 4.1战略导向原则:根据公司经营战略和年度经营目标制定培训规划,使培训与公 司的长远发展相结合; 4.2长期性原则:正确认识智力投资和人才培养的长期性和持续性,要用“以人为 本”的管理理念做好员工培训; 4.3投入产出原则:公司对员工进行培训是一种投资行为,和其他投资一样,培训 也要从投入产出的角度进行考虑; 4.4学以致用原则:培训的规划和设计从员工的实际需求出发,在科学的、准确的 培训需求分析的基础上,选择针对性的培训内容和培训方法; 4.5全员培训和重点提高相结合原则:全员培训是指有计划和有步骤的对全体员工 进行培训,以提高全员素质和公司整体竞争力,但在资源的使用上,要分清主次先后、轻重缓急; 4.6培训效果的反馈和强化原则:反馈是指培训后对员工进行跟踪指导,及时纠正 错误。强化则是指由于反馈而对接受培训人员进行的奖励或惩罚,使培训效果得到进一步强化。 5.作业程序与权责 5.1作业程序:参见附件1 5.2作业权责 5.2.1人力行政中心培训部:

负责全公司培训工作的系统规划、跟踪落实及过程监控。主导开展:总部各 层级员工的业务能力、职业心态培训,以及储备人才、企业文化、晋升培训 等项目类培训。具体职责如下: 1)起草培训管理制度并组织实施; 2)制定公司中长期培训规划及年度培训计划并组织实施; 3)指导、监督和协调各事业部/大区/分子公司培训工作; 4)负责公司内部兼职讲师和外聘讲师的管理; 5)负责培训过程的监控和培训效果的评估; 6)负责公司培训资源的管理; 7)负责公司员工培训档案的管理; 8)负责公司培训成本与费用的管理。 5.2.2各事业部/大区: 负责落实所属品牌年度/月度培训计划,主导开展:所属品牌陈列、产品知 识、销售技巧,以及制度宣贯、工作规范、(副)店长/储备管理生基础管理 知识等培训项目。具体职责如下: 1)按时向人力行政中心提交年度、月度培训计划及总结; 2)负责编制产列、产品知识等标准化培训课件,并由各大区/分子公司零 售经理、区长负责落实; 3)负责外训课程的申报及实施; 4)负责培训过程的监控及培训效果的评估; 5)及时提交训后总结报告; 6)负责所属品牌员工培训档案的建立; 7)合理管控培训费用。 6.管理重点 6.1培训方式 6.1.1内训:指由公司内部承办的培训项目,由内部讲师授课或外聘讲师至公 司授课; 6.1.2外训:指由外部培训管理咨询公司承办,公司外派员工参加的培训项目; 6.1.3品牌公司培训:指由各品牌公司承办的培训项目。 6.2培训类别 6.2.1 新人入职引导类培训: 目的是帮助新员工全面认识和了解公司,尽快熟悉公司文化、环境、各

公司内部培训管理制度完整版本

1 总则 1.1 为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。 1.2 培训的目的在于开发公司人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,使员工获得公司发展所需要的知识和技能,从而与企业共同成长。 1.3 本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。 1.4 本制度适用于公司全体员工。 2 培训机构与职责 2.1 公司的培训工作实行培训部归口管理,各部门配合实施的原则。 2.2 培训部为公司的培训主管机构,培训部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划,经经理会通过后开始组织实施并考核。 2.3 公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门负责人应定期向培训部提交本部门的月度培训需求计划,并积极配合培训部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。 2.4 培训部在培训中的主要职责: 2.4.1 公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;

2.4.2 公司培训计划的制订与组织实施; 2.4.3 对各部门培训计划实施督导、检查和考核; 2.4.4 培训教材、教具的购置、保管; 2.4.5 培训所需仪器设备的申购,保管; 2.4.6 培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发; 2.4.7 对培训师的选聘,确定及协助教学; 2.4.8 外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理; 2.4.9 月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收集、汇总、整理与归档; 2.4.10 本部门员工的上岗、在岗培训及其考核; 2.4.10 参训员工的出勤管理。 2.5 各部门在培训中的主要职责: 2.5.1 本部门培训需求计划的制订; 2.5.2 积极配合培训部实施培训工作; 2.5.3 本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档; 2.5.4 本部门参训员工的组织与管理; 3 培训方式与内容 3.1 公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训和外训(外派培训两种。

{培训管理}员工培训制度及培训表单

{培训管理}员工培训制度 及培训表单

员工培训制度及培训表单 第一章员工培训制度 员工训练的基本原则 所谓安排新进员工的人事及教育,也就是安排新进员工接受训练并分配到各工作部门。教育训练不只是以集合授课的方式举办,同时也要教导新进员工训练一些非常基本的概念。 然后,在分配的工作部门中,由第一线的管理者、监督者来负责OJT(on the job training=工作场所教育)。 但是对工作忙碌的第一线管理者或监督者来说,要全身心地教导新进员工是不可能的。事实上,这种教导的责任大多是交给和新进员工一起工作的资深同仁们。 但是在将教育指导新进员工的责任交给资深员工之前,必须先教导资深员工教育新进员工的方法。 这并不是光指那些可以直接教育、指导新进员工的旧有员工,对其他人也是一样。 因为新进员工会学习前辈们的各种处事方法。所以在新进员工尚未上班之前就必须将旧有员工训练成为新进员工的榜样。 □旧员工的检查 训练旧员工之前,首先要对员工的能力和素质做一次总检查。也就是说,对旧员工的能力、素质等不足之处,一项一项检查总结。换句话说,训练之前要先找到教育的重点(必要点)。检查的方法可依照下列几点来做:

1.首先分为能力和人际关系 对于旧员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类,再从各项分类仔细地去检查。 2.再细分为知识、技术、态度三方面 只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够的,必须再做进一步详细地分类。也就是将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。因为能力是知识、技术、态度等综合表现出来的一种力量,因此将能力、素质分为知识、技术、态度三方面是最合理不过的了。 3.将知识不足的部分列出来 既然分为知识、技术、态度三个方面,就必须将各方面欠缺的部分列举出来。 首先关于知识方面,这方面必须分为工作上必要的知识和在人际关系上必须的知识两种。特别是在工作上必要的知识,一定要实事求是地总结,才能明确地知道教育的需求内容。 4.技术的熟练度 这里所指的技术就是指工作的技巧。知识是用头脑去记的东西,但技术却必须以知识为基础,而由亲身体验去积累的东西。并且,这可以说是一种工作熟练的程度。 在上述的定义下,关于技巧上的一切问题也是非常重要的。 5.态度的总结

某公司培训管理制度表格

三太子公司培训管理制度 一、总则 1、为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作,使公司培训工作专业化、规范化、制度化,特制定本制度。 2、培训工作基本原则:(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。(2)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行。(3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行。(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。(5)全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。(6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。

二、培训组织体系 1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织体系的领导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。 2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处,在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍,保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责,在培训业务上由人力资源部统一指导与管理,从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。 3、各部门、各单位设立兼职培训管理员,各部门培训管理员一般由经理或助理兼任,各单位可由办公室主任、副主任兼任。原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任,要求必须有能力有时间承担培训任务。兼职培训员在做好本岗位工作的前提下,业务上接受人力资源部指导,负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作,并完成公司交办的培训任务。 4、部门经理和各单位负责人要积极推动本部门、本单位培训工作,列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门员工进行应知应会、提高工作能力与方法的培训,督促、指导培训员完成部门培训任务。如果培训员工作出现疏漏,部门主管要负有连带责任。 5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作相关的基础信息,积极对公司培训工作提出反馈意见和合理化建议,作为培训员年度考核依据之一。 6、每年年终,公司将根据各部门的培训工作开展落实情况实施专项奖惩,对于培训工作成绩显著的部门和培训管理员本人,分别给予奖励;反之,对于培训工作开展不力、未达到规定培训要求的部门,对该部门、培训管理员予以处罚。 三、培训作业流程 1、建立规范的培训作业流程,使培训工作程序化、制度化,保证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。 2、参训对象分析。培训前要对参训对象进行全面的分析,包括知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度等,掌握参训对象的整体概况。通过人事基础数据收集、与参训对象上级和代表性人物面谈,了解当时企业在该岗位所存在的现实问题和可能解决方法。(附表一:《参训群体分析表》)

股份公司培训管理制度全套文件

培训章程 1 培训流程 步骤 负责人 公司高层、各部门经理

在培训流程中,涉及到各步所需的用表,统一参看附录中查找。培训纪录,参看附录1; 技术培训需求调查表,参看附录2;管理培训需求调查表,参看附录3;培训签到表,参看附录4;培训现场记录表,参看附录5;学员评价表,参看附录6。 2 培训政策 1、公司员工培训制度的建立,是为了保证公司的工作得以顺利进行,以达到培养和造就一流的管理人才、 一流的技术人才、一流的市场人才,从而创办一流企业的目的。 2、培训的目的是为了提高员工业务水平、文化素质及综合竞争能力,改善员工的知识结构,统一员工的 思想和认识。技术类培训使员工通过培训了解最新的计算机技术发展和动态,跟踪国际最新技术,把握计算机产业的发展方向,增强开发研究和创新的能力,确保公司在未来的发展中立于不败之地。管理类培训使员工通过培训提高相关的管理技能,以此提高公司总体的工作效率,确保公司的稳定发展。 3、员工培训分为非学历培训和学历培训。非学历培训根据不同的内容分为岗前培训、在岗技能培训和管 理培训;学历培训则根据不同的性质和形式分为学位教育和非学位培训。 4、员工既有接受培训的权利,也有培训他人的义务。对公司组织的一切培训活动,所有员工均应积极参 加并提出合理化建议,各部门也应积极配合并协助落实。 5、员工的培训情况将存入个人技术档案,作为其受聘、转正、晋升、加薪、年终考核及职称评定的重要 依据。 3培训形式 3.1非学历培训 公司的非学历培训,根据不同的培训对象及培训内容分为入职培训、人力资源部/公司组织的培训、部门培训、进修/专业考试、协会活动、外部培训。 3.1.1入职培训 培训对象:公司新进员工 培训内容: 1)公司基本情况介绍; 2)公司技术体系介绍 3)公司各项规章制度的贯彻; 4)上岗基本工作技能培训; 5)公司项目介绍; 6)主要基础技术培训; 7)公司的企业文化、企业宗旨、企业精神的宣传和岗位工作职责和考核标准的明确。

培训管理制度(试行)

培训管理制度(试行) 第一章总则 第一条培训目的 为配合公司发展目标,实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同,实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握,不断地增长员工的工作知识和技能,营造良好的工作气氛,特制订《公司培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司进行人员培训实施与管理的依据。 第二条培训原则 结合公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,推动学习型组织的建立。根据公司发展需要和员工多样化培训需求开展内容丰富、形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。 第三条适用范围 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。 第二章培训机构及职责 第四条培训机构 人力资源部负责培训活动的计划、组织、实施和考核,包括培训需求分析、建立培训目标、培训实施和评价、建立培训档案等。 一、建立公司培训工作档案 包括培训范围、培训方式、培训费用、培训人数、培训时间、考核情况等。 二、建立员工培训档案 将接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的以及培训效果等。 各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时负责组织部门人员培训以及培训结束后的督导和追踪。 第五条培训职责 一、高级管理层 1.提供年度培训计划的指导性建议。

2.提供年度计划中培训项目的优先建议。 3.审批公司年度培训计划及预算。 4.提供必要的资源以确保培训计划的有效实施。 二、人力资源部 1.协助高级管理层,确保本程序和培训制度的顺利实施。 2.根据公司需求和业务发展优先次序,制定年度培训计划和预算,获得管理层的批准,并负责实施。 3.监督控制培训计划的实施,在预算范围内优化实施内容,做好培训文档和数据的收集、管理和更新。 4.选择高质量的内、外部培训资源,以确保培训计划的实施质量。 5.保持与业务部门间的良好沟通,为其提供相关咨询。 三、内部培训师 1.协助人力资源部实施内部培训计划。 2.根据培训需求和目标,开发、选择培训课程,制作培训教材,并定期更新。 3.授课前按时完成培训教案(备课笔记),并交人力资源部备案。 4.按计划实施培训课程,协助人力资源部做好学员签到、培训评估等各项相关工作。 5.协助人力资源部不断完善内部培训体系。 四、质量部 1.负责制定公司与质量保证、质量控制等相关的年度培训计划。 2.负责向其它部门提供与质量保证、质量控制等相关的培训资源(培训师、培训材料等)。 五、各部门 1.确认本部门员工的培训需求,配合人力资源部草拟本部门的年度培训计划。 2.负责对本部门员工进行岗位技能培训及转岗人员的培训。 3.配合人力资源部实施新员工的入职培训。 4.与人力资源部配合,制定新员工的岗前培训计划并实施。 5.提供与本部门相关的培训资源,如内部培训师,培训材料等。 6.在日常工作中,上级领导及时给予员工反馈、指导,为员工创造学以致用的环境。 六、员工 1.根据岗位要求,与上司讨论以确认合适的培训需求。 2.主动、自觉地遵守公司的培训政策,根据培训计划参加培训,不迟到、不

【原创】集团公司培训管理制度(含所有附件、表单)

培训管理制度 一、目的:为促进集团培训体系建设,通过知识、经验、能力的积累与传授,提升员工岗位技能与综 合素质,达到改善公司人才结构,培养和储备公司所需人才,为公司持续发展提供人力资源保障,并不断 满足公司快速发展的目的。 二、责任人:人力资源部、集团各中心及各事业部。 三、范围:适用于集团各中心及各事业部。 四、内容: 1.职责: 1.1 人力资源部:负责公司培训体系搭建、讲师队伍建设、各阶段培训计划的制定、员工培训的组织 及实施、监管,培训档案的管理工作。 1.2 各系统分管领导/部门经理:负责提供本系统/部门培训需求计划,配合、参与人力资源部组织的 各项培训。 1.3培训讲师:负责培训课件制作、课程考核评估及课程讲解。 1.4 参训人员:需按时参加培训做好记录并完成培训考核。 2.培训方式 2.1主要采取集中授课培训、现场实操等培训方式。 2.2 组织培训人员到相关企业参观、学习、实习。 2.3 派遣员工参加有关单位举办的各类学习班、培训班和研讨班,使员工在增进业务知识水平的同时成为公司培训的中坚业务力量。 2.4 跨部门、换岗位培训:根据各部门工作需要,进行相关部门业务培训或换岗培训。 3.年度培训计划: 3.1年度培训计划:人力资源部根据各事业部发展战略目标,年度经营计划,对员工的培训需求进行调查、分析,于每年12月制定下年度各事业部《年度培训计划表》,并经人力资源部相关领导、事业部领导、副总裁、总裁审核通过后执行。 3.2部门级年度培训计划:各部门根据各公司发展及战略目标任务,结合本部门业务实际需要,于每年12月前制定下年度部门《年度培训计划表》,经主管领导审批后提交人力资源部、首席运营官/中心负责人审核。 3.3年度培训计划可根据公司业务发展需要,在实施过程中进行调整。 4.培训分类及规定 4.1入职培训:

酒店培训管理制度2018

一.总则 1. 本制度是酒店培训部部分最高的纲领性文件,为酒店的培训工作提供全 面的准则和重要的依据,酒店所有与培训相关的制度、活动和行为都必须遵照并服从于本管理制度。 2. 本制度适用于酒店全体员工。 二. 培训的目标与战略 1.培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和职业素养, 把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小限度,使员工达到自我实现的目标,为酒店提供优秀的管理人员、技术人员、业务人员和作业人员。 2.酒店的培训战略是全员参与,终生培训。 3.酒店的培训方针是自我培训与课堂培训相结合,岗位培训与专业培训相 结合。 三. 培训的原则 酒店对员工的培训遵循系统性原则、主动性原则、三个面向原则和多样性原则。 1.系统性原则:员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯 始终的系统性工程。 2.主动性原则:强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。 3.三个面向原则:员工培训要基于酒店经营战略的基础,面向酒店、面向 市场和面向时代。 4.多样性原则:员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内 容和形式的多样性。 四. 培训的内容 酒店对员工的培训主要包括知识培训、技能培训和职业素养培训。 1.知识培训。员工知识培训包括本专业和相关专业新知识的培训,通过培 训使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 2.技能培训。员工技能培训包括岗位职责、操作规程的培训,通过培训使 员工掌握完成本职工作所必备的技能。

3.职业素养培训。员工的职业素养培训包括心理学、人际关系学、社会学、 价值观的培训,通过培训建立酒店与员工之间的相互信任,使员工具有自我实现的需求。 五. 培训的组织规划 1.人事部是培训的责任部门,人事部经理全面负责酒店所有一级培训活动 的统筹和规划。 2.酒店其他各部门经理人员负责协调人事部进行培训的实施,同时在酒店 整体培训计划下组织好本部门的二级培训。 3.在新员工入职后,酒店老员工和直接上司要在工作中传、帮、带,言传 身教,使之掌握好日常的规范和工作技能,经常组织学习,为之进行三级培训。 六. 员工的权利与义务 1.员工在不影响本职工作的前提下,有权利要求参加与本岗位相关的培训 活动。 2.员工参加各种培训活动时,有权利享受酒店为受训员工提供的各项待遇。 3.员工有义务参加酒店安排的各种培训活动,并达到培训要求的效果。 4.培训活动结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中。 5.员工自我培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的, 须凭培训部门的有效证明,经所在部门、人事部和总经理批准后,方可做有薪假期处理。 6.员工参加时间在半年以上或培训费用在2000元以上的各类培训活动时, 须与酒店签订培训协议。在培训协议中将约定员工继续在酒店至少服务的规定年限,以及员工如要提早离职时须向酒店支付的赔偿金额。 七. 培训方式 酒店的培训方式可以分为:入职培训、岗位技能培训、员工职业素养培训、员工晋升培训、换岗培训、部门内部培训、外派培训。 1.入职培训:凡新入员工均应参加入职培训。该培训使新入员工了解酒店 的企业文化、经营理念、产品概要、管理规范等方面的内容,入职培训由人事部负责组织开展。 2.岗位技能培训:根据酒店的发展规划及各部门工作的需求,按专业分工

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****公司培训管理手册编制:人力资源部

****公司培训管理手册 目录 第一章总则 第二章培训管理职责与权限 第三章培训计划与预算 第四章培训内容与形式 第五章培训实施与评估 第六章培训纪律与总结 第七章附则 第八章附件:相关培训管理制度 附件一:《管理人员培训管理细则》 附件二:《制造公司培训管理细则》 附件三:《关于集团培训费用的管理规定》附件四:《员工培训费用与培训服务期制度》附件五:《集团内训师管理制度》

第一章总则 一、目的为了建立和健全人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织员工参加培训,不断地提高员工的职业化水平与岗位技能,满足企业经营发展的需要。 二、理念创建学习型组织是企业持续性实现价值的唯一途径,人力资源培训与开发应引导员工做好个人职业发展规划,并负责为员工创造学习环境和机会,为战略服务。 三、适用范围本制度适用公司全体员工。 第二章培训管理职责与权限 一、人力资源部的培训管理职责与权限 1、建立并不断完善企业培训管理制度及流程。 2、负责进行企业年度培训需求调研。 3、制订企业年度培训计划及预算,报行政副总审核,经总经理批准后执行。 4、依据审核通过的年度计划及预算开展培训工作并进行培训费用管理。 5、负责建立并不断完善员工培训档案。

6、负责进行企业的培训管理。 7、负责对各部门培训计划及预算的规划、管理和组织实施。 8、负责组织本企业内训师队伍的建设与管理。 三、各部门的培训管理职责与权限 1、部门经理是本部门培训第一负责人,是本部门员工的教练和培训师。 2、部门经理负责本部门的培训需求调研、培训的评估与跟进。 3、制订本部门年度培训计划和费用预算。 为做好各部门培训工作和协调培训事宜,各部门均须设立兼职培训联络员1人,协助部门经理开展培训工作,及时向人力资源部汇报培训信息变更情况。 4、依据审核通过的年度计划及预算组织实施部门岗位培训,同时进行培训费用管理。 5、负责部门年度培训工作总结、分析及效果评估。 6、按月向人力资源部提交培训工作报告。 7、建立并不断完善部门培训档案。 四、员工个人的培训职责 1、根据岗位职责、岗位说明书确认个人培训需求,制定个人年度培训计划。 2、与直属上司保持良好沟通,不断完善个人培训计划。 3、参加外训后应在一定范围内进行知识分享,并将培训教材、证书复印件交人力资源部 存档。 4、参加培训时应当完成所规定的学时和内容,并取得相应培训证书,不按规定参加培训 或考试成绩不合格,年终不得参加优秀员工评选,并在年终绩效考核时扣除3至5分的

培训工作管理制度

培训工作管理制度 为了将培训工作落实好,进一步提高干部员工的综合素质,让员工不断的更新知识,开拓技能,改进工作态度和行为,并更好的胜任现职工作,从而提高工作质量和工作效率。特制定此制度,具体内容如下: 一、组织机构 1、培训领导组 组长:杨锦虎 职责:负责全厂培训工作文件精神宣传和督察执行; 畐I」组长:马汉杰、刘建宁、刘同俊、克俊超 职责:负责分管范围内培训工作的文件精神宣传和监督执行;成员:王永瑞、赵本栋、王宫祥、靳恒朝、郭培福、卢效玉、孙步霞、孙可奇、郭鑫宇、赵秉德、李锦义、闫永林、张耀忠、孙儒长、任允 星、宋建华、 栗福寿 职责:各车间、科室培训工作第一责任人,负责所管辖范围内培训工作文件精神宣传和执行。 2、培训领导组下设办公室:设在厂办公室 职责:负责全厂培训工作的检查落实;制定检查、考核办法; 每月根据检查情况对责任人进行考核。 二、具体要求 1、各车间、科室培训内容必须按照厂部制定的培训计划进行 培训,培训计划见附表1。

2、各车间、科室要将每个月的培训资料装订成册,整理归档, 具体要求包括: ①、培训记录:包括培训时间、地点、授课人、方式、内容、 考核方式; ②、培训签到:必须用统一印制的签到表,签到表必须由本人签字,不准代签。 ③、培训考核:每期的培训结束后,由各车间、科室培训负 责人命题组织考试,考试人数必须达到本车间编制人数的85淋上,考试结束需进行打分,并对员工得分进行登记汇总。 ④、培训笔记:要求所有参加培训的人员必须有一本培训笔 记,培训笔记日期要明确。 ⑤、培训评估:通过填写培训评估表的形式对授课人的组织 能力、授课思路、语言表达能力、回答问题满意度、讲课内容饱满度、课程制作水平及对培训的总体评价等内容进行评估,进一步提高授课人的培训组织能力和培训效果。培训评估表见附表2, 评估表要达到本车间编制人数的10% 3、各车间、科室需安排专人负责对各自的培训进行督促检查、 收集完善培训记录,以及接待、配合公司及厂部的培训检查。将负责人名单于三日内报回办公室。 4、各车间、科室要保证在公司、厂部的检查中能随时提供培 训记录,若检查时不能提供记录给予相关责任人一定的处罚。 5、每月的培训内容车间要利用班前班后督促员工熟悉、巩固,公司、厂部检查组将随时到车间和工作岗位进行现场抽查提问,

公司培训管理制度资料

培训管理制度 第一章总则 第一条目的: 为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力及对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司进行人员培训实施及管理的依据。 第二条适用范围: 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理. 第三条权责划分 1、人力资源部权责 1)制定、修改全公司培训制度; 2)拟定、呈报公司培训计划; 3)收集整理各种培训信息并及时发布; 4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施; 5) 检查、评估培训的实施情况; 6)管理、控制培训费用; 7)负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 8) 追踪考查培训效果; 2、各部门权责 1)制定部门培训计划; 2)制定部门专业课程的培训大纲; 3)收集并提供相关专业培训信息;

4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 第二章培训管理 第四条培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。 第五条凡本公司员工,均有接受相关培训的权利及义务. 第六条公司培训规划、制度的订立及修改,所有培训费用的预算、审查及汇总呈报,以及培训记录的登记及资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利及义务。 第七条公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位,并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助. 第三章培训体系 第八条新员工入职培训 1)培训对象:所有新进人员。 2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。 3)培训形式:公司集中培训。 4)培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等)、公司制度介绍、产品介绍等。 第九条内部培训 1)培训对象:全体员工 2)培训目的:依靠公司内部技术力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通及交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活. 3)培训形式:在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。 4)培训内容:涉及技术类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。

员工管理制度之培训管理

员工管理制度之培训管理 一、培训目的:塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。 二、培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合。 三、公司培训管理的常设机构是培训组,隶属人力资源部: 除培训发展主管外, 其余岗位均为兼职人员,由人力资源部在集团范围内选拔产生。 四、公司培训分为一级培训、二级培训 1、一级培训由人力资源部主办,负责集团中级以上人员(含分子公司总经理) 管理培训,集团总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。 2、二级培训由集团各中心或分子公司主办,负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训。培训结束到人力资源部备案。 五、培训积分制 1、培训组每年初将根据公司发展战略及培训需求调查结果,确定培训课程设置及相应学分,参加培训并通过考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建立培训档案,记录每年度培训测试成绩、积分。 2、各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行,积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必须获得拟晋升职级资格的培训积分,否则仅提升为代理职务。 3、公司全员培训及特别要求的重要培训,无论积分是否达标,均需参加。 4、公司规定的培训课程,人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课, 有特殊情况不能参加的应向人事部门请假。 六、员工自我培训 1、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经人事部门主管负责人审核,获准后按公假处理。 2、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时,确需占用周六工作时间的,可凭入学证明,经部门及人事部门负责人审核、获准后,按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时,应服从公司安排。 3、对于取得更高学历学位、职称、资格者,公司将作为员工晋级的重要依据。 七、培训费用报销

员工培训管理制度与培训表单

职员培训制度及培训表单 第一章职员培训制度 职员训练的差不多原则 所谓安排新进职员的人事及教育,也确实是安排新进职员同意训练并分配到各工作部门。教育训练不只是以集合授课的方式举办,同时也要教导新进职员训练一些特不差不多的概念。 然后,在分配的工作部门中,由第一线的治理者、监督者来负责OJT(on the job training=工作场所教育)。 然而对工作忙碌的第一线治理者或监督者来讲,要全身心地教导新进职员是不可能的。事实上,这种教导的责任大多是交给和新进职员一起工作的资深同仁们。 然而在将教育指导新进职员的责任交给资深职员之前,必

须先教导资深职员教育新进职员的方法。 这并不是光指那些能够直接教育、指导新进职员的旧有职员,对其他人也是一样。 因为新进职员会学习前辈们的各种处事方法。因此在新进职员尚未上班之前就必须将旧有职员训练成为新进职员的榜样。 □旧职员的检查 训练旧职员之前,首先要对职员的能力和素养做一次总检查。也确实是讲,对旧职员的能力、素养等不足之处,一项一项检查总结。换句话讲,训练之前要先找到教育的重点(必要点)。检查的方法可依照下列几点来做: 1.首先分为能力和人际关系 关于旧职员的能力、素养和人际关系等大致上进行分类,再从各项分类认真地去检查。 2.再细分为知识、技术、态度三方面

只将能力、素养分为工作和人际关系两项是不够的,必须再做进一步详细地分类。也确实是将能力、素养再分为知识、技术、态度三部分。因为能力是知识、技术、态度等综合表现出来的一种力量,因此将能力、素养分为知识、技术、态度三方面是最合理只是的了。 3.将知识不足的部分列出来 既然分为知识、技术、态度三个方面,就必须将各方面欠缺的部分列举出来。 首先关于知识方面,这方面必须分为工作上必要的知识和在人际关系上必须的知识两种。特不是在工作上必要的知识,一定要实事求是地总结,才能明确地明白教育的需求内容。 4.技术的熟练度 那个地点所指的技术确实是指工作的技巧。知识是用头脑去记的东西,但技术却必须以知识为基础,而由亲躯体验去积存的东西。同时,这能够讲是一种工作熟练的程度。

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中央平台培训管理制度 (试行) 港中旅中央平台 2005年4月

第一章总则 第一条本制度规定本公司员工培训的基本事项及运作基准。 第二条为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。 第三条本制度适用中央平台所有与培训活动的规划、实施、效果评价相关的部门与员工。 第四条公司对员工的培训遵循系统性原则、针对性原则和效益性原则: 1、系统性原则。员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 2、针对性原则。中央平台的培训应根据行业、企业的特性及员工的特点开展形式多样的培训活动。 3、实效性原则。中央平台的培训应能为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持,同时要提高培训的可操作、可执行性,以满足实际工作的需要。

第二章培训的组织与管理 第五条公司培训最高负责人是总经理,总经理决定公司的中长期及年度培训方针、统一指挥全公司的教育培训。 第六条公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。 (一)公司中长期培训计划的制定 (二)公司年度培训计划的制定与实施 (三)公司年度培训预算的编制与管理 (四)对公司培训的结果进行考核、评估,并做出报告 (五)各部门专业培训的协调、指导和协助 (六)制定并修改公司培训制度、培训手册和培训课程 第七条公司其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。 (一)本部门年度教育培训实施计划的制定与实施。 (二)对培训的结果进行检查、评价,并写出报告。 (三)了解、掌握本部门员工培训的需求并进行指导、调整。

XX集团内训师管理制度(超详细,内含多份表格)

X X集团内训师管理制度(超详细,内含多份表格) 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

XX集团内训师管理制度 1、目的 有效开发、利用集团内部的智力资源,实现内部资源的整合,充分打造集团知识共享的氛围,支持集团人力资源战略和培训计划的实现。 积极培养和建设内训师队伍,为员工提供锻炼和成长的舞台,体现内训师在集团整体培训教育体系中的核心作用。 2、定义、来源及组织分工 内训师:即内部培训师,指能够结合XX集团的发展要求,研究开发XX集团实际需要的培训项目,以及根据XX集团经营、管理的需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目与培训课程,制定、实施培训计划,并从事培训执行活动的人员。来源:包括内部和外部。内部内训师为XX集团员工兼职担任;外部内训师为XX集团员工兼职担任。 组织分工:内训师在行政上归属于所在单位及部门管理,在培训业务上初级内训师归属所在单位的人事部门管理,中级、高级内训师归属集团人事行政中心人力资源部管理。 3、内训师的权责 内训师的权利 参与制订集团年度培训计划,并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。 优先享受集团组织的各类培训师进阶、专业技能及管理培训课程。 按照级别享受课时费的权利。 按照所开发课程的定级享受课程开发费的权利。 内训师的责任 内训师是集团员工内部兼职的行为,不能因为培训或授受培训而影响本职工作。 参与课程的前期培训需求调研,协助分析集团员工的培训需求,向集团人事行政中心人力资源部提供员工培训需求资料。 协助集团人事行政中心人力资源部编制年度培训计划。

集团公司培训管理制度全(最新)

集团培训管理制度 第一条目的 为完善公司培训管理工作,搭建系统的培训体系。提升员工的职业技能和素养。同时根据集团化发展的需要,实现资源共享与效益最大化,适应公司发展对人才素质提升的需求,特制定本制度。 第二条适用对象 本制度适用于集团及各下属单位的培训管理工作。 第三条遵循原则 (一)根据“统分结合”的原则,集团公司统一负责对各下属单位开展中层以上管理者的管理类培训,各下属单位人事管理部门负责搭建本单位培训体系,对各单位中层及中层以下人员进行专业技能类培训。 (二) 涉及到员工所从事工作的专业技能的培训由各部门负责人制定培训计划,并依照计划实施,定期回馈员工绩效表现,负责对员工在其工作范围内进行教育培训; (三) 集团人力资源部负责对集团培训计划的审核、实施、费用管理,并组织实施、记录、评估、存档;同时负责对各下属单位培训计划的审核、实施情况的检查汇总以及年度培训费用的登记。 第三条培训分类 (一) 新员工进入公司,要接受入职培训。入职培训包括入职引导和岗位培训。 1、入职引导是向员工介绍有关公司的基本背景情况; 2、岗位培训向员工传授其完成本职工作所必需的基本知识; 3、入职引导一般由人事管理部门负责,岗位培训由用人部门负责人负责。

4、集团公司新员工入职引导培训依照《集团公司新员工入职培训管理办法》 开展,下属单位可依照各单位制度开展新员工培训。 (二) 在职培训 1、培训计划 集团及各下属单位的在职培训计划由各部门负责人负责,并在年底制定下一年的《年度培训计划表》,经分管领导审批,报备各单位人事管理部门;各单位人事管理部门汇总本单位年度培训计划、培训费用预算经各单位总经理审核后,报集团人力资源部审核汇总,形成集团年度培训规划,同时集团及各下属单位应根据计划实施培训并做好跟踪、评估,集团人力资源部定期进行检查。 2、培训要求 各级领导有责任了解其下属员工的工作能力及发展计划,确保其下属员工能够胜任所下达的工作任务并承担所赋予的职责。上级领导应结合员工的实际情况,通过和下属的充分沟通,建立下属人员的培训计划,向其下属员工提供有关培训机会的信息和与其本岗位工作所要求的有关培训,以不断提高员工的工作绩效; 3、在职培训方式 (1)实际工作中让员工实际操作某项工作,由部门负责人加以指导,达到培训的效果; (2) 可以采取集中的讲座形式进行培训; (3) 以部门为单位,放碟片或者开展读书活动等培训形式。 4、内部培训 (1)各单位人事管理部门依据本单位年度员工培训计划,可以邀请专业培训机构和公司内的专业人员对员工进行培训; (2)集团人力资源部会按季度将集团公司各部门培训实施情况及检查结果进行公示。 (3)各下属单位人事管理部门应根据各单位培训管理制度对培训实施情况进行检查。 5、外出培训 (一)员工可以参加与本职工作有关的或与各人未来发展有关的培训,包括专业技术、从业资格、学历等。

公司培训管理制度全案

合肥数码科技有限责任公司培训管理制度 一、总则 1、为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核 心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指导公司各职能部门、各平台、店深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作,使公司培训工作专业化、规范化、制度化,特制定本制度。 2、培训工作基本原则: (1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从 管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。(2)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行。 (3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行。 (4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。 (5)全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等 多种方式综合运用。 (6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。 二、培训组织体系 1、行政人事部是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织 体系的领导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。 2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各平台、店内部培训工 作落到实处,在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍,保证公司以及各职能部门和平台、店的培训工作都有专人负责,在培训业务上由公司培训部统一指导与管理,从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。

员工培训管理制度与培训表单(doc 27页)

员工培训管理制度与培训表单(doc 27页)

员工培训制度及培训表单 第一章员工培训制度 员工训练的基本原则 所谓安排新进员工的人事及教育,也就是安排新进员工接受训练并分配到各工作部门。教育训练不只是以集合授课的方式举办,同时也要教导新进员工训练一些非常基本的概念。 然后,在分配的工作部门中,由第一线的管理者、监督者来负责OJT(on the job training=工作场所教育)。 但是对工作忙碌的第一线管理者或监督者来说,要全身心地教导新进员工是不可能的。事实上,这种教导的责任大多是交给和新进员工一起工作的资深同仁们。 但是在将教育指导新进员工的责任交给资深员工之前,必须先教导资深员工教育新进员工的方法。 这并不是光指那些可以直接教育、指导新进员工的旧有员工,对其他人也是一样。 因为新进员工会学习前辈们的各种处事方法。所以在新进员工尚未上班之前就必须将旧有员工训练成为新进员工的榜样。 □旧员工的检查 训练旧员工之前,首先要对员工的能力和素质做一次总检查。也就是说,对旧员工的能力、素质等不足之处,一项一项检查总结。换句话说,训练之前要先找到教育的重点(必要点)。检查的方法可依照下列几点来做:

1.首先分为能力和人际关系 对于旧员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类,再从各项分类仔细地去检查。 2.再细分为知识、技术、态度三方面 只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够的,必须再做进一步详细地分类。也就是将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。因为能力是知识、技术、态度等综合表现出来的一种力量,因此将能力、素质分为知识、技术、态度三方面是最合理不过的了。 3.将知识不足的部分列出来 既然分为知识、技术、态度三个方面,就必须将各方面欠缺的部分列举出来。 首先关于知识方面,这方面必须分为工作上必要的知识和在人际关系上必须的知识两种。特别是在工作上必要的知识,一定要实事求是地总结,才能明确地知道教育的需求内容。 4.技术的熟练度 这里所指的技术就是指工作的技巧。知识是用头脑去记的东西,但技术却必须以知识为基础,而由亲身体验去积累的东西。并且,这可以说是一种工作熟练的程度。 在上述的定义下,关于技巧上的一切问题也是非常重要的。 5.态度的总结 无论知识、技术多么的优良,若是工作态度不好,人际关系有许多问题的人就不能算是优秀的商业人才。人际关系若有问题就是致命伤,因此关于这点一定要好好的检查,并且改正过来。 □工作方面的训练 检查完旧员工的能力、素质之后,就必须针对每一种教育的需要进行再教育。关于教育的内容会有许多的不同,必须先从旧员工中最常见的缺点开始训

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