EchoLife HG863 GPON 终端 服务手册-(V100R001_02,Universal)

第三方支付运营管理系统操作手册

第三方支付运营管理系统 操作手册 v1.0 二零一三年三月

目录 1. 引言 (4) 1.1. 编写目的 (4) 1.2. 读者 (4) 2. 环境要求 (4) 3. 系统模块简介 (6) 3.1. 模块信息......................................................................................... 错误！未定义书签。 3.2. 登录界面 (6) 3.3. 管理界面 (6) 4. 模块功能及操作说明 (8) 4.1. 系统管理 (8) 4.1.1. 图解...................................................................................... 错误！未定义书签。 4.1.2. 用户管理 (8) 4.1.3. 用户组信息管理 (9) 4.1.4. 模块及权限管理 (11) 4.1.5. 用户密码修改 (12) 4.2. 商户管理 (13) 4.2.1. 商户开户 (13) 4.2.2. 商户开户审核 (14) 4.2.3. 商户注销 (14) 4.3. 终端管理 (15) 4.3.1. 商户终端录入 (15) 4.3.2. 商户终端审核 (15) 4.3.3. 商户终端注销 (16) 4.4. 额度管理 (16) 4.4.1. 商户充值 (16) 4.4.2. 商户充值审核 (18)

4.5. 报表查询 (18) 4.5.1. 商户充值明细报表 (18) 4.5.2. 商户消费日明细报表 (19) 4.5.3. 商户额度申请汇总报表 (19) 4.5.4. 商户交易日合计报表 (19) 4.5.5. 商户充值日明细报表 (19)

终端服务器安装流程

终端服务器安装 一：操作系统环境配置： 1：装好Windows 2003 Server系统，安装SP2补丁。 一般终端服务的使用期限是120天，为了延长期限，确保系统能正常使用，在安装终端服务器组件时必须先修改系统日期，可以将系统日期设置为后几十年，如2050年，设置日期后才能添加组件(其他方法见文档：Windows Server 2003终端服务的安装与激活)。通过控制面板—添加或删除程序—添加/删除Windows组件，安装应用程序服务器组件和终端服务器组件。 选择应用程序服务器，终端服务器，下一步安装即可。终端服务器安装模式有宽松安全模式和完整安全模式，我们选择宽松安全模式。 文件复制和配置完成后，重新启动系统即可完成终端服务器安装 2：确认Windows 2003 Server系统中，我的电脑—管理—计算机管理—系统工具—本地用户和组是否存在。 3：在开始—运行中输入命令gpedit.msc确认组策略编辑器中计算机配置—管理模板—Windows组件—终端服务，是否存在。 如果上面两项不存在那么必须重装操作体统，直到存在为止才能安装金蝶客户端。 二：安装K3客户端 1：打开金蝶安装程序文件夹点击setup.exe 2：单击环境检测，选择客户端，点击检测，根据系统提示安装缺省的资源软件3：确定，选择相应组件的安装路径，安装完成以后，重新单击环境检测，直到环境已满足安装要求。手工安装完成以后重新进行环境检测，如果还有未安装的

组件，重新手工安装，直到点击检测马上出现如下界面完成环境检测。（每次提示错误以后都会有这个界面，但重新检测还会有未安装组件，必须点击检测后马上提示环境符合K3系统条件） 4：打开安装程序文件夹，双击setup.exe 单击安装金蝶K3 单击安装金蝶下一步 单击”是”，填入用户名：ERP_Client 公司名称:天地(常州)自动化股份有限公司 序列号：默认 单击下一步，选择安装路径，默认的安装路径为：C:\progran files\kingdee\ERP 单击“浏览”改变默认路径，选择磁盘空间较大，安全性较好的磁盘，若是为了做镜像文件，以便及时恢复也可安装在系统盘下。点击“下一步”继续。 单击所需的安装类型，选择“01 自定义安装”点击下一步继续。 选择安装的组件，勾选“客户端部件”“、K/3系统工具”、“K/3 BOS运行平台”，单击下一步 等待安装过程。 安装完毕后点击“完成” 安装完成后，在开始菜单中显示有金蝶K3程序，即可表明安装成功 三：客户端配置 客户端程序安装完毕后开始客户端系统配置以及中间层注册 1：添加新用户 添加远程登录第一层用户和密码(注意在终端服务器上添加的用户必须跟中间层服务器添加的客户一致，用户名和密码都必须一致)

IT运维人员工作手册通用版

企业运维(IT)人员工作手册通用版2012/05 企业运维(IT)人员工作手册 作者:职道 1.目地： 为了明确运维技术人员工作职责、规范运维人员工作行为、保证运维服务质量和做好运维服务管理工作。 2.范围： 适用范围：企业总部各中心各部门、分公司、子公司的运维部门 发布范围：企业总部各中心各部门、分公司、子公司、各门店的运维部门 3.运维人员工作职责： 3.1.电脑设备软、硬件维护和周边外设的维护; 3.1.1.新电脑的硬件安装须做到安全、整洁、规范 3.1.1.1.不带电安装操作，安装过程防止静电，安装完成后进行各种连接线的整理，设备、配件的摆放合理，如显 示器调整到最适合的高度等。 3.1.1.2.硬件安装完成后进行操作系统的安装和设置，如果安装的是WINDOWS视窗操作系统，硬盘分区应为NTF格式， 以利于将来的安全设置； 3.1.1.3.设置计算机名，如果是个人使用的电脑，可以人员姓名为计算机名，如果是多人共用的电脑，以部门名字 相关设置计算机名； 3.1.1. 4.分配网内已规划好的唯一固定的IP地址，分配计算机登录帐号，如果使用域控制器管理则建立与域服务器 的连接并分配域帐号。进行计算机的安全设置，如组策略设置等； 3.1.1.5.安装安全软件(杀毒软件\防火墙软件等)； 3.1.1.6.安装办公软件、业务软件； 3.1.1.7.互联网上网配置，如浏览器的配置； 3.1.1.8.如果有需要，进行打印机等外围设备的安装与调试； 3.1.1.9.响应使用人的合理需要安装其它工作软件； 3.1.1.10.所有软件安装完成并调试正常后，进行系统备份，备份文件存于电脑的最后一个分区，在最后一个分区 内建立运维文件夹，并留下“不可删除”的提醒标志，将备份文件、已装软件的安装程序（通用超大文件除外）、相关设置信息存于此文件夹内。 3.1.2.日常维护工作 1 / 9

银行高端客户的活动方案

银行高端客户的活动方案 随着市场经济的发展，银行业之间的竞争日益激烈，银行不仅要靠大众客户维持发展，而且要靠中高端客户发展，银行中高端客户数量的多少直接决定它的竞争能力. 个人金融市场面临的情况日趋 严峻，在个人中高端客户日益增多的情况下，个人金融业务的利润有很大一部分是由中高端客户所带来,为了能更好地应对竞争，按照XXXX银行总行《关于印发XXXX银行xx年中高端客户(个人)营销指引的通知》的精神，根据不同客户的需求特点，我部制定了中高端客户维护方案以及新增中高端客户的营销方案: 一、维护现有中高端客户，防止客户流失： （一）本着“以客户为中心”的服务理念，始终要确保对中高端客户提供优质高效的服务。如果我们不能给客户提供优质的产品和服务，客户就不会对我们的服务满意，更不会建立较高的忠诚度和合作关系。因此，我们应实施全面、高质量的营销，在产品质量、服务质量、客户满意度等方面形成密切关系。服务要从细节问题上入手，比如遇到银行政策、制度变更时在媒体上报道或公告广大客户的同时还应特别告知我行中高端客户群体，加强对他们的提醒；要进一步的做好网上银行等电子银行的售后服务工作，有问题时安排技术人员第一时间解决，避免出现系统问题导致客户不满的情况；个人中高端客户的资金周转较大，我们要优先满足这部分优质客户对现金需求时的供应等等。

（二）充分关注中高端客户的日常动态。中高端对我们的发展提供很大的资源保障，所以在日常工作中我们要时刻盯紧优质客户的资金流向。每一个中高端客户的一举一动，银行应该给予密切关注，利用—切机会加强与中高端客户之间的感情交流。如个人中高端客户的一些重要喜讯，银行公司客户经理和个人客户经理都应该随时掌握信息并将重要事项上报行领导，及时给予关注，鲜花祝贺、短信祝福都将提高客户对银行的满意度。 （三）定期安排对中高端客户的上门拜访工作。通过上门拜访使客户感受到银行对他们的重视，了解客户更多的动态、想法，收集对银行的意见和建议，以使下一步营销更有目的、有计划。征求中高端客户对客户经理的意见，因为客户经理营销工作的好坏，是决定银行与客户关系的一个至关重要的因素。 （四）经常组织中高端客户之间的座谈会。每年至少组织一次银行与中高端客户之间的座谈会，听取客户对银行产品、服务、营销、产品开发等方面的意见和建议，对未来市场的预测，对银行下一步的发展计划进行研讨等等。这样的座谈会不但对银行的有关决策非常有利，而且可以加深与中高端客户之间的感情，增强客户对银行忠诚度。 二、中高端客户新增营销方案 （一）做好数据库维护，为客户营销打下基础 1. 从我行存量客户细分入手，营业部、文家支行以及各分理处应健全优质客户信息档案，实行客户资源细化管理，根据客户不同的资产构成情况，对潜质客户进行区别化、分产品地进行营销，将此类

iPOS终端系统操作手册商品人员

IPOS门店终端系统操作手册 商品人员

第一章 (4) 登录平台 (4) 1.1登录平台 (4) 1.2首页 (5) 第二章 (8) 登录平台................................................................................................................ 错误！未定义书签。 2.1商品属性 (8) 2.1.1品牌 (8) 2.1.2大类 (9) 2.1.3季节 (9) 2.1.4年度 (10) 2.1.5波段 (11) 2.1.6系列 (11) 2.1.7供应商 (12) 2.1.8商品属性1~20 (13) 2.2商品规格 (14) 2.2.1颜色 (14) 2.2.2尺码 (14) 2.3商品管理 (15) 2.3.1计量单位 (15) 2.3.2商品资料 (16) 3.1销售档案 (17) 3.1.1区域 (17) 3.1.2营销组织结构 (18) 3.1.3 店员 (19) 3.1.4销售终端 (21) 3.1.5 友好终端组 (22) 3.1.6店铺督导 (23) 3.1.7终端封账单 (25) 3.1.8库存调整类型 (27) 3.2终端属性 (28) 3.2.1终端属性1~6 (28) 3.3终端管理 (30) 3.3.1 收银台设置 (30) 3.3.3收银结算方式 (32) 3.3.4 收支项目 (34) 3.3.5 销售指标设置 (36) 3.3.6销售时段 (37) 第四章 (39) 单据 (39)

4.1业务单据 (40) 4.1.1终端要货单 (40) 4.1.2进仓通知单 (41) 4.1.3终端进仓单 (42) 4.1.4退货申请单 (42) 4.1.5退仓通知单 (43) 4.1.6终端退仓单 (44) 4.1.7零售销货单 (45) 4.1.8零售退货单 (45) 4.1.9零售小票单 (46) 4.1.10盘点计划单 (47) 4.1.11盘点任务单 (50) 4.1.12终端盘点单 (51) 4.1.13终端调整单 (52) 第五章 (52) 报表 (52) 5.1今日看板 (52) 5.1.1今日区域销售看板 (52) 5.1.2今日分公司销售看板 (53) 5.1.3今日终端销售看板 (53) 5.1.4今日商品销售看板 (54) 5.2销售分析 (55) 5.2.1商品销售分析 (55) 5.2.2店员业绩查询 (56) 5.2.3终端业绩查询 (56) 5.2.4店铺销售明细查询 (57) 5.2.5前台结算数据分析 (58) 5.3销售分析 (58) 5.3.1库存帐统计 (58) 5.3.2库存帐数据分析 (60) 5.3.3库存统计 (60) 5.3.4库存分析 (62) 5.5门店主题分析 (63) 5.5.1门店业绩看板 (63) 5.5.2门店销售排名 (63) 5.5.3门店店效分析 (63) 5.5.4门店坪效分析 (63) 5.5.5门店人效分析 (63) 5.5.6门店指标追踪 (63) 5.5.7销售地图分布 (64) 5.6.综合分析 (64) 5.6.1店铺资金收支流水账 (64) 5.6.2终端进销存数据分析 (65)

DMC NEMS 设备管理控制台配置使用手册

设备管理控制台DMC配置使用手册 1 设备管理控制台（DMC） (3) 2 特性的优点 (3) 3 DMC硬件配置 (4) 3.1 主机 (4) 3.2 8ASE/16ASE模块 (5) 3.2.1 模块简介 (5) 3.2.2 接口属性 (5) 3.2.3 接口指示灯 (5) 3.2.4 接口连接电缆 (6) 4 DMC软件配置 (6) 4.1 配置步骤 (6) 4.2 Telnet重定向配置 (6) 4.2.1 TTY编号规则 (7) 4.2.2 配置异步接口 (7) 4.2.3 启动T elnet重定向功能 (7) 4.2.4 配置监听端口 (8) 4.2.5 配置用户界面其他相关参数 (8) 4.2.6 断开T elnet重定向连接 (9) 4.3 DMC功能模块配置 (9) 4.3.1 用户管理 (9) 4.3.2 DMC模块相关命令 (10) 4.3.3 DMC配置文件 (10) 4.4 DMC模块的Web接口 (12) 4.4.1 登录DMC (12) 4.4.2 浏览实验设备 (13) 4.4.3 反向T elnet到实验设备 (14) 4.4.4 管理实验设备 (15) 4.4.5 清除设备配置 (17) 4.4.6 重新检测相连设备 (18) 4.4.7 退出登录 (18) 4.5 配置举例 (18) 4.5.1 组网需求 (18) 4.5.2 组网图 (19) 4.5.3 配置步骤 (19) 4.5.4 验证 (20) 4.6 注意事项 (20) 5 DMC在网络实训室解决方案中的应用 (20)

6 FAQ (20)

1 设备管理控制台（DMC） 在网络实训室解决方案中，设备管理控制台（DMC，Device Management Controller）扮演的主要角色是一个串口服务器，用来在不同的网络用户间共享一个实验台中的网络设备的Console口，使这些用户可以通过IP网络直接访问实验设备的Console口，完成设备的配置，进而完成相应的实验。 每个实验台有一个DMC，用来连接本实验台里所有设备的Console口。用户通过反向Telnet 方式访问实验设备的Console口。 AR28或AR46路由器在网络实训室解决方案中担当DMC的角色，其功能特性如下： 1、实验设备自动识别：自动识别连接的实验设备，如交换机、路由器、防火墙等，不需要 手工干预； 2、可识别Quidway、H3C、3Com等多种逻辑； 3、Web操作界面： a) 浏览实验设备：用户可以直接用Web浏览器查看该控制台连接的设备类型、使用 状态等信息； b) 访问实验设备：用户在Web界面上点击实验设备链接，即可通过反向Telnet登录 到实验设备的Console口； c) 清除实验设备配置（一键清）：管理员用户可以选择清除一个、多个或全部实验设 备的配置； d) 重新检测相连实验设备：管理员用户可以要求DMC重新检测ASE卡上连接的实 验设备信息； e) 用户分权管理：支持用户的分权管理，为不同的用户进行不同的授权，提高系统安 全性。 4、实验设备Console口连接共享：登录DMC就可以访问实验设备的Console口，完成 设备配置和管理的功能，不需要直接连接实验设备的Console口； 5、并发控制：控制对实验设备的访问冲突，保证每台实验设备在任一时刻只有一个用户可 以访问。 2 特性的优点 此特性有以下优点： 1、实验设备自动识别，简化了配置工作。 2、采用Web接口模式，方便了用户的访问，增强了DMC的易用性。

终端管理系统操作手册

终端管理系统使用手册 一、终端用品管理流程 终端管理系统有新终端采购需求表支付流程，流程图是： 二、操作手册 各部门工作人员，进入终端管理系统模块后，系统会根据其所在部门默认该工作人员的权限。采购物料中心首先登陆系统，初始化产品信息首先填写终端产品管理和终端库存管理的基本信息。各经营部提交新终端需求管理由政企或公众部审核，审核通过后由营销管理部审核通过后，提交给采购物料中心采购。采购物流中心填写新终端入库单管理物料数量更新到库存表当中。营业厅填写新终端领用管理相应的减少库存。各个营业厅登记旧终端登记表单管理，管理旧终端产品的进出。 操作界面： 1、终端产品管理 （1）终端产品管理新建 点击新建按钮，弹出终端产品管理新建窗口，如下图： 必填项：类别，物料名称，类别类型，计量单位，物料单价，终端编码。（物料名称只有在选择类别以后才能选择）。 选填项：参考采购价。 注意：产品表作为初始表，所有的新产品都必须先在产品表当中添加。 （在下面所有的产品信息都来自“终端产品”这张表！）。

选定一条终端产品记录，点击编辑，可以对选中的记录进行修改。（3）终端产品管理删除 选中一条终端产品记录，点击“删除”，对该信息进行删除。（4）终端产品管理查询 通过设定终端产品管理条件，点击查询，可以查找所需要的记录。默认情况下，系统显示的是所有产品的信息，各界面的条件如下类别：选择类别查询相关的类别的信息。 物料名称：在选择类别的前提下选择物料名称，查询物料名称的相关信息。 终端编码：选择物料编码查询相关的物料编码信息。 终端类型：选择终端类型查询相关的终端类型信息。 （5）终端产品管理重置 对于一次填充过多的条件，或日期清空，可以点击重置。 （6）终端产品管理导入 在“终端产品”中，添加了导入功能，方便采购物流中心一次性导入多条数据。导入格式要求字段顺序同导入模板严格一致，导入文件目前仅支持Excel格式，导出模板见附件。 （7）终端产品管理导出 所有的表单都有导出功能，默认导出为Excel文档。导出的字段可由操作者自主选择。 2、终端库存管理

完整版H3C5120完全配置手册

02-登录交换机配置 目录 1 登录以太网交换机 1.1 登录以太网交换机方法简介 1.2 用户界面简介 1.2.1 交换机支持的用户界面 1.2.2 用户与用户界面的关系 1.2.3 交换机用户界面编号 1.2.4 用户界面公共配置 2 通过Console口进行本地登录 2.1 通过Console口进行本地登录简介 2.2 通过Console口登录交换机的配置环境搭建 2.3 配置Console口登录方式的公共属性 2.4 Console口登录配置任务简介 2.5 认证方式为None时Console口登录方式的配置 2.5.1 配置过程 2.5.2 配置举例 2.6 认证方式为Password时Console口登录方式的配置 2.6.1 配置过程 2.6.2 配置举例 2.7 认证方式为Scheme时Console口登录方式的配置 2.7.1 配置过程 2.7.2 配置举例 3 通过Telnet/SSH进行远程登录 3.1 通过Telnet进行远程登录 3.1.1 通过Telnet登录简介 3.1.2 Telnet配置环境搭建 3.1.3 配置Telnet登录方式的公共属性 3.1.4 Telnet登录配置任务简介 3.1.5 认证方式为None时Telnet登录方式的配置 3.1.6 认证方式为Password时Telnet登录方式的配置3.1.7 认证方式为Scheme时T elnet登录方式的配置 3.2 通过SSH进行登录 3.2.1 通过SSH进行登录简介 3.2.2 通过SSH进行登录配置

4 通过Web网管登录 4.1 通过Web网管登录简介 4.2 通过Web网管登录配置 4.3 Web用户显示 4.4 通过Web网管登录举例 5 通过NMS登录 5.1 通过NMS登录简介 5.2 通过NMS方式登录组网结构 6 Telnet业务报文指定源IP 6.1 Telnet业务报文指定源IP简介 6.2 配置Telnet业务报文指定源IP 6.3 配置Telnet业务报文指定源IP显示 7 对登录用户的控制 7.1 对登录用户的控制简介 7.2 配置对Telnet的控制 7.2.1 配置准备 7.2.2 通过源IP对Telnet进行控制 7.2.3 通过源IP、目的IP对Telnet进行控制 7.2.4 通过源MAC地址对Telnet进行控制 7.2.5 配置举例 7.3 通过源IP对网管用户进行控制 7.3.1 配置准备 7.3.2 通过源IP对网管用户进行控制 7.3.3 配置举例 7.4 通过源IP对Web用户进行控制 7.4.1 配置准备 7.4.2 通过源IP对Web用户进行控制 7.4.3 强制在线Web用户下线 7.4.4 配置举例 1 登录以太网交换机登录以太网交换机方法简介1.1 用户可以通过以下几种方式登录以太网交换机：口进行本地登录通过Console?进行远程登录或SSH通过Telnet?网管登录通过Web?登录通过NMS? 用户界面简介1.2 交换机支持的用户界面1.2.1

2019年银行高端客户风水活动

易观人生助您的事业风生水起 ——中国银行“财富保障计划”系列活动盛情开启 为了贯彻总行市场拓展专业会议精神，根据“主动营销、源头营销、拓展新客户渠道”的工作核心，配合总行的营销思路，特携手江西省企业家协会、“聚生活”平台举办中国银行“易观人生助您的事业风生水起”活动，本次活动拟邀请“国际易坛泰斗”裴翁教授为演讲嘉宾，通过理财经理与现场客户的互动，以达到优化我行客户结构，拓展新客户，挖掘新业务增长点的目的。 【活动亮点】 1. 主题吸引实用。特别邀请著名易经大师（例如“国际易坛泰斗”裴翁教授）讲解易经、卦象等传统文化，让客户在放松的同时了解自己的财运天象，同时方便客户交友结伴。 2. 巧融产品推广。讲座中重点突出周易与投资理财——天时、地利、人和等观念，同时与我行理财产品相匹配，并推广银行VIP服务。 3. 便于深度交流。在“摇卦、解卦”环节，理财经理依据卦辞灵活解卦，将相关产品营销融入到解卦之中，促成交易。 4. 细节彰显专业。通过太极八卦图、各种算卦工具、易经文化宣传墙等细节，增加活动专业性和客户满意度。 5. 拓宽客户资源。让高端客户引荐同样对易经文化感兴趣的朋友前来，让更多潜在客户了解我行相关产品。 【活动方案】 一、活动时间、地点、目标：

●存款在50万以上（每人限带一人随行） ●男性客户，企业家为主 ●江西省企业家协会会员 ●通过广告，致电索要邀请函的客户（理财经理需对其身份进行核实，并进行筛选） 活动规模：50人 活动时间：某周六13：00—15:30 二、活动地点：南昌XX会所 三、前期宣传造势 （一）媒介宣传推广 1）电视台播放活动广告； ２）南昌都市报财经版、理财周刊分别刊登广告2周； （二）营业网点阵地宣传 1）易拉宝、海报宣传 2）背投液晶电视宣传广告片发布 四、3) 网点门口悬挂宣传标语横幅和电子屏幕信息滚动 五、活动流程

华为多语音终端MA5675M配置手册

华为PON终端MA5675M设备配置手册 功能实现原理：通过华为PON终端MA5675M设备连接PON网络，通过PON网络实现与互联网的通信. (由于现在itms平台还没有建对接MA5675M设备相应的模板，所以还不能实现通过ITMS平台自动下发数据到MA5675M设备)。 注：华为MA5675M设备在部分中兴OLT上能通过LOID注册。 一、准备工作： 步骤一、MA5675M设备接电，开机； 步骤二、网线一头连接MA5675M设备任意网口，网线另一头连接电脑； 步骤三、设置电脑网卡IP和掩码； IP：192.168.100.2；掩码：255.255.255.0

步骤一、打开浏览器，输入“192.168.100.1”，回车； 步骤二、在登录界面使用超级管理员账号登录管理设备（可选择语言类型）； 用户名：telecomadmin；密码：admintelecom

(此图以实际设备为准)。 步骤三、WAN接口参数配置： 1. 在左侧导航树中选择“WAN > WAN 配置”。 2. 在右侧信息栏页面中，单击“新建”，在弹出的窗口中，设置WAN 接口参数如下： 勾选“WAN 连接”后面的“使能”单选框，开启新建的WAN 连接； 设置“服务列表”为“VOIP”； 设置“连接方式”为“路由”； 设置“VLAN ID”为“45”； 设置“802.1p”为“6”； 设置“获取IP 方式”为“DHCP”；

其它TR069和INTERNET业务配置情况如下。（和语音配置相似）

注：上面的宽带业务vlan id 1710以实际业务vlan为准。在配置宽带业务之前，需要打开LAN端口，具体操作如下：

银行中高端客户营销方案

XXXXX银行中高端客户营销方案 随着XX地方经济的持续发展，居民个人资产逐步增加，高收入客户群不断壮大，该类人群已成为各家商业银行竞争的焦点。有效地拓展中高端客户市场，并对中高端客户进行精心的客户关系管理，对进一步提高我行经济效益具有重要的战略意义。为做好对中高端客户的营销工作，结合XX地方经济发展实际以及我行业务发展方向，特拟定此方案，供全行参考。 一、营销目的：挖掘中高端客户金融需求，提供高品质的增值服务，提升我行在客户心中的忠诚度。 二、营销目标人群：辖区内净资产在500万元（含）以上的中高端客户群。 三、营销准备工作 （一）搜集客户信息、了解客户需求 1.多渠道了解、收集客户基本情况 充分、全面的客户信息是我们对客户进行分类、沟通、提升服务满意度的基础。在与客户沟通中，应当尽可能的收集到客户的家庭信息、价值取向、风险偏好、客户的期望与效率要求。 一般来说，在搜集客户信息的方法：客户的信息和档案、与客户沟通。客户信息的收集是在持续的、多次的沟通中不断完善的，建议建立客户信息登记薄、在每一次的沟通后及时记录，力求全面理解目标客户。建立家庭基本信息表（表1） 2.了解客户的财务状况 基于对客户的个人信息收集，通过整理、分析和假设，对客户年收支及存款进行了细分，展示出其的日常收支情况和资产负债全貌，我们将以它为基础开始营销服务。

（1）了解客户日常收支情况 根据客户的收支情况，建立年度收支计划表（表2）。 （2）了解客户家庭资产负债情况 根据对客户家庭的收支情况、家庭资产情况进行调查了解，可编制客户资产负债表（表3）。 （二）客户财务状况分析 一般来说客户的资产主要分为：流动资产，包括现金和活期存款；金融资产，包括定期、国债、基金、股票、贵金属产品；实物资产，包括购置的房产与厂房等。以下家庭财务指标分析供参考： 1.节余比例=当期节余/净收入。该比例应在60%左右比较合适，若比例过低时，客户就当在消费支出方面多做些计划，控制不必要的花费。 2.流动性比率=流动性资产/每月支出。一般流动性比率应控制在3-6左右比较适宜，即应安排3-6个月的日常支出资金作为应急金，这部分资金不能作为投资，以现金或活期存款方式存放。 3.净资产流动比率=流动资产/净资产。该指标的理想值一般为15%。 4.偿付比率：净资产/资产。偿付比率一般标准为50%以上时，表明客户偿还债务能力很强。 5.财务偿还率=每月债务偿还额/每月税后收入额。该指标的理想值一般为60%以下，此项指标可以看到客户的偿债能力与使用个人信用方面的态度。 6.投资与净资产比率=投资资产/净资产。一般认为投资与净资产的比率应保持在50%以上，才能保证其净资产有较为合理的增长率。

iMC7.1智能管理平台操作手册

一、 二、 三、熟悉iMC的管理界面 1.iMC首页介绍 iMC 的首页界面不同于其他功能页面，用户可以在首页上定制展示元素，设定页面布局，自定义多个首页页面。用户可根据需要灵活设置，将自己关注的元素集中展示。如图1-1 图1-1iMC首页 以自上而下从左到右的顺序，iMC 首页界面分为如下5 个部分。 管理链接 显示了当前登录的操作员信息以及相关的功能链接。将鼠标移动到操作员名称上可以看到当前操作员的登录时间和登录IP地址。 导航条 以不同的角度提供了各类管理功能的配置入口，方便管理员根据实际需要进行切换。 搜索栏 实现了对用户、设备、接口的搜索，同时支持多条件查询的高级搜索功能

缺省主页 操作员登录iMC后的缺省首页（Welcome）。iMC允许操作员定制多个首页，并将其中一个指定为缺省首页。同时，iMC还提供了多种展示元素，操作员可以根据实际需要在首页上定制不同的展示元素。 告警统计控件 用于对iMC中的告警信息进行统计，并且可以根据告警的等级进行语音提示。 2.iMC功能页界面 iMC功能页界面如图1-2所示，除首页外，其他功能页的界面相同，这里仅以资源功能页为例，管理链接、功能页签和搜索栏与首页界面相同，这里不再介绍。 图1-2 功能页界面 功能页界面不同于首页的地方，以从左到右的顺序，分为如下两个部分。 表1-1功能页界面 从图1-2中我们可以看到如下信息： ?自定义视图、设备视图的图标颜色与视图中严重级别最高的设备图标颜色一致；

?设备视图快照下按照类别列出了网络中各类设备的数量以及设备当前的最高告警级别； ?存在故障的设备列表列出了处于不同告警级别的设备，并根据严重程度进行排列，仅在存在故障设备时才显示； ?性能监控区域列出了多种用户关心的性能指标。界面中的视图、设备类型图标均为链接，点击后在操作区中将显示其中包含的设备信息列表。 3.页签下拉菜单 iMC的功能页签提供了方便的下拉菜单，如图1-3所示。 图1-3 页签下拉菜单 页签下拉菜单使管理员可以迅速定位到自己需要的功能，这里以业务页签为例。将鼠标指针移动至业务功能页签，页签下拉菜单会自动弹出，选择自己需要的菜单功能，单击菜单链接，即可导航至对应的功能页面。 4.导航树浮出菜单 iMC导航树提供了浮出菜单，如图1-4 所示。 图1-4 导航树浮出菜单

12终端服务的安装与配置

第十二章 终端服务的安装与配置
1.终端服务概述 2.安装终端服务器与客户端 3.远程管理与远程控制 4.终端服务器的设置
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1.终端服务概述 (1)终端服务
? 使用户能够在本地计算机连接、登录并操作 远程的Windows Server 2003计算机。
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(2)终端服务器的功能
? Windows Server 2003的终端服务提供两大功 能（两种运行模式）：
* 远程桌面管理：系统管理员可以从任何一个终 端客户端登录，远程管理网络与计算机。此功 能已内置在Windows Server 2003中，但同时 只能有两个连接。
? 应用服务器：可在服务器上安装各种应用程序 (例如Office等)，供网络上的多个用户可以同 时使用。（需要安装“终端服务”组件，使用 期限120天，除非网络内有一台已经被激活的 “终端服务器授权服务器”）.
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2. 终端服务器的架设与连接设置
(1) 架设终端服务器
? 启用远程桌面管理
控制面板→系统→远程→允许用户远程连接 到这台计算机
? 安装终端服务器
控制面板→添加/删除程序→添加/删除 Windows组件→选择“终端服务”
操作演示
4

(2) 安装远程桌面连接（客户端） ? Windows 2003/XP自动安装了远程桌面
连接：
运行：开始→所有程序→附件→通讯→远程 桌面连接
? 其他Windows系统：从
C:\Windows\system32\clients\tsclients\w in32下取得
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VIOS安装配置手册

VIO Server安装配置手册 2013/6/21

文档密级：[ ]机密 [√]内部公开 [ ]对外公开文档状态：[√]草案 [ ]正式发布 [ ]正在修订修订记录

目录 第1章 VIO Server功能介绍......................... 错误!未定义书签。 磁盘虚拟共享技术介绍（Storage Virtualization）............ 错误!未定义书签。 网络虚拟共享技术介绍 (Ethernet Virtualization) ............ 错误!未定义书签。 VIO Server及Client分区整体架构.......................... 错误!未定义书签。第2章 VIO Server创建............................. 错误!未定义书签。 激活VIO密码.............................................. 错误!未定义书签。 创建VIO Server分区....................................... 错误!未定义书签。第3章 VIO Server安装............................. 错误!未定义书签。第4章 VIO Server配置............................. 错误!未定义书签。 修改VIO Server基本设置................................... 错误!未定义书签。 版本确认.............................................. 错误!未定义书签。 时间和时区配置........................................ 错误!未定义书签。 目录大小配置.......................................... 错误!未定义书签。 修改VIO Server操作系统限制。......................... 错误!未定义书签。 多路径软件............................................ 错误!未定义书签。 rootvg镜像............................................... 错误!未定义书签。 VIO client分区准备virtual disk ........................... 错误!未定义书签。 使用VSCSI技术........................................ 错误!未定义书签。 使用NPIV技术......................................... 错误!未定义书签。

建设银行高端客户答谢会活动执行方案

建设银行高端客户答谢会活动执行方案 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 建设银行 & 与您相约 ——“睿智人生·幸福圆舞曲”高端客户答谢会活动执行方案 活动介绍： 活动名称：建设银行&与您相约“睿智人生·幸福圆舞曲”新春客户答谢会 活动目的：在建设银行股份有限公司孝感分公司在新年之际，通过针对性顾客答谢活动以达到以下需求： 业品牌提升，超越同行业，获得更多社会认同。 客户管理体系的完善和优化，以服务深度和服务品质获得客户认同。 业绩提升：在市场环境较差的情况下，保持服务和贷款业绩等稳健增长。 客户需求的对接： 无论金融高端客户还是”与您相约”重要的目标客户，在生活品质，财富实现上的需求是共有的特质，这种交互性，可以完美的实现对接。 主办单位：中国建设银行孝感分行 协办单位：基金公司证券公司保险公司品牌红酒品牌茶庄

媒体支持：孝感电视台孝感晚报 活动时间：拟为2011年1月9日 活动地点：拟为乾坤大酒店或其他星级酒店 活动内容简程 主题：建设银行与您相约“睿智人生·幸福圆舞曲”新春客户答谢会 接待篇：（14：00：15：00) 建行礼仪迎宾，6人列两队欢迎客户，采用电子签到系统，记录客户签到内容同时便于会中抽奖。并领取分组贴。 红地毯由电梯口铺至会场，两边布置各协办单位宣传海报，建行海报统一为（中国建设银行·建设现代生活） 进入场内后,场内分区域错落有致的布置好，最好采用单人沙发或沙发椅，每6—8人一桌，侧边布置为自助餐区及品酒区/品茶区，并相应准备道具及用品（见详细清单）并附带4人小交响乐队，烘托活动档次。 客人进场后由工作人员带至相应兴趣爱好的区域进行了解和品尝。同时会场投影播放宣传片。 15：00活动开始： 所有建行工作人员列队会场两侧（客户经理、理财经理除外） 15：00—15：10特别嘉宾进场：（市委领导省分行领导行领导特殊嘉宾客户）

在windows server 中安装终端服务器组件

在Windows Server 2003中安装终端服务器组件 在远程治理方面，Windows Server 2003系统一个最明显的进步确实是增加了“远程桌面”功能。如此一来，从Windows 2000保留下来的终端服务大概就显得有点多余了。然而情况并不是如此，因为在不安装“终端服务器”的前提下，“远程桌面”功能的可治理性比较有限。搭建终端服务器以后，对Windows 2000 Server和Windows Server 2003系统的远程治理操作将更加灵活。 在Windows Server 2003（SP1）中默认没有安装终端服务器组件，用户需要手动添加该组件。安装终端服务组件的步骤如下所述：

第1步，在开始菜单中依次单击“操纵面板”→“添加或删除程序”菜单项，打开“添加或删除程序”窗口。然后单击“添加/删除Windows组件”按钮，打开“Windows组件向导”对话框。在“组件”列表中选中“终端服务器”复选框，如图2008112107所示。 图2008112107 选中“终端服务器”复选框第2步，打开“配置警告”对话框，提示用户关于IE安全配置方面的信息。因为配置终端服务器的目的要紧是为了远程治理Windows Server 2003服务器，关于扫瞄Internet方面的要求并不高，因此直接单击“是”按钮。返回“Windows组件”对

话框，选中“终端服务器授权”复选框，并单击“下一步”→“下一步”按钮即可，如图2008112108所示。 图2008112108 “配置警告”对话框 第3步，在打开的为应用程序兼容性选择默认权限对话框中列出两种安装模式，即“完整安全模式”和“宽松安全模式”。选择不同的模式会应用到Windows Server 2003系统的不同安全级不。选中“完整安全模式”单选框，并单击“下一步”按钮，如图2008112109所示。

PROP综合业务终端软件操作手册

PROP综合业务终端软件操作手册 中国证券登记结算有限责任公司上海分公司 二零一九年三月

目录 1.引言 (4) 1.1. 编写目的 (4) 1.2. 系统概述 (4) 1.3. 定义 (4) 1.4. 参考资料 (6) 1.5. 阅读说明 (6) 2.安装指南 (7) 2.1. 安装准备 (7) 2.1.1. 运行平台及要求 (7) 2.1.2. USBKEY准备 (7) 2.2. 安装步骤 (8) 2.2.1. 软件获取 (8) 2.2.2. PROP综合业务终端的安装 (8) 3.首次登录指南（结算参与人） (11) 3.1. 用户体系 (11) 3.2. 用户管理 (11) 3.3. 参数配置 (12) 3.4. 系统检测 (13) 3.5. 用户登录 (14) 4.首次登录指南（发行人） (17) 4.1. 参数配置 (17) 4.2. 证书申请 (18) 4.3. 系统检测 (21) 4.4. 用户登录 (22) 5.使用说明 (24) 5.1. 操作流程图（结算参与人） (24) 5.2. 操作流程图（发行人） (25) 5.3. 登录界面功能介绍 (25) 5.3.1. 系统设置 (25)

5.3.2. 证书管理（发行人） (26) 5.3.3. 日志 31 5.4. 主界面功能介绍 (31) 5.4.1. 主界面要素说明 (31) 6.业务功能介绍 (34) 6.1. 公共服务 (34) 6.1.1. 用户管理（结算参与人） (34) 6.1.2. 用户管理（发行人） (41) 6.1.3. 数据文件服务 (42) 6.1.4. 用户间文件交换 (53) 6.1.5. 公告信息 (60) 6.1.6. 短信订阅服务 (64) 6.1.7. 系统维护 (65) 附录一：PROP综合业务终端功能菜单权限对应表 (67) 附录二：Q&A (68)

移动终端管理系统(客户端)使用手册

第三次全国经济普查数据处理培训文档之移动终端管理系统 移动终端管理系统（客户端） 使用说明书 国家统计局 2013年11月

目录 概述 (3) 1用户注册及登录 (4) 2功能概况 (4) 2．1 消息管理 (5) 2．2 应用文件管理 (6) 2.3 系统设置 (8) 2.4 系统管理 (9) 2．5 软件升级 (10) 2.6 关于 (10) 3需要注意的问题 (11)

概述 移动终端管理客户端是移动终端管理系统的一部分。在移动终端上安装此程序并进行移动终端的远程在线注册，实现客户端与管理平台端的通信。经过注册的终端并可以接收各级管理员通过管理平台发送的消息、文件、应用程序，以及三经普用地图、底册、制度包等。 本手册主要介绍移动终端管理系统客户端程序的各项功能。移动终端管理平台各项功能见《移动终端管理系统（管理平台）使用说明书》。

1用户注册及登录 客户端程序安装激活后需要在线注册。客户端注册的目的是为了实现与管理平台的通信；同时为地址点采集程序和经普数据采集客户端程序创建登录注册信息，实现几个客户端程序的单点登录。 在PDA的应用程序列表中找到【终端管理】蓝色图标，点击进入注册界面；也可以在地质点采集程序及经普数据采集客户端程序中点击【注册】按钮，也可打开移动终端管理系统客户端的注册页面（如图1-1）。 【操作步骤】 1、打开PDA应用程序列表中的【终端管理】蓝色图标，进入客户端注册界面。 2、输入用户名和密码，电话号码以及14位区划码信息，然后点击【注册】按钮。注册成功后，系统会在14位区划码的基础上自动增加两位顺序码，此16位码将会作为区别设备的唯一标识。 注： 14位区划码必须是有效的，并要求到普查小区一级，如果还未生成普查小区代码，则输入前12位普查区码，后两位补“00”。 3、完成注册后，MDM系统会自动登录。下次登录时，点击【移动终端】图标即可。 图1-1 2功能概况

HOW TO：为远程管理模式配置 Windows 终端服务

HOW TO：为远程管理模式配置Windows 终端服务 概要 本分步指南介绍了如何在Windows 2000 Server 中为"远程管理"模式配置终端服务，该模式允许您远程管理所有计算机。本文描述如何安装和配置"终端服务"以及如何安装和运行客户端，并简述如何使"终端服务"通过防火墙工作。 安装终端服务 可以在两种模式下安装"终端服务"："应用程序服务器"模式和"远程管理"模式。"应用程序服务器"模式用于瘦客户端环境，在该环境下用户可拥有轻量PC，并在服务器上而不是在本地运行程序。"应用程序服务器"模式要求每个连接用户均有许可证。 "远程管理"模式允许两种低资源并发连接，该模式非常适用于远程管理。无需额外的许可证，而且该限制无法增加。本文描述"远程管理"模式。 安装终端服务的步骤 1.在CD-ROM 或DVD-ROM 驱动器中插入Windows 2000 Server 光盘。 2.如果在插入光盘后自动出现对话框，请单击安装附加组件。如果未出现对话框，请单击开始，指向设置，然后单击控制面板。双击添加/删除程序，然后单击添加/删除Windows 组件。 3.在组件列表中，单击以选中终端服务复选框。 4.如果选中了终端服务授权复选框，请单击以清除该复选框。对于"远程管理"模式，您无需该服务。单击下一步。 5.单击远程管理模式，然后单击下一步。 6."终端服务向导"运行并安装"终端服务"。完成后关闭该向导，在出现提示时重新启动计算机。 连接到终端服务 若要连接到运行在服务器上的"终端服务"，您必须使用"终端服务"客户端。该客户端位于装有"终端服务"的服务器上的以下文件夹中： %SystemRoot%\System32\Clients\Tsclient\Net\Win32 在服务器上创建共享位置，以便在任何计算机上方便地安装该客户端。 在服务器上创建共享位置 1.使用"Windows 资源管理器"找到%SystemRoot%\System32\Clients\Tsclient\Net\Win32 文件夹。请注意，%SystemRoot% 可能是C:\Winnt 文件夹。