GSM网络高质差小区排查方法及典型优化案例
GSM网络高质差小区排查方法及典型优化案例
湖南移动网优中心
2012年8月
目录
一、高质差小区定义 (3)
二、质差排查分析大致流程 (3)
1、质差小区一般整治流程图 (4)
2、基于MR的辅助质差小区排查流程 (4)
三、典型质差优化方法 (5)
1、弱覆盖质差优化方法 (5)
2、过覆盖质差优化方法 (6)
3、高干扰质差优化方法 (6)
4、同站900质差，1800质量好小区优化方法 (6)
5、其他优化方法 (7)
四、网优平台质差分析模块介绍 (7)
1、模块界面 (7)
2、进入路径 (7)
相关报表说明 (7)
五、典型质差优化案例 (8)
1、同频干扰质差小区处理案例 (8)
2、过覆盖质差小区处理案例 (9)
3、弱电平质差小区处理案例 (10)
4、利用CO-BCCH解决质差案例 (10)
一、高质差小区定义
目前质量数据最准确的是基于MR文件统计，质差小区定义如下：
上行质差小区：（上行话音质量6级采样点+上行话音质量7级采样点）/（上行话音质量0-7级采样点之和）*100%大于5%的为上行质差小区。
下行质差小区：（下行话音质量6级采样点+下行话音质量7级采样点）/（下行话音质量0-7级采样点之和）*100%大于5%的为下行质差小区
二、质差排查分析大致流程
质差一般可分为高电平质差和弱电平质差两大类，质差产生的原因主要集中在干扰（包括频率干扰、直放站干扰、外部干扰等）、弱覆盖、过覆盖、设备故障四个方面。大致排查思路如下：
1、质差小区一般排查流程图
2、基于MR的辅助质差小区排查流程
通过分析RQ 0-7采样点占比，梳理存在连续高质差的小区；
检查小区告警，通过对单板、小区、基站硬件告警排查，如驻波告警、误码告警等，优先处理告警及故障；
通过忙闲时干扰带指标对比，结合质差话务与4、5级干扰带的相关性，判断质差是否干扰引起，如小区4、5级干扰带指标较差，需按干扰优化流程优先处理干扰。
分析小区平均电平值，针对电平值较低（如上行低于-94dbm，下行低于-90dbm）的小区，可初步定位为弱覆盖质差小区。
排查小区是否下带直放站，若下带直放站应逐个将可疑直放站关闭后观察质差变化，判断质差是否由直放站引起。
深入分析小区电平与质量分布二维关系，初步判断是弱电平质差、强电平质差或全电平区间质差，也可根据小区上下行平均电平差值，判断小区是否存在上下行不平衡。
分析小区TA值分布，判断小区覆盖范围是否存在过覆盖。并结合过覆盖影响小区详表，判断是否因区域结构复杂、频率排布紧张导致质差。
三、典型质差优化方法
1、弱覆盖质差优化方法
一般认为小区平均电平上行低于-94dbm，下行低于-90dbm或电平低于-90的RQ6、7级采样点占比高于20%，即为弱覆盖质差小区。
优化思路：
结合上下行采样点分布，判断是否存在上下行不平衡，如有不平衡，优先处理故障；
检查邻区是否漏配，接入、切换参数设置是否合理；
结合接入及掉话MR数据分析，判断弱覆盖区域邻区信号强度；
若邻区信号强度足够，通过适当提高接入门限（如rach最小接入电平、TA接入门限、ms最小接入电平等），优化切换参数，将本小区弱电平话务引导至强信号的邻区，减少本小区弱电平接入；
若邻区信号弱，通过补充覆盖解决。
2、过覆盖质差优化方法
一般认为小区影响同频段小区个数超过20个或TA>1的RQ6、7级采样点占比高于20%，即为过覆盖质差小区。
优化思路：
在地图呈现其实际覆盖范围和周边基站分布，也可结合扫频数据，判断其主覆盖范围是否合理；
若存在越区覆盖，通过调整天线完成覆盖控制，或通过调整功率、调整本小区及邻区的切换参数弱化越区覆盖；
若确实覆盖范围较大，结合区域重叠覆盖及MR干扰分析，判断是否因频率干扰造成质差，若确定存在频率干扰，通过频率优化解决。
3、高干扰质差优化方法
一般认为小区4、5级干扰带占比大于30%同时RQ6、7级采样点占比高于5%，即为高干扰质差小区。
优化思路：按干扰排查优化流程优先处理干扰，详见《无线网络上行干扰排查规范及典型案例》
结合干扰和底噪分析，判断是否因为同邻频或外部干扰产生质差；
若定位干扰产生于频率干扰，应结合结构分析及MR干扰分析，判断区域是否因为结构复杂频点紧张最终造成频率干扰；
若结构复杂，优先进行覆盖、双频网均衡等结构优化；
若结构简单，直接进行频率优化。
4、同站900质差，1800质量好小区优化方法
一般900小区质差、同站或邻近1800质量好的小区，在处理900质差小区的同时，也可采用如下思想优化。
优化思路：
优化邻区切换门限或适当降低质量切换电平门限值，将话务引入1800邻区；
话务降低后，900M小区及时减配，以减少网内自身干扰；
引入Co-BCCH小区，将所有PDCH信道配置在900M，调整内外子小区切换门限，尽可能将话务引入1800M承载。
5、其他优化方法
开启数据业务下行功率控制；
开启宏微切换，开展双频网均衡优化；
调整载频优先级，将话务优先指配至质量较好的载频上，质量较差的载频上则配置PDCH；
四、网优平台质差分析模块介绍
1、模块界面
2、进入路径
网优平台2.0----系统菜单---覆盖管理
相关报表说明
1）、电平与质量：基于每天六忙时MR数据分析，统计全网小区上下行平均电平强度与质量数据，基于质量数据可梳理出网内质差小区；基于电平数据可初步判断小区是否弱覆盖或存在上下行不平衡。
2）、过覆盖小区（三天汇总）：基于三天六忙时MR数据分析，统计全网小区过覆盖影响小区个数，基于此判断小区是否存在过覆盖。（过覆盖影响小区超过20个定义为过覆盖小区）。3）、过覆盖小区详表（三天汇总）：基于三天六忙时MR数据分析，列出每个小区影响的小区列表，基于此可初步判断小区覆盖是否合理。
4）、过覆盖小区及过覆盖小区详表（每天汇总）：基于每天六忙时MR数据分析，其余同“三天汇总”。每天汇总便于观察过覆盖影响变化情况。
5）、小区干扰网络结构评估：基于每天六忙时MR数据分析，统计全网小区相关性及同邻频情况，基于此可判断小区间是否存在频率干扰。
五、典型质差优化案例
1、同频干扰质差小区处理案例
株洲体育中心-2小区下行质差话务占比达16.1%，属下行质差小区。现场锁频测试，该小区RQ持续6、7级，C/I低。
查看话务的电平分布，该小区采样点较少且各电平区间都有质差样本点，且以89-89的区间最为明显，怀疑存在干扰。现场检查发现该小区背向与钢厂-1同BCCH。修改钢厂-1 BCCH 80->91后体育中心-2强电平区间质差样本点明显减少，下行质差占比为降为2.41%。
优化前电平与质量分布
优化后电平与质量分布
2、过覆盖质差小区处理案例
长沙科教新村-1，下行质量6、7级采样点占比达14.6%，属下行质差小区
通过MR数据的质量与TA的关联分析，该小区位处城区，但TA分布明显过大，TA>1后质量迅速恶化至3级以上。结合地图，该小区位于江边，受江面反射影响与对面小区存在BCCH同频造成质差。修改小区BCCH 75至83，下压小区天线至8度，下压对面318-10-3小区天线至10度。
优化后，该小区下行RQ6、7级采样点占比从原来的14.6%下降至3.74%，效果明显。
3、弱电平质差小区处理案例
弱电平质差优化案
例.doc
4、利用CO-BCCH解决质差案例
CO-BCCH应用方案CO-BCCH应用效果
《网络管理与维护》课程教学基本要求
《网络管理与维护》课程教学基本要求 适用于三年制计算机应用或计算机网络专业 课程的基本性质与任务 一、课程设置说明 《网络管理与维护》是计算机应用专业的一门实践性较强的专业必修课程。本课程的任务是使学生掌握局域网管理技术人员必要的网络基础知识，熟悉常用的网络设备的工作原理，熟悉当今流行的网络技术，具有熟练操作和管理常用网络操作系统的能力。通过学习该课程，使学生具有局域网络规划、设计、安装、调试、管理与维护的能力，能适应新网络技术发展的需要，并为进一步学习有关计算机网络技术，为将来从事广域网络的管理与维护等方面的工作打下坚实的基础。 二、课程任务 通过本课程的教学，应使学生达到以下基本要求： 1、掌握计算机网络的基础知识，主要流行的网络操作系统及主要网络协议，了解计算机网络的基本体系结构、当今流行网络操作系统的基本体系结构、了解不同网络协议的适应范围及配置方法。 2、了解当今流行的主要网络技术的性能参数，掌握常用的局域网络的互连技术，掌握常用网络设备的工作原理及连接、配置方法。特别是路由器、交换机的相关配置。 3、熟练掌握常用网络操作系统的安装、用户管理、安全管理、系统维护，具有独立进行企、事业单位网络系统规划、管理与维护能力。 课程的基本内容与教学要求 一、课程内容： 模块一：计算机网络管理的基本技术 1、教学内容
网络管理的基本概念；网络管理的五大功能；网络管理的模型；网络管理的标准化及相关组织。 2、教学要求 了解网络管理的相关概念，理解网络管理的主要管理对象，掌握常见的网络管理技术及网络管理应用软件。 3、教学建议 尽量利用多媒体帮助教学；为巩固所学理论知识，安排“网络管理软件的基本应用”课内实验，解决常见的局域网网络问题。 模块二：网络管理工具软件的应用 1、教学内容 网络管理软件的分类、基本原理、发展趋势；siteview的安装及使用，网络执法官的配置等。 2、教学要求 了解网络管理软件的一般原理，掌握网管软件在网络管理中的基本应用。 3、教学建议 尽量利用多媒体与实践教学相结合；为巩固所学理论知识，可在采用虚拟配置环境中进行配置操作。 模块三：网路的性能管理 1、教学内容 网络性能管理的基本范围、原理；影响网络性能的基本因素；网络性能的监测及提升。 2、教学要求 了解网络性能的基本监测方法，掌握网络监测器在局域网应用中的基本应用配置技术。 3、教学建议 尽量利用多媒体与实践教学相结合；为巩固所学理论知识，可在采用虚拟配置环境中进行配置操作。
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网络日常管理与维护 网络管理和维护是一项非常复杂的任务，虽然现在关于网络管理既制订了国际标准，又存在众多网络管理的平台与系统，但要真正做好网络管理和维护的日常工作不是一件简单的事情。做好这项工作需要广泛的背景知识与大量的实际操作经验，下面我将介绍电信运营商一些新形式的网络管理，以及在长期网络管理实践基础上总结出来的一些网络管理维护经验。 一、网络管理不仅要解决技术方面的问题，还要考虑人员、业务流程方面的问题。 1、网络管理应当加强网络文档、永久标识的整理，目前多数电信运营商，都在进行资源普查工作。固定资产部分和线路资源都会有专门的部门负责管理，同时也会在资产和线路上粘贴相应的标识以反映其配臵、功能、应用、维护等信息，便于检查和维护。此后管理人员会定期对资产和线路进行巡查并核对记录，根据情况的变化进行及时调整修改，为资产的折旧、损耗和报废及线路的合理分配等提供准确的统计数据，也便于随时掌握企业的资产状况。 2、网络管理要加强维护案例的资料整理，为维护人员提供一个学习交流的平台。事实证明，好多电信运营商都在
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选择 1、一个C类地址，最多能容纳的主机数目为（）。 A）64516 B）254 C）64518 Ｄ）256 2、FTP是Internet中（）。 A）发送电子邮件的软件B）浏览网页的工具 C）用来传送文件的一种服务D）一种聊天工具 3、如果访问Internet时只能适用IP地址，是因为没有配置TCP/IP的（）。 A） IP地址B）子网掩码 C）默认网关D） DNS 4、IPv6中协议地址字段长度为：（）。 A） 32bit B） 48 bit C） 64 bit D） 128 bit 5、某公司申请到一个C类IP地址，但要连接6个的子公司，最大的一个子公司有26台 计算机，每个子公司在一个网段中，则子网掩码应设为（）。 A） 255.255.255.0 B） 255.255.255.128 C） 255.255.255.192 D） 255.255.255.224 6、令牌环网的拓扑结构是（）。 A）环型 B）星型 C）总线型 D）树型 7、为网络提供公享资源进行管理的计算机称谓（）。 A)网卡 B)服务器 C)工作站 D)网桥 8、已知接入Internet网的计算机用户为Xinhua,而连接的服务商主机名为https://www.360docs.net/doc/288921823.html, 他相应的E-mail地址为（）。 A)Xinhua@https://www.360docs.net/doc/288921823.html, B)@https://www.360docs.net/doc/288921823.html, C)Xinhua.public@https://www.360docs.net/doc/288921823.html, D)https://www.360docs.net/doc/288921823.html,@Xinhua 9、当个人计算机以拨号方式接入Internet网时，必须使用的设备是（）。 Ａ）电话机Ｂ）浏览器软件Ｃ）网卡Ｄ）调制解调器 10、100 Base-T 采用（）标准。 A）IEEE802.3 B）IEEE802.3u C）IEEE.802.3Z D）IEEE802.2
网络管理与维护课程教案
《网络管理与维护》课程教案 一、课程定位 在现代企业中作为信息传输的重要载体，IT网络系统尤其重要，作为服务于此系统的运维人员，更应该具备专业的、符合企业网络运维需求的职业素养。目前，各个行业的信息化建设均涉及运维管理。IT运维管理是信息化整体价值的保障，否则信息化程度越高，风险也就越大。 “网络运维管理技术”课程主要是为顺应当前技术发展的趋势，根据不同行业、不同应用下各种典型网络类型对运维技能的需要，通过模拟案例讲解各种类型网络的维护知识和运营特点，让学生认识每种类型网络的生命特征，并掌握监视、分析、诊断、排错的技术和方法，目标是为企业培养专业的数据中心网管理人员和企业网管理人员。 二、课程总目标 通过对本课程的学习，让学生达到以下的目标： （1）、从认识IT资源以及IT资源与企业业务之间的关系开始，逐渐认识网络运维的价值和方法。 （2）、掌握企业网络中常用的网络监控技术和运维排错方法，熟悉网络岗位的职责要求和工作内容，让学生从实习生转变为一名合格的一线维护工程师。 （3）、掌握典型的IT运维系统软件的安装和使用，通过规范的流程来完成对较大网络规模的监控和维护工作，让学生熟悉技术支持工程师岗位的职责要求和工作内容。 （4）、掌握ITIL规范中的配置管理、事件管理、问题管理，熟悉运维服务的职责要求和主要工作内容，从普通的网络维护工作岗位提升到网络运维服务岗位。 （5）、掌握设计和实施符合企业需求的网络运维系统解决方案，掌握实施过程中的项目管理，了解售前经理和项目经理的职责要求和主要工作。 三、重点、难点章节及内容 项目1 IT资源与业务的关系识别（2学时） 教学要求： 知识目标 熟悉企业典型IT业务应用 熟悉常见的企业IT资源
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2.实验二、路由器的日常维护与管理(详解版)
实验二、路由器的日常维护与管理 1、实验目的 通过本实验可以： 1)掌握路由接口IP地址的配置及接口的激活 2)掌握telnet的使用及配置 3)熟悉CDP的使用及配置 4)了解基本的debug调试命令 5)理解并实现设备之间的桥接 6)绘制基本的网络拓扑图 7)掌握数据通信的可达性测试 8)掌握路由器的密码恢复步骤 9)熟悉TFTP服务器的使用 10)掌握路由器配置文件的备份与恢复 11)掌握路由器IOS文件的备份、升级和恢复 2、拓扑结构 路由器的日常维护与管理拓扑 3、实验需求 1)设置主机名，并关闭域名解析、关闭同步、关闭控制台超时 2)使用相关命令查看当前配置信息，并保存当前的配置文件 3)桥接PC到机架路由器，配置路由器接口的IP地址，开启接口并测试路由器与 本机的连通性，开启debug观察现象 4)使用TFTP传送文件，分别实现拷贝路由器的配置文件到TFTP服务器和从TFTP
服务器导入配置文件到路由器 a)将当前配置文件保存到本机，并在本机打开并修改所保存的配置文件 b)将当前配置文件保存到同学电脑 c)将保存在本机的配置文件导入所使用的设备 d)将同学保存的配置文件导入所使用的设备 e)注意观察导入配置文件时设备提示信息的变化 5)使用TFTP备份路由器的IOS文件 6)IOS文件的升级和灾难恢复 7)路由器的密码恢复 8)使用CDP发现邻居设备，实现telnet远程登入到邻居设备 9)用主机名绑定IP，实现telnet主机名与telnet IP一致的效果 10)实现GNS3模拟器与本机之间的桥接，并将模拟器的配置文件保存到本机4、参考配置 1.配置基本命令 设置主机名、关闭域名解析、同步、控制台超时 Router>enable Router#config terminal Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z. Router(config)#hostname r14//命名主机 r14(config)#no ip domain-lookup//关闭域名解析 r14(config)#line console 0 r14(config-line)#logging synchronous //关闭日志同步 r14(config-line)#exec-timeout 0 0//关闭控制台超时 r14(config-line)#end r14# 2.查看当前配置信息，并保存当前的配置文件 r14#show running-config //查看当前运行的配置文件 Building configuration... Current configuration : 420 bytes ! version 12.2 service timestamps debug uptime service timestamps log uptime no service password-encryption ! hostname r14 ! ! ip subnet-zero ! ! no ip domain-lookup !
网络安全管理与维护复习题
网络安全管理与维复习题一 一．判断题 1.计算机病毒对计算机网络系统威胁不大。false 2.黑客攻击是属于人为的攻击行为。ture 3.信息根据敏感程度一般可为成非保密的、内部使用的、保密的、绝密的几类。t 4.防止发送数据方发送数据后否认自已发送过的数据是一种抗抵赖性的形式。t 5.密钥是用来加密、解密的一些特殊的信息。t 6.在非对称密钥密码体制中，发信方与收信方使用不同的密钥。t 7.数据加密可以采用软件和硬件方式加密。t 8.当一个网络中的主机太多时，可以将一个大网络分成几个子网。t 9.对路由器的配置可以设置用户访问路由器的权限。t 10.计算机系统的脆弱性主要来自于操作系统的不安全性。t 11.操作系统中超级用户和普通用户的访问权限没有差别。f 12.保护帐户口令和控制访问权限可以提高操作系统的安全性能。t 13.定期检查操作系统的安全日志和系统状态可以有助于提高操作系统安全。f 14.在Windows NT操作系统中，域间的委托关系有单向委托和双向委托两种。t 15.审计和日志工具可以记录对系统的所有访问，可以追踪入侵者的痕迹，能够找出系统的安全漏动。 t 16.访问控制是用来控制用户访问资源权限的手段。t 17.数字证书是由CA认证中心签发的。t 18.防火墙可以用来控制进出它们的网络服务及传输数据。t 19.防火墙中应用的数据包过滤技术是基于数据包的IP地址及TCP端口号的而实现对数据过滤的。t 20.病毒只能以软盘作为传播的途径。 f 二．单项选择题 1.目前广为流行的安全级别是美国国防部开发的计算机安全标准－可信任计算机标准评价准则 （Trusted Computer Standards Evaluation Criteria）。TCSEC按安全程度最低的级别是：a A D B A1 C C1 D B2 E 以上都不是 2.有一种系统具有限制用户执行某些命令或访问某些文件的权限，而且还加入了身份认证级别；系统 对发生的事件能够加以审计（audit），并写入日志当中。这个系统属于哪一个安全级别？ b A D B C1 C C2 D B2 3.属于C级的操作系统有： a A. UNIX操作系统 B. DOS操作系统 C. Windows98操作系统 D. Windows NT操作系统
网络管理与维护综合实训教学大纲
网络管理与维护综合实训教学大纲 第一部分大纲说明 一、课程的性质与任务 网络管理与维护综合实训是中央广播电视大学计算机网络技术专业网络管理方向的综合实践环节课程，4学分，72学时，开设一学期。 实训课程的主要内容包括：Windows网络操作系统配置、Windows网络应用服务管理和Windows网络管理与维护。通过本课程的学习与实践，使学生在学习三门专业方向课的基础上，提升计算机网络配置、管理和维护的综合能力。 二、与相关课程的关系 本课程的先修课为计算机网络技术专业网络管理方向的“Windo ws网络操作系统管理”、“网络应用服务管理”和“网络系统管理与维护”课程。 三、课程的教学要求 在知识上，深入理解Windows网络操作系统和网络系统运行原理，掌握重要的网络应用和系统管理工具。在能力上，能够搭建基于Windows的网络并对其实施管理，初步具备为网络用户提供网页浏览、文件传输、收发电子邮件、流媒体服务以及安全访问Internet等功能的能力，能够对网络系统进行日常维护和简单故障排除，提高分析问题和解决问题的能力。 四、课程教学方法和教学形式建议 1．本课程强调工程实践，教师应在实验室组织任务说明、小组讨论、需求设计、实验和验收。 2．指导教师可对实训内容的重难点进行集中讲解，并指导学生认真完成实训内容，保证上机机时不少于本教学大纲规定的实验学时。 3. 应充分利用网络技术进行指导、答疑和讨论。 第二部分媒体使用与教学过程建议 一、课程学时分配 本实践环节教学总学时数为72学时，4学分。学时分配如下： 章教学内容讨论学时实训学时 实训1 网络用户与资源管理 2 8
《网络管理与维护》课程标准
《网络管理与维护》课程标准 一、课程基本信息 【课程名称】网络管理与维护 【课程类别】专业课 【适用专业】计算机网络 【后续课程】网络安全 二、课程定位 《网络管理与维护》课程是计算机网络技术专业的专业必修课。课程是网络规划与网络管理与维护的综合课程。通过本课程的学习，提高学生在网络组建与管理、网络服务器的管理与维护、网络设备配置与维护、网络安全等方面的实际操作技能，使学生具有企业网络的规划、设计、实施与管理能力，能跟进计算机技术的最新发展,适应行业相应岗位的需求。 三、工作任务及职业能力 典型工作任务按本课程的工作任务及职业能力分析见下表.
四、课程学习目标 （一）总体目标 根据计算机网络技术专业工作任务与职业能力的分析，网络维护与管理是计算机网络技术专业学生一个完整的工作任务领域，网络维护与管理任务领域包含家庭、宿舍与小型办公网络的管理与维护、企业网络服务器的管理、交换机和管理与维护、路由器的管理与维护、网络安全管理五大工作任务。在五大工作任务中网络管理与维护工作分为管理与安全两个部分，安全部分因内容多而单独设置为网络安全课程。 通过构建一个完整的网络运行环境，完成家庭、宿舍与小型办公网络的管理与维护、企业网络服务器的管理、交换机和管理与维护、路由器的管理与维护、网络安全管理等网络管理与维护这一完整工作领域中的所有工作任务，掌握网络运行、维护和管理的基本知识与技能，能够胜任网络管理与维护相应工作岗位的需求。 （二）具体目标 1．专业能力 (1) 掌握家庭、宿舍与小型办公网络的网络设备选型，硬件的连接，软件的安装管理与维护。 (2) 企业网络服务器的管理中windows server 2003的安装与配置，web服务器、ftp服务器、dhcp服务器、dns服务器、远程访问服务器，监控服务器的安装与配置。 (3)掌握交换机的基本原理，选购及主要参数。 (4)掌握交换机的基本配置和VLAN的划分与配置。 (5)掌握路由器的基本配置，静态路由、动态路由的配置。 (6)掌握路由器的访问控制列表和地址转换。 (7)掌握网络安全方面的常识和常见的网络安全配置。 (8)掌握Windows Server2003服务器的安全策略的设置，计算机病毒的基础知识及常用杀毒软件的设置方法 2．方法能力 资料收集与整理能力，制定、实施工作计划的能力，培养学生谦虚、好学的能力，能利用各种信息媒体，获取新知识、新技术，培养学生勤于思考、做事认真的优良作风，能立足专业，能规划自己未来的职业生涯，培养学生分析问题、解决实际问题的能力。 3．社会能力 培养学生的沟通能力及团队协作能力，培养学生分析问题解决问题的能力，培养学生勇于创新、敬业乐观的工作作风，培养学生质量意识、安全意识、环保意识，培养学生社会责任心。
网络管理与维护综合实训报告
网络管理与维护综合实训报告 从20XX年12月14日开始我在XX信息技术有限公司实习，实习目的是通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结：XX信息技术有限公司是一家综合的信息科技公司，其主要业务有：380v电力线载波自动抄表系统、安防监控、电脑网络、电脑维护及综合数据等。在实习期间我先后在该公司的电脑维护班、网络班、远抄事业部、自动化工程部工作实习。在现场的工业实习中通过理论联系实际，不断的学习和总结经验，巩固了所学的知识，提高了处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行总结了经验，同时也赢得了实习单位的好评。在这种情况下用人单位批准我由实习转为在单位试用，为将毕业之后的顺利就业打好的坚实的基础。毕业实习之所以能够顺利进行是和以下几点原因分不开的。 首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。 用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。我们一同过去的几位应聘者中有来自不同学校的同学，有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落选。因为对于用人
单位来说如果一个人有过硬的专业知识，他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手，从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫，做事就可能比较真。这是后来我们经理在给我们几个通过面试的同学说。例如：刚到公司在电脑维护班、网络班的工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。其工作内容设计到电脑的组成及原理、网络的协议标准。没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。我们因为有过硬的专业知识在实习中能很快掌握工作技巧，得到了单位的好评。 第二、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。 因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。例如：在互联网中搜索相关问题，从而把互联网丰富的网络资源充分的利用来为我们工作服务。记得在到远抄事业部的时候我对电力线载波通讯一直不理解，自己通过在互联网络中搜索从而了解了它的原理，从而加强我对该套系统的了解，使我很快的适应了新的工作岗位。再一个在我们生活中有很多的相关方面的专家、学者、老师如果能向这些经验丰富的人请教学习我们会有更大的进步。
《网络管理与维护》课程标准
六、《城市轨道交通系统概论》课程标准 适用专业：城市轨道交通控制 前言 城市轨道交通是历史发展的产物，是社会经济发展到一定程度的必然结果。所以不论是作为一名城市轨道交通专业的学生还是作为城市轨道交通系统的一名员工，都有必要知道城市轨道交通发展的历史与技术革新，城市轨道交通系统内所包含的部门、部门之间的协作关系。《城市轨道交通系统概论》这门课程正是完成了这样一个任务。 一、课程的性质与任务 本课程是城轨交通控制专业的一门基础专业课程，安排在第二学年第二学期。 (一) 课程的性质： 《网络管理与维护》课程是计算机网络技术专业的专业必修课。课程是网络规划与网络管理与维护的综合课程。通过本课程的学习，提高学生在网络组建与管理、网络配置与维护、网络综合布线等方面的实际操作技能，使学生具有企业网络的规划、设计、实施与管理能力，能跟进计算机技术的最新发展,适应行业相应岗位的需求。 （二）课程基本理念 按照企业对网络技术专业人才的技能需求和学校的实际情况，网络专业的人才培养目标定位在面向系统集成行业和各企业的网络管理岗位，办学理念上以“掌握一定的计算机网络原理、设计安装、调试等方面理论知识，又具有较强实践动手能力，能够从事计算机网络工程与网络管理相关工作的高素质、高技能人才”为培养目标，以训练职业能力为本位的新型教育教学模式，在质量评价上，注重学生是否具备适应职业岗位的核心职业能力，包括关键性的技术应用能力及创新、创业能力。 二、课程标准的设计思路 课程的总体设计思路是：本课程是按照网络集成公司和网络外包服务公司的工作流程开设的，适合以工作流程中的工作任务为单元组织教学，不适合传统的学科课程模式，因此本课程打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，在网络运行维护管理工作领域中，以工作领域中的六个工作任务为中心组织课程的内容，创建基于工作任务的具体项目，学生在完成具体项目过程中掌握相关理论知识，训练基本技能，发展职业能力。
2021年网络系统管理与维护知识考试试题及答案 (四)
2021年网络系统管理与维护知识考试试题及答 案(四) 一、填空题【每小题2分，共10分） 1．ITIL主要包括六个模块，即业务管理、服务管理、ICT基础架构管理、IT服务管理规划与实施、应用管理和安全管理。 2．存储设备与服务器的连接方式通常有三种形式：直连式存储，__网络附加存储__和存储区域网络。 3．变更管理的对象是硬件、_通信设备和软件___、系统软件、应用软件及与运行、支持和维护系统有关的所有文档和规程。 4．故障管理的内容包括：故障监测、故障报警、---故障信息管理-----、排错支持工具和检索／分析故障信息。 5．知识库作用包括：实现知识共享、实现知识转化、避免知识流失、----提高运维响应速度和质量，挖掘与分析IT应用信息。 二、单项选择题（每小题2分，共16分） 1．在系统和网络管理阶段的最大特点就是( A )
A．分层管理B．设备管理C．软件管理D．服务管理 2．PC机通过网卡连接到交换机的普通接口，两个接口之间应该使用的电缆是？( B ) A．交叉网线B．直通网线C．反转网线D．备份电缆3．以下预防计算机病毒的方法无效的是( A ) A．尽量减少使用计算机 B．不非法复制及使用软件 C．定期用杀毒软件对计算机进行病毒检测 D．禁止使用没有进行病毒检测的软盘 4．( B )是IT服务提供方和服务接受方之间就服务提供中关键的服务目标及双方的责任等有关技术细节问题而签订的协议。 A．管理级别协议B．服务级别协议C．用户级别协议D．运
营级别协议 5．在环形拓朴中，如果某台设备发生故障，将带来什么后果？( A ) A．整个网络都将瘫痪B．网络将自行恢复C．电缆另一端的设备将无法通信 D．电缆另一端的设备仍能通信 6．下述哪种特性不属于计算机病毒的特征？( C ) A．传染性，隐蔽性 B．侵略性，破坏性C．潜伏性，自灭性D．破坏性，传染性 7．( C )病毒将其自身包围在主程序的四周，对原来的程序不作修改。 A．源码型病毒B．嵌入型病毒 C．外壳型病毒D．操作系统型病毒
网络安全管理与维护试题
2014年新安职业技术学院网络安全管理与维护试题 姓名班级：学号：分数： 第一题：填空题（11分，每空0.5分） 1．入侵检测的一般步骤有和。 2．在公开密钥体制中每个用户保存着一对密钥是和。 3．防火墙是位于两个网络之间，一端是，另一端是。 4．防火墙系统的体系结构分为、、 。 5．目前流行的几个国产反病毒软件几乎占有了80%以上的国内市场，其中 等五个产品更是颇具影响。 6．计算机病毒一般可以分成系统、、、四种主要类别。 7．防火墙有三类：包过、、 。 8．在运行TCP/IP协议的网络系统，存在着、、、、五种类型的威胁和攻击. 第二题：单选题（10分，每题1分） 1.对称密钥密码体制的主要缺点是： A. 加、解密速度慢 B. 密钥的分配和管理问题 C. 应用局限性 D. 加密密钥与解密密钥不同 2.数字签名是用来作为： A. 身份鉴别的方法 B. 加密数据的方法 C. 传送数据的方法 D. 访问控制的方法 3.在对称密钥体制中，根据加密方式的不同又可分为： A. 分组密码方式和密钥序列方式 B. 分组密码方式和序列密码方式 C. 序列密码方式和数据分组方式 D. 密钥序列方式和数据分组方式 4.CATV（有线电视）系统用TV的一个频道作上连线，另一频道作下连线，两个信息包流 实现怎样的传输？ A 两个信息包流都是非加密的而且可以被任何一个对TV电缆接通的人窃听 B 只有上连线的信息包流是加密的，难以被窃听
C 只有下连线的信息包流是加密的，难以被窃听 D 两个信息包流都是加密的，难以被窃听 5.对IP层的安全协议进行标准化，已经有很多方案。事实上所有这些提案采用的都是哪 种技术？ A 路由过滤 B 地址加密 C IP封装 D SSL 6.针对路由器的安全配置，用下列哪种安全防范措施可以防止非法服务器接入内部网？ A 在路由器上使用访问列表进行过滤，缺省关闭HTTP访问，只让某个IP地址的 主机可以访问HTTP B 在路由器广域端口设置访问列表，过滤掉以内部网络地址进入路由器的IP包 C 关闭路由器的源路由功能 D 在路由器上配置静态ARP 7.防火墙可以用来： A. 限制网络之间的连接 B. 限制网络间数据的传输 C. 实现网络间数据的加密 D. 实现网络间的连接 8.实现防火墙的数据包过滤技术与代理服务技术哪一个安全性能高： A. 数据包过滤技术安全性能高 B. 代理服务技术安全性能高 C. 一样高 D. 不知道 9.哪种防火墙类型的安全级别最高： A. 屏蔽路由器型 B. 双重宿主主机型 C. 被屏蔽子网型 D. 被屏蔽主机型 10.能够在网络通信中寻找符合网络入侵模式的数据包而发现攻击特征的入侵检测方式是： A. 基于网络的入侵检测方式 B. 基于文件的入侵检测方式 C. 基于主机的入侵检测方式 D.基于系统的入侵检测方式 第三题：多选题（20分，每题2分） 1.下列关于对称密钥的描述说明那些是正确的？bcd A 对称密钥使用移位的加密方法 B 对称密钥又称为私有密钥 C 在对称密码体制中，收信方和发信方使用相同的密钥 D 对称密钥本身的安全是一个问题 2.在TCP/IP协议中，所有层次都可以受到欺骗的攻击。如果你有一定的条件，可以实现 下面哪些欺骗？abcd
网络系统管理与维护考试试题
怀化电大2014年上学期网络系统管理与维护考试试题 学号：姓名：成绩 一、填空题（20分） 1. 按网络的拓扑结构分类，网络可以分为总线型网络、（）和环型网络。 2. 按照用途进行分类，服务器可以划分为通用型服务器和（）型服务器。 3. 防火墙技术经历了3个阶段，即包过滤技术、（）和状态监视技术。 4. 计算机病毒一般普遍具有以下五大特点：破坏性、隐蔽性、（）、潜伏性和激发性。 5. 不要求专门的服务器，每台客户机都可以与其他客户机对话，共享彼此的信息资源和硬件资源，组网的计算机一般类型相同。这种组网方式是（）。 二、单项选择题（16分） 1. 下面各种网络类型中，（）不要求专门的服务器，每台客户机都可以与其他客户机对话，共享彼此的信息资源和硬件资源，组网的计算机一般类型相同。 A．对等网 B．客户机/服务器网络 C．总线型网络 D．令牌环网 2. 当执行可执行文件时被载入内存，并可能进行传播的病毒类型是（）。A．引导型病毒 B．文件型病毒 C．邮件型病毒D．蠕虫病毒 3. 下面的组件中，（）是置于不同网络安全域之间的一系列部件的组合，是不同网络安全域间通信流的唯一通道，可以根据企业有关的安全策略控制进出网络的访问行为。 A．代理服务器 B．VPN服务器 C．防火墙 D．入侵检测系统 4. 下列术语中，（）是指采用一种或多种安全机制以抵御安全攻击、提高机构的数据处理系统安全和信息传输安全的服务。 A．安全攻击 B．安全技术 C．安全服务 D．安全机制 5. 下列术语中，（）就是存放数据的仓库，它是依照某种数据模型描述、组织起来并存放二级存储器中的数据集合。 A．数据库 B．数据库系统C．数据库管理系统 D．数据库应用程序 6. 病毒采用的触发方式中不包括（）。 A．日期触发 B．鼠标触发 C．键盘触发 D．中断调用触发7. 应用层网关防火墙的核心技术是（）。 A．包过滤 B．代理服务器技术 C．状态检测 D．流量检测
《网络管理与维护》期末总复习资料答案
一、单项选择题（每小题3分，共45分） 1.Internet使用的基本网络协议是（ B ） A、IPX/SPX B、TCP/IP C、NeiBEUI D、OSI 2.一般的家庭电脑通过电话线上Internet用的最主要的通信设备是（ C ） A、BNC-T B、RJ-45 C、MODEM D、I/O接口 3.目前在局域网中，除通信线路外最主要、最基本的通信设备是（ A ） A、网卡 B、调制解调器 C、BNC-T连接器 D、I/O接口 4.计算机网络最突出的优点是（ D ） A、存储容量大 B、运算速度快 C、运算精度高 D、资源共享 5.万维网（全球信息网）是（ C ） A、EMAIL B、BBS C、WWW D、HTML 6.计算机病毒的最大危害性是（ C ） A、使计算机突然停电 B、使盘片发生霉变 C、破坏计算机系统软件或文件 D、使外设不能工作 7.个人计算机感染病毒的主要传染媒介是（C ）。 A、软盘 B、硬盘 C、网络 D、电磁波 8.开机后计算机无任何反应，应先检查（C ）。 A、内存 B、病毒 C、电源 D、CPU 9.（ C ）已成为计算机安全的最重要的威胁之一。 A、故障 B、道德 C、病毒 D、犯罪 10.在互联网的功能中，FTP是指（ B ）。 A、电子邮件 B、文件传输 C、远程管理 D、信息检索 11.路由器的英文是（ A ）。 A、Router B、Computer C、Lu you D、以上都不对 12.Internet Explorer是（ B ） A、语言程序 B、网络浏览器 C、游戏程序 D、信息检索 13.一台计算机感染病毒的可能途径是（ A ） A、使用外来盘片 B、使用已损坏盘片 C、键入了错误的命令 D、磁盘驱动器故障 14.下面哪个命令用于查看网卡的MAC地址？C A.ipconfig /release B.ipconfig /renew C.ipconfig /all D.ipconfig /registerdns 15.地址栏中输入的https://www.360docs.net/doc/288921823.html,中，https://www.360docs.net/doc/288921823.html, 是一个__A____。 A.域名 B.文件 C.邮箱 D.国家" 16.用户可以利用（B ）命令检测用户计算机是否能够正确地与网络中的其它计算机通信。 A. Ntbackup B. Ping C. Dcpromo D. Gpupdate 17.管理员可以随时释放自动获取的IP地址租约，操作命令为：（D ）。 A. ipconfig /renew B. ipconfig /flushdns C. nbtstat –c D. ipconfig /release 18.管理员可以在DHCP客户机上手工对IP地址租约进行更新，操作命令为：（ C ）。 A. nbtstat –c B. ipconfig /release C. ipconfig /renew D. ipconfig /flushdns 19.最简单的域树中只包含（ A ）个域。 A. 1 B. 2 C.3 D. 4