常用系统及消防维保资格

常用系统及消防维保资格
常用系统及消防维保资格

主要指:消防报警系统、水喷淋系统、消火栓系统、防排烟系统、新风系统、气体灭火系统、防火门系统、防火卷帘门系统、消防电梯、应急照明疏散指示、消防专用电话、火灾应急广播、雨淋系统、水喷雾系统、干粉系统、蒸汽系统、气溶胶系统、烟烙尽灭火系统等等。

开消防系统维保公司需要什么资质,或通过那些程序?具体维护保养的费用有没有相关的收费标准?

浏览次数:590次悬赏分:0 |提问时间:2011-4-29 17:03 |提问者:匿名

深圳有没有这样的公司!

其他回答共2条

没有强制性要求要签署维保合同的规定。但是根据建筑设施维护管理规定相关规定:一般单位达不到以下要求,也不会配备相关人员,所以要请专业的消防公司进行维保作业。下面是我复制的一些管理规定内容能你可以在网上查看所有内容。

b) 从事建筑消防设施单项检查和联动检查的技术人员,应当经消防专业考试合格,持证上岗。

单位具备建筑消防设施的单项检查、联动检查的专业技术人员和检测仪器设备,可以按照本标

准自行实施,也可以委托具备消防检测中介服务资格的单位或具备相应消防设施安装资质的

单位依照本标准实施。

c) 建筑消防设施单项检查记录和建筑消防设施联动检查记录,应由检测人员和检测单位签字盖

章。检测人员和检测单位对出具的《建筑消防设施测试检查记录》和《建筑消防设施联动检查

记录》( 见附录A)负责。

d) 建筑消防设施投人使用后即应保证其处于正常运行或准工作状态,不得擅自断电停运或长期

带故障工作。

e) 建立建筑消防设施故障报告和故障消除的登记制度。发生故障,应当及时组织修复。因故障、

维修等原因,需要暂时停用系统的,应当经单位消防安全责任人批准,系统停用时间超过24 h

的,在单位消防安全责任人批准的同时,应当报当地公安消防机构备案,并采取有效措施确保

一般单位达不到以上要求,所以要请专业的消防公司进行维保作业。

深圳盈科机电就可以,你可以去看看他们的网站https://www.360docs.net/doc/2111743770.html,

回答者:qiufeng318|二级| 2011-4-29 17:12

广东富盈建设有限公司,一家专业的消防维保、工程公司。具备国家一级资格。QQ:40680033,

消防系统维保操作规程

消防系统维保操作规程 1.1 消防报警系统 1、报警系统的组成: 系统由火灾探测器、模块、报警主机、消防报警按钮、警铃、消防广播、消防专用电话等组成。 2、报警系统的作用: 利用感烟、感温探测器、探测早期真实火灾,把信号传给报警控制器,通过报警控制器自动或手动启动声、光报警设备并启动消防灭火设备。自动监视检测报警系统的运行故障,显示报警及灭火系统的运行状况,并对故障信号向消防控制中心发出声、光报警。指明火灾位置,记录相关信息。 3、报警系统运行维护管理 1)火灾自动报警系统的使用单位应有经过专门培训,并经过考试合格的专人负责系统的管理操作和维护。 2)应建立火灾自动报警系统的技术档案。 3)火灾自动报警系统应保持连续正常运行,不得随意中断。 4)消防控制中心必须有人24小时值班。 5)对报警信号及时检查确认,对故障信号应及时检查维修。 6)火灾自动报警系统的定期检查和试验,应符合下列要求: 每日应检查火灾报警控制的功能,并应按附表的格式填写系统运行和控制器日检登记表。 7)每月应检查和试验火灾自动报警系统的下列功能,并应按附表

的格式填写季度登记表。 (1)采用专用检测仪器分区试验探测器的动作及确认灯显示。(2)试验火灾警报装置的声光显示。 (3)试验水流指示器、压力开关等报警功能、信号显示。 (4)对备用电源进行充放电试验,主电源和备用电源自动切换试验。 (5)用自动或手动检查下列消防控制设备的控制显示功能: a、防排烟设备(可半年检查1次)、电动防火阀、电动防火门、防 火卷帘等的控制设备; b、室内消火栓、自动喷水灭火系统的控制设备; c、七氟丙烷、二氧化碳等固定灭火系统的控制设备; d、消防广播、应急照明灯及疏散指示标志灯。 (6)检查所有转换开关。 (7)消防通讯设备应在消防控制室进行对讲通话试验。 1.2 消火栓灭火系统 1、消火栓系统的组成 系统由消防水天面水箱、消防水泵、稳压栓箱(内配消火栓、水龙带、水枪、卷盘)、水泵接合器、管网及仪表组成。 2、消火栓系统的作用: 控制、扑灭水可以扑灭的火灾。 3、消火栓系统运行维护管理 1)消火栓操作步骤:

消防维保服务承诺书

XXXXXXXXX消防维保服务承诺书 致: 若我公司在贵公司消防维保项目招标中中标,愿履行该承诺书。 为加强和规范消防设施安全管理工作,提高消防安 全管理能力,有效预防和减少火灾,维护贵单位的财产安全,保障人员生命和财产安全,根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企事业、事业单位消防安全管理规定》,我公司对XXXXXXXXX的消防设施维护严格履行以下承诺: 一、对下列设施进行全面检查维护,并保证其消防设 施、设备运行状况良好: 1、水消防栓箱 保养范围包括:楼顶水箱自动补水及稳压设施、消防水池自动补水、消防控制箱、消防水泵、消防管道、消防按钮、消防电线、消防水带、卷盘、水带接口、消防水枪等配套设施。 2、消防喷淋系统 保养范围包括:消防控制箱、消防喷淋泵、消防管道、报警阀、水力警铃、水流指示器、各种闸阀、压力开关、排气阀、接合器等等。 3、火灾自动报警系统 保养范围包括:火灾报警主机、智能烟感探测器、智能温感探测器、智能手动报警按钮、智能模块、智能区域显示器、联动电源、智能报警线路、消防广播、消防电话。

4、防烟系统保养范围包括:风机、防火阀、风机控制箱、风机联动控制。 5、送新风系统 保养范围包括:风机、正压送风口、风机控制箱、风机联动控制。 5、防火门监控系统 保养范围包括:防火门、防火门联动控制。 6、应急照明、智能疏散系统 保养范围包括:应急灯、疏散指示、报警联动控制、手动控制 7、消防电源监控系统及防火漏电保护系统 保养范围包括:监控模块状态检查、系统联动及手动控制 二、提供有关的消防技术指导,24小时紧急抢修服务,每月定期派 专人进行壹次工程检查调试,并将调试报告提供给XXXXXXXX,确保 消防系统正常待命; 三、对消防设施操作管理人员进行义务培训,传授专业知识,使之能 正确操作,具有排除一般故障技能,培训内容有: 1、有关消防法规、消防安全制度和消防安全的操作规程; 2、本部门、本岗位的火灾危险性和防火措施; 3、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法; 4、报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。 真正达到起火部位员工1分钟内形成第一灭火力量,在3分钟内形成第二灭火力量,成功扑救初期火灾。并协助操作管理人员建立《消防值班人员职责》、《消防控制室管理制度》、《消防设施维保管理制度》等消防管理的规章制度。

消防维保技术要求86935

公司消防系统 委托单位(甲方): 方): 承接单位 (乙 签订日期:

地点: 签订日期:

甲方(委托方): 乙方(运营方): 为保证我公司消防设备正常稳定运行,甲方委托乙方对甲方的公司消防系统设施设备进行维护并支付相应的维护费用。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 公司现有的消防系统运维范围及内容: 火灾自动报警系统(包括各子系统)、自动喷淋灭火系统、消火栓灭火系统、以及机械排烟系统(中央控制室)、气体灭火系统(中央控制室)、泡沫灭火系统(泡沫站)、感温光纤系统、应急照明系统及疏 散指示标志等。并按有关规定要求进行全公司消防设施年度检测。需 出具经相关部门认可的年度检验报告。 一、维护保养要求 1、火灾自动报警系统 A火灾探测器:每月对探测器进行模拟火灾响应试验和故障报警试验。每月按总量的10-15%完成抽检,满足当地公安消防部门的要求。 B、手动报警按钮:每月对手动报警按钮进行模拟火灾响应试验和故障报警试验。每月按总量的50%完成抽检,每年完成一次全样检测。 C火灾报警控制器:进行故障、报警、消音、复位、火灾记忆、备用电池等功能测试,每月进行一次检测。 D 线路维护:每半年对管线、接线箱(盒)等进行一次测试和检查维护,以保线路正常,运行畅通。 E消防系统联动测试:每月对机械排烟风机、防火阀、非消防电源切断等的联动设备进行抽样测试,确定设备的动作信号和反馈信号正常。 2、自动喷淋灭火系统: A水流指示器:用末端放水装置进行放水试验,检查水流示器是否正常,每月按总量的30%测试一次。 B、湿式报警阀:打开试警铃阀,检测压力开关动作是否正常,其电气信号是否正确,打开排水阀检查主阀是否正常。每月按总量的100% 测试一遍。

消防设施维护保养规程

消防设施维护保养 操 作 规 程

火灾自动报警及联动控制系统的维护保养操作规程 1、集中控制器(包括区域报警器)每月试验火灾报警控制器 的基本功能并对备用电源进行充放电试验1~2次,主电源和备用电源自动切换试验1~3次。 2、探测器:每月试验(不少于10%)探测器的报警功能是否 正常,并排除探测器的故障。 3、光速探测器:为保证光速探测器工作的准确性,每年必须 定期对探测器进行功能检验和校准工作。 4、两年后每三年全总清洗一遍,并和响应阀值及其它必要的 功能试验。 5、用专用检测仪器分期分批试验探测器的报警功能及确认灯 显示功能。 6、手动报警按钮:每月试验(不少于10%)报按钮的功能是 否正常。 7、对联动系统(图像监控联动)的维护保养:每年至少对消 防控制设备模拟、自动试验1~3次,试验消防控制设备的控制显示功能。

消防给水系统的维护保养操作规程 1、喷淋头维护保养(排除喷淋头上的油污、涂料等): 每月(不少于10%)应对喷头进行一次外观检查,当发现有不正常的喷头应及时更换;当喷头上有异物时应及时清除,更换。 2、管路系统的维护保养: (1)观察稳压泵的启动频率,确定管网有无渗漏现象。 ①外观检查:检查管道有无机械损伤、油漆脱落、锈蚀等, 管道固定是否牢固,发现问题应及时处理。 ②清除堵塞:系统管道中,可能因某种残留有砂、石、木屑 或水源带来的垃圾、铁锈等,这样会造成喷头堵塞、报警阀关闭不严、水力警铃输水管堵塞等。 (2)每月需对不少于20%的管道末端进行放水,确保管内的水质良好,并对水流指示器的报警功能进行检查。 3、报警阀的维护保养: 对报警阀应进行开阀试验,观察阀门开启性能密封性能,以及报警阀各部件的工作状态是否正常;每季度应对报警阀旁的放水试验阀进行一次放水试验,验证系统的供水能力,压力开关的报警功能是否正常对安装的压力表要定期检查。检查报警前,后压力表指示是否正常。 4、气压罐的维护保养: (1)打开排气阀,检查是否能够自动加压。 (2)打开试验排水阀,检查减水时能否自动供水,加压装置

消防系统维保计划

消防系统维保计划 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

年度维保计划方案

目录

一、目的与范围 1、目的:为了能对本项目的各类消防设施进行有效的维护及保养,使其保持原有的工作状态。保证在发生意外状况时能立即发挥其作用,将人员及财产损失降至最低。 2、范围:本计划适用于本项目维保合同商定的消防设备及维保内容。 3、维保时间:维保合同约定 二、参考资料 1、中华人民共和国消防法 2、建筑消防设施检测技术规程 3、消防产品现场检查判定规则 4、国家现行的其他规范要求及物业管理规定。 三、维保内容 1、火灾自动报警系统 (一)、检查消防控制室工作环境以及火灾自动报警控制器、联动控制器、楼层声光、探测器、手动报警按钮等是否处于正常完好状态。 (二)、检查火灾自动报警器自检功能、消音功能、故障报警功能、火警优先功能、报警记忆功能和主备电源自动转换功能,确认系统是否处于正常良好状态。 (三)、用专用检测设备对控制器进行模拟火灾响应试验和故障报警试验。(四)、进行手动报警按钮模拟火灾响应试验和故障报警试验。

(五)、对警铃及声光报警进行模拟火灾状态下的的响应试验。 (六)、测试手动或自动试验相关消防联动控制设备的控制和显示功能。(七)、进行报警及控制线路检查。 2、自动喷淋灭火系统 (一)、检查湿式报警阀、管网、阀门、喷头、水泵接合器、储水设施等是否处于正常完好状态。 (二)、用末端放水装置进行放水试验,检查水流指示器和压力开关的报警功能、自动启泵功能和信号显示是否正常。 (三)、利用报警阀上的放水试验阀放水,试验系统供水情况;测试水力警铃工作是否正常,压力电气信号是否正确。 (五)、试验水流指示器与消防控制室报警功能,信号反馈是否正常。 3、消火栓系统 (一)、依次检查消防管网、阀门、水泵接合器、室内外消火栓、储水设施等是否处于正常完好状态。 (二)、最高点消火栓或最不利点消火栓出水试验,检查管网压力和水质。(三)、试验与消防控制室报警功能、信号反馈是否正确。 4、防火卷帘系统 (一)、试验防火卷帘控制器的联动报警功能:要求防火卷帘控制器应能直接或间接地接收来自火灾探测器或消防控制设备的火灾报警信号,发出声、光报警信号。

消防工程质量保证服务承诺

消防工程质量保证服务承诺 我公司承诺严格按照ISO9001质量管理和质量保证体系要求进行售后维保服务。我公司消防工程保修期为24个月。 1、工程竣工与保修 1)项目部经理于工程交付验收后,提交《工程竣工总结报告》,对该工程的施工、质量和服务情况进行全面总结,并提出维护服务的重点要点。 2)工程交付验收后的保修期限、保修内容及保修责任等,按照合同规定执行。质量保证期为:合同所列全部系统设备进场安装测试合格,签署验收报告之日起2年。 3)保修期内的服务工作,一般按照合同书规定执行,并尽可能不影响用户的正常使用。 4)保修期后的服务工作,本着用户至上的原则,全力提供技术支持。公司贮存充足的备品备件,保证用户系统正常运行的需要。 2、服务方式 热线电话:通过电话解答用户的技术问题、技术咨询。 远程服务:通过MODEM及远程通讯软件,将用户的计算机系统与我公司的计算机相连接。我公司的工程师接到用户的服务请求后,远程上网解决问题。 现场服务:我公司的工程师接到用户的服务请求后,到用户工作现场为用户解决问题。 9.1质保期内服务承诺 9.1.1设备维护服务 1)对提供的设备的服务:我公司作为消防工程承包商,保证对本工程长达两年的免费维修质保期,并实行终身保修。 2)服务支持的组织机构:我公司常设的服务机构是维保中心,用户服务需求、技术咨询等均与维保中心联系。中心负责组织我公司资源,为用户解决问题。

服务内容包括消防系统硬件及系统软件部分。 3)设备维护:建立合同范围内的设备的档案;协助处理常见的各种设备故障;对于在供货商的保修期内的设备,发生故障后,我公司工程师对其诊断,确定该设备是否需要送修并与供货厂商联系及送修/取回;硬件设备的升级、外设更换。 4)系统软件维护:系统安装、重装、制作紧急启动盘、增/删应用软件、回收硬盘空间、系统崩溃后的恢复、参数调试与设置、系统软件版本升级;为本工程建立合同范围内所有系统软件、工具软件的备份盘。 5)替换服务:如果工程的设备出现故障,一时无法解决,为保障系统的急用,我公司为该系统提供与故障设备性能相当的设备。 6)应用软件部分 如果用户委托我公司开发的应用软件,由我公司提供服务,所提供的服务包括以下服务项目: ?数据恢复及整理:由于用户错误操作导致数据丢失或混乱,我公司负责通过技术手段帮助用户恢复及整理数据。 ?应用程序故障处理:由于程序故障造成用户数据度丢失或混乱,我公司负责查找程序故障点、修改程序并恢复及整理数据。 ?应用程序的完善:用户希望对已运行的程序做出某种完善,在不增加功能、不修改数据结构的前提下,我公司负责解决此类问题。 ?软件平台升级:用户希望将操作系统、数据库进行版本升级,我公司负责解决此类问题。 9.1.2响应时间 接到用户的服务请求后,如不能通过电话或远程服务方式解决用户的问题我公司承诺,在收到紧急事故召唤时,在正常工作时间里2个小时、在非正常工作时间里6个小时之内到场进行抢修工作。 维保中心根据设备供货合同或设备维修维护合同,对用户设备进行定期维护,并将工作结果填写于《用户设备维护记录》。

消防维保技术方案

包头东方希望碳素有限公司火灾自动报警系统设备维保 技术规范书 批准: 复审: 初审: 编制: 二0一六年五月二十日

一、设备概况 1、厂址地理位置 包头东方希望碳素有限公司厂址位于内蒙古自治区包头市包头稀土高新区希望工业园区,该园区位于包头市昆区南部。地形平坦,地面自然标高在999.25~1000.52之间。 2、厂址水文气象条件 2.1、水文条件 (1)厂址范围内地下水埋深在2.92~8.3m之间,地下水类型为潜水。场地地下水位将随着季节的变化,各时期降水量的不同,场区补给、径流、排泄的不同,会有很大的变化,基础埋深较深的部分建(构)筑物需考虑施工降水。按环境类型水对混凝土结构的腐蚀性评价,对混凝土结构具弱~中等腐蚀性;对钢筋混凝土结构中钢筋具弱~中等腐蚀性;对钢结构具中等腐蚀性。依据《中国地震动峰值加速度区划图》(GB18306-2001),包头地区地震动峰值加速度为0.20g;对应的抗震设防烈度为8度。 (2)气象条件 厂址地处大陆性季风型气候区,冬季寒冷干燥,夏季炎热短暂。 全年平均气温 7.5℃ 极端最高温度 39.2℃ 极端最低温度 -31.4℃ 累年平均气压 895.9毫巴 最高气压 921.8毫巴 最低气压 874.0毫巴 历年平均风速 2.2m/s 最大风速 26m/s 累年平均降水量 305.5mm 夏季主导风向东南风 冬季最多风向西北风 年主导风向西北风 最大冻土深度 1750mm

月平均温度(℃)和月平均气压(毫巴)见下表。 ——室内外高压水消防系统 ——自动喷水灭火系统 ——火灾探测及自动报警系统 2.2自动消防报警系统 包头东方希望碳素有限公司生产区域所匹配的消防自动系统报警主要由高智能型火灾报警系统为GST-5000型海湾产控制主控机、中文显示控制屏、智能微机管理系统、中央手动控制操作盘、智能感烟探测器、手动报警按钮、区域信号模块、区域控制模块、蜂鸣器、广播主机、端子箱、火灾应急电话系统等组成;一旦发生火灾,主机系统发出声光报警,通过预先设定程序启动软件,控制相应模块,启动相应的消防设施灭火。在报警确认后,也能通过中央手动模式启动相应措施灭火。 火灾自动报警系统由4个集中报警控制器及5个区域报警器组成局域

消防系统维修保养规程

编号:CZ-GC-00222 ( 操作规程) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 消防系统维修保养规程 Maintenance procedures for fire protection system

消防系统维修保养规程 操作备注:安全操作规程是要求员工在日常工作中必须遵照执行的一种保证安全的规定程序。忽视操作规程在生产工作中的重要作用,就有可能导致出现各类安全事故,给公司和员工带来经济损失和人身伤害,严重的会危及生命安全,造成终身无法弥补遗憾。 为规范消防系统维修保养工作,确保消防系统设备各项性能良好,特制定本规程。 1.0程序要点 1.1检查 1.1.1日检:每班次在高级技工的指导下由消防管理中心监控员对火灾报警系统进行下列检查: a)每班次均应进行系统设备的外观检查; b)火警功能。误报火警应勘察误报的火灾探测器探头现场有无蒸汽、烟雾、粉尘等影响探头正常工作的环境干扰存在,如有其它干扰存在,应设法排除。对于误报频繁又无其它干扰影响探头正常工作的,或探头显示灯不亮、不能接收信号,应及时清洗更换; c)自检功能。按自检键后,进行复位,让系统处于正常状态,不能复位应查明原因;

d)故障功能: --主电源故障,检查输入电源是否完好,熔丝有无烧断、接触不良等情况; --备用电源故障,检查充电装置,电池有否损坏,有无断线; --探测回路故障,检查该回路至火灾探察器的接线是否完好,有无探头被取下,终端监控器有无损坏。 2.1.2月检:每月由安全主管及维修人员组织对消防自动系统进行下列功能检查,并填写《消防系统月检查保养记录表》:a)月检全部内容; b)测试探测器主要工作电压是否正常; c)火灾探测器(温感、烟感、破玻)安装倾斜度不大于45度,与底座接触是否良好,外观是否清洁完好,指示灯是否闪亮。随机抽取5%的烟感喷烟后,消防主机是否收到报警信号; d)对楼层消防栓进行外观检查,查看外接线是否固定良好,油漆脱落应补刷新漆; e)检查手动报警按钮、紧急旋钮安装是否牢固,有无破损及丢

消防维保计划

维护保养实施步骤 一、火灾报警系统维护保养计划、实施步骤 为了保证火灾报警系统正常运行,使火灾报警系统维护保养工作能够有章可循,为此,就维护保养工作的工作程序和要求,特制定维护保养工作计划书,以供用户参考。 (一)月度检查 1、火灾报警控制器功能、性能检查: (1)、通过火灾报警控制器上的手动检查装置,逐一检查火灾报警控制器的各项功能是否正常,包括火警,各类故障监控功能,试验火灾报警器的声光显示、消音和打印功能是否正常;(2)、用电源自动切换功能检查:切断交流电源,观察备用电源是否正常自动切入工作,并由备用电源工作四小时,看其运行是否正常; (3)、观察各电压、电流表的指示,是否符合火灾报警控制器的规定指标; (4)、逐一检查所有显示器、指示灯、开关、按钮是否有损坏或接触不良状况,并及时排除。 2、火灾报警系统功能、性能检查: (1)、如月无报警现象,则采用专门检测设备按不重复的抽检方式对火灾探测器进行加烟或加温试验,检查火灾报警控制器的声光、显示等报警是否正常;报警区域、探测点编号与建筑部位的对应是否准确无误;被检测的火灾探测器工作是否正常; (2)、拧下任何一只火灾探测器,检查火灾报警控制器的故障功能及显示是否正常;并同时检查试验火警优先功能是否正常; (3)、按不重复的抽检方式对手动报警按钮进行试验,检查火灾报警控制器的声光、显示等报警是否正常; (4)、对经常误报警的设备或场所技术分析,排除其误报警的可能性,确保报警系统正常运行。 (二)季度检查:

1、火灾报警控制器功能、性能检查: (1)、除月度例行检查外,通过火灾报警控制器上的手动检查装置,检查火灾报警控制器的各项联动控制功能(模拟)是否正常,包括警铃、消防泵、喷淋泵、消防电梯、防排烟设备、电动防火阀、防火门、消防通讯等; (2)、对输出控制功能检查同时,查看回答信号是否正常。 2、火灾报警系统功能、性能检查: (1)、对手动报警按钮进行试验,检查火灾报警控制器的联动功能的输入及输出是否正常;联动设备的自动动作是否准确。 (2)、按不重复的抽检方式对警铃、警笛进行试验,检查其声响是否满足要求。 (3)、与水系统相配合,按不重复的抽检方式对水流指示器、压力开关、监控阀等模块进行检查,检查火灾报警控制器的声光、显示等报警是否正常。 (三)、半年检查: 1、火灾报警系统联动功能、性能检查: (1)、火灾报警联动控制器(盘)、面板检查,其指示灯、开关、按钮、标志等是否完好。(2)、自检功能检查,应符合设备的技术要求(自检时,外控开关转换至输出锁定位置,防止外控设备动作)。 (3)、联动控制器(盘)电压,电流测量,是否符合其规定指标。 (4)、检查观测联动控制器(盘)各输出接点,并进行电压测量,动作是否可靠。 (5)、联动控制器(盘)的手、自动操作检查(对动作后无不良后果的进行实效模拟试验),如:警铃、广播切换、手动状态下的水系统联动控制等。 (四)年度检查 1、按半年度要求完成火灾报警系统和联动功能、性能检查。 2、按年检表格要求容做好年检例行试验。 (五)计划时间表:

消防维保承诺书

消防维保承诺书 消防维保承诺书 消防维保承诺书为贯彻执行《中华人民共和国消防法》及相关法律法规的规定,落实自身的消防安全责任制,确保消防安全,我单位郑重承诺如下: 一、制定消防安全制度,落实消防安全责任。 二、落实消防投入专项资金,按规定配置消防器材,完善消防设施,并设专人负责维护管理,保证消防设施、器材和消防安全标志完好有效;营业、工作时间,消防安全疏散通道和安全出口畅通无阻; 三、组织内部防火检查,对存在的火灾隐患,确定整改措施、期限和责任人,及时整改。确定防火巡查人员、内容、部位和频次,并填写巡查记录;对易发生火灾事故和易造成群死群伤或重大损失的部位进行重点监控; 四、将消防安全培训列入日程安排,定期组织与员工开展消防业务 学习和灭火技能训练,提高员工的消防安全意识和自防自救能力,保 证每名员工熟知“四个能力”建设主要内容、“三懂三会”及本岗位 消防安全常识;自动消防系统的操作人员和进行电焊、气焊等具有火 灾危险作业的人员,持证上岗; 五、根据本单位的实际情况制定灭火和应急疏散预案,至少每半年进行一次演练。我单位将严格按照相关消防法律法规做好消防工作,若有违反,依据《中华人民共和国消防法》和《江西省消防条例》的有关规定,我单位将承担相关法律责任,切实做到安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督。承诺单位(公章) 消防安全责任人(签名): 201X年X月X日消防维保安全承诺为加强和规范单位之设施安全管理工作,提高消防安全管理能力,有效预防和减少火灾,维护该公司的财产

安全,保障员工生命和财产安全,根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企事业、事业单位消防安全管理规定》, 消防公司对单位的消防设施维护严格履行以下承诺: 一、对东莞大东树脂有限公司下列设施进行全面检查维护,并保证其消防设施、设备运行状况良好: 1、水消防栓箱保养范围包括:消防控制箱,消防水泵,消防管道,消防警铃,消防按钮,消防电线,消防水带,水带接口,消防水枪等配套设施。 2、消防喷淋系统保养范围包括:消防控制箱,消防喷淋泵,消防 管道,报警阀,水力警铃,水流指示器,各种闸阀、压力开关,排气 阀,接合器等等。 3、火灾自动报警系统保养范围包括:火灾报警主机、智能烟感探测器、智能温感探测器、智能手动报警按钮、智能模块、智能区域显示器、联动电源、智能报警线路。 二、提供有关的消防技术指导,24小时紧急抢修服务,每月定期 派人进行壹次工程检查调试,并将调试报告提供给公司,确保消防系统正常待命; 三、对消防设施操作管理人员进行义务培训,传授专业知识,使之能正确操作,具有排除一般故障技能,培训内容有:有关消防法规、消防安全制度和消防安全的操作规程;本部门、本岗位的火灾危险性和防火措施;有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。真正达到起火部位员工1分钟内形成第一灭火力量,在3分钟内形成第二灭火力量,成功扑救初期火灾。并协助操作管理人员建立《消防值班人员职责》、《消防控制室管理制度》、《消防设施维保管理制度》等消防管理的规章制度。 四、消防设施维护联系人:公司电话:传真:地址:本公司严格接

消防系统维保方案 1

深圳粤海之星东湖店消防系统维保方案 一、系统情况 深圳粤海之星东湖店,为商务型楼盘,故对安全性要求非常高,消防系统的稳定运行尤其重要。其消防系统维保的内容有:1、火灾自动报警系统;2、自动喷淋灭火系统;3、消火栓系统;4、防排烟系统;5、消防广播系统;6、消防电话系统;7、灭火器、疏散指示及应急照明系统;8、闭合门系统;9、手提式灭火器系统。 初次检查 维修保养合同签订后,我司负责对消防系统进行一次维护保系统全面检查,检查中发现的火灾自动报警联动故障及时进行处理,其他故障有贵司处理。具体实施如下: 1.对消防设施消防报警系统的每个回路传输线路进行检查测试。抽查各回路烟感、温感、煤气探测器、按钮等。检查报警信号的地址正确性(探测器进行模拟触发试验),对报警主机主备电源进行切换检查。并根据控制程序检查报警联动功能和联动控制设备的启动、停止功能及信号反馈功能。 2.对气体灭火系统均作一次模拟启动试验,并检查工作状态信号有无准确地反馈至灭火控制器和消防中心,确保灭火系统正常运行。 3.消防设施的所有消火栓系统信号反馈部分均做详细检查。由贵司人员检查每个消火栓箱、按钮、水带、阀门、手锤等配置是否齐全,管网各处闸阀是否在“开”的位置,水池水位是否在正常位置,管网内各处压力表的指示值是否正常,并检查消火栓箱按钮启泵功能及启泵反馈信号,消防中心启停泵控制功能及反馈信号,现场启停功能检查及主备泵切换试验。 4.对消防设施消防对讲电话系统进行双向通话检查。 5.对消防设施消防紧急广播进行自动切换播音功能检查和手动控制播音功能的检查。 6.对消防设施防排烟系统内所有送风机、排烟机、送风阀、排烟阀、防火阀及控制柜均作详细检查由贵司人员完成。对报警联动功能、手动启停功能、消防中心启停功能及信号反馈功能进行试验检查由我司工程师检查。 7.系统进行全面检查时需管理处派专业人员协助,并确认现场检查工作。 二、维修保养方案 在维修保养合同期内,我司派出2名具备消防设施维修保养资格和经验的工程技术人员对以上系统进行月度检查和季度检查,年度检查加派人手。时间安排在每月工作日或顾客指定时间内进行。.确保系统正常运行。具体实施方案如下: (一)定期检查 1、火灾自动报警系统 月度检查: a.对消防控制中心的火灾报警控制器进行检查、测试和维护,并对其设备进行除尘保养; b.重复月度检查工作; c.报警线路的检查和维护; d.系统内烟温感探测器、(手动按钮)驱动试验、警铃响应及除尘保养; e.月检表由工程部消防主管签收后,交工程部存档。 季度检查: a.重复月度检查工作; b.报警联动驱动警铃和联动防排烟阀(风机)、消防卷帘的联动部分检查和试验;

消防维保方案和报价单样板

感谢贵单位给予我公司参予消防系统维保服务的机会,衷心希望能为贵单位提供我们最优质的服务! 甘肃中海博消防科技有限公司 消防设施维保项目内容 一、贵公司消防维保项目: 1.建筑防火分隔和安全疏散设施; 2.火灾自动报警系统; 3.消防给水设施; 4.消火栓系统; 5.消防水炮系统; 6.自动喷水灭火系统; 7.气体灭火系统; 8.水喷雾自动

灭火系统;9.泡沫灭火系统;10.防烟、排烟设施;11.消防电气和通讯设施;12.消防电梯;13.干粉灭火设施;14.移动式灭火器材; 二、消防维保工作实施: 保养:按照维保要求对系统进行巡检及检测,确认其工作正常,设备除尘、清洁、润滑、绝缘、紧固;并填写相应的检测、保养专业表格,并得到甲方指定的责任人的签署,编号后归档。 1、月检:按计划抽样测试部分设备,致使一年内所有设备全部覆盖测试一遍,确保系统、设备的正常运行。 2、季检:按照规季度检查内容进行检查,发现问题及时处理。 3、年检:由公司专业的消防检测队伍,全面对维保项目进行全面详细的消防检测,对系统运行情况作全面评估及整改方案,并出具正规检测报告,备消防部门查看。 4、协助配合消防部门的检查工作,确保不因消防问题而耽误其它工作的正常进行。 5、视客户需求,公司可派专人常驻工作,协助处理日常问题。 维修:出现问题时能够在限定的时间内迅速解决,不能解决的出具书面说明,并请相关人员核准签署。 以诚信的服务态度同甲方保持密切的合作关系,注重彼此间的勾通,遇到问题协商解决。 消防维修保养报价清单 根据山东省物价局、山东省公安厅联合发(鲁价费发[2000]148号)文件规定,消防系统年维修保养费用应按以下公式计算 计算公式:M=A+B+C+D+E+F 式中:M=建筑消防设施维修保养总费用

消防维保技术要求86935

公司消防系统 维 护 技 术 要 求 委托单位(甲方): 承接单位(乙方): 签订地点: 签订日期:

甲方(委托方): 乙方(运营方): 为保证我公司消防设备正常稳定运行,甲方委托乙方对甲方的公司消防系统设施设备进行维护并支付相应的维护费用。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 公司现有的消防系统运维范围及内容: 火灾自动报警系统(包括各子系统)、自动喷淋灭火系统、消火栓灭火系统、以及机械排烟系统(中央控制室)、气体灭火系统(中央控制室)、泡沫灭火系统(泡沫站)、感温光纤系统、应急照明系统及疏散指示标志等。并按有关规定要求进行全公司消防设施年度检测。需出具经相关部门认可的年度检验报告。 一、维护保养要求 1、火灾自动报警系统 A、火灾探测器:每月对探测器进行模拟火灾响应试验和故障报警试验。每月按总量的10-15%完成抽检,满足当地公安消防部门的要求。 B、手动报警按钮:每月对手动报警按钮进行模拟火灾响应试验和故障报警试验。每月按总量的50%完成抽检,每年完成一次全样检测。 C、火灾报警控制器:进行故障、报警、消音、复位、火灾记忆、备用电池等功能测试,每月进行一次检测。 D、线路维护:每半年对管线、接线箱(盒)等进行一次测试和检查维护,以保线路正常,运行畅通。

E、消防系统联动测试:每月对机械排烟风机、防火阀、非消防电源切断等的联动设备进行抽样测试,确定设备的动作信号和反馈信号正常。 2、自动喷淋灭火系统: A、水流指示器:用末端放水装置进行放水试验,检查水流 示器是否正常,每月按总量的30%测试一次。 B、湿式报警阀:打开试警铃阀,检测压力开关动作是否正常,其电气信号是否正确,打开排水阀检查主阀是否正常。每月按总量的100%测试一遍。 C、联动控制:通过消防控制柜启、停水泵,检查反馈信号是否正确。每月测试一次,同时试验主备泵的切换功能。 D、阀门:每月检查阀门的开关状态;每月检查开关性能,及时排除泄漏等情况。 E、水泵结合器:每月检查水泵结合器的外观情况,及时排除锈蚀、滴漏等现象。 3、消火栓系统 A、室内消火栓:进行常规检查,测试最不利点水压,检查管网压力和水质,并进行放水试验。每月按总量的25%抽测。 B、室外消火栓:每月测试室外消火栓,检查水质、水量,控制阀门是否开启。 C、联动控制:通过消防控制室启、停水泵,检查反馈信号是否正确。每月一次。

消防系统维保计划

年度维保计划方案

目录

一、目的与范围 1、目的:为了能对本项目的各类消防设施进行有效的维护及保养,使其保持原有的工作状态。保证在发生意外状况时能立即发挥其作用,将人员及财产损失降至最低。 2、范围:本计划适用于本项目维保合同商定的消防设备及维保内容。 3、维保时间:维保合同约定 二、参考资料 1、中华人民共和国消防法 2、建筑消防设施检测技术规程 3、消防产品现场检查判定规则 4、国家现行的其他规范要求及物业管理规定。 三、维保内容 1、火灾自动报警系统 (一)、检查消防控制室工作环境以及火灾自动报警控制器、联动控制器、楼层声光、探测器、手动报警按钮等是否处于正常完好状态。 (二)、检查火灾自动报警器自检功能、消音功能、故障报警功能、火警优先功能、报警记忆功能和主备电源自动转换功能,确认系统是否处于正常良好状态。 (三)、用专用检测设备对控制器进行模拟火灾响应试验和故障报警试验。(四)、进行手动报警按钮模拟火灾响应试验和故障报警试验。 (五)、对警铃及声光报警进行模拟火灾状态下的的响应试验。 (六)、测试手动或自动试验相关消防联动控制设备的控制和显示功能。(七)、进行报警及控制线路检查。

2、自动喷淋灭火系统 (一)、检查湿式报警阀、管网、阀门、喷头、水泵接合器、储水设施等是否处于正常完好状态。 (二)、用末端放水装置进行放水试验,检查水流指示器和压力开关的报警功能、自动启泵功能和信号显示是否正常。 (三)、利用报警阀上的放水试验阀放水,试验系统供水情况;测试水力警铃工作是否正常,压力电气信号是否正确。 (五)、试验水流指示器与消防控制室报警功能,信号反馈是否正常。 3、消火栓系统 (一)、依次检查消防管网、阀门、水泵接合器、室内外消火栓、储水设施等是否处于正常完好状态。 (二)、最高点消火栓或最不利点消火栓出水试验,检查管网压力和水质。(三)、试验与消防控制室报警功能、信号反馈是否正确。 4、防火卷帘系统 (一)、试验防火卷帘控制器的联动报警功能:要求防火卷帘控制器应能直接或间接地接收来自火灾探测器或消防控制设备的火灾报警信号,发出声、光报警信号。 (二)、防火卷帘控制器的手动控制功能:要求防火卷帘控制器手动操作卷帘下降、停止、上升等功能应正常,消防控制设备上防火卷帘信号显示应正常。 (三)、现场启动:要求现场手动启动内、外侧手动控制按钮,防火卷帘上升、停止、下降等动作正常,并向控制室消防控制设备反馈其动作信号。(四)、

维修服务方案及承诺

维修服务方案及承诺 包括但不限于以下内容: (1)应急保障方案。 为提高汽车维修安全事故应急的快速反应能力,确保科学、及时、有效答对于安全事故,妥善处理,有效控制事态,最大限度削减人员伤亡和产业损掉,维护正常的社会形态秩序和工作秩序,依据相关法律法例和本修理厂各部门各岗位的工作本能性能,制定本方案。 一、适用规模 (一)本修理厂维修车辆出现重大维修质量安全事故问题,或有可能造成重大伤亡及以上的重大险情。 二、工作机制 成立和完善重大生产安全事故应急体系和应急预案和实施,负责按照应急预案的原则,成立应急救援组织或配备应急救援人员,组织实施工作。 三、应急组织体系与职责 在统一领导下,坚持分级响应、分级管理为主的原则实行应急工作责任制。按照制定的应急救援预案和本企业的应急救援预案,结合维修厂房的特点、规模,对于施工现场易发生事故的部位、环节进行监控,制定施工现场生产事故应急救援预案。 四、应急准备 (一)定期研究重大生产安全事故应急救援工作,指导应急救援组织的成立和完善,加强重大安全的宣教、监督检查工作,防患于未然。 (二)定期检查本单元职责规模内安全应急预案的落实环境。安全生产事故应急救援组织应定期演练,器材、设备等应设专人进行维护。 (三)应急抢险救援工作需要多部门配合的,按照环境及需要及时通知和配合地方交通、公安、卫生、消防、安监局等有关部门,密切互助,共同开展应急抢险救援工作。 (四)成立本单元重大危险源、重大事故隐患、重大灾害事故数据库,并及时更新,定期完成危害分析及评估报告,成立健全预警联动机制及时消除隐患。 (五)各部门主管应24小时保持德律风开机,以备紧急环境联络。 五、应急响应 (一)事故报告 1、报告原则 应遵照“迅速、准确”的原则,在第一时间上报重大安全险情或重大事故环境。 2、报告程序 (1)发生重大安全险情或重大事故后,相关部门负责人应立行将事故环境如实向主管领导报告。 (2)主管部门接到事故报告后,迅速核实有关环境,并立即报告分管副总司理。 (3)发生紧张火灾事故,要及时上报消防、交通等政府部门。 (4)发生灭亡1人及以上事故,要及时上报公安、交通、等政府部门。 3、报告内容 重大安全险情或重大事故报告的内容: (1)险情或事故发生的时间、地点、事故种别、人员伤亡环境;

消防系统维保技术要求

消防系统维保技术要求 一.总则 1.本技术规范书适用于XXX有限公司的消防系统维保项目, 包括全厂消防系统的维保内容、维保质量等技术要求以及现场施工和安全的相关要求。 2.维保目的﹕为使能对本工程的各类消防设施进行有效的维护及保养,使其处于 最佳工作状态。保证在发生意外状况时能立即发挥其作用,将人员及财产损失降至最低。二.项目概况 1.项目名称:XXX有限公司消防系统维护保养。 2. 工程地点:XX市XXXXXXX。 3. 维修保养项目如下,乙方针对以下项目提供维保方案,维保方案中应包含但不 限于本技术文档中提及维护保养内容及技术要求: 3.1 火灾报警及联动控制系统(主要包括火灾报警控制器、通讯控制柜、感 烟探测器、感温探测器、手动报警按钮、警铃等); 3.2 消防给水系统(主要包括:室内消火栓、室外消火栓、消防水泵、水泵 接合器、消防水池、浮球阀、屋顶水箱、管道阀门、管网等); 3.3 自动喷水灭火系统(主要包括:水灭火系统控制柜、喷洒头、湿式报警 阀、水流指示器、压力开关、水泵、管道阀门、管网、水力警铃等); 3.4 气体灭火系统(主要包括CO2气体灭火系统,七氟丙烷气体灭火系统等) 3.5 防排烟及联动系统(主要包括:防排烟阀、防排烟风机、电控箱等) 3.6 应急照明和疏散指示标志(主要包括应急照明电源、应急照明灯,疏散 指示牌等)

3.7 防火分隔设施(主要包括:防火门,防火卷帘门,卷帘门控制箱、电机、限位器、帘片、按钮盒等) 3.8 应急广播系统(主要包括广播喇叭,话筒,消防电话等) 3.9 灭火器维护管理 三. 乙方资格要求 1. 应具备独立法人资格,同时具有消防维修保养资质证。 2. 应具备丰富的维修保养经验及良好的社会信誉; 3. 必须提供以下文件: 3.1 营业执照原件及复印件、法人代表证明及身份证复印件及委托代理人证明及身份证复印件; 3.2消防设施维修保养资质证书原件及复印件; 3.3消防设施维修保养人员资格证原件及复印件; 4. 国际认证企业及守合同重信用企业优先考虑。 四.维护保养内容及技术要求 1. 概述 乙方需根据本技术要求描述的维护保养范围及内容、“附件A-2 消防系统维保记录表”的内容及技术要求认真履行职责(当本技术要求与“附件A-2 消防系统维保记录表”中的技术要求和内容有不一致时,以“附件A-2 消防系统维保记录表”优先),确保厂内所有消防设施的正常运行,并在设备发生故障的情况下能够及时组织专业人员进行维修以及突发事件的应急响应。另外,乙方需遵守公司所有的规章制度和管理体系的要求,履行公司对供应商规定的义务,加强在物料、成本、培训方面的管理。同时须严格按照以下规

消防维保年度详细计划表

精品文档 一、消防系统维保施工准备1、设计消防系统维保分布图。详阅甲方提供的各类图纸资料,熟悉甲方消防设备、消防水源的现状。2、汇同甲方制定维保检查计划。3、建立《消防值班人员职责》、《消防控制室管理制度》、《消防设施维保管理制度》等消防管理的规章制度。 4、消防设施检测仪器及维保工具到位。 5、维保人员佩证上岗。 二、消防系统检查、维保方法(一)火灾自动报警系统1.每季度采用专用检测仪器分期分批试验探测器动作及确认显示是否正常。2.征得甲方同意,试验火灾报警装置的声光工作是否正常。3.试验水流指示器、压力开关,等报警功能、信号显示。4.对备用电源进行1—2次充放电试验,1—3次主电源和备用电源切换试验。(二)自动喷水灭火系统1.每月检查一次消防水池水位,确认水位指数是否正常。2.每朋对消防供水控制阀门上的铅封或锁链检查一次,确认所有控制阀门是否处于开启状态。3.每月对消防水泵结合器接口及附件检查一次,确认接口是否完好、无渗漏、闷盖齐全。4.每月检查一次喷头,清除障碍物,发现不正常的喷头及时更换。5.每月对消防泵作一次启动试运转。6.每月对管网进行一次冲洗,确保管内无水质无污垢。7.每两月用末端试水装置对水流指示器作一次检查,确认报警正常。8.每季度对湿式报警阀旁的供水阀进行一次供水试验,确认报警正常。9.每季度对室外阀门、进水控制阀门检查一次确保处于开启状态。(三)消防控制联动系统每季度对下列设备作一次联动工作检查:1.检查喷水泵的联动工作情况。2.检查各消防设施的切换开关是否正常。3.检查消防水泵的联动工作情况。4.防火门、防盗卷帘系统联动工作情况。5.防排烟系统联动工作情况6.电梯是否能自动归首层。(四)消火栓系统1.每月检查室内消火栓栓头是否漏水,开关是否灵活,组件是否完整。2.每月对屋面试验栓进行放水试验,并用消火栓按钮启动消防泵,实验供水系统的水量水压。(五)消防安全照明、疏散指示系统定期对应急照明和疏散指示灯进行一次充放电,并做好记录交给甲方。 三、施工配合方法与质量合格证体系1.维护人员应熟悉消防工程中系统的工作原理及操作方法。2.维保人员应了解消防系统主要设备的安装位置及水源情况。3.对消防系统各供水控制阀作状态标识。4.维保人员应与甲方消防值班人员密切配合、指导、协助甲方管理人员做好日常检查工作。5.甲方值班人员在日常巡查时,保证消防系统的各供水网充满压力,自动喷水灭火系统的最不利点压力大于0.05MPa,发现异常时,应及时通知维护人员。6.月、季、年度检查时发现管网有渗漏、阻滞或接到甲方管理人员通知系统异常时,应及时检查处理。设备器件有问题,需要更换维修时,必须尽快处理,不得无故拖延。 四、施工安全措施1.月、季、年检进行之前,有甲方出具书面通知,并通知各楼层工作人员,以免造成不必要的干扰和误会。2.维护人员检查设备时,必须通知甲方值班人员。3.系统维修时,如需断电、断水应向甲方领导报告,取得同意并派人现场监督,加强防范措施后方能动工。4.在作消防联动设备测试时,应清除设备周围的杂物,禁止无关人员进入现场。 五、施工组织1、月检12次,在每月下旬进行,时间与甲方商定。2、季检4次。3、年检1次。以年检结束本年度的消防工程维护工作,通过一年的检查维保,注意发现问题,研究问题,以主人翁的姿态向甲方提出科学、合理的建议。4、公司维保中心每天24小时热线服务,紧急情况随传随到。5、上述各项检查,如发现问题应及时处理,始终保持各系统正常运行,各设备完整好用。6、每次检查完毕,出示检查报告,甲乙双方签字认可,一式二份,双方各执一份,建立年度维保档案 .

消防售后服务承诺书

消防售后服务承诺书 篇一:消防工程有限责任公司投标承诺书及售后服务承诺 消防工程有限责任公司投标承诺书及售后服务承诺 1、承诺书 (1)如果我公司有幸中标,我公司奖严格执照招标文件及合同条款的要求,保质保量完成好大柳塔北区三区室外管网消防工程二期。 (2)我公司同意在总包单位和甲方工程部的统一协调下,做好和各专业队伍的配合,保证整个工程顺利进展。 (3)该工程质量等级为合格,符合国家和行业的验收规范,我公司承诺该工程达到消防工程单项优良。保证在甲方要求和合同约定的期限以前完成该工程的施工。 (4)我公司对本工程提供一年的质保期,保修期结束后免费对系统进行一次全面检修、检测,确保甲方单位顺利通过消防部门的验收和年检。并且负责免费培训操作与管理技术人员,人员不限,培训方

式采用现场培训和来公司培训两种方式。直至贵单位操作人员熟练掌握,应用自如,且使业主满意。 (5)我公司承诺负责协助甲方办理相关的消防验收手续,保证消防工程顺利通过验收。投标人(签名盖章):XX永安消防工程有限责任公司 法人代表或法人授权代表(签名或盖章) 日期:20XX年X月X日 2、售后服务 售后服务工作是工程项目管理的主要环节,为保证本消防工程始终处于良好的运行状态,我公司特此制定如下售后服务承诺及措施。 (1)自验收合格之日起对本工程免费保修24个月。 (2)保修期内定期派技术人员回访用户,并对系统进行检查。 (3)建立客户档案,负责对该工程定期巡检及设备清洗更新,制定维护计划,做好每次维修记录及向业主提供维护报告。 (4)用户系统出现问题后随时与我公司联系,我公司在接到指

令后4小时派人赶往现场处理,48小时内解决问题。复杂及疑难问题及时向领导汇报。并在6日内处理完毕。 (5)在保修期内如在正常使用情况下系统出现故障,我公司将免费维修或更换。若非正常情况下系统出现故障,我公司将免费进行系统故障的排除。如须更换零部件,将只收成本费。 (6)保修期终止后,对该系统终身维护,但需要适当收费。保修期后可根据用户的需求,签定维修保养合同,并出具检验报告。若出现任何技术问题,及时到现场进行技术服务。 (7)我公司技术服务部确立首人负责制,即接到用户维修服务申请的电话、传真等的第一位服务人员,须负责将问题处理完毕决不推委。 (8)我公司有义务对贵方人员进行技术培训,以使他们掌握各系统的操作使用,故障排除,设备维护保养等技术。 (9)我公司免费对贵方的技术人员进行现场培训,培训人员数量2-3名,时间一周以上。贵方的培训人员应具有高中以上文化程度,

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