职位说明书(发货员)

快递网点业务岗位职责

业务部岗位职责培训一工作概述及岗位构成: 1 概念定义: 快递是兼有邮递功能的门对门物流活动，快递物流包含快件收取,分拣,中转,派送四个环节,头和尾的两个环节收取和派送即属于业务员的工作范畴 2 人员构成:**圆通业务部由收派业务员组成，人员数量按收派区域配置，目前是34个区域配置34个收派业务员. 二工作流程及规范标准： 1上班时间：业务员收件，派件上班时间集中于客户工作时间，上午主要以派件为主,下午晚上主要以收件为主，具体分为3个时段：上班时段：工作日早上7点30分打卡上班—晚上忙完收派工作，晚上20点前无条件收派件,下午14点打卡点名,保证中班件有足够的时间分拣扫描，保障下午能够3点30左右出门。休息或请假：圆通总部要求各网点全年无休，我司根据业务员收派工作的实际情况周末互相顶班轮休。２工作内容：业务部的工作，收派员负责收取和派送,都是直接接触客户完成,穿戴和言行，事关圆通形象和专业素质,直接决定客户终端体验，决定网点的营运质量和在当地的市场份额,务必增强自身的业务技能和业绩开发能力。一天从开始上班到结束下班的整个过程,我们以时间为主线,以收派为核心,收派工作中的基本

内容和时间节点,需各业务员把握节奏: 7点30分前打卡,早会,设备物料是否齐全,电单车和PDA是否有电,早会结束后开始迅速分货, 争取8点45分左右分完货，先批量扫描本区域派件然后在细分整理,9点前扫完出仓,交代司机并装好自己区域的大货,争分夺秒早点出门. 9点-12点左右主要工作是统筹安排时间,合理安排路线,将自己当天上午的派件逐一送完,同时兼顾收件．14点前派送PDA签收上传，因客户原因不能派送的14点前上报问题件;尽早尽快完成送件同时,随时做好散件的时间安排, 需在２个小时内响应取件．如中午这个时段没在户外派件,暂无客户收件电话,可抓紧时间适量的午休，储备好充沛的精力准备下午和晚上的收派工作,如午休中途有件可同客户沟通下午第一时间去取,如客户急需取件的不准以午休拒绝取件. 2点前打卡报到,做为下午准备工作的一个时间节点,开始迅速投入到当天中班件分货当中,当值人员迅速扫描下车,全体共同分拣3点半前扫完派件出门. 5点半-6点以前,即写字楼客户下班前,完成当天下午的派件,下午时段核心的工作是收件,下午的收件货量直接决定网点当天的货量和营业额,也直接决定业务员当天的提成收入. (6) 晚上6点-9点,这个时段是有业绩的业务员最为繁忙的时段,尤其是淘宝客户多的业务员忙收件做单,这个时段也是接货的高峰时期,如本人区域当天收件多到无法自己带回,适当提前电话通知操作部司机,操作部应当在半个小时内响应接货,正常情况下严禁超过1个小时还未到业务员接货地点, （7）关于电话下单，客服文员需要在15分钟-半个小时内接单下发并通知到此区域业务员，业务员接到信息后统筹安排时间，前日下午17点－今天上午１１点的订单，今天中午１２点前完

发货员岗位职责

交付人员工作流程流程图流程解析主要职责：对待发出产品的质量进行检查，及时发现质量异常。辅助职责：对可以进行修复的质量缺陷协调相关人员进行及时处理，并对处理后的产品质量进行确认。主要职责：按照调度提供的《发货单》装车发货。主要职责： 1. 将产成品卸到客户的指定区域，摆放整齐。 2. 做好交检前的准备。（表面清理，补漆等）主要职责： 1. 协调客户方检验人员对产品质量进行检验。 2. 检验过程中发现的问题立即安排随同人员进行处理。在检查员离开前进行复检，拿到合格证。主要职责： 1. 无法立即修复的质量问题带领随同人员当日处理完成，拿到合格证。 2. 如果现场无法处理的质量问题与主管领导进行联系。主要职责：与库管员办理入库手续，带领随行人员将合格产品入库放到指定位置，摆放整齐。将库管员签字确认后的《发货单》带回交生产调度。主要职责： 1. 负责与库管员及时联系取货事宜，组织人员将产品进行清点并发运到指定地点。如不清楚去向与主管领导联系。 2. 对接收产品的质量状态进行确认。 3. 与生产调度或接收人员进行清点交接。主要职责： 1. 在客户方接到产品维修信息后及时带领随同人员现场处理。 2. 如无法及时进行修复的与主管领导联系。主要职责：及时将客户信息反馈回公司。主要绩交指标：交货通过率≥95%（两工作日）产成品质量检验质量异常修复产成品装车发运客户方产品卸车客户交验修复入库取货售后服务信息反馈

配货、发货人员岗位职责配货人员负责仓库发货的验证配货工作，直接对仓库主任负责。配货时必须做到：（l）凭证验配，查明发货凭证的签发单位和人员，查明取货单位和取货人的身份，查明去路和用途以及取货方式，并与合同副本核对，查验无误后，根据发货凭证所列内容配货。（2）配货后签证，交发货人员核对后发货，并做好配货记录备查。（3）经查验，凭证的签发部门和人员身份不明，或取货品名、数量、方式、日期与合同副本不符的，应拒绝配货，并报告仓库主管处理，以尽职责。（4）配货人员要严格遵守本公司规章制度和纪律。（5）配货人员要忠于职守，保证做到不接受来货单位与人员的贿赂。（6）认真完成仓库主任交给的其他待办事项。发货人员负责仓库发货工作，直接对仓库主任负责。发货时必须做到：（l）凭配货人员查验签证的发货凭证发货。（2）根据查验签证后的发货凭证所列内容，逐一核对配货的品名、规格、型号、数量等内容，核对准确后签证发货，并做好发货记录，取得收货单位和人员的签证和回执。（3）发货时，如果发现错误，须通知配货人员进行纠正，未经配货人员纠正的不予发货，并报告仓库主管处理。（4）发货后将发货凭证和收货单位签证的回执交保管员记人存货明细卡备查。（5）发货人员要严格遵守本公司规章制度和纪律。（6）发货人员要忠于职守，保证做到不接受来货单位与人员的贿赂。（7）认真完成仓库主任交给的其他待办事项。

仓库发货员岗位职责

1、成品仓库发货员岗位职责岗位职责： 1、接收财务副总批准的客户订单； 2、依据客户订单，结合库存和生产计划的交付备货，按订单摆放；同时，对欠货信息向上级领导反馈； 3、依据订单对发货唛头的要求，对所发货物的唛头标识进行确认； 4、依据订单数量对所发物品的数量进行确认；确保发货正确； 5、依据订单的交货期，提前做好与运输公司的衔接工作，确保发运工作按期完成； 6、依据公司的制度监督装车过程正确搬运、合理摆放，确保装运安全； 7、负责对仓库成品（物料）的安全管理，做好安全防护工作； 8、配和仓库员负责库区的6S管理，实现公司的管理目标； 9、按时参加部门例会，自觉遵守公司的各项规章制度； 10、完成上级交办的其它工作。 2、发货人员岗位职责发货人员负责仓库发货工作，直接对仓库主任负责。发货时必须做到：（l）凭配货人员查验签证的发货凭证发货。（2）根据查验签证后的发货凭证所列内容，逐一核对配货的品名、规格、型号、数量等内容，核对准确后签证发货，并做好发货记录，取得收货单位和人员的签证和回执。（3）发货时，如果发现错误，须通知配货人员进行纠正，未经配货人员纠正的不予发货，并报告仓库主管处理。（4）发货后将发货凭证和收货单位签证的回执交保管员记人存货明细卡备查。（5）发货人员要严格遵守本公司规章制度和纪律。

（6）发货人员要忠于职守，保证做到不接受来货单位与人员的贿赂。（7）认真完成仓库主任交给的其他待办事项。 3、仓管部发货员岗位职责为了进一布做好货物发运工作，提高服务质量，尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求，特制定本制度。一、发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称，认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。掌握货运时间、价格等有关情况，确保货物发运畅通、快捷、价格合理。二、对于客户指定的物流公司，在条件允许的前提下，应尽量满足客户的要求，如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时，应及时与客户取得联系协商，改由其它物流公司发货。三、发货时应认真仔细填写收货人（客户）地址、姓名、联系方式，并进行核对，不允许出现差错；还应仔细跟踪记录发货公司及到货公司（中转）的联系方式，以便客户提货及货物查询。四、每天下午15：30前的所有销售清单，经仓库打包复合后，发货员必须在当天全部发出，不得滞留，对于一些境外如柯桥等路程较远的发货地，，必须提前向主管汇报，提前安排出车时间。五、及时做好客户收货情况的反馈工作，电话反馈时要礼貌的与客户交谈，并做好记录。发货出现差错时，应及时联系物流公司及快递公司积极采取相应的补救措施，查找货物情况并如实向主管汇报。六、车辆的使用：发货员要注意行车安全，遵守行驶规章制度，车辆外出要得到主管的同意，填写派车单，说明出车事由，并记录行驶的起始里程公里数。七、考核标准 a)为保证发货的及时性和准确度，激发员工在岗位上的工作积极性，特设考核奖金200元/月，对于月度内无任何差错，按全额奖金发放。 b)仓库发货人员应对所有发货记录进行登记，已备后期检查及奖罚额度的确定。 c)对于违反岗位职责，依照如下内容进行扣发奖金，扣罚不设下限，扣完为止：（1）发货时，客户地址、联系方式写错或未写，扣发20元/次；

送货员岗位职责

送货部工作职责根据公司发展目标，组织并实施送货线路的优化和整合，合理组织收集、传递和反馈确保公司送货高效率、低成本运行。送货部主管职责: 编排、优化送货线路；制定送货计划、组织送货; 拟定安全管理制度，保证人员、车辆、货品和货款安全; 开展部门员工的思想教育、综合培训、绩效考核等工作；衔接与相关部门的工作关系; ⑸、收集、整理、反馈客户意见、建议; ⑹、完成领导交办的其他工作。 4、送货驾驶员职责: ⑴、负责驾驶车辆的维护、保养；与送货员共同完成送货工作; ⑵、遵守《道路交通安全法》等法规及相关安全管理制度，确保行车安全; ⑶、保持车况良好，车容车貌整洁；收集、反馈市场信息; 、具体职责： 1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程，遵守公司各项管理制度及各项规定、决定。车辆和人员，及时、安全和准确送达客户所需保险柜，客户意见，提升送货管理信息化水平，一、基本要求： 1、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情? 冃； 2、必须服从上级领导的工作安排和调配; ⑴、安排送货车辆，管理送货工作; ⑶、 ⑷、

2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。 3、在出库提货前送货员要注意检查保险柜的内、外质量，证件是否齐全等问题，如柜子有明显划伤、磨损、雕漆等质量问题要及时更换; 并在票据上注明签字。 4、在出库时如有个别保险柜有不明显磨损问题，客户很难发现的位置，送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。 5、按票据填写送货日期、时间、地址按时送货（如不能准时送到的客户要及时给客户致电，说明情况） 6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。 7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清; 装载货物后不得无故改变行程，拖延送货时间; 9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员，我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除，造成我公司严重经济损失的，我公司将依法追究其刑事责任; 10、送货员送样品及货品到各专卖店及专柜地点后，应严格各专卖店及专柜收货人员在货品品牌、数量、规格、颜色上做好交付工作，双方签字确认。 11、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回库房，并与库管员作好交接手续。

仓库发货员岗位职责

仓库发货员岗位职责为了进一布做好货物发运工作，提高服务质量，尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求，特制定本制度。一、发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称，认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。掌握货运时间、价格等有关情况，确保货物发运畅通、快捷、价格合理。二、对于客户指定的物流公司，在条件允许的前提下，应尽量满足客户的要求，如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时，应及时与客户取得联系协商，改由其它物流公司发货。三、发货时应认真仔细填写收货人(客户)地址、姓名、联系方式，并进行核对，不允许出现差错;还应仔细跟踪记录发货公司及到货公司(中转)的联系方式，以便客户提货及货物查询。四、每天下午15：30前的所有销售清单，经仓库打包复合后，发货员必须在当天全部发出，不得滞留，对于一些境外如柯桥等路程较远的发货地，，必须提前向主管汇报，提前安排出车时间。五、及时做好客户收货情况的反馈工作，电话反馈时要礼貌的与客户交谈，并做好记录。发货出现差错时，应及时

联系物流公司及快递公司积极采取相应的补救措施，查找货物情况并如实向主管汇报。六、车辆的使用：发货员要注意行车安全，遵守行驶规章制度，车辆外出要得到主管的同意，填写派车单，说明出车事由，并记录行驶的起始里程公里数。七、考核标准 a)为保证发货的及时性和准确度，激发员工在岗位上的工作积极性，特设考核奖金200元/月，对于月度内无任何差错，按全额奖金发放。 b)仓库发货人员应对所有发货记录进行登记，已备后期检查及奖罚额度的确定。 c)对于违反岗位职责，依照如下内容进行扣发奖金，扣罚不设下限，扣完为止： (1)发货时，客户地址、联系方式写错或未写，扣发20元/次; (2)发货不及时，(当天的货没在当天发)50元/次; (3)不按销售清单(备注)指定点和客户指定点发货，扣发30元/次; (4)私自用车未经许可或虚报里程数的，出车事由不明的，扣发50元/次; 八、评定方法 1.对于客户投诉的，由业务人员或销售前台登记提交综

发货员岗位职责

发货员岗位职责发货员的岗位职责是什么呢，下面YJBYS小编为大家精心搜集了3篇关于发货员的岗位职责说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 发货员岗位职责一 1、严格遵守公司的各项管理，认真做好发货前的准备工作; 2、负责依据合同、生产通知单的发运要求，及时组织发货，发运货物单应地址清楚、详细、书写工整，不得错漏包，乱发，确保发货准确率达100%; 3、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解，心中有数，运筹帷幄; 4、负责与物流公司的联系，租用运输车辆，签订运输合同，做好发货管理工作; 5、负责对产品、配件及设备装车、清点工作; 6、负责协助办理出门手续; 7、负责发货后，通知业主、发货时间及货到时间; 8、发货费用单据按财务有关规定及时报账，发货记录及时整理、装订成册、归档保存; 9、完成领导交办的其他工作任务。发货员岗位职责二 1.为了全面完成集团公司下达的各项经营目标，对本公司所承揽工程的组织发运设备和材料，确保工程项目的顺利实施和完成。 2.做好工程设备发货前的运输招标工作，严格按公平、公正的原则选定合格运输单位; 3.发货前了解合同发货原则，做到工程先用的设备和材料先发，后用的后发; 4.根据货物的多少选定车辆的大小和数量，尽量控制运输成本和费用; 5.装车时做好设备的安全性保护工作，若发现有损坏设备或不合格材料，可拒绝装车; 6.做好设备和材料出厂前的登记和检查工作，严防多带或少带设备或材料出厂。发货员岗位职责三

1、发货员须坚守工作岗位，严格遵守公司规章制度和纪律,忠于职守,保证做到不接受任何提货客户的钱财,坚决杜绝发生以好充次从中渔利的问题。 2、熟悉矿区煤品流转流程和不同煤碳产品的技术指标,明确各类煤产品于煤场的堆放位置。学会统筹安排，依照发货单据及提货车辆的到达时间合理安排发货顺序，做好每天的装车计划，调装车机械，保证煤碳产品按质、按量地装车出货。 3、发货时认真核对发货清单，核实煤品名称、规格及数量，若对发货单有疑问时报矿区查明核实，不得发错货，漏发、多发，造成损失。每次发货完毕后，发货员须在发货单上签字认可。没有发货凭证或提货手续不符的提货车辆不得发货，违者给予严处。 4、配合矿区统计部门做好出货的日报、月报;每周及时把发货凭证统计交至矿区统计部门，以免丢失。发货凭证移交须办理移交手续，移交双方签字留存备查。 5、及时与车辆调度协调，使整个装车、发货安全有序。若出现意外情况立即报告矿区，及时解决，确保装车发货的顺利进行 6、做好工作日志和交接班手续，交清当日装车发货任务情况和下一班发货任务及预计可能出现的问题，填写好交班注意事项，交清各项工作。

发货员工作岗位职责 - 制度大全

发货员工作岗位职责-制度大全发货员工作岗位职责之相关制度和职责，姓名岗位名称发货员工作区域任职要求资历高中以上学历;有一年以上车间、统计工作经验;品质认真细致,有较强的事业心、责任心和团队精神;技能熟练操作办公软件、具有良好的沟通能力,能编制... 姓名岗位名称发货员工作区域任职要求资历高中以上学历;有一年以上车间、统计工作经验;品质认真细致,有较强的事业心、责任心和团队精神;技能熟练操作办公软件、具有良好的沟通能力,能编制各类报表并做基本分析工作和文件收发及管理工作;知识了解ISO9001管理体系要领以及文件管理的流程,熟悉统计和档案管理的基本知识;岗位职责1.自觉遵守公司各项规章制度,维护公司形象及利益;2.严格遵守与公司签订的保密协议;3.负责依据合同及技术协议生产通知单的发运要求及时组织发货, 发运货物应地址清楚、详细、书写工整,不得错发、漏发;4.对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,核实客户收货人电话和地址,发货前与收货人取得联系,发货后做到心中有数并及时短信通知收货人发货时间和预计到货时间; 5.熟悉公司产品的流转流程和产品规格、堆放位置,做好产品零部件标记; 6.认真按发货清单清理核实产品名称、规格及数量; 7.负责对产品、配件及设备装车、清点工作,合理安排车辆装载;8.负责依据合同编制运输方案及运输计划; 9.负责收集归档货车司机的驾驶证、行驶证复印件; 10. 负责办理出门手续;11. 及时回收客户签字的发货清单;12. 及时按项目合同整理发货清单并归档;13. 发生事故后,必须立即上报董事长(总经理)和政府相关部门,并及时作出处理;14. 不能将在工作中接触到的任何信息出卖和用于谋取私利及泄露给第三方;15. 离职后三年内,不能在与环保同类的企业任职,不能自己或与他人合伙开办环保公司;16. 必须服从领导的其他工作安排;17. 以上工作必须尽职尽责、保质保量完成任务。工作指标1发货准确率达100%;6生产安全责任事故0起2通知客户及时率100%7消防安全责任事故0起3清单回收率100%报表《发货清单》《发货清单回传表》4清单归档率100%5客户满意度100% 本人承诺严格履行上述岗位职责,若有违反自愿按公司相关制度承担责任;承诺人(签字): 身份证号: 年月日安全生产责任制化验室管理制度锅炉工岗位职责欢迎下载使用，分享让人快乐

快递业务员的工作内容

小编之前和大家简单介绍过快递业务员的岗位职责，相信对其岗位职责也有了一定的认识。其实每一个岗位都有其岗位职责要求，只是不同的岗位就有不同的要求。就好像我们经常说的无规矩不成方圆，没有一个明确的岗位职责，这个岗位就像无规矩的方圆，工作上就不能很好的完成任务。下面小编和大家说说快递业务员的工作内容。 1、完成上级下达的销售回款与工作目标； 2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作； 3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表； 4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系； 5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导； 6、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户； 7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品； 8、完成上级领导交给的其他工作任务。如果你是初来报到的新人，认为了解快递业务员的工作内容是很有重要的一个前期准备工作。新入职场的你，准备好了吗？什么是快递业务员 (）

什么是岗位说明书？岗位说明书包括的内容有哪些？据韶关人才市场了解，岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么，教师岗位说明书又是怎样的呢？内容又是什么呢？韶关人才市场告诉你！教师岗位职责： 1、坚守工作岗位，搞好本职工作，自觉遵守学校规章制度，发扬无私奉献精神，坚持教书育人，注重言传身教; 2、做好学生的思想政治工作，形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体; 3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况，培养学生良好的行为习惯，发展学生的个性，促进学生的全面发展; 4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生，坚持由循序渐进因材施教原则，精讲多练，重点突出，努力提高课堂教学水平，逐步形成个人教学特色。 5、结合工作需要，要不断进修，参与科研、培训，提高教学各方面的水平，无论是德、智、体等方面的教育。 6、关心和爱护学生，为学生提供更多的实践平台和学习平台，让学生真正去学到东西。 7、指导学生的思想道德修养，让学生成为"四有"青年，成为国家、社会的栋梁。教师任职资格：

仓库发货员岗位职责

仓库发货员岗位职责 1仓管部发货员岗位职责为了进一布做好货物发运工作，提高服务质量，尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求，特制定本制度。一、发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称，认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。掌握货运时间、价格等有关情况，确保货物发运畅通、快捷、价格合理。二、对于客户指定的物流公司，在条件允许的前提下，应尽量满足客户的要求，如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时，应及时与客户取得联系协商，改由其它物流公司发货。三、发货时应认真仔细填写收货人(客户)地址、姓名、联系方式，并进行核对，不允许出现差错;还应仔细跟踪记录发货公司及到货公司(中转)的联系方式，以便客户提货及货物查询。四、每天下午15:30前的所有销售清单，经仓库打包复合后，发货员必须在当天全部发出，不得滞留，对于一些境外如柯桥等路程较远的发货地，，必须提前向主管汇报，提前安排出车时间。五、及时做好客户收货情况的反馈工作，电话反馈时要礼貌的与客户交谈，并做好记录。发货出现差错时，应及时联系物流公司及快递公司积极采取相应的补救措施，查找货物情况并如实向主管汇报。六、车辆的使用:发货员要注意行车安全，遵守行驶规章制度，车辆外出要得到主管的同意，填写派车单，说明出车事由，并记录行驶的起始里程公里数。七、考核标准

a)为保证发货的及时性和准确度，激发员工在岗位上的工作积极性，特设考核奖金200元/月，对于月度内无任何差错，按全额奖金发放。 b)仓库发货人员应对所有发货记录进行登记，已备后期检查及奖罚额度的确定。 c)对于违反岗位职责，依照如下内容进行扣发奖金，扣罚不设下限，扣完为止: (1)发货时，客户地址、联系方式写错或未写，扣发20元/次; (2)发货不及时，(当天的货没在当天发)50元/次; (3)不按销售清单(备注)指定点和客户指定点发货，扣发30元/次; (4)私自用车未经许可或虚报里程数的，出车事由不明的，扣发50元/次; 八、评定方法 1(对于客户投诉的，由业务人员或销售前台登记提交综合管理办公室，经核实后交由财务部扣发相应奖金; 2(仓库主管领导不定期进行抽查，对在抽查中发生错误的，报综合管理办公室，经核实后由财务部扣发相应奖金; 3(对于月度内无任何客户投诉，且在检查中无任何差错的，经综合管理办公室核实由财务部当月全额核发。九、此操作规程自下发之日起执行杭州绫罗坊纺织品有限公司 2007-12-52成品仓库发货员岗位职责岗位职责: 1、接收财务副总批准的客户订单; 2、依据客户订单，结合库存和生产计划的交付备货，按订单摆放;同时，对欠货信息向上级领导反馈; 3、依据订单对发货唛头的要求，对所发货物的唛头标识进行确认;

导购员岗位职责与要求

终端导购岗位职责终端导购人员本身应做到服从公司统一管理及安排又能自我约束自己，做到工作主动热情。有较强形象意识、微笑意识、服务意识、学习意识、团队意识、创新意识、务实意识、给店铺添加活跃舒适的氛围，为顾客提供一个良好购物环境，给公司创造更高的效益。一、积极维护公司品牌形象及店铺形象，按公司仪容仪表规定； 1、上班必须保持良好的精神状态，不要把情绪带到工作中；保持良好的站姿与走姿，双手交叉于小腹；微笑服务、目光柔和恭敬、态度热情大方，给顾客创造舒适快乐的购物空间； 2、仪容：淡妆（眼影、腮红、口红）；统一颜色眼影；不留长指甲；发型整洁、不染夸张颜色、长发必须一律扎起或者挽起（店铺统一），刘海不能遮住眼睛；仪表：统一工作服；身上配饰不超过4件；戒指、手链/手镯要求平滑，不能刮花货品；手机一律放调震动或静音放仓库； 3、每日上班前必须按规定的仪容仪表进行着装、化妆，保持工作服装平整干净，上班时间不准在卖场化妆、； 4、每日检查模特、陈列台、沙发、店铺商品、收银台里外、地面及仓库是否整齐清洁，店内及橱窗的灯具是否照明正常；试衣间有无堆放杂物；养成顾客走后随手整理货架的习惯，保持陈列货品干净整齐； 5、积极维护店内货品的陈列，每周可根据货品销售情况做适当的调整。 6、挂烫、烫板、熨斗用完之后及时的放进仓库；二、劳动纪律及团队意识； 1、按时上下班，不迟到早退，有事请假与调班须提前向店长申请； 2、在卖场不准吃东西、高声喧哗、嘻笑打闹、争吵、擅离工作岗位，严禁不文明用语、严禁在仓库睡觉；上班就餐时间为30分钟； 3、在卖场不准依靠在货柜、货架、收银台，不准坐在卖场，不准在卖场按听手机、私人电话及会客；不准将私人物品及水杯堆放在卖场； 4、不准在卖场看杂志（包括公司内刊），不因上货、退货影响接待客人；

发货员岗位安全职责标准范本

管理制度编号：LX-FS-A13544 发货员岗位安全职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

发货员岗位安全职责标准范本使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1．资格要求：应熟悉了解本单位经营的危险化学品危险、有害因素及经营储运环节安全知识，具初中毕业以上文化，在本企业有1年以上工作实践培养，经本单位法律法规和基本安全知识培训，方可上岗。 2．岗位职责范围： 2.1负责危险化学品物资发货工作； 2.2 严格审验出入库物资手续、数量、质量，执行交接管理制度； 2.3负责安全，及时处理发货途中故障； 2.4负责其他制度规定事项。

3. 岗位安全责任： 3.1 认真接受安全教育和岗位培训，遵纪守法，严格执行业务范围内的规章制度和操作规程； 3.2努力学习、积极实践，提高业务水平和安全防范技能； 3.3积极关注和保养本岗范围内安全设备设施，佩戴劳保用品，自觉提高自我安全保护意识； 3.4发现隐患，及时上报，不隐瞞故障，不谎报； 3.5拒绝违章指挥，阻止冒险作业。请在该处输入组织/单位名称 Please Enter The Name Of Organization / Organization Here

导购员岗位说明书

导购员岗位说明书-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

导购岗位说明书 100%完成销售目标：掌握店铺及个人每日、每周、每月累计目标达成情况，每日关注个人业绩并对业绩未按进度达成的，与店长沟通并形成整改措施；每月100%达成公司下达的各项指标（销售额、会员任务等）；按计划完成促销活动的销售指标； 1．做好营业前人、店、货准备工作正式开店前15分钟到达店铺；开启店门、电源、照明、音乐；检查个人仪容仪表（着装、胸牌、饰品等）；店铺清洁（商品、店内、店外）；检查店铺商品是否补充，陈列是否规范并及时调整；参加晨会； 2．掌握销售目标和当日工作重点 100%了解当日店面及个人销售目标，明晰当日主推产品、促销活动政策；1．热情、规范的顾客接待接待顾客需礼貌用语、行为大方得体；探询顾客需求；运用销售技巧，向顾客介绍产品FAB；对顾客提出的问题，耐心认真的给予解答；促进顾客成交，并注意收集顾客的反馈意见； 2．商品的管理营业期间，随时关注商品的消化进度，及时发现缺货并补货（补挂件及商品补单）；按陈列手册正确陈列商品，每周调整两次陈列或促销活动前一天及结束最后一天；确保陈列商品的整齐、干净、平整；完成商品收发、点货验收、小仓商品分类存放工作，确保商品安全；3．促销活动内容讲解熟练掌握促销活动内容；在与顾客沟通过程中，将促销活动全面讲解给顾客； 4．顾客投诉、抱怨及店铺出现的意外和突发事件的处理在遵循公司售后规定下，本着顾客为先的原则，判断处理；事件超越店员权限立即向店长或督导汇报； 5．店铺形象的维护维持店铺、商品、试衣间及库房整洁；正规操作店铺灯光及其它设施；

仓库发货员岗位职责

商场导购员工作职责要求范本

岗位说明书系列商场导购员工作职责要求（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-55083商场导购员工作职责要求 Requirements of shopping guides in shopping malls 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。作为一名商场的导购员，其工作职责是怎样的呢如果你想掌握这方面的内容，请参照以下这篇商场导购员工作职责。 1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。 2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。 3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。 4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。 5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。 6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。

7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。 8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。 9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符 10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。 11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。 12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

发货员岗位职责说明书

发货员岗位职责说明书对于发货员的职责，你了解吗，为大家搜集了一篇“发货员岗位职责说明书”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。更多文章请浏览首页。职责一：发货员岗位职责说明书 1、发货员须坚守工作岗位，严格遵守公司规章和纪律,忠于职守,保证做到不接受任何提货客户的钱财,坚决杜绝发生以好充次从中渔利的问题。 2、熟悉矿区煤品流转流程和不同煤碳产品的技术指标,明确各类煤产品于煤场的堆放位置。学会统筹安排，依照发货单据及提货车辆的到达时间合理安排发货顺序，做好每天的装车计划，调装车机械，保证煤碳产品按质、按量地装车出货。 3、发货时认真核对发货清单，核实煤品名称、规格及数量，若对发货单有疑问时报矿区查明核实，不得发错货，漏发、多发，造成损失。每次发货完毕后，发货员须在发货单上签字认可。没有发货凭证或提货手续不符的提货车辆不得发货，违者给予严处。 4、配合矿区统计部门做好出货的日报、月报;每周及时把发货凭证统计交至矿区统计部门，以免丢失。发货凭证移交须办理移交手续，移交双方签字留存备查。 5、及时与车辆调度协调，使整个装车、发货安全有序。若出现意外情况立即报告矿区，及时解决，确保装车发货的顺利进行 6、做好工作日志和交接班手续，交清当日装车发货任务情况和下一班发货任务及预计可能出现的问题，填写好交班注意事项，交清各项工作。职责二：发货员岗位职责说明书 1.为了全面完成集团公司下达的各项经营目标，对本公司所承揽工程的组织发运设备和材料，确保工程项目的顺利实施和完成。 2.做好工程设备发货前的运输招标工作，严格按公平、公正的原则选定合格运输单位; 3.发货前了解合同发货原则，做到工程先用的设备和材料先发，后用的后发; 4.根据货物的多少选定车辆的大小和数量，尽量控制运输成本和费用; 5.装车时做好设备的安全性保护工作，若发现有损坏设备或不合格材料，可拒绝装车; 6.做好设备和材料出厂前的登记和检查工作，严防多带或少带设备或材料出厂。

2018-药品发货员岗位职责-精选word文档 (3页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 药品发货员岗位职责篇一：发货员岗位职责发货员岗位职责编号：篇二：发货员一般职责发货员岗位职责 1.熟悉公司产品流转流程和商品规格，堆放位置。 2.统筹安排，按照下派的工厂发货通知单，合理安排发货顺序以及发货时间，做好调车计划，保证车辆满载，及时把订单所需货物发出。 3.每天准确地清点好货物，生产时每码堆放产品数量的清点，装车所需吨数的清点，必须严格到场监督货物堆放及货物装车情况，确保货物保质保量的发出。 4.有物流车辆到厂时，应按以下工作流程开展： 1）、按下发的工厂发货通知单与物流司机沟通并核实好装货货主信息，如有疑问与总公司跟单员联系并安排好装车事宜。 2）、如与工厂发货通知单信息核对不上，先与司机沟通核实，在司机也无法确认的情况下，建议司机与物流调度员核实情况，并最终以调度员的指导为准。 3）如有当天无法装车的情况，必须跟物流司机说明情况，安抚好司机情绪，协议好司机食宿。 5.发货时认真核对发货单上的车牌号、箱号、规格、吨数与货主名称，杜绝发错货、漏发、多发，造成不必要的损失。每次发货完毕后，认真仔细填写发货单，并在发货单上签字确认。 6.如有客户反映少包，按物流发货单上的签字核实，在与客户确认少包无误后，签字当事人必须承担损失责任。

7.严格遵守公司规章制度和纪律，要忠于职守，不泄露公司重要文件及秘密。篇三：发货员工作职责2 发货员岗位职责纲要；严格遵守国家的法律法规和公司的各项规章制度，充分认识发货工作的重要性，保证货物及时、正确、无误、合格地发送到客户手中，特制定如下岗位职责： 1：发货通知单的确认和发运单的填写；按照销售部发货通知单打印发运地址，认真填写详情单内容，核对收货单位名称、地址、联系电话、发货规格、数量、随货发票、出库单、合同、资料、合格证等，并确认无误，签名确认发货时间、详情单号、发货方式详细填入通知单内。填写货物箱标贴的各规格不粘胶标签，规格、数量、生产批号、日期、有效期等。 2：成品出库；协助成品库管理员取货，货物从周转箱内取出，按规格摆放整齐并用毛巾把冷凝水、灰尘、脏处擦拭干净，检查外包装、封口标签完好，发现破损和污染严重及时更换保证客户满意。认真按发货通知单要求核对地址、数量、规格、批号、发运方式（EMS、第三方、中铁快运）；及时和相关发运物流取得联系，合理安排取货时间，以保证货物能保质保量按时发出； 3：货物装箱；装箱时先确认成品管理员每一盒药品是否进行电子扫码，扫码后方可装箱。装箱时严格、认真按照发货箱上所贴详情单填写的规格、数量，核对药品规格、数量、批号正确，防止窜货。货物入箱时立马按照客户要求根据箱子的大小放入相应数量的冰块。冷链发运装箱时严格按照公司冷链发运要求和验证方案执行，提前做好冷链箱、冰袋的预冷达标。根据季节气候、箱子的型号放置隔热保温材料、冰块的数量。放置冰块时要注意添加相应数量的暖冰，防止冰块和药品直接接触影响药品质量；随货发出的检验报告单、发票、出库单、资料、合同、合格证等，认真核对确认无误用热塑袋统一装好放入箱内。 4：温度计的设定；按要求每一箱冷链发运药品内随货放置一个温度计，温度计在放入前要根据冷链发运要求进行温度数据、记录周期等参数设定。设定好的温度计要预冷，在随货装箱时确认温度计开启，温度计编号、开启时间详细记录以便查证； 5；货物核对；核对发运货物的规格、批号、数量、冰块放置是否符合药物冷链运输要求，随货内容与收货单位名称是否一致，确认无误打包、封箱，并贴好货物、票据标示，封箱完成后在箱上加盖本人责任印章。在货物全部封箱完成后，由当天的发货员认真按照发货通知单，核对收货单位名称、地址、规格、数量并标明件数。需要在外包装箱上署名收货人姓名的，用油性记号笔在显著位置注明收货人姓名，全部核对完毕在发货通知单核对人员签名处签名。由发

快递员岗位说明书解析分享

快递员岗位说明书解析分享快递员这一职业大家都不陌生，要干好快递员不是一件容易事。今天就给大家分享一份快递员岗位说明书，欢迎大家参考。一、岗位基本信息快递员：是使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。二、岗位职责 1) 基本职责： a) 负责区域内取、派件工作，确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回 b) 严格执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回; c) 整理并呈递相关业务单据和资料; 2) 额外职责： a) 扩大本区域取派件业务量，开发客户。 b) 协助做好公司客户关系维护 c) 文明送货、服务周到,为客户提供一站式优质服务; d) 宣传我公司服务理念，打造品牌服务。三、工作内容

(一)运单填写及称重收费： 1.告知客户阅读运单背书条款，并提醒客户贵重物品建议保价; 2.对运单客户已填好的，对填写内容进行检查;.若客户未填写运单，则指导客户填写或代为客户填写，并让客户在指定的位置签名; 3.到付件必须用到付单填写，如果业务员有到付单的，则直接改写，如果没有，需要到公司里改单的，业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”，并注明“到付”字样。 4.对已包装好的快件进行称重，确认支付方和支付方式，并在运单指定的位置注明; 5.将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置;将运单客户联留存给客户，并为客户开具票据;对已揽收的快件做信息采集，并上传至系统。 6.将揽收快件在规定的时间内运回处理点，并将运单公司留存联及费用交给相关的工作人员。 (二)快件签收： 1.核查客户或者客户委托人的有效证件; 2.提示客户检查外包装是否完好，对于因外包装破损的快件，应礼貌做好解释工作，并根据公司要求，做拒收或者查验处理; 3.对于到付或者代收货款的快件，向客户收取相关费用，并开具相关票据; 4.派件员在运单上填写自己的工号或姓名，并指导客户在指定的位置签字;采用电子签收的，则请客户在签收设备上签字;

销售人员岗位职责说明书

岗位说明书版本：A/1.0 岗位名称业务经理岗位编号定编人数1 所在部门业务部直接上级岗位总经理工作地点广州直接下级岗位业务主管岗位职责及工作具体内容职责内容权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标； ⒉负责渠道开发及客户维护； ⒊制定并完成部门（团队）月/季/年度工作计划； ⒋负责部门销售团队的建设与管理，协调部门（团队）内部、与公司其他部门之间的关系，指导和安排部门（团队）内部的业务（研究）探讨和进行； ⒌负责汇总并审阅每月市场报表，分析市场动态，及时调整营销策略； ⒍负责督促本部门（团队）人员完成工作计划并进行考核。位资质要教育水□博士□硕士本科□专科□职校□高中□其

岗位说明书

版本：A/1.0岗位名称业务主管岗位编号定编人数1 所在部门业务部直接上级岗位业务经理工作地点广州直接下级岗位业务员岗位职责及工作具体内容职责内容权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成公司下达的市场指标； 2.分析客户特性并开拓、维护客户； 3.策划并执行公司产品销售方案； 4.负责销售团队的建设与管理； 5.负责每月上交市场报表。岗位资质要求教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他：职业资格

岗位说明书版本：A/1.0

称所在部门业务组直接上级岗位业务主管工作地点广州直接下级岗位无岗位职责及工作具体内容职责内容权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成领导下达的市场指标； 2.跟进本人签的项目进度； 3.协助完成销售方案的策划和实施； 4.按要求完成每月报表。岗位资质要求教育水平 □博士□硕士□本科专科□职校□高中□其他：职业资格专业要求