2015年电大行政组织学期末考试最全答案

2015年电大行政组织学期末考试最全答案
2015年电大行政组织学期末考试最全答案

2015年电大行政组织学最全答案.doc

一、单项选择题(每题只有一个正确答案)

1.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为(D )。

A.非正式组织B.企业组织C.行政组织D.正式组织

2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为(A )。

A.非正式组织B.互利性组织C.规范性组织D.正式组织

3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为(C )。

A.企业组织B.规范性组织C.强制性组织D.功利性组织

4.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为( B )。

A 服务性组织B.互利性组织C.文化性组织D.群众性组织

5.行政组织是追求(A )。

A.公共利益的组织B.利润最大化的组织C.公共价值的组织D.行政权力的组织

6.(C )是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”。

A.古里特B.怀特C.泰勒D.韦伯

7.1911年,泰勒发表了(B )一书,掀起了一场科学管理的革命。

A.K公共组织理论B.《科学管理原理》

C.《组织结构与设计》D.《一般管理和工业管理》

8.行政管理学派的代表人物(B ),被誉为“管理理论之父”。

A.泰勒B.法约尔C.卡斯特D.梅奥

9.德国著名的社会学家韦伯在(D )一书中,提出了理想型官僚组织理论。

A.《管理的一般原则》B.《高级管理人员的职能》

C.《工业管理与一般管理》D.《社会和经济组织的理论》

10.在霍桑试验的基础上,梅奥于1933年出版了(C )一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。A.《管理心理学》B.《人类动机的理论》

C.《工业文明中的人的问题》D.《组织与管理》

11.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了(A )。

A.“成熟与不成熟理论” B.“Y”理论C.“需要层次理论” D.“公平”理论

12.(A )由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。

A.西蒙B.舒尔茨C.布坎南D.斯蒂格利获

13.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的(B )理论。

A.期望B.需要层次C.公平D.权变

14.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出了(D )理论。

A.行政生态B.一般系统C.社会人D.动态平衡组织

15.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家(D )。

A.罗森茨韦克B.卡斯特C.孔茨D.帕森斯

l.(D )将组织环境分为内部环境和外部环境

A.韦伯B.邓哈特C.孔茨D.邓肯

16.(A )将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。

A.卡斯特和罗森茨韦克B.罗森布鲁姆和法约尔

C.帕森斯和里格斯D.斯蒂格利茨和巴纳德

17.存在于组织边界之外,对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为(C )。

A 组织气候D.组织文化C.组织环境D.组织战略

18.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的(B )。

A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.组织环境

19.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的(C )。

A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.组织环境

20.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的(B )。

A.部门化B.层级化C.功能化D.专业化

21.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的(D )。

A.层级化B.专业化C.功能化D.部门化

22.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为(A )。

A.管理幅度B.管理层次C.管理级别D.管理范围

23.在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为”(A )。

A.反比例关系B.正比例关系C.垂直关系D.平衡关系

24.在一个组织结构体系中,为完成一定的任务或使命,设置不同的上下层级机关或部门,使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织结构体系为(D )。

A.分离制B.完整制C.集权制D.分权制

25.在一个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为(C )。

A.分离制B.完整制C.集权制D.分权制

26.20世纪60年代,钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点,此书名为(A)。A.《战略与组织结构》B.《组织管理战略》C.《战略管理》D.《组织与战略》

27.国务院是由(A )组织产生。

A.全国人大B.中共中央C.全国政协D.中央军委

28.国务院是最高国家(B )。

A.权力机关B.行政机关C.议事机关D.参政机关

29.秦朝的郡县制奠定了以(C )为特征的行政建制。

A.地方分权B.委员会制C.中央集权D.内阁制

30.我国地方各级政府是D 〕的执行机关。

A.各级政协B.各级党委C.各级法院D.各级国家权力机关

31.省级政府每届任期(B )。

A.3年B.5年C.4年D.6年

32.中国当前的城市,在行政级别上分为(A )个层次。

A.4 B.3C.5 D.2

33.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作,并接受(C )的统一领导。

A.全国人大B.同级人大C.国务院D.全国政协

34.民族自治地方分为自治区、(B )和自治县三级。

A.自治乡B.自治州C.自治市D.自治地方

35.在影响组织的各种因素中,(A)的因素是最为重要的。

A.人B.财C.物D.信息

36.人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动,即产生(C )。

A.动机B.行为C.需要D.价值观

37.在马斯洛的需要层次中,最高层次的需要是(B )。

A.安全的需要B.自我实现的需要C.归属的需要D.尊重的需要

38.赫茨伯格的双因素包括保健因素和(A )。

A.激励因素B.期望因素C.激发因素D.奖励因素

39.期望理论中的激励力量取决于目标价值和(A)的综合作用。

A.期望概率B.公平C.个性倾向D.努力程度

40.根据群体的成因分类,可把群体分为正式群体和(C )。

A.合作群体B.社会群体C.非正式群体D.协作群体

41.群体凝聚力是一个(C )的概念。

A.褒义B.贬义C.中性D.创造性

42.(C )是领导者的最基本职责。

A 执行B.管理C.决策D.协调

43.从某种意义上讲权力是一种(D )。

A.决断力B.凝聚力C.执行力D.影响力

44.领导心理方面的研究主要体现为(B )的研究。

A.领导行为理论B.领导素质理论C.权变理论D.交易理论

45.管理方格论有(A )代表性的领导类型。

A.5种B.4种C.3种D.6种

46.行政组织决策的目的是为了实现(C)。

A.集体利益B.个人利益C.社会的共同利益D、组织利益

47.行政组织决策是以(D)为后盾。

A.权力B.组织C.权利D.行政权力

48.风险型决策的决策后果(D)。

A.可以确定,没有风险B.不可以确定C.有些可以确定D.可以预测,需要冒一定风险

49.(A )是行政组织进行决策的起点。

A.发现问题B.确定目标C.调查研究D.拟定方案

50.(C )是行政组织决策的中心。

A.参谋咨询系统B.情报信息系统C.中枢系统D.分析系统

51.在决策理论研究领域,杜鲁门提出了(B )。

A.渐进决策模型B.团体决策模型C.理性决策模型D.系统分析模型

52.现代观点认为,冲突(C )。

A.具有建设性B.具有破坏性C.既具有建设性又具有破坏性D.具有消极性

53.组织中最佳的冲突状态是(A )。

A.适度冲突B.高度冲突C.低度冲突D.没有冲突

54.解决冲突的基本策略是(C )。

A.缓解策略B.回避策略C.正视策略D.引起策略

55.合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为(B )。

A.争斗型B.克制型C.妥协型D.协作型

56.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为(D )。

A.非正式沟通B.单向沟通C.组织沟通D.正式沟通

57.信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为(C )。

A.非正式沟通.B.单向沟通C.双向沟通D.正式沟通

58.组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流,如下级向上级定期或不定期的汇报工作,进行情

况或问题的反映等,这种沟通形式为(C )。

A.单向沟通B.双向沟通C.上行沟通D.下行沟通

59.组织中,自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文件。政策的下达等,此种沟通形式我们称之为(A )。A.下行沟通B.单向沟通C.横向沟通D.上行沟通

60.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为(C )。

A.下行沟通B.单向沟通C.平行沟通D.上行沟通

61.20世纪90年代初(A )开始研究组织学习和学习型组织,并提出了组织学习系统理论(OLST)。

A.陈国权B.曾士强C.吴琼恩D.张国庆

62.本课程教材第11章对于行政组织学习的分类是在(C )关于组织学习方式分类基础上提出的。

A.彼得?德鲁克B.马斯洛C.阿吉里斯D.约翰?法莫尔

63.组织学习的研究开始于(D )。

A.20世纪50年代.B.20世纪80年代

C.20世纪90年代D.20世纪7O年代

64.行政组织文化研究的兴起来源于(A )和组织文化研究的影响。

A.政治学B.人类文化学C.行政生态学D.社会学

65.行政组织文化主要包括行政制度文化和(C ),但是受行政物质文化的客观影响。

A.行政精神文化B.行政人员文化C.行政领导文化D.行政规范文化

66.根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和(D )。

A.行政主体文化B.权力导向型文化

C.行政统治型文化D.当代行政组织文化

67.行政组织文化具有多种功能,它能把组织成员的思想认识统一起来,汇合成一股强大的力量,我们把这种功能称为(A )。

A.目标导向功能B.阻抑功能C.凝聚功能D.控制功能

68.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用,它具有(C )的特性。

A.稳定性B.实践性C.强制性D.软约束性

69.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源,其关心的是行政组织的(A)。

A.投入B.结果C.手段D.质量

70.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度,其关心的是(B )。

A.投人B.结果C.手段D.质量

71.效率就是指投人与产出之间的比例,力求以最少的投人获得最大的产出,其关心的是(C )问题。

A.投人B.结果C.手段D.质量

72.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出(B )。

A.按机构来划分的组织变革模式B.按权力来划分的组织变革模式

C.按职能来划分的组织变革模式D.按人员来划分的组织变革模式

73.组织发展起源于ZO世纪SO年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是法国心理学家(D)。

A.哈特B.孔茨C.西蒙D.烈文

74.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为(C )。

A.“团体动力小组” B.“拓展训练小组”C.“组织发展小组” D.“T训练小组”

75.作为一套极有系统的组织发展方案。格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为(A )。A.布莱克和默顿B.欧文和卡斯特C.斯坎隆和孔茨D.薛恩和布莱尔

76.系统变革模式认为,组织是一个系统,是由技术、结构、人员和任务四个因素构成,任何一个因素的变化都会牵

动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为(D )。

A.凯顿B.布莱克C.斯坎隆D.利维特

77.美国心理学家埃德加?薛恩在其《组织心理学》一书中提出了(C )。

A.组织变革模式B.有计划的变革模式

C.适应性变革循环模式D.系统变革模式

78.罗宾?斯特克兹认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合,提出了(B )。

A.系统变革模式B.情境变革模式

C.适应循环的变革模式D.渐进式变革模式

二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答突)

1.学者们从不同的角度和方法去透视组织,给子不同的定义,目前学界对组织界定的取向,主要有以下几种(ABCD )。A.静态的组织观B.动态的组织观C.生态的组织观D.精神的组织观

2 按组织内部是否有正式的分工关系,人们把组织分为(BD )。

A 营利组织B.正式组织C.非营利组织D.非正式组织

3.美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系,将组织划分为(ABC )。

A 强制性组织B。功利性组织C.规范性组织D.集权性组织

4.美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特,根据组织目标和受益者的关系,把组织划分为(ABCD )。A.互利组织B.服务组织C.企业组织D.公益组织

5.从系统论的角度来看,任何一种社会组织大体都发挥三种功能:(BCD )。

A.“调节”功能B.“聚合”功能C.“转换”功能D.“释放”功能

6.组织是一个纵横交错的权责体系,构成组织权责体系的三大要素为(BCD )。

A.职务B.职权C.职责D.职位

7.世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出,以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位,这些使命是(BCD )。

A.建立法律基础B.保持非扭曲的政策环境

C.投资于基本的社会服务与基础设施D.保护环境

8.古典组织理论的主要代表人物有(ABC )。

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥

9.韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的,认为存在着三种纯粹形态的合法权力,它们是(BCD )。A.行政的权力B.理性——法律的权力C.传统的权力D.超凡的权力

10.美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中,提出影响人的积极性的因素主要有(BC )。A.物质因素,B.激励因素C.保健因素D.精神因素

11.西蒙指出,决策有(BC )两种极端的类型。

A.风险型决策B.程序化决策C.非程序化决策D.确定型决策

12.里格斯指出,“棱柱型社会”具有以下三个基本特征:(BCD )。

A.过渡性B.异质性C.形式主义D.重叠性

13.里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中,将社会形态划分为(ABC )三种基本模式。

A.农业社会B.棱柱社会C.工业社会D.信息社会

14.邓肯将组织环境分为(BC )。

A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.特殊环境

2.邓肯从组织环境的(C )和(D )两个维度对影响组织的环境因素进行了深人的分析。

A.内部与外部B.直接与间接C.简单与复杂D.静态与动态

15.依据学者们的研究,组织的环境分析过程主要包括(ABCD )等基本阶段。

A.环境扫描B.环境监视C.环境预测D.环境评价

16.伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为(BC )。

A.平行式组织结构B.机械式组织结构C.有机式组织结构D.矩阵式组织结构

17.行政组织环境的基本特点为(ABCD )。

A.环境构成的复杂性和多样性B.环境的变化和环境的变动性

C.行政组织环境的差异性D.行政组织环境的相互作用性

18.组织的环境大致可以分为(A )和(D ),他们都不同程度地对组织的管理带来影响。

A.一般环境B.社会环境C.政治环境D.工作环境

19.依据邓肯的环境模式理论,从简单与复杂、静态与动态两个维度,组织存在的环境状态分别是:(ABCD )。A.静态一简单的环境B.静态一复杂的环境

C.动态一简单的环境D.动态一复杂的环境

20.社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点(ABCD)。

A.稳定性B.层级性C.相对性D.开放性及变异性

21.组织结构的构成要素可划分为(AB )两大类。

A.组织的“显结构” B.组织的“潜结构”C.组织的“权力结构” D.组织的“职能结构”

22.组织结构的“潜结构”的构成要素包括(ABCD )。

A.目标认同程度B.价值趋同程度C.气质协调程度D.能力互补程度

23.组织结构分化的方式和途径为(CD )。

A.交叉整合B.职能分解C.平行分化D.垂直分化

24.促进组织活动一体化的手段和途径主要有(ABCD )。

A.目标手段B.政策手段C.组织手段D,信息沟通手段

25.组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲,组织设计的程序可有两种(BD )。

A 计划设计B.演绎设计C.项目设计D.归纳设计

26.国务院是最高国家行政机关,它(AD )。

A.由国家最高权力机关产生B.由中共中央产生

C.行使最高国家权力D.在国家行政系统中处于最高地位

27.我国省级政府包括(BCD )。

A.省级政府B.特别行政区政府C.自治区政府D.直辖市政府

28.县级政府包括(ABCD )政府。

A.自治县B.市辖区C.旗D.自治旗

29.乡级政府行使的职权有(ABC )。

A.行政执行权B.行政管理权C.行政保护权D.制定行政规章权

30.民族自治地方的自治机关是(ABC )的人民代表大会和人民政府。

A.自治区B.自治州C.自治县D.自治乡

31.我国特别行政区享有(BCD )。

A.外交权B.立法权C.独立的司法权和终审权D.独立的地方财政权

32.组织管理心理主要由(ABC)组成。

A.个体心理B.群体心理C.组织心理D.需要心理

33.人的行为机制主要包括(ABCD )。

A.需要B.动机C.行为D.反馈

34.下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有(CD )。

A.同事B.监督C.工作富有成就D.工作本身的重要性

35.推行目标激励理论的主要困难是(ABC )。

A.目标难度的确定B.目标量化C.目标质的规定D.目标的公平合理

36.群体发展大致经历的阶段有(ABCD )。

A.形成阶段B.磨合阶段C.成长阶段D.成熟阶段

37.群体意识主要包括(ABC )。

A.群体归属意识B.群体认同意识C.群体促进意识D.群体抵触意识

38.行政组织领导的特点是(ABCD )。

A.时代性B.权威性C.综合性D.执行性

39.权力性影响力主要源于(ABCD)。

A.法律B.习惯C.职位D.暴力

40.非权力性影响力主要源于(ABCD)。

A.才能因素B.品格因素C,情感因素D.知识因素

41.勒温将领导者的作风分为(ABC)三种类型。

A.专制B.民主C.放任D.独裁

42.费德勒提出的情景因素有(BCD )。

A.关系结构B.领导者与被领导者的关系

C.任务的结构D.职位权力

43.根据决策所具有的条件的可靠程度的不同,决策可分为(ABC )。

A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.经验决策

44.正确的决策目标应该具备的条件是(ACD )。

A.定量化B.没有时间限制C.有一定的时间限制D.要明确责任

45.西蒙的决策过程包括(ABCD )。

A.情报活动阶段B.设计活动阶段C.抉择活动阶段D.审查活动阶段

46.冲突的特性有(ABC )。

A.客观性B.主观性C.程度性D.激烈性

47.符合现代冲突观点的是(ACD )。

A.冲突本身没有好坏之分B.健康的组织中没有冲突

C.有些冲突对组织具有破坏性D.有些冲突对组织具有建设性

48.根据冲突发生的方向,可将冲突分为(ABC )。

A.横向冲突B.纵向冲突C.直线/职能冲突D.工作冲突

49.回避策略中,解决冲突的方法包括(ABC )。

A 忽视B.分离C.限制D.妥协

50.减少冲突的策略主要有(ABCD )。

A.谈判B.设置超级目标C.第三方介人D.结构调整

5l.从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具有以下几个特点:(ABCD )。

A 动态性B.互动性C.不可逆性D.环境制约性

52.以组织结构及其运行程序为依据和标准,组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种:(BCD)。

A.正式沟通B.下行沟通C.上行沟通D.平行沟通

53.根据沟通是否需要第三者中介传递,我们可将沟通划分为以下两种类型:(AC )。

A.直接沟通B.双向沟通C.间接沟通D.网络沟通

54.在信息传递的过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网络,一般来讲,组织沟通网络可分为两大类:(AB )。

A 正式沟通网络B.非正式沟通网络C.双向沟通网络D.单向沟通网络

55.戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出,口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有(ABCD)。A.单线式B.流言式C.偶然式D.集约式

56.在组织沟通中,由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有(BD )。

A.组织机构弓I起的障碍B 语言障碍C.距离障碍D.沟通方式不当引起的障碍

57.组织沟通中存在的客观性障碍主要有(BCD )。

A 沟通方式不当引起的障碍B.信息过量引起的障碍

C.组织机构引起的障碍D.空间距离所引起的障碍

58.组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是(ABD )。

A.行为的改变B.组织体系的改变C.组织目标的改变D.组织成员认知的改变

59 行政组织学习的类型可分为(BCD )。

A.复环学习B.双环学习C.单环学习D.三环学习

60.行政组织学习的途径包括(ABCD )。

A.组织学习B.试验C.外部咨询D.经验学习

61.行政组织学习途径之一的试验,可分为(AD )。

A.持续性试验B.稳定性试验C.设计性试验D.示范性试验

62.完善的信息系统包括(CD)。

A.信息维护系统B.信息保持系统C.信息收集系统D.信息交流系统

63.目前在理论界,对行政组织文化的理解主要有(ABC )等观点。

A.大行政组织文化概念B 小行政组织文化概念

C.辨证综合的行政组织文化概念D.多元行政组织文化概念

64.我国行政组织文化正在向(ABCD)方向迈进。

A 法治型文化B.开放型文化C.参与型文化D.服务型文化

65.行政组织绩效的外延,除了内部的管理绩效,还包括:(ABC)。

A.政治绩效B.社会绩效C.经济绩效D.文化绩效

66 一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件:(ABCD)。

A.计划绩效B.监控绩效C.评价绩效D.反馈绩效

67.绩效指标包括的要素有(ABD )。

A.考评要素B.考评标志C.考评对象D.考评标度

68.在选择绩效评估指标时应遵循的原则是:(ABCD)。

A.目标一致性B.可测性C.独立性D.差异性

69.组织变革并非凭空产生,它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的,我们可以把组织变革的动因分为两大类:(AD )。

A.外部环境因素B.经济诱因C.利益诱因D.内部环境因素

70.对组织管理和变革发生影响的外部环境包括:(BD )。

A.内部环境因素B.一般环境因素C.系统环境因素D.特殊工作环境

71.美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为,组织是一个系统,是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统,这些因素有:(ABCD)。

A.技术B.结构C.人员D.任务

72.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中,提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为,一般组织的权力分配情况可分成三种:(ABD )。

A.独权B.分权C.集权D.授权

73.罗宾?斯特克兹于1972年提出情境变革模式。他认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合,他提出了以下几种不同的变革型态:(ABCD〕。

A.自然性变革B.指导性变革C.合作性变革D.计划性变革

74.组织变革要取得预期的成效,必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为,组织变革需经过以下步骤或程序:(BCD )。

A.反馈B.诊断C.执行D.评估

75.心理学家烈文从人的心理机制的变革角度,认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段:(ABC)。A.“解冻” B.“改变”C.“再冻结” D.“适应”

76.根据现代心理学和行为科学的研究,组织变革阻力产生的原因为:(ABCD。

A.心理上的抵制B.经济原因引起的抵制

C.组织本身的阻力D.社会的原因

77.以资料为基础的组织发展技术包括:(BD )

A.统计法B.调查反馈法C.工作分析法D.职位期望技术

78.组织中的工作和绩效,都要通过人的行为来完成。以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种:(ABCD)。A.职工事业发展计划辅导B.敏感性训练C.团队建设D.过程咨询

行政组织学行政组织学行政组织学行政组织学

第1题: 下列属于狭义上的行政组织的是(政府)

第2题: 在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是(法老)

第3题: 在我国古代的三省六部制中,主管全国人事的是(史部).

第4题: 在我国历史上提出政权和治权相区别,主张实行“五权分立”的是(孙中山)

第5题: 职位是(人、目标与权责的结合).

第6题: 下列不属于辅助机关的是(镇政府)

第7题: 影响行政组织的外部环境的诸方面中,最基本的方面是(经济环境)

第8题: 行政组织冲突产生的客观原因是(分配资源的有限)

第9题: 行政组织目标管理的核心环节是(制定目标)

第10题: 不属于行政组织变革的内部原因的是(执政党执政程度和方法的变化)

第11题: 社会组织中规模最大的是(行政组织)

第12题: 行政组织是国家意志的体现者,具有(政治性)

第13题: 保护环境属于体现为行政组织的(文化功能).

第14题: 古雅典的最高国家权力机关是(公民大会)

第15题: 古罗马帝国时期,掌握最高行政权力的是(皇帝)

第16题: 英国确立议会制的君主立宪政体是在(1688年)

第17题: 实行三权分立制度最为典型的国家是(美国)

第18题: 法国确立“半总统制半议会制”是在(法兰西第五共和国)

第19题: 确立我国专制主义中央集权的行政管理体制的是(秦朝)

第20题: 我国古代主管监察的御史台设立于(元朝).

第21题: 1949年我国最高行政机关是(政务院)

第22题: 马基雅维利的代表著作是(君主论)

第23题: 主张扩大行政部门权力的学者是(汉密尔顿)

第24题: 《科学管理原理》的作者是(泰罗)

第25题: 被称为“科学管理之父”的是(泰罗)

第26题: 组织平衡理论的代表人物是(巴纳德).

第27题: 提出“融合型—棱柱型—衍射型”三种行政组织模式的学者是(里格斯).

第28题: 认为政府的中心工作是掌好舵而不是划桨的组织理论是(企业家政府组织理论). 第29题: 荀子的行政思想是(仁)

第30题: 提出“劳心者治人,劳力者治于人",强调组织中专业化分工的古代思想家是(墨子).

第31题: 主张政令统一,提出“尚同”组织原则的古代思想流派是(墨家)

第32题: 1954年宪法规定,我国实行的行政组织体制是(混合制)。

第33题: 实行首长制的典型国家是(美国)

第34题: 下列属于美国总统的直属机构的是(白宫办公厅)

第35题: 英国地方行政组织不包括(州)

第36题: 我国国务院部门设置数量达到最高点是在(1982年)

第37题: 提倡以人为本的管理方法是(情感形管理)

第38题: 行政组织编制的性质不包括(权威性)

第39题: 南京国民政府时期,我国的最高行政机关是(行政院)

第40题: 三公九卿制始创于(秦、汉)

第41题: 构成行政组织的物质要素有(人员、经费、物质条件)。

第42题: 行为科学的组织理论的代表人物有。(巴纳德、西蒙5柏森斯、梅奥、弗里茨).

第43题: 以下属统率机关的有(国务院总理、乡长、省长)

第44题: 为使编制管理工作规范化,编制管理必须做到(程度化、标准化、制度化)

第45题: 行政组织权力变革的主要趋势是(横向分权、行政组织中地领导向普通成员分权5对社会宏观控制从集体权向分权、纵向分权)

第46题: 行政组织的物质要素包括的(经费、人员、物资设备)

第47题: 三公九卿制的“三公”是指(御史大夫、丞相、太尉)

第48题: 宋朝的地方行政组织有(州、路、县)

第49题: 行政组织自身管理的一般方法有(规制型管理、市场化管理、情感型管理)

第50题: (发展结果的差异性、发展方向的多样性、充分发展的可能性)属于人的发展的特征。

第51题: (有效运用人的潜能、有效开发人的潜能)是人力资源开发的根本目标。

第52题: (综合激励、行为激励、目标激励、需要激励)可以调动人的积极性。

第53题: (湿度、辐射、温度、噪声)属于人力资源生理开发研究的内容。

第54题: (管理开发、环境开发、职业开发、组织开发)属于人力资源开发的内容。

第55题: (改善组织内部的行为方式、提高适应环境的能力、提高组织内员工满意度、提高组织内员工的积极性、提高组织的业务能力)属于人力资源组织开发的目标

第56题: (国际环境、自然环境、社会环境、工作环境)属于人力资源开发活动的环境。

第57题: (消费性、时间性、主观能动性、创造性)属于人力资源的一般特点。

第58题: 下列关于人力资源管理说法正确的是(管理的标准化、管理规范化、管理手段的现代化、管理系统化)。

第59题: (综合性、实用性)属于现代人力资源管理学的一般特点。

第60题: (推动企业以展的内在动力、能使企业赢得人才制高点)说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用。

第61题: (采取使员工“自立自强” 的策略、采取使员工“主动创新” 的策略、采取使员工“乐于成事” 的策略、采取使员工“积极主动” 的策略)符合现代人力资源管理哲学思想。

第62题: (同素异构原理、动态优势原理、公平竟争原理、互补增值原理、激励强化原理)属于现代人力资源管理的基本原理。

第63题: (员工与企业共命运、公政平等地对待人、完整全面地看待人的因素、随机制宜、因人而异)属于现代人力资源管理的原则。

第64题: (心理行为与心理性需要、道德行为与道德性需要、社会行为与社会性需要、自我保护的行为以及需要、生理行为与生理性需要)属于员工的基本特征。

第65题:(员工的成熟和发展、员工激励、员工自我保护机制)属于员工的动态特征。

第66题:(保持、发展员工、评价、调整员工、吸收、录用员工)属于企业人力资源管理的职能。

第67题:(人员素质测评、工作岗位研究)属于现代人力资源管理的基本测量技术。

第68题:(层次性、整体性、多元性)属于人力资源开发目标的特性。

第69题:(目标制定的整体性、各个目标间不孤立、目标实施的整体性)体现人力资源开发目标的整体性。第70题: (道德性行为与道德性需要、社会性行为与社会性需要、心理性行为与心理性需要、生理性行为与生理性需要)属于员工的基本特征。

第71题:(员工自我保护机制、员工成熟和发展、员工激励)属于员工的动态特征。

第72题:(评价、调整员工、保持、发展员工、吸收、录用员工)属于企业人力资源管理的职能。

第73题:(工作岗位研究、人员素质测评)属于现代人力资源管理的基本测量技术。

第74题: (可变性、两面性、整体性、社会性、能动性)属于人性的特征。

第75题: 目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有(社会人、自我实现人、复杂人、经济人)。

第76题: 经济人假设理论中的“经济人”又称(唯利人、实利人)。

第77题: (约束机制、保障机制、选择机制、压力机制、动力机制)属于人本管理机制。

第78题: 对人力资本的理解正确的是(ABCDE)。

第79题: (连续性、收益形式多样化、动态性)属于人力资本投资的特性。

第80题: (时间支出、直接支出、心理损失、实际支出)属于人力资本投资支出。

第81题: (ABCDE)能够影响私人投资收益率。

第82题: (ABCDE)属于人力资源开发的主要内容。

第83题: (个体发展需求的多元性、不同员工发展需求不同、社会发展需求的多元性、员工的发展需求可能改变)说明了人力资源开发目标的多元性。

第84题: 社会保险包括(ABCDE )。

第85题: 岗位评价经常使用的方法有(评分法、分类法、排列法、因素比较法)。

第86题: 关于岗位分类法的正确描述是(成本相对较高、划分类别是关键、操作简单明了、适用于大企业管理岗位)。

第87题:下列项目中属于工资总额的项目是(津贴和补贴、加班加点工资、计件工资)。

第88题:下列不由企业缴纳费用的是(失业保险、养老保险、医疗保险)。

第89题:下列属于投入期产品生命周期策略的是(缓慢掠取策略、快速渗透策略、快速掠取策略)。

第90题: 薪酬可以包括(ABCDE)。

第91题:薪酬管理的基本原则包括(对成本具有控制原则、对内具有分正性原则、对外具有竟争力原则、对员工具有激励性原则)。

第92题: 起草单项工资制度的程序包括(涵盖该项工资管理制度的所有工作内容、界定制度的作用对象与范围、准确标注制度的名称、明确工资支付与计算标准)

电大合同法期末考试试题及答案

一、名词解释 1.投标2.附条件合同3.代位权4.违约责任5.买卖合同1.我国合同法调整的关系有。 A.婚姻关系B.收养关系 C.监护关系D.财产关系 2.在合同成立时,采用数据电文形式订立合同的,合同的成立地点为。 A.承诺生效的地点B.经常居住地 C.收件人的主营业地D.合同签订地 3.代位权行使的费用由。 A.债务人承担B.代位权人承担 C.全体债权人承担D.债务人和债权人共同承担 4.无处分权的人处分他人财产的合同属于。 A.为自始无效合同B.为效力未定合同 C.为可变更可撤销合同D.以上都不是 5.合同的变更,在一般情况下都是指,由当事入达成协议而对其内容进行修改和补充。 A.依法成立的合同于其尚未履行或者尚未完全履行完毕之前 B.依法成立的合同于其尚未生效前 C.依法成立的合同于其尚未成立之前 D.依法成立的合同于其既未成立亦未生效之前 6.违约责任是一种法律责任。 A.合同B.侵权 C.欺诈D.不正当竞争 7.合同履行费用的负担不明确的,由负担。 A.履行义务的一方 B.接受履行的一方 C.合同双方当事人 D.协商确定 8.我国《合同法》规定租赁合同的租赁期限不得超过。 A.1年 B.5年 C.10年 D.20年 9.委托开发完成的发明创造,除当事人另有约定的以外,申请专利的权利属于。 A.研究开发人所有B.委托开发人所有 C.研究开发人与委托开发人共同所有D.国家所有 10.建筑工程合同的形式。 A.可以是书面的B.可以是口头的 C.必须是书面的D.必须是经过公证的 1.无行为能力人不能作为购买人订立买卖合同,但可以作为赠与人订立赠与合同。 2.法人或者其他组织的法定代表人、负责人超越权限订立的合同,除相对人知道或者应当知道其超越权限的以外,该代表行为视为有效。 3.如果受要约人是向要约人以外的其他人作出了承诺,则只能视为是向其他人发出了新的要约。

电大行政组织学2542试卷期末考试试题及答案

《行政组织学》期末复习题及答案 《行政组织学》期末复习题及答案 一、单项选择题(每题只有一个正确答案) 1.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为(D )。D正式组织 2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为(A )。A.非正式组织 3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式。此种类型的组织为(C )。C.强制性组织 4.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为(B )。 B.互利性组织 5.行政组织是追求(A )。A.公共利益的组织 6.( C )是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”。C.泰勒 7.191 1年,泰勒发表了(B )一书,掀起了一场科学管理的革命。B.《科学管理原理》 8.行政管理学派的代表人物( B ),被誉为“管理理论之父”。 B.法约尔 9.德国著名的社会学家韦伯在( D )一书中,提出了理想型官僚组织理论。D.《社会和经济组织的理论》 10.在霍桑试验的基础上,梅奥于1933年出版了(.C )一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。 C.《工业文明中的人的问题》 12.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了( A )。A.“成熟与不成熟理论” 13.( A )由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。A.西蒙 14.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的( B )理论。 B.需要层次15.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书-中.系统地提出了(D )理论。D.动态平衡组织16.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家(D )。D.帕森斯 17.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的( B )。B.层级化 18.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的( D )。D.部门化 19.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为( A )。A.管理幅度 20.在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为( A )。A.反比例关系 21.在一个组织结构体系中。为完成一定的任务或使命,设置不同的上下层级机关或部门,使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织结构体系为( D )。D.分权制. 22.在一个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权。下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为( C )。C.集权制 23.20世纪60年代,钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点,此书名为( A )。 A.《战略与组织结构》B.《组织管理战略》C.《战略管理》D.《组织与战略》 24.国务院是由( A )组织产生。A.全国人大B.中共中央C.全国政协 D.中央军委 25.国务院是最高国家( B )。A.权力机关B.行政机关C.议事机关D.参政机关 26.秦朝的郡县制奠定了以( C )为特征的行政建制。A.地方分权B.委员会制C.中央集权 D.内阁制27.我国地方各级政府是( D )的执行机关。A.各级政协B.各级党委C.各级法院 D.各级国家权力机关28.省级政府每届任期( B )。A.3年B.5年C.4年D.6年 29.中国当前的城市,在行政级别上分为( A )个层次。A.3 B.4 C.5 D.2 30.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作.并接受( C )的统一领导。 A.全国人大B.同级人大C.国务院D.全国政协 31.民族自治地方分为自治区、( B )和自治县三级。A.自治乡B.自治州C.自治市D.自治地方 32.在影响组织的各种因素中,( A )的因素是最为重要的。A.人B.财C..物D.信息· 33.人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动。即产生( C )。 A.动机B.行为C.需要 D.价值观 34.在马斯洛的需要层次中,最高层次的需要是( B )。B.自我实现的需要 35. 4.赫茨伯格的双因素包括保健因素和(.A )。A.激励因素B.期望因素c.激发因素D.奖励因素 36.期望理论中的激励力量取决于目标价值和( A )的综合作用。A.期望概率 37.根据群体的成因分类,可把群体分为正式群体和( C )。C.非正式群体 38.群体凝聚力是一个( C )专的概念。A.褒义B.贬义C.中性 D.创造性

最新电大《行政组织学》期末考试答案小抄【太完整了】

. , 行政组织学小抄汇总(已整理) 1 (单选题)下列属于狭义上的行政组织的是(政府). 2 (单选题)在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是(法老). 3 (单选题)在我国古代的三省六部制中,主管全国人事的是(吏部). 4 (单选题)在我国历史上提出政权和治权相区别,主张实行“五权分立”的是(孙中山)。 5 (单选题)职位是(人和目标隔责权的结合). 6 (单选题)下列不属于辅助机关的是(镇政府). 7 (单选题)影响行政组织的外部环境的诸方面中,最基本的方面是(经济环境). 8 (单选题)行政组织冲突产生的客观原因是。(分配资源). 9 (单选题)行政组织目标管理的核心环节是(制定目标). 10 (单选题)不属于行政组织变革的内部原因的是(执政党). 11 (单选题)社会组织中规模最大的是 (行政 ). 12 (单选题)行政组织是国家意志的体现者,具有( 政治性). 13 (单选题)保护环境属于体现为行政组织的(文化). 14 (单选题)古雅典的最高国家权力机关是( 公民大会). 15 (单选题)古罗马帝国时期,掌握最高行政权力的是(皇帝). 16 (单选题)英国确立议会制的君主立宪政体是在(1688 ). 17 (单选题)实行三权分立制度最为典型的国家是(英国) . 18 (单选题)法国确立“半总统制半议会制”是在(第五 ). 19 (单选题)确立我国专制主义中央集权的行政管理体制的是(秦朝). 20 (单选题)我国古代主管监察的御史台设立于( 元朝). 21 (单选题)1949年我国最高行政机关是(政务院 ) . 22 (单选题)马基雅维利的代表著作是( 君主论). 23 (单选题)主张扩大行政部门权力的学者是(汉). 24 (单选题)《科学管理原理》的作者是( 泰罗). 25 (单选题)被称为“科学管理之父”的是(泰罗). 26 (单选题)组织平衡理论的代表人物是(巴纳德). 27 (单选题)提出“融合型—棱柱型—衍射型”三种行政组织模式的学者是( 里格斯). 28 (单选题)认为政府的中心工作是掌好舵而不是划桨的组织理论是(企业家 ). 29 (单选题)荀子的行政思想是(仁 ). 30 (单选题)提出“劳心者治人,劳力者治于人",强调组织中专业化分工的古代思想家是 (墨子 ). 31 (单选题)主张政令统一,提出“尚同”组织原则的古代思想流派是(墨家) . 32 (单选题)1954年宪法规定,我国实行的行政组织体制是 ( 混合制)。 33 (单选题) 实行首长制的典型国家是( 美国). 34 (单选题)下列属于美国总统的直属机构的是(白宫) 35 (单选题)英国地方行政组织不包括(州). 36 (单选题)我国国务院部门设置数量达到最高点是在( 1982) . 37 (单选题)提倡以人为本的管理方法是(情感型 ). 38 (单选题)行政组织编制的性质不包括( 权威性). 39 (单选题)南京国民政府时期,我国的最高行政机关是(行政院). 40 (单选题)三公九卿制始创于(秦汉 ) . 41 (多选题)构成行政组织的物质要素有(经费、物质条件、人员)。 42 (多选题)行为科学的组织理论的代表人物有。( ABCD )43 (多选题)以下属统率机关的有(国、乡、省). 44 (多选题)为使编制管理工作规范化,编制管理必须做到(制度化、程序化、标准化). 45 (多选题)行政组织权力变革的主要趋势是(纵向、集权向分权、横向分权). 46 (多选题)行政组织的物质要素包括的( 人、经、物资). 47 (多选题)三公九卿制的“三公”是指( 太尉、大夫、丞相) . 48 (多选题)宋朝的地方行政组织有(州、县、路).

电大合同法期末机考题(已排序)

单选题 A 按照合同或者其他合法方式取得财产的,财产所有权从()起转移,法律另有规定或者合同另有约定的除外。A. 财产交付时 B保管合同的保管人拍卖、变卖保管物其所得价款()。c.扣除保管费用和其他费用后将剩余部分 返还寄存人 保管合同自()时成立,但当事人另有约定的除外。 B. 保管物交付 C采取格式条款订立合同的,若格式条款和非格式条款不一致的,应当采用()。B.非格式条款 采取数据电文形式订立合同的,合同的成立地为()。c. 收件人的主营业地 采用数据电文形式订立合同时,该数据电文进入收件人的任何系统的()时间,即视为到达的时间。 A.首 次 承揽合同成立后,()。D.定作人有权任意解除合同,但要赔偿承揽人因此而造成的损失 承揽人将辅助工作转包给第三人的,应由()完成的工作质量向定作人负责。 B. 承揽人对第三人 出卖具有知识产权的计算机软件等标的物的,除法律另有规定或者当事人另有约定的以外,该标的物的知 识产权()。 B. 不属于买受人 从提存之日起超过()无人受领的物视为无主物,扣除必要的提存费用后上缴国库。 A. 5 年 D 代位权行使的费用由()。A. 债务人承担 当事人()是合同正常变更的唯一条件。 c. 协商一致 当事人如果认为约定的违约金过高或者过低的,可以(约金数额 当事人在合同中约定有定金和违约金的情况时,可以( 对撤销权的行使首先应审查撤销权的主体、产生条件、民法院 对法人超出经营范围经营的行为,在相对人恶意时( ) B. 单方向仲裁机构或者人民法院请求调整违 )。 A. 可以选择适用定金或者违约金 行使范围,该审查权由()依法行使。 A. 人)。A. 法人可主张其无效,但应负举证责任

最新电大国家开放大学行政组织学网络核心课形考网考试题及答案

文本可编辑,如有帮助欢迎下载支持! 1 最新电大国家开放大学《行政组织学》网络核心课形考网考试题及答案 100%通过 2016年秋期电大把《行政组织学》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核,针对这个平台,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的题库,并且以后会不断更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案,敬请查看。 形考任务1 一、判断题(正确划“√”,错误划“×”,每小题2分,共40分) 题目1 还未回答 满分2.00 未标记标记题目 题干 在霍桑试验的基础上,梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。( ) 选择一项: 对 错 题目2 还未回答 满分2.00 未标记标记题目 题干 阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟-—成熟理论”。( ) 选择一项: 对 错 题目3 还未回答 满分2.00 未标记标记题目 题干 斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。( ) 选择一项: 对 错 题目4 还未回答 满分2.00 未标记标记题目 题干 马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的公平理论。( ) 选择一项: 对 错 题目5 还未回答 满分2.00 未标记标记题目 题干 美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出了动态平衡组织理论。( ) 选择一项: 对 错 题目6 还未回答 满分2.00 未标记标记题目 题干 社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。( ) 选择一项: 对 错 题目7 还未回答 满分2.00 未标记标记题目 题干

2020电大 行政组织学 第一章 行政组织学导论 章节测验题目+答案

第一章 行政组织学导论 一、单项选择题(每题只有一个正确答案) 1.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为____ D.正式组织________。 2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为____ A.非正式组织________。 3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为____ C.强制性组织_______。 4.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为____ B.互利性组织____。 5.行政组织是追求____ A.公共利益的组织___________。 二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案) 1.学者们从不同的角度和方法去透视组织,给予不同的定义,目前学界对组织界定的取向,主要有以下几种(ABCD )。 A.静态的组织观B.动态的组织观C.生态的组织观D.精神的组织观 2.按组织内部是否有正式的分工关系,人们把组织分为(BD )。B.正式组织C.非营利组织D.非正式组织 3.美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系,将组织划分为( ABC )。 A.强制性组织B.功利性组织C.规范性组织D.集权性组织 4.美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特,根据组织目标和受益者的关系,把组织划分为( ABCD )。 A.互利组织B.服务组织C.企业组织D.公益组织 5.从系统论的角度来看,任何一种社会组织大体都发挥三种功能:( BCD )。 A.“调节”功能B.“聚合”功能C.“转换”功能D.“释放”功能

2019年电大《行政组织学》期末考试试题及参考答案

2019年电大《行政组织学》期末考试试题及参考答案 一、单项选择题 1.(ABCDE)属于人力资源组织开发的目标。 A.改善组织内部的行为方式 B.提高组织的业务能力 C.提高组织内员工的满意度 D.提高适应环境的能力 E.提高组织内员工的积极性 2.(ABDE)属于人力资源开发活动的环境。 A.社会环境 B.自然环境 C.法律环境 D.工作环境 E.国际环境 3.(ABCE)属于人力资源的一般特点。 A.时间性 B.主观能动性 C.消费性 D.客观规律性 E.创造性 4.下列关于人力资源管理说法正确的是(ABCE)。 A.管理的系统化 B.管理手段的现代化 C.管理的规范化 D.管理思想的哲学化 E.管理的标准化 5.(AC)属于现代人力资源管理学的一般特点。 A.综合性 B.规律性 C.实用性 D.能动性 E.精确性 6.(AC)说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用。

A.推动企业发展的内在动力 B.促进企业社会化 C.能使企业赢得人才制高点 D.促进社会科学化 E.能使员工随心所欲地工作 7.目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有(ABDE)。 A.经济人 B.社会人 C.管理人 D.复杂人 E.自我实现人 8.经济人假设理论中的“经济人”又称(AD)。 A.唯利人 B.管理人 C.社会人 D.实利人 E.复杂人 9.(ABCDE)属于人本管理机制。 A.动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.保障机制 E.选择机制 10.对人力资本的理解正确的是(ABCDE)。 A.人力资本具有创造性 B.人力资本具有时效性 C.人力资本具有积累性 D.人力资本具有收益性 E.人力资本具有个体差异性

2018年电大行政组织学期末复习小抄(已按拼音排版

最新电大【行政组织学】考试小抄 ●B ●不确定型决策:所谓不确定型决策,是指在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,而且这些自然状态所发生的概率是无法估测的 ●标杆管理:所谓标杆管理,就是从分析本行业的标杆的行为着手,学习其成功的经验,以提高自身绩效的一种绩效管理方法 ●C ●成熟—不成熟理论:“成熟—不成熟”理论是研究人的个性和组织关系的一种理论,美国的阿吉里斯认为,在人的个性发展方面有一个过程,就是从不成熟到成熟,最后发展成为一个健康的个性 ●村民委员会:村民委员会为中国大陆地区乡(镇)所辖的行政村的村民选举产生的群众性自治组织,其产生的依据为中华人民共和国村民委员会组织法。根据《中华人民共和国村民委员会组织法》第二条,村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督 ●参谋咨询系统:参谋咨询系统是由许多学科的专家、学者、组成的,采用官方或者非官方的形式专门从事智力开发,协助中枢系统进行决策的辅助性组织。 ●程序性决策:程序性决策是指那些常见的、定型的和重复性的决策。 ●冲突:冲突是指两个或两个以上的社会单元之间,由于目标、各自的特点和利益的不同,所产生的对立态度或行为。 ●D ●单向沟通:所谓单向沟通,指在沟通时,一方只发送信息,一方只接受信息,双方无论是在语言和情感都不要信息的反馈。 ●单环学习:单环学习是将组织动作的机构与组织的策略和行为联系起来,并对策略和行为进行修正,以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。单环学习只有单一的反馈环。 ●调查反馈法:通过问卷表调查和分析某单位的工作,发现问题,收集解决问题的方法和意见,并把这些材料反馈给参加问卷调查的人。这一方法可以发现组织的现实状况与目标之间的差距,从而激发改革动力和确定努力的方向 ●F ●非正式组织:非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触,感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为意识,并以此自然形成的一种人际关系。 ●非正式沟通:非正式沟通是指正式沟通渠道以外的信息交流和传递,它不受组织控制,自由选择沟通渠道。 ●非权力性影响力:非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力,它既没有正式的规定,没有上下授予形式,也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力,但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。 ●服务组织:服务组织的基本功能是以服务为主。组织的受惠者,是公众中与组织有直接接触者,如学校、医院、社会福利院等均属于这类组织 ●分权式组织结构:指在一个组织结构体系中,为了完成一定的认为或使命,将设置不同的上下层级机关,使其在职权范围内独立自主的处理事务;或者为适应各地区的需要,分别在各地设置有独立法人地位、有处理其事务的全权,并不受上级机关指挥与监督的组织结构体系。 ●风险型决策:是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚,也有比较明确的决策目标,但是实现决策目标必须冒一定风险 ●G ●功利性组织:功利性组织是指主要通过经济手段,诸如增减薪水、调整奖金、办法奖品等手段对其成员进行控制的社会组织;如工商企业,银行等●规范性组织:规范性组织以荣誉的报偿或规范作为管理部属的方式。如教会、学校等 ●管理层次:管理层次为组织系统中纵向划分的管理层级的数额 ●管理幅度:管理幅度为一领导机构或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目。 ●国务院办公厅:国务院办公厅是中华人民共和国国务院的日常办公机构,是协助国务院主要领导组织会议决定事项的实施的中央政府机构。 ●工作冲突:当人情货部门之间在工作上相互依赖或密切相关而出现指责分歧和工作矛盾时,就可能产生工作冲突 ●工作再设计:就是通过对工作进行重新调整和再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提高组织工作的效率 ●工作扩大化:工作扩大化是指工作范围的扩大或 工作多样性,从而给员工增加了工作种类和工作强 度。工作扩大化使员工有更多的工作可做。 ●工作丰富化:所谓的工作丰富化是指在工作中赋 予员工更多的责任、自主权和控制权。工作丰富化 与工作扩大化、工作轮调都不同,它不是水平地增加 员工工作的内容,而是垂直地增加工作内容 ●格道式发展:格道式发展又称方格训练,是从布 莱克和穆顿领导行为的管理方格理论派生出来的一 种全面系统改进组织的发展技法。运用此技法的主 要目的在于改进企业组织计划和沟通效率,以取得 最大限度的利润 ●过程咨询:过程咨询是指组织成员借助于掌握专 业技术的咨询顾问的力量,通过一系列的咨询活动 来提高他们的自行了解、认识、分析和处理,包括沟 通、角色扮演、群体功能、群体规范、领导、群体 间关系等问题的能力,更好的完成组织的任务。 ●H ●互利组织:互利性组织。这是一种以组织内部成 员间互获利益为目标的组织,这类组织追求的是组 织内部成员之间的互惠互利,如政党、工会组织、 职业团体(学会、协会、研究会等)、宗教团体 ●霍桑实验:人际关系学派的主要代表人物是乔 治。梅奥,罗斯利斯伯格他们的学说是从20世纪 20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公 司的霍桑工厂经行实验的,因而得名霍桑试验。霍 桑试验从1924年开始到1932年结束,历时8年, 经过对工作环境,工作条件,群体行为,员工态度, 工作士气与生产效率之间关系的一系列试验,他们 发现并证明,人们的生产效率不仅仅取决于人的生 理方面、物理方面的因素,而且更受到社会环境, 社会心理等方面的影响。 ●环境的不确定性:不确定性意味着组织的决策者 不能得到关于环境因素及其变化的足够的和充分的 信息,因而难以预测到环境的变化,把握环境因素 之间以及环境因素对组织影响之间的因果关系 ●J ●矩阵式组织结构:矩阵式组织结构就是由纵横两 种管理系列组合而成的方形结构。 ●经济组织:经济组织是人类最基本的社会组织, 它承担着为社会创造和提供物质财富的职能。如银 行信贷组织,商业组织、保险公司等均属于之类组 织内 ●集权式组织结构:集权式组织结构就是指在一个 组织结构体系中,机关的事权由本机关自行负责处 理,不设置或授权下级或派出机关的组织结构体系 ●激励:所谓激励,就是激发和鼓励组织成员的工 作动机,使其潜在的工作动机尽可能充分发挥和维 持,从而更好地实现组织目标的过程。 ●激励法:即运用精神与物质的鼓励或者两者相结 合的鼓励,通过开展批评、奖励、提口号、提目标、 提要求等活动,给先进以荣誉、让先进得实惠,激 发全体组织成员的事业进取心,促使他们主动努力 工作,并把自身的行政工作成就建立在有利于国家、 社会和组织发展的基础之上 ●绩效管理:一般有两个层次的理解:一是将行政 组织绩效管理视为为了维持和改进行政组织的绩效 水平而进行的管理活动;二是认为行政组织绩效管 理就是通过对行政组织技校标准的设定、实施和完 成情况的评估、反馈来改进和优化管理。 ●绩效评估:所谓绩效评估,就是用实现确定好的 指标和标准来衡量绩效实践状况,以确定绩效实践 水平的活动。 ●K ●科学决策:科学决策就是指决策者依据一定的科 学方法或技术而进行的决策 ●口头沟通:口头沟通是指以口头语言为媒介进行 的信息传递和交流,如演说、谈判、电话联系等 ●L ●理性—法律的权力:依据对标准规则模式的“合 法性”的信念,或对那些按照标准规则被提升到有 权指挥的人的权力的信念 ●棱柱模式理论:棱柱模式理论是由里格斯创立 的。里格斯将社会形态划分为三种基本模式,即农 业社会、棱柱社会、工业社会,然后分别比较各自 的特征以及社会环境对行政制度的影响 ●领导:领导是指引和影响个人、群体或组织在一 定条件下实现目标的心的过程。 ●领导影响力:所谓影响力就是一个在与他人的交 往中,影响和改变他人心理和行为的能力。领导者 的影响力在人际交往中表现得更为突出和重要。领 导者影响力的大小是由许多因素决定的。例如地位、 权力、知识、能力、品德和资历等因素 ●M ●民主区域自治制度:民族区域自治是在国家统一 领导下,各少数民族聚居的地方设立自治机关,行 使自治权,实行区域自治。中国的民族自治地方分 为自治区、自治州、自治县三级 ●目标管理:可以视为较早期的绩效管理模式。其 特点是将组织的职能细化为特定时期要实现的具体 目标,以此为核心建立指标体系,借此进行考核并 依据考核结果采取相应的激励措施的方法。 ●目标管理:就是通过目标的共同参与和制定,来 激发员工的工作动机,从而提高组织的效率。 ●敏感性训练:就是通过群体间相互作用的体验, 提高受训者的社会敏感性和行为的灵活性,帮助提 高受训者自己、他人、群体和组织的认知能力和理 解力,并掌握如何处理这些社会关系的技能 ●N ●内部环境:内部环境指的是组织界限以内于组织 的个体决策行为直接相关的自然和社会因素 ●P ●帕森斯:塔尔科特·帕森斯(Talcott Parsons, 1902年-1979年)美国现代社会学的奠基人。主要著 作有《社会行动的结构》、《社会系统》、《经济 与社会》、《关于行动的一般理论》。他早期的主 要理论倾向是建构关于社会价值如何引导个人行动 的志愿行动论,后期逐渐关注个人、社会与文化三 个系统的整合问题,转向更为宏观的社会系统论。 ●平行沟通:平行沟通,又称横向沟通。指在最终 系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进 行的信息传递和交流。 ●Q ●强制性组织:强制性组织是指采取物理威逼手段 对其成员进行控制的社会组织;如军队,监狱,劳教 所等 ●群体:群体是指介于组织和个人之间的,通过一 定的社会互动关系而集合起来的,进行共同活动的 人们的集合体。 ●群体归属意识:这是个体自觉地归属于所参加群 体的一种情感。有了这种情感,个体就会以这个群 体规范为准则而活动,自觉地维护这个群体的利益, 并与群体内的其他成员在情感上产生共鸣,表现出 相同的情感,一致的行为以及所属群体的特点和准 则 ●群体凝聚力:群体凝聚力是指群体成员之间相互 吸引,接纳度,也就是一个群体对于它的组成成员 的内在吸引力 ●群体规范:所谓群体规范,是指人们共同遵守的 行为方式的总和。广义的群体规范包括社会制度、 法律、纪律、道德、风俗和信仰等,都是一个社会 里多数成员共有的行为模式。不遵循规范就要受到 谴责或惩罚 ●权力性影响力:权力性影响力,又叫强制性影响 力。指的是由组织赋予的在经理人实行之前就获得 了的要被领导者服从的影响力,其核心是权力,是 一种强制性的影响力 ●R ●人的需要:需要是指人对改变自身当前存在与发 展条件的主观渴望与内在冲动。需要实质上是人因 某种心理或生理刺激而产生的心理活动的不平衡状 态。 ●S ●事业部式组织结构:事业部式组织结构,又称分 权式组织结构。它是适应现代社会组织规模日趋庞 大、活动内容日益复杂、变化迅速、基层单位自主 经营日益重要的趋势而产生的。最大的特征在于分 权化。 ●双向沟通:所谓双向沟通,指信息的发讯者与协 商、会谈、讨论的方式对受训者发出信息之后,及 时听取反馈意见,发送和反馈可进行多次,直到双 方共同了解为止 ●上行沟通:上行沟通指组织中的成员、群体通过 一定的渠道与决策层进行的交流,如下级向上级定 期或不定期的汇报工作等 ●书面沟通:书面沟通是指以书面文字为媒介进行 的信息传递和交流,如通知、书信等 ●双环学习:双环学习是重新评价组织本质、价值 和基本假设。这种学习有两个相互联系的反馈环, 双环学习也叫“变革型学习” ●三环学习:是对学习过程本身、学习的方式提出 质疑,并加以改进。 ●示范法:即通过总结宣传先进模范人物的事迹、 发挥党员和干部的模范带头作用、表彰先进人物等 方法,使组织文化成为组织成员行政行为的导向 ●斯坎隆制:斯坎隆是美国拉帕因梯钢铁厂的工会 负责人。在他提议下提出的劳资合作管理方式称为 斯坎隆制。该方法形成一种劳资合作,节约劳动支出, 集体奖励的民主化组织管理与改革制度。 ●T ●团体意识:团体意识是指组织成员对组织在思想 上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值 观 ●团队建设:就是依靠群体成员自己来提高群体效 率的计划性活动,其目的在于运用行为科学的方法,

电大《合同法》形考2答案

请看题尾正确答案 一、多项选择题(每题2分,共40分) 题目1 正确 获得2.00分中的2.00分 未标记标记题目 题干 合同的履行原则有()。 选择一项或多项: A. 实际履行原则 B. 经济合理原则正确 C. 协助履行原则正确 D. 全面履行原则正确 反馈 你的回答正确 正确答案是:全面履行原则, 协助履行原则, 经济合理原则 题目2 正确 获得2.00分中的2.00分 未标记标记题目 题干 按照我国《合同法》的规定,企业合并时,原已订立的合同作如下处理()。 选择一项或多项: A. 合并后的企业成为原企业债权债务关系的新当事人,享有权利并承担义务正确 B. 如果被合并的是一个企业的一部分,原企业享有的债权或负担的债务,由原企业和吸收企业确定分担的方式和比例,并须通知相对人 C. 企业合并后,原企业的债权债务移转于新企业,不须征得相对人的同意正确 D. 如果被合并的是一个企业的一部分,在一定期间内,原企业与吸收企业应当对原企业的债务负连带责任正确 反馈 你的回答正确 正确答案是:合并后的企业成为原企业债权债务关系的新当事人,享有权利并承担义务, 企业合并后,原企业的债权债务移转于新企业,不须征得相对人的同意, 如果被合并的是一个企业的一部分,在一定期间内,原企业与吸收企业应当对原企业的债务负连带责任 题目3 正确 获得2.00分中的2.00分 未标记标记题目 题干 作为条件的事实必须具备的要件有()。 选择一项或多项: A. 必须是合法的事实正确

B. 必须是当事人约定的事实正确 C. 必须是不确定的事实正确 D. 必须是将来的事实正确 反馈 你的回答正确 正确答案是:必须是将来的事实, 必须是不确定的事实, 必须是当事人约定的事实, 必须是合法的事实 题目4 正确 获得2.00分中的2.00分 未标记标记题目 题干 构成欺诈应当符合的构成要件有()。 选择一项或多项: A. 须欺诈人有欺诈的故意正确 B. 须有欺诈行为正确 C. 须相对人因欺诈而陷于错误正确 D. 须受欺诈人基于错误而与欺诈人订立合同正确 反馈 你的回答正确 正确答案是:须有欺诈行为, 须欺诈人有欺诈的故意, 须相对人因欺诈而陷于错误, 须受欺诈人基于错误而与欺诈人订立合同 题目5 正确 获得2.00分中的2.00分 未标记标记题目 题干 甲公司向乙公司发出要约,欲向其出售一批货物。要约发出后,甲公司因进货渠道发生困难而欲撤回要约。甲公司撤回要约的通知应当()。 选择一项或多项: A. 与要约同时到达乙公司正确 B. 在乙公司发出承诺之前到达乙公司 C. 在要约到达乙公司之前到达乙公司正确 D. 在乙公司发出承诺的同时到达乙公司 反馈 你的回答正确 正确答案是:在要约到达乙公司之前到达乙公司, 与要约同时到达乙公司 题目6 正确 获得2.00分中的2.00分 未标记标记题目 题干 下面言辞属于要约的有()。 选择一项或多项:

2019电大行政组织学作业答案

《行政组织学》形成性考核作业参考答案 作业1: 我国进行的6次政府机构改革情况: 第一次:1982年 1981年,国务院的工作部门有100个,达到建国以来的最高峰。臃肿的管理机构已不能适应改革开放和经济社会发展的需要,亟待改革。 1982年3月8日,五届全国人大常委会第二十二次会议通过了关于国务院机构改革问题的决议。这次改革明确规定了各级各部的职数、年龄和文化结构,减少了副职,提高了素质;在精简机构方面,国务院各部门从100个减为61个,人员编制从原来的5.1万人减为3万人。 第二次:1988年 1988年4月9日,七届全国人大一次会议通过了国务院机构改革方案,启动了新一轮的机构改革。这次改革着重于大力推进政府职能的转变。政府的经济管理部门要从直接管理为主转变为间接管理为主,强化宏观管理职能,淡化微观管理职能。其内容主要是合理配置职能,科学划分职责分工,调整机构设置,转变职能,改变工作方式,提高行政效率,完善运行机制,加速行政立法。改革的重点是那些与经济体制改革关系密切的经济管理部门。改革采取了自上而下,先中央政府后地方政府,分步实施的方式进行。 通过改革,国务院部委由原有的45个减为41个,直属机构从22个减为19个,非常设机构从75个减到44个。在国务院66个部、委、局中,有32个部门共减少1.5万多人,有30个部门共增加5300人,增减相抵,机构改革后的国务院人员编制比原来减少了9700多人。 第三次:1993年 1993年3月22日,第八届全国人大一次会议审议通过了关于国务院机构改革方案的决定。方案实施后,国务院组成部门、直属机构从原有的86个减少到共59个,人员减少20%。1993年4月,国务院决定将国务院的直属机构由19个调整为13个,办事机构由9个调整为5个。国务院不再设置部委归口管理的国家局,国务院直属事业单位调整为8个。此外,国务院还设置了国务院台湾事务办公室与国务院新闻办公室。 第四次:1998年 1998年3月10日,九届全国人大一次会议审议通过了关于国务院机构改革方案的决定。改革的目标是:建立办事高效、运转协调、行为规范的政府行政管理体系,完善国家公务员制度,建设高素质的专业化行政管理队伍,逐步建立适应社会主义市场经济体制的有中国特色的政府行政管理体制。根据改革方案,国务院不再保留的有15个部、委。新组建的有4个部、委。更名的有3个部、委。改革后除国务院办公厅外,国务院组成部门由原有的40个减少到29个。 从1998年开始,国务院机构改革首先进行,随后党中央各部门和其它国家机关及群众团体的机构改革陆续展开;1999年以后,省级政府和党委的机构改革分别展开;2000年,市县乡机构改革全面启动。截至2002年6月,经过四年半的机构改革,全国各级党政群机关共精简行政编制115万名。 第五次:2003年 2003年的第五次改革——设立国资委、银监会,组建商务部、国家食品药品监督管理局、安监总局,将国家发展计划委员会改组为国家发展和改革委员会。这次改革是在加入世 贸组织的大背景之下进行的。改革后,除国务院办公厅外,国务院由28个部门组成。 这次国务院机构改革的7项主要任务是:1、深化国有资产管理体制改革,设立国务院国有资产监督管理委员会。2、完善宏观调控体系,将国家发展计划委员会改组为国家发展和改革委员会。3、健全金融监管体制,设立中国银行业监督管理委员会。4、继续推进流通管理体制改革,组建商务部。5、加强食品安全和安全生产监管体制建设。6、将国家计划生育委员会更名为国家人口和计划生育委员会。7、不再保留国家经济贸易委员会、对外贸易经济合作部。 第六次:2008年 2008年进行了第六次改革---新时期以来的第6次国务院机构改革国务院新组建工业和信息化部、交通运输部、人力资源和社会保障部、环境保护部、住房和城乡建设部。改革后,除国务院办公厅外,国务院组成部门设置27个。具体内容包括: 合理配置宏观调控部门职能。国家发展和改革委员会要减少微观管理事务和具体审批事项,集中精力抓好宏观调控。国家发展和改革委员会、财政部、中国人民银行等部门要建立健全协调机制,形成更加完善的宏观调控体系。 加强能源管理机构。设立高层次议事协调机构国家能源委员会。组建国家能源局,由国家发展和改革委员会管理。 组建工业和信息化部。组建国家国防科技工业局,由工业和信息化部管理。国家烟草专卖局改由工业和信息化部管理。不再保留国防科学技术工业委员会、信息产业部、国务院信息化工作办公室。 组建交通运输部。组建国家民用航空局,由交通运输部管理。国家邮政局改由交通运输部管理。不再保留交通部、中国民用航空总局。 组建人力资源和社会保障部。组建国家公务员局,由人力资源和社会保障部管理。不再保留人事部、劳动和社会保障部。 组建环境保护部。不再保留国家环境保护总局。——组建住房和城乡建设部。不再保留建设部。 国家食品药品监督管理局改由卫生部管理。明确卫生部承担食品安全综合协调、组织查处食品安全重大事故的责任。 国务院这轮机构改革是在以往改革基础上的继续和深化,体现了积极稳妥的指导思想。

最新电大专科《行政组织学》期末考试试题及答案二

行政组织学试题 一、单项选择题(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确,请 将正确答案的序号填在括号内) 1.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出了( )理论。 A.行政生态 B.一般系统 C.社会人 D.动态平衡组织 2.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的( )。 A.一般环境 B.内部环境 C.外部环境 D.组织环境 3.在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为( )。 A.反比例关系 B.正比例关系 C.垂直关系 D.平衡关系 4.省级政府每届任期( )。 A.5年 B.3年 C.4年 D.6年 5.期望理论中的激励力量取决于目标价值和( )的综合作用。 A.期望概率 B.公平 C.个性倾向 D.努力程度 6.行政组织决策是以( )为后盾。 A.权力 B.组织 C.行政权力 D.权利 7.合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为( )。 A.争斗型 B.协作型 C.妥协型 D.克制型 8.信息的发讯者和受讯者 以协商、会谈、讨论的方式进行 信息的交流与意见反馈,直到双 方共同了解为止,这种沟通形式 为( )。 A.非正式沟通 B.双向沟通 C.单向沟通 D.正式沟通 9.根据行政组织文化产生 的时间,行政组织文化可以分为 传统行政组织文化和( )。 A.行政主体文化 B.当代行政组织文化 C.行政统治型文化 D.权力导向型文化 10.效率就是指投入与产出 之间的比例,力求以最少的投入 获得最大的产出,其关心的是 ( )问题。 A.结果 B.投入 C.手段 D.质量 二、多项选择题(每小题2分, 共10分,每小题至少有两项以 上答案 正确,请将正确答案的序号填 在括号内。少选、多选均不得分) 11.古典传统组织理论的主要 代表人物有( )。 A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 12.国务院是最高国家行政机 关,它( )。 A.由国家最高权力机关产生 B.由中共中央产生 C.行使最高国家权力 D.在国家行政系统中处于最高地位 13.组织管理心理主要由( ) 组成。 A.需要心理 B.群体心理 C.组织心理 D.个体心理 14.戴维斯在《管理沟通与小道消 息》一文中指出,口头传播方式的非正 式信息交流渠道 或形式主要有( )。 A.单线式 B.流言式 C.偶然式 D.集约式 15.我国行政组织文化正在向 ( )方向迈进。 A.法治型文化 B.开放型文化 C.参与型文化 D.服务型文化 三、名词解释【每小题5分,共20分) 16.组织结构设计 17.行政组织决策程序 18.冲突 19.组织沟通 四、简答题(每小题10分,共20分) 20.领导影响力的作用具体表现在哪些 方面? 21.简述行政组织学习的功能。 五、论述题(每小题20分,共40分) 22.行政组织在国家经济发展中发挥的 重要作用体现在哪些方面? 23.试论组织变革的途径和策略。 试卷代号:2542

2020电大行政组织学必考重点

行政组织学期末复习题 适用试卷号:2542 一.单项选择题(注:括号里面的内容即为选项内容) 1.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织是(正式组织); 2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经认为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为(非正式组织); 3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为(强制性组织); 5.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为(互利性组织); 6.行政组织是追求(公共利益的组织); 7.(泰勒)是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”; 8.1911年,泰勒发表了《科学管理原理》一书,掀起了一场科学管理的革命; 9.行政管理学派的代表人物(法约尔)被誉为“管理理论之父”; 10.德国著名的社会学家韦伯在《社会和经济组织理论》一书中,提出了理想型官僚组织理论; 11.在霍桑实验的基础上,奥梅于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点; 12.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了(成熟与不成熟理论); 13.(锡盟)由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖; 14.马斯洛在其代表作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的(需求层次理论); 15.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出了(动态平衡组织)理论; 17.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家(帕森斯); 18.(邓肯)将组织环境分为内部环境和外部环境; 19.(卡斯特和罗森茨韦克)将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面; 20.存在于组织边界之外,对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为(组织环境); 21.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的(内部环境); 22.组织界限之外和组织内个体决策直接相关的自然和社会因素称为组织的(外部环境); 23.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的(层级化); 24.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的(分部化); 25.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称谓(管理幅度); 26.在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为(反比例关系); 27.在一个组织结构体系中,为完成一定的任务或使命,设置不同的上下层级机关,使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织结构体系为(分权制); 28.在一个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关处理时无须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为(集权制); 28.20世纪60年代,钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点,此书为(战略与组织结构); 29.国务院是由(全国人大)组织产生; 30.国务院是最高国家(行政机关); 31.秦朝的裙县制奠定了以(中央集权)为特征的行政建制; 32.我国地方各级政府是(各级国家权力机关)的执行机关; 33.省级政府每届任期(5年); 34.中国当前的城市,在行政级别上分为(4)各层次; 35.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作,并接受(国务院)的统一领导; 36.民族自治地方分为自治区、(自治州)、和自治县; 37.在影响组织的各种因素中,(人)的因素是最重要的。 38.个体心理主要包括个性倾向性和(个性心理特征)两方面的内容。39.人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望 与冲动,即产生(需要) 40.在马洛斯的需要层次理论中,最高层次的需要是 (自我实现的需要)。 41.赫茨伯格的双因素保健因素和(激励因素)。 42.期望理论中的激励力量取决于目标价值和(期望概 率)的综合作用。 43.根据群体的成因分类,可把群体分为正式群体和 (非正式群体)。 44.群体凝聚力是一个(中性)的概念。 45.(决策)是领导者最基本的职能。 47.从某种意义上讲权力是一种(影响力)。 48.领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德 修养和(人格魅力)。 49.领导心理方面的研究主要体现为(领导素质理论) 的研究。 50.管理方格理论有(5种)代表性的领导类型。 51.行政组织决策的目的是为了实现(社会的共同利 益)。 52.行政组织决策是以(公共权力)为后盾。 53.风险型决策的决策后果(可以预测,需要冒一定风 险)。 54.(发现问题)是行政组织进行决策的起点。 55.(调查研究)是行政组织决策科学化的基础。 56.(中枢系统)是行政组织决策的中心。 57.(选择方案)是决策过程中最为关键的一步。 58.在决策理论研究领域,杜鲁门提出了(团体决策模 型)。 59.冲突属于(高对抗)性行为。 60.现代观点认为,冲突(既具有建设性又具有破坏 性)。 61.(冲突分析)是管理冲突的基础。 62.组织中最佳的冲突状态是(适度冲突)。 63.解决冲突最基本的策略是(正视策略)。 64.合作意向都很高,宁可牺牲自己的利益而使对方达 到目的的冲突处理模式为(克制型)。 65.缓解策略比回避策略更(进一步)。 66.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递 和交流,此种形式的信息沟通为(正式沟通)。 67.信息的发送者与接收者以写实、会谈、讨论的方式 进行的交流与信息反馈,直到双方共同了解为止,这 种沟通形式为(双向沟通)。 68.组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行 的信息交流,如下级向上级定期或不定期汇报工作, 进行情况或问题的反映等,这种沟通形式为(上行沟 通)。 69.组织中自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意 见、文件、政策的下达等,这种沟通形式我们称之为 (下行沟通)。 70.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之 间进行的信息传递和交流为(平行沟通)。 71.20世纪90年代(陈国权)开始研究组织学习和 学习型组织,并提出了组织学习系统理论OLST。 72.行政组织学习的分类是在(阿吉里斯)关于组织学 习方式分类的基础上提出的。 73.组织学习的研究始于(20世纪70年代)。 74.行政组织文化研究的兴起源于(人类文化学)和组 织文化研究的影响。 76.行政组织文化主要包括行政制度文化和(行政精神 文化),但是受行政物质文化的客观影响。 77.根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以 分为传统行政组织文化和(当代行政组织文化)。 78.行政组织文化具有多种功能,它能把组织成员的思 想认识统一起来,汇合成一股强大的力量,我们把这 种功能称为(凝聚功能)。 79.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制 作用,它具有(软约束性)的特性。 80.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源, 其关心的是行政组织的(投入)。 81.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度,其关 心的是(质量)。 82.效率就是指投入与产出之间的比例,力求以最少的 投入获得最大的产出,其关心的是(手段)问题。 83.1954年,(德鲁克)在《管理的实践》一书中, 首先提出目标管理和自我控制的主张。 84.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》 一书中提出(按权力来划分组织变革模式)。 85.组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方 法和实验室培训运动,它的先驱是法国心理学家(烈 文)。 86.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人 事部门联合成立顾问小组,把实验室训练的技术系统 地在公司使用。这个小组后被称之为(组织发展小组)。 87.作为一套极有系统的组织方案,格道式发展模式的 目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为 (布莱克和默顿)。 88.系统变革模式认为,组织是一个系统,是由技术、 人员、结构和任务四个因素组成,任何一个因素的变 化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始 人为(利维特)。 89.美国心理学家埃德加在其《组织心理学》一书中 提出了(适应性变革循环模式)。 90.罗宾斯特克兹认为,组织变革的方式取决于组织成 员的技术能力和人际关系能力的组合,提出了(情景 变革模式)。 二、多单项选择题(注:括号里面的内容即为选项内 容) 1、学者从不同的角度和方法去透视组织,给予不同 的定义,目前学界对组织界定的取向,主要有以下几 种:(静态的组织观,动态的组织观,生态的组织观, 精神的组织观)。 2、管理学家W。理查德。斯格特在其《组织理论》 一书中,认为组织的基本构成要素为(社会结构、参 与者、目标、技术、环境) 3、按组织内部是否有正式的分工关系,人们把组织 分为(正式组织、非正式组织)。 4、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级的服从程度、 上级对下级权力的运用关系,将组织划分为(强制性 组织、功利性组织、规范性组织)。 5、美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考 特,根据组织目标和受益者的关系,把组织分为(互 利组织、服务组织、企业组织、公益组织)。 6、从系统理论的角度看,任何一种社会组织大体都 发挥三种功能:(“聚合”功能、“转换”功能、“释放” 功能)。 7、组织是一个纵横交错的权责体系,构成组织权责 体系的三大要素为(职务、职权、职责)。 8、世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出, 以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地 位,这些使命是(建立法律基础、保持非扭曲的政策 环境、投资于基本的社会服务与基础设施)。 9、古典组织理论的主要代表人物有(泰勒、法约尔、 韦伯)。 10、韦伯对行政组织的建构是从权力分析开始的,认 为存在着三种纯粹形态的合法权力,它们是(理性— 法律的权力、传统的权力、超凡的权力)。 11、美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和 《工作与人性》等著作中,提出影响人的积极性的因 素主要有(激励因素、保健因素)。 12、西蒙把决策过程划分为三个阶段,(找到一个需 要工作决策的时机、寻找解决问题的方法、根据当时 的情况及对未来的预测在可供选择的方案中选择一个 方案)。 13、西蒙指出,决策有(程序化决策、非程序化决策) 两种极端类型。 14、里格斯指出,棱柱型社会具有以下三个基本特征 (异质性、形式主义、重叠性)。 15、里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中,将社会 形态划分为(农业社会、棱柱社会、工业社会)。 16、邓肯将组织环境分为(内部环境、外部环境)。 17、邓肯从(简单迂夫子)和(动态与静态)两个维 度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。 18、根据学者们的研究,组织的环境分析过程主要包 括以下几个基本阶段:(环境扫盲、环境监视、环境预 测、环境评价)。 19、伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为(机械式组织 结构、有机式组织结构)。 20、行政组织环境的基本特点为(环境构成的复杂性 和多样性、罕见的白花和环境的被动性、行政组织环 境的差异性、行政组织环境的互相作用兴)。 21、组织的环境大致可以分为(一般环境、工作环境)。 22、依据邓肯的环境模式理论,从简单与复杂、静态 与动态两个维度,组织存在以下几种环境状态:(镜头 —简单环境、静态—复杂环境、动态—简单环境、动 态—复杂环境)。 23、社会组织的结构与其他生物的机械系统的结构都 具有如下共同的特点(稳定性、层级性、相对性、开 放性与变异型)。 24、组织结构的构成要素可划分为(组织的“显结构”、 组织的“潜结构”)。 25、组织结构分化的方式和途径为(平行分化、垂直 分化)。 26、组织结构的“潜结构”的构成因素包括(目标认 同程度、价值趋同程度、气质协调程度、能力互补程 度)。 27、促进组织活动一体化的手段和途径主要有(目标 手段、政策手段、组织手段、信息沟通手段)。 28、组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来 讲,组织设计的程序可有(演艺设计、归纳设计)。 29、国务院是最高国家行政机关,它(由最高国家权 力机关产生、在国家行政系统中处于最高地位)。 30、我国省级政府包括(省政府、特别行政区政府、 自治区政府、直辖市政府)。 31、县级政府包括(自治县、市辖区、旗、自治旗)。 32、乡政府行使的职权有(行政执行权、行政管理权、 行政保护权)。 33、民族自治地方的自治机关是(自治区、自治州、 自治县)。 34、我国特别行政区享有行政管辖权、立法权、独立 的司法权和终审权、独立的地方财政权)。 35、组织管理心理主要由(个体心理、群体心理、组 织心理)。 36、人的行为机制主要包括(需要、动机、行为、反 馈)。 37、下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有(工作富 有成就、工作本身的重要性)。 38、推行目标激励理论的主要困难是(目标难度的签 订、目标量化、目标的公平合理)。 39、人经历挫折后在行为方面的消极反应主要有(防 卫、替代、攻击)。 40、群体发展大致经历的阶段有(形成阶段、磨合阶 段、成长阶段、成熟阶段)。 41、群体意识主要包括(群体归属意识、群体认同意 识、群体促进意识)。 42、影响群体凝聚力的主要因素有(目标的设置、成 员在群体中的地位、工作的性质)。 43、行政组织领导的特点是(时代性、权威性、综合 性、执行性)。 44、美国学者西蒙认为构成权力的基础有(信任的权 威、认同的权威、制裁的权威、合法的权威)。 45、权力性影响力主要源于(法律、职位)。 46、非权力性影响力主要源于(才能因素、品格因素、 情感因素)。 47、勒温将领导者的作风分为(专制、民主、放任) 三种类型。 48、费德勒提出的情景因素有(领导者与被领导者的 关系、人物的结构、职位权力)。 49、行政决策的特征主要是(主体的他特殊性、决策 内容的特殊性、决策依据的特殊性)。 50、根据决策所具有的条件的可靠程度不同,决策可 分为(确定型决策、风险型决策、不确定型决策)。 51、正确的决策目标应具备的条件是(定量化、有一 定的时间限制、明确责任)。 52、常用的调查研究方法主要由(定量化调查、系统 化调查、程序化调查)。 53、西蒙的决策过程包括(情报活动阶段、设计活动 阶段、抉择活动阶段、审查活动阶段)。 54、科学决策原则主要包括(预测原则、程序原则、 可行性原则、信息原则)。 55、现代行政组织决策体制包括(中枢系统、参谋咨 询系统、情报信息系统)。 56、实现决策程序法制化,应该规范的程序由(调查 程序、方案设计程序、可行性论证程序、社会交流程 序)。 57、冲突的特性有(客观性、主观性、程度性)。 58、符合现代冲突观点的是(插图本身没有好坏之分、 冲突有些对组织具有破坏性、有些冲突对组织具有建 设性)。 59、根据冲突的内容可把冲突分为(权力冲突、认知 冲突、情感冲突)。 60、根据冲突发生的方向可把冲突分为(横向冲突、 纵向冲突、直线/职能冲突)。 61、冲突经历的阶段包括(潜代阶段、认知阶段、行 为阶段、产生结果阶段)。 62、回避策略中解决冲突的方法包括(忽视、分离、 限制)。 63、减少冲突的策略主要由(谈判、设置超级目标、 第三方介入、结构调整)。 64、从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟 通具有以下几个特点(动态性、互动性、不可逆性、 环境制约型)。 65、以组织结构及其运行程序为依据和标准,组织信 息沟通的形势和类型可划分为以下几种(下行沟通、 可编辑

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