店铺员工绩效考核方案

店铺员工绩效考核方案
店铺员工绩效考核方案

档口员工绩效考核方案

一、绩效考核的目的

1、通过制定有效、客观的考核标准,对公司店铺各岗位员工进行客观、公平、公正的考核评定,激发员工的积极性和创造性,提高员工的工作效率和基本素质。

2、绩效考核直接、明确、反映各岗位员工的执行能力、胜任能力和公司经营状况,真正实现各岗位员工在竞争当中进步、在协作中共赢的和谐、团结工作氛围。

二、绩效考核方案的适用范围和考核时间

1、本方案适用的员工对象包括:白马档口各岗位员工。

2、考核方式和时间:月度考核,附设销售主管(经理)月度综合考核和档口员工月度综合考核,每月10日前由销售经理、总经理助理进行综合考核。

三、绩效考核的构成

1、考核方式

实施月度绩效考核:根据公司年度销售指标及招商指标,结合档口实际发生的经营成本、费用、档口历史销售数据,公司销售部每月分解并拟定销售目标和招商目标,由档口销售主管具体分解及落实到各岗位店员,并督促、跟进其每月完成情况。

2、月度绩效考核的构成:档口各岗位员工月度绩效奖金=档口综合奖金÷挡口员工人数×个人月度综合考核分。档口月度综合奖金=档口月度销售综合提成+档口招商提成;招商提成以加盟商开张月份时计算。

3、档口综合奖金=月度销售综合提成+招商综合提成。店铺月度销售是指公司所有会员的当月购货额+档口当月所招加盟商首批购货额(以加盟店开业月份为准)。

4、档口月度销售综合提成比例:

5、档口招商(以招专卖加盟和代理为标准)提成标准:

注:A类店铺包括省会城市和直辖市的主商业街或一、二线商场专柜,省级代理商;B类店铺包括地级市的主商业街和当地一线商场,省会城市的次级商业街或三线商场;C类店铺包括各县级城市的主商业街及地级市的次级商业街和二线商场。店铺面积均需30平方米以上。

6、公司档口员工各岗位级别基本工资等级标准:(单位:元)

备注:

1)销售部根据员工近三个月的个人工作表现和业绩,参照上表,对档口员工的薪酬评定进行套级,报杨总审核,并以此作为其基本工资的核算依据;

2)以上级别岗位每季度进行综合考核评定,连续3个月个人综合评分达到95分以上,可申请进行工资级别调升;连续3个月个人综合评分底于70分以下,公司进行降级降薪处理。

3)试用期一般为三个月,试用期第二个月开始计算月度考核奖金、招商提成,如7日内试工不合格,只计算工作时期的基本工资、餐费补贴。

7、实施年终奖励:档口全年销售指标完成率达标90%以上,销售经理奖励3000

元,销售主管奖励2000元店员每人奖励1800元,奖金按员工当年在公司服务的月份折算,在次年1月份的工资中发放。

四、薪资发放方式:

1、基本工资、月度绩效提成、餐费补贴8元/天(以考勤天数计),每月15号由公司财务部统一结算;

2、其他规定:店员累计请事假超过3天病假超过5天、旷工1天的,公司将取消其当月考核奖金。

五、补充规定

1、本方案所规定的事项内容,若有修订必要时,需呈报总经理审批,考核内容调整可根据实际情况进行适当的调整,不再进行方案的全面修改,均视同有效制度方案。

2、本方案于2008年9月1日起开始实施。

附:《档口员工月度绩效考核表》

《口销售主管(经理)月度绩效考核表》

广州雪菲时装有限公司 2008年9月1日

档口员工月度绩效考核表

复核

:销售经理审核

档口销售主管(经理)月度绩效考核表

备注:本月综合评分=销售主管自评分×30%+销售经理自评分×50%+总经理评分×20% 复核

:销售经理审核

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。

2. 考核内容 2.1 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年 1 月第二周开始进行,为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

门店绩效考核方案

深圳市港惠家优商贸有限公司 门店绩效考核制度 为了完善公司绩效管理制度,规范绩效管理的流程与重点,客观公正地评价组织和员工的绩效与贡献,特制定、完善《员工绩效考核制度》 第一章总则 一、考核目的 1、通过对经营指标考核,改善员工工作绩效,提升销售业绩,建立以奖励为主,以经营结 果为导向的绩效奖励制度。 2、在公司的人工成本得到有效控制的前提下,通过共享销售增长的成果,提高员工人均收 入。 二、考核原则 1、客观、公正、公开原则:强调以数据和事实为依据,避免主观臆断和个人色彩; 2、过程管理原则:不断的检查员工计划执行情况及调整计划,通过对目标实施过程的管理 帮助员工提高个人业绩; 3、个人绩效目标与组织绩效目标保持一致原则; 4、反馈与提升的原则:即把考核后的结果,及时反馈,对绩效形成的过程进行引导,对绩 效的最终结果进行控制; 三、考核依据 1、公司战略目标和年度预算; 2、部门岗位职务说明书; 3、绩效计划指标; 四、绩效沟通 1、绩效管理过程中,从考核计划、指标制定、考核实施到考核结果反馈与面谈,考核者与 被考核者需要保持充分的沟通,以分享各类与绩效有关的信息,保证整个绩效管理过程中双方在思想与认识上的高度统一; 2、考核结束后,考核者通过绩效面谈与反馈将考核结果反馈给被考核者,绩效面谈与反馈 是为了让员工自己了解在本绩效考核周期内的业绩是否达到所定目标,行为态度是否合格,让管理者和员工双方达成对考核结果一致的看法;双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。面谈内容包括肯定成绩、指出不足、绩效改进建议,并最终双方进行书面确认。 五、考核办法 1、关键绩效指标考核办法; 2、目标管理考核办法 六、具体考核操作说明:详见第二-五章 第二章关键指标考核办法 一、定义 关键绩效指标(KPI)考核:通过对经营过程中的关键因素进行开发、分析、提炼和归纳,用以衡量被考核者绩效的可量化的或可行为化的标准体系的一种目标式量化管理指标考核办法。 二、适用人员 1、分公司负责人:独立负责分公司总经理 2、门店:店总/店长、商品部、咖啡吧、团购部全体员工,收银员

职能部门绩效考核方案

绩效考核管理及实施办法 一、总则 为全面了解评估各职能部门的工作绩效,细化、量化公司员工的工作职责和工作成效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。 二、考核范围 总部直属部门及各职能部门的正式转正员工,适用本办法。 三、考核原则 1、公平、公正原则。绩效管理结合各岗位职责和贡献价值,客观公正的进行评价,避免各种不正当因素的干扰; 2、绩效考核以结果为导向,适当关注过程。工作细化、量化考核,使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质,全面评价员工的各项工作表现; 3、及时反馈、有效指导的原则。绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者,帮助部门和个人发扬长处,弥补不足,及时提升和改进工作方式方法和效率; 4、科学奖惩、激励原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合,鼓励部门提升员工管理和工作创新提升,激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平,完成绩效考核目标,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 四、考核目的 1、部门获得评优的依据,重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核; 2、员工获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核; 3、确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。 五、考核时间 1、公司定期考核,次月1号实施上月部门考评,6号公布部门考核成绩,并进行排名公告,如遇节假日顺延。 2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评,并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。 六、考核内容

考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。其中考核的核心是KPI 工作绩效。 (一)部门考核指标包括: 1、总经理评价/主管领导评价; 2、KPI关键绩效指标考核:由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定; 3、月度关键工作事项:由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作; 4、360°评价; (二)职员考核指标包括: 1、业绩考核:每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标; 2、能力考核: 3、态度考核: 4、纪律考核: 七、考核形式 考核形式有:1、上级评定;2、各职能部门互评。 八、考核指标和方法 (一)考核指标 1、所有考核指标详见《职能部门月度考核评分表》和《个人月度考核评分表》。 2、职能部门月度考核指标由总经理/副总经理与各部门经理共同制定;员工个人月度考核指标由部门经理与本部门员工共同编制确认。 (二)考核方法 部门考核实行关键绩效指标考核与360°全面考核相结合的方式进行全面综合的评定;员工个人实行关键绩效指标考核及态度行为考核。 部门考评得分=360°考评得分+上级综合评价+KPI关键绩效指标得分+月度关键工作事项 说明: 1、权重分配:360°考评占10分,由部门互评得出成绩;上级综合评价占10分;关键考核指标80分(KPI关键绩效指标70%+月度关键工作事项30%);当月若无月度关键工作事项,则KPI关键绩效指标占100%的权重即可。 评分流程:部门总结—人力资源部统计—评审小组—人力资源部存档;评审小组由副总经理及以上级别人员构成。 2、考核成绩实行强制比例、正态分布。具体比例如下:

超市绩效考核方案

考核目的为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。下面是小编整理的超市绩效考核方案,欢迎来参考! 一.绩效考核的目的 1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。 2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。 4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二.绩效考核的原则 1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2.定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。 (1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。

(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。 3.百分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。 4.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。 定量考核: A.管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。 B.员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。 定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核 三、考核内容及适用对象 1.考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期为月度考核。 2.考核适用于正式员工(不含促销员、导购员)。 3.新到职员工从次月参加业绩考核,中途离职(自动离职或被辞退)工作未满月者当月不参与考核。 4.内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分,以调入时

企业员工绩效考核方案

企业员工绩效考核方案 篇一 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)

公司的一般管理人员和一般工作人员。 第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。 三、目标执行情况检查 个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况,检查结果填入

星级酒店员工绩效考核方案

酒店员工工资绩效考核方案 一、考核目的 为充分发挥员工的积极性和主动性,公平、公正地对员工工作绩效进行评估,肯定成绩,奖优罚劣,从而不断提高员工的服务意识和业务技能,以提高酒店工作效率和服务质量。 二、考核办法 1、考核周期 季度考核:经理及主管进行季度考核,次季度10日之前将考核结果报至人力资源部,根据考核结果确定本岗位工资等级。 2、考核方式及岗位工资标准 每季度参照考核评分表对员工进行相关项目的考核,以作为考核结果的实际工资级别。 3、考核关系 (1)酒店高管将按照公司薪酬管理制度进行,不参与此绩效考核。 (2)经理以上由分管领导及执行总经理考核。 (3)各部门主管和领班由各部门经理考核并由人力资源部进行监督检查。 (4)普通员工由领班考核并由部门经理及人力资源部进行监督检查。 4、考核分值(见附表) 考核内容分为100分,额外加分20分,总分120分 (1)公共部分(30分):考核员工服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤纪律,主要参照员工手册管理规定。 (2)部门考核(70分):考核本部门月度经营任务完成情况、成本控制、服务质量管理等方面,主要参照各部门各岗位职责及工作流程制定。 (3)额外加分(20分):员工因工作表现优异受到宾客书面表扬,每次可加2分。 5、考核评定

季度考核: (1)总分在90—100分以上,可得获得本岗位最高级别工资; (2)总分在80—90分(含)之间,可得获得本岗位第二档别工资 (3)总分在60—80分(含)之间,可得本岗位第三档别工资 (4)总分在60—70分(含)之间,可得本岗位基本工资; (5)总分在60分以下者公司保留调岗降薪的权利。 员工晋升领班 (1)工作资历:符合领班岗位要求。 (2)工作年限:员工晋升为领班,工作年限二年。 (3)考评结果:在二年工作年限内,其月度考评总分均需达到70分以上,且连续半年考评总分达到90分以上。 领班晋升主管 (1)工作资历:符合主管岗位要求。 (2)工作年限:领班晋升为主管,工作年限三年。 (3)考评结果:在三年工作年限内,其月度考评总分均需达到80分以上,且连续半年考评总分达到90分以上。 主管晋升经理 (1)工作资历:符合经理岗位要求。 (2)工作年限:主管晋升经理,工作年限五年。 (3)考评结果:在五年工作年限内,每年度月度考评总分均需达到90分以上,且连续半年考评总分达到95分以上。 在员工达到晋升条件后将作为储备人员,在出现岗位需求时,将从储备人员中选聘。

部门员工绩效考核实施方案.doc

XX部门员工绩效考核实施方案1 XX部门员工绩效考核实施方案 (试行) 为建设严格规范、富有效率、充满活力的基层部门,进一步提高员工的综合素质,激发员工的工作积极性、主动性、创造性,不断增强服务能力,提升管理水平,建立有效的奖惩机制,特制定本方案。 一、指导思想 遵循行业用工分配制度改革的总体要求,突出企业发展与员工发展的内在需求,通过对员工的工作业绩、日常管理、安全管理、工作创新等纬度进行综合考评,以激励和约束有效结合,将绩效考核结果与奖金分配、评优评先、岗位竞聘等有效结合,进一步优化工作激励机制,营造“比、学、赶、帮、超”的工作热潮。 二、绩效考核 (一)考核层级 考核分为二级考核:一是班组考核,由部门主任直接考核各班组;二是员工考核,由各班组长考核一线员工。 (二)考核重点 1、班组考核:围绕重点、突出过程

(1)日常管理:XX下达的班组建设要求是否认真执行。 (2)过程考核:标准与流程是否得到有效执行,对本班组各岗 位人员工作过程监督是否到位; (3)工作有创新的经中心领导审定酌情加分。 2、员工考核:围绕过程、突出细节 (1)量化指标:工作主要指标完成情况; (2)过程考核:各业务流程主要标准和日常工作规范是否得到有效执行; (3)工作有创新的经中心领导审定酌情加分。 (三)考核方法 以本方案为总体指导原则,绩效考核指标为具体操作依据。从工作业绩、客户服务、内部管理、安全管理等4个方面制定工作及行为标准,根据遵守情况进行考核。违反某一小项的,扣除该项相应的分值,多次违反的或者违反多项的,实行累计扣分。 (四)指标设置 按照考核层级,考核指标分为班组建设指标、岗位绩效指标、常规指标。(具体附后) (五)考核周期

超市员工绩效考核方案设计

绩效考核制度 2.1 考核的目的 为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。同时为了更确切的员工队伍的工作状态、个性、能力状况、工作绩效等基本状态,为员工的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 2.2 考核的基本原则 (1)公开性和民主性原则:考核标准得到公认和信任 (2)客观性和公正性原则:标准科学合理,一视同仁 (3)全面性和完整性原则:应充分考虑绩效的多因和多维性 (4)立体考核原则:应上级、同级、下级与自我评定相结合 (5)可操作性原则:标准可直接操作或量化 (6)及时反馈原则:让员工知道考评结果 2.3 适用范围 全体员工 2.4 考核层级 2.4.1 考核管理委员会职责 由店长、经理、主管组成超市考核管理委员会进行考核工作,承担以下职责: (1)最终考核结果的审批; (2)员工员考核等级的综合评定; (3)员工考核申诉的最终处理。 2.4.2 店长室职责 作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责:

(1)制定考核原则、方针和政策; (2)拟定考核制度和考核工作计划; (3)组织协调各部门的考核工作; (4)对各部门进行各项考核工作的培训与指导; (5)对各部门考核过程进行监督与检查; (6)汇总统计考核评分结果; (7)协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作; (8)对各部门月度、季度、年度考核工作情况进行通报; (9)对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚; (10)为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依 据; 2.4.3主管的职责 在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主管,主要负责: (1)负责处理本部门关于考核工作的申诉; (2)负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚; (3)负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准; (4)负责所属员工的考核评分; (5)负责本部门员工考核等级的综合评定; (6)负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划。 3 考核实施流程 绩效考核的一般过程分为:确定考核内容、制定绩效考核标准、实施考核、考核结果的分析和评定、结果反馈与实施纠正、结果运用。 3.1 考核细则

公司中层员工绩效考核方案

######公司 中层管理人员绩效考核方案##################公司

二O一O年二月二十日 ############公司中层管理人员绩效考核方案 目的: 一、为了促进########公司(以下简称“公司”)的管理规范化,建立科学的绩效管理体系,充分发挥中层管理人员的积极性和创造性,坚定信念、恪守信誉、强化责任,提高公司整体绩效,保证“四五”规划和BOSS行动的顺利实施,实现公司年度经营目标,特制订本制度。 二、建立良好的企业价值评价体系,努力实现科学评估价值,合理分配价值,从而激励员工创造价值,提高股东价值,形成良性循环。实现企业文化与公司生产经营相结合,真正实现文化落地。 三、通过绩效管理的过程,促进上下级之间、同级之间、部门之间的沟通与协作,增进团队合作,保证公司生产经营管理正常有序高效进行。 考核原则: 一、统一管理,层层负责; 二、战略落地,强化绩效;

三、结合实际,易于操作; 四、公开公正,科学合理; 五、注重结果,兼顾过程; 六、奖罚分明,注重实绩。 考核范围: #####公司重要中层管理人员(D层、E层员工) 领导小组: #####公司绩效管理领导小组是#####公司中层管理人员绩效管理最高领导机构。成员构成如下: 组长:##### 副组长:###### 成员:##### 组织部门:人事文化部 执行、协调部门:人事文化部、财务部等相关部门 考核办法: 一、考核标准: (一)中层管理人员的绩效考核是通过分析、评价其绩效指标的完成情况来实现的。 (二)绩效考核内容共设置重点工作、日常工作、行为规范三个项目。 (三)绩效考核内容的确定,要求重点突出、目标清晰、细化,达标标准明确、量化、易考核。

店铺员工绩效考核方案

档口员工绩效考核方案 一、绩效考核的目的 1、通过制定有效、客观的考核标准,对公司店铺各岗位员工进行客观、公平、公正的考核评定,激发员工的积极性和创造性,提高员工的工作效率和基本素质。 2、绩效考核直接、明确、反映各岗位员工的执行能力、胜任能力和公司经营状况,真正实现各岗位员工在竞争当中进步、在协作中共赢的和谐、团结工作氛围。 二、绩效考核方案的适用范围和考核时间 1、本方案适用的员工对象包括:白马档口各岗位员工。 2、考核方式和时间:月度考核,附设销售主管(经理)月度综合考核和档口员工月度综合考核,每月10日前由销售经理、总经理助理进行综合考核。 三、绩效考核的构成 1、考核方式 实施月度绩效考核:根据公司年度销售指标及招商指标,结合档口实际发生的经营成本、费用、档口历史销售数据,公司销售部每月分解并拟定销售目标和招商目标,由档口销售主管具体分解及落实到各岗位店员,并督促、跟进其每月完成情况。 2、月度绩效考核的构成:档口各岗位员工月度绩效奖金=档口综合奖金÷挡口员工人数×个人月度综合考核分。档口月度综合奖金=档口月度销售综合提成+档口招商提成;招商提成以加盟商开张月份时计算。 3、档口综合奖金=月度销售综合提成+招商综合提成。店铺月度销售是指公司所有会员的当月购货额+档口当月所招加盟商首批购货额(以加盟店开业月份为准)。 4、档口月度销售综合提成比例:

5、档口招商(以招专卖加盟和代理为标准)提成标准: 注: A 类店铺包括省会城市和直辖市的主商业街或一、二线商场专柜,省级代理商; B 类店铺包括地级市的主商业街和当地一线商场,省会城市的次级商业街或三线商场; C 类店铺包括各县级城市的主商业街及地级市的次级商业街和二线商场。店铺面积均需30平方米以上。 6、公司档口员工各岗位级别基本工资等级标准:(单位:元) 备注: 1)销售部根据员工近三个月的个人工作表现和业绩,参照上表,对档口员工的薪酬评定进行套级,报杨总审核,并以此作为其基本工资的核算依据; 2)以上级别岗位每季度进行综合考核评定,连续3个月个人综合评分达到

超市员工绩效考核方案设计精编

超市员工绩效考核方案 设计精编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

绩效考核制度 考核的目的 为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。同时为了更确切的员工队伍的工作状态、个性、能力状况、工作绩效等基本状态,为员工的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 考核的基本原则 (1)公开性和民主性原则:考核标准得到公认和信任 (2)客观性和公正性原则:标准科学合理,一视同仁 (3)全面性和完整性原则:应充分考虑绩效的多因和多维性 (4)立体考核原则:应上级、同级、下级与自我评定相结合 (5)可操作性原则:标准可直接操作或量化 (6)及时反馈原则:让员工知道考评结果 适用范围 全体员工 考核层级 考核管理委员会职责 由店长、经理、主管组成超市考核管理委员会进行考核工作,承担以下职责: (1)最终考核结果的审批; (2)员工员考核等级的综合评定;

(3)员工考核申诉的最终处理。 店长室职责 作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责: (1)制定考核原则、方针和政策; (2)拟定考核制度和考核工作计划; (3)组织协调各部门的考核工作; (4)对各部门进行各项考核工作的培训与指导; (5)对各部门考核过程进行监督与检查; (6)汇总统计考核评分结果; (7)协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作; (8)对各部门月度、季度、年度考核工作情况进行通报; (9)对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚; (10)为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升 降、岗位调动等的依据; 主管的职责 在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主管,主要负责: (1)负责处理本部门关于考核工作的申诉; (2)负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚; (3)负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准; (4)负责所属员工的考核评分; (5)负责本部门员工考核等级的综合评定; (6)负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划。 3 考核实施流程

公司员工绩效考核方案62295

公司员工绩效考核方案 2017年7月 目录 第一条考核目的、原则和对象 (2) 二、考核原则 (2) 三、考核范围 (2) 第二条考核方式 (3) 一、部门、下属子(分)公司评分 (4) 二、岗位评分 (4) 三、评分方式 (5) 第三条考核安排 (9) 一、考核小组 (9) 二、考核时间 (9) 三、考核注意事项 (9) 四、考核面谈 (9) 五、考核结果反馈 (10) 六、考核结果运用 (10)

第一条考核目的、原则和对象 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。

第二条考核方式 考核由三部分组成,一、州国资委下达给公司的全年工作目标;二、公司分解到各部门的全年工作目标;三、部门分解到个人的工作目标。 个人年度绩效考核=(公司全年目标考核分得+部门全年考核得分+个人目标考核得分)/3*100% 州国资委下达给公司的目标是公司全体干部职工的共同目标, 1、公司全年目标任务考核由国资委考核(分数按国资委考核分数计算); 2、部门全年考核得分由董事长、总经理、副总经理考核; 3、个人目标考核由部门负责人考核,主要考核工作业绩、工作能力、日常考勤三个方面,重点考核工作业绩; 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗

职能部门员工绩效考核方案

职能部门员工绩效考核方案 一、考核目的 1.1为提高公司的经营管理水平,有效实施公司运营战略规则,客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效,使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据。 1.2为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现. 二、考核范围 2.1公司各职能部门管理人员及员工。 2.2另有下列情况人员不在考核范围内: 2.2.1、试用期内,尚未转正员工。 2.2.2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上。 2.2.3、兼职、特约人员。 三、考核原则 3.1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据。 3.2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。 3.3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、考核程序 4.1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量

表进行自我评估。 4.2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。 4.3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。 五、考评依据 5.1部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁助理提供) 5.2 员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供) 六、考核时限 6.1每月12日前,总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率,给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》。 6.2每月15日前,各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》。自评、复评部分均需进行评分并签字确认后,报至人力资源部绩效考核处。 6.3每月20日前,绩效考核部处理员工申诉事宜,并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理。 6.4每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批。 6.5每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处。

超市事业部绩效考核方案

超市事业部绩效考核方案 绩效标准:绩效以月度,季度,年度销售额以及销售达成率,退货率为依据, 一:月度考核:完成区域销售目标100%以内,各区域绩效奖励为:各区域销售额与达成率的乘积的1%!如果达成率低于70%,取消奖励!二:达成率超过100%,各区域绩效奖励超过目标部分,奖励2%。绩效奖励=销售额* 1%+销售额*(达成率-1)*1%,超过部分绩效奖励纳入季度考核指标!月度考核工资20%纳入季度考核,10%纳入年度考核! 三:季度考核以退货率为标准,退货率以30%为基准,低于30%,奖励季度销售额*(1-退货率)*0.3%+当季累计绩效工资*(1-实际退货率+0.3)!退货率高于50%,取消季度销售奖励!四:年度考核以销售额,销售达成率,退货率为综合评价!退货率以30%为基准,具体奖励:年度销售额*年度销售达成率*(1-年度实际退货率+0.3)*0.2%+当年累计绩效工资*实际达成率*(1+0.3-实际退货率),达成率低于70%,取消年度销售奖励! 二:绩效奖励,既绩效工资,只是硬性的奖励标准,具体的奖励以最终的月度,季度,年度绩效评分 三:由于超市事业部每个部门是相互协作的一个团体,业绩奖励工资由各部门根据职能的分工占不同比例,其中:物流部门20%,营销部门:70%,仓储10%! 一:考核方案 1.0目的: 为了对事业部的绩效进行客观、公平的平价和考核,不断提高事业部的绩效水平,特制定此事业部绩效考核方案。 2.0范围 本考核方案遵循量化、公平的原则,以事业部的工作结果为主要考核对象,辅以客观、公开的量化指标为标准和考核依据,量大限度的减少主观随意性,使该考核制度具有现实的可操作性。 3.0事业部绩效考核维度 3.1上级考核:事业部的绩效在很大程度上决定了公司的绩效,而事业部各职位的直接上级 又是最了解该员工的管理者,因此直接上级应该对下属员工的绩效拥有考核的权力,并承担考核的责任。 3.2业绩考核:事业部的主要工作职责是帮助客户最大限度的处理库存,协助客户提高销售 业绩,其绩效在很大程度上也直接影响客户(专柜、经销门店)的绩效,因此,业绩是考核事业部最重要的依据。 3.3自我考核:事业部各职位要充分发挥自己的潜能,更加有较的服务客户,必须不断进行 自我评估与自我检讨,因此,对其本职工作的自我评估也占据绩效考核的一定比重。4.0考核流程

公司员工年度绩效考核方案

公司员工年度绩效考核方案 一、考核目的 通过对全体员工全年的工作目标完成情况、工作职责履行情况等方面的综合评估,客观、全面、有效的衡量全年的工作业绩,并给予与其业绩相对应的奖励,实施有效激励,不断提升工作业绩。 二、考核原则 1、各级直线管理者是绩效考核的执行者与推动者, 2、人力资源部负责指 3、导、监 督和提供技术方面的支持; 4、考核应以规定的考核项目和事实为依据; 5、考核应以确认的事实或可靠的材料为依据; 6、上级管理者不 7、仅对下属员工的工作表现负有责任,而 8、且对其工作的改进与 提高负有主要责任; 9、考核应以公正、公平、合理、客观为原则,10、决不11、允许徇私舞弊。 三、适用范围 本方案适用于股份公司全体员工,合资公司及其它控股公司可参照执行。 四、考核实施时间:每年1月8日-1月12日,若与节假日重合,具体时间见通知。 五、考核内容和方式 考核内容:采用年终述职的方式,将员工全年绩效的绩效评述及自我评分,与员工四个季度绩效表现、部门经理审核相结合,以员工四个季度绩效表现为主。 六、考核权限:

说明: 3考核者与被考核者之间,原则上要求在相当长时间中有过上下级直属关系,考核者应是被考核者的直属上级领导; 4如上述表中出现职位空缺,考核权限向上越一级;基层作业人员的考核由其直接上级考评,由上上级审核; 5考核期间,因工作转换、人事调动、原有的考核关系变更,导致不能对被考核者进行充分的考核,或者造成评价困难,可以寻找能够替代原直接上级的考核者,完成考核工作; 6以上情况原则上由现任直接上级实施考核,同时可以征求前任直接上级的意见作为参考;7在其他难以确定考核者的情况下,原部门经理,可以在征得人力资源部经理意见的情况下,指定考核人员。 七、考核程序 2.考核启动:四季度的季度考核结束后,元月8日开始启动年度考核程序。 3.填写《员工工作绩效年度考核表》:所有员工结合上一年度的岗位职责、工作目标、行为表 现等方面进行自我评述,同时设定本年度的主要工作目标,并对上一年度的整体绩效进行自我评分,填写《员工工作绩效年度考核表》。 4.填写《员工绩效评述表》:所有员工在年度绩效考核实施期间,必须同时填写上一年度《员 工绩效评述表》,此表是被考核员工对上一年度绩效情况的详细描述,便于年度绩效面谈时上下级的深度沟通。 5.向直接上级提交表格:将《员工工作绩效年度考核表》、《员工绩效评述表》两张表格一起 交给直接上级。 6.统计年度考核成绩:由各部门按设定的计算公式,汇总员工年度考核成绩;部门各级人员 的考核评定统一汇总后,报部门经理审批。 本年度计算公式为:年度绩效考核总分= 员工自评分+直接上级综合评分* 95% 20.部门审核:各部门经理要对部门内员工的年度考核得分进行审核,并确定被考核员工的综 合评定等级。部门经理对于本部门所有人员的最后考核得分有上下浮动5分的审核调整权,原则上,部门经理的审核调整应尊重员工直接上级的考核结果;考核结果调整要在与被考核者直接上级充分交流后进行。 21.年度绩效面谈:直接上级依据部门最终确定的年度考核成绩,对照《员工工作绩效年度考 核表》、《员工绩效评述表》进行年度绩效面谈,填写年度考核表中“年度考核结果与绩效评

超市员工绩效考核方案【最新】

超市员工绩效考核方案 总则 为促进超市管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合超市实际情况,特制定本办法。 适用范围 总经理及财务室由集团负责考核,不在本办法考核范围之内。考核对象具体分为主管、电脑室、营业员、收银员。 考核目的 员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升超市的整体绩效。 1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。

2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。 4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 考核原则 以提高员工绩效为导向; 定性与定量考核相结合; 多角度考核; 公平、公正、公开; 定期化和制度化;

百分制; 灵活性。 考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 薪酬分配; 职务升降; 岗位调动; 员工培训。 考核组织和管理 考核周期:考核分为月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前结束,季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

考核管理委员会职责 由店长、经理、主管组成超市考核管理委员会进行考核工作,承担以下职责: 最终考核结果的审批; 员工员考核等级的综合评定; 员工考核申诉的最终处理。 店长室职责 作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责: 制定考核原则、方针和政策; 拟定考核制度和考核工作计划; 组织协调各部门的考核工作;

公司员工绩效考核方案39380

公司员工绩效考核方案 20xx年7月 目录 第一条考核目的、原则和对象 (2) 二、考核原则 (2) 三、考核范围 (2) 第二条考核方式 (3) 一、部门、下属子(分)公司评分 (3) 二、岗位评分 (3) 三、评分方式 (4) 第三条考核安排 (8) 一、考核小组 (8) 二、考核时间 (8) 三、考核注意事项 (8) 四、考核面谈 (8) 五、考核结果反馈 (9) 六、考核结果运用 (9)

第一条考核目的、原则和对象 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。

第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子 (分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、 对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。 表1. ____岗位____年工作计划

便利店员工绩效考核方案设计

便利店员工绩效试行考核管理办法 第一条为促进便利店管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合便利实际情况,特制定本办法。 第二条适用范围 便利店所有在职员工须参加考核。 考核对象具体分为店长、店长助理、营业员、收银员、库管员。 第三条考核目的 员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升超市的整体绩效。 1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。 2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。 4.建立以部门、门店为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队 5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 第四条考核原则 (一)以提高员工绩效为导向; (二)定性与定量考核相结合; (三)多角度考核; (四)公平、公正、公开; (五)定期化和制度化; (六)百分制; (七)灵活性。 第五条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面:

(一)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动; (四)员工培训。 第六条考核周期 考核分为月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前结束,季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第七条考核职责划分 (一)考核管理委员会职责 由经理、运营主管部、组成便利考核管理委员会进行考核工作,承担以下职责: 1、最终考核结果的审批; 2、员工考核等级的综合评定; 3、员工考核申诉的最终处理。 (二)店长职责 作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责: 1、制定考核原则、方针和政策; 2、拟定考核制度和考核工作计划; 3、组织协调各部门的考核工作; 4、对各部门进行各项考核工作的培训与指导; 5、对各部门考核过程进行监督与检查; 6、汇总统计考核评分结果; 7、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作; 8、对各部门月度、季度、年度考核工作情况进行通报; 9、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚; 10、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的 依据; (三)主管的职责 在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主管,主要负责: 1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理; 2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;

职能部门员工绩效考核方案

职能部门员工绩效考核 方案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

职能部门员工绩效考核方案 一、考核目的 为提高公司的经营管理水平,有效实施公司运营战略规则,客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效,使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据; 为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现. 二、考核范围 公司各职能部门管理人员及员工。 另有下列情况人员不在考核范围内: 2.2.1、试用期内,尚未转正员工 、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上 、兼职、特约人员 三、考核原则 、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、考核程序 考核的一般操作程序: 、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估 、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。 、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。 五、考评依据 部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁董事长助理,总经理助理提供) 员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供)

每月12日前,总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率,给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》; 每月15日前,各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》;自评、复评部分均需进行评分并签字确认后,报至人力资源部绩效考核处; 每月20日前,绩效考核部处理员工申诉事宜,并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理; 每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批; 每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处; 每月28日前,进行考核结果的月度分析,为下一阶段绩效考核提供改进建议及考核结果应用提供依据; 七、考核方法 、公司实行两级考核制,即先对部门进行考核,再对员工进行考核。 、考核等级比例控制: 八、考评结果应用 、薪酬计算方法 被考评人考评成绩汇总后,即根据本次考评分数计算考评当期被考评人的实得绩效工资。 被考评人从月度工资总额中提取15%作为当月品绩考评的绩效工资基数Z。当月实得绩效工资 、各级管理人员胜任能力评估,全年月度品绩考评平均分数作为加薪、晋升、年终奖或培养的依据。 、连续三个月实得绩效工资为零的,视具体情况作降级、降职处理。 、对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按公司奖惩制度相关规定惩处。

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