大华硬盘录像机无法远程监控故障处理

大华硬盘录像机无法远程监控故障处理

大华硬盘录像机无法远程监控故障有多种原因,主要有网络问题、录像机配置问题、远程监控客户端问题等。本文主要介绍因录像机网络设置不对,导致无法进行远程监控的原因及处理进行说明。
现象:
通过互联网,输入录像机的域名无法打开远程画面。可以看见用户登录画面,但输入用户名及密码后,系统提示“主连接失败”无法登录系统。
处理步骤:
(1)用ping命名,ping花生壳域名,ping命令返回结果正常,即域名及网络连接均无问题;
(2)在局域网内,使用内部IP地址192.168.1.12,可以登录录像机并打开监控画面。
(3)打开路由器,逐个检查路由器配置。当检查虚拟服务器配置时,发现端口映射只做了80、554端口映射。录像机的TCP、UDP端口3777、3778未作映射。
处理办法:
在路由器的虚拟服务器配置中,增加3777、3778两个端口映射,保存后,再重启硬盘录像机。再通过域名访问录像机时,可以正常登录,不再显示“主连接失败”,问题解决。

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