微信代理的4大要点【微商团队运营精品文档】

微信代理的4大要点

1.时段分析

这个也是我的一个观察和总结，一般分为三个时段。

早上7-9点:这个适合正好起床，第一件事就是看微信。

中午12-2点:很多朋友趁中午休息的时候看看微信。

晚上20-22，这个是最高峰，最活跃的时段，几乎很多朋友都是在这个时段上微信，吃晚饭，睡觉前都是微信的高峰期。

掌握了以上几个时间段，大家可以在这个时段发些广告，和大家多做互动。

2.广告形式多样性

广告内容不要太死板，太单一，应该多样化，可参与性，娱乐性。调动朋友圈的积极性，增加好友感情等。比如各种晒，晒自拍，晒美食，晒风景，分享心灵鸡汤等

3.活动营销

点赞送礼品，晒单有礼，建议有奖等。列如找茬啊，点赞位数发奖等，让你的朋友活动起来，让他们一起参与起来，形成互动。

4.坚持

微信营销刚开始一般都没有效果，你不能做了一个星期就放弃，要坚持下去，一点点积累。不要看到别人一个月能做那么多，，这是他们前期有很大的一个积累和沉淀。

微信营销团队的岗位安排及制度

微信营销团队的岗位安排及制度说明：本管理制度适合以企业为主的微信营销团队运营，本制度仅供参考，可依据实际情况作调整修改。微信营销团队实现运营主管负责制主管主持微信营销的日常运营工作，主管由网络营销部成员民主选举产品或外聘，文案、美工、技术、推广、客服由主管选任或聘任，并由上述人员组成微信营销团队，任期一年。主管，微信营销团队人员的组成将在微网站、微商城或者公众帐号的关于我们页面发布，并作为面向客户的唯一对外传播窗口。一、主管的职责如下： 1.负责微信营销的整体策划、公众平台的整体策划、改版及调整，并代表公司对外发布品牌、产品和服务信息，承担微信营销的相关法律责任； 2.审查微信公众平台、微网站、微商城等平台的设置，调整平台工作人员的组成，日常管理平台工作人员，日常检查各平台的内容，保证与企业的宗旨一致； 3.负责微信活动的整体策划，并进行相应控制； 4.代表公司对外发布公司的动态信息，开展对外联络，合作和交流工作； 5.决定微信营销的合作公众帐号和平台，并保持正常的联络； 6.对微信营销各平台拥有最高管理权限，有权对各平台内容进行修改、删除、调整； 7.每月向公司直接领导或网络营销部门会议总结汇报微信营销工作。

二、文案的职责如下： 1.微信营销团队设文案一名，若微商城、微网站、微社区多平台同步进行，可多设一名。其中一名负责平台基础文案，另外一名负责策划文案。 2.接受主管的督查，对主管负责并可在主管授权范围内，对外开展联络事项； 3.负责所在平台各栏目的策划，调整，撰写，维护； 4.保证所在平台每周有固定更新，并在每月有固定的专题活动或促销活动； 5.对所在平台的内容保证与企业的微信营销宗旨保持一致，并负相关的法律责任。参考业内或业外优秀的微信营销内容策划，并进行收集，整理，汇总，归档工作，定期在本部门进行分享。 6.决定所在平台的对外合作公众帐号和平台，并报主管批准； 7.每周定期向主管提交工作小结。三、美工的职责如下： 1.负责微信公众帐号的所需的图片素材设计，微网站、微商城、微社区所需的图片素材设计； 2.负责微信线上、线下活动所需的图片素材设计，对活动的整体策划提供意见，并按活动策划负责人的意见进行修改调整； 3.负责微信公众帐号线上、线下宣传材料的设计，并与公司各部门广泛沟通听取建议； 4.参考业内或业外优秀的微信相关设计案例，认真做好各类信息和资料的收集、整理、汇总、归档等工作，为微信营销工作积累优秀素材；

【公开课演讲稿】微商培训课演讲稿3【微商团队运营精品文档】

今天，突然看到一篇文章，也是我想动手写写《关于微商怎么去做的另一面，你以为你是谁，放下面具做微商》，话说苏东坡年轻的时候，是个傲气十足的人。一日在田间小路上行走，忽然和一个村姑狭路相逢。村姑挑着一担泥，两个互不相让。最后村姑提出她出一上联，若苏东坡能对上下联，她就甘心让路。村姑的上联是：一担重泥挡子路。苏东坡一听，这个上联可生了得，一时竟想不出下联。两边在水田里插秧的农夫大声笑。情急之下，苏东坡竟然大声回应：两旁夫子笑颜回。然后，苏东坡脱下鞋袜，为村姑让了路。事实上，无论你微商如何做、影响力如何的大，那一定都是努力/机缘/产品以及支持你的那些人们给予的，其实，能成为大佬们一定是遵循一个原则：一个人的轻与重，贵与贱，决不是自己能订下标准的。平静谦和，不事张扬，才是最重的分量。常常我所总结出来的技巧，对有些人是启发，有些人是借鉴，有些人是照搬，有些人是禁锢，我无法让每一个能够从我的文字中获益，但我希望你们能够获益。我还是继续唠叨一下，没有看过之前的文章的一定要好好看。从我对社交网络理解与认知，包括对一些微商案例与趋势的研究，做微商不仅仅要具备企业管理才能、品牌商标注册、网络营销策划技能，甚至需要细化产品海报等等，如果你看不懂也没关系，可以先放着，不急，一切皆有过程。言归正传!文章有点长，请耐性看完，一定有所收获。人以群分，微信朋友圈也如此。往往一个圈子关心的话题都差不多。有的圈子谈的是美食，讲如何道出找好吃的，或分享自己做的大餐;有的圈子谈穿衣打扮，什么季节该有什么范儿。有共同爱好的女人们聚在一起，总会相互影响，相互渗透。早期是不是疯狂加人，加一些不精准的人?你知道自己朋友圈里现在已经混乱不堪却又不舍得整理掉一些与你毫不相干微友，看着毫不相关自己的分享。如果是这样，我要和你说，你现在有权开始认真精简你的朋友圈，认真的经营一个精准的朋友圈。杜绝鱼龙混杂的朋友圈，因为没有精准送你最多的只是一个“赞”而已。之前，有人问我那我之前花了那么多精力加的微信好友怎么办? 而在此我个人觉得你可以试着群发一下这些人，如果有回复你的微信好友，需要考虑下几项/ 1、看朋友圈做什么的 2、简单沟通几天是否有机会转换为精准客户，不鸟你果断删除。另一个角度诠释微信朋友圈。微信朋友圈英文翻译是moments，直译就是短暂、瞬间的意思。歪着脑袋想想，也对，微信的初衷就是让人们充分利用“碎片”时间，日常工作、学习之余，那些闲散、零碎如等车、排队、等人的时间，不适宜做比较有深度的事情，利用手机阅读、玩游戏，可以让时光不再虚掷。所以，你朋友圈只能留下这几类：而有些朋友，是朋友圈不可缺少的精神支持，必须留下：生活密友/给予启发，有帮助的/文字大多原创，有话则长，无话则短，或许平淡，或许煽情，但很真实，让人有安全感的,这几类你需要定位清晰的精准圈子。这几类人，也是在告诉我们，在路上的、已上路的微商需要时刻谨记这个原则，

如何快速进入微商的朋友圈状态【微商团队运营精品文档】

初级培训，如何快速进入微商的朋友圈状态 1.朋友圈运营（1）朋友圈4个定位（2）朋友圈的功能技巧 a.4个不能忽视的小技巧 b.撰写成功方案的基本规律 c..朋友圈使用图片的2原则 d.朋友圈使用小视频的禁忌 1.体现生活品质的图片和小视频 2.团队活动的纪实图片和小视屏 3.体现微商生意的小视频（3）不同情况下的推送技巧同步QQ空间提醒谁看谁可以看所在位置最佳推送时间最佳推送频次最佳内容组合品牌LOGO（头像）广告语（个性签名) 广告位（相册封面）品牌名（微信名）

发朋友圈不光是小白，很多大的代理也有不知道发什么，迷茫或者想偷懒不愿意发的时候，我告诉你们微商微商，我们都是商人，朋友圈就是你的门面，如果说你连你的门面都不愿意打理的话，顾客能愿意买吗？代理能愿意来吗？完美的朋友圈必须是丰富多彩的，不是说每天发点广告就完事了，你要想怎么去吸引代理，他们感兴趣的是什么，他们为什么都关注彩虹团队，因为大家都知道微美会团队牛，方法好，那这些是怎么体现的呢，就是通过朋友圈展现的。我个人觉得一个真正的微商你每天的朋友圈起码保持在6-9条，如果说你朋友圈每天只有2-3条，3、4条还全都是广告，那么我觉得你就不能称为合格的微商。还有的人就是做了微商以后从来不发自己的生活状态，我遇到过这种的，我可能连他张什么样子都不知道，头像也不是自己的，不是真实的，朋友圈也没有自己的生活状态，我们需要的一个活生生的有血有肉的朋友圈，你什么真实的都没有，那你凭什么让别人相信你。陌生人的信任感是怎么建立的，我们不像实体店能和人面对面交谈，我们都是通过朋友圈展现的，你的生活状态就是展现你个人魅力的时候，让别人了解你的时候。举个例子，我曾经就有一个代理说过，他就是看我的生活状态，加上观望了我很长时间，觉得我是一个真实存在的，是一个靠谱的上家，所以才跟我做了代理，所以我觉得我应该做的就是通过朋友圈给别人真实感和安全感。你想把微商做好，零售肯定不是最终目的，你的最终目的就是为了招代理壮大自己团队。朋友圈应该刷什么，我给大家总结了11晒3炫。 16晒：（1）打款见证（2）授权见证（3）出入库见证（4）快递单见证（5）招新拉群见证（6）课程见证（7）检查朋友圈（8）咨询见证（9）培训效果见证（10）团队见证（11）个人风格、语录（12）品牌、公司实力见证

三大运营商的组织架构

中国移动: 高效的母子公司结构由于此前的重组没有带来实质性影响，中国移动的组织结构保持相对稳定。和其他两家运营商不同，中国移动建立了母子公司的组织结构——所有子公司均为独立法人。我们认为这种结构的优势在于： ●总部扮演决策者的角色，而非执行推动者 ●所有子公司均有根据市场变化调整执行的灵活性 ●子公司约40%的税款缴至地税局，60%缴至国税局，这有助于中国移动与地方政府保持良好的关系图1: 中国移动总部精简的结构(17个部门) 中国电信: 平衡的前后端型结构中国电信2005年将组织结构转变成独立的前端和后端结构；前端部门包括政企客户、家庭客户以及个人客户部门。后端部门包括其他支持和行政单位。根据与业内人士的沟通，我们理解中国电信仍维持“集体决策”的机制，这意味着，任何重要决定在执行前必须得到所有相关部门的同意。我们相信这样的机制确保了决策的适用性，并能得到更好贯彻，虽然代价是效率降低。图2: 中国电信总部平衡的前后端型结构(22个部门) 中国联通: 部门数量更多，协同效应更少在与中国网通合并后，中国联通总部拥有28个部门，18个直属单位以及2家独立公司。而相比之下，中国电信和中国移动仅分别有22个和17个部门。图3中的灰体字部门是中国电信、中国移动所没有的部门。据我们估算，中国联通总部层面现有近100个部门主管(包括副主管)，而中国移动还不到50个。我们认为，这不仅是因为中国联通的部门数量更多，而且各个部门的主管数量也更多。我们相信这样的结构是旨在平衡中国联通和中国网通各自的利益，但这将导致效率低下，原因如下：1)相似部门的职能重叠；2)当一项决策涉及多个部门时，缺乏明确的责任归属；3)内部矛盾和协调的成本。从这个意义上，我们预计中国联通将需要2-3年的时间来理顺其工作流程。从组织架构看三大电信运营商一、中国联通 1）集团33个职能部门，另五个职能部门二级部门； 2）12个三产公司； 3）一个移动网络公司； 4）31个省分公司。二、中国电信 1）集团22个职能部门； 2）31个省级子分公司； 3）另有中电信欧洲公司、澳门公司、股份公司、通信服公司、信元公司、中英海底光缆公司等； 4）其他参股公司、三产公司、物业公司等。三、中国移动 1）集团19个职能部门，二级部门四个；

新媒体代运营方案

新媒体代运营解决方案企业运营微信的顾虑和门槛是什么？单纯的发布企业介绍、产品信息、操作简单却无用。发展关注用户的方向和方法不够专业。运营微信到底能够给企业带来怎样的创新营销。微信平台的技术接口无从下手，缺乏技术人才。微信代运营帮助企业提供全面的微信管理、运营、推广、营销服务成本低：每月不到一个专业微信运营人员的工资，提供专业的团队服务。效果好：拥有丰富的微信运营经验，让营销更高效。专业强：专人负责，多年的微信营销经验积淀。功能多：自主开发微信营销小工具，提供服务保障。企业独立运营新媒体代运营成本高：独立运营需要聘请专业团队，实施成本较高。性价比：企业安排一个人力，大多只能实现基本的更新维护，很难实现个性功能和活动策划。专业性：微信运营实施中需要大量的创意和营销策划见效慢：企业自主运营，推广资源缺乏，加上尝试营销摸索，一般见效慢。成本低：我们运营有成熟的团队，多人团队操作流程化折合成本较低。性价比：提供运营内容维护和营销活动小工具开发应用专业性：拥有专业运营团队，成熟的运营模式。见效快：多渠道推广资源，快速整合微信资源，见效快。

基础建设、营销活动、内容管理、线上培训协助客户建立个人对外宣传微信号和粉丝群，并随时提供售后咨询。我们旗下自主开发的微信营销小工具，例如吸粉，砍价，拼团等为客户提供各种营销推广的活动。客户提供有效资料，可为企业代写宣传软文或微信推文。在客户要求的时间里代为公众号发布推文（包括排版和配图）根据客户的行业差异在各大主流媒体平台的文章发布，以10个站点为收费标准，分为随机和指定两种。文案写作技巧培训课程，社群建设与维护培训课程，营销模式与技巧培训课程等。微信公众号基础服务（微时代坐享其成，做一个甩手掌柜）为企业编写公众号介绍首关欢迎语（添加时的自动回复）根据企业要求，为企业配置自动回复微信公众号用户管理（得用户者得天下）根据企业属性和拥有资源创建微信社群公众号互推提升用户增长微信公众号内容管理（内容为王，植入式精准传播）结合企业需求，代写推送图文信息分析行业目标消费者，完善内容结构编辑撰写文章，巧妙植入企业品牌和产品信息提供文章发布主流媒体平台传播分享内容微信营销活动（微信只有进入到营销环节，才能真正产生价值）好友砍价：用户通过商家发布的可砍价商品链接，分享给微信好友或朋友圈进行砍价，实现低价购买商品。为商家快速引流。微信加粉：通过设置邀请红包奖励，激励已关注粉丝推荐好友关注，促使新用户再次拉新，实现粉丝裂变增长。全民拼团：通过简单的配置后，商家在微信上建立拼团活动，让成交的用户分享活动链接凑单成团，帮助商家获取更多订单。

2售前售中售后【微商团队运营精品文档】

售前首先说一下，售前，我们很多小伙伴在卖东西的时候，有人问价钱后就能成交成交，不能成交就可能错过了。那么在这个售前如果说你不做好的话，你会带来很多很多的问题。那我在有客人咨询面膜价格的时候，不管认识不认识的朋友，我不会正面去回答他这个东西多少钱，我会先问他，请问您是什么类型的皮肤，您皮肤是干性还是油性？接下来再问他您皮肤敏感吗？您一般使用什么样的产品？因为我们知道在微信上我们的面膜售价是不能够低于198的，那么在同样的这个价格上我们以什么取胜呢？很简单以你的一个服务，你不要觉得我自己是在卖东西，要把自己当成服务业的，当做一个服务人员，因为在微信上卖面膜的人实在太多了，有可能她在问你的同时，她也在问其他很多人，那么谁这个时候给他的感觉哪个更好，因为女人也好，男人也好，其实都是很感性的，谁给他感觉更好，他就倾向在谁那里买。所以你一定要去问他一些皮肤情况，也许他说了之后给他并不是说觉得这个面膜会非常适合他怎样的，但是对方心里会是非常舒服的，那么哪怕这次没有成交，他一定会记住你，有需要的时候他很可能还会给你介绍朋友来。因为我们发现很多客人，他在用了之后是不是会回来跟你讲，哎呀我的皮肤敏感了，我的皮肤起红点点了，我的皮肤痒了，我告诉你，所有的这一切都是因为你没有做好售前工作，如果售前你多问他一句请问您的皮肤敏感吗？你在用面膜的时候会不会过敏，了解他这些之后，然后你再告诉他，我们面膜它主要是通过一个长期的补水抗氧化来达到一个美白效果，但是如果你已经是敏感皮肤，有可能你用这个面膜之后会感到痒，刺痛，更有可能会起一些小红点，那这个都是正常反应，您只需要连续使用，这种问题都会消失，一定要事先告诉他这些。在这样的情况之下，即使他用了之后也是发痒发红，因为我们知道，做了这么长时间的面膜，几乎觉们我们面膜不好的人就是一个反应，觉得他草草试用，所以说我们事先告诉他，给他打了预防针，那如果他真的皮肤有了明显的反映，这个时候他不但不会惊慌来质问你为什么用了你的面膜我的皮肤出状况了，他反而会觉得哇，你真的好专业，好厉害哦，我用了之后果然出现了跟你当初说的一模一样的情况，所以这个就是做好售前的一个重要性，你看我们结果是一样的，但是因为你第一个是草草的卖给他，第二个是你经过仔细询问之后卖给他，并且告知他有可能产生的后果，但得到的结果是完全不一样的。那么在这里我再说一句，我们团队里有很多人，他一有这些情况，其实平时在发一些知识，应该怎么去料理的一些小常识，大家平时都不看，然后有了问题之后，就在群里大声喊怎么办啊怎么办，就是惊慌失措，今天你在卖面膜，你不是一个零售员，你是一个皮肤生理学的一个专家，你平时就应该多积累经验，然后当有客人有任何问题来问你的时候，你千万不要着急，啊，怎么会这样啊，啊，不可能吧？我最不喜欢就

从零开始,如何打造出一个好的微商运营团队

任何一门生意，想要做大，一定要走向公司化运作，走上团队化运作。个人力量终究有限，团队的力量才是无穷的。一个小有成就的微商，只靠自己的力量，拼了命月入过万就顶天了，而且需要大量的工作去艰难地维持，否则就无法保证收入稳定，想要增长更难。而有了团队，通过团队的力量，可以更快出货，货流量不断加大，收益会更高。所以建立一直属于自己的微商团队才是做微商真正登堂入室的标志。但是，建立团队却不会运营团队，同样是耽误自己，耽误别人，那么我们应该如何管理自己的团队呢？一、建立活跃的微信群一个团队就是一家公司。做微商，主要通过微信交流，那么将大家聚在一起的微信群，每一个群员就是你的员工，就是你的合伙人。

这个群就是办公的场所，如果这个办公场所一幅死气沉沉，没有任何生机和活力，那么在里面办公的人工作会积极吗？工作效率会高吗？所以团队管理者一定要想方设法让微信群活跃起来。想要让微信群活跃起来，除了管理者拿出自己的态度，做好表率参与群内活动之外，还需要让群员们看到在群内参与，跟着你做事的好处。要么你能通过强大的能力帮助他们赚钱，要么能够靠感情去维系和他们的关系，这样你就能够在群内建立强大的个人影响力，他们就好配合你参与群内的活跃。当然想要实现这一效果，首先你要真正有能帮助他们赚钱的本事，有一套成功的可以复制的方法，其次是你得在他们身上付出感情。没有这些，团队的成员在你这里就没有荣誉感，没有归属感，群就会一步步死去。具体的做法：第一：要多拿出时间和他们沟通交流，让别人习惯你的关怀。第二：在群内找到核心成员分工，协同作战。第三：多展开群内活动，如红包、真心话大冒险等等。第四：建议定期组织线下活动，不要害怕投入，有舍才有得。二、帮助代理成长，培训必不可少

新媒体代运营方案

客户提供有效资料，可为企业代写宣传软文或微信推文。在客户要求的时间里代为公众号发布推文（包括排版和配图）根据客户的行业差异在各大主流媒体平台的文章发布，以10个站点为收费标准，分为随机和指定两种。文案写作技巧培训课程，社群建设与维护培训课程，营销模式与技巧培训课程等。微信公众号基础服务（微时代坐享其成，做一个甩手掌柜）为企业编写公众号介绍首关欢迎语（添加时的自动回复）根据企业要求，为企业配置自动回复微信公众号用户管理（得用户者得天下）根据企业属性和拥有资源创建微信社群公众号互推提升用户增长微信公众号内容管理（内容为王，植入式精准传播）结合企业需求，代写推送图文信息分析行业目标消费者，完善内容结构编辑撰写文章，巧妙植入企业品牌和产品信息提供文章发布主流媒体平台传播分享内容微信营销活动（微信只有进入到营销环节，才能真正产生价值）好友砍价：用户通过商家发布的可砍价商品链接，分享给微信好友或朋友圈进行砍价，实现低价购买商品。为商家快速引流。微信加粉：通过设置邀请红包奖励，激励已关注粉丝推荐好友关注，促使新用户再次拉新，实现粉丝裂变增长。全民拼团：通过简单的配置后，商家在微信上建立拼团活动，让成交的用户分享活动链接凑单成团，帮助商家获取更多订单。撒娇买单：用户在消费的过程中，在支付环节营造出一个众筹的场景，让消费者的微信好友直接支付全部或部分费用，最终促成购买。增强营销的社交活动性。集卡抽奖：通过邀请微信好友帮忙收集卡片，集满卡片后可抽奖，增加粉丝与微信号之间的粘性，让营销活动快速裂变传播。打造专属平台（单项服务、套餐服务）

中端课程-带团队【微商团队运营精品文档】

中端课程哈罗大家晚上好，我是燕子，我们的中端课程马上就要开始了，小伙伴们都准备好了吗？首先我想了解一下，在座的小伙伴们有没有自己的代理群啦？你们在管理自己的群有没有遇到困难？比如代理有惰性不知道如何激励，比如，大家都很冷清，不说话，只有你一个人在自说自话？又比如，有几个个别的总是在群里抱怨产品过敏啊，不好卖啊，加人加不到啊，销量很低啊，很累啊，之类的负面情绪？今天这堂课就是为大家解决这些困扰，大家在学会销售的同量，也要学会管理，因为你不是一名业务员，你是一个老板，不要忘记自己的身份，一个老板一定要学会管理，你的代理群就是你的企业，你的公司，你的群的活跃度就等于你赚钱的速度！请大家把这句话拿笔记下来：你群的活跃度就等于你赚钱的速度！ 1、亲爱的小伙伴们，你们不能一直依靠零售，发展到后面都是比团队实力的，一定要有自己的团队，并且强大你的团队！要建自己的代理群，群就是你的企业，以前讲基础课有讲到头像是LOGO,其实那只是个体户，有10个以上代理就完全可以建一个自己的群了，即使这10个只是意向代理也可以拉进去活跃，带动他们！ 2、很多要一发现自己群里小伙伴不活跃就踢掉，不要着急踢群里的人，他们都在默默的关注群。你要带着他们各种玩，先活跃起气氛。 3、要提升群活跃度，因为那是你的公司，大家可以参考以下几个方法：第一，带着群伙伴各种玩游戏，发红包，第一次发110元发给一个人，因为一个人领到110元，就会觉得红包很多，接下来就会及时关注群，第二次发1元给100个人。很多人不说话，但是都会默默关注，这样引他们出来。也可以玩红包接龙。你发一个红包，只要有来抢的，抢到最多的那个人接下去发，这样群就能持续活跃，当然不是要你天天这样玩，那就不好玩了，你要掌握好一个度，比如你群冷清了段日子，你就用这个方法调动他们的积极性。接下来再用其他方法。第二个方法，大家有没有发现，当你发黄色表情时很多人会默默收藏。所以，这个发搞笑表情和黄色图片也是一个吸引人冒泡的很好的方法。其实他们不说话，可是都有在关注群信息的，所以你们要用引导的方式，而不是逼他们出来说话。第三点：代理需要你的时候随时出现，让群里的人感觉到24小时在盯着，让他们不敢负面，很有安全感！这个时候你需要请人值班看群！要有管理架构，个人能力精力都是有限的，让代理值班还有一个好处，就是她会有主人翁意识，我举一个案例：我自己有个燕子梦想群，当时就是按照头像顺序轮流值班管理群，几十个人，一个月也就轮那么一天，所以都很乐意，你要告诉她，要锻炼她管理能力，因为以后她自己也有代理，也要管理的，然后还有一个就是增强自己的沟通能力，这一天，她要第一时间回答群里伙伴提出的问题，还要引导大家，还给大家寻找一些产品护肤知识，还要给大家带来正能量，这都能够很好的提升她的管理能力，还会变得很积极，这样就养成一个习惯，还有，这个世界上，需要倾诉的人也很多，你可以让管理员晚上用语音给大家做个自我介绍，讲讲自己的微商历程，也可以讲讲家庭婚

心态课程【微商团队运营精品文档】

哈喽大家好我是洋儿，非常高兴今天有机会跟大家分享一下我的课程。当然希望给你们一个提示，如果说你听我讲课的话，希望你可以拿起一个本子一张纸然后好好的把课程内容写下来，千万不要是草稿纸，写完之后马上扔掉的话，你肯定会后悔的发现就是那种真的太有用了特别管用。这节课程呢你可以有两种用途，第一种是可以学习，第二种是可以借鉴，然后用这套课程去针对你的代理商去讲课去演讲，讲到你吐为止，讲到让别人想吐为止，你的销量不提升都难，因为我的课程有很多种，今天分享一部分，下次我再跟你们讲其他的，今天我要讲的课程是鸡血方法，就是说又给你打鸡血又跟你讲方法，肯定不会让你白来，相信你们一定会失眠。首先问一下群里面的一百多位伙伴你觉得做生意什么东西是最重要的？很多人说关系，说方法和诚信，说产品质量，说人员，说信用说赚钱，当然我以前也是这么认为的，当我经过几个月的微商深入的了解，我觉得做生意最重要的东西就是心态。其实这节课呢，我以前没有什么概念，然后不知道怎么去讲，但是前段时间有一天我一个人静静的在思考，为什么我连个从过去的几个月，短短的四个多月，进步的如此之快，还有很多人甚至说比我入行还早，早到半年或者说早几个月，还有很多人在跟我是一个平行线，为什么我能甩开他们一大步一大步，后来我一直在思考这个问题，我一开始以为是方法，后来我觉得任何人都有方法，每个人都有自己的方法，所以我觉得方法肯定不是首要的，然后前几天，有人在抱怨，在群里面抱怨了，我才恍然大悟原来是心态。有一个良好的心态的话，哪怕你是摆地摊也能摆出一个上市的老板，没有一个良好的心态的话，哪怕他是一个上市公司的老总你也会沦落到摆地摊，因为无论做什么生意你在发展的过程当中，你会遇见各式各样的问题，很多挫折迎面而来，心态不好的人觉得大陆就失踪了啊，心态好的呢不过把任何的缺点，任何的一个错误，任何一个问题都看作提升自己能力的东西，就把自己的这些东西装备在身上，然后下次他遇见问题的时候呢就再也不成问题，所以真正的强者他只会把问题当作自己的一些优点一些好处。很多时候呢，我还宁愿这些东西早一点来，不然我不知道，突然间这个问题什么时候就出现了，我还解决不了，所以说心态非常的重要，前段时间那，不管是我们刚开始做的时候还是到现在，低价的问题还是会出现，到处挖人的事情一直会出现，假货的问题呢也一直在出现所以很多人他只看到的这些东西，他觉得这东西做的人太多了，现在做的太晚了，没前途了，竞争太大了，先说到晚我先不说竞争，老吴说过一句话儿，要把咱们的产品做到超过欧莱雅秒杀欧莱雅，但是你们有没有好好想一下，欧莱雅品牌，这么大的品牌几百种，我们思埠是不是才做了一个面膜一个水就已经足够的销量赶的上过欧莱雅了，相当厉害，这个速度根本就不是说一般人或者说一般的公司能达到的。并且你们有没有发现，哪怕现在市场再乱，我们出一个产品绝对能卖火卖爆，连原材料都给他垄断掉，不够卖，连包装纸包装盒都不够卖，都不够生产，很多人以为我们是饥饿营销，其实不是饥饿营销，因为不像小米啊，小米他是一开始无人所知，然后慢慢通过一个平台有人在那里推荐，然后呢做一个饥饿营销，到最后二十万台三十万才几分钟就秒杀了，但是我们不一样，我们就算出个二十万三十万，出个一千万都能卖掉，根本就不是饥饿营销，一开始那我也认为是饥饿营销，但是后来我发现他真的是需求大于了生产量，完全大于，你说不断货才怪呢，对不对，所以说我们根本就不晚，我们才做了这么一个奇迹一个天使之魅就已经一个产品都让人发家致富了，已经带了这么多屌丝逆袭了，然后说后续几十种我就不说了。所以说我们凉菜上来了主菜根本还没上来，我们应该非常感谢老吴给我们每一个屌丝逆袭的机会，要感谢自己的上级给我们一个平台一个逆袭的平台，我们一点都不晚我们根本就不晚，这个商机我们才抓住，但是很多人就会觉得晚，那你自己都觉得晚了你还能做下去吗？根本不可能做下去，心里就已经在那里质疑这个产品，质疑公司，质疑这个行业的前景了，那你能做多久呢！你的格局有多大那你的前途就有多大！刚才呢讲的一点是晚还是早的问题，还有第二点，很多人都认为，都在抱怨，现在很多人都在做，做这个人的好多，哪怕他不管你是乡村还是在市中心，你打开你的附近的人或者说朋友圈很多人都在做，怎么做，现在这么大无法进行，根本无法进行，但是我又想再问你一句话，你知道中国的人口吗，十几亿人口女性占多少？能有这个消费水平的女性占多少，没有个五六亿，三四亿总有吧。我们才占据了多少，三百万还是四百万最多了，所以说市场绝对不可能饱和。我就举一个简单的例子好了，你就把你所在的镇或者说县吃下来能够撑着了，绝对够你撑着了，你们明白吗？还有市场竞争是激烈，但是他只是在那种弱者是竞争，对强者来说如果说你的心灵够强大我觉得根本就不是竞争对手？如果你学会用火眼晶晶去看一个东西，每当你出门就会发现有很多商机，同样的道理你用火眼睛睛去看你身边的人，在那里卖产品，你就会发现，一百个人里面九十五个人是做的不好的，没有几个做的好的，为什么，你去看看朋友圈就看得出来，他的广告他的理念哪怕一个细节都是做的一塌糊涂，根本就不适合作微商，根本就是一个无头苍蝇在那边乱转，你说能做好吗，不可能做好，因为他没有找方法，所以说竞争很激烈只是相对那些弱者而言。你如果用方法加以持续的去做去用的话，绝对没有问题的，太轻松了，可是你们就不会去看这些东西，你们满脑子就觉得做的人好多啊，竞争好大，无法跟他们竞争，当你每看到一个东西是黑暗的时候，你就看不到光明了，明白吗？但是对我来说，这些做的人是很多，但是做的好的人没有几个，会用方法的人的也没有几个，瞎做乱做的一大堆你们有没有明白，这个做的不好的人对于我们来说没有一点点的竞争力，但是他们对我们来说有一个好处，什么好处呢，他在帮我们打广告呀，我们的朋友圈不会天天打广告，但是他们会天天打广告，对不对，天天在那边有人买这个面膜多好那个面膜做好，但是你用方法去做的话，你根本不用去打广告，这些方法早就已经被人家用烂了，我们要推出我们自己的东西，所以说你只要强大自己，你们只要用方法去做。其实他们对我们来说就是在帮我们宣传，那我们要干嘛呢，只要宣传自己的团队宣传我们的团队，我们一个生活状态啊但是我很快乐，所以说完全没有必要跟他们一样天天在那里宣传产品，他们现在就好比我们的推广商免费给我们打广告，在我的眼里永远看到最好的一面从来不会去抱怨，我相信你们跟我在一个群里面应该几乎没有看到我抱怨对不对，但是你们反思一下自己有没有抱怨过，有事没事再遇到屁大的事情就说无法进行啊现在太大了，有没有。所以说这就是为什么我平时不喜欢出来聊天的原因，因为充满了负能量我不喜欢每天跟负能量的人聊天，我喜欢正能量，负能量会传染，我非常讨厌负能量的人你们很多人在这个群里抱怨什么的其实你们的优势真的非常大了。我们现在应该把所有的时间都花在强大自己身上，花在你的团队上面，花在你的事业上面，花在你的各式各样的上面。因为你自己有方法，你就会在方法上慢慢的去钻研，去进步。他们那些低价挖人假货，因为他们没有方法，他们唯一有的就是假货歪门邪道的路子，低价。他们可能会拿到一些正品的低价，但是光靠低价卖货相当可怜可悲的，不要以为他们卖低价卖那么低然后量走那么大，然后赚很多钱，有一单没单而且还没利润，委屈求全有单。所以说有本事的人从来不会去挖人，没本事在人他天天想着去挖人，所以有方法只会把方法用到正途上，只会把时间放到方法上哪有时间去搞这些东西啊，所以我们要放宽我们的心态让他们去搞没关系，他如果说能把我的团队人挖走，那我也谢谢他过滤我的团队，留下来的都是精英，像以前我的团队有两百多个人，走的走，挖的挖，然后留下来的哪，全部是精英，现在留下

(完整版)全业务运营商营销体系的搭建

全业务运营商营销体系的搭建 (2008-07-16 14:08:32) 兰敏中研博峰咨询有限公司北方区域中心总经理高级咨询顾问【导读】中国移动运营商的营销体系经过了专业化和市场化发展，移动运营商市场营销整体专业化运作不断加强，逐步建立起营销体系。全业务运营时代即将来临，如何从现有的粗放式管理逐步向专业化营销管理过渡，是移动运营商的省公司面临的最大问题，全业务转型快慢和效果好坏将直接关系到移动运营商在市场中的竞争应对能力。如何在不发生组织大变革和影响企业绩效的前提下，实现营销能力的提升，是多数移动运营商省级公司考虑的重点，也是运作过程中的难点。本文总结了营销体系建设项目经验，提出"从组织职能入手，重点规范流程和人员能力，建立跨部门的沟通机制"理念，保持营销体系的平稳，前期不进行大规模的组织变革，而是先从提升整体营销能力出发，建立营销专业化职能，规范流程，提升人员能力，再在此基础上分阶段进行组织架构的调整。从如何提升全业务运营情况下移动运营商省公司的营销能力进行阐述，解决当务之急。 1、以提升移动营销能力为出发点，构建移动营销体系，为健全营销组织职能提供理论基础营销组织是营销管理的基础，而营销体系是营销组织构架的基础，营销体系与营销能力的提升息息相关。因此建立营销能力体系成为营销组织的关键，同时也是营销组织构建的第一步。首先，我们先明确营销组织职责的理论依据。从营销组织具备的职能划分，可以将营销能力划分为五大块，即营销分析能力、营销策划能力、营销推广能力、营销执行能力、营销支撑能力，各种能力的定义和要素详见下图1。

图1 中国移动营销能力体系及释义 * 营销分析能力：对于中国移动建立客户营销信息收集、分析和数据挖掘系统至关重要作为企业的"耳目"，市场研究部门不但需要从市场调研和竞争情报监测中获取数据，更要加大内部经营分析力度，为营销策略做准备。从项目经验中笔者得出，运营商的营销分析基本职能已经具备，但作为领导的参谋部门，专业能力和数据挖掘方面仍然有所欠缺，同时，由于专业培训和系统支撑不到位，即使建立了分析模板，营销分析能力一直处于低水平状态。 * 营销策划能力：重点管理营销方案生命周期，为后期的营销推广和和执行打下基础从营销方案制定的整个过程来看，几个关键节点需要特别关注，如策略假设、目标客户界定、营销产品或活动设计、收益测算和评估。其中，策略假设是重中之重，起到统领全局的作用。多数移动运营商省公司都设立了营销策划的职能，并且成立新的团队或者部门，但由于相关流程不健全，加之缺少专业化的人员配备，营销策划职能并没有发挥出应有的作用。另外，地市公司在策划方面可能具备更多的实战经验，从而出现省公司对地市公司营销策划指导力度受阻的情况，甚至出现失控。 * 营销推广能力：是提升客户感知的有效手段之一营销推广包括了客户、产品和媒体属性的分析，以及宣传案的制定和执行，作为营销案的组成部分，目标客户群的针对性营销推广是重点。该方面职能在市场营销部门已经设立了相应岗位，但目前仍然缺乏及时的推广效果监测和反馈。 * 营销执行能力：是能力构架中复杂度相对较高的一个环节该环节复杂度高主要体现在运作流程较长，从移动运营商省公司营销案下发，到地市

4、如何做微商【微商团队运营精品文档】

这几天我在朋友圈发了几条微信，是关于朋友圈太多广告的问题，批判那些只知道复制黏贴的微商朋友，这些下去是不行的，只会让整个朋友圈失去它本身的价值，说的更直接一点，这也是自掘坟墓，如果大家都这样玩，微商肯定走不远，更别说赚钱，行业都被毁了。我作为一个微信营销者，一名微商，我都无法看朋友圈，何况是那些局外人。我一打开朋友圈，翻阅十分钟，也看不到自己想看的内容，没有几个是有价值的信息，也没有几个原创的内容，都是广告，赤裸裸的广告，并且是那种像心灵鸡汤的广告，让人误以为是传销。这也是为什么很多人说我们微商是传销，不知是他们落后，还是我们太超前。其实现在的微信朋友圈，很多广告真得很像传销，什么月如入百万，什么三月买路虎和宝马，天天这个明星代言，明天那个明星代言等等，其实这还不算什么，主要你的文案太浮夸，浮夸你懂吗？让人很浮躁，打鸡血一样，就好比传销，当你的朋友看到你的朋友圈都是发这种微信，你说会不会这样想？你自己换位思考，如果你朋友圈天天只发这种，没有生活的东西，没有自己的原创，只有产品，你会不会以为她进了传销组织。虽然我自己也在做面膜，我自己也有代理团队，但是我没有告诉他们，可以跟着我月入多少，要他们每天刷广告，我们的代理很多几乎是原创，很多都是分享生活，很多都来自生活，很真实，不浮夸。我们不提倡刷屏，不准打击或诋毁其他同行品牌（虽然有很多人在攻击我们，不是我们怕他们，因为知道人在做，天在看，做好产品才是王道）。我承认我们品牌有很多不足，一些体系不够完善，但是我们没有欺骗，认真做产品，认真服务好代理商。很多微商，完全沉浸在自己的世界，忘记了他人，你发的一些微信，你的朋友圈是否受人欢迎，是否得到大家的认可。有人说，你不看可以屏蔽我，可以拉黑我，我只做认可我的人，可是你有没有想到过，到底有多少人可以接受你这种方式，如果换一种营销手段，换一个宣传方式，是否比现在好？我想答案是肯定的。我承认你这种操作方式也可以卖的掉，但一定做不大，不是最好的方式。据我了解，做的好的微商，都是来自原创，都很注重方法，都有一定的技巧，把产品卖出去了，还得到了大家的尊重，交了很多朋友，这样何乐而不为呢？其实微信营销，真的不是靠刷屏，靠发广告就可以卖产品的，如果是这样，那微信营销就太简单了。真正的微信营销是要抓住人性的需求，了解客户的需求，以一种润物细无声的方式推广自己，先卖自己，再卖产品；先交友，再卖产品。让人买了你的产品，还要感谢你，让人家主动找你，对你的产品感兴趣，而不是每天拼命的推销。这就是一个典型的案例，卖自己，玩社交，打造个人品牌。所以大家进入圈子很重要，靠自己摸索真的很难，很多人找不到方向，摸不到技巧，独自在战斗，活在自己的世界。微商，不要活在自己的世界，除了在朋友圈营销的时候不要只顾自己宣传，要顾及我们的好友时，我们还要进入这个圈子，找到一套适合自己的方式，有人交流，有人引导，这样你更好可以找到更好的方法，更好的成长。

运营团队组织架构及职责说明

运营团队组织架构及职责说明根据对运营团队的总体规划，结合现有团队人员构成，为更好的推进项目发展，更好的聚集资源，提高工作效率，特制定以下团队组织架构： 1、部门组织架构精品文档，你值得期待项目部组织架构如上图所示，本项目设运营经理一名，直接向公司领导负责。下设四个部门，每个部门设主管一名，对本部门工作负责，每个部门下设若干组，行使不同业务职责。 2、部门职责行政部工作职责主要负责公司日常行政管理工作，做好公司内外、部门上下沟通协调工作。助理部工作职责主要负责日常工作的对接安排，重要文件的传达执行，数据的回馈。

财务组工作职责 1、负责招商经理的合同审订及备案登记，在系统平台认真记录合作商家相关财务结算信息； 2、负责对招商经理收取的各类收入进行入账登记； 3、负责对商家进行货款结算，按时、准确向合作商家结算合作款项； 4、负责按项目发展需建立准确台帐。产品支撑部工作职责产品支撑部主要负责项目的支撑工作，包括“产品功能设计及完善、业务的产品流程设定、网站及手机客户端美工效果制作、用户投诉意见收集及整理”等，通过产品支撑部，从业务产品层面保障运营工作正常开展。文案组工作职责： 1、负责电商部门日常文案的编辑，收集广告素材; 2、对平台内已有产品信息描述进行文字渲染、图片构想、撰写文案，提升产品展现力; 3、撰写产品宣传文案和商品广告文案;各种促销及营销策划方案和实施方案; 4、活动方案整体策划和编辑，实现多样化、内容化、品牌化; 美工组工作职责 1、到合作商家进行商家资料和产品资料的图片拍摄工作； 2、在规定时间内，对商家上传资料和产品资料进行美工图片处理和文字编辑工作； 3、对网站页面和手机客户端各类商家资料及产品信息进行美工图片处理； 4、负责对项目的各类平面宣传物料进行广告设计工作。客服组工作职责 1、负责受理和处理各类商家咨询、用户咨询，记录商家和用户在业务使用过程中出现的各类问题，形成记录提交策划分析组；

微信号运营及团队岗位职责

微信号运营及团队岗位职责为开辟多渠道品牌营销，加深客户对**的品牌好感，公司申请了“****”微信公众号（微信号******），通过该号建立与客户更深层次、更直接的业务关系，为此建立微信团队有助于微信号的推广服务，以市场为导向，各部门配合，共同做好运营。一、微信推送团队及岗位设置 1、微信运营总策划：*** 职责：制定微信运营目标及定位，负责微信运营团队管理。 2、微信推广策划：********** 职责： 1）、负责筛选、撰写微信推广稿件，稿件内容整理、修改，主要包括策划用户感兴趣的话题，从而与用户互动，使用户产生对公众号的黏性。 2）、根据微信运营总策划要求，提供微信图文信息内容，设置好自动回复相关内容。 3）、负责微信后台消息管理、用户管理，与潜在客户沟通丶交流。 4）、了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求（用户一定要分组，把客户进行分类），记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管领导。 5）、关注微信官方发布的功能调整、增加，以便更加全面的应用相关功能。

6）、统计每期或者一段时间稿件提交情况，定期予以公布，并实施奖惩；关注用户阅读情况，并对数据加以分析，找到用户的兴趣所在。 7）、负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，如QQ、微博等；对公司内部员工的关注进行抽查，并对微信号推广制定方案。 3、技术支持及后台操作：******* 职责：熟练使用微信公众平台后台操作，以及微信稿件编辑软件，并不断提高微信工具掌握水平，对于选定的稿件内容进行图文编辑、平面设计，对部分无图稿件进行图片的筛选、美术编辑，排版，并将编辑的定稿原稿交总策划审批，等待批复后推送。 4、最终推送确认：**** 职责：掌握微信订阅号安全号账号、密码，不得外泄，确保每次推送的准确性，必须见推送审批表相关领导签字后方可确认发送到客户。 5、微信稿件收集团队：公司中层及以上管理人员：******，另：办公室：*** 财务部：*** 采购服务部：**** 招商部：**** 市场部：**** 以上共计22人，根据每期稿件需求通知，按时按量投稿。二、微信推送流程

微商运营模式：经营模式介绍

微商里面通常有两种人，一种是负有责任，并且非常用心在做的，另一种是看上去忙碌，实则无心做事的，前者挣钱、情谊双丰收，后者月入稀少还被嫌。微商就是建造一个人与人信任的过程，别把朋友当傻子，学会付出才能拥有，就像微商运营外包公司所说：“做微商容易，做好微商不容易”，这句话，你懂？微商由前几年的火爆转而沉寂，原因就是在于对友情、亲情的肆意挥霍，商人如果失去诚信，带来的必然是失败，而现今微商已经再度洗牌，重新开局，你要做的是转变思维，我相信，用心的微商是值得被赞扬的。高层次的微商的成功之路我的朋友小瑜家境贫寒，父亲在大三的时候因为工地出现事故，家里的顶梁柱塌了，父亲躺在医院没法下床。而小瑜自此之后就懂事了很多，并且开始做微商，帮助家里做茶叶和农产品的销售，开始因为她的家庭情况，大家都出资购买来帮助她度过难关，同时我们也在担心，是不是以后朋友圈出现的就全是广告了，可是时间长了，发现她几乎都很少刷产品的，在她的朋友圈里，展示更多的是乐观、积极向上、热爱生活的好学生形象。基本每周发一到两次产品的介绍，但是文案和图片都特别的走心，照片都是自己拍摄的很高清，和很多我们认知中的微商都不一样。大四的时候，她父亲出院了，但她依旧做着微商，但是人脉也越来越广了，找他买东西的人更多了。听说她早就已经月入过万，并且每个月都会把这个钱寄回家里，供家里开销和父亲治病。她的生活也更丰富了，开始报班学习韩语、茶艺、插花，有时候还会带上家人一起外出旅游。毕业之前，我和小瑜促膝长谈，她告诉我说做微商之前，他也是非常讨厌朋友圈那些微商的，天天发着没有丝毫感情的硬广，照片还模糊的不行，但那时候迫于压力的她还是选择走上微商之路，不过也给自己定了规矩： 1、不刷没有温度的硬广，做有血有肉的微商，微商卖的不仅是产品，更是服务和信任。所以朋友圈的照片都是自己拍摄，并且文案都是自己再三斟酌后发布的。 2、从自己的收入里拿出部分，来回馈老客户和朋友。并且让朋友帮忙宣传和推广。 3、注重朋友圈个人IP打造，不能只做一个卖货渠道，而是打造个人影响力和品牌。小瑜这样一说我也终于明白了，为什么她很少发朋友圈，却有那么好的口碑和业绩，这一切都在于她是用心经营。而且我还知道，她现在的收入已经是月入5万了，在家里给父母买了房子，毕业后自己也打算开个微商公司。看到这里，我想说小瑜真的做的很棒，有非常准确的思路，而后我碰到微商运营外包的大咖时，也和她分享了小瑜的故事，他也是连连点赞，个人做微商能做到这个程度，真的很不错了。