提高工作效率之时间管理
提高工作效率
之时间管理 2009.11 时间的特性供给毫无弹性；无法蓄积；无法取代；无法失而复得；人生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。计算一下我们所剩下的可以用来工作的时间。时间游戏时间管理的方法以目标为导向六点优先工作制----价值2.5万美金的时间管理方法如何区分紧急、重要----“四限象”法时间的合理分配----80/20原则以目标为导向 1、设立明确的目标：写出年度的几个目标，找出一个核心目标，并依次排列重要性，然后依照你的目标设定一些详细的计划，你的关键就是依照计划进行。 2、进行目标切割：（1）年度目标切割成季度目标，列出清单，每一季度要做哪一些事情；（2）季度目标切割成月目标，并在每月初重新再列一遍，碰到有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来；（3）每一个星期天，把下周要完成的每件事列出来；（4）每天晚上把第二天要做的事情列出来。时间管理的重点不在管理时间，而在于如何分配时间。故事美国伯利恒钢铁公司总裁理查斯??舒瓦普，为自己和公司的低效率而忧虑，于是去找效率专家艾维??李寻求帮助，希望李能卖给他一套思维方法，告诉他如何在短短的时间里完成更多的工作。艾维??李说：“好！我10分钟就可以教你一套至少提高效率50[%]的最佳方法。”“你把 name=baidusnap0>明天必须要做的工作记下来，不一会儿，舒瓦普就在一张白纸上写满了他要完成的工作。艾维??李说：“请把你认为最重要六项工作挑出来，然后按重要程度编上号码，最重要的排在首位，依次类推，早上一上班，马上从第一项工作做起，一直做到完成为止，然后审视一下剩下工作的重要程度，用同样的方法对待第二项工作，第三项工作……直到你下班为止。即使你花了一整天的时间才完成了第一项工作，也没关系，只要它是最重要的工作，就坚持做下去。每一天都要这样做。在你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你的公司的人也这样做。”“这套方法你愿意试多久就试多久，然后你认为对你有帮助话，就给我寄张支票，并填上你认为合适的数字。”舒瓦普通过实践，认为这个思维方式很有用，不久就填了一张25,000美元的支票给艾维??李。舒瓦普后来坚持使用艾维??李教给他的那套方法，五年后，伯利恒钢铁公司从一个鲜为人知的小钢铁厂一跃成为全美最大的不需要外援的钢铁生产企业。舒瓦普常对朋友说：“我和整个团队坚持拣最重要的事情先做，我认为这是我的公司多年来最有价值的一笔投资！”六点优先工作制写下一天中全部要做的全部事情。按事情的重要顺序，分别从“1”到“6”标出六件最重要的事情。每天一开始，请你全力以赴做标号为“1”的事情，直到它被完成或被完全准备好，然后再审视一下剩余的工作的排序，全力以赴做标号为“2”的事情，以此类推。六点优先工作制集中体现了“要事第一”时间管理方法的原则，被管理学界喻为“价值2.5万美金的时间管理方法”。优 先工作制工具表序号今日事务量化目标完成状态详细描述 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 刚收的一些对银行帐单、公司订阅的一些有关销售方面的杂志信件待处理一位重要客户电话，因其中有一个数据有待确认，确认后对方才能开车生产写一份公司刚开发出来的新产品的销售计划宣传部通知，参加一个节约环保会议，希望本部门能提出一些好的建议，会议5分钟后开始有一位不速之客在等候，希望能向你介绍他们公司新开发的“路路通”手机软件有几位重要客户因近期较忙，已经有近两个月没有跟对方联系了，需要电话联络一下感情这是一位销售部门经理一天要做的工作，他应该先处理哪些事？理由是什么？ A B C F E D Ⅳ第四象限不紧急不重要Ⅲ第三象限紧急不重要Ⅱ第二象限不紧急重要Ⅰ第一象限紧急重要重要不重要紧急不紧急四象限四象限法解析Ⅳ忙碌琐碎的事处理文件等函件电话浪费性时间逃避性活动Ⅲ造成干扰的访问、电话信件、报告某些会议许多迫在眉睫的急事符合别人期望的事Ⅱ准备工作预防措施、计划人际关系的建立真正的再创造能力增进自己的能力Ⅰ重要紧急状况迫切问题限期完成的会议或工作紧急不紧急重要不重要“四象限”法的要点重要而紧急的事马上做，尽快完成，一般这类事不会占用我们太多时间。主要精力和时间放在处理重要但不紧急的事情上，这类事情一般决定着我们总目标的完成和未来的发展。紧 急而不重要的事，要学会说“不”或请别人代做。不重要也不紧急的事，尽量不去做。重要不紧急的工作是日常工作的主导帕累托原则帕累托原则是以意大利经济学家维弗多??帕累托的名字命名的，他在1895年写出了80/20原则的公式，经过多年的研究，他得出以下结论：社会上的人可以被分为两组------第一组占总人数的20[%]，他称这组人为“重要的少数人”，其中包括控制意大利80[%]的财富的人和家庭；他将剩余的80[%]的人称为“微不足道的多数人”他们只控制20[%]的财富。后来人们发现，80/20原则几乎可以应用于所有经济活动中，社会中有许多事情的发展，也都迈向了这一轨道。 80/20原则的一些应用80[%]的可能我们会到所熟悉的20[%]的餐厅就餐，并且有80[%]的可能会点我们所熟悉的20[%]的菜。一个单位领导是很少的，他是关键的少数20[%] ，但他们决定了关键多数的80[%]事情，并且薪资占到了总数的80[%]。二、时间管理的原则 80/20原则在工作中的应用 20[%]的工作占整个工作80[%]的价值所以我们应该集中的精力要做20[%]的工作投入20[%]精力做另外80[%]的工作要把注意力放在20％的关键事情上。不管是工作、学习、人际关系等，只做重要而且是必要的任务 ,我们就不会迷失方向、且总能完成最终目标。●作为一名职业经理人，他的工作大部分时间是用在规划、组织、用人、指导、控制上。●作为一名销售经理，他的工作可能就是把产品的知识传授给属下，规划未来的销售计划，走访一些重要的顾客，把下级的一些意见反映给上级 等。●作为一个销售人员，他的优先顺序就是打电话约见客户，然后准备销售的工具以及材料，到客户那去，向客户介绍产品，最后签订定单。只做重要及必要的任务刚收的一些对银行帐单、公司订阅的一些有关销售方面的杂志信件待处理一位重要客户的来电，因其中有一个数据有待确认，确认后对方才能开车生产写一份公司刚开发出来的新产品的销售计划宣传部通知，参加一个节约环保会议，希望本部门能提出一些好的建议，会议5分钟后开始有一位不速之客在等候，希望能向你介绍他们公司新开发的“路路通”手机软件有几位重要客户因近期较忙，已经有近两个月没有跟对方联系了，需要电话联络一下感情A B C F E D 重要而紧急重要而不紧急重要而不紧急紧急而不重要不重要不紧急紧急而不重要 D A C E F B 这是一位销售部门经理一天要做的工作，他应该先处理哪些事？理由是什么？8：30上司打电话让任经理去谈话，谈了一会儿有关公司人力资源规划的问题，中间总经理接听电话、有客人来访等，使他们的谈话一直延续到10：00。10：00准备布置下属工作，又有电话打来询问有关新入职人员薪资的问题，解释到10：20。10：20找来下属布置招聘工作，中间不断有其他下属进来请示工作，任经理的思路和时间被分割和耽误，布置工作一直延续到11：00。11：00对秘书报上来的文件等进行批示、处理；阅读文件、各类的报告、建议书等，到12：00，还有一部分没有过目。 12：00匆匆吃过饭，看了一会儿报纸、与同事聊了一会儿天，猛然想起总经理交待的关于 人力资源的规划报告还没有完成，明天就要上交的，于是赶紧冲进办公室。让我们来看看任经理的一天的活动： 14：00与销售经理约好讨论招聘营销人员的事宜，由于对招聘主管的工作不放心，本应是下属的职责，任经理却又全包了下来，包括招聘计划、招聘人员资格的具体要求等，都由任经理自己确定，此项工作又占去时间2个小时。 16：00刚要写自己明天提交给总经理的公司人力资源规划报告，一个下属又进来请示和审批，同时聊了一会儿个人的私事和公司最近的传闻。 16：30召集下属开会，因为下属反映部门内部不团结已经影响到了工作，任经理必须就此事同下属强调一下。但会议不仅没有达到任经理的预期目的，还拖延了时间，一直持续到17：00。 17：00 下属走后，任经理一看已经过了下班时间，已经没有时间来完成报告，只好挟着自己未写完的报告和要处理的文件回到家中，看样子今晚上又得加班到午夜了。让我们来看看任经理的一天的活动：缺乏轻重缓急之分缺少计划不授权无效的会议缺乏组织个人间的冲突对时间估计的不足试图根据记忆来做事没有能力说“不”拖延时间浪费的陷阱我们仔细分析一下，任经理的时间为什么不够用？电话干扰――对公司员工解释有关薪酬问题，这本不属于任经理的事，有薪酬主管吗？会议安排没有计划，会议拖延，主题不明确，对会议没有实行有效控制。上司不定期的召见，使中层经理的时间具有很大的随意性。喜欢下属事事请示和汇报的官僚作风，下属的不断请示和汇报，使自己成为下属任务的执行者，大大浪费了自己的时间。对下属工作不放心，替 下属做工作，结果整天被埋在事务性的工作里。凡事事必躬亲，有许多不需要看和处理的文件等耽误时间。缺乏一份详尽的计划，工作没有目标、没有程序，所以就没有自己主动的行动。做事情没有轻重缓急和主次之分，经常本末倒置，终日埋头于无关重要的事务上。只注意细节和小事，事事过问，事事关心，就像一个多事的婆婆，结果下属没有事情可做。不知道中层经理是可以说“不”的，经常听命于上司的召唤，对下属的打扰也不加以控制，结果是时间浪费在一些无关紧要和与己无关的事务上。对于自己熟悉和喜欢的事尽快做完，对于棘手的问题拖延进行，只有通过加班来完成。不舍得放权，不授权，下属轻松自在，自己却忙得要死。我们仔细分析一下，任经理的时间为什么不够用？时间管理水平自测选择“从不”记0分，选择“有时”记1分，选择“经常”记2分，选择“总是”记3分。 1、我在每个工作日之前．都能为计划中的工作做些准备。 2、凡是可交派下属（别人）去做的，我都交派下去。 3、我利用工作进度表来规定工作任务与目标。 4、我尽量一次性处理完毕每份文件。 5、每天列出应办事项清单，按重要顺序排列并依次办理。 6、尽量回避干扰性电话、不速之客来访以及突然约会。 7、我试着按照生理节奏变动有规律的来安排我的工作。 8、我的日程表留有回旋余地，以便应对突发事件。 9、当其他人想占用我的时间，而我又必须处理更重要事情时，我会 说“不”。结论 0 -12分：你自己没有时间规划，总是让别人牵着鼻子走。 13-17分：你试图掌握自己的时间，却不能持 时间管理的心得(精选多篇) 第一篇：时间管理心得 时间管理心得 时间对于每个人都是平等的,对于每个人都是公平的。如何在有限的时间里，做出非凡的事情，就在于对时间的有效管理。 如何才能实现对时间的有效管理，已达到最佳效果呢？在学习时间管理的时候的十六字方针，正好给我们指明了方向。确定目标，事先规划，执行效能，自我习惯。 一、确定目标 确定目标就是找准自己的方向，有了方向才会有动力，不会迷失自己。确定目标不是随性而定，今天是这个目标，明天是那个目标，这样只能让自己摇摆不定，找不到准确的方向。目标要分短期目标，中期目标，长期目标。时间长短就自身情况而定，在实现每个目标之后，还得做自我分析，是否达到已定目标，有哪些需要继续保持的，有哪些需要改进的，善于总结。 二、事先规划 在明确了自己的目标之后，就是如何规划以实现目标。事情有轻重缓急之分，在面对这些问题的时候，我们就要懂得如何去规划我们的时间，已达到最佳效果。 三、执行效能 准备工作都做好的之后，接下来就是去执行，只有这样我们确定好的目标才能真正达到想要的效果，不然一切都是空谈。如何才能告高速有效地去执行呢？这就关系到我们的前期工作是否做得到位、准确。只有在确定目标和事先规划做好之后，我们才能达到高效能的结果。 四、自我习惯 在做得过程中，我们有意识地提醒自己，如果做才是高效执行。通过不断地自我提醒和行动，慢慢养成一种习惯，这是我们想要达到的最佳状态。 不要畏惧时间不够，只要我们严格通过十六字方针来引导我们的行为和思想，达到对时间的有效管理，相信我们能取得成功。不会因应浪费时间而悲叹，不会因碌碌无为而伤心，做一个时间的有效管理者。 第二篇：《时间管理心得》 《时间管理》心得 一,时间管理的重要性: ”子在川上曰,逝者如斯夫,不舍昼夜”,人生短少,生命不在.时间不像金钱,花费了还可以赚回来,它容不得你半点挥霍,一旦流逝,将不复返.每个人一生的时间是如此有限,要想生活有”价值”,在工作上取得成功,那就得好好管理自己有限的时间,如何充分有效志利用时间,是 时间可以让你更好 一、指导思想与理论依据 帮助学生确立正确的自我意识，树立人生理想和信念，形成正确的世界观、人生观 和价值观;培养创新精神和创新能力，掌握学习策略，开发学习潜能，提高学习效率，积极应对考试压力，克服考试焦虑;正确认识自己的人际关系状况，培养人际沟通能力，促进人际间的积极情感反应和体验，正确对待和异性同伴的交往，知道友谊和爱情的界限;帮助学生进一步提高承受失败和应对挫折的能力，形成良好的意志品质;在充分了解自己的兴趣、能力、性格、特长和社会需要的基础上，确立自己的职业志向，培养职业道德 意识，进行升学就业的选择和准备，培养担当意识和社会责任感。 二、学情分析 高一年级的学生刚刚从初中的校园迈向高中，会感到很迷茫，但是面临着高考的巨 大压力，需要尽快做好调整，因此时间管理十分重要，能够帮助他们度过迷茫期并且更 好的融入到新的学习环境中。 教学目标 1.学会时间管理，做好时间管理，运用时间管理的四象限法做好规划 2.通过活动的方式学习时间管理的方法 3.通过学习时间管理更好的管理自己的时间，能够对自己的生活进行规划，树立好的习惯 教学重难点 重点：教会学生时间管理的方法与重要性 难点：学会并真正的做好时间管理 教学方法 通过活动与知识结合的方式学习时间管理 教学准备（环境、教学材料） 1.Ppt 2.苍蝇的一分钟视频 教学进程与教学策略 序号活动 名称 活动目的活动内容 活动 时间 1 导入引出活动 主题 导入： 同学们，我们上课了，在上课之前老师这里有一个问 题不能解答，老师想知道谁能够告诉我答案：“假设你 有一个账号，每天进账￥86400，每年进账￥31104000， 每晚12点后进账消失，每年元旦后结算扣除，猜猜是 什么？” （时间，单位是秒） 大家都很聪明，那么下面是著名法国思想家伏尔泰出 的谜，看哪个同学最快猜出答案。 “世界上哪样东西最长又是最短的，是最快又是最慢 的，最能分割又是最广大的，最不受重视又是最值得 惋惜的；没有它，什么事情都做不成；它使一切渺小 的东西归于消灭，使一切伟大的东西生命不绝。”这是 什么？ （时间） 从这两则谜语中你领悟到了什么？你是否曾觉得“光 阴似箭”？是否也曾觉得“时间过得真慢”？你什么 时候会觉得“时间不够用”？什么时候会感到“不知 如何消磨时间”？ 在我们的学习生活中，认识时间、把握时间、科学管 理好时间非常重要。 接下来大家拿出一张纸，我们来一起做一个活动。 5min 2 撕纸 活动 引导学生 珍惜时间 假如现在你个人的生命处于0~100岁之间，请准备一 张长纸条用笔将它划成10份（中间部分刚好每两列一 份代表生命中的10年，分别写上10、20等，最左边 空余部分写上“初生”，最右边空余部分写上“暮年”。 下面我给大家出几个问题，请大家按我提的要求去做： 第一个问题：请问你现在几岁？（把相应的部分从前 面撕掉）过去的生命无法回来，请撕彻底撕干净。 第二个问题：请问你想活到几岁？（如果不想活到100 岁的话就从后面把那部分撕掉） 第三个问题：请问你想几岁停止工作？（请把相应的 部分从后面撕下来，不用撕碎，放在桌子上）剩下的 长度，这是你可以用来工作的时间。 第四个问题：请问一天24小时你会如何分配？ 一般人通常是睡觉8小时，占了1/3。吃饭、休息、聊 12mi n 一.简述管理心理学的研究对象和研究方法： 管理心理学的研究对象： 1、管理心理学对目标管理的研究， 2、管理心理学对人力资源管理的研究， 3、管理心理学对环境管理的研究， 4、管理心理学对时间管理的研究， 5、管理心理学对信息管理的研究 管理心理学的研究方法： 1、经验研究包括：观察法、谈话法、问卷法、案例法、内省法， 2、实验研究包括：自然实验、实验室试验 3、测验研究包括：标准化测验、社会心理测验 二、.泰勒“科学管理理论”的主要内容是什么？ 1、工作定额制 2、标准化原理 3、能力与工作相符 4、实行差别计件工资报酬制度 5、把计划职能与执行职能分开 6、实行职能工长制 三.简述西方管理学说史上主要的人性假设理论。 管理心里学领域关于人性的研究主要有麦格雷戈的X理论与Y理论，莫尔斯和洛斯奇的超Y 理论，雪恩的经济人、社会人、自我实现人、复杂人的假设以及威廉，大内全面自由发展人，人性假设与Z理论。 四.如何根据个性心理特征管理员工？ 员工与直接主管的匹配程度是影响员工能否快乐工作的最关键的因素。有研究表明员工离职案例有90%的情况是员工与其主管不匹配。员工与主管如何匹配分为以下几点：1)尊重员工个性2)检视自己的领导风格3)认可员工的成绩4)保持高效沟通 一.简述四种态度改变理论。（1平衡理论、2认知失调论、3凯尔曼的态度变化阶段说、4参与改变理论） 二.试述行为改造激励理论的主要内容及其在管理上的应用 1、行为改造激励理论是指人的行为是作用于一定环境，企业外部环境对人的行为有着重要的影响，激励的目的是为了改造和修正人的行为方式。充分认识环境对塑造人的行为的关键作用，正确理解、掌握行为改造理论的基本原理，将有助于提高企业管理的水平。行为改造理论不仅考虑积极行为的引发和保持，更着眼于消极行为的改造转化。关于这一问题的探讨，不同的心理学派提出了不同的理论，从而出现了有以人本主义为基础的归因理论，有以行为主义为基础的强化理论，也有两者结合的挫折理论等。 2、正确运用奖励手段应注意的原则和要求包括：奖励要公平合理、奖励的评选要坚持群众性、民主性、 3、奖励要注意时效、 4、奖励应该是具体明确的， 5、奖励要充分注意受奖者的需要特点， 6、要正确处理物质奖励与精神奖励的关系。 目标 “番茄工作法”是一套简单易行的时间管理方法，用以提升你个人和所在团队的生产力，从而做到： ?减轻时间焦虑 ?集中注意力，减少中断 ?增强决策意识 ?唤醒激励和持久激励 ?巩固达成目标的决心 ?精确地预估工作量 ?改进工作学习流程 ?强化决断力，快刀斩乱麻 术语 番茄钟：厨房定时器，用来衡量25分钟的时间段，在这段时间内专注于一项工作。工作法的名称来自于发明人最初使用的番茄形状计时器（意大利语Pomodoro）。也可以用电脑、手机软件计时器代替。 活动：要完成的工作任务。番茄工作法适用于多种类型的活动：从软件开发者到学童，从大学生到律师和主管，无论是组织聚会、管理项目或按时完成作业均有效。 内部中断：番茄钟时间内，来自自身的干扰，想要离开座位拿点喝的，或用一分钟刷刷微博。 外部中断：番茄钟时间内，在社交场合工作的人士会遇到，同学找你问作业，电脑提醒收到新邮件、即时消息等外界干扰。 预估：预测某项目由哪些活动组成（定性预估），以及某活动需要多少番茄钟完成（定量预估）。通过长期实践番茄工作法努力减少预估误差。 所需工具 ?番茄钟一枚 ?铅笔一支（最好带橡皮） ?纸质表格三张（白纸即可，横格纸更好）?“今日待办”表格?“活动清单”表格?记录表格后页附表格示例，用法见书中说明： 基本方法 规划活动： ?将近期要完成的活动全部填入“活动清单”表格。 ?每天早晨，从其中选出数项要在今天进行的活动，抄入“今日待办”表格。 开始工作： ?在“今日待办”表格选择一项要完成的任务 ?启动番茄钟，时间设定为25分钟?开始工作，直到番茄钟响铃?在“今日待办”表格上标一个×?休息片刻（3～5分钟）?开始下一个番茄钟，继续该任务，如此循环直到完成，在“今日待办”表格上划掉它 ?每四个番茄钟后，多休息一会儿（15～30分钟） 中断 《管理心理学》读书笔记 很多东西，无论是知识还是生活，在未接触之前，我们都似乎对其有着某些浅显的认知，然而，在深入接触之后，我们才知道当初的自己是多么的无知，然后陷入其中不可自拔。 在翻开这本书之前，我认为管理心理学就是讲领导是如何管理员工的，也就是所谓的领导心理，或者说还包括了之前接触过的人力资源管理心理和组织管理心理，我所知道的仅限于此。然而，翻开目录，我发现管理心理学是一门非常丰富的学科，它不仅包括领导心理、人力资源管理心理、组织管理心理，还涵盖了目标管理心理、信息管理心理、时间管理心理以及环境管理心理。我想，自己之所以对管理心理学有着简单的认识，是因为我对管理的内涵不够了解。那么，到底什么是管理呢？ 美国著名管理大师彼得.杜拉克说过：“管理是任务，管理是纪律，但管理也是人。”管理，看似单一的两个字，却有着巨大魅力，它就像一双无形的手左右着我们每一个人的生活。首先，管理的主体并不仅仅是企业或组织，也就是我前面浅显的认识，它也包括个体的自我管理。因为，我们每一个人都是管理者，个体为了提高自己的学习、生活和工作效率所从事的任何活动都是管理活动。其次，管理的客体也是丰富多彩的，它不仅包括个体心理的自我控制与调节，也包括个体和组织对于时间、环境、信息等资源的管理，也就是我前面所说的信息管理心理、时间管理心理、环境管理心理等。 因此，朱永新写的《管理心理学》这本书给管理下了这样一个定 义：管理是个人或组织为了实现目标，提高自身的效率所进行的活动。由此可见，管理科学有包括两个子系统：个人的自我管理系统和组织的自我管理系统。个人的自我管理系统又包括学习管理、生活管理及工作管理，组织的自我管理系统又包括家庭管理、医院管理、学校管理、城市管理等等。 充分认识了管理的内涵之后，再转回头看一下管理心理学，什么是管理心理学？它的研究对象有哪些？哪些内容是生活中容易忽略但又有很大的作用的呢？ 管理心理学是运用心理学的原理和方法，研究管理活动中人的心理现象、心理过程及其规律，使个人或组织提高效率的一门科学。看到定义，再结合之前对管理的定义，我们就很荣翻译理解管理心理学了，它主要包括了五个方面：目标管理、人力管理、时间管理、环境管理和信息管理。人力管理和时间管理之前老师都详细讲过，在这里，我想就自己涉猎未深的几点展开探讨，分别是目标管理心理、环境管理心理以及信息管理心理。 第一，目标管理心理。目标管理是对组织（或个人）活动的全过程实行全面综合管理的科学方法，它是管理者以预先确定最优的最终效果为目标，并通过实施和评价等手段调动和激励组织成员的工作积极性，使组织的各项管理都围绕目标的实现而统筹运动。通俗来说，它也就是研究个人或组织如何设计、选择、确定和实现目标的问题。我们为什么要进行目标管理呢？目标管理有何好处？ 其实，在生活中，无论是个人还是组织，如果没有一个明确可行 番茄工作法，最适合年轻人的时间管理方法 我们再工作学习的时候，往往刚开始的一小时效率很高，但越到后来越不想工作，效率越来越低。如何提高自己的效率，让自己能更好的集中精力呢？这里推荐番茄工作法。番茄工作法是个简单易行的时间管理法，即工作25分钟让自己休息5分钟，在这五分钟时间喝喝茶，上上洗手间，让疲劳的大脑休息休息，然后再继续下一个番茄时间。如此循环，你会发现，这短短的5分钟，让自己的效率大大的提高了！ 让我们来看看具体的番茄工作法。 原则 1、一个番茄时间（25分钟）不可分割，不存在半个或一个半番茄时间。 2、一个番茄时间内如果做与任务无关的事情，则该番茄时间作废。 3、永远不要在非工作时间内使用《番茄工作法》。（例如：用3个番茄时间陪儿子下的棋、用5个番茄时间钓鱼，等等。） 4、不要拿自己的番茄数据与他人的番茄数据比较。 5、番茄的数量不可能决定任务最终的成败。 6、必须有一份适合自己的作息时间表。 目的 1、减轻时间焦虑 2、提升集中力和注意力，减少中断 3、增强决策意识 4、唤醒激励和持久激励 5、巩固达成目标的决心 6、完善预估流程，精确地保质保量 7、改进工作学习流程 8、强化决断力，快刀斩乱麻 做法 1、每天开始的时候规划今天要完成的几项任务，将任务逐项写在列表里（或记在软件的清单里） 2、设定你的番茄钟（定时器、软件、闹钟等），时间是25分钟。 3、开始完成第一项任务，直到番茄钟响铃或提醒（25分钟到）。 4、停止工作，并在列表里该项任务后画个X。 5、休息3——5分钟，活动、喝水、方便等等。 6、开始下一个番茄钟，继续该任务。一直循环下去，直到完成该任务，并在列表里将该任务划掉。 7、每四个番茄钟后，休息25分钟。 在某个番茄钟的过程里，如果突然想起要做什么事情—— a.非得马上做不可的话，停止这个番茄钟并宣告它作废（哪怕还剩5分钟就结束了），去完成这件事情，之后再重新开始同一个番茄钟； b.不是必须马上去做的话，在列表里该项任务后面标记一个逗号（表示打扰），并将这件事记在另一个列表里（比如 叫“计划外事件”），然后接着完成这个番茄钟。 经验技巧 根据个人实际情况，合理设置自己一个工作日内的番茄时间段，尽量将重要的工作放在头脑高效的时段，比如上午8：30——11：00，下午15：00到17：00等。不一定所有工作都要纳入番茄时间段里，找到适合自己的工作节奏。 1、做好准备工作，明确各个番茄时间内对应的任务，最好将任务简单写到纸质便签/日记本中，便于实施画X，强化 反馈。 2、每4个番茄时段内的task的上下文差别不要太大，尽量减少task间的切换成本（进入某个task的工作状态是需要时间的）。 《管理心理学》 题目：沟通让管理更加完美学院： 班级： 姓名： 学号： 任课教师： 联系电话： 完成时间： 沟通让管理更加完美 摘要：未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。纵观古今中外的历史，我们就会发现无论哪个时期的管理者，如果不重视沟通在管理中的重要作用，就一定会一败涂地，众叛亲离。而那些重视沟通，重视下属及合作伙伴或利益共同体的人，这最终会取得常人所不能取得的巨大成功。世界上没有用不好的属下，只有不会用人的管理者。 关键词：管理、有效沟通、人心、幸福指数、鲶鱼效应、归属感 美国著名未来学家奈斯比特曾指出：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”管理与被管理者之间的有效沟通是任何管理艺术的精髓。沟通是一种换位思考，是建立在诚信、平等互利基础上的一种交换。“现代管理学之父”彼得.德鲁克也说过：“沟通是一种理解力。”他强调人是企业的根本。“企业雇用的不是一双手，而是整个人。”因为人不是机器，它是有感情、有思想的动物。如果你把人当成根本，你雇用的将不是他的双手、而是他的心和大脑。当他完全发挥出自己的潜能的时候，你将会有更大的收获。 不重视沟通，这是企业管理人员经常犯的一个错误，尤其是在中国企业中。企业管理人员，之所以犯这个错误，是因为他们受儒家文化的等级观念影响太深，认为管理者与被管理者之间不能有太多的平等，没有必要告之被管理者做事的理由。“民可使由之，不可使知之。”片面强调被管理者应无条件地服从，“理解的执行，不理解的也必须执行”。从而认为除了告之对方做什么、做到什么程度之外，再告之其它相关信息都是多余的。更不用说就对方的态度、情感，通过沟通达成理解和认同。 没有充分有效的沟通，下属员工，不知道做事的意义，也不明白做事的价值，因而做事的积极性也就不可能高，创造性也就无法发挥出来。不知道为什么要做这个事，所以他也就不敢在做事的方式上进行创新，做事墨守陈规，按习惯行事，必然效益低下。 相反，如果有比较充分而有效的沟通，在让下属员工明了他所作的工作的目 非常实用的三个时间管理软件 1、番茄土豆–番茄工作法 番茄土豆是一个结合了番茄（番茄工作法）与土豆（To-do List）的在线工具，可以帮助你提高工作效率。 番茄土豆有个很好的理念，改进工作效率，减少工作时间，享受美好生活。最后一句才是重点，如果没有时间，生活无福消受。番茄土豆来自两个 90 后同胞兄弟的作品。 抱着减少工作时间增多生活时间的目的，提高工作效率就有了动力。老板规定了坐班8小时和几个小时加班的不在讨论范围内，要知道一个小网站是斗不过老板的。 番茄工作法听起来用起来都比较复杂，甚至在朋友的 Kindle 上还看到了专门为番茄工作法写的书，然后朋友说：“GTD 那书真扯蛋、其实我觉得什么 GTD 交流会也扯蛋”。番茄土豆能更简单的完成整个过程，只需根据提示进行即可。 用法简介：打开番茄土豆 1. 开始一个番茄：认真投入工作 25 分钟，番茄土豆将在屏幕上倒计时，并在最后提醒你记录下这25分钟内你完成的工作（tips：1，可以开启浏览器通知哦；2，使用“#标签”可以为完成的番茄添加标签）； 2. 休息：每个 25 分钟后然都需要休息 5 分钟，番茄土豆也在倒计时，趁这个时间泡杯咖啡，站起来走走。。。 3. 开始另一个番茄：5 分钟后，开始一个新的番茄，新的 25 分钟。 4. 新想法，新任务：如果你有了新的想法或者新的任务，及时把它添加到土豆列表中（tips：在土豆结尾添加半角的感叹号可以标记重要程度），安排时间将它完成（tips：番茄钟计时结束时，勾选完成，土豆内容将自动添加到番茄记录） 5. 统计报表：完成一段时间的工作后，你可以通过“查看统计”看到自己的每日完成的番茄情况，以及各种标签的分布。顺便完成了时间记录的工作。 完成整个过程后就了解番茄工作法的整个过程了： 番茄工作法–做法 1、每天开始的时候规划今天要完成的几项任务，将任务逐项写在列表里（或记在软件的清单里） 2、设定你的番茄钟（定时器、软件、闹钟等），时间是25分钟。 3、开始完成第一项任务，直到番茄钟响铃或提醒（25分钟到）。 4、停止工作，并在列表里该项任务后画个X。 《管理心理学》作业1 （第一章―――第四章） 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1. 被西方管理界誉为“科学管理之父”的是（B）。 A.法约尔 B.泰罗 C.韦伯 D.梅奥 2. 管理心理学的研究内容包括（D）、群体心理与组织心理三个方面。 A．组织文化 B．领导心理 C．激励心理 D．个体心理 3. 按能力的高低程度，可把能力分为（B）。 A.一般能力和特殊能力 B. 认知能力、操作能力和社会交往能力 C. 能力、才能和天才 D.模仿能力、再造能力和创造能力 4. 态度的参与改变理论的提出者是（C） A. 因斯科 B.费斯汀格 C. 勒温 D.凯尔曼 5. 美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是（B）。 A．斯腾 B．梅奥 C．闵斯脱博格 D．勒温 6. 一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指（C） A.自我知觉 B.自我意识 C.自我管理 D.自我感觉 7.按某种或某种典型的性格特征，性格可以分为（D）。 A.理智型、情绪型和意志型 B.优越型和自卑型 C.外倾型和内倾型 D. A、B、C、D和E五种类型 8.凯尔曼于1958年提出态度的形成包括服从、（ D）、和内化三个阶段。 A.接受 B.趋同 C.认同 D.同化 9. 具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于（A） A.胆汁质 B.抑郁质 C.多血质 D.粘液质 10. 英国心理学家威廉?詹姆斯认为，自我知觉不包括以下（C） A. 物质自我 B.社会自我 C.精神自我 D.现实自我 二、名词解释（每题5分，共20分） 1.管理心理学： 所谓管理心理学是研究管理过程中“人的心理现象”及其“规律”的一门科学2. 价值观： 所谓价值观是个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法。 3. 能力： 所谓能力是指个人完成某种活动所必备的心理特征，或是指个人完成一定活动的本领。 4. 知觉： 所谓知觉是人脑对当前客观事物的整体反映。 三、论述题(每题15分，共30分) 1. 论述个性差异在管理中的应用。 个性研究在管理领域的应用主要体现在通过个性的测量来预测个体未来的行为，从而更好地对员工的行为进行引导和管理。在管理心理学、管理学等领域，国际学术界都把个性作为研究的重点和工作绩效的核心预测指标之一。具体表现为1.“适才适岗”的选拔程序、2.在工作实践中的人职匹配调整。3.为员工提供不同的职业发展阶梯。 2.述自我知觉的构成要素、形成与管理。 自我知觉：指一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识；自我知觉并非与生俱有。它是在社会化进程和社会交往、社会实践活动中逐渐形成的，并经历了生理的自我、社会的自我、心理的自我这三个发展阶段。在社会生活与实践中，人们往往通过以下途径来认识自己；即自我心理保健和自我心 四、案例分析题 (30分) 职场上管理心理学的运用 摘要：本文首先探讨了在当今就业激励竞争的背景下管理心理学在职场上运用的必要性，然后举例说明其重要性，接着分析目标管理、时间管理、人际交往关系、被领导者的扮演等能力的重要性和应如何掌握及运用的问题。最后是总结全文。 关键词：管理心理学、目标管理、时间管理、人际交往关系 当今大学生就业市场和职场竞争的日益激烈，求职难已经成为困扰当今大学毕业生的一个普遍问题。然而有些大学生找到了职位但却做不长久，很快地就辞职或被解雇了。最近出炉的一项大学毕业生离职调查显示，2009届大学毕业生半年内的离职率分别为：“211”院校22%，非“211”本科院校33%，高职高专院校45%。“离职类型”分为主动离职、被雇主解职、两者均有（离职两次以上可能会出现）三类情形。为什么会出现这种情况呢？这与职场竞争日趋激烈、大学生在某些方面的素质能力欠缺不无关系，但除此之外，大学生不具备职场所应有的心理素质也是一个不可忽视的重要原因，许多大学生在工作时所表现出来的心理素质让企业怀疑，他们具备我们所需要的心理素质和坚韧力吗？他们拥有我们所需要的潜力吗？他们能继续成为我们的同事吗？如何打造一个为用人单位所期许的良好职场心理素质，是摆在每一个初入职场的大学生面前的一个紧迫而重要的问题。 要想成为一个具有良好职场心理素质的员工，需要掌握管理心理学的相关理论知识并且能更好地运用在职场上。这样会使自己具有激昂的工作热情、全心全意地投入到工作中，更快地适应工作环境。其实说到把管理心理学运用在职场上，有一个人必须说一下，他就是唐骏。 唐骏，中国职业经理人，1962年生于常州。曾留学日本和美国。有“打工皇帝”之称。他曾任微软（中国）有限公司总裁。2004年，唐骏以微软中国终身 时间管理方法的简单应用 摘要：本学期的一场有关时间管理的讲座给了我很大启发，“个十百千”是一个有趣的时间管理概念，分别代表着“要事第一”、“时间打包”、“提高效率”、“团队挑战”。本文介绍的番茄工作法是近年来流行的一个简单易行的时间管理方法，恰好也是“个十百千”的一种实际应用方式。 关键词：个十百千番茄工作法时间管理 一．个十百千 俗话说得好，“一寸光阴一寸金”，时间的重要性有太多句子和例子来说明。然而我认为，比时间更为重要的是，对时间的利用和管理方法。我们学习和工作的成果，归根到底，不会以时间作为衡量标准。两个小时完成一个作业和一个小时完成一个作业的结果是一样的，当然其中可能有质量之分，但总的来说，如何提高学习工作的效率，更高效地利用时间是现代社会一个不会过时的话题。从之前的讲座中，我们学到了一个有趣的时间管理概念——“个十百千”，以这个概念出发，或许我们对时间管理会有一个新的认识。 1.“个”，要事第一 著名的“帕金森定律”表明：只要还有时间，工作就会不断扩展，直到用完所有的时间。这个结论很有趣，我们常常在以一个时间段内需要完成各种各样的工作或任务，然而人们常说deadline是第一生产力，只要还有时间，任务的完成时间就往往会往后拖。所以要保证质量地完成各项工作，应该按照事情本身需要的时间来安排工作，而不是按照deadline的早晚来安排。最重要的事情放在第一位，提前规划好每件事的花费时间，以做好日程安排。 2.“十”，时间打包 生活中有许多重要而不紧急的事情，如：锻炼身体、阅读、陪伴家人等等，还有许多零零散散的事情，如：回邮件、写周报等等。对于不同类型的事情要给予不同的安排方式：最困难的任务安排在最好的时间段，比如学习新知识对我来说有一定难度，早上十点是比较清醒和有活力的时候，正好用于学习；大的任务要拆开处理，不要充满一整天，比如临近期末有好多内容需要复习，尽量不要安排一整天复习同一科目，这样既吃力效率也不高；定时集中处理零散事情，比如每天上班第一件事查收邮件，下班之前写周报等。为不同的事情安排特定的时间段，在这个时间段内专注于这件事而不被其他事情打扰。 有效的管理拓宽时间——读《番茄工作法图解》有感 让我们来试想一下，25分钟，我们能做什么？对于程序员来说，他可以写出一套完整的程序；对于厨师来说，他可以烹调出一道美味佳肴；对于学生来说，他可以解出一道过程繁冗复杂的证明题。25分钟，看似漫长，但是我们只能专注的完成一件或不到一件的事情。25分钟，又或短暂，一个小时只有2.4个25分钟，而我们的一天，又有几个25分钟是在全身心的投入于我们的工作、学习甚至生活中呢？ 《番茄工作法图解：简单易行的时间管理方法》是一本神奇的书。对自己的时间有明确规划的人阅读它，会感同身受，从而更加科学有效的改进属于自己的“番茄工作法”，而对自己的时间毫无观念的人则读不完这本书，这本书对他也无任何意义。番茄钟之所以叫番茄钟，仅在于那种厨房定时钟形似番茄，而以25分钟为单位，也是创始人弗朗西斯科·西里洛针对于自己的情况得出的全神贯注工作的最佳工作时长。这就像为什么在中国的教育系统中，学校要将40~50分钟作为一节课时长一样。要完成大量工作，重点不在于工作上，而在于能否集中注意力。番茄工作法，就是帮我们把每一天分成小段，和乘车时间差不多。我们只要为自己的“小公车”确定目的地，并设好闹钟，然后专注在工作上即可。 我认为，番茄工作法的精髓或者说难点，不在于如何践行它，而是如何有目的性的自我管理。番茄工作法要求每天早晨做计划，在每个番茄钟之前重新评估活动的优先级，并在一天结束前做三件事：记录、处理和可视化。除此之外，在番茄钟进行时，不可中断，否则作废。有些人对自我的管理，是存在天赋能力的，而那些不具备或者说能力较差的人，则需要这样一套完备的系统彻底而高效的规划自己。 番茄工作法要求在每个番茄钟期间的休息时间内，彻底的休息，不可以思考上一个番茄钟的表现，不允许设想下一个即将开始的番茄钟，更不可以做任何工作。这样的做法是有道理的，如果没有充分的休息，我们无法全神贯注的开始新的工作，而反过来，如果我们专注的完成了上一个番茄钟，这时就已经筋疲力尽，若未如此，只能证明上个番茄钟失效，有作废的嫌疑。这等同于学校的每一个课间，为了保证每一节课的质量，学生们在课间要做的就是完全的放松，远离书本，远离习题，让精神和身体自由的呼吸。 针对于我自身的情况，我将自己定位为可以有效规划自己时间的一方。类似于“番茄工作法”要求的那样，每隔一段时间，我会将“待办事宜”记录在一张纸上，而每天晚上则列出第二天要做事件的清单，第二天早上再作补充。而习惯性的，每天睡觉时会在头脑里“走马灯”一般，对一整天的工作、学习进行反思。若要是突然想起来什么事、好的idea，我会立刻找纸将它记录下来，即使我已经躺在床上准备睡觉。 虽然没有“专业的”厨房计时器，我可以选择手机或者手表代替。但是，手机的诱惑性实在是太大，正在全身心投入的时候可能会被突然地一条信息、一个电话、一件e-mail打乱全盘，这时，明智的选择就是关掉任何提示音，让自己在毫无打扰的可能下完整的度过25分钟。更为重要的是，一个适合工作、学习的环境也是决定注意力集中的关键。在学校，我们能够选择的地点比较单一：图书馆、自习室甚至寝室，如果不幸这几个环境都比较嘈杂，多数人的做法便是戴上耳机，活在唯一的属于自己的世界。 心理健康教育课教案之 一寸光阴一寸金——时间管理 【教学目标】 本单元通过建立在“我是谁”“我将成为谁”等自我价值澄清理论、时间管理上的几个主题活动，达到以下教学目的：使学生客观地评价自己、认识社会，构筑“理想的自我意识”，引发对理想人生的追求。帮助学生认识到时间对人生发展的重要意义，学生认识到时间的紧迫感,学会合理安排时间。 [适用年级]：高中 [活动目标]：1、使意识到时间的宝贵，学会珍惜时间； 2、使学会分析自己的时间利用情况； 3、使学会科学利用时间的方法并应用到学习生活中； 4、使学会制定“今日时间管理表”并实施。 [活动准备]：1、制作ppt； 2、印好画有钟表的“昨日24小时”并在课前让同学详细填写； 3、分组：6－8人为一组 【课程设计】 导入： 同学们，几天前我们见过面。是为这节课做些准备工作，让大家填一张表。当时有的同学就在猜，这个老师要我们填这张表干吗啊我当时给大家的答案是到了上课就知道了。现在上课了，到了揭露谜底的时间了。不过在此之前，还需要大家猜一下，这次不是猜老师的心思，而是猜谜语。这个谜语是这样的：假设你有一个帐号，这个帐号每天进帐$86400，每年进帐$，每晚12点进帐消失，每年元旦后结算扣除。——打一词语，两个字谜底是什么时间。 恭喜你，答对了！我注意到刚才在我播放这个谜语的过程中，有的同学在下面小声感慨，要是每天有那么多钱那么多财富就好了。同学们是不是都有这样的感慨(是)那同学们有没有发现其实我们每天确实拥有那么多财富 我们把单位换成是秒，这些财富不都是我们的了吗！ 我们有了钱要投资要存起来，这些都是对金钱的管理，以便让钱更多。那么面对这么一大笔财富我们要不要管理呢（要） 今天我们就来谈谈如何管理好我们的时间财富。（板书：管理好时间财富） 第一部分：时间管理的好处 同学们，我们管理好时间财富怎么管呢就像我们舍不得花钱一样把它攒起来，放到银行里吗（不是。） 为什么（因为时间没有办法攒，时间是流逝的。） 那么对于这流逝的时间怎么管理呢具体的方法就是我们这节课的内容，我们先放一边，等下讨论。我们说要管理时间，管理时间有什么好处呢 时间需要管理，时间管理可以帮助我们发现自己的时间管理问题，帮助我们节约时间，帮助我们提高时间的使用效率，以便让我们的成绩更出色。我们高中阶段的主要任务是学习，我们管理自己时间财富的目的之一就是要让时间转化为成绩。 “不能管理时间便什么都不能管理。”法国的一位作家曾这样感叹过。善于管理自己时间的人因为对时间的合理规划与控制从而得到了最高的效率，因而成就了自己的成功，比如大文豪钱钟书，因为热爱文学而将自己的时间管理中的大部分时间拿来参与文学创造，世界 心理健康教育高中《时间管理》模块我的时间我做主——中学生时间管理教学设计 西安市第三中学马继昌 一、课题 我的时间我做主——中学生时间管理 二、教材分析 本课程属于我校高一心理校本教材《时间管理》模块。本模块分为两个课时，第一课时为时间管理技巧讲解，第二课时为时间管理实践后反思。 三、学情分析 学习是高中生的主要任务，由于高中阶段课程数量和难度的增加，许多高一学生开始困惑于时间的不够用，以至长期陷入“事情永远做不完”的恶性循环之中。究其原因，是学生完成学习任务时不注重计划性和持续性所造成的。高中阶段的学生真正缺乏的不是对时间价值的认识，更多的是苦于寻找不到高效率利用管理时间的方法，本课正是在此基础上加以设计和施教的。 四、教学目标 (一)知识与技能：了解时间管理的相关知识 （二）过程与方法：体验自己管理时间的过程，了解区分事情轻重缓急的方法，掌握合理安排时间的方法 （三）情感态度价值观：体悟时间的紧迫感，珍惜时间，养成积极的人生观五、课型 新授课 六、课时 第一课时 七、教学重点 自主时间管理的三个妙招 八、教学难点 引导学生完成装石子、沙子的实验并进行分享 九、教具 多媒体播放设备、时间刻度表、容器填充活动——大石块、小石块、沙子、水等 十、教学方法 教法：讲授法、讨论法、发现法、开放式教学法 学法：任务驱动法、问题学习法、思考学习法 十一、教学过程 教学步骤教师活动学生活动设计意图 课堂引入 1.提问：“从前有座山，山 上有座庙，庙里有个老和尚和 小和尚。有一天，老和尚对小 和尚说，说什么呢？ 答案揭晓：老和尚说：“送 君送到寺庙外，有句话儿要交 待。今日化斋莫悠哉，天黑之 前要回来。” 2.小谜语：大家再思考一 个问题：假设你有一个帐号， 这个帐号每天进帐86400元， 每年进帐31536000元，每晚 12点进帐消失，每年元旦后结 算扣除。（打一词语，两个字） 学生回答：“从 前有座山，山上有 座庙……” 大部分同学经 过简单思考与计算 后能得出答案 暖身，同时导入到 上课主题上来 活跃气氛，逐步 引导学生开始思考和 “时间”有关的主题 发现突破口—自主时间 提问：你们觉得自己每天 的时间够用吗？ 自由回答：请大家分享从 初中到高中你们关于时间管理 上的困惑。 预期回答： 1.时间不够 用； 2.还可以，觉 得自己能适 发现学生时间管 理上的问题，以便能 根据搜集到的问题调 整后续技巧讲解侧重 * LOGO 番茄工作法―― 时间管理模型 The Pomodoro Technique 目录 1、模型介绍 2、使用范围 3、方法流程 4、应用举例 1、模型介绍 1.1什么是番茄工作法？理念：利用整个番茄时间，专注于某一段时间，减少打断，提高时间的感知和掌控。概念：番茄时间为25min工作+5min休息，3-4个番茄时间为一轮，之后休息10-15min。 1.2番茄目标充满热情并一直保持。缓解时间的压迫感与紧迫感。加快学习和工作进度，提高工期预测能力，保质保量。番茄工作法的目标效率热情能力用最简单的工具和方法来提高团队的工作效率。 1.3番茄方法事件时间内容计划一天的开始计划一天要做的事追踪全天时间记录好这一天内做过的工作学习等得所有事情，作为原始数据，包括工作时间和其它感兴趣的指标记录一天的结束建立一个日工作的档案，收集原始数据分析一天的结束由原始数据分析出有用的信息（有用信息即能帮助你提高效率的信息）可视化处理一天的结束把有用的信息用鲜明的方式表达出来，以便清楚得看到自己的进步注：番茄工作法的基本周期为一天，也可以更短，但这样的话，以上五个阶段的交替频率会更频繁。番茄工作法的流程由五个阶段构成： 1.4番茄工具一个番茄计时器一张TO DO TODAY 工作计划表，每天开始时填写以下事项：小标 题，包括时间、地点、人物清单，包含今天要做的事情，并按先做和后做的顺序排列表格中一部分留给“计划外的紧急事件”。这些事件是不可预期的，但又必须要处理的，当它们出现在表格中时，可能会推翻全天的计划。? 一份ACTIVITY INVENTORY 活动清单，由以下两项组成：标题：人物、事件想到什么要做的就记什么，随出现随记。一天的结束时，把完成的事件划去。一份记录表，用于记录原始数据，写报告或制作图表时要用到。根据需要记录的东西不同，记录表分为不同的结构。通常情况，记录表中包含数据、摘要、完成任务所需的番茄时间。记录表每天更新一次，通常是在一天的结束。 2、使用范围将抽象的时间变成具体连续的事件，使我们能抓住时间，不再是分分秒秒地去追赶时间。番茄时间的概念，特别是倒计时，产生了一种有利于工作的积极的紧迫感。颠覆对时间的依赖复杂的事情简单化有利于自我观察和分析放轻松番茄工作法有利于在时间紧迫的情况下提升效率大任务分散番茄时间，小任务合并番茄时间----对简单的任务进行估测会更加容易，估测的质量也会提高，把复杂的事情简单化，能鼓励自己实现目标。保持劳逸结合，保持大脑高效运转和思维敏捷。每25分钟的休息，人们会从不同角度思考问题，因而能激发创造力，放松提高了连续工作的效率。番茄工作法代表着每25分钟一次的自我观察，掌握并直接影响我们的工作进程，使效率不断提高，这能大大激发我们的兴趣，自发地完成工作和任务。 3、方法流程第一阶段番茄阶段第三阶段估测 第一章管理心理学的研究对象、意义和方法 1 管理心理学－－－是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。 1958年，美国斯坦福大学教授黎维特出版了一本名为《管理心理学》的专著，意味着管理心理学作为学科开始登上历史舞台。 2理心理学的研究内容 （一）传统看法管理心理学由三大块构成：个体心理，群体心理，组织心理 （二）五分法知道管理活动有目标、人力、环境、时间和信息五大要素，在个人和组织为了提高自身的效率所进行的各种活动中，它们都具有重要的意义。 因此，从这样的角度可以把管理心理学的研究内容分为五个方面：目标管理MBO、人力管理MBM、环境管理MBE、时间管理MBT和信息管理MBI。 ★4 管理心理学形成的理论准备 1）、心理技术学(工业心理学)-----闵斯脱博格.，1912年他出版了《心理学和工业生产率》.论述了运用心理测验方法选拔合格工人等问题 2）、人际关系学(霍桑实验)----梅奥、罗特利斯伯格 （1）人不仅是追求物质享受的“经济人”，而且是追求社会需要和心理满足的“社会人”。 （2）劳动生产率不仅受物质条件与管理制度的影响，更重要的是取决于职工的积极性。 （3）改善企业管理，既要发挥“正式团体”的作用，更应重视“非正式团体”（亲密伙伴或哥儿们团体）的作用。“非正式团体”这种无形的组织有其特殊的规范，并影响内部成员的行为。 （4）新型领导既要考虑职工合乎逻辑的理性行为，还应重视职工非逻辑性的情感需要。领导要经常与职工进行意见沟通，尽量满足职工的心理需要。 3）.群体动力理论------创始人德国心理学家勒温，主要研究群体活动、情绪和相互影响之间的相互关系;群体中的领导方式;群体成员参与;群体规模等问题. “群体动力”理论对于组织管理心理学的形成和发展有很大影响，特别是对于研究群体行为做出了很大贡献。 4、需要层次理论------马斯洛作为人的动机基础的需要层次理论,马斯洛认为，人的需要可分为五类，即生理、安全、社交、尊重和自我实现的需要。马斯洛的理论对组织管理心理学的发展有很大影响。 5 管理心理学研究的基本原则基本原则就是指管理心理学研究必须遵照的指导思想。 （一）客观研究与理论指导相结合的原则（二）科际整合与系统探讨相结合的原则 （三）继承、引进与改造、创新相结合的原则 ★6 管理心理学研究的主要方法 从研究的性质分,可分为 (一)经验研究包括观察法、谈话法、问卷法、案例研究法和内省法; (二)实验研究可以分为自然实验法和实验室实验法; (三)测验研究. 可分为标准化测验和社会心理测验. 第三章西方管理心理学的理论与实践 ★1“社会人”假设及其实践 梅奥（梅約）与霍桑试验从一系列实验中得出结论，提出“社会人”（social man)的假设。 良好的人际关系对于调动人的生产积极性是决定性的因素。 理论基础：人际关系学说 基本观点是：(1)从根本上说，人是由社会需求而引起工作的动机的，并且通过与同事的关系而获得认同感。 (2) 员工对同事们的社会影响力，更比对管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。 (3)员工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。 1.管理：在社会组织中为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。 2.管理心理学：运用心理学的原理和方法，研究管理活动中人的心理现象、心理过程及心理规律，使个人或组织提高 效率的一门科学。 3.MP的研究对象：目标管理心理、人力管理心理、环境管理心理、时间管理心理、信息管理心理。 4.MP研究的基本原则：①客观研究与理论指导相结合②学科间整合与系统探讨相结合③继承、引进与改造、创新相 结合 5.MP研究的主要方法：（1）经验研究：在不对事物加以干涉的前提下，获得关于事物发展变化的资料，并从中提炼 出规律性的东西1）观察法：有目的、有计划地观察被观察者在一定条件下的言语、行为、表情等反应，并详尽记录、认真分析的一种方法。应注意：①目标明确，计划周详②不干预被试，使之处于自然状态③准确捕捉和记录观察。优点：简便易行，真实客观。缺点：被动、资料具有偶然性、难以深入2）问卷法：让被试回答已拟定的问题，然后汇总回答结果，并加以研究的方法3）访谈法：通过面对面的谈话，直接了解他人心理状态的一种方法。分类：结构式访谈和无结构式访谈。注意：①把握谈话的方向②要赢得受访者的信任，必要时可做适当的说明和保证。4）案例研究法5）内省法（2）实验研究：在人为干涉与控制的条件下通过操纵和控制影响事物发展的条件，以引起被试某种心理现象并发现其中规律性的方法。（3）测验研究：包括标准化测验和社会心理测量。 6.中国古代管理心理学思想的历史发展：①滥觞阶段—夏商周。五事：貌曰恭，言曰从，视曰明，听曰聪，思曰锐② 形成阶段—先秦时期③过渡阶段—汉魏至唐朝前。曹操：唯才是举④完善阶段—唐宋⑤衰落阶段—元明清。王夫之：大师级人物，他几乎涉猎管理心理学的所有重要问题，对各家各派学说有较为全面的评述，堪称集大成者。 7.曹操的“唯才是举，勿拘品行”与“德才兼备”不矛盾。①曹操是在封建社会到处充满“任人唯亲”用人思想的环 境中提出这一理论，用历史的眼光看，“任人唯才”在当时具有非常进步的意义，确实为曹操在政治和军事上的成功奠定了理论的基础②勿拘品行是有条件的，曹操的本意是指人的品行方面的“偏短”可以忽视，这些“偏短”不会影响一个人的根本品质，而在根本品质上，他对将领提出了“质忠性一，守执节义”的基本要求，认为在“忠诚” 和“大义”等原则问题方面要秉性专一，坚守节操，这在管理过程中是丝毫不能含糊的③现代管理心理学中重视领导者的素质，“德才兼备”的标准实质上是我们在理论上设立的目标，具体实践过程中，我们当然是努力朝着这一目标前进，而是完全满足这一目标的要求，则有相当的难度。由此看来，曹操的“唯才是举，勿拘品行”的用人方针不仅与我们现代管理心理学中领导素质“德才兼备”的用人标准不矛盾，而且还能够对我国现阶段改革开放社会环境中的用人路线提供积极的、务实的理论参与，并产生高呢更深远的意义。 8.中国古代管理心理学思想的主要特征：(1)以人为本。中国古代管理文化高度重视人在管理中的作用。①得气说② 智慧说③道德说（2）以德为先。提倡贤人政治，崇尚以德治国，强调管理者的道德素质，这是以儒家为代表的古代管理心理思想的共同特征。（3）中庸之道。堪称中华管理智慧中的精粹。①凡事要适度②统一把握好矛盾的双方 ③掌握灵活多变的原则④保持矛盾双方的协调（4）无为而治。作用：①可以减少管理所遇到的心理阻力，避免引 起反感②可以减少冲突③可以充分发挥组织机构的作用（5）以和为贵 9.兵家管理思想的最高境界：全胜而非战。 10.唐太宗用人原则：审、精、信：人员甄选：八观五视、八观六验 11.人员激励的心理思想：（1）给人之求：关怀（精神）、赏罚（公平合理）仪式（2）行为塑造：榜样、投险、救灾式 管理（3）价值塑造：价值观 12.经济人假设起源于享乐主义的哲学观点（伊壁鸠鲁）和劳动交换的经济理论（亚当斯密《国富论》）。 13.基于经济人假设，管理应采取的措施：（1）以“任务管理”为重点。整个管理工作的出发点和归宿是完成生产任务、 提高生产效率，而从不考虑员工的感情、自身特征和精神需要，在此观点指导下的管理就叫做任务管理。（2）“胡萝卜加大棒”的策略。胡萝卜是指在激励的手段上，通过满足员工的物质追求，如用金钱来刺激员工的工作积极性，来保持行为的动力，大棒是指运用惩罚手段来迫使员工的行为与组织目标一致，如严厉惩罚消极怠工者。（3）少数人参与管理。认为管理工作只是少数人的事，与广大员工无关。普遍采取“命令与统一”的管理方式。认为员工与管理者之间有不可超越的界限，员工的唯一职责就是服从指挥。 14.员工的满意度=实际感受／期望值 15.根据社会人假设，班主任如何管理班级？①班主任除了注意学习任务外，还要关心人，以人为中心，满足学生在学时间管理的心得体会(精选多篇)
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