为通勤人员洗衣 服务蓝图

为通勤人员洗衣  服务蓝图

酒店洗衣房经理及主管岗位职责

酒店洗衣房经理及主管岗位职责 (一)洗衣房经理 1. 工作要求:要有专业的洗衣知识,熟悉各种机器设备的性能及使用程序并要掌握设施的保养方法,懂得各种药剂的作用及配制,有较强的组织能力和丰富的管理经理,团结同事,以身作则。 2. 职责范围:对洗衣房的服务、设备的使用和保养负管理之责。 3. 工作职责: 1)每日要检查各组的工作情况,并制定出新的工作计划。 2)负责人员调整,安排员工出勤,处理因工作而引起的各种矛盾。 3)处理与洗衣房有关的各种投诉,同时总结经验,做好记录。 4)协调员工等各级之间的关系,随时做好员工培训和物品特性鉴别工作。 5)督导每月的盘点,有计划的购进各种药剂,做好成本核算。在提高服务水平的同时,注意节约。 6)负责员工的工衣发放,换季时的服装,与工衣制做厂家保持联系,设计各部门的工衣样式,面料的选择,制做的时间等。 7)每周进行一次业务、服务水平等工作小结,召开例会,并对下周工作进行安排,例会时间自定。 (1)制定本部门的各类规章制度、管理措施。 (2)监督、检查和指导员工的工作,对员工进行评价与奖惩。 (3)有计划地组织对员工的培训。 (4)控制本部门的成本。 (5)处理客人投诉及各类洗涤失误造成的损坏赔偿事宜。 (6)代表本部门定期与餐饮、工程等部门进行协调沟通。 (二) 洗衣房主管 1、工作要求:具有较好的专业知识和技术,了解洗衣房所有机器和药剂的使用方法,有一定的组织能力和应急能力,其工作要对经理负责。 2、职责范围:每日检查洗衣房的设备、设施及员工的操作程序,对洗衣房的安全进行全面检查,处理日常事务及经理不在岗时的突发问题。 3、工作职责: 1)每天上班前去洗衣房经理处听取当天特殊任务的安排,做好记录。 2)根据经理的指令,安排当日工作,给有关人员讲当日注意事项。 3)协助洗衣房经理做好各种工作,及时向上反映员工的各种思想动态。

员工职业生涯规划与管理实施方案

员工职业生涯规划与管理实施方案

员工职业生涯规划与管理实施方案 ( 讨论稿6) 为有效开发与合理利用企业人力资源, 发挥员工专业特长, 促进企业与员工共同发展, 增强企业竞争力, 实现人才强企战略, 现提出员工职业生涯规划与管理( 以下简称职业管理) 实施方案如下: 一、职业管理的内涵 职业管理是指企业根据发展战略需要, 为员工提供符合其特点的职业发展通道, 帮助员工确定个人发展目标, 并经过有计划的培训、岗位交流、岗位晋升, 帮助员工实现发展目标的过程。 二、职业管理的基本原则 企业主导的原则。 尊重个体差别的原则。 注重专业化发展的原则。 有效激励的原则。 三、职业管理的总体目标 员工有明确的发展目标。 企业有可靠的人才保障。 企业骨干员工队伍稳定。

四、职业管理工作的组织与管理 为推进员工职业生涯规划与管理工作, 公司成立”员工职业生涯规划与管理指导委员会”, 其组成如下: 主任: 主管人力资源部副总经理 副主任: 协管人力资源工作的副总经济师、人力资源部部长 成员: 各专业( 技术) 管理部室第一管理者 指导委员会负责依据公司人力资源发展战略, 审核批准与职业生涯规划与管理相关的制度、政策、规定、办法等。委员会下设办公室, 负责日常管理工作和委员会召集工作, 办公室设在人力资源部。 人力资源部和各用人单位在公司”员工职业生涯规划与管理指导委员会”指导下, 按照各自的职责划分开展工作: 1、人力资源部负责职业管理的制度设计和组织协调, 其职责是: 制定公司员工职业生涯规划与管理实施办法, 明确职业分类、职位序列、职业通道、晋升条件等, 并组织实施; 建立员工素质评价体系, 为评价员工职业发展能力提供科学依据; 建立与职业生涯规划与管理相匹配的员工培训体系, 并组织实施培训; 监督、指导各单位员工职业生涯规划与管理工作。 2、各用人单位具体落实职业管理, 其主要职责是: 明确本单位人力资源需求, 为员工提供可行的发展方向; 编制本单位各岗位的”员工接替计划”, 并编制《员工接替( 晋升) 计划汇总表》; 对员工的知识、能力、绩效等进行综合评估, 填写《员工培训发展

行政管理人员的职业规划

行政管理人员的职业规划 每个人都有自己的人生理想。面对未来,大家应该给自己定制一个职业规划。不管你从事的是什么职业都应该拥有合适自己的规划。在生活中,我们需要理性的面对现实,面对自我,学会做人,学会做事。相信只要我们做好充分的准备,充满十足的信心,任何困难总会迎刃而解。下面以我自身专业,做个简单合适的行政管理专业的职业规划。 第一、自我分析 评价自我应该本着一种客观而又积极地原则和态度。我认为,从总体上看,我是一个内外向兼具的人。这是因为,在熟悉的人面前,我表现的比较活泼,无拘无束,行动自如,对自己的观点和态度都会有清晰地表述,对事物的看法有自己独特的见解。而在陌生人面前,我便有些拘束,话语也少了很多,发表自己的意见或见解时比较紧张且不全面,所以给人一种胆怯的印象。我曾经试图改变自己的这种状况,但是效果甚微。 涉身政坛便是我从小的梦想,我知道,政治是一项复杂而又充满自我挑战的事业。如果自身没有充分的心理准备,没有相应的实力,那将如何贡献他人呢?而自身的压力也会很大。随着年龄的增长,经历了许多的人生波折,便会对自己的人生理想有更加深刻的理解和认识。 每个人的人生观、价值观和世界观,“三观”的不同,从很大程度上反映出一个人的职业理想和道德素质,同时也可大致判断出一个人的未来发展和人生价值。所以,我们在认识和改造世界的过程中,一定要树立正确的思想,学习正确的理论,只有这样,我们的综合素质方能有一个层次的提高,有一个质的改变。作为一名学生,我认为,自己在追求的同时,应该积极地奉献自我,这并不是在吹嘘自己有多么的伟大,而是对自己良心的拷问,对自己人生的考验。如果说“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”是教师毕生追求的职业道德,而“真心真意为人民服务”便是我一生追求的人生准则。 个人的能力不同,因此,能力的大小决定着一个人未来事业和成就的大小,决定着一个人成功的机遇大小。综合自身条件而言,我是一个能力平平的人,好在能力不是先天决定的而是靠后天培养的,所以现在的我政治积极的提高各方面能力,以期待能够更好地将自己完美的一面展现给大家。 结合以上,我对自己做了一份自我鉴定,这样,我更加清楚自己的性格及自己想要做的是什么。 二、职业选项 实际上理想即是我们的职业方向选择,只不过理想是一种宏观方面的规划,而职业方向是一种具体和微观方面的规划而已。综合自身的各方面因素,对于自己未来的职业选择,我已经有了比较明确的方向和目标。我认为应该坚持自己的理想,坚持自己的梦想,那便是做一名公务员,努力实现自己的人生价值。

洗衣房各岗位职责

洗衣房 洗衣房组织架构 主管1人 水洗领班1人干洗领班1人 水烘平分干工 洗干烫捡洗服 技整折工熨收 工理叠 3 烫发 2 工工人工员 人 3 3 6 3 人人人人 洗衣房管理规定 (1)按照规定时间提前上班,换好工服,整理好仪容仪表符合酒店标准。 (2)按规定时间到岗,不准无故迟到、早退、私自调班、缺勤、旷工等。 (3)服从领导安排,不折不扣的执行,各岗位员工接收工作指令时服从分配,不推托,不挑,主动积极。 (4)在工作时间严禁玩手机、阅读刊物、吃零食、扎堆聊天、

打闹、大声喧哗、故意偷懒等行为。 (5)工作中要坚守岗位,不准串岗、擅自脱岗、缺勤、如因此类行为给酒店带来损失或造成后果的,将根据情况的严重性进行相对应的处理。 (6)工作中未经许可不准干私活、办私事,严谨班中睡觉、班中洗澡等与工作无关的事。 (7)各岗位做好班中记录,工作表格要填写清楚,准确、无疏漏。 (8)注意工作区域内的设备状态,随时清理障碍,保持工作环境卫生,保证工作正常运行。 (9)按时交接班,交接事项清楚、准确、无遗漏,如因交接班工作未交接清造成了后果,将根据情况的严重性作出相对应的处理。 (10)提供服务要严格遵守约定时间,不误时、不失约,快速准确、保证质量。 (11)不准私自挪用物品,化料等酒店财物,工作中发现的物品、金钱等要及时上交直接领导,要有良好的道德观念,道德情操和道德风尚,时刻约束自己的行为。 (12)在工作中对布草、衣服等织物有人为故意损坏的按原价赔偿。 (13)爱护设施设备,严格遵守操作规程使用,不准违章使用。如果因为人为违规使用对设施、设备造成损坏的按原价赔偿。

管理者需要的职业规划修订稿

管理者需要的职业规划 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

管理者需要的职业规划 初入职场,往往找不准方向。比如,工作中已经很努力了,但结果却不令人满意,迟迟得不到升职的机会。 在职场里打拼,最要紧的是抓住“管理者”这样的定位,有意识地培育自己的“管理者人格”,不但要从管理者的角度出发考虑问题,更重要的是要把自己打造成公司需要的、未来的组织者和领导者。 苦恼的年轻人 一个年轻人对我倾诉他最近的苦恼。 他从国内的一所名牌大学毕业,如愿进入了一家外企,一直从事技术工作。 他换过一两家公司,工作很努力,起早贪黑,把自己负责的部分打理得很好。老板曾多次表扬过他,对他信任有加,私下里也曾暗示过,有可能提拔他担任部门的负责人。他知道以后工作的干劲更足了。 不巧的是,最近公司突然调整了战略,他所在的部门被裁掉了。他不仅失去了升迁的机会,而且还被调整到另外一个部门从事普通的管理工作,至少短时间内没有机会从事自己喜欢的工作了。

年轻人很失落。他觉得,如果被提拔为原来部门的负责人,一定会比前任领导干得更出色。他看重自己所从事的专业的机会,自认为是国内这个领域里最出色的工程师。工作中,他很少出错,客户的满意度很高。 年轻人更觉得委屈。毕业好几年了,看看同学,不少都已经升迁到部门经理,少数的人,包括他在内一直未获提拔。 总结下来,他认为自己之所以陷入目前的困境,原因主要是运气不好。此外,自己所学的专业适应面太窄了,找一个理想的工作岗位有一定的难度。他也发现,自己平时不太善于逢迎,不懂得如何跟领导走得更近,因此获得升迁的机会很少。 “要是遇到一个能欣赏我的老板就好了”,这个信奉“士为知己者死”的年轻人说,他寄望于出现一个强力人物,在老板面前帮忙推荐一下子,那样他就不用苦苦蜷缩在谁也不注意的角落里了。 我承认他的观点有一定道理,但这些观点并不能真正帮助到他自己。 首先,这个年轻人不应该为目前的处境而沮丧,从某种意义上说眼下不见得就不是一次新的机会。要改变自己的命运,他自己在观念上要做很大的调整,还要在日常的行为习惯中做很大的改变。

洗衣房各岗位职责

洗衣房各岗位职责 1.洗衣房经理岗位职责 (1)制定本部门的各类规章制度、管理措施。 (2)监督、检查和指导员工的工作,对员工进行评价与奖惩。 (3)有计划地组织对员工的培训。 (4)控制本部门的成本。 (5)处理客人投诉及各类洗涤失误造成的损坏赔偿事宜。 (6)代表本部门定期与餐饮、工程等部门进行协调沟通。 2.洗衣房领班岗位职责 (1)负责本组员工的考勤与工作分配,并监督检查其进行正确的操作,安全、保质、保量按时完成当天的洗涤任务。 (2)定时向上级报告洗涤用品的消耗量,领取各类工作用品。 (3)填报工作记录。 (4)对本组的员工进行指导与培训。 (5)代表本班组与其他相关班组进行适时的沟通,作好协调工作。 3.收发岗位职责 (1)积极、主动、及时、准确地作好各类布品及客衣的收发工作。 (2)作好布品的管理。进行经常性的整理和分类,并在所收衣物上打码编号。 (3)按照布品发收工作规程进行操作,作好各种登记,并核对布品的件数、品种以及号码,防止丢失。 (4)搞好室内的清洁卫生。 4.洗涤岗位职责 (1)进行洗涤之前要作好设备的检查工作,配制好洗涤用水。 (2)清点收洗的布品、客衣,进行分类整理。 (3)按程序进行衣物的干、湿洗,洗完以后要先自己作质量检查,然后再交给领班。 (4)结束工作后,关闭电源、水源,进行清理卫生工作。 (5)作好洗涤记录。 5.熨烫岗位职责 (1)作好操作之前的设备检查与准备工作。 (2)按规定的工作程序与标准,正确使用机器熨烫各种类型的衣物。

(3)先自我检查质量,然后将熨烫好的衣物交领班签字。 (4)结束工作后,关闭电源及设备,将各类用品回复原位,并进行室内的清扫工作。 6.收款岗位职责 (1)准时到岗,作好收款的准备工作。 (2)妥善保管账单等收款用具。 (3)认真细致地进行收款工作,避免出现错误。 (4)交班时立即结清当天账目,做到账款相符。严格执行财务制度,当天的收款要当天上交财务,不得过夜。

洗衣房的岗位职责和操作流程

洗衣房的岗位职责和操作规程 一、xx水洗工 (1)责任: 负责保质保量完成xx的洗涤工作 (2)工作规程 1、每天上班时,按洗衣机和干衣机的操作规程开启并试验设备;下班时,也按操作规程关闭设备。 2、各种布草洗涤前应严格按照类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序与洗涤用品的使用。 3、布草放进洗衣机前,应称取重量,不能超附和洗涤。 4、每一机次布草的洗涤应做好洗涤记录。 5、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备有否异常情况发生。 6、对于不合质量标准的布草,应汇报主管并调查原因,采取适当措施进行重洗。 7、经常擦拭保养洗衣机,保持环境卫生。 8、协助领取洗涤用品。 二、衣物水洗工 (1)责任: 负责保质保量洗涤需水洗处理的衣物,并对其进行干燥处理。 (2)工作规程 1、每天上班时,按洗衣机的操作规程开启并试验设备;下班时也按操作规程关闭设备。

2、检查客衣是否有破损,退色、搭色,纽扣是否完整,若有问题应通知主管,再由主管征求客人的意见。 3、对易损的饰物及纽扣应拆下,洗烫后再装回。 4、对衣物的不同质地、颜色,洗涤时的不同温度要求进行分类,并选取适当的洗涤程序和洗涤用品。 5、衣物放进洗衣机前应称取重量,不能超负荷洗涤。 6、对于不宜机洗的衣物应作手洗处理。 7、衣物若由污渍,所有易脏部位,应作预试验处理,以减小返洗率。 8、对于罕见的衣物面料,有夹层衣物,带衬衣物,一定要了解其耐水耐温性能,若无把握,应以衣物的边角料作试验处理。 9、衣物需要作漂白处理时,应按具体要求处理。 10、衣物放进洗衣机,满足水位启动后,才投入洗涤用品。 11、衣物的干燥处理,应按其耐温性能选择。 12、每机次衣物洗涤完毕取出后,应检查洗衣机滚筒是否有遗留的小件物品。 13、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备是否有异常情况发生。 14、对于不合质量标准的衣物,应向主管汇报并分析原因,采取社但措施再做处理。 15、经常擦拭洗衣机,保持环境卫生。三、干洗工 (1)责任: 负责保质保量的洗涤需要干洗的衣物。 (2)工作规程

某公司员工职业生涯规划及管理报告

第一章总则 1.1 目的和依据 为了充分、合理、有效地利用XXX股份有限责任公司(以下称公司)内部的人力资源,实现公司人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡;对人力资源的开发与管理进行深化与发展,最大限度地发掘本公司的人才;规划员工的职业生涯发展,使员工发展与公司发展保持一致。依据公司的有关规定,制定本管理制度。 1.2 相关释义 职业生涯规划与管理,是指个人发展和企业相结合,对决定员工职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,并通过设计、规划、执行、评估和反馈,使每位员工的职业生涯目标与公司发展的战略目标相一致。 职业生涯规划与管理包括两个方面:一方面是员工的职业生涯发展自我规划管理,员工是自己的主人,自我规划管理是职业发展成功的关键;另一方面是公司协助员工规划其生涯发展,并为员工提供必要的教育、培训、轮岗等发展的机会,促进员工职业生涯目标的实现。 1.3 适用范围 本管理办法适用于公司全体员工。 1.4 基本原则 员工的职业生涯规划应遵循以下原则: 系统性原则:针对不同类型、不同特长的员工设立相应的职业生涯发展通道。 长期性原则:员工的职业生涯发展规划要贯穿员工的职业生涯始终。 动态原则:根据公司的发展战略、组织结构的变化与员工不同时期的发展需求进行相应调整。 1.5 工作责任划分 职业生涯规划涉及到员工本人、上级管理人员(以下称主管人员)和公司人力资源部门,一个完整的职业生涯规划应由三者共同努力完成,其相应责任如下: (一)员工本人的责任 进行自我评估。 设定个人职业生涯发展目标,通常包括理想的职位、工作安排和技能获取等目标。 制定相应的行动计划,并在实践中不断修正。 具体执行行动计划。 (二)主管人员的责任 充当员工职业生涯规划的顾问,为其职业目标的设定和行动计划的制定提供指导和建议,帮助其制定现实可行的规划目标。 对员工的绩效和能力进行评价,并反馈给员工本人,帮助其制定进一步的行动计划。

洗衣房人员岗位职责

洗衣房人员岗位职责 一、收发岗位职责 1、对客户要礼诚、虚心倾听客户的建议与投诉并及时反馈,遇事细心向客户解释。 2、做好布草的收、发工作,要求做到:主动、及时、准确、无误;点数认真细致,登记要清楚明晰,做到有帐可查。 3、如发现有严重破损或带有重污渍的布草应及时向该客户的相关负责人提出并在收送单上详细注明情况。 4、作好布草的管理,进行经常性的整理和分类,严防丢失,收(发)布草如发现带污渍布草应及时拣出,小心装卸布草,以防挂坏。 5、布草进出洗衣房,要认真核对,保证帐物相符,发现布草短缺,要及时查找原因,确保进出数量无误。 6、布草收送完毕应向洗涤人员详细说明当天布草收发(送)情况,不同客户的布草摆放要有明显的标志;需特殊洗涤布草单独交与洗涤人员。 7、每天负责折叠本酒店巾类,并将其放入布草车中。 二、洗涤岗位职责 1、洗涤前检查电源和机器设备是否处于正常状态,有问题应及时报修并监督修理。准备好各种洗涤剂及其它洗涤用品,确保正常使用量。 2、洗涤前对布草进行预检、分类,按其质地、颜色、污垢程度分类,分批洗涤。 3、根据待洗布草的品种、质地等配置洗涤剂,合理使用洗涤剂,减少成本费用,有重污的布草需特别处理;因特殊原因混合洗涤的布草需告知平烫(折叠)人员。 4、将布草脱水甩干后,必须关闭洗衣机在取出布草,严防出现事故。 5、将洗涤完毕的布草送平烫(折叠)组,其中巾类放入烘干机中,待其烘干后将其取出放于布草车中以待平烫(折叠)组折叠。 6、洗涤后的台布(口布)、床单(被罩)、枕套要做到清洁、柔软,台(口)布无油迹和污渍;毛巾应做到清洁、柔软和蓬松。 7、工作结束后,关闭电源、水源,进行清理卫生工作。 三、平烫(折叠)岗位职责 1、将洗涤好的布草进行分类熨烫,操作时避免布草造成二次污染。 2、工作人员在操作前应检查设施、设备是否处于良好状态,保证机器安全运行;开启烫平机,打开蒸气阀进行预热(一般情况是十五分钟),做好准备工作;根据不同布草设定熨烫速度及温度。 3、熨烫时布草必须拉平通过传送带,使其自然滚入,送入机内;若发现有污渍时,应及时拣出,来不及拣出的,应通知收方。四人一组互相调节配合(折叠和平烫各两人,一天一倒),相辅相成。操作时注意安全,避免手指与滚轴接触。 4、烫平后的布草折叠应保持紧凑平整,分类摆放整齐,不可错放、乱放;不同客户的布草摆放要有明显的标志。 5、对于熨烫质量不合格的(褶皱多、带污渍等)应及时拣出,对破损布草单独拣出。 6、每天必须保质保量把布草熨烫折叠完毕,当天的工作当天完成,以免影响第二天收发工作及布草使用。 7、在工作将要结束时应将蒸气阀关闭,以利用熨烫机中余气,节省能源;熨烫完毕后将蒸气关闭并打开放气阀,待压力表为零后关闭机器,并做好卫生清洁工作。 备注: 各岗位人员应严格要求自己,把握好质量关,做到不干净布草不出屋、不合格布草不出屋。主管不定期对工作进行抽查,并将抽查结果写与板报上,如发现其岗位有不负责任,如布草有大面积污渍、明显污渍而没及时拣出等质量不合格者,视具体情况对其进行批评(屡教屡犯者将进行经济惩罚)。定期召开例会,总结工作情况,发现不足及时补救。

《管理者职业生涯规划如何做》

卓越经理人职业生涯GPS 1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅! (备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整) 知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司 蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友! 蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书! 蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。 一.市场营销岗位及营销新知识系列课程

酒店洗衣房经理及主管岗位职责

酒店洗衣房经理及主管 岗位职责 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

酒店洗衣房经理及主管岗位职责 (一)洗衣房经理 1. 工作要求:要有专业的洗衣知识,熟悉各种机器设备的性能及使用程序并要掌握设施的保养方法,懂得各种药剂的作用及配制,有较强的组织能力和丰富的管理经理,团结同事,以身作则。 2. 职责范围:对洗衣房的服务、设备的使用和保养负管理之责。 3. 工作职责: 1)每日要检查各组的工作情况,并制定出新的工作计划。 2)负责人员调整,安排员工出勤,处理因工作而引起的各种矛盾。 3)处理与洗衣房有关的各种投诉,同时总结经验,做好记录。 4)协调员工等各级之间的关系,随时做好员工培训和物品特性鉴别工作。 5)督导每月的盘点,有计划的购进各种药剂,做好成本核算。在提高服务水平的同时,注意节约。 6)负责员工的工衣发放,换季时的服装,与工衣制做厂家保持联系,设计各部门的工衣样式,面料的选择,制做的时间等。 7)每周进行一次业务、服务水平等工作小结,召开例会,并对下周工作进行安排,例会时间自定。 (1)制定本部门的各类规章制度、管理措施。 (2)监督、检查和指导员工的工作,对员工进行评价与奖惩。 (3)有计划地组织对员工的培训。 (4)控制本部门的成本。 (5)处理客人投诉及各类洗涤失误造成的损坏赔偿事宜。 (6)代表本部门定期与餐饮、工程等部门进行协调沟通。 (二) 洗衣房主管 1、工作要求:具有较好的专业知识和技术,了解洗衣房所有机器和药剂的使用方法,有一定的组织能力和应急能力,其工作要对经理负责。 2、职责范围:每日检查洗衣房的设备、设施及员工的操作程序,对洗衣房的安全进行全面检查,处理日常事务及经理不在岗时的突发问题。 3、工作职责: 1)每天上班前去洗衣房经理处听取当天特殊任务的安排,做好记录。 2)根据经理的指令,安排当日工作,给有关人员讲当日注意事项。

对员工进行职业生涯设计及管理的几点建议(精选多篇)

对员工进行职业生涯设计及管理的几点建议(精选多篇) 第一篇:对员工进行职业生涯设计及管理的几点建议 文章标题:对员工进行职业生涯设计及管理的几点建议 职业生涯即事业生涯,是指一个人一生连续从事和承担的职业、职务的过程。一个人的事业究竟应朝哪个方向发展,一生要稳定从事哪种职业类型,扮演何种职业角色,都可以在此前做出设想和规划,这就是职业生涯设计。在人才竞争日趋激烈的时代,员工的职业生涯规划已成为企业人才争夺战中 的另一重要利器。 对每个员工而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。也许有人会说,在这个优胜劣汰的社会,谁还能满足你的选择,又有几个人能把握自己的命运呢?职业规划又有何用?对此,我绝不认同,强者生存是正确的,而放弃对自己职业生涯的设计,被动接受、消极逃避则是无理的。 对企业而言,如何体现“以人为本”的经营理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段;发现每一个员工的特点,通过目标的设定和调整、有效的组织和激励,满足员工不同层次的需求,使员工个人的事业目标和企业的目标相结合,达到共赢的局面,是企业留住人才,形成核心竞争力,保持良性发展的关键。 我院是一个成长型的企业,处在创业发展的历史性机遇期,力争进入

国铁设计行业前六、轨道交通设计行业前四的奋斗目标深入人心,企业文化建设方兴未艾,市场拓展逐步推进,员工的凝聚力和信任度显著加强,在这种利好的环境下,有组织、有意识、有目的地开展面向每一位在职员工的职业生涯规划,并形成有效的管理,使员工通过对企业目标和价值观的认同,与企业发展保持高度一致。具体实施建议从以下三个方面着手: 一、建立职业生涯管理委员会制度 职业生涯管理委员会是企业进行职业生涯管理和指导的战略部门。其主要职责是制定企业每年的职业生涯年度策略,根据每一位员工的职业特质,对有潜力的员工进行定位,并对其发展道路进行观测和监督。结合我院的实际情况,建立职业生涯管理委员会制度,由院领导牵头,包括人力资源部的负责人、职业指导顾问(外聘)、各生产所负责人、以及部分职业发展相对突出的基层人员,组成一个具有临时性的职业生涯研讨委员会,定期开展我院的职业生涯研讨与管理工作。委员会只在开展工作时才临时形成一个管理部门,研讨结束后,所有工作都移交人力资源部。 二、开展面向每一位在职员工的职业生涯设计 首先,通过前期宣传、调查问卷、座谈等形式,使职业生涯设计的必要性与现实意义得到广大职工的认同,激发大家热心参与的主动性和积极性;然后,在全院范围内开展职业生涯设计,可委托专业性公司主要执行或担当顾问,或购买专业性职业生涯设计的相关资料(包括指导性测试、调查问卷等),根据员工的职类、职级或不同年龄分步

洗衣房人员岗位职责.doc

洗衣房人员岗位职责1 洗衣房人员岗位职责 一、收发岗位职责 1、对客户要礼诚、虚心倾听客户的建议与投诉并及时反馈,遇事细心向客户解释。 2、做好布草的收、发工作,要求做到:主动、及时、准确、无误;点数认真细致,登记要清楚明晰,做到有帐可查。 3、如发现有严重破损或带有重污渍的布草应及时向该客户的相关负责人提出并在收送单上详细注明情况。 4、作好布草的管理,进行经常性的整理和分类,严防丢失,收(发)布草如发现带污渍布草应及时拣出,小心装卸布草,以防挂坏。 5、布草进出洗衣房,要认真核对,保证帐物相符,发现布草短缺,要及时查找原因,确保进出数量无误。 6、布草收送完毕应向洗涤人员详细说明当天布草收发(送)情况,不同客户的布草摆放要有明显的标志;需特殊洗涤布草单独交与洗涤人员。 7、每天负责折叠本酒店巾类,并将其放入布草车中。 二、洗涤岗位职责 1、洗涤前检查电源和机器设备是否处于正常状态,有问题

应及时报修并监督修理。准备好各种洗涤剂及其它洗涤用品,确保正常使用量。 2、洗涤前对布草进行预检、分类,按其质地、颜色、污垢程度分类,分批洗涤。 3、根据待洗布草的品种、质地等配置洗涤剂,合理使用洗涤剂,减少成本费用,有重污的布草需特别处理;因特殊原因混合洗涤的布草需告知平烫(折叠)人员。 4、将布草脱水甩干后,必须关闭洗衣机在取出布草,严防出现事故。 5、将洗涤完毕的布草送平烫(折叠)组,其中巾类放入烘干机中,待其烘干后将其取出放于布草车中以待平烫(折叠)组折叠。 6、洗涤后的台布(口布)、床单(被罩)、枕套要做到清洁、柔软,台(口)布无油迹和污渍;毛巾应做到清洁、柔软和蓬松。 7、工作结束后,关闭电源、水源,进行清理卫生工作。 三、平烫(折叠)岗位职责 1、将洗涤好的布草进行分类熨烫,操作时避免布草造成二次污染。 2、工作人员在操作前应检查设施、设备是否处于良好状态,保证机器安全运行;开启烫平机,打开蒸气阀进行预热(一般情况是十五分钟),做好准备工作;根据不同布草设定熨烫速度及

企业员工职业生涯规划管理的意义和作用

企业及其员工职业生涯规划管理互动机制探讨 随着知识经济的发展,经济全球化进程加快,国内企业面临的市场竞争压力越来越大。作为企业发展的关键性资源——人力资源己成为企业竞争成败的决定性因素。激烈的市场竞争对企业各方面的人力资源提出了越来越高的要求,同时也为优秀人才的脱颖而出创造了良好的社会条件。随着个人选择工作机会和途径的增多,人员流动已成为各行业普遍存在的一种社会现象。但对那些远离城市、效益又不好的企业来说,人员流动实际上成了单边流动——只有流出、很少有流入,对这些企业的生存和发展带来极大的冲击,形成一个“人才流失严重——研发能力削弱——产品缺乏市场竞争力——效益不好——人才流失严重”的恶性循环。对企业来说,成熟员工的流失成本比新招聘人员成本要高出很多,特别是由于骨干员工的流失造成的各方面损失更是难以估量。因此,如何创建一种培养人才、留住人才、用好人才的人力资源管理机制,应该成为企业、特别是国有企业要大力研究的一个课题。而企业对员工实施职业生涯规划管理,同时以相应合理的薪酬制度相配套,则可以较好地解决这一课题。 职业生涯规划管理是指企业及其员工把个人发展目标与企业发展目标紧密结合,对影响员工职业生涯的个人因素和环境因素进行分析,制订员工个人职业发展战略规划,并创造各种条件促成这种规划得以实现,从而促进企业和员工共同发展的人力资源管理模式。对员工实现职业生涯规划管理是人力资源管理区别于传统人事管理的一个重要特征,即企业既要最大限度地利用员工的能力为企业的发展壮大服务,又要为每一位员工提供不断成长及挖掘个人最大

潜力建立成功职业的机会和条件。只有这两方面达到统一,企业才能创造吸引和留住人才的必要条件,可以使企业在维持并提高现有生产率的同时,为未来的发展变化作好各类人力资源的准备;员工由于看到和明确了自己在企业中的发展机会和发展前景,才会对企业和本职工作产生更高的满意度和依赖度,也才能充分发挥工作积极主动性和创造性,不断提高个人绩效,增强对企业的忠诚度。 一、职业生涯规划管理的基本概念及内容 (1)职业生涯 指个人从第一次参加工作开始的一生中所从事过的一系列工作活动和经历,并按年代顺序串接组成的整个过程。这一概念没有职业成功和失败的区分,任何职业,只要从事过一段时间,不管时间长短、成功失败、有无报酬等,都是构成个人职业生涯的一部分。包括从事专职、兼职、第二职业、志愿性工作等都是组成职业生涯的一部分。 (2)职业阶段 指从个人开始从事第一个工作岗位开始,至不再从事任何形式的工作为止的期间内经历或即将经历的若干职业按阶段划分成的一系列过程。一般可分为四个阶段:探索阶段、立业阶段、职业中期、职业晚期。不同职业阶段个人承担的工作内容、心理素质、智能水平、社会负担、主要任务、职业发展重点等都是不同的。 (3)职业规划 可分为个人和企业两个层次。个人职业规划是指个人为了实现自己在现在和将来的工作中得到成长、发展并获得满意的愿望和要求,根据自身实际情况和周围环境条件而制定的成长、发展、不断追求理想职业并获得满意的规划;企业职业规划是指企业为了不断地增强员工的满意感和忠诚度,并使

洗衣房的岗位职责和操作流程

洗衣房的岗位职责和操作规程 一、布草水洗工 (1)责任:负责保质保量完成布草的洗涤工作 (2)工作规程 1、每天上班时,按洗衣机和干衣机的操作规程开启并试验设备;下班时,也按操作规程关闭设备。 2、各种布草洗涤前应严格按照类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序与洗涤用品的使用。 3、布草放进洗衣机前,应称取重量,不能超附和洗涤。 4、每一机次布草的洗涤应做好洗涤记录。 5、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备有否异常情况发生。 6、对于不合质量标准的布草,应汇报主管并调查原因,采取适当措施进行重洗。 7、经常擦拭保养洗衣机,保持环境卫生。 8、协助领取洗涤用品。 二、衣物水洗工 (1)责任:负责保质保量洗涤需水洗处理的衣物,并对其进行干燥处理。 (2)工作规程 1、每天上班时,按洗衣机的操作规程开启并试验设备;下班

时也按操作规程关闭设备。

2、检查客衣是否有破损,退色、搭色,纽扣是否完整,若有问题应通知主管,再由主管征求客人的意见。 3、对易损的饰物及纽扣应拆下,洗烫后再装回。 4、对衣物的不同质地、颜色,洗涤时的不同温度要求进行分类,并选取适当的洗涤程序和洗涤用品。 5、衣物放进洗衣机前应称取重量,不能超负荷洗涤。 6、对于不宜机洗的衣物应作手洗处理。 7、衣物若由污渍,所有易脏部位,应作预试验处理,以减小返洗率。 8、对于罕见的衣物面料,有夹层衣物,带衬衣物,一定要了解其耐水耐温性能,若无把握,应以衣物的边角料作试验处理。 9、衣物需要作漂白处理时,应按具体要求处理。 10、衣物放进洗衣机,满足水位启动后,才投入洗涤用品。 11、衣物的干燥处理,应按其耐温性能选择。 12、每机次衣物洗涤完毕取出后,应检查洗衣机滚筒是否有遗留的小件物品。 13、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备是否有异常情况发生。 14、对于不合质量标准的衣物,应向主管汇报并分析原因,采取社但措施再做处理。

管理者职业规划

初入职场,往往找不准方向。比如,工作中已经很努力了,但结果却不令人满意,迟迟得不到升职的机会。 在职场里打拼,最要紧的是抓住“管理者”这样的定位,有意识地培育自己的“管理者人格”,不但要从管理者的角度出发考虑问题,更重要的是要把自己打造成公司需要的、未来的组织者和领导者。 苦恼的年轻人 一个年轻人对我倾诉他最近的苦恼。 他从国内的一所名牌大学毕业,如愿进入了一家外企,一直从事技术工作。 他换过一两家公司,工作很努力,起早贪黑,把自己负责的部分打理得很好。老板曾多次表扬过他,对他信任有加,私下里也曾暗示过,有可能提拔他担任部门的负责人。他知道以后工作的干劲更足了。 不巧的是,最近公司突然调整了战略,他所在的部门被裁掉了。他不仅失去了升迁的机会,而且还被调整到另外一个部门从事普通的管理工作,至少短时间内没有机会从事自己喜欢的工作了。 年轻人很失落。他觉得,如果被提拔为原来部门的负责人,一定会比前任领导干得更出色。他看重自己所从事的专业的机会,自认为是国内这个领域里最出色的工程师。工作中,他很少出错,客户的满意度很高。 年轻人更觉得委屈。毕业好几年了,看看同学,不少都已经升迁到部门经理,少数的人,包括他在内一直未获提拔。 总结下来,他认为自己之所以陷入目前的困境,原因主要是运气不好。此外,自己所学的专业适应面太窄了,找一个理想的工作岗位有一定的难度。他也发现,自己平时不太善于逢迎,不懂得如何跟领导走得更近,因此获得升迁的机会很少。 “要是遇到一个能欣赏我的老板就好了”,这个信奉“士为知己者死”的年轻人说,他寄望于出现一个强力人物,在老板面前帮忙推荐一下子,那样他就不用苦苦蜷缩在谁也不注意的角落里了。 我承认他的观点有一定道理,但这些观点并不能真正帮助到他自己。 首先,这个年轻人不应该为目前的处境而沮丧,从某种意义上说眼下不见得就不是一次新的机会。要改变自己的命运,他自己在观念上要做很大的调整,还要在日常的行为习惯中做很大的改变。 这是一个典型的“技术男”。就是说,从事技术工作的方法和习惯在很大程度上影响了他,使得他的人格特征看起来更像一个不善于与人打交道的人。 每个人都是管理者

洗衣房岗位工作说明书样本

洗衣房岗位工作说明书 岗位: 洗衣房主管 【工作关系】 直接上级: 客务部总监 直接下级: 干水洗领班、平烫领班、客衣领班、综合班领班【职责】 负责洗衣部的计划、生产、技术、管理、培训等工作。【责任】 1. 接受客务部总监领导, 向客务部总监负责。 2. 检查各工序的工作进度及质量状况。 3. 负责安排部门员工班次并协调工作正常运行。 4. 督导员工遵守酒店纪律和部门规章制度, 定期对员工的工作表现进行评估。 5. 编写控制洗涤程序, 向总监提供原料质量意见。 6. 督导检查员工按工作程序操作, 杜绝违章及不规范操作发生。 7. 编制落实部门各项培训计划, 不断提高员工业务素质。 8. 检查各工种的工作质量问题和制服、客衣收发情况。 9. 协助总监和有关部门根据酒店运营情况, 做好布草的整理以及清洁用品、用具的预算。 10.监督并执行酒店及部门安全操作规程及消防制度。 11.督导并检查所属领班做好工作。

权力: 1.有权力对本部门员工进行表扬和批评, 及员工违纪的处理。 2.有权力向上级提议晋升有能力和表现好的员工。 3.有权面试和审议招募本部新员工。 4.有权向部属发出工作指示,在本部范围内分配调动员工的工作。 素质要求: 1.具有较强的责任心, 能在提高产品质量方面提出决策建议。 2.了解洗衣行业的经营项目及运作。 3.要有较强的语言表示能力, 善于与员工及客人沟通。 4.有坚韧的毅力带领员工克服困难,实现工作目标,完成生产任务。 5.服从上级的领导,正确领会和传达酒店的各项规章制度。 岗位: 制服室领班 【工作关系】 直接上级: 洗衣房主管 直接下级: 制服室服务员 【职责】 负责制服保质保量及时发放。 【责任】 1. 接受洗衣房主管的领导, 向洗衣房主管负责。 2. 完善本组制服收发工作程序及标准。 3. 对工服收发运送业务全面负责。

洗衣房的岗位职责和操作规程

洗衣房的岗位职责和操作规程 一、水洗工 (1)责任:负责保质保量完成布草的洗涤工作 (2)工作规程 1、每天上班时,按洗衣机和干衣机的操作规程开启并试验设备;下班时,也按操作规程关闭设备。 2、各种布草洗涤前应严格按照类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序与洗涤用品的使用。 3、布草放进洗衣机前,应称取重量,不能超负荷洗涤。 4、每一机次布草的洗涤应做好洗涤记录和消毒记录。 5、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备有否异常情况发生。 6、对于不合质量标准的布草,应汇报主管并调查原因,采取适当措施进行重洗。 7、经常擦拭保养洗衣机,保持环境卫生。 &协助领取洗涤用品。 二、衣物水洗工 (1)责任:负责保质保量洗涤需水洗处理的衣物,并对其进行干燥处理。 (2)工作规程 1、每天上班时,按洗衣机的操作规程开启并试验设备;下班 时也按操作规程关闭设备 2、检查客衣是否有破损,退色、搭色,纽扣是否完整,若有 问题应通知领班,再通知大副联系告知客人。

3、对易损的饰物及纽扣应拆下,洗烫后再装回。 4、对衣物的不同质地、颜色,洗涤时的不同温度要求进行分类,并选取适当的洗涤程序和洗涤用品。 5、衣物放进洗衣机前应称取重量,不能超负荷洗涤。 6、对于不宜机洗的衣物应作手洗处理。 7、衣物若由污渍,所有易脏部位,应作预试验处理,以减小返洗率。 &对于罕见的衣物面料,有夹层衣物,带衬衣物,一定要了解其耐水耐温性能,若无把握,应以衣物的边角料作试验处理。 9、衣物需要作漂白处理时,应按具体要求处理。 10、衣物放进洗衣机,满足水位启动后,才投入洗涤用品。 11、衣物的干燥处理,应按其耐温性能选择。 12、每机次衣物洗涤完毕取出后,应检查洗衣机滚筒是否有遗留的小件物品。 13、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备是否有异常情况发生。 14、对于不合质量标准的衣物,应向主管汇报并分析原因,采取社但措施再做处理。 15、经常擦拭洗衣机,保持环境卫生。 三、干洗工 (1)责任:负责保质保量的洗涤需要干洗的衣物。 (2)工作规程

医院洗衣房各岗位职责

医院洗衣房班长职责 一、在后勤保障科的领导下,负责洗衣房的行政、业务管理工作。 二、树立全心全意为医疗服务的思想,领导洗衣工全面完成医院各种被服的洗涤、消毒、制作、干燥、烫平、折叠等任务。 三、认真执行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送,及时满足临床的需要。 四、教育全班工作人员,遵守医院各项规章制度,严格执行操作规程,做好安全工作,防止发生事故。 五、抓好全班的政治业务学习,提高全班工作人员的政治业务素质。 六、做好洗涤、脱水等设备的保养,废旧被服回收利用,节约水电和洗涤剂。 七、掌握全院被服用量,定期下科室征求意见,保证供应,保证质量。 八、及时完成科长交办的临时任务。 ! 医院洗衣房洗衣工职责 一、在洗衣房班长领导下,按时完成各项工作任务。 二、严格执行医院的各项规章制度和操作规程,保证洗衣质量,防止发生事故。 三、爱护机械设备,按规定对机械设备定期保养,不超负荷运行。 四、节约水电汽和洗涤剂,注意保护被服在洗涤时不受损坏。 五、执行各类被服的消毒、隔离制度,防止交叉污染。 六、做好修旧利废、回收敷料工作。 七、严格被服的收交手续,防止错、漏和丢失。 医院洗衣房工作制度 ( 一、负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作,保证医疗、护理工作的需要。

二、新品库存和洗涤物品要分别建账,分专人管理,严格出入库手续,严格报废手续,以废领新,做到账物相符。被服报废应办理证明,连同旧物报后勤保障科批准。 三、严格洗涤原料的领取手续,计件下料、节约用料、用水、用电、用汽。 四、收回的污染被服,要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠分类放置,做好供应工作。凡发现破损被服,应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。 五、坚持下收下送制度,收发被服当面点清,随时办理收发单据,防止差错。被服供应要充足,对科室不开支欠条。 六、严格操作规程和分类洗涤制度,防止交叉感染。做到隔离衣与病人被服分开、妇、儿科与其它科病人被服分开,有色与无色被服分开,棉化纤分开。 七、加强洗涤机械的维修保养,责任到人。机械操作人员应熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理,严防事故发生。 八、负责全院旧被服的修补工作,不能修补的旧品及时办理报废手续。 ; 九、不准私人洗涤、修补、制做被服。 十、保持车间、工作间的清洁卫生,坚持班前清整周末大扫除制度。污水处理制度 一、后勤保障科指定专人负责污水处理。严格按“三废”处理要求进行工作,保证被污染的废水不直接流入公共下水道。 二、工作人员要加强污水泵的维修保养,保证正常运转、按时开机抽污水,保证污水不外溢。 三、严格按照氯酸钠与水1 :2的数量比例加料,控制盐酸溶液的加料数量,使生产的复合消毒液与水充分接触一定时间后方能排放,

【工作计划】管理者个人工作规划

管理者个人工作规划 20XX年是一个充满挑战、机遇与压力的一年。对于当今的金融危机,就业竞争激烈而且是一个非常现实的社会,想让自己成为一个真正有实力的管理者,为了自己的未来,有着重要的战略意义。所以,我订立了20XX年管理者个人工作计划如下: 一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。 1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。 2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求. 3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;

4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题, 解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训部门,让培训工作成为20XX年个人工作计划的重点,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。 5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者) 二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。 以上是我的20XX年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20XX年取得更好的成绩,全面提高自己。

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