宽带路由器调试技巧

家用宽带路由基本设置

1，目前家用的宽带路由器一般常用的为5口，即一个WAN口和四个LAN口，当你申请了宽带线路上网后，ISP会为你安装好线路，你只需将进来的线路（将网线或ADSLMODEM的LAN口）连接至路由器的WAN（广域网）接口，再将路由器的LAN（局域网）接口连接到集线器、交换机或电脑网卡上即可。

2，路由器支持常用的三种设置方式：PPPOE，动态IP，静态IP。路由器通常是基于Web的管理页面，对于那些没有路由器使用经验的用户，产品一般配备了十分详尽的使用说明，可以帮助用户全面了解路由器的使用和配置方法。我们可以利用设置向导的提示，轻松完成配置。

我们需要向ISP（网络服务运营商）了解相关的参数：

如果是静态IP方式，请了解如下参数：静态IP地址，子网掩码，网关，DNS 服务器，备用DNS服务器。

如果是动态IP方式：能够从局端获取IP地址，如果需要手动设置DNS服务器地址，请向ISP咨询。

如果是PPPOE方式，请了解如下参数：用户名，密码。

3，在IE或其他浏览器中输入说明书中的路由器地址，输入用户名和密码后进入路由器的控制界面。新买的设备，在说明书中会有地址和用户名密码的说明，按照上面填写就是了，一般的IP地址是192.168.1.1，子网掩码是255.255.255.0，用户名和密码都是：admin。

4，我们再得到准确的参数信息后，进入路由器设置界面后，按照安装向导上的提示，填入相对应的参数后，便可完成设置。一般来说。这时我们就应该可以上网了，可实际情况并不是这样的，这是因为路由器mac地址的问题，我们只需要找到mac地址克隆选项，选择克隆mac地址，保存后就可以上网。

家用宽带路由器高级设置

在路由器的应用方面，还有很多设置技巧，虽然都不是很难，但是能对我们的上网生活起到很大的作用。

按需连接：WAN口状态的PPPOE方式，有4项按需连接的选择。

按需连接：在有访问数据时自动连接。

自动连接：在开机和断线后进行自动连接。

定时连接：在指定的时间内自动进行连接。

手动连接：由用户手动进行连接。需要注意的是，出厂默认设置为第一项，即15分钟内没有检测到数据包传输，就会自动断线。

数据包过滤：通过对数据包过滤来控制局域网中计算机的访问权限，如设置某些计算机只能收发邮件，但不能访问互联网。设置方法：安全设置--防火墙设置--填入您需要控制计算机的信息，如生效时间，局域网IP地址，端口；广域网IP地址，端口；协议等信息。

域名过滤设置：对局域网中计算机的访问某些网站进行控制，可以保证健康的上网环境，杜绝浏览不良网站。设置方法：安全设置--域名过滤，填入生效时间，域名等信息。

上网时间设置：对上网的时段进行限制，轻松实现对接入用户时间的管理。设置方法：安全设置--防火墙设置向导，填入禁止上网的时间段，就可以控制局域网的机器在这段时间内不可访问互联网

MAC地址过滤设置：通过对MAC地址过滤控制局域网中计算机的访问权限，如不想让某些用户上网，使用这个设置项就可以轻松实现。设置方法：安全设置--MAC地址过滤，填入需要过滤的MAC地址。

虚拟服务器设置：定义了广域网服务端口与局域网服务器的映射关系，轻松组建WEB服务器，FTP服务器。设置方法：转发规则--虚拟服务器，填入对应的服务器端口和服务器的IP地址。

DMZ主机设置：DMZ主机使某台特定计算机向互联网开放，有些应用程序需要开通多个TCP/IP接口，而DMZ就可以为计算机实现这些功能。通常同时只能支持一个DMZ主机。设置方法：转发规则--DMZ主机，填入对应计算机IP地址。

查看路由器运行状态：可以轻松获知路由器的LAN口、WAN口状态和流量统计。查看方法：路由器设置页面--运行状态。

以上就是家用路由器的设置方法，虽然不是特别的详细，也不可能做到面面俱到，但是相信家庭用户通过这篇文章，还是可以掌握一些设置的方法，还有更多的功能，这就需要大家在平时应用的时候去发现总结了。

宽带上网故障判断步骤：

一、检查ADSL Modem的指示灯 ADSL Modem的指示灯直观地向您反映了它的工作情况，从中您可以初步判断设备故障发生在哪里。（请选择您的Modem型号，查看正常情况下的面板指示）对照产品说明书，看灯与故障的关联。以下是状态灯不正常的几种解决办法。

1. 电源指示灯（PWR或Power）不亮。不亮说明您的ADSL Modem的电源没有插好！请检查电源。如果确认接线正确，就很有可能是Modem的硬件问题了。

2. ADSL同步灯（Line、Sync或WAN）不亮灯。一般情况下，它在您刚插上电话线时会闪烁几秒钟，连接同步后即长亮。如果该灯不亮请拔掉电话线再插上，并确认接线正确。如果有闪烁，但闪烁后仍然不长亮说明ADSL信号太弱，请检查电话线路和分离器连接方法。如果连闪烁都没有，说明线路断线请检查线路。

3. 以太网络指示灯（Ethernet或LAN）不亮。不亮说明Modem与电脑网卡没有连接好。请检查网卡联线，这是一根5类网线，根据设备型号的不同，分别是直连网线或交*网线。如果网线连接没有问题请看步骤2。

二、检查电脑的网卡有没有安装好。如果您的网卡有上电指示灯的，请首先检查您的网卡指示灯是否亮着。如果不亮很显然您的网卡坏了，请更换网卡。如果是亮的或者您的网卡没有该指示灯，请看下列步骤：在电脑桌面上找到“我的电脑”单击鼠标右键选择“属性”，选择“设备管理器”，查看“网络设备器”栏目下有没有带“？”或“！”的设备，如果有请删除该设备后按“刷新”，重新安装或将网卡换个插槽试一下。如果还不行请更换网卡。

三、如果是电脑和ADSLMODEM直接连接，检查ADSL拨号软件。在电脑的网络配置下寻找有没有“PPP Over Ethernet Protocal”的网络协议。如果没有，请重新安装ADSL拨号软件。如果本机上安装过其它的PPPoE软件（例如Ethernet300、WinPOET、RasPPPoE）,请先卸载后，重新安装ADSL拨号软件。直接按“拨号”按钮进行拨号连接，请注意是否输入了正确的用户名和密码，特别注意是否不当心按下了CapsLock键（如果有错误691的报错信息，可能是用户名、密码错误，或者也有可能是你的帐号密码正在别的地方被使用，出现这种情况，请立即与ISP供应商联系）。如果能够连接但还是不能上网请看步骤四。

四、检查网络设置。

1. 在“开始”菜单中选择“运行”，在命令输入框中输入“WINIPCFG”（WIN98用户）, 或打开“命令提示符”，输入命令ipconfig(WIN2000用户) 查看您的IP地址是否获得，一般应为类似“61.x.x.x”(x表示数字1-255)。

2. 打开“MS DOS 方式”，输入“ping 202.10

3.2

4.116 ”如果电脑显示数据类似如下：“reply from 202.103.24.116: bytes=32 time<10ms ttl=61 reply from 202.103.24.116: bytes=32 time<10ms ttl=61 reply from 202.103.24.116: bytes=32 time=10ms ttl=61” 说明您的电脑网卡和电信局的adsl都没问题，问题可能出在您浏览器设置上，请看四-3点。如果电脑显示为“time out”或其它，请回到步骤二。

3. 打开浏览器（以ie5.0为例），选择“工具”、“internet选项”，选择“连接”/“局域网设置”，在这里“自动检测”和“使用代理服务器”前都不打勾。按“确定”到“高级”中，按“恢复默认设置”，按“确定”。打开网页试一下。

五、在检查了以上4项仍然不能解除您的故障的话，您只有拨电信局的电话报修了

ADSL宽带常见故障判断及处理方法

A.电话有杂音

1.用户室内电话线布线问题，分离器只放在某部分机旁或者根本就没装分离器。解决方法：每部电话钱都安装分离器，或者内线重排。

2.用户电话进线处电话线已出现氧化，影响通信质量。

解决方法：剪掉一小段进线重新接线。

3.用户家内使用了电话交换机或CK引起杂音。

解决方法：重新在进线处接线。

B.经常掉线

1.线路问题，包括没接分离器、室内线接头生锈或者受潮、外线不好。

解决方法分别是：安装分离器，分离器前不要连接任何设备，如电话、传真机等；

将生锈或者受潮部分剪下，重新连接；外线问题需要电信局来解决，请向当地电信报修。

2.用户电脑问题，包括操作系统未打补丁或没有安装软件防火墙，中毒而引起上网速度慢、掉线、操作系统紊乱，经常死机引起掉线。

解决方法分别是：杀毒或者重新安装系统。

3.ADSL设备故障引起掉线。

解决方法：更换ADSL设备

C.看网上电影经常缓冲和中断

1.用户申请的上网速度不够。建议用户使用高速率。

2.播放软件的设置。连接选项中的正常带宽和最高带宽选择10MBPS LAN。

3.网站视频服务器的处理能力不够会引起“缓冲”，缓冲严重时图像和声音会明显打顿。最严重时还可能导致计算机长时间没有反应甚至死机。过一会儿再试。

D.网速慢

1.用户室内电话线布线问题，分离器只放在某部分机旁或者根本就没装分离器。解决方法：每部电话钱都安装分离器，或者内线重排。

2.电脑感染病毒。

建议用户安装杀毒软件并杀毒，系统要打补丁并安装防火墙。电脑的配置过低，操作系统紊乱，经常死机，也会造成上网速度慢。

3.外线距离太远或质量不好。

E.拨号出错（包括用户名和密码错误）

1.系统软件有冲突导致拨号软件出错。把拨号软件卸载后重新安装。

2.用户把网卡禁用导致拨不上。（常见错误代码769、692），把网卡启用即可。

3.用户名和密码忘记或输错。（错误代码691），打电话10000号询问。

4.用户自行修改宽带设备内置软件，引起拨号错误。

5.用户网卡故障，与宽带设备无法正常连接，或拨号时出现错误，更换网卡即可。

6.因系统问题拨号时出现错误代码。（WINXP WIN2000常出现678错误，WIN98出现630错误）

7.防火墙设置不对导致拨不上。重新设置或关闭防火墙软件即可。

8.用户在网上时电脑突然死机，重启电脑后拨不上，可能使用户账号被挂死。需经过机房处理。打电话10000号报修。

F.打不开网页。

1.防火墙软件设置错误。需重新设置或关闭防火墙软件。

2.线路问题。用户室内布线问题，分离器只放在某部分机旁或者根本就没装分离器。解决方法：每部电话钱都安装分离器，或者内线重排。

3.电脑感染病毒会造成网页打不开。需用杀毒软件杀毒。或者重新安装操作系统。

4.电脑的浏览器出错会造成网页打不开。升级浏览器版本或者重新安装操作系统后能正常上网。

附：ADSL宽带猫(Modem)面板指示灯状态说明

POWER指示灯——正常工作状态应该常亮

常亮：表示宽带猫已接通电源；

不亮：表示宽带猫没有接通电源。

LINE或ADSL指示灯——正常状态应该常亮

常亮：已同步，可以正常工作；

闪烁：正在同步，尚不能工作；

不亮：线路或宽带猫本身有问题。

LINK或LAN指示灯——正常状态应该常亮

常亮：表示与电脑之间的连接正常

不亮：表示与电脑无法建立连接

闪烁：表示正在传送数据

DATA或ACT指示灯——正常状态不亮，但有数据传送时闪烁

宽带路由设置实例：

1. 断开所有设备的电源，包括计算机、调制解调器和路由器。

2. 用网线连接局域网中的计算机网卡端口到路由器后面板LAN端口。（如果使用Uplink，则相应复用端口将失效；如果是BEFSR11,则要将路由器接到集线器或交换机上）

3. 调制解调器与路由器后面的WAN端口相连。

4. 给路由器后面的电源端口接上电源电缆，然后把提供AC电源的电缆插入电源线，电源线的另一端插入电源插座。

a) 电源接通时，电源灯（Power）亮（绿色）

b) 当路由器进行内部诊断测试时，Diag灯持续几秒钟呈红色。自测完成后灯灭。

5. 接通调制解调器电源。

6. 按压路由器前面的Reset按钮，并保持3秒钟或到Diag灯呈红色。这将恢复路由器的默认设定。

配置您的路由器

1. 打开您的浏览器在地址栏中键入http://19

2.168.1.1。这个地址就是您的路由器IP地址。按回车。

2. 用户名和口令对话框将出现。保留用户名栏空，口令栏中键入admin（默认的口令）。点击“确定”。

注∶如果您以前已在您的局域网上使用过代理服务器，现在您必须禁止它。

如果您正在运行网景浏览器，点击Edit（编辑）＞＞Preference（优先）＞＞Advanced （高级的）＞＞Proxies 和点击“Direct Connection to the Internet(直接连接到Internet)”

如果您正在运行IE5或更高版本，点击开始（Start）＞＞设定（Setting）＞＞控制台（Control panel）＞＞Internet选项（Internet options）＞＞联机（Connections）＞＞局域网络设定（LAN Settings）。勾选“自动侦测设定（Automatically Detect Settings）”。点击“确定”继续。

3. 路由器设置页面出现，配置下列参数

Router Name & Domain Name(路由器名和网域名)

这两个参数允许您为路由器提供主机名和域名解析。一些ISP需要这些名称作为标识。您必须咨询您的ISP，看您的宽频国际互联网服务是否已经配置了主机名和网域名。在大多数情况下，保留这两个参数为空也能正常工作。

LAN IP Address (局域网 IP地址)

这些值涉及您的内部局域网设置。除非您有特殊内部需要，就不应当改变这些值。对于内部LAN其默认值如下述：

专用IP地址：192.168.1.1

子网掩码（Subnet Mask）：255.255.255.0

WAN IP Address(广域网 IP 地址)

这些参数用在您每次访问互联网时。大多数宽频ISP在客户每次登陆时指定客户机不同的IP地址。若是您的ISP是这种情况，点击Obtain an IP Address Automatically (自动获得IP地址)并继续到步骤5。若您的ISP指定您固定IP 地址，点击Specify an IP Address(指定IP地址)并输入地址、子网掩码、默认网关和DNS。

4. 当您已适当地配置了设置页，点击Apply（应用），然后点击Continue（继续）。

5. 在网页上点击DHCP标签

6. 除非您的内部网络上已有一个DHCP服务器，应选择Enable。选Enable,您的路由器将自动分配IP地址给您的局域网计算机。在Number of DHCP Users（DHCP 用户数）框中，输入您打算由路由器分配IP地址的计算机数。将来您增加计算机的时候不要忘记变更此数值。

7. 点击Apply（应用），然后点击Continue（继续）。

8. 重新启动调制解调器和您的PC机以使得PC获得新的路由器配置信息。