职业倦怠1
职业倦怠？听到这个词，有没有似曾相识的感觉？其实每个人在职业生涯中，一定经历过“职业倦怠”的困惑。
这种困惑，如五线谱上高高低低的音符，总是埋伏在工作情绪之中，伺机而动，困扰着大家。而医务工作者，这一处于敏感行业的群体，不仅不能幸免，且愈来愈发展成为易感人群、高发人群。
下面我们从心理学专业的角度了解一下什么是“职业倦怠症”。
职业倦怠
“职业倦怠(job burnout)症”又称“职业枯竭症”。
它是一种由工作引发的心理枯竭现象，是一种情绪衰退、个人成就感降低、心理能量在长期奉献给别人的过程中而产生的身心疲惫和情感耗竭的综合征。
职业倦怠症患者被称为“企业睡人”。
医护人员如何走出职业倦怠
的困惑
职业倦怠症的表现：
1.对工作渐渐丧失热情，情绪时有烦躁、易怒，对前途感到无望，对周围的人、事物漠不关心。
2.工作态度消极，对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和。
3.对自己工作的意义和价值评价下降，常常迟到早退，甚至开始打算跳槽甚至转行。
当然这是一种“症状”的体现，我们偶尔会表现出其中一点，并且是一带而过的情绪，还不能称之为“职业倦怠症”，只是一种职业倦怠罢了。但是，医护工作者长期、频繁地与患者接触，而患者又是身体或心理有疾病的一个弱势群体，自然对我们医护人员提出了很高的要求，既要承担临床治疗、处置带来的高风险, 又要遵循弱势群体应有的道德规则, 无疑成了职业倦怠的易感、高发人群。
如何应对职业倦怠，走出职业倦怠的困惑呢？
正确自我评价
漫长的工作过程，也是一个自我认知的过程。当你正确认识了工作的意义时，你可能会淡化并逐
步走出困惑。
营造一种开心愉快的工作气氛，
同事间和睦共处。多一些关心，添一
份体谅，加一点情趣。
制造乐趣，即使是个小玩笑，也
有益健康。
创新来冲淡“老驴推磨”
当对一项工作已经熟练掌握时，不妨在工作中
经常尝试一些变革和突破，把平台期的厌职情绪
扼杀在萌芽状态。
培养一点兴趣爱好
使心灵与精神有所寄托，拥有另一个成长的空间。
给心情放个假
利用闲暇时间，出去走走，亲近一下大自然。
做一顿丰盛美味的饭菜，营造温馨的家庭氛围。
约上三两知己谈谈心，唱唱歌，叙叙旧，
让自己笑一笑，缓解压力，释放情绪。
克服职业倦怠=激情+经验+毅力+好心态
总之，有一个好的认知和心态是一种能力，需要我们去培养，只有具备良好的应对职业压力的能力，才能正确处理好医患之间、护患之间的各种关系，才能让患者满意，让社会满意。
MBI职业倦怠测验
Maslach Burnout Inventory，MBI测试（职业倦怠测试）是由美国社会心理学家Maslach 和Jaskson 联合开发的，已经被证明具有良好的内部一致性信度、再测信度、结构效度、构想效度等。MBI-GS量表适用各个行业的所有正常人群。欢迎您持续关注MBI测试，我们会将测试结果发到您的邮箱，谢谢！ 第一部分 以下是有关您个人的一些基本材料，请选择符合您实际情况的选项。基本资料仅作分析推论，绝不对外发布并以匿名方式作答，请安心填写。 1. 您的性别：* 男女 2. 您的性别：* 男女 3. 您的年龄段：* 25岁以下26~3031~4041~50 4. 您的婚姻状况：* 未婚已婚，无孩已婚，有孩离异 5. 您的教育水平：* 大专以下大学本科研究生及以上 6. 您的工作年限：* 5年以下5~10年10~20年20年以上 7. 您的职位层次：* 普通员工技术员工基层管理者中高层管理者 8. 第二部分 以下列出一些问题，以了解您在实际工作中的某些看法、感觉出现的频率。请依据您的真实情况，认真填写。* 从不每年几次每月一次每月几次每周一次每周几次每天或更多 1、工作让我感觉身心疲惫 2、早晨起床不得不去面对一天的工作时，我感觉非常累，提不起精神 3、工作对我来说确实压力很大，让我有快崩溃的感觉 4、全天工作下来，我感觉精疲力竭 5、工作真的是一件非常累的事情 6、与人互动给我很大压力 7、从事这份丁作后，我对别人的态度变得冷淡了 8、我对自己从事的工作不像从前那样热心了，兴趣在减退
9、我对自己所做工作的意义持怀疑态度。 10、我对自己所做的工作是否有贡献越来越不关心 9. * 从不每年几次每月一次每月几次每周一次每周几次每天或更多 11、当完成工作上的一些的事情时，我感到精神愉悦 12、我完成了很多有价值的工作 13、在我看来我擅长自己的本职工作 14、工作会对他人生活产生积极的影响 15、我相信自己能有效处理各项工作 16、我觉得自己的工作能够对社会有所贡献 10. * 从不每年几次每月一次每月几次每周一次每周几次每天或更多 11、当完成工作上的一些的事情时，我感到精神愉悦 12、我完成了很多有价值的工作 13、在我看来我擅长自己的本职工作 14、工作会对他人生活产生积极的影响 15、我相信自己能有效处理各项工作 16、我觉得自己的工作能够对社会有所贡献 11. 第三部分 下面的题目主要描述了工作与家庭之间的关系情况，请您根据自身的实际情况，选择合适的答案，答案无对错之分。如果题目所述的情况与您自身情况相反，则选择“完全不符合”，反之，如果刚好符合您的情况，请选择“完全符合”，中间的其他情况请酌情而定。* 完全不符合很不符合稍不符合不确定稍符合很符合完全符合 1、我的工作要求影响了我的家庭生活 2、我的工作时间使我很难尽到自己的家庭责任 3、因为压在我身上的工作，我没能干完自己想做的事 4、工作压力使我很难灵活安排我的家庭活动计划 5、因为工作责任所在，我必须对我的家庭活动计划做出改动 6、家人提出的要求影响了我正常的工作 7、由于家里的原因我不得不推迟工作 8、有时我没能干完计划内的工作，是因为家人提出的一些要求占据了我原本的工作时间 9、我的家庭生活影响了我的工作，比如按时上班、完成日常任务以及加班等等 10、家庭的压力影响到我在工作中的表现 12. 第四部分 以下12个句子，每一个句子后面有7个答案。请你根据自己的实际情况在每句后面选择一个答案。例如，选择“极不同意”，即说明您的实际情况与这一句子极不相符；选择“极同意”，即说明您的实际情况与这一句子极相符；选择“中立”即中间状态，其余类推。*
职业倦怠的症状职业倦怠的表现
职业倦怠的症状_职业倦怠的表现 *导读：你知道什么叫职业倦怠的症状吗？职业倦怠症是最常见的职场心理之一，它是由工作而引发的心理枯竭现象。那么，如何克服职业倦怠症呢？下面小编为你介绍职业倦怠的症状的 表现。 *职业倦怠最常表现出来的症状有三种： 1、对工作丧失热情，情绪烦躁、易怒，对前途感到无望，对周围的人、事物漠不关心。 2、工作态度消极，对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和，如教师厌倦教书，无故体罚学生，或医护人员对工作厌倦而对病人态度恶劣等等。 3、对自己工作的意义和价值评价下降，常常迟到早退，甚至开始打算跳槽甚至转行。
*治愈职业倦怠找良方 很多职场工作者对于职业倦怠症往往故意视而不见，以为像感冒一样能不药而愈。事实上，不找出真正原因，往往会让自己愈来愈不快乐，严重的话也许会陷入难以自拔的忧郁症中，以下方法，是解决职业倦怠症的良方： 1、换个角度，多元思考：学会欣赏自己，善待自己。遇挫折时，要善于多元思考，塞翁失马，焉知非福，适时自我安慰，千万不要过度否定自己。 2、休个假，喘口气：如果是因为工作太久缺少休息，就赶快休个假，只要能暂时放空自己，都可以为接下来的战役充电、补元气。 3、适时进修，加强实力：职业倦怠很多情况下是一种能力恐慌，这就必须不断地为自己充电加油，以适应**环境的压力。
4、适时运动：减压绝佳方法，运动能让体内血清素增加，不仅助眠，也易引发好心情，运动有333原则，就是1周3天，每天30分钟，心跳达130下，例如快走、游泳是好运动。 5、寻找人际网络：除了同事，人要有其他可谈心的人际网络，否则容易持续陷入同样思维。 6、和有趣的人一起工作 尽量远离无聊的人，以及负能量发射源。有趣的人可能是你熟悉的同事，或者你可以加入一个新的团队，甚至加入网上你感兴趣的社团。 7、清理工作空间
教师角色冲突和职业倦怠的关系
教师角色冲突和职业倦怠的关系 职业倦怠的有效调适方法 通过学习，确实给我有很大的帮助，为我解决了以前很多的心理问题。我会运用学到的经验和良好的心理品质，积极的工作态度通入到工作中，努力使自己的工作更有进步，更有特色。 首先我谈谈教师角色冲突和职业倦怠的关系 1、应试压力大。 受应试教育的影响，教师的心理压力大，学生的作业压力大。大量的备课、批改作业、单元测验、月考······使教师工作负担增加，甚至丧失了个人的时间与空间，教师的日平均工作时间是其他行业所无法相比。单元考、月考，期中、期末考，考完试后学生的比较、班级间的比较、教师间的相互比较，人为加重教师间的竞争，总怕掉在别人后面，给自己增加无形的压力，迫使教师处于高负荷运转中。而现行的考核评价制度仍然没有摆脱应试教育的束缚，仍然是以分数、升学为终极的考核目标。尽管在高喊要改革对教师和学生的考核评价制度，但是初中升高中看的是分数，高中考大学看的仍然是分数。 2、身兼数职的压力。 每一位教师往往身兼数职，有可能常常担负多个学科教学和行管人员等角色。并想将每项工作做得令人满意。当一个人身兼几种角色时，由于缺乏时间与精力，无法同时满足这些角色所提出的期待。作为教师首先应该是以教学为主，以德育为重，教育学生成为“四有”新人；作为管理者要求他以管理学生为重，维持学校正常教学秩序。这就要求教师不断变换角色，如果不能够及时改变并调整角色行为，就会出现并加重角色冲突。正是由于多重角色的沉重压力和不断加剧的角色冲突，使教师无法承受 . 2、社会舆论压力。 教师的所作所为、言行举止都受到他人和社会的广泛关注。政治家从战略的角度指责教育没能满足国家和社会的需要；企业家从增强经济竞争力出发，批评教育没能培养出有高度专业知识技能和适应能力的人才；科技界反映教育没能在帮助学生增长知识和提高创新能力方面找到平衡；社会指责当今青少年道德水准下降，责任心不强，家长抱怨孩子
职业倦怠分析及自我调试
分析自我职业倦怠的原因及解决自我职业倦怠计划 银川十六中王云香 职业倦怠指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。主要表现为情绪衰竭、人格解体和成就感降低等症状。情绪衰竭是由于过度消耗情感资源，导致失去工作热情，产生较强的职业疲劳感；人格解体表现为在工作中以一种负性和冷淡的态度有意疏远学生；成就感降低指教师个体的工作胜任感下降，具有消极评价工作成绩和意义的倾向。 对我本人而言，引起教师职业倦怠的原因主要有：工作热情的衰减；低水平的重复工作、尤其是很多执行性的与教学无关的工作，我所学心理学专业与思品课专业的不同；家庭中孩子上学，既要照顾孩子，又要在工作中不甘于人后，时常感觉力不从心。 工作的热情主要来自“能力、兴趣、人格特质以及价值观等四要素”，这些要素的分布就如同一座冰山，冰山上可以看到的是人的能力及兴趣，但人格特质与价值观却不易察觉。如果职业对于我们来说具备上述几个特质，这时我们的工作热情会真正源源不绝。反过来说，如果只具备能力与兴趣，但个性与价值观难以符合工作需要，更不符合时代特点，就会出现职业倦怠感。 根据我的情况，主要还是专业发展高原期带来的持续焦虑和情绪衰竭。长时间在高原期徘徊没有突破，就会产生职业倦怠，直至影响整个职业生涯。同时认识到职业倦怠也是上天赐予我的一份厚礼，示意我在职业发展上该反思调结构了，需要设法提升专业水平上一个新
台阶。因此，我指定了以下克服职业倦怠的计划： 第一，澄清自己的人生价值观。分析自己主要是为职业生存还是因职业使命而从事工作，如果是前者，那么出现职业高原期后必定是持续徘徊直至职业倦怠。如果真正把教书育人当作职业使命，一定能够在工作中产生乐趣，感受到幸福，达到享受工作的境界。适当梳理与调整职业价值取向，关心工作本身比关注工作带来的荣誉和地位更重要，更让你有充实和安全感。 第二，发现自己的潜能，巧设职业生涯发展目标。着力改善自己的知识与能力结构，优化自己的教学过程，提高自己的教学水平，要朝着形成自己的教育思想、精湛的教学艺术、独特的教学风格高水平目标前进。关注学生的良好发展，探究学生成长发展的系统规律，那么无论在课堂教学、班级管理和教学研究方面深入研究。 第三，解决生活与工作的矛盾。调动一切可以利用的亲属资源，解决生活的后顾之忧，能够以更多的精力投入到工作之中。 总之，能轻松胜任教学工作，属于业务熟练型教师。根据教师发展的阶段论及规律，从教十几年一般能达到业务熟练，但也开始产生高原期，这个阶段是经验型或熟练型教师迈向专家型教师的分水岭。我一定跨过这个分水岭，争取成为一名专家型教师。
专业技术人员职业倦怠成因及应对策略试题及答案
专业技术人员职业倦怠成因及应对策略试题及答案 第1题：在社会学意义上的职业倦怠中，最具代表性倦怠指标是（）。 A:情绪耗竭 B:心不在焉 C:去个性化 D:低成就感 第2题：对员工实施公平激励的分配—程序公平策略，关键在于（）。 A:吸引员工充分参与到政策和计划的制定过程 B:广泛听取员工的意见和建议 C:维护广大员工的利益 D:要将物质奖励和精神鼓励结合起来 第3题：下列诸项不属影响职业倦怠的个体内在因素的是（）。 A:个体人格特征 B:工作心理预期 C:个体压力应对方式 D:职业认同感 第4题：职业倦怠的主要危害不包括（）。 A:危害身心健康 B:影响人际关系 C:影响工作效率 D:有损外在形象 第5题：归因是指人们在工作学习过程中体验到成功或失败时，从行为结果寻找行为（）的过程。 A:实践模式 B:纠错机制 C:价值取向 D:内在动因 第6题：做好职业生涯规划不必要对其进行分析的是（）。 A:自己适合从事那些职业/工作 B:自己所在用人单位能否提供这样的岗位以及职业通路 C:自己所选择的职业是否能够在更大程度上体现人生价值 D:在自己适合从事的职业中，哪些是社会发展迫切需要的 第7题：下列无助于实现主观幸福的是（）。 A:睁开幸福的眼睛看工作，学会欣赏式探寻 B:敞开幸福的胸怀，接纳不可改变的现实 C:学会对生活知足和感恩 D:奠定对幸福而言不可或缺的物质基础 第8题：在社会学意义上的职业倦怠中，反映职业倦怠行为结果的指标是（）。 A:情绪耗竭 B:心不在焉 C:去个性化 D:低成就感 第9题：环境化的倦怠观认为，个体是否具有发展成为职业倦怠的一个最初决定因素是（）。
职业倦怠 综述
西安体育学院在职人员学位论文开题申请表
西安体育学院 体育硕士学位论文开题报告 题目：陕北地区高校体育教师职业倦怠的 现状调查与对策研究 研究生类别：体育硕士 年级：2009级 指导教师：某某某（教授） 申请人单位：西安体育学院 专业领域：体育教学 申请人：王磊 开题日期：2011年10月 西安体育学院研究生部 2011年10月
目录 1选题依据............................................................…2研究现状............................................................…3选题的目的和意义.................................................. 4研究对象与方法.................................................... 5研究重点................................................................ 6课题研究进度........................................................ 7经费预算................................................................ 8参考文献................................................................
简述教师角色冲突和职业倦怠的关系
简述教师角色冲突和职业倦怠的关系，以及职业倦怠的有效 调适方法。 “角色冲突”是由于个人在复杂的社会活动中往往需要同时扮演若干个角色， 当这些角色对个人的期待发生矛盾、难以取得一致时，就会出现角色冲突。教师职业是角色冲突的一种典型情境。教师在实际的教育教学活动中，角色频频转换，常常扮演不同的角色。相对教育对象而言，教师是社会的代言人，是知识的传授者，是班集体的领导者，是社会的模范公民，是学生家长的代理人，是心理咨询者，是学生的知己和朋友；相对学校管理而言，教师是被领导者；相对同事而言，教师是合作者，也是竞争者。 教师职业倦怠是指教师在长期从事教育教学过程中，不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是教师在长期压力体验下所产生的情绪、对工作任务的退缩、畏难、情感的衰竭，以及各种各样的心理症状，如易激怒、焦虑、悲伤和自尊心 降低等。它会使教师对教育工作缺乏动机和兴趣，勉强维持教育工作，在内心对教育产生厌烦并感到心力交瘁，从而导致教学能力和工作业绩降低的一种现象。 二者关系： 二者都是教师行业中一些特别情况，二者有一定的因果关系，其中一项处理不好就会加剧另一项的严重程度。 一方面，教师的角色冲突，让很多教师经常要在各种角色中进行转换，这个矛盾体的交织中，面对行业内部与现实的差距，教师得不到应有的社会肯定，表现出不能很好地适应，这就加剧了教师职业倦怠的程度，让教师对工作任务产生畏难情绪、对教学和学生工作缺乏热情，在内心埋下对职业的反感。 另一方面，形成职业倦怠的教师由于无法保持良好的心理状态，缺乏应有的激情，在教师职业的角色冲突中表现出反应迟钝，不能很好地进行各种转换，使各项工作业绩出现下滑，陷于更加被动的状态。 “传道、授业、解惑”原本是教师的基本职能，但现在教师被寄予了太多的 社会期望，使得教师在多重角色中纠结。 第一，社会对教师拔高的道德要求，使教师不堪重负。教师被要求成了不食人间烟火的圣人，普通人身上存在的毛病放在老师身上就成了不可容忍的，普通人的某些言行在教师身上就不能够出现，于是教师往往被迫隐忍自己的真实想 法，成了戴着面具的双面人。 第二，教师在家庭里也被赋予了普通人养家糊口的重任。可一来教师从事第二职业时间不允许，二来政策也不允许，三者最关键的是教师没有一技之长，即便想从事二职业也无从着手。高强度的工作与较低的劳动报酬使教师身心俱疲。
分析个人职业倦怠的现状
分析个人职业倦怠的现状、主要原因 以及最有可能采用的调节策略 社会对教师的要求越来越高，我感觉精神压力特别大，常有不安，紧张，焦虑感。通过这次培训才知道这是职业倦怠的表现。静思自己的过去，总结我的生活，我的职业倦怠现状表现在一下几个方面： 1.对工作丧失热情，情绪烦躁、易怒，对前途感到无望。 2.感觉身体能量的耗竭感、持续的精力不济、极度疲乏、虚弱感，抵抗力下降以及失眠、头痛、背痛、咽喉痛等症状。 3.个人成就感比较低，再加上情绪衰竭就会在生活和事业方面表现出失败感。 我认为造成个人职业怠倦的主要原因有： 1.个人原因：单调的教学环境，落后的教学设施，传统的教学方法，都比较容易使人产生倦怠，还面临出科研成果、发表论文、职称评定、按绩取酬、年终考核评优等一系列压力，在情绪和心理上产生了挫折感。加之长期的和一大群的小孩打交道，说起来幸福，有时候呢却是很苦，或许会有一定的消极情绪，特别是不被肯定，不被允诺的情况更是让人
懊恼，会觉得是不是自己选错了职业，当然倦怠情绪呢也就来的顺理成章了。 2.环境原因：因为农村适龄儿童多，学校成过度的饱和状况，然而我校教师人数过少，出现了严重的不对等的情况；教师负担重，课时任务多，班级管理、学生作业批改等都是很严重的问题。 3.社会对教师过高的期望原因：国家对于教育越来越重视，对于教师的要求也越来越高，国家与社会都普遍认为，教育质量的提高关键在于教师，一旦出现教育质量下降，学生问题增多，人们就会认为是教师教育不当造成的。 4.工作负荷的重压原因:我们学校一个老师除了担认一 门主课科目外还得去承担两门副科的教学，课时任务过重，有时候忙的吃饭的时间都不是很多。工作负荷重，长期的疲劳也会导致倦怠。 就我个人经验认为教师职业倦怠的调节策略应有一下 几点： 1.正视工作倦怠：教师应认识到这是人人都可能会有的正常心理现象。不要过于责备自己，有时适度的压力反而是进步的原动力，正是有了压力才会使工作充满了干劲。
时代光华职业倦怠的应对策略课后测试答案.doc
时代光华-职业倦怠的应对策略--课后测试测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、职场取得卓越的前提是（10 分） A 机遇 B 能力 C 领导支持 热爱 正确答案:D ?2、职业倦怠感就不可避免的产生根源在于（10 分） 不清楚这份工作是不是我喜欢的 B 付出与回报不成正比 C 团队氛围不好 正确答案:A 多选题 ?1、职业倦怠感的发生来自于（10 分） A 付出与回报不成正比 B 他人过度期望 C 管理者不称职 D 管理机制不合理 正确答案:A B C D ?2、职场上玩世不恭的这种态度形成原因包括（10 分） A
干的这份工作特别没有身份没有地位 B 他人过度期望 C 管理机制不合理 D 成就感低落 正确答案:A B C D ?3、克服职业倦怠感的办法包括（10 分） A 发挥和提高自己才干的机会 B 通过和别人共事来克服自我中心的意识 C 提供生存所需要的产品和服务 正确答案:A B C ?4、立足职场的基础思想观念包括（10 分） A 与不同的职场人相处 B 不要再抱怨职场环境 C 学会职场中的与自己相处 D 能够升职加薪，树立成长管 正确答案:A B C 判断题 ?1、经理人的自我学习与发展只是关系个人层面的问题。该说法（10 分） A 正确 错误 正确答案:错误 ?2、兴趣和工作可能不是很一致，是大多数人的职场状态。该说法（10 分）
正确 B 错误 正确答案:正确 ?3、职场中的大多数人无法说出自己喜欢的工作到底是什么。该说法（10 分） 正确 B 错误 正确答案:正确 ?4、企业文化灌注得结果与职业倦怠感产生无关。该说法（10分） A 正确 错误 正确答案:错误
职业倦怠案例分析
［分享］实务社会工作者职业倦怠研究以深圳为例 (二)职业倦怠的典型案例 1.受访者J 的职业倦怠历程分析(l)受访者J的工作历程介绍 作为应届毕业生，受访者J自2008年2 月任职于深圳某社工机构，目前担任两个社工点的督导助理，从事社会工作职业近三年时间，一直留在目前团队中。J 职业倦怠历程的源头来自工作理想与现实环境的巨大落差。上岗之初，和同事L 被分派到区民政局的某个科室，J整天都要帮助科室工作人员做一些端茶倒水、打字复印传真等杂事，而L 天天没有事情做，就一个人呆在会议室里面，科室开会时就被赶出去。J觉得社工身份不被认同和尊重，自己是外派人员，科室也不会关心你的感受，每天的工作觉得很没有意义，还要面对服务指标的压力，行政的压力。 香港督导也很无奈，说来到你们深圳，听你们说的最多的就是郁闷这个词。直到有一次科室要做一个邻里互助的项目，科室工作人员不知道怎么做项目，这时候J和L 就主动提出可以帮忙做个计划书，后来市里开会，J 就帮科长给其他各区的作解释，市民政局领导表示社工很有用，科长也很高兴，觉得社工还是有用的，J 等自此才开始做一些专业上的工作。 2008年底时，J怀着现在做公务员的杂事，不如自己去做公务员的想法，去参加了公务员考试，并通过了面试环节。恰在此时，在香港督导等的努力下，区民政局同意J 等五名社工作为一个小组被派往
该区的S 街道成立社工服务点，直接为街道辖区老人、青少年和外来工提供服务，2009年3 月时经过考虑J还是选择留下来。 2009年4月成立了社工服务点后，J被同组的社工推选为小组长，承担了与机构，民政局，街道等各方的协调与沟通，随着角色的转变，但是机构并没有明确小组长的权利和职责，考虑到要承担可能的后果J在做决定时往往很有压力，待他习惯了以后，大家也逐渐认同了他，这种压力才逐渐消除。因为条件的限制，J 等社工在社区开展活动和小组较多，个案很有限，活动做多了之后感到厌倦，感觉工作只是完成指标，最需要帮助的人得不到帮助，也没有能力和资源去帮助，不需要帮助的反而又要去帮助，觉得没意思，年底J 又有离开的打算。于是联系了汉川的一家机构，谈好了过去以后的打算，适逢春节期间，家里出了点事情，考虑到过去坟川后，工资要低很多，J 觉得无法跟父母开口，刚好年底参加了督导助理选拔，恰好又选上了，认为可以在这边争取一些发展，就留了下来。 2010 年年底，J 遇到一个私人的问题，写好了离职报告，考虑到自己的职业自己的理想，还有一起呆了近三年的团队，仍然留了下来，想去改变一些东西，也主动与机构各个部门、见习督导去沟通，去开拓一些工作。 (2)受访者J 的职业倦怠历程分析从以上论述不难看出，在个案J 工作经历中，随着工作环境的不断变化，J 对工作的认同不断变化，存在一些关键事件让J 陷入职业倦怠，J也根据具体情况，做出应对，尝试从倦怠状态中脱离出来。
我克服教师职业倦怠的一点体会
我克服教师职业倦怠的一点体会教师的职业是最容易给人带来紧张压力的职业之一。教师的职业倦怠，是由于教师长期持续疲劳和压力的积累以及缺乏成就感和自我效能感而产生的疲惫、厌倦和挫败的情绪感受和心理状态。这是一种消极的心态。表现为工作不开心、感到生活没意思、认为自己的工作得不到认可，充满压力感、疲惫感、挫败感……教师职业倦怠是一种传染性极强的“病毒”。教师产生职业倦怠是正常的，就如同人们常常会患“感冒”一样，而优秀的教师最容易产生职业倦怠。那么，如何克服教师职业倦怠呢？我认为可以从以下几点努力： 一、保持一颗平常心。 有的教师具有远大的教育理想和饱满的工作热情，有比较高的目标。一旦工作一时停滞不前，或者工作压力加大，很容易产生职业倦怠。一个人的时间、精力和能力有限，不是人人都可以攀登珠穆朗玛峰的。需要教师量力而行，正视自己的能力和水平、自己的精力和时间，对自己要求要适度，不要过高，适当评价自己的工作，对自己不要求全责备。顺境时，心态平和；逆境中，心态冷静。时时保持一颗平常心。 二、重新燃起激情之火。 要克服职业倦怠，就必须重新燃起激情之火。教育需要激情，因为教育是心灵的对话，是心心相印的活动，是以心激心，以情
激情的活动。激情，使教育富有感召力、震撼力，使教育增添光彩，也使教师焕发青春，精神抖擞地工作。于漪说：“激情是教师必不可少的素质。”美国学者威伍在《激情，成就一个教师》中说：“想要成为好教师可能在大多数情况下都是志向更高和激情奔放的。伟大至少一部分出自天赋，这是无法传播的。然而，伟大的教师一定是激情的教师。”这种激情指对生命的热烈拥抱，对世界的强烈热爱，对梦想的执著追求，对一切未知的不屈不挠的追问。“感人心者，莫先乎情”。教师具有激情，克服职业倦怠就是轻而易举的了。 三、不断提升自己的专业水平，获得新的成就感，取得新的成绩。 这是克服职业倦怠的良方。自己的专业水平不断提高，从一个高度跃向一个新的高度，工作得到领导的器重，同事的赞叹，学生的认可，家长的肯定，就会获得新的成就感。而获得了新的成就感，就会更加兴致勃勃地投入到工作中去，投入到研究中去，从而进一步提高水平。这样形成了良性循环，职业倦怠自然就销声匿迹了。 四、丰富自己的生活，提高生活质量。 教育的本质是让受教育者享受幸福，追求幸福。这样，从事教育的教师就应该首先享受幸福，成为幸福的人。而我们过多地要求教师做蜡烛，做火炬，燃烧自己，照亮别人。实在过于悲壮悲凉。老师“鞠躬尽瘁，死而后已”，往往牺牲了自己的时间，
职业倦怠论文
基于人力资源管理角度的职业倦怠应对措施研究 摘要 本文首先从职业倦怠的含义及表现、起因和危害入手来解释职业倦怠。其次基于人力资源管理角度分析职业倦怠的应对措施。最后，提出加强职业倦怠人力资源研究的现实意义。 前言 在充满市场竞争的现代社会中，职业倦怠已成为一普遍问题。它引发员工工作态度消极、工作效率降低、缺勤率和离职率增加，从而大大地影响组织的绩效，日益引起管理者的关注。本文从人力资源管理出发分析职业倦怠并提出应对措施，希望可以给现代的企业管理提供一点帮助，同时也期待能够引起人们对于职业倦怠的关注。 正文 一、职业倦怠 （一）职业倦怠的含义及表现 职业倦怠最早由美国临床心理学家Freudenberger于1974年提出，此后大量学者进入这一领域进行研究。职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。一般包括以下三方面：1.情感衰竭：指没有活力，没有工作热情，感到自己的感情处于极度疲劳的状态。2.去人格化：指刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度，对工作敷衍了事，个人发展停滞，行为怪僻，提出调度申请等。3.无力感或低个人成就感：指倾向于消极地评价自己，并伴有工作能力体验和成就体验的下降，认为工作不但不能发挥自身才能，而且是枯燥无味的繁琐事物①。 经受职业倦怠的员工一般表现出五个方面的症状：身体上出现各种不适症状和疾病；智力下降注意力降低；社会方面表现出对一切丧失兴趣，与周围人的关系危机重重；情绪低落，容易变得偏执和猜忌；精神方面易出现恐惧、焦虑、冷漠甚至精神分裂。 （二）职业倦怠的成因 Maslach和Leiter于1997年提出了职业倦怠的工作匹配理论。他们认为，员工与工作在以下六方面越不匹配，就越容易出现职业倦怠②。中国人力资源开发网联合国内众多媒体启动的“工作倦怠指数”调查显示工作倦怠的原因有以下16项：在工作中，不能获得提升；所从事的工作不具有挑战性；工作负担太重；好好工作，却比一定能得到相应的回报；工作中缺乏自主性与独立性；组织不够能公平；对单位内的沟通状况不满意；分工不是很明确；与家人的关系的不融洽也是工作倦怠的直接原因之一；单位不能为其工作提供必要的支持；A型性格更有可能出现职业倦怠；自己提出的一些好的想法与建议不能得到领导的重视；工作方面的人际关系很伤脑筋；单位的规章、制度和各类要求有很多不合理的地方③。 （三）职业倦怠的危害 ①杜秀芳.工业与社会心理学.[M].山东:山东人民出版社,2009.9 ①百度百科.[https://www.360docs.net/doc/354380463.html,/view/1193307.htm.2012-4-5/2012-4-18] ①https://www.360docs.net/doc/354380463.html,.[https://www.360docs.net/doc/354380463.html,/img/jlr/zt/20041206/Burnout.pdf.2011-6-14/2012-4 -18]
我面对职业倦怠及应对策略
我面对职业倦怠问题及应对策略 一、当时的现状 教师职业倦怠早已是一种普遍存在的职业病和社会现象。作为工作四年的我，也出现过职业倦怠的现象。具体表现为：在工作中缺乏激情，消极敷衍，丧失职业理想，无成功追求，安于现状，不思进取，得过且过。总感觉做好做不好都一个样，对待问题学生缺乏应有的耐心，简单粗暴；对学校安排的公开课、竞赛任务，认为是给自己找麻烦，不愿意接受；要求撰写业务学习笔记，下载敷衍；对待绩效考核，毫不在乎；在生活上对家人大发脾气，牢骚满腹，影响家庭和睦…… 二、分析主要原因 教师职业倦怠带来的影响肯定是负面的，需要我们从多方面寻找原因，以便寻求解决这一问题的办法，面对自身所存在的问题，我认为造成这些现象的原因至少有以下几方面：1、应试教育导致精神压力大 素质教育喊了十几年，但对教育教学质量的评价方式仍然没有变革。考试仍然是以卷面分数论英雄。而学生的分数又与教师的众多利益挂钩，如：绩效工资、职称晋升、评优等等。中考和高考的升学压力让老师们喘不过气，导致为了综合指数和名次，教师不得不加班加点，加重学生课业负担，师生都苦不堪言。 2、教师多重角色，身心疲惫 在学校从事高强度的脑力劳动，大量付出自己的体力、脑力、情感。回到家里还要处理家务、照顾家人，这让许多我感到体力不支，身体长期处于亚健康状态。整天和几十个学生打交道，难免将工作中的情绪带回家中，对家人大发脾气，牢骚满腹，影响家庭和睦。更有少数家人，不理解当教师的家属在学校辛苦付出，不愿意让其为那么点成绩“拼命”，为了家庭团结，一些教师尤其是女教师宁愿选择安于现状，不思进取，做贤妻良母足矣。 3、个人价值不容易得到肯定。 一所学校里，能够取得突出成绩的教师毕竟是少数，大多数的教师虽然也在努力工作，但由于种种原因，讲县级以上优质课、受到上级表彰的机会可能轮不到他们身上。许多教师也意识到这一点，认为搞好自己的本质工作就行了，不需要争抢什么，于世无争。由于自身的价值很难有机会得到最大限度的体现，所以丧失了刚参加工作时的激情和理想，不再有成功的追求。 4、教师职业收入过低。 一谈到职业倦怠，几乎所有的中小学教师都会这样讲：“一个月就那么点工资，强勉养家糊口，还要求你做这做那，老师们不烦才怪呢！能敷衍去完成就不错了。”这话说的一点都不过分。自古以来，教师被誉为“太阳底下最光辉的职业”、“人类灵魂的工程师”，并被
职业倦怠期,向内看
栏目特别策划 编辑蔡娜 倦怠期，向内看 采访/蔡娜摄影/ 心探索：9、10月份是一波职业跳槽的高峰期，很多人觉得遭遇了职业瓶颈，有了职场倦怠感。这种倦怠背后的深入原因是什么？ 明欣：职业倦怠表面上看是人和工作之间的关系，好像是一份工作不再有吸引力或者让人疲惫不堪，实际上如果深入的去看，工作倦怠期则是长时间内在压抑的情绪和感觉的集中爆发，它的形成不是一朝一夕的突然事件，而是长期积累的结果。倦怠的爆发，是细微感受的不断叠加，如果在团队中有不舒服，却试着逃避、妥协或者压抑，不面对不解决的结果，就会在失望和绝望中产生倦怠。 其实所谓的倦怠期，如果在这个岗位上能够找到解决方法的话，很多人还是愿意留下来的。这就和恋爱一样，如果你不喜欢这个人，当初你不会和他在一起。当我们回想自己当时为什么选择了这个企业，往往会再次发现它一定有我们喜欢的地方。企业和员工是双向选择的，双方都有对对方的期待，但过度的和不恰当的期待也很可怕。当产生落差时，员工会产生焦虑，失望，自我否定，从而形成倦怠。 心探索：我们要如何去看待倦怠期？ 明欣：倦怠期其实是一次非常好让我们向内看的机会。与其花费精力去想要不要跳槽，不如思考自己的问题到底出在哪里，要如何去调整。这段时间往往不是要迅速做决定的时候，而是停下来去面对自己的重要的人生阶段。在这个阶段如果学到要学习的人生课题，往往发现是否跳槽已经不再重要。 很多人会因为社会光环而停不下来，无法舍弃职业、薪水、头衔等东西，忘记了自己的身体、家庭和对自己的灵魂的关注，那么或许会发生一些事让你不得不停下来改变。有人习惯性地抱怨命运的不公，但不如理解成上天对我们的爱和眷顾。 能够停下来陪伴自己的灵魂，就是一种幸福。 心探索：每个人倦怠背后的原因不同，在职场的相处模式和一些问题是否与原生家庭有关？明欣：是的，我们在职场的模式几乎就是原生家庭模式的复制。 首先涉及到与家庭中的权威者与支持者的关系。 我们与领导的关系，更像与家庭中的权威者的关系。在很多家庭中，这个人通常是父亲，和父亲的关系会直接影响到我们和企业领导的关系。比如在家庭中父亲经常欺负母亲，而孩子又站在母亲的一边，孩子会在职场中觉得领导仗势欺人。如果在家庭中孩子是保护母亲的角色，那么他也会在职场中不自觉地去保护别人。他把领导投射成了家中那位权威的父亲。当然还有一种情况，家里的权威是母亲。我遇到过一个个案，她在家中和母亲关系很好，而母亲是家里的绝对权威，对父亲呼来喝去，父亲在她的眼中软弱无能。她在工作中和女领导的关系相处得很好，但和男领导的关系总是不好，也觉着男领导无能。这就是投射。 此外，我们在家中和权威外的一方的关系也会对职场模式产生影响。家庭中往往是一个唱红脸、一个唱白脸，母亲常扮演保护者的角色。如果我们和母亲关系好，母亲会为我们提供无
如何对职业倦怠进行自我调适
如何对职业倦怠进行自我调适 阎鑫媛 *您是否每天清晨醒来，一想到要上班，总提不起精神？ *您是否勉强坐在办公桌旁，却觉得做什么都索然无味、没精打采？ *您是否每天都倍感焦虑，总感到筋疲力尽，恨不得立即逃脱？ *您是否经常抱怨，对前途和未来再提不起丝毫兴趣？常常依靠一种“惯性”、“被动”和“忍受”来完成工作。 *您是否经常怀疑自己的工作能力，觉得以前能够轻松完成的事情，现在变得越来越难？ *您是否经常对同事、朋友、服务对象或家人发脾气，甚至逐渐疏离家人、朋友、同事……？ 如果在您身上可以找到上述三种以上症状，那就证明您也“职业倦怠”了！ （一）什么是职业倦怠 ―职业倦怠‖一词的英文名称为“burnout”，原意为“燃烧竭尽”，由Freud enberger于1974年提出。“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”，它是一种由工作引发的心理枯竭现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉。 （二）职业倦怠的表现 （1）体能耗竭：―累‖是最突出的感受，那种―累‖无法言说也难以缓解。感觉自己正在被一点一点地榨干，生活也在自己的衰弱面前逐渐失去了掌控。 （2）情感耗竭：感觉当初的热情与活力不再，曾经善良的自己变得刻薄而没有耐心，受伤与脆弱或任何难以承受的感觉最终都变成潜抑的愤怒，一再忍耐却也一触即发。 （3）人际关系淡漠：连倾诉的欲望都没有了，逃避别人的关心是因为交流可能意味着被迫面对，倾诉可能代表承认自己的无能与无助，于是在对别人日渐冷漠的同时也一点点―被冷漠‖着。 （4）生活乐趣缺乏：工作与关系都是压力，面对失控的世界选择了龟缩在自己的窝里―宅‖着，任何刺激都让已经疲于应付的自己难以承受。 （5）工作倦怠：无法由衷地付出，而更多是依照责任和承诺行事，与之相随的是无论对工作还是对自己越来越低的满足感，甚至开始怀疑自己选错了职业，但又缺乏改变的勇气。
职业倦怠的应对策略课后测试答案(云端学习)
职业倦怠的应对策略课后测试答案 一、单选题 1、职场取得卓越的前提是（10 分） A 机遇 B 能力 C 领导支持 D 热爱 正确答案:D 2、职业倦怠感就不可避免的产生根源在于（10 分） A 不清楚这份工作是不是我喜欢的 B 付出与回报不成正比 C 团队氛围不好 正确答案:A 二、多选题 1、职业倦怠感的发生来自于（10 分） A 付出与回报不成正比 B 他人过度期望 C 管理者不称职 D 管理机制不合理 正确答案:A B C D 2、职场上玩世不恭的这种态度形成原因包括（10 分） A 干的这份工作特别没有身份没有地位 B 他人过度期望 C 管理机制不合理 D 成就感低落 正确答案:A B C D 3、克服职业倦怠感的办法包括（10 分） A 发挥和提高自己才干的机会 B 通过和别人共事来克服自我中心的意识 C 提供生存所需要的产品和服务 正确答案:A B C
4、立足职场的基础思想观念包括（10 分） A 与不同的职场人相处 B 不要再抱怨职场环境 C 学会职场中的与自己相处 D 能够升职加薪，树立成长管 正确答案:A B C 三、判断题 1、经理人的自我学习与发展只是关系个人层面的问题。该说法（10 分） A 正确 B 错误 正确答案:错误 2、兴趣和工作可能不是很一致，是大多数人的职场状态。该说法（10 分） A 正确 B 错误 正确答案:正确 3、职场中的大多数人无法说出自己喜欢的工作到底是什么。该说法（10 分） A 正确 B 错误 正确答案:正确 4、企业文化灌注得结果与职业倦怠感产生无关。该说法（10分） A 正确 B 错误 正确答案:错误
职业倦怠
职业倦怠 职业倦怠是指对工作提不起兴趣，对职业充满了厌倦情绪，工作绩效明显降低，身体疲惫。Maslach认为职业倦怠是由三个维度构成的一种心理状态，即情绪衰竭、去个性化和成就 感的降低。”其中情绪衰竭是职业倦怠的核心成分，指感到情绪情感处于极度疲劳状态。 如果这种疲劳的情绪状态长期持续下去，个体就会感受到一些负面的情绪，并对工作对象 表现出消极、冷漠的行为，就是去个性化。成就感降低是指在工作中效能感的降低以及对 自己消极评价倾向的增长。关于职业倦怠的表述存在着很多差异，但却具有五个方面的共 同特征：“（1）存在典型的疲劳症状；（2）发生各种各样的非典型的身体症状；（3） 倦怠症状是与工作相关的；（4）症状出现在没有精神病理学原因的‘正常人’身上；（5）由于负性的工作态度和行为导致个体有效性和工作绩效下降。” 一个人长期从事某种职业，对工作的日常事务极为熟稔，因而在日复一日毫无新意的重复 机械的作业中，渐渐会产生一种疲惫、困乏，甚至厌倦的心理，在工作中难以提起兴致， 打不起精神，只是依仗着一种惯性来工作。因此，加拿大著名心理大师克丽丝汀-马斯勒将职业倦怠症患者称之为“企业睡人”。据调查，人们产生职业倦怠的时间越来越短，有的 人甚至工作半年到八个月就开始厌倦工作。 职业倦怠最常表现出来的症状有三种： 1、对工作丧失热情，不感兴趣，情绪烦躁、易怒，对前途感到无望，对周围的人、事物漠不关心。 2、工作态度消极，体会不到工作中的乐趣，对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和，如教师厌倦教书，无故体罚学生，或医护人员对工作厌倦而对病人态度恶劣等等。 3、对自己工作的意义和价值评价下降，感受不到自己的工作价值，体会不到领导的关心关切，常常迟到早退，甚至开始打算跳槽甚至转行。 据专家表示，教师、医护工作者等相关从业人员是职业倦怠症的高发群体，这类助人的职 业当助人者将个体的内部资源耗尽而无补充时，就会引发倦怠。不过，压力过低、缺乏挑 战性的工作，由于个人能力得不到发挥，无法获取成就感，而产生职业倦怠。 由于刚刚毕业的大学生为了赶紧找到一份工作会漫无目的地四处撒网，最后糊里糊涂进入 职场工作，根本没思考自己究竟喜欢什么样的工作，往往等到工作一段时间后才发现好像 入错了行，这种严重职业错位的情况，长期延续必然会导致职业倦怠。
远离职业倦怠 享受职业幸福
教师：远离职业倦怠，享受职业幸福时下，“幸福感”一词受到越来越多人的热捧，“幸福指数”成为和谐社会评价的一个重要指标。但当我们面对教师特别是中小学教师提出这个问题时，我们会得到什么样的答案呢？答案不容乐观——据报载，2011年，由东方教育时报和复旦大学新闻学院联合开展了上海市中小学“教师幸福感”状况调查，结果显示，中小学教师对自己的幸福状况平均打分73.6分，七成老师认为教师这个职业很累且没有成就感，30%的教师产生严重的职业倦怠。只有4.24％的教师选择“幸福”，选择“非常幸福”的仅占0.87％，38.71％的教师的幸福感“一般”，57.87％的教师感到“不幸福”，其中觉得“很不幸福”的教师占21.19％。 而中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所和新浪教育频道对曾经对近9000名教师进行的“中国教师职业压力和心理健康”的调查结果显示，39.20％的被调查者面临压力、工作倦怠、心理健康等各方面的生存状况不佳等问题。有38.50％的被调查教师的心理健康状况不佳，只有28.80％的被调查教师心理健康状况比较好。有86％的被调查教师出现轻微的工作倦怠；有58.50％的被调查教师出现了中度的工作倦怠；有29％的被调查教师出现了比较严重的工作倦怠，普遍表现为工作热情减退，工作能力下降，态度冷漠，自我成就感降低，安于现状，平淡无为。
调查数字是枯燥的，但也是严肃的，它反映了当下教师的职业现状与职业期待的尴尬，更为教育主管部门敲响了警钟！ 是谁偷走了教师的“幸福感”？ 没有“幸福”的教师，很难教出“幸福”的学生。那么，千百年来，被誉为“人类灵魂的工程师”、“太阳底下最光辉的职业”的教师，怎么会“沦陷”到如此境地？是什么造成了教师严重的“职业倦怠”？又是谁偷走了教师的“幸福”？ 笔者以为，日渐深入的新课程改革，触动教师切身利益的人事制度改革和职称改革，日趋复杂的师生关系、同事关系，各种繁杂的评比和考核，不断增大的工作强度，教师身体的亚健康和心理压力，单调枯燥的工作和相对封闭的环境，长期得不到肯定的失落感以及学校管理缺乏人性化、受到种种不公待遇等等因素，都是导致教师职业倦怠、缺乏“幸福感”的罪魁祸首！ 首先是工作超负荷，工作压力大。据调查，不少地方的学校明里素质教育喊得震天响，但暗地里应试教育搞得轰轰烈烈。仍旧靠教师加班加点，仍旧念“拼、豁、靠”三字经，仍旧实施“题海战术”“疲劳战术”，违规办学严重。近半的教师每天工作时间在10小时以上，教师工作时间长，课时多，负担重，压力大，得不到充足的休息，老师们
2015四川省教师职业倦怠试卷及答案
教师职业倦怠试卷及答案 一、名词解释：（每题4 分，共20 分） 职业倦怠: 指从业者因不能有效缓解由各种因素所造成的工作压力，或深感付出与回报不对等而表现出的对所从事职业的消极态度和行为。 晕轮效应: 指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的, 然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。 投射效应: 指以己度人，认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。 定型倾向: 是指根据社会上对于某一类人产生的一种比较固定、概括而笼统的看法，按某个人的一些容易辨别的特征把他归属为某一类人，随后又把属于这类成员所共有的典型特征归属到他身上，并以此来知觉和判断他。 同理心: 指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题的能力。 二、填空：（每题5 分，共20 分） 1 、语言沟通技巧有：幽默赞美感谢 2 、教师需要与同事保持那两种关系：正确竞争团队合作 3 、职业倦怠的危害主要体现在以下四方面：危害身体健康危害情绪健康危害工作表现危害私人关系 4 、社交礼仪和风度包括：饱满的精神状态诚恳的待人态度洒脱的仪表礼节 三、简答：（每题10 分，共30 分） 1 、教师职业倦怠的危害？①危害身体健康 表现：生理能量耗竭的状态，如饮食习惯和体重骤变，身体虚弱，对疾病的抵抗力降低，内分泌紊乱，易患各种心脑血管疾病和神经衰弱、失眠等病症，整个人处于亚健康状态。 ②危害情绪健康 表现：持续的精神不振，情绪抑郁，对教学体验倦怠，情绪低落、易怒，内心时感空虚，自我评价低，丧失工作信心和热情，对他人容忍度降低，认为自己的工作毫无意义和价值，对外界和未来过分担心忧虑，对前途悲观失望。 ③危害工作表现 表现：厌倦教学工作，减少工作投入，甚至不备课，教学呆板，缺乏创新，尽量逃避教学环境，只注重个人待遇和福利。由此引发的对学生态度冷漠，对部分后进生歧视、排斥及采用强制手段管理班集体等将极大地挫伤学生的学习积极性和创造性，并对其个性发展带来伤害，从而影响学生的心理健康和人格成长。 ④危害私人关系 a. 倦怠教师选择掩耳盗铃的方法来逃避问题的存在 b. 倦怠教师把问题带回家，把这些忧愁和麻烦、压力加诸于家人和朋友身上 2 、人际交往中存在哪些效应？ ①最初印象 ②晕轮效应 ③定型倾向 ④先入为主 ⑤投射作用