纳税服务工作规范与标准试题
纳税服务工作规范与标准试题
一、单选题
1.（）年10月国家税务总局在总结各地纳税服务工作经验的基础上，出台了《纳税服务工作规范（试行）》。该文件是我国第一部关于纳税服务的正式规范。
A.2006
B.2007
C.2004
D.2005
【正确答案】D
2.（）是指纳税人办理的涉税事项，由办税服务厅统一受理、内部流转、限时办结、统一出件。
A.“一窗式”服务
B.“一次性”服务
C.“一站式”服务
D.“一户式”服务
【正确答案】C
3.纳税服务的新格局是始于纳税人（），基于纳税人（），终于纳税人（）。
A.需求满意遵从
B.满意遵从需求
C.遵从需求满意
D.要求遵从满意
【正确答案】A
4.纳税服务的内容包括税法宣传、纳税咨询、办税服务、（）、信用管理、社会协作。
A.权利保护
B.权益保护
C.保护权利
D.利益保护
【正确答案】B
5.国家税务总局提出了建设以（）为中心，以持续提高纳税人（）和税法（）为目标的纳税服务新格局。
A.纳税人遵从度满意度
B.纳税人满意度遵从度
C.纳税服务满意度遵从度
D.办税服务遵从度满意度
【正确答案】B
6.除出口退税等特殊业务外，纳税人、扣缴义务人向税务机关申请办理的各类涉税事项，由办税服务厅统一受理、内部流转、（）、统一出件，杜绝纳税人到处找人现象，即纳税人来到一个窗，即可办完一切事。
A.限时办结
B.即时办结
C.部门办理
D.实时办结
【正确答案】A
7.一批次办结是指对一次性受理的全部申请，属于即办事项的应当场处理完毕；属于需审批流转事项，（）、限时办结、统一出件。
A.统一转办
B.分类转办
C.分户转办
D.实时转办
【正确答案】B
8.设立办税服务厅应以（）为出发点，一切为了纳税人，一切方便纳税人。
Ａ.提高纳税人满意度 B.全心全意为纳税人服务
C.提高纳税人的遵从度
D.为国家潜心聚财
【正确答案】B
9.电话铃声响后，最多不超过（）声就应该接听。
A.一声
B.两声
C.三声
D.四声
【正确答案】C
10.税务人员在为纳税人提供服务时，关于税务人员着装的说法，以下哪些说法不正确（）。
A.不能穿时装和便装
B.着冬装、春秋装时内衣领不得外翻、下摆不得外露
C.庄重整洁是税务人员着装的基本礼仪规范和标准
D.公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙
【正确答案】D
11.下列不属于税务人员仪表礼仪范畴的是( )。
A.语言礼仪
B.税容礼仪
C.着装礼仪
D.举止礼仪
【正确答案】A
12.下列哪些说法不符合税容礼仪规范和标准（）。
A.头发整洁，梳理整齐，没有染异色头发
B.女性税务人员化妆淡雅、适度、庄重
C.女性税务人员佩戴夸张的耳环，手涂艳丽的指甲油
D.为纳税人提供服务时，面带微笑
【正确答案】C
13.办税服务厅只对纳税人报送资料的（）负责，报送资料的真实性、合法性由相关审核审批部门负责审核，对于不符合要求的资料，由税收管理员在实地调查时要求纳税人补正，补正后的资料进入后续流转环节最终归档。
A.合理性
B.准确性
C.完整性
D.合法性
【正确答案】C
14.对需流转内部各职能部门调查、核批的涉税事项，统一由办税服务厅（）将办结结果告知纳税人。
A.值班科长
B.文书传递人员
C.综合服务窗口
D.咨询出件台
【正确答案】D
15.办税服务厅内部各类标识底色统一为（），文字色为（）。
A.白色古蓝色
B.古蓝色白色
C.蓝色白色
D.绿色白色
【正确答案】B
16.办税服务厅（）是引导和方便纳税人办税，传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。
A.排队叫号系统
B.咨询导税台
C.内外部标识
D.电子显示屏
【正确答案】C
17.税收管理员对于设立税务登记、取得涉税认定资格的纳税人，应当及时进行办税辅导。对于（）纳税人，给予重点办税辅导。
A. 纳税信用等级较低的
B.一般纳税人
C. A级信用等级纳税人
D.个体工商户
【正确答案】A
18.下列不属于办税服务厅人员服务能力要求的是（）。
A.有较强的学习能力，熟悉与所从事岗位相对应的税收法律、法规和相关税收政策
B.能熟练使用计算机等现代化办公设备，掌握税务综合办公信息系统与综合征管软件等涉税软件的操作与应用
C.语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出，掌握一定的沟通技巧，具备相应的协调能力
D.为纳税人准确谋划税收，充分运用合理避税、达到纳税人利润最大化的能力
【正确答案】D
19.下面哪项工作不属于纳税咨询人员职责（）。
A.引导纳税人到解答问题的具体岗位
B.解答纳税人有关办税程序问题
C.告知纳税人咨询问题涉及的处（室）电话
D.帮助纳税人执行纳税策划
【正确答案】D
20.个体工商户李某前来办理税务登记，办税服务厅综合服务窗口受理纳税人办税事项时，下列服务不正确的是（）。
A.给予李某纳税辅导
B.给予李某办税指引
C.对李某不按规定办理税务登记的行为给予批评
D.给予李某常见问题提示
【正确答案】C
21.纳税人在某办税服务厅向正在该厅参观的外地税务人员咨询问题，该税务人员下列哪种回答是正确的（）。
A.对不起，我不是这里的税务人员，你去问其他人
B.对不起，我不是这里的税务人员，请您到右边的咨询窗口咨询
C.我不是这里的税务人员，不清楚
D.对不起，我不是这里的税务人员，我们那里是这样做的…
【正确答案】B
22.纳税人在某税务机关向正要外出的办公室主任询问福利企业退税问题，办公室主任的哪种回答是正确的（）。
A.对不起，我有急事，请您问其他人
B.我有急事，请您到办公室问问
C.对不起，我不分管
D.这个问题请您到二楼流转税处咨询
【正确答案】D
23.纳税服务科的李某收到一封纳税人来信，发现是投诉其好友受贿的信件，其正确做法是（）。
A.烧毁信件
B.告诉其好友，同时将信件转交检查室
C.将信件转交监察部门
D.告诉好友，让其私下解决
【正确答案】C
24.（）服务是对纳税人在办税服务厅办理的涉税事项，实行“一条龙”服务，纳税人来到一个窗，即可办完一切事。
A.一站式
B.一窗式
C.一户式
D.一体化
【正确答案】B
25.办税服务厅刘某在受理某工业品公司验旧发票时，发现某工业品公司不按规定开具发票，刘某在辅导时应重点辅导哪些内容（）。
A.税收政策法规
B.财务会计知识
C.发票管理制度
D.开具发票的相关政策规定
【正确答案】D
26.属于纳税服务质量的投诉举报及意见建议，由（）负责处理。
A.税源管理部门
B.纳税服务部门
C.监察部门
D.税政法规部门
【正确答案】B
27.红星工贸公司办税人员打电话给办税服务厅咨询人员，反映他们本月纳税申报时电子申报不成功。经与申报软件提供商联系，网络畅通，技术上没问题，是办税人员操作不熟练导致申报不成功，咨询人员应辅导的内容是（）。
A.税收政策
B.涉税违法处罚的法律法规
C.电子申报软件操作方法
D.申报表的填列方法
【正确答案】C
28.属于偷税、逃避追缴欠税、骗税、虚开发票、制假发票或其他严重税收违法行为的检举，由（）负责处理。
A.纳税服务部门
B.稽查部门
C.税政法规部门
D.税源管理部门
【正确答案】B
29.属于税务人员违纪案件的举报，由（）负责按相关程序和规定进行处理。
A.纳税服务部门
B.监察部门
C.税政法规部门
D.税源管理部门
【正确答案】B
30.办税服务厅人员之间的工作交流做法正确的是（）。
A.工作交流不应离开工作岗位
B.工作交流应简洁明了，长时间的交流，应在后台或办公室进行
C.工作交流应在前台进行，不影响纳税人办理业务
D.工作交流与时间长短无关
【正确答案】B
31.对纳税人办理涉税事项所需资料，实行（）告知。
A.提前
B.分次
C.一次性
D.事后
【正确答案】C
32.税务机关受理纳税人办税事宜后，通过内部运行机制，为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务是（）。
A.全程服务
B.预约服务
C.提醒服务
D.延时服务
【正确答案】A
33.办税服务厅与内部科室间交接资料原则上一个工作日资料传递不得少于（）。（）
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
【正确答案】B
34.处理办税服务厅内税务干部与纳税人发生纳税争端的第一责任人是（）。
A.办税服务厅主任
B.税源管理科（处）长
C.各级税务机关应急处理部门负责人
D.税务分局局长
【正确答案】A
35.首问责任是指（）受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。
A.第一个
B.第二个
C.第三个
D.最后一个
【正确答案】A
36.税务机关应当从实际出发，提供上门申报、邮寄申报、电话申报、网上申报、银行网点申报等多元化申报纳税方式，由（）选择。
A.税务机关指定
B.纳税人自愿
C.税务机关和纳税人协商
D.任意
【正确答案】B
37.办税服务厅是税务机关为纳税人办理涉税事项，提供（）的机构或场所。
A.税收产品
B.纳税服务
C.税收执法
D.税务管理
【正确答案】B
38.税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，（）为纳税人提供纳税咨询服务。
A.有偿
B.适当收取费用后
C.无偿
D.以上三种方式皆有可能
【正确答案】C
39.投诉、举报人对税务机关反馈的投诉、举报处理结论不满意的，可在收到投诉、举报处理结论之日起（）个工作日内向税务机关提出复核申请。
A.5
B.7
C.10
D.15
【正确答案】D
40.下列不属于文明用语的是（）。
A.请喝水！
B.您好，请问您找谁？
C.您好，请问您有什么事？
D.这项工作（这件事）不归我管。
【正确答案】D
41.“税务机关应当建立健全办税辅导制度”的政策依据是（）。
A.中华人民共和国税收征管法
B.税收管理制度（试行）
C.纳税服务工作规范（试行）
D.纳税信用等级评定管理试行办法
【正确答案】C
42.纳税人向咨询员小刘反映，咨询电话最近总是占线，小刘的最佳解释是（）。
A.不可能
B.对不起，这个是电信局的问题，不关税务局的事
C.对不起，因为现在是纳税申报高峰期，打电话咨询的人比较多，难免会出现电话排队等候的问题，希望您能谅解
D.对不起,这个我也没办法
【正确答案】C
43.纳税人拨打办税服务厅咨询电话，向咨询员小张咨询企业所
得税的问题，但小张对此问题了解的不很透彻，此时小张正确的做法是（）。
A.告知纳税人这个问题他不会，让纳税人找别人咨询
B.不讲问题重点，不解决实质问题，蒙混过关
C.告知纳税人此问题需要进一步确认，留下纳税人联系方式，承诺回复时限
D.让纳税人拨打12366
【正确答案】C
44.某税务分局设臵办税服务室，负责办理辖区内小规模纳税人的涉税事项，应设臵（）窗口。
A.综合服务和发票管理
B.全职能
C.发票管理
D.申报征收
【正确答案】B
45.湖南省国税局于（）成功开通了网上办税服务厅。
A.2007年6月1日
B.2008年1月1日
C.2009年6月1日
D.2008年6月1日
【正确答案】D
46.（）是通过互联网络，纳税人足不出户实时办理涉税事项的场所。
A.网上办税服务厅
B.实体办税服务厅
C.政府建设的政务大厅
D.12366热线电话
【正确答案】A
47.纳税人、扣缴义务人向税务机关申请办理的各类涉税事项，除出口退税等特殊业务外，由（）受理。
A.办税服务厅
B.税源管理部门
C.征管部门
D.税政部门
【正确答案】A
48.税务部门按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求受理纳税人涉税审批事项，体现的是（）。
A.限时服务
B.一次性告知
C.一站式服务
D.首问责任制
【正确答案】C
49.纳税人办理注销税务登记时，先找税政部门办理取消资格认定手续，再找申报征收岗结清税款，再找发票验审岗缴销发票，这违背了以下哪项制度（）。
A.一次性告知
B.一窗式办理
C.一站式服务
D.一批次办结
【正确答案】C
50.纳税人到咨询窗口咨询有关涉税事项，咨询员小王不了解相关业务，没有按有关规定转相关部门解答，也没有在规定的时限回复纳税人，这违背了（）。（ D ）
A.一次性告知
B.一站式服务
C.全程服务
D.首问责任制
51.下列项目中属于纳税人权利的是（）。
A.办理税务登记
B.设臵账簿
C.委托税务代理
D.按时缴纳税款
【正确答案】C
52.纳税人依法享有的权利和依法负有的义务分别有（）种。
A.12、10
B.10、12
C.13、14
D.14、10
【正确答案】D
53.省局规定，对各项税收法律、法规和政策应自办税服务厅收
文之日起( )个工作日内公开。
A.1
B.2
C.3
D.4
【正确答案】B
54.实行定期定额征收的纳税人税额核定情况应按（）进行公开。
A.年
B.季
C.月
D.旬
【正确答案】C
55.纳税人不服某税务机关给予的50000元的罚款，向上一级税务机关申请行政复议，这体现了纳税人的（）。
A.陈述和申辩权
B.拒绝检查权
C.救济权
D.税收监督权
【正确答案】C
56.纳税人办理发票代开时，先到税款征收岗排队缴纳税款，再到发票代开岗排队开具发票，这违背了（）。
A.一站式服务
B.一窗式服务
C.一次性告知
D.预约服务
【正确答案】B
57.办税服务人员应认真审核纳税人提交的资料是否符合要求，对资料不完备或不符合规定程序的，实行（）。
A.一站式服务
B.一次性告知
C.全程服务
D.全心服务
【正确答案】B
58.纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的，应按照（）的要求转办或告知。
A.一窗式服务
B.一站式办理
C.首问责任制
D.导税服务
【正确答案】C
59.导税人员离岗时间超过（）分钟，应安排人员顶缺。（）
A.3
B.5
C.10
D.30
【正确答案】B
60.（）是指在正常工作时间未办结的涉税业务，适当延长办理时间，直至该项事项办结。
A.援助服务
B.首问责任制
C.绿色通道
D.延时服务
【正确答案】D
61.办税服务人员不能提供延时服务时，应（）。
A.拒绝提供延时服务
B.与纳税人另外约定时间为其办理
C.让纳税人找其他同事办理
D.及时向办税服务厅负责人报告，由办税服务厅负责人另行安排人员办理
【正确答案】D
62.办税服务人员根据纳税人的合法、合理需求，在征纳双方约定时间内，为纳税人办理涉税事项，这体现了（）。
A.导税服务
B.延时服务
C.预约服务
D.一站式服务
【正确答案】C
63.办税服务厅应在向社会公开承诺的服务时限内办结涉税事项，这体现了以下哪个服务制度（）。
A.一次性告知
B.一站式服务
C.限时服务
D.预约服务
【正确答案】C
64.办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问题，应在（）个工作日内予以回复。
A.1
B.3
C.5
D.10
【正确答案】C
65.注销税务登记的效率目标时限为（）个工作日。
A.10
B.13
C.14
D.23
【正确答案】B
66.按照湖南省办税服务厅操作时限标准，个体户税务登记的操作时效为（）分钟。（）
A.5
B.10
C.18
D.24
【正确答案】C
67.对未按时办理税务登记的纳税人，及时提醒其到主管税务机关办理税务登记，这体现的是（）。
A.援助服务
B.提醒服务
C.导税服务
D.限时服务
【正确答案】B
68.对同一纳税人的同一事项进行提醒服务，原则上以（）次为限。
A.1
B.2
C.3
D.4
【正确答案】A
69.目前纳入免单的涉税事项有（）项，免填单的涉税事项有（）项。
A.16、6
B.6、16
C.15、23
D.23、15
【正确答案】B
70.免填单服务与免单服务流程中最大的区别是（）。
A.免填单服务由纳税人口头提出申请
B.纳税人需填写申请表单
C.办税服务厅窗口人员需打印表单
D.纳税人核对无误后在表单上签字或盖章确认
【正确答案】D
71.以下业务中纳税人需在办税人员打印的表单上签字或盖章确认的是（）。
A.纳税申报方式报告
B.存款账户帐号报告
C.纳税证明
D.遗失税务证件报告
【正确答案】D
72.以下业务中纳税人无需在办税人员打印的表单上签字或盖章确认的是（）。
A.发票认证
B.变更税务登记
C.定期定额户分月汇总申报
D.发票领购
【正确答案】A
73.办税服务厅根据纳税人的不同情况，有针对性地提供纳税服务，体现的是（）。
A.预约服务
B.个性化服务
C.导税服务
D.一站式服务
【正确答案】B
74.某市国税部门选派部分业务骨干负责与定点纳税人沟通联系，及时为纳税人提供最新税收政策，开展涉税风险排查，帮助解决涉税疑难问题，这体现的是以下哪项服务举措（）。
A.建立纳税服务联系人制度
B. 开展纳税服务专家团志愿活动
C.开辟“绿色通道”服务
D.实施援助服务
【正确答案】A
75.某市国税部门办税服务厅为身怀六甲的纳税人李女士优先办理涉税事项，这体现的是以下哪项服务举措（）。
A.建立纳税服务联系人制度
B.开展纳税服务专家团志愿活动
C.开辟“绿色通道”服务
D.实施援助服务
【正确答案】C
76.某市国税部门办税服务厅组织人员对身患疾病的纳税人开展上门办税服务，这体现的是以下哪项服务举措（）。
A.建立纳税服务联系人制度
B.开展纳税服务专家团志愿活动
C.开辟“绿色通道”服务
D.实施援助服务
【正确答案】D
77.某市国税部门组建由业务骨干为成员的纳税服务专家团，根据纳税人的诉求，有针对性地开展纳税服务志愿活动，帮助纳税人解决涉税疑难问题，这体现的是以下哪项服务举措（）。
A.建立纳税服务联系人制度
B.开展纳税服务专家团志愿活动
C.开辟“绿色通道”服务
D.实施援助服务
【正确答案】B
78.（）是指以网络信息化技术为依托，以综合征管软件信息集中共享为基础，在某一个区域内的纳税人可以不受主管税务机关的限制，到就近办税服务厅（室）办理涉税事项。
A.联合办税
B.一窗式服务
C.一站式服务
D.同城通办
【正确答案】D
79.纳税人办理“同城通办”涉税业务时，按要求备齐有关资料后，（）办税服务厅办理。
A.依管辖范围选择
B.就近选择
C.自行选择
D.税收管理员指定
【正确答案】C
80.受理人登记预约纳税人的信息时，无需登记的是（）。
A.姓名
B.联系方式
C.预约办理的涉税事项
D.指定的预约服务人
【正确答案】D
81.各地办税服务厅可根据实际情况开展的是（）。
A.首问责任制
B.一次性告知
C.限时服务
D.同城通办
【正确答案】D
82.办税服务厅无需公开（）。
A.县级投诉举报电话
B.市级投诉举报电话
C.省级投诉举报电话
D.总局投诉举报电话
【正确答案】D
83．从事生产、经营的纳税人应当自领取营业执照，或者自有关部门批准设立之日起（）日内，向所在地的主管税务机关申请办理税务登记。
A．10 B．15 C．30 D．60
【正确答案】C
84．某纳税人到A地办理税务登记，但是其在综合征管软件中已认定为非正常（走逃）户的，办税人员应告知该纳税人到被认定为非正常户的（）接受相关处理，待其非正常（走逃）户信息解除后，再审核并发放税务登记证件。
A．主管国税机关 B．原主管国税机关
C．经营地主管国税机关D．办证地主管国税机关
【正确答案】B
85．纳税人被工商行政管理机关吊销营业执照或者其他机关予以撤销登记的，应该在营业执照被吊销或撤销登记之日起（）日内，办理注销税务登记。（）
A．10B．15 C．30 D．60
【正确答案】B
86．境外企业在中国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的，应该在项目完工、离开中国前（）日内，持有关证件和资料，向原税务登记机关办理注销税务登记。
A．10 B．15 C．20 D．30
【正确答案】B
87．下列企业变动情形中，需要注销原有税务登记的是（）。
A．某企业由国有企业改制为股份制企业
B．某企业改变经营范围
C．某企业被工商局吊销营业执照
D．李某接替张某担任公司法人代表
【正确答案】C
88．关于税务登记，下列哪一说法是错误的？（）
A．从事生产、经营的纳税人，应在领取营业执照后，在规定时间内办理税务登记，领取税务登记证件。
B．从事生产、经营的纳税人在银行开立账户，应出具税务登记证件，其账号应当向税务机关报告。
C．纳税人税务登记内容发生变化，不需到工商行政管理机关或其他机关办理变更登记的，可不向原税务登记机关申报办理变更税务登记。
D．从事生产、经营的纳税人外出经营，在同一地累计超过180天的，应在营业地办理税务登记手续。
【正确答案】C
89．纳税人未按照规定使用税务登记证件，或者转借、涂改、损毁、买卖、伪造税务登记证件的，处（）的罚款；情节严重的，处（）的罚款。
A．二千元以上一万元以下一万元以上十万元以下
B．二千元以上一万元以下一万元以上五万元以下
C．伍仟元以上二万元以下二万元以上五万元以下
D．一万元以上十万元以下十万元以上五十万元以下
【正确答案】B
90．从事生产、经营的纳税人外出经营，自其在同一县（市）实际经营或提供劳务之日起，在连续的12个月内累计超过（）天的，
应当自期满之日起30日内，向生产、经营所在地税务机关申请办理税务登记。
A．60 B．120 C．180D．360
【正确答案】C
91．有独立的生产经营权、在财务上独立核算并定期向发包人或者出租人上交承包费或租金的承包承租人，应当自承包承租合同签订之日起30日内，向其（）税务机关申请办理税务登记。
A．发包人所在地B．承包承租业务发生地
C．发包人经营地 D．承包承租人所在地
【正确答案】B
92．纳税人未按照规定的期限申报办理设立、变更、注销税务登记的，由税务机关责令限期改正，可以处（）的罚款；情节严重的，处（）的罚款。
A．二千元以下，五千元以下
B．二千元以下，二千元以上一万元以下
C．二千元以下，二千元以上二万元以下
D．二千元以下，一万元以下
【正确答案】B
93．根据《湖南省国税系统规范税务行政处罚裁量权执行基准》规定，纳税人自行申报办理税务登记手续，逾期30天以上180天以下的，对个体工商户处（）罚款，对企业或其他组织处（）罚款。
A．30元以下，50元以上100元以下
B．50元以下，50元以上100元以下
C．10元以上30元以下，100元以上500元以下
D．30元以上50元以下，500元以上1000元以下
国家税务总局关于印发《纳税服务工作规范(试行)》的通知
?【法规标题】国家税务总局关于印发《纳税服务工作规范（试行）》的通知 ?【颁布单位】国家税务总局 ?【发文字号】 ?【颁布时间】2005-10-16 ?【失效时间】 ?【法规来源】 https://www.360docs.net/doc/379221740.html,/view.jsp?code=200510181341598578 ?【全文】 国家税务总局关于印发《纳税服务工作规范（试行）》的通知 国家税务总局 国家税务总局关于印发《纳税服务工作规范（试行）》的通知 国税发[2005]165号 各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局，扬州税务进修学院，局内各单位： 为落实全国税收征管工作会议精神，推动和规范纳税服务工作，提高税收征管质量和效率，总局在广泛调查研究和充分征求意见的基础上，制定了《纳税服务工作规范（试行）》，现印发给你们，请遵照执行。 各级税务机关要结合本地税收征管工作的实际，认真贯彻落实《纳税服务工作规范（试行）》，执行中遇有问题，请及时反馈总局（征收管理司）。 国家税务总局 二○○五年十月十六日 纳税服务工作规范（试行） 第一章总则 第一条为规范和优化纳税服务，健全纳税服务体系，加强税收征管，保护纳税人合法权益，根据《中华人民共和国税收征收管理法》及《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》的有关规定，制定本规范。 第二条本规范所称纳税服务，是指税务机关依据税收法律、行政法规的规
定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。 纳税服务是税务机关行政行为的组成部分，是促进纳税人依法诚信纳税和税务机关依法诚信征税的基础性工作。 第三条纳税服务以聚财为国、执法为民为宗旨，坚持依法、无偿、公平、公正的原则，促进纳税遵从，提高税收征管质量和效率，保护纳税人合法权益。 第四条税务机关要坚持公开办税制度。公开内容主要有：纳税人的权利和义务；税收法律、法规和政策；管理服务规范；税务检查程序；税务违法处罚标准；税务干部廉洁自律有关规定；受理纳税人投诉部门和监督举报电话；税务人员违反规定的责任追究；税务行政许可项目和非许可行政审批项目；税务行政收费标准；纳税信用等级评定的程序、标准；实行定期定额征收的纳税人税额核定情况等。 第五条国家税务局与地方税务局应当加强协作配合，互通信息，积极开展联合检查，共同办理税务登记和评定纳税信用等级。 税务机关应当加强与工商、银行及其他部门协调配合，共享信息资源。 第六条税务机关应当依法行使税收执法权，不得指定税务代理，不得刁难纳税人，不得滥用职权。 第七条税务机关的征收管理部门或纳税服务专门工作机构负责纳税服务的组织、协调和管理，税务机关直接面向纳税人的部门或机构具体办理纳税服务的有关事宜。 纳税服务专门工作机构，是指地方税务局系统成立的专门为纳税人服务的工作机构。 税务机关直接面向纳税人的部门或机构，是指办税服务厅，纳税服务专门工作机构，负责税源管理、税务检查、税收法律救济等事项的部门和机构。 第二章纳税服务内容 第八条税务机关应当广泛、及时、准确地向纳税人宣传税收法律、法规和政策，普及纳税知识。根据纳税人的需求，运用税收信息化手段，提供咨询服务、提醒服务、上门服务等多种服务。 第九条税务机关应当按照规定及时对设立登记、纳税申报、涉税审批等事项进行提示，对逾期税务登记责令限期改正、申报纳税催报催缴等事项进行通知，对欠税公告、个体工商户核定税额等事项进行发布。 第十条税务机关应当建立健全办税辅导制度。 税收管理员对于设立税务登记、取得涉税认定资格的纳税人，应当及时进行办税辅导。对于纳税信用等级较低的纳税人，给予重点办税辅导。 第十一条税务机关应当根据纳税人的纳税信用等级，在税务登记、发票管理、纳税申报、税款征收、税务检查、涉税审批等方面，有针对性地提供服务，促进税收信用体系建设。 税收管理员应当通过开展纳税信用等级评定管理工作，结合纳税评估，帮助纳税人加强财务核算，促进依法诚信纳税。 第十二条税务机关应当在明确征纳双方法律责任和义务的前提下，对需要
中小学信息技术课程标准
中小学信息技术课程标准目录 一、课程任务和教学目标 二、教学内容和课时安排 三、教学评价 四、中小学课程教学内容 中小学信息技术课程标准正文 一、课程任务和教学目标 中小学信息技术课程的主要任务是：培养学生对信息技术的兴趣和意识，让学生了解和掌握信息技术基本知识和技能，了解信息技术的发展及其应用对人类日常生活和科学技术的深刻影响。通过信息技术课程使学生具有获取信息、传输信息、处理信息和应用信息的能力，教育学生正确认识和理解与信息技术相关的文化、伦理和社会等问题，负责任地使用信息技术；培养学生良好的信息素养，把信息技术作为支持终身学习和合作学习的手段，为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。 信息技术课程的设置要考虑学生心智发展水平和不同年龄阶段的知识经验和情感需求。小学、初中和高中阶段的教学内容安排要有各自明确的目标，要体现出各阶段的侧重点，要注意培养学生利用信息技术对其他课程进行学习和探究的能力。努力创造条件，积极利用信息技术开展各类学科教学，注重培养学生的创新精神和实践能力。 小学阶段的教学目标是： 1.了解信息技术的应用环境及信息的一些表现形式。 2.建立对计算机的感性认识，了解信息技术在日常生活中的应用，培养学生学习、使用计算机的兴趣和意识。 3.能够通过与他人合作的方式学习和使用信息技术，学会使用与学生认识水平相符的多媒体资源进行学习。 4.初步学会使用网络获取信息、与他人沟通；能够有意识地利用网络资源进行学习、发展个人的爱好和兴趣。
5.知道应负责任地使用信息技术系统及软件，养成良好的计算机使用习惯和责任意识。 6.在条件具备的情况下，初步了解计算机程序设计的一些简单知识。 初中阶段的教学目标是： 1.增强学生的信息意识，了解信息技术的发展变化及其对工作和社会的影响。 2.初步了解计算机基本工作原理，学会使用与学习和实际生活直接相关的工具和软件。 3.学会应用多媒体工具、相关设备和技术资源来支持其他课程的学习，能够与他人协作或独立解决与课程相关的问题，完成各种任务。 4.在他人帮助下学会评价和识别电子信息来源的真实性、准确性和相关性。 5.树立正确的知识产权意识，能够遵照法律和道德行为负责任地使用信息技术。 高中阶段的教学目标是： 1.使学生具有较强的信息意识，较深入地了解信息技术的发展变化及其对工作、社会的影响。 2.了解计算机基本工作原理及网络的基本知识。能够熟练地使用网上信息资源，学会获取、传输、处理、应用信息的基本方法。 3.掌握运用信息技术学习其他课程的方法。 4.培养学生选择和使用信息技术工具进行自主学习、探讨的能力，以及在实际生活中应用的能力。 5.了解程序设计的基本思想，培养逻辑思维能力。 6.通过与他人协作，熟练运用信息技术编辑、综合、制作和传播信息及创造性地制作多媒体作品。 7.能够判断电子信息资源的真实性、准确性和相关性。 8.树立正确的科学态度，自觉地按照法律和道德行为使用信息技术，进行与信息有关的活动。 二、教学内容和课时安排 中小学信息技术课程教学内容目前要以计算机和网络技术为主（教学内容附后）教学内容分为基本模块和拓展模块（带＊号），基本模块是对学生的基本要求，拓展模块是对学生的较高要求各区县可根据教学目标和当地的实际情况，在保证学生掌握基本模块内容的基础上，适当选取拓展模块的内容。 课时安排：
质量标准化考试题答案
机电安全质量标准化标准及考核评级办法考试题 一、填空题（每空一分，总计38分） 1、机电设备必须有（产品合格证）、煤矿矿用产品（安全标志）、防爆设备还必须有（防爆合格证）。 2、全矿机电设备综合完好率（93％）；防爆电气设备及小型电器防爆率（100％）；小型电器合格率（95％）；电缆吊挂合格率（95％）；按规定使用双光源矿灯，完好率（95％），井下在用矿灯无（红、灭灯）；设备待修率（5％）；机电事故率（1％）。 3、机电安全保护装置（齐全）、可靠，合格率100％。 4、低压电机装设（短路）、（过负荷）、（单相断线）、（漏电闭锁）保护及远程控制装置。 5、40kW及以上电机应使用（真空电磁起动器）控制，并使用电动机（综合保护）。 6、掘进工作面采用“双风机、双电源”，并实现（运行风机）和（备用风机）自动切换。 7、局部通风机和掘进工作面中的电气设备，必须装有（风电闭锁）装置，煤巷掘进工作面必须装设（风电闭锁）装置、（瓦斯电闭锁）装置。 8、四小线和动力电缆使用（阻燃）电缆。 9、中央变电所的高压馈电线上，必须装设有选择性的（单相接地）保护装置。 10、供移动变电站的高压馈电线上，必须装设有选择性的动作于跳闸的（单相接地）保护装置。 11、低压供电系统，必须装设（检漏）保护或（有选择性）的漏电保护装置，（每天）必须对低压检漏装置进行一次跳闸试验。 12、井下变（配）电所、主排水泵房和下山开采的采区排水泵房供电的线路，不得（少于）两回路。 13、有合格的供电系统设计及保护整定校验，（每年）必须对供电系统继电保护进行一次（核算）、（调校）和整定，并进行（一次）预防性试验。 14、主提升机技术测试，检测检验工作必须由具备资质的安全生产检测检验机构承担，严格按照国家有关规定进行。新安装和大修后进行一次测定。以后每（3年）进行一次测定。15、矿井有双回路电源线路，严禁供电线路（“T”）接。当任一回路发生故障停止供电时，另一回路应能担负矿井全部负荷。 16、矿井电源应采用分列运行方式，一回路运行时另一回路必须（带电）备用。矿井通风、提升、排水、压风、抽放瓦斯、监测监控等设备的主要负荷供电的线路，不得少于（两回路）。 二、选择题（每题一分，总计14分） 1、机电质量标准化达一级的矿井设备综合完好率要达到（B ）。 A．85%以上 B.93%以上 C.80%以上 2、机电质量标准化达一级的矿井设备待修率（ A ）。 A，5%及以下 B，3%及以下 C，7%及以下 3、机电质量标准化达一级的矿井机电事故率（ B ）。 A，2%及以下 B，1%及以下 C，3%及以下 4、考核期间矿井发生两台（处）电气设备失爆则（ A ）。 A，不具备参加评级条件 B，可以参加评级 C，降一个等级 5、机电设备必须有产品合格证、煤矿矿用产品安全标志、防爆设备还必须有（ C ） A，设备标志牌 B，设备铭牌 C，防爆合格证 6、矿井主通风系统有(ABC )等7种安全保护装置。 A.可靠的双电源； B.反风设施； C.防爆门； D.电机有过流保护和无压释放装置；
小学信息技术新课程标准及试题和答案
小学信息技术课程标准 一、课程任务和教学目标 中小学信息技术课程的主要任务是：培养学生对信息技术的兴趣和意识，让学生了解和掌握信息技术基本知识和技能，了解信息技术的发展及其应用对人类日常生活和科学技术的深刻影响通过信息技术课程使学生具有获取信息传输信息处理信息和应用信息的能力，教育学生正确认识和理解与信息技术相关的文化伦理和社会等问题，负责任地使用信息技术；培养学生良好的信息素养，把信息技术作为支持终身学习和合作学习的手段，为适应信息社会的学习工作和生活打下必要的基础。 信息技术课程的设置要考虑学生心智发展水平和不同年龄阶段的知识经验和情感需求小学初中和高中阶段的教学内容安排要有各自明确的目标，要体现出各阶段的侧重点，要注意培养学生利用信息技术对其他课程进行学习和探究的能力努力创造条件，积极利用信息技术开展各类学科教学，注重培养学生的创新精神和实践能力 各学段的教学目标是： 小学阶段 1．了解信息技术的应用环境及信息的一些表现形式。 2．建立对计算机的感性认识，了解信息技术在日常生活中的应用，培养学生学习使用计算机的兴趣和意识。 3．能够通过与他人合作的方式学习和使用信息技术，学会使用与学生认识水平相符的多媒体资源进行学习。 4．初步学会使用网络获取信息与他人沟通；能够有意识地利用网络资源进行学习发展个人的爱好和兴趣。 5．知道应负责任地使用信息技术系统及软件，养成良好的计算机使用习惯和责任意识。 6．在条件具备的情况下，初步了解计算机程序设计的一些简单知识。 二、教学内容和课时安排 中小学信息技术课程教学内容目前要以计算机和网络技术为主（教学内容附后）教学内容分为基本模块和拓展模块（带*号），基本模块是对学生的基本要求，拓展模块是对学生的较高要求各区县可根据教学目标和当地的实际情况，在保证学生掌握基本模块内容的基础上，适当选取拓展模块的内容课时安排： 小学阶段信息技术课程，不少于68学时，建议102学时； 上机课时不少于总学时的70% 三、教学评价 教学评价必须以教学目标为依据，本着对发展学生个性和创造精神有利的原则进行 教学评价要重视教学效果的及时反馈，评价的方式要灵活多样，要鼓励学生创新，主要采取考查学生实际操作或评价学生作品的方式 中学信息技术课程列入毕业会考试科目考试实行等级制 四、课程教学内容 小学 模块一信息技术简介 （1）初步了解信息技术基本工具的作用：采集信息存储信息传输信息处理信息如录音机电话机传
吉林省国家税务局关于印发《吉林省国家税务局纳税服务工作规范实
吉林省国家税务局关于印发《吉林省国家税务局纳税服务工 作规范实施办法》的通知 【法规类别】税收征管综合规定 【发文字号】吉国税发[2006]200号 【发布部门】吉林省国家税务局 【发布日期】2006.07.14 【实施日期】2006.07.01 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 吉林省国家税务局关于印发《吉林省国家税务局纳税服务工作规范实施办法》的通知 （吉国税发〔2006〕200号） 各市、州、县（市、区）国家税务局： 为深入贯彻落实全国税收征管工作会议精神，进一步强化纳税服务工作，全面提高税收征管质量和效率，现将《吉林省国家税务局纳税服务工作规范实施办法》印发给你们，请认真遵照执行。 二○○六年七月十四日吉林省国家税务局纳税服务工作规范实施办法
第一章总则 第一条为规范和优化纳税服务，保护纳税人的合法权益，提高税收征管质量和效率，根据国家税务总局《纳税服务工作规范（试行）》的有关规定，结合我省税收工作实际，制定本实施办法。 第二条本办法适用于全省各级国税机关、税收执法人员及接受税务机关委托履行征收管理职能的单位或个人（以下简称国税机关及其工作人员）。 第三条纳税服务是税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。 第四条各级国税机关应当依托办税服务厅、12366纳税服务热线和税务网站等服务载体和平台，为纳税人营造法治、公平、文明、高效的税收环境。 第五条各级国税机关的征管部门负责纳税服务工作的组织、协调、管理和考核。 第六条各级国税机关要充分利用现有信息网络技术，加强与工商、银行、地税等部门的协调配合，整合共享数据信息，形成立体式的现代化服务网络。
职业卫生专业质量标准化试题答案
职业卫生专业质量标准化试题答案 一、填空题: 1、应急演练规划在（三）个年度内对综合应急预案和所有专项应急预案全面演练覆盖。 2、煤矿企业井下（各巷道及交叉口）应有清晰和具有反光功能的路标及避灾线路标识。 3、矿井应急救援演练方案应经过（评审）和批准。 4、山西省煤矿安全质量标准化标准考核评级应急救援所占权重（0.06）。 5、煤矿应建立（矿山救护队），不具备条件的煤矿应与就近的专业矿山救护队签订救护协议。 6、煤矿未设职工医院、不具备组建应急医疗救护专业组的，应与附近（三级）以上医疗机构签订应急救护服务协议。 二、选择题: 1、煤矿井下紧急避险系统应有由具备煤炭行业设计资质的机构编制的整体设计，设计方案应符合国家有关规定要求，经过煤矿企业（A）批准后，报属地煤矿安全监管部门备案。 A、技术负责人 B、矿长 C、生产矿长 2、煤矿应建立应急救援指挥机构和管理机构，配备（B）开展应急救援管理工作。 A、兼职人员 B、专职人员 C、技术人员 3、煤矿井下紧急避险硐室在无任何外界支持的情况下额定防护时间不低于（A）小时。 A、96 B、48 C、90 4、矿井应定期对职工进行安全避险基础知识的培训，每年开展至少（A）次紧急避险应急演练。 A、1 B、2 C、3 5、一级应急救援安全质量标准化不低于（B）分。 A、90 B、80 C、70 6、煤矿应急通信网络应按照国家保密规定采取（C）手段，确保信息保密和安全。 A、保密 B、禁止 C、加密技术 7、煤矿按照（A）编制应急演练规划、计划和应急演练实施方案。 A、突发事件应急演练指南 B、应急预案 C、应急预案编制指南 8、煤矿应急救援机构职责制度中应明确应急救援机构、应急救援机构总指挥、副总指挥、成员和各专业组的职责，同时应急救援管理职责应包括（B）和应急状态下的职责。 A、应急管理 B、日常管理 C、应急体系 9、应急预案按照（C）的规定进行修订和更新。 A、上一级应急预案 B、应急预案编制指南 C、生产安全事故应急预案管理办法 10、应急救援管理涉密的（B）、资料和档案需做出特殊管理规定。 A、制度 B、图纸 C、措施 三、判断题: 1、建立健全紧急避险系统管理制度，确定专门机构和人员对系统进行维护和管理，保证其始终处于正常待用状态。（√） 2、应急演练规划在两个年度内对综合应急预案和所有专项应急预案全面演练覆盖。（×） 3、煤矿井下紧急避险硐室在无任何外界支持的情况下额定防护时间不低于90小时。（×） 4、矿山救护队应配备必须的装备、器材，明确管理职责和制度，定期检查、维护，确保处于完好战备状态。（√）
信息技术新课程标准试题及部分答案
小学信息技术新课程标准试题 （满分：100分） 姓名：_____________ 成绩：____________ 一、填空。（60分，每空2分） 1、新课程整体设置（九年一贯制）的义务教育课程。 2、新课程小学阶段以（综合课程）为主。 3、新课程从小学设置（综合实践活动）并作为必修课程。其内容包括： （信息技术教育）、（研究性学习）、（社区服务与社会实践）以及（劳动与技术教育）。 4、为保障和促进课程对不同地区、学校、学生的要求，实行（国家）、（地方） 和（学校）三级课程管理。 5、中小学教师继续教育应以（基础教育课程改革）为核心内容。 6、课程标准应体现国家对不同阶段的学生在（知识与技能、）（过程与方法、） （情感态度与价值观）等方面的基本要求，规定各门课程的性质、目标、内容框架，提出教学和评价建议。 7、了解信息技术的（应用环境）及信息的一些（表现形式）。 8、建立对计算机的（感性认识），了解信息技术在（日常生活）中的应用， 培养学生学习、使用计算机的（兴趣和意识）。 9、在使用信息技术时学会与（他人合作），学会使用与（年龄特征相符）的多 媒体资源进行学习。 10、能够在他人的帮助下（使用通讯远距离获取信息）、与他人沟通，开展（直接） 和（独立）的学习，发展个人的（兴趣和爱好）。 11、知道（负责任）地使用信息技术系统及软件，养成良好的计算机使用（习惯） 和（责任）意识。 12、中小学信息技术课程教学内容目前要以计算机和网络技术为主。教学内容分为： （基础型）和（拓展性），各地区可根据教学目标和当地的实际情况在两类模块中选取适当的教学内容。
二、判断。（20分，每题4分） 1、新的课程体系涵盖义务教育和普通高中教育。（）对 2、省级教育行政部门依据国家课程管理政策和本地实际情况，制订本省（自治区和直辖 市）实施国家课程计划，规划地方课程。（）对 3、教学评价要重视教学效果的及时反馈，评价的方式要灵活多样，要鼓励学生创新，主 要采取考试。（）错 4、小学阶段信息技术课程，一般不少于70-140学时。（）错 5、教学评价必须以教学目标为依据，本着对发展学生个性和创造精神有利的原则进行。（）对 三、选择. （20分，每题4分） 1、小学中高年级开设的课程有品德与社会、语文、数学、科学、外语、体育和（B ）。 A 信息技术 B 综合实践活动 C 美术 D 音乐 E 艺术 2、小学课程教学内容安排有：信息技术初步、操作系统简单介绍、用计算机画画、用计 算机作文、网络的简单应用和（A ）。 A用计算机制作多媒体作品B计算机系统的硬件和软件C用计算机处理数据3、小学信息技术初步模块内容安排有：了解信息技术基本工具的作用；了解计算机各个 部件的作用，掌握键盘和鼠标器的基本操作；认识多媒体，了解计算机在其他学科学习中的一些应用和（ B ）。 A信息技术发展趋势 B认识信息技术相关的文化、道德和责任 C 计算机与信息技术。 4、小学用计算机作文模块内容安排有：文字处理的基本操作和（C ）。 A版式的设计B特殊效果的处理C文章的编辑、排版和保存 5、小学网络的简单应用模块内容安排有：学会用浏览器收集材料和（A ）。 A学会使用电子邮件B网页制作C网络通信基础
(完整版)安全生产标准化管理知识试题(含答案)资料
安全生产标准化管理知识试题 单位名称：姓名：得分： 一、单选题（40题，每题0.5分,共20分） 1、依照《中华人民共和国安全生产法》规定，对全国建设 工程安全生产工作实施综合监督管理的部门是（A）。 A、国务院 B、国务院建设行政主管部门 C、国家安全监督管理部门 D、各部委 2、根据《中华人民共和国建筑法》建筑施工企业负责安全生产全面责任的人是企业（B）。 A、负责生产工作的副经理 B、法定代表人 C、项目经理 D、现场工长 3、三级安全教育是指（B）。 A、企业法定代表人、项目负责人、班组长 B、公司、项目、班组 C、公司、总包单位、分包单位 D、建设单位、施工单位、监理单位 4、为从事危险作业的人员办理意外伤害保险时，意外伤害保险费由（B）支付。 A、建设单位 B、施工单位 C、从事危险作业的人员 D、事故责任单位 5、电石起火时必须用于砂或（C）灭火器，严禁用其他灭火器或水灭火。 A.泡沫 B.四氯化碳 C.二氧化碳 D.1211 6、施工起重机械，在验收前应当经有相应资质检验检测机构监督检验合格，这是（B）的规定。 A、《设备安全运行条例》 B、《特种设备安全监察条例》 C、《特种设备安全运行条例》 D、《特种设备监察条例 7、根据《建设工程安全生产管理条例》规定，有权对施工现场的作业条件、作业程序和作业方式中存在的安全问题提出批评、检举和控告的是（C）。 A、最终用户 B、设计人员 C、作业人员 D、产品经销人员
8、安全生产检查的类型包括:定期安全检查、经常性安全检查、季节性及节假日前后安全检查、专项安全检查、(A)和不定期职工代表巡视安全检查。 A.综合性安全检查 B.指令性安全检查 C.防火防爆安全检查 D.预防性安全检查 9、班组长在安全生产上的职责是:贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求，督促本班组工人遵守有关安全生产规章制度和安全操作规程，切实做到（C）。 A.尽职尽责，措施完善 B.班前班后检查、评比 C.不违章指挥，不违章作业，遵守劳动纪律 D.事事有人管 10、特种作业人员安全技术考核以 (B)考核为主，合格者获得国家统一印制的(B)。 A.安全技术理论《特种作业人员操作证》 B.实际操作技能《特种作业人员操作证》 C.实际操作技能《特殊工种资格证》 D.安全技术理论《特殊工种资格证》 11、（A）是安全生产法律法规和规章制度的直接执行者，（A）对本岗位的安全生产负直接责任。 A.安管人员岗位工人 B.车间组长班组长 C.车间组长工人 D.班组长岗位工人 12、在安全生产工作中，通常所说的“三违”现象是指(B)。 A．违反作业规程、违反操作规程、违反安全规程 B．违章指挥、违章作业、违反劳动纪律 C．违规进行安全培训、违规发放劳动防护用品、违规消减安全技措经费D．违反规定建设、违反规定生产、违反规定销售 13、目前进行事故调查处理应坚持实事求是、尊重科学、(B)、公正公开和分级管辖的原则。 A．严刑厉法 B．四不放过 C．三不放过 D．五不放过 14、目前，我国安全生产监督管理体制是综合监管与行业监管相结合、(A)、政府监督与其他监督相结合。 A.国家监察与地方监管相结合 B.群众监督与专业机构监督相结合
信息技术课程标准及试题
信息技术课程标准 一、课程任务和教学目标 中小学信息技术课程的主要任务是：培养学生对信息技术的兴趣和意识，让学生了解和掌握信息技术基本知识和技能，了解信息技术的发展及其应用对人类日常生活和科学技术的深刻影响。通过信息技术课程使学生具有获取信息、传输信息、处理信息和应用信息的能力，教育学生正确认识和理解与信息技术相关的文化、伦理和社会等问题，负责任地使用信息技术；培养学生良好的信息素养，把信息技术作为支持终身学习和合作学习的手段，为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。 信息技术课程的设置要考虑学生心智发展水平和不同年龄阶段的知识经验和情感需求。小学、初中和高中阶段的教学内容安排要有各自明确的目标，要体现出各阶段的侧重点，要注意培养学生利用信息技术对其他课程进行学习和探究的能力。努力创造条件，积极利用信息技术开展各类学科教学，注重培养学生的创新精神和实践能力。 各学段的教学目标是： 小学阶段 1．了解信息技术的应用环境及信息的一些表现形式。 2．建立对计算机的感性认识，了解信息技术在日常生活中的应用，培养学生学习、使用计算机的兴趣和意识。 3．能够通过与他人合作的方式学习和使用信息技术，学会使用与学生认识水平相符的多媒体资源进行学习。 4．初步学会使用网络获取信息、与他人沟通；能够有意识地利用网络资源进行学习、发展个人的爱好和兴趣。 5．知道应负责任地使用信息技术系统及软件，养成良好的计算机使用习惯和责任意识。 6．在条件具备的情况下，初步了解计算机程序设计的一些简单知识。 二、教学内容和课时安排 中小学信息技术课程教学内容目前要以计算机和网络技术为主（教学内容附后）教学内容分为基本模块和拓展模块（带*号），基本模块是对学生的基本要求，拓展模块是对学生的较高要求各区县可根据教学
纳税服务规范
开展《全国县级纳税服务规范》运行情况 大武口区地税局办税服务厅开展《全国县级税务机关纳税服务规范》，并自10月1日起运行以来。不断完善服务厅的设置、改进服务流程、规范服务管理。 一、给纳税人提供良好的办税环境，严格按照办税服务厅规范化建设标准，合理设置办税大厅，做到办税标志鲜明醒目，除工作区外还设置了咨询台、纳税人排队休息区，配备了LED显示屏、排队叫号机、触摸查询机、网上办税自助电脑、优化便民服务措施。提供免费复印服务。力争使前来办理业务的纳税人提供宽敞明亮，设施更齐全，功能更人性化，让纳税人切实感受到了办税环境的舒适、温馨。 二、对照梳理纳服务规范流程。梳理现行业务流程，整理出与《纳税服务规范》要求不一致的规定，对与《纳税服务规范》相悖的，及时予以废止，并制定衔接措施。 三、加强业务培训学习。制定培训计划，分2个批次对大厅服务人员进行培训，在明确各项具体业务差异、主要变化和执行标准的基础上，进一步加强与征管、税政等后台业务的有效衔接，便于办税效率进一步提高。 四、是发挥纳税人监督作用。通过电子屏、发放宣传资料等
方式，向纳税人发布《纳税服务规范》，在保障纳税人知情权的同时，接受纳税人的监督，督促办税人员自觉贯彻落实《纳税服务规范》，切实提高办税服务规范化程度。 五、以“首问首办”责任制为切入点，将原先通过各部门流转的审批权限统一前置到办税服务厅。如：契税减免、不动产赠于登记等涉税事项审批，以前流程都是窗口受理后，由纳税人自己到相关部门科室审批签字，纳税人申请即时办结事项大幅增加，审核审批时限、环节及税收管理员签字量大幅度压缩。 六、是不断完善“全职能窗口”办税机制，实行申报、税务登记、涉税受理三大业务窗口通办服务。以前办理税务登记，纳税人除了需要提交申请表、身份证复印件、工商登记执照，还要提交经营场所证明或场地租赁合同等材料，领表、填写，怎么也得半个多小时，手续比较复杂。征收管理所不断完善“全职能窗口”的办税机制，将税务登记整合成窗口通办服务。 七、进行规范升级，实行了“免填单”服务，只需纳税人提交相交资料，窗口只员依据资料，代纳税人填写新办、变更、注销等相关电子表格，只需纳税人签字确认后。在核对无误后，税务登记证很快 就打印了出来，全程办理时间精简，做到前台受理，分钟出件。全面落实了“窗口受理，内部流转，限时办结，窗口出具”的方针。 现阶段纳税服务中存在的问题 一是纳税服务行为尚未完全融入征管工作，即使提到服务，也往往认 为是征收大厅和窗口的事，前台服务规范了，但后台的管理流程和审批程序该怎样操作？有一些涉及纳税人的服务，不属于办税大厅的业
中小学信息技术课程标准及解读
中小学信息技术课程标准及解读 一、课程任务和教学目标 中小学信息技术课程的主要任务是：培养学生对信息技术的兴趣和意识，让学生了解和掌握信息技术基本知识和技能，了解信息技术的发展及其应用对人类日常生活和科学技术的深刻影响。通过信息技术课程使学生具有获取信息、传输信息、处理信息和应用信息的能力，教育学生正确认识和理解与信息技术相关的文化、伦理和社会等问题，负责任地使用信息技术；培养学生良好的信息素养，把信息技术作为支持终身学习和合作学习的手段，为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。 信息技术课程的设置要考虑学生心智发展水平和不同年龄阶段的知识经验和情感需求。小学、初中和高中阶段的教学内容安排要有各自明确的目标，要体现出各阶段的侧重点，要注意培养学生利用信息技术对其他课程进行学习和探究的能力。努力创造条件，积极利用信息技术开展各类学科教学，注重培养学生的创新精神和实践能力。 知识目标：掌握信息科学，信息技术的基本知识。 技能目标：培养采集、加工以及发布信息等处理信息的基本技能。 情感目标：明确并接受参与未来信息社会特的道德规范与法律法规。 能力目标：能够利用信息工具和信息资源，通过评价信息、应用信息解决具体实际问题。 阶段教学目标理解为各学段各单元各课时的教学目标，要根据学生心智发展水平和不同年龄阶段的知识经验和情感需求制订阶段教学目标。总体目标中的知识目标与技能目标在各阶段有所侧重，但能力目标，情感目标要贯穿本课程教学始终。 教师在教学过程中，既要把握总体目标，又要实现具体目标，既要明确显性目标，又要重视隐性目标，既要达到终极目标,又要促进条件目标。 解读一：初中和小学信息技术课程标准（简称新课标） 一、义务教育阶段信息技术课程定位 中小学信息技术课程是为了适应技术迅猛发展的信息时代对人才培养提出的新要求而设置的必修课程，是以培养学生的信息素养和信息技术操作能力为主要目标，以操作性、实践性和探究性（创新性）为特征的指定学习领域。在国家规定的必修课程领域外，各省、市、自治区在保证最低要求的基础上，在课程内容、培养目标、课时安排等方面有一定的自主权。 二、义务教育阶段信息技术课程的总体价值 义务教育阶段信息技术教育的有效实施可以提高学生利用信息技术有效开展各学科学习和探究活动、积极参与社会实践、主动进行终身学习的能力；可以拓展学生适应现代社会生活所需的信息技术技能，巩固信息素养和技术创新意识；对于培养国家建设和国际竞争所需的信息技术人才、提高全社会的科技文化水平具有非常重要的奠基作用。 三、义务教育阶段信息技术教育目标 总体而言，义务教育阶段信息技术教育的课程目标为培养—发展学生积极学习和探究信息技术的兴趣，养成—巩固良好的信息意识和健康负责的信息技术使用习惯，形成—提高信息处理能力，培养—强化学生使用信息技术支持各种学习和解决各类问题的意识和能力。义务教育阶段信息技术教育强调，学生在实践活动中，体验借助计算机和网络获取、处理、表达信息并用以解决实际问题、开展学科学习的过程；活动中理解感知信息的重要性，分析信息编码以及利用计算机等常见信息处理工具处理信息的一般过程；积极参加信息技术活动，主动探究信息技术工作原理和信息科技的奥秘。
安全标准化考试试题及答案(DOC)
安全标准化考试试题 一、判断题（每题1分，共30题） 1、企业安全生产标准化工作实行企业自主评定，外部评审的方式。 （√） 2、安全标准化采用PDCA动态循环管理模式，即计划、实施、检 查、改进。（√） 3、企业应将适用的安全生产法律、法规、标准及其他要求及时传 达给相关方。（√） 4、企业应制定主要负责人、各级管理人员和从业人员的安全职责， 做到“一岗一责”。（√） 5、企业应建立安全生产责任制考核机制，对各级管理部门、管理 人员及从业人员安全职责的履行情况和安全生产责任制的实现 情况进行定期考核，予以奖惩。（√） 6、企业应依法参加工伤保险或安全责任险，为从业人员缴纳保险 费。（√） 7、企业对不具备整改条件的重大事故隐患，应直接向主管部门和 当地政府、安全监管部门口头说明。（×） 8、企业应按照国家有关规定，每五年对重大危险源进行一次安全 评估。（×） 9、根据安全标准化评分标准“未制定动火作业管理制度或进入受 限空间管理制度”属于B级要素否决项，扣40分。（×）10、企业的主要负责人应经安全生产监督管理部门考试合格，并取
得安全资格证书。（√） 11、新从业人员上岗前必须进行厂级、车间(工段)级、班组级安全 培训教育，经考核合格后，方可上岗。（√） 12、从事特种作业人员必须取得特种作业操作证，并定期复审，操 作证失效不得从事相关作业。（√） 13、承包商的作业人员进入作业现场前必须经厂级承包商安全培训 及作业现场所在基层单位安全培训教育。（√） 14、班组安全活动每月不少于2次，每次活动时间不少于2学时。 （×） 15、企业负责人每季度至少参加1次班组安全活动。（√） 16、企业应对建设项目的施工过程实施有效安全监督，保证施工过 程处于有序管理状态，并定期开展现场安全检查。（√） 17、劳动防护用品不同于一般的商品，直接涉及到劳动者的生命安 全和身体健康，故要求其必须符合国家标准。（√） 18、安全设施在工作不方便时可以拆除、挪用或弃置不用。（×） 19、特种设备投入使用前或者投入使用后30日内，企业应当向直辖 市或者设区的市特种设备监督管理部门登记注册。（√） 20、“三违”现象指的是违章指挥、违章作业和违反劳动纪律。（√） 21、剧毒化学品及储存数量构成重大危险源的其他危险化学品必须 在专用仓库单独存放，实行双人收发、双人保管制度。（√）22、企业负责人接到事故报告后，应当于1小时内向事故发生地县 级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管
最新信息技术新课程标准试题及部分答案
精品文档 小学信息技术新课程标准试题 、填空。（60 分，每空 2 分） 4、为保障和促进课程对不同地区、学校、学生的要求，实行（ 国家 ）、（ 地方 和（学校 ）三级课程管理。 6、课程标准应体现国家对不同阶段的学生在（ 知识与技能、 ）（过程与方法、 ）等方面的基本要求，规定各门课程的性质、目标、内容框 架，提出教学和评价建议。 7、了解信息技术的（ 应用环境）及信息的一些（ 表现形式）。 8、建立对计算机的（ 感性认识 ），了解信息技术在（ 日常生活）中的应用， 培养学生学习、使用计算机的（ 兴趣和意识）。 9、在使用信息技术时学会与（ 他人合作），学会使用与（ 年龄特征相符 ）的多 媒体资源进行学习。 10、能够在他人的帮助下（ 使用通讯远距离获取信息） 、与他人沟通，开展（ 直接） 和（独立 ）的学习，发展个人的（ 兴趣和爱好）。 11、知道（负责任 ）地使用信息技术系统及软件，养成良好的计算机使用（ 习惯） 和（责任 ）意识。 12、中小学信息技术课程教学内容目前要以计算机和网络技术为主。教学内容分为： （基础型 ）和 （拓展性 ），各地区可根据教学目标和当地的实 际情况在两类模块中选取适当的教学内容 精品文档 满分： 100 分） 姓名： 成绩： 1、新课程整体设置（ 九年一贯制 ）的义务教育课程。 2、新课程小学阶段以（ 综合课程 ）为主。 3、新课程从小学设置（ 综合实践活动 ）并作为必修课程。其内容包括： 信息技术教育 ）、（ 研究性学习 ）、（社区服务与社会实践 以及 劳动与技术教育 ）。 5、中小学教师继续教育应以（ 基础教育课程改革 ）为核心内容。 情感态度与价值观
深国税发〔2008〕123号深圳市国家税务局纳税服务工作规范(试行)
深国税发〔2008〕123号 全文有效成文日期：2008-08-13 各区局，各基层分局： 现将《深圳市国家税务局纳税服务工作规范(试行)》印发给你们，请遵照执行。 二○○八年八月十三日 深圳市国家税务局纳税服务工作规范(试行) 第一章总则 第一条为规范和优化纳税服务，健全纳税服务体系，进一步深入开展纳税服务工作，提升纳税服务水平和质量，根据《中华人民共和国税收征收管理法》和国家税务总局《纳税服务工作规范(试行)》的有关规定，结合深圳国税工作实际，制定本规范。 第二条本规范所称纳税服务，是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。纳税服务是税务机关行政行为的组成部分，是促进纳税人依法诚信纳税和税务机关依法诚信征税的基础性工作。 第三条本规范适用于全市国税系统在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向纳税人提供服务事项和措施的部门、单位及其工作人员。 第四条纳税服务工作应当坚持依法、无偿、公平、公正的原则，为纳税人提供规范、全面、便利、及时的服务，促进纳税遵从，提高税收征管质量和效率，保护纳税人合法权益。纳税服务工作应当以税收信息化为依托，充分利用信息网络技术，不断拓宽纳税服务渠道，丰富纳税服务内容。 第五条纳税服务工作应当与有关部门协调配合,提升纳税服务整体能力。加强与地税部门的协作配合，交换涉税数据，提高征管联动水平；加强与工商、银行、公安、海关等部门的协调配合，共享信息资源；加强与行业管理部门的协作配合，支持和引导税务代理机构健康发展，发挥税务代理的服务功能。 第二章纳税服务机构和职责 第六条全市国税系统纳税服务工作实行统一管理、分级负责的工作模式。市局纳税服务职能部门负责全局纳税服务工作的规划、组织、协调和管理；各基层单位负责纳税服务有关事宜的具体办理；市局各职能部门负责职责范围内的纳税服务工作。 第七条市局纳税服务职能部门具有以下职责： (一)贯彻落实税收法律法规规章以及国家税务总局关于纳税服务工作的各项规定；拟订优化
卓顶精文2019初中和小学信息技术课程标准
初中和小学信息技术课程标准（简称新课标） 一、义务教育阶段信息技术课程定位 中小学信息技术课程是为了适应技术迅猛发展的信息时代对人才培养提出的新要求而设置的必修课程，是以培养学生的信息素养和信息技术操作能力为主要目标，以操作性、实践性和探究性（创新性）为特征的指定学习领域。在国家规定的必修课程领域外，各省、市、自治区在保证最低要求的基础上，在课程内容、培养目标、课时安排等方面有一定的自主权。 二、义务教育阶段信息技术课程的总体价值 义务教育阶段信息技术教育的有效实施可以提高学生利用信息技术有效开展各学科学习和探究活动、积极参与社会实践、主动进行终身学习的能力；可以拓展学生适应现代社会生活所需的信息技术技能，巩固信息素养和技术创新意识；对于培养国家建设和国际竞争所需的信息技术人才、提高全社会的科技文化水平具有非常重要的奠基作用。 三、义务教育阶段信息技术教育目标 总体而言，义务教育阶段信息技术教育的课程目标为培养—发展学生积极学习和探究信息技术的兴趣，养成—巩固良好的信息意识和健康负责的信息技术使用习惯，形成—提高信息处理能力，培养—强化学生使用信息技术支持各种学习和解决各类问题的意识和能力。义务教育阶段信息技术教育强调，学生在实践活动中，体验借助计算机和网络获取、处理、表达信息并用以解决实际问题、开展学科学习的过程；活动中理解感知信息的重要性，分析信息编码以及利用计算机等常见信息处理工具处理信息的一般过程；积极参加信息技术活动，主动探究信息技术工作原理和信息科技的奥秘。 义务教育阶段信息技术内容设置和选择原则 一、小学、初中、高中的信息技术教育要衔接。 小学的信息技术教育基本完成应用软件的学习；初中的信息技术教育要具有"双衔接"，初中不再是零起点。关于义务教育阶段信息技术教育的内容及目标要求的衔接，参考下表： 兴趣特长应用技能信息素养技术创新 小学激发兴趣保 持学习动机 掌握常用软 件/工具的应用 技能 体验信息活 动形成信息意识 勇于质疑的 问题意识敢于尝 试的创新精神 ↓↓↓↓↓ 初中巩固兴趣发 现特长 拓展+提升 初步具备一技之 长 自主选择综 合运用 创新能力培 养，改进方案， 动手创新 ↓↓↓↓↓ 高中专业学习和 发展兴趣自选门类专 业发展 信息→知识 →智慧 某一技术门 类的设计、制作、 创造
2021年安监安全质量标准化考试试题库
2021年安监安全质量标准化考 试试题库 Without safety as a guarantee, it may be vanished in an instant! So the importance of safety is a subject that everyone must pay attention to. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0486
2021年安监安全质量标准化考试试题库 一、单选题 1、《安全生产法》的空间效力范围是中华人民共和国的领域，包括（A）。 A、我国的领土、领海和领空 B、我国大陆地区和领海 C、我国大陆地区、领空和领海 D、我国的领土和领海 2、任何单位或者个人对事故隐患或者安全生产违法行为，均有权向负有安全生产监督管理职责的部门（A）。 A、报告和检举 B、揭发和控告 C、检举和揭发 D、揭发和取证 3、安全生产监督检查的最终目的之一是（D）。 A、对违反制度的工作人员进行处罚 B、杜绝事故的发生 C、为生产单位进行危险评估 D、为了保证生产经营单位不出或少出事故
4、对于矿山建设工程的安全设施，必须和主体工程（C）。 A、同时策划、同时施工、同时投入使用 B、同时计划、同时设计、同时生产和使用 C、同时设计、同时施工、同时投入生产和使用 D、同时设计、同时生产、同时施工 5、煤矿安全监察机构应设煤矿____，在规定的权限范围内对违法行为实施______。（A） A、安全监察员行政处罚 B、安全监察员教育和罚款 C、专业技术人员行政处罚 D、专业技术人员教育和罚款 6、井下电焊、气焊和喷灯焊接等工作地点应至少备有（B）个灭火器。 A、1 B、2 C、3 D、4 7、工作面采用敲帮问顶时，要使用长度不小于（B）米的长柄工具。 A、1 B、2 C、3 D、4 8、推进本质安全型矿井建设从哪四个方面入手？(C)
小学信息技术新课程标准试题及部分答案
小学信息技术新课程标准试题及部分答案 一、填空。（14分） 1、新课程整体设置（九年一贯制）的义务教育课程。 2、新课程小学阶段以（综合课程）为主。 3、新课程从小学设置（综合实践活动）并作为必修课程。其内容包括：（信息技术教育）、（研究性学习）、（社区服务与社会实践）以及（劳动与技术教育）。 4、为保障和促进课程对不同地区、学校、学生的要求，实行（国家）、（地方）和（学校）三级课程管理。 5、中小学教师继续教育应以（基础教育课程改革）为核心内容。 6、课程标准应体现国家对不同阶段的学生在（知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观）等方面的基本要求，规定各门课程的性质、目标、内容框架，提出教学和评价建议。 7、了解信息技术的（应用环境）及信息的一些（表现形式）。 8、建立对计算机的（感性认识），了解信息技术在（日常生活）中的应用，培养学生学习、使用计算机的（兴趣和意识）。 9、在使用信息技术时学会与（他人合作），学会使用与（年龄特征相符）的多媒体资源进行学习。 10、能够在他人的帮助下（使用通讯远距离获取信息）、与他人沟通，开展（开展直接和独立）的学习，发展个人的（兴趣和爱好）。 11、知道（负责任）地使用信息技术系统及软件，养成良好的计算机使用（习惯和责任）意识。 12、中小学信息技术课程教学内容目前要以计算机和网络技术为主。教学内容分为（基础型）和（拓展性），各地区可根据教学目标和当地的实际情况在两类模块中选取适当的教学内容。 二、判断下列说是否正确。并将错误的加以改正。（5分） 1、新的课程体系涵盖义务教育和普通高中教育。对 2、省级教育行政部门依据国家课程管理政策和本地实际情况，制订本省（自治区和直辖市）实施国家课程计划，规划地方课程。对 3、教学评价要重视教学效果的及时反馈，评价的方式要灵活多样，要鼓励学生创新，主要采取考试。错 4、小学阶段信息技术课程，一般不少于70-140学时。错 5、教学评价必须以教学目标为依据，本着对发展学生个性和创造精神有利的原则进行。对 三、选择正确的答案。（把序号填在括号里）（5分） 1、小学中高年级开设的课程有品德与社会、语文、数学、科学、外语、体育和（ B）。 A 信息技术 B 综合实践活动 C 美术 D 音乐 E 艺术 2、小学课程教学内容安排有：信息技术初步、操作系统简单介绍、用计算机画画、用计算机作文、网络的简单应用和（A ）。 A用计算机制作多媒体作品 B计算机系统的硬件和软件 C用计算机处理数据 3、小学信息技术初步模块内容安排有：了解信息技术基本工具的作用；了解计算机各个部件的作用，掌握键盘和鼠标器的基本操作；认识多媒体，了解计算机在其他学科学习中的一些应用和（ B）。 A信息技术发展趋势 B认识信息技术相关的文化、道德和责任 C 计算机与信息技术。 4、小学用计算机作文模块内容安排有：文字处理的基本操作和（ C）。 A版式的设计 B特殊效果的处理 C文章的编辑、排版和保存 5、小学网络的简单应用模块内容安排有：学会用浏览器收集材料和（A ）。 A学会使用电子邮件 B网页制作 C网络通信基础 新课程理论试题及答案 1、当前整个时代发展对基础教育提出了哪些新的要求？ 同时代发展的主要特征中，可以看到，具有高度科学文化素养和人文素养的人，对于21世纪