执行不力的十大原因讲座提纲(郭鹏)
执行不力的十大原因
及执行定位的十大步骤讲座提纲
郭鹏
郭鹏在讲什么？
为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地? ——执行力不足！
为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？——执行力不强！
为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题？——执行力流失！
为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？——执行力黑洞！
为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？——执行力危机！
俗话说，企业做大靠战略选择，做强靠执行力，做久靠文化。做大靠老板的战略选择，做强靠全体员工的执行力。有破产的企业没有破产的行业，三分战略，七分执行，相同的策略，执行出来的结果却大不相同，究其原因：一是因为企业没有一套科学规范的执行力系统做后盾，二是因为企业管理人员错误的管理方法和消极的管理心态导致以上执行不力的结果，本课程将以国内外优秀企业大量成功的案例和工具方法，全面深入剖析执行不力的十大根本原因，深度破解企业执行难题！
第一章执行不力的症状
一、什么是执行力？
执行力有两个概念：第一是组织执行力，也叫宏观执行力，就是将企业战略变成现实的能力。就是企业制定的战略、远景规划、长远目标能不能落实到位；第二是微观执行力，就是组织中每个部门和个人的执行力，也就是说，每个部门或个人能否积极主动、保质保量地按时把目标变成增值结果的能力。
世界500强企业以及国内一些大型优秀企业的管理是比较规范、系统的，决策者制定的战略、各个部门主管安排的任务，基本都能够执行到位。而国内的众多中小型企业，却完全不是那么回事，企业去年定的战略，今年能完成50％～60％就算不错了，大多数都是虎头蛇尾，不了了之！为什么差别这么大?到底原因在哪里?是哪些原因制约了我们的执行力？
经过十几年的广泛调研，我终于发现这不是一个点的问题，而是方方面面的问题。我把其中的一些主要问题提炼出来，总结出企业执行不力的十大病因。
二、执行不力的十大症状
症状一：管理者普遍感觉很累
好多企业老总或部门主管早上起来就开始忙，忙到晚上11点还收不了工，回家之后还要加班加点，体力严重透支。越是高层越忙，但还没忙出个结果来，一天忙了十几个小时，也没干多少有用的事情。
症状二：管理者花太多的时间“救火”
有没有制订出制度来？有没有通过机制、通过流程和标准，将以前低级的错误规范化呢？没有。所以低级的错误才会重复犯。每个管理人员没有系统地去思考问题，从根源上解决问题，用制度来避免问题的发生，永远像消防队员一样每天都在救火，每天都在堵枪眼。
症状三：管理者分工不明、职责不清
特别是一些中小型企业，这种问题尤其突出。每个人在自己的岗位上到底应该干什么工作，干到什么程度，谁来监督检查，干完了之后谁来验收，干的结果如何与绩效挂钩……企业缺乏一整套的绩效考核体系。岗位职责界定不清楚，会造成出现问题的时候找不到责任人。
症状四：各个部门各自为政、不相配合
每个部门都成了一个独立的山头，每个部门的主管都变成了一个“山大王”，一个企业彼此之间形成了一个攻不破的壁垒，而不是一个整体的配合。正是由于各个部门的不协调、不统筹、不配合，才使企业的效率越来越差。
症状五：管理者有技术，但不懂管理
好多中高层主管既没在大企业做过管理人员，没有系统的管理经验，只是凭借从师傅、从上级主管那里学到的零星的、不系统、不规范的经验进行管理，充其量自己是一个“武林高手”，却不能将一个团队的凝聚力、向心力、激情以及潜能充分发掘出来。
症状六：制度有，但执行不下去
怎么样让制度落实到行为当中去，产生效果？这是很令人头疼的一个问题。我每年给十多个企业做顾问，每到一家企业，老板都会拿出厚厚的一摞制度手册。我说，这些制度能不能执行到位啊？他说百分之四五十能执行到位就不错了，好多制度都是强制推行，却发现推行不下去。这些制度无法百分之百地落地。这是好多中小型企业普遍存在的一个问题。
症状七：任务部署后，没有人追踪、检查
外资企业任何一项任务都会有部署、有监督、有考核、有奖罚，我们叫任务追踪体系。但是国内很多中小型企业，往往都是有部署、没有检查，即使有检查也是走马观花，没有抓住重点，即使检查出结果来了，也不能和执行人的绩效挂钩。如果没有监督，没有检查，会导致大事化小，小事化了，不了了之。
症状八：工资大锅饭
好多民营企业，特别是成立十几年的企业，由于企业处于高速发展期，没有时间去搞规范化管理，导致如今员工做一天和尚撞一天钟，积极性提高不上去，绩效也上不去。其根源是考核机制和薪酬分配体系不合理。
因此，在工资待遇上如果没有一套规范的薪酬分配体系，就会导致工资大锅饭，导致人浮于事，导致我们的执行力大打折扣。
症状九：现场管理脏、乱、差
好多企业都实行6S管理，但是6S管理的根本原理是什么，他们却搞不清楚。才导致了整个生产现场像个大垃圾桶一样。所以6S管理好多企业只是流于形式，没有找到一套真正的搞好6S管理的方法、体系，最终导致我们的现场管理脏、乱、差。
症状十：产品质量不稳定
这里所说的产品，从狭义上讲，是有形的产品；从广义上讲，我们的服务也是一种无形的产品。产品质量不稳定，对员工一培训、一抓就上去了，一放就下来了。
以上这十大症状在很多企业里或多或少都存在着，甚至某几个症状还表现得比较严重，成为困扰企业多年的顽症。可见，执行不力在企业当中普遍存在，确实是一个亟待解决的问题。究其根源是没有一套系统的管理模式造成的！在企业管理系统建设方面，许多管理专家、企业家早有共识。蒙牛总裁牛根生说，系统好，凡夫变天才，反之，天才变凡夫。有人说华为的发展是靠军事化管理出现的奇迹时，任正非说，奇迹不是靠军事化管理能管得了的，华为靠的是系统、科学的管理模式。世界著名质量管理专家戴明博士，在谈到系统时，他说，事业成功与否，最重要的关键在于系统，系统对企业而言，其重要性高达94%。所以，系统决定成败。
海尔企业文化漫画的启示
第二章执行不力的十大病因
执行不力的病因之一、推过揽功不负责任
外资企业开会的两条规则。一是不批评、不抱怨、不责备；二是凡事从自我检讨开始。
（一）国人遇事为何喜欢推诿．扯皮。下属不愿承担责任的原因：
1,家庭原因。
2,职责不明。把事情清清楚楚写出来，便已经解决了一半。总裁办主任职位说明书。
总裁办公室主任的岗位说明书
岗位名称总裁办主任隶属部门办公室岗位代码0108
直接上级总裁直接下级文员、司机（班长）、综合管理员制定日期2003.6
一．岗位概述：负责公司日常行政管理、车辆管理及后勤服务，降低办公费用，对内做好各项服务工作，对外树立良好的公司形象。
二、主要岗位工作职责
工作项目工作内容达到标准考核人（客户）见证性资料备注
信息沟通、上传各种信息及时传达到位，
对于领导要求的工作及会
信息到位率、督办事
项到位率100% 公司领导
督办台账、批
示、会议、决
下达议决议等，监督各部门执
行并考核到位。
议等
通讯费用控制建立、推行和完善电话、
手机等通讯设备管理的有
关文件和费用标准，按要
求控制到位
通讯费用控制在标准
之内财务中心话费单、发票
等
招待费用控制制定招待费用控制的有关
文件和费用标准，按要求
控制到位
招待费用控制在标准
之内
财务中心招待费用审
批单、发票等
办公用品费用控制建立、推行和完善办公用
品控制的有关文件和标
准，按要求控制
办公用品费用控制在
标准之内
财务中心办公用品计
划、发票等
车辆管理建立、推行和完善公司的
车辆管理制度；负责公务
车的调度
车辆安全无事故；出
车及时，服务满意；
费用控制在标准之内
用车部门、财务
中心
派车单、车辆
费用明细账
等
后勤管理对伙食管理、水电费管理、
家属区管理工作进行管理
控制，确保服务到位，考
核到位
职工满意率达到指标
要求；费用控制在标
准要求之内
工会、财务中心
职工满意度
调查、费用明
细账等
外部协调对外与各上级部门保持密
切联系；重大接待活动的
组织安排
及时无误，服务满意相关部门
接待台账等
部门内部管理部门周工作计划制定与执
行；部门人员的管理和考
核；临时工作的安排及时无误人力文化中心
工作计划和
考核表
临时工作按要求完成领导交办的其
他临时工作及时无误总裁
三．关键绩效指标
信息到位率、费用控制、服务满意率
四、任职资格
性别不限，45岁以下，专科以上学历，三年以上工作经验，经理级人才库以上
3,部署不清的问题。应该考虑5W3H1S。责任人、工作目标、工作标准、工作地点、工作进度、工作方法、数量、成本、安全。《工作交办单》。
部署工作铁律：要最终结果，不要完成任务！
附：九段秘书标准：
一段秘书发通知（600元）；二段秘书抓落实（800元）；
三段秘书重检查（1000元）；四段秘书勤准备（1500元）；
五段秘书做支持（1800元）；六段秘书做记录（2000元）；
七段秘书发纪要（2500元）；八段秘书做督导（3000元）；
九段秘书做流程（6000元）；
4,越级或包办管理，导致下属推卸责任。（猴子管理）
※【案例剖析】：承担责任的艺术：
1, 我是一切的根源。
2，按三不放过原则处理事故。
3，职、责、权明确一致。
执行不力的病因之二、选人无方 用人不当
执行力=100%意愿*100%方法*100%行动
强化执行的三大要素
（一）选——选择有执行力的人才。选人的原则：用对的人而不是把人用对，到选择比培养更重要！
有执行力的人的十大特点：1，积极主动 Positive 。2，分析力、判断力、应变能力强。3，诚信 Good faith 。4，求知欲强。5，负责任 Responsible 。6，求胜欲强。7，做事有韧性。8，人际关系好。9，重视团队合作。10，注重做事细节。
1，积极主动；3，诚信；5，负责任三项是最主要的占到80%，很难在短时间内改变的。
（二）育——以完善的培训制度提高员工执行力。
外企：员工能力70%来自他的上级主管指导训练，30%是人力资源部培训出来的。
国企：23%主管训练，10%培训，67%是实践、摸索。
如何培养下属？1、建立培训体系；有效培训流程模型。某公司2006年培训计划。2、规范化系统培训。3、师父带徒弟。
（三）用——分清员工类型，区别对待。
按能力和心态合理使用人才的四大策略。
按照忠诚度高低、能力大小可分为：牛、马、狼、猪四种类型。 按照贡献高低、能力大小可分为：人财、人才、人材、人裁四种类型。
执行不力的病因之三，只重制度 忽视文化
企业：一年获利靠机遇；三年不败靠领导；五年成功靠制度；百年发展靠文化。企业做大靠老板的战略选择，做强靠全体员工执行力，做久靠文化。
1，企业文化的内涵及形成过程。企业文化就是一种思想，是企业在发展工程中形成员工共同价值观念和行为准则。
环境—意识—观念—行为—重复—习惯
马 牛 猪
狼 人财 人才 人裁 人材
2，企业文化的三个层次。物质文化—制度、行为文化—核心文化（价值观文化）。核心文化起决定作用，包括企业使命（愿景）、企业精神、企业作风、企业价值观。
3，企业文化在执行中的三大作用。——提高执行力的助推器
※【案例阅读】：海尔企业文化建设
4，如何打造执行力文化（如何使企业文化落地？）
文化就是制度和行为的积淀。（四两拨千斤与千斤拨四两）
执行不力的病因之四，管理不当领导不足
一，管理过度的五种表现：1、只抓工作，不关心人。2、只抓制度，不讲文化。3、只抓顾眼前，不顾将来。4、只有少数领导积极性，没有员工积极性。
5、只有指令，不会沟通。
二，管理和领导在企业中的作用（管理和领导的区别）：领导力与管理止动力。
三，四种类型的管理风格。管理风格按照指令高低、支持强弱分为命令型，教练型、授权型、放任型四种类型。
【案例阅读】：管理新理念:修路原则。对事不对人，修路而非修人。
管理者的最高境界之一：不是整天设法惩处犯错误的人，而是让人没办法犯错误。
四，未来管理的四大转变及发展趋势
1、四大转变：管人—管事；被动管理—自我管理；能人管理—机制管理；权力驱动—检查驱动。两个儿子的案例。
2、发展趋势：管理者---领导者---教练---绩效伙伴。
执行不力的病因之五，目标不清计划不明
1，目标的定义及重要性（方向，航标）
2，目标管理对执行力的影响（目标的作用）
3, 如何设定工作目标（企业目标的构成及设定标准）：
上层：企业战略。中层：目标体系+行为体系+考核体系。底层：制度+文化。
目标范围：
4, 制定计划的五大要素。目标管理SMART原则。明确的；量化的；有激励性的；务实的；有时限的。
5,企业各层人员的工作重点和时间管理
基层中层高层常规工作70% 20% 10%
遵守规定指导、考核巡查
20% 60% 20%
问题工作发现，并报告1、研究问题，提出解决方案；
2、团队建设
批准方案，提供资源
临时工作（例外管理）
10% 20% 70%
服从安排统筹、应对三思：思考、反思、思路
6、完整计划的五大要素。责任人、完成标准、实施策略、资源支持、时限。
《周工作计划表》《日工作台账》
7、工作时要分清轻重缓急（坐标图）。
执行不力的病因之六，标准缺失考核无据
1，什么是标准？标准就是量化了的指标。如何制定非一线人员的工作标准？《文秘工作标准》
2，工作标准对执行力的影响
3，设定工作标准的五大要素
4，制定管理人员工作标准的方法（将模糊的指标数字化）
执行不力的病因之七，只重指令不懂沟通
1，什么叫沟通？工作中的矛盾和障碍70%是由于沟通不良造成的。
2，沟通的原理和过程。编码与解码。由你知、你不知、我知、我不知构成坐标图，形成；盲区、共识、盲区、未知四个区项。
3，沟通的四大障碍。位沟；代沟；性别沟；文化沟。
4，沟通的五种形式。（1）一对一：谈话、交流、指导、指示。（2）一对多：会议、讲座、沙龙。（3）文字：通知、文件、报刊、表单、邮件。（4）网络、电话、多媒体等影音设施。（5）
5，沟通的三大误区：（1）自以为是；（2）表达不明确；（3）单项沟通。
※【案例阅读】：诺亚方舟测试
启示：每个人的价值观不一样，沟通的目的就是价值观的统一。没有明确沟通的目的往往会造成意见分歧。
6，沟通的工具
7，沟通三步曲：（1）创造氛围，明确目的。（2）表达明确，产生共鸣。（3）形成共识，达到目的。
执行不力的病因之八，事必躬亲不会授权
责、权、利不统一，使工作没有执行力。
1，什么叫授权？挑选合适的员工给予完成工作目标的相应权力，让他们自己制定工作计划、寻求完成任务的资源条件、预测可能出现的问题、设想解决问题的方法，从而达成目标。
2，授权的范围。
人事权：人员的任用、考核、奖惩、给薪、开发、管理等。
财务权：预算审批、费用支出、利润分配、成本控制等。
物控权：物品使用权、资源利用权等。
3，授权的三大好处：解放自己；激励下属；培养下属。
4，授权的误区：
5，授权的三种形式：（1）低度授权（参与）；（2）高度授权（自主）；（3）完全授权（放任）。
6，如何保证授权后不失控？（防止授权后失控的两个方法）
一是建立任务报告反馈制度。（1）事前报告；（2）事后补告；（3）边做边汇报。
二是建立监督检查制度。《稽查记录》
执行不力的病因之九，流程不畅衔接不良
（一）流程的定义及分类
1，流程的两大分类。工作流程；工艺流程。《工资计算、发放、核算流程》《请假流程》
（二）建立标准、规范的企业流程
2，流程不畅三大的症状。（1）自由散漫，随心所欲；（2）衔接不良，断裂脱节；（3）沟通不畅，信息闭塞。
※【案例阅读】：田忌赛马
（三）横向协同与纵向管理
3，横向部门衔接的三大要点
部门配合=流程*标准*工具*考核《工作联络单》
4，纵向管理的三大要求（原则）：（1）一个上级原则；（2）闭环原则；（3）信息畅通。
执行不力的病因之十，管控不力奖罚不当
1，对事管控的三种方法（管控的三大原则）；（1）越相信谁就越检查谁；（2）只相信数据和事实，不相信人；（3）检查人必须是第三方。
2，检查应遵循YCYA制度
承诺；检查；汇报；奖惩。《工作任务跟踪单》
3,对人和物管控技巧（管控三种方法）。（1）事前管控（各种例会）；（2）事中管控（走动管理）；（3）事后管控（总结汇报）。
※【案例阅读】：海尔OEC管理（海尔的企业管控法）：全方位、每人、每天、每件事、控制、清理。
可以概括为：总账不漏项；事事有人管，人人都管事；管事凭效果，管人凭考核。计划—执行—考核—纠偏
4,提高执行力的五大激励原则。（1）按需激励的原则；（2）公平合理原则；（3）机会均等的原则；（4）物质与精神相结合的原则；（5）及时性原则；
5,二十一种不花钱的激励措施
第三章、系统执行力：执行到位的十大步骤（没有找到有关讲座）
步骤一、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫，向心力不足问题
1.中外企业的管理差距
2.如何制定企业发展战略（宋新宇：企业成功战略八大原则。何学林：
中国式策划—企业21个战略。南京市企业发展战略与规划参考格式）步骤二、设计组织结构---解决岗位不清，分工不明的问题（参考病因四）
1.组织结构设计的原则
2.组织结构的主要职能和辅助职能
步骤三、编制岗位说明---解决职责不明，考核无据的问题（参考病因一）
1.工作分析与岗位设置的方法
2.岗位说明书的编制与应用（胡八一：岗位说明书编制与应用案例）
步骤四、梳理管理流程---解决部门各自为政，不相配合的问题
（参考病因九）
1.如何界定流程范围和参与部门
2.如何绘制流程图
步骤五、制定目标体系---解决效率不高，工作被动的问题（参考病因五）
1.企业目标体系的层次
2.设定目标的步骤
3.目标分解程序
步骤六、考核员工绩效---解决工作无结果，分配不公平问题（参考病因六）
1.绩效考核的目的和作用
2.绩效考核的流程
3.如何建立绩效考核指标体系（胡八一：8+1效绩量化考核体系）
步骤七、设计薪酬激励---解决工资大锅饭，工作不积极问题
1.薪酬待遇的组成（胡八一：三三制薪酬设计体系）
2.如何通过薪酬制度激励员工
步骤八、建设文化制度---解决企业无章可循，无法可依的问题
（参考病因三）
1.规章制度的误区（《员工手册》：物质文化、制度行为文化、核心价值观文化）
2.规章制度的功能
3.规章制度的有效实施
步骤九、打造人才梯队---解决人员素质不高，能力不足的问题
（参考病因二）
1.员工培训体系的建立
2.员工职业生涯设计和晋升路径设计
步骤十、管控措施到位---解决执行不力，推委扯皮的问题
（参考病因十）
1.如何确定识别控制点（白万钢：集团管控与模式。陈忠雄：精益生产管理实务）
2.如何确定需控制信息
3.如何设立控制的标准
员工队伍工作能力不足、执行力不强的原因分析及解决办法
员工队伍工作能力不足、执行力不强的 原因分析及解决办法 管理大师德鲁克说过：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在与行”。一个企业的成功运营，执行力是须臾不可或缺的因素。一直以来，员工队伍工作能力不足、执行力不强的问题制约着和政县局（营销部）科学发展的步伐，县局（营销部）在市场监管、卷烟营销、客户服务、基础管理等工作都存在一些不足和问题。此次调研拟通过开展问卷调查、自查剖析、能力模型测试等措施找准员工队伍工作能力不足、执行力不强的原因，研究和探索解决问题行之有效的措施和办法。 一、员工队伍工作能力及执行力不足的原因分析 通过调研和与员工的交流，我们发现县局（营销部）员工执行力不足的原因有以下几点： （一）指令不明确 管理层没有清晰地将战略和目标传递给中下层，一般有以下两种情况:（1）所下达的指令抽象，下属员工不知如何去做;（2）下达指令时太啰嗦，长篇大论，下属员工听来听去不知道哪些是重点，哪些不是重点,甚至于听来听去，最后不知道上级下达了什么指令。这些不明确的指令一般会导致三种后果：（1）下属员工努力的去完成任务，但由于指令
不明确，被迫停止工作，再去询问指令；（2）不知如何去做。收到“注意点，不要做错了”类似这样抽象的指令，属下一般都习惯性地忘记了，没有真正去执行,因为他不知道怎样去执行；（3）按自已想法去做。当下属员工被批评之后，下次就会注意了，但他仍然不知道怎样去做，一般都会按自已的理解去做。可能会导致执行的结果出人意料，让你大吃一惊。所以如果没理解指令就按自已的想法去做，还不如不做，以免造成更大的损失。 （二）渠道不畅通 渠道不畅通包括两个方面，一是从上往下传递的渠道，问题通常出在中层管理者身上，这是由于，当高层制定的政策中涉及到不利于中层的利益时，中层管理者出于本位主义而使信息传递不全或走样，结果执行在中层就遭遇障碍打了折扣；另一种渠道是由下而上的信息反馈通道，即基层人员在执行中碰到的问题没有及时向上反映或在中层遭遇障碍，存在的问题得不到及时处理和解决，结果不畅通的渠道影响了执行力。 （三）跟踪不到位 企业在整个管理活动中，“重结果、轻过程”，对员工日常工作缺乏有效指导和监督。由于在执行过程跟踪不到位，问题就会拖沓延长，结果执行力当然大打折扣。 （四）标准不统一
管理者执行不利的十大病因+试题答案
学习课程：管理者执行不力的十大病因单选题 1.部署工作应考虑的5W3H1S中的1S是指（）回答：正确 1. A SAFETY：安全 2. B SAIL：出售 3. C secure：保护、安全的 4. D secede：脱离、退出 2.执行力的基本条件不包括（）回答：正确 1. A 流程 2. B 能力 3. C 意愿 4. D 制度 3.企业中培养下属的方法有（）回答：正确 1. A 建立管理制度 2. B 遥控指挥 3. C 现场培训 4. D 进修学习 4.周工作计划表里的类别包括（）回答：正确 1. A 主要工作和临时工作 2. B 上午的工作和下午的工作 3. C 事务性工作和突发性工作 4. D 主要工作和突发性工作 5.领导树立威信的指标有（）回答：正确
1. A 德、信、才、绩 2. B 位、德、财、绩 3. C 治、德、财、权 4. D 才、财、权、绩 6.权利包括（）两个方面。回答：正确 1. A 职位权利和代表权威 2. B 职位权利和专业权威 3. C 专业权威和金钱权威 4. D 辈份权威和职位权威 7.企业文化的作用包括（）回答：正确 1. A 控制员工的精神 2. B 增强团队的凝聚力 3. C 扭转团队的导向力 4. D 影响公司的绩效 8.企业中，（ )要有70%的时间处理常规工作。回答：正确 1. A 基层人员 2. B 中层人员 3. C 高层人员 4. D 部门主管 9.授权就是指挑选（ )给予完成目标的相应权力。回答：正确 1. A 能力强的员工 2. B 合适的员工
3. C 适应力强的员工 4. D 有关系的员工 10.不属于时间管理的十二法则的是回答：正确 1. A 黄金时间做黄金事情 2. B 两利相遇取其轻，两害相遇取其重 3. C 把步伐加快半拍 4. D 凡事力争一次做好 11.标准就是量化了的( )，没有标准的话就无从考核。回答：正确 1. A 制度 2. B 指标 3. C 工作规范 4. D 科研成果 12.下列不属于制定非一线人员的工作标准的是（）回答：正确 1. A 数量 2. B 质量 3. C 时间 4. D 品德 13.营销人员的考核指标不包括（）回答：正确 1. A 销售额 2. B 回款率 3. C 给公司提供的信息流 4. D 设备的维护
执行力不足八大原因
“执行力不足”八大原因 一、流程不完善 流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下，首先应检查：企业的流程是否合理，是否简洁高效，能否有改进的地方，改进的可能性有多大。 检查流程，应首先检查流程系统本身。组成企业的流程系统绝不是简单的业务链条，而是复杂而封闭的循环系统，就像人体的血液循环系统，包括：总系统、各支系统、各细支系统，以及末梢系统。因此，首先应检查企业流程的循环系统从起点到末梢是否畅通，是否闭合，有没有断裂、梗阻、栓塞的地方，有没有冗余和不够的地方，是否需要添加新的系统，其次，还应检查流程是否格式化、模板化，流程是否合理稳定，每一管道上的设计的流量是否合理，而实际流动中是否达标、超标。 流程检查还应包括检查流程上流的是什么内容。近年来，许多企业都在优化、再造流程，那么流程上究竟流的是什么呢？概括起来有四个方面：一是物流；二是信息流；三是现金流；四是文化流----流程上流的是企业的个性和特色，也就是企业文化。之所以企业能够在竞争激烈的市场上被顾客识别出来，关键原因是流程上流动着企业与众不同的基因，流动着企业的形象代言人，即员工的行为方式，流动着企业基本的价值趋向和理念。 二、制度不支持 如果流程没有什么问题，就检查管理制度是否真的支持流程和流
动的内容，制度是否充分尊重人文关怀：过于严格了，大家会变着法子钻制度的漏洞，甚至集体对抗制度；过于宽松了，约束力又不够。如果说，流程是水的话，那么制度就是流水的管线。如果管子不严密，管子粗细搭配不合理，或管子根本没有对接起来，那么将直接影响系统流水。此外，还应关注流程上的内容是否正确，内容是否为乱流等。 三、监管不到位 即便企业有很好地流程和管理制度，但如果监管不力，或监管不到位，或监管越位，或监管手段落后，或监管人员素质有问题，甚至或组织架构太复杂，都会大大降低整个系统地运营效率。流程和制度都是固化的，而监管是灵活的，监管必须按原则办事。如果监管者办事不公会极大降低人们对流程和制度的忠诚；如监管者素质低下，根本不懂得如何监管，那么势必会监管无力，导致不知道大家在忙什么，是否忙对了，乃至是否真在忙；如监管者过于严格和僵化，不知道原则加灵活相结合，固守过时的制度，那么将极大限制人们的积极性和创造性，甚至使员工为了迎合监管而忙；如身处高位的人没有监管的意识，甚至领导带头忙，超越流程和制度，那么监管力度也将大大削弱。 四、技术不匹配 大家都很忙，都喊累，但整体效率不高的第四个原因是管理手段问题，正常情况下，管理手段落后会极大限制企业的管理效率，尤其是制造业最明显。同样是电脑，286和奔腾的运行速度和工作品质是天壤之别；同样是信息传递，宽带和拨号上网的速度也有成倍的差别。
执行力不足原因
执行力差的原因 一、个人执行力弱的原因 主要有八个原因： 用一句话概括就是“很多人都是“说过就等于做了。” 1、管理者没有常抓不懈 ——虎头蛇尾。 2、管理者出台规章制度时不严谨 ——朝令夕改。 3、制度本身不合理 ——缺少针对性、可行性。 4、执行的过程过于繁琐 ——囿于条款，不知变通。 5、缺少良好的方法 ——不会把工作分解汇总。 6、缺少科学的监督考核机制 ——没人监督，也没有监督方法。 7、只有形式上的培训 ——忘了改造人的思想与心态。 8、缺少大家认同的企业文化 ——没有形成凝聚力。 二、部门执行力弱的原因 其一，变通执行。当政策与执行者的利益相冲突时，执行
者就会抵触它的实施或者变通执行，所谓“上有政策，下有对策”。比如我国《预算法》规定地方政府不能借债，预算不允许有赤字，各级地方政府实行的是“以收定支”的平衡预算。但在现实中，地方政府举债是非常普遍的行为。 其二，消极执行。如果执行机制不健全，责任追究机制不到位，就会出现“干多干少一个样，干与不干一个样”的局面，导致部门员工执行积极性不高，惯于敷衍塞责，消极怠工。 其三，无效执行。搞形式主义，做表面文章。以会议落实会议，以文件落实文件。这样的“执行”根本无法收获实效。 其四，有令不行，有禁不止。“执行”是单位部门职能体系中非常重要的一项职能，“执行”才能确保政令畅通，有令必行，有禁必止。然而，有些部门拒不执行上级的命令，“你说你的，我干我的”。比如禁酒令，全国多地都曾出台过，但收效并不明显。 其五，不会执行。不会执行有两种可能：一是执行者自身能力不够。部分工作人员素质较低，对于上级命令，可能会理解错误，导致执行有偏差，也可能能力无法胜任，无法执行；二是决策本身不合理，不具备现实的可执行性。
团队管理团队执行力不足的10大原因
团队管理团队执行力不足的10大原因 --明阳天下拓展培训什么是团队执行力? 学术界对于团队执行力的理解是——将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国着名企业家柳传志先生认为，团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。综上所述，团队执行力就是“当上级下达指令或要求后，迅速做出反映，将其贯彻或者执行下去的能力。” 团队执行力从团队二字入手。一个团队需要许多方面组成，有4大因素，大致可以用三种情况表示： 队伍—人 体系—形士气—势 对应这以上4点，一个缺乏团队管理执行力的团队一般会暴露出4大类问题： ⑴团队执行力人员问题：下属缺乏贯彻执行的能力。 ⑵团队执行力结构问题：执行结构过于复杂，不适合贯彻执行命令。 ⑶团队执行力士气问题：下属缺乏贯彻执行的原动力，或者下属贯彻执行时态度不端正 ⑷团队执行力团队文化问题：团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理
念。 今天，几乎每天我们都在讨论团队执行力的问题，不论是在网络的文章里，还是在职业讲师交流的**群里，还是在今天的培训课堂上我们都在不断的研究和讨论团队执行力问题。为什么您的团队执行不力？原因何在？故借此机会我就个人观点与见解与大家分享团队执行不力的原因分析： 笔者据工作上所遇情况和诸多企业相关负责人讨论分析得出以下团队执行不力的十大原因： 1、您的团队管理不知道为何要执行？(也就是没有统一的目标) 2、您的团队管理不知道执行的利益(好处)是什么？(也就是不明白其执行的价值与意义) 3、您的团队管理不知道为谁执行？(不明白为谁而做？) 4、您的团队管理不知道由谁来做？(就是其岗位工作分配情况) 5、您的团队管理不知道什么时候执行？(什么时候开始去执行？) 6、您的团队不知道被要求执行的任务是什么？(任务分解不明确) 7、您的团队不知道执行的标准是什么？(什么才是做好了？什么样才算是完成任务) 8、您的团队不知道怎么执行？(有目标了，方法呢？怎么去做？) 9、您的团队不知道自己缺乏执行的能力？(领导跟进不到位，监督不到位) 10、您的团队不知道不去执行的后果是什么？(不去完成将会有何惩罚？)
员工执行力差的五大原因
员工执行力差的五大原因 有些企业家经常感到自己的好想法不能实现，具体表现在：新的营销策略已经开会说明了，一到下面就走样；即便确实按照公司的指示去做了，但就是产生不了预期的结果；财务部对促销费用审核非常严格，但年终核算时发现费用增加了但销量没增加；大区经理都签了目标责任书了，但还是完成不了任务；公司员工都在忙，但就是不出成绩；一件小事吩咐下去3个月还解决不了，并且没有主动的反馈，要等到自己过问才知道…… 此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题，这种观点是不对的。执行力差是现象，管理不善才是本质。外企执行力强是现象，有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为： 个别员工执行力差是能力的问题；公司整体执行力差就是管理的问题！ 执行力差的五大原因 通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比，可以发现执行力差的原因不外乎以下五各方面： 1、员工不知道干什么 有的公司没有明确的能够落实的战略规划，没有明确的营销策略，甚至没有年度营销大纲，使员工得不到明确的指令；也有的公司营销策略不符合市场需求，员工只好自发的进行修改；还有一些公司政策经常变，策略反复改，再加上信息沟通不畅，使员工们很茫然，只好靠惯性和自己的理解去做事。 这就使员工的工作重点和公司脱节，公司的重要工作不能执行或完成。 2、不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训，几年前外企流行招聘非医药专业的大学生做代表，但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸，都要经过1-2周的销售技巧培训，以后每年都有规定时长（如40小时/每年）的培训。 而国内企业则不然，要么没有培训直接上岗，要么培训没有针对性和实操性，如有的公司对员工做励志培训和拓展训练，使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道；有的公司给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训，也还是没有交给
员工执行力太差的5大原因及详细解决方法
员工执行力太差的5大原因及详细解决方法！ 执行力差的5大原因 1、员工不知道干什么 公司没有明确的能够落实的战略规划，没有明确的营销策略，员工得不到明确的指令；还有一些公司政策经常变，策略反复改，再加上信息沟通不畅，使员工们很茫然，只好靠惯性和自己的理解去做事。 这就使员工的工作重点和公司脱节，公司的重要工作不能执行或完成。 2、不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训，国内企业则不然，要么没有培训直接上岗，要么培训没有针对性和实操性，要么只是对员工做励志培训和拓展训练，员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道；有的只给员工做一些行业趋势、宏观战略的培训，也还是没有交给他们方法。 这里面还有一个比较普遍的深层次原因，就是中高层领导自己也不知道怎么干，就没法对下面的人说清楚，总监说不清，经理也说不清，最后是真正执行的最底层不会干，有苦说不出。 3、干起来不顺畅 如果士兵在前线打仗，后勤给养供应不上，请求支援但是指挥部没有反应，负伤了得不到快速的救护，那士兵的斗志显然会受到很大的影响。 公司亦然，慢慢的热情被消耗，慢慢的就变得不主动做事了。 4、不知道干好了有什么好处
古代作战时，如果一座城池久攻不下，攻城的将军一般会下一道命令：城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振，一天城破。 销售永远都是只看眼前的，这是工作性质决定的，当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。 5、知道干不好没什么坏处 如果只有“城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定，肯定会有一部分士兵找机会开溜，从而动摇军心。知道干不好没什么坏处来自于三个方面： 一是没有评估；二是考核指标不合理；三是处罚不重或没有处罚。 很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核，这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估，如果高管没有能力做出公允的评估，内驱力不强的员工就可能懈怠工作。 解决执行力差的5大方法 清楚了执行力差的原因，解决的办法也就变得明朗了，那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。 1、目标明确 对于销售业务线来说，目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实，是做预算、定政策、激励考核的基础，是销售管理中最重要的事。 2、方法可行
执行力不强整改措施_0
执行力不强整改措施 篇一：提高执行力个人整改方案 提高执行力个人整改方案 随着深入学习提高执行力专题教育活动的展开，全局上 下形成了先进性教育的浓厚氛围。作为一名刚参加工作人 员，能够参加这样一次深刻的实践活动，是一次难得的锤炼。按照“整改提高阶段”要求，结合当前“两烟”生产经营工作实际和自检自查情况，围绕自己在思想认识、工作作风、方式方法等方面的问题。为了转变自身的素质和工作效益，特制定个人整改方案： 一、个人存在的问题和不足 1、政治理论学习系统性不强，深度广度把握不够。学习的内容不系统、不广泛，有时只注重实用主义。 2、思想有所松懈，宗旨观念有所淡化。工作有时不够 深入，只满足于完成领导交办的任务，责任意识和服务意识不强。 3、创新意识淡化，还不能很好地做到与时俱进。工作按部就班，忽视了自我的进一步完善和提高，不能紧跟时代发展的需要，降低了自我要求。二、整改目标 1、牢固树立责任意识、服务意识和奉献意识进一步增强。 2、形成自觉、科学、全面、系统学习的良好习惯，全面提高自身素质，实现工作和服务再上新水平。
3、组织原则、纪律观念得到进一步强化。 4、思想进一步解放，能够与时俱进而创造性地工作。 三、整改措施 抓住这次实践活动的契机，进一步提高认识，从我做起，从现在做起，从一切能够做的事情做起，切实提高思想，转变作风。自觉遵守各项规章制度，规范自己的行为。向典型和先进人物看齐，在日常学习、生活和工作中注重发挥模范带头作用，争当率先垂范的带头人。 1、加强思想改造，树立牢固的理想信念和宗旨观念。进一步认真学习邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”重要思想和科学发展观，深刻领会精神实质，把握理论精髓，不断提高自己的政治觉悟，真正在头脑中永远树立牢固的理想信念和全心全意为人民服务的宗旨观念。 2、要持之以恒、坚持不懈地抓好学习。加强理论学习，努力提高自身整体素质，有意识地锻炼自己发现问题和分析问题的能力，进而多看、多想、多写。在注重实干的同时，还要注重思考，努力使自己的工作趋向完善。加强与领导、同事的沟通，努力提高自己与同事协作工作的能力。努力学习专业技术，注重学习的方式、方法。与时俱进地使自己适应形势发展的需要，努力提高自己的服务能力和服务水平。 3、在工作中发扬求真务实的作风。多深入基层，深入田间地头，倾听广大烟农的呼声，了解和掌握他们的要求和愿望。真正知道基层需要什么，赞成什么，反对什么。坚持“三个全心全意”的服务宗旨，不
执行力差的五大原因及解决方法
执行力差的五大原因及解决方法大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题，这种观点是不对的。执行力差是现象，管理不善才是本质。外企执行力强是现象，有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为：个别员工执行力差是能力的问题；公司整体执行力差就是管理的问题！ 执行力差的五大原因 通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比，可以发现执行力差的原因不外乎以下五个方面： 1、员工不知道干什么 有的公司没有明确的、能够落实的战略规划，没有明确的营销策略，甚至没有年度营销大纲，使员工得不到明确的指令；也有的公司营销策略不符合市场需求，员工只好自发地进行修改；还有一些公司政策经常变，策略反复改，再加上信息沟通不畅，使员工们很茫然，只好靠惯性和自己的理解去做事。这就使员工的工作重点和公司脱节，公司的重要工作不能执行或完成。 2、不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训，几年前外企流行招聘非医药专业的大学生做代表，但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸，都要经过1-2周的销售技巧培训，以后每年都有规定时长（如40小时/每年）的培训。
而国内企业则不然，要么没有培训直接上岗，要么培训没有针对性和实操性，如有的公司对员工做励志培训和拓展训练，使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道；有的公司给底层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训，也还是没有交给他们方法。 当然，这里面还有一个比较普遍的、深层次原因，就是中高层领导业务能力差，自己不知道怎么干，就没法对下面的人说清楚，总监说不清，经理也说不清，最后是真正执行的最底层不会干，有苦说不出。 3、干起来不顺畅 如果士兵在前线打仗，后勤给养供应不上，通讯中段，请求支援但是指挥部没有反应，负伤了得不到快速的救护，那士兵的斗志显然会受到很大的影响。 公司亦然，2000元的促销费用要给经理批，经理批完总监批，总监批完副总批，副总批完财务批，财务批完老板批。结果总监出差耽误了15天，副总出差耽误了15天，财务不懂业务，搞不懂这笔钱该花不该花，也不想去求证，就把这事搁置了1个月，最后这笔钱终于批下来了，但是用了3个月，已经不需要做促销了。申请者一开始要不断地解释为什么花这笔钱，然后又要不断地解释为什么不花，或者是花了但效果不好又要编造一堆理由，热情被消耗，慢慢的就变得不主动做事了。
团队执行力低下的十大原因
团队执行力低下的十大原因 今天，几乎每天我们都在讨论执行力的问题，不论是在网络的文章里，还是在职业讲师交流的QQ群里，还是在今天的培训课堂上我们都在不断的研究和讨论团队执行力问题。为什么您的团队执行不力？原因何在？故借此机会我就个人观点与见解与大家分享团队执行不力的原因 分析： 1、您的团队不知道为何要执行？（也就是没有统一的目标） 2、您的团队不知道执行的利益（好处）是什么？（也就是不明白其执行的价值与意义） 3、您的团队不知道为谁执行？（不明白为谁而做？） 4、您的团队不知道由谁来做？（就是其岗位工作分配情况） 5、您的团队不知道什么时候执行？（什么时候开始去执行？） 6、您的团队不知道被要求执行的任务是什么？（任务分解不明确） 7、您的团队不知道执行的标准是什么？（什么才是做好了？什么样才算是完成任务）
8、您的团队不知道怎么执行？（有目标了，方法呢？怎么去做？） 9、您的团队不知道自己缺乏执行的能力？（领导跟进不到位，监督不到位） 10、您的团队不知道不去执行的后果是什么？（不去完成将会有何惩罚？） 像以上的类似情况在我们的公司企业里时常都会发生，做为团队领导者的您是否经常去分析您的团队为什么会执行不力的原因了吗？不 要总是与别人说起您的团队很笨，执行力非常差，怎么教也不会。认真分析其为何执行不力的原因到底是出自于何处而不是整天去说团队没 有执行力。领导的指导力并不等于执行力。 我始终坚信： 没有教不会的员工，只有不会教的领导！ 没有笨的员工，只有笨的领导！！ 记得我们伟大的CEO杰克·韦尔奇先生曾经说过一句话：人们不会做的事情您希望他去做，他们只会做您要检查、督促的事情
执行力不强工作不负责的表现
执行力不强、工作不负责的表现 1．对下级的工作只管布置，不管检查，不做评估或对结果只听汇报，甚至不管不问或虽然有检查，也是应付差使，发现问题也不催促整改。更有甚者，对下级的工作连布置、检查都没有，却签字认同。 2．接受上级布置的工作任务不爽快，拈轻怕重，挑肥拣瘦，借口推脱。 3．对于顾客、上级、一线交办的事情，不催不干，不注重结果 4．遇到不喜欢、不顺心的工作就消极怠工，上级催查才行动或敷衍了事。 5．干工作为完成而完成，工作干完后，不做自我检查，明明知道有问题，也不整改或应付了事 6．对顾客、一线提出的需求和困难，以不属本部门、本岗位的职责或以下班为由，不去设法满足他们的需求，解决他们的困难，甚至连利息也不向有关部门和领导反馈。 7．看到、听到顾客对酒店有抱怨、投诉，不能快速反馈给相关部门，甚至毫无反应。 8．迫于上级压力检讨自己工作中的问题，而检讨完后不想办法改进。9．遇到无力解决的困难或需要请示的问题，向上级报告不及时，或认为报告上级就了事，不催不问，出了问题，推卸责任，甚至不报告不请示。 10．工作遇到困难，总是依赖上级或他人，自己不动脑筋去克服，甚至打退堂鼓。 11．在大工作时的压力下，叫苦连天，退缩不前，或请病假事假，扔
下担子当逃兵 12．在出现不良结果、错误结果时，习惯于解释，找借口，或归罪于他人，不检讨自己，不敢承担责任。 13．工作中出现不良和错误结果，只管处罚了事，不分析原因，不采取对策，不力争好的整改结果。 14．接受上级的批评十分勉强，甚至强词夺理，即使主伙是对的，也不快速整改，或无动于衷。 15．工作中好大喜功，报喜不报忧，隐瞒劣质事件，甚至弄虚作假。16．看到他人和别的部门工作有差错不指出、不反馈，甚至视而不见17．遇到顾客和员工询问或求助时，以不是自己份内的工作，不清楚为借口，给予推脱。 18．与他人和别的部门合作，态度消极，一等二靠三推诿，不当头，不出头，拈轻怕重。领导推办时，总是责怪他人不组织，不配合。19．明知工作不能按时完成，或没达到质量标准，也不加班加点使工作保质保量完成。 20．要求上报的材料上报后，不等上级验收和反馈信息，便离岗下班，一走了事。 21．将情绪带到工作中去，情绪不好就请假或消极怠工。 22．在休息、出差时，对自己岗位和所管辖的工作不闻不问，甚至关掉手机，中断联系，停止指挥。明知需要到岗，也不返回。 23．明知上级工作有困难，不能为上级分忧分压。当上级分配给任务时，却以不属本部门、本岗位的职业为由，拒绝接受。 24．因循守旧，不勇于创新、不能大胆探索、害怕失败，没有创新行
责任心和团队执行力 )
责任意识概念： 责任意识是一种自觉意识。责任意识也是一种传统美德。我国自古以来就重视责任意识的培养。“天下兴亡，匹夫有责”，强调的是热爱祖国的责任；“择邻而居”讲述的是孟母历尽艰辛、勇于承担教育子女的责任；“卧冰求鱼”是对晋代王祥恪尽孝道为人子的责任意识的传颂。 员工增强责任意识： 培养责任心首先要靠企业文化。企业要对自己有全面的分析和认识，要有明确的发展目标和思路，要树立正确的经营理念，要学会吸引员工、引导员工、团结员工，培养企业的向心力。 领导者的言行也将会影响到员工的思想和行为。因此，领导者要求真、求是、务实，负责地对待每个人每件事。要善于从员工中来到员工中去，培养良好的工作作风。人的思想是复杂的，领导者要知人知心，熟悉他们的思想、要求和利益，熟悉他们的业务能力和工作水平，给予他们发挥能力的机会和锻炼提高的机会，要表扬有创见的建议，让他们去完成新的、困难的工作。只有领导者树立良好的个人形象，才能密切联系群众，提高员工对企业的认可程度，创造性地开展工作。相反，领导者如果单纯地依靠权威，独断专行，任人唯亲，就会使员工不敢发表自己真实的意见和建议，就会敷衍了事，消极怠工，出工不出力，激发不起劳动的热情和创造的积极性。 培养责任心要有一套行之有效的管理制度，要建立责任制、考核制、奖惩制，它们是相互联系的统一整体。责任是目的，考核和奖惩是手段。责任制是考核制的基础，考核制
是奖惩制的依据。考核也是对责任标准的审定，奖惩也是对考核结果的裁决。因此，工作中，要认真进行工作分析，明确员工及领导者的责、权、利，实现责、权、利的统一。要严格考核和管理，要奖功罚过，举优黜劣。当然制定制度并不难，难的是执行。只有执行和落实，才能激励先进，鞭策后进。 反之，每个企业中缺乏这种积极的企业文化，领导的言行不一或者是没有一整套行之有效的管理制度，都会打击企业员工的责任意识，随之而来的就是企业面临亏损甚至倒闭。全国工商联近日调查显示，江浙等16省中小企业目前经营困难，生存状况“比2008年金融危机还要艰难。”其中，长三角地区更是出现大量企业停工、半停工局面。而原因是融资难、税赋高、生产成本不断增加。但我个人认为这些中小企业为什么存在这种局面，企业员工的责任意识不高也是造成这种局面的重要原因 团队执行力 概念： 团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国着名企业家柳传志先生认为，团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。综上所述，团队执行力就是“当上级下达指令或要求后，迅速做出反映，将其贯彻或者执行下去的能力。” 一个缺乏团队执行力的团队一般会暴露出4大类问题： ⑴人员问题：下属缺乏贯彻执行的能力。 ⑵结构问题：执行结构过于复杂，不适合贯彻执行命令。
高效团队建设与执行力提升
《高效团队建设与执行力提升》 课程介绍： 狼群为什么战无不胜？大雁为什么结队而行……？ 一个拳头，只有握紧了打出去才会更有力；一个交响乐队，只有统一指挥才能奏出和谐的乐曲；一支军队，只有步调一致才能打胜仗！同样，一个企业如果不能形成优秀的团队，要实现利润的最大化也只能是一个梦想。 随着社会的发展，团队，无论是对于企业，还是对于个人都越来越重要！ 执行力将决定着企业的成败，成功的前提比然是执行的成功，我走过太多的企业，看到太多的企业无可挑剔的制度得不到完全的贯彻，简明的职位说明书却形同虚设，一个明显盈利的营销方案却导致了企业的危机……。 本课程正是围绕着团队建设与如何打造企业的整体执行力为核心，从理论和实践的结合部入手，将深奥的理论通俗化，将执行的难点简单化，简明扼要的向大家介绍实战性很强的团队建设和打造执行力的观念和方法。培训时间：2天（12小时） 主讲老师：张耀升 培训对象：企业中基层管理者（主管、部门经理等） 课程内容： 第一单元：团队和团队建设的意义 一、高绩效团队的期待 二、每个成员都应该了解到底什么是团队 三、团队建设的巨大价值 第二单元：团队建设的要素和阶段 一、团队建设核心五要素 二、团队协作的自然神奇法则 三、团队形成的四阶段 第三单元：怎样组建高效团队 一、高效团队的特征 二、团队角色的特征及其优缺点 三、怎样最佳组合团队的成员？ 四、如何有效训练团队精英？ 第四单元：高效团队成员的心态与激励 一、打造团队共同价值观
二、一流团队成员拥有的心态 三、团队成员的激励与自我激励 第五单元：团队信任与沟通 一、团队信任关系建立 二、建立信任的过程 三、有效的团队沟通 四、六步沟通模式 五、克服沟通障碍 六、提供与接收反馈 七、积极倾听 第六单元:培育建设团队精神 一、团队精神的内涵 二、团队凝聚力 三、营造互信的合作气氛 四、团队士气 第七单元：团队建设与执行力 一、没有执行力就没有竞争力 二、定义执行力,什么是团队执行力? 三、执行不仅仅是个观念,更是一项纪律和系统 四、执行力的四个构成系统 第八单元：我们的团队为什么执行不力? 一、态度 二、习惯 三、能力 四、最高执行者带头不执行 五、开坏了头 六、流程混乱 七、无法授权 八、没有执行刚度 第九单元：提升团队执行力的十大关键
管理者执行不利的十大病因+试题答案
管理者执行不利的十大病因+试题答案
学习课程：管理者执行不力的十大病因单选题 1.部署工作应考虑的5W3H1S中的1S是指（）回答：正确 1. A SAFETY：安全 2. B SAIL：出售 3. C secure：保护、安全的 4. D secede：脱离、退出 2.执行力的基本条件不包括（）回答：正确 1. A 流程 2. B 能力 3. C 意愿 4. D 制度 3.企业中培养下属的方法有（）回答：正确 1. A 建立管理制度 2. B 遥控指挥 3. C 现场培训 4. D 进修学习 4.周工作计划表里的类别包括（）回答：正确 1. A 主要工作和临时工作 2. B 上午的工作和下午的工作 3. C 事务性工作和突发性工作 4. D 主要工作和突发性工作
5.领导树立威信的指标有（）回答：正确 1. A 德、信、才、绩 2. B 位、德、财、绩 3. C 治、德、财、权 4. D 才、财、权、绩 6.权利包括（）两个方面。回答：正确 1. A 职位权利和代表权威 2. B 职位权利和专业权威 3. C 专业权威和金钱权威 4. D 辈份权威和职位权威 7.企业文化的作用包括（）回答：正确 1. A 控制员工的精神 2. B 增强团队的凝聚力 3. C 扭转团队的导向力 4. D 影响公司的绩效 8.企业中，（ )要有70%的时间处理常规工作。回答：正确 1. A 基层人员 2. B 中层人员 3. C 高层人员 4. D 部门主管 9.授权就是指挑选（ )给予完成目标的相应权力。回答：正确 1. A 能力强的员工
2. B 合适的员工 3. C 适应力强的员工 4. D 有关系的员工 10.不属于时间管理的十二法则的是回答：正确 1. A 黄金时间做黄金事情 2. B 两利相遇取其轻，两害相遇取其重 3. C 把步伐加快半拍 4. D 凡事力争一次做好 11.标准就是量化了的( )，没有标准的话就无从考核。回答：正确 1. A 制度 2. B 指标 3. C 工作规范 4. D 科研成果 12.下列不属于制定非一线人员的工作标准的是（）回答：正确 1. A 数量 2. B 质量 3. C 时间 4. D 品德 13.营销人员的考核指标不包括（）回答：正确 1. A 销售额 2. B 回款率 3. C 给公司提供的信息流
执行力差的原因分析及解决办法
执行力差的原因分析及解决办法 观点分享：个别员工执行力差是能力的问题，但公司整体执行力差就是公司的管理问题！ 通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比，可以发现执行力差的原因不外乎以下五各方面：1、员工不知道干什么 有的公司没有明确的能够落实的战略规划，没有明确的营销策略，甚至没有年度营销大纲，使员工得不到明确的指令；也有的公司营销策略不符合市场需求，员工只好自发的进行修改；还有一些公司政策经常变，策略反复改，再加上信息沟通不畅，使员工们很茫然，只好靠惯性和自己的理解去做事。 这就使员工的工作重点和公司脱节，公司的重要工作不能执行或完成。 2、不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训，几年前外企流行招聘非专业的大学生做代表，但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸，都要经过1-2周的销售技巧培训，以后每年都有规定时长（如40小时/每年）的培训。 而国内企业则不然，要么没有培训直接上岗，要么培训没有针对性和实操性，如有的公司对员工做励志培训和拓展训练，使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道；有的公司给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训，也还是没有交给他们方法。 当然，这里面还有一个比较普遍的深层次原因，就是中高层领导业务能力差，自己不知道怎么干，就没法对下面的人说清楚，总监说不清，经理也说不清，最后是真正执行的最底层不会干，有苦说不出。 3、干起来不顺畅； 如果士兵在前线打仗，后勤给养供应不上，通讯中段，请求支援但是指挥部没有反应，负伤了得不到快速的救护，那士兵的斗志显然会受到很大的影响。 公司亦然，2000元的促销费用要给经理批，经理批完总监批，总监批完副总批，副总批完财务批，财务批完老板批。结果总监出差耽误了15天，副总出差耽误了15天，财务不懂业务，搞不懂这笔钱该花不该花，也不想去求证，就把这事搁臵了1个月，最后这笔钱终于批下来了，但是用了3个月，已经不需要做促销了。申请者一开始要不断的解释为什么花这笔钱，然后又要不断的解释为什么不花，或者是花了但效果不好又要编造一堆理由，热情被消耗，慢慢的就变得不主动做事了。 4、不知道干好了有什么好处 古代作战时，如果一座城池久攻不下，攻城的将军一般会下一道命令：城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振，一天城破。
最新高效团队建设与执行力提升
最新高效团队建设与执行力提升 《高效团队建设与执行力提升》 课程介绍： 狼群为什么战无不胜？大雁为什么结队而行……？ 一个拳头，只有握紧了打出去才会更有力；一个交响乐队，只有统一指挥才能奏出和谐的乐曲；一支军队，只有步调一致才能打胜仗！同样，一个企业如果不能形成优秀的团队，要实现利润的最大化也只能是一个梦想。 随着社会的发展，团队，无论是对于企业，还是对于个人都越来越重要！ 执行力将决定着企业的成败，成功的前提比然是执行的成功，我走过太多的企业，看到太多的企业无可挑剔的制度得不到完全的贯彻，简明的职位说明书却形同虚设，一个明显盈利的营销方案却导致了企业的危机……。 本课程正是围绕着团队建设与如何打造企业的整体执行力为核心，从理论和实践的结合部入手，将深奥的理论通俗化，将执行的难点简单化，简明扼要的向大家介绍实战性很强的团队建设和打造执行力的观念和方法。 培训时间：2天（12小时） 主讲老师：张耀升 培训对象：企业中基层管理者（主管、部门经理等） 课程内容： 第一单元：团队和团队建设的意义 一、高绩效团队的期待 二、每个成员都应该了解到底什么是团队 三、团队建设的巨大价值 第二单元：团队建设的要素和阶段 一、团队建设核心五要素 二、团队协作的自然神奇法则 三、团队形成的四阶段
第三单元：怎样组建高效团队 一、高效团队的特征 二、团队角色的特征及其优缺点 三、怎样最佳组合团队的成员？ 四、如何有效训练团队精英？ 第四单元：高效团队成员的心态与激励 一、打造团队共同价值观 二、一流团队成员拥有的心态 三、团队成员的激励与自我激励 第五单元：团队信任与沟通 一、团队信任关系建立 二、建立信任的过程 三、有效的团队沟通 四、六步沟通模式 五、克服沟通障碍 六、提供与接收反馈 七、积极倾听 第六单元:培育建设团队精神 一、团队精神的内涵 二、团队凝聚力 三、营造互信的合作气氛 四、团队士气 第七单元：团队建设与执行力 一、没有执行力就没有竞争力 二、定义执行力,什么是团队执行力? 三、执行不仅仅是个观念,更是一项纪律和系统
管理者执行不力的十大病因课后测试
单选题 1. 下列属于非常态执行方式的是（）√ A勇于承担责任式的执行 B工作井然有序的执行 C上级替部属式的执行 D提前计划周全的执行 正确答案： C 2. 部署工作应考虑的5W3H1S中3H不包括（）√ A HOW——工作方法 B HOW MUCH——数量 C HOW PLAN——计划 D HOW MUCH COST——成本 正确答案： C 3. 下列哪项不属于选人的十大指标之一？√ A求知欲强 B好胜、强势 C重视团队合作 D做事注重细节 正确答案： B 4. 用人的两大原则是（）√ A利益和背景 B扬长避短和以短补长 C性格投缘和能力很强 D人脉广泛和顺从听话 正确答案： B 5. 如果管理者的风格是用心赏识、及时激励，团队的特征是（）√A倍受鼓舞、加倍努力 B积极协作 C人浮于事，轻松自在 D各行其是 正确答案： A 6. 周工作计划表里的类别包括（）√ A主要工作和临时工作 B上午的工作和下午的工作 C事务性工作和突发性工作 D主要工作和突发性工作
7. 员工有了一定的素质，但是还不能独当一面的时候，领导要（）√A与员工商量，共同解决 B强制型的发布命令，让员工自我成长 C像教练一样，教员工如何干 D完全放手，让员工自己想办法解决 正确答案： C 8. 权利包括（）两个方面。√ A职位权利和代表权威 B职位权利和专业权威 C专业权威和金钱权威 D辈份权威和职位权威 正确答案： B 9. 属于管理过度的表现之一的是（）√ A只抓工作，不关心人 B只抓文化，不讲制度 C只会沟通，不会指令 D不顾眼前，只讲未来 正确答案： A 10. 企业中，（ )要有70%的时间处理常规工作。√ A基层人员 B中层人员 C高层人员 D部门主管 正确答案： A 11. 授权就是指挑选（ )给予完成目标的相应权力。× A能力强的员工 B合适的员工 C适应力强的员工 D有关系的员工 正确答案： B 12. 文化就是( )的积淀。× A制度和精神 B制度和行为 C精神和行为 D行为和素质
员工执行力不行的根本原因和解决办法
员工到公司来无非为了两样东西，一是能赚钱，二是能成长！员工离职的原因只有两个，要么是钱不到位，要么是干得不开心！员工的执行力不行只有两个原因，要么是领导无能，要么是制度无能！ 个别员工执行力差是能力的问题；公司整体执行力差就是管理的问题！ 执行力差的五大原因 公司没有明确的能够落实的战略规划，没有明确的营销策略，员工得不到明确的指令；还有一些公司政策经常变，策略反复改，再加上信息沟通不畅，使员工们很茫然，只好靠惯性和自己的理解去做事。这就使员工的工作重点和公司脱节，公司的重要工作不能执行或完成。 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训，国内企业则不然，要么没有培训直接上岗，要么培训没有针对性和实操性，要么只是对员工做励志培训和拓展训练，员工热血沸腾但工
作怎么干还是不知道；有的只给员工做一些行业趋势、宏观战略的培训，也还是没有交给他们方法。 这里面还有一个比较普遍的深层次原因，就是中高层领导自己也不知道怎么干，就没法对下面的人说清楚，总监说不清，经理也说不清，最后是真正执行的最底层不会干，有苦说不出。 如果士兵在前线打仗，后勤给养供应不上，请求支援但是指挥部没有反应，负伤了得不到快速的救护，那士兵的斗志显然会受到很大的影响。 公司亦然，慢慢的热情被消耗，慢慢的就变得不主动做事了。4不知道干好了有什么好处 古代作战时，如果一座城池久攻不下，攻城的将军一般会下一道命令：城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振，一天城破。 工作永远都是只看眼前的，这是工作性质决定的，当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。
如果只有“城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定，肯定会有一部分士兵找机会开溜，从而动摇军心。知道干不好没什么坏处来自于三个方面：一是没有评估；二是考核指标不合理；三是处罚不重或没有处罚。 很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核，这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估，如果高管没有能力做出公允的评估，内驱力不强的员工就可能懈怠工作。 榜样的力量是无穷的，坏榜样的危害也是无穷的。 解决执行差难题的五大方法 清楚了执行力差的原因，解决的办法也就变得明朗了，那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。 对于销售业务线来说，目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实，是做预算、定政策、激励考核的基础，是销售管理中最重要的事。 2方法可行
关于提高团队执行力的口号
如何提高团队执行力 ----集团公司员工培训 各位同事：大家好！ 今天，我们坐在一起共同学习关于“提高团队执行力”这个课题。 首先，我们一起回顾一下我们的企业是从何发展而来的，我们的企业过去都经历了什么？ 我们的企业从诞生发展到今天，却经历了很多困难，特别是二〇〇八年的全球金融危机，我们没有倒下，顽强的展示了企业的生命力，这里有在座各位共同努力的成果！ 随着企业的不断发展，我们又成立了xxxx有限公司，即：于二〇一二年部分竣工的新项目，该项目引进了国际先进技术，其科技含量、工艺水平、产能、都是世界领先的；而环保排放和能耗却是同行业最低的，这也是我们企业未来的骄傲！ 为了配合新项目的投产和应对未来的市场需求，我们又成立了xxxx香港控股有限公司；为了占领国际市场和将来要上市，我们在北京又成立了xxxx投资控股有限公司。从企业的发展方向来分析，我们的高层领导对未来是有信心的，对未来市场的把握是有前瞻性的，企业的发展思路和方向正确的。 企业有了发展方向，我们将面对更美好的未来，那么就要求我们在座的各位同事和所有员工共同提高个人素质和通力合作的团队精神！ 什么是团队精神？ 所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。先讲一个取乒乓球的故事： 在一个窄口的罐头瓶里，放进六个乒乓球，每个球用细绳系着，要求在最短的时间内，把乒乓球从瓶里全部取出。几个小组的同学，各人都想在第一时间里从瓶里取出，结果在瓶口形成堵塞，谁也出不去！只有一个小组成功做到了，他们采用的办法是六个人形成一种配合，依次从瓶口出来。这道测试题考的就是团队有无相互协作精神，就是我们常说的团队精神。 团队精神的培养，能使所有员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力。对每个人来说，团队要达到的目标即是自己所努力的方向，团队整体的目标，顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。可以说：团队精神具有目标导向功能。 任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化 心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。团队精神也具有凝聚功能。 团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。团队精神又有激励功能。 员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。团队精神还有控制功能。 为了让我们更好的理解什么是团队精神，我在这里引用一个比较有名的也挺有意思的实验来： 准备一个大笼子，在笼子顶部安装喷淋装置，在笼子的一端悬挂一只香蕉，再安放一架梯子通向香蕉，然后在笼子的另一端放进四只猩猩。