旅游经济学

仅供参考,有很多不足之处,还请大家包涵。

第一章

一、旅游经济学:是以经济学的一般理论为指导,研究旅游经济活动中各种经济现象,经济关系和经济规律的学科。

二、旅游经济学的研究对象:

1.旅游经济学的研究对象是旅游经济活动中旅游产品的需求与供给的矛盾。这一矛盾贯穿于旅游经济活动过程的始终,它规定了旅游经济学的研究对象既不同于其他经济学,也不同于旅游学科中的其他学科。

2.旅游产品在其需求与供给的矛盾运动中心中必然产生种种经济现象,涉及多种经济关系,存在支配其矛盾运动的规律。因此,旅游经济学主要研究的是旅游经济活动的运行及其运行过程中所产生的经济现象、经济关系与经济规律。

3.旅游经济活动中旅游需求与供给这一内在矛盾外在表现是旅游者、旅游产品经营者与旅游目的地国家或地区政府三者之间利益上的矛盾。三者的利益既相互制约又相互依存,如果三者的最大利益均能较好的表现,旅游业便会得到良性协调发展。任何一方的利益的不到实现或受到损害,旅游经济活动的运行就会出现不畅,旅游业就难以顺利且健康地发展。所以,旅游经济学在研究旅游经济活动运行的内在矛盾的同时,还要研究这一矛盾的外在表现形式。

第二章

一、旅游经济:旅游经济是以旅游活动为前提,以商品经济为基础,依托科学技术手段,反映旅游活动过程中旅游者和旅游经营者之间按照各自的利益而发生经济交往所表现出来的各种经济活动和经济关系的总和。

二、旅游经济的运行:

1、旅游经济活动运行的基本环节:旅游活动的实现过程也是旅游产品的交换过程,这一过程包括旅游产品的购买与旅游产品的销售。

2、旅游经济活动运行的次要过程:(1)旅游产品购买的次环节

(2)旅游产品销售的次环节

(3)旅行社中间环节及两个次环节

三、旅游服务贸易:是指旅游服务在国家之间的有偿流动和交换过程,即国家之间相互为旅游者进行国际旅游活动所提供的各种旅服务的交易过程。

四、旅游服务贸易的形式

1、跨境交付:不涉及人员、资本、物资移动的以中间媒介方式提供的服务,强调服务提供者和消费者分别处于不同的国家,跨越国境和边境的只是服务本身。

2、境外消费:服务的提供者在一国的领土内向来自另一国的消费者提供服务,也就是一国消费者到其他国境内购买服务

3、商业存在:一国服务提供者到另一国领土内设立商业机构或专业机构直接为后一国领土内的消费者提供服务

4、自然人流动:一国服务提供者以自然人身份进入另一国的领土内提供服务,一般规模较小,时间有限

五、旅游经济在国民经济中的作用

1、增加外汇收入

2、加快货币回笼

3、扩大就业机会

4、带动相关产业

5、积累建设资金

6、促进贫困地区脱贫

第三章

一、旅游产品:指旅游市场上,由旅游经营者向旅游者提供的,满足其一次旅游活动所需的各种物品和服务的总和。该定义从量的方面规定了旅游者每一次活动所消费的

各种物品和服务就是一个单位的旅游产品;从质的方面明确了旅游产品是旅游活动中所消费的各种物质产品和服务的总和,它由旅游资源、旅游设施、旅游纪念品、旅游服务等多种要素构成。

二、旅游产品的构成

1、旅游产品的一般构成

①旅游产品的核心部分:涉及旅游资源和旅游服务,可以满足旅游者外出旅游的最主要需求,是旅游产品形成的基础和最具竞争力的部分。

②旅游产品的形式部分:主要与旅游产品的物质载体、形象、品牌、特色、声誉以及组合方式等有关。

③旅游产品的延伸部分:指旅游者在购买和消费旅游产品时获得的各种优惠条件和其他附加利益。

2、旅游产品的需求构成

①基本旅游产品:指旅游者在旅游活动中必须购买的,需求弹性较小的旅游产品,如:住宿、餐饮、交通和游览等。

②非基本旅游产品:指旅游者在旅游活动中不一定购买的,需求弹性较大的旅游产品,如:旅游购物、医疗保健服务、通信服务等

三、旅游资源:是旅游活动的客体,自然界和人类社会中凡是能吸引旅游者进行旅游活动,能给旅游业带来各种综合效益的事物的总和。可以分为自然旅游资源和人文旅游资源。

四、旅游设施:是直接或间接向旅游者提供服务所凭借的物质条件。可分为接待设施和基础设施。

五、旅游购物品:是旅游者在异地购买并在旅途中使用、消费或携回使用、送礼、收藏的物品,对旅游者具有实用性、纪念性、礼品行和收藏性价值。

六、旅游通达性:指旅游者在旅游目的地之间来回移动的方便、快捷、通畅程度,具

体表现为进出旅游目的地的难易程度和时效标准。

七、旅游产品开发的内容

1、旅游地的规划与开发

①全新旅游地的开发

②发展中旅游地的开发

③发达旅游地的开发

2、旅游线路的设计与组合

①团体旅游线路和散客旅游线路

②长线旅游线路、中程旅游线路、中短旅游线路和小尺旅游线路

③周游型旅游线路和逗留型旅游线路

八、旅游产品生命周期的阶段

产品生命周期是指一个产品从进入市场开始到最后撤出市场的全部过程,这个过程大体要经历推出、增长、成熟、衰退的周期性变化。

第四章

一、旅游供给的影响因素

1、旅游资源——资源状况会给旅游活动造成两个方面的影响:

(1)旅游供给的方向和内容

(2)、旅游供给的数量和规模

2、旅游价格——旅游产品价格、生产要素价格

3、社会经济

4、政府政策

接下来见书95--101

第五章

一、旅游市场

广义的旅游市场,是指旅游产品交换过程中所反映的有关旅游者与旅游经营者之间各种经济行为和经济关系的总和。狭义的旅游市场,是指在一定的时间、一定地点和条件下对旅游产品具有支付能力的消费群体,即旅游需求市场或旅游客源市场。包括旅游者、旅游购买力、旅游购买欲望、旅游购买权利。

二、旅游市场的功能

1、旅游产品的交换功能:旅游市场联结旅游产品供给者和需求者,承担旅游产品交换和价值实现的任务,旅游供给者和需求者通过旅游市场销售和选择旅游产品。

2、旅游资源的配置功能:旅游市场把旅游资源进行有效分配,以充分利用旅游稀缺资源生产出更多、更好旅游产品。

3、旅游信息的反馈功能:旅游企业通过市场将旅游产品信息传递给旅游者,同时旅游企业又根据市场反馈的旅游需求信息和市场供求状况,组织旅游产品的生产和供给。

4、旅游经济的调节功能:旅游市场是调节旅游经济活动和旅游供求平衡的重要杠杆。

三、旅游市场竞争的内容

1、争夺旅游者

2、争夺旅游中间商

3、提高旅游市场占有率

四、旅游市场竞争手段

1、价格竞争措施

①低价策略

②高价策略

③同价策略

2、非价格竞争策略

①高质量策略

②新产品策略

③专营化策略

五、旅游市场细分:旅游市场细分是指根据顾客对旅游产品和服务需求的差异性,将一个错综复杂的异质市场划分为若干个具有相同需求的亚市场,从而使旅游企业有效地分配和使用有限资源,进行各种经营活动的过程。

六、旅游市场开拓:旅游市场的开拓是指为了实现有旅游产品的价值而进行的一系列与旅游市场的开发、占有和扩大有密切联系的活动.包括两个方面:一是挖掘现有市场潜力,提高现有市场占有率;二是开发新的市场。

第六章

一、旅游价格:旅游价格是旅游者为了满足旅游活动的需要所购买的旅游产品的价格,是旅游产品价值的货币表现形式。包括单项旅游产品的构成(成本、盈利、线路旅游产品的价格构成)和线路旅游产品的价格构成。

二、旅游差价:指同种旅游产品,由于在时间、地点、质量、销售环节等方面的差异而引起的价格差额。主要有这四种形式:批零差价、地区差价、季节差价、质量差价。

三、旅游优惠价:指旅游产品供给者在明码公布的价格基础上,给予产品购买者一定比例的折扣或优惠的价格。主要有四种形式:销量优惠、同业优惠、老客户优惠、现金优惠。

四、旅游价格制定机制

1、价值理论是制定旅游产品价格的基础

2、市场供求关系决定着旅游产品的现实价格

3、市场竞争状况决定着旅游产品的成交价格

4、政府的经济政策调节着旅游产品的成交价格

第七章

一、旅游消费:指人们在旅游过程中,为满足自身的享受和发展的需要,而消费的物质产品和精神产品的总和。

二、旅游消费的合理化

1、旅游消费水平逐步上升

2、旅游消费结构不断优化

3、旅游消费市场供求平衡

4、旅游消费环境良性发展

三、旅游消费效果:在旅游者的消费过程中,投入与产出、消耗与成果、消费支出与达到消费目的之间的对比关系。

四、旅游者消费最大满足:指旅游者在支出一定时间和费用的条件下,通过旅游消费获得的精神上与物质上的最佳感受

五、旅游者消费最大满足的选择(书上190页起,一共有三种。答题任选一种就行。要有文字有图哈)

第八章

一、旅游收入:指旅游目的地国家或地区在一定时期内(以年、季、月为计算单位)通过向游客销售旅游产品所获得的货币收入的总和,也就是旅游目的地国家或地区向旅游者提供旅游资源、设备设施、交通工具、旅游劳务和旅游购物品所换取的全部货币收入。

二、旅游外汇漏损:指为了启动和维持旅游部门的正常运营而支付的外汇成本或因其他原因造成的旅游外汇实际收入的流失。

主要形式有:直接漏损、间接漏损、无形漏损、黑市漏损、后续漏损、先期漏损。

三、减少旅游外汇漏损的对策

1、牢固树立质量第一,不断创新和自主知识产权意识,改变单纯的“以市场换技术”、重引进轻消化吸收的老路子。努力培育高质量的自主品牌,尽量使用国产产品、设备和技术。

2、着力开发低漏损旅游产品。主要包括以游客主动参与为主的生态旅游、自然旅游、探险旅游等。

3、制定完善相关法律法规和外汇管理办法并严格执法。对违法违规经营、恶化市场环境的行为给予及时必要的行政和法律处罚,建立良好的市场秩序。

4、加强旅游外汇收支的宏观调控,完善税利调节机制,以形成公平竞争环境,避免低税企业削价竞争。

5、积极培养本国(地区)旅游管理人才,认真学习现代化管理方法,广泛运用现代化管理手段,强化现代市场经营观念,不断提高企业、政府、行业组织的管理水平,逐步减少国外(境外)引进的管理人员数量。

第十一章

一、旅游经济结构:指旅游经济系统各组成部分的比例关系及其相互关系、相互作用的形式。

二、旅游经济结构的内容

1、旅游产业结构:

2、旅游组织结构:

3、旅游市场结构:

4、旅游产品结构:

5、旅游区域结构:

6、旅游消费结构:

7、旅游投资结构:

8、旅游所有制结构:

三、旅游经济结构优化的标志

1、旅游资源配置的有效性

2、产业结构的协调性

3、产业布局的合理性

4、旅游经济发展的持续性

5、生态环境的融合性

第十二章

一、旅游经济效益:是指旅游经济活动的有效成果与生产要素占用和消耗之间的比例,即从事旅游经济活动的投入与产出的比值。有效成果,是指旅游经济活动的最终产出,即产品和劳务,最终体现为营业收入、税金和利润等

二、影响旅游经济效益的因素(结合实际)

1、旅游者数量及构成

2、旅游物质技术基础及其利用率

3、旅游活动的组织和安排

4、旅游业的科学管理

三、旅游产业关联方式:指旅游产业与其他产业或部门相关联的依托,这种产业间联结的不同依托就构成了产业间联系的实质性内容。包括:旅游产品联系、生产技术联系、价格联系、劳动就业联系、投资联系。

第十三章

一、旅游经济发展模式:指一个国家或地区在某一特定时期旅游业发展的总体方式,是对某一类型的旅游经济系统所作的理论概括和理论抽象。

二、旅游经济发展模式的类型

1、超前型发展模式与滞后性发展模式

2、市场性发展模式与政府主导型发展模式

3、延伸型发展模式与推进型发展模式

三、旅游法对旅游经济产业发展的影响

(一)旅行社

1、规范旅行社的经营和管理

2、保护旅游者权益

3、规范旅行社业务范围

(二)旅游饭店

1、规范饭店给游客提供服务的行为,保护其合法权益

2、宏观调控饭店业的发展

(三)制止旅游企业间的不正当竞争

(四)旅游合同

1、解决纠纷维护旅游者和旅行社的合法权益

2、标准旅游合同保护旅游者和旅行社的合法权益

3、满足了国民出境旅游的愿望,并规范了出国游

(五)旅游者

1、明确旅游者的权利,保护旅游者的合法权益

2、明确旅游者的义务,有利于旅游者行为的约束

(六)国家和地方旅游行政管理机构

1、对旅游行业进行了宏观调控

2、协调了旅游行业和相关行业的关系

3、旅游资源的保护与开发

4、建立法治化的政府主导的监管模式

5、旅游法施行净化旅行社行业环境,加速旅游需求释放

6、旅游法影响部分线路价格合理上涨,短期部分压制消费需求,长期刺激出游需求释放,区域影响差异,部分境外旅游需求或转向境内

7、可促进旅游业全面协调可持续发展

8、促进中国经济转型

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