自邮一族营销项目实施方案
邮政“自邮一族”营销项目实施方案
一、总体思路
以有车一族为目标客户，通过整合邮政内外部资源，最终通过俱乐部和会员制形式，以邮储绿卡联名卡为会员卡载体，为车主提供车辆违章处理、相关信息告知、养路费缴纳、车辆保险、维修保养、刷卡消费、加油优惠等一系列综合服务，打造“自邮一族”的服务品牌,创新业务发展模式，并以此为平台，收集高端人群的准确名址信息，拓展后续服务，促进业务的长效发展。
二、市场背景
近几年烟台购车浪潮逐年高涨，而新增的车辆中绝大多数都是私家车。据烟台市车管所统计，截止到2008年9月，整个烟台市的私家车保有量大约在17万辆左右，五区大约占据1/3。同时，市民学车的热情也有增无减，汽车驾驶员数量已超过104万名，按照烟台市户籍人口650万人计算，目前烟台每100人就拥有2.6辆汽车，每100人就有16名驾驶员。
据调查，私家车车主的年龄主要集中在25-44岁，文化程度以大专文化程度及以上为主，职业身份除一些个体私营企业主外，还包括大量的企业中高级管理人员，效益较好的企业如金融、通讯行业的从业人员，以及行政机关人员、律师、高校教授、医生、媒体从业人员等。
从以上烟台市私家车的宏观发展情况来看，“自邮一族”项目是一项有市场、有潜力、有效益的创新型项目，将对我局业务模式的创新、增长方式的转变以及中高端客户的开发带来新的机遇。
三、项目4C分析
详见附件5。
四、项目4P分析
（一）产品功能与服务定位
“自邮一族”会员卡集“汽车管家”、“金融支付”、“加油服务”、“商务增值”四大功能于一身，有别于市场上其他汽车服务商会员卡只注重汽车维修、汽车美容、汽车保险等服务项目，“自邮一族”抓住了广大车主最迫切需要解决的缴纳税费难等问题，着力于为车主减少麻烦、节约时间、营造尽情享受舒适省心的生活新境界，使车主会员可以“安坐家中、尽享尊贵”。经过调研，我局把现阶段的核心服务定位在以下八大尊贵会员免费或优惠服务：
1、代办交通违章罚单
可利用与公安局交警支队长期良好的合作关系，在为交警部门提供交通违法文书送达服务的同时，为广大车主提供一站式的交通违章处理代办服务。当事人只需提供车牌号码，即可通过邮政与交警部门实时联网的业务系统查询车辆相关交通违法记录，当事人只需签订《授权委托书》及《违法经过确认书》并支付相应的罚款及服务费即可完成委托代办手续，邮政通过系统实现确认违法经过和银行缴纳罚款。
2、代缴车船税
与地方税务局合作，向车主提供代缴车船税服务。车主凭车辆行驶证可到邮政服务网点缴纳年度车船税。邮政通过与地税局实现联网，可查询相应车辆的应缴税费金额，车主确认税费金额后，邮政为车主完成缴税操作并直接打印正式完税凭证给车主。邮政也可上门受理车主的缴税申请，并在代缴操作完毕后将正式完税凭证专递给车主。
3、代缴养路费
（1）养路费催缴通知速递业务。针对不及时缴纳养路费的车主，同时利用公路局急于在燃油税开征之前尽可能征收养路费的时机，为公路局提供养路费催缴服务。
（2）养路费代收代缴业务。为减轻车友缴纳养路费的奔波之苦，同时缓解公路局征稽处的收费压力，通过与公路局缴费系统进行联网，
在邮政网点开通代收养路费业务，并提供绿卡预存养路费到期扣划、代扣短信通知、养路费缴讫凭证寄递等服务。
4、代办车辆保险
借助与各保险公司建立的长期良好合作关系，全面代理各项车辆保险，向广大车主提供代办车辆保险业务。车主可享受保费折扣优惠（仅限商业险），通过邮政渠道购买保险的车主均可享受各大保险公司提供的绿色理赔通道，同时提供全程理赔跟进服务，保证车主快速完成理赔。邮政为车主提供营业网点、11185客服中心及网站预约受理渠道。
5、交通违章信息告知
与交警部门实现实时联网，每日定时收集会员客户车辆在全省违章信息，通过电话、短信告知会员。
6、车辆税费、证件年审到期提醒
通过会员系统的信息提醒功能，掌握会员车辆税费、证件年审等信息，主动电话提醒会员到期业务。
7、驾驶证、行驶证年审、换证服务
与公安局交警支队开展深层次合作，开通代办机动车驾驶证、车辆行驶证的年审、换证及补证业务。车主及驾驶员只需按照交警部门的规定提交相关资料，邮政即可为车主及驾驶员完成相关证照的年审、换证及补证，并将处理完毕的证件专递给车主及驾驶员。
8、代办车主信息变更
为避免会员客户因车辆信息、车主信息、地址、电话信息等的变更给会员客户后续的车辆业务带来不必要的麻烦，邮政可为客户与相关政府部门、公司提供代办车主信息变更服务。只要会员客户将变更信息签名确认，邮政将替会员办理各项变更。
（二）定价策略
根据“自邮一族”会员业务的市场定位，拟将“自邮一族”会员年
费定价为180元/年。在市场培育阶段，主要以扩大会员规模、加速市场扩张为目的，可随着服务项目的不断充实完善，逐步推出银卡、金卡、钻石卡，分别实行120元、150元、180元的会员价格。还可根据大客户开发情况采取优惠措施，凡一次性成功开发10000名会员以上的大客户，会员年费最多给予5折（90元）优惠。今后随着会员规模的增大和服务功能的丰富，价格还可继续调控。在市场推广后期，以效益为主要目的，逐步将实现普通会员卡转换为邮政储蓄联名会员卡，将会员转化为邮政储蓄用户，带动邮政金融业务。
（三）宣传促销策略
1、媒体新闻宣传与商业广告宣传双管齐下
一方面，通过挖掘邮政“自邮一族”的新闻“卖点”，策划富有创意和影响力的公关事件及活动来制造新闻，为“自邮一族”的宣传起到立竿见影的轰动效应。另一方面，充分发挥社会广告媒体和邮政自身广告媒体的作用，随着业务拓展不断实施各种广告宣传项目，逐步扩大“自邮一族”的影响力。省公司将设计统一的形象标识，进行统一的宣传推广。我局要在省公司宣传的基础上，制定详细的宣传方案,开展多种形式的宣传，塑造邮政“自邮一族”俱乐部的品牌形象。
2、搞延伸促发展
（1）延伸电子商务服务
将“自邮一族”的产品链外延至票务等电子商务业务。中、高端客户对于重大演出及休闲旅游等需求大，且希望通过快速、便捷、时尚的途径予以实现。通过联名卡会员约定的支付渠道和方式，并借助电子商务平台为会员提供相应业务，通过会员优先办理方式，将机票、汽车票、订房、演出票等电子商务业务整合到“自邮一族”平台，让会员客户感受“自邮一族”会员的优越感及邮政电子商务服务的方便和快捷。
（2）延伸邮政其他增值服务
A.新邮预订服务。通过把车主会员发展成为集邮会员并为其提供新邮优先预订服务，在推动集邮业务的发展的同时，稳定老会员，吸引新
会员。
B.俱乐部会刊服务。借助汽车经销商和4S店渠道，利用社会广告资源，围绕车主需求，共同创办高品质会刊，并通过邮政渠道寄递给会员客户。刊物可包含以下内容：汽车保养、维护咨询；会员自由撰稿天地；邮政产品讯息；会员尊享的最新信息；最新车市动态等。通过会刊为广大会员提供高品质、高品位的汽车读物，提高车友会员的满意度和忠实度，同时宣传和推广邮政最新业务，引导汽车商家使用邮政数据库商函和广告业务。
C.争取加油优惠。加强对中石化、中石油或其他加油站的营销，以帮助其扩大加油客户群为切入点，为俱乐部会员争取加油优惠服务。
D.车辆维修、保养优惠。加强对当地车辆维修、保养厂家的营销，以帮助其扩大客户群为切入点，为俱乐部会员争取维修、保养、救援、拖车的优惠服务。
E.免费洗车和装具购置优惠。加强与当地规模大、信誉好的汽车用品公司和洗车行合作，以帮助其拓展客户群为切入点，为俱乐部会员争取免费洗车、购置装具优惠等服务。
F．争取刷卡消费优惠。加强对当地知名商场的营销，为车友会员争取邮储绿卡联名卡的刷卡优惠和刷卡积分政策。
G.争取旅行社、旅游景点优惠服务。为组织会员开展车友聚会、自驾游、社会公益活动等提供便利。
（四）营销推广策略
“自邮一族”的主要目标客户是本地范围内的所有车主客户。优先发展的目标客户是邮政企业员工的有车族、通过邮政办理车辆类业务的客户、邮政大客户中的有车族、高收入群体中的有车族。目标客户的主要聚集区域：高档住宅社区、高档写字楼、加油站、汽车维修厂、二手车交易市场、洗车档口、4S店、汽车租赁公司、财产保险公司（尤其是
车险份额较大的公司）、移动、银行、政府部门等高收入行业单位。
1、基于邮政自身资源的营销推广
通过营业网点、投递网络、11185语音平台、数据库商函等多种营销渠道，进行业务推广。
（1）网点营销：在所有邮政网点开通电子商务平台，加载“自邮一族”模块，接受会员注册。在精品网点设立统一服务标识、标牌，并安排专人负责宣传“自邮一族”业务，从而激发窗口客户兴趣，引导和刺激有车客户尝试加入会员。
（2）投递网络：通过培训，组织投递员在高档社区、政府机关、写字楼等高收入人群出入的辖区投送宣传资料，进行上门宣传和会员开发。
（3）直复营销：对“自邮一族”目标车主寄送商业信函，详细介绍会员服务功能、特点及优惠措施，引导客户用免费回邮方式申请办理入会。
（4）电话营销：对潜在目标客户进行电话营销，向客户推荐“自邮一族”，突出服务优势，引导客户成为会员。
2、借助社会资源的营销推广
（1）驻点营销:对于各区车管所、交通违法处罚中心、高档社区物业管理公司及汽车服务集中地，采取驻点营销的方式现场推广“自邮一族”。
（2）集团营销：通信行业、保险行业、金融行业、汽车服务行业、保健行业等对车主客户群体的关注度极高，将这些行业的相关服务与“自邮一族”捆绑销售，可以借助相关行业的客户资源和营销资源，达到优势互补、资源共享的目的。一方面，可以迅速扩大会员规模和“自邮一族”的品牌知名度，另一方面，也有助于将其他行业的优质客户资源逐步转化为邮政客户资源。因此要加强对保险公司、车辆经销商、维
修保养厂家等俱乐部合作伙伴的营销，在利用邮政资源帮助其扩大客户群体的同时，争取将其自有客户发展成为邮政“自邮一族”俱乐部会员，并力争通过由合作伙伴“代为支付会费—以此回馈客户或促销产品—会员免费入会”的方式来发展会员。把俱乐部会员卡打造成集团客户开发目标客户、进行产品促销、回馈已有客户的礼仪产品。
五、实施规划
第一阶段：项目研发期
时间：2008年9-10月
主要工作：市局组织市场调研和项目研讨，拟定实施方案及指导意见。
目标：通过可行性研究，明确“自邮一族”实施思路。
第二阶段：业务启动期（芝罘区）
时间：2008年9-11月
主要工作：明确发展目标，选定发展项目，细化服务流程，做好营销公关，实现多点突破，为俱乐部和会员制的实行奠定坚实基础。
目标：完成有关项目开发，并形成顺畅服务流程。
第三阶段：巩固提升期（五区）
时间：2008年12月-2009年2月
主要工作：在项目全面启动的基础上，市局进行阶段总结，推广先进经验，解决实施难点，促进全面发展，正式组建“自邮一族”俱乐部，推出绿卡联名卡。
目标：提高社会认知度，为全面推行会员制与联名卡奠定基础。
第四阶段：全面拓展期（全市）
时间：2009年3-12月
主要工作：对08年项目实施情况进行综合评估和系统分析，制定新年度发展实施意见，完善会员俱乐部管理与服务，提高项目运作水平，
加大品牌推广，促进业务全面发展。
目标：全市联动，不断扩大品牌影响力，提高综合效益。
六、组织实施
为了加强组织领导，市局已经成立了由局领导挂帅，市场部牵头，电子商务局、电子局、速递公司、物流公司、商函广告局、营业分局、集邮公司、报刊发行局、投递局等部门参与的项目小组。
小组内部要分工明确、密切配合，严格按照时间进度要求做好项目推进工作，并组织好各项营销活动的开展。
（一）对外洽谈分工
为确立服务优势，“自邮一族”项目需要整合政府部门、相关行业等多种外部资源，通过对外部资源的营销和整合，建立业务运作的支撑体系。
首先，积极公关，整合政府部门资源。与公安（交警支队、车管所）、公路局等单位主动沟通协调，获得授权和合作的支持，为广大车主提供一站式车辆代办服务。利用邮政营业网点、投递和金融支付平台作为政府部门服务窗口的延伸，从而减轻政府部门的服务压力，提升政府为民、便民的服务形象。同时，可为广大车主解除排队、奔波的劳顿。
其次，整合其他相关行业资源。与银行、保险公司、汽车4S店、汽车经销商、汽车加油站等行业客户达成合作联盟，在“共赢”的基础上，为车主提供便利、实惠的增值服务。
针对合作对象的洽谈分工详见附件1。
（二）内部支撑分工
为做好配套支撑，完善服务体系。要在现有营业网、投递配送网、金融网、11185专业客服中心及邮政网站的基础上，对各种资源进行整合升级，提升“自邮一族”项目的服务支撑能力，增强政府部门及车主委托邮政服务的信心。
内部支撑工作的分工表详见附件2。
项目小组的各负责单位及成员要做好信息交流，于每月10日、20日和30日将进展情况包括对外洽谈和内部支撑情况（按照附件形式）报市局市场部。
附件：1. 对外合作洽谈分工表；
2. 内部支撑工作分工表；
3.“自邮一族”营销项目对外洽谈情况分析表；
4.“自邮一族”营销项目内部支撑情况分析表；
5.“自邮一族”营销项目4C分析。
附件1：
对外合作洽谈分工表
对象项目洽谈内容时限责任单位
交警交通违章
罚单处理
1.违章文书寄递（交警支付费用）
2.代办交通违章处理（非会员收费）
3.与交警联网，通过邮政短信、语音
平台、明信片、特快等方式告知车主
会员违章信息，并提供上门收取或银
行扣划罚款服务。
4.将处理结果反馈车主会员（免费）
2008
年10
月底
前
速递公司
市场部
电子局
车管所证件到期
提醒、代
办年审、
车牌照寄
递等业务
1.联网实现驾驶证、行驶证年审提醒
2.代办证照年审、换证、补证并送达
3.代办会员车主信息变更
2008
年10
月底
前
速递公司
市场部
电子局
公路局养路费催
缴代缴及
缴讫证寄
递
1. 各种方式的养路费催缴
2.通过联网实现养路费储蓄网点代
收/绿卡预存定期扣划以及邮政网点
电子商务平台代收
3.缴讫证寄递
2008
年10
月底
前
市场部
代理金融业
务局
商函广告局
速递公司
地税局车船税代
缴
通过联网可查询信息，并提供短信告
知车主会员车船税到期信息，获授权
后通过邮政帐户代扣车船税。
2008
年11
月底
前
电子商务局
计财部
中石
化、中石油等加油优惠
以帮助其扩大加油客户群为切入点，
为车友会员争取加油优惠和优先加
油服务。
2008
年11
月底
前
电子商务局
汽车服务公司
汽车维
修、美容、
保养、洗
车等优惠
以帮助其扩大客户群为切入点，为俱
乐部会员争取维修、保养、救援、拖
车等优惠服务。
2008
年11
月底
前
电子商务局
保险公司车险优惠
车主可享受保费优惠（仅限商业险），
通过邮政渠道购买车险可享受保险
公司提供的绿色理赔通道，同时提供
全程理赔跟进服务。
2008
年11
月底
前
代理金融业
务局
各大
银行、银联公司“自邮一
族”联名
卡发行
与各大银行特别是邮储银行合作，联
合发行“自邮一族”联名卡，在满足
存、取、刷卡消费等基础功能的基础
上，凭联名卡可享受车友会员的套餐
服务。
2008
年12
月底
前
代理金融业
务局
附件2：
内部支撑工作分工表
项目项目概要任务时限责任单位
电子商务平台建设1.营业前台及后台均可实时查询及
办理车主信息及业务，实现业务信息
的实时传输；
2.邮政车主信息系统可第一时间为
会员提供车辆信息提醒、快速办理业
务的服务
整个系统平台应以网点业务办理和
后台信息处理为核心，对各项业务流
程要进行标准化及模块化管理。
根据上级安
排，制定并
落实技术方
案，自行或
移植开发系
统，进行相
关技术及操
作培训
2008
年11
月底
前
电子局
电子商务
局
市场部
呼叫中心建设增加外呼专员服务座席，为自邮一族
会员提供及时的信息提醒服务以及
电话营销和预约受理服务，搭建与会
员最快捷、方便的沟通渠道。
省集中工程
实施、相关
技术服务支
撑
2008
年12
月底
前
电子局
市场部
专业网站建设1.为让车主会员更好体验邮政电子
商务的个性化服务，建设专业的电子
商务网站。通过网站发布自邮一族最
新业务或市场资讯，也可为会员提供
无区域及时间限制的自助服务。
2.可将邮政适宜车主服务的业务进
行链接。
制定并落实
网站建设整
体规划方
案，负责网
站自行建设
或接入。
2008
年12
月底
前
电子局
电子商务
局
市场部
支付结算平台建设接入各大银行特别是邮储银行支付
服务，为会员提供多个支付渠道。通
过资金划扣，将原来需上门收费的环
节简化为直接在客户帐户划扣资金，
既方便客户，也大大降低会员服务运
作成本。
根据上级安
排，制定并
落实技术方
案，并负责
具体实施。
2009
年1月
底前
电子局
代理金融
业务局
专业化服务队伍建设利用邮政内部及社会资源建立一支
规范的客服专员队伍，负责上门服务
和辅助发展窗口以外的车主会员。
制定并落实
服务队伍的
组建方案
2008
年11
月底
前
速递公司
人力资源
部
商务专刊创办创办符合“自邮一族”发展精神的高
品质会刊。把会刊打造成不仅是车主
读物，还是整个邮政的宣传窗口。
制定并落实
创办方案，
开展具体的
广告业务营
销
2008
年12
月底
前
商函广告
局
市场部
“自邮一族”营销项目对外洽谈情况分析表项目名称
外联部门联系人联系电话洽谈内容：
洽谈结果
1.达成项目：
2.未达成项目：
经验分析
1.成功突破口：
2.失败困难点：
上报单位上报人上报时间
“自邮一族”营销项目内部操作情况分析表项目名称
相关配合部门合作人
项目进程
1.完成任务：
2.未完成任务：
经验分析
1.成功突破口：
2.失败困难点：
上报单位上报人上报时间
“自邮一族”营销项目4C分析
一、消费者
（一）私家车主的特点：
有一定的经济实力，有较高的消费需求和能力，有广泛的社会人脉资源，追求有品位、有文化、有情趣的生活，时间观念强，讲求实效，有较高的服务需求。总之，他们是社会中的中、高端客户群体，是众多商家觊觎的目标。
（二）私家车主的需求：
私家车主每年需到车管所、交警、公路局、地税局等多个政府部门办理车辆年审、违章处理、养路费、车船税等业务；每年需要办理车辆交强险和商业险等保险业务；每个车主几乎每年都会有交通违章行为发生，本地违章每次需要先到交警部门确认违章行为，然后到银行缴纳罚款。异地违章需要到违章当地的交警部门确认违章行为及违章地银行缴纳罚款。
由于政府机构服务网点相对较少，车主们办理相关车辆业务时，费心、费时、费力。由于没有提醒，常常还会由于未按时处理而被罚滞纳金。每个车主每年都要在车辆业务方面花费不菲的精力、时间和财力。这些都令车主们不堪其扰，他们期待一种便利的综合性车辆管理代办服务，为他们解决日常办理车辆相关业务的烦恼。
通过对私家车主独有特点和服务需求的分析，可以发现邮政“自邮一族”一站式的车辆管家服务不仅可以满足车主多项的服务需求，更可以让车主的生活舒适惬意。为爱车、爱生活的车主解决汽车带来的后顾之忧。
二、邮政自身
（一）优势：
百年邮政拥有深厚的品牌信誉，公信力强，邮政日益强大的营业、投递网络运作能力，金融结算服务能力，电子信息处理能力，为邮政服务政府和车主日新月异的实物传递、资金结算及信息服务需求提供了坚实的基础。
据调查，在烟台的车主服务市场上，目前还很少有服务商能够整合众多的政府资源和社会资源，大多数社会服务商家仅能在自身服务业务的基础上提供给车主单一的服务。并且，还没有一家服务商能拥有实物网、信息网、金融网三网合一的独特优势和庞大的连锁服务网点。在资源上，可以说邮政具有明显的优势。
（二）劣势：
首先，邮政电子商务传统服务产品缺乏一个独特、鲜明的品牌包装，产品较为单一、分散。社会上有众多的渠道可以提供类似的商务服务，竞争较为激烈，如机票、汽车票、鲜花礼仪、电话充值等业务，社会服务商在某些方面要比我们做的更成熟、更专业。而且，社会服务商的运作成本较低，价格控制较为灵活。
三、竞争者
（一）车友俱乐部
08年烟台汽车市场竞争日益激烈，在销售市场激战白热化的时候，服务的比拼也逐渐从幕后被推向了前台。广大车主消费者意识觉醒，更多的开始关注4S店的服务水平，服务质量。选择一家服务水准高的4S店购车，对消费者来说无疑可以减少未来许多不必要的麻烦。
为了向客户提供更多更优质的服务，并以此为出发点创造更多的商机，提高客户的满意度和忠诚度，打造一流的服务品牌形象，众多汽车经销商已经开始注重车主潜在和长远的服务需求，并纷纷组建车友俱乐部和车友会，这对于我们“自邮一族”项目的开展来说无疑将带来巨大的挑战。以下是对烟台市几大车友俱乐部进行的调研分析：
1、瑞华车友俱乐部：是烟台瑞华汽车服务公司和天安保险公司联合创办的会员制俱乐部，是烟台第一家为广大车友提供全方位，多层次服务的大型综合性汽车服务公司。
A.优势：有专业的服务队伍；有汽车维修、车饰商行、汽车经销商；有健身俱乐部；与相关餐饮娱乐行业进行结盟，为车主提供便利，优质服务；有定期举办的野营郊游活动，让车主在紧张的工作之余，享受到休闲生活的乐趣。
B.劣势：没有养路费、车船税、年审、保险等车主每年必须要处理的相关业务，没有统一的服务网络和服务机构。
2、七星汽车俱乐部：是经有关行业管理部门批准，集汽车信息、汽车维修、汽车装潢、汽车郊游、汽车交友为一体的非盈利的群众组织。它与烟台晚报、汽车周刊、广播电台、市属各大保险公司、各大商业银行以及人们生活相关的消费单位合作，以会员制的方式向广大车主提供全方位、专业化、多元化、网络化的汽车服务。
服务内容包括：汽车紧急救援、汽车装潢、汽车美容、汽车维修、新车购置、车辆置换、消贷购车，旧车交易、汽车租赁、汽车拍卖、代办保险、车辆年审以及养路费代缴、加油洗车、餐饮娱乐等。
A.优势：该俱乐部与社会各界有着广泛的联系与合作，可以提供会员级优惠价格的餐饮、娱乐、供油、汽车装潢、汽车维修与保养等多项服务。
B.劣势：没有违章告知、年审提醒等信息网络和遍布城乡的服务网络。
3、烟台天航—领驭先锋俱乐部：是以享受“人、车、生活”为主旨多元化的俱乐部，为会员提供24小时紧急救援、新车挂牌、出险理赔及协办车辆年审、亲情提示、代缴车辆费税、汽车保险管家等一系列车务服务，并定期组织自驾游活动。
服务内容：
a.提醒服务—以会员杂志《领驭先锋》发布，电话或短信提醒方式向会员提供爱车的有关讯息，如：车辆年审到期提醒；车辆换季保养到期提醒；各项规费交纳到期提醒等。
b.应急服务（仅限烟台地区五区）—当会员的车辆遇到故障、意外情况无法正常行驶时，可以直接拨打“领驭先锋”24小时服务电话，他们有专业人员为车主提供紧急救援服务，如紧急送油，金卡会员可以享受烟台市五区内不限次数的送油服务；金卡会员可享受全年不限次数烟台五区内免费换装备胎服务。
c.车务服务—金卡会员免费协办车辆年审。
d.免费代缴养路费
e.新车导购及挂牌服务
f.保险管家服务
g.汽车文化服务—定期组织自驾游、知识讲座、商务交流、赠阅《领驭先锋》。
会员卡:
名称：天航自邮卡、天航纵横卡、天航至尊卡
收费：金卡会员：398元/年，银卡会员：269元/年
A.优势:服务内容较丰富,能及时掌握客户信息资源。
B.劣势:没有专业的服务网站和服务平台。
（二）车险销售机构
中保、平安和太平洋是目前车险市场上的三大巨头，它们几乎垄断了全部机动车保险业务。然而三家保险公司之间的竞争也相当激烈。各保险公司为了扩大代理领域和市场份额，实现规模快速扩张，纷纷与各金融机构、汽车经销商、4S店、汽车大修厂、车辆管理部门等开展较密切的联系与合作，实行联合促销，而且商业车险最多可享受7折优惠。
一般经销商在车主买车时会提供包括上保险在内的一条龙服务，因此头一年给汽车上保险几乎没有什么选择余地。而第二年以后，车主才可以选择自己中意的保险公司。这意味着邮政面临着激烈的市场竞争，而且目前邮政代理车险业务与保险公司自有渠道相比没有优势，原因在于：
1、营销缺乏专业性。由于代理车险业务种类众多、培训体系不健全、营销体系建设相对滞后等多方面的原因，代理车险营销人员在业务素质以及营销技巧等诸多方面与保险公司营销人员相比存在着较大的差距。
2、售后服务不完善。到目前为止，邮政代理车险在收款、勘查、理赔等诸多环节都要依赖被代理公司，在客户管理、客户服务等方面存在着较多不确定因素。邮政代理车险业务大多止于代理销售，未全面开展堪查、理赔等相关服务项目，不利于树立邮政代理车险在客户中的专业形象。
3、邮政网络优势未得到充分发挥。一是网点不能实时出单，在时限和服务质量上与客户的要求有一定的差距。二是窗口营销功能不完善。保险条款纷繁复杂，需要大量的推介和解释工作，而邮政现有营业厅大多数未设置理财区、咨询台或独立柜台，不方便对客户推介保险业务或解答客户咨询。
（三）金融、通讯机构
1、交通违章代缴：
全省公安交通管理系统罚没收入代收银行暂定为中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行和中国银行。上述四家银行在我省境内的全部对公业务网点和储蓄网点都可以办理罚款代收业务。
2、养路费代缴：
A.通讯商短信代扣：从2007年5月起，烟台公路局开办了短信代缴养路费业务。只要车籍在芝罘养路费征稽办登记注册的车主持身份证到
芝罘养路费征费大厅办理业务开通手续，就可通过手机短信缴纳养路费。该系统具有远程缴费的能力，同时发送短信只需0.1元，远远低于市场代理缴费价格。通过短信缴费能够为车主节省时间、人力、物力资源，降低缴费成本，提高效效率。此外，信息互动平台的日常缴费提醒业务也可由公路局通过手机发送短信的方式进行。车主在办理过户、报废、报停等业务后，该系统可立即给车主发送短信予以确认。
B.网上银行代缴:为进一步方便车主缴纳养路费，公路局今年6月份开通了委托农业银行代缴养路费业务，并推行网上申请缴费。车主足不出户便可缴费。车主与辖区养路费征收单位签定委托银行代缴协议后，每月28日由农业银行定时代扣车主指定帐户存款，3日内由邮政人员将养路费票证投递到车主手中。车主也可通过登录烟台公路局网站，选择网上申请缴费业务，通过网站认证后就可进行养路费代扣业务的各种设置和查询。
据了解，开通此项业务不收任何代办手续费，相关费用有：农行借记卡年费10元（免除工本费5元和每季度小额帐户管理费3元）；邮政投递费用：挂号信1.5元/封，EMS特快专递6元/件。
（四）保险公司代收车船税
国家税务总局与中国保监会联合发出通知，从2007年7 月1 日起,机动车车船税将统一由经营机动车交通事故责任强制保险的保险公司代收代缴。烟台市车船税自2007年1月份起已经随交强险征缴。由于交强险保险范围与机动车车船税的征税范围相近，且具有强制性特点，相关保险机构为车船税扣缴义务人，在销售机动车交强险时需同时缴纳车船税款。
四、合作者需求
自邮一族业务涉及的合作者较多，以下以交警等政府管理部门为例分析其需求。
汽车数量的迅猛增长给政府管理部门带来了巨大的管理服务压力，同时给邮政带来了发展代办车辆服务的机遇。
（一）交通违章通知及受理成为交警部门提升服务效能的难题。
烟台近年来汽车数量迅猛增长，交通拥堵、违章驾驶等现象十分普遍。交警部门为规范驾驶行为，疏导交通，在交通路段设置越来越多的电子监控系统。但仅有很少的违章者会主动查询并缴交交通罚款，很多车主因未及时获知违章信息而不能按时缴纳罚款，还付出了高额的滞纳金。有些车主以交警部门未履行告知义务为由将其告上了法庭，交通违章告知问题在社会上备受关注。如何履行交通违章告知义务，成为政府和社会关注的焦点。
（二）政府需要寻求服务车主的辅助渠道。
车辆的增多带来了交通违章行为的大幅度增加，但烟台市交警部门的违章处理中心少之又少，一个违章处理中心每日需要处理的道路交通安全违章业务几千宗，办理违章处理者总要排很长的队，交警窗口压力大，车主怨责多，单一的政府服务渠道远远满足不了广大车主办理汽车相关业务的需求，政府需要在社会上谋求服务车主的辅助渠道。
科技公司整体营销方案
市场营销模拟实训报告 飞腾科技公司整体营销策划方案 班级：B110901 学号：B11090118 姓名：庞许辉 组不：04 公司：B 实习性质：生产实习
实习时刻：2013.6.20——2013.6.23 实习地点：工商治理实验室 指导老师：邵安兆张建军 目录 第一部分：建立组织，明确观念 1.1飞腾科技公司概况 1.2公司标志以及标识讲明 1.3公司组织机构及其职能分工 第二部分：市场探查分析 2.1、市场地域分析 2.2、销售量分析 2.3、价格分析 2.4、数据预测 第三部分：市场战略规划
3.1、SWOT分析 3.2、市场细分 3.3 、目标市场选择策略及市场定位策略第四部分：产品决策策略 4.1、确定产品组合 4.2、研发投资 4.3、分区发货量 第五部分：分销决策策略 5.1、分销渠道 5.2、人员调配方案 第六部分：价格决策策略 6.1、各产品价格策略 6.2、各产品价格需求弹性 第七部分：促销决策策略
一、建立组织明确观念 1.1飞腾科技公司概况 公司名称：飞腾科技公司 公司简介:我们公司作为五家大规模电子公司之一，是为数不多的大型国有企业，在最初的电子行业中独领风骚，但由于公司的机制不灵活，环境适应能力不强，导致公司在近几年效益滑坡，然“百足之虫，死而不僵”，公司在近两年中平均销售总额在200亿左右！其中电脑的销售额在91亿人民币左右！VCD产品的销售总额在90—100之间，移动通信器材的销售额在5亿人民币左右！ 公司宗旨：以人为本、质量为上、服务第一、追求卓越。 公司目标：以优质的产品，完善的服务体系进一步扩大在国内市场的阻碍力，并朝国际市场进军。 1.2公司标志以及标志讲明
网络营销策划方案
网络营销策划方案 网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。 网页策略 中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站，建立后应有专人进行维护，并注意宣传，这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用，而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率，一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。 产品策略 中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目，明确哪些是网络消费者选择的产品。定为目标群体，因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用，因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。 价格策略
价格策略也是最为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话，由于信息的开放性，消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格，如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外，由于竞争者的冲击，网络营销的价格策略应该适时调整，中小企业营销的目的不同，可根据时间不同制定价格。例如，在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者，在计算成本基础上，减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后，制定自动价格调整系统，降低成本，根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。 促销策略 销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销，取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到达不了的地方挖掘潜在消费者，可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟，以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇一律，可以根据本企业的文化，以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。 [1] 渠道策略
《市场营销》课程标准
《市场营销》课程标准 课程名称：市场营销课程代码：0110013 总学时数：理论课学时数：36 实践课学时数：36 学分：8 适用专业：市场营销、工商管理 1 课程概述 1.1 课程定位 本课程是市场营销专业的一门必修核心课程，主要培养企业需要的具有专业营销理论基础和营销实践应用能力的应用型营销管理人才。在教学中要向学生完整地介绍市场营销的知识体系与应用方法，更重要的是要使学生牢固树立以消费者为中心的市场营销观念，在实践中能以市场为导向，进行产品开发、定价、分销、促销等营销活动，提高企业经营管理水平，从而实现把开发新技术、新产品同开发新市场结合起来，使社会生产适应市场需求的变化。 1.2课程设计思路 本课程以就业为导向，在行业专家的指导下，对市场营销专业所涵盖的营销类岗位进行工作任务与职业能力分析，以工作任务为引领，以市场营销基本理念和基本原理为课程主线，以各专业方向应共同具有的岗位知识和职业能力为依据，根据学生的认知特点，采用层层递进的结构来展现教学内容，通过合作学习、小组讨论、案例分析、方案制作等活动来组织教学，倡导学生在各项目活动中学习营销的基本知识及营销技巧，使学生具备基本的营销知识和营销理念，在达到高级营销员技能要求的基础上，成为助理营销师，为以后各个营销岗位的实际操作和学习提升打下坚实的基础。 2. 课程基本目标 1.1 知识目标： 通过学习，学生能够分析营销环境、分析消费者需求和竞争者。能够选择目标市场、根据产品不同生命周期选择不同策略、能够根据定价目标对产品定价，能够根据产品特点设计分销渠道，会根据不同企业具体要求制定相应的促销策略。 1.2 职业技能目标： 通过本课程的学习，使学生熟练掌握企业市场营销实践的操作方法和操作技能，能够熟练地处理企业市场营销业务，并且能够解决企业市场营销过程中常见问题。通过专门训练要求学生符合企业对市场营销从业人员的要求。
如何做好房地产住宅项目的营销策划全案
如何做好房地产住宅项目的营销策划全案 作为房地产从业人员必须了解一个项目是如何操盘起来的,全程营销策划包括那几大部分,具体做那些内容。这就要根据市场需求,顾客的需要,精确的市场定位,科学的房地产管理体系来完成，明确自己操盘的产品在市场上是什么?怎样做的？为什么这样做?与同类产品的差异化特色是什么？等等,这是形成一个房地产住宅项目的营销策划全案的前提基础。 建设项目的全程策划是从项目用地的初始状态就导入的科学方法并结合房地产行业的运作流程，逐步完善而形成的理论体系，内容包括七大部分：1，项目投资（代理）可行性研究；2，项目规划设计策划；3，项目质量工期策划；4，项目形象策划；5，项目推广策划；6，项目销售管理与执行；7，项目客服策划。 第一部分：项目投资（代理）可行性研究项目投资（代理）可行性研究是房地产全方位策划关键的环节，这个过程操作好了，就意味着项目成功了一半，在这个过程中多下些功夫，以后的营销销售中就可以未雨绸缪。通过对项目环境的综合考察和市场调研分析，以项目为核心，针对目前的经济环境、当地房地产市场的供求状况、当地同类楼盘的现状及客户的购买行为进行调研分析，再结合项目进行SWOT分析，在以上基础上，对项目进行系统准确的市场定位和项目价值发现分析，然后根据基本资
料，对某项目进行定价模拟和投入产出分析，并就规避开发风险进行策略提示，并对开发节奏提出专业意见。 项目投资（代理）可行性研究具体内容如下 一、项目用地周边环境分析 1．项目土地性质调查·地理位置·地质地貌状况·土地面积及其红线图·七通一平现状。 2．项目用地周边环境调查·地块周边的建筑物·绿化景观·自然景观·历史人文景观·环境污染状况。 3．地块交通条件调查·地块周边的市政路网及其公共交通现状、远景规划·项目对外水、陆、空交通状况·地块周边市政道路进入项目地块的直入交通网现状。 4．周边市政配套设施调查·购物场所·文化教育·医疗卫生·金融服务·邮政服务·娱乐、餐饮、运动·生活服务·游乐休憩设施·周边可能存在的对项目不利的干扰因素·历史人文区位影响。 二、区域市场现状及其趋势 1．宏观经济运行情况 2．当地房地产市场概况及政府相关的政策法规 3．当地房地产市场总体供求现状
品牌网站网络营销策划方案
品牌网站网络营销 策划方案 1
品牌网站网络营销策划方案 一、概述 做一个真正的”品牌网站”。 绝大多数企业网站只是信息发布平台:对内有助于企业管理,对外是展示企业及其产品服务的窗口;或者加上电子商务功能模块,以便更好的促进销售。可是,这样的网站是否切实支持了品牌的传播与深化呢?现在已经有一些做的比较好的品牌网站,比如可口可乐、耐克、ivillage等,它们在网站互动方面有所进步,页面设计也更为吸引人。可是,其实质并没有很大变化,无非是弱化企业,以品牌为直接载体的企业网站。因为它们尚未完全的为品牌服务,为便于说明,以下我们将这类传统网站统称为企业网站,以区别我们提出的”品牌网站”概念。 品牌的传播应该面对所有的关系利益人:从企业内部的员工到外部的消费者,从上游的供应商到下游的客户,从相关政府机构(工商、税务)到其它社会公共组织都是品牌的关系利益人。×××品牌好比生存于一个大的生态圈中,我们应该利用一切可用资源,整合一切相关讯息,持续一致的打造品牌,建立×××品牌资产。 由此,提出构建×××品牌网站的设想。这一网站摆脱传统企业网站的模式,创造一种品牌运作的全新理念。 做好×××网站的网络营销,配合整体品牌营销战略,实现深化品牌传播这一目的。 2
网络的发展为品牌的整合传播开辟了一条新途径。 网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。如今上网的人越来越多,信息传播面广,传播速度快——我们能够充分利用这些特点,为×××品牌服务。 ×××品牌网站经过独特的网站风格、主题突出的栏目内容,体现的品牌核心价值。经过这个以品牌传播为导向的网络平台,营造出的氛围,由来访者亲身体验、感受,获得对×××品牌核心价值的感性认识,进而接受、认同这种价值观,最终实现现实世界中对其消费行为的影响。 ×××品牌网站主要具有以下作用: 1、品牌网站能够提升、拓展、纵深品牌的形象、价值及外延。 2、品牌网站能够提供互动、亲切的”客户关系管理”,不论是普通来访者、消费者,还是品牌生产经营活动价值链上的各个环节。 3、品牌网站是实现线上推广营销的根据地。一方面,在离线领域能够配合广告、公关、促销等开展系列营销活动;另一方面,网站本身就是一个互动沟通平台,二者活动的反馈沟通均可在网站实现。而且,这些活动都应以品牌核心价值为基准点,因此能够确保活动的持久性与连贯性。 经过有效的网络营销活动,能够使×××品牌网站实现上述期 3
《市场营销》课程标准
XXXX 学校 市场营销》课程标准 课程编码：FG18021 适用专业：电子商务专业学分：4 编写执笔人：XXXXXX 修订日期：2016年6 月课程类别：专业必修课授课单位：XXXXX 学时：72 审定负责人：审定日期： 一、制定课程标准的依据 根据教育部加强职业教育的规定，促进技能型实用人才培养依据，特别是适应现代基础营销管理人才的需求，特制定本标准。 二、课程的性质与作用该课程是电子商务专业的专业必修课程，是企业经营管理的核心基础课程。是学生职业能力提高和拓展所必需的学习领域课程。 《市场营销》是一门理论研究与实践应用并重的学科，是建立在经济科学、行为科学和现代管理理论之上的应用科学。本课程要使学生系统地掌握市场营销基本理论、基本方法和基本技能，学会用营销知识指导企业开展营销管理活动，培养学生识别、分析和解决营销问题的能力。 三、课程设计理念及思路 （一）设计理念本课程本着“以学生为中心”教育思想，依据“任务驱动、工学结合、能力培养”的原则，以提高学生整体素质为基础，以培养学生市场营销综合能力、特别是创新能力和实际操作能力为主线，兼顾学生后续发展需要，选取符合市场营销职场所要求的市场营销知识、素质和能力为教学内容；在基础知识的选择上以应用为目的，以“必需、够用、实用”为度，服从培养能力的需要，突出针对性和实用性，实现“教中学、学中做、做中学”。 （二）设计思路本课程是依据市场营销专业专家研讨形成的项目设计，其基本设计思路是：打破以往以介绍营销概念、原理、具体营销策略等知识传授为主要特征的传统教学模，转变成以企业具体的营销工作任务为中心组织课程内容；让学生在完成具 体营销项目的过程中，感受市场及市场定位的真谛，体会营销策略的运用规律，并在此基础上构建市场营销理论知识体系，有目的地训练营销技能。课程内容突出对学生职业能力的训练，以“认识市场营销活动”、“了解市场营销环境”、
整体营销方案策划书
海润·水晶城 整体营销策略 2009年10 月
第一篇：价格策略与执行 定价流程图示： 一、定价目标 1、目标利润 定价时在建筑成本的基础上，保证一定投资效益； 2、追求利润更大化 由于项目体量小，以“中开高走”的策略入市，避免低价入市被抢购一空的情况，从而实现利润更大化； 3、应付竞争、避免竞争 为了防止和应付竞争楼盘，定价之前需仔细研究竞争对手的定价和有关房屋设计、施工、材料、销售等方面的资料，定出有利于应付和防止竞争的价格； 二、竞争楼盘的市场调查
四、成本估算 地价成本+建筑成本+营业成本+税费 五、定价方法 以玉林可比性实际成交价作为入市的基本价格体系基础，集合项目营销实际效果进行溢价能力的客观评估，再确定入市均价，这样既能保证项目的收益，又保留了项目的价格提升空间； 六、均价确定 1) 市场比较确定参考均价（市调深入） 2) 市场结构分析确定定价区间（市场供给研究的深入） 3) 产品策划提升的溢价能力（准确实效的包装推广） 4) 均价确定（认购前确定具体分区均价） 根据玉林目前市场销售均价以及消费者心理接受能力判断参考均价在： 小高层：2500—2800元 ◇市场供给属于普通产品形态，鉴于区位优势突出，产品溢价能力在2%左右；◇通过产品策划与包装，溢价能力在2%左右； ◇通过营销活动的优惠措施，假象溢价为3%左右； ●如果按最高值计算，项目最高可实现的核心价格应在： 小高层：2800X（1+2%+2%+3%）=2996元 多层：3000X（1+2%+2%+3%）=3210元 ●如果按最低值计算，项目最高可实现的核心价格应在： 小高层：2500X（1+2%+2%+3%）=2675元 多层：2800X（1+2%+2%+3%）=2996元 七、单元价格调整 1、单元调价原则 1）水平价差原则，即楼层之间的价格差，一般为：0.5%--1.5%； 2）垂直价差原则，即楼宇之间的价格差，一般为：5%--15%；决定楼宇间
网络营销方案策划
网络营销方案策划网络营销方案策划 篇一: 网络营销策划书范文昂椤营销策划范围 一、前言 (一)本案策划目的 (二)整体计划概念 二、网络营销环境分析 (一)市场环境分析 (二)企业形象分析 (三)产品分析 (四)竞争分析 (五)消费者分析 三、SWOT分析 (一)营销目标和战略重点 (二)产品和价格策略 (三)渠道和促销策略 1、门户网站的建立 2、网站推广方案 (四)客户关系管理策略 四、网络营销方案 五、实施计划
六、费用预算 七、方案调整 一、前言全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式，颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌. (一)本案策划目的互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，高赛尔公司虽已有自己的门户网站，但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络行销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。 (二)整体计划概念 二、网络营销环境分析营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在 于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
《营销策划》课程标准1
《市场营销策划》课程标准课时数：60 开设学期：第三学期 适用专业：三年制高职市场开发与营销专业先修课程：市场营销学等 开课单位：管理与信息学院 一、课程性质 （一）课程定位： 《市场营销策划》是市场开发与营销专业的职业核心课程，该课程要求学生 了解和掌握市场营销策划的基本理论、基本方法和基本程序，即对市场营销策划 活动的主体——企业在市场营销活动中，为达到预定的市场营销目标，从新的营 销视角、新的营销观念、新的营销思维产生和运用系统的方法、科学的方法、理 论联系实际的方法，对企业生存和发展的宏观经济环境和微观市场环境进行分 析，寻找企业与目标市场顾客群的利益共性，以消费者满意为目标，重新组合和 优化配置企业所拥有的和可开发利用的各种人、财、物资源和市场资源，对整体 市场营销活动或某一方面的市场营销活动进行分析、判断、推理、预测、构思、 设计和制定市场营销方案的行为。
本课程在第三学期开设。总课时数为60学时，实行“教、学、做”一体化 教学。 （二）设计思路：以企业需求为导向，以职业能力、职业素养培养为重点， 与商业企业合作开发基于真实任务驱动的项目课程，实现教、学、做合一，理论 与实践一体、充分体现实用性、职业性、实践性、开放性、成长性、发展性和多 元性。 二、课程目标 1．知识目标： （1）了解企业营销策划书结构。 （2）掌握市场调查问卷设计方法； （3）掌握各种市场调查方法； （4）掌握调查结果的分析方法。 （5）掌握4P、4C、市场细分与定位等理论；（6）掌握营销策略分析方法； （7）掌握产品生命周期各阶段营销策略 （8）掌握影响营销定价的因素 （9）识别分销渠道的类型 （10）熟悉中间商的类型和功能 （11）了解促销策划方式；
市场营销课程标准
《市场营销》课程标准 一、课程基本信息 课程名称：市场营销 课程编码：402105 参考学时：60学时，其中：实践课学时：15学时 课程所属系部：经济管理系 适用专业：物流管理 编制人员：王磬 二、课程性质与任务 （一）本课程与前后课程的联系 《市场营销》课程的先修课程是《管理学》、《西方经济学》等,后续专业核心课程主要有《网络营销》《国际市场营销》等。《市场营销学》是市场营销专业的一门核心课程,在市场营销等专业课程体系中，属于“专业能力与职业素质”模块课程。 （二）课程的性质与地位 《市场营销》课程是经济管理大类专业三年制高职学生的一门必修课程，在人才培养目标中处于核心地位，是专业培养方案中属于“专业能力与职业素质”模块课程。它主要研究市场营销活动及其规律性，是一门实践性很强的课程。该课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从消费者的需求出发，制定企业发展战略，组织企业营销活动，从而满足消费者需求，提高企业在激烈竞争的市场环境中求生存、求发展的能力。 本课程主要培养企业需要的具有专业营销理论基础和营销实践应用能力的高级应用型营销管理人才。在教学中要向学生完整地介绍市场营销的知识体系与应用方法，更重要的是要使学生牢固树立以消费者为中心的市场营销观念，在实践中能以市场为导向，进行产品开发、定价、分销、促销等营销活动，提高企业经营管理水平，从而实现把开发新技术、新产品同开发新市场结合起来，使社会生产适应市场需求的变化。 课程的作用： 1.课程对职业能力培养的作用 通过本课程的学习，紧学生能够密联系实际，注重营销案例分析，进行营销实战演习，解决企业实际问题，把理论的学习融入到对经济活动实践的研究和认识之中去，切实提高分析问题、解决问题的能力。 2.课程对职业素养养成的作用 激发学习市场营销知识的愿望和兴趣，乐于参与有助于提高市场营销应用能力的活动；能在学习过程中积极与他人合作，相互帮助，共同完成学习任务 （三）课程的主要任务 通过本课程的教学，使学生掌握市场营销学的基本理论和基本方法，明确营销实务中产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的基本内容和主要特点，了解并基本掌握直复营销、服务市场营销的特点和基本技能，了解营销管理的内容，并能结合相关案例进行分析、研究；结合相应的实践教学，培养学生在市场营销方面的应用能力和创新能力。 三、课程设计的理念与思路 （一）课程设计的理念 本课程本着“以学生为中心”教育思想，依据“任务驱动、工学结合、能力培养”的原则，以提高学生整体素质为基础，以培养学生市场营销综合能力、特别是创新能力和实际操作能力
2020{营销策划}整体营销策划方案
2020{营销策划}整体营销 策划方案
市场营销模拟实训报告 飞腾科技公司整体营销策划方案 班级：B11090 1 学号：B11090118 姓名：庞许辉 组别：04 公司：B 实习性质：生产实习 实习时间：2020.6.20——2020.6.23 实习地点：工商管理实验室 指导老师：邵安兆张建军 目录 第一部分：建立组织，明确观念 1.1飞腾科技公司概况 1.2公司标志以及标识说明 1.3公司组织机构及其职能分工 第二部分：市场探查分析 2.1、市场地域分析 2.2、销售量分析 2.3、价格分析 2.4、数据预测 第三部分：市场战略规划 3.1、SWOT分析 3.2、市场细分 3.3 、目标市场选择策略及市场定位策略
第四部分：产品决策策略 4.1、确定产品组合 4.2、研发投资 4.3、分区发货量 第五部分：分销决策策略 5.1、分销渠道 5.2、人员调配方案 第六部分：价格决策策略 6.1、各产品价格策略 6.2、各产品价格需求弹性 第七部分：促销决策策略 一、建立组织明确观念 1.1飞腾科技公司概况 公司名称：飞腾科技公司 公司简介:我们公司作为五家大规模电子公司之一，是为数不多的大型国有企业，在最初的电子行业中独领风骚，但由于公司的机制不灵活，环境适应能力不强，导致公司在近几年效益滑坡，然“百足之虫，死而不僵”，公司在近两年中平均销售总额在200亿左右！其中电脑的销售额在91亿人民币左右！VCD 产品的销售总额在90—100之间，移动通信器材的销售额在5亿人民币左右！ 公司宗旨：以人为本、质量为上、服务第一、追求卓越。 公司目标：以优质的产品，完善的服务体系进一步扩大在国内
网络营销策划方案书
网络营销策划方案书 篇一：络营销策划书例文 某金银公司络营销策划书 （仅供学习者做思路参考） 策划人： 年月日 目录 一、前言 (2) （一）本案策划目的 (2) （二）整体计划概念 (2)
二、络营销环境分析 (2) （一）市场环境分析 (2) （二）企业形象分析 (2) （三）产品分析 (3) （四）竞争分析 (3)
（五）消费者分析 (4) 三、SWOT 分析 (4) 四、络营销方案 (5) （一）营销目标和战略重点 (5) （二）产品和价格策略 (5) （三）渠道和促销策
(5) 1、门户站的建立 (5) 2、站推广方案 (7) （四）客户关系管理策略 (10) 五、实施计划 (10) 六、费用预算················································
(10) 七、方案调整 (10) 一、前言 全球现正陷入Internet 的淘金热中，如何从Internet 找到商机？各行各业都使出浑身解数、Yahoo 与Amazon 的成功可以证明 Internet 商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式，颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为络上的知名品牌。 （一）本案策划目的 互联已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在WEB上工作”到“WEB 为你工作”这一重大转变。络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生
完整版药品市场营销课程标准
《药品市场营销》课程标准 第一部分前言 一、课程背景 药学高等职业教育肩负着培养面向药品生产、流通、服务和管理一线需要的实用型高技能人才的使命，课程是实现这个培养目标的重要手段，是专业建设的基础，是提高教学质量的核心，也是教学改革的重点和难点。我系根据高等职业院校课程建设必须贯彻“以服务为宗旨，以就业为导向，以专业建设为龙头，工学结合为导向，加快课程改革和强化特色的要求，于2006年12月开始组织高职高专药品类专业（包括药学、药品经营与管理、药物制剂技术、药物分析技术、生物制药技术）的教学计划（草稿）和课程标准的编制工作，为了进一步完善教学计划，编写好课程标准，在岗位调研的基础上，我们先后召开了药学专业的改革与发展研讨会征求行业专家和技术骨干的意见；组织系教学指导委员会进行了多次专题讨论；在学习、调研、讨论和总结我校多年药学专业教办学经验的基础上，初步形成以下课程建设的共识： 1．教育理念职业化人才培养方案以市场需求为导向，突出职业能力和职业素质培养。以培养“一专多能的复合型药学应用性人才”为目标，体现以就业为导向得原则。 ２．培养方向市场化课程体系“以宽口径平台支撑多个就业岗位”，有利于学生的个性化培养，体现“以人为本”的原则。为学生适应社会需求的动态变化，结合个人兴趣与潜能，及时调整学习方向提供可能。 ３．课程结构模块化突破传统“三段式”课程模式，从分析专业岗位能力，分解岗位任务入手，明确岗位课程，设计适合复合型药学应用性人才培养特点的课程模块。 ４．知识体系综合化课程标准应根据高职教育特点和多个岗位需求，体现课程整合的特色，以便及时适应药学行业技术不断升级和高新技术转化迅速的特点。要体现高等、突出职业、强化技能，在素质、知识和技能方面都要有明确的要求。 药品市场营销学是根据三年制高职药品经营与管理专业面向医药生产、经营企业培养高素质高技能医药营销人才的专业目标定位，在职业任务分析的基础上，依照基于工作过程导向的课程开发与设计理念，由企业一线人员、专任教师、课程专家开发的一门课程，其主要内容包括营销基本理论、医药市场营销观念、医药市场分析、医药营销战略、医药营销策略等内容。该门课实践性极强，是培养医药营销专门人才的重要技能基础，对学生医药营销职业能力培养和职业素养养成起主要支撑作用。该门课的开设能为医药营销管理等专业的学生提供较全面的营销知识，帮助学生建立营销理论架构，有助于培养既懂营销又懂医药的复合型应用人才，与我院药品经营与管理专业培养目标一致。 世界医药市场以每年7%~8%的速度稳定增长，远高于世界经济的增长幅度。我国医药和医疗体制改革的深入，国家针对医WTO产业也呈现出高速增长的发展态势，伴随着加入． 药市场的法律、法规日益完善，医药行业的市场竞争不断规范并日趋激烈。市场营销学的应用在我国经济发展中扮演着越来越重要的角色，在药品这个特殊商品的行业同样需要市场营销的理论和实践来支持它的发展。医药市场营销学正是建立在经济学、管理学和医药专业知识基础上的一门应用学科，是药品经营与管理专业的一门专业核心课程，也是药学专业的必修课。本课程坚持理论联系实际、普遍性与特殊性相结合的原则，在市场营销学理论的基础上，突出了医药市场营销的特殊性，有一定创新性。 二、课程性质 医药市场营销学是医药经济管理学科学生的一门核心课程。它的理论框架与一般的营销学相似，
网络营销整体策划方案
商务网网站推广方案 一、网站推广目标 商务网是上海××在成功完成三期改版之后，针对企业利用互联网开展商务活动的需求，专门制作的一个企业商务网站。通过商务网站的推出，能够让上海××抢占互联网这一企业商务活动阵地，开拓企业电子商务应用市场。 网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互动性。如今上网的人越来越多，信息传播面广，传播速度快——我们可以充分利用这些特点，打造一个完美的企业商务服务平台，通过有计划的市场营销推广策略，使商务网深入“企业心”，成为企业开展电子商务活动的首选。 通过有效的网络营销活动，可以使商务网实现网站开发和运营的初步期望，网站访问量稳步上升，会员注册数、网站美誉度、和会员忠诚度均达到理想的要求。 二、商务网网络营销整体策划方案 1、网络广告投放： 根据专业网络广告预测机构iResearch的统计，2003年中国网络广告市场规模已达到10.8亿元，比2002年的4.9亿元增长120%。未来3年中国网络广告市场规模将达到18亿元、27亿元和40亿元。专家预见，未来的网络广告将与电视广告占有同等地位的市场份额。 较之传统媒体而言，网络媒体的特点在于其全能性及在打造品牌和行销方面的力量。网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，只要受众对某样产品、某个企业感兴趣，仅需轻按鼠标就能进一步了解更多、更为详细、生动的信息，从而使消费者能亲身“体验”产品、服务与品牌，让顾客如身临其境般感受商品或服务，因此，网络广告又具备强烈的交互性与感官性这一优势。 网络广告是投入较大，效果明显的网站推广方式之一。广告投放对象选择要符合网站访问群特征，并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。针对网站的特点，我们制订了相应的网络广告投放计划。 广告投放对象：网站是一个吸引企业成为的用户，了解和参与网站活动，开展企业自身的商务信息交流和电子商务贸易洽谈的网站，它所面对的受众主要为企业决策
企业网络营销的策划方案
企业网络营销的策划方案 本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。 本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品)，创建于XX年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。 1.财务目标今年(200x年)，力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番(达到3000万元)。 2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。 1、目标市场中高收入家庭。 2.产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。 3.价格价格稍高于同类传统产品。 4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。 5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。 6.服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。 7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络
化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 8.促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。 9.研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。 10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。 经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。 通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。 (一)网络营销战略的实施: 制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进保证其实施，我们可按下列步骤操作执行： 1.确定负责部门、人员、职能及营销预算: 网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员
市场营销案例及实训课程标准
《市场营销案例与实训》课程标准 1.前言 1.1课程定位 《市场营销案例与实训》是市场营销专业的技能培养课程，是配合《市场营销基础》、联系实际、内容新颖、操作性强的专业课程。旨在运用案例与实训教学，使学生全面掌握市场营销理论并形成知识体系框架，能够从不同的立场和视角去了解和认知市场和企业，培养学生综合运用理论观察问题、分析问题和解决问题的能力。 1.2设计思路 依据市场营销专业的培养目标，本课程确定以就业为导向、以能力为本位、从市场营销专业的实际工作入手，立足解决营销活动中的实际问题。在专业指导委员会的参与引导下，精心选择中外典型营销案例，注重学生学习理解能力与专业基本技能的有效衔接，提高学生的营销综合能力。本课程共分7个模块，主要包括：认识市场营销、关注市场营销环境、分析消费者购买行为、进行市场营销调研、明确目标市场、制定营销组合策略、认识行业市场营销，形式多样，结构合理，可操作性强。 本课程建议课时数146学时，其中实训课时为3周，即90学时。 2．课程目标 2.1 总体目标 通过本课程的学习和训练，使学生能够进一步巩固市场营销基础知识和基本技能，能够运用理论知识分析案例，提高学生思维的开阔性、逻辑性和创新性，培养学生观察问题、分析问题和解决问题的能力，提高市场竞争意识和专业综合能力。 2.2 知识目标 （1）了解市场、市场营销、市场营销和企业的关系； （2）掌握市场营销环境的含义，掌握微观营销环境和宏观营销环境的主要构成因素和特点，理解市场营销环境和营销活动的动态适应关系； （3）理解消费者市场的概念，了解影响消费者购买行为的主要因素，掌握消费者购买的一般模式和决策过程；
房地产项目全程营销策划方案大纲
房地产项目全程营销策 划方案大纲 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
房地产项目全程营销策划方案大纲 一、项目概述 二、项目前期策划 （一）市场调研及走势分析、预测 1．宏观、微观市场走势分析。 2．最新房地产市场行情分析。 （二）前期产品及市场定位可行性研究 1．产品定位分析。 2．市场定位潜力分析。 3．市场定位风险分析。 4．市场定位的可行性评价。 5．项目市场定位。 （三）品牌战略策划 1．名称确定建议及推广名确定。 2．楼盘风格确定。 3．建筑用料的建议。 4．项目卖点的挖掘及提炼。 5．小区环境营造——空间环境、生态环境、视觉环境、人文环境、智能环境。 6．小区景观设计要点（环境规划）。 7．电梯的设置。 8．停车库设计要点、车位比例及安排。 9．会所功能内容划分及概念的提炼。 10．装修标准。 11．社区服务项目配置建议。 12．物业管理服务项目建议。 三、项目营销策划 1. 项目营销阶段性划分。 2. 项目分期推出的战术部署及促销手法建议。 3. 市场进攻要点及切入法建议（入市时机）。 4. 价格策略制定。
5. 价格体系及付款方式原则。 6. 销售现场包装要点。 7. 卖场包装要点。 8. 卖场促销要点。 9. 展销会举办方案。 10. 外销方案制定。 11. 制定CS系统（顾客满意系统）。 12. AIDAS原理（阶段性促销活动策划）。 13. 模型制作指导。 14. 收集市场反馈信息，及时调整营销方案。 15. 分销网络辅助措施。 16. 新闻推广方案（软性文章及题材炒作）。 17. 公关推广方案（政府机关及集团购买的可能性建议）。 四、广告、宣传、推广设计 （一）品牌识别 1．展示系统设计 （1）地盘形象设计。 （2）工地围墙展示设计。 （3）工地路牌、楼体招示布、工程进度牌。 （4）售楼形象展示。 （5）售楼处外观展示指导、内部形象定位指导。 （6）售楼处设计建议。 （7）样板房形象定位、效果建议。 （8）售楼处展板创意建议。 （9）看楼车体外观设计。 （10）售楼人员服装设计、保安服装建议。 2．展示系统设计 （1）售楼书、折页。 （2）《售楼合同》及相关文件格式。 （3）《价目表》、付款方式单页设计。 （4）工作证(卡)、售楼人员名片。
整体营销策划方案
前言 1 一．市场分析 1．1．湘潭区域市场分析1．2．定向市场分析1．3．项目分析 1．4．竞争对手资料分析1．5．项目周边配套状况1．6．项目企划思路 二．项目市场定位2．1．市场定位 2．2．项目形象定位2．3．目标客户定位2．4．目标市场细分2．5．目标客户 三．项目可行性研究分析3.1 本项目概况（略） 3.2 市场现状分析和前景预测3.3 项目市场定位与营销策略3.4 项目施工进度与成本分析3.5 项目销售计划与收入分析3.6 项目整体经济效益分析
四．营销策略建议 4．1．市场气氛培养 4．2．促销手段建议 4．3．付款方式建议 五．宣传策略 5．1. 体选择建议 5．2宣传主题 5．3 广告创意及诉求 5．4 广告宣传推广策略 5．5媒介的组合策略 结束语 前言 .本小组以专业的市场调研为基础，根据整体市场的现状和区域市场的特性，发掘项目的优点加以专业发挥，做出如下报告,协作贵公司尽快完成项目的销售目标。 调查人:王文其邵玲 1.市场分析 1．1．区域市场分析 湘潭近年来经济发展很快，其三大支柱产业：钢铁，汽车，机电都在近年来取得较突出的成绩，形成“省内闻名，国内知名”的产业集群。影响力与美誉度都比较高。长株潭一体化的提出与实践为湘潭市的发展加上了助推力，也为湘潭房地产市场提供了广阔的前景，融城商业一体化更是为商业地产的开发带来史无前例的新契机。“商贾云集，人气自来”的道理古来未变。还有一点值得高兴的是目前湘潭市的房价走低，对房地产开发提供了最有利的条件，有了条件，有了经济基础，有了市场就等于有了湘潭房地产的灿烂辉煌的明天。
随着湘潭市政中心的东移，一个城市的升级与重构，必将带动一个城市经济的巨变，诱发城市中消费，居住，投资等诸多新经济元素的迅速兑变。湘潭经济的多米诺效应逐渐明显，河东新城表现尤为明显，而房地产业是明显中的明显，一个个点土成金的创富梦想相继上演，选址，圈地，规划，开发，建设等一系列的实地操作，迅速激活城市中心的土地价值，市委，市俯，广电中心，报业集团，体育中心的改建使得城市中心板块迅速升值，形成了若干热点板块如市附板块，体育中心板快等，可以说，这里就是未来城市的主场。 德仁山庄位于湘潭市河东岳塘区，与湘潭一大桥紧密相连，北濒湘江，与规划中的沿江风光带仅隔500米。毗邻金侨体育中心，宝塔公园和建设路口商圈，随着城市东移的规划加快，市政配套日渐成熟，有关新城市中心的利好信息不断展示在人们眼前，故河东将发展成为以湘潭市政府为中心。建设路为中轴线的新城市中心，根据其发展的特点，东移重心将会沿着芙蓉路，建设路沿线发展起来，而德仁山庄位于建设路主干线上，周边市政设施齐全，交通方便使得本项目向现代化城市规划的迈进更近一步。 1．2．定向市场分析 德仁山庄位于河东岳塘区北部，邻近金侨体育中心，宝塔公园和建设路口商圈，地理位置特别优越。附近商业设施较多，居民较为密集，消费群体以工薪阶层为主。随着多年发展，由于湘潭市政府的搬迁和落成，使该区的环境和市政设施得到了逐步的完善和健全，加速了区域房地产业的发展，吸引不少在城东工作的人士在此置业安居。由于房地产业发展的不成熟，以及管理制不完善的原因，致使该区城内开发了不少不同性质的房地产，有商品房、安居房、集资房、宅基地等，成了湘潭市典例，区域市场竞争十分激烈。作为新城市中心的一部分，在规划发展或房地产发展都有其特殊的一面，正如该区域楼盘的价格与一路之隔的对面区域相差甚远，原因不明而喻。但由于临近体育中心，德仁小区有特殊的优越性，而湘潭市政府的搬迁则大大有利于带动东部地区的规划发展和经济繁荣。 1．3．项目分析 1.开发公司：湘潭市XX房地产开发公司
市场营销基础课程标准
深圳市携创技工学校 《市场营销基础》课程标准 第一部分前言 学校为了全面提升教学质量，让学生能够掌握职业技能，从而实现更好的就业，提出了“三个一工程”，电子商务是其中课改专业之一。电子商务是市场营销模式的一种，可以在互联网上实现大部分甚至全部的营销活动，包括信息收集、业务谈判、商务合同的签订以及信息的推广等。电子商务以客户为中心，利用计算机技术、网络技术、通讯技术，数字化整合市场营销，帮助企业市场营销做得更好，提高企业竞争力。可以说，电子商务是一种更先进、更有效的市场营销手段。 一、课程性质和任务 电子商务市场营销是电子商务类各专业必修的专业平台课，在教学中占有重要的地位。通过本课程的学习，一方面使学生掌握电子商务市场营销的基本理论、基本概念和基本方法，为进一步学习电子商务其它专业课程及将来从事电子商务工作奠定基础；另一方面使学生能分析和运用电子商务市场营销知识，训练学生的基本营销能力，加深对理论知识的理解；营销评价实训通过对已有的企业营销案例进行评价，培养学生理论联系实际、分析问题和解决问题的能力，使学生获得改进营销的思路和具体方法，并拓展学生视野，激发学生的创造性思维，提高学生在电子商务市场营销方面的能力。即根据实际情况有分析地把这些知识运用于实际工作中。
二、课程基本理念 1、着重培养学生的管理思想与管理能力，通过学习，使学生掌握最新的电子商务营销理念和常用的电子商务营销理论方法，培养学生分析问题和解决问题的能力，使学生获得改进营销的思路和具体方法，并拓展学生视野，激发学生的创造性思维，提高学生在电子商务市场营销方面的能力。 2、市场营销课程应尽可能满足不同学生的需求，并能够根据学生学习的情况进行调节，让学生具备在电子商务营销行业中从业的资格 三、课程设计思路 1、按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求。以培养高素质技能型人才为目标，跟踪电子商务领域的发展，反映电子商务的实践及电子商务教学改革的最新成果； 2、依据工作任务完成的需要、中等职业学校学生的学习特点和职业能力形成的规律，按照“学历证书与职业资格证书嵌入式”的设计要求确定课程的知识、技能等内容； 3、以就业为导向，强调基本知识和实用技能，以任务驱动、项目教学、分层指导、综合评价的方式组织和开展教学，以提升学生素养，满足就业需要； 4、以电子商务的实际业务为背景，以电子商务活动为主线，内
网络营销整体策划方案(doc 8页)
网络营销整体策划方案(doc 8页)
商务网网站推广方案 一、网站推广目标 商务网是上海××在成功完成三期改版之后，针对企业利用互联网开展商务活动的需求，专门制作的一个企业商务网站。通过商务网站的推出，能够让上海××抢占互联网这一企业商务活动阵地，开拓企业电子商务应用市场。 网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互动性。如今上网的人越来越多，信息传播面广，传播速度快——我们可以充分利用这些特点，打造一个完美的企业商务服务平台，通过有计划的市场营销推广策略，使商务网深入“企业心”，成为企业开展电子商务活动的首选。 通过有效的网络营销活动，可以使商务网实现网站开发和运营的初步期望，网站访问量稳步上升，会员注册数、网站美誉度、和会员忠诚度均达到理想的要求。 二、商务网网络营销整体策划方案 1、网络广告投放： 根据专业网络广告预测机构iResearch的统计，2003年中国网络广告市场规模已达到10.8亿元，比2002年的4.9亿元增长120%。未来3年中国网络广告市场规模将达到18亿元、27亿元和40亿元。专家预见，未来的网络广告将与电视广告占有同等地位的市场份额。 较之传统媒体而言，网络媒体的特点在于其全能性及在打造品牌和行销方面的力量。网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，只要受众对某样产品、某个企业感兴趣，仅需轻按鼠标就能进一步了解更多、更为详细、生动的信息，从而使消费者能亲身“体验”产品、服务与品牌，让顾客如身临其境般感受商品或服务，因此，网络广告又具备强烈的交互性与感官性这一优势。 网络广告是投入较大，效果明显的网站推广方式之一。广告投放对象选择要符合网站访问群特征，并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。针对网站的特点，我们制订了相应的网络广告投放计划。 广告投放对象：网站是一个吸引企业成为的用户，了解和参与网站活动，开展企业自身的商务信息交流和电子商务贸易洽谈的网站，它所面对的受众主要为企业决策