移动L1认证考试代维集客题库二
代维集客L1
1. 如果要将两计算机通过双绞线直接连接，正确的线序是？
A.1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8--8
B.1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8--8
C.1--8、2--7、3--6、4--5、5--4、6--3、7--2、8--1
D.1--3、2--6、3--1、4--4、5--5、6--2、7--7、8--8
答案：D
2. FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）的衰减值小于（）
A.1.9dB
B.1.6dB
C.2.1dB
D.1.5dB
答案：D
3. 在用户端路由器上，我们可以通过（）来直观判断运营商线路是否正常。
A.观察路由器广域网接口状态
B.观察路由器路由表
C.观察路由器内网接口状态
D.PING对端主机
答案：A
4. FTTH安装过程中采用机械接续时单芯光纤双向平均衰减
值应不大于（）/芯
A.0.15dB
B.0.20dB
C.0.30dB
D.0.10dB
答案：A
5. 当用户业务不能使用，故障原因已确认是由我方原因造成，用户追问确切原因时，应如何回答？
A.对不起，我们负责的这段网络是好的，是其它部门负责的网络有问题，你们可以向他们询问故障原因。”
B.“故障原因我们正在分析中，稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。”
C.对客户询问不做回答。
D.“对不起，由于我方原因，使您的业务不能正常使用，我们深表歉意。”
答案：B
6. 配电设备上的短路保护装置为（）
A.继电器
B.熔断器
C.压敏电阻
D.分流器
答案：B
7. 以太网中，是根据( )地址来区分不同的设备的。
A.IP地址
B.LLC地址
C.IPX地址
D.MAC地址
答案：D
8. 中国移动集团网络中，以下哪个系统负责对用户的上网时间进行记录并更新计费( )
A.HLR/AuC
B.Radius
C.Portal
D.BOSS
答案：B
9. 协议转换器上连接的2M线，其非平衡阻抗是( )欧姆
A.75
B.100
C.150
D.120
答案：A
10. 两台电脑直连的话，双绞线需按（）进行错线。
A.1→3，2→6交换
B.1→5，2→4交换
C.1→4，2→5交换
D.1→6，2→3交换
答案：A
11. 集团客户（专线和非专线业务）业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为( )小时
A.12
B.2
C.4
D.8
答案：D
12. 故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理
A.自行找其他代维人员解决
B.上报代维单位
C.及时向移动公司上报
D.暂时搁置
答案：C
13. 2M误码仪上哪个指示灯表示设备输出信号有误码
A.AIS
B.NO Signal
C.NO Sync
D.Bit Error
答案：D
14. 代维费用必须严格依据（）进行结算
A.考核结果
B.代维工作量和考核结果
C.实际发生的代维工作量
D.实际发生的代维工作量和考核结果
答案：D
15. 当网络出现连接故障时，一般应首先检查
A.系统病毒
B.物理连通性
C.路由配置
D.主机故障
答案：B
16. 能量储存装置（）作用是市电供应中断时，能通过逆变器继续向负载维持交流电能的供给。
A.变压器
B.逆变器
C.整流器
D.蓄电池
答案：D
17. 下列ONU设备属性要求唯一的是（）
A.生命周期状态
B.归属分光器
C.所属EMS
D.ONU名称
答案：D
18. 农村商业合作银行拟采用我公司20条2M数据专线业务，局为V35接口，以下说法错误的是( )。
A.支行采用V35协转。
B.总行采用PDH接入。
C.总行应双路由接入。
D.总行安装SDH设备155M接到客户COS接口路由器上。答案：B
19. 关于B2101-E1OM光猫设备表述不正确的是：
A.E1OM光猫设备上光路没有连接，2M上会发送AIS告警。
B.E1OM光猫设备上PTOK灯常亮，表示设备处于测试状态。
C.E1OM光猫设备上TX灯不亮，表明光路没有信号过来。
D.E1OM光猫设备上TX,RX闪亮，设备处于正常工作状态上。答案：C
20. 当出现线路故障的时候，需要使用以下那一类型的仪表进行故障点的判断
A.频谱分析仪
B.可变光衰减器
C.OTDR
D.误码仪
答案：C
21. 实施网络代维应遵从（）自主维护，（）可委托代维的原则
A.核心网络；非核心业务
B.核心网络和核心业务；非核心网络和非核心业务
C.核心业务；非核心业务
D.核心网络；非核心网络
答案：B
22. 入户电缆的弯曲半径应符合下列规定：屏蔽4对对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的（）倍。
A.2
B.4
C.3
D.1
答案：A
23. 客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括（）。
A.标准
B.AA
C.普通
D.AAA
答案：A
24. IMS核心网在( )集中部署
A.华为厂家
B.省公司
C.集团公司
D.本地网络部
答案：B
25. 代维公司应对代维人员进行()和()等方面的岗前教育
A.其他三个选项都不对
B.公司规章；制度
C.安全;生产
D.公司规章制度；安全生产
答案：D
26. 在架空光缆日常维护中，杆路逐杆检修的周期为（）
A.每年一次
B.两年一次
C.每年两次
答案：A
27. DDF分为Y端（DDF面板上端）和X端（DDF面板下端），Y端为传输设备电缆的落地端，X端为业务使用的二次跳线电缆的连接端。设备落地的电缆在DDF的Y端入架时按照什么的方式入架，标签粘贴到"发"电缆上，标签的制作和粘贴工作需要工程施工部门完成。( )
A.左
B.Y端
C.右
D.X端
答案：A
28. 故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（）的形式落实
A.系统
B.电话
C.工单
D.书面资料
答案：C
29. 以下属于代维车辆必须配备的物品的是
A.灭火器
B.三角警示牌
C.灭火器和车辆维修工具
D.灭火器和三角警示牌
答案：D
30. 光缆分纤箱在电杆上安装时，箱体顶端距底层吊线的距离为( )mm。
A.800
B.200
C.500
D.600
答案：A
31. 关于室内设备的操作，以下说法错误的是
A.作业人员严禁随意触碰已有运行设备
B.严禁将交流电源线挂在通信设备上
C.严禁擅自关断运行设备电源开关
D.高处作业应使用直梯
答案：D
32. 要从一台主机远程登录到另一台主机，使用的应用程序为:()
A.TELNET
B.HTTP
C.PING
D.TRACERT
答案：A
33. 对绞电缆端接时，应保持每对对绞线的扭绞状态，5类电缆的扭绞松开长度不应大于（）。如果采用6类电缆，允许松开的扭绞长度应更加严格按制。
A.7mm
B.9mm
C.11mm
D.13mm
答案：D
34. 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范》（2013年修订版）中规定，业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于（）
A.3次/年
B.1次/年
C.4次/年
D.2次/年
答案：D
35. 在光纤熔接过程中，光纤固定于光纤定位板上，通过对光纤进行X、Y、（）三个方向的调整，使纤芯对准后，方能熔接。
A.W
B.Z
C.N
答案：B
36. 蝶形光缆在户外采用挂墙或架空敷设时，可采用（）蝶形光缆
A.自应式
B.自承式
C.应承式
D.自压式
答案：B
37. 下面哪种不是互联网专线的接入实现方式（）
A.协转
B.GPON
C.光纤收发器
D.窄带PBX
答案：D
38. 根据代维信息保密管理规定，代维公司需要将移动公司商业信息提供给为执行本职工作而需要了解的雇员时，应
A.与其签订符合要求的保密协议
B.口头告知其保密要求
C.与其签订责任书
D.首先通知移动公司
答案：A
39. FTTH方式适用于用户居住比较分散的区域。此时组网方式一般采用从( )引用光缆到别墅区，在别墅区内一个相对中心位置放置（），然后通过小芯数管道光缆或新型的小芯数直埋光缆连至用户家中或楼道的ONU。
A.局端ONT，路由器
B.局端ONU，光分路器
C.局端OLT，光分路器
D.局端FTTH，路由器
答案：C
40. 各省公司应以（）等形式明确与代维公司的安全生产职责
A.安全管理制度
B.安全生产责任书
C.安全生产协议
D.安全生产承诺书
答案：B
41. 瑞斯康达MSAP（OPCOM3500E）的众多板卡中，哪块板卡具备8个光口，通过放置于客户端的台式设备，仅能够为8个终端客户提供2M的以太业务？
A.OPCOM3500E-16E1
B.OPCOM3500E-EOP-FEE1*8
C.OPCOM3500E-EOSE-8FX
D.OPCOM3500E-EOP-FXE1*8
答案：D
42. 光源和光功率计在光缆施工和维护中一般是在一起使用，可以测量中继段的（）。
A.单点损耗
B.平均损耗
C.全程损耗
答案：C
43. （)是一种用于测量正在运行的电气线路的电流大小的仪表，可在不断电的情况下测量电流。
A.数字万用表
B.接地电阻测试仪
C.电导测试仪
D.钳形电流表
答案：D
44. 网络ping包成功率测试中，ping100次，包大小为1500字节，成功率应不小于。
A.0.9
B.0.97
C.0.95
D.0.99
答案：B
45. 以下关于标签要求，错误的是（）
A.标签之间应有明显层次，不能相互遮挡
B.材质建议采用白色硬塑料等耐用材质
C.标签主体内容必须打印，对于的客户门牌号可手写
D.对端信息涉及宽带接入网、传输等其他专业命名信息的，直接采用相关专业的命名规范
答案：C
46. 符合下列哪几种情况时，电力负荷应为一级负荷?( )。
A.中断供电将在经济上造成重大损失时
B.中断供电将影响重要用电单位的正常工作时
C.中断供电将造成人身伤亡时
D.中断供电将造成大型影剧院等较多人员集中的重要的公共场所秩序混乱时
答案：D
47. 在MPLS VPN的连接模型中，VPN的构建、连接和管理工作是在
A.只在PE上进行的
B.在PE和CE上进行
C.在PE 和P 路由器上进行
D.在CE和P 路由器上进行
答案：A
48. 集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为：（）
A.建设方案
B.设备清单
C.电路调单、PON局数据申请单
D.集团客户开户申请单
答案：D
49. TELNET在TCP端口中使用( )
A.23
B.53
C.21
D.20
答案：A
50. 采用IMS+OLT+GPON ONU方式，与传统通信方式不同，GPON接入以( )将用户语音通信接入到移动IMS核心网，同时为用户提供IMS业务。
A.传统模拟线
B.E1方式
C.PBX交换机
D.IP通信方式
答案：D
51. 单板在正常状态下，单板的运行灯和告警灯的状态是( )：
A.运行灯熄灭，告警灯1S 亮，1S 灭
B.运行灯1S 亮，1S 灭，告警灯熄灭
C.两个灯均常亮
D.运行灯100ms 亮，100ms 灭，告警灯100ms 亮；100ms 灭
答案：B
52. 测量中继段全程总传输损耗用（）测量结果更精确。
A.光源、光功率计
B.熔接机估算
C.光时域反射仪
答案：A
53. 下列哪个ONU设备属性是关联字段（）
A.归属分光器
B.厂家名称
C.ONU名称
D.覆盖范围
答案：A
54. 接头盒内加强芯电器断开、固定牢靠，塑料及纤芯盘绕半径不小于（），热熔管固定。
A.2cm
B.4cm
C.3cm
D.5cm
答案：B
55. 在征得用户同意后，尽量参考用户意见，在门头处用电锤帮用户打孔，穿孔直径需控制在（）左右，完成后用白泥进行回填。
A.1cm
B.2.5cm
C.2cm
D.1.5cm
答案：C
56. 瑞斯康达的RC903-V35FE1的产品名称是( )
A.V.35至非成帧E1接口转换器
B.快速以太网电口至单路E1接口转换器
C.快速以太网电口至shuang路E1接口转换器
D.V.35至成帧E1接口转换器
答案：D
57. SDH中的基本传输模块为STM-1，传输速率约为
A.2Mbps
B.10Mbps
C.155Mbps
D.8Mbps
答案：C
58. 熔断器熔体应具有
A.导电性能好，熔点高
B.易氧化，熔点低
C.熔点低，导电性能好，不易氧化
D.熔点低，导电性能不良
答案：C
59. GPON系统的最大逻辑距离规定为( )
A.60KM
B.50KM
C.70KM
D.40KM
答案：A
60. 落地式光交接箱体要横平竖直，安装必须牢固、安全、可靠，箱体的垂直偏差应≤（）mm。
A.1
B.5
C.3
D.8
答案：C
61. 接入汇聚层光缆是指（）的光缆
A.OLT或汇聚交换机上行至业务控制层设备节点(BRAS/SR)的光缆
B.从OLT PON端口到主干光交的光缆
C.从OLT PON端口到ONU之间的光缆
D.业务控制层设备节点及以上的光缆
答案：A
62. E1专线用作语音交换机的数字中继时，是把一条E1作为__个64K来使用。
A.24
B.28
C.12
D.32
答案：D
中国移动代维认证考试题库—无线维护
1. 高层小区覆盖采用楼顶天线对打方式，不仅要考虑天线波瓣角度能否满足覆盖要求，还要考虑传播信号与所覆盖建筑的入射角，一般要求入射角a（） A.a≧20° B.a≧10° C.a≧30° D.a≧40° 答案：C 重复命题5次 2015年10月20日9点30分无线无线维护诺基亚L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护中兴L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护爱立信L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护贝尔L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护大唐L1 2. GRFU支持的增强覆盖方式有（） A.塔放 B.PBT C.发分集 D.四分集接收 答案：A 重复命题5次
2015年5月29日9点30分无线无线维护中兴L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护华为L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护大唐L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护贝尔L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护爱立信L1 3. 黄色预警(L3)：确保重点保障客户的（）畅通，最大限度的满足所有用户的基本通信需求。 A.语音、数据业务 B.语音、互联网业务 C.语音、短信业务 D.语音、视频通话业务 答案：C 重复命题5次 2015年5月29日9点30分无线无线维护华为L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护贝尔L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护诺西L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护中兴L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护大唐L1 4. （）是用于隧道覆盖的最佳选择。
移动L1认证考试代维集客题库三
代维集客L1 1. 代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是 A.尽量使用术语 B.没有要求 C.把握好分寸，表现得体，尽量避免使用，如需使用则需向服务对象明确解释 D.不允许使用术语 答案：C 2. 路由复测是按（）规定路由进行复核测量。 A.设计施工图 B.竣工图 C.可研报告 答案：A 3. 客户侧传输设备的组网方式（） A.用户---交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站 B.交换机---用户---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站 C.用户---交换机---客户侧传输设备----路由器---客户侧传输设备的上联基站
D.交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站---用户 答案：A 4. 若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向()提交软件升级申请 A.总部网络部 B.集团公司 C.配合省公司网络部 D.设备厂家 答案：A 5. 业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于( ) A.从客服人员感知的角度提高端到端业务质量 B.从用户感知的角度提高端到端业务质量 C.提供高质量的通信业务 D.提高处理投诉的效率 答案：B 6. 下列POS设备属性要求唯一的是（） A.分光器名称 B.归属OLT C.上级分光器名称 D.生命周期状态
答案：A 7. 某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分光，则该局点的分光比为() A.1:4 B.1:8 C.1:12 D.1:32 答案：D 8. OTDR屏幕上显示的曲线是（）。 A.前向散射曲线 B.背向散射曲线 C.散射曲线 答案：B 9. 故障投诉处理时长的计算方法是什么 A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间 B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间 C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间 D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间 答案：D 10. 集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为：（）
中国移动集客业务IT支撑手段需求规范-功能需求总册(2017版)
中国移动集客业务IT支撑手段需求规范 ——功能需求总册 （2017版） 中国移动通信有限公司网络部 2017年6月
目录 前言 (3) 1．综述 (3) 2．整体规划 (3) 2.1总体目标 (4) 2.2建设思路 (4) 3.资源数据相关功能需求 (5) 3.1预覆盖信息管理功能 (5) 3.2业务及客户信息管理功能 (6) 4.售前支撑相关功能需求 (6) 4.1资源查询管理功能 (7) 4.2需求勘察管理功能 (7) 4.3售前方案生成功能 (7) 5.售中开通相关功能需求 (7) 5.1项目总览功能 (8) 5.2进度管控功能 (8) 5.3业务开通、变更（调整）、停复机、拆机功能 (8) 5.4资源、业务数据自动分配和激活 (9) 5.5告警验证及交维验收管理 (9) 6.售后保障相关功能需求 (9) 6.1告警监控功能 (10) 6.2投诉处理功能 (10) 6.3割接管理功能 (11) 6.4重点保障功能 (11) 7质量管理相关功能需求 (11) 7.1集客业务性能监控功能 (12) 7.2集客业务质量拨测功能 (12) 7.3业务质量统计和呈现 (12) 8.综合呈现相关功能需求 (13) 8.1集客业务综合呈现功能 (14) 8.2信息报送和客户服务 (15) 9.基础管理 (15) 9.1机构管理 (15) 9.2账号管理 (15) 9.3权限管理 (15) 9.4视图管理 (15) 10.与集团规划的对应关系 (16)
前言 李跃总裁在2016年总经理研讨会上提出“要加快深耕集客市场，进一步 做大收入规模，今年实现集团通信及信息化收入份额的“三分天下有其一”， 并向集客市场收入份额第一的主导运营商努力。” 集客经营已成为驱动收入增长的“三驾马车”之一，要举全集团之力， 着力提升产品、资源和支撑能力，大力持续拓展集客市场，从流程、资源、 质量三方面全力推进以集团客户SLA为中心，政企业务对内一体化支撑、对 外一体化呈现的一站式服务支撑体系建设。 为提升集客运维效率，丰富支撑手段，总部汇总梳理了集客业务IT支撑手段功能需求规范，为总部及各省公司集客业务IT支撑手段的建设和完善提供参考指引 1．综述 集客业务IT支撑手段，应满足集客业务售前、售中、售后全流程覆盖的管理需求，满足集客业务不同组网方式和业务流程端到端的管理需求，满足面向管理应用和面向生产应用的需求，实现集客业务支撑、网络运维和客户服务的IT 化和流程化。 该总册从整体视角，对集客业务IT支撑的各类功能进行概况描述，包括集客资源相关功能、售前售中流程相关功能、售后保障相关功能、质量管理相关功能、综合呈现一体化支撑相关功能。 分册从全生命周期视角，根据功能特点和使用对象，对集客资源、售前流程、售中流程、售后保障、质量管理、综合呈现等相关需求以分册形式进行展开描述，主要包括具体功能点、功能描述及实现原理。 2．整体规划 根据2017年网络工作会的部署，集客支撑工作要持续对标主要竞争对手，以流程、资源、质量三条主线为抓手，以支撑手段“全覆盖”为载体，继续进行体系优化和能力提升工作，实现集客业务“开通快、质量好、服务优”的目标。
移动代维资格认证试题
资格认证考试（2012-6-30） 一、填空题 1、PTN是（）的英文缩写。 2、微波系统通常由（）组成。 3、在传统IP网络中，路由器在转发数据包时必须拆解出第3层包头，从中获取（）。 4、GPON的标准是由（）制定的，EPON的标准是由IEEE制定的。 5、SDH传送网是（） 6、OSI参考模型的第二层是（）。 7、北京移动本地传输网接入侧业务采用的是（）保护 8、基站传输电路是指（）至（）之间的电路。 9、如果HST-3000的面板上的Data LED 灯不亮，表示（）。 10、在2M电路做自发自收测试时，选用的伪随机码为（）。做自发自收时，2仪表阻抗应设为（），在线测试时，阻抗应设置为（），基站帧 11、北京移动所使用的METRO 100（V2）配备的主要板卡有（）。 二、判断对错 1、Optix 10G设备不支持带纤拔插光板（）。 2、在PDH中，允许各支路信号之间不完全同步。 3、SDH设备能根据S1字节来判断时钟信号的质量，S1值越大表示时钟质量越高（） 4、PDH中也有网络恢复功能（） 5、STM-N的帧结构属于块状帧结构，以STM-1为基础，有9行，270N 列，帧长为125us。（） 6、通信网主要有终端设备、传输设备、交换设备组成，从垂直结构分层，分为传送网、业务网和支撑网（） 7、我公司基站电路的2M接口为120欧姆（） 8、一个SDH设备的155M能开通的2M数一定比PDH 140M多。（） 9、SDH测试中，如测试VC-4通道，则选择TSS5信号结构；测试140Mbit/s通道，则选择TSS1信号结构。（） 10、SDH设备的结合抖动是支路映射和指针调整结合作用，在设备解复用侧的PDH支路输出口产生的抖动（） 11、以太网技术能够支持高速Internet接入以及VPN业务（） 12、MSTP支持以太网的点到多点业务不需要二层交换技术。（） 13、JDSU HST-3000以太网有双端口配置，可以同时从两个端口分析Ethernet或IP流量（）。 14、当外同步定时与提取定时不能正常工作时，设备转入内部定时工作方式（） 15、系统的误码性能反映数字信息在传输过程中受到损伤的程度（） 16、传输网广义定义是：以光纤、电缆、空间作为媒介的传输光或电信号的 17、华为METRO1000接入设备SP2D有16个2M端口（） 18、基站二次下电是为了保证在机房停电时传输设备能够更长时间的工作（） 19、光信噪比变化是分析WDM系统传输质量的重要依据（） 20、SDH光板光接口类型为S64.2b，该光口为长距光口（）。 三、单项选择 1、SDH体系的速率等级中STM-16的速率是：（） A、4SM B、622M C、2.5G D、10G
移动网络集客认证考试集客家客代维考试题1考试卷模拟考试题.doc
移动网络集客认证考试集客家客代维考试题1考试 卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、哪个错误代码表示由于上次的连接出错， 且重拨间隔时间过短， 造成服务器对您的用户名和密码来不及响应？（ ） A.617 B.618 C.619 D.620 2、LINK(GPON 链路指示灯)长亮表示：（ ） A.PON 端口链路状态正常 B.设备认证成功 C.光纤没有插好 D.没有建立以太网连接 3、IP 协议为数据报文封装上目标地址， TCP 协议通过( )握手建立与目标的连接。 （ ） A.一次 B.二次 C.三次 D.四次 4、家客业务开通时，敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合： 敷设过程中不应小于( ) ；固定后不应小于 ( ) 。（ ） 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------
A.30mm;15mm B.25mm;15mm C.30mm;25mm D.25mm;25mm 5、家客业务开通做线槽布线时要特别注意点，应采用线扣固定线缆以防止线缆在槽内移动，垂直敷设时其线缆固定间距不要大于（） A.2米 B.2.5米 C.3米 D.3.5米 6、家客业务开通时，纹管多用于水平分支敷设，对于目前流行的 PVC管，20mm线管可布放4根五类线，25mm线管可布放( ) 根五类线。（） A.5 B.6 C.7 D.8 7、家客业务开通做墙体开孔时，为防止雨水的灌入，应从内墙面向外墙面并倾斜 ( )进行钻孔。（） A.10度 B.15度 C.20度 D.30度 8、以下哪项不属于线槽布缆常用器材（） A.封洞线槽 B.光缆固定槽 C.双面胶 D.螺丝刀 9、华为HG850a以及中lD.硅胶 12、光纤冷接子基本技术参数中，插入损耗要求（） A.< 0.08dB B.< 0.1dB
移动集客维护人员认证试题
山东移动集客维护人员认证试题（满分100分） 一、填空题（一空1分，共计20分） 1. SDH网元的时钟源有、、、。 2. PTN含义是。 3. OSN产品主控单板主要完成、、与的功能。 4. PDH组合成SDH的过程中，经过了、、三个步骤。 5. STM-1可复用进63个信号，或3个信号，或1个信号。 6. PON系统由局侧的光线路终端（OLT）、用户侧和 ________组成。 7. GPON的上下行传输速率分别为和。 8. 光纤中造成光纤衰耗的主要原因是杂质对光的。 二、选择题(一题2分，共计40分) 1. ITU-T规定任何级别的STM-N帧，帧频都是( )，那么，每个字节的传输速率是（） A、4000帧/秒/32kb/s B、4000帧/秒/64kb/s C、8000帧/秒/32kb/s D、8000帧/秒/64kb/s 题型：单选 2. WLAN使用的技术标准组织IEEE制定的标准（） A、802.2 B、802.11 C、803.ah D、G.984.x 题型：单选 3、数据链路层包括了两个子层，分别是（） A、PVC子层 B、MAC子层 C、LLC子层 D、VC子层 题型：多选 4、下面拓扑结构中，可靠性最高的是（） A. 总线型 B. 星型 C. 环形 D. 网型 题型：单选 5、两台设备均能同时进行发送或接收数据。这种工作方式是（）
A. 单工 B. 半双工 C. 全双工 D. 自协商 题型：单选 6、FTTX位于NGN网络体系结构中的（） A.网络控制层 B.核心交换层 C.业务管理层 D.边缘接入层 题型：单选 7、多路复用是指多个应用程序共享同一个传输层建立的连接进行数据的传送，在传输层是通过什么来区分不同的应用程序的（） A. DSAP B. SSAP C. 协议号 D. 端口号 题型：单选 8、GPON系统中，OLT通过（）管理维护通道对终端设备进行配置和维护。 A.OMCI B.OAM C.TR069 D.SNMP 题型：单选 9、在 TCP/IP 参考模型中，哪些应用层协议是运行在 UDP 之上的（） A. HTTP B. TFTP C. FTP D. ARP 题型：多选 10、交换机是工作于 OSI 参考模型的设备（） A. 物理层 B. 数据链路层 C. 传输层 D. 应用层 题型：单选 11、普通用户一般通过 ISP （ Internet Service Provider ）提供的服务连接到 Internet ，ISP 可分为（） A. 国际服务提供商 B. 国家服务提供商
移动L认证考试代维传输线路题库三
代维传输线路 1. 代维信息化平台以（？）为单位统一规划、 A. 市区 B. 区县 C. 省份 D. 乡镇 答案：C 2. 另缠法制作7/2.6拉线上把的规格为（） 答案：C 3. 光纤的散射损耗是指（） A. 由于材料的不均匀使光散射 B. 光纤轴产生微米级弯曲引起的损耗 A.100、30、100、 100 B.150、30、150、 100 C.150、30、 100、 100 统一建设。 mm
C. 来自外部的损耗 D. 光波通过光纤材料时，一部分光能被消耗转换成其他形式的能量答案：A 4. 车行道下的人孔应能承受总重量至少为（）吨的载重车辆。 A. 40 B. 60 C. 50 D. 30 答案：D 5. 用OTDR测试光纤通断，测试比例 A. 0.5 B. 0.1 C. 1 D. 0.8 答案：C 6.
光纤分类中，在工作波长一定的情况下，光纤中存在多个传播模式，且纤芯折射率分布不均匀的是（）。 A. 阶跃型多模光纤
B. 渐变型单模光纤 C. 渐变性多模光纤 D. 阶跃型单模光纤 答案：C 7. 决定OTDR 纵轴上事件的损耗情况和可测光纤的最大距离的是（）。 A. 动态范围 B. 脉宽 C. 折射率 D. 盲区 答案：A 8. A. 按下键选择实际测试距离的 B. 按下键选择实际测试距离的 C. 按下键选择实际测试距离的 答案：C OTDR 面板常见三个按钮: “km”“Q,其中”“ km 键的作用是（？） D.按下键选择实际测试距离的 1.5倍 对维护中造成的资料变更，在 修改。 个工作日内及时对相关资料进行
移动集客代维个人工作总结
移动集客代维个人工作总结 1 2021年，本人在公司领导的正确领导下，在同事们的团结合作和帮助下，较好地完成了各项工作任务，在业务素质和工作能力方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的 成绩和存在的不足总结如下： 一、品德修养及职业道德方面 一年来，本人认真遵守公司及移动相关规定，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正，认真 负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面 我的工作岗位是故障维护。主要负责平时的故障抢修。另外就是完成例行的巡检及网 服下发的其他工作如：跟资产代维盘点资产，双路由加固施工及验收。 我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了2021年的各项任务： 1、维护情况：从年初开始至至今，在公司同事的齐心协助之下，完美的完成了罗湖 片区的故障抢修工作，不管是故障率还是故障抢修时间在各大代维公司之间都是名列前茅。 2、巡检情况：上半年开始，关于巡检工作的安排也是在分公司各位领导的带领下按 时且质量地完成了每个月所需的数量。 3、其他：其他关于双路由加固的情况也是在网服下达任务之后就开始竭力完成。还 有平时配合资产代维的盘点工作也是积极响应。 三、存在的不足 总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着 以下不足： 一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，上报情况不够及时。二 是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。 四、明年的工作打算 明年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打 算从以下几个方面开展工作：
中国移动公司维护资格认证_集客专线代维B-5
中国移动广西公司2013年代维资格认证考试 ——有线业务代维 理论知识考试试卷2013-B-5 一、单选题（每题1分，30题，共30分） 1.2M（75Ω）中继电缆最长传输距离（）米。 A 、100 B、150 C 、200 D、280 2.GFP协议封装技术支持基于（）的统计复用/汇聚。 A 、端口 B 、业务 C 流量D、分组 3.互联网专线故障多发在什么部分? （） A、省网网络 B、骨干网 C、ICP内容提供商 D、用户侧 4.光纤到小区工程的技术用如下哪个技术缩写表达( ) A、FTTH B、FTTC C、FTTB D、FTTx 5.网络质量是指网络的稳定性和可靠性，AAA级集团客户专线故障重复年发生 次数为（）。 A、＜4次/年 B、＜6次/年 C、＜8次/年 D、＜10次/年
6.以下传输设备无厂家网管、没有纳入第三方网管、无法进行监控和管理，故 障处理困难，而且稳定性差的有（） A．SDH设备B．MSTP设备 C．网桥设备D．PON设备 7.业务恢复时限指针对影响客户业务正常使用的故障，自客户提出故障申告时 或出现监控告警时起，至故障排除或采取其他方式恢复用户正常业务所需要的时间；对于AAA级传输数据专线，业务恢复时限要求为（）小时，AA级为小时，A级为（）小时，普通级为（）小时。（） A、1，2，3，4 B、1，2，3，6 C、2，4，6，8 D、2，4，8，12 8.SC/FC光纤尾纤两端接头分别是（） A、圆头/大方头 B、大方头/圆头 C、两端均大方头 D、两端均圆头 9.双绞线直通线568B标准的打法是：（） A、白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 B、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕 C、白蓝、绿、白橙、蓝、白绿、橙、白棕、棕 D、白橙、橙、白绿、绿、白蓝、蓝、白棕、棕 10.某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分 光，则该局点的分光比为( )。 A、1：4 B、1：8 C、1：12 D、1：32
移动L认证考试代维集客题库二
代维集客L1 1. 如果要将两计算机通过双绞线直接连接，正确的线序是？ A.1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8--8 B.1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8--8 C.1--8、2--7、3--6、4--5、5--4、6--3、7--2、8--1 D.1--3、2--6、3--1、4--4、5--5、6--2、7--7、8--8 答案：D 2. FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）的衰减值小于（） A.1.9dB B.1.6dB C.2.1dB D.1.5dB 答案：D 3. 在用户端路由器上，我们可以通过（）来直观判断运营商线路是否正常。 A.观察路由器广域网接口状态 B.观察路由器路由表 C.观察路由器内网接口状态 D.PING对端主机
答案：A 4. FTTH安装过程中采用机械接续时单芯光纤双向平均衰减 值应不大于（）/芯 A.0.15dB B.0.20dB C.0.30dB D.0.10dB 答案：A 5. 当用户业务不能使用，故障原因已确认是由我方原因造成，用户追问确切原因时，应如何回答？ A.对不起，我们负责的这段网络是好的，是其它部门负责的网络有问题，你们可以向他们询问故障原因。” B.“故障原因我们正在分析中，稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。” C.对客户询问不做回答。 D.“对不起，由于我方原因，使您的业务不能正常使用，我们深表歉意。” 答案：B 6. 配电设备上的短路保护装置为（） A.继电器 B.熔断器
中国移动认证代维认证传输线路L2考试题二十六考试卷模拟考试题.doc
中国移动认证代维认证传输线路L2考试题二十六考 试卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、在U31网管上PTN 网元的业务配置典型流程是 （ ） A.业务基本配置，隧道配置，伪线配置，业务配置 B.隧道配置，伪线配置，业务基本配置，业务配置 C.隧道配置，伪线配置，业务配置，业务基本配置 D.业务基本配置，伪线配置，隧道配置，业务配置 2、ZXCTN 6100设备高（ ） A.1.2U B.2U C.1.5U D.1U 3、中兴ZXCTN 设备在U31网管上对网元进行基础配置的操作过程中，下列哪项在ZXCTN6100上不需进行配置 （ ） A.静态MAC 配置 B.IP 接口 C.VLAN 接口 D.永久ARP 配置 4、路由器的主要功能不包括（ ） A.子网协议转换 B.速率适配 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------
C.报文分片与重组 D.七层协议转换 5、下列哪项不是中兴PTN设备具备的保护功能（） A.steering环网保护 B.PP保护 C.LSP 1:1/1+1保护 D.wrapping 环网保护 6、P90S1-12GE1XGET-SFPXFP 单板不支持的功能是（） A.控制模块 B.时钟模块 C.以太网光接口模块 D.业务处理模块 E.交换模块 7、MPLS-TP 隧道OAM帧结构中不包含的字段有（） A.隧道标签 B.OAM PDU C.PW伪线标签 D.L2层MAC地址 8、MPLS-TP技术全称是（） A.MPLS trend packet B.MPLS Transport Profile C.MPLS transport packet D.MPLS transport platform 9、生成树协议在检测链路故障时，会采用三个时间间隔。下面四个生成树时间间隔中哪个与生成树链路故障的检测无关（） A.MessageAge B.ForwardDelay C.MaxAge D.HelloTime 10、综合资源管理系统中，传输网元及电路数据来源于（）系统。（） A.传输网管系统
移动无线L1-L5代维认证考试试题含答案(汇总版306页)
室分WLAN L1认证考试题 【单选题】 1.测量直放站设备的上行增益时，需用到以下哪种仪表（B） A.驻波仪 B.互调仪 C.不带扫频输出的频谱仪 D.带扫频输出的频谱仪 2.在频谱仪的使用中，SPAN表示（C） A.视频带宽 B.分辨率带宽 C.测试频率范围 D.测试信号幅度 3.在频谱仪的使用中，RBW表示（B） A.视频带宽 B.分辨率带宽 C.测试频率范围 D.测试信号幅度 4.对于TL双模基站，LTE业务链路与网管链路分离情况下一般存在几个IP?(B) A.1 B.2 C.3 D.4 5.LTE上行数据发送，最多同时支持几根天线的发送（C） A.1 B.2 C.4 D.8 6. 3GPP R8及以后的SGSN与MME之间的接口是（A） A.S6 B.S3 C.S4 D.S12 7.在WLAN日常维护工作中，一般使用以下哪些仪表进行网络覆盖与质量测试(D) A.路测软件 B.测试手机 C.CDS测试仪表 D.WirelessMon测试软件 8.室分系统天馈部分检查驻波比使用哪些仪表(C) A.SiteMA.ster仪表 B.WirelessMon测试软件 C.安捷伦综合测试仪 D.其他选项都对 9.将SSID隐藏后，软件Network Stumbler能扫描出来吗？(B) A.不能 B.能 C.不能确定 D.其他选项都不对 10.以下哪一款软件可用于测试现场无线网络的吞吐量？(A) A.WirelessMon B. Intel ProSet C. Cisco Packet Tracer D.IxChariot 11.代维信息化平台以（C）为单位统一规划，统一管理 A.乡镇 B.区县 C.市区 D.省份
移动代维考试试题
移动代维考试试题 第一部分 1、 Metro1000设备除去SCB槽位外还有几个槽位： D A、1 B、2 C、3 D、4 2、当SL1板上报R-LOS告警时，红灯闪烁情况为： B A、常亮 B、每隔一秒闪烁3次 C、快闪 D、常灭 3、正常情况下,MUTE开关和TEST开关应分别拨在 C 位置。 A、ON ON B、OFF OFF C、ON OFF D、OFF ON 4、高阶通道开销处理器如果在 B 信号流中检测到有AU-AIS、AU-LOP告警，则回送告警给对端。 A、上行（上业务方向） B、下行（下业务方向） C、VC3 D、VC12 5、关于设备对接的描述，正确的是 B A、OptiX设备与其他厂家的传输设备可以组成MSP环 B、OptiX设备与其他厂家的传输设备可以组成通道保护环 C、OptiX设备与其他厂家设备对接时，相互可以通公务电话 D、OptiX设备与其他厂家设备对接时，相互可以通ECC通信 6、在SDH系统中, RSOH指 A A、再生段开销 B、复用段开销 C、再生段通道开销 D、复用段通道开销 7、一个AU-4包含个VC4信号, 可以容纳个34M信号： A A、1,3 B、1,1 C、3, 1 D、3,3 8、 METRO 1000设备RUN （绿色）指示灯每2秒钟闪烁一次代表：A A、设备正常工作状态 B、擦除主机软件 C、单板于未开 D、数据库保护模式 9、在Metro1000中具有16个2M端口的支路板为： B 。 A、SP1S B、SP2D C、SP4D D、PD2T 10、华为155/622设备的常用线路板槽位有 A 个。 A、4 B、5 C、6 D、7 11、华为155/622设备第18槽位插放： D 板。 A、GTC B、STG C、SCC D、OHP 12、华为155/622设备交叉板最大交叉能力为： C 。 A、12×12 VC4 B、16×16 VC4 C、24×24 VC4 D、128×128 VC4 13、网管和非网关网元之间的通信是这样的：首先网管和网关网元之间通过（）传递信息，然后网关网元和非网关网元之间就通过（）通信；最终实现了网管和非网关网元之间的通信。以下正确的是：A
移动网络集客认证考试移动L1认证考试代维集客题库(一)考试卷模拟考试题.doc
移动网络集客认证考试移动L1认证考试代维集客题 库(一)考试卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、故障投诉处理时长的计算方法是什么 （ ） A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间 B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间 C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间 D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间 2、落地式光交接箱体要横平竖直，安装必须牢固、安全、可靠，箱体的垂直偏差应 ≤（ ）mm 。 （ ） A.1 B.3 C.5 D.8 3、光缆护 (坡) 位置光缆应穿塑料管 ,鼠害严重位置如有明显鼠洞时应用（ ）保护。 （ ） A.塑管 B.钢管 C.水泥盖板 D.木板 4、光缆沟的预回土高度要求达到（ ） cm 。 （ ） A.20 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------
B.30 C.40 5、集团专线出现全局性故障时首先要判断（） A.传输是否正常 B.设备是否正常 C.设置是否正常 D.使用是否正常 6、对出现的某个网络故障，你制定了一个排错方案并实施，结果发现故障并没有排除，那么你下一步需要进行的是（） A.放弃这个排错方案并开始重新定位问题 B.恢复实施该排错方案前的网络状态 C.从网络的目前状态开始进行新的故障排除过程 D.继续进行这一排错方案直到故障排除 7、以下哪个工具或命令可以查找到达 Internet的路由信息？（） A.Traceroute B.Whois C.Nslookup D.Port scanner 8、保留给自环测试的 IP地址网段是（） A.127.0.0.0 B.130.0.0.0 C.164.0.0.0 D.200.0.0.0 9、在FTTH方式热熔放装过程中， ONU侧结头熔好后的收光功率，应大于？（） A.负20dbm B.负22dbm C.负24dbm D.负26dbm 10、电气设备着火时，应首先切断电源，使用 ( )灭火（） A.干粉灭火器
移动L1认证考试代维集客题库一
代维集客L1 1. 在光时域仪测量光纤损耗的波形中，“初始脉冲”是由什么因素引起的？ A.光纤端面的菲涅尔反射引起的 B.接头处的光功率损耗引起的 C.沿光纤反向传播受到光纤的损耗引起的 D.光纤缺陷或光纤断裂引起的 答案：A 2. 代维管理信息化是实现（）代维管理的重要手段 A.电子化 B.集中化 C.IT化 D.流程化 答案：B 3. 低压熔断器的温升应该低于（）℃。
A.100 B.80 C.90 D.70 答案：B 4. 集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为：（） A.集团客户开户申请单 B.建设方案 C.电路调单、PON局数据申请单 D.设备清单 答案：A 5. 代维公司未经许可不得擅自向外披露包含（）的移动公司商业信息 A.客户信息 B.企业信息和客户信息 C.企业信息 D.技术信息 答案：B
6. 在一个局域网中A主机通信初始化时将通过( )方式在网络上询问某个IP地址对应的MAC 地址是什么． A.组播 B.点对点 C.广播 D.单播 答案：C 7. 将直流转换成交流的设备是( )。 A.逆变器 B.变换器 C.发电器 D.整流器 答案：A 8. SDH网中，STM-4的速率为（）。 A.2488.320Mbit/s B.622.080Mbit/s
C.155.520Mb/s D.2048Mbit/s 答案：A 9. FTTH设备在接入IMS时，与IMS对接时采用( )方式对接 https://www.360docs.net/doc/3512057313.html,er、password B.IMPI C.IMEI D.random 答案：A 10. 光缆线路日常维护中，标石除草培土的周期为（） A.每年一次 B.两年一次 C.三年一次 D.半年一次 答案：A 11. 所有站点传输设备使用的尾纤两端都要有( )，必须标明用途以及本端、对端信息。
中国移动通信集团甘肃有限公司集客综调APP操作手册
甘肃移动集客APP操作手册 一、安装甘肃移动集客APP (2) 二、启动APP (3) 三、解锁账号 (3) 四、进入首页 (4) 五、开通查询 (5) 六、投诉查询 (6) 七、一键诊断 (6) 八、任务台 (8) 九、开通类工单详情操作页 (8) 十、开通工单回单页 (9) 十一、开通工单退单页 (10) 十二、开通工单预约/改约页 (10) 十三、开通工单转派页 (11) 十四、投诉类工单详情操作页 (12) 十五、投诉工单回单页 (13) 十六、投诉工单退单页 (13) 十七、投诉工单转派页 (14) 十八、投诉工单预约/改约页 (15) 十九、设置页 (15) 二十、功能设置 (16)
使用前注意事项：若希望APP在后台上运行，能避免杀死，建议将APP设置到手机白名单（或者不可被清理的功能打开将此APP加入）中，具体设置由于Android系统较多，可查阅不同的手机资料来对其设置权限。 一、安装甘肃移动集客APP 使用前提需满足两个条件: 1、手机号为移动号码（即:保证网络为移动网络） 2、当前手机号在甘肃省范围内 (1)下载APP安装包途径： 1、打开手机浏览器，输入下载地址下载： http://117.156.251.50:8443/IOM-APP-INF-SERVICE/fileManagerController/downloadApk.do 2、扫描二维码进行下载： 注意:扫码下载时，请勿点击安全下载，避免下载浏览器或者对应商店，请选择普通下载 (2)将下载下来的APP文件安装至手机上 二、启动APP 1、启动APP时会进入欢迎页面，需并弹窗提示对应的权限设置，随后跳转至登录页面（登录方式可在PC上切换，具体分为密码和验证码登录两种方式）。在欢迎页面需勾选、打开对应的权限，主要包括相机权限、存储权限、获取位置权限、短信权限等。启动时，需允许提示框中的权限，避免出现因拒绝权限导致APP功能不可用或出现未知错误。 注意：1、若有弹出新版提示，需先升级后方才能使用其业务，避免因版本未升级导致业务结构变化无法使用对应功能或出现程序崩溃 2、选择密码登陆方式时，APP登陆账号为人员的手机号码，密码与PC的一致。
2011年中国移动通信集团广东有限公司网络代维资格认证考试大纲(TD-SCDMA NODEB及天馈线系统)
TD-SCDMA NODEB及天馈线系统 TD-SCDMA NODEB及天馈线系统维护考试分为以下四类： （1）TD-SCDMA NODEB及天馈线系统（中兴）：通过该考试的代维人员，可承担中兴NODEB及天馈线系统的维护工作。 （2）TD-SCDMA NODEB及天馈线系统（华为）：通过该考试的代维人员，可承担华为NODEB及天馈线系统的维护工作。 （3）TD-SCDMA NODEB及天馈线系统（大唐）：通过该考试的代维人员，可承担大唐NODEB及天馈线系统的维护工作。 （4）TD-SCDMA NODEB及天馈线系统（爱立信）：通过该考试的代维人员，可承担爱立信NODEB及天馈线系统的维护工作。 TD-SCDMA系统基础理论 （1）了解TD-SCDMA系统的特性、支持的典型业务、网络结构和各组成部分实现的功能； （2）掌握TD-SCDMA系统的无线接口，传输信道、物理信道、时隙等概念，熟悉TD-SCDMA系统关键技术； （3）熟悉系统的各种业务处理过程，漫游、位置更新、寻呼、UE的主叫和被叫、定位、切换等流程； （4）了解TD-SCDMA增强型技术的原理及后续演进策略。 NODEB部分（含中兴B326、B328、B8300、R08i、R11、R8918、R8918A、R21、R21A） （1）掌握B326、B328和B8300三种BBU的硬件结构，工作原理及各单板的功能特性； （2）了解不同BBU的规格差别和性能差异； （3）了解不同BBU的传输连接方式； （4）了解NODEB配套设备的概念，室内防雷箱、室外防雷箱、外部环境监控；（5）掌握R08i、R11、R8918、R8918A、R21和R21A六种RRU的使用场景和功能特性； （6）了解不同RRU的规格差别和性能差异； （7）了解各种常见BBU+RRU组网配置，了解射频拉远的概念； （8）熟悉BBU和RRU的软件下载和激活过程；
移动网络集客认证考试集客家客考试模拟题库(二)考试卷模拟考试题.doc
移动网络集客认证考试集客家客考试模拟题库(二)考 试卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、如果想从一台能够上网的主机登录到网络中的另一台主机 ,并像在本地一样运行该主机上的应用程序 ,需要用到( ) 协议。 （ ） A.FTP B.TELNET C.HTTP D.SMTP 2、TCP 是一个面向连接的协议 ,它通过( ) 方式建立连接 （ ） A.一次握手 B.二次握手 C.三次握手 D.四次握手 3、思科路由器查看所有接口的 IP 地址的指令是（ ） A.show ip route B.show ip address C.show ip interface D.show interface 4、随着全网 IP 化的推进， IP 承载网所承载将越来越多，为了使私网信息在公网上不被感知，采用了哪项关键技术（ ） A.OSPF 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------
B.MPLS L3 VPN C.IS-IS D.以上都不对 5、思科交换机的启用接口 FE 2/22的指令是（） A.shutdown int 2/22 B.set port 2/22 enable C.no shutdown int 2/22 D.active port 2/22 6、配置思科路由器的 E0/1口的IP地址的指令是（） A.ip address 1.1.1.1 255.255.255.0 B.ip address 1.1.1.1 C.ip 1.1.1.1 D.ip 1.1.1.1 255.255.255.0 7、下面不是路由协议的是（） A.OSPF B.RIP C.IPX D.EIGRP 8、哪一层发送和接收二进制数据（） A.应用层 B.网络层 C.数据链路层 D.物理层 9、什么条件下，路由器的S0口状态是 down的，但协议状态是 up的（） A.S0口没有连接； B.S0口有故障； C.S0有连接，但用指令 shutdown； D.不存在这种情况 10、下面哪种方法可以列出 cisco 路由器的当前状态下的所有指令（） A.TAB键
移动网络集客认证考试-集客试题判断题(二)
移动网络集客认证考试-集客试题判断题（二） 1、IMS（IPMultimediaSubsystem，IP多媒体子系统）是一种基于SIP 协议的开放式系统架构，中国移动在IMS国际标准的基础上，创新性的提出了自主品牌CM-IMS，CM-IMS网络支持固定接入、移动接入、互联网接入等多种接入方式。 2、光纤损耗一般是随波长加长而增加。 3、光纤通信比较容易受到电磁干扰。 4、更换光盘时必须要带上防静电手腕，当光口出现问题时，用眼睛查看光口，当脏时，直接用手擦拭光盘光口 5、告警LossOfSignal描述为丢失信号，检查该告警的端口、对端及物理连接是否正常 6、光功率计正常使用温度为0～40℃，使用时应防潮湿、防灰尘、
防震动、防热源（红外光影响）。 7、光功率计在低温条件下长时存放或使用后，再放入室温条件下时，仪表会发生冷凝。如立即开机使用，会引起短路，损坏仪表。应在室温下放置一段时间后再使用。 8、对不清楚或没有把握回答、解决的问题，应当场先许诺，再上报给公司。 9、设备安装完成后，必须对客户进行必要的技术指导。 10、移动公司负责所有在开通流程中用到的设备的维护，而客户侧需要维护好接入侧机房的动力环境。其中用到的设备不分是否为移动所有， 11、华为BRAS设备查看地址池利用情况指令为displayippool。 12、通过Console口登录设备需要使用Telnet命令。
13、Hello报文用于建立和维护OSPF邻居关系。 14、为了保证VRRP协议的安全性，提供了两种安全认证措施：明文认证和IP头认证。 15、每一级CA都有对应的RA。 16、蜜网技术（Honeynet）不是对攻击进行诱骗或检测。 17、防火墙无法完全防止传送已感染病毒的软件或文件。 18、交换机的端口指示灯闪烁说明该端口发出告警。 19、127.100.5.1是环回地址。 20、NE40E、NE80E、NE5000E设备在正常运行时，业务单板及其主控板上的RUN灯以1秒的间隔在闪烁，且是绿色。
移动网络集客认证考试集客和家客移动代维认证考试试题(三)考试卷模拟考试题.docx
《集客和家客移动代维认证考试试 题(三)》 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、SDH 的中文意思是____。（ ） 2、2M 数字电路常被称作 ____电路，传输速率为 ____Kbit/s ，采用G.703接口 标准。（ ） 3、在装机和维修时可以使用 ____ 命令来显示用户电脑有关 IP 地址的配置信息。 （ ） 4、光纤按传输模式可分为____和____。（ ） 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------
5、光纤收发器类型分为 ____和____。（） 6、FTTB 是指____； FTTC是指____；FTTH是指____。（） 7、OSI七层参考模型为____、____、____、____、____、____、____。（） 8、PON系统由局侧的____ 、用户侧的____ 和____ 组成。（） 9、GPON采用单纤波分复用技术（下行____ nm，上行____nm），在OLT侧通过光分路器分送给最多____个ONT。（） 10、维护人员在维护过程中，须着____，____，____，不得与客户发生争执。（）
11、到达客户现场必须严格按照要求，事先准备好“五个一” : ____、____、____、____、____。（） 12、IP地址由____和____组成。（） 13、ping测IP 192.168.1.1 地址1500字节1000次，下列命令正确的是：（）（） A.ping 192.168.1.1 –l 1000 –n 1500 B.ping 192.168.1.1 –l 1500 –n 1000 C.ping 192.168.1.1 –l 1000 –n 1500 –t D.ping 192.168.1.1 –l 1500 –n 1000 –t 14、以下关于MAC的说法中错误的是（）。（） A.MAC地址在每次启动后都会改变； B.MAC地址一共有48比特，它们从出厂时就被固化在网卡中； C.MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地址； 15、TCP/IP协议是指（）。（） A.文件传输协议/远程登录协议； B.邮件传输协议/远程登录协议； C.传输控制协议/因特网互联协议； D.文件传输协议/邮件传输协议； 16、宽带拨号678错误是：（）（）