全面信息化下的移动互联网战略创新与部署

全面信息化下的

移动互联网战略创新与部署

□苏凤霞赵连利中国联合网络通信有限公司衡水

市分公司

【摘要】目前，全球发展信息化为移动互联网的发展提供了新环境和新机遇，移动互联网领域逐渐

出现了新型信息产品，有Android系统、iPhone平台，这些都为移动互联网的战略部署和创新提出

了新的要求，移动互联网行业必须改变传统的战略模式，不断创新。本文就分析在信息化条件下，移

动互联网行业如何实现全新的创新，如何进行进一步的战略部署。

【关键词】移动互联网创新

部署

１引言

随着信息时代的来临，网络通信技术已经实现了全面的信息化，3G时代也随之来临，着给我国移动互联网的发展提出了新的挑战，这对于移动互联网行业既是机遇，又是挑战，因此移动互联网行业要在新的环境下，对经营战略的创新和部署进行重新的安排，通过战略的创新和部署推动信息化时代下网络互联网的与时俱进的发展。

互联网视频行业竞争不断加剧，全行业面临着新一轮的洗牌，这是网络视频行业自身优胜劣汰的必然趋势，是行业良性发展的自身要求。总体来看，视频网站的市场集中度将进一步提高，一线视频网站与二、三线视频网站之间的差距将进一步拉大。未来互联网视频行业将会形成相对垄断的市场格局，提供综合性视频内容的大型视频网站数量大大减少，大多数视频网站将通过分众化道路占有市场一席之地。随着作为互联网基本服务的网络视频的高度扩展，可以预见，以视频服务为基础的独立视频网站在短期内还将大量存在。

2移动互联网战略部署与创新

目前，我国移动互联网发展势头良好，3G用户不断增加，农村移动互联网业务增加，服务内容多样化等，都是近期的发展成果，但是这其中依然有不少问题，对于这些问题，要不断利用新的战略和创新性的措施来解决。

2.1提高业务环境的可信度与开放性

目前，我国宽带得到了迅速的发展，固定网络业务的业务量也逐渐下降。但是，虽然固定宽带减少，但是收入却增加了不少，影响了电信行业的运营和发展。据调查发现，现在电信行业的业务主要是依靠固网宽带和移动3G。与原来的移动通信比起来，移动互联网更具开放性，更容易把互联网和移动通信两种模式融合到一起，实现发展道路的创新。移动通信业的发展方向应该向IP化方向迈进，要实现网络终端、无线接入、业

新观察

ew Observation N

务和控制等各个方面的IP化发展。

信息化的发展为移动互联网的发展创造了有利条件，要想实现更加大的跨越和突破性的进展，移动互联网必须不断创新，坚持开放，积极引进，同时还有树立可信的发展理念，在业务创新上可以开发具有手机特色的移动业务。

移动互联网在信息化条件下已经不再是传统的分开的互联网或移动通信，二者是融合的，能够应用于手机业务，因此移动是其中要的特点。移动互联网业务具有很大的开放性和可信性，因此运营商的战略部署应该以建立一个既开放又可信的环境为目标，实现网络资源的开放，业务能力的增强。运营商要积极与各企业建立起相互信任的业务关系，并实现业务终端的开放。运营商要利用先进的技术、有效的管理和强硬的法律手段对移动互联网建立一个良好的技术环境和商业环境，实现各个参与主体之间关系的可信化。全面的信息化为业务的创新和环境的更新提供了一个更好的机会。

未来，运营商要立志于建立开放可信的互联网环境，建立和完善共赢互利的产业链条。同时，也可以利用物联网这一新兴网络作为移动互联网的新的发展方向，构造出一个广泛的信息网络，建立一个与传统互联网发展模式不同的新道路。

2.2借鉴新思想解决问题

新技术的运用和新形式的产生对于移动互联网的发展固然有巨大的推动意义，但是由于其是新生事物，必然会产生很多困难和诸多问题，移动互联网的发展中必须面对这些问题，用不同于传统互联网的新型互联网方式来解决。我国移动互联网发展的过程中，产生了不少安全问题，用户的隐私经常被泄漏，不健康信息也经常侵蚀用户的手机和网络，在未来的发展中，这是我国移动互联网行业必须面对和解决的问题。

在我国移动互联网的发展历程中，虽然在移动网、3G等业务上取得了一定成功，但是这其中仍然存在不少问题。比如，3G虽然是移动互联网发展的主要推动力量，但是这种力量明显不足；移动互联网虽然覆盖面积极大，但是在农村的信息化水平却没有足够的服务网络，很多潜在的移动互联网消费者并没有被挖掘出来，在产业链的开发和建立上，也缺乏深度；整个移动互联网行业缺乏规范，秩序仍然存在换乱的局面，服务质量仍然不高，存在很多不足之处。

我国范围内，移动互联网业务发展较快的是我国的台湾、香港地区，内地发展相对滞后，我们在发展移动互联网和解决行业中存在的问题的过程中，应该吸收借鉴他们的成功经验，要积极在激烈的市场竞争中寻找制胜点，根据形势对战略部署进行调整，为本运营单位的营业业务进行精准定位，创建一个开放的服务系统。互联网技术的发展要求互联网行业不断革新运行理念，对产业平台进行产业整合和重组，例如苹果模式和Android模式，这些都是开放性平台，客户可以在手机上自由使用，运营商不断对其完善，用户和运营商相互合作，实现共赢互利。运营商要不断研究智能终端，不断增加移动互联网的流量，不断为移动互联网产业注入新的力量。

3结语

社会和技术的全面信息化使移动互联网行业得以在一个更新的环境中不断发展，这种新环境给移动互联网的发展带来了新的发展契机，同时也给其发展带来了挑战和新问题，这就要求移动互联网行业的各个运营商不断创新经营理念，借鉴先进的经营技术解决自身发展中的问题，努力构建出既开放，又相互信任的业务环境，改变传统的不适应信息化背景的经营模式，对战略进行创新和重新部署。

参考文献

[1]罗军舟，吴文，甲杨明.移动互联网:终端、网络与服务.《计算机学报》，2011，11

[2]杨煜尧，赵方，罗海勇.一种基于地理位置信息的移动互联网社交模型.《计算机研究与发展》，2011，z2

[3]邵鹏飞，

王

中国移动战略分析

一、解释下列概念 1.五步决策制定程序 ?确定问题与不确定性 ?获取信息 ?预测未来 ④选择方案做决策 ⑤实施决策，评价业绩与学习 2.管理会计的指导原则 (1)成本--效益原则 (2)行为性和技术性考虑 (3)不同目的用不同成本 3.成本归集就是通过会计系统以有组织的方式进行成本数据的收集。 4.成本分派成本分派是一个一般用语，包括：（1）将归集的成本追溯到成本对象。（2）将归集的成本分配给成本对象。

5.主要成本是所有直接生产成本。 6.加工成本是指直接材料成本之外的其他生产成本。加工成本反映了为把直接材料转换成产成品而发生的所有生产成本。 7.敏感性分析敏感性分析是处理不确定性的一种方法，是一种“如果.....那么”方法，用来帮助管理人员考察在达不到初始假设的数据，或者隐含假设发生变动时结果会受到何种影响。 8.成本库单个间接成本项目的组合。成本库有宽有窄，宽的如工厂的所有成本，窄的如金属切割机的运作成本。成本库常常与成本分配基础协同组织。 9.成本系统成本系统是根据不同的成本对象分派产品或服务的成本的系统。包括分批成本系统和分步成本系统。 10.作业管理

作业管理是使用作业成本信息改进顾客满意度和获利能力的一种管理决策制定方法。 11.产量成本法因为是变动成本法的一种极端形式，故也称为超变动成本法，在这种存货成本计算方法之下，只有直接材料可以计入存货成本，而其他所有成本在发生当期均作为期间费用处理。 12.学习曲线学习曲线是用来衡量由于工人熟练程度的提高，每单位人工小时数如何随产量增加而减少的函数。 13.经验曲线是一个衡量价值链上各职能（如营销、分销等）中的单位成本如何随产量增加而减少的函数。 14.累积平均时间学习模式在累积平均时间学习模式中，累积产量每增加一倍，每单位累积平均时间都以固定比例递减。 15.边际单位时间学习模式在边际单位时间学习模式中，累积产量的每增加一倍，生产最后一单位产品所需要的时间都以固定比例递减。

中国移动互联网发展史

中国移动互联网发展史赛迪研究院互联网研究所陆峰博士本世纪以来，我国移动互联网伴随着移动网络通信基础设施的升级换代快速发展，尤其是2009年国家开始大规模部署3G网络，2014年又开始大规模部署4G网络，两次移动通信基础设施的升级换代，有力地促进了中国移动互联网快速发展，服务模式和商业模式大规模创新。一、萌芽期（2000年-2007年）技术发展：WAP应用是移动互联网应用的主要模式。该时期由于受限于移动2G网速和手机智能化程度，中国移动互联网发展处在一个简单WAP应用期。WAP应用把Internet网上HTML的信息转换成用WML描述的信息，显示在移动电话的显示屏上。由于WAP只要求移动电话和WAP 代理服务器的支持，而不要求现有的移动通信网络协议做任何的改动，因而被广泛地应用于GSM、CDMA、TDMA等多种网络中。在移动互联网萌芽期，利用手机自带的支持WAP协议的浏览器访问企业WAP门户网站是当时移动互联网发展的主要形式。市场竞争：移动梦网催生了一大批SP服务商。 2000年12月中国移动正式推出了移动互联网业务品牌“移动梦网Monternet”，移动梦网就像一个大超市，囊括

了短信、彩信、手机上网（WAP），百宝箱（手机游戏）等各种多元化信息服务。在移动梦网技术支撑下，当时涌现了雷霆万钧、空中网等一大批基于梦网的SP服务提供商，用户通过短信、彩信、手机上网等模式享受移动互联网服务。但由于移动梦网服务提供商存在业务不规范、乱收费等现象，2006年4月，国家开展了移动梦网专项治理行动，明确要求扣费必须用户确认、用户登录WAP需要资费提示等相关规范，大批SP服务商因为违规运营退出了市场。二、成长培育期（2008年-2011年）技术发展：3G移动网络建设掀开了中国移动互联网发展新篇章随着3G移动网络的部署和智能手机的出现，移动网速大幅提升初步破解了手机上网带宽瓶颈，简单应用软件安装功能的移动智能终端让移动上网功能得到大大增强，中国移动互联网掀开了新的发展篇章。经过3G网络一年多的试点商用，2009年1月7日工业和信息化部宣布，批准中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商分别增加TD-SCDMA、CDMA2000、WCMDA技术制式的第三代移动通信（3G）业务经营许可，中国3G网络大规模建设正式铺开，中国移动互联网全面进入了3G时代。市场竞争：各大互联网公司都在探索抢占移动互联网入口

联想集团的移动互联网战略分析

联想集团的移动互联网战略分析 Prepared on 22 November 2020

联想集团的移动互联网战略分析摘要：随着网速越来越快，手机终端越来越强大，移动互联网透露出的机遇与诱惑正在让互联网届欲罢不能。随着3G的发展和移动通信及技术的提升，移动互联网必将成为一个更大的新兴市场。目前，移动互联网产业中之争愈演愈烈。联想集团也进入了这一行列，乐Phone的推出，开启了联想的移动互联网产业中之路。本文主要通过分析目前国内移动互联网的现状，然后通过对联想优劣势的分析，来研究联想在国内移动互联网产业中的战略特点及路径选择。关键字：联想集团移动互联网战略乐Phone 一、中国移动互联网行业的现状及发展趋势移动互联网是移动通信网与传统互联网融合发展的结果，在继承两大网络特征的同时，也衍生出自己的独有特性。摩根斯坦利的报告认为，移动互联网可能是互联网创造的产业规模的十倍。按照中国工程院副院长邬贺铨提供的数字，亿网民里有11%使用手机和数字卡上网，现在使用智能终端上网的用户已经占到上网用户数的10%~50%，如此推算九年之后，移动互联网的用户数将超过固定互联网用户数。在其发展过程中，不仅有来自移动通信网与传统互联网背后广大产业主体和更多外来行业主体的加入，而且移动互联网的融合性将会产生更多新型产业主体类型，使得整个竞争环境更为激烈和充满更多的不确定性。在这样的发展大环境中，运营商、传统互联网巨头、终端厂商，服务提供商、内容提供商等相关产业主体都积极拓展业务市场，快速布局市场发展战略。因此，当前无论是运营商、终端商还是内容提供商，都纷纷开始布局移动互联网市场，从而促进移动互联网服务创新蓬勃发展。工信部电信管理局副局长刘杰介绍，“当前我国手机搜索、游戏、阅读、音乐、互动社区、支付、应用程序商店等移动互联网服务百花齐放，展现出了旺盛的发展活力，基于3G网络的行业信息化业务也不断涌现。由此带来的是，去年上半年我国移动互联网用户在全部移动用户的渗透率达到33%。”“我国拥有自主知识产权的移动互联网相关产品层出不穷，与此同时移动互联网产业中参与者越来越多，推动移动互联网产业中盈利模式收入分成方式发生本质转变”。二、联想的移动互联网战略 “联想的移动互联网战略，是要开发更先进、更完整的移动互联网系列终端产品，它们将能整合，并适用于最流行的网络应用，从而给用户带来最佳的端到端的互联网体验。”杨元庆说。联想将首先在中国落实移动互联网战略，以乐Phone的推出为标志，并将其称为“乐计划”。这一计划的核心，是一个完整的组合战略。它包括三部分内容：首先，联想将推出许多移动性、云计算为核心的小型无线上网终端产品组合;其次，整合端到端的产业资源，尤其加深与基础平台提供商、国内外顶级互联网合作伙伴紧密协作，包括移动运营商、内容提供商、应用开发商等，以实现移动终端与内容、应用的融合;在中国建立起“移动互联网终端+内容+服务”的业务模式后，联想将逐步向海外复制。产品层面，联想将推出三款移动互联网终端，包括智能手机、智能本和双模笔记本。目前

移动互联网技术的发展与应用

移动互联网技术的发展与应用移动互联网技术是将移动通信和互联网联合起来的一种技术。而在最近几年里，移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务。它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的。迄今，全球移动用户已超过15亿，互联网用户也已逾7亿。中国移动通信用户总数超过3.6亿，互联网用户总数则超过1亿。这一历史上从来没有过的高速增长现象反映了随着时代与技术的进步，人类对移动性和信息的需求急剧上升。越来越多的人希望在移动的过程中高速地接入互联网，获取急需的信息，完成想做的事情。所以，现在出现的移动与互联网相结合的趋势是历史的必然。目前，移动互联网正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域，短信、铃图下载、移动音乐、手机游戏、视频应用、手机支付、位置服务等丰富多彩的移动互联网应用迅猛发展，正在深刻改变信息时代的社会生活，移动互联网经过几年的曲折前行，终于迎来了新的发展高潮。 2010年的5.17电信日显得格外让人瞩目。虽然世界电信日已经走到了第42届，但是真正让普通消费者感觉无穷威力的，恐怕要从今年开始；移动互联网这个概念从2010年开始，已经彻底从神坛走向了生活。 2000年9月19日，中国移动和国内百家ICP首次坐在了一起，探讨商业合作模式。随后时任中国移动市场经营部部长张跃率团去日本NTTDoCoMo公司I-mode取经，“移动梦网”雏形初现。

2000年12月1日开始施行的中国移动通信集团“移动梦网”计划是2001年初中国通信、互联网业最让人瞩目的事件。 2001年11月10日，中国移动通信的“移动梦网”正式开通。当时官方的宣传称手机用户可通过“移动梦网”享受到移动游戏、信息点播、掌上理财、旅行服务、移动办公等服务。随后的几年，依托电信运营商的无线概念，成就了一批又一批的百万、亿万富翁，有媒体说，中国最好赚钱的年代有两拨，一拨是改革开放初期的个体户，另外一拨则是大小SP们，可惜好景总是不长。 2006年9月，针对二季度电信服务投诉突出的情况，信产部猛力推出新的电信服务规范，严格要求基础电信运营企业执行。新规范将包括：短信类业务强制执行二次确认；IVR、彩铃、WAP等非短信类业务强制执行按键确认；点播类业务强制执行全网付费提醒。这三项主要规定均针对二季度电信服务的投诉焦点。由于三项新规涵盖了“黑”SP的所有违规利润来源，因此将对国内违规SP形成封杀之势。萌芽如果说创建于2004年3月16日的3G门户开创的是中国FREE WAP 的另外一种模式的话，那么这种模式在中国移动互联网长河里，仅仅是萌芽的开始。在这个萌芽时期，先后冒出了搜索、音乐、阅读、游戏等领域的多种无线企业，不过，整个行业都处在混沌之中，因为没有人能够讲得清楚未来是什么，商业模式之争成为讨论最多的话题。

移动互联网营销模式

移动互联网营销模式众所周知，国内外移动互联网的规模正在飞速发展，相关数据显示在中国的手机网民已达到4.64 亿，这个数字接近4 个日本的总人口数，日本在很长一段时间一直是世界第二大经济体直到被中国超过，这意味着中国的移动互联网市场有着其他发达国家望尘莫及的用户基数优势，而且这一数字还在飞速上涨。在国外，移动互联网已经为很多企业带来了非常明显的实质性收效， J.P.MORGAf预测社交媒体大佬Facebook 在2014年的移动端广告将会超过全部广告收入的60%。说到这里可能会有人质疑，难道中国的移动互联网用户不如发达国家的优质？那么我用另外一个数字——53.3 亿来打消大家的疑虑，53.5 亿是今年双11 手机淘宝单日成交额，这个数字超过了沃尔玛在中国所有门店一个月的销售额总和。在这些庞大的数字背后，显现的是广大民众对移动互联网的依赖，人类的创新动力就是因为懒惰导致的刚性需求。说到移动互联网的发展，很多人会联想到iPhone ，iPhone 比大多数功能手机都贵，但它提供了一种完全不同的操控方式，顺畅的电容触屏体验解放了用户的手指，也迎合了人们懒惰的诉求，并引发大部分智能手机效仿，最终让风靡一时的触控笔和键盘功能手机成为“陈旧”的象征。与此同时，苹果开创的App Store 模式为用户提供了智能选择权，用户可以根据需求下载或删除应用APP这种双向选择模式刺激了开发者创造用户喜欢的APP的热情。正是这种开放智能的模式，铸就了今天

为大家带来诸多便利的移动互联网，越来越来的人通过移动终端进入互联网，越来越多的人认为通过微信与企业公众账号沟通比打400 更便捷，手机、平板电脑、车载互联等移动终端几乎满足了人们阅读、信息分享、社交、购物等所有生活需求。广大民众对移动互联网依赖的同时也产生了巨大的潜在商机。而技术正是实现这些商机的核心推动力。4G 牌照在中国的发放，必然引起移动互联网的又一波热潮，10 倍于3G 的网速将会让更多的应用得以普及实现，例如在公众场合看视频不再受限于有无WIFI，地铁里也能轻松玩手游；在新加坡科学家发明一种气味模拟器，这意味着必胜客如果有新品比萨，用户可以直接通过手机闻到香味并决定选购品种。有人称移动互联网为第五媒体，移动互联网让有所有媒体内容移动起来了。营销环境一直在随着传播介质的改变而改变，符合时下用户主流生活体验的媒体永远是营销传播媒体的引领者，可喜的是我们今天已经看到了类似的成功案例，《第一财经周刊》2012年APP广告费用规模超过200万元；湖南卫视APP “呼啦”已超过600万注册用户；优酷移动端日均VV超3亿，优酷APP跻身TOP10应用；正是这些传媒媒体的移动客户端丰富了我们的生活并强势的抢占了我们的碎片化时间，移动互联网也毋庸置疑的成为未来的主要营销传播阵地。鉴于以上对移动互联网营销传播的环境分析，移动互联网的营销传播有哪些价值呢？映盛中国作为最早涉足数字营销的专业服务商，我们很早前就已建立了一套基于移动互联网的营销传播体系，这套体系的特征是实现了闭环管理，从最初的市场调研到成交转化完全实现数字化管理，在达到销售转化的同时，也挖掘出了大量用户的真实正面口碑进行二次传播，为广告主实现了销售与品牌的双丰收。我们建立这样一套移动营销传播体系，是在移动互联网

中国移动的互联网战略思考

一服务与业务之争在多年之前，中国移动在打出“移动信息专家”的定位时，就已经试图进军互联网行业，并在07年初、08年初和09年底，多次在公司内部组织进行互联网战略的讨论。其讨论主题都围绕在中移动怎样进入互联网领域，怎么开展业务。其实，中移动早就是互联网行业中的一部分，CMNET虽比不过CHINANET，但是网络、接入的业务都已开展。显然它的互联网战略并非指网络，而更聚焦于互联网业务和应用。直白的说法就是，中移动在考虑以互联网产品的形式提供怎样的业务来提升自己的竞争力，怎样结合增值业务构建“信息专家”定位的核心竞争力。互联网潮起潮落，数亿资金打水漂的案例不在少数。中移动显然不希望自己成为失败的典型，但是一旦其大张旗鼓的围绕互联网进行动作，失败的概率是大于成功概率的。所以，中移动没有冒然收购或组建新公司，围绕服务和自身业务开展，它形成了自己的互联网景观。中国移动以互联网网站为表现的互联网生态主要形成两大阵营。一个是以门户网站为代表的企业网站，主要承载服务职能（自助服务为主）。该类站点由集团公司和31个省公司的“1+31结构”组成，统一由集团市场部指导管理，域名统一、统一宣传、站点的客户认知形象统一，是客户认知度最高的自助服务办理平台。另一阵营是围绕中移动的全网业务而建立的业务网站，如飞信网站、无线音乐网站、139邮箱网站、139社区、MM站点（应用商店）等。这些网站为业务运行、服务、营销所需而建立，服务于各自的业务，相互关联不强。而且域名、界面风格都不统一。这两大阵营的形成也是市场部和数据部分别从服务和业务两个角度推进网站建设的结果，也是两大部门争夺公司内部互联网战略主导权的资本。虽然，今年初，门户网站体系因其整体性优势获得公司上层青睐，在“统一门户”的整合目标下，暂时获得了PK优势。但是，两大部门在各自强项领域如何进行整合，这是个难题。以分省为特征的服务网站与全网覆盖为特征的业务网站，当绑在一起时，是打碎你还是分裂我，实难抉择。现在虽就域名进行了调整，但是原有结构并未改变。接下来如何变化，并不明朗。二电子渠道之限在中移动的市场体系中，“电子渠道”是一个出镜率很高的词汇。所谓“电子渠道”，在中移动内部是这样定义的：移动公司与客户非面对面通过信息化方式提供服务和销售产品的自有渠道，是公司整体渠道体系的重要组成部分，与实体渠道互为补充、相互结合，形成多层次、立体化的服务营销渠道体系。目前中移动的电子渠道包括电话、网站、短信、W AP和自助终端等。除了实体营业厅、客户经理和社会营销渠道之外，中国移动的用户都逐渐以信息化程度更高的“电子渠道”途径来完成产品的获得、帮助、问题解决。这种便捷的途径正适合了中移动这种拥有庞大客户群体的企业来解决服务营销的成本与效率问题。

移动互联网技术应用课程标准

国家中等职业教育改革发展示范学校软件信息与服务专业建设 1.2.5核心课程的课程标准 6.核心课移动互联网技术应用课程标准东莞理工学校软件信息与服务专业项目建设小组

一、课程的性质与任务 1、课程定位《移动互联网技术应用》是理实一体化课程，是计算机所有专业学生的一门必修课、专业核心课。课程以培养技能型人才为导向，注重理论与案例相结合的教学。同时遵循中等职业院校学生的认知规律，紧密结合国家工信部通信行业技能鉴定中心的移动互联网技能认证析考核要求，以移动互联网技术应用、信息管理及生产管理三方面需求为导向，详述移动互联网热点技术的应用，大量的技术应用和软件开发实例分析提高学生的实战能力，同时培养学生针对不同环境的分析问题和解决问题的能力。整个课程中理论知识以够用为度。 2、课程任务课程任务是通过本课程的学习，使学生形成一定的学习能力、沟通与团队的协作能力，形成良好的思考问题、分析问题和解决问题的能力，养成良好的职业素养。遵守国家关于软件与信息技术的相关法律法规，形成关键性的软件开发与应用的能力。在教学过程中注重培养提高学生的职业岗位技能和职业素质，力求达到岗位技能和职业标准。二、职业活动本课程采用多媒体教学模式，实施理论实践一体化、教学做一体化教学。以完成项目任务为切入点，以就业为导向，既突出实际操作技能的培养，又保证学生能掌握必备的基本理论知识；设计了多个实际企业应用移动互联网技术的具体案例，每个案例都能覆盖本课程的知识点，使抽象、难懂的教学内容变得直观、易懂和容易掌握，提高了教学效率，使学生达到社会相应岗位群所必备的专业知识和专业技能。职业活动与课程内容的对应关系如下：

移动互联网创新服务案例——BumpTop

移动互联网创新服务案例——BumpTop
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移动互联网创新服务案例——BumpTop
研究背景
最初的图形界面，目的是省去用户记忆命令列界面(CLI)里繁复的操作命令，简化操作，但是经过了近 30 年的进化，图形界面早就不再以单纯的方便操作为目的而存在。从 1984 年初代 Macintosh 出现到现在的微软的 Win7，界面视觉的细节和表现力不断被强化着，从二维世界向三维世界进化。三维化使界面或网页中的某些部分，或是几个界面之间，变得像真实世界中的物体一样可以从不角度观察，可以被翻转，甚至互相作用。这些效果是二维界面无法达到的，更加强化了虚拟世界现实化的效果。最近几年，个人电脑市场对于触摸屏的需求不断增长，平板触摸电脑是 PC 触摸革命中的主要初期推动者，触控技术和桌面三维化技术有效结合已经成为平板触媒电脑发展的趋势。近期 Google 收购 3D 桌面软件公司 BumpTop 就证实了这一点，因为 BumpTop 的技术似乎正适合应用到 Google 的手机和平板电脑上。在这个趋势下，易观对 3D 桌面软件公司 BumpTop 公司进行了调研，重点介绍其先进的三维桌面技术和功能，分析其发展前景。
产品序列号：P-B-A-2010Q31812
I

移动互联网创新服务案例——BumpTop
报告摘要
加拿大 3D 台式桌面创新公司 BumpTop 成立于 2006 年，总部设在多伦多。2010 年 5 月 2 日， BumpTop 宣布公司已被互联网搜索巨擎谷歌收购，此前，该公司已通过融资获得了 165 万美元风险投资。外界推测此次 Google 收购 BumpTop 的交易金额约在 3500 万美元。 BumpTop 的第一个版本发布于 2007 年，是一个操作系统桌面的美化程序。 BumpTop 的 3D 接口当中虚构出一个立体的桌面环境，就像一个真实的立体桌子。摆放物可以有推挤、横放、直立、甚至不规则堆栈等物理化的情形；还可以简单地使用触控设备，透过 Lasso & Cross 的动作，将散成一堆的文件圈选起来，然后执行拖放动作、将文件整齐堆置、复制、分类、删除等动作；甚至也可以像扑克牌整齐排开，或者像折角、把文件钉在墙上等 MEMO 备忘方式处理文件。图标也可以放大或加重，让用户更容易找到近期常需要使用的档案。另外，还可以直接在桌面直接浏览照片或直接将档案上传至 Facebook 或 Twitter 等社群网站，不需要像传统的开启网页才能上传等繁杂的手续。这些功能完全就像是在一般的书桌上整理文件。创新性评价重点从功能上分析其产品的创新性，并对其未来的发展前景分析其可能会遇到的困难和存在的优势。
产品序列号：P-B-A-2010Q31812
II

移动互联网时代的营销思维

本文档是成智营销成智大兵老师原创文章集合：全面帮助你击破：客户、产品、传播、成交、品牌五大难点，用最系统的方法、策略与实战的经验，带领您轻松走向创富之路！种子客户撬动亿万财富！——移动互联网的风口创富路（一）移动互联网带着很多财富风口到来了！一群先知先觉的精英（ZHU）赶紧跑到风口，哗啦啦地天上飞着好多（ZHU）！然后，再哗啦啦地一大群摔了下来！然后，各种焦虑。。。请看下面成智营销大兵老师的分析：为什么有些人成功地从移动互联网中赚到钱，而更多的人摔得半死？其实，那些成功的人，只是找到了一个简单的突破口！其实，这里有一个秘密！这个秘密是：不要试图把产品卖给所有人！成功的企业家，只会面对一种特定的客户，深度分析客户需求与痛点，然后服务好一群人即可。（精准社群思维）失败的企业家，以为只要出钱的都是客户，然后到处加群、到处广告，想把产品卖给各式各样的人。（传统数据库思维）满足一种人群容易？还是满足各式各样的人容易？答案不言自明！移动互联网创业有一个铁律：一厘米宽，一公里深。也就是事情要精准到一厘米宽，包括需求精准，客户精准、情感诉求精准。然后要把事情做到一公里深，要深入深度挖掘，你比别人深入1厘米，可能就可以PK掉90%的竞争对手。精准的客户群体，核心的痛点诉求这两点是开启移动互联网财富之路的两大基石。成智营销大兵老师说：不讲客户的营销都是耍流氓！无论你是做什么事业，首先想清楚你的精准客户是谁？只有想清楚了精准客户，你才知道在哪里发力，而那些运用代理机制，疯狂铺货的人，你们流氓耍完了吗？言归正传，今天大兵要与你分享如何在一开始就选中了最优质的精准客户？如何锁定种

(发展战略)年Q中国移动互联网发展方向报告最全版

（发展战略）年Q中国移动互联网发展方向报告

2010年4Q中国移动互联网发展趋势报告近日，百度无线发布了《2010年第四季度中国移动互联网发展趋势报告》，报告从手机终端发展趋势、浏览器市场、平台之争、接入网络等方面做出了详细的阐述综述根据国际电信联盟数据显示：1980年全球小型机数量总共在1000万台左右，2000年有超过2亿台终端接入互联网；2010年底全球互联网用户超过20亿，手机注册量超过50亿；移动互联网时代用户数的迅猛增长已是必然趋势。用户数的急速增长意味着巨大的机会，同时也意味着巨大的挑战，终端的小型化、多样化，接入方式的多样化都意味着我们处在全新的互联网生态环境中。本季度的《百度移动互联网发展趋势报告》围绕“手机终端分布”、“浏览器分布”、“平台分布”、“接入网络”四个主题进行分析，要点如下：手机终端发展趋势诺基亚、山寨机、三星、索爱4个品牌是当前无线用户的主体，在手机用户中占比75.5%。占据34.6%的诺基亚在四季度份额不减反增。iPhone在本季度流量和用户数接近翻番，和android壹起保持强劲的增长势头。相反山寨机用户量、用户占比均呈现下降趋势。单

机型分析见，诺基亚5230/iPhone等屏宽>240的触屏手机成为上网用户最为青睐的机型。浏览器市场目前内置浏览器份额仍然远高于第三方浏览器，但内置浏览器的占比呈现缓慢减小的趋势。第三方浏览器（以UCWEB和QQ浏览器为代表）占据浏览器份额的26%，其中QQ浏览器的占比最高为14.6%，UCWEB处于第二位，占比为9.7%。自带浏览器中基于WEBKIT的浏览器比重增长明显，预计在未来几个季度内，覆盖诺基亚高端机、Android、iPhone手机的WEBKIT浏览器在现有占比基础上仍有较大上升空间。平台之争 SymbianS40/S60、MTK、无操作系统占据平台80%之上的份额，其中智能机平台占比在提高，非智能机平台占比在降低。MTK是本季度最大的输家，其下降的12.5%份额被各大平台瓜分。诺基亚Symbian系统仍将长时间占据手机平台的主要份额，短期内其份额仍将增加，份额的增加主要依靠S60之后的系统，S40系的份额将逐步减小。iPhoneOS的增长符合预期，而受内置google搜索框的影响Android的表现则差强人意。接入网络

移动互联网技术的发展和应用

移动互联网技术的发展和应用摘要移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的，所以移动互联网可以预见将会创造经济神话。移动互联网的优势决定其用户数量庞大，截至2012年9月底，全球移动互联网用户已达15亿。随着3G网络的部署和终端性能的不断提高，移动互联网用户日益增多。本文在对移动互联网现状进行介绍的基础上，分析了当前移动互联网相关技术热点和应用热点。一、引言随着智能手机的普及、3G/E3G时代的到来和各种应用的推出，互联网已从桌面PC走向手机及其他移动设备，移动互联网和有线互联网融合的速度加快。移动互联网满足上下班途中、外出旅行时间、等候时间及户外休闲娱乐时间便捷享受互联网的服务，给人们的工作和生活带来了极大便利。本文通过对移动互联网应用现状、技术热点和应用热点的介绍，进一步增进业界对移动互联网的认识与理解。二、移动互联网简介移动互联网(MobileInternet, 简称MI)是一种通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业态，包含终端、软件和应用三个层面。终端层包括智能手机、平板电脑、电子书、MID等；软件包括操作系统、中间件、数据库和安全软件等。应用层包括休闲娱乐类、工具媒体类、商务财经类等不同应用与服务。随着技术和产业的发展，未来，LTE(长期演进，4G通信技术标准之一)和NFC(近场通信，移动支付的支撑技术)等网络传输层关键技术也将被纳入移动互联网的范畴之内。随着宽带无线接入技术和移动终端技术的飞速发展，人们迫切希望能够随时随地乃至在移动过程中都能方便地从互联网获取信息和服务，移动互联网应运而生并迅猛发展。然而，移动互联网在移动终端、接入网络、应用服务、安全与隐私保护等方面还面临着一系列的挑战。其基础理论与关键技术的研究，对于国家信息产业整体发展具有重要的现实意义。《计算机学报》刊登的“移动互联网：终端、网络与服务”一文，从移动终端、接入网络、应用服务及安全与隐私保护4个方面对移动互联网的研究进展进行阐述与分析，并对未来的研究方向进行了展望。三、移动互联网技术的发展移动互联网相对于固定互联网最大特点是随时随地和充分个性化。移动用户可随时随地方便接入无线网络，实现无处不在的通信能力；移动互联网的个性化表现为终端、网络和内容/应用的个性化，互联网内容/应用个性化表现在采用社会化网络服务(SNS)、博客、聚合内容(RSS)、Widget等Web2.0技术与终端个性化和网络个性化相互结合，使个性化效应极大释放。 3.1、Web 2.0技术

移动互联网的发展现状与应用

移动互联网的发展现状与应用移动互联网是一个新型的融合型网络，在该环境下，用户可以用手机、PDA 或者其他手执(车载)动终端通过移动网接入互联网，随时随地享用公众互联网上的服务。目前除文本浏览、图铃下载等基本应用外，移动互联网所提供的音乐、移动TV、视频、游戏、即时通信、位置服务、移动广告等应用增长迅速，并仍在继续衍生出移动通信与互联网业务深度融合的其他应用，移动数据业务已经成为3G运营商业务收入的主要增长来源。AT互联网研究所的最新研究显示，自2008年以来全球互联网流量增长速度有所放缓，但移动互联网的使用量却呈现大幅上升趋势，未来移动互联网将以移动通信服务和互联网技术两大基石为依托不断成长，演变为移动运营商的新业务蓝海。 1.国内外移动互联网发展现状美国：美国移动互联网发展已进入高速成长期，在2007年11月至2008年11月的一年间，使用移动终端浏览新闻、获取信息以及进行娱乐的人数上升了52%，高于欧洲国家42%的发展速度，且呈现出不断加速的趋势。根据互联网流量监测机构ComScore公布的2009年1月统计数据，该用户数已经上升至6 320万，比2008年上涨71%(图1)。该机构的数字还显示每天至少一次和每周至少一次一次使用移动互联网的用户数分别同比增长87%和107%，达1 930万和2 240万人。其中每日用手机上网用户最常使用的是登录Facebook,MySpace等移动社交网站以及博客，用户数同比大幅上升427%，达930万人，用户的其他主要活动包括浏览一般新闻和娱乐新闻。日本：日本移动互联网市场启动时间较早，自1999年2月NTT DoCoM。推出i- mode 服务以来，移动互联网业务种类不断推陈出新，Wireless Watch Janpan发布的数据显示近年来日本移动互联网用户规模稳步扩大。

移动互联网技术在汽车保险中的应用和发展

移动互联网技术在汽车保险中的应用和发展随着我国人均收入水平的提高，汽车日渐成为每个家庭的必备交通工具。据统计1，2014年我国汽车的销量已达2349万辆，位列全球第一，遥遥领先美国、日本等发达国家。同时我国汽车的保有量已经超过1.5亿辆，预测这个数据将会在未来五年里增加到4亿辆。在我国车险中的交强险属于强制保险，因此这一汽车数量的上亿长。但由于法律建设滞后、行业自律缺乏和市场监管能力薄弱等问题，车险中面临着理赔难、销售渠道价格不统一等难题，并侵害了消费者利益。（一）我国车险销售渠道分析 1数据来源于Mark Lines。

目前，国内大部分车险公司的营销策略还是依靠营销人员实行人海战术进行直销，主要分为以下三种：电（网）销、4S店等代理机构和保险公司营业网点（如表1所示）。表1 车险主要销售方式比较 67.27%，增速迅猛。电话销售渠道占车险业务的比例为14.65%，同比下降1.48个百分点，网络销售渠道占车险业务的比例为 10.85%，同比上升3.6个百分点。二者合计占比达到25.5%，同比上升2.12个百分点。相对于传统渠道，电话、网络销售具有成本低、效率高、易管控和地域覆盖广等优势，被视为保险行业近几年来最具成长性的营

销渠道。分析发现，其最具竞争力之处是低于传统渠道15%的价格水平。由于价格仍是当前车险竞争的主要手段之一，电销产品的出现恰好是顺应了目前的市场需求，同时也充分说明，费率改革的走向将直接决定车险市场竞争的走势。 2.代理机构一部分车主通过代理人、4S店购买保险。中国保监会规定车险在很大的差距。在大部分的发达国家，汽车出险时，车主首先需要及时记录对方的车牌号、对方车主的家庭住址、名字、联系电话以及对方车险的具体情况，然后现场拍照。同时车主也需要记录日期、时间和事故地点；另外如有可能，留下目击证人的联系方式。最后只需要在保险公司网上或者实体店中填写索赔申请，保险公司

移动互联网时代的营销传播模式

移动互联网时代的营销传播模式众所周知，国内外移动互联网的规模正在飞速发展，相关数据显示在中国的手机网民已达到4.64亿，这个数字接近4个日本的总人口数，日本在很长一段时间一直是世界第二大经济体直到被中国超过，这意味着中国的移动互联网市场有着其他发达国家望尘莫及的用户基数优势，而且这一数字还在飞速上涨。在国外，移动互联网已经为很多企业带来了非常明显的实质性收效，J.P.MORGAN预测社交媒体大佬Facebook 在2014年的移动端广告将会超过全部广告收入的60%。说到这里可能会有人质疑，难道中国的移动互联网用户不如发达国家的优质？那么我用另外一个数字——53.3亿来打消大家的疑虑，53.5亿是今年双11手机淘宝单日成交额，这个数字超过了沃尔玛在中国所有门店一个月的销售额总和。在这些庞大的数字背后，显现的是广大民众对移动互联网的依赖，人类的创新动力就是因为懒惰导致的刚性需求。说到移动互联网的发展，很多人会联想到iPhone，iPhone比大多数功能手机都贵，但它提供了一种完全不同的操控方式，顺畅的电容触屏体验解放了用户的手指，也迎合了人们懒惰的诉求，并引发大部分智能手机效仿，最终让风靡一时的触控笔和键盘功能手机成为“陈旧”的象征。与此同时，苹果开创的App Store模式为用户提供了智能选择权，用户可以根据需求下载或删除应用APP，这种双向选择模式刺激了开发者创造用户喜欢的APP的热情。正是这种开放智能的模式，铸就了今天为大家带来诸多便利的移动互联网，越来越来的人通过移动终端进入互联网，越来越多的人认为通过微信与企业公众账号沟通比打400更便捷，手机、平板电脑、车载互联等移动终端几乎满足了人们阅读、信息分享、社交、购物等所有生活需求。广大民众对移动互联网依赖的同时也产生了巨大的潜在商机。而技术正是实现这些商机的核心推动力。4G牌照在中国的发放，必然引起移动互联网的又一波热潮，10倍于3G的网速将会让更多的应用得以普及实现，例如在公众场合看视频不再受限于有无WIFI，地铁里也能轻松玩手游；在新加坡科学家发明一种气味模拟器，这意味着必胜客如果有新品比萨，用户可以直接通过手机闻到香味并决定选购品种。有人称移动互联网为第五媒体，移动互联网让有所有媒体内容移动起来了。营销环境一直在随着传播介质的改变而改变，符合时下用户主流生活体验的媒体永远是营销传播媒体的引领者，可喜的是我们今天已经看到了类似的成功案例，《第一财经周刊》2012年APP广告费用规模超过200万元；湖南卫视APP“呼啦”已超过600万注册用户；优酷移动端日均VV超3亿，优酷APP跻身TOP10应用；正是这些传媒媒体的移动客户端丰富了我们的生活并强势的抢占了我们的碎片化时间，移动互联网也毋庸置疑的成为未来的主要营销传播阵地。鉴于以上对移动互联网营销传播的环境分析，移动互联网的营销传播有哪些价值呢？映盛中国作为最早涉足数字营销的专业服务商，我们很早前就已建立了一套基于移动互联网的营销传播体系，这套体系的特征是实现了闭环管理，从最初的市场调研到成交转化完全实现数字化管理，在达到销售转化的同时，也挖掘出了大量用户的真实正面口碑进行二次传播，为广告主实现了销售与品牌的双丰收。我们建立这样一套移动营销传播体系，是在移动互联网营销环境不断演变条件下的积极创新。首先移动互联网让时间进一步碎片化，受众的个性化意志进一步受到尊重；其次空间进一步微观化，使营销传播更聚焦，传播成本也更加优化；第三是人的作用更加凸显，使传播内容更真实、更可信；第四移动互联网成就了传播分权，使传播各个环节中的角色地位更加平等；第五移动互联网使信息终端更多元，实现了信息的无缝覆盖。在这套营销体系的指导下，我们总结了移动互联网营销传播的四大价值。价值一：职能更广泛传统的营销传播模式是企业通过媒体将信息告知给受众，但在社会化媒体和移动互联网时代，企业也可以通过新产品为用户衍生服务，让用户创造信息并自发传播。例如Nike 跑鞋通过无线Nike iPod运动组件与iPod实现信息互通，iPod就可以存储并显示运动日期，

十大移动互联网应用

就在此文撰写的过程中，3G牌照正式发放：中国移动获得TD牌照，中国联通获得WCDMA牌照，中国电信获得CDMA2000牌照。该来的还是来了，不过有点晚。3G就像一个犹抱琵琶半遮面的舞女，不过这次不是羞涩，而是一脸的哀怨，直到年老色衰才被获准出来表演。既然上台了，那就好好表演，把自己的拿手绝活都拿出来，怎么着也得证明自己比那些半路出家的村姑强吧？下面就来看看这个过气的舞女到底有哪些绝活可以拿得出手。可以说，3G时代就是一个移动互联网时代！准确的说应该是移动互联网时代的开端，也许移动互联网的腾飞还在4G。3G从根本上实现了移动通信和互联网的融合，也催生出很多新的产业机会，以及让原有的移动应用和互联网应用有了新的市场空间。下面就来探讨一下未来几年的十大移动互联网应用： 1、移动电子商务，电子商务将是未来3G和移动互联网产业当中当之无愧的领头羊。在2G时代手机主要用来打电话、发短信，2.5G时代可以上W AP、玩彩信，在3G时代，不光是可以“玩”，还可以“用”，不光是可以“获取信息”，还可以“达成交易”——在手机上可以订票，可以买卖股票，也可以拍卖东西，手机真正成为万能军刀。在移动互联网应用发展较为成熟的，移动电子商务的威力已经开始展现：2007 年，电子商务市场收入占日本无线增值服务市场收入的63% ，并且增长迅速，较上年增长 29% 之多。谷歌已经将移动google 定位成“随身万事通”，为客户提供基

于“位置”的本地化信息服务，而未来，google 必将更进一步，将“支付”和“物流”整合进来，提供全程的电子商务服务。 2 、手机游戏“人生如戏，戏如人生”，人生本来就是一场游戏，难怪游戏那么受欢迎。从街边的电子游戏，到电视游戏，再到PC 游戏，无不证明了游戏的强大生命力，在手机上同样如此！手机游戏的市场空间将不亚于电脑游戏，因为手机虽然操作和展现能力不及电脑（这些可以通过游戏的设计来尽量弱化），但它最大的好处则在于随身，用户玩游戏往往就是因为无聊，手机当然就成为玩游戏的首选。个人认为，手机上游戏会走PC 游戏的老路，先是单机游戏兴起，再是网络游戏的繁荣。目前虽然单机游戏占大头，但手机网游的崛起也就是一两年的事。 3 、手机音乐自古以来，音乐就是一个巨大的产业，“有人的地方就有音乐”。音乐创造出了一批又一批的明星，带来了一群又一群的歌迷，也造就了一个又一个的奇迹，如随身听时代的sony ，mp3 时代的IPOD 。互联网的出现，让音乐的生产和销售变得更为容易，也让音乐盈利模式更为多元化。在移动互联网时代，手机音乐将得到进一步的发展：用户携带音乐变得容易，由冲动变成拥有（音乐）变得更加便捷，有共同音乐兴趣的人交流更为方便——音乐将变得无处不在！虽然终端性能和资费等在一定程度会限制着手机移动的发展，但这些都只是暂时的，一旦手机音乐找到了属于它的商业模式，将

什么是移动互联网

什么是移动互联网文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

什么是移动互联网移动互联网就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。移动互联网是移动网和互联网融合的产物，移动互联网业务呈现出移动通信业务与互联网业务相互融合的特征。移动互联网并不单纯的就是互联网移动化。就其业务来看，移动互联网业务大致可以分为三类：一是固定互联网业务的复制二是移动通信业务的互联网化三是移动互联网的创新型业务就移动互联网而言，其产业链更趋复杂，涉及到终端运营商(MID)、电信运营商、服务提供商、系统开发商等在内的多个成员。所以，移动互联网的商业模式也更趋复杂，更趋多样化。上世纪90年代以来，传统互联网企业、IT厂商、电信设备商、移动运营商等纷纷抢滩移动互联网市场。在最近几年里，移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，。它们的增长速度是任何预测家未曾预料到的所以可以预见移动互联网将会创造怎样的神话。 “小巧轻便”及“通讯便捷”两个特点，便是移动互联网与PC互联网的根本不同之处，它的发展趋势也与此相关联。（1）高便携性：

除了睡眠时间，移动设备一般都以远高于PC的使用时间伴随在其主人身边。这个特点决定了，使用移动设备上网，可以带来PC上网无可比拟的优越性，即沟通与资讯的获取远比PC设备方便。（2）隐私性：移动设备用户的隐私性远高于PC端用户的要求。不需要考虑通讯运营商与设备商在技术上如何实现它，高隐私性决定了移动互联网终端应用的特点——数据共享时即保障认证客户的有效性，也要保证信息的安全性。这就不同于互联网公开透明开放的特点。互联网下，PC端系统的用户信息是可以被搜集的。而移动通讯用户上网显然是不需要自己设备上的信息给他人知道甚至共享。（3）应用轻便：除了长篇大论，休闲沟通外，能够用语音通话的就用语音通话解决。移动设备通讯的基本功能代表了移动设备方便、快捷的特点。而延续这一特点及设备制造的特点，移动通讯用户不会接受在移动设备上采取复杂的类似PC输入端的操作——用户的手指情愿用“指手划脚”式的肢体语言去控制设备，也不愿意在巴掌方寸大小的设备上去输入26个英文字母长时间去沟通，或者打一篇千字以上的文章。移动互联网正以一种极快的速度发展着，同时也极大的丰富了我们的生活。移动互联网的发展让我的生活更加的丰富和便利。手机不仅仅只是一个打电话、接电话的工具。