2018年度人力资源部部门建设计划

2018年度人力资源部部门建设计划
2018年度人力资源部部门建设计划

2018年度人力资源部部门建设计划

一、目标概述:

长期以来,人力资源部在本地区企业中没有能处在一个相应的位置。至今许多企业还继续将人事与后勤统一在行政部的组织架构中。公司自XX年设立人力资源部以来,公司领导对人力资源部的建设也极为关心。人力资源部的自身建设也正在逐步走向规范,职能作用也逐渐得到体现。

人力资源工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。因此,人力资源部在XX年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

人力资源部XX年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提升人力资源从业人员专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、具体实施方案:

1、完成部门人员配备:在XX年2月28日前将人力资源部经理助理、人事专员和培训专员配置到位(可兼、代);

2、完善部门职能:人力资源部在XX年要达到所有目标,必须对本部门的职能、职责进行界定。计划设立人事专员,专司人事管理工作。主要工作内容涉及:招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核,培训等工作。主要工作内容涉

及:培训计划拟定、培训课题开发、培训人员遴选、培训讲师聘请、培训具体组织、培训总结与考核等。人力资源部经理负责全面工作,对本部门所有工作项目负全责,并负责公司整体人力资源战略规划、公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。

3、建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并建立驻外办事机构所有人员人事档案,以备所需。此工作应在XX年第一季度(3月31日)前完成基础档案,并随时更新。

4、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升。人力资源部经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。所以,人力资源部计划XX 年对全部门人员进行工作培训,从而使部门的综合能力得到提高。

5、实施部门目标责任制。人力资源部XX年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。

三、实施目标注意事项:

1、人力资源部的自身建设关系到公司人力资源工作的成败,人力资源工作做得是否成功也关系到企业长远发展的方向和后劲。

因此人力资源部着眼于未来发展,尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面。只有充分超前才能有准备地应对未来公司人力资源工作的战略需要。本部门人员必须树立危机意识,把工作做细做实。

2、人力资源部的人员配置要考虑公司目前所处的发展阶段。能兼并代合的要兼并代合。编制近期暂定4个职位,但XX年保证人员不超过3人。

3、本部门的业务培训以传帮带为主,有条件、有时间时可以考虑赴外参加国内较高层次的人力资源管理培训课程。

四、目标责任人:

第一责任人:人力资源部经理

协同责任人:部门所有职员

五、实施目标需支持与配合的事项和部门:

1、部门人员编制配置需经公司批准后方可实施。

2、人力资源档案的整理需各部门及各驻外办配合。

做部门团队建设方案

做部门团队建设方案 团队建设英文(Team construction):企业真正的核心竞争力。团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。下面是的相关内容,欢迎大家阅读! 篇一 (一)首先要明确团队目标。 建立团队的目的是什么,这个团队要完成怎样的目标。目标很重要,因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。没有目标的团队没有存在的意义,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。 (二)、确立团队成员标准,选对人上船。 团队的目标确定了,就要选择正确的团队成员,该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,这就需要团队中的成员做到优势互补,实现整体大于局部之和。 (三)、建立好团队内部规则。 没有规矩不成方圆,一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、交流方式的确

立等。这些规则应能保证一个团队的正常运行,让团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来,使整个团队充满活力。 (四)选择一个好的团队领导。 我们不能强调个人的作用,但我们也不能忽略个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势,使团队的资源实现最大程度的优化,从而创造出非凡的业绩。 (五)学会宽容。 宽容是一种很高的品质。在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征可能不同,考虑问题的出发点不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评,甚至是不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。 篇二 一、活动宗旨: 1 、为加强企业团队凝聚力与团队协作能力; 2 、激发公司员工积极参与公司各项活动的热情; 3 、加强和巩固员工对公司企业理念的熟悉; 4 、休闲娱乐,缓解工作疲劳。 二、活动对象: **明芯微电子全体同仁 三、活动时间:

2018年年度财务部工作计划及目标

2018年财务部年度工作目标规划 第一部分,各项目标 一、制度建设目标 1、财务工作符合会计法和其它财经法律或法规。 2、财务违法乱纪行为为零。 二、财务工作目标 1、财务效益指标:提高应收账款催收力度,提高公司回款率、资金收益率。 2、及时提供财务报表分析和预测报告,为公司提高整体利润率奉献力量。 三、成本控制目标 1、完善成本控制制度,提出成本控制措施,年度企业成本比上年度降低。 四、会计核算管理目标 1、会计核算资料准确及时完整,会计报告及时。 五、资金管理目标 1、降低企业资金管理成本,提高企业投资收益率。 六、部门管理目标 1、部门工作完成率100%,部门人员考核合格率85%以上。 七、精神文明目标

1、工作状态饱满积极。 2、工作认真负责。 八、业务培训目标 1、加强培训,队伍综合素质不断提高。 财务部各职位目标分解: 管理职位目标:(会计主管) 总体目标目标细化 制度建设目标1、依据国家有关财务制度、会计准则和有关企业规定,制定并不断完善企业财务管理的各项制度,制度内容全面、完善。 2、组织执行国家有关财务法律法规、方针、政策,保证财务活动正常运行。 财务工作目标1、制定财务工作各项计划并监督实施,计划及时完成率100%。 2、对企业财务运作进行控制,提高企业年度财务效益指标完成率。 3、根据企业的经营状况,向总经理提交财务分析和预测报告,报告编制及时准确。。 4、及时申报纳税。 5、对日常财务账务进行审核。 6、完成领导交待的其他工作。 7、结合准确的财务数据,为客户报价标准提出合理化建议。

成本管理目标1、全年费用控制,比照去年的全年费用明细表,严格控制各项明细费用。对于异常费用情况,进行预警提示。 2、全年成本控制,随时关注成本的变动,对于异常成本情况,进行预警提示。 会计核算管理目标1、组织企业经济核算工作,组织编制和审核会计报表,大幅度提升报表编制的准确性和及时性。 2、组织会计人员及时、准确、完整地记账、算账、报账,及时提供真实的会计核算资料,财务数据。 资金管理目标1、合理地投放和使用企业资金,以获取投资收益,使企业投资收益率比上年提高。 2、在2015年下半年,编制资金预测报表,保证企业正常运转和扩大再生产所需要的资金需求。 部门管理目标1、负责指导、监督部门人员的工作,部门工作完成率100%。 2、根据公司的要求对部门人员进行考核,考核工作按时完成,考核结果客观、公正、准确。 精神文明目标1、随时关注调整财务人员的工作状态,统筹和协调整体财务工作。 业务培训目标2015年财务人员都是初入职场的新人,如何提高新人的业务能力和保持工作效果,是工作的重中之重。 1、财务人员进行内部学习,重点是放在资金、资产等应知应会技能。 2、学术理论和实践紧密结合,积极探讨实际工作中的热点、

市场部团队建设以及运营方案

市场部团队建设以及运营方案 一、团队寄语 在路上……我们风雨同舟共创辉煌!!! 二、工作职责 1、市场分析 市场分析包括:行业行情分析;客户源分析;业务成败与否的分析;同行业竞争环境的分析;业务进展情况的分析。 2、制定计划 制定计划包括:每日、每周、每月的工作计划制定;企业的宣传计划;企业的网络推广计划;企业形象的开发和维护计划等计划制定执行。 3、信息管理 信息管理包括:每日、每周、每月的工作总结统计;意向客户的跟踪统计;市场调查的资料统计;竞争对手以及竞争环境的统计管理等总结性信息管理。 4、组织行动 组织行动包括:根据计划分配工作目标;评定部门内人员的工作考核;组织部门内人员的能力提升培训;组织实施业务开展以及市场调研;部门内成员的纪律考核;组织完成公司交的咐临时性工作安排。 三、团队成员管理规定 1.业务部实行早、晚会议制度,由部门主管负责主持,确因有紧急业务工作需处理不能参加者,需提前请示或打电话说明,不允许无故缺席,早会上报日内工作计划,晚会统计计划的执行情况以及日内工作中的收获和总结。

2.业务人员每日必须填写工作公出表,并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间,由部门主管负责抽查,如不属实,晚会期间给予通报批评,并向部门所有成员解释原因。 3.业务人员每天需开展电话业务并记录上交,与客户预约或联系后方可出门,并填写外出登记说明,部门主管签名后方可外出开展业务,主管负责日内对业务人员的管理和监督。 4.业务人员必须做到每日通讯畅通,禁止无故关机或失去联系。 5.业务人员每周五填写业务周报表,按项目详细填写并按时上交,由部门主管进行全员的统计和管理,确定下周的工作目标和工作计划。 6.业务人员工作时间禁止办理私人事务,工作期间禁止利用公司电脑进行各种与工作无关的活动和娱乐项目,公司所有成员予以监督。 7.禁止业务人员借工作之便,经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动,一经发现予以辞退处理。 8.业务员每人每周必须有2个以上半天时间留在公司,进行业务知识的学习或者约见客户上门,并整理学习报告或客户约见记录并上交。 9.客户上门拜访时礼貌周到,意向客户资料以及公司各项管理规定整理存放,以免泄露公司机密,使公司业务进展上遭受损失。 10.客户资料、意向客户资料、客户做单情况、公司成员资料、员工工作计划总结日志等均属公司机密,不得向客户或竞争对手透露,以免对公司的业务工作或公司员工生活造成影响,如造成严重后果由公司进行严肃处理并赔偿损失。 11.业务人员自己的资料应妥善保管,包括自己的意向客户资料、名片、

某公司市场部工作计划

市场部工作的建议和下一步计划 一市场部和销售部现状 根据公司的现状,新进销售同事暂时对普检和特检都不熟悉,公司老销售同事在2017年年终汇报时2018年的商机计划基本都是普检项目。市场部人手少,事情多,需要销售同事配合同心合力深耕湖南市场,把存量市场即普检市场做扎实,把2018年的基本盘普检市场巩固起来,同时大力发展增量市场,即分子和特检市场,2018年先把分子和特检市场框架搭建起来,确定方向。 二改进的方法 一发挥市场部的优势和主体部位 以市场为导向,以用户为中心;市场部加强对内的培训工作和对外的学术支持工作。 1.销售的培训 1.1新销售 与销售运营部沟通,配合销售运营部建立正规化的新销售培训考核体 系 因为销售岗位十分重要,是客户面前的公司形象代表,宁缺毋滥,所以要开展对新销售的产品知识培训考核,销售和拜访技巧的培训和 考核。这次清明节后的销售培训录影录音,公司有宿舍,请以后进入 公司的新销售同事在入职第一个月在公司总部接受产品知识培训,形 式是看PPT和听录音,不懂的问题请教市场部人员,这样可以减少集 中培训的人力成本和住宿成本; 第一周:接受公司文化和规章制度培训,详细培训普检知识,周五下午对普检产品考试考核。 第二周:培训分子和特检产品知识,周五上午考试考核。 产品知识的出题和阅卷由市场部负责,严格要求,销售区域经理和 主管70及格,普通销售代表60分及格,第一次考试没过,给一次补 考的机会,对应的下周一上午补考。 第三周:请新销售接受市场部销售技巧和拜访技巧培训和模拟拜访考核 第四周:请新销售接受林总和李总的模拟拜访考核,邀请实验室主任陈老师参与对新销售的模拟拜访考核,因为销售在实际拜访的过 程中都是遇见陈老师这类的技术专家。 拜访形式可以是陌生拜访,可以是上量拜访,形式可以多样,从产品知识,语言表达能力,临场反应能力,形象气质,场面掌控能力 五个维度考核,销售区域经理和主管70及格,普通销售代表60分及 格,可以给一次补考机会。 产品知识和模拟拜访考核只要通过一项,新销售同事就可以下市场。 1.2 所有销售同事 1.2.1 与销售运营部沟通,配合销售运营部建立常态化和正规化的 培训考核体系

IT部门2018年度工作计划范文

IT部门2018年度工作计划范文 以下是为您整理的IT部门2018年度工作计划范文,供大家学习参考。 【第1篇】 紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下: 1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。 2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。 4、项目机房系统更新,系统从原有的2000更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅 6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。 7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。 8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。 9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

人力资源总部团队建设方案.docx

人力资源总部团队建设方案 一、打造共同的团队成员精神信仰—“担当、成长、细腻、包容” 1、丰富 VI 设计,将部门文化精神悬挂在部门内部显眼处,做到人人知晓; 2、通过会议强调、团队成员领悟讲述等方式,将部门理念深入人心; 核心举措: 例1:各中心在周例会上围绕部门精神,就看到的小故事或者一句话进行分享;各中心 再推选经典的分享通过微信等方式发送到部门共享; 例2:每个中心认领一个词语,以部门分享或演讲比赛的方式来讲述各中心对部门精神 的理解。(可以结合部门文化活动开展); 3、更新各中心文化墙; 4、管理者以身作则,用实际行动诠释部门精神,例如:勇于承担责任,成绩属于团队 成员,过失归为自己;加强对下属的培养,提倡有继任才可升任;接受员工的的意见和建议,改进工作中的不足;尊重员工个性,包容员工在工作中的错误等等; 二、关注员工成长与发展 了解员工的想法,与员工一同制定发展计划,并帮助其实现; 核心举措: (一)制定员工成长计划 1、了解员工想干什么进行一次全员谈话,中心主任给员工谈,副总或部长给中心主任 谈,摸清部门员工的思想动态及对未来的规划。 2、分析员工能干什么评估员工现阶段的实际能力及未来潜力; 3、确定公司可以让其做什么结合部门和公司实际情况,针对员工现状,确定公司可以 为其提供的发展路径,并与员工一同制定个人发展计划; (二)制定学习和培训计划 制定实现发展计划的行动路径,帮助团队成员达成个人目标(具体方式可参照周六讨论结果,此处不再赘述) 三、继续营造良好的学习氛围 1、丰富分享内容和方式:持续推进周分享,发挥管理者带头作用。 2 、培养团队成员的学习习惯:(1)部门权威成员每月推荐一本读物,供团队人员阅读 和分享;( 2)允许在工作任务完成的情况下,每天拿出半小时的时间(建议12 点 -12 点 30分)阅读与工作和个人成长相关的书籍,或进行视频在线学习; 3、继续鼓励执业资格证书获取,适当扩大报销范围,例如心理咨询师、经济师等; 4、设置奖励,进行激励:对于善于学习,乐于分享、成长较快的团队成员给予奖励; 四、通过文化活动营造良好的工作环境和人际关系 (一)关怀从点滴开始 项目关怀方式 生日生日当天发送生日祝福(微信、即时通等),月度举办生日会; 入职部门领导约谈,接风宴(以中心为单位); 离职离别祝福、送别宴(以中心为单位); 入司纪念日(五年以上)感谢短信、纪念日小礼物; 婚礼婚礼红包、要求尽量全员参与; 其他红白喜事团队成员集资筹办礼品,派人到场问候 (二)定期组织部门文化活动 1、各中心:由各中心根据实际情况自行组织,如员工生日paty ,辞旧迎新聚餐等,每

(完整版)团队建设的方案

团队建设方案 没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的,公司团队建设如此,部门的团队建设同样如此。现有4个工序,合计12人。在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同的 个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性。现结合实际情况,制定如下团队建设方案: 一、主管、经理树立核心形象与威信,注重自身素养的提高,做好团队的带头人。 把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信。工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队 的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。 改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设。 二、确定目标,分解计划。

打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提。 在团队建设管理中,每个成员的目标可能出现不一致的现象,部分成员可能会有打工者的心态,干一天算一天,学习业务的积极性不高,在团队中由于地位和看问题的角度不同,所以对工作的目标和期望值也会有很大的区别。工序主管、部门经理应该善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力。 目前,各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司提出“一人多岗”的操作要求下,部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人可以进行不同的岗位操作。 在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解,再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习。 三、抓规范,抓执行。 衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完

2018部门年度工作计划表格

2018部门年度工作计划表格 2018部门年度工作计划表格 2018部门年度表格就是为大家带来的2018部门年度工作计划范文,欢迎大家阅读! 2018部门年度工作计划表格:公司主管年度工作计划 一、具体业务开展。 1.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。 2.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。 3.对该工作计划方案进行并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。 4.进行下一个工作计划。 注意:在实施上述工作计划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。 5.在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。 6.对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。 7.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现

的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。 8.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。 9.和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。 10.召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。 二、定期总结和改进工作。 1.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见。 2.对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结,并提交给人力资源部经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。 三、注重与上级、其他部门以及员工的沟通。 人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。 1、看法,让他们多提意见、多提建议。 2.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。 3.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。 四、充分深入地了解公司情况。 我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。 获取信息的方式如下:

行政部2018年度整体工作计划

行政部2018年度整体工作计划书

新年伊始,万象更新!在这辞旧迎新的重要时段,行政部全体同仁经过数日的会议研讨、集思论辩,决定在2018年的工作中,行政部将以公司实际发展阶段情况为基点,紧紧围绕“组织实施、监督执行、服务协调”宗旨,以行政管理、人力资源管理、后勤保障协调三个主体工作方向为基础,以深化行政管理体系法度建设、建立企业崇尚文化基点、增强人力资源体系完善程度、细化后勤保障服务为主体目标,推动新一年公司整体工作高效、良性运转,使行政部更进一步成为促进公司发展坚实的、强有力的管理保障部门。 根据本年度公司工作阶段趋势与董事长新一年工作思路要求,结合我部实际情况,行政部将从以下三大方面、二十余个工作要点有计划、有标准、有时间节点的开展2018 年度全面工作: 第一部分行政方向 一、行政部部门构架建设 按照公司最新组织架构设立情况要求,2018年行政部将按照行政部经理、主管(人事方向)、行政专员、车管科长、董事长助理秘书的构架进行编制配比,结合岗位工作人员的实际特长、特点,将行政、人事、后勤工作任务,合理分解到各岗位上。根据实际部门现状,现缺编主管(人事方向)1名,我部在1月初已开始安排招聘筛选工作,且在新年过后的3月始,将更加强效增大招聘力度。考虑到人员可能出现的适应情况、稳定情况等实际因素,即使有试岗人员的更替与PK淘汰,我部现招聘的主管(人事方向)人员,在5月31日前也须选定,建立基础部门架构。 且通过2014年的磨合实践,目前我部在岗的人员能基本完成本岗位的工作任务,同时我们也清楚的认识到,部门中有几名同志都是非专业类人员,对工

作的性质、任务、工作标准等情况的认识还远不到位,离公司发展要求还有一定差距。在今后日常的各类工作中,行政部经理须不断加强对各在岗人员的实操工作、工作理念指导,才能尽快缩短自身能力与岗位需求的差距,达成实际工作要求。 二、企业文化积累奠基 一)公司企业文化基点的建立推广要设立一个明确的强化要求过程: 1、首先,以行政部为小范围初期实验基点,要求我部在3月31日前推出部门推崇文化要点与释义,且要求全部人员不断学习和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人员必须逐渐建立“遵循推崇的文化”的工作理念与思维模式,将这种工作理念与思维模式深印自己脑、心、骨,成为一种潜意识自发的惯性,不但自己这样做,还要不断带动身边其他部门的人员去感受、接纳、顺应这一工作惯性,将部门、公司建立的文化推崇理念当作自己的理念。 2、后结合企业现阶段实际阶段情况、特点以及董事长核心推崇理念精神的指示要求,在企业须遵循的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等多方面或者其中的某些重要方面有步骤、重实效的建立企业文化明确基点。这就要求我部配合董事长在4月30日前,将我公司现阶段须推崇的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基点确定并推出,根据推出的文化基点,我部须在5月15日前编写其释义,形成《**企业文化汇编》向公司推出。 3、后结合入职培训、企业即将推出的内训、各部门强化要求学习等方式,展开企业文化的培训宣导。为配合企业文化推广、深化,我部计划由策划科协助,在5月22日前,将企业文化基点内容并同部分企业制度规范内容,在公司、工程项目部内部多处显要位置墙面制作加装文化宣传展板,既增大了公司企业文

最新团队建设的方案

团队建设的方案 团队建设的方案有4个工序,合计12人.在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同的个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性.现结合实际情况,制定如下团队建设方案: 一、主管、经理树立核心形象与威信,注重自身素养的提高,做好团队的带头人. 把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信.工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用.要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质. 改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考.在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设. 二、确定目标,分解计划. 打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向.因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知

道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提. 在团队建设管理中,每个成员的目标可能出现不一致的现象,部分成员可能会有打工者的心态,干一天算一天,学习业务的积极性不高,在团队中由于地位和看问题的角度不同,所以对工作的目标和期望值也会有很大的区别.工序主管、部门经理应该善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力. 目前,各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司提出“一人多岗”的操作要求下,部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人可以进行不同的岗位操作. 在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解,再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习. 三、抓规范,抓执行. 衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施.让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要.事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然

市场部2018年上半年工作总结及下半年工作计划

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市场部2018年上半年工作总结及下半年工作计划 XX年上半年已经结束,我也已经来公司四个多月了,回顾这四个多月,我觉得有必要从以下几个方面做以总结: 一、上半年工作回顾: (一)所作的工作 三月份: 1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函; 2.协助曹经理创作4月份的援助和赠书广告文案; 3.学习糖尿病基础病理知识:主要学习书目有基地的《糖尿病康复指南》、《糖尿病300问》、中国古籍出版社的《糖尿病、高血压防治全书》等; 4.营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京大学出版社的《营销策划》、迈克尔.r.所罗门《消费者行为学》等。 四月份: 1.八周年总结会中自己的工作主要有:(1)撰写了5篇发言稿;(2)部分撰写了总结会的大会纪要; 2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷; 3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案; 4.研读了科特勒《市场营销学》一书; 5.协助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。 五月份: 1.协助曹经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作; 2.协助曹经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作; 第2 页共2 页

3.按照朱总的要求,在曹经理的指导下,制作了第二版的非会员调研的调研问卷; 4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。 六月份: 1.按照朱总的要求,在曹经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲,并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。 2.在与曹经理探讨后,完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿; (二)工作绩效的自我评估 回顾总结这四个月所作的工作,可以用一句话来进行绩效方面的自我评估,那就是:付出了很大的智力劳动,但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的原因是多方面的,这个我会在接下来的教训总结中加以反思。 二、工作总结 思想上 1、在不断的自我发现中,我更加的自信了,以前稍显内向的性格开始变得活跃起来,对生活,对未来充满了希望。在此,我要特别感谢6月份的那次拓展。 2、对于“林欲静而风不止,子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解,深刻地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖。如果说这半年来,我确实成长了的话,那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化,感谢公司温暖和谐的工作氛围,正是因为有了这些,我才在这一方面有了更快的成长。 3、认识到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的

2018年部门销售工作计划范文与2018年部门销售计划书范文汇编.doc

2018年部门销售工作计划范文与2018年部门销售计 划书范文汇编 2018年部门销售工作计划范文 xx年部门销售工作计划 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营

销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 (二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。字串7 要建设好三个渠道 一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的

2018年部门工作计划4篇

2018年部门工作计划4篇 1做好南部开评标区试运行期间的后勤服务及固定资产登记和物品领用等相关工作;加强办公用品管理,拟定单位办公设备及耗材使用管理制度。 办公室 2做好招标师考试的组织安排工作;上报三月份重点工作完成情况及四月份重点工作;做好中心财务移交县会计核算中心,实现收支两条线”管理有关工作。 3牵头做好单位查、摆、找、补、创”活动;继续做好工程建设领域突出问题专项治理相关工作;草拟招投标工作复议管理办法。 督查科 4以朱巷、杨庙整村推进工程为重点,做好三月份开标项目的专家抽取、评标监督和辅助记录等工作;对全县重点民生项目开展一次标后巡查。 5完成二月份绩效考核基础性数据的收集工作;完成三月份招标文件评审组织及意见落实情况的审查;做好企业法人约谈工作。 6适应南部开评标区建设需要,做好单位内外网信息化建设,着手进行中心网站及办公管理软件升级改版工作。 7做好县招管委会议和全县招投标大会的筹备工作;修校、审定招投标工作全集,着手联系印制出版工作;结合业务开展情况,实施编发信息专报。 政策法规科 8酝酿建立工程建设项目招标质量评价体系;完成三周年宣传专栏布展工作;拟定四月份学习计划

9做好南北部业务协同推进工作;全力推进朱巷、杨庙整村推进项目招标工作。 业务部 10完成度招标得失分析及招标文件范本、项目办理考评细则的修改完善工作;做好度政府采购、产权交易类项目归档情况统计工作。 11完成度招标项目中标价格分析;做好本月开标项目报价资料以及主要建材市场价格的收集、整理、分析工作。 造价部 12做好新进项目工程量清单、预算及招标文件的审查工作,确保预算准确 性、控制价的合理性。 13适应南北分区办公的需要,做好项目分区受理、报名、资料发放等工作的衔接;协助督查科做好法人约谈;做好二月份项目运行情况跟踪分析;针对整村推进项目和南北分区办理工作开展一次市场调研工作。 综合部 14根据党建计划,组织开展好本单位各项活动;加强与校安办的对接,做好中小学校舍安全加固项目招标的准备工作;结合会员管理制度,修改完善星级会员单位和交易员管理办法。 学生会部门工作计划 我系学生会是学生实施自我管理、自我服务、自我教育的组织机构,同时又是学生锻炼自我、展示自我、表现自我的舞台,是全面落实全国高等院校育人工作的一个重要的补充。学生会成员是本着甘心为同学服务为根,以实干精神为本的目的投身本会的工作中。在新的学期为进一步提高学生会各成员的工作能力和管理水平,促进我系学生活动工作的落实,学生会特拟定以下工作计划

优秀团队建设设计方案

优秀团队建设设计方案 方案1 为加强区青企协团队建设,提升协会凝聚力,促进企业交流,增强会员友谊,拟定于20年4月中旬举办会员户外拓展活动,方案如下: 一、活动时间:20年4月11日(周五)—13日(周日) 二、活动地点:惠州南昆山大观园户外拓展基地 三、参与人员:协会全体会员 四、组织方式:以分会为单位,由各分会长牵头,各分会秘书处负责发动、报名和组织工作 五、活动日程及内容 4月11日(周五) 下午2:00集中出发 下午5:30到达南昆山并入住 下午6:30就餐、交流 4月12日(周六) 上午08:30早餐 上午09:00进行拓展 中午12:00午餐,稍作休息 下午2:00关于协会发展交流会 下午6:30晚餐、交流 4月13日(周日) 08:00早餐 09:00分享会(每个会员自备企业PPT进行介绍)12:00午餐 14:00返深 六、活动费用:1400元/人+会议室等(按实际报名情况再定)(协会承担所有相关费用) 七、其他事项: 1、参加活动人员原则上集中乘坐大巴车,统一前往;有特殊情况需自驾车前

往的,请于当天下午6点钟前到达目的地。 2、若需要请假的会员,务必派一名公司高管代表参加活动,并做好企业介绍、分享的准备。 3、本次活动为协会集体活动,请各分会高度重视,精心组织,认真做好报名发动组织工作。 方案2 一、团队凝聚力缺失、员工心情萎靡的时候 员工作业时间长了免不了有慵懒心,甚至有私心,原先的热情会随时间推移渐渐衰退;林子大了什么鸟都有,大家免不了也就有冲突,有意见,有怨言,而在一尘不变的环境里,靠固有的沟通办法恐怕很难处理这些问题;并且,当员工看不到公司出路、个人出路,感受不到团队温暖的时候,就会有换岗离职的做法发生,所以,在这种情况下,大家一同来做户外训练,一同同吃同住、一同呼口号唱队歌、一同完成项目,沟通、协调、团队凝聚力都能表现出来,挑战自我、熔炼团队的意图实现了,工作热情、工作态度也会随之改变。 二、入新单位、刚走上社会的毕业生,或是平时在工作中总不能将自己的所学知识极好地运用到实践中去的人 体会式练习考究团队精神,提倡共享。对刚到新公司的新人来说,有亲和力的团队能让他们获得自信并增强沟通协调能力;而对于那些不能”学以致用”的人来说,户外训练团队彼此沟通的讨论、分享,不单能够丰厚和更新自己的知识结构,还有助于培育他们独立考虑问题的才能,这些对于启发他们怎么挖掘自身潜力,表现自己优势,有着积极的效果。 三、位居高职,长期紧张工作,思想陷入某种惯性形式的管理者 户外训练体会式寓教于乐,为学习者提供轻松、自然的学习气氛,并设置了更有挑战、富有激情同时充溢趣味的任务,这对这些管理者调整甚至全面重建自身的知识结构,使得思想重新高速运转,擦出新的火花,都有着很大的作用。 在室内授课时学员所掌握的知是员工成熟的硬件,在户外训练使员工相互团结变成共同奋斗的软件。大家能够将学习的进程概括成下面的公式:(真实的知识)=(知识)+(体验)+(思考)+(指导)+(施行)在学习中体验是户外训练中不可缺

汽车市场部工作计划2018

精心整理 汽车市场部工作计划2018 【篇一】 一、主要业绩指标及完成情况 市场部20xx 年度主要业绩指标完成情况: 截止20xx 年12月31日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20xx 11 1. 批次总 息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。 二季度 四月:世博之旅——广汽本田紧跟20xx 年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.

四月:鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售果. 五月:中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行. 五月:感恩回馈,五周年店庆——借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优惠政策,给顾客真正优惠, . 行新车——歌诗图的上市发布会,是是一次前所未有的成功品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。 十一月:鲁山二网周末团购会——在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车的基础上再砸出,让顾客真正的购得,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。 十二月:广汽本田感恩20xx期许20xx答谢会——此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖,也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。 2.市场推广活动

公司企业品质部部门2018年工作计划

公司品质部部门2018年工作计划(说明:此文为WORD文档,下载后可直接使用)

根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展来料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。 1.组织结构 目前,品质部人力短缺,共有2人,弹性人数为 1人,但是职责范围甚广,包括:来料,生产线,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而且随着走上正规,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。 1.1组织架构 为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图所示,后续需要增加检验员。 我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能做到有质量意识,乃至能产生质量预防改进的动行等: 当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,工作重心将 相应变化,计划将来组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。 1.2部门职责 为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户 提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责: A.贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001质量主管 文员 IPQC IQC OQC

管理体系能持续运行并有效执行。 B,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划。 C.负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动,如“QCC品质圈活动”、“7S活动”等。 D.建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”。 E.制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督。 F.制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平。 G.加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行。 H.参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划。 I.负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件。 J.落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定。 K.参与新设备/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关门。 L.按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外加工品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门。 M.配合相关部门进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度。 N.负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。

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