(整理)便利店远程视频监控与管理系统方案

便利店

连锁店网络视频监控管理系统

解

决

方

案

2013-01-17

目录

一、行业背景 (3)

二、需求分析 (3)

1. 店员管理 (3)

2. 安全防范 (3)

3. 有据可查 (4)

4. 操作简单 (4)

5. 性能稳定 (4)

三、系统说明 (4)

1. 整体说明 (4)

2. 网络结构图 (5)

3. 店内设备 (5)

4. ADSL传输（可选） (5)

5. SD卡存储 (5)

6. 远程监控 (6)

7. 管理平台 (7)

四、系统功能 (8)

1. 远程多人同时观看 (8)

2. SD卡录象存储（自动循环） (8)

3. 本地SD卡录像回放 (8)

4. 远程SD卡录像回放 (8)

5. 设备管理 (9)

6. 用户管理与权限设置 (9)

7. 其他视频控制功能 (9)

1) 实时音视频监控 (9)

2) 摄像机分组管理 (9)

3) 计划录象 (10)

4) 录像查询和回放 (10)

5) 用户与权限管理 (11)

6) 远程重启设备 (11)

7) 时间同步 (11)

8) 网络错误、丢帧报警 (11)

五、主要设备 (12)

1. 枪机型网络摄像机......................................................................... 错误！未定义书签。

2. Mini SD卡（16G）......................................................................... 错误！未定义书签。

六、设备清单 (12)

七、系统特点 (14)

八、总结................................................................................................. 错误！未定义书签。

一、行业背景

连锁经营是现代社会众多企业的发展方向。时至今日，许多企业已达到几十甚至上百家的连锁规模，而达到千家规模的连锁企业也不在少数。在企业迅速扩张的过程中，如何有效的管理这些“分店”，将是连锁企业成败与否的关键。

为了更好的实现管理的标准化，统一化，实时化。有效的营造连锁商铺的文化，展现企业精神，管理者最希望实时掌握各店的资讯，例如：产品摆设是否符合规定，员工工作是否专注投入，客户需求是否得到快速响应，突发事件是否有效处理等等。

网络视频监控系统除了安防监控的传统功能之外，还具有远端管理的功能。管理者任何时间任何地点，只要上网就可以了解任何商铺的实时情况，在第一时间处理各种问题。网络视频缩短了空间距离，具有良好的效率，更节省了大量的出差费用。管理者可以有更多的时间思考企业更大的发展。

二、需求分析

1.店员管理

员工态度的好坏直接影响到顾客的消费心情。网络视频监控系统能够对员工的状态进行考核和评定，观察员工在规定范围内的值守情况，以及员工接待顾客的工作态度。利用系统的录像功能，还可以将员工的工作状态保存下来，作为考核评定的依据。

2.安全防范

为了确保店面安全营业，网络视频监控系统可以对犯罪分子起到一定的威慑作用，如发生违法案件，企业管理者可即时了解店面的情况，并采取报警等相应处理的措施。录像资料可协助公安机关快速破案。

3.有据可查

系统需要全天候对店内情况进行实时录像存储，以保证所有数据都有据可查。当出现以外事故或异常现象时，可对录像资料方便的进行查询和回放。

4.操作简单

一般企业管理者对网络及软件方面了解较少，要操作功能较为复杂的视频监控软件和管理系统比较困难，所以，系统需要提供非常简单操作和理解的软件界面和管理平台，结合人性化的软件UI设计，可提供管理者一个非常便于操作的系统应用方式。

5.性能稳定

鉴于连锁店的本身特性，分散的监控点和存储方式需要非常稳定的性能保障。在保证网络远程监控流畅和实时的同时，还要确保本地录像资料的完整性和可回查性。

三、系统说明

1.整体说明

根据该系统的要求以及我们的项目经验，本系统将利用最新的网络视频监控产品——网络摄像机结合SD卡存储的方式，实现本地存储回放、远程监控与回放。

每家连锁分店内只需要安装一台网络摄像机即可，通过电信（或者网通）ADSL 拨号上网，同时，将录像资料直接存入SD卡内。管理者可在总公司通过网络监控平台集中监控所有店面，并可对任意一家店面的SD卡录像资料进行远程回放或者转移至本地电脑上。

2.网络结构图

3.店内设备

每家连锁分店只需要安装一台网络摄像机（摄象机本身已经包含了电源适配器、支架），配置一张16G SD卡作为录象存储即可。如果需要电脑同时上网，可加设一台4口路由器进行拨号上网。

4.ADSL传输（可选）

每家店面通过ADSL拨号上网，以便管理者可在远程实时监控店面情况，或者通过管理平台远程回放SD卡录像资料。

5.SD卡存储

每台摄像机配置一张16G SD卡进行录像存储。可在本地通过电脑进行对接回放，也可通过管理平台远程回放。

6.远程监控

为了减少带宽负载，系统建议分散存储，必要的时候，管理者可在远程任意时间进行实时监控和录像回放。这样可以减少带宽长时间负载影响其他业务网络的使用。

管理平台网页远程观看

软件远程观看

远程集中监控和管理录像

7.管理平台

我们提供了用户专业管理平台，管理者可通过管理帐号和密码登陆平台对其设备和用户进行管理和分配使用权限。也可对录像的品质以及录像时间等进行设置。

四、系统功能

1.远程多人同时观看

当用户安装好所有摄像机以后，可将所有摄像机注册至管理平台，管理者可直接实用管理员用户名和密码登陆平台进行实时视频观看。

网络摄像机本身包含流媒体转发功能，单台网络摄像机可同时支持10个人同时在线。管理者可按照不同观看着的不同级别设置不同的操作和观看权限，观看者通过平台网页观看所授权的视频，也可以同时观看一路视频。

2.SD卡录象存储（自动循环）

系统使用本地摄像机内的SD卡进行录像存储，此方式较为简单方便，亦可节省大量成本。

SD卡支持自动循环写存储，管理者可根据实际需求设定录像计划和录像品质，以保证录像的可用性和可回放性。

3.本地SD卡录像回放

系统支持多种SD卡录像回放功能，在没有网络的情况下，管理者可直接将电脑与摄像机通过网络线进行对接进行录像回放。也可直接通过路由器组成的局域网进行回放。

4.远程SD卡录像回放

系统支持本地SD卡录像回放的同时，也支持远程回放。管理者可登陆用户管理平台，并将界面切换至录像回放界面，通过摄像机列表选择需要回放的摄像机，回放指定店面的视频录像资料。

同时，管理平台还支持录像备份和转化功能。管理在远程回放的同时也可将

录像资料保存在对应电脑上，也可将录像资料转化为AVI格式，利用Windows 播放器进行查看。

5.设备管理

管理平台系统了较完善的设备管理功能，管理者可对其店面对应的摄像机进行更名、指定带宽、指定码流等操作。同时，还可对摄像机的相关权限进行设置。

具体操作请参阅管理平台使用说明。

6.用户管理与权限设置

管理平台还提供了用户管理功能，支持多用户分级权限，以供管理者分配子级用户给其他管理者。

管理员为主管理帐号，可对其下所有子用户进行管理，包括添加子用户、修改名称、修改密码等功能。

7.其他视频控制功能

1)实时音视频监控

多画面显示

NVR管理平台可实现多画面实时视频显示，可支持1、4、6、8、9、16、全屏等画面显示方式。

视频预览

NVR管理平台支持视频画面预览功能，每秒1帧显示。

实时抓拍

管理人员可直接通过管理平台对疑点视频进行实时抓拍，以便后续实时核对信息。

2)摄像机分组管理

系统可按照摄像机所在区域划分组别，并分组观看和录像，也可通过软件修

改分组信息。

3)计划录象

系统可设置计划录像存储录像资料，按周和小时为循环周期，直接用鼠标拖动即可进行时间区域选择。如下图：

4)录像查询和回放

通过管理平台可进行录像资料查询和回放，可根据SD卡分店进行回放，也可通过摄像机分组进行回放。

自动查找录像分组

录像回放客户端软件可自动查找本地录像分组，并直接进行回放，无需安装其他软件或插件。

按路径回放

可手动添加录像存储路径（其他存储设备），进行录像回放。

多画面回放

支持1、2、3、4画面录像回放，可通过画面分隔按钮点选画面分隔。

录像快放

支持正常播放和倒放，支持2倍、4倍、8倍、16倍快速回放。

按日期查询

可按照日期选框进行录像查找，如下图：

按时间点查找

录像回放点选精确到小时、分钟。用户可直接点时间轴上的时间点，快

速查阅录像资料。如下图：

AVI转换

可通过管理平台将录像资料转为AVI格式，通过Windows通用播放器进行回放。

5)用户与权限管理

可通过管理平台设置添加授权用户，并设置用户权限。主要包括：实时观看、镜头控制、录像回放、快速回放等。

6)远程重启设备

系统支持远程重启设备功能，管理人员可直接通过管理平台在总公司重启前端设备。

7)时间同步

系统可通过管理平台设置前端设备与管理中心时间同步，功能包括：与NVR 时间同步、与NTP时间同步和时间不同步。

8)网络错误、丢帧报警

系统对由于网络原因导致的网络错误或丢帧显示发出报警。

五、主要设备

1、半球网络摄像机

2、Mini球网络摄像机

六、系统特点

先进性

采用先进的网络技术和最先进的视频编码方式，为视频的存储和传输提供了极大的便利，代表了未来安防监控技术的发展趋势。

稳定性

网络摄像机采用专用处理器和嵌入式软件设计，系统运行稳定可靠。

低成本

依托计算机网络传输视频图像，不需要铺设视频线缆，实现计算机网和视频网合无缝连接，大幅度降低工程造价；不需要专门的监控设备，使用普通计算机进行监控录像，将监控设备和计算机合二为一，降低设备采购成本；可以对传统的安防监控系统升级改造，实现数字化、网络化监控，已安装的摄像机可继续使用。

易维护

系统维护和计算机网络的维护完全一样，可以不需要借助外部力量，由本单位的计算机维护人员自行完成。

易扩充

只要有网络，系统的摄像机可以随时随地安装，移除，增加，不影响系统的正常运行。

分布式

完全消除地域限制，实现不同时间、不同地点的多用户同时访问。不需要建设专门的监控室，进一步节省工程总造价。

安防监控

可以实现多路实时监控录像，图像质量高，压缩比大，录像保存时间长，完全达到安防监控的技术要求。

远程巡视

领导可以通过局域网、内部专网、甚至互联网进行远程巡视，实现上级领导对下级单位的远程管理监控。

移动巡视

使用能上网的手机或PDA，领导可以在家里、在车上、在野外随时随地巡视单位的情况。

安全保密性

网络摄像机采用专用CPU和嵌入式软件设计，防病毒、防黑客攻击。网络摄像机设置帐户管理，只有授权的用户才能访问。