百度产品简析

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百度产品简析

百度产品的简析

2013年8月22日,在第八届百度世界大会上,百度旗下安全产品百度杀毒高调亮相。以搜索引擎起家的百度开始进入安全领域。百度杀毒是今年6月新上线产品,在百度产品大全中新上线产品中除了百度杀毒,还有百度安全管家、百度手机助手、百度云、百度魔拍等产品。

回溯到本世纪伊始,2000年1月李彦宏和徐勇在北京中关村创建百度公司。成立初百度主要向各大门户网站提供后台搜索服务。2001年10月百度正式发布Baidu搜索引擎,专注于中文搜索,自此百度开始拓展自己的枝蔓。2002年发布MP3搜索,2003年发布图片、新闻搜索和百度贴吧,以及之后的百度知道、百度地图、百度hi...

如今百度推出的产品已有上百种,包括搜索服务、导航服务、社区服务、游戏娱乐、移动服务、站长与开发者服务、软件工具和其他服务。这些产品和服务,全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求,根据第三方权威数据,百度在中国的搜索份额超过80%。但是面对360搜索对搜索市场份额的抢占,新型社交产品对传统网络社区的冲击,百度搜索依然“亚历山大”。

对百度产品的认识

百度的产品繁多,横跨了互联网所有领域,其主要产品线集中在在线信息搜索产品、社区服务、网络推广、移动服务和其他服务上。

百度是以搜索引擎起家的,在线信息搜索是百度的核心业务。在线信息搜索是指从互联网信息集合中找出用户所需要的有关信息的过程,它包括3个方面的含义:了解用户的信息需求、信息检索的技术或方法、满足信息用户的需求。简言之就是“通过spider,顺着一些links去采集网页的信息,当用户需要哪些信息的时候,就呈现出哪些信息”。百度在线信息搜索产品主要包括以网络搜索为主的功能性搜索、针对各区域、行业所需的垂直搜索和以贴吧为主的社区搜索。

在搜索引擎发展的初级阶段,人们往往偏重搜索网上已存在的信息,2003年12月百度推出百度贴吧,开始了百度搜索社区化之路。随着百度知道、百度百科和百度空间等一系列社区产品的发布,搜索引擎步入社区化时代。搜索社区化主要是通过社区产品发掘存在于人们头脑中但尚未体现在网络上的隐形信息,加强人与人之间的沟通,利用用户的力量来强化搜索引擎。社区产品,满足了更多用户的需求,在新服务领域占有很高份额,增长迅速,为百度带来了很高的流量。如今已成为百度在线信息搜索不可或缺的一部分。

面对互联网从PC端向移动端转型的浪潮,百度也正不断把PC领域的优势向移动领域扩展。为了满足移动互联网时代,广大网民的搜索需求,百度移动搜索提供了多入口化的搜索方式,多入口的架设也让百度移动搜索牢牢掌握了移动互联网的制高点。凭借着百度移动搜索、百度手机地图、百度语音助手等,百度形成了全方位、立体化的产品矩阵与完整布局,延续了其在传统互联网领域的入口优势。

百度搜索类产品、社区产品和移动无线产品都属于百度用户产品,主要功能在于满足用户信息搜索需求,为百度贡献流量,它是百度商业产品的载体。

百度的收入主要来源其商业产品,包括百度推广、广告服务和百度无线品牌和应用推广。其中百度推广对百度的营业收入贡献最大。百度推广是一种把企业的产品、服务等通过以关

键词的形式在百度搜索引擎平台上作推广,然后按效果付费的网络推广方式。其运营模式是企业选择推广关键词,在百度联盟网站发布推广信息;潜在客户在百度搜索,或者浏览百度联盟,点击企业推广信息;与企业进行联系洽谈,达成交易。百度推广凭借全球最大中文搜索引擎百度,覆盖面广、针对性强,同时采用按效果付费的方式,使得企业获得新客户平均成本低,投资回报高。这三大优势为百度推广吸引了大量广告主。据悉,目前百度推广已占据了百度年度营业收入的80%以上。

英国著名报人斯图亚特在谈到广告对报纸的作用时曾说,“广告不仅增加财政收入,又可吸引读者,增加发行量。而发行量的增加,又可吸引更多广告,所以广告在报业经营中有双重作用”。其实百度推广及广告服务在百度的商业经营中亦是如此,不仅能增加百度的财政收入,又可吸引用户,增加搜索量,从而吸引更多客户。

为了帮助广告主更好的使用百度商业产品,百度还推出了一系列营销工具,如百度指数、百度统计、风云榜、广告管家和百度分享等。

百度指数是用以反映关键词在过去30天内的网络曝光率及用户关注度,它能形象地反映该关键词的每天的变化趋势。百度统计是一款免费的专业网站流量分析工具,能够告诉用户访客是如何找到并浏览用户的网站,在网站上做了些什么,有了这些信息,可以帮助用户改善访客在用户的网站上的使用体验,不断提升网站的投资回报率。百度广告管家是一款免费、专业、易用的在线广告管理系统,该系统帮助网站站长轻松实现专业的广告位管理、广告投放和数据统计。这些营销工具能够帮助广告主了解市场信息,从而为营销决策提供依据。它和百度商业产品一样依赖于百度用户产品的使用,但也能吸引用户,反哺百度用户产品;同时为百度商业产品的更好使用提供支持,为广告主提供增值服务。

概括说来,百度用户产品是百度运营的基础,它作为百度商业产品的载体和百度营销工具的信息来源,主要为百度贡献流量。百度营销工具是辅助产品,它作为百度给广告主的增值服务,帮助广告主更好的使用百度商业产品。百度商业产品是百度用户产品和百度营销工具的商业体现者,主要为百度贡献收入,维持百度的运营。

百度搜索VS360搜索

据易观国际最新数据显示,2013年7月,百度搜索的市场份额已降至65%。就在2012年第二季度,百度的份额还接近79%。百度失去的市场几乎全被360搜索拿下。从2012年8月上线至今,360搜索的份额从0飙升至15%,且继续保持增长态势。目前,百度和360两家搜索引擎访问量份额之和超80%,搜索市场竞争仍酣,未来市场格局充满悬念。

百度搜索

百度自2000年创立以来,发展到今天已成为全球最大的中文搜索引擎。百度搜索引擎具有高准确性、高查全率、更新快以及服务稳定的特点,能够帮助广大网民快速的在浩如烟海的互联网信息中找到自己需要的信息,百度每天处理来自138个国家超过数亿次的搜索请求,每天有超过7万用户将百度设为首页,用户通过百度搜索引擎可以搜到世界上最新最全的中文信息。2004年起,“有问题,百度一下”在中国开始风行,百度成为搜索的代名词。

全球最大的网页库

百度拥有全球最大的中文网页库,目前收录中文网页已超过200亿,这些网页的数量每天正以千万级的速度在增长;同时,百度在中国各地分布的服务器,能直接从最近的服务器上,把所搜索信息返回给当地用户,使用户享受极快的搜索传输速度。

专注于中文搜索

成立以来,百度不断坚持技术创新,致力于为用户提供“简单,可依赖”的互联网搜索产品及服务,其中包括:以网络搜索为主的功能性搜索,以贴吧为主的社区搜索,针对各区域、行业所需的垂直搜索,Mp3搜索,以及门户频道、IM等,全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求。同时凭借百度移动搜索、百度手机地图、百度语音助手等,百度在移动领域形成了全方位、立体化的产品矩阵与完整布局,满足无线用户的搜索需求。

为中文用户量身定做

百度深刻理解中文用户搜索习惯,开发了一系列体贴用户的特色功能,如关键词自动提示——用户输入拼音,就能获得中文关键词正确提示;中文搜索自动纠错——如果用户误输入错别字,可以自动给出正确关键词提示;简繁体中文自动转换和网页预览等。百度快照是另一个广受用户欢迎的特色功能,解决了用户上网访问经常遇到死链接的问题:百度搜索引擎已先预览各网站,拍下网页的快照,为用户贮存大量应急网页。即使用户不能链接上所需网站时,百度为用户暂存的网页也可救急。而且通过百度快照寻找资料往往要比常规方法的速度快得多。

硬币的另一面

百度搜索以其自身无与伦比的优势,抢占了国内搜索市场八成的份额,稳稳占据着搜索行业霸主的地位。但是百度竞价排名过于商业化的运营引起了许多网民的反感,繁冗的网页内容,搜索结果中较多的广告、垃圾网站和死链,也为网民们所诟病。随着新的网络推广方式的流行,新的竞争对手的出现,百度在中国的搜索市场面临的竞争压力是越来越大。

搜索结果并未真正体现出搜索的价值

百度竞价排名的游戏规则使得出价高的企业推广信息排名更靠前,其次依次往下。也正因为如此,导致了用户搜索结果出来往往并非是用户想要获得的信息,搜索的关键字的首页往往被竞价排名出价高的企业网络推广占据,用户对于搜索结果的失望自然不在话下。

网页内容繁冗,搜索结果中包含较多的广告、垃圾网站和死链

全球著名的网络性能评估机构——美国基调系统有限公司曾对中国的搜索引擎进行过调查,调查显示,搜索用户表示不满意的方面主要包括以下几个方面:搜索结果重复性(50%的人有此反映),搜索结果排序欠佳(43%),搜索结果不合时宜(36%),部分搜索结果太杂乱(37%),以及过多的广告或赞助商信息分散了他们对搜索结果的注意(35%)。而百度搜索中繁冗的网页内容呈现,搜索结果中较多的广告、垃圾网站和死链,让网民感觉没有可信度。

搜索引擎排名竞争加剧,企业开始寻找更多的推广方式

在互联网普及之前,企业通过对网站的关键词优化可以提升网站在搜索引擎中的排名并以此来获得更多的流量及订单,但随着互联网的普及以及企业网站越来越多,搜索引擎的排名竞争加剧,加上用户使用习惯的改变,通过搜索引擎所获得的流量越来越少。因而企业不

得不改变自己的推广方式,转向目前所流行的社交网络营销。这种营销方式让曾经的关键词优化排名--获得流量--转化成订单通过搜索引擎作为中间媒介变成在互联网广播信息直接面向目标受众的模式。

对百度未来发展的建议

基调公司研究和公共服务总监Bonny Brown针对中国搜索引擎页面内容繁冗的现象曾指出,“那些网页内容繁冗的中国传统搜索网站应该考虑一下改变策略了,因为中国用户更倾向界面设计简单,搜索指向明确以及广告编排不夸张的搜索引擎,引擎提供商们应该考虑的是短期收入和长期市场份额间的平衡。”而这就是百度未来应该努力的方向:简化搜索引擎的界面设计,减少广告的编排,提高搜索指向的准确性。同时百度应进一步推动搜索社区化的发展,提高社区产品的质量,以用户的需求为标准重组了内容。通过用户体验的追求不断修改、完善产品,甚至开发新的产品。

百度产品线过于冗杂,“应用越来越多,产品线越来越长,有很多就像鸡肋了”。过于多样化发展,使得百度在搜索引擎上投入的力量被其他产品所削弱。以至于有人评价百度在2005年上市后,核心技术——搜索技术机会没有进步,外围的一系列产品,除了百度贴吧、百度百科这样的零星亮点外,大都一经推出,就湮没无闻。百度未来仍然应该以搜索业务为核心,选择集中化战略,即在保持中文市场的优势的同时,将资源集中于一个整体解决方案的打造上,以应对竞争对手的四面出击,从而很好的把握产品的效果和市场的方向。并加强技术创新,通过创新满足客户需求。

360搜索

2012年8月16日,奇虎360推出综合搜索,360拥有强大的用户群和流量入口资源,这对其他搜索引擎将极具竞争力,上线一周“在用户几乎无感知情况下迅速拿下国内接近10%搜索市场份额,超越搜狗,成为国内第二大搜索引擎”。一年后,360搜索已有了17%、18%左右的市场份额。奇虎360 CEO周鸿祎昨天称360搜索今年的目标是拿到20%的市场份额,现在来看公司有信心这个目标可以实现。

360搜索的优势

首先,360拥有中国用户量最大的本土浏览器,安全软件和免费杀毒软件,奇虎360软件的安装量已经超过两亿。360搜索推出时,虽然360没有高调宣传,但是仍然在第一时间被中国站长知晓,这主要缘于360软件的安装量大,用户多。360搜索的最主要的优势就是依托于360软件捆绑的用户,360浏览器上的默认搜索和360导航上的搜索框已经换上了360搜索就恰恰的说明了这一点,而效果也是显著的,在短时间内便获得大量用户。

其次,目前的中国搜索市场,百度一家独大,占有近80%的市场份额,近乎垄断的市场地位使百度拥有超然的议价能力,这导致市场上存在不少自我感觉被压榨和被盘剥的中小网站,它们对360搜索的崛起充满期待,这会在一定程度上能够促进360搜索的发展。

360搜索面临的挑战

360搜索在发展的初期,有很多用户可能是出于尝鲜、试用、比较的目的才使用360搜索,有的用户则是被既有平台绑进来——要留住这些用户,最终还是要靠它能提供搜索技术服务。如今百度已成为搜索的代名词,当用户查找信息时,已经养成了“百度一下”的搜索习惯。在搜索无差异的情况下,让用户改变搜索习惯,极其困难,这一点在360导航站页面上,从百度搜索的位置就可见一斑。经过多年发展的百度在搜索排名和内容抓取分析上依旧无法保持成熟的技术,360应该如何来实现这个技术也是一个难题,因此,搜索技术仍是360搜索发展最大的发展障碍。

360做搜索,最能倚仗的资本来自于360浏览器,但是其埋伏的威胁,也来自于360浏览器。对360搜索而言,360浏览器会是一堵围墙,在其弱小时,能阻挡其他竞争者的扼杀、保护360搜索正常成长,但是未来当360搜索占领到一定市场份额的时,360浏览器还会成为阻碍其扩张的天花板。也就是说,仅仅靠360浏览器来支撑360搜索的流量,会固化360搜索的品牌与发展。

微博VS 百度社区

遇到啥新鲜事,掏出手机织“围脖”已成为不少人的习惯动作。过去的两年,微博极大地影响着互联网舆论的广度和力度。微博的兴起,首先冲击了前些年论坛/BBS在网络舆论中的“霸主”地位,活跃度下降,“意见领袖”大规模流失,不少人转战微博,或退守个人博客,很多论坛面临关闭的危险。微博成为网络事件的重要发源地和最抢风头的舆论发酵平台。在微博的冲击下,社区还有未来么?

单从流量上看,百度贴吧是全球最大的bbs平台,每天数亿的访问量,从诞生至今一直都在增长,即使微博的爆发期,贴吧的流量都没有下降。最近几年微博等社会化媒体的兴起对传统社区产品均有不同程度的影响,但总体来说其影响仅限于对用户总体互联网时间的抢占,并不存在本质替代关系。

微博

2013年6月,《2012~2013年微博发展研究报告》调查研究表明,2013年上半年,新浪微博注册用户达到5.36亿,2012年第三季度腾讯微博注册用户达到5.07亿,微博成为中国网民上网的主要活动之一。作为一种社会化媒体,微博在中国的发展速度超乎人们的想象。微博,即微型博客的简称,是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取平台。用户可以通过WEB、W AP等各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。微博最大的特点就是:发布信息快速,信息传播的速度快。

即时性

微博的即时性强,微博可以在手机等移动终端上随时随地发布简短信息,能够让使用者随时随地进行“直播”,实现信息高速共享。微博的即时性优势使微博具有很强的实效性和现场感。往往可以使微博占据信息发布的制高点。

交互性

除了即时性强的特点,微博还有很好的交互性。随着移动互联网时代3G手机的使用,

手机与用户、手机与手机、手机与互联网、手机与传统媒体之间进行互动传播将变得更加容易,微博因此也可以完美体现其互动性。除了通过微博快速发布信息外,用户还可以在微博精简的操作界面上快速发布评论和感想。在微博中,用户可以一点对多点,也可以点对点的互动。当你follow一个自己感兴趣的人时,两三天就会上瘾。移动终端提供的便利性和多媒体化,使得微型博客用户体验的粘性越来越强。

原创性

微博得名于“微”。140字的限制将平民和莎士比亚拉到了同一水平线上,这一点导致大量原创内容爆发性地被生产出来。一些评论认为微博的出现具有划时代的意义,真正标志着个人互联网时代的到来。博客的出现,已经将互联网上的社会化媒体推进了一大步,公众人物纷纷开始建立自己的网上形象。然而,博客上的形象仍然是化妆后的表演,博文的创作需要考虑完整的逻辑,这样大的工作量对于博客作者成为很重的负担。“沉默的大多数”在微博客上找到了展示自己的舞台。

关于微博的冷思考

信息冗余,有价值的信息不多

微博是碎片化沟通时代的产物。文本碎片化给微博带来了传播的优势,但信息不成系统、短小、无标题往往会造成信息的无组织现象。另外,随时随地记录的微博必然成了一个言论的万花筒,少数有价信息和多数生活琐事掺杂在一起。这令人不得不担忧微博用户今后是否会对这些冗余、重复的信息产生厌倦甚至排斥的心理?

海量信息难于管理

由于在微博上发表内容极为容易,加上其分享、转发的功能,让任何一条消息都能迅速扩散。对于微博运营者来说,如何管理海量信息是一个很大的挑战。除了以往的关键字筛选之外,微博势必需要采用一些新的管理技术。

信息真假难辨

随着3G手机的使用,微博用户们可以更加快捷、随意地发布信息,但这种大众、原创、实时播报的方式由于缺少有效审核,极易导致微博信息良莠不齐、真假难辨,部分言论甚至危害社会稳定。如何防范其负面影响,也成为尚待解决的问题。

微博的盈利模式尚不明晰

关于微博的发展,人们最关心的就是其生命力问题。迄今为止,微博并没有形成一个系统化的盈利模式。虽然微博网站的运营成本较小,但仍需抓紧时间开拓出有效的赢利模式。

百度社区产品

百度社区产品发展至今已形成了以百度贴吧为纵线,以百度空间为横线,同时涵盖百度知道、百度百科等产品的高效沟通网络。以用户为核心,依托“关键字”搜索,发掘隐性信息,满足用户需求,利用用户的力量来强化搜索引擎是百度社区产品的发展思维。

百度贴吧自推出以来,便具有新特点:以关键词为聚合,不需要注册,不需要身份认证。结合搜索引擎建立一个在线的交流平台,让那些对同一个话题感兴趣的人们聚集在一起,方

便地展开交流和相互帮助。与微博讨论的深度较差,热点转移快,无法长期讨论相比。贴吧创造的社区往往是一个话题非常封闭的社区。某一个明星、某一部影视作品甚至某一个歌曲。虽然理论上这些社区也可以有更开放的讨论主题,但是多数贴吧的成员更愿意围绕一个封闭的主题来展开交流,这就促进了互动的深度的不断挖掘。

随着百度贴吧的发展,用户的浏览量和发帖量与日俱增,百度的社区已经深深植入网友们的工作和生活中,但同时也出现了一个问题,这个以话题为主的虚拟社区的支撑力量不足。如果说贴吧是一条纵向的支撑线,那么社区还缺少一条横向的支撑线。百度需要做的是把整个社区中的用户关联起来,用纵线和横线把社区构造成为相互连接、高效沟通的网络。而百度空间恰恰是社区所需要的,它的出现也就成为顺其自然的事情了。

稳定和速度是百度空间跟国内同类网站相比,最突出的两个差别。百度空间是一个相对比较大的范畴,它有博客的功能,而又不局限于博客,可以建立好友圈,而又不仅仅局限于此,因为它里面强调的是人与信息之间的交互和人与人之间的互动。因此,百度空间能够给用户提供独特的价值,一是帮助用户发现百度的优势,二帮助世界发现用户的优势。

百度社区产品虽然以百度搜索为依托,一步步发展,但各个社区产品发展参差不齐,有很多搜狗产品,如百度hi、百度校园等,增长缓慢,市场份额低。此外社区产品之间的交互性亦不强,用户群不稳定,在移动无线领域拓展不足都阻碍了百度社区的发展。至于百度社区的未来,随着移动市场的扩大化,加大社区产品在移动无线领域投入和布局是大势所趋。跟上用户行为,社区的用户群体较多,定位的重要性直接影响到未来发展前景,并且有时候还需要对战略方向及时作出调整,以此来适应市场。

微博营销VS贴吧推广

微博营销

随着微博越来越火热,许多企业与商家纷纷利用微博平台进行营销。微博营销方式从曾经的关键词优化排名--获得流量--转化成订单通过搜索引擎作为中间媒介变成在互联网广播信息直接面向目标受众的模式。

微博营销的优点:

成本低

较之于高投入的传统营销模式来讲,微薄营销的运营成本是比较低廉的。

覆盖范围广

迅速扩大知名度、关注度、短时间内将活动信息在大范围内传达。

互动性强

转发、@、评论、搜藏等功能大大提高和满足微博用户的互动性。商家与用户的互动营销中不可或缺的一部分。而微博营销正式具备很强的互动性这一特点。

微博营销的局限:

粉丝数

微博营销对粉丝数有要求,只有有足够的粉丝才能达到传播的效果和目的,像一些刚注册用户的粉丝数远远不够,这种情况下除了靠自己优质内容的不断更新外就要采取其他手段了,譬如购买粉丝,又或者是骗粉,一些商家企业意识到这一点之后也参与其中开始养大批僵粉。这样就干扰了微博本身作为一个信息平台的透明化。

更新过快

由于微博发布信息的便捷性,微博内容更新过快,容易造成信息的埋没。

可靠性受质疑

微博营销作为网络营销的一种是被受质疑的,网络媒体在公众心目中的可靠性远远不比传统媒体,诚信在网络营销尤其是微博营销中显得尤为重要。

文案写作要求高

如何用140字在保证趣味性、可读性和真实性的前提下将所要传达的商业信息淋漓尽致的传达出来,微博的140字限制是名副其实的将商业写手和莎士比亚拉到了同一水平线上。

贴吧推广

贴吧推广是百度2012年推出的基于百度贴吧的社会化营销产品。借助百度贴吧强大的社区平台,贴吧推广可以全面的满足广告主的社区营销需求和品牌推广需求,是百度社区营销产品的重要组成。

贴吧推广的功能是通过百度特有的智能选吧技术,将最契合推广主题的吧推荐给广告主进行投放。而广告主则在筛选出的相应贴吧中,策划出与网友兴趣点高度融合的帖子,并将品牌或产品信息软性植入帖子之中,与网友深度沟通。它包括两个方面:一是基于贴吧“人以群分”的平台特性,通过智能选吧技术,以兴趣点为聚向进行人群筛选。可以帮助找到与品牌最相关的人群,解决“感兴趣的人在哪里”的问题。二是内容的软性植入,将生硬的直接沟通变为,利用受众喜好的兴趣沟通,更多的互动和分享利于传播和深入人心,这就解决了“把感兴趣的人聚在一起”的问题。

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