业务人员的岗位职责

业务人员的岗位职责

业务职责

1、负责公司划分好的业务区域,对区域内的客户进行协助与管理。

2、作好客情关系,安排月拜访计划,并反馈拜访频率是否满足客户

的需要。协助区域内加盟商做市场开发与维护。

3、进行市场调查与分析,建立区域内准客户档案。

4、严格要求客户遵守公司的经营政策与陈列要求,对于违规客户要

直接指出并责令改正。

如果看到客户违规而本人不作为,公司将会做出严重处罚

5、根据区域内的加盟商和加盟店及店中店的分布情况,及其进货情

况与库存情况,预测区域销售,并做出预估销售值,及达成分析说明。

6、根据软件系统,分析区域客户的进销存,建议客户进行调整。

6、及时向公司反馈市场状况与竞争动态,做出对应方案。

7、按照公司要求,根据区域客户情况及要求,做出促销方案,安排

促销宣传活动,并报请公司予以配合。

8、听从领导的安排,对工作安排,非违规原因不能擅自做主。对违

背上级决议所造成的后果负责。

商超业务员的岗位职责

商超业务员的岗位职责 有良知的人有责任心和事业心。下面是小编整理的商超业务员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 【第1篇】商超业务员岗位职责 1、负责开拓BC卖场销售渠道; 2、检查门店配送情况(缺断货)及商品库存的合理化,对于异常库存商品及时作出调整,加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。 3、负责卖场订货单、应收帐款及时对账回收跟进工作,控制帐款回收风险 4、收集市场动态与竞品信息,及时反馈并提出合理化建议; 5、负责与卖场相关部门的客情建立和维护; 6、填写并按时上交公司规定的报表; 【第2篇】商超业务员岗位职责 1、负责大型连锁商超,卖场的销售,完成销售指标; 2、负责门店促销员的招聘、工作安排、考勤、沟通等管理工作; 3、负责各大超市系统的货品陈列、促销方案、维护及推广活动; 4、负责商超订单、销售、退货等具体门店的管理工作; 5、不定期对各大卖场进行巡店,将出现的问题及时地向上级领导沟通汇报。 【第3篇】商超业务员岗位职责 1、完成公司制定的业务目标 2、制定本区域内客户拜访计划并实施; 3、开拓商超渠道,维护商超客户关系,建立客户档案,反馈区域内的市场信息和客户需求 4、跟踪客户订单的具体落实(签订合同、电话联系货源、交货、货款回收等) 5、负责协助公司和客户解决纠纷; 6、领导安排的其他工作。 【第4篇】商超业务员岗位职责 1、负责公司策略、门店档期活动; 2、门店商品状态维护和导购员工作管理;

3、与客户保持良好的合作关系,提高客户服务水平; 4、了解客户需求,收集竞品信息并及时反馈,协助制定应对计划; 5、完成各项工作任务及销售指标 【第5篇】商超业务员岗位职责 1、门店陈列维护、订单跟踪、库存管理、产品效期管理; 2、促销活动的谈判与执行; 3、促销品的管理; 4、相关销售费用的使用及费用投入效果的反馈; 5、门店营养顾问/导购/PC的管理; 6、门店销售状况分析及问题解决; 7、物流配送仓事物处理。

工程业务员岗位职责(共5篇)

篇一:工程销售岗位职责 沈阳岳阳电缆有限公司 工程销售业务员岗位职责 岗位概述: 根据公司总体销售制度及预案,以及各销售部门下达的工作计划搜集市场信息,积极开发工程资源和渠道资源,通过网络、电话、拜访等方式进行沟通联络,努力促成向有价值的工程项目销售产品,以及通过可靠或固定的渠道销售产品,提高品牌的知名度。 任职资格: 具备良好的表达能力和沟通能力,具备敏锐的捕捉信息能力和资源洞察能力,具备出色的信息整合能力和分析判断能力;具有较强的业务谈判能力和客户服务意识,具有优秀的团队意识和抗压能力,具有追求卓越的强烈意识和愿望,良好的职业操守和责任心。 职责内容: 1、严格执行公司各项规章制度,认同公司文化建设,对公司具有较高的忠诚度,保守公司各项业务和相关信息等商业秘密,保障公司的利益不受损害。 2、通过各种渠道,随时进行市场信息收集,掌握行业市场动态,及时了解同行业竞争对手和竞争产品的情况,并以书面形式反馈给销售主管经理。 3、根据公司销售原则和各销售部门的计划,积极开拓目标市场,开发工程项目资源和渠道需求资源,拓展销售渠道,努力推荐销售的产品,进而推进品牌的树立,为客户提供有效地服务,提高客户的忠诚度。 4、根据目标项目特点,积极配合终端客户和渠道代理进行需求论证和跟踪服务,提出合理化建议,并及时将项目进展情况通报给销售主管经理。 5、负责代表公司于客户进行商务谈判和业务洽谈,负责签订销售合同以及合同的执行和协调工作;及时准确的将全部信息反馈给公司或各销售部门的销售内勤人员。 6、负责客户信息的搜集、客户档案的整理、客户信用的评价以及客户满意度的调查工作,及时或定期将完整信息反馈给销售主管经理。 7、负责各种报表的填报工作,必须保证各种报表的统计准确,信息完整无误。 8、严格按照公司销售管理制度和流程的要求操作本岗位的各项工作,完成好主管经理或其它职能部门交办的各项工作。 图片已关闭显示,点此查看 - 1 - 篇二:工程业务员岗位职责 工程业务员岗位职责 -岗位职责 [] 技能 1.较模速度、修模技能,有没有准时完成 2.主动其他组别、自觉找经理(番禺经理)安排工作 3.沟通协调能力,能于同事,乐于助人 4.与贯彻能力,原则性强 5,能带动新的员工工作或程序工作素质 1.有做到任劳任怨,竭尽所能达成任务目标 2.工作努力,保质保量完成工作任务目标 3.心强,能自己发辉工作,有奉献 4.,遵守本职责工作,不弄虚作假 5.每天记录是否完成,维护形象工作态度 1.服从工作安排,勤勉、诚恳、主动性 2.协作,团队精神意识,做到不谨要问 3.实事求是,信守诺言,真诚可靠 4.不浪费,不畏劳苦,无怨言 5.工作精神面貌:是否乐观、进取〔工程业务员岗位职责〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】 篇三:公司业务员岗位职责 公司业务员岗位职责 1、在公司日常经理的领导下,负责其业务(线路)的酒类销售管理工作,完成城关乡、村、

商贸部岗位职责

商贸部经理职责 1.高度理解企业文化核心理念.搞好社会公共关系,树立良好形象. 2.建立完善本部门的工作程序和各岗位的详细规章制度. 3.根据企业要求,了解并判断中高端白酒的市场形势,并作出具体的分析报告和组织拟定营销策略及实施措施. 4.向公司提出季度年度经营预算和费用预算.领导本部门的全面经营活动,保证公司资产的保值增值. 5.拟定年,季,月营销计划,确保资金回笼. 6.管理,检查,考核下属各部门的各项工作计划执行情况. 7.拟定商贸部内部奖金提成分配方案向总经理报批. 8.组织本部门对外的大型营销活动和会议安排,及业务事务处理. 9.负责对经销商的管理工作和制定奖惩方案. 10.负责大客户关系的重点维系于管理,组织大客户的渠道扩展工作,负责大客户的档案管理和营销市场开发工作. 11.管理优化售后服务工作,加强客户满意度. 12.定期向公司提交营业状况和财务状况报告并接受质询.实现公司下达的经营目标和利润指标. 13.有计划地对所属员工进行标准化业务培训,以提高业务标准化水平,协助有关部门查找所需的标准及有关标准资料. 14.整合产品的行销策略并应用到管辖区域内.做好市场的信息汇报总结及分析工作,并向公司汇报. 15.定期地评估各岗位人员的工作表现.对下属的任免提出建议. 16.完成领导交办的临时性工作.

导购员的岗位职责 导购员岗位职责 一、导购员的基本要求 1、上班要提前5-10分钟到店里,不迟到。到岗后马上打扫店内卫生,保持店面整洁。 2、上班后首先进行帐与实物的核对,货款、充值帐户金额等核对,并与有关部门负责人沟通,及时补充产品,及时交帐。 3、服装要整洁,精神要饱满。上班时候不能带有情绪,要学会自我调节心情,做到不要因为自己的个人情绪而影响工作。 4、要熟悉本店产品以及产品的陈列、文化口感,分类及价格。根据客人的要求提供适合产品与服务。 5、销售价格以公司规定的价格为标准,如客户需要减价必须得到上级主管的批准,才能做决定。导购员需根据商品的质量、有效时限等因素,及时向相应主管汇报。 6、先收款再拿货:给客户拿完货收完货款后再进行营业操作。 7、介绍时先了解一下客户的消费需求情况,根据客户需求推荐客户所需要的产品,在介绍的过程中,声音大小适度,语气要肯定,吐字要清晰,表达要准确。 8、收款时认真识别真假币,确认后再给予办理。在办理产品业务之前必须把贵重的物品放好以免失窃。责任感是导购员必须具备素质之一,对自己经手的产品要跟踪到底,让顾客对你产生信赖感。 9、导购员在办理产品业务时,当客户较多或秩序较乱的时候必须要镇定,按次序处理产品业务,切忌慌乱,做到有条不紊。 10、每一笔业务所售产品需立刻在销售本上对所售产品的名称、度数、数量、金额进行详细登记。 11、下班前半小时内做好:a、日销售产品、销售额的登记整理;b、库存帐登记;c、帐与物核对、每笔销售金额的核对工作;d、将当天的营业销售表以电子邮件的方式发给营业部主管;e、切断电源,打开门头灯,锁好门窗,报警器按好,注意防火防盗。 12、上班时间不能打瞌睡,不能上网进行私人聊天,不能做与工作无关的事情。空闲的时候可以观察店内卫生是否干净,物品摆放是否整齐合理,加强业务学习,时刻保持店面的舒适、整洁感。 13、配合财务人员进行对帐、核帐工作。

服装业务员岗位职责(共5篇)

篇一:服装业务员工作职责 我自xxx年10月9号来公司以来,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,虽然只有4个月的时间,但是让我学到很多东西,了解很多,收获很多,结识了一大帮朋友,根椐这些日子来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结 首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。 几点不足,平常和大家在一起还不是很积极,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。 我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。 回顾这些日子来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。 在这里学到很多,很多欢乐,我愿与月半湾共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗! 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工 我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市2006年销售业绩更加兴旺! 200*年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。 现将有关情况总结如下: 200*年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。 努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售 过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。 我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任务?? 我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。 她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企

商超业务员岗位职责

( 岗位说明书) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-023044 商超业务员岗位职责Post responsibilities of supermarket salesman

商超业务员岗位职责 一、拜访门店并填写门店相关资料。 商超业务员第一职责在于拜访门店,并每天真实有效的填写有关门店资料,掌握门店主管对产品的看法,市场的现状,以便于制定适合商超市场的促销政策,从而实现产品销售。并且经常拜访门店可以有效的维护好与门店的客情关系以便于日后工作(地堆、排面、端架谈判,促销人员上岗,促销活动执行等)的顺利执行。因此,拜访客户为业务第一工作。岗位职责重之又重。 二、促销人员的管理。 促销员在市场一线,是真正看到过市场,唯一拥有发言权的人,为此作为业务员必须管理好促销人员,并随时了解促销人员的任何动态,做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、未来销售预测及促销活动效果等。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品,也就是说,必须在了解自己产品的同时,必须对竞品了如指掌,价格,包装,市场策略,营销思路,广告投入,团队管理,薪金待遇等很多方面,甚至竞品公司上层也须要进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展,这就必须要做好促销人员的管理工作。 三、促销活动的制定与执行市场就像是火车而商超就是火车头,火车头要想

做好带头作用就必须有一个好的促销活动方案,然而促销活动的制定就必须做好市场信息的收集工作。 一个好的促销活动还必须有一个号的执行力,执行力是考察业务员的准则,为此,执行促销活动是业务员的基本任务,关键在于好的执行力,无条件执行促销活动,完成活动任务,确保活动促销品的有效发放,活动的有效执行是必备素质。 四、进行终端监控市场策略。 业务员在促销活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放,对市场运作同时,监控产品的陈列,维护室外形象,负责POP的粘贴,同时收集消费者对促销活动的反馈信息,监控市场促销品的发放。 五、销售任务的分解与完成不折不扣的完成公司所交待的销售任务是每个业务人员最基本的素质与工作。要想有效完成销售任务,就必须学会销售任务分解,要想把销售任务分解的准确无误就必须对所负责的门店有足够的了解。 六、各类数据的统计与分析对于商超业务人员来说,每天要接触很多数据,包括销售数据、发货数据、产品库存数据、促销品发放及使用数据等等,做好各类数据的统计与分析可以有效的洞察每个门店销售状况,从而随时解决销售过程中产生的问题。 七、新市场的开发开发新的市场是每个业务人员必备的工作,对于商超业务员也不例外。 八、新产品的推广对于新产品的推广,商超扮演着非常重要的角色。 商超是一个积聚人气的市场,各类人群都会聚集在商超内,所以对于商超业

国际贸易部岗位职责

国际贸易部岗位职责 一.团队建设 国际贸易部经理:1人 业务员:4—6人 单证员:2人 审单员: 1人 报检员:1人 报关员:1人 可根据业务量适当调整。 二、各岗位职责 1。国际贸易部经理主要职责: (1)负责本部门的长期规划,带领本部门人员开辟市场。 (2)负责检查订单情况,并抽查部门订单。?(3)负责公司部门的业务规划。?(4)参加展览及同客户接触.?(5)对一些较复杂的情况作出断定,指示部门员工如何操作。 (6)执行总经理委派的各项海关业务,并按时向总经理汇报关于进出口业务和海关业务的完成情况。?2.业务组是外贸部的对外窗口,主要职责为: (1)积极开展市场调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态.

(2)配合公司制定出口销售计划,完成公司预定出口目标。 (3)负责市场开拓与配合公司宣传工作(如展会、网站),努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;及时回复客户的传真和E-mail,要求当天的函件必须在当天给予回复,如果工作量较大也要给出相关回应以体现公司的形象。 (4)与客户洽谈直到形成订单合同,配船订舱协调好货物装船时间和提单出证要求;将订单信息反馈给单证员,要求单证员按具体要求出具相关单据,并负责整个订单的全局跟踪. (5)负责出口单据的最后审查工作,并提示财务部做银行交单记录. (6)负责做好产品的售后服务工作,增进客户关系,及时解决客户。的问题,并将产品质量信息及时反馈到市场部和品管部;提高客户满意度,增强企业信誉. (7)负责出口应收帐款资金的回收工作,及时跟踪货款到帐日的应收情况,提醒单证组及时取得银行水单并交付财务部进行出口核销工作。 (8)协助单证员做好基本资料归档工作,并对资料信息和整理工作作应有的指导。 (9)负责编制出口统计报表.做好出口统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台帐,及时汇总填报年、季、月度出口统计报表. 3。单证员是外贸部的内部协调人员,主要职责为: (1)做好基本资料归档工作,要求对客户资料、报价单、订单合同

公司业务员岗位职责

公司业务员岗位职责 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作; 3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9. 对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费?完成营销部长临时交办的其他任务。 1. 承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 2. 遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务; 3. 不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 4. 积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;; 5. 负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; 6. 完成上级下达的销售回款与工作目标; 7. 在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理; 8. 按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表; 9. 按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

超市业务员的岗位职责

超市业务员的岗位职责 超市业员需要制定合理方案激励、协调建材超市专柜的导购员、促销员。以下是小编整理的超市业务员的岗位职责。 篇一 岗位职责: 1、制定合理方案激励、协调建材超市专柜的导购员、促销员; 2、依据市场情况制定各个时间段的促销方案,根据实际情况调整; 3、收集竞品销售及促销情况及方案,并制定相应措施; 4、对建材超市相关货物及货款的收发、管理; 5、与建材超市各层管理者建立良好的互动合作关系; 6、完成销售任务及其他日常工作; 岗位要求: 1、中专以上学历,有相关行业及客户工作经验及驾照者优先; 2、工作上积极勤奋、好学上进、具有较强的沟通及执行能力; 3、开朗乐观,抗压能力强,能与同事、客户良好相处; 篇二 岗位职责: 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5.负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6管理维护客户关系 任职资格: 1、大专及以上学历,市场营销等相关专业; 2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先; 3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力; 6、有团队协作精神,善于挑战 篇三 岗位职责: 1、负责搜集客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、通过驻场与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。任职资格: 任职资格: 1 、能吃苦耐劳,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

外贸部部门职能、岗位职责及工作流程

外贸部部门职能、岗位职责及工作流程 1、外贸部职能 根据公司外贸业务和贴牌业务发展战略规划,制定和实施具体的外贸工作计划,完成常务副总下达的年度销售目标;规划好外贸市场业务开拓及产品开发、订单完成、报关、客户维护及售后服务等工作,协助生产部、财务部开展相关工作;负责公司品牌形象宣传、市场开发与销售、产品开发等;包括负责客户订单、产品报价、成本分析,制样信息,样品确认,签发生产通知单,协调生产过程质量控制、产品发货,销售款项催收结算等。 2、外贸部组织架构图

3、外贸部工作流程:

订单与生产排期确认表格: 完美骏订单任务与生产完成《排期表》 *:此《排期表》为订单任务与生产完成复核表,由外贸部与生产部共同完成,外贸部负责将当天接到的确认订单信息填写于报表上,生产部由厂长负责带头必须在一个星期内准确安排公布以上各项生产确认信息,并同步存储电子文件服务器。

4、外贸部各岗位职责(包含贸易部、专业贴牌部、开发部、报关部和跟单部) 4.1贸易部和专业贴牌部 4.1.1外贸部经理 职责:外贸部经理受常务副总直接授权,领导外贸部的日常开展工作;在常务副总不在岗位的情况下代表常务副总与公司其它部门之日常事务处理,并协助管理。 (1)负责贸易部、专业贴牌部、外贸开发部、报关部、跟单部日常管理工作,直接对常务副总负责和汇报工作; (2)依据公司对外贸业务的年度经营目标制定贸易部和专业贴牌部年度销售目标,按照常务副总下达的月度营销目标制定详细的计划并组织实施; (3)制定外贸部各部门工作制度、工作标准和工作流程,并监督实施;制定外贸部各岗位员工工作职责、工作目标及绩效考核目标,并组织实施; (4)负责组织外贸部的有关会议和活动,落实会议决议,督促下属制订工作计划,分配工作目标,确定销售任务,并组织实施; (5)负责做好部门人员团队建设工作,如各岗位人才储备、职业规划、职业技能培训、工作业绩考核、员工激励等; (6)指导开发部做好产品开发工作:包括产品设计、产品制成、工艺要求及产品完成移交日期等; (7)生产过程中负责指导外贸部与生产部做好生产信息沟通协调工作,保证信息及时、公开、有力进行; (8)负责指挥业务部与财务部做好客户订单收入工作,运输报关支出工作等; (9)协助仓库部配合好外贸部的要求,应客户要求及时做好每次的交货相关工作; (10)负责部门业务渠道、营销方式的组建和维护,建立健全贸易部和专业贴牌部海外市场营销网络体系; (11)负责指导贸易部和专业贴牌部业务人员开展市场开发、客户谈判、客户维护、客户服务等专业工作; (12)负责与开发部、生产部、财务部、仓库部等部门作好沟通与协调工作,确保样版和定单能保质保量地准时交货; (13)负责对本部门各环节的营运成本进行合理控制,并尽量降低各类费用,减少库存工作; (14)负责按公司电子化系统管理工程要求,执行建立好电子运营系统工程、系统维护的工作人员工作要求;例如公司的ERP财务系统、内部文件系统、公司网站的建立与信息更

信贷业务员岗位职责

信贷业务员岗位职责 下面是小编整理的信贷业务员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 信贷业务员岗位职责1 一、根据工作实际,于每年初起草分管工作的年度工作安排意见。 二、按月认真做好分管工作的工作总结及下月工作安排。 三、按季做好存款工作的总结与分析,查晰问题,提出指导全辖存款工作的建议及措施。 四、根据本部各岗提供的业务分析材料,按季综合起草信贷业务营运情况的分析报告。 五、负责起草本部半年度及年度工作总结。 六、组织抓好信贷工作。一是,做好信贷工作的组织推动;二是分析信贷工作的形势,研究各时期、各阶段的信贷工作措施;三是,推广工作经验,协调解决信贷工作中的问题。 七、负责抓好信用工程建设,建立并管理台账,加强监管,抓好推动,完善档案,通过有效组织,推动全辖的信用工程建设工作。 八、负责制订关于信贷工作的管理制度及操作规程,不断强化内控制度建设,规范信贷业务行为。 九、参与资金及计划管理工作,配合经理加强资金管理,研究制订年度及各阶段的业务经营计划。 十、按经理安排,配合信贷管理岗做好常规及临时性的贷款检查工作。 十一、负责做好信贷工作的业务培训及日常的业务指导。 十二、负责本部日常考勤的登记与管理,掌握本部人员下乡去向等情况。 十三、负责落实上级安排的各项综合工作任务。 信贷业务员岗位职责2 1、负责跟进客户的各项消费信贷办理过程; 2、负责跟进客户购车内饰,改装,加装的办理; 3、负责跟进客户购车后保险等业务的购买办理; 信贷业务员岗位职责3

1.收集客户资产信息 2.对客户贷款信誉进行评估 3.收集好资料后报送银行放贷款 信贷业务员岗位职责4 1、开发市场,推广信贷业务,扩大品牌影响力; 2、配合完成客户的申请分期工作,完成公司下达的业绩标准; 3、负责对客户贷款购车的前期的引导与资料收集,为客户提供全方位的贷款服务前期工作(银行分期方式、利率及服务流程等); 4、负责客户分期购车手续办理和现场服务工作; 5、熟悉相关单位的业务情况,掌握市场动态,熟知相关的业务流程和取费标准.

商超业务员工作流程(日用品类)

商超业务员工作流程(日用品类)Work flow of supermarket salesman (daily necessities) 汇报人:JinTai College

商超业务员工作流程(日用品类) 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 1.查阅计划 1.查阅上次拜访结果/记录 2.查阅本次拜访目标 3.快速检查拜访所需要的销售工具/数据 2.开始拜访 1.问候客户店面工作人员,寒喧客户关系,获得查店允 许 2.问候促销/现货人员,了解情况,鼓励调动其工作热情、 3.店面检查 价格、使用价目单、记录价格异常变动品项陈列、使用 陈列标准、记录陈列/二级陈列表现、问题促销、使用促销计 划表、记录促销类型/效果、数量产品、使用产品目录、记录

促销缺/短货/系列短缺、新品进入。竞争、使用记录表格、记录竞争对手1、2、3、4表现人员、使用检查表格、记录促销员、专柜小姐岗位表现 4.记录和核实 1.填写客户拜访卡/其他表格,更新我方及竞争信息 2.确认店内表现是否与公司协议/标准/促销/新品/活动一致 3.向客户、店内人员/公司,及时核实问题原因 4.根据店面检查、总结确认销售机会点,店内改进机会点 -------- Designed By JinTai College ---------

业务部人员岗位职责

业务部人员岗位职责 ◆岗位名称:业务经理 一、工作描述 1、负责本公司业务拓展,新客户开发,市场调研和所有客户网络 的建立且建档呈报总经理室。 2、负责本部门日常工作安排和管理。 3、负责与本部门相关的各项制度贯彻和执行。 4、负责完成公司下达的年、季度销售计划。 5、负责客户期限内货款回收。 6、负责本部门绩效考核。 7、负责本部门业务提成统计和本部门销售业绩申报给总经理室。 8、负责批示销售员日程工作申请。 9、负责批示销售员有效合理差旅费报销单。 10、与本部门违规行为负有连带责任。 三、责任:

因判断失误而造成公司受损失负主要责任。 四、义务: 1、每周总结部门业务员销售状况向总经理汇报。 2、每周总结部门业务员工作日程和拜访客户情况向总经理汇报。 3、每月总结部门业绩状况向总经理汇报。 1、每月总结部门业务员差旅费用是否合情合理。 ◆岗位名称:业务员 一.新招业务员薪资规定: 1.新招业务员进厂第一个月为培训期,培训期工资为600元/月(包食宿)。培训期间应掌握产品的常识和特点及产品工艺、生 产流程,合格者进入试用期。 2.公司的培训是免费的耗费人力、财力的培训工作,因此业务人员在培训期内辞职或被辞退,公司不支付离职工资。 3.试用期为三个月期间基本工资为800元/月(包住宿),试用期间每月销售任务为5万元,三个月销售任务累计为15万。低于 15万销售量的业务员予以辞退。

二、业绩提成、业务费用的规定: 1.业绩提成 (1)月销售额在8万(含8万)元以下,基本工资为800元/ 月,提成为1%。 (2)月销售额在8万元以上至15万(含15万)元以下,基本工资为1000元/月,提成为1.2%。 (3)月销售额在15万元以上至25万(含25万)元以下,基本工资为1500元/月,提成为1.5%。 (4)月销售额在25万元以上至35万(含35万)元以下,基本工资为2000元/月,提成为1.8%。 (5)月销售额在35万元以上,基本工资为2500元/月,提成为 2%。 (6)公司交给的业务统一按1%计提成,不累计业绩,不报费用 (特殊批准除外)。 (7)关于宏基机器的销售业务提成为3%由宏基公司拨付到志盈公司由志盈公司统一支付,但不累计业绩。 (8)全年销售额累计超过300万元奖励8000元,超过部份可提 成1.5%作为年终奖金。 2、业务员手机费、差旅费、招待请客费、速递费按月销售额的1%给予报销,按发票实报实销,报销超出部份在业务提成中扣除,不足部

商超业务员工作职责

商超业务员工作职责 岗位职责: 1、负责公司产品的销售及推广 2、出色的完成公司下达的销售指标,撰写销售报告; 3、开拓新市场,发展新客户 4、客户维护及服务,增加产品销售范围; 5、老客户的维护,提升客户满意度。 6、责销售区域销售活动的策划和执行,完成销售任务; 1、负责超市客户的开发和管理; 2、负责公司产品在超市的日常维护工作; 3、负责与超市相关部门的客情维护; 4、完成公司下达的销售任务和各项销售指标 【扩展阅读篇】工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“XX市化工厂1995年度生产工作总结” “XX市XX研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。* 的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结

的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果一一XX县氮肥厂一九九五年工作总结 (2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题; 或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过; 或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示; 或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。 (3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。 1) 成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中” 。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优

外贸工作人员岗位职责

外贸工作人员岗位职责 一、外贸部经理岗位职责 1、带领外贸部积极开拓国际市场,联系国外客户,寻求订单,并领导商务谈判与签订合同。 2、负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等。 3、负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。 4、负责外贸业务流程管理和风险控制。 5、负责所接定单的生产和货源,货物检验、商检报关等过程的跟踪,及时处理各环节出现的问题。 6、负责客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。 7、负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理。 8、负责下属业务员的培养和指导。 9、完成公司总经理临时交办的工作。 二、外贸业务员岗位职责: 1、国外贸易的市场开拓、寻找开发海外客户及订单; 2、订单业务流程管理和风险控制并负责对整个外贸定单的洽谈,签约,单证审核,定单管理,运输、报关、收汇等; 3、国内外客户的联络、沟通,并为客户提供外贸咨询、代理服务; 4、负责对国外客商订单的评估跟踪及管理; 5、配合公司的所需,及时做好翻译工作。

6、熟悉产品,对产品有所装我,并能独立分析其组成和给予准确的报价。 7、熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同。 8、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 9、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单。 10、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。 11、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,讲货物安全送到指定地点。 12、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。 13、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档。 14、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理。 15、提交季度业务汇总和年度、季度、月总结。 16、注意提升自身产品知识、英语和业务能力。 17、在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我公司最新产品信息和产品目录。 18、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。 19、根据市场的变化,适时地开发新产品。

商超业务员最新岗位职责

商超业务员最新岗位职责 责仛心是金,当你拥有他时,你的心也会变的如金般明亮;责任心是太阳,当你抬头仰望蓝天时,他便在你心中常驻;责任心是山,当你站在山麓下,心中想着山顶的景色时,可以包容一切。下面是小编整理的商超业务员最新岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 1、负责所辖商超系统目标的制定、分解并达成; 2、负责所辖商超系统促销活动的管理; 3、负责所辖商超系统产品价格、陈列管理; 4、销售活动信息的收集及反馈; 5、建立和维护好客情关系; 6、对所负责区域的市场作市场分析及销售预测; 7、完成所负责区域的销售目标和销售计划。 1、负责现有客户维护,以超市为主,增加新品牌产品的销售及推广; 2、根据市场销售计划,制定目标及分解目标,完成销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 5、管理维护客户关系 6、负责销售渠道和客户的管理; 1、根据所辖卖场销售情况下订单 2、整理排面陈列堆头等陈列 3、清理产品日期 4、控制货损

5、与卖场沟通,制定并执行实施相关促销活动 6、适时收集相关竞品信息,对自己负责的市场进行有效的分析并对上级提出相关建议 7、相关业务关系的维护 8、相关资源的争取或谈判 1、负责开拓BC卖场销售渠道; 2、检查门店配送情况(缺断货)及商品库存的合理化,对于异常库存商品及时作出调整,加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。 3、负责卖场订货单、应收帐款及时对账回收跟进工作,控制帐款回收风险 4、收集市场动态与竞品信息,及时反馈并提出合理化建议; 5、负责与卖场相关部门的客情建立和维护; 6、填写并按时上交公司规定的报表; 1、负责大型连锁商超,卖场的销售,完成销售指标; 2、负责门店促销员的招聘、工作安排、考勤、沟通等管理工作; 3、负责各大超市系统的货品陈列、促销方案、维护及推广活动; 4、负责商超订单、销售、退货等具体门店的管理工作; 5、不定期对各大卖场进行巡店,将出现的问题及时地向上级领导沟通汇报。

业务员岗位职责

业务员岗位职责及管理制度 部门:业务部职务:业务员 直接上司:业务经理本职工作:负责公司片区的业务营销工作 一、岗位职责 (一)基本职责 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。 4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理; 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。 12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; (二)工作权限 1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。 2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。 3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,必须呈报业务经理备案。 (三)工作程序 1、工作流程:开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。 2、每天上午准时上班,整理好前一天客户的跟踪情况,做好客户发货跟踪工作。 3、有计划地向客户询问产品使用情况,作好书面记录。 4、每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写《报价单》给予报价。 5、新客户促成后,需建立《客户档案》,并于当天报业务经理建档;需签定服务协议的,应先拟好协议,报业务经理审核后,再送客户签定。 6、接到客户的订货信息后,应及时联系供应商及货运部,做好《货量登记表》。 7、接到客户的查询时,应立即给予回复,做好全程服务跟踪工作。 8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决,如不能解 决的,必须及时向业务经理汇报寻求解决办法。 9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格,业务员应及时反馈,做好

业务员工作总结商超业务员工作总结报告_0473文档

2020 业务员工作总结商超业务员工作总结报告_0473文档 EDUCATION WORD

业务员工作总结商超业务员工作总结报告_0473 文档 前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、 系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰 富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 月工作总结 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题: 因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,业务员工作总结才会有生意做。必须留意以下几个方面: 1.公司经营产品及价格定位: a.公司的主营业务员年终工作总结产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。 买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要

的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。 报价并不是一个很简单的活动,它是企业与业务员工作总结范文新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争业务员年度工作总结力。 b.报价表 公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。 此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。 报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离外贸业务员工作总结市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。

外贸业务主管岗位职责说明书

国际贸易部岗位职责说明书范例 岗位名称外贸业务主管/外贸业务员岗位编号 所在部门国际贸易部岗位定员 直接上级国际贸易部经理职系 直接下级无工资等级 所辖人员无岗位分析日期 本职:负责对外贸易出口业务的客户接洽、合同谈判、产品生产协调、售后服务等工作;负责公司相关产品的进口业务。 职责与工作任务: 职责一职责表述:负责潜在客户开发和客户前期服务工作工作时间百分比:20 % 工作 任务 负责外贸市场行情和外销产品信息的搜集和整理工作频次: 负责潜在客户的开拓,完成客户需求的各种服务频次: 协助、指导技术开发部门开发外销样品;频次: 负责本部门的外出展销和展览活动;频次: 职责二职责表述:负责客户的联络和业务洽谈工作工作时间百分比:25 % 工作 任务 负责外贸客户的联络及业务洽谈频次: 长期保持同客户的交往并提供服务频次: 负责与进行客户的具体合同谈判,完成合同签署频次: 对合同的完整性和各项条款的准确性负责频次: 职责三职责表述:负责协调产品的生产交接,质量监督及货物运输工作工作时间百分比:20 % 工作 任务 负责根据相关文件(传真、邮件、合同及其它文件),制 作详生产通知单,协调生产部门安排生产计划 频次: 协助相关部门在生产过程中对质量进行监督,并确认按时 出货; 频次: 协调相关人员安排外贸产品的运输工作频次:

职责四职责表述:负责相关客户的售后服务工作工作时间百分比:10 % 工作 任务 负责对销售后的客户进行跟踪,完成对客户的相关售后服 务工作; 频次: 职责五职责表述:负责公司相关的进口业务工作工作时间百分比: 20% 工作 任务 根据公司需要确定进口产品,并负责选择具体的出口商进 行接洽和谈判工作 频次: 负责具体进口合同的谈判和签署(包括具体的价格,运输、 付款方式、到货日期等) 频次: 负责协调进口产品的品质检验和入库频次: 职责六职责表述:上级交给的其它工作工作时间百分比:5 % 工作 任务 协助其他部门承当翻译工作频次: 协助其他部门做好外宾接待工作频次: 权力: 1、对客户的接待权 2、在业务洽谈中,在公司授权范围内有决定权 3、对客户服务中,在公司授权范围内有承诺权 4、对某些质量问题有否决权 工作协作关系: 内部协调关系文员,单证员,相关人员,部门经理 外部协调关系生产部,开发部,质管部,财务部,仓库,海运公司 任职资格: 教育水平大专及其以上学历 专业外语,外贸等相关专业 培训经历国际贸易,国际营销,国际金融 经验2年以上国际贸易经验 知识英语6级以上,国际经济法知识,皮鞋皮革等行业相关知识

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