商务礼仪之打招呼、打电话、男女着装要求礼仪知识汇总

商务礼仪之打招呼、打电话、男女着装要求礼仪知识汇总
商务礼仪之打招呼、打电话、男女着装要求礼仪知识汇总

商务礼仪之打招呼、打电话、男女着装要求礼仪知识汇总

什么是礼仪?

n礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。

礼仪的核心是什么?

n礼仪的核心是尊重为本。尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。

n尊重分自尊与尊他。

自尊

n首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。

n其次要尊重自己的职业。“闻道有先后,术业有专攻”

n第三要尊重自己的公司。

尊重他人

用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养:

n尊重上级是一种天职

n尊重下级是一种美德

n尊重客户是一种常识

n尊重同事是一种本分

n尊重所有人是一种教养

尊重他人的三A原则

n接受对方,不要难为对方,不要让对方难堪,客人永远是对的。

谈话中不要打断别人,不要轻易补充对方,不要随意更正对方。

n重视对方,欣赏对方,多看对方的优点,不当众指正缺点。n赞美对方。

懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己,是自信的表现。

学习礼仪的意义

简言之:内强素质,外塑形象

Ø第一个作用展现良好的个人素质、个人修养。

个人修养包括学识、做人、职业道德

v1、丰富的学识是知礼、守礼的基础;

v2、做人就应正直、公平、坚持既定的政策和原则,诚实、实事求是、守信、不失约、不违约、不食言、不泄密。

v3、职业道德要有开放的头脑,敢于创新,不拘泥现状,有团队精神,坚持原则,不唯上,不唯权,要敬业爱岗,主动承担工作及工作责任,适应公司的文化,追求效率和效益,追求完美。

学习礼仪的意义

Ø展现良好的个人素质、个人修养。

个人修养包括学识、做人、职业道德

v个人修养要做到心要谦虚,量要宏大,唯宽以容人,唯厚以载人。

v教养体现于细节,细节展示素质。

学习礼仪的意义

Ø有利于建立良好的人际沟通。

Ø有利于维护、提升企业形象。

企业管理是否规范可看三个要点:

1、办公室内有所噪音。

2、着装是否规范。

3、同事之间距离是否有度。

v人际交往中的常规距离有四:1、私人距离:小于半米;2、常规距离(交际距离):半米到一米;3、礼仪距离(尊重距离)与长辈或领导:一米到三米之间;4、公共距离(有距离的距离):三米或三米以上。

学习礼仪要达到的目标

n懂得人际交往的一般礼节

n提升职业成熟度

n掌握职业素养的评价标准

n提高职业修养和礼仪水准,使之固化为习惯

n培育高素质职场环境,提升企业与个人附加价值

商务礼仪

Ø商务礼仪是人们在商务活动中要遵循的礼节,它是一种约定俗成的行为规范。是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

Ø商务礼仪的核心是一种行为准则,是体现人与人之间的相互尊重。

商务礼仪-仪容仪表(男士篇)

1、发型发式要求

Ø干净整洁

Ø不宜过长,最短标准不得剔光头

Ø前部头发不遮住自己的眉毛

Ø侧部头发不盖住自己的耳朵

Ø不能留过长、过厚的鬓角

Ø后面的头发不超过衬衣领子的上部

2、面部修饰

Ø剔须修面,保持清洁。

Ø商务活动中会接触烟、酒等有刺激性气味的物品,要保持口气清新。

3、着装要求(西装)

Ø颜色(三色原则)西服套装上下装颜色应一致。在搭

配上,西装、衬衣、领带其中应有两样为素色

Ø款式配西装的衬衣颜色应与西服颜色协调,不能是同一色

Ø钮扣系法西服纽扣有单排、双排之分,纽扣系法有讲究:双排扣西装应把扣子都扣好。单排扣西装:一粒扣的,系上端庄,敞开潇洒;两粒扣的,只系上面一粒扣是洋气、正统,只系下面一粒是牛气、流气,全扣上是土气,都不系敞开是潇洒、帅气,全扣和只扣第二粒不合规范;三粒扣的,系上面两粒或只系中间一粒都合规范要求

商务礼仪-仪容仪表(男士篇)

3、着装要求(衬衣)

颜色配西装的衬衣颜色应与西服颜色协调,不能是同一色。白色衬衣配各种颜色的西服效果都不错。正式场合男士不宜穿色彩鲜艳的格子或花色衬衣。

厚度穿西装内衣不要穿太多,春秋季节只配一件衬衣最好,冬季衬衣里面也不要穿棉毛衫,可在衬衣外面穿一件羊毛衫。穿得过分臃肿会破坏西装的整体线条美。

袖子长度衬衣袖口应长出西服袖口1—2厘米

钮扣穿西服在正式庄重场合必须打领带,其他场合不一定都要打领带。打领带时衬衣领口扣子必须系好,不打领带时衬衣领口扣子应解开。

3、着装要求(领带)

Ø颜色领带的颜色、图案应与西服相协调,

Ø长度系领带时,领带的长度以触及皮带扣为宜,Ø领带夹的夹法领带夹戴在衬衣第四、第五粒纽扣之间(领带夹一般只有两种人会用,一种是身份地位特别高的人,另则反之。如果真要用的话也是看不见为宜。)

3、着装要求(鞋袜)

.穿西服套装必须穿皮鞋,便鞋、布鞋和旅游鞋都不合适。着西装整体要求:三一定律

皮鞋、腰带、皮包三件物品的颜色应是一致的。

4、必备物品

Ø钢笔或签字笔

Ø名片夹

Ø纸巾

Ø男人的腰部

商务礼仪-仪容仪表(女士篇)

1、发型发式“女人看头”

Ø时尚得体,美观大方、符合身份。

Ø发卡式样庄重大方,以少为宜,避免出现远看像圣诞树,近看像杂货铺的场面。

商务礼仪-仪容仪表(女士篇)

2、面部修饰

女士化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一种尊重,是企业管理完善的一个标志。

要求化淡妆,保持清新自然,化妆注意事项:

Ø化妆要自然,力求妆成有却无

Ø化妆要美化,不能化另类妆

Ø化妆应避人

3、商务着装要求

商务礼仪-仪容仪表(女士篇)女士的发型发式应该保持美观、大方,需要特别注意的一点是,在女士选择发卡、发带的时候,它的式样应该庄重大方。

女士在正式的商务场合面部修饰应该以淡妆为主,不应该浓妆艳抹,也不应该一点妆也不化。

女士商务着装时,需要注意的细节是:干净整洁。女士在着装的时候需要严格区分女士的职业套装、晚礼服及休闲服,它们之间有本质的差别。着正式商务套装时,无领、无袖、太紧身或者领口开的太低这样的衣服应该尽量避免。衣服的款式要尽量合身。

女士在选择丝袜以及皮鞋的时候,需要注意的细节是:丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。皮鞋应该尽量避免鞋跟过高或过细。

女士在选择佩戴物品的时候,需要注意的是:商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。修饰物如戒指,尽量避免过

于奢华。必备物品和男士携带标准基本相同。

4、商务礼仪-言谈举止

v1、礼仪三到-眼到、口到、意到

v眼到:要有目光的交流,注视别人目光应友善,采用平视,必要的时候仰视,与人目光交流时间3-5秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。

v口到:讲普通话,热情正确称呼,表示对交往对象的尊重,体现社会风尚,反映个人修养。

v意到:通过微笑把友善、热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。

v2、相互介绍。尊者居后原则

v把地位低者介绍给地位高者

v把年轻者介绍给长者

v把客人介绍给主人

v把男士介绍给女士

v把迟到者介绍给早到者

介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。

v1、握手礼仪

v握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。

v握手动作:对方伸手后,我方应迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手,用大约2公斤的力,避免上下过分地摇动。v握手禁忌:不能用左手,与异性握手不可用双手,不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖,不在握手时长篇大论,或点头哈腰过分热情。

商务礼仪-言谈举止

v4、互换名片

v递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。

v接名片:双手接过对方的名片,要简单地看一下内容,轻声念出对方名字,不要直接把名片放起不看,也不要长时间拿在手里不停摆弄,更不要在离开时把名片漏带,应将名片放在专用的名片夹,或放在其他不易折的地方。

v5、通信工具使用艺术

v商务交往中讲究不响、不听、不出去接听。避免让人感觉你是三心二意,应与人交往寒暄后,当对方面将手机关掉,

体现你对他人的尊重。

v6、其他注意事项

v社交所禁止吸烟,禁止大声喧哗,要注意音量的控制。电话礼仪

电话礼仪的重要性:

•电话是另一种重要的服务方式

•声音是重要的信息传输载体

•每位员工电话礼仪都直接代表商联国际的形象

•直接影响客户满意度

接听电话前:

•准备笔和纸

•停止一切不必要的动作

•带着微笑迅速接听电话

接听电话的要点:

•电话铃响三声以内接听

•左手持听筒,右手准备好记事本

•注意身体姿势以保证声音清晰

•接电话时的第一句话:您好,商联国际

•转接时,注意表述:“请稍等,我为您转接”

对方要找的人不在座位上,应如下处理:

•请问您有急事吗?是否可以×分钟以后再打来?

•您方便留下您的电话及姓名吗?我会通知

×××,他/她会尽快给您回复。

• 您方便留言吗?我会转答给××

•如果对方要求受话人手机号码,一定先问清对方身份,对于推销人员,不要留手机号码。

找公司领导的电话:

•先确定对方要找的领导是否在办公室

•您好,请问您贵姓?麻烦您稍等片刻,我为您看一下领导是否在办公室?

•询问领导是否接此人电话,如同意接,再转接到领导办公室。

•如不同意,则说:对不起,领导正在开会/不在办公室,您方便留言吗?我会尽快转达领导。

留言要点:

•在对方留言或需传达信息时,对于姓名,数字,日

期,时间,地点等需要重复确认,以避免不必要的信息错误•听不清对方说话的内容时,不要犹豫,应立即确切将情况告诉对方,“对不起,通话不清楚,您能再重复一下吗?”

•对方来电需要再查找资料时,最好先挂断,稍后再回复。避免对方的电话等待。

如果碰到对方拨错号码时,避免斥责,应礼貌告知对方拨错电话。电话礼仪-如果接到拨错的电话如何处理?

1、要保持风度,切勿发脾气,耍态度。

2、确认对方打错电话,应先自报家门,然后告知电话打错了。

3、如果对方道了歉,不要忘了说:“没关系”应对,不要教训人家,或抱怨。

• 如果电话突然发生故障导致通话中断,在知道对方号码的情况下,务必再设法回复对方,明确解释原因。

其他注意事项:

•遇有人询问公司业务及报价,请对方留下电话及联系人,并转达至相关业务人员,由业务人员进行处理

•避免厌烦神情及语调

•前台接线员应尽量记住公司所有人员的英文名字和

分机号码

•正在通话时,如客户来访,原则上应先招待等候的客户,如果电话内容很重要,不能马上挂断,应告知客户稍等,尽快结束通话。

正确的打电话:

•电话拨通后,先说:您好,这里是北京商联国际商务服务公司,我是×××,请您转接

×××

• 确认接听者后,再进行交谈,避免误认人造成的尴尬

• 如果拨错电话,请务必道歉

• 待对方挂断电话后再挂机

正确的发传真:

•检查及落实所有必要的信息

• 公司名称、收件人、传真号码等

•如果传真很重要,请在发前致电收件人,进行确认,

在发完后,再电话确认是否已收到,清晰与否。

•请稍等:One moment, please. Hold on, please.

•对不起,×××现在不在办公室:

I am sorry, ×××is not in the office now.

Sorry, ××× just left the office.

• 对不起,×××正在开会:

I am sorry, ×××is in a meeting

•对不起,×××正在占线:

Sorry, his/her line is busy.

•请问您贵姓?:

Who is speaking ,please.

•您想留言吗?

Would you like to leave a message?

•您可以过×分钟再打

Would you call her/him about * minutes/hour later?

•对不起,我没听懂,您能再讲一次吗?您能讲慢一些吗?

Pardon, I did not get you .

Would you say it again please?

Would you speak slowly please?

•您能拼一下您的名字吗?

How to spell your name ,please?

•谢谢您的电话,再见

Thanks for calling,bye bye .

•没关系(当对方表示感谢时)

You are welcome

1、重要的第一声

Ø声音清晰、亲切、悦耳,使用礼貌用语,“你好,嘉瑞”,应有“我代表公司、代表嘉瑞形象”的意识。

Ø不允许接电话以“喂,喂”或者一张嘴就不客气的说“你找谁呀”“你是谁呀”“有什么事儿啊”像查户口似的。接听电话的对比:

× 你找谁?

√ 请问您找哪位?

× 有什么事?

√ 请问您有什么事?

× 你是谁?

√ 请问您贵姓?

× 不知道!

√ 抱歉,这事我不太了解

× 我问过了,他不在!√ 我再帮您看一下,抱歉,他还没回来,您方便留言吗?

× 没这个人!√ 对不起,我再查一下,您还有其它信息可以提示一下我吗?

× 你等一下,我要接个别的电话

√ 抱歉,请稍等

Ø接听电话是个人素质的直接体现,维护企业形象,树立办公新风,让我们从接听电话开始。

2、微笑接听电话

Ø声音可以把你的表情传递给对方,笑是可以通过声音来感觉到的。

3、清晰明朗的声音

Ø打电话过程中不可以吸烟、吃零食、打哈欠,如果你弯着腰靠在椅子上,对方也能听出你的声音是懒散的,无精打采的。

Ø通话中不可以与别人闲聊,不要让对方感到他在对方

心中无足轻重。

Ø给予任何人同等的待遇,一视同仁,不卑不亢,这种公平的态度,容易为自己赢得朋友,也有利于公司良好待人接物形象宣传。

4、迅速准确的接听电话

Ø在听到电话响时,如果附近没有人,我们应该以最快的速度拿起话筒。这样的态度是每个人应该拥有的,这样的习惯也是每个办公室工作人员都应该养成的。

Ø电话最好在响三声之内接听,长时间让对方等候是很不礼貌的行为。

Ø如果电话是在响了五声后才接起,请别忘记先向对方道歉“不好意思,让您久等了”。

5、认真做好电话记录

上班时间打来的电话都是与工作有关的,所以公司里每一个电话都很重要,即使对方要找的人不在,切忌只说

“不在”,应做好电话记录。

Ø电话记录牢记5W1H原则,when何时,who何人来电,where事件地点,what何事,why为什么,原因,how如何做。电话记录简洁又完备,有赖于5W1H。

Ø不要抱怨接到的任何电话,那怕与你无关,做好记录是对同事的尊重,对工作的责任。

Ø永远不要对打来的电话说:我不知道!这是一种不负

责任的表现。

6、挂电话的礼仪

v通电话时,如果自己正在开会、会客,不宜长谈,或另有电话打进来,需要中止通话时,应说明原因,告之对方:“一有空,我马上打电话给您”,免得让对方认为我方厚此薄彼。

v中止电话时应恭候对方先放下电话,不宜“越位

”抢先。一般下级要等上级先挂电话,晚辈要等长辈先挂电话,被叫等主叫先挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话,那是一种非常没有教养的表现。

Ø如遇上不7识相的人打起电话没完没了,不宜说:“你说完了没有?我还有事呢”,最好委婉、含蓄,不要让对方难堪,应讲:“好吧,我不再占用您宝贵的时间了”“真不希望就此道别,不过以后希望有机会与您联络。”

办公室礼仪——个人风度

风度是指人的内在素质和外在特征和谐统一所表现出来的比较稳重而优美的举止姿态。

n着装:男士不着印有大花、大方格的衬衫,女士不穿露、透、短的衣服,不穿背心、短裤、拖鞋,不能赤脚穿鞋。n佩戴饰品:男戴菩萨女戴佛,男士一般戴戒指,不适合戴

手链、项链,容易让人误解。女士不戴夸张首饰。

n礼貌用语

n不大声喧哗,不扎堆聊天,不怪笑,不随便称呼别人外号言行端庄大方,精神要饱满,有朝气。

n勤洗澡、勤理发,面容清洁,牙齿洁净

n勤洗手,勤剪指甲,指甲内无污垢

n班前不抽烟、不喝酒,不吃带刺激性味道的食物,避免有异味

打招呼的重要性:

•礼节礼貌是商联国际职员的最基本素质要求

•打招呼是礼貌礼节的一种外在表现

•打招呼代表我们对别人表示关注和尊重

•打招呼表示我们珍惜自己的工作,尊重客户

打招呼的要素:

•点头

•微笑

•注视宾客

•身体倾斜

•放慢脚步

打招呼中的错误:

•只给领导打招呼,不给客户打招呼或热情程度有异•打完招呼后,又从靠近对方的身边走过

•没有实效的打招呼,如声音过小•打招呼时没有看着客户

商务礼仪男士着装

商务礼仪男士着装 【篇一:商务礼仪之-着装礼仪】 商务礼仪之-着装礼仪 着装会给人最深刻的第一印象,所以,根据时间和场合的要求,掌握正确的服装搭配技巧非常重要。接下来就让我们看看着装的关键在哪里,怎样才能穿着得体。 色彩搭配四招妙法 色彩学与审美有关,也是一门艰深的专业,并不是每个人都懂得。然而,衣服的色彩搭配有个最简单的方法,就是参照自己的肤色。色彩基本分成春、夏、秋、冬四季,春秋是暖色,夏冬是冷色。春天多是粉绿、粉红的色彩,适合皮肤比较白的人;夏天的色彩最简单,主要有白色和蓝色;秋天拥有大自然的金黄和咖啡色彩,这种颜色穿在中国人的身上,会让皮肤显得更加黑黄,所以除非妆化得很巧妙,否则不会有好的效果;冬天最典型的颜色是黑色和灰色,是保护色和懒人的颜色。 无论如何,当您出门的时候,身上的颜色不要超过三种。如果您很专业,懂得搭配,那么就可以使用更好的方式来运用色环。 同色系层次搭配法由同一个颜色的深浅色来作层次上的变化,这种色彩搭配给人中规中矩、专业信赖的感觉,适合上班开会的正式打扮。 相似色的搭配法以色环中相邻的颜色来做搭配。此种色彩搭配给人协调柔和、平易近人的感觉,特别适合从事服务业、保险业、公关业的人员穿着,会让人有新近感。 直接互补以色环中两种直接对立的颜色来做搭配,形成最强烈的色彩对比,这种搭配法最适合运用在宴会场合或是户外运动时。 分叉互补选择一个颜色和它的直接对比色两旁的颜色搭配,这样的对比不容易出错,常可见科技界人士穿着蓝色衬衫搭配黄色领带,正是分叉互补最好的例子。 如果想方便,可以多使用中性色系的衣服,如:咖啡色、墨绿色、白色、黑色、灰色等等,这些色彩与其它色彩的搭配性最强,也是最实用、最安全的。 领口设计画龙点睛 衣领部分的设计是服装关键,不同脸型的人要选择最适合自己的领型。

商务礼仪之商务着装礼仪

商务礼仪之商务着装礼仪 商务着装礼仪——通用法则 1、穿着整洁 你可能只准备了两三套供接待或旅行之用的服装,而且它们难入高档华贵之列,但只要保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,因此这是良好仪态的第一要件。 2、着装要与身份、年龄相符 在社交场合,如果忽略自己的社会角色而着装不当,很容易造成别人对你的错误判断,甚至会引来误解。比如艺术家和作家,即使在正式场合着装也可以尽显自己的独特风格,在选择衬衫和领带的色彩上可以不拘一格,而官方人员代表国家出席某些正规场合,就应该穿得传统或保守些,以示庄重。 3、注意衣着与场合的协调 无论穿戴多么亮丽,如果不考虑场合,也会被人耻笑。如果大家都穿便装,你却穿礼服就欠妥当。在正式的场合以及参加仪式时,要顾及传统和习惯,顺应各国一般的风俗。去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装,而听音乐会或看芭蕾舞,则应按当地习俗着正装。 4、遵守不同时段着装的规则 这对女士尤其重要。男士出席各类活动有一套质地上乘的深色西装或中山装足矣,而女士的着装则要随一天时间的变化而变换。出席白天活动时,女士一般可着职业正装,而出席晚5点到7点的鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾。出席晚7点以后的正式晚宴等,则应穿中国的传统旗袍或西方的晚礼服——长裙。 商务着装礼仪——男士商务着装礼仪 一般正式场合中运用的最多的就是西装了,正式的商务活动中,男士必须着西装、衬衣并打领带,商务工作中不可戴帽子、围巾。男士穿西装时,必须了解衬衫、领带、皮带、鞋袜、公文包与之组合搭配的基本常

商务礼仪之-着装礼仪

商务礼仪之-着装礼仪 着装会给人最深刻的第一印象,所以,根据时间和场合的要求,掌握正确的服装搭配技巧非常重要。接下来就让我们看看着装的关键在哪里,怎样才能穿着得体。 色彩搭配四招妙法 色彩学与审美有关,也是一门艰深的专业,并不是每个人都懂得。然而,衣服的色彩搭配有个最简单的方法,就是参照自己的肤色。 色彩基本分成春、夏、秋、冬四季,春秋是暖色,夏冬是冷色。春天多是粉绿、粉红的色彩,适合皮肤比较白的人;夏天的色彩最简单,主要有白色和蓝色;秋天拥有大自然的金黄和咖啡色彩,这种颜色穿在中国人的身上,会让皮肤显得更加黑黄,所以除非妆化得很巧妙,否则不会有好的效果;冬天最典型的颜色是黑色和灰色,是保护色和懒人的颜色。 无论如何,当您出门的时候,身上的颜色不要超过三种。如果您很专业,懂得搭配,那么就可以使用更好的方式来运用色环。 同色系层次搭配法由同一个颜色的深浅色来作层次上的变化,这种色彩搭配给人中规中矩、专业信赖的感觉,适合上班开会的正式打扮。 相似色的搭配法以色环中相邻的颜色来做搭配。此种色彩搭配给人协调柔和、平易近人的感觉,特别适合从事服务业、保险业、公关业的人员穿着,会让人有新近感。 直接互补以色环中两种直接对立的颜色来做搭配,形成最强烈的色彩对比,这种搭配法最适合运用在宴会场合或是户外运动时。 分叉互补选择一个颜色和它的直接对比色两旁的颜色搭配,这样的对比不容易出错,常可见科技界人士穿着蓝色衬衫搭配黄色领带,正是分叉互补最好的例子。 如果想方便,可以多使用中性色系的衣服,如:咖啡色、墨绿色、白色、黑色、灰色等等,这些色彩与其它色彩的搭配性最强,也是最实用、最安全的。 领口设计画龙点睛 衣领部分的设计是服装关键,不同脸型的人要选择最适合自己的领型。 男士的衬衫领有8种之多,分别是宽领、低领、针孔领、小翻领、普通领、纽扣领、牧师领、辅助领。形象设计的要求是不要重复原有的形象,也就是圆脸不要配圆领,要配尖领;长脸不要配尖领要配普通领,否则显得脸更长;长颈配低领、短颈配高领的话都会自曝其短. 所以男士在穿衣之前都要好好看看自己的脸型与颈长。 衬衫领当然主要还是要搭配领带的,不同的设计有不同的搭配方法。暗扣领就要配上比较紧密的小结、传统保守的领带,不能过于松散;比较流行的“温莎”领或“法式”领,俗称敞角领,是一种浪漫的领型,左右领子角度在120度-180度之间的领型,与此相配的领带领结称“温莎领带”,领结宽阔;追求自然的是钮扣领,典型的美国风格,随意自然,多见于休闲格衬衫。

商务礼仪着装礼仪

商务礼仪着装礼仪 导读:本文是关于商务礼仪着装礼仪,希望能帮助到您! 商务礼仪着装礼仪通用法则 1、穿着整洁 你可能只准备了两三套供接待或旅行之用的服装,而且它们难入高档华贵之列,但只要保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,因此这是良好仪态的第一要件。 2、着装要与身份、年龄相符 在社交场合,如果忽略自己的社会角色而着装不当,很容易造成别人对你的错误判断,甚至会引来误解。比如艺术家和作家,即使在正式场合着装也可以尽显自己的独特风格,在选择衬衫和领带的色彩上可以不拘一格,而官方人员代表国家出席某些正规场合,就应该穿得传统或保守些,以示庄重。 3、注意衣着与场合的协调 无论穿戴多么亮丽,如果不考虑场合,也会被人耻笑。如果大家都穿便装,你却穿礼服就欠妥当商务礼仪之商务着装礼仪商务礼仪之商务着装礼仪。在正式的场合以及参加仪式时,要顾及传统和习惯,顺应各国一般的风俗。去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装,而听音乐会或看芭蕾舞,则应按当地习俗着正装。 4、遵守不同时段着装的规则 这对女士尤其重要。男士出席各类活动有一套质地上乘的深色西装或

中山装足矣,而女士的着装则要随一天时间的变化而变换。出席白天活动时,女士一般可着职业正装,而出席晚5点到7点的鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾。出席晚7点以后的正式晚宴等,则应穿中国的传统旗袍或西方的晚礼服——长裙。 商务礼仪女士着装礼仪 在大大小小的商务谈判中,女性谈判人员往往具有特殊的地位和作用,他们的出色表现往往会对商务会议起到意想不到的良好效果。 女性谈判人员的着装,一般会受到对方的着重观察,因而在商务洽谈时女士应该特别注意自己的服装。 充分体现女性的优雅和自尊。 1、女式正装 西服套裙、夹克衫或不成型的上衣,以及连衣裙或两件套裙。 在这三种类型中,每一种都要考虑其颜色和面料。而西服套裙是女性的标准职业着装,可塑造出强有力的形象。 2、职业女装有三种基本类型 单排扣上衣可以不系扣,双排扣的则应一直系着(包括内侧的纽扣)。穿单色的套裙能使身材显得瘦高一些。套裙分两种:配套的,其上衣和裙子同色同料;不配套的,其上衣与裙子存在差异。 颜色的选择:职业套裙的最佳颜色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红色。精致的方格、印花和条纹也可以接受。买红色、黄色或淡紫色的两件套裙要小心,因为它们的颜色过于抢眼。 3、衣服详解 衬衫:衬衫的颜色可以是多种多样的,只要与套装相匹配就可以了。

商务礼仪中的仪容仪表仪态

商务礼仪中的仪容仪表仪态 篇一:商务礼仪之仪容仪表(女士篇 商务礼仪之仪容仪表女士篇 女士的仪容仪表标准 女士的仪容仪表标准同样也包括女士的发型发式、女士的面部修饰、女士的商务着装女士的丝袜及皮鞋的配合,以及女士携带的必备物品等。有些内容与男士着装标准相同,就不再一一介绍了。那么女士在商务活动中,仪容仪表方面需要注意哪些细节呢? ◆女士的发型发式应该保持美观、大方,需要特别注意的一点是,在女士选择发卡、发带的时候,它的式样应该庄重大方。 ◆女士在正式的商务场合面部修饰应该以淡妆为主,不应该浓妆艳抹,也不应该一点妆也不化。 ◆女士商务着装时,需要注意的细节是:干净整洁。女士在着装的时候需要严格区分女士的职业套装、晚礼服及休闲服,它们之间有本质的差别。着正式商务套装时,无领、无袖、太紧身或者领口开的太低这样的衣服应该尽量避免。衣服的款式要尽量合身。 ◆女士在选择丝袜以及皮鞋的时候,需要注意的细节是:丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。皮鞋应该尽量避免鞋跟过高或过细。 ◆女士在选择佩戴物品的时候,需要注意的是:商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。修饰物如戒指,尽量避免过于奢华。必备物

品和男士携带标准基本相同。 图23-2女士商务活动的仪表仪容 篇二:商务礼仪之仪容仪表男士篇 商务礼仪之仪容仪表男士篇 男士的仪容仪表标准首先思考一个问题,究竟什么是正确的男士仪容仪表标准?作为一个男士,在商务活动中需要注意哪些仪容仪表?(1)男士在发型发式方面的仪容仪表标准男士的发型发式标准就是干净整洁,要注意经常修饰、修理。头发不应该过长,前部的头发不要遮住眉毛,侧部的头发不要盖住耳朵,后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部,头发不要过厚,鬓角不要过长。(2)男 士在面部修饰方面的仪容仪表标准男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题:男士在进行商务活动的时候,每天要进行剃须修面以保持面部清洁;男士在商务活动当中经常会接触到香烟、酒等有刺激性气味的物品,要随时保持口气的清新。(3)男士在着装修饰方面的仪容仪表标准在正式的商务场合,男士的着装以穿西装打领带最为稳妥,衬衫的搭配要适宜。一般情况下,杜绝在正式的商务场合穿夹克衫,或者西装与高领衫、T恤衫或毛衣搭配,这些都不是十分稳妥的做法。男士的西装一般以深色的为主,避免穿着有格子或者颜色艳丽的西服。男士的西服一般分为单排扣和双排扣两种。在穿单排扣西装的时候,特别要注意系扣子,一般两粒扣子,只系上面的一粒,如果有三粒扣子,只系

商务礼仪细述着装

商务礼仪细述着装 导读:本文是关于商务礼仪细述着装,希望能帮助到您! 商务礼仪细述男士着装 商界男士穿着西服时,必须注意衬衫、领带、鞋袜和公文包与之组合搭配的,才能真正地穿出品位。 穿着西服必须遵守基本的商务交往规范。 西服穿着讲究 “三个三”,即三色原则、三一定律、三大禁忌。 三色原则 指男士在正式场合穿着西服套装时,全身颜色必须限制在三种之内,否则就会显得失之于庄重和保守。 三一定律 指男士穿着西服、套装时,身上三个部位——鞋子、腰带、公文包的色彩必须协调统一起来。最理想的选择是鞋子、腰带、公文包皆为黑色,色彩统一,有助于提升穿着者的品位。 三大禁忌 指在正式场合穿着西服、套装时,不能出现的三个洋相。 ①袖口上的商标没有拆。 ②在非常正式的场合穿着夹克打领带,在正式场合,尤其是对外商务交往中,穿夹克打领带是绝对不能接受的。 ③在正式场合穿着西服套装时两只袜子颜色不统一,忌穿尼龙袜和白色袜子。

其他注意事项 ●穿单排纽的单件西装可不系领带; ●穿成套西装,最好系上; ●穿双排纽西装必须系上领带。 ●领结必须系紧,卡住衬衫领口,领带内页应短于外页。 ◆一粒扣西装以系扣和不系扣区别郑重和非郑重。 ◆两粒扣西装扣第一粒表示郑重,不扣扣子则表示气氛随意。 ◆三粒扣西装扣上中间一粒或上面两粒为郑重, 不扣表示融洽。 ◆两粒纽扣以上的西装形式,忌讳系上全部扣子。 ◆在坐着的时候单排西装西装的全部扣子都要打开,不能系着,否则衣服容易损坏而且显得人很臃肿。 ◆单排两、三颗扣的西装,最下面的那个扣子是永远都不扣上的。 ◆配有马甲的三件套西装,马甲纽的最后一颗扣子也应该不扣上的。 【有一种扣子叫”NEVER“,说的就是这个扣子。】 西装的口袋一般不放东西,最多放一块手帕,不能装得鼓鼓的。 衬衫的袖口要露在西装袖口外面,且衬衫袖口一定要扣上。 商务礼仪细述女士着装 女士套裙 商界女士在正式场合的着装以裙装为佳,著名设计师韦斯特任德说:“职业套装更能显露女性高雅气质和独特魅力”。而在裙式服装之中,套裙是名列首位的选择; 对于女性经理人来说,穿好套裙,形象立刻就会光鲜百倍。气质和风度有了很好的保证,事业也就拥有了更多成功的契机。 套裙四大禁忌:

女士商务礼仪着装礼仪常识

女士商务礼仪着装礼仪常识 什么是现代礼仪?其实就是为现在社会生活而服务的。因商务职场的需求,对现代商务人士有了着装的需求,而女士的商务礼仪着装礼仪和男士的有所不同。学习啦为女士们了商务礼仪对着装的要求,请看。 女性的服装比男性更具个性的特色,合体、合意的服饰将增添女士的自信;商界女士在正式场合的着装以裙装为佳,在所有适合商界女士在正式场合所穿的裙式服装之中,套裙是名列首位的选择,职业套装更能显露女性高雅气质和独特魅力。 一、套裙的选择: 面料平整、润滑、光洁、柔软、挺括,不起皱、不起球、不起毛;色彩以冷色调为主,体现出典雅、端庄、稳重;无图案或格子、圆点、条纹;不宜过多的点缀;造型有H型、X型、A型、Y型。 套裙的穿法:长短适宜、穿着到位、协调妆饰、兼顾举止 二、衬衫的选择:

面料要求轻薄而柔软,可选择真丝、麻纱、纯棉。色彩要求雅致而端庄,且不失女性的妩媚,只要不是过于鲜艳的颜色,不和套裙的色彩排斥,各种色彩的衬衫均可;衬衫色彩与套裙的色彩协调,内深外浅或外浅内深,形成深浅对比,最好无图案。穿衬衫的注意事项:衬衫下摆掖入裙腰里、纽扣一一系好、不可在外人面前脱下上衣,直接以衬衫面对对方。 三、鞋袜: 鞋袜是女性的“脚部时装”和“腿部时装”;鞋以高跟、半高跟黑色牛皮鞋为宜,也可选择与套裙色彩一致的皮鞋;穿裙子应当配长筒袜或连裤袜(忌光脚),颜色以肉色、黑色最为常用,尤其要注意的是,袜口不能露在裙摆或裤脚外边(忌三截腿)。鞋袜要大小相宜、鞋袜完好无损、鞋袜不可当众脱下、袜子不可随意乱穿、袜口不可暴露于外。 四、女士饰物佩戴礼仪: 提包:女士用的提包不一定是皮包,但必须质地好、款式庄重,并与服装相配;

员工仪容仪表及着装规范管理办法

内蒙古伊利实业集团股份有限公司 员工仪容仪表及着装规范 管理办法 文件编号:YLJT/BF/ZH/04 版号:[E/0] 编制:综合管理部 审核:郭英 复审:赵成霞 审批:潘刚 日期:2016年11月16日

1.目的 为适应企业国际化发展需要,彰显伊利人良好的职业气质,持续提升企业品牌形象,从员工的仪容仪表到着装规范,体现伊利人纪律严明、高效执行的伊利精神,进一步塑造伊利人大方得体、真诚热情的职业形象,特制定本办法。 2.适用范围 适用于伊利集团全体员工。 3.职责 3.1综合管理部 3.1.1负责本管理办法的制定、推行及督导与评估。 3.1.2负责指定专人对员工仪容仪表及着装规范的管理工作,并根据工作需要及时组织召开沟通会议,解决相关管理工作中存在的问题。 3.1.3负责持续关注相关管理要求的落实情况,及时组织督导与评估。 3.2各单位及职能部门 3.2.1负责本管理办法的具体执行; 3.2.2负责本单位或本部门执行情况的内部督导与评估。 4.定义 4.1仪容仪表分为仪容和仪表两部分。仪容指外观、容貌;仪表指仪容的外在表现,包含外表的装饰、服饰、形体、姿态、举止、风貌及整体感觉等。 5.具体管理要求 伊利集团员工仪容仪表及着装规范管理主要包括员工日常工作着装及外观容貌、服饰搭配的管理内容。 5.1.员工着装管理 5.1.1关于着装场合界定 5.1.1.1公共场合:包括节庆升旗仪式、商务礼仪接待、赴外考察交流、出席外部会议或活动、参加内部职代会或大中型会议等较为庄重、正式的集体活动场合和参加员工联谊活动时担任颁奖嘉宾或发言嘉宾等重要角色。 5.1.1.2工作场合:包括日常办公时所在的办公室、会议室或办公工位所在区域。 5.1.2公共场合着装要求:按照国际商务礼仪规范着装,男士着深色(藏青色或深灰色)西服套装,纯白色衬衫,佩戴公司领带(如夏季着长袖衬衫时须佩戴公

商务礼仪着装基本原则

商务礼仪着装基本原则 商务礼仪着装基本原则:场合原则衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。 商务礼仪着装基本原则:时间原则不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。 商务礼仪着装基本原则:地点原则在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。商务礼仪着装基本原则:整洁平整服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。

商务礼仪着装基本原则:色彩技巧不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。商务礼仪着装基本原则:配套齐全除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。 商务礼仪着装基本原则:饰物点缀巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。 商务礼仪着装基本原则

商务礼仪着装原则

商务礼仪着装原则 每一个人首先都是通过自己的形象让他人认识自己,而交往的对象也会通过这种形象对其作出正面或负面的反馈与判断。这个形象是否深刻无外乎个人的容貌、表情、着装、举止、言谈等方面,而着装是人的精神面貌、性格特征等最具体而集中的表现。商务礼仪着装原则有哪些?下面是搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。 正确的着装,能起到修饰形体、容貌等作用,形成和谐的整体美。服饰的整体美构成,包括人的形体、内在气质和服饰的款式、色彩、质地、工艺及着装环境等。服饰美就是从这多种因素的和谐统一中显现出来。 商务礼仪着装原则:个性化原则着装的个性化原则,主要指依个人的性格、年龄、身材、爱好、职业等要素着装,力求反映一个人的个性特征。选择服装因人而异,着重点在于展示所长,遮掩所短,显现独特的个性魅力和最佳风貌。现代人的服饰呈现出越来越强的表现个性的趋势。 商务礼仪着装原则:整洁原则在任何情况下,服饰都应该是整洁的。衣服不能沾有污渍,不能有绽线的地方,更不能有破洞,扣子等配件应齐全。衣领和袖口处尤其要注意整洁。 商务礼仪着装原则:TPO原则Time(时间) 穿着要应时,不同的时间你的穿着要有所差别。而这里的“应时”

包含了三层含义: (1)要适应每天白天和晚上的变化。在日间,商务人员通常都是出席一些严肃且重要的场合,应当合身、严谨。例如谈判或会议,如果以蓬头垢面、破衣烂衫的形象出现在他人面前,就很难让人相信他极其他背后企业的经济实力。而晚上通常是参加宴会或者是一般交往等,出席正式的商务晚宴,女士既没有化妆也没有选择合适的晚礼服,而是以简单的工作装出席,会给人留下随随便便、不懂规矩的印象;如果是一般人际往来,严肃着装则会与他人产生距离感,交际形成隔离带。 (2)适应每年的四季的不同。春、夏、秋、冬四季气候、温度、湿度均有差异,着装自然也会有所区分,夏天衣着通气、吸汗、凉爽,冬天保暖、御寒是最符合一般人的穿衣法则。近几年一些娱乐明星为了“美丽”和吸引他人在冬天光大腿,在夏天穿毛衣已经司空见惯,但并不适合效仿。商务人员形象设计涉及妆容、服饰、神态、举止等诸多方面,每一方面都有具体的规范和做法,如果一味追求“引人注目”则有可能成为商务场合中的“不协调”,显得不够得体。 (3)符合时代的差异。“潮流”是否不适合商务人士?答案当然是否定的。往往越加杰出的商界人士越能从其身上感受到时代感。《杜拉拉升职记》中,杜拉拉一直紧跟时代,她的着装始终走在时尚前沿,但“潮”并不影响她给人以专业、大方的形象,并且获得他人的高度认同与赞美。符合时代、符合时尚、符合潮流的前提在于着装和饰品适合自身的气质,时尚但不浮夸,标新却绝不立异。

浅谈涉外商务中的着装礼仪

浅谈涉外商务中的着装礼仪 关键字:商务礼仪、场合、男士着装、女士着装 摘要:在涉外商务中,商务礼仪起着重要的润滑和促进作用。要卓有成效地开展涉外商务活动,必须掌握涉外礼仪知识,遵循礼仪规范,注重规避不合礼仪的言行,而商务着装体现了商务人士的社会地位、文化修养、审美情趣,在涉外商务活动体现着个人形象,是涉外礼仪的重要方面。 在现代社会,随着全球经济一体化的进程不断深化,国与国的交易往来日渐增多。我国在加入WTO以后,越来越多的企业开始进军国际市场,对外贸易活动更加频繁。如何在对外贸易中处于优势地位,除了企业和产品本身的竞争力外,商务人士个人形象和教养举止和人际交往能力也是促使对外贸易取得成功的重要方面。其中,商务礼仪是一种“软实力”,可以创造良好的商务交往氛围,为企业合作奠定良好的合作基础。 商务礼仪包括商务礼仪形象、接待礼仪以及宴请礼仪等,内容十分广泛。在涉外交往中给人第一印象的便是商务人士的着装,这在于着装是一种文化,它可以反映一个人的文化素养、精神面貌,甚至是所在企业的现代文明发展的程度;服饰又是一种"语言",它能反映出一个人的生活品味,也能表现出一个人对自己、对他人以至于生活的态度。现就商务着装礼仪进行具体阐述,帮助我们对商务礼仪形成初步的认识与理解,增加涉外礼仪知识。 首先,来看两个案例:

案例一:中国某名校经济专业的某位毕业生,崇拜比尔.盖茨、斯蒂文.乔伯斯等奇才,并喜爱追随他们不拘一格的休闲穿衣风格,时时穿着牛仔裤、T恤、黑布鞋,展现自己的个性化!结果,次次去外企面试,次次以失败结束! 案例二:一名刚毕业的大学生准备参加招聘面试。他买了件新衬衫,在面试当天才拆开。他并不在乎衬衫上有褶痕,因为穿上西装就能挡住了。但是,没料到面试过程中,主试者却让他把西装脱了好随便一点。他当时就傻眼了,满脑子想的都是衬衣上的褶痕。 第一个案例,告诉我们懂得着装礼仪的重要性,着装反映了我们的品味,更有对他人的尊重;第二个案例则告诫我们,不仅要有着装礼仪的知识,还要注意细节的修饰,从而使你的职业形象更加完美。 着装,即指服装的穿着。具体来讲,着装实际上是一个人基于自身的阅历、修养或审美品位,在对服装搭配技巧、流行时尚、所处场合、自身特点进行综合考虑的基础上,在力所能及的前提下,对服装所进行的精心选择、搭配和组合。在各种正式场合,不注意个人着装者往往会遭人非议,而注意个人着装的人则会给他人以良好的印象。在商务交往中,我们会遇到哪些场合,这些场合又应如何着装? 在商务交往中,遇到着装的场合主要有三种。1、公务场合,上班的时候,公共场合商务人员着装四个字:庄重保守。三类服装:第一类制服,它具有企业识别功能,代表着企业的形象,渗透着企业的文化理念。第二类是套装,男士首选西装套装,女士首选西装套裙,天气很热怎么办?很热的话允许有第三个选择,男士可以选长裤配长

商务礼仪着装礼仪

商务礼仪着装礼仪 1、穿着整洁 你可能只准备了两三套供接待或旅行之用的服装,而且它们难入高档华贵之列,但只要保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,因此这是良好仪态的第一要件。 2、着装要与身份、年龄相符 在社交场合,如果忽略自己的社会角色而着装不当,很容易造成别人对你的错误判断,甚至会引来误解。比如艺术家和作家,即使在正式场合着装也可以尽显自己的独特风格,在选择衬衫和领带的色彩上可以不拘一格,而官方人员代表国家出席某些正规场合,就应该穿得传统或保守些,以示庄重。 3、注意衣着与场合的协调 无论穿戴多么亮丽,如果不考虑场合,也会被人耻笑。如果大家都穿便装,你却穿礼服就欠妥当商务礼仪之商务着装礼仪商务礼仪之商务着装礼仪。在正式的场合以及参加仪式时,要顾及传统和习惯,顺应各国一般的风俗。去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装,而听音乐会或看芭蕾舞,则应按当地习俗着正装。 4、遵守不同时段着装的规则 这对女士尤其重要。男士出席各类活动有一套质地上乘的深色西装或中山装足矣,而女士的着装则要随一天时间的变化而变换。出席白天活动时,女士一般可着职业正装,而出席晚5点到7点的鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾。出席晚7点以后的正式晚宴等,则应穿中国的传统旗袍或西方的晚礼服——长裙。

在大大小小的商务谈判中,女性谈判人员往往具有特殊的地位和作用,他们的出色表现往往会对商务会议起到意想不到的良好效果。 女性谈判人员的着装,一般会受到对方的着重观察,因而在商务洽谈时女士应该特别注意自己的服装。 充分体现女性的优雅和自尊。 1、女式正装 西服套裙、夹克衫或不成型的上衣,以及连衣裙或两件套裙。 在这三种类型中,每一种都要考虑其颜色和面料。而西服套裙是女性的标准职业着装,可塑造出强有力的形象。 2、职业女装有三种基本类型 单排扣上衣可以不系扣,双排扣的则应一直系着(包括内侧的纽扣)。穿单色的套裙能使身材显得瘦高一些。套裙分两种:配套的, 其上衣和裙子同色同料;不配套的,其上衣与裙子存在差异。 颜色的选择:职业套裙的最佳颜色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红色。精致的方格、印花和条纹也可以接受。买红色、黄色 或淡紫色的两件套裙要小心,因为它们的颜色过于抢眼。 3、衣服详解 衬衫:衬衫的颜色可以是多种多样的,只要与套装相匹配就可以了。白色、黄白色和米色与大多数套装都能搭配。丝绸是最好的衬 衫面料,但是干洗起来可能会贵一些。另一种选择就是纯棉,但要 保证浆过并熨烫平整。 内衣:确保内衣要合身,身体线条曲线流畅,既穿得合适,又要注意内衣颜色不要外泄。 围巾:选择围巾时要注意颜色中应包含有套裙颜色。围巾选择丝绸质地的为好,其他质地的围巾打结或系起来没有那么好看。 袜子:女士穿裙子应当配长筒丝袜或连裤袜,颜色以肉色、黑色最为常用,肉色长筒丝袜配长裙、旗袍最为得体。女士袜子一定要

商务礼仪需要脱外套吗

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪需要脱外套吗 篇一:商务礼仪中着装要求 一、男士 1.男士商务着装简介 男士商务着装中最重要的部分是西装,即商务西服套装(businesssuit),一般为上衣和裤子两件套,有些时候还会多一件马甲变为三件套。除此之外,还要配上衬衫、领带、皮鞋、袜子和皮带。 在西方国家,西装是男士的传统着装,它原来并非商务着装而是上层人士才能穿着的奢华装束。 现在的商务西装趋向简单,但对于面料、剪裁以及着装礼仪依然非常讲究。西装的基本款式有单排扣(singlebreasted)和双排扣(doublebreasted)两种。欧洲人偏向于选择双排扣的西装;而亚洲人则多选择单排扣的款式。单排扣也有不同数量的纽扣,作为商务西装,多以单排两粒扣或单排三粒扣为主。 商店里,西装的款式、颜色以及衬衫和领带等西装配件

很多,如何选择最合适的商务着装呢?首先要了解你所在单位的企业文化与着装要求,了解你经常走访的企业、机构的文化。除此以外,还要考虑你是不是会参与一些较正式的商务活动。 2.西服着装 剪裁得体的西服套装(suit),可以选择藏蓝色、灰色、黑色、米色、棕色或者带有暗条纹的。 在庄重、正式的场合中,男士应该穿着正式商务着装(FormalbusinessAttire),即西装应该是深色的,一般来,藏蓝色适用于正式商务场合;而黑色西装则更适合商务正式晚宴或聚会时穿着。 3.颜色及配饰 系领带时,衬衫的钮扣必须全系上。 领带的颜色应该比衬衫的颜色深一些。打好的领带长度应该刚好到皮带扣上。如果西装和衬衫看上去比较平淡,可以系一条有图案的领带,但不要太过花哨。男士商务着装全身衣着的颜色加起来应保持在三种颜色之内。 穿西装裤时要系上皮带,皮带要选择质量好的,颜色要与衣服相配。通常穿藏蓝色、灰色或黑色的西装裤适合配黑色皮带;米色或棕色的西装裤适合配棕色的皮带。 皮带扣的金属颜色可以是金色或银色的。 其他金属配饰,比如手表、袖扣等,应该与皮带扣的颜

商务礼仪金正昆——着装礼仪

(商务礼仪)金正昆—— 着装礼仪

着装礼仪 (壹)商务人员职场着装六忌 1过于鲜艳 着装过于鲜艳是指商务人员于正式场合的着装色彩较为繁杂,过分鲜艳,如衣服图案过分繁琐以及标新立异等问题。 2过于杂乱 着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。杂乱的着装极易给人留下不良的印象,容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑。 3过于暴露 于正式的商务场合身体的某些部位是不适宜暴露的,比如胸部、肩部、大腿。于正式的商务场合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。 4过于透视 于社交场合穿着透视装往往是允许的,可是于正式的商务交往中着装过分透视就有失于对别人的尊重,有失敬于对方的嫌疑。 5过于短小 于正式场合,商务人员的着装不能够过于短小。比如不能够穿短裤、超短裙,非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等。特别需要强调的是,男士于正式场合身着短裤是绝对不允许的。 6过于紧身 于社交场合身着非常紧身的服饰是允许的。可是必须强调于工作场合和社交场合是有所区别的,因此于比较正式的场合不能够穿着过分紧身的服装。设想壹下,当商务人员于工作场合穿着过于紧身的服装,凸显线条分明,又怎能体现自己的庄重呢?

(二)商务人员职场着装注意事项 1符合身份 鉴于每壹位员工的形象均代表其所于单位的形象及企业的规范化程度,也反映了个人的修养和见识,因此商务人员的着装必须和其所于单位形象、所从事的具体工作相称,做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别,即“干什么,像什么”。如此这般,才会使商务人员的着装恰到好处地反映自身的素质,反映企业的形象。 2扬长避短 现实生活中,每个人的高矮胖瘦均不同。商务场合着装强调扬长避短,但重于避短不于扬长。例如,壹位身材很好的小姐,紧身上衣,迷你裙最能展现她的身材,可是这样的着装不适宜商务场合,商务场合仍是穿职业套装为好,这就是重于避短不于扬长;如果女士的腿不直,则能够选择裤装。这就是扬长避短。 (1)区分场合 于日常工作和生活中,商务人员的着装应当因场合不同而异,以不变应万变显然大为不妥。于不同的场合商务人员应该选择不同的服装,以此来体现自己的身份、教养和品味。壹般而言,商务人员所涉及的诸多场合有三:公务场合、社交场合、休闲场合。 (2)公务场合 所谓公务场合是指执行公务时涉及的场合,它壹般包括于写字间里,于谈判厅里以及外出执行公务等情况。公务场合着装的基本要求为注重保守,宜穿套装、套裙,以及穿着制服。除此之外仍能够考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。不宜穿时装、便装。必须注意于非常重要的场合,短袖衬衫不适合作为正装来选择。

商务礼仪着装原则

商务礼仪着装原则 商务礼仪着装原则:整体性原则 正确的着装,能起到修饰形体、容貌等作用,形成和谐的整体美。服饰的整体美构成,包括人的形体、内在气质和服饰的款式、色彩、质地、工艺及着装环境等。服饰美就是从这多种因素的和谐统一中显现出来。 商务礼仪着装原则:个性化原则 着装的个性化原则,主要指依个人的性格、年龄、身材、爱好、职业等要素着装,力求反映一个人的个性特征。选择服装因人而异,着重点在于展示所长,遮掩所短,显现独特的个性魅力和最佳风貌。现代人的服饰呈现出越来越强的表现个性的趋势。 商务礼仪着装原则:整洁原则 在任何情况下,服饰都应该是整洁的。衣服不能沾有污渍,不能有绽线的地方,更不能有破洞,扣子等配件应齐全。衣领和袖口处尤其要注意整洁。 商务礼仪着装原则:TPO原则 Time(时间) 穿着要应时,不同的时间你的穿着要有所差别。而这里的“应时”包含了三层含义: (1)要适应每天白天和晚上的变化。在日间,商务人员通常都是出席一些严肃且重要的场合,应当合身、严谨。例如谈判或会议,如果以蓬头垢面、破衣烂衫的形象出现在他人面前,就很难让人相信他极其他背后企业的经济实力。而晚上通常是参加宴会或者是一般交往等,出席正式的商务晚宴,女士既没有化妆也没有选择合适的晚礼服,而是以简单的工作装出席,会给人留下随随便便、不懂规矩的印象;如果是一般人际往来,严肃着装则会与他人产生距离感,交际形成隔离带。 (2)适应每年的四季的不同。春、夏、秋、冬四季气候、温度、湿度均有差异,着装自然也会有所区分,夏天衣着通气、吸汗、凉爽,冬天保暖、御寒是最符合一般人的穿衣法则。近几年一些娱乐明星为了“美丽”和吸引他人在冬天光大腿,在夏天穿毛衣已经司空见惯,但并不适合效仿。商务人员形象设计涉及妆容、服饰、神态、举止等诸多方面,每一方面都有具体的规范和做法,如果一味追求“引人注目”则有可能成为商务场合中的“不协调”,显得不够得体。 (3)符合时代的差异。“潮流”是否不适合商务人士?答案当然是否定的。往往越加杰出的商界人士越能从其身上感受到时代感。《杜拉拉升职记》中,杜拉拉一直紧跟时代,她的着装始终走在时尚前沿,但“潮”并不影响她给人以专业、大方的形象,并且获得他人的高度认同与赞美。符合时代、符合时尚、符合潮流的前提在于着装和饰品适合自身的气质,时尚但不浮夸,标新却绝不立异。 Place(地点) 穿着要因地制宜,在不同的地点、不同的处境中着装的款式理当有所不同,以不变应万变绝不是明智之举。商务礼仪是基于业务关系按照行业划分的,不同行业人士会出席的工作或非场合都有所差异,商务人员的形象设计既要遵循适应原则,又要体现多元化。 (1)适应工作地点。在工作中的穿着不仅要和本人的工作岗位相适应,还要

商务着装礼仪

商务活动中的着装礼仪 服装,是人们所穿着的衣服的总称。关于服装,孔老夫子曾经说过:“人不可以不饰,不饰无帽,无貌不敬,不敬无礼,无礼不立。”他所谓的“饰”,指的就是服装。由此可见服装不但可以取暖防冻以外,又发挥着展示个性,体现生活情趣,发挥多种修饰性功能。 著名的意大利影星索菲?罗兰关于服装就曾深有感触地说过这样一段话:“你的服装往往表明你是哪一类人物,它们代表着你的个性。一个和你会面的人往往自觉不自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”从这段话中不难看出在社交场合,服装在某种意义上好似每个人手持的一封无言的介绍信,时时刻刻向自己的每一个交往对象传递着各种信息。美国心理学家彼得?罗福甚至认为:一个人的衣着习惯,往往透露着他的情感,而且还显示着他的智慧。一个人的衣着习惯,往往透露出他的人生哲学和价值观。伟大的莎士比亚进一步强调:“服装往往可以表现人格。” 商界人士平时所付出的全部努力,可以被归纳为一句话:就是要想方设法在人际交往中,替自己塑造完美的形象,并且尽心竭力地维护个人的形象。而且每个人在商务活动中的着装,不仅仅反映个人的修养、品性和社会地位及身份,还可以反映出一个企业和集体的精神风貌、企业文化。因此作为商务人员要了解这一系列的着装惯例,遵循长期以来形成的商务着装礼仪。 我们将从四个方面来介绍商务礼仪当中的着装礼仪: 一、服装的分类

要很好地了解和掌握商务礼仪中地着装礼仪,首先要对服装、服饰进行分类。目前从大地方面,服装可以分为四类:礼服、正装、便装和运动装。 1.礼服 ①礼服一般是在庆典或者非常隆重地场合穿着、具有修饰效果的服装。在历史上,中外都很重视礼服,并有严格的穿着规定。 ②在西方,礼服还分为晨礼服、晚礼服、大礼服等不同类型,分别用于不同的时间段和场合,但这些礼服在今天的现代商务场合越来越难觅踪迹。最重要的一个原因是不符合越来越快捷的现代生活和节奏,人们无法去花费大量的时间来准备和穿着这些礼服。 因此,现代的商务活动,人们已不像从前对礼服有那么森严的要求,但仍然有不少地方和场合要求穿礼服。 ③目前,在商务活动中使用较广泛的男性西装礼服主要是Tuxedo 和Lounge suite。Tuxedo是一种主要在宴会活动中使用较多的礼服,其特点是非常整洁。衣领镶有平整光亮的缎面,系宽大平滑的缎带或丝腰带和系黑色蝴蝶领结,腰间只留一颗扣;而Lounge suite实际就是深色西装套装,西服套装的要求上下装的质地、款式要一致。 ④商务活动中,具有装饰性质的民族服装也可以作为礼服,中山装就可以作为中国人的礼服。 ⑤商务活动中,女性的礼服一般以裙装为主,裙摆可长及脚面或稍短一些,衣领开口可以适当加大。还可以穿长袖手套、戴帽子和佩戴各式饰物。

商务礼仪之商务着装基本规范

主持人:观众朋友大家好,欢迎收看中国教育山东台的名家论坛栏目。今天我们很高兴请到了中国人民大学,外交学系主任,中国人民大学国际关系学院礼仪与公共研究中心主任金正昆教授。金教授欢迎您。 金正昆:你好,各位好。 主持人:金教授在前面的节目中,多次提到了商务人员的着装问题,看来这个问题是很重要的,下面我就想请咱们的金教授,给我们大家讲一下商务人员的着装有哪些基本的规范? 金正昆:我很高兴跟各位进行一个比较系统的讨论。我们已经说过了,在商务交往中,商务人员的着装是个人教养的标志,是个人审美品位的体现,也是企业规范的一种形象的写照,我们给它一个定位。商务人员他和一般其他不同阶层的人士着装多有不同。有鉴于此,在商务交往中,商务人员的着装问题倍受关注。很多行业讲究穿衣戴帽各有所好,讲究不能以衣帽取人。商务人员不同,商务人员就是要强调着装,而且着装就是要规范,规范体现在什么方面?我们一般体现在下列四个方面: 第一个方面,符合身份。俗话说,干什么要像什么,商务人员的着装,有一定之规,最基本的规矩就是要符合身份。现在我们是夏季,我们可以拿夏季不同的社会人士的着装跟商务人员的着装比,比如,我们一般的人士在夏天男士可以短裤,讲究的人穿长裤,一般特别讲究的人顶多是穿衬衫了,通常很多人穿T恤,也就得过且过,我同样也是如此,但是在正规的商务交往中,商务人员是要穿西装、套装的。要不免炎热,不怕酷暑,以此来体现自己的郑重其事。女性也是,上个星期我跟一个女孩子在那聊天,我说你现在是女学生,你幸福啊,你到的公司企业去,你的幸福就没有了。夏天的女孩子,你不管是北京也好山东也好,河南也好,上海也好,夏天女孩子着装在街上走的话,有一定规,从下往上看,我们讲远看头,近看脚,看女孩子。从下往上看,一般时髦点的女孩子会穿松糕鞋或者踢死牛,过去是跟高时尚,现在是脚尖时尚,踢死牛,再往上面走,穿露脐装比较土,一般要穿吊带裙,吊带裙长一点,短一点,色彩是什么样的都不说,基本特征有三。 第一,超低空,大胆的话露背,第二,系带,细带,带子不对称,要么一个带,要么两个带,要么斜带,要么歪带,反正不是正儿八经两个长短一样的带,长短一样的带,老土。再往上面走,那是采用错乱式搭配,我们叫做错装或者叫乱穿衣,她穿的裙子一般不要穿小背心,她偏给你穿一个,或者那个地方挖个洞,那个地方多一个补丁之类。丐帮着装。在往上走,时尚女孩子有一个特点,就是要背小背囊,里面不一定装东西,最重要的是要背,一背就时髦了。 那天一个小朋友到我们家作客,小朋友三岁了,小豆子,背了一个小背囊,米老鼠的,比他的头还大,我问他,背这个干什么?她跟我讲,人家就是要背嘛?她妈妈举报,里面什么都没有。她觉得这就叫时髦。时尚的女孩再往上面走,一般要化双妆,头发染颜色,唇彩褐色,指甲油绿色,最画龙点睛之笔在太阳镜,时髦的女孩太阳镜不戴在眼上,戴在眼上不是警察就是盲人,时尚少女一般要高架于头顶,仰望太空,至少要挂在领子上,但是到公司里这点就不合适了。除了在公司这个场合不合适之外,我说个不该说的话,恐怕不同年龄,也有不同的着装。 第二个原则商务人员则要注意扬长避短。我已经讨论过了,哪怕一个身材再好的少女,在工作岗位上,不能穿过分谨慎的服装。我们要注意,扬长避短,重在避短,不仅要强调扬长避短,而且在把重要放在重在避短上,重点不在扬长,重在避短,不能够把自己的缺点和不足,堂而皇之展示于人。说个不该说的话,我要戴戒指,我是个女孩子,戒指可以戴,但是在戴之前,是不是先把自己的手检查检查,如果我是六指我就不戴,我不戴,敌人发现不了我,我把拳头攥着也就混过去了,戴了这个戒指人家离老远看到了,过来给我寒喧,教授你的戒指很漂亮,心里想,教授怎么六个指头?我自己画虎不成,反类其犬。如果我的脸形

商务礼仪着装图片

商务礼仪着装图片 在交际活动中,穿出整体性、个性、具和谐感是男士着装的基本原则,合乎场合的穿着,是社交礼仪的重要体现。 整体性原则最重要的一点是整洁的着装,整洁的衣着可表现出积极向上的精神状态。衣着整洁,除了体现对相互交往的重视程度,还显示出交往的文明与修养的水平。 个性原则指根据不同年龄、身份、地位、职业与社会生活环境,来确定服装款式、面料、色彩与装饰物,只有个性化的服装,才能与个性和谐一致,在交际活动中充分展示个人的礼仪风范。着装也是民族和文化的个性反映。 在国际交流中,着装的和谐性是最高原则。着装要与生活环境和谐。在特定的礼节性场合,如正规的会议、礼宾活动、谈判、典礼等,应穿礼服或深色西装。在正式场合穿西装时必须打领带,但外出旅游,则不打领带更自然。此外,着装还要与形体和谐,与装饰和谐。 商务礼仪着装图片1 商务礼仪着装图片2 商务礼仪着装图片3 商务礼仪着装图片4 商务礼仪着装图片5 Point1整洁 现今的男士已经懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整洁仍然被忽略。生活中常可见到某些男士上穿崭新西装,下面却穿着已经没有裤线

的西裤和布满灰尘的皮鞋。西裤没有笔挺的裤线跟衣领肮脏的衬衫 一样,即使是名牌也会让你的形象失色。干干净净才算男子汉。不 事修饰的胡须,一头乱发,露出层层叠叠的内衣领,过于长大的裤 或各种显脏的颜色,这一切均会给人不整洁的印象。整洁易被忽视 的另一方面是衣着的顺序:从下往上,从内到外,一个人上着干净 的工作服,底下如果是一条质地款式做工俱佳的裤子,仍能给人气 度不凡的印象。 Point2款式 据调查,女性对一年四季总是穿同样套装的男人感到乏味。时装界提供给男性的服装款式本来就比女性少得多,如果自己再不精心 挑选多种服饰,只在几种颜色式样中取舍,难免陷于单调。一个平 时衣着极为朴素的人,刚开始尝试多种风格的衣装,除了勇气之外,还要有技巧。建议首先从模仿开始,你可以留意一些大众男明星的 衣饰打扮,他们一般均由形象设计师设计过,衣饰品味自然不俗, 人中找到一个与自己气质相符的对象,多多观察他的衣饰组配风格,向其靠拢,然后在模仿中取长补短体现自己的魅力。相信不久你也 可能变成一个“帅哥”。 Point3细节 象一下以下的打扮:红豆色的棉质衬衫套上薄背心,让绿色领带露出前心。这样的打扮是否显得好特别?在办公室中或许显得轻浮, 但下班后就相当耀目了。领带、丝巾、皮带和用来挽在肩颈处的暖 色毛衣都是不可多得的点缀,特别是当它们的色彩与所穿的衣服对 比和谐时,效果往往是难以言喻、很见水准的。在冬季你可将丝巾 打双重结塞入高领毛衣内,露出一点丝质的耀目华彩。 Point4色彩 有些男士穿西装时看上去无懈可击,一旦换上便装便流于平俗。原因就在于这类男士缺少色彩意识,老是将自己定位于蓝灰咖啡之 类的颜色中。其实,脱下深色西装换上便装才是男士真正发挥魅力 的时候。你可以尝试花格子衬衫配炭灰牛仔长裤流露潇洒不羁;也可 以选一件背面灰色而正面红色设计的茄克配黑皮裤,扮成一位摩托

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