共享社区医疗服务云平台解决方案

共享社区医疗服务云平台解决方案V3.0

共享社区医疗服务云平台

解

决

方

案

1. 背景介绍 (1)

2. 产品愿景 (4)

3. 产品定位 (5)

3.1解决的问题 (5)

3.2达到的效果 (6)

4. 产品理念 (7)

5. 总体思路 (8)

5.1对接数据源，获取共享社区医疗服务云平台 (9)

5.2对获取的共享社区医疗服务云平台预处理机制 (10)

5.3建立共享社区医疗服务云平台的存储机制 (10)

5.4共享社区医疗服务云平台的处理和分析算法分类和形成.. 12

5.5开发专题大数据分析，形成专题大数据应用 (14)

5.6开发机构大数据分析，建立机构大数据应用 (14)

5.7建立平台应用实施推广组织机制 (14)

5.8建立平台产品优化升级服务组织机制 (14)

6. 共享社区医疗服务云平台建模描述和分析 (15)

6.1 我们给出的相关数据模型 (16)

6.2 卫计委给出的相关数据模型 (17)

6.3 相关数据特征对比分析 (21)

7. 共享社区医疗服务云平台支持的业务主题场景 (23)

7.1 医疗卫生服务机构应用 (25)

7.1.1各级医院自身应用 (25)

7.1.2 基层医疗机构自身应用 (30)

7.1.3 区域卫生医疗联合体应用 (31)

7.1.4医疗卫生机构的合规应用 (36)

7.2患者医疗治疗应用 (38)

7.2.1患者就医过程提示服务 (38)

7.2.2患者服药提示服务 (38)

7.2.3患者饮食、运动、习惯注意事项服务 (39)

7.2.4患者体征和治疗效果服务 (39)

7.2.5患者交流交往服务 (39)

7.3个性化医疗服务应用 (39)

7.3.1基因测序分析应用 (40)

7.3.2个性化药物应用 (40)

7.3.3个人健康管理应用 (41)

7.4慢性病预防治疗应用（疾控中心） (42)

7.4.1慢性病检测、发现、预警服务 (43)

7.4.2慢性病诊断服务 (44)

7.4.3慢性病防控治疗服务 (44)

7.5居民健康保健应用（疾控中心） (45)

7.5.1居民自我健康保健应用 (45)

7.5.2政府卫生管理部门进行居民健康管理应用 (46)

7.5.3政府医疗规划结构进行居民健康保健决策应用 (46)

7.6医疗卫生管理机构应用（卫生局） (46)

7.7医疗保险管理机构应用（医保局） (47)

7.7.1基本医疗保险的决策支持分析 (49)

7.7.2基本医疗保险费用单据的智能化审核 (50)

7.7.3基本医疗保险的有效支付和治理应用 (51)

7.7.4基本医疗保险和服务监管应用 (51)

7.7.5降低看病率提升医疗效果应用 (52)

7.8医药监管机构应用（药监局） (56)

7.9医药研发生产经营应用（医药企业） (56)

7.9.1医药研发企业应用 (56)

7.9.2医药生产企业应用 (57)

7.9.3医药流通企业应用 (57)

7.9.4医药零售企业应用 (60)

7.10医疗卫生资源配置管理规划应用（政府主管部门） (61)

7.10.1医疗卫生资源服务现状分析 (61)

7.10.2医疗卫生资源财务供给能力分析 (62)

7.10.3医疗卫生资源规划指标对比 (62)

7.10.4医疗卫生资源政策建议 (63)

7.11商业医疗保险应用（保险公司） (63)

7.11.1获得新客户和保留已有客户的分析应用 (63)

7.11.2有效控制医疗费用的分析应用 (64)

7.11.3商业医疗保险的保障设计和精算定价 (64)

7.11.4商业医疗保险的理赔运营管理应用 (65)

7.11.5商业医疗保险的市场和销售拓展应用 (68)

7.12公共卫生服务应用（卫生防疫中心） (68)

7.12.1传染病预警预报 (69)

7.12.2 公共卫生舆情监测预警 (70)

7.12.3疾控和保健应用 (71)

7.13政府监管应用（政府主管部门） (71)

7.13.1医药监管应用 (71)

7.13.2医疗监管应用 (72)

7.13.3医保监管应用 (73)

7.13.4医疗服务机构和医生监管应用 (74)

7.14新型医疗卫生服务应用（政府主管部门） (74)

7.14.1远程医疗 (75)

7.14.2移动医疗 (75)

7.14.3互联网医疗 (77)

7.14.4数字医疗 (77)

7.14.5大数据医疗 (77)

7.14.6智慧医疗 (78)

7.14.7精准医疗 (78)

8. 共享社区医疗服务云平台支持的专题大数据应用 (79)

8.1患者分析（基于电子病历EMR） (80)

8.1.1患者数据预处理 (80)

8.1.2患者个体（个性）分析 (81)

8.1.3患者群体（统计）分析 (81)

8.2疾病分析（基于电子病历EMR和电子健康档案EHR） (81)

8.2.1常见疾病分析 (81)

8.2.2慢性疾病分析 (81)

8.2.3疾病诱因分析 (82)

8.2.4疾病统计分析 (82)

8.2.5临床路径分析 (82)

8.3医生及医护人员分析（基于医疗卫生资源数据） (82)

8.3.1医生及医护人员资历资格分析 (82)

8.3.2医生及医护人员行医记录分析 (82)

8.3.3医生及医护人员培训进修分析 (82)

8.4处方分析（基于电子病历EMR） (82)

8.4.1医生用药分析 (83)

8.4.2患者用药分析 (83)

8.4.3处方用药分析 (84)

8.4.4医院科室用药分析 (84)

8.4.5安全用药分析 (84)

8.4.6处方符合性分析 (84)

8.4.7处方用药-诊断结论关联分析 (85)

8.4.8诊断结论-处方总价聚类分析 (85)

8.4.9患者特征-诊断结论分类分析 (85)

8.4.10患病时间-诊断结论序列分析 (85)

8.5居民人口分析（基于电子健康档案EHR） (86)

8.5.1居民个体健康分析 (86)

8.5.2人口群体健康分析 (86)

8.5.3人口亚健康相关因素关联分析 (86)

8.5.4人口健康相关因素关联分析 (86)

8.5.5人口健康时间空间分布分析 (86)

8.5.6人口健康预测分析 (86)

8.6药品分析（基于医药产业链数据） (86)

8.6.1药品种类分析 (87)

8.6.2药品研发分析 (88)

8.6.3药品生产分析 (91)

8.6.4药品销售分析 (91)

8.6.5药品物流分析 (92)

8.6.6药品资金流分析 (93)

8.6.7药品信息流分析 (93)

8.6.8药品库存分析 (93)

8.6.9药品质量偏差分析 (98)

8.6.10药品不良反应＆药品群体不良事件分析 (98)

8.7医疗健康检验检测分析（基于电子健康档案EHR） (98)

8.7.1生理信号检测分析 (98)

8.7.2医学影像图像分析 (99)

8.7.3 DNA检测和DNA序列分析 (99)

8.7.4重要人体征数据分析 (99)

8.7.5远程自助健康医疗检测分析 (99)

8.8医疗安全风险分析（基于电子病历EMR） (99)

8.8.1医疗安全分析 (99)

8.8.2医疗风险分析 (99)

8.8.3假药、过期药、成分异常药的使用分析 (100)

8.8.4医疗事故诱因分析 (100)

8.8.5医疗安全风险统计分析 (100)

8.9医疗卫生资源分析（基于政府的医疗卫生资源数据） (100)

8.9.1医生护理人员分析 (100)

8.9.2 医院床位分析 (100)

8.9.3医疗检测检验能力分析 (100)

8.9.4医疗卫生资源需求分析 (100)

8.9.5医疗卫生资源匹配度分析 (100)

8.9.6医疗卫生资源对比分析 (101)

8.10医疗卫生效果分析（基于电子健康档案HER和医疗卫生资源

数据） (101)

8.10.1医疗卫生满意度分析 (101)

8.10.2医疗卫生问题诱因分析 (101)

8.10.3医疗卫生规划符合度分析 (101)

9. 关键核心技术和算法 (101)

9.1大数据分析能力 (102)

9.2大数据分析技术 (102)

9.3大数据存储技术和系统 (103)

9.4大数据业务模型建模 (104)

9.5大数据的实时查询 (107)

9.6大数据的复杂分析 (108)

10. 用共享社区医疗服务云平台为业务服务 (112)

10.1核心理念 (112)

10.2管理闭环 (113)

11. 未来市场前景分析 (116)

12. 总结 (118)

1.背景介绍

共享经济进行的如火如荼，甚至成为了互联网经济唯一的风口，首先进入人们生活的共享经济产品无疑是共享单车、继而是共享电动车、共享汽车以及共享充电宝。共享经济产品的本质其实是同一资源的使用权在不同用户之间低成本的共有分享、轮流使用，共享经济并不强调对资源的所有权，只是注重资源的的使用权在不同用户之间的快速流通更替，从而增加资源的利用效率，本质上仍属于租赁经济而已，只是借助移动互联网及物联网技术使用户租赁归还流程与供给者管理维护方式极大简化，同时又借助移动互联网的巨大用户基数的基础上使共享的资源使用效率极大提高，从而形成共享经济史无前例的爆发。

但回顾起这一年火热的共享经济历程，共享的对象却一直局限在单车、电动车、汽车、充电宝、雨伞等。这些物品有如下几种特性：首先，如今共享经济的主要标的物单体的使用功能非常完整，即单个共享资源可以非常完整的满足使用者的某一只有需求，这种完整性我们权且称之为“单体使用功能完整性”。

其次，共享经济的标的资源使用频率较高但又不能随身携带或不是很方便随身携带，而且闲置时间比较多。我们称这种实用性与闲置性的矛盾性。

最后，共享经济的标的资源具有一定的公共属性，经济学中把既不具有排他性也不具有竞用性的物品叫做公共物品（如国防），把不具有排他性但却具有竞用性的物品叫做公共资源（如海鱼）；这种划

分是将物品的所有权使用权全都囊括在内，而目前共享经济的标的基本全部都排除了所有权的争议（所有权统一归属于商家），而单独拿资源的使用权作为共享的基础，所以我们可称标的资源具有这种基于使用权的公共属性。

时至今日，这种以共享单车为典型范例的共享经济模式似乎正在经历着热潮的退去，共享单车平台已有部分倒闭退出，共享雨伞经历各种“路人的摧残”依然没有找到合适的解决方式来大范围投放市场。共享充电宝虽然获得了资本市场在一定程度上的追捧，但在用户层面依然算不上“广泛接受”。“共享经济”的热潮似乎要告一段落了。

其实单以“共享单车式的共享经济”来看共享经济确实可挖掘的潜力确实不多了，但我们别忘了这只是共享经济的一种而已。从更大的范围上看共享经济早已有之且仍然会稳固的进行下去，所不同的是在信息技术层面互联网、物联网、大数据等一系列新技术手段的参与改造下传统的共享经济会插上“翅膀”，换上“新装”以全新的面貌出现而已。

在众多共享经济形式中一直有一种形式时不时的被人提及，那就是“共享社区”。当时丹麦的一群家庭认为当时的房屋及社区制度无法满足照顾孩子的需求，首个现代共同住宅计划Saettedammen在1967年组建了约五十个家庭成为一个理念社区。此外也出现了协助职场妈妈或者单亲父母分担育儿工作而发展成的共住模式，随着高龄社会来临，共同看护也成为一种生活方式。

现在丹麦大概有5%的国民住在共享社区里。在过去的二十年时

间里，扩展到了欧洲很多国家，也传到了北美和澳洲。现在，在全美范围内，形成了很多秉持这种理念的群体。美国共享社区联盟列举了很多这样的社区，仅仅在加州就有35个。

在英国，斯特劳德市的斯普林希尔社区引领风潮，成为了英国的第一个共享社区。英国《独立报》的克莱尔·戈夫描绘说：“有定期的公共聚会，有按居民兴趣开展的制陶课、插花课。”

澳大利亚也兴起了共享社区，社区成员定期举行聚会，而且还举办跳蚤市场，可以把自己用不着而仍有价值的东西拿来和其他人交换。

在这些社区中，最典型的是这种形式：他们有各自的住宅，有各自的厨房、洗手间，每个家庭保留有足够的个人空间。在这个基础上，有共同拥有的起居室、厨房。有的还有属于大家的花园、儿童游乐场地、会客厅和工作室。住户每周定期共进晚餐数次，如果有涉及整个社区利益的事，要遵照大多人的人的意见执行。

形成充分发挥大数据技术的，针对医疗医药行业的，能充分适应医疗卫生信息特征的大数据分析应用支撑平台，通过大数据分析，达到发现知识、发现规律、预测未来，将医疗卫生行业推进进入大数据时代提供技术可行性。

方案以医疗卫生行业的整体数据架构（数据模型、数据构成、数据关系）为基础和标准，以对应的医疗卫生业务数据为输入，通过大数据技术，形成针对医疗卫生行业中不同机构、角色和业务活动的智能化应用，因此方案不是代替已有共享社区医疗服务云平台系统，而是在多个方面强化已有共享社区医疗服务云平台系统，包括任意查询、即兴分析、业务增强、规则约束、预测未来、发现知识，并提供互动性、及时性、预知性、洞察性，从而达到实现智慧医疗的目标。

3.1解决的问题

当前共享社区医疗服务云平台建设的主要问题是各个区域内不同医疗机构中患者的基础信息和各种临床信息资源分散、重复、孤立，导致有效信息闲置、信息重复或不一致，很难得到有效利用。

通过方案实现国家共享社区医疗服务云平台规划中“4631-2”的三大基础数据库，即电子健康档案数据库、电子病历数据库和全员人口个案数据库的应用落地；

通过方案实现智慧医疗的核心部分，即医疗卫生服务体系的智能化，使医疗卫生的各种应用提升水平；

通过方案为“看病难、看病贵”的解决提供科学定量判断依据、对比分析依据和方案效果评价依据；

3.2达到的效果

方案预期部署到云平台上运行，采用SOA的理念进行架构开发，通过分层将公共大数据算法模型封装为服务，对业务应用提供服务，同时平台业务应用也是服务的形式存在，即应用单位不再需要购买部署自己的服务器硬软件环境，只需要开通相应服务就可以了。各个应用单位根据自己的业务需要定制服务，平台支持“开通即用”服务模式，为实现业务应用集成，方案将对外支持Web Service方式的接口服务。

方案希望将医疗卫生的智慧功能应用普及到业务角色和过程的方方面面，包括医生（包括专科医生、全科医生、保健医生等）、患者（包括慢性病患者、潜在患者等）、管理者（包括医疗管理者、医疗保险管理者、医药监管管理者、公共卫生管理者等）、医药经营者（药品研发、药品生产、药品物流、药品零售等）以及商业医疗保险经营者（健康险、大病险、医疗意外险等）。

4.方案理念

医疗卫生、健康保健、医药器械形成的海量数据就象一座待开发的金矿，利用大数据技术、云计算技术、物联网技术和便携设备技术的最新成果，将给医疗卫生事业带来全新革命性的改变，明显解决看病难和看病贵的问题，达到医疗卫生资源配置分布合理、大病小病治疗各司其职、疾病预防治疗有机结合、公民健康保健全过程覆盖。

5.总体思路

通过建立共享社区医疗服务云平台的统一标准和规范，形成可被相关业务应用所利用的共享社区医疗服务云平台源和交互机制，在此基础上，首先形成专题大数据应用，这些应用具有跨部门和组织机构的通用性，并具有良好的稳定性，因为这些应用是面向医疗卫生专题的；基于专题大数据应用，根据医疗卫生相关部门和组织机构的业务要求，可开发形成各种业务大数据应用，并且随着平台的推广，积累的医疗卫生业务大数据应用的实例将会越来越多，并最终形成不同方向的最佳应用样例。

医疗卫生大数据源专题大数据应用业务大数据应用

5.1对接数据源，获取共享社区医疗服务云平台

共享社区医疗服务云平台中心为方案进行共享社区医疗服务云平台分析提供数据源，但不在方案范围内，并平台只是开发提供一套与该数据中心的数据读取接口，并具有监控数据读取情况汇总统计和异常提示功能。

该数据中心的定位：整合区域内不同医疗机构中患者/健康人群的各种临床诊疗数据、健康数据，在相对集中的逻辑/物理环境中，构建一个以存储和处理患者/健康人群诊疗信息为核心，覆盖多学科、多专业的面向区域内主要卫生行政主管部门、临床医疗机构和社会公众的医学（医药、医疗、健康）信息资源共享机制----区域性医学数据中心。区域性医学数据中心的建设以行政业务处理、医疗、预防、保健、康复为服务主线，以健康人群和患者的医疗活动需求为基础。区域卫生数据中心通过制定标准的数据接口，建立基于广域网的信息交换、数据采集和传输机制，对区域内医疗卫生信息数据进行采集、传输、清洗和汇总，将医院、社区、医药企业以及公共卫生机构的各类数据、系统有机地整合起来，生成区域的卫生大数据。

5.2对获取的共享社区医疗服务云平台预处理机制

共享社区医疗服务云平台预处理主要完成对已接收数据的辨析、抽取、清洗等操作，目的是将数据按统一的格式提取出来，然后再转化，集成，载入数据仓库的工具（ETL）包括：抽取：因获取的数据可能具有多种结构和类型，数据抽取过程可以帮助我们将这些复杂的数据转化为单一的或者便于处理的构型，以达到快速分析处理的目的；清洗：对于大数据，并不全是有价值的，有些数据并不是我们所关心的内容，而另一些数据则是完全错误的干扰项。因此要对数据通过过滤“去噪”从而提取出有效数据。

5.3建立共享社区医疗服务云平台的存储机制

虽然关系型数据库系统(RDBMS)在安装和使用上仍然占有主要地位，但毋庸置疑，非关系型数据库NoSQL技术已经成为今天发展最快的数据库技术。NoSQL是对数据库系统的总称，在某种程度上，它的性能和用途可能完全不同。

目前除了关系型数据库外，还主要存在有以下四种NoSQL数据管理系统：

键值数据库：当数据以键的形式访问时，比如通过国际标准书号ISBN找一本书，键值数据库是最理想的。在这里，ISBN是键，书籍的其他信息就是值。必须知道键才能查询，不过值是一堆无意义的数据，读取之后必须经过翻译。

文档数据库：该数据库以文档的形式管理和存储数据。有点类似于键值数据库，但文档数据库中的数据有结构。与键值数据库中值是

一堆无意义的数据不同，文档数据库中数据以文档的结构被描述，典型的是JavaScript Object Notation (JSON)或XML。文档存储数据库中的数据可以通过定义的任何模式进行查询，但键值数据库只能通过它的键进行查询。

列式数据库：也被称为列式存储或宽列存储，一改之前行式存储的方式，对数据进行列式存储。在传统关系型数据库中，数据经常以行来访问。以列式管理记录的NoSQL数据库可以管理大规模的动态列。因为没有固定的模式，所以列名和键可以变换。列式数据库适用于不经常写的情况，要满足ACID（原子性、一致性、隔离性和持久性）的要求并不难，而且模式是变化的。

图型数据库：图型数据库关注值与值之间的关系，用图型的数学概念存储数据。图型数据库用带有点、边缘和属性的图的结构表示和存储数据。在图型数据库中，每一个元素都包含一个直接的指向它毗邻元素的点，所以也就不需要索引查找。

每个种类的NoSQL数据库都有适用的不同类型的应用程序和用例，这就涉及到一个NoSQL社区常用的一个话题，即多样持久性，或者说根据数据库处理应用程序需求的不同，使用不同的数据库系统，用于不同的应用程序和用例。

数据交换平台解决方案

数据共享交换平台解决方案 1. 概述在我国，政府职能正从管理型转向管理服务型，如何更好地发挥政府部门宏观管理、综合协调的职能，如何更加有效地向公众提供服务，提高工作效率、打破信息盲区、加强廉政建设已成为当前各级政府部门普遍关注和亟待解决的问题。国家“十五”计划纲要要求“政府行政管理要积极运用数字化、网络化技术，加快信息化进程”。各级政府、行政管理部门都面临着利用信息技术推动政务工作科学化、高效率的新局面。随着电子政务建设的不断发展，政府拥有越来越多的应用数据，如何建立政府信息资源采集、处理、交换、共享、运营和服务的机制和规程，实现分布在各类政府部门和各级政府机关的信息资源的有效采集、交换、共享和应用，是电子政务建设的更高级的阶段和核心任务。信息资源只有交流、共享才能被充分开发和利用，而只有打破信息封闭，消除信息“荒岛” 和“孤岛”，也才能创造价值。目前各级政府都在进行政务资源数据的“整合”，但“整合”什么？如何“整合”？“整合”后做什么？将是摆在政府各级领导面前的首要问题。北京华迪宏图信息技术有限公司凭借自身丰富的电子政务建设经验、自主创新的技术研发优势，为各级政府机构的实际需求提供了政务资源整合的综合解决方案——华迪宏图数据共享交换平台。 2. 电子政务总体框架华迪宏图数据共享交换平台总体框架如下：由上图可以看出，华迪宏图数据共享交换平台交换体系共分为六个层次，分别是安全和标准体系、网络基础设施、信息资源中心、共享交换平台、应用层和展示层。（1）展示层通过建立综合信息集成门户系统为用户提供统一的用户界面，信息和应用通过门户层实现统一的访问入口和集中展现。（2）应用层

社区生活服务平台建设解决方案

目录 1 项目背景 (1) 2 方案概述 (3) 3 产品特点 (6) 3.1 逐级精细管理模式 (6) 3.2 事件上报 (7) 3.3 系统事件自动分流 (8) 3.4 绩效自动考核 (8) 3.5 事件项目可定制 (8) 3.6 接口开放 (8) 3.7 GIS可视化操作 (8) 3.8 符合规范 (9) 4 功能介绍 (9) 4.1 人口管理 (9) 4.2 特定人口管理 (10) 4.3 单位法人管理 (10) 4.4 社区单位管理 (11) 4.5 商户管理 (11) 4.6 民情上报 (11) 4.7 警情上报 (12) 4.8 自动考核 (12) 4.9 自动统计 (13) 4.10 自动通知 (13) 4.11 自动催促 (13)

4.13 事件定位 (14) 4.14 人口定位 (14) 4.15 事件流程跟踪 (14) 4.16 分级管理 (14) 4.17 老人和儿童管理 (14) 4.18 公共安全管理 (15) 4.19 邻里矛盾解决 (15) 4.20 舆情监控 (15) 4.21 社区环境监控 (15) 4.22 黄赌毒及时发现 (16) 4.23 邪教组织及时发现 (16) 4.24 公共设施管理 (16) 4.25 志愿者管理 (17) 5 系统架构 (18) 5.1 总体架构 (18) 5.2 数据流向 (19) 5.3 逻辑处理 (20) 5.4 业务处理 (20) 6 软件模块 (22) 6.1 超时事件查看 (22) 6.1.1已分配未接受事件 (22) 6.1.2已接受未反馈记录 (22) 6.1.3已接受未回访记录 (22)

【数据共享交换平台】政务资源交换平台解决方案v1

方案概要本方案主要描述湖南省政务资源交换平台的建设要求而制作的。方案充分结合国家政务信息资源目录体系和交换体系标准制订，针对政务资源交换平台的具体需求，利用Java EE应用开发技术、Webservice技术等，提供完整的设计方案。方案共分为8章，其中：第2章，项目背景，主要描述本项目的整体应用背景第3章，需求分析，项目总体实施需求以及各个部分的需求进行了描述第4章，总体设计，针对系统的实际应用需求，详细说明了整个应用系统的架构以及各个应用子模块的功能，并结合实例分析了应用流程。第5、6、7章，分别对目录体系管理平台、交换体系管理平台、共享数据库建设等应用系统进行了设计。第8章，对部门应用系统对接方式进行了设计。项目背景电子政务总体框架国家电子政务总体框架的构成包括服务与应用系统、信息资源、基础设施、法律法规与标准化体系、管理体制。政务信息资源目录体系是国家电子政务总体框架的重要组成部分，是电子政务的基础设施

之一，以政务信息资源为基础，依托技术总体架构，通过提供目录服务，实现部门间信息共享。政务信息资源目录体系与交换体系作为基础设施与电子政务的业务应用相对独立，其在国家电子政务总体框架中的定位如图2-1所示。图0-1政务信息资源目录体系的定位依托国家统一的电子政务网络，通过构建覆盖中央、省、市、县的多级政务信息资源目录体系技术总体架构，形成政务信息资源物理分散、逻辑集中的信息共享模式，提供全国范围内跨部门、跨地区的普遍信息共享，方便用户发现、定位和共享多种形态的政务信息资源，支持政府的经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。政务信息资源目录服务中心之间通过互访接口实现互联互通。政务信息资源交换体系的建设与应用以支持跨部门业务协同为目的，实现部门间横向按需信息交换与共享，满足各级政府履行职能的需要。围绕跨部门的业务协同，以部门业务信息为基础，确定部门

数据交换共享整合系统平台技术方案

数据交换共享整合协同平台设计

整合协同平台的主要功能是从其它子系统中提取共享数据，并对多来源渠道的、相互不一致的数据进行数据融合处理；基于数据字典对实时数据和历史数据进行组织，以保证数据间关系的正确性、可理解性并避免数据冗余；以各种形式提供数据服务，采用分层次的方法对各类用户设置权限，使不同用户既能获得各自所需要的数据，又能确保数据传输过程的安全性及共享数据的互操作性和互用性；维护基础信息、动态业务数据以及系统管理配置参数；支撑系统的网络构架、信息安全、网络管理、流程管理、数据库维护和备份等运维能力。整合协同平台根据功能可分为两个部分：第一部分，基础数据和共享数据的交换服务和路由流程管理，该部分是交换平台的基础，包括：静态交换数据、动态交换数据、图形数据及表格、统计资料等属性数据。第二部分，各子系统之间的接口实现，根据事先制订好的规范、标准，实现各子系统之间的数据共享和传输操作。在接入中心平台时，应按系统集成要求设计系统结构，各类数据接口遵循系统集成规范。

第一章中心平台设计 1.1 平台功能结构整合协同平台服务器是公共基础平台的核心部分，XMA整合协同平台提供一整套规范的、高效的、安全的数据交换机制。XMA整合协同平台由部署在数据中心和各业务部门的数据交换服务器、数据接口系统共同组成，解决数据采集、更新、汇总、分发、一致性等数据交换问题，解决按需查询、公共数据存取控制等问题。各业务子系统都要统一使用XMA整合协同平台进行数据交换。数据中心统一管理和制定数据交换标准。各业务部门通过数据级整合或者应用级整合通过XMA 整合协同平台向数据中心提供数据，也通过XMA整合协同平台访问共享数据。 XMA整合协同平台的基本功能如下：共享数据库的数据采集、更新、维护。业务资料库、公共服务数据库的数据采集。提供安全可靠的共享数据服务。业务部门之间的业务数据交换。结合工作流的协调数据服务。

公共服务云及政务资源共享平台建设方案

目录第一章CityLive ID建设的必要性和意义 (1) 1.1City Live ID定义 (1) 1.2City Live ID与政府以往的公共服务平台的区别 (1) 1.3建设的必要性和意义 (2) 1.3.1建设的必要性 (2) 1.3.2建设的意义 (3) 第二章CityLiveID的应用蓝图 (5) 2.1总体应用蓝图及应用场景 (5) 2.2面向企业的应用场景 (6) 2.3面向个人的应用场景 (7) 2.4面向职能部门的应用场景 (9) 2.5面向领导决策的应用场景 (11) 第三章系统总体技术方案 (13) 3.1总体设计思想与建设原则 (13) 3.1.1总体设计思想 (13) 3.1.2总栈机制 (14) 3.1.3服务分类 (15) 3.1.4建设原则 (17) 3.2总体目标与建设内容 (17) 3.2.1总体目标 (17) 3.2.2建设内容 (18) 3.3总体架构设计 (19) 3.4多领域多租户共享交换云平台 (20) 3.4.1整体构成 (21) 3.4.2云资源共享 (22) 3.4.3云资源目录 (22) 3.4.4异构数据桥接 (23) 3.5大数据处理平台 (24) 3.6聚合服务平台 (26)

3.6.1云资源聚合中间件平台 (26) 3.6.2信息聚合任务规划 (28) 3.7技术路线 (29) 3.8安全体系设计 (30) 第四章项目实施推广方案 (32) 4.1项目实施推广策略 (32) 4.1.1项目实施策略 (32) 4.1.2项目推广策略 (33) 4.2项目实施推广计划 (33) 4.2.1项目实施计划 (33) 4.2.2项目推广计划 (35) 第五章产品清单 (37)

社区社区服务信息系统解决方案

[摘要] 区社区服务信息系统是依托现有的区电子政务公用信息平台，最大限度地利用网络资源和信息资源，不搞重复建设，不搞孤立体系，通过对信息网络的拓宽和延伸，形成的一个覆盖区－街道办事处－社区居委会的三级综合网络体系和服务提供体系。区社区服务信息系统的建设目标是：用3至5年时间，建立“一个平台，两个系统，三位一体，四个统一”的区社区服务信息系统。全方位带动区服务业发展，增加区的就业机会，形成高科技服务、信息服务、社区服务、家政服务等相互促进的有利局面。一、社区信息化建设的背景近几年来，电子政务和电子商务取得了飞速的发展，电子政务面向的是企事业单位和自然人，电子商务的是面对直接消费者，但作为电子政务和电子商务最终落脚点的信息化社区建设却相对滞后。随着社区信息化的全面铺开和电子社区的逐步实现，城市信息化的发展必然达到一个新的高潮，同时也会对电子政务和电子商务有着全方位的促进作用。当以居家为核心的社区实现信息化的时候，我们完全可以期望社区居民把信息化的意识带到了社会的各个角落，进而推动城市信息化的发展。如何使信息化社区的构想成为现实，如何对城市中最基层的组织结构进行信息化的改造，如何按照十六大提出的“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”的要求进行“便民工程”，成为摆在社区管理者面前的重要课题。 1、国家对于社区信息化建设的政策民政部在《2001-2005年全国民政系统信息化发展规划纲要》中提出，要在2001年至2005年内实现“数字民政”工程和“便民”工程。“数字民政”工程的目标是：构建一个覆盖全国民政部门的专网，使各级民政干部可以通过这一网络，利用通用民政业务平台灵活地查阅和分析民政业务信息，利用专用业务管理软件处理各项民政业务，利用办公自动化系统进行行政管理，从而实现民政工作的现代化。“便民”工程的主要任务是为社区管理和社区服务提供现代化的手段。在今后5年内，以社区服务为龙头，建立智能呼叫中心。呼叫中心将通过热线电话、因特网、单键呼叫三种方式接受社区居民的服务请求，在传统社区服务手段的支持下，为社区居民，尤其是老年人提供方便快捷的服务。从长远发展看，应在互联网上建立整合民政、劳动、公安、卫生等部门业务的统一的社区服务信息平台，为社区居民提供全方位的服务。同时，结合“数字民政”工程，把各项民政基层管理工作移植到这一信息平台上，实现民政业务的网上办公。国家发展和改革委员会在2003年9月25日发出的“发改办社会[2003]921号”文件中指出：为贯彻落实党中央、国务院关于积极发展社区服务业，千方百计扩大就业的要求，进一步加快社区服务业基础设施建设，2003年国家安排中央预算内专项（国债）5亿元（其中拨款3亿元，转贷2亿元），

数据共享交换平台解决方案#精选.

数据共享交换平台解决方案 1、概述目前，政府职能正从管理型转向管理服务型，如何更好地发挥政府部门宏观管理、综合协调的职能，如何更加有效地向公众提供服务，提高工作效率、打破信息盲区、加强廉政建设已成为当前各级政府部门普遍关注和亟待解决的问题。国家“十五”计划纲要要求“政府行政管理要积极运用数字化、网络化技术，加快信息化进程”。各级政府、行政管理部门都面临着利用信息技术推动政务工作科学化、高效率的新局面。随着电子政务建设的不断发展，政府拥有越来越多的应用数据，如何建立政府信息资源采集、处理、交换、共享、运营和服务的机制和规程，实现分布在各类政府部门和各级政府机关的信息资源的有效采集、交换、共享和应用，是电子政务建设的更高级的阶段和核心任务。信息资源只有交流、共享才能被充分开发和利用，而只有打破信息封闭，消除信息“荒岛”和“孤岛”，也才能创造价值。目前各级政府都在进行政务资源数据的“整合”，但“整合”什么？如何“整合”？“整合”后做什么？将是摆在政府各级领导面前的首要问题。 2、电子政务总体框架

由上图可以看出，数据共享交换平台交换体系共分为六个层次，分别是安全和标准体系、网络基础设施、信息资源中心、共享交换平台、应用层和展示层。（1）展示层通过建立综合信息集成门户系统为用户提供统一的用户界面，信息和应用通过门户层实现统一的访问入口和集中展现。（2）应用层应用层提供满足面向各类用户依据实际需求开展业务的需要。如支撑城市应急联动应用、辅助领导决策应用、城市管理应用、社会救助应用等。（3）共享交换平台层共享交换平台层为城市数据共享交换平台所在位置，连接各类应用和应用所需的信息资源，组织和整合各类数据、组件和服务。

智慧社区综合服务平台建设方案智慧街道综合服务平台建设方案

智慧社区综合服务平台建设方案

目录 1方案概述 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2项目目标 (2) 1.3社区综合服务平台建设内容 (3) 1.3.1建设公共服务网站群 (3) 1.3.2在线办事系统 (4) 1.3.3社区台帐系统 (5) 1.3.4数据交换平台 (5) 1.4项目范围 (6) 1.5项目进度安排 (6) 2现状和分析 (8) 2.1全国社区信息化服务体系的现状 (8) 2.2XXX区围绕社区居民管理与服务的业务现状 (9) 2.2.1各委办局业务现状 (9) 2.2.2街道业务现状 (9) 2.2.3居委会业务现状 (9) 2.3XXX区信息化现状 (10) 2.3.1XXX区通信网络基础状况 (10) 2.3.2XXX区政府网站群建设情况 (10) 2.3.3XXX区、街、居三级社区居民信息化建设情况 (11) 2.4XXX围绕社区服务存在的问题 (12) 3系统总体框架设计 (14) 3.1基础层 (15) 3.2数据交换与业务支撑层 (15) 3.3应用层 (16) 3.4访问层 (17) 3.5服务渠道 (17) 3.6其他公共资源 (17) 3.7安全保障体系 (18)

4第一部分：信息服务渠道 (19) 4.1社区各有机体对信息的需求 (19) 4.1.1居民的信息需求 (19) 4.1.2社区（街道）的信息需求 (21) 4.1.3驻区单位、商业服务提供商的需求 (22) 4.2社区特征分析 (22) 4.3公共服务网站群 (24) 4.3.1网站群的定位 (24) 4.3.2网站群功能栏目设计 (27) 4.3.3网站群的架构设计 (31) 4.3.4网站群后台管理系统设计 (33) 4.3.5技术实现路线 (38) 4.3.6部署实现 (40) 4.4群众事务呼叫中心 (42) 4.4.1群众呼叫中心的定位 (42) 4.4.2业务流程模型 (43) 4.4.3呼叫中心总体框架 (43) 4.4.4呼叫中心功能设计 (44) 4.4.5呼叫中心管理 (52) 4.4.6主要技术实现路线 (53) 4.4.7呼叫中心实现 (58) 4.5短信平台 (61) 4.5.1业务范围选择 (61) 4.5.2短信服务平台模式选择 (64) 4.5.3短信平台总体架构设计 (65) 4.5.4接口设计 (71) 4.5.5主要技术路线 (73) 4.6社区互助站 (75) 5第二部分在线办事系统 (76) 5.1需求分析 (76) 5.1.1手工办理存在的问题 (77) 5.1.2在线办事模式 (79) 5.2业务范围 (84) 5.3系统设计 (85) 5.3.1在线办事系统架构设计 (85) 5.3.2居民外网申报 (87)

北京市政务信息资源共享交换平台对接指南(征求意见稿)

北京市政务信息资源共享交换平台对接指南（征求意见稿）北京市信息化工作办公室 2006年8月

目录第一章总则 (1) 1目的 (1) 2内容概要 (1) 3适用范围 (1) 第二章市共享交换平台服务内容 (2) 1市共享交换平台定义 (2) 2市共享交换平台服务内容 (2) 第三章对接总体流程 (4) 1准备阶段 (4) 2登记阶段 (5) 3对接阶段 (5) 3.1目录管理节点对接模式 (6) 3.2应用系统节点对接模式 (6) 3.3前置交换节点对接模式 (6) 3.4部门平台节点对接模式 (6) 3.5不同对接模式对比说明 (6) 4运维阶段 (9) 第四章目录管理节点对接模式 (10) 第一步：注册目录管理节点，实现与市共享交换平台的对接 (10) 第二步：获取目录服务或注册核心元数据 (12) 第五章应用系统节点对接模式 (13) 第一步：注册应用系统，获取平台服务 (13) 第二步：利用平台服务进行信息资源共享交换 (15) 1）基础信息资源获取 (15) 2）信息交换 (16)

3）为其他部门用户提供应用系统访问服务 (18) 第六章前置交换节点对接模式 (21) 第一步：建设本部门前置交换节点，获取平台服务 (21) 第二步：利用平台服务进行信息资源共享交换 (23) 1）基础信息资源获取 (23) 2）信息交换 (25) 第七章部门平台节点对接模式 (28) 第一步：注册部门平台节点 (28) 第二步：通过接口方式获取服务 (29) 1）基础信息资源获取 (29) 2）信息交换 (30) 附件 (32) 附件一：市共享交换平台业务流程图 (32) 附件二：部门所需填写的申请表格 (38) 附件三：实施建议方案及工作单 (39) 附件四：前置交换节点服务器参考配置 (39) 附件五：名词解释 (39)

网络共享资源的四种访问方法

网络共享资源的四种访问方法网络共享的资源访问是我们并不陌生，但一般都是通过网上邻居，其实它只不过是微软提供给用户最容易的一种方法了，除此之外还有其它一些方法，可帮助我们当通过网上邻居无法访问时，或者为了提高共享访问的效率都是很有用的。以下是在听微软Microsoft TechNet 讲座时整理出来的，希望对大家有所帮助了。一、容易的方法：网上邻居这应该是最容易也是最常用的方法，但也是最喜欢出现问题的方法，它实质上是微软为方便我们用户的使用提供了一个操作接口，只需要通过鼠标简单操作就可以了。关于通过网上邻居访问出现一些莫名奇妙的故障相信大家都有同感了。主要表现在以下三个方面：１、因为网上邻居能够正常使用实际上是依赖一个“网络客户端”服务（如下图所示）的正常运行，它可以在网卡属性或服务里面进行设置。如果该服务禁用，我们通过网上邻居什么也看不到了。或者没禁用，但如果被病毒破坏或替换同样也法通过网上邻居正常访问共享资源了。２、如果网络上共享资源很多，我们要访问某一个共享资源时，要打开组（或域）－计算机－共享资源，进行多次操作了。比较麻烦了。这时用下面方法二就比较合适了。３、网上邻居列表的维护依赖于浏览服务（Computer Browers），计算机通过广播方式登记到浏览器，访问时查询浏览器所维护的浏览列表。但是浏览服务，微软都承认它不是一个完善的服务，在使用过程中会出现"中断"。主要由两方面的原因引起：一是各种角色的浏览器（Browser）不联机。指关机了，或和你的本机不通。二是目标计算机关机了或不联机，但列表中的计算机名不会马上消失。这时用下面的方法三就比较合适了。二、便捷的方法：影射网络驱动器

共享交换平台：实施方案

XXX信息资源共享与数据交换平台实施方案

修改记录：当前版本：1.0

1总体描述本项目建设的总体目标是：建立一个功能强大的全市统一的信息资源共享与数据交换平台，强化政府职能部门之间信息交换和共享，形成规范有序的信息交换和共享机制，实现全市信息资源的动态分配和综合利用。以人口、法人、电子证照等基本信息基础数据库为基础，通过信息资源管理系统目录体系实现信息共享的统一管理，通过信息资源交换体系实现业务数据的实时可靠交换并且建设相应的电子监察系统，实现对全市信息资源提供、信息资源管理、信息资源使用的有效实时监督监察，确保为全市业务系统提供基础信息查询、比对、共享等各类服务的有效性。通过XXX信息资源共享与数据交换平台的建设，重点支撑网上政务大厅、电子监察、企业信用、人口综合管理等业务应用。因本项目建设周期短、时间紧、总的原则是尽量并行安排各项工作。 1.1 项目实施内容按：XXX信息资源共享交换平台项目建设的总体规划要求，本次项目是通过信息化解决，建设涵盖XXX20个部门的系统。本期项目主要建设以下内容： 1.信息资源中心建设通过清洗、比对相关部门业务提供的数据，初步建成包含人口、法人、证照批文基本信息的公共基础数据库，为各部门业务系统的应用提供数据支撑和保障。后期将结合XXX近几年信息化重点应用方向，建设城市管理、安全生产、综治维稳、社会服务、区域经济等方面的专题数据库。 2.支撑平台建设建设应用支撑平台，包括云数据交换与服务调用平台（将XXX现有数据交换平台进行升级）、政务信息资源共享目录平台、政务信息资源主题分析平台、内外网数据传导平台等，为XXX政务信息资源共享工作提供底层技术支撑和管理工具。后期将提供多维数据库的建立、数据分析方法和工具，挖掘隐藏在数据间的相互关系，利用数据的相互关系找出规律，建立模型，并用此模型预测未来数据趋势，最后为领导决策

国家科技资源共享服务平台管理办法

国家科技资源共享服务平台管理办法苏州智为铭略企业管理有限公司李晓明第一章总则第一条为深入实施创新驱动发展战略，规范管理国家科技资源共享服务平台（以下简称国家平台），推进科技资源向社会开放共享，提高资源利用效率，促进创新创业，根据《中华人民共和国科学技术进步法》和《国家科技创新基地优化整合方案》（国科发基〔2017〕250号），制定本办法。第二条国家科技资源共享服务平台属于基础支撑与条件保障类国家科技创新基地，面向科技创新、经济社会发展和创新社会治理、建设平安中国等需求，加强优质科技资源有效集成，提升科技资源使用效率，为科学研究、技术进步和社会发展提供网络化、社会化的科技资源共享服务。第三条本办法所称的国家平台主要指围绕国家或区域发展战略，重点利用科学数据、生物种质与实验材料等科技资源在国家层面设立的专业化、综合性公共服务平台。科研设施和科研仪器等科技资源，按照《国务院关于国家重大科研基础设施和大型科研仪器向社会开放的意见》（国发〔2014〕70号）和《国家重大科研基础设施和大型科研仪器开放共享管理办法》（国科发基〔2017〕289号）进行管理。图书文献等科技资源，依据相关管理章程和管理办法进行管理。第四条国家平台管理遵循合理布局、整合共享、分级分类、动态调整的基本原则，加强能力建设，规范责任主体，促进开放共享。第五条利用财政性资金形成的科技资源，除保密要求和特殊规定外，必须面向社会开放共享。鼓励社会资本投入形成的科技资源通过国家平台面向社会开放共享。第六条中央财政对国家平台的运行维护和共享服务给予必要的支持。第二章管理职责第七条科技部、财政部是国家平台的宏观管理部门，主要职责是： 1.制定国家平台发展规划、管理政策和标准规范； 2.确定国家平台总体布局，协调组建国家平台，批准国家平台的建立、调整和撤销； 3.建设国家平台门户系统即“中国科技资源共享网”（以下简称共享网）； 4.组织开展国家平台运行服务评价考核工作，根据评价考核结果拨付相关经费； 5.指导有关部门、地方政府科技管理部门开展平台工作。第八条国务院有关部门、地方政府科技管理部门是国家平台的主管部门（以下简称主管部门），主要职责是：

对等网络配置及网络资源共享

物联网技术与应用对等网络配置及网络资源共享实验报告组员：

1.实验目的（1）了解对等网络基本配置中包含的协议，服务和基本参数（2）了解所在系统网络组件的安装和卸载方法（3）学习所在系统共享目录的设置和使用方法（4）学习安装远程打印机的方法 2.实验环境 Window8，局域网 3.实验内容（1）查看所在机器的主机名称和网络参数，了解网络基本配置中包含的协议，服务和基本参数（2）网络组件的安装和卸载方法（3）设置和停止共享目录（4）安装网络打印机 4.实验步骤首先建立局域网络，使网络内有两台电脑（1）“我的电脑”→“属性”，查看主机名，得知两台计算机主机名为“idea-pc”和“迦尴专属”。打开运行输入cmd，进入窗口输入ipconfig得到相关网络参数。局域网使用的是无线局域网。（2）网络组件的安装和卸载方法：“网络和共享中心”→“本地连接”→“属

性”即可看到网络组件，可看其描述或卸载。 “控制面板”→“卸载程序”→“启用和关闭windows功能”，找到internet 信息服务，即可启用或关闭网络功能。（3）设置和停止共享目录（由于windows版本升高，加强了安全措施和各种权

限，所以操作增加很多）使用电脑“idea-pc”。“打开网络和共享中心”→“更改高级选项设置”。将专用网络，来宾或公用，所有网络中均选择启用文件夹共享选项，最下面的密码保护项选择关闭，以方便实验。分享文件夹“第一小组实验八”，“右键文件夹属性”→“共享”→“共享”，选择四个中的一个并添加，此处选择everyone，即所有局域网内人均可以共享。

社区信息化服务平台建设方案

XXXXXXX省XXXXXXXXXX年三维数字社会管理服务平台建设项目申请报告申报单位：XXXXXXXXXXXXXX 地址：XXXXXXXXXXXX 邮政编码：XXXXXXXXXXXX 联系人：XXXXXXXXXXX 电话：XXXXXXXXXXX 申报日期：年月日

前言工业园区是产业集群发展的有效途径，是推动全省经济发展的重要支撑点，因此加快工业园区发展，是我省实施“以产业化带动经济发展”战略的迫切要求。加快工业园区信息化建设，构建互联互通、资源共享的信息资源网络，以信息化带动产业化是加快工业园区发展的重要内容，工业园区信息化建设是我省实现快速经济发展的重要手段。于2013年开始XXXXXXXXXXXXXX工业园区管理委员会建设工业园区信息化平台，平台由园区级平台和企业级平台两级组成，利用信息共享平台整合园区信息、园区企业信息，并且构建相互的信息交换和工作管理通道，从而形成整体的信息优势和有序工作管理机制。 XXXXXXXXXXXXXX工业园区管理委员会利用资金、技术、网络、运行、管理、服务上的优势，本着服务政府的宗旨和“稳妥、规范、高效”的原则及双赢的合作模式，与XXXXXXXXXXXXXX工业园区管理委员会区管委会强强联手、加深合作、携手加速推进XXXXXXXXXXXXXX工业园区管理委员会整体信息化进程！（一）项目实施背景及必要性，项目前期工作情况；一、项目实施背景及必要性

1、项目建设促进地方产业结构调整和优化升级目前，XXXXXXX市农副产品以及工业发展已初具规模，但产业结构单一、经济带动作用不明显。在这种情况下，建设XXXXXXXXXXXXXX工业园区数字化，按照多线性、网络状的资源利用模式，高效合理、多层次的利用当地资源，提高生态效率，降低综合成本，提高园区竞争力，实现工业快速发展和环境保护之间的最佳结合。还可以引导、辐射和改造传统产业，使传统的化工产业向高技术产品方向发展。同时将优势农产品等行业与绿色环保新型工业产业进行横向耦合，培育新型产业，推动生态工业系统转型和重构，加速工业体系进行演替，引导XXXXXXX 工业走出一条经济效益好、能源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。所以项目的建设是促进地方产业结构调整和优化升级，为XXXXXXX市工业经济发展储备后续力量的必然要求。 2、数字化园区项目建设是园区信息化产业发展的迫切要求在科技发展日新月异的今天，园区迅速发展的命脉就与信息的同步更新密切相关，由信息链带动园区的产业链，由信息链带动销售链，从而带动整个XXXXXXX市工业领域前进的步伐，以实际行动响应“工业强市”的号召，拉动整个XXXXXXX市乃至XXXXXXX省社会经济发展步伐。

【案例】吉利人力资源共享服务项目(HRSSC)案例

吉利集团人力资源共享服务项目（HRSSC）案例 1.项目背景浙江吉利控股集团始建于1986年，1997年进入汽车行业。集团总部设在杭州，在浙江台州、宁波和兰州、湘潭、济南、成都等地建有汽车整车和动力总成制造基地。现资产总值超过1100亿元，连续三年进入世界500强，是国家“创新型企业”和“国家汽车整车出口基地企业”。吉利集团作为整车制造企业特别是乘用车制造企业，需要面对政策、技术、人才、市场等多方面的挑战。业务环境发生的根本性变化对人力资源产生了巨大的影响，人力资源在企业中的战略地位和扮演的角色越来越重要，已经成为企业在激烈的竞争中获得持续竞争优势的关键因素。吉利集团在人力资源管理方面面临着新的发展趋势： 1)人力资源在不断朝着标准化、规范化、专业化方向发展，集约式管理已经成为企业资源有效利的方式。 2)有效的降低企业人力资源运营成本，不断提高人力资源的效率是企业在发展过程中需要不断关注的。 3)重新定位，人力资源部门如何成长为企业的战略伙伴。人力资源部门在企业发展过程中被期望扮演战略性业务伙伴的角色，参与到企业战略目标达成过程中的重大决策活动。因此，从集团所面临的内外部情况及企业未来发展趋势，吉利集团亟需通过建设人力资源共享服务模式，实现人力资本管理转型和人力资源服务标准化、专业化的升级。发挥战略伙伴作用，助力企业战略目标的达成。 1.1吉利遇到的问题 1.1.1人力资源管理遇到的问题 1)职位管理体系还需要进一步优化，以满足集团化管控及规范化的要求； 2)伴随集团全球并购整合，亟需进一步提升集团管控能力，实现全球化管理； 3)人力资源管控流程还需要进一步梳理，明确权限等内容和信息，以界定总部与分子公司之间的权限界定，提升管理效能； 4)人力资源管理流程需要进一步标准化，使流程运行更顺畅，提高人力资源运行效率；

学校社区服务方案

活动主题：清除街道乱写乱画指导教师：任春雷宁海涛李玉良地点：毛庄社区班级：七年级学生一、活动主题的提出：在我们身边有许多乱写乱画现象，人们在房屋、墙壁、电线杆等处写广告、电话号码，孩子们的乱写乱画等，严重影响周围的环境。为次我们决定清除我们周围的乱写乱画现象。教师决定带领学生到毛庄社区开展清除乱写乱画的活动。二、活动具体目标：通过小组研究性学习活动，影响全校师生，影响家庭和社会，共同肩负起珍爱家园的责任。在小组学习活动中，学会互相帮助、团结合作、共同进步。了解科学探究的一般过程，获得亲身探究的体验，通过各种方式的研究性学习活动，使学生了解“乱写乱画”对生活的影响和危害性，设计环保广告语、宣传画等作品。到河沟村清除乱写乱画的活动。 1、学会分析问题、探索研究的方法。 2、树立自主探索的意识，培养学生提出问题、分析问题、解决问题的能力。 3、培养学生搜集相关信息，对信息进行整理和运用的能力。三、活动实施的具体过程：（一）准备阶段组成研究小组，一起讨论活动方案，相关知识准备，绘制调查表格，预提研究问题，预设活动结果，激发小组成员参与活动的主动性和积极性。（二）行动阶段 1、我们到社区、农贸市场发倡议书，呼吁大家行动起来，拒绝乱写乱画。 2、我们把所收集的各种资料以小报的形式向周围的人进行宣传活动，为绿化、美化环境做实事。 3、我们利用美术兴趣小组的优势，绘画我美丽的家乡。 4、我们广泛发动学生出谋划策，征集清除“乱写乱画”的金点子。（三）反思阶段：

对本次综合实践活动进行反思，写出体会或感受。四、活动要求： 1、以小组活动为主，每组分工细致，每个学生都要有任务，并按小组要求，按时按质完成任务。 2、学生对所调查的内容进行记录。 3、知道学生对研究的情况进行随笔记录，写出研究反思、感想等，对研究性学习进行过程性、总结性的小结。五、活动总结惟有相信学生，真心地为他们营造展现自我的平台，一定是“激情无限”、“创意无限”、“能力无限”、“成就无限”。让我们在活动中，以其稚嫩的心灵从身边的乱写乱画这个特定的角度去初步陋习我们生活的冲击，使我们从小认识到环境保护的重要性。 ------------------------- 一、活动目的：根据新课程改革要求，为促进学生走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事，增强社会责任感，培养并提高学生社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力，结合我校实际，开展学生社区服务活动，拓展学校素质教育领域。通过社区服务活动，使得我校德育工作开展得丰富多彩，生动活泼，更具有教育性，培养学生热心为学校，为同学服务的精神，引导队员能从身边小事做起，从做一件好事开始，养成良好的行为习惯。二、活动主体：全体七年级学生。三、活动形式和要求： 1、各班级分成若干活动小队，选出队长，走进学校、社区，开展社区服务活动。活动时间量为平均1小时/周/人。 2、各活动小队的队长带领队员密切合作，自主开展社区服务活动。在活动中同学们有意识地锻炼了各方面的能力。队长，负责本队学生参加活动的分工和考评记载。公益小队队员根据活动情况如实地填写好活动评分表，不得弄虚作假。 3、以学生活动小队为单位，由学生干部自主参加社会公益活动，进一步培养和提高了学生的“自我管理、自我教育、自我服务”能力。

网络配置及网络资源共享实验

实验3 网络配置及网络资源共享实验一、实验内容 1．对网络协议、网络服务和网络客户进行配置； 2．添加网络组件； 3．配置TCP/IP； 4．建立、管理共享文件夹。二、实验目的及要求 1．掌握Windows XP中进行网络配置的方法； 2．熟悉网络基本配置的安装和设置； 3．掌握共享文件夹的建立与管理。计划课时：2课时三、实验环境 1．软件环境：Microsoft Windows XP操作系统平台； 2．硬件环境：局域网网络环境。四、实验步骤 1．基本网络配置——网络协议、网络服务、网络客户在使用网络时，必须安装能使网络适配器与网络正确通信的网络协议，协议的类型取决于所在网络的类型。网络协议的安装步骤：（1）右击“网上邻居”，指向“属性”，打开“网络连接”对话框。（2）右击“本地连接”，指向“属性”，打开“本地连接属性”对话框，如图5-1所示。（3）在“此连接使用下列项目”列表框中列出了目前系统中已经安装的网络组件，单击“安装”按钮，打开“选择网络组件类型”对话框，如图5-2所示。图5-1 本地连接对话框图5-2 选择网络组件类型对话框

（4）在“单击要安装的网络组件类型”列表中列出了“客户端”、“服务”、“协议”三个选项。图5-3 选择网络协议对话框图5-4 选择网络服务对话框（5）选中“协议”选项，单击“添加”按钮，打开“选择网络协议对话框”对话框，如图5-3所示。在“选择网络协议”对话框中，“网络协议”列表框中列出了Windows xp提供的网络协议在当前系统中尚未安装的部分，双击欲安装的协议名称，或选中协议名称后再单击“确定”按钮，被选中的协议将会添加至“本地连接属性”列表中。（6）选中“服务”选项，单击“添加”按钮，打开“选择网络服务”对话框，如图5-4所示。安装Windows xp时已经默认安装了“Microsoft Networks的文件和打印机服务”，系统还提供了其他类型的网络服务，用户可根据需要来自行安装。以便向网络中其他的用户提供优先级不同的网络服务。添加网络服务与添加网络协议的方法相同。（7）选中“客户端”选项，单击“添加”按钮，打开“选择网络客户端”对话框。可以添加、配置网络客户组件。 2．基本网络配置——添加网络组件用户需要服务器系统启动某项管理或服务功能（例如，DHCP服务、Windows Internet命名服务或网络监视功能）时，若安装操作系统时，未安装这些网络组件，此时需要用户重新手动为系统添加网络组件，其操作步骤如下：（1）请打开“开始”，指向“设置”，再指向“控制面板”，单击“添加/删除程序”，打开“添加或删除程序”对话框，如图5-5所示。图5-5 添加或删除程序对话框图5-6 Windows 组件向导（2）单击“添加/删除Windows组件”按钮，出现“Windows组件向导”对话框，如图5-6所示。在对话框中的“组件”列表框中，系统列出了用户可以选择安装的网络组件。

社区服务信息化平台建设策划方案

社区服务信息化平台建设策划方案社区服务信息化平台建设方案一、项目简介无锡是一个经济较为发达的城市，区划组成以社区为主，本社区服务平台旨在通过搭建多元化的服务平台为居民提供免费信息类咨询和便民生活类服务；为服务组织拓宽服务资源加快企业自身服务品质的提升；为各村、社区的交流搭建网上平台，构建网上和谐社区，提供志愿服务的空间。（社区服务平台运行模式简图）图例注解： 1.加盟服务：加盟服务是指社区服务平台为服务居民对服务组织建立的选择与管理的标准。服务组织的选择上，平台要审核该服务组织的服务资质，对其盈利状况、信誉程度、服务水平进行全面的考量，考量合格的与该加盟企业签订协议以保证居民能得到及时与高质量的服务。在服务组织的管理上，将相关服务组织的信息录入信息库，建立严格的全程回访、质量追踪和服务投诉等制度，按照制度规则实施管理，定期对各服务组织进行考核，对居民遇到的服务纠纷及时妥善解决，对居民投诉多次且属实确有

问题的加盟企业予以及时清除。 2.公共服务信息：与政府的社会保障、计生、民政、卫生、城管等部门的公共网络在线链接、资源共享、服务联动，使社区居民在网站上可以查询生活服务信息，问询需要的各类信息并可以咨询办理劳动、计生、低保等公共事务。 3.主要服务居民：当居民在生活和办事上遇到问题和麻烦的时候，都可以拨打专线电话或者通过网络在线服务寻求帮助，可以提供的帮助主要有一是提供信息类问题解答，如乘车、购物、办事指南等；二是提供生活类便民服务，推荐加盟企业为居民紧急疏通下水道、修理电器，提供钟点工、保姆、职业月嫂等；三是受理社区居民的事务类投诉，通过政府职能部门处理噪音扰民等问题。二、建设目标社区服务信息平台的建设目标是通过引入现代化信息技术，将传统的电话线路与IT网络软件无缝连接，建成一个社区居民热线呼叫和网络在线服务相结合的多元化社区服务平台，从而实现居民只要"鼠标点点、电话拨拨"就能轻松享受人性化的社区服务。另外通过社区服务信息平台的创建，逐步构建完成网上和谐社区的建设，使社区联系更具互动化，充分实现村（社区）级公共资源的共享；在服务拓展的过程中逐步建成相关

政务信息资源共享交换平台建设方案

政务信息资源共享交换平台建设方案 2012年XX月目录

一、建设背景在“信息化带动工业化”的国家战略大背景下，随着电子政务建设政策支撑环境快速发展和政府部门纵向系统日趋成熟，我县各部门间对于共享交换和信息资源的发开利用需求越来越迫切。XXX县根据中办发［2002］17号、［2004］34号等有关文件的精神和国家电子政务“十二五”规划，并结合我县实际，以科学发展观为指导，坚持以需求为导向，以应用促发展，加强电子政务建设和政务信息资源共享整合，从而增强政府监管和服务能力，提高行政质量和效率，带动全县行业、领域和社会信息化建设，加快我县振兴，促进国民经济持续快速健康发展和社会全面进步。二、建设原则 1、统一规划，分步实施在统一规划的前提下，分阶段分解建设任务，各参建单位按照规划的要求，明确建设目标、重点和步骤，分工负责，分类指导，分步实施，分层推进。 2、需求主导，讲求实效从应用需求出发，紧密结合政府职能转变和管理方式创新，突出重点，强化应用。以应用带动电子政务和信息资源整合的工作的推进 3、统一平台，资源共享充分利用现有的全县电子政务网络平台，加强资源整合，促进互联互通，实现信息共享，使有限资源发挥更大的效用。 4、统一标准，保障安全标准先行，用标准规范电子政务建设，促进信息资源整合、流程再造和应用系统整合；正确处理发展与安全的关系，综合平衡安全成本和风险，把强化技术

手段与健全管理体制紧密结合起来，建立健全全县电子政务标准规范体系和安全保障体系。三、建设目标在以应用为导向的前提下，拟规划建设XXX县政务信息资源共享交换平台（完整的共享交换平台包含政务信息资源目录体系、政务信息资源交换体系和政务信息资源库），并选取人口、法人基础共享信息作为共享交换平台及资源库的示范应用(即人口、法人基础共享信息库的建设及其梳理、编目、共享、交换、服务)，形成“2+2”建设模式。在总体目标的指导下，以达成以下具体目标： 1.建立覆盖各参建委办厅局单位的政务信息资源目录体系，对人口、法人共享基础信息进行梳理、编目，形成XXX县信息资源目录体系的示范应用，带动目录体系建设； 2.建立覆盖参建委办厅局单位的信息资源交换体系，提供人口、法人共享基础信息的交换服务，为各政务基础信息交换落地成库、实现跨部门主题应用提供支撑。同时为下一步交换体系横向覆盖更多的委办厅局单位预留接入接口； 3.以现有的县政务外网和互联网为依托，融合公安、人社、计生、民政等厅局单位与人口相关的信息资源，形成全县人口共享基础信息库，为政府决策、公共服务系统等提供信息支撑； 4.整合工商、税务、质监、编办等部门的法人相关信息，形成以组织机构代码为唯一标识的全县法人共享基础信息库，为各监管部门进行“业务交叉稽核”奠定基础； 5.建立符合我县实际的电子政务行业标准、地方标准及制度规范，明确统一的数据共享格式，明确部门共享信息资源的责任与义务。 XXX县政务信息资源共享交换平台，采取统一规划，阶段实施的原则进行建设，本项目将以参建各委办厅局业务急需的人口、法人相关政务信息资源为试点，实现共享交换、数据比对分析，同时为下一步交换平台横向覆盖更多的委办厅局

网络资源共享平台

网络资源共享平台什么是网络资源共享平台？要想知道什么是网络资源共享平台，首先要了解什么是网络资源？什么是资源共享？才能知道什么样的平台才是大家所需要的网络资源共享平台！网络资源网络资源，是利用计算机系统通过通信设备传播和网络软件管理的信息资源。网络信息资源所涵盖的范围是否广泛，是否针对相关领域或专业；网页制作的目的是什么，有何针对性，是否面对特定方向的用户；所提供的信息的广度、深度如何；包括哪些网络资源类型，是书目、索引、文摘，还是网络期刊或者网上图书，等等。这些都可作为用户评价和选择网络信息资源的标准。资源共享基于网络，资源是恰恰是大家最需要的东西，所以基于资源的各种收费随之而来，但是许多网络爱好者不求利益，把自己收集的一些通过一些平台共享给大家。这种行为我们就可以称之为“资源共享”。网络资源共享平台对于网络资源共享平台，我们来给大家介绍下确然数字资源管理系统，这款系统也可以称为确然网络资源共享平台，确然网络资源共享平台采用资源共享领域的最先进的技术：“元数据”和“流媒体”技术，确然数字资源管理系统广泛借鉴了Web2.0的设计思想，秉承以“读者为中心”的资源建设理念，通过个人空间、群组、用户足迹的记录分析等技术手段，使得用户不仅是资源的消费者，也是资源的生产者，并且随着使用人数越来越多，使用程度越来越深，系统的网络效应和社区化效应也将越来越明显，每个资源像有生命一样，不断衍生出新的资源！元数据元数据定义是指根据用户实际情况定义资源的描述属性，同时设定哪些属性可供浏览，检索。这是“多媒体资源检索系统”使用的第一阶段，也是最重要的阶段。本系统应用的元数据技术符合多种元数据规范：①可符合各种资源定义标准！②符合CALIS视音频资源元数据标准，业界唯一将该标准实现并成功应用！③符合“全国文化信息资源共享工程”视频资源建设标准！④符合“中国教育技术协会外语专业委员会”视频、音频、课件、图片资源元数据。流媒体