关于企业工会开展帮扶工作的实践与思考

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关于企业工会开展帮扶工作的实践与思考

作者:李艳玲

来源:《企业文化·中旬刊》2015年第04期

帮扶工作是工会的重要职责之一,对维护弱势群体的特殊利益,保持职工队伍稳定,促进煤炭企业和谐健康持续发展具有非常重要的现实意义。面对不断出现的新情况新问题,工会帮扶工作如何应对形势要求更好地服务弱势群体,是摆在我们面前的一项新课题。但是目前煤炭企业正面临着前所未有的市场困境和许多棘手的问题,这就需要全社会都行动起来关心煤炭企业,关心弱势群体,齐心协力把扶贫帮扶工作做实做细做好,进一步推进社会和谐与企业健康发展。

党的十八大报告指示,提高人民物质生活水平,是改革开放和社会主义现代化建设的根本目的。要多谋民生之利,多解民生之忧,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,在学有所教,劳有所得,病有所医,老有所养,住有所居上持续取得新进展,这是企业工会大力开展帮扶救助工作的重要理论依据。在社会发展和企业改革进程中,不可避免地会遇到由于天灾人祸,重大疾病,意外伤害,丧失劳动能力等突发事件导致部分职工及其家庭在工作和生活上陷入困境,举步维艰。工会组织发挥“职工之家”的作用,关爱每一名职工,通过建立一系列帮扶救助机制,辐射出救急解难帮困暖人心的力量,做到不让一个困难职工家庭基本生活得不到保障,不让一名困难职工子女因生活困难上不起学,不让一名困难职工因患病得不到救治,是“职工之家”建设卓有成效的重要体现。西山工会多年来始终把它视作一项重要课题,经过不断地研究和实践,探索出一条符合自身实际又具有煤炭企业特色的帮扶之路,实现了救助、维权、服务一体化。我们所建立的“3110”帮扶机制成为企业开展常态化、长效化帮扶工作最有效的途径,也成为西山工会工作经验的核心与代表。

一、创新工作方法,探索最佳路径

“3110”工作法,“3”指得是建立工会系统三级帮扶组织体系,实现帮扶工作全覆盖。这从广义上讲是对困难群体信息收集,实施救助,扶持服务整个帮扶过程的网罗,狭义上讲则是组织体系上的集纳。就是要依托工会组织体系,在西山集团、矿厂、区科相应建立三级帮扶工作机构。在集团工会建立帮扶中心,基层建立帮扶站(点),配备人员场地,投入设施、设立资金,形成自上而下,分层救助,多层施助,重点帮扶的救助工作模式。

工会具有组织体系严密,群众基础广泛,活动方式独特等特点,在关心职工生活,增强企业凝聚力方面具有不可替代的重要作用。正是基于工会组织这些特点,经过深入思考,我们提出了工会组织延伸哪里,帮扶组织就创建到哪里,自上而下形成并畅通诉求表达渠道。帮扶网络体系越织越密,覆盖了整个西山矿区,做到了贫困人员底子清,施助途径多,帮扶过程快,解困效果好,让帮扶工作有的放矢,取得实效。

二、创新工作制度,建立十项救助金

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