电商策划书

电商策划书
电商策划书

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电商策划书

电商策划书(一)

一、项目简介

1、摘要

随着电子商务行业的快速发展,越来越多的企业开始致力于拓展网络营销渠道,但随之面临的一大难题是电子商务行业的人才短缺。学校通过开设电子商务培训课程,招收致力于在电子商务行业发展的学员,通过专业化、系统化的课程培训,使其在竞争激烈的电子商务行业占据一席之地。与此同时,学员在培训过程中应用所学知识享受淘宝开店免费代理学校联系代理商产品、建立淘宝客网站获得利益、被高薪返聘为学校兼职人员等福利政策实现创业机会。学校通过自建相关专业网站,不仅可以起到宣传推广、网络课程销售、网络服务的作用,还具有为学员网店推广,招募代理商等功能,实现学校、学员、商家的三赢。

2、项目组织结构图

招学员

课程培训

学校

网络服务

创网站推广

1 / 20

就业

网络课程销售

创业

建站、美工、seo服务等

招代理商

3、项目特点

(1)实用性

(2)创新性

(3)吸引力

(4)盈利性

4、项目目的

(1)促进电商行业的就业形势

(2)挖掘电商行业的创业人才

(3)成为集教育与商务于一体的专业平台二、学校基本情况

学校的基本情况介绍。

三、产品服务描述

1、课程培训

(1)课程内容

1、网页制作

2、美工设计

3、网店推广

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4、seo优化

5、sem认证

6、其他电子商务相关课程

(2)课程形式

1、校园课程

2、网络课程

(3)课程特色

1、零基础起步

2、精华理论+项目实践

3、精品小班授课

4、终身VIP制度,享有最高用户权限

5、包教包会

6、终身售后

2、网络课程

通过录制课程视频、包装课程视频、上架课程视频等途径在自有网站和淘宝店铺进行推广和销售。网络课程具有不受地域限制、针对性补强、自主性、开放性、协作性等特点。

3、网络服务

(1)网站制作

(2)美工设计

(3)网店推广

3 / 20

(4)seo搜索优化

四、研究与开发

1、已有技术项目:包括教室、老师等学校硬件和软件资源。

2、需有技术项目:独立网站、网络课程制作、淘宝店铺以及负责开发维护这些技术必须的团队人员,包括:IT团队、客服销售团队、seo团队、网站编辑团队等等。

创建网站:学校创建的网站需具有推广招生信息、网络课程培训、网络服务、推广学员店铺、招募代理商、在线论坛交流等功能,成为极具市场竞争力的集教育、商务于一体的大型电子商务教育网络平台。

招代理商:与健康合法并具有市场竞争力的商家合作,既为学员淘宝创业开辟渠道,又为合作商家销售开辟渠道,更为学校的招生增加亮点和吸引力。

淘宝店铺:负责销售网络课程、网络服务、招募代理才人等功能。

五、行业及市场

我国教育培训电子商务行业运行目前发展形势良好,该行业企业正逐步向产业化、规模化发展,随着我国教育培训电子商务行业运行市场的不断扩大,我国教育培训电子商务行业运行将会迎来一个新的发展机遇。

电商培训的市场很大,但是靠谱的很好,而现在的培训基本分为教育型和分享型或者是入门型和经验型,前者是课程,后者是自己工作的PPT而已,但是我们也发现一个现象,后者更加受欢迎,但是后者

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 听完后,基本不能用语实践,复制不可信,条件不允许,从更高的角度就是没有形成一个转化体系。

给基层做培训,付钱的人看的是企业背景。给高层做培训,看的是讲师的背景,接触的绝大多数企业,跟他讲纯技巧的他觉得你没高度,跟他讲趋势观点他觉得没干货,稍微大中型的中层和执行人员喜欢有落地的实操指导,又有策略性的分析指导。

总结就是电商培训的市场很大,但靠谱的很少,如何异军突起成为电商培训的佼佼者需要我们的共同努力。

六、营销策略

1、线下营销

以海报、传单、前台咨询、电话咨询等方式进行营销。

2、网络营销

(1)搜索引擎营销

(2)电子邮件营销

(3)通讯工具营销(QQ、旺旺等)

(4)病毒式营销(通过有效的积分制度刺激用户宣传)

(5)BBS营销

(6)博客、微博营销

七、项目管理

1、前期宣传

(1)市场调研

5 / 20

(2)制作张贴海报

(3)在学校官网上进行宣传

(4)制作、发放传单

(5)设立前台咨询和电话咨询岗位

(6)举办讲座

(7)安排试听课程

(8)招募代理商

(9)招聘网络服务兼职人员

(10)其他

2、网站管理

(1)网站原创性文章更新

(2)网络课程更新

(3)目标客户定向推广

潜在的招生对象和目标客户有企业管理人员、企业老板、业务销售人员、软件程序员、网站编辑、初始创业人员、大学生、淘宝卖家等其他致力于在电子商务行业发展的人员。

(4)不定向推广(博客、微博、论坛等)

(5)其他推广方式(百度竞价等)

(6)其他管理

(3)人事计划

专业讲师团队、IT技术团队、客服销售团队、seo团队、网站编辑团队,随着项目的发展和扩大,人员结构也随之变化。

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八、盈利模式

1、课程盈利

(1)直接招生收费,收费标准按学校安排的课时收费。

(2)网络课程收费,收费标准按网络课程评估的难易程度收费。

2、网站会员收费

将网站会员分为不同等级,不同等级会员享有不同权限,收费标准按不同权限收费。

如:学员默认金牌会员享有

A、全部网络课程

B、代理商最低价格

C、专业老师免费咨询

D、其他服务

3、网络服务

(1)网页制作、建站服务

(2)图片制作、美工服务

(3)网站推广、seo服务

学校通过网络招聘兼职专业技术人员或已从此项目毕业的优秀学员,以中介的形式把客户提交的需求分配给专业技术人员,根据需求的难易程度收取客户费用、支付兼职费用、从中赚取差价。其中最重要的是对兼职人员的审核、管理,对客户需求的更进、对任务完成情况的更进。

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4、网络广告:投放广告收入。

九、项目风险

1、产品和服务风险。首先,教育培训电子商务发展所依托的平台——互联网的安全性正在经受挑战,黑客攻击和病毒肆虐等等使得教育培训电子商务业务很难安全、顺利地开展。此外,教育培训电子商务企业内部的安全意识淡薄,企业高层对电子商务的运作和安全管理重视程度不足,这就使得企业实施电子商务不可避免地会遇到一些风险。

2、自身经营和管理风险。企业经营和管理的水平直接影响到机构的运营效益。教育培训电子商务模式对企业管理水平、信息传递技术都提出了更高的要求,如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境是商家和用户都十分关注的。然而当前,教育培训电子商务机构的高层大多为教育行业出身,缺乏相关管理知识和商业运作经验,机构内部存在的经营管理风险不容忽视。

十、财务预算

目前电商培训的整套课程市场价在7000元左右,单个课程的市场价在2000元左右,此项目的主要成本在于项目的推广费用、课程的渠道及来源、网站的建设和维护中的人力物力成本,及其他与此项目相关的成本。

十一、项目评价

机遇与风险并存。机遇又大于风险。项目的难点在于学校的招生政策及方法,网站的建设及推广,后期的维护及管理等等。做好一个项目不容易,不仅需要人力物力财力,更需要在过程中不断的完善与发

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 展,只有面面俱到,才能真正成为一个盈利的好项目。

电商策划书(二)

一、活动主题

移动电子商务科普知识普及和移动电子商务创业前瞻。

二、活动的目的和意义

普及移动电子商务相关知识,引导会员参与移动电子商务应用的使用、开发、创新。

三、活动背景

全国移动电子商务应用大赛和科普大赛。

四、前期活动宣传和准备

(一)海报宣传

1、展板宣传活动前三天左右宣传部制作宣传海报,放在宣传栏予以宣传。

2、通知讲座前一天或当天准确及时通知主讲人员和起航创业社团人员参加。

(二)准备

1、由外联部联系主讲的相关人员;

2、由外联部负责找一个主持人介绍主讲人员和做简单的开场白;

3、宣传部负责现场的照片、视频收集。讲座结束后,及时将文字资料、图片资料、视频资料汇总上交。

五、具体安排

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时间:5月24 日

地点:**教室

内容:1、移动商务技术和应用;

2、移动商务价值链模式;

3、移动商务开发、管理、运营和安全。

主讲人:程坤(08 电子商务)

汪兴宇(08 国贸)

程昊(08 计算机)(排名不分先后)

参会人员:起航创业社团全体会员和其他自愿到场的同学

主办方:安徽大学江淮学院起航创业社团

六、活动当天具体工作安排

1. 六点外联部负责组织学生入场,并组织同学尽量向中间和前面坐。

2. 人事部负责电脑和话筒的调试,生活部负责主席台各类物品的摆放。

3. 六点十分主持人做排练和准备工作

4. 预计讲座六点半开始,外联部负责迎接嘉宾或主讲人员进场、就坐。

七、讲座流程形式

1、引导学生和老师进场。安排就坐,维持秩序;

2、主持人宣布讲座开始,并简要介绍讲座的流程和讲座期间的纪律制度;

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3、主持人介绍主讲人员和参加的主要人员;

4、如果有提问环节的话,中间休息时可由主持人宣布进入自由提问环节;

5、讲座结束主持人致感谢词;

6、用掌声送主讲人员离开,安排学生有序地退场;

7、全体理事会成员清理会场。

八、突发状况的处理

1、若主讲人员迟到,可先由主持人稳定在场同学的情绪或播放有关讲座的PPT ;

2、开始如果观众少,可以先让工作人员也坐如其中并且组织到场的人员都向中间就坐;

3、活动时,相关人员要负责维持秩序,必要时主持人要发挥作用;

4、如果在互动环节出现冷场的情况,主持人要鼓励大家积极参与,或者工作人员积极地配合提问。

九、经费预算

1、展板四个(40 元);

2、材料费用50 份(50 元);

3、其他用品(10 元)。共计:100 元

起航创业协会

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亲爱的83470部队宣城籍战友:

二十年后的今天,我们已不再豆蔻年华,不再青春年少,不再是风华正茂、朝气蓬勃的帅男。二十年的风霜雪雨,我们体味了人生的酸甜苦辣。在经历世事的浮浮沉沉之后,沉淀于内心深处的,最难以忘怀和割舍不掉的依旧是那份真挚的战友情。这份情如同一坛老酒,愈久就愈香浓,悠远而回味无穷;在部队的摔磨滚打,沉淀二十年后,依然令人砰然心动!回望军旅,朝夕相处的美好时光怎能忘,苦乐与共的峥嵘岁月,凝结了你我情深意厚的战友之情,值得我们用一生去回忆、去珍藏!

你会来吗?一双双如当年热情而期盼的明眸,一颗颗似当年火热而渴望的心在等待......我们聚到一起,不是为了吃点喝点娱乐消遣,也不是为胡吹海侃自我表现,而是为青梅浇浇水,为断藉理理丝;为过去的情谊加加温,为未来的沟通连连网。就让你我暂时抛开尘世的喧嚣,挣脱身边的俗务聚在一起,尽情享受战友相聚的快乐让心栖息,忘却忧愁;倾诉相思,共叙情谊;回首往事,畅想未来。

电视广告策划书范文(一)

一、前言

本公司自从代理海尔平板液晶电视的广告作业之后,即为该系列产品的市场行销及广告策略等做积极的策划。

液晶平板电视从**6年开始慢慢成为热点之后,此类产品以其惊人的发展速度和受大众的关注程度迅速提高从而为有实力的大电子产

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 品商家提供了广阔的竞争市场。海尔作为中国家电企业的第一品牌虽然在很多领域都处于领先地位,然而,根据分析,海尔平板液晶电视的市场虽然较大,但因竞争品牌众多,广告投资量大,所以本公司会尽最大努力来为海尔平板液晶创造更大的商机。

二、广告商品

海尔平板液晶电视

三、广告目的

1、促进指名购买

2、强化商品特性

3、传播影响程度:知名—了解—信服—行动。

四、市场背景分析

(一)目标市场:普通工薪家庭及追求时尚的年轻消费者,老少皆宜,满足了城市中人们的精神需求和追求现代化追求时尚的心理。(二)消费偏好:本产品针对人们喜爱物美价廉的心理,采取以很高的性价比来吸引人们,与国内外同类产品竞争。

(三)购买模式:购买的频率、价格、场所和购买时最看中的品质。(四)信息渠道:人们获得信息的渠道主要是通过电视广告,广播广告以及商场张贴的海报等。而人们最依赖的媒体应该是前两者。(五)竞争状况:目前市场上最受欢迎的该类产品品牌国外主要有SONY,三星,LG等知名品牌,国内品牌主要有海信,长虹,夏新创维等老电视品牌。国外品牌主要是以先进过硬的技术为优势但价格较

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高,国内品牌主要是以价格低廉功能齐全为优势。销售状况则是国外品牌略占优势。

(六)结论:虽然暂时处于略势,但发展前景广阔,机遇与挑战并存。只有不断创新才能立于不败。

五、广告期间

**年7月——**年7月

六、广告区域

全国各大城市

七、广告对象

一般大众家庭

八、市场策略(沿市场背景分析的思路,阐述该产品的市场策略)(一)市场营销目标:根据市场背景分析的结果设立该产品的市场营销活动中所要达到的目标。目标应当具体,并可测量。例如:在多长时间内销售额力求达到¥万元,市场占有率力求达到%。

(二)产品定位:

(三)产品分析:

(四)竞争对象:竞争对手是谁?具有的优、劣势?广告宣传情况?

八、广告策略

针对消费者方面—

1、针对各阶层消费者,运用不同媒体作宣传海尔平板液晶电视。

2、针对目前公交车将普及IVTV电视(公交巴士在线),在节目中间插播海尔平板液晶电视的广告,以此弥补大众传播媒体之不足,并具

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 有公益作用。

3、除正式大篇幅的广告外,在报纸杂志上不定期刊登小广告,一则省钱,二则可弥补大广告出现频次不够多的缺失。只要设计得简明、醒目,依旧有很大的效果。

九、广告主题表现及媒体运用

(一)广告牌的广告内容

广告语:海尔平板液晶电视,

广告牌:

(二)电视广告策划

在电视台的黄金时间播出:

画面:

(三)广播形式

广播内容就是介绍海尔平板液晶电视,请海尔集团的经理,做一个海尔平板液晶电视专题采访。

电视广告策划书范文(二)

一、前言

雨龙家具做为老牌的专业家具综合市场,于1997年登陆昆明,长达7年的市场实践让雨龙积累了丰富的家具市场开发和销售经验。然而,随着市场竞争的日益激烈,也给雨龙家具品牌的提升带来了不利因素,以致在竞争中一度举步维艰。令人庆幸的是,雨龙已经意识到了自己的不足,着眼于长期的市场目标,酝酿着长足发展的市场战略。

15 / 20

今年9月,雨龙家具投资5000多万元对原家具商场进行了全面的改扩建。原来只有两层的雨龙家具商场变成了三层楼,营业面积达到了10多万平方米,经营规模再上新台阶。

然而,在其他家具市场品牌价值飙升的今天,雨龙家具奋起直追谈何容易!

雨龙家具应借鉴他人品牌战略的成功经验,再造雨龙品牌形象。

本文仅就雨龙电视广告策划及投播策略提出建设性方案,请不吝指正。

二、市场分析

近年来,昆明家具市场出现了前所未有的繁荣。大批专业家具市场相继登陆昆明,种类繁多的家具品牌纷纷来昆明争得一杯羹。

就地理位置来看,小板桥镇先后建立了雨龙、经典、得胜、蓝天、得胜等专业家具商场,占据了昆明家具市场的半壁江山。其中以得胜家具城最甚。作为雨龙的主要竞争对手,从规模上讲,得胜在云南,乃至西南都是首屈一指的。得胜在品牌打造上可以说花费了巨大的资本沉淀。面对几近饱和的家具市场,得胜不断求变,在发展中创新经营理念,即规模优势、品牌优势和广告优势。规模效应能在人力成本、经营成本、税收成本等方面降低支出,而品牌和广告优势则造就了得胜良好的市场态势、稳定的客户群体。种种优势打造了得胜非常可观的零售额。此外,得胜经过多年的精心经营,品牌的知名度和美誉度已经建立起来。就市场份额来看,得胜无论是零售还是批发都一直遥遥领先。但从市场整体的态势来看,得胜的营销网络并不是坚不可摧

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 的。庞大的家具市场仍有较大的市场空间。

首先,得胜家具的营业场地较为冗长凌乱。街道式独立的商铺让得胜在整体上无法发挥自身的专业一体化优势,各代理商各行其事缺乏整体性的经营方式,加大了得胜品牌战略的实现难度和对外宣传的统一效果。其次,从自身得胜家的品牌因素、经营模式、经营状况来看,得胜家具的市场反映并不灵敏,众多商家难以协调,不能紧凑地跟随多变的市场潮流。就以前的市场经验来看,得胜庞大的规模、繁多的种类、强大的广告宣传使得得胜在很长一段时间以来引领了云南家具市场,从而掩盖了其自身的不足。随着经济的增长、消费品味的不断提高和竞争对手的日益繁多,得胜的优势必将逐渐淡化,而其不足之处也随之暴露了出来。再次,得胜虽然一直以来引领着云南家具市场,但并没有做到帝国式的垄断或者部分垄断,市场的强化已势在必行。乐观的是得胜还没有市场强化的明显效果,其他商家的市场争夺契机也就此显现了出来。

扩建后的雨龙虽然依然背负着以前市场反映不良的包袱,但其自身的优势也慢慢显现了出来。第一,豪华透明的卖场能给消费者以气派、规模宏大的感觉;减少了了解市场的时间和压力,更容易货比三家。轻松的购物环境自然能得到消费者的青睐。第二,三层的卖场各有不同之处,批发、零售,高、中、低不同档次的集中卖场能给消费者以强烈的视觉和感觉刺激,专业的优势集中的突现出来。第三,从短期的战略目标来看,雨龙明智地避开零售优势强大的得胜家具,着力加

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强批发市场,稳定自身在消费者心目中的地位。正如雨龙宋思明总经理所说,价格竞争只是一个短期手段,最终的竞争必然是由规模、实力、人才、服务决定胜负。以此为出发点,相信雨龙在短期内必将塑造出全新的企业文化,并占有相当的市场分额。

据专家分析,云南家具市场在以后应注意以下几点:

2、消费者对家具考虑最多的是舒适性和和搬运方便,色彩、价格、使用年限设计等将逐渐退居二线。

3、功能性家具不断攀升,消费者对功能和灵活性的家具由了强烈的要求。随着家装市场的不断规范和、成熟,许多商家开始对家具进行“量身订做”。将家具和内装修二者巧妙的结合在一起。

4、简约和多元化的家具将是将来市场发展的新方向。造型简洁明快,具有强烈的时代由着良好的市场前景。

三、品牌定位

1、功能定位:大型一站式综合家具商城。

2、形象定位:国内一流家具商场。

3、人群定位:区域内各类有购买能力的顾客群体。

4、USP(独特销售主张):透明比较购物、层次购物。

5、品牌名称建议:将“雨龙”更改为“禹龙”。借助“大禹治水”的典故和龙的庞大具象,一改“雨龙”给人的昔日印记,营造全新的氛围,可谓大气磅礴,气壮山河。

四、品牌分析——机会点

1、规模宏大,拥有10万平方米的超大室内卖场。

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2、卖场装修豪华,气派。

3、卖场层次感强烈,不同类型卖场集中。

4、购物环境透明、轻松,顾客容易比较。

5、服务周到,价格适中,可挖掘潜在顾客丰富。

6、可依赖原有市场优势,扬长避短,重塑并提升品牌。

7、交通便利,公路四通八达。

五、品牌分析——问题点

1、先前品牌问题将影响现在市场态势,需做品牌重塑。

2、广告宣传不到位,没有将全新的雨龙家具城完整地推向市场。

3、没有将明确的企业文化传达给消费者。

4、竞争对手非常强劲(其中犹以得胜家具为甚)

六、广告策略

以电视硬性广告和广告专题(二类电视广告)为主,其他参与电视栏目÷新闻报道等软性方式次之。

广告专题片以重新塑造雨龙家具城为主题,集中宣传雨龙家具城扩建后的种种优势。以昆明市为目标区域,于黄金时间进行短期专题宣传。理性的诉求雨龙的整体变化以及全新的企业文化、经营理念。电视广告应采用双重诉求的方式。首先,以昆明市为目标区域,以广告专题片为辅助,集中强化雨龙家具城在昆明市广大消费者心目的新的形象。其次,以云南电视台、昆明电视台收视率最高的广告时段为载体,辐射全省各地州的家具市场,需要注意的是,在诉求内容上

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昆明市区应以零售为主,批发为辅,而在全省范围内应以批发为主,零售为辅。以上二者互相配合,相辅相成。预计时间为半年左右。七、媒体选择

媒体名称媒体时段长度频次投播时间选择原因

云南电视台卫星频道(1套)一、二档电视剧 15秒覆盖全国。拥有强大的收视率和地州辐射强度,权威,可信度高,可短时间内完成品牌塑造。

云南电视经济频道(2套)《都市条形码》栏目中间插播 15秒覆盖全省。该栏目已跃居昆明收视率之首。作为云南电视栏目的后起之秀,日益飙升的收视率保证了广告的覆盖。

昆明电视台新闻综合频道(1套)电视剧中插播 15秒昆明电视台1套播出首轮优秀电视剧,历来是昆明市收视率最高的时段。能迅速完成品牌塑造,提升品牌知名度。

昆明电视台影视频道(5套)电视剧中插播 15秒影视专业频道拥有庞大的收视群,能迅速传播企业诉求信息,提高企业品牌知名度。

八、广告创意

三创杯电子商务大赛策划书

常青树——老人之家 商业策划书 沈阳师范大学 4DS有限责任公司 二〇一一年十月

常青树——老人之家商业策划书

4DS有限责任公司团队成员简介 队长: 温长喜:沈阳师范大学软件学院 10级计算机科学与技术专业联系电话: 队员:(按姓氏拼音首字母升序顺序排序) 刘力畅:沈阳师范大学国际商学院 09级国际经济与贸易专业王强:沈阳师范大学软件学院 10级 吴昊:沈阳师范大学软件学院10级 张晏宁:沈阳师范大学国际商学院 09级国际经济与贸易专业 团队指导老师:(按姓氏拼音首字母升序顺序排序) 董丽薇:沈阳师范大学软件学院 尹伟静:沈阳师范大学软件学院 张晓芬:沈阳师范大学软件学院

目录 1 执行总结.............................. 错误!未定义书签。 背景................................. 错误!未定义书签。 项目简介 ............................ 错误!未定义书签。 市场分析 ............................ 错误!未定义书签。 竞争优势 ............................ 错误!未定义书签。 前景预估 ............................ 错误!未定义书签。 2 竞争分析.............................. 错误!未定义书签。 .竞争者分析 ......................... 错误!未定义书签。 竞争优势与劣势 ...................... 错误!未定义书签。 竞争策略 ............................ 错误!未定义书签。 3 公司介绍.............................. 错误!未定义书签。 公司概述 ............................ 错误!未定义书签。 公司总体策略 ........................ 错误!未定义书签。 公司使命 ............................ 错误!未定义书签。 组成形式 ............................ 错误!未定义书签。 项目与服务 .......................... 错误!未定义书签。 风险与对策 .......................... 错误!未定义书签。 财务风险 ......................... 错误!未定义书签。 市场风险 ......................... 错误!未定义书签。 技术风险 ......................... 错误!未定义书签。

(完整版)电商商业策划书模版

电商商业策划书模版 关于《电商商业策划书模版》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 引导语:一个成功的活动离不开一份优秀的策划书,那么有关电商商业策划书模版哪里有呢?接下来是小编为你带来收集整理的文章,欢迎阅读! 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。 淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于2008年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。 淘宝商城与淘宝网共享超过1.8亿会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。 众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。 垂直B2C网站也已加入了淘宝旗舰店,我司正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,通过各个方面的调研,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家隆庆旗舰店,隆庆是我们公司的团购品牌,线下没有零售,对于我们做电子商务来说压力不是很大,同时避免了和实体店的价格和其他方面的冲突。所以,决定注册隆庆旗舰店。 一、进驻淘宝商城 需要交纳16000元,做为淘宝运营押金和租金。 二、关于开业 (1)人力规划 1、人员分工表(摄影模特文编美工客服) (2)企划部门开业协助指引 (3)企划部门开业协助指引 (4)开张促销 三、定位与运营 年龄:适合22-30岁人群 客户群体:1.刚刚毕业的大学生 2.即将步入婚姻殿堂的人士 3.追求个性化需求的新人群 价位:根据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研,得知目前定制衬衫的价格一般是300元-500元之间,成品衬衣是在200元左右徘徊。根据对优衫、优搜酷、埃沃的网络调研,西服制定的价位一般在1000元-1500元之间,成品是在500元-1000元之间销量不错。 运营总监:

电商运营计划书

盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 一、页面改版,店铺装修 1、首页改版 整体页面风格清爽,以目前老款产品为主,首页用新款茶树系列作为主推,次顺序为薰衣草、玫瑰系列,最后是其他类。 2、详情 宝贝详情重新制作,首先以卖出记录多的按顺序做,其次按照以后库存多的顺序做。 3、宝贝关联 主推新品 4、关联促销广告页面 确定以销量为主,为主款做主图,优化主图 6、整体版面 整体版面随着天气变化,节假促销日变化,根据每一期主推的款式不同确定主图海报的制作。具体板式制作待定 7、促销图 提高整体要求,化妆品类目的促销图要求产品档次提上去。 二、店铺流量提升 1、宝贝标题优化 参照的标准: A、首先选定确定产品所属于的主类目词,然后从主类目词发散到相应的组合词。比方炒锅,我们可以发散到不锈钢炒锅,其次增加功效如:钛钢 B、根据上述词在数据魔方寻找流量比较高的组合词添加进去

C、根据A步骤产生的词,在淘宝的搜索框中搜索,按销量排模仿销量前列的宝贝的热门组合词汇 D、根据上述步骤再增加自己产品的特有的功效词汇 E、增加产品型号或者容量等特性词汇 F、第一天改词完毕,根据两到三天的流量变化适时调整词汇 2、店铺直通车优化 A、选词根据淘宝搜索框去选热词 B、数据魔方选流量展现相对比较好的词 C、主类目词以及其引申的长尾词 D、经过3天展现去除无展现、质量得分低、性价比不好的词 E、根据三天测试词去除性价比不高的词,参照维度有:展现量、点击率、点击数 F、直通车测试需要根据测试的宝贝数量准备好测试资金,宝贝直通车图的制作,参考市场出价比例设定默认出价金额,以及压力测试的时长。 G、测试完毕之后选取优质词汇进行高效投入,根据店铺流量比适时调整词汇价格 H、中间牵扯到一个宝贝详情的精细制作,店铺促销的力度,该产品是不是热门产品,或者说是是否在各方面竞争力都很强。 I、直通车的首先展示是商品图片、位置、价格、产品精准度、销量 1直通车图片卖点的突出 2所在的位置跟其他产品的图片是不是能突出自己的优势,色调、字体、搭配 3所买的词汇是不是能精准的投放到适应的客户群

三创赛项目策划书

目录 一. 项目概述 (6) 1.项目名称 (6) 2.项目简介 (6) 3.网站简介 (6) (1)网站名字由来 (6) (2)网站板块 (7) 二. 市场分析 (7) 1.市场形势 (7) 2.目标客户分析 (8) (1)目标客户基本状况 (8) (2)目标客户心理分析 (8) 3.创业机会 (8) 三. 网站内容策划 (9) 1.网站构架的搭建 (9) 2.公共板块内容规划(分创意模块概述) (10) (1)创意板块之“大学生活动股票” (10) (2)创意板块之“报考信息咨询” (13) (3)创意板块之“餐馆订餐预定/外卖” (16) (4)创意板块之“迎新服务” (18) 3.可选板块内容规划(信息定制) (19) 四. 盈利模式 (21) 1.整体盈利模式概述 (21) 2.模块盈利模式整合 (22)

(1)餐馆订餐预定/外卖 (22) (2)报考信息咨询 (23) (3)迎新服务 (23) (4)团购收入 (23) (5)广告收入 (23) (6)大学生活动股票收入 (24) 五. 创新点分析 (24) 1.整体模式的创新 (24) (1)对各个高校信息的定制化 (24) (2)对各个学生个人的定制化 (24) 2.内容中突出的创新点 (25) (1)学生活动股票 (25) (2)报考信息咨询 (25) (3)迎新服务 (26) 3.结构模式中的创新点 (26) 六. 网站技术策划 (27) 1.网站建设 (27) 2.网站设计 (28) (1)网站整体风格 (28) (2)网站易用性 (28) 七. 网站维护策划 (29) 八. 网站推广策划 (29) 1.推广定位 (29) 2.推广原则 (29) 3.推广方式 (29) (1)线上推广 (30) (2)线下推广 (31) 九. 网站实施计划 (32)

跨境电商商业计划书

电子商务项目商业计划书 一、项目概况 1、随着国内电子商务的发展及xxxx上市后在全球形成的电子商务影响力,依托xxxx电子商务平台,建立第三方执行公司,运行xxxx项目,建立大连跨境电子商务平台,助推大连地区企业电子商务平台的B2B交易模式,实现大连电子商务与国内市场及国际市场的对接; 2、成立xxxx,借助xxxx(https://www.360docs.net/doc/406540342.html,)成熟的电商网络、技术、平台及品牌优势,以提高大连重点产业竞争力、吸引产业链聚集、建立实体与网络化产业协作圈作为目标,带动大连市电子商务经济的发展。 3、建立跨境电子商务运营模式,借助大连港口的物流优势,实现跨境产品与国内消费者的对接,实现跨境产品相互交易,形成庞大的跨境产品交易平台,在资源整合、贸易扩展、提高税收、培养人才等方面,将发挥强大的优势。 二、公司业务板块 1、指定第三方运营商,成立xxxx项目,帮助企业运营网络B2B业务,通过产业带B2B平台连接B2C业务,C2C业务,将产品迅速传播到国内消费者手中。 2、依托xxxx项目,运营跨境电商业务,发挥xxxx电商平台优势、大连政府政策资源优势、大连区位物流优势,促进跨境产品融入电商平台,实现跨境企业与平台商贸公司迅速对接,是跨境商品迅速流转到国内消费者手中。

3、指定的运营公司提供可延伸的业务服务,品牌创意设计、网页设计制作、电商平台网站建设及推广、国内商贸公司聚集及业务拓展。 三、项目实施步骤 1、建立xxxxx,开展大连地区企业的电商平台B2B业务 公司开始运营后,首先我们将在大连设立xxxx,聚集本地区企业、商家,引导入驻产业带平台。公司预计年内吸纳400家企业入驻平台,并在平台上开展B2B企业对企业的对接业务。 2、建立跨境电商运营部,开展跨境电子商务。 随着公司跨境产业带B2B业务的上线运营,在有了一定的优质进口货源以及大批成交量后,公司将进一步建设地面体验店、开展线上B2C业务,建立天猫旗舰店等,组建相应高精尖电商运营团队,保证优质货源在国内网站的分销零售。 3、在xxxx和跨境电商平台的基础上,与各大主流电商网站建立合作关系,建立B2C旗舰店,开展B2B大宗产品贸易。 公司建立天猫旗舰店并运营不久后,我们将与各大主流电商网站合作,如京东、亚马逊、当当、唯品会、1号店等,建立B2C 旗舰店。随着快消品B2C模式的良好运营,公司还将进一步开展日韩B2B大宗产品贸易,吸纳日韩大宗产品企业如面料、电子产品等落户大连市注册公司,向全国各地辐射产品。 4、建立O2O自营体验店、O2O加盟体验店以及O2O合作体验店等 在xxxx上线运营的基础上,计划在两年内于大连市内、辽宁省内及全国重点城市建立O2O体验店子公司,将国内外优质货

电商运营计划书

淘宝C店运营计划书 淘宝C店运营计划书 (3) 一、店铺整体运营概述 (3) 1. 淘宝运营第一步制定整体项目策略规划 (3) 2. 淘宝运营第二步组建运营团队 (4) 3. 淘宝运营第三步规划装修好店铺 (4) 4. 淘宝运营第四步策划包装产品 (5) 5. 淘宝运营第五步商品促销运营 (5) 6. 淘宝运营第六步推广运营 (5) 7. 淘宝运营第七步客服销售 (6) 8. 淘宝运营第八步数据分析 (6) 二、核心团队和组织架构 (7) 1. 电子商务部核心团队成员职责以及组织结构 (7) 三、开店条件和入驻流程 (10) 四、店铺日常运营管理 (10) 1. 人员管理 (10) 2. 产品管理 (11) 3. 营销活动 (11) 4. 店铺推广 (11) 5. 日常运营 (11) 五、商品管理与优化 (12) 1. 从市场规模上 (12) 2. 从成分集中上 (12) 3. 从产品功能上 (12) 4. 从使用目的分类 (13) 5. 从消费者使用者 (13) 6. 从市场需求 (13) 7. 客户定位 (13) 8. 价格定位 (14) 9.SEO优化 (14) 六、仓储管理和物流配送 (18) 1. 仓储管理 (18) 2. 目标 (20) 2. 物流配送 (21) 3. 物流方式的选择 (21) 七、店铺设计装修 (22) 1. 首页 (22) 2. 具体设计 (22) 3. 描述页面 (23) 八、站内外营销推广 (25) 1. 站内推广 (26)

2. 站外推广 (26) 九、会员管理 (28) 十、其他附件 (29)

淘宝C店运营计划书 淘宝网作为国内最大的网络零售平台,拥有海量的消费者群体和巨大的购买流量,是传统企业开展网络零售类电子商务的首选之地,尤其对于中小型企业来说,想做网络零售,那必做淘宝,不管是 淘宝商城还是淘宝网C店。因为自建独立B2C商城的运营,不管是人力、物力、财力的投入都是非常巨大,而借助淘宝平台,却可以节省大量运营费用。 一、店铺整体运营概述 1. 淘宝运营第一步制定整体项目策略规划 “凡事预则立,不预则废”。在正式入驻淘宝之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对 手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具,可 以很容易就进行各项数据分析,比如行业总规模,热销产品,竞争对手销售预测等。通过对这些数 据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位,并且制订销售目标、淘宝发展阶段 和发展步骤,确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。 下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行,只有先做好分析、制订策略才能实现资源整合的价值最大化。当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。 图_1 A.D 化妆品店战略蓝图

全国电子商务三创赛省赛优秀作品

第四届全国高校“创新、创业、创意”电子商务大赛 “心动365”特色礼品网站策划 把你放在心上

目录 第1章背景分析 (5) 1.1 中国礼品消费市场分析 (5) 1.2 针对需求 (6) 1.3 针对问题 (6) 1.4 针对平台 (7) 1.5 背景总结 (7) 第2章项目概述 (7) 2.1 公司名称 (7) 2.2 企业理念 (8) 2.3 公司组织架构 (8) 2.4 运营网站 (8) 2.5 网站简介 (8) 2.6 盈利模式 (8) 2.7 投资分析 (9) 2.8 创业团队 (9) 第3章市场分析 (13) 3.1 SWOT模型分析 (13) 3.2 行业发展分析 (13) 3.3 竞争对手分析 (14) 3.4 STP 分析 (15) 3.4.1 市场细分 (15) 3.4.2 目标市场 (15) 3.4.3 市场定位 (15) 3.5 市场前景预测 (15) 第4章经营内容................................................... .... . (17) 任君选挑 (17) 4.1 如您所愿 (17) 4.2 品牌推荐 (18) 4.3 新品上市 (24) 4.4 私人定制 (25) 第5 章网站功能........................... . . (27) 4.1 幸运会员旅游方案推荐 (27) 4.2 会员管理 (27) 4.2.1 个人会员注册 (27) 4.2.2 商家注册 (28) 4.3 支付系统 (28) 4.3.1 支付方式和交易流程 (28) 4.3.2 支付宝安全支付 (30) 4.4 其他功能 (31) 4.4.1 抽奖体系 (31) 4.4.2 礼品商家广告业务和在线调查业务 (31) 4.4.3 纪念专区 (31)

电商平台商业计划书

XXX电商平台 商 业 计 划 书 xxx技术有限公司 二零一六年五月 目录 第一章市场分析................................................ 1.1目标市场定位........................................... 1.2 市场现状分析...........................................

...................................................... ...................................................... 1.3市场发展趋势分析....................................... 1.4 竞争分析............................................... 第二章项目介绍................................................ 2.1 项目定位............................................... 2.2 核心价值............................................... 2.3 产品与服务............................................. ...................................................... ...................................................... ...................................................... 2.4 项目优势............................................... 第三章商业模式................................................ 3.1 运营模式...............................................

电商运营工作计划书

电商运营工作计划书 篇一:电商运营计划书 淘宝C店运营计划书 淘宝C店运营计划书 ................................................ (3) 一、店铺整体运营概述 ................................................ . (3) 1.淘宝运营第一步制定整体项目策略规划 (3) 2.淘宝运营第二步组建运营团队................................................. (4) 3.淘宝运营第三步规划装修好店铺................................................. .4 4.淘宝运营第四步策划包装产品................................................. (5) 5.淘宝运营第五步商品促销运营.................................................

...5 6.淘宝运营第六步推广运营................................................. . (5) 7.淘宝运营第七步客服销售................................................. . (6) 8.淘宝运营第八步数据分析................................................. . (6) 二、核心团队和组织架构 ................................................ .. (7) 1.电子商务部核心团队成员职责以及组织结构 (7) 三、开店条件和入驻流程 ................................................ . (10) 四、店铺日常运营管理 ................................................ (10) 1.人员管

全国电子商务三创赛省赛优秀作品

第四届全国高校“创新、创业、创意”电子商务大赛“心动365”特色礼品网站策划

目录 第1章背景分析……………………………………………………………………. 1.1 中国礼品消费市场分析................................................................................... 1.2 针对需求........................................................................................................... 1.3针对问题........................................................................................................... 1.4针对平台........................................................................................................... 1.5 背景总结........................................................................................................... 第2章项目概述…………………………………………………………..……….. 2.1 公司名称........................................................................................................... 2.2 企业理念........................................................................................................... 2.3 公司组织架构................................................................................................... 2.4 运营网站........................................................................................................... 2.5 网站简介........................................................................................................... 2.6盈利模式........................................................................................................... 2.7 投资分析........................................................................................................... 2.8 创业团队........................................................................................................... 第3章市场分析…………………………………………….……………………. 3.1 SWOT模型分析................................................................................................ 3.2 行业发展分析................................................................................................... 3.3 竞争对手分析................................................................................................... 3.4 STP分析 ......................................................................................................... 3.4.1 市场细分................................................................................................. 3.4.2 目标市场................................................................................................. 3.4.3 市场定位................................................................................................. 3.5 市场前景预测................................................................................................... 第4章经营内容…………………………………………………………….……. 4.1任君选挑 (17) 4.2 如您所愿........................................................................................................... 4.3 品牌推荐........................................................................................................... 4.4 新品上市........................................................................................................... 4.5 私人定制........................................................................................................... 第5章网站功能……………………….…………………………………………. 5.1 幸运会员旅游方案推荐................................................................................... 5.2 会员管理........................................................................................................... 5.2.1 个人会员注册......................................................................................... 5.2.2 商家注册................................................................................................. 5.3 支付系统........................................................................................................... 5.3.1 支付方式和交易流程............................................................................. 5.3.2 支付宝安全支付..................................................................................... 5.4 其他功能........................................................................................................... 5.4.1 抽奖体系................................................................................................. 5.4.2 礼品商家广告业务和在线调查业务..................................................... 5.4.3 纪念专区.................................................................................................

电商创业计划书

创 业 计 划 书 15 级 周市 子场 惠营 销 3 班

在淘宝网上开营以实体市场转网上商城的B2C模式运营的一家主要以销售服饰为主的时尚潮流电子网上商店。 在高效快速的经济时代,随着网络信息环境的推动,电子商务得到迅猛的发展。电子商务成为各个国家和各个企业争夺的焦点。面对当下的这种趋势,电子商务存在着很大的可发展空间。而电商里的经营模式有B2B、B2C、C2C、O2O 等等。其中B2C分为1.实体企业转网上商城。2.实体市场转网上商城。3.原有电子商务公司建设的网上商城。这三种。B2C商务是企业与消费者之间的电子商务,它是主要以Internet为主要服务提供手段,实现奋众消费和提供服务,并保证与其相关的付袄方式电子化的一种模式。B2C电子商务的发展一直被业界所关注。 很多人对时尚的理解都不同,有人认为时尚即是简单,与其奢侈浪费,不如朴素节俭;有时时尚只是为了标新立异;给人焕然一新拥有时尚王风范的感觉。时尚其实在这个时代而言,不仅仅是为了修饰,甚至演化成了一种追求真善美的意识。没有人不向往成为一个焦点,每个人都希望活的漂漂亮亮光彩耀人。然而往往最容易取得别人眼球吸引别人关注的就是衣着。俗话说“人靠衣装佛靠金装”。所以我希望通过网络商店的模式,把时尚带给到更加多的人。 作为服饰类型的电子网上商店。结合当代科技网络电商的潜在可发展性和一直以来人们都向往和追求的时尚风尚。因此我认为这会有很大的可发展前景。 主要会以18-30岁的女性群为主销售范围。服饰风格不会太局限于某一两种风格,因为我希望可以把更多不同类型风格的服饰和各种不同的搭配时尚实用性带给顾客。同时也可以让顾客尝试到更多不同的风格可以以更多不同的穿着风格在不同的场合收获眼球。 经营管理。货源方面,创业刚开始我会利用实体市场转网上商店的营运模式。大概会一个月内上新一次到两次,以保证可以抓住当下最流行的、最适合顾客的,从而抓住和留住顾客。因为是通过淘宝网的方式开启的网店,因此服饰都会通过实拍和加水印的方式呈现出来给顾客。实拍和加水印其目的是为了取得顾客们的信任和可以更好的看到各服饰的上身效果、面料质量问题等。售前售后的服务也会尽量尽善,力求为顾客提供最好的服务。对于服饰的质量问题也会做出介绍和漂洗的保养说明。同时会找几个不同身高体重的人进行关于

电商运营计划书

电商运营计划书

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

一、页面改版,店铺装修 1、首页改版 整体页面风格清爽,以目前老款产品为主,首页用新款茶树系列作为主推,次顺序为薰衣草、玫瑰系列,最后是其他类。 2、详情 宝贝详情重新制作,首先以卖出记录多的按顺序做,其次按照以后库存多的顺序做。 3、宝贝关联 主推新品 4、关联促销广告页面 确定以销量为主,为主款做主图,优化主图 6、整体版面 整体版面随着天气变化,节假促销日变化,根据每一期主推的款式不同确定主图海报的制作。具体板式制作待定 7、促销图 提高整体要求,化妆品类目的促销图要求产品档次提上去。 二、店铺流量提升 1、宝贝标题优化 参照的标准: A、首先选定确定产品所属于的主类目词,然后从主类目词发散到相应的组合词。比方炒锅,我们可以发散到不锈钢炒锅,其次增加功效如:钛钢 B、根据上述词在数据魔方寻找流量比较高的组合词添加进去 C、根据A步骤产生的词,在淘宝的搜索框中搜索,按销量排模仿销量前列的宝贝的热门组合词汇 D、根据上述步骤再增加自己产品的特有的功效词汇 E、增加产品型号或者容量等特性词汇

F、第一天改词完毕,根据两到三天的流量变化适时调整词汇 2、店铺直通车优化 A、选词根据淘宝搜索框去选热词 B、数据魔方选流量展现相对比较好的词 C、主类目词以及其引申的长尾词 D、经过3天展现去除无展现、质量得分低、性价比不好的词 E、根据三天测试词去除性价比不高的词,参照维度有:展现量、点击率、点击数 F、直通车测试需要根据测试的宝贝数量准备好测试资金,宝贝直通车图的制作,参考市场出价比例设定默认出价金额,以及压力测试的时长。 G、测试完毕之后选取优质词汇进行高效投入,根据店铺流量比适时调整词汇价格 H、中间牵扯到一个宝贝详情的精细制作,店铺促销的力度,该产品是不是热门产品,或者说是是否在各方面竞争力都很强。 I、直通车的首先展示是商品图片、位置、价格、产品精准度、销量 1直通车图片卖点的突出 2所在的位置跟其他产品的图片是不是能突出自己的优势,色调、字体、搭配 3所买的词汇是不是能精准的投放到适应的客户群 4销量能不能吸引人 3、免费活动申报

第六届电子商务三创挑战赛安徽国防科技职业学院校赛计划书知识分享

第六届全国大学生电子商务创新、创意及创业”挑战赛安徽国防科技职业学院校赛 主办方:安徽国防科技职业学院 承办方:电子商技能务协会 活动时间:2016年3月10日

目录 比赛简介 (3) 参赛要求 (3) 一、组织单位......................................................................... 3. .. 二、评审组......................................................................... 4. .. 三、竞赛方式......................................................................... 4. .. 四、评分标准......................................................................... 4. .. 五、时间地点......................................................................... 5. .. 六、参赛队伍资格......................................................................... 5. .. 七、参赛题目资格......................................................................... 5. .. 八、大赛晋级管理......................................................................... 6. .. 九、大赛报名须知......................................................................... 6. .. 十、奖项及奖品设置......................................................................... 7. .. 十一、经费预算......................................................................... 7. ..

电商商业计划书模版

篇一:2013年最新电子商务网站商业计划书范文 2013年最新电子商务网站商业计划书范文 【世界经理人办公伙伴-讯】电子商务网是指在全球各地进行广泛的商务贸易活动的商务网,买卖双方实现消费的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 按照对象电子商务活动对象类型分类,电子商务网站可以分为:电子商务网站(企业对企业)、b2c(企业对消费者)、c2c(消费者对消费者)、b2g(企业对政府)等类型。阿里巴巴、慧聪等、环球资源、龙之向导就是典型的电子商务网站网站,企业可以通过网站进行订购、采购;淘宝网则是b2c网站,消费者可以在平台上与其他消费者进行商品交易。 我国经济高速发展,互联网行业全面普及,网购已经深入到周边的每个人,网络营销市场已成为每个企业看好的肥肉,成了今后企业利润增长点的新趋势。传统行业进军电子商务的意义便是如此,所以传统企业发展电子商务势在必行。 【目录】 第一部分摘要 一、电子商务网站公司概况描述 二、电子商务网站公司的宗旨和目标 三、电子商务网站公司目前股权结构 四、已投入的资金及用途 五、电子商务网站公司目前主要产品或服务介绍 六、市场概况和营销策略 七、主要业务部门及业绩简介 八、核心经营团队 九、电子商务网站公司优势说明十、目前电子商务网站公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案) 十二、财务分析 1.财务历史数据 2.财务预计 3.资产负债情况 第二部分综述 第一章电子商务网站公司介绍 一、电子商务网站公司的宗旨 二、电子商务网站公司简介资料 三、各部门职能和经营目标 四、电子商务网站公司管理 1.董事会 2.经营团队 3.外部支持 第二章技术与产品 一、技术描述及技术持有 二、产品状况 1.主要产品目录 2.产品特性 3.正在开发/待开发产品简介 4.研发计划及时间表

电商运营策划方案

电商运营策划方案 1 构架 2 人员配置 2.1 组织架构 备注:此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求 2.2 人员配置 电子商务平台人员,将根据网上实际销量的大小来配置;初步将公司网上平台建设分为三个阶 段,每个阶段的销量设定一个指标,以此配备人员! 岗位 发展阶段 店长 美工 网 站 编 辑 推 广 人 员 客 服 人 员 生 产 跟 单 物 流 发 货 第一阶段(日均销量:20件以下) 1 1人(兼1) 1 1 第二阶段(日均销量:50至100件 1 2人(兼3) 1 1 第三阶段(100件以上) 1 4人(兼5) 2 1 2.3 工作职责 2.3.1 网店店长 ? 负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作 ? 制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标 ? 负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作 ? 负责监督与指导网店日常维护工作,保证网店的正常运作 ? 负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作 ? 客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题 后 端 前 端 货 品 供 应 财务(兼管) 人 事 行 政(兼管) 麻辣烫 研发 退换货产品 生产 原有库存 协调电子平台产品货源 (款式、数量、价格等) 产品拍照、图片处理、上传 人员招聘到位及设计配套制度 (考勤、薪酬、绩效考核体系) 网店编辑/平台推广 寻找、接待网上客户 发货及后续维护 网店店长 美 工 网店编辑 推广人员 物流发 货 客服 生产跟单

2.3.2网店美工 ?负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作 ?负责网站产品拍摄工作 ?负责网站产品模特后期图片的处理和排版(熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件,主要是PS合成、调色及抠图) 2.3.3网店编辑 ?负责网店产品上架和下架的相关工作 ?负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写 ?负责网店产品标题的编辑和修改等 ?优化店铺及商品排名 2.3.4市场推广人员 ?负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案 ?负责促销活动文案的构思和撰写 ?负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案 ?配合公司网店店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺 2.3.5客服人员 ?通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息 ?熟悉淘宝/阿里巴巴的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 ?解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易 ?为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉 2.3.6生产跟单 ?负责与公司研发、计划、生产等部门进行协调和对接,及时掌握公司产品信息 ?负责对电商平台货品进行管理(款式、数量、价格等) ?负责跟踪仓库产品更新信息,及时向客服等相关人员传达 2.3.7物流发货 ?按照要求对货物产品进行包装,负责发货等物流方面的事项,清点库存 ?负责商品进库、出库,发货包装 ?准确无误的核对面单与商品货号、数量等 ?登记商品出库记录 ?定期对库房进行盘点 3运营规划

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