浅析精细化管理下高职院校办公室工作

浅析精细化管理下高职院校办公室工作
浅析精细化管理下高职院校办公室工作

收稿日期:2008-09-03

作者简介:付一明(1971 ),男,山东昌邑人,潍坊职业学院讲师。主要研究方向:高职教育管理。

浅析精细化管理下高职院校办公室工作

付一明,葛树强

(潍坊职业学院,山东 潍坊 261031)

摘 要:本文立足高职院校现实,着眼高等职业教育未来,从深刻理解精细化管理的内涵出发,阐释了高职院校办公室精细化管理的界定,进而分析了高职院校办公室精细化管理的客观必要性,尝试提出了高职院校办公室实施精细化管理的基本策略,以期提升办公室工作的整体效能。

关键词:高职院校;办公室;精细化;管理 中图分类号:C931.4

文献标识码:A

高职院校办公室的主要职能是为领导决策服务、为中心工作服务、为基层工作服务、为广大师生员工服务,地位特殊而重要,其职能作用发挥得如何,在一定程度上影响着学校全局管理运作的效能,甚至影响到学校的对外形象。如何做好新形势下高职院校办公室工作,是办公室长期以来一直思考和探索的一个问题。笔者尝试把企业精细化管理的理念和方法移植到高职院校办公室工作中,以科学化精细化管理全面提升办公室工作水平,促使高职院校办公室在围绕中心、服务大局、履行职责、发挥职能上取得更大成绩。

一、高职院校办公室精细化管理的内涵界定

精细化,顾名思义追求 精!、追求 细!。千百年来,做事认真的人们都拥有这种精益求精的态度。但是作为现代工业化时代的一种管理概念,最早源于日本20世纪50年代的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。具体说,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。精细化管理是以最经济的管理方式获取最大的效益,要求服务管理的每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,做的每一项工作都是精品,即精心是态度,精细是过程,精品是成就。精细化管理在服务中,是 用心服务,真心服务!的工作思想在管理中的具体体现,其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。 认真做能把事情做对,用心做才能把事情做好!,管理专家汪中求认为: 精细化的时代已经到来,细节决定成败!。

精细化管理作为社会化大生产与分工精细化条件下产生的一种新的企业管理理念与方法,即通过细化、量化、标准化、精益化、流程化、规范化、协同化、实证化,把 精、准、细、严!的要求落实到每一个单位的工作流程、每一个岗位的职责要求、每一个人的行为规范,实行工作到岗、责任到人。办公室是一个单位的综合管理服务部门,涵盖办文办事、来信来访、调查研究、会务组织、协调服务、安全保卫、后勤保障等诸多方面,涉及面广,内容繁杂。将企业精细化管理理念移植到高职院校办公室工作中来,是应对新形势、新任务、新要求的有益尝试,亦即实现高职院校办公室管理的科学化精细化,具体内涵:按照 精、准、细、严!的标准来组织各项工作的落实 精,即把日常工作、服务与管理做得精益求精,追求最好;准,即信息情况准确无误,对事情事件判断准确,决策计划制定准确,决定传递、执行、汇报准确,工作时间、衔接时间准确无误;细,即把工作、服务、管理做细,操作细化、管理细化、执行细化;严,即严格执行标准,严格执行领导指令,严格管理,严格控制偏差,使办公室各项工作的流程更加优化、职责更加明晰、考核更加科学、制度更加严密、督办更加有力,使办公室服务领导、部门和师生的绩效更加显著。

二、高职院校办公室实施精细化管理的客观

必要性

精细化管理是以组织战略清晰化、内部管理规范化、资源效益最大化为前提的,与高职院校办公室当参谋、抓协调、督落实、办实事的工作职能和围绕中心、多点多面的工作特点相一致。将科学化精细化移植到高职院校办公室管理是办公室工作者讨论的一个热门话题,对于办公室管理实践也具有极强的指导意义。我们说,之所以要推行精细化管理,是由高职院校办公室职能及办公室工作特点所决定的。

(一)推进精细化管理是高职院校办公室职能的内在要求

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16?第4卷第3期潍坊高等职业教育

V o.l 4N o .32008年9月W eif ang H i gher V o ca ti ona l Educati on Sep .2008

高职院校办公室具有参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查等职能,对整个学校的正常运转起着独特的枢纽作用,每项工作都具有极强的政策性和原则性。这就决定我们必须把握办公室工作的内在规律,按照科学化、精细化管理的要求加强管理,以保证办公室各项工作的高效有序。如在参谋助手方面,领导在进行决策前有大量基础性工作需要办公室去完成,办公室所做准备性工作就必须准确无误才有利于领导做出正确的决策。要保证准备性工作准确无误就必须依靠科学的方法,从精细化角度出发,学会信息的收集、整理和积累,把基础性工作做细做实。

(二)推进精细化管理是高职院校办公室管理创新的必然选择

高职院校办公室工作综合性强,涉及面广,日常工作范围涵盖内部制度制定、办公事务管理、文秘工作、公文管理、会议管理、对外联络、办公物品管理、后勤管理、车辆管理、安全保卫等众多方面。每项工作的成败和效率高低,都直接影响其它工作的正常开展甚至影响到学校全局。另外,突发性和临时性的事务多,对办公室人员的素质和能力提出了更高的要求。在这种情况下,如果不进行科学化精细化管理,势必出现工作分不清轻重缓急,丢三落四,效率低下,疲于应付的情况。唯有大力推进办公室工作精细化管理,创新办公室管理理念、管理方法和管理手段,实现由被动工作向主动创新、由忙碌繁杂向规范有序、由过得去!向零差错!转变,才是全面提高服务效能的必然选择。

(三)推进精细化管理是高职院校办公室提高服务质量的必要途径

近年来,高职院校办公室工作出现了许多新特点,发生了许多新变化,办学规模不断扩大,内涵建设任务更重,社会对优质教育的需求更高。特别是服务对象的素质不断提高、能力不断增强,给办公室工作提出了新要求、新挑战。这种服务领域越来越宽、工作要求越来越高、知识更新越来越快的新形势、新任务,要求办公室工作人员必须不断增强工作的适应性和创造性,以大力推进精细化管理为切入点,紧密结合自身职能,加强自身建设,提升整体服务效能,科学谋划、超前思考,从全局着眼、从小事着力,促使各项工作制度化、具体化、规范化、程序化,切实做到文稿起草精益求精、调查研究广泛深入、督促检查有效有力、信息反馈准确灵敏、传文办会严谨规范、值班接待周密细致、机要保密安全畅通、后勤保障主动周全,以优质务实高效的服务赢得领导、部门、基层和广大师生员工的满意。

三、高职院校办公室实施精细化管理的基本策略

高职院校办公室工作精细化管理是一项复杂的系统工程,应从工作流程、岗位职责、绩效考核、规章制度、保障手段和人员素质等方面着手,运用科学理论与方法指导和推动工作实践,以全面实现办公室管理工作科学化、精细化。

(一)立足实际,确立理念

古人讲天下大事,必作于细;天下难事,必成于易!。精细化管理是精在事前,细在过程,细节管理,精益求精。可见,精细化是一种意识、一种观念、一种态度、一种精益求精的文化。这就要求高职院校办公室必须牢固树立精细化管理理念,从工作实际出发,紧紧围绕服务大局、服务部门、服务师生,从目标制定、计划实施上培养精细工作作风;着重围绕目标管理,实施过程控制,以管理促效能,以服务提水平;强化办公室成员精细化管理意识,着重围绕实施透明的监督管理机制,从基本制度抓起,逐步向日事日毕、日清日高推行,不断推进办公室工作科学化、精细化、制度化、程序化,将工作做精做细做到位。

(二)细处着眼,精益求精

细节体现管理,细节决定成败。高职院校办公室工作推行精细化管理就是要从细上着眼,从精上下功夫。首先,要通过抓细节以提升执行力,树立精品意识,做到精益求精,尽量把每一项工作、每一个细节做得尽善尽美。其次,要善于抓小事,平常说办公室无小事!,就说明办公室抓小事的重要性。小事量变到一定程度就是大事。办公室的每项工作,如打一个电话,发一份传真,出一个通知等都可能对领导工作、全局工作产生至关重要的作用和影响,这些看似平常的小事其实就是大事。办公室文秘人员一方面要帮助领导谋大事、谋全局,另一方面又要统筹兼顾,脚踏实地干小事,干琐事,从小事做起,把小事做好。

(三)明确职责,优化流程

科学设计办公室各项工作流程是推进高职院校办公室工作精细化管理的前提。高职院校办公室处于学校工作的枢纽地位,各项工作联系紧密,环环相扣,无论哪个环节出问题都会影响整体工作的进展。因此,必须借鉴精细化管理理论,按照精简程序、优化环节、分清责任、明确标准的基本要求,把握办公室工作规律,依据办公室职能逐项建立和优化办公室各项工作流程,如建立信息调研、公文运转、督促检查、会议管理、安全保密、信访处理、网站管理等各方面工作的具体流程,才能做到有条不紊,高效有序。同时,为确保办公室各项工作有章可循、规范有序,必须建立一套科学的规章制度,将办公室各项工作及办公室人员的行为纳入管理规范之中,以条文的形式加以明确,从而建立办公室工作法治!秩序,使办公室工作人员各司其职,团结共事,提高整体执行力,促进办公室工作精细化管理目标的实现。

(四)重在协调,贵在创新

办公室工作对整个单位的正常运转起着独特的枢纽作用,每项工作都直接或间接影响其它工作的正常开展甚至影响全局。因此,高职院校办公室管理要在协调上下功夫,这就要求办公室全体成员牢固树立大局观念,要有全局意识,既要各司其职做好自己的本职工作,又要积极主动配合其它部门做好工作,还要加强与上级党委政府和教

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第3期付一明,葛树强:浅析精细化管理下高职院校办公室工作

育主管部门、新闻媒体等外部单位的沟通与协调,为学校各项工作顺利开展营造一个良好的外部环境。同时,办公室全体人员要不断创新工作方式,突出工作的前瞻性、全局性和针对性,逐步实现由被动服务转变为主动服务、由单项服务转变为全程服务、由一般服务转变为一流服务!的三大提升,还应找准那些带有全局性和根本性的问题,在推动科学决策、当好参谋助手方面发挥创造性作用。

(五)定岗定责,严格考核

办公室岗位,都是具体的事务性工作。为防止工作交叉重叠,或者推诿扯皮情况的发生,必须按照定岗、定责、定标准!的要求,健全完善办公室工作岗责体系,科学设置工作岗位,明确界定岗位职责,制订明细的岗位目标责任制,形成具体的岗位工作规范,使各个岗位的工作人员能够全面了解岗位职责,熟悉本职业务,确保优质高效地完成本职工作。当然,岗位目标责任制的落实离不开严格的监督考核,对工作计划、工作任务和重要工作部署落实、进展情况进行严格监督考核,随时发现问题所在,及时找出差距,及时改进工作方式方法,实现人人有事做,事事有人管的管理目标。

(六)提升素质,优化服务

为学院和广大师生员工服务是高职院校办公室工作的根本出发点和落脚点。推进高职院校办公室工作精细化管理的关键在于建设一支高素质的办公室干部队伍,这就必然要求办公室人员具备科学化、精细化管理的意识和能力,具有较高的政治思想素质、文化素质以及业务素质和良好的工作作风,不断提高辅助决策的能力、统筹协调的能力、贯彻落实的能力和促进和谐的能力。为此,要按照培养造就复合型、通用型!人才的标准改善办公室人员的素质结构和能力结构,避免素质、能力的片面发展,注重素质和能力的全面性,把每个成员都锻造成能胜任各项工作的多面手,在服务教学、服务科研、服务学生中,做到热情服务、搞好协调、解决难题、办好实事,进一步提升服务质量和服务档次。

精细化管理是一种管理理念和管理技术,是已被实践证明了的先进管理模式。高职院校办公室要适合自身业务需要建立起精细化管理长效机制,把推行精细化管理与各阶段工作任务、目标、发展计划结合起来,努力把办公室搭建成一个公共关系的平台、管理的平台、服务的平台、监督的平台,切实提升高职院校办公室工作的管理水平,为推进学校事业又好又快发展发挥更大作用!

参考文献:

[1]汪中求,吴宏彪,刘兴旺.精细化管理[M].成都:新华出版社,2005

[2]孙念怀.精细化管理III操作:方法与策略[M].成都:新华出版社,2006

[3]刘熙瑞,张康之.现代管理学[M].北京:高等教育出版社,2000

[4]张德.人力资源开发与管理[M].北京:清华大学出版社,1996

[5]吕国荣.精细化管理的58个关键[M].北京:机械工业出版社,2006

Anal ysis On OfficeW ork ofH igher Vocational Colleges

under t he Refi nedM anage m ent

FU Y i m i ng,GE Shuqiang

(Wei f ang Vocational College,Wei f ang261031,Chi n a)

Abst ract:This paper bases on the reality o f higher vocational colleges,focuses on he future of h i g her vocati o n al educa ti o n to expla i n the definition o f refined m anage m ent of office w ork fro m understand i n g the conno tation of the fine m anage m en.t Then,it ana lyzes t h e ob jective de m and of refi n ed m anage m ent o f o ffice w ork i n higher vocational co lleges,try putti n g for ward basic strateg ies w ith wh ich the o ffices carry out the refined m anage m en t i n h i g her vocational co lleges to enhance the overall perfor m ance of office w ork.

K ey w ords:h i g her vocational co ll e ge;o ffice;refi n e m en;t m anage m ent

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潍坊高等职业教育2008年9月

设备管理工作总结

09设备管理工作总结 工作总结 09年公司继续推行精细化管理,实现降耗增效目标。机电处严格按照公司方针目标积极完成设备的各项维修和技改任务,保证了09年公司的生产任务圆满完成,同时为2010年的生产打下了坚实的基础;进一步提升公司设备管理的整体水平。针对09年的工作情况作出以下总结: 一、班组管理 1 、安全重于泰山,时刻牢记“防患于未然” 通过每周班组长会议宣传强调安全作业:高空作业必须有监护人;必须配带安全防护用品;对高空作业车进行定期检查保养;特种设备做到了定期检验。通过大家的努力,09年设备处未发生一起重大 安全事故。 2 、6S管理 通过制定规章制度和员工的考核制度,规范了员工行为。在日常工作中,组织班组长学习强调班组清洁卫生管理,并制定了每天清洁值班人员安排表,落实责任人,做到事事有人管,充分调动起每一位 员工的积极主动性和责任心。 二、设备管理 1、每个月定期对车间设备进行日常保养检查。随时监督员工严格按照操作规程进行设备操作,杜绝 违章操作,发现隐患要求现场整改;要求车间做好设备日常保养记录。 2、设备的保养、维修工作 (1)重视保养,减少维修 按照制定的设备保养计划对公司行车、冲压车间冲压设备、总装生产线、涂装生产线、机加设备等全面进行二保维护工作车间设备二保,做到了及时发现并彻底排除故障隐患,二保完成率达100%。 (2)对重点设备维修做到抢修及时 要求维修人员在针对总装车间设备维修时必须5分钟到现场,并协调车间安排操作工配合维修人员在最短的时间内抢修好设备,并现场进行监督,确保维修质量,顺利完成了各项抢修、维修工作。 (3)特种设备管理 完善了压力容器和起重设备的台帐,配合质检部完成压力表和安全阀的定期检查,按照国家标准做到 了定期对其进行检验。 (4)叉车管理 重新制完善了叉车日常保养制度,进一步规范了叉车操作工的安全操作和日常保养。通过每周定期的检查,督促叉车工必须每周对叉车进行保养和润滑。对违反操作规程的人员进行了相应的处罚,做到 了有章可循。 3、设备项修工作 按照日常点检和维修中发现的隐患进行了相应的整改,对货箱车间折弯机、剪板机,冲压车间800T 进行了项修,整改后设备使用正常。 4、配件管理

精细化管理的方法

精细化管理的方法 学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●学会改善企业的内部管理; ●熟悉结构化绩效管理的原理; ●掌握分层管理的方法; ●了解数字化推移管理。 精细化管理的方法 一、面向市场抓内部改善 1.使内部管理服务于市场竞争力提升 企业的内部管理、精细化管理必须服务于企业市场竞争力的提升。企业通过产品在市场上进行竞争,所以企业的内部管理,包括质量改进、效率提升、降低成本、抓现场抓安全,都要体现在提高产品竞争力上。 围绕两个目标 通过提高企业产品的竞争力来提高企业的市场竞争,主要围绕两个目标展开,一是客户的要求,一是投资方的要求。美国企业管理界称之为VOC和VOB,其中VOC是指客户的声音,即客户的需求在哪里、客户满意的要求在哪里;VOB是指老板的声音,即老板对投资回报的期望、对企业中长期发展的要求。 获得差异化的竞争力 内部精细化管理的运作,目的是培养企业差异化的竞争力。 差异化竞争能力的构成主要包括三个因素: 第一,采取作业优势战略,实现质量、价格、交货期、功能的要求; 第二,采取客户关系战略,满足个性化需求,同客户建立长期合作关系; 第三,采取产品优势战略,使独特产品和独特服务脱颖而出。 2.将外部压力传递到企业内部 目标管理体系,是企业的决策层根据市场环境分析制定的企业中长期发展战略和战略目标。战略是企业中长期的策略、想法和方向,而战略目标是战略的具体体现,会体现在很多具体指标上。 目标管理体系的建设非常重要。企业建立了目标管理体系以后,还要学会建立竞争意识。如果选择没有竞争力的指标,目标管理体系发挥的作用就会非常有限。 企业的目标管理体系是自上而下分解,自下而上支撑的。

精细化管理工作实施方案提纲版

西安市*******医院 精细化管理工作实施方案 为了贯彻落实《西安市城市精细化管理工作实施方案》,转变观念,改变作风,强化服务意识,进一步提高我院管理水平和服务质量,医院决定在全院开展精细化管理、精细化服务,并持之以恒,将精细化管理融入到以后的日常工作中,结合我院实际,特制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,紧紧围绕党的十八大精神,坚持“病人至上、关注细节”的质量理念,本着“精、准、细、严”的原则,按照“人人都管理、处处有管理、事事见管理”的要求,树立精细化管理理念,建立健全管理制度,狠抓落实,推进医院内部管理制度化、规范化、程序化,努力建立责任明确、管理规范、运行高效、监督到位的长效管理机制。为把我院建设成为环境优美、医德好、服务好、质量好、人民群众满意的医院而努力。 二、活动目标 围绕医院中心工作,通过开展“六精六细”、(精湛医疗技术、成本核算精细、掌握信息化精髓、培养精英团队、岗位职责精确;管理细、制度细、标准细、服务细、流程细、奖罚细)活动,按照“四统五全”(统筹管理机构、统一管理制度、统一管理平台、统一考核标准;全要素管理;全过程监督、全绩效考评、全方位协同、全自动

集成)要求,将各项工作与职工利益密切联系起来,与广大患者的利益密切结合起来,逐步实现规范、标准、连续、优质、高效的服务,促进医院管理水平有较大跃升。 三、细化组织,明确任务,加强领导 为了确保活动顺利实施,特成立西安市结核病胸部肿瘤医院精细化管理活动领导小组: 组长: 副组长: 成员: 领导小组下设办公室,办公室设在医务科具体负责活动的组织、实施、协调工作。 四、工作内容 各科室要充分领会精细化管理活动的重要意义,精细化管理是适应新医改形势的必然要求、是开展精细化服务是推动医院可持续发展的有效举措、是开展精细化服务是适应医疗市场竞争的必然选择;是落实医改的有效载体。还要正确认识精细化服务的内涵和核心:“精”就是指精确定位,精益求精。“细”,就是指关注细节,由精及细,细化目标,细化考核。“化”,就是要体现专业化、职业化的发展方向。各部门要通过找准目标定位、提高管理方法、.量化考评机制、形成管理回路的方法制定本部门的精细化管理措施。具体内容如下: (一)科室制度精细化

学校开展精细化管理工作的汇报材料

学校开展精细化管理工作的汇报材料 石山乡中心学校 二0一二年十月十八日

石山乡中心学校精细化管理工作汇报材料2012年是全县教育系统精细化管理年,我校根据《大通县教育系统精细化管理工作实施方案》的精神,按照精确、细致、深入的要求,改革粗放式管理的模式,着重在“精”字上动脑筋、在“细”字上做文章,积极推进精细化目标管理,增强管理的针对性和时效性,进一步提升学校管理水平和管理效益,促进学校又好又快发展,现就我校实施精细化管理的情况做如下汇报: 一、提升认识,达成共识,落实岗位职责 1、成立精细化目标管理的领导机构。为贯彻落实县“精细化管理年”的精神,切实加强领导,进一步推进我校精细化管理工作,特成立了学校精细化管理领导小组。 各处室负责人做好每月管理目标的完成情况汇总,定期向分管领导汇报。确保学校各项目标管理落到实处,切实提高工作实效。 2、制定方案,强化精细化目标管理的落实。 学校召开各处室负责人会议,集思广益,制定符合学校实际的学校精细化管理方案,并召开全体教师会,组织教师认真学习“精细化管理”有关文件精神,全面贯彻落实学校精细化管理实施方案。各处室依照《学校精细化管理的实施方案》,制定相应的方案与细则,将学校发展目标科学、准确地进行分解,做到月月有目标,事事有目标,时时有目标,人人有目标,各处室按时分头进行阶段性自查,查找本处室以往在管理中存在的不足,整

改本处室“精细化管理实施方案”实施过程中的不足。让目标成为各处室和每个师生的自觉追求,实行《精细化管理工作记录表》,每周一填进行考核,完善、细化、规范教学评价机制,使权力层层有,任务个个担,责任人人负,从而实现学校的自主化发展。 二、全面落实精细化管理实施方案 (一)、制度建设 以科学发展观为指导,认真贯彻落实《规划纲要》精神和要求,根据我校实际,修订和完善了学校现行的各项规章制度,确定重点、突破难点,形成了横到边、纵到底、全覆盖的学校管理制度体系。并逐步完善考评制度,全面、科学、客观、真实地考评师生的成绩,充分调动师生的积极性,促进教学质量的提高。同时,对教师的考评结果作为今后的评优奖惩,职评的重要依据。 (二)、规范管理建设 1、校务管理 学校出台三年发展规划和制定学期计划,明确学校办学理念、办学宗旨、办学目标、管理措施,要求严密、细致、具体可行,做到职责分明、制度完善。学校出台的各项具体工作计划、方案、管理制度等做到细致入微,把可能出现的情况和处理办法都及时考虑进去,经过一定程序的论证、审议之后,予以实施。尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失,学校行政管理人员平时深入一线,走到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手

做好精细化管理工作发言

做好精细化管理工作发言 尊敬的各位领导、各位同仁: 今天,非常荣幸的能够分享我的管理经验,虽然与大家相比我只是一个初涉管理、经验欠缺的管理者。同时也很感谢领导能够给我们提供一个这样互相交流、相互学习的平台。虽然平日里看到各位同仁们各位领导们能够游刃有余的展开工作,能够带领大家作出既有高速有效性也有创造性的工作时,让我深感崇拜与敬畏,同时自叹不如、有些惭愧。下面我就以我的角度来对做好精细化管理的理解与具体做法和孕育中的一些想法发表一些我个人的拙见,也希望能起到抛砖引玉的作用,诚恳的请各位领导同仁进行指正与赐教。 一、我对精细化管理的理解 我认为不管是个人的工作管理还是领导对全体同仁们的整体管理,就其本源最根本的核心还是在人,即为是否能通过管理来调动大家的工作积极性与潜能,这才是真正的管理工作的核心内涵,那便是以人为本的概念。经过多年来的揣摩与学习,经过反复的研究,我把精细化管理

概括为几个方面“以人为本、确立制度、抓好文化建设、提升服务质量“,我将分别从这几个方面去叙述我在管理中的一些见解与学习到的知识内涵。 1、坚持以人为本,提高精细化管理质量 人员是任何一切管理实务的核心,只有人才能更好的去推动各项事务的发展,所以我们在进行管理的时候要以人为本,从员工的角度出发,从他们的需求上出发,这才是我们在管理中需要面对好的核心工作,只有更好的去考量员工的需求,才能从真正的内需上调动员工的工作积极性,更好的促进我们部门与科室的发展,所以作为管理者应该要做好学会倾听员工的声音。不是一味的建立一些不符合现状的死板制度,这样非但不能够提高我们的管理质量,还会让我们的同仁们在工作上出现被动情绪,这样对于管理者而言就陷入了死循环的状态,倘若我们能够坚持好以人为本的思想,从这个角度出发,持续提升不动摇,这样才能使我们的工作质量真正意义上做到阶级性与连续性的统一,才能更好的提高我们的精细化管理质量。

关于学校精细化管理工作总结

关于学校精细化管理工作总结 我学区接着**市教育局关于《学校精细化管理实施方案》的通知精神。依照我学区的具体情况认真学习《实施方案》并将其印发到各中小学,以贯彻落实,现将过来一段的工作总结如下: 一.认真研究制定方案,对照细则自查 我学区三月份,召开教育干部会议,认真学习研究**市教育局关于《学校精细化管理实施方案》同时要求以学校为单位召开教职工大会,传达市教育局关于加强学校精细化管理的相关文件和领导的讲话。明确教育干部和教师各自的责任、职责。 各学校依照精细化管理的细则,对本学校管理进行自查,查找本学校在学校管理中存在的问题。制定符合本学校实际的学校精细化管理方案。建立了一中、小学校长为学校精细化管理第一责任人的领导小组。明确各小组成员的职责和奖惩办法。同时依据管理细则制定了规章制度,做到学校管理规范化,制度化,便粗放型管理为精细化管理。

二、抓典型以点带面全面落实精细化管理实施方案 四月十四日我学区组织中、小学校长,在**小学、**中学召开了学校精细化管理的现场会与会的同志对两校的校容、校貌,教师的管理,各种档案等内容进行了查看,从而找到了本校在管理上面存在的差距,表示会后为使本校的管理上台阶。狠抓各种制度的落实。 三、教育教学 我学区在教师年龄偏大(平均年龄在48周岁)的前提下,尽管师资力量薄弱,严格执行并开齐上全全部课程,同时要求地方课程要以在区域性上出特色,同时保证学生每天一小时的阳光体育活动时间。 其次,抓好常规教学的管理。对教师的备、教、批、辅及课外活动实行定期检查与抽查的方法,加大了督导力度,彻底减轻学生的课业负担,学生课上能完成的作业,不再留课外作业。在提高教师的授课水平方面,我学区有十人次赴北京参加参加全国名师观摩课研讨会。各位教师在学习先进教学经验的基础上在学区上了一节汇报课,使听课的教师受

精细化管理工作总结范本

In a certain period of work results screening, evaluation, and analysis of the lack of results, learn from the experience. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 精细化管理工作总结

编号:FS-DY-78501 精细化管理工作总结 一是什么是精细化管理; 二是实施精细化管理的基础是什么; 三是企业实施精细化管理的条件是什么; 四是如何落实精细化管理。 对于什么是精细化管理,我的理解是:企业管理是对企业中“人”和“事”的管理,是如何将“人”与“事”结合。精细化管理是企业管理的一种形式,当然也是对“人”和“事”的管理,只不过是精细化的管理,是对“人”和“事”的精到、精确、细致、细化的管理。 构筑企业的精细化管理的基础: 首先是要把企业中的“事”精细化。企业中的“事”包罗万象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“缓事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人负责就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精细化“事”就是在对“事”整体考虑的前提下,

对“事”进行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解为象原子一样小且相对独立的单位,分解到一个人能够完全完成的地步。 其次,培养职业化的“人”。职业化就是工作规范化、专业化,包括工作素养、工作行为、工作技能的职业化。工作素养包括工作的意识和思想等,工作行为包括工作的语言和动作等,工作技能包括专业技能和人际处理技能等。当“人”的工作意识、工作思想、工作语言、工作动作、工作技能都达到规范化、专业化程度,按照精细化的制度、流程完成工作,那实现精细化管理就有了“人”上的准备。 第三,编写精细的管理制度,梳理完善精细化的流程,打造适合的信息系统,做到制度与制度之间、流程与流程之间无缝连接。第四,用制度、流程、信息系统将“人”“事”结合,做到事事有人负责,事事完成的情况有人检查,事事完成的步骤、结果有据可查、有章可循。“原子化”的“事”,职业化的“人”,完善、精细的制度、流程,以及他们之间的匹配与联结,是企业实施精细化管理的基础。 对于精细化管理实施的条件,有两点非常重要。出国留

精细化管理办法规范表格

附件1 项目业主基本情况调查表 项目业主基本情况调查表 表格编号 0201项目名称 项目地址 项目规模投资额度 项目用途预计开工时计划竣工时间 业主情况 单位名称法人代表办公地点公司规模所属行业上级单位项目主要负责联系电话社会信誉合作方评价 业主资金情况资金来源有无垫资要求 资金到位情况垫资数额支付条件有无预付款进度款支付方 投标保证金额履约保证的方式及数 建设方对承包商要求 与建设方接触情况描述 竞争对手与业主关系描述 工程设计情况 建设方倾向性 项目所在地政治、经济、社会环境 建设方供应物资情况调查 建设方指定分包的调查 调查人审核人批准人 时间时间时间 附件2 项目施工现场情况调查表

项目施工现场情况调查表 表格编号 0202项目名称 项目地址 现场条件拆迁情况场地平整通水情况通电情况道路情况污水排放主要桥梁是否扰民地质条件周边社区周边环境政府机构施工材料当地劳务 现场情况及周边环境简 图 施工现场总

体评价 现场施工时 可能遭遇的 疑难问题 制表人审核人批准人 时间时间时间 附件3 项目投标评审表 项目投标评审表 表格编号 0203项目名称 项目基本情况 项目风险评估 评估内容风险程度 可采取的措施低 高

10斜坡、土壤、堤坝等风险 11特殊建筑材料定货及规格风险 12运输及场外制作的风险 13施工图纸不齐引起的风险 14工程完工交工前的成品保护风险 15业主对修补工作要求的风险 项目预测毛利率 安全、质量、进度的保障程度 资金流能否保证需要 综合性结论 参与评审人 员会签 营销副总经理意见: 附件4 项目投标总结表 表格编号项目投标总结表 0204项目名称 项目地址建设单位 质量要求工期要求

城市精细化管理工作总结

城市精细化管理工作总结 以下是为大家整理的城市精细化管理工作总结的相关范文,本文关键词为城市,精细化,管理,工作总结,,您可以从右上方搜索框检索更多相关文章,如果您觉得有用,请继续关注我们并推荐给您的好友,您可以在个人工作总结中查看更多范文。 城市精细化管理工作总结 为深入落实“立德树人”根本任务,积极培育和践行社会主义核心价值观,严格按照《二七区“城市精细化管理品质提升年”行动实施方案》要求,动员全校师生家长积极参与“文明素养提升行动”,营造文明和谐的社会氛围,决定全区教育系统积极参与“文明素养提升行动”,营造文明和谐的社会氛围,继续将此项活动扎实有效开展,现将3月份精细化工作总结如下: 1、做好文明宣传教育工作,以3月12日植树节为契机,开展“我与小树同成长”主题教育活动。进一步精细化管理工作,将校园里的树木精确到中队,精确到责任人,用文明的行为爱护树木,保护环境,培养队员的责任感,使全校师生、家长深入了解“小手拉大手文

明一起走”活动要求,引导全体师生、家长积极投入到城市精细化管理工作中。 此外,充分利用教职工大会、电子屏、校园广播、黑板报等多种形式广泛开展教育宣传,真正将精细化工作宣传工作落实到位。 2、开展“文明大家谈”行动。 通过“幸福家”家长课堂,将家长邀请到学校,谈谈对学校工作特别是城市精细化管理工作中,学校层面如何开展工作以及自己是如何配合的。家长们踊跃发言,为家校齐心协力共同教育孩子打下了深厚的基础。此外,还通过家长会、校信通、微校平台等多种形式实施家校互动,带动家长参与文明校园创建,着力提升广大师生、家长的文明意识、文明素养。 3、开展“文明路队建设”行动。 实施学生上学进校排队、集体放学制度,班主任和辅导老师全程监管,按照学生接送方向,科学设置东、南、北三个接送点,实行低年级、中高年级错峰放学。利用大、小集会,严格要求学生拒绝乘坐电动三轮车等不安全、不合规车辆,减轻道路压力,确保校园门口道路畅通,文明通行。

学校后勤管理精细化体现“细”“实”“精”

学校后勤管理精细化体现“细”“实”“精” 大气,即大度,海纳百川的气度。做人大气方能容天下之事,运筹帷幄,成就大事。精细,精心细致。事无大小,惟有精细,才能事半功倍。成功源于大气、精细。 在学校的后勤管理工作中,没有精细化管理就谈不上有效的后勤管理。学校后勤管理工作,就是需要大家齐心协力,精细工作,用心工作,做好“三服务”,优质、安全为学校提供保障。 何谓精细化管理?精细化管理就是落实管理责任,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化,明确化。它要求每一个人都要第一次就把工作做到位,对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。精细化管理要求层层完善、系统健康,权力层层有,任务个个担,责任人人负。在日常管理中,它要求每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品,树立精心是态度,精细是过程,精品是成绩的服务态度。 精细化管理必须有制度,有过程,有监管,有反馈,有整改,最核心的是落实。它要求后勤工作人人有事做,事事有人做,要用心去做好每件细枝末节的事情。要将平凡事情做好,将简单事情做精,将小事做实。 精细化管理就是人要在“勤”字上多下功夫,下硬功夫,下实功夫。确定目标,分解任务,责任到人。不管是领导还是从业人员应该在校园特别是容易被忽略的地方多走走,在自己每天工作记录本上多记记,在大会小会上多讲讲,对全校教职工特别是后勤人员多交流,好的经验要多宣传,反面教训要作案例多分析,让大家引以为戒。 对如何实施后勤精细化管理,关键要在“细化”“务实”“精致”三个方面下功夫,精细化管理体现在“细”字上,落实在“实”字上,成效在“精”字上。 一、精细管理体现在“细”字上. 为教育教学、科研及师生的生活服务,是学校后勤的根本任务。这是由学校后勤管理工作的服务性特点所决定的。如何服务呢?为保证学校各项工作的正常运转,首先必须为学校教育、教学、科研提供基础设施、物质条件和相应的管理,同时还必须为全体师生员工提供吃、住、行的条件,以保证员工的正常生活。就其内容来说,学校后勤工作的服务包括资产管理服务、校舍管理服务、生活后勤服务、基本建设服务以及财务管理服务等诸多方面。这就要求后勤管理者对人、财、物进行计划、组织、监督、指挥、评估,使之最大限度地满足教育、教学、科研和师生员工的生活需要,为培养人才创造条件,为教育教学、科研及师生员工等提供优质的服务。要达到这样要求,后勤服务就必须做到主动、热情、周到、细致。要善于抓小事、抓细节。重视细节、善于抓住带有倾向性的小事和细节,这实质是提倡一种认真的态度和科学的精神。在学校的后勤工作中没有一件事情小到不值得去做,也没有一个细节应该被忽略或忽视,后勤管理工作尤为突出的:环境布置、卫生打扫、水电维修、校舍维护,桌椅门窗维修、伙食供应、食品卫生、校园安全、车辆安全、物品采购及供应、绿化养护等等。件件都是不起眼的琐碎小事,而这些繁杂小事如不认真对待或不及时处理,小到影响教学环境或某一方面、某些人或某个人,大到影响正常的教学秩序,甚至还会造成大的事故或隐患。所以必须认真细致地对待每个细节,在细字上下功夫。通过对在精细化管理方面的讨论,本组统一了认识,明确了责任。达成了以下共识。 “细”必须健全管理制度。做任何事都必须行之有据,按章办事,有规可依,后勤服务作为一项基础性和保障性的工作是学校工作中不可缺少的重要组成部分。要做好、做细这方面的工作必须健全操作性强的规章制度,制度本身就是管理的一个重要部分,俗话说“不怕做不到就怕想不到。”只有想得细、想得全,才能做得到位。 学校后勤部门修订制订了各方面的规章制度,有各工种岗位的岗位职责,内容涵盖了学

精细化管理工作总结

精细化管理工作总结 一、精细化管理指导思想 通过坚持以实现制度化、流程化、定量化为目标,以信息化为载体,以制度检查、考核为切入点,强力推进精细化管理,切实提高房管局整体服务水平。 二、精细化管理目标 运用精细化管理理念,通过提升干部职工工作效率,强化各科室链接协作管理,从整体上提升房管局整体工作水平,达到精、准、细、实。通过细化、量化、标准化、流程化、规范化,把“精、准、细、严”的要求落实到单位的每一个岗位的职责要求、每一个人的行为规范,实现工作到岗、责任到人。 三、精细化管理组织机构 为了更好的开展我局精细化管理工作,经研究决定,成立精细化管理工作领导小组,组成人员如下:组长:副组长:副组长:成员: 四、精细化管理具体实施内容 在制定的《 XXX精细化管理考核细则》中按照内设科室明确了各岗位工作职责,并结合实际进行了完善。明确了各岗位工作任务、工作标准与考核分值以及考核办法。精细化管理考核实行100分制,由共性部分和岗位部分两大部分组成,其共性部分占20%,岗位部分占80%。共性部分的考核指标由局考核小组统一制定,全局统一标准;岗位部分的考核标准由各科室自己拟定,考核小组审核确定。

(一)共性部分工作任务包括:1、自觉遵守单位的考勤与请销假制度;2、按规定完成政治、业务学习任务;3、遵守首问责任制、否定报备制度;4、及时撰写和报送信息;5、按时参加集体活动;6、团结同志,做好工作配合;7、按规定做好安全工作;8、维护集体卫生;9、节约办公用品;10、如期完成工作,工作有创新。 (二)工作任务与考核分值为: 1、无迟到、早退、旷工和串岗现象(3分);2、如期完成政治、业务学习任务(2分);3、首问责任制等“六项制度”落实,无投诉(2分);4、每月至少报送一篇信息(2分);5、按时参加集体活动(2分);6、团结他人,无闹无原则纠纷现象,工作配合好(2分);7、做好防火、防盗、防泄密等工作,无安全事故(2分);8、值班无脱岗、误岗(1分);9、主动维护卫生,办公室干净整洁有序(1分);10、节约办公用品,无冒领、浪费办公用品及水、电现象(1分);11、工作无拖延和失误,每季度至少提1条合理化建议(2分)。 (三)考核方法:共性方面总分值为20分,采取“倒扣”制方式扣分,单项工作根据出现失误情况的情节和影响扣分,扣完为止。由科室进行考核,季度和年终汇总。岗位部分总分值为80分,采取“倒扣”制方式扣分,单项工作根据出现失误情况的情节和影响扣分,扣完为止。由科室进行考核,季度和年终汇总。 四、实施步骤

精细化管理的方法测验答案

精细化管理方法 1. 企业获得差异化竞争力的因素不包括:√ A制度流程战略 B作业优势战略 C客户关系战略 D产品优势战略 正确答案: A 2. 企业生产绩效指标的选择要服从于:√ A管理制度的需要 B行业的市场状况 C生产能力的高低 D构建企业竞争优势 正确答案: D 3. 生产流程的孤岛式生产需要关注的是:√ A生产效率 B各环节的循环时间 C各个环节的生产能力 D设备的运转情况 正确答案: C 4. 在数字化推移管理中,加强全员达标意识的要点不包括:√ A员工作业日报 B业绩管理看板 C按团队统计业绩

D自主研究活动 正确答案: C 5. 企业实施分层管理的角度不包括:√ A备用资金 B设备 C工艺方法 D测量系统 正确答案: A 6. 企业实施精细化管理的益处不包括:√ A有效把握现状 B发现改进空间 C增加企业资源 D做到横向优势 正确答案: C 7. 将复杂问题分解成不同侧面,从不同方位、角度进行分析的方法,属于:√ A结构分析法 B PDCA循环 C分层法 D比较对照法 正确答案: C 8. 在生产流程化能力分析中,运用线平衡分析的第一步是:√ A作业时间分析 B作业速度分析 C作业人员分析

D作业损失率分析 正确答案: B 9. 在利用分层法细化管理时,对人的细化管理差别不包括:√ A态度风气 B技能水平 C管理状况 D调整范围 正确答案: D 10. 企业细化管理Y(QCDSF)时需要管理的内容不包括:√ A5M1E分层 B单位成本管理 C寿命周期成本管理 D不同工艺/条件 正确答案: D 判断题 11. 企业实施内部管理精细化,目的是为了培养企业差异化的竞争力。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 12. 物品的使用寿命是指物品能够正常工作的时间。此种说法:× 正确 错误 正确答案:错误 13. 制造型企业的优质客户是指对企业产品与服务十分满意的客户。此种说法:√ 正确

精细化管理心得体会6篇

《精细化管理心得体会》 精细化管理心得体会( 1 ): ****公司属新建矿井,职工来自四面八方,人员素质差次不齐。为了尽快提升广大职工的 工作潜力、思想觉悟、职业道德和自身修养,我公司首先在科室范围内开展了精细化管理,认真 安排,精心组织,先后制订完善了一系列规章制度,结合集团公司会议和文件精神及兄弟 单位精细管理的工作方法,不断在实际工作中进行调整,促进了我公司精细化管理工作的顺利 开展。主要采取的措施如下: 一、加强组织领导,提高思想认识 我公司在开展精细化管理工作伊始,公司领导就高度重视,按照集团公司精细化管理工作 实施方案要求,首先成立了以党委书记为组长,党委副书记为副组长,公司各科室负责人为成员 的精细化管理工作领导小组,并设立了公司精细化管理工作办公室,具体负责精细化管理工作的 日常开展工作。月底,各考核小组向领导小组组长和副组长汇报本月各部门的工作开展状况及存 在的问题,对存在的问题提出具体指导意见并安排落实,构成一级抓一级层层抓落实的工作局面,此举有力地促进了我公司精细化管理的开展。其次坚持以人为本,我公司在组织好大家学习精细 化管理方案的同时,从思想上要求全体会出人员充分认识到精细化管理的重要性,使大家明白精 细化管理决不是搞形式走过场,而是在日常工作中要严格执行有关制度及操作规程;使大家把精 细化管理工作融入到日常业务工作中去。要求各岗位严格按照制订的岗位职责制开展各项工作, 加强量化考核,使每一项具体的工作都全部纳入考核范围,使人人认识到各项工作无小事,自觉 按照有关制度及精细化管理工作要求去做,最终使我公司各项工作安全、有序、顺利地开展。 二、落实各项制度,加强督导检查 我公司精细化管理工作在严格按照集团公司有关制度、会议精神的前提下,不搞闭门造车,为了到达学习先进经验、提高自身素质的目的,我公司组织副科级以上人员利用休息时光在党委 副书记的带领下参观学习了山西阳泉的精细化管理工作,透过参观学习使同志们找到了与兄弟矿、先进矿比较自身存在的不足,很多同志都发出阵阵感慨,不出去看看就不明白自我的差距,现今,各部门都对精细化管理工作十分重视,对本部门的工作做到一日一计、一周一总结、一月一讨论,不搞形式主义,脚踏实地来干此项工作。目前各部门的工作环境、工作效率、工作态度都较以往 有了较大的改观,受到基层区队办事人员的认可。由于大家对此项工作的认可调动了区队开展此 项工作的用心性,也更加坚定了大家努力搞好公司精细化管理工作的决心。透过开展精细化管理 工作,我公司的矿容矿貌、职工装束、工作效率、工作态度、职工修养较以前有了巨大进步,首 先体此刻内部管理上,由于制定了严格的工作考核办法,充分调动了全体科室人员的工作用心性,由过去对工作的拖拖拉拉,变为及时处理每一项工作,变被动工作为主动工作;其次是营造了和 谐的工作环境,由于过去未搞精细化管理工作,岗位职责制、工作考核制度落实不到位,使得员 工工作职责心 不强,出现推、等、靠现象,职工之间对工作干得多与少相互攀比,同志们之间的团结受到 损害,自从开展精细化管理工作以来,由于岗位职责更加明确,考核制度更加细化到一个烟头、 一片纸屑,使全体科室人员从思想行动上均统一到了执行制度、规范自身行为上来;三是规范了 工作质量要求,到达了精细化管理工作开展的目的,在日常各岗位工作中,严格按照了岗位职责 制和要求开展工作,减少了工作中的出错现象,其次是充分发挥值班科长职责,加强对部门内部 各项工作的监督检查,真正作到了相互制约相互监督,强化了各项工作的准确性。

学校精细化管理实施方案

小雪街道中学 精细化管理实施方案 一、指导思想: 以党的十八大会议精神和“核心价值观”重要思想为指导,根据上级关于中小学校实施精细化管理工作的精神,结合我校实际,以 先进的理念在工作中实施细致、高效、人文化的管理,调动全体教职工爱岗敬业的工作积极性;树立爱校如家的主人翁意识;培养爱生如子的人民教师情怀;在坚持依法治校而又充满民主、人文化的氛围中促进广大教职工发挥主动性和创造性,落实“为学生的终身发展奠基” 的办学理念。以高度的历史责任感和使命感推动新课程改革和养成教育工作不断求真创新,和谐健康的育人环境,当人民满意的教师,办人民满意的学校,为小雪街道中学的基础教育改革和发展谱写和谐篇 J章O 二、工作目标: 广大教职工应充分认识到实施精细化管理有利于学校依法治校工作的有力推进,同时在广大师生中形成严谨、和谐、健康、人文化的校园气氛,感受到学校管理中既有严谨的制度、严格的要求,又有亲情关爱、俨然如家的人文关怀,从而激发广大师生积极主动配合学校管理,支持学校工作,关心学校发展,由“精细化”带来“高效化” 的变化,全面完成学校的各类工作目标,推进学校养成教育工作再上台阶,进一步深化素质教育的改革,实现

“正教风,树形象,抓管理,提质量”的终极目标。 三、具体内容: 1、行政管理: 学校发展要出台五年规划,三年计划和学期计划,从学校的办学方向、办学宗旨、办学目标、管理举措等各方面提出严密、细致、具体可行的任务和要求,做到职责明确、制度完善;学校出台的各项具体工作的计划、方案、管理制度等要细致入微,把可能出现的情况及处理办法都考虑进去,经过全体教师的讨论,教代会的论证、审议之后再予以实施;行政管理人员平时工作要深入学校工作一线,坚持“公开周工作要点”制度,并深入到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材,为工作的决策提供依据,实现学校的有序运转,同时自己在群众中要起到模范带头作用,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化。 2、教育教学管理: (1) 、学校以“高效课堂” 为核心来制订教育教学工作的学期计划和五年规划,使课堂改革工作贯穿于学校工作的始终。 (2) 、在课堂改革实施过程中要始终坚持高效务实的原则,在教育目标的制定上,通过班级目标的确定来定位学校教学改革目标,着重从师生良好的教、学意识,教、学行为,教、学方法,技能养成、品德习惯的培养入手来提高师生综合素质;在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法等四种方法来进行探讨,探索小雪中学自己的课改之路;从2012 年下学期开始启动的“入校离校”的校本课题探讨,

XX学校加强学校精细化管理工作总结

XX学校加强学校精细化管理工作总结 近年来,我校全面落实区教育局“打造教育名区、营造书香校园、建设一流队伍、培养素质学生”的工作要求,深化精细化管理,精心开展校园文化建设,致力于学校办学内涵的提升,努力实现“让孩子在家门口享受优质教育”的目标。在推进学校精细化管理的过程中,我们本着理想性与现实性相结合、程序性与灵活性相结合,紧紧围绕学校管理中存在的突出问题和薄弱环节,狠抓整改,稳定强项,补足短板,在以下几方面,取得了较好的效果。 一、行政管理 1、成立精细化管理领导小组。 校长:负责学校全盘工作,是学校各项工作的第一责任人。 副校长:主管教育教学工作,组织开展教学交流、教研活动,检查教师业务学习笔记等。 教导主任:主管教学业务、学生活动。组织安排期中、期末、学科竞赛等各年级各类考试。管理学校档案、常规检查等工作。 政教主任:主管学生德育管理 体卫主任:管理学校文体、卫生等工作。 女工委主任:关注学校女教师、女学生思想,做好保障。 工会、总务主任:主管学校后勤工作,为教学做好后勤保障。 2、行政值班守护,不留空白。一年来,我校结合中心《绩效工资分配方案》《教师职务岗位聘任方案》的修订,进一步完善校内各项规章制度,做到学校管

理的方方面面都有制度,有检查,有考核,有反馈,有整改,真正使规章制度发挥管理效应。本学期,我们着重在规章制度的细化落实上下功夫。从教师管理到学生管理,从教育教学、课后活动、卫生、午间用餐、特色培育、上学放学等学校一日常规运转的方方面面不留任何时段、任何地点的管理空白,起到了极好的细化管理、消除隐患、保证秩序、提升品质的作用。同时,班主任善于运用温馨提醒、经验分享、友情互助等形式来提醒学生,因此,老师们对学校的各项管理举措更能理解、接受,干群关系、同事关系、师生关系更为融洽,学校管理也更为顺畅有效。 2、各种计划表册杜绝网上直接下载,内容忌假大空,要符合学校实际,具有可操作性,各项工作明确确定活动时间、地点、主题和直接负责人。 二、校园文化建设 全面进行教风、学风、校风建设。立足学校实际,不断强化校园文化和环境建设;各项制度制定规范,健全,合理;教育教学管理人文化,制度化;关心教师,关爱学生,关注生命。在教学上充分发挥师、生二大主体的潜能,立足学生非智力因素的培养和教师实现自身价值动机的激活,聚焦课堂教学,改进课堂教学,转变师生教与学行为,加强教研组和备课组建设,使之成为教研、科研、师训的主阵地,加强德育队伍建设,加强班级文化建设,增强德育工作实效,创建“和谐校园”、“人文校园”。 “处处是教育之地”,是我们力求让校园自然环境和人文环境体现出学 校文化特有底蕴的校园建设原则。走进校门,“为中华之崛起而读书”等标语,激励着师生;进入校园,德正楼正中的“一训三风”时刻激励着师生的

精细化管理的方法测验答案

精细化管理方法 1、企业获得差异化竞争力得因素不包括: √ A制度流程战略 B作业优势战略 C客户关系战略 D产品优势战略 正确答案: A 2、企业生产绩效指标得选择要服从于: √ A管理制度得需要 B行业得市场状况 C生产能力得高低 D构建企业竞争优势 正确答案: D 3、生产流程得孤岛式生产需要关注得就是: √ A生产效率 B各环节得循环时间 C各个环节得生产能力 D设备得运转情况 正确答案: C 4、在数字化推移管理中,加强全员达标意识得要点不包括: √ A员工作业日报 B业绩管理瞧板 C按团队统计业绩 D自主研究活动

正确答案: C 5、企业实施分层管理得角度不包括: √ A备用资金 B设备 C工艺方法 D测量系统 正确答案: A 6、企业实施精细化管理得益处不包括: √ A有效把握现状 B发现改进空间 C增加企业资源 D做到横向优势 正确答案: C 7、将复杂问题分解成不同侧面,从不同方位、角度进行分析得方法,属于: √ A结构分析法 B PDCA循环 C分层法 D比较对照法 正确答案: C 8、在生产流程化能力分析中,运用线平衡分析得第一步就是: √ A作业时间分析 B作业速度分析 C作业人员分析 D作业损失率分析

正确答案: B 9、在利用分层法细化管理时,对人得细化管理差别不包括: √ A态度风气 B技能水平 C管理状况 D调整范围 正确答案: D 10、企业细化管理Y(QCDSF)时需要管理得内容不包括: √ A5M1E分层 B单位成本管理 C寿命周期成本管理 D不同工艺/条件 正确答案: D 判断题 11、企业实施内部管理精细化,目得就是为了培养企业差异化得竞争力。此种说法: √ 正确 错误 正确答案:正确 12、物品得使用寿命就是指物品能够正常工作得时间。此种说法: × 正确 错误 正确答案:错误 13、制造型企业得优质客户就是指对企业产品与服务十分满意得客户。此种说法: √ 正确 错误

精细化管理工作总结三篇

精细化管理工作总结 1 市场的生态环境发生了很大变化,房地产公司面临着转型和调整。向土地要效益的发展思路导致企业管理者过多地把注意力集中在企业外部,巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速发展,公司的内部管理往往是粗放式的、缺乏科学性,只有部分公司提出精细化管理的目标,只有少数公司将精细化管理的理念转化为相应的流程、策略、制度等,而只有极少数公司的精细化管理得到了较好的执行。向土地要效益的思路要从根本上转变,转而向管理要效益。 精细化管理指的是通过规则的系统化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同运行。 实施精细化管理的过程中,比较突出的障碍在于以下几方面。 一是,中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。在中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下,推进精细化管理会遇到无形的阻力。精细化管理最早是工业化的产物,要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学,对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯。 二是,过度强调形式,过度量化,流程设计不合理,导致效率反而降低。精细化管理需要细化的流程来保障,但是如果设计

的流程过于细致,过于依赖数字来进行量化管理,那么就会从科学性走向另一个极端。数字并不能表现出所有的问题,对数字的追求更不能解决所有的管理问题。精细化管理在提高管理水平和质量的同时,也会增加企业管理的复杂程度,如果超过一定的界限,就会适得其反。 三是,对流程设计的要求很高,如果流程设计的可操作性不强,执行环节就难以推进。精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的要求,一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤,而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说,流程设计需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。这实际上是一个很高的要求,要充分立足于企业现状,透彻分析企业问题。 进行精细化管理首先要强化相关的理念,培养一支专业的职业化团队,形成重视规范的企业核心理念。精细化管理需要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化,通过组织设计、绩效管理等手段来监督和督促精细化管理的实现,并且形成一个严格的执行体系。 其次,优化业务流程是精细化管理的基础,业务流程优化的目标是以最少的资源投入,获取最大的产出效率,在各个环节和模块之间,做出系统最优的组合。通过业务流程的优化,控制管理费用,降低不必要的成本支出。房地产公司的业务流程应当充分考虑房地产业务的特点,这里可以运用的工具是业务流程价值

学生精细化管理方案

学生精细化管理方案 一、指导思想 提高教学效率需要对学生精细化管理,学生精细化管理是全面提升教育教学质量的重要举措。根据《吴局讲话》重要精神,特制定《学生精细化管理方案》,在工作中向管理求质量,向管理求发展、向管理求精细,确实做到“培优、促中、扶差”,将教学品质提升至新水平,在新课程理念指导下,从小处入手,从实处入手,扎扎实实抓好学生学习过程管理,在教育教学上形成人人发展,人人有特长的一个特色群体,为拐河一小的发展提供有力的支撑。 二、工作目标 让广大教师认识到,实施学生精细化管理有利于教学管理,建立以学习小组为单位的评价和表彰体系,使每个学生感受到教学管理中既有严谨的制度、严格的要求,又有俨然如家的人文关怀,改变以往学生学习评价方式和方法,促进多元化评价,激发广大学生积极主动谋发展,从而提高教育教学质量。 三、管理措施: (一)组织领导: 组成的精细化管理网络精细化管理力求调动一切积极因素,由精细化管理领导小组、精细化管理日常检查小组,专人区域管理等组成的精细化管理网络,采取“定人、定内容、定区域”和“考核、通报、处罚”三位一体的管理方式。

学生精细化管理领导小组 组长:朱玉祥负责全面的工作 副组长:姚春刘炀负责日常工作 组员:宋春花负责教师和学习委员培训、资料的整理工作周小远负责班团队工作、负责各班养成教育工作 王庆平侯宝阁后勤保障 学生精细化管理日常检查小组 组长:朱玉祥 组员:姚春徐兆成张少华刘炀杨登露 王庆平侯宝阁宋春花 学生精细化管理日常检查小组职责: (1)值日:分定时、不定时,按照“创建文明班集体”的班级精细化量化考核细则要求,集中巡查,发现问题及时处理,同时做好记录及时反馈给责任人。 (2)负责当天校园的广播督察反馈和公示考核结果。 (3)日常检查小组接受领导小组指定管理内容的巡查。 责任网络:校长→主管副校长→教导、政教主任→班主任→学习委员→课代表、组长→学生。 (二)评价内容: 1、节评价 课代表按照课堂教学评价标准以小组为单位开展好评价活动。科代表要对每节课堂教学的各个环节以小组为单位进行量化考核,并作

精细化管理工作会议讲话【最新】

精细化管理工作会议讲话 各位领导、同志们: 这次“精细化管理与创新·落实年”活动总结推进会,主要任务是总结回顾上半年精细化管理工作开展情况,推广交流经验,查找不足,安排部署下半年各项工作。刚才高速股份等 4 家单位分别进行发言,汇报了上半年工作开展情况和典型做法,效果非常好。会议还印发了各单位的专题材料,希望各单位进一步加强交流,相互借鉴,取长补短,提升集团公司精细化管理的整体水平。根据集团公司研究,下面我讲三个方面的问题。 一、上半年精细化管理工作开展情况 上半年,各级各单位认真贯彻集团公司工作部署,强化执行力建设,狠抓工作落实,各项工作扎实推进,基本达到了预期目标。主要表现在以下八个方面: (一)活动组织有力,宣传贯彻到位 在去年活动的基础上,集团公司组织制定了“落实

年”活动实施方案,并在年初工作会议上进行了安排部署。各单位及时召开会议进行贯彻落实,制定了活动方案、目标要求和实施计划,为活动顺利开展奠定了基础。集团公司以《简报》为主阵地,加强活动宣传和成果交流,共印发活动《简报》30 期,刊登活动信息56 篇。各单位也通过网站、内部信息、宣传栏、活动展板等多种载体,对活动进行深入广泛地宣传。路桥集团开办了《精细化管理报》,及时报道精细化管理动态,宣传好的管理经验和工作亮点,起到了良好的宣传效果。从 3 月份的工作检查和 6 月份的巡视督察情况看,收费站、服务区、铁路车站、建设项目部等一线单位,对集团公司精细化管理三年规划以及“落实年”各项工作部署,能做到领会精神、熟悉方案、认真执行。这说明精细化管理的理念已被广大干部职工所理解和接受,已经成为开展工作的基本要求。 (二)制度建设“回头看”工作扎实有效 一季度,集团公司组织开展了制度建设“回头看”活动,制定出台了《公司规章制度体系参考目录》,进一步完善制度、流程和操作手册,取得了良好成效。集团机关根据调整后的职能分工,对规章制度进一步梳理,补充了工作流程及操作说明,共修订制度42 项、新建12 项,编制流程

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