如何快速记忆麦凯66表格 (716团队内部使用版)

如何快速记忆麦凯66表格 (716团队内部使用版)
如何快速记忆麦凯66表格 (716团队内部使用版)

如何用记忆法来快速记忆麦凯66

快速记忆方法,常用的有两个:一个叫串联法;还有一个叫树桩法。今天先给大家分享第一个,也就是用串联的方法,把66项串联成一个有趣的故事。

我们看故事总是会比较放松,也比较有趣。这里有一个概念,就是学习的主动和被动。老大经常说:掌握销售主动权。那么对于学习本身呢?我认为,死记硬背属于被动填鸭式学习;而把学习对象进行加工,使之成为更容易记忆的故事、图像,这应该算是主动学习。

我呢,能力有限,说的不好的地方请大家多多担待,谨希望能为兄弟姐妹们和我们的蓝小雨团队尽一点微薄之力。闲话少叙,我们用实例来学习。

注:以下故事的每句话里,都能找到与麦凯66表格各个项目相对应的内容,目的就是帮助我们记住这些需要填的项目,请大家注意红色字体:

一.麦凯66表格日期________________

最新修定时间________________

填表人________________

一、客户

1 姓名_______昵称(小名) _______:

2 职称______

3 公司名称地址_____ 住址_____

4 电话(公) ____ (宅) ____

5 出生年月日(公)___(阴)____ 出生地_____籍贯____

6 身高_____体重____ 身体五官特征_ (如秃头、关节炎、严重背部问题等)

小明年纪不大,但看上去很老相,个子不高,矮矮胖胖的,还有些秃顶。至今职称还是不高。他的家离公司很近,每天工作就是用公司电话打打客户家里的电话。小明每年生日都会到自己老家去看看原籍。(大家看到了吗,这句话里的几个词语分别代表了:小名(姓名)、身高,体重,五官,职称,家庭地址,公司地址,公司电话,家里电话,生日,老家(出生地),籍贯)

二、教育背景

7 高中名称与就读期间________________大专名称________________毕业日期________________学位________________

8 大学时代得奖纪录________________研究所________________

9 大学时所属兄弟或姐妹会________________擅长运动是________________

10 课外活动、社团________________

11 如果客户未上过大学,他是否在意学位________________其他教育背景________________

12 兵役军种________________退役时军阶________________对兵役的态度________________

小明学习很好,高中读的刻苦考上了大学,毕业时顺利获得了学位并得了很多奖,结果去了研究所。他擅长篮球,加入了校队,还参加了艺术团演小丑。小明经常感慨,如果没上大学,那就只能去当兵了,干得好的话当个连长,可是他不喜欢当兵。

(同样的这段话的红色字体分别代表了:教育,高中,大学,毕业时间,得奖记录,研究所,擅长运动,兄弟会,课外活动社团,是否在意学位,兵役,军衔,对兵役的态度)

三、家庭

13 婚姻状况________________配偶姓名________________

14 配偶教育程度________________

15 配偶兴趣/活动/社团________________

16 婚纪念日________________

17 子女姓名、年龄________________是否有抚养权________________

18 子女教育_______________

19 子女喜好________________

小明结婚娶了个漂亮姑娘,名字叫小凤,媳妇没读过书,每天就跳广场舞。结婚纪念日也得去挑广场舞。儿子8,9岁了,经常琢磨该把自己的抚养权给谁?儿子随她妈妈,也不爱学习,就喜欢玩游戏。

(同样的,红色字体代表:婚姻状况,配偶名字,配偶教育程度,兴趣活动,结婚纪念日,子女姓名年龄,抚养权,子女教育,子女喜好。

大家可能觉得故事有些奇怪,这就对了,能让我们印象深刻,离奇荒诞才有好的记忆效果哦。)

四、业务背景资料

20 客户的前一个工作________________公司名称________________公司地址________________受雇时间________________受雇职衔________________

21 在目前公司的前一个职衔________________职衔________________日期________________

22 在办公室有何“地位”象征________________

23 参与的职业及贸易团体________________所任职位________________

24 是否聘顾问________________

25 本客户与本公司其他人员有何业务上的关系________________

26 关系是否良好________________原因________________

27 本公司其他人员对本客户的了解________________

28 何种联系________________关系性质________________

29 客户对自己公司的态度________________

30 本客户长期事业目标为何________________

31 短期事业目标为何________________

32 客户目前最关切的是公司前途或个人前途________________

33 客户多思考现在或将来________________为什么________________

小明经常跳槽,前一个工作干得不太好,公司名称虽然响亮,但是地址离家太远。他在哪里干了10年,才升到主管。现在这家公司好了,上个月刚升职为高级经理,升职前就是经理啦!他在办公室说一不二,还是行业协会的主席。小明现在是土豪,聘了10个顾问。但是,小明跟同事业务上不往来,所以关系不好,因为他独断专行,说一不二。只有一个人对他很了解,是他小舅子。小明对公司前景还是很看好,计划5年内进世界500强,下周就进亚洲500强。所以他非常关心公司前途和自己前途,因为竞争激烈,他一直在思考如何打开销售局面。

(大家看的有点感觉了吗,是不是红色字体代表的内容能在麦凯66里找到呢?当然,故事大家可以自己去做一些修改,我呢只是说出这样一个思路,可能故事还不是特别的精彩,抛砖引玉吧)

五、特殊兴趣

34 客户所属私人俱乐部________________

35 参与之政治活动________________政党________________对客户的重要性为何________________

36 是否热衷社区活动________________如何参与________________

37 宗教信仰________________是否热衷________________

38 对本客户特别机密且不宜谈论之事件(如离婚等) ________________

39 客户对什么主题特别有意见(除生意之外) ________________

小明参加了游艇俱乐部,经常带着官员们出去游玩,因为公司主要靠官员们发财。他对社区活动也很热衷,每周帮助清洁工打扫卫生,因为他信耶稣,很信很信。小明不喜欢跟别人谈论他的长相,所以对选美大赛特别的反感。

(记忆的窍门就是通过一个点能帮助我们回忆起来,比如政治活动,政党的内容,“带官员出去游玩”一句话就能带出来;还有“帮清洁工打扫卫生”)

六、生活方式

40 病历(目前健康状况) ________________

41 饮酒习惯________________所嗜酒类与份量________________

42 如果不嗜酒,是否反对别人喝酒________________

43 是否吸烟________________若否,是否反对别人吸烟________________

44 最偏好的午餐地点________________晚餐地点________________

45 最偏好的菜式________________

46 是否反对别人请客________________

47 嗜好与娱乐________________喜读什么书________________

48 喜欢的度假方式________________

49 喜欢观赏的运动________________

50 车子厂牌________________

51 喜欢的话题________________

52 喜欢引起什么人注意________________

53 喜欢被这些人如何重视________________

54 你会用什么来形容本客户________________

55 客户自认最得意的成就________________

56 你认为客户长期个人目标为何________________

57 你认为客户眼前个人目标为何________________

小明生过一次大病,因为他很喜欢喝酒,白酒一顿3斤。奇怪的是,他自己喝却不让别人喝。

抽烟也是一样,只能自己抽,不允许别人抽。他午餐去麦当劳,晚餐去肯德基。喜欢吃西餐,但是嫌贵,如果别人请客,他就很高兴。最喜欢去KTV,边唱歌边看《金瓶梅》。小明喜欢带着家人去欧洲度假,主要为了观赏欧洲杯足球赛。他的车是法拉利,喜欢聊赛车,希望得到赛车手的注意,得到他们的签名。用一句话形容小明,那就是土匪级赛车发烧友。他最得意的成就就是全世界所有赛车手的签名他都有,我认为小明50年以后会成为F1赛车手,但是目前,还需要去学驾照。

七、客户和你

58 与客户做生意时,你最担心的道德与伦理问题为何________________

59 客户觉得对你、你的公司或你的竞争负有责任____________如果有的话,是什么________________

60 客户是否需改变自己的习惯,采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议________________

61 客户是否特别在意别人的意见________________

62 或非常以自我为中心________________是否道德感很强________________

63 在客户眼中最关键的问题有哪些________________

64 客户的管理阶层以何为重________________客户与他的主管是否有冲突________________

65 你能否协助化解客户与主管的问题?如何化解________________

66 你的竞争者对以上的问题有没有比你更好的答案________________

跟小明这样的人做生意,我很怕跟他一起堕落。虽然小明对我们公司很负责,从来不欠款。

他也愿意配合我们的建议,那怕自己倾家荡产。他从来不听除了我之外别人的意见,非常自我,自负,自私,道德也很堕落。小明认为,公司最关键的问题是贪污腐败太狠,别被政府查到。公司的管理层还是以公司利益为重的,所以跟主管经常冲突。我计划去化解一下,把他们拉出来各打50大板。

故事讲完了,是否对大家有用呢?老大说过:苦干+巧干,苦干不用多说,这里的方法算是一点巧干吧,也许原来你需要花3天时间记住,那么现在一天可以记住。练习方法:把故事背下来,然后一边复述故事,一边默写麦凯66. 效果大家自己体会,熟能生巧,巧能生精。

欢迎各位兄弟姐妹来交流!

哈维麦凯人脉66表格

麦凯66表格 日期________________ 最新修定时间________________ 填表人________________ 客户 1 姓名_______________【看名片】;昵称(小名) ___ _____________ 【问客户的同事,在公司内部如何称呼客户】 2 职称________________【看名片】 3 公司名称___________【看名片,网上查】;地址__ ___________________【询问是否一直在这里办公,为什么要搬到这边办公】;3住址________________ 【是一直在 那边住吗?为什么要搬到那边去住?看中了那边的哪些便利 条件?是考虑孩子上学,还是离老人近,还是新买的房子?】 4 电话/传真(公) ________________【传真号码是多少?传真使用方便吗?如果有什么最新的活动,以方便第一时间 发传真过来?】;(宅) ________________ 5 出生年月日________________【那个年代的时代特征是什么?】;出生地________________【还经常回家乡吗?那边还有没有些亲人】;籍贯________________ 【对家乡 的印象还深刻吗?有没有一些值得记忆的东西】 6 身高________________【您这身高喜欢什么样的运动?是否有优势?】;体重________________【是偏胖还是偏瘦?

体重一直保持的怎么样?一直是这样的吗?为什么下定决心要保持标准体重?】;身体五官特征________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) ________________ 【戴不戴眼镜、帽子、是否发疏、项链、手表、戒指,平时得花不少时间去维护吧?】 教育背景 7 高中名称与就读期间________________【您从小就一直在长大的地方上学吗?比如中学?那是一所什么样的学校呢?当时学习氛围怎么样?您在中学的时候成绩一直在前列吗?是什么让您下定决心努力学习的呢?】大专名称______ __________【您上的是哪所大学?当时高考的时候,是怎么考虑选择这个专业的呢?】毕业日期________________【您是哪年毕业的呢?那年就业的形势怎么样?是一毕业就到现在这家公司了吗?来这家公司之前,还在哪些公司呆过呢?当时这家公司是什么吸引了你过来呢?】学位____________ ____ 【拿到学位了吗?这个学位当时应该挺吃香的吧?】 8 大学时代得奖纪录________________【您在大学的时候得过一些奖吗?是哪方面的呢?您有没有觉得,现在的您与当时得奖还是有些联系呢?】研究所________________【】 9 大学时所属兄弟或姐妹会________________【您在大学期间,有没有参加学生会、广播站什么的,我觉得您在与

哈维麦凯人脉66表格

哈维麦凯人脉66表格

作者:日期:

麦凯66表格 日期__ 定时间 填表人 【看名片】;昵称(小名)__ 【问客户的同事在公司内部如何称呼客户】 2职称 ___________________ 【看名片】 3公司名称 _______________ 【看名片,网上查】;地址_ ____________________ 【询问是否一直在这里办公,为什 么要搬到这边办公】;3住址 ____ 【是一 直在那边住吗?为什么要搬到那边去住?看中了那边的 哪些便利条件?是考虑孩子上学,还是离老人近,还是新买 的房子?】 【传真号码是多 如果有什么最新的活动,以方便第一 (宅) 征是什么?】;出生地 【还经常回家乡 吗?那边还有没有些亲人】;籍贯 ______________________ 【对 家乡 的印象还深刻吗?有没有一些值得记忆的东西】 最新修 1姓名 4电话/传真(公) 少?传 真使用方便吗? 时间发传 真过来?】; 5出生年月 日___ 【那个年代的时代特 6身高 _______________ 动?是否有优势?:体重 瘦? 【您这身高喜欢什么样的运 _________ 【是偏胖还是偏

体重一直保持的怎么样?一直是这样的吗?为什么下定决心 要保持标准体重?】;身体五官特征______________________ (如 秃头、关节炎、严重背部问题等)_______________________ 【戴 不戴眼镜、帽子、是否发疏、项链、手表、戒指,平时得花 教育背 景 7高中名称与就读期间【您从小就 直在长大的地方上学吗?比如中学?那是一所什么样的学校呢?当时学习氛围怎么样?您在中学的时候成绩一直在前列吗?是什么让您下定决心努力学习的呢?】大专名 称______ __________ 【您上的是哪所大学?当时高考的时候,是怎么考虑选择 这个专业的呢?】毕业日期___________________________________ 【您是哪年毕业的呢?那年就业的形势怎么样?是一毕业就到现在这 家公司了吗?来这家公司之前,还在哪些公司呆过呢?当时这家公司是什 么吸引了你过来呢?】学位 ____ 【拿到学位了吗?这个学位当时应该挺吃香的吧?】 8大学时代得奖纪录 ______________________ 【您在大学的 时候得过一些奖吗?是哪方面的呢?您有没有觉得,现在的您与当时得奖 还是有些联系呢?】研究所 2

麦凯66表格新版

麦凯66表格 分析 不要一看填表就不耐烦,一点也不难,事实上你平常可能已经在进行里面的部分,“麦凯66”不过是帮你把收集到的信息系统化,并且让它们变得更有用也好用。虽然大部分信息都需靠你跟客户的第一手接触和观察,但你可不是孤军作战,你还可以有其他的帮手。譬如其他客户,电视,供应商,接待员,往来银行,秘书,报界,助理,贸易刊物等等。营销秘书的工作 营销秘书的工作还包括翻阅地方新闻以及各大报。任何有关我们前20位最大客户的消息,公司里任何跟这个客户有关的人都必读。这些信息的价值不只在帮助业务员。因为任何行业的业务员流动量都很大。这个表格可以最大程度上防止他们在离职时带走客户,接班的人及时进入情况,不用从头做起。因为都写在纸上了,“麦凯66”还可以协助业务员和主管同时讨论这个客户。 有两件事需要特别提醒:世界瞬息万变,所以66个题目需随时修正,而且因为66个问题通常都牵涉点客户的隐私,所以储存时要考虑到安全与隐密,每份资料只有固定的份数,不能让影印本满天飞。 麦凯66表格 日期________________ 最新修定时间________________ 填表人________________ 客户 1 姓名________________昵称(小名) ________________ 2 职称________________ 3 公司名称地址3住址________________ 4 电话(公) ________________ (宅) ________________ 5 出生年月日________________出生地________________籍 贯________________ 6 身高________________体重________________身体五官特 征________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) _______ _________ 教育背景

如何快速记忆麦凯66表格 (716团队内部使用版)

如何用记忆法来快速记忆麦凯66 快速记忆方法,常用的有两个:一个叫串联法;还有一个叫树桩法。今天先给大家分享第一个,也就是用串联的方法,把66项串联成一个有趣的故事。 我们看故事总是会比较放松,也比较有趣。这里有一个概念,就是学习的主动和被动。老大经常说:掌握销售主动权。那么对于学习本身呢?我认为,死记硬背属于被动填鸭式学习;而把学习对象进行加工,使之成为更容易记忆的故事、图像,这应该算是主动学习。 我呢,能力有限,说的不好的地方请大家多多担待,谨希望能为兄弟姐妹们和我们的蓝小雨团队尽一点微薄之力。闲话少叙,我们用实例来学习。 注:以下故事的每句话里,都能找到与麦凯66表格各个项目相对应的内容,目的就是帮助我们记住这些需要填的项目,请大家注意红色字体: 一.麦凯66表格日期________________ 最新修定时间________________ 填表人________________ 一、客户 1 姓名_______昵称(小名) _______: 2 职称______ 3 公司名称地址_____ 住址_____ 4 电话(公) ____ (宅) ____ 5 出生年月日(公)___(阴)____ 出生地_____籍贯____ 6 身高_____体重____ 身体五官特征_ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) 小明年纪不大,但看上去很老相,个子不高,矮矮胖胖的,还有些秃顶。至今职称还是不高。他的家离公司很近,每天工作就是用公司电话打打客户家里的电话。小明每年生日都会到自己老家去看看原籍。(大家看到了吗,这句话里的几个词语分别代表了:小名(姓名)、身高,体重,五官,职称,家庭地址,公司地址,公司电话,家里电话,生日,老家(出生地),籍贯) 二、教育背景 7 高中名称与就读期间________________大专名称________________毕业日期________________学位________________ 8 大学时代得奖纪录________________研究所________________ 9 大学时所属兄弟或姐妹会________________擅长运动是________________ 10 课外活动、社团________________ 11 如果客户未上过大学,他是否在意学位________________其他教育背景________________

麦凯66表格

麦凯66表格 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

麦凯66表格 日期________________ 最新修定时间________________ 填表人________________ 客户 1 姓名________________昵称(小名) ________________ 2 职称________________ 3 公司名称地址3住址________________ 4 电话(公) ________________ (宅) ________________ 5 出生年月日________________出生地________________籍贯________________ 6 身高________________体重________________身体五官特征________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) ________________ 教育背景 7 高中名称与就读期间________________大专名称________________毕业日期________________学位 ________________ 8 大学时代得奖纪录________________研究所________________ 9 大学时所属兄弟或姐妹会________________擅长运动是________________ 10 课外活动、社团________________ 11 如果客户未上过大学,他是否在意学位________________其他教育背景________________ 12 兵役军种________________退役时军阶________________对兵役的态度________________ 家庭 13 婚姻状况________________配偶姓名________________ 14 配偶教育程度________________ 15 配偶兴趣/活动/社团________________ 16 婚纪念日________________ 17 女姓名、年龄________________是否有抚养权________________ 18 子女教育_______________ 19 子女喜好________________ 业务背景资料 20 客户的前一个工作________________公司名称________________公司地址________________受雇时间________________受雇职衔________________ 21 在目前公司的前一个职衔________________职衔________________日期________________ 22 在办公室有何“地位”象征________________ 23 参与的职业及贸易团体________________所任职位________________ 24 是否聘顾问________________ 25 本客户与本公司其他人员有何业务上的关系________________ 26 关系是否良好________________原因________________ 27 本公司其他人员对本客户的了解________________ 28 何种联系________________关系性质________________

哈维麦凯人脉66表格

哈维麦凯人脉66表格-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

麦凯66表格 日期________________ 最新修定时间________________ 填表人________________ 客户 1 姓名________________昵称(小名) ________________ 2 职称________________ 3 公司名称地址3住址________________ 4 电话(公) ________________ (宅) ________________ 5 出生年月日________________出生地________________籍贯________________ 6 身高________________体重________________身体五官特征________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) ________________ 教育背景 7 高中名称与就读期间________________大专名称________________毕业日期________________学位___ _____________ 8 大学时代得奖纪录________________研究所________________ 9 大学时所属兄弟或姐妹会________________擅长运动是________________ 10 课外活动、社团________________ 11 如果客户未上过大学,他是否在意学位________________其他教育背景________________ 12 兵役军种________________退役时军阶________________对兵役的态度________________ 家庭 13 婚姻状况________________配偶姓名________________ 14 配偶教育程度________________ 15 配偶兴趣/活动/社团________________ 16 婚纪念日________________ 17 子女姓名、年龄________________是否有抚养权________________ 18 子女教育_______________ 19 子女喜好________________ 业务背景资料

哈维麦凯66客户档案

了解你的客户非常必要,我们已经看过不重视客户的可笑后果。如果像葛米兹兄弟那样世故练达的生意人都会犯这样的错,我们更不用说了。只要掌握对客户足够的信息,我们绝对可以在竞争时创下惊人的业绩,同时改进管理技巧,不仅能动员部属,也能赢得谈判。 我是不是太夸张了呢? 如果你和我一样相信信息的价值,你就不会这么想了。你可能认为这种掌握与控制信息的做法有点独裁,但别忘了,你的客户在审查你的产品时总是带着怀疑和挑剔的眼光,他们的工作本来就该如此。所以业务员的工作就是化解这种不友善,让客户能不带偏见地考虑你的产品。 如果推销只是让最低价的人得标,那世界上就不需要业务员,只要电脑就够了。"麦凯66"就是教你怎样跟客户化敌为友,反过来帮你达成销售。 决定谁得标的关键不在投机取巧,而在人。像艾科卡曾说: " 跟别人处不来的人绝不属于这个行业,因为这是我们谋生的唯一技能。" 这也就是我设计有关客户66个问题的理由,没错,这里所谈的就是填表。当然我知道没有人喜欢填表,尤其是业务员,他们都是大而化之的人,不喜欢数学,行事都跟着右脑的创造区域走. 我非常了解,所以设计表时也把这层因素考虑进去了。 事实上,搜集这些信息比你想像的要简单,举"麦凯66"的最后二页为例,客户都非常乐意跟你谈他们管理上的目标和手法。身为业务员,你可能就常常忽略掉,因为对他们而言,任何没有签下购买订单的合约都不值钱。 我在千千万万的业务员眼中都看过这种漫不经心的表情,但是66个问题就会让你得到意想不到的信息,并转输为赢。所以不要一看我要你们填表就不耐烦,其实一点也不难,事实上,你平常已经在进行里面的部分,"麦凯66"不过是帮你把收集到的信息系统化,并且让它们变得更有用也好用。 虽然大部分信息都需靠你跟客户的第一手接触和观察,但你可不是孤军作战,你还可以有其他的帮手。譬如:其他客户、电视、供应商、接待员、往来银行、秘书、报界、助理等等,这还是张短的清单。 在我们公司,秘书的工作还包括翻阅地方新闻以及各大报。任何有关我们前20位最大客户的消息,公司里任何跟这个客户有关的人都必读。 这些信息的价值不只在帮助业务员。我们知道任何行业的业务员流动量都很大,这些资料可防止他们离职时也带走客户,还可让接班的人及时进入情况,不用从头做起,因为都写在纸上了。 "麦凯66"还可以协助业务员和主管同时讨论这个客户。有两件事需

麦凯66客户档案管理表格

麦凯66客户档案管理表格 日期________________ 最新修定时间________________ 填表人________________ 客户 1 姓名________________昵称(小名) ________________ 2 职称________________ 3 公司名称地址3住址________________ 4 电话(公) ________________ (宅) ________________ 5 出生年月日________________出生地________________籍贯 ________________ 6 身高________________体重________________身体五官特征 ________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) ________________ 教育背景 7 高中名称与就读期间________________大专名称________________毕业日期________________学位________________ 8 大学时代得奖纪录________________研究所________________ 9 大学时所属兄弟或姐妹会________________擅长运动是________________ 10 课外活动、社团________________ 11 如果客户未上过大学,他是否在意学位________________其他教育背景 ________________ 12 兵役军种________________退役时军阶________________对兵役的态度 ________________ 家庭 13 婚姻状况________________配偶姓名________________ 14 配偶教育程度________________ 15 配偶兴趣/活动/社团________________ 16 婚纪念日________________ 17 子女姓名、年龄________________是否有抚养权________________ 18 子女教育_______________

麦凯66客户信息表格

你把一个客户的信息填满的那天,也就是他成为你的忠诚顾客的那天! (你会发现这个世界最经典的客户表格里,居然没有销售信息!但却是最出名的销售 工具) 麦凯66表格:日期________________ 最新修定时间________________ 填表人 ________________ 客户 1 姓名________________昵称(小名) ________________ 2 职称________________ 3 公司名称地址住址________________ 4 电话(公) ________________ (宅) ________________(手机) 5 出生年月日________________出生地________________籍贯________________ 6 身高________________体重________________身体五官特征________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) ________________ 教育背景 7 高中名称________________毕业日期 大学名称________________毕业日期________________学位________________ 8 大学时代得奖纪录________________研究所________________ 9 大学时所属兄弟或姐妹会________________擅长运动是________________ 10 课外活动、社团________________ 11 如果客户未上过大学,他是否在意学位________________其他教育背景________________ 12 兵役军种________________退役时军阶________________对兵役的态度________________ 家庭 13 婚姻状况________________配偶姓名________________ 14 配偶教育程度________________ 15 配偶兴趣/活动/社团________________ 16 婚纪念日________________ 17 子女姓名、年龄________________是否有抚养权________________ 18 子女教育_______________ 19 子女喜好________________

麦凯66顾客信息表

分析 不要一看填表就不耐烦,一点也不难,事实上你平常可能已经在进行里面的部分,“麦凯66”不过是帮你把收集到的信息系统化,并且让它们变得更有用也好用。虽然大部分信息都需靠你跟客户的第一手接触和观察,但你可不是孤军作战,你还可以有其他的帮手。譬如其他客户,电视,供应商,接待员,往来银行,秘书,报界,助理,贸易刊物等等。 营销秘书的工作 营销秘书的工作还包括翻阅地方新闻以及各大报。任何有关我们前20位最大客户的消息,公司里任何跟这个客户有关的人都必读。这些信息的价值不只在帮助业务员。因为任何行业的业务员流动量都很大。这个表格可以最大程度上防止他们在离职时带走客户,接班的人及时进入情况,不用从头做起。因为都写在纸上了,“麦凯66”还可以协助业务员和主管同时讨论这个客户。 有两件事需要特别提醒:世界瞬息万变,所以66个题目需随时修正,而且因为66个问题通常都牵涉点客户的隐私,所以储存时要考虑到安全与隐密,每份资料只有固定的份数,不能让影印本满天飞。 表格见下:

?麦凯信封公司66个问题的客户档案 日期________________ 最新修定时间________________ 填表人________________ 客户 1 姓名________________昵称(小名) ________________ 2 职称________________ 3 公司名称地址3住址________________ 4 电话(公) ________________ (宅) ________________ 5 出生年月日________________出生地________________籍贯 ________________ 6 身高________________体重________________身体五官特征 ________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) ________________ 教育背景 7 高中名称与就读期间________________大专名称 ________________毕业日期________________学位________________ 8 大学时代得奖纪录________________研究所________________ 9 大学时所属兄弟或姐妹会________________擅长运动是 ________________ 10 课外活动、社团________________ 11 如果客户未上过大学,他是否在意学位________________其他教 育背景________________ 12 兵役军种________________退役时军阶________________对兵 役的态度________________ 家庭 13 婚姻状况________________配偶姓名________________ 14 配偶教育程度________________ 15 配偶兴趣/活动/社团________________ 16 婚纪念日________________ 17 女姓名、年龄________________是否有抚养权________________ 18 子女教育_______________ 19 子女喜好________________

麦凯66条——营销学的经典表格

麦凯66——信息系统化 不要一看填表就不耐烦,一点也不难,事实上你平常可能已经在进行里面的部分,“麦凯66”不过是帮你把收集到的信息系统化,并且让它们变得更有用也好用。虽然大部分信息都需靠你跟客户的第一手接触和观察,但你可不是孤军作战,你还可以有其他的帮手。譬如:其他客户,电视,供应商,接待员,往来银行,秘书,报界,助理,贸易刊物等等。 这还是张短的清单。 营销秘书的工作还包括翻阅地方新闻以及各大报。任何有关我们前20位最大客户的消息,公司里任何跟这个客户有关的人都必读。这些信息的价值不只在帮助业务员。因为任何行业的业务员流动量都很大。这个表格可以最大程度上防止他们在离职时带走客户,接班的人及时进入情况,不用从头做起。因为都写在纸上了,“麦凯66”还可以协助业务员和主管同时讨论这个客户。 有两件事需要特别提醒:世界瞬息万变,所以66个题目需随时修正,而且因为66个问题通常都牵涉点客户的隐私,所以储存时要考虑到安全与隐密,每份资料只有固定的份数,不能让影印本满天飞。“到底有没有效呢?”先细读以下的66题看看吧。 麦凯信封公司个问题的客户档案 日期________________ 最新修定时间________________ 填表人________________ 客户 1 姓名________________昵称(小名) ________________ 2 职称________________ 3 公司名称地址________________ 住址________________ 4 电话(公) ________________ (宅) ________________ 5 出生年月日________________出生地________________籍贯________________ 6 身高________________体重________________身体五官特征________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) ________________ 教育背景7 高中名称与就读期间________________大专名称________________毕业日期________________学位________________ 8 大学时代得奖纪录________________研究所________________ 9 大学时所属兄弟或姐妹会________________擅长运动是________________ 10 课外活动、社团________________ 11 如果客户未上过大学,他是否在意学位________________其他教育背景________________ 12 兵役军种________________退役时军阶________________对兵役的态度________________ 家庭 13 婚姻状况________________配偶姓名________________ 14 配偶教育程度________________ 15 配偶兴趣/活动/社团________________ 16 婚纪念日________________ 17 女姓名、年龄________________是否有抚养权________________ 18 子女教育_______________ 19 子女喜好________________ 业务背景资料 20 客户的前一个工作________________公司名称________________公司地址________________受雇时间________________受雇职衔________________ 21 在目前公司的前一个职衔________________职衔________________日期________________ 22 在办公室有何“地位”象征________________ 23 参与的职业及贸易团体________________所任职位________________ 24 是否聘顾问________________ 25 本客户与本公司其他人员有何业务上的关系________________ 26 关系是否良好________________原因________________ 27 本公司其他人员对本客户的了解________________ 28 何种联系________________关系性质________________ 29 客户对自己公司的态度________________ 30 本客户长期事业目标为何________________ 31 短期事业目标为何________________ 32 客户目前最关切的是公司前途或个人前途________________

麦凯六十六营销学的经典表格

营销学的经典表格-麦凯六十六 “麦凯66”是哈维麦凯先生发明的客户资料表格的名称。该表格由66个关于客户的问题组成。哈维麦凯先生是美国麦凯信封公司的创始人、董事长和总裁。麦凯信封公司年营业额超过7000万美元。麦凯先生因为在人际关系学方面的成就,被人们称为世界第一人际关系大师。 了解你的客户非常必要,我们已经看过不重视客户的可笑后果。如果像葛米兹兄弟那样世故练达的生意人都会犯这样的错,我们更不用说了。只要掌握对客户足够的信息,我们绝对可以在竞争时创下惊人的业绩,同时改进管理技巧,不仅能动员部属,也能赢得谈判。我是不是太夸张了呢? 如果你和我一样相信信息的价值,你就不会这么想了。 你可能认为这种掌握与控制信息的做法有点*,但别忘了,你的客户在审查你的产品时总是带着怀疑和挑剔的眼光,他们的工作本来就该如此。 所以业务员的工作就是化解这种不友善,让客户能不带偏见地考虑你的产品。 如果推销只是让最低价的人得标,那世界上就不需要业务员,只要电脑就够了。"麦凯 66"就是教你怎样跟客户化敌为友,反过来帮你达成销售。 决定谁得标的关键不在投机取巧,而在人。像艾科卡曾说:"跟别人处不来的人绝不属于这个行业,因为这是我们谋生的唯一技能。" 这也就是我设计有关客户 66 个问题的理由,没错,这里所谈的就是填表。当然我知道没有人喜欢填表,尤其是业务员,他们都是大而化之的人,不喜欢数学,行事都跟着右脑的创造区域走。我非常了解,所以设计表时也把这层因素考虑进去了。 事实上,搜集这些信息比你想像的要简单,举"麦凯 66"的最后一页为例,客户都非常乐意跟你谈他们管理上的目标和手法。身为业务员,你可能就常常忽略掉,因为对他们而言,任何没有签下购买订单的合约都不值钱。我在千千万万的业务员眼中都看过这种漫不经心的表情,但是个问题就会让你得到意想不到的信息,并转输为赢。 麦凯 66——信息系统化 所以不要一看我要你们填表就不耐烦,一点也不难,事实上你平常可能已经在进行里面的部分,"麦凯 66"不过是帮你把收集到的信息系统化,并且让它们变得更有用也好用。 虽然大部分信息都需靠你跟客户的第一手接触和观察,但你可不是孤军作战,你还可以有其他的帮手。譬如:其他客户电视供应商接待员往来银行秘书报界助理等等贸易刊物这还是张短的清单。

哈维麦凯66表格业务必备

麦凯 麦凯麦凯 麦凯66表格 表格表格 表格日期________________ 最新修定时间________________ 填表人________________ 客户 1 姓名________________昵称(小名) ________________ 2 职称________________ 3 公司名称地址3住址________________ 4 电话(公) ________________ (宅) ________________ 5 出生年月日________________出生地________________籍贯________________ 6 身高________________体重________________身体五官特征________________ (如秃头、 关节炎、 严重背部问题等) ________________ 教育背景 7 高中名称与就读期间________________大专名称________________毕业日期 ________________学 位________________ 8 大学时代得奖纪录________________研究所________________ 9 大学时所属兄弟或姐妹会________________擅长运动是________________ 10 课外活动、社团________________ 11 如果客户未上过大学,他是否在意学位________________其他教育背景________________ 12 兵役军种________________退役时军阶________________对兵役的态度 ________________ 家庭 13 婚姻状况________________配偶姓名________________ 14 配偶教育程度________________ 15 配偶兴趣/活动/社团________________ 16 婚纪念日________________ 17 女姓名、年龄________________是否有抚养权________________ 18 子女教育_______________ 19 子女喜好________________ 业务背景资料 20 客户的前一个工作________________公司名称________________公司地址 ________________受 雇时间________________受雇职衔________________ 21 在目前公司的前一个职衔________________职衔________________日期 ________________ 22 在办公室有何“地位”象征________________ 23 参与的职业及贸易团体________________所任职位________________ 24 是否聘顾问________________ 25 本客户与本公司其他人员有何业务上的关系________________

相关主题
相关文档
最新文档