农产品社区小超市店铺连锁创业计划书

农产品社区小超市店铺连锁创业计划书
农产品社区小超市店铺连锁创业计划书

一、概要

目前城市里有不少小区满足居民日常消费的超市、便利店和菜市场还比较欠缺,围绕大众日常消费“衣、食、住、行”中“食”的需求,在小区开展以“主食、蔬菜、水果、粮油”为主要销售商品的小型店铺销售连锁组织,构建一个销售、加工、生产农产品的企业产业链。

二、市场分析

据调查统计,大多数拥有2000多户居民的小区周边只有一个菜市场的保证。由于土地价格昂贵,开发商划拨土地建设大规模菜市场并不现实,所以在居民区内开设面积不大的以“主食、蔬菜、水果、粮油”为主销售商品的店铺具有很大的商机。

目前,能够看到的小区店铺主要以经营日用杂品为住,个别小区有卖早点、主食、水果的单独小店,但是脏、乱、差的状况很严重,价格较高、垄断经营、缺乏诚信的现象比较严重。

现行小区店铺的众多弱点,给创建品牌连锁店提供了绝好的市场机会,抓住这个市场机会,改善小区店铺经营上的诸多缺陷,并发展“品牌”“连锁”经营是非常容易成功的。

三、实施方案

1.经营的模型。

集中采购、统一配送。超市的品质、早市的价格。

2.经营的产品。

主食:根据各地方的饮食习惯确定。

蔬菜:根据各地方的饮食习惯确定。易储藏的根茎类为主,不易储藏的为付,品种保持15种以上。净菜和非净菜同时经营。

水果:根据各地方的饮食习惯确定。经营易保存的水果,易腐烂的不经营。

粮油:散装袋装的米面、杂粮,面条、油盐酱醋、袋装调料。

节日食品:饺子、元宵、粽子、月饼。

3.目标客户。店铺周围500米范围内的住户。

4.宣传方法。开业前3个月每月向店铺周边发5000份宣传资料;节日发放5000份促销宣传资料。

5. 形象策略。店铺统一形象,员工统一服装,宣传联动宣传。

四、运营计划

"由点做起,辐而为面"。立足于一个地区特点的消费群,初期发展就应试形成一定的规模经营。

发展10家店时,建立独立的配送中心。

发展到50家店时,建立独立的原产地采购中心,物流中心。

发展到100家店时,建立自己的品牌产品加工中心。

发展到200家店时,建立自己的生产基地。

五、连锁模式

连锁店铺分为3种,直属店,合作店,加盟店。

直属店由总部直接开设。总部直管。

合作店由总部和投资人合作开设。共同管理。

加盟店由加盟人独立投资开设。加盟人经营管理。

六、单店费用预算

预算按30平米计算(单店)

四、经营效果分析:

以每月月销3万计算(年营业总额36万元,除去产品成本(因产品折扣率不同,此处不详细说明)大约21万元,毛利为15万元。

全年费用:

i.店租:3000元/月*12=36000元/年

ii.员工工资:3人,1000元/月*12月*3人=34000元,提成:15000元/年10%提成,

工资总计:49000元

iii.工商税务等:1800元/年

iv.水电费、电话费:1000元/月*12月=12000元/年

v.广告投入:4000元/年

以上汇总,全年费用为10.28万元,全年纯利为:15-10.28=4.72万元

项目实施方:上海汉恩农业科技有限公司;

管理团队:

成志容:曾任上海某大型商业企业经营管理部经理,现任公司董事长;全面负责公司日常运转。

刘云洲:曾任上海某大型企业厂办主任兼法律顾问室主任,现任公司副总经理兼法律顾问;负责公司行政/人事工作。

王节伟:曾任上海某大型企业财务部经理,现任公司财务总监;负责公司的财务工作。

单正宏:上海某大型企业后勤部经理,现任公司副总经理;负责公司后勤工作。

任志翔:上海某大型餐饮企业开发部经理,现任公司高级顾问;负责公司战略工作。

王益民:上海某广告公司市场营销主管,现任公司市场/战略主管;负责公司市场/战略工作。

冯玉菁:德国法兰克福市黑森林电视台广告部拓展专员,现任公司海外拓展专员;负责海外市场的拓展和资本运作。

希望中小企业融资金额:50万美元~100万美元。

公司出让股份:10%~20%(当公司股本在5000万元人民币以上扩股时,投资方的股份会随公司股本结构的变化而变化)。

中小企业融资主要用途:用于开设社区专卖店/建立饭店类销售渠道。

公司目前运营情况:

产品基地已进入规划阶段,预计两个基地今年10月完成签约。

市区配送中心已进入装修设计阶段,预计今年5月中旬完成。

产品商标已完成CI设计,5月份开始申请注册。

产品的认证工作已制定完规划,今年底开始实施。

目前主要的竞争对手:

都市股份:都市菜园项目刚起步,到今年底有200家专卖店。东航伊人食品公司:“健康121”目前有40多家门店。

公司特有的优势:

产品优势:至目前华东地区无同类产品。

自身管理优势:采取公司直销模式,减少中间流转环节。

市场环境优势:2010年上海世博会的举行。

公司近五年的战略目标:

成为中国华东地区有机农产品的主要供应和销售商。

公司生产的有机农产品出口到欧盟国家。

公司力争到海外上市中小企业融资。

超市创业计划书

【创业计划书——】 企业名称:千家汇便利店 地址:永平路68号 联系电话:836***** 电子邮件:126 计划人:张春霞(青岛电子学校北)

【目录】 一、企业概况 二、创业计划作者的个人情况 三、市场评估 四、市场营销计划 五、企业组织结构 六、固定资产 七、经济可行性分析 八、经营发展目标

一、企业概况 随着生活节奏的不断加快,综合的大型卖场和方便快捷的便利店经营应是零售行业的未来发展趋势。这种经营方式既具有超市的经营特点,又有杂货铺的经营成本价格及便利优势,一定会赢得消费者的青睐,因而会得以快速发展,并逐步形成连锁化经营。 便利店的经营紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。在国内便利店的经营是大有一番作为的。 1、便利店主要经营:快速消费食品,日用品,面点,果蔬,书报,收费业务代办等商品。根据消费者的需求随时购进新的货品。 2、企业类型:零售 3、组织形式:个体工商户 4、企业理念: 为大众提供便利购物条件 为消费者提供优质的服务 为消费者提供适合的商品 二、创业计划作者的个人情况 以往的相关经验:任《创业指南》课的教学老师,参加过创业设计书的培训。 教育背景,所学习的相关课程:青岛大学毕业,本科,所学专业为《政治思想教育》。 三、市场评估 1、目标顾客描述:千家汇便利店位于居民区,紧邻三中车站(距车站约12米),主要消费者为周围的居民、过路人群(来往于三中车站的乘客)及中学生(青岛第三中学距此店铺只有约60米)。而这样的一种内容丰富、方便快捷的便利店,将深受广大消费者的欢迎,回头客必定很多。 2、市场容量或本企业预计市场占有率:在千家汇便利店周围200M的范围内只有两家小型超市且地角较偏。所以市场占有率达到40%不成问题。 3、市场容量的变化趋势:未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。所以市场占有率会受到冲击。但是千家汇以其先做起来的优势抢占了本地的商业先机,从经营过程中获得了许多宝贵的经验并以诚实守信、真诚服务、不断创新的理念和顾客、关系单位建立了牢固的信任关系。相信便利店会越来越受消费者的追捧。因此所占的市场份额将会越来越大。 4、竞争对手的主要优势:装修较好,店面较大。 5、竞争对手的主要劣势:地角较偏。客流量较少。 6、相对于竞争对手我店的优势是:地角好,客流量大,顾客购物便利,配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐来营造购物气氛。劣势:因为是临街楼的底层装修成的便利店,店的面积较小,店面朝向西,店内光线不太亮。针对于此,我店将在盈利时及时的进行再装修。把天花改为白色腻子顶、地面装成乳白色的地板、白色仿瓷作为墙面的装饰色调并用广告图来装饰、使用白色的日光灯管,打造成清新,明快,舒雅的购物环境。 四、市场营销计划

完整word版,关于超市创业计划书

关于超市创业计划书 一、超市情况 1、企业名:百货超市 2、行业类型:零售 3、组织形式:个体工商户 主要经营范围:自己家乡的镇中心,这里是人流的中心集合 处 4、经营地点:广东省清远市阳山县七拱镇 面积:占地大概150平方米 选择该地点的理由:因为镇中心处没有一间较大的超市,该 地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。 5、创业者个人情况: 姓名:张文健 性别:男 年龄:21 文化程度:大专 相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。 二、立项概述: 我是一名大学生,专业是计算机专业,从小对经营方面感兴

趣。现在将要大学毕业了,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望在自己的乡镇开一间超市,用此来发展自己乡镇的经济,是广州市的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。 随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。 三、市场调查 商圈范围 潜在的消费群体 消费能力 竞争情况 市场潜力 徒步商圈(200——500米半径范围内) 居民区 消费能力高 附近只有一间不算很大的超市 人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,消费结构合理 居民住宅

消费能力中等 附近有一间中学 生活商圉 (500——1000米半径范围内) 邻近有几个村子 消费观念增强,消费水平提高 有较多的商店,但销售的东西比较少 四、对其它大型超市的调查: 1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。 2、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面 布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。 3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的 价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。 4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。 5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方 面的调查。 需求与供给的关系有以下几种类型:①需求旺盛,供给偏低型;②需求旺盛,供给旺盛型;③需求不旺,供给也不旺型;④需求 不旺,供给旺盛型。从仓储式超市选址看,其立地商圈内需求与 供给关系呈现出第一种类型最佳,第二种次之,第三、第四种类 型要尽力回避。对需求和供给的调查,要注意对潜在需求和供应

便利连锁超市创业计划书

真爱163便利连锁超市创业计划书

真爱163便利连锁超市 真爱163便利连锁超市规划流程图 一、便利连锁超市的潜力及趋势 近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态—便利店。便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口较多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般覆盖周围200M的范围。便利连锁超市的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。因为它具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是快捷方便的便利店经营应是零售行业的发展趋势。国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。 二、店铺的运营及管理 1.连锁经营方式的选择 连锁经营方式可分为直营连锁、特许连锁及自由连锁,不同的方式各有优劣,连锁企业

应根据自己的实际情况,灵活把握。 1。1、直营连锁 目前各连锁体系中,以直营连锁占大多数,原因在于其较易管理控制,可以统一调配资金、设备、商品及人员,有利于充分利用企业资源,提高经营效率。另外,由于各连锁店不是独立主体,其关闭、调整和新店的开设基本上属于公司内部事务,受外界制约相对较少,因此总公司对分店布局和新店开发具有较大的灵活性和方便性,而且商品品质也较易维持,但其缺点则为投资大、风险高、人力负担重,总公司一般必须有较强的经济实力,而且要能够处理好集中管理和分散经营的关系。 1.2、特许连锁 采用特许经营方式,对总公司来说,能以较少的资本达到迅速发展公司业务的目的,它实际上具有一种融资的功能。部分企业资金有限,为了迅速占领市场也采取了特许经营的形式来拓展,同时通过经营权的转让也能为总公司积累大量的资本,使公司的无形资产变为有形资产,从而增加公司的实力和发展潜力。一旦公司实力增强,如果需要也可以再收回各家店铺的特许经营权。 1.3、自由连锁 自由连锁既具有连锁经营的规模优势,同时又能保持独立小店的特有经营特色,因此,对于中小企业众多的地区来说,发展自由连锁是比较合适的。自由连锁具有较好的灵活性、转换性和发展潜力,可以逐渐发展成为独立连锁或特许经营,自由连锁的缺点就是统一性较差,决策迟缓,组织不稳定,受地域限制较大。 2.店铺功能定位的选择 连锁企业在建立自己的店铺网络的时候,都希望下面的店铺赢利,但是连锁企业的若干家店铺它们所处的地理位置、竞争对手等不同,所以销量和赢利结果也是不一样的。那么是不是销量不好就应该关门呢?此处首先需要来了解店铺的功能定位,在开设之前就要明确每家店铺在整个连锁体系中的功能,才能在开发的过程中有所侧重。 2.1、形象店 店铺的第一大功能是广告宣传功能,如经常见到的旗舰店,承担的主要是这种功能。例如,耐克在王府井步行街上有一家两层楼的店铺,装饰得非常豪华,是否赢利呢?需要打一个问号。但是无论这个店是否赢利,有一点很明确,它的广告效果是不是很强?所以这种店铺被称为形象店,换句话说,这种店从销售的角度考虑可能未必理想,更多的是出于形象宣传的考虑,货品销售不是主要的,更多的是为树立品牌形象。像美特斯·邦威在国内几个2000~3000m2、四五层楼高的巨型店以及以纯开2000m2的店都被叫做形象店。这种店铺的销售利润可能不是企业放在第一位的,企业看中的是品牌的推广、形象的建设。 2.2、销售店 在建立好形象店之后,企业就得考虑第二类功能的店铺。企业不能只推广品牌做形象,企业终究是要靠利润生存的,所以第二类店铺出现了,叫销售店。有人可能会问,企业开哪家店不是为了销售?这里谈的是主力销售店,可能面积未必很大,形象未必很好,但是销售额很高。一般企业经营者对主力销售店的偏爱可能超过了其他类型的店铺,但是主力销售店在销售过程中,由于其销售额比较高,所以它的商品需求量往往非常大,而且由于企业的商品资源和其他支持往往都倾斜在了销售店,意味着产生库存的可能性提高。如果企业经营者作一次店铺效益评估,你会发现,销售店往往没有赚钱,它挣回更多的是商品,这种店铺产生的库存过多。所以主力销售店过多,最后退回总部的货越多,所以应运而生了第三类店铺。 2.3、促销店 这类店铺往往不以销售正常商品为主(当然不是指过期过季商品),促销店的主要工作内容,就是接主力销售店遗留下来的库存,而这批商品往往还在季内,只是由于企业没有大

24小时便利店超市创业计划书

(此文档为word格式,下载后您可任意编辑修改!) 创业计划书 企业名称24小时便利店超市 创业者姓名陈玲琍 日期2013年4月20日 通信地址浙江省温州市鹿城区 邮政编码325213 电话 传真 电子邮件

目录 一、企业概况 二、创业计划作者的个人情况 三、市场评估 四、市场营销计划 五、企业组织结构 六、固定资产 七、流动资金(月) 八、销售收入预测(12个月) 九、销售和成本计划 十、现金流量计划

一、企业概况 主要经营范围:便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。 便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。 1、校园便利店瞄准的是大学生(及部分教职员工)的现实购买力,作为校园 营销的一级市场,同在校大学生有着直接的接触和联系。应该结合便利店优势、大学生消费特点和校园传播模式,选择适合的营销方式,提供令人满意的商品和服务,最大限度地实现利润收入。 2、产品与服务 主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。它具有以下经营特点: 距离的便利性:便利店与超市相比,在距离上更靠近消费者,一般情况下,步行5至10分钟即可到达。 时间的便利性:大超市营业时间一般是8:00至23:00,便利店却是“Anytime”式,即24小时营业,一周7天开放,可在任何时刻都能及时满足顾客需求,有时甚至打个电话即可。 商品的便利性:便利店经营面积一般在50至200平方米左右,在有限的空间内要满足目标顾客的各种需求,商品的配置应采用广、窄、浅组合,即品种多,一般2000至3000种,但可选性少,单品可能只有一两个畅销品牌,同时同一商品库存量少,以争取更大的陈列空间。 拿取的便利性:商品陈列布局上力求考虑目标顾客如老人、小孩拿取方便,且商店陈设一目了然。 交易的便利性:由于采用超市类的电子收款机,员工操作熟练,不会出现排队等候现象,使顾客购物时间缩短,一般顾客平均逗留时间5分钟左右。

小型超市创业计划书

小型超市创业计划书 一、基本情况: 、企业名:百货超市 2、行业类型:零售 3、组织形式:个体工商户 主要经营范围:自己家乡的集镇,这里是人流的中心集合处 4、经营地点:中馆驿镇溥集街面积:占地大概150平方米选择该地点的理由:因为镇中心处没有一间较大的超市,该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。 5、创业者个人情况: 姓名:杨江华 性别:女 年龄:39 文化程度:大专 相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。 二、立项概述: 我是一村一名大学生,专业是农业设施专业,从小对经

营方面感兴趣。现在将要大学毕业了,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望在自己的乡镇开一间超市,用此来发展自己乡镇的经济,是市的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。 三、市场调查 商圈范围、潜在的消费群体、消费能力、竞争情况、市场潜力、徒步商圈居民区、消费能力高、附近只有一间不算很大的超市。 人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,消费结构合理。 四、对其它大型超市的调查: 、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。 2、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。

超市创业计划书

超市创业计划书 超市创业计划书如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性,仓储式超市货架比一般商场的高,相应地要求建筑物的层高也比较高.同时还要了解有关城市建设发展规划要求,详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划.交通便利性.主要了解两方面的情况:a、是该地是否接近主要公路,交通网络能否四通八达,商品从火车站、码头运至商店是否方便,白天能否通过大型货车,因为大城市普遍对大型货车实行运输管制,中心区许多街道不允许通货车,有的只允许夜间通车.b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过,各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区,当前我国私家车普及不广,这点显得尤为重要.因为这直接关系到顾客购物的便利程度. 五、开业前的市场调查 :在开超市之前我得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如: 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化.(一)高收入消费群的消费行为及心理特征: 1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑.高收入群体

多为高学历、高品位、高消费需求的"三高"消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好.2、购买数量较大,购买频率和次数较少.高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性.除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种"奢侈".但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元.据了解, 这种"集中购物"的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例. 3、购物期望值较高.高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等.我访问过许多消费者,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度. (二)低收入消费群的消费行为及心理特征: 1、注重价格.很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出.对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出.用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为"奢侈"的美好愿望.在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群.因为对他们来说,低价是实惠.很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民. 2、注重质量.目前,城镇里的低收入群中.在调查中,我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者.他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求.即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们

超市创业计划书

超市创业计划书 1、企业名:百货超市 2、行业类型:零售 3、组织形式:个体工商户 主要经营范围:自己家乡的镇中心,这里是人流的中心集合处 4、经营地点:广西省南宁市大沙田广场 面积:占地大概150平方米。 选择该地点的理由:因为中心处没有一间较大的超市,该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。 5、创业者个人情况:张源,男,十九岁,大专。 相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识

的。 二、立项概述: 我是一名大学生,专业是计算机专业,从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望在自己的乡镇开一间超市,用此来发展自己乡镇的经济,是广州市的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。 随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。 三、市场调查 商圈范围:徒步商圈; 潜在的消费群体:居民区;

消费能力:消费能力高; 竞争情况:附近只有一间不算很大的超市; 市场潜力:人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,消费结构合理; 商圈范围:居民住宅 潜在的消费群体:消费能力中等 消费能力:附近有一间中学 竞争情况:邻近有几个村子 市场潜力:消费观念增强,消费水平提高,有较多的商店,但销售的东西比较少 四、对其它大型超市的调查: 1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。

创业计划书超市创业计划书范文

2017年超市创业计划书范文 一、企业概况 主要经营范围: 工业化中餐(包括各类‘北绿’冻干食品、速食营养粥、盖浇饭、速食菜、即食素食及蓝梅饮料等 企业类型:新型产业 □生产制造□零售□批发□服务□农业 □√新型产业□传统产业□其他 二、创业计划作者的个人情况 以往的相关经验(包括时间): 1985——1995 天津市电表厂技术工人 1995——1997 纸业公司会计 1997——2000 餐厅会计 2000——2002 娱乐中心会计 2001——2005 健康中心会计 2005——2006 食品销售部会计 2006——至今筹办“吉祥三宝你的店” 教育背景,所学习的相关课程(包括时间): 1983——1985 天津市电表厂技校电子仪表

1994 天津市河西职大会计证培训 三、市场评估 目标顾客描述:时尚人群、写字楼办公人员、企事业人员、老师、学生、医护人员、病人等。 市场容量或本企业预计市场占有率:本店坐落内环线,交通便利,周围有高层写字楼、音乐学院等。根据报道,快餐业二○○五年要营业额达2000亿元,单是方便面就达230亿元,就按1%计也可达2亿元的市场容量,预计市场占有率可达20%。 市场容量的变化趋势:随着人们对食品安全越来越重视以及营养快餐的进一步了解,而我们品牌及产品知名度会越越来越高,价格合理,市场份额会明显增加。 竞争对手的主要优势: 1、资金雄厚,经常促销 2、进入市场较早,品种多 3、宣传力度大 4、管理完善 竞争对手的主要劣势: 1、价格高 2、多数缺少营养,很少是绿色有机食品 3、开办费高、经营面积大 4、设备多、人力多 本企业相对于竞争对手的主要优势:

【工作计划书】水果连锁超市创业计划书

水果连锁超市创业计划书 水果连锁超市创业计划书 一、立项依据与目的的意义 超市--超级市场(supermarket)的简称,属于零售业中一种以实行自助服务和集中式一次性付款为特点的销售方式。超市的出现,便以其综合优势和合理性获得社会的普遍认可,成为一种风行全球的商业业态,被称为零售业的一场革命性变革。 任何一个产业的发展,都离不开自身的正确定位--即恰当的确定其在消费者心中的位置、在市场的位置,以及在产业空间的位置。 社区便利店,是近几年迅速发展起来的一种零售业态。它以连锁店形式开设在社区内,其营业面积不大,商品种类不多,规模相对较小,属于小型简易商店类,但是便利店自有其特点: 一是营业时间长(许多便利店都采用24小时全日制形式),填补超市和一般商店营业时间较短的空缺; 二是供应的商品都是常用的、高回转率的、易消耗的,这既面向最广大消费群体日常的小额消费,也是便利店大量进货、降低成本的关键; 三是满足了消费者就近购物、低价购物、诚信购物的消费需求。社区便利店将是即大型百货超市后,又一种新兴的零售业态,是零售业发展的趋向。 谈到社区便利店的形式,又分为两种:一是百货便利店;二是分类商品便利店。国内百货便利店以台资经营的7-11、喜事多等;合资的联华快客、可的、统一便利等为主。济南市内以统一银座等品牌为主。而分类商品便利店的形式在济南市还没有实质的发展起来,目前只存在烟酒超市、鲜花店、食品

店、蛋糕店等形式。它们是销售某个单一类型商品的门店,也是分类商品便利店的初级形式。 本报告将着重于分类商品便利店中的水果便利店为主要研究对象,试图分析和挖掘市场,掌握开设济南市水果连锁超市的可行性方案。 二、研究内容与实施方案 1、研究内容 1-1零售业市场趋向 零售行业的发展历程如下:(以济南市为例) ① 传统集市(早期业态) ② 百货商场(七、八十年代零售业态) ③ 仓储式超市(九十年代零售业态) ④ 社区小型百货超市(九十年代零售业态) ⑤ 大型百货超市(新型零售业态) ⑥ 社区便利店(当今最新零售业态) 1-2 当前水果消费行为研究 水果,这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品,是大众消费的一个重要组成部分。目前,大众消费群体的水果消费途径是由以下两种方式组成: ⑴集市水果摊⑵大型超市

副食超市创业计划书

副食超市创业计划书 篇一:副食店创业计划书 副食店创业计划书 企业名称:燕龙副食店 创业者姓名:刘双俊 一、商店概况 主要经营酒水、饮料、糖果、面包、饼干等副食品及日用百货的批发和零售。 二、商店地址 金花乡街道。毗邻新农村聚集点旁,这里人流量大,是人员来往的必经之路,消费群体集中。 三、创业者的个人情况 本人待人真诚友善,人缘好。口齿伶俐,善于和陌生人沟通。前几年在成都、重庆等超市做过销售,近两年一直在当地超市做销售。 四、市场评估 目标顾客描述:金花乡小学师生、聚居点居住人员、乡村民众。市场容量的变化趋势:1、随着新农村聚居点的扩大,本地街道人员逐年增加。2、本街区现已开发,店铺增多,到这里消费的人也会逐年增加。因此市场容量会逐年增加。 本商户相对于竞争对手的主要优势:

1. 价格实惠、品种多、店面有特色 2、占领市场构想 第一为熟悉业务期,和供货商搞好关系,和消费者建立互信关系。第二优化服务期,用最好的商品,最实惠的价格,最优良的服务占领 市场,立稳脚跟。第三为扩大经营期,增加商品种类,加大宣传,扩大消费人群,提高市场占有率。 五、利润分析 目标为200户的场镇常住人口和2650户的农村人口消费,按平均每户家庭月消费200元占80%来算,金花乡的副食品消费每月可达45万左右,以街道目前的10户左右经营副食品店的商家来平均测算,每户的营业额大约为4500元。以我目前商店的地理位置来讲,处在金花街道的正中间,毗邻新农村聚居点,相对其他店铺来讲更具有天时地利,所以我初步测算我每月的销售额可达6000元左右,除去人工及成本,月纯利可达4000元左右,年利润48000元。 以上是我的创业计划书,希望我的创业计划可以得到上级部门的大力支持和帮助!谢谢。 篇二:副食品店创业计划书 副食店创业计划书 一、副食店的潜力及趋势 副食店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一

连锁超市创业计划书

XX连锁超市创业计划书 一、超市业态发展迅速,市场机会巨大。 1、中国超市发展迅速。 超市,就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,并用工业化分工机理对经营过程进行专业化改造的零售业态。 中国零售业领域正在发生巨变。以超市为代表的现代零 售业态异军突起。据资料,超市在中国的发展速度是全世界最快的,至XXXX年12月底,国有连锁超市1150余家,拥有门店21000个,即便亚洲金融风暴之后的经济低迷时期,超市的增长速度仍达68%在短短6年时间里,国外用了几十年时间发展起来的各种超市模式,都出现在了中国市场上。 超市的高速发展,除了中国经济发展的带动作用外,还 源于其自身的优势一一创造消费者利益。与传统商业形态相 比,超市的优势表现在:购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节约性等方面。由于这些优势,超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势,造成了百货商店、小型杂货店的势微。 2、超市,理想的投资机会。 需要看到的是,中国目前的超市形态与国外相比,仍处于初始阶段,远不成熟。

体现在:a、个体私营杂货店仍大量存在。这些杂货店的共同特征是:货品品种少,购物环境差,管理手段落后,采购成本与零售价格高,分散经营,等等。这在国外发达国家中早已被现代规模化的超市取代了。 b、国内大多数成规模的连锁超市中,同样存在无超市经营管理的现代化理论指导,货品管理、财务管理落后,卖场虚大,与销售额不成比例,门店选点不准,服务、陈列、配送货不统一等问题。 这些问题启示我们,超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占领的领域,因而是XX公司介入超市领域的一个巨大的市场机会。 如何抓住这一机会?粗略的设想是,根据本地区的市场消费情况与市场竞争情况,选准超市形态;培养、培训具有现代超市经营理论的管理人员,制定与国外接轨的科学、系统的管理制度;配备现代化的经营设施与管理设备;实施连锁经营,做到统一标识、统一核算、统一配送货、统一陈列、统一管理、统一服务规范,一句话,以国外超市经营的标准,主打国内市场,运用管理理念、经营手段的优势取得竞争的成功。 二、XX公司经营超市的设想 1、总体构想 XX投资管理有限公司正在筹建的连锁超市企业,总部拟设XX。

SYB小型超市创业计划书

小型超市创业计划书(YANGBEN) 目录 一、小型超市的潜力及趋势 二、选址 (一)、商圈理念 (二)、经营选址 三、投资计划 (一)CI设计 ①、企业标识 ②、企业理念 (二)投资计划 ①固定设施 ②经营设备 ③商品 (三)经营理念 (四)、管理运营 ①制度管理 ②商品管理 ③库存管理 ④系统管理 (五)投资分析 四项目可行性 五风险规避 六投资解析 (一)前期投资 (二)追加投资

一、小型超市的潜力及趋势 近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型小型超市另外一种业态——小型超市。 小型超市主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。 小型超市的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。 主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。 因为他具有超市的经营特点,小型超市的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。 未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的小型超市经营应是零售行业发展趋势。 国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在小型超市业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。 二、选址 (一)商圈理念 小型超市的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60---200平方。 (二)经营选址 在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来达到自己的经营赢利。 三、投资计划

超市商业计划书范文.doc

【个人简历范文】 导语商业计划书是一份全方位描述企业发展的文件,是企业经营者素质的体现,是企业拥有良好融资能力、实现跨越式发展的重要条件之一。接下来分享了网络超市商业计划书,文章仅供大家的借鉴参考! 一、项目描述 1、选址方面 师院三餐楼下,远离了各个超市的竞争,面对师院学生,食堂有是学生流量较多的地方。避免了同行业竞争又有一定的人员流量。 2、行业类型零售。 3、校园市场环境 校园经济市场有很广的发展空间,消费者相对于外部市场竞争小,个体经营单纯,投资小资金流动快,服务广大教师和在校生,更多地吸引学生眼球,营销途径多样化。 二、公司组织与管理团队 1、人员制度 1)店长,负责综合协调支配各个员工工作,督促员工工作,接受配合学校卫生等检查。 2)服务员,要有灵活的头脑,牢记超市内各个商品的价格、位置,服从店长的指挥,并配合店长的工作。 3)保洁员,清理超市和门口的卫生,随时接受检查,做到处处一尘不染,没有灰尘,地面没有污迹水渍泥渍,给客人留下好的印象,并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期,超过保质期的及时处理,即将到保质期的及时提醒服务员。 4)进货员,老实诚实,要求会开车,了解店内商品的流量,配合服务员做到店内商品充足,无断货、缺货现象,对保质期短的食品,如水果、面包等,做到每日进货,确保食品的新鲜。 2、管理团队 1)尊重服务业人员的人格。 2)互相监督,管理者监督员工的工作,员工也可以向上级提出意见,共同改进。 3)营造和谐的团队,既要让员工感受到团队合作的精神,也要有严明的纪律约束员工行

为。 4)公平对待,一视同仁,各司其职,发挥才干。 三、竞争与合作 知己知彼百战百胜,作为超市的经营者,要了解学生日常所需,结合我校的实际情况,为学生提供化的方便,深入比较与分析学校内各个超市,借以占据经营上的有利地位。 决不能忽视学生群体的情报,一定要掌握第一手资料,虽然学生群体的消费能力普遍不是太高,但是人数上占有一定优势,产生的利益也是很大的,而且要不断推出新产品吸引消费群体,及时促销赢得消费者好感,提高服务质量,让学生买的开心放心。 随着生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证学生的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。 四、营销手段 1、品牌策略 “校园百货超市”点名好记,点出了服务的群体,面对的是校园的老师和同学们;也点出了商品的属性,是属于百货类的;招牌的字体美观大方简洁,容易吸人眼球。 2、价格粗略 同学们普遍反映学校超市内的商品价格较高,大部分同学选择去山下的超市选购商品,虽然麻烦,但是可以省下大笔钱,所以我们的超市要走的路线是薄利多销的原则,价格不宜过高,否则会失去一部分消费者,当然也不能过低,否则扣除各项费用利润较低。价格比山下的微高即可。 根据消费心理,把同类商品有意识的放在一起,但要排出价格档次,让消费者在比较价格中选择自己习惯的消费水平,还要把一些新的商品放在与眼光水平的货架上,易于被消费者发现。 3、促销策略 每日推出一款促销产品,既能吸引更多的消费者还能在消费群体中产生好的反响,等同于做了一些免费广告。 对于一些在保质期内,即将超期的产品,及时促销,促销不成及时处理,确保食品的卫生安全,要做好质量保证。 五、项目实施计划

便利店创业项目计划书范文

便利店创业计划书范文一、便利店的潜力及趋势近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200m的范围。便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。二、选址(一)商圈理念:便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0-200米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60-200平方。

(二)经营选址:一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来达到自己的经营赢利。三、投资计划(一)ci设计1、企业标识:要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的ci。既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。2、企业理念:为大众提供便利购物条件;为消费者提供优质的服务;为消费者提供适合的商品(二)固定设施天花——便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板。地面——便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板。招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。墙面——为保证店堂的光度,便利店一

创业计划书超市

创业计划书 创业名称: X X 超市 院系:机电学院 班级: 08自动化 组员: XXX 指导老师: 时间: 2011-5-2 目录 一、行政摘要 我们的超市将为景德镇火车站旅客及其周边乡村的居民提供必须的日常生活用品及其他一些商品,而且会为来这里旅游的四面八方的朋友提供很多便利。我们将从生产商那里批量进货或者直接从周边的居民种植生产出来的作物,除了在超市里卖之外,我们还将批发给一些偏远村庄的一些个体户。 1.1目标 随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我们除了提供消费者多种多样又优惠的商品选择,还提供许多贴心的服务,让消费者享受购物的乐趣和便利,并且坚持“顾客至上”的宗旨。使我们的超市成为乡镇居民购买商品的首选,并且在市场上达到最大的占有率。 第一年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包等外,还有日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品,主要功能是提供乡镇民众能在同一商店内购得其生活上所需的不同物品,并且提供24小时服务。 第二年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包、日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品等外,还有家庭五金、塑胶用品、手工具用品、园艺、纺织品百货、化妆用

品、美食专柜等,主要功能是提供区域民众“物美价廉”之商品,满足其一次购足之便利,同时也具有休闲的功能。我们也提供快餐服务,主要为火车站的流动旅客提供便利。 1.2任务 当前,生活节奏不断加快,生活压力不断增大,收入水平虽然在不断增加,人们在繁忙的工作中都有一种累的感觉,身处亚健康的生活状态使人们开始反思“活着”的意义,一天到头在外面忙乱而产生的厌倦开始使人们追求家的温馨。针对生活的变化,超市要做便利、快捷、健康、安全、品味、情趣。 1.3成功的关键 随着旅游和乡镇商业发展的不断成熟,围绕“吃、喝、住、穿、玩、乐、用、阅、听、美”等生活主题,乡镇的配套服务已全面备齐,要求服务的便利性突出。乡镇商业带有明显的地域性,随着人们生活水平的提高和节奏的加快,在消费上更强调消费的便利。消费集中在日常生活的基本需求,乡镇居民的消费心理更趋向日常基本生活的消费。从根本上讲,我们从事的是服务业,因而我们与竞争对手之间的竞争从某种意义上讲就是服务的竞争,我们的利益来源于服务。我们在市场上要加强对顾客需求的了解,增加与供应商的沟通与合作,通过为顾客提供合适的商品和丰富多样的增值服务,使公司在服务的乡镇内形成良好的企业形象。 经过分析,火车站人流量大,能够提供24小时服务的便利超市比较少,相信只要保证质量和服务,再加上良好的管理理念及其经营模式,我们的超市会取得成功。 二、超市摘要 超市的经营管理任何时候必须有两只眼睛,一眼盯紧市场,一眼盯紧经营,并且建立一条龙的服务网络,打好“服务”牌。超市经营的基本原则就是为顾客提供价廉物美的商品和优质的服务,保证顾客在购物中得到满足,使顾客感到愉悦。抓好服务就是巩固老顾客和吸引新顾客的最重要方法之一。 2.1超市所有权 超市是私人控股的有限公司。公司像有限公司那样运行,如果公司的指数稳定增长,那所有者就要为升级为股份公司而准备了。

百货超市项目创业计划书

百货超市创业计划书 一、基本情况: 1、企业名:百货超市 2、行业类型:零售 3、组织形式:个体工商户 主要经营围:学校附近,这里是人流的中心集合处 4、经营地点:大学附近 选择该地点的理由:因为大学一般都在偏僻的郊区,商业发展不是很繁华,而且没有一间较大的超市,学生又是一大消费群体,该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。 5.消费人群:当地居民,学校学生,教师等 二、立项概述: 从小对经营方面感兴趣,想在大学毕业后,凭着自己对经营的爱好和向往,在自己的学校附近开建一间超市。根据网上查阅相关资料,对资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。 随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证消费者的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。 三、市场调查(见表):

四、对其它大型超市的调查: 1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。 2、店堂列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品列及店堂气氛营造等方面的调查。 3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。 4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。 5、店铺运营管理调查。对促销、补货、列及环境卫生等方面的调查。 需求与供给的关系有以下几种类型:①需求旺盛,供给偏低型;②需求旺盛,供给旺盛型;③需求不旺,供给也不旺型;④需求不旺,供给旺盛型。从仓储式超市选址看,其立地商圈需求与供给关系呈现出第一种类型最佳,第二种次之,第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查,要注意对潜在需求和供应的调查,要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。 6、仓储式超市的调查: 在仓储式超市选址时,除了对以上大的项目调查外,具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。 可见度:可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高,商店越容易引起客流的重视,他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点,如两面临街的十字路口或三岔路口。

社区水果超市创业计划书

社区水果超市创业计划书

选择理由 1. 行业的需要:中国缺少水果的销售大户。 2. 创业者的需要:进入门坎低,很小的投入就可以经营,技术性低。 3. 全新的销售机会:只有水果连锁店还是空白。而其它行业连锁店都处在微利竞争状态下。 4 .新颖的销售方式:开放式的自选。 5 .多样的服务项目:提供自动榨汁服务。提供组合包装箱,及在店内介绍各种水果的特征和适合食用的人群,引导健康消费。 6. 水果的购买状况和消费者的心理:时间忙,没有多余的时间用来购买水果。超市和批发市场因为是购买别的产品为主,所以不会购买很多的水果。 一、服务策略 零售业最重要的就是要遵守‘顾客第一’的宗旨,因为顾客的价值不在于他一次购买的金额而

是他一生能带来的总额,其中包括他自己和亲朋好友的口碑效应,同时,顾客的满意也与企业利润之间存在正向相关的联系。实践表明,有90%以上的利润来源,1/10由一般顾客带来,3/10由满意顾客带来,6/10由忠诚顾客带来。 而作为水果零售行业,我们所销售的产品和竞争对手没有较大差别,所以我们就要改变观念,在保证水果质量和价格的基础上我们的重要营销工作应向销售的附加值服务上转移,以此区别与其他竞争对手,稳固自己的生存空间。 四大原则: 1、薄利多销原则 商业调查发现,如果商品进货是1元,标价1.2卖出去的数量是标价1.4元的3倍。 2、比满意更满意的服务原则 我们卖的不是水果,而是服务。让我们成为顾客最好的朋友,微笑着欢迎有心光顾本店的所有顾客,提供我们所能给予的帮助(一定的范围内

免费送货上门),不断改进服务,给予他们更好的服务。 3、招呼原则 只要顾客出现在你面前,员工必须放下手中的事,立即微笑的打招呼。并询问有什么要帮助的。 4、日清原则 指的是工作必须在当日下班之前完成,对于顾客的服务要求在当天予以满足,作到日清日结,决不延误,而不顾客户是穷人还是富人。 特色服务: 水果行业是发展最大的行业。并且该行业没有什么大的销售巨头。市场空间非常大。并且连锁经营也是最大的热点。也是最多的投资者首选的创业方式。在南方,水果连锁店以小有规模,但都是地区性企业,规模不是很大,但其年销售量已经很大了。单店的年销售额以达到100万,并以开始赢利。在已经取得成功经验的南方水果连锁店的基础上,再增加些服务项目,使水果连锁

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