岗位职责说明书(前台)
岗位职责说明书
（请用电脑填写好后交给经理/主管审核修改,之后由经理/主管提交行政部）
行政前台岗位职责
行政前台岗位职责： 1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息— 4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档 5.负责公司文件、 通知的分发，做好分发记录并保存 6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作 7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养 维护和保养 、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值 2、做任何合情合理的事情达到和超过客人的期望值，为客人提供增值服务 3、在客人入住，离店和逗留过程中，通过立即，有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务 4、登记，处理，和迎接客人，欢迎他/她入住酒店 5、回答客人关于酒店的的问题 6、为客人提出的特殊要求作出安排 7、通过审查每一班的工作日志掌握酒店的最新进展，为下一班更新工作日志 &通过和行李房，客务部，预定部和客房服务等部门合作，安排完成客户服务 9、通过严格遵守所有开立信用和库存控制程序减少营业额的损失 10、在客人入住的时候保证所有客人开立信用 11、完成高额结算报告和证实登记信息的准确性监督客人帐目保证遵守酒店信用限度 12、遵守所有开立信用和库存控制程序，提高现金流动的及时性「 13、证实预定入住的所有信息，姓名，地址，付款方式等 14、为现金和信用卡付帐的客人检索名称，地址，以及批准代码 15、识别和记录特殊付款指令并通知财务部 16、通过获得批准签字和授权代码准确完成交班 17、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额 18、展示所有酒店服务和设施的工作知识，并有效地协助酒店客人 19、正确处理客人的邮件，信息，和包裹，保证客人收到这些物品 20、所有问题或异常情况要立即报告直接上级 公司前台接待岗位职责 一、咨询接待： 1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、 有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。 2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协调-教师一同解决，保证客户的满意度。 3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
项目材料员岗位职责说明
项目材料员岗位职责 一、材料员的任职条件 1、持有有效的材料员上岗证（通过参加四川省住房和建设厅、成都市住房 和建设局系统举行的培训班获得或通过其它渠道获得的四川省住建局认可的证书）资格证书。 2、从事现场相关专业管理工作3年以上。 3、具有初级专业技术职称、中专以上文化程度。 4、经公司考核确认具备相应岗位能力。 二、材料员的岗位职责 1、认真学习国家规范，熟习施工规范对材料材质的基本要求；熟习材料材质证单上数据的物理意义。 2、认真负责验收材料进场数量和材质情况，并做好详尽的原始记录。 3、按照国家施工规范要求，对属于一个验收批的每一种（批）材料均要验查收集其材质合格证和原材复检合格单；并及时将这些证、单收集整理好上交资料员，以备交工时使用。 4、监督作业队和施工班组使用材料情况，督促他们节约使用材料；在钢筋下料方面要做到套料配制，以减小材料浪费；在木材（模板）的使用方面，要杜绝浪费现象发生，能使用小、短材的，就不允许其截、锯长大材。否则，应按公司相关纪律进行处罚。 5、深入施工现场，掌握现场材料的使用情况，以保证现场施工所需材料的及时供应。 6、加强现场材料的验收、储存保管；建立材料领、发、退料登记制度；监督材料的使用，实施材料定额消耗管理。 7、大力探索节约材料、研究代用材料、降低材料成本的新技术、 新途径和先进科学方法，如采用ABC分类法、库存技术方法、价值分析等。 8、建立好项目材料管理的各种台账。 三、材料的采购和供应 施工项目的材料采购权主要集中在法人层次上，即一般由公司建立统一的材料机构，对外面向社会建材市场，对内建立公司内部材料市场，对各施工项目所需要的主要材料、大宗材料实行统一计划、统一采购、统一供应、统一调度和统一核算。 四、材料现场管理的措施及内容
材料员岗位描述汇总
皮带队材料员岗位描述 一、岗位介绍 各位领导好，欢迎领导莅临检查指导工作，我叫（），现年（）岁，（籍贯）人，（）年（）月参加工作，（）学校（）专业毕业，（）学历。 现任陕煤集团神木柠条塔有限公司皮带队材料员，日常工作主要负责（。） 二、企业文化 （一）公司简介 陕煤集团神木柠条塔矿业有限公司于2005年5月18日挂牌成立，井田东西宽约9.5km，南北长约19.5km，面积119.8km2。矿井设计能力12.00Mt/a，服务年限为98.3年。 （二）安全生产经营理念及目标 一条主线：转型升级 三种意识：一是强化安全和环保工作的“红线”意识。 二是强化“抓煤质就是保生存、保市场、保发展”的质量意识。 三是强化“一切成本皆可控”的成本意识。 七大目标： 一是建立运行“非高危本安型”安全管理体系，杜绝一般及以上生产安全责任事故、较大以上涉险责任事故，实现“三零”目标（零死亡、零重伤、零事故），通过职业健康和安全管理体系认证。 二是杜绝一般以上环境污染事件，通过环境保护体系认证。 三是煤炭产（销）量完成上级下达指标；原煤发热量不
低于5800大卡/千克；掘进进尺完成25000米，其中，开拓进尺1200米。 四是完成成本103元/吨，利润1亿元。 五是安全质量标准化继续保持国家一级标准和集团公司安全质量标准化先进煤矿称号。 六是企业“家”文化建设全面提升，构建“互联网+家文化”相互融通的文化体系。 七是员工生产生活环境得到较好改善，幸福指数不断提高。 （三）公司企业文化理念 1、企业文化理念： 企业愿景：产业范例文明航标 柠司宗旨：一切为了发展一切为了员工 企业使命：成就员工福报社会 企业核心价值观：诚信责任敬业热情开创卓越感恩 企业精神：敬业乐群革故鼎新 安全理念：生命至上安全为天 （四）十条纪律红线 一是安全生产方面发生事故的； 二是廉洁方面出现问题的； 三是对公司党政决策部署说三道四，应付推诿，拒不执行的；四是非公司安排，动用公款、公物，造成恶劣影响的； 五是擅自公开发表发布公司有关秘密的； 六是打骂员工、侮辱人格造成严重影响的； 七是擅离岗位、不请假外出、个人工作失误，给公司带来重大损失的；
行政前台岗位职责
行政前台岗位职责: 1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息 4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档 5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存 6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作 7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养 8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养 9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡 10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记 11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见 12.完成领导交办的其他或临时工作 酒店前台岗位职责： 1、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值 2、做任何合情合理的事情达到和超过客人的期望值，为客人提供增值服务 3、在客人入住，离店和逗留过程中，通过立即，有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务 4、登记，处理，和迎接客人，欢迎他/她入住酒店 5、回答客人关于酒店的的问题 6、为客人提出的特殊要求作出安排 7、通过审查每一班的工作日志掌握酒店的最新进展，为下一班更新工作日志 8、通过和行李房，客务部，预定部和客房服务等部门合作，安排完成客户服务 9、通过严格遵守所有开立信用和库存控制程序减少营业额的损失 10、在客人入住的时候保证所有客人开立信用 11、完成高额结算报告和证实登记信息的准确性监督客人帐目保证遵守酒店信用限度 12、遵守所有开立信用和库存控制程序，提高现金流动的及时性 13、证实预定入住的所有信息，姓名，地址，付款方式等 14、为现金和信用卡付帐的客人检索名称，地址，以及批准代码 15、识别和记录特殊付款指令并通知财务部 16、通过获得批准签字和授权代码准确完成交班 17、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额 18、展示所有酒店服务和设施的工作知识，并有效地协助酒店客人
前台岗位职责
爱美尔前台岗位职责说明书 二、工作内容 1、工作概要 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限） 3、前台导医接待流程: （一）针对出诊 1、礼貌接待：顾客进入电梯门口：您好，欢迎光临！请问您是过来咨询还是复查的呢？（面 带微笑） 2、做好登记：在前台,做好顾客登记表的记录。请问您想咨询哪方面项目？请您先登记一下，然后我带您去专家咨询室；请问您之前电话或者网络预约过吗？请问您是怎么了解到我们医院的？主动、热情、目视对方、态度和蔼。（姓名、电话、咨询项目、来源渠道、预约的医生） 3、进行分诊、开始安排咨询医生并通知网络医生或市场人员
4、带入咨询室：您好！X姐，我帮您预约的是X 医生，她很擅长XX部位的设计，很多老顾客都点名让她设计呢 （二）针对复查话术 A：已经熟悉的 您好！您是X姐吧，您过来了 （先赞美）X姐，您今天穿的衣服很漂亮呢，发型也不错 如果是客观的就说：X姐你这恢复挺好的，看上去不错呢：如果是身体项目就说：X姐，您感觉挺好的吧 通知护士、主任 B：不熟悉的 您好！请问您是过来咨询还是复查的呢（复查） 好的，X姐，先坐这边喝杯水。您做的什么项目呢，多长时间 是吧，姐看着效果还挺不错的 （三）针对顾客出院话术 A：X姐，谢谢光临，请慢走（针对复查和咨询的顾客） B：X姐，回去好好休息一下，注意伤口预防感染（针对刚做过手术顾客） （四）接待常用语 问好类：欢迎、欢迎您、您早、早上（中午、晚上）好 道歉类：请您稍候、让您久等了、对不起、实在对不起、抱歉、实在抱歉、请不要着急、慢慢说，有事我会尽力帮助您的。 接待类：请问，有什么需要帮助吗？请跟我来、我马上就过来，让您久等了。 道别类：不用客气、这是我应该做的，请您按时服药、有疑问随时和我们联系，请您按时来复查、慢走、再见！ （五）接待电话礼仪： 1、电话接听技巧 1）目的当我们接电话时应该热情，因为我们代表着公司的形象。 2）左手拿话筒，右手拿笔 3）电话响过三声之内接起电话 4）说话口齿清晰，正对话筒，保持微笑也能让另方通话者感到你的愉悦 5）保持正确的姿势，不然通话过程中会使声音不自然 6）确定来电者的身份，是顾客还是跟公司有业务联系的某人或某公司。 7）问清来电的目的 8）复诵来电要点。以免发生记录错误。提高工作效率。
行政前台-岗位职责及工作要求
职务：行政前台 上级主管：行政人事部经理 工作对象：全司人员 主要职责： 1. 日常到访客人的接待，协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。 2. 公司电话的接听（转接、代接）和记录、转达工作。 3. 公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。 4. 公司各类往来文件（电子邮件、传真）的收发、处理和归档。 5. 公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。 6. 对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。 7. 对设备遥控板、个人办公区域的管理。 8. 公司办公用品、日用品的日常管理工作（采购、发放、管理）。 9. 日常的打印、复印以及相关设备的检查。（日后涉及“使用管理”） 10. 公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排； 11. 非长期性预订车辆的管理和费用结算； 12. 公司后勤管理，及各类费用的支付工作，包含：物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等；与对应单位，如保洁公司、物业公 司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通； 13. 库存管理。每季度末，与行政人事专员共同盘点库存。 14. 档案管理。每季度末，向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表；电子文档备存部门经理处。 15. 本人工作管理。按日提报工作写实，按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结，按年提报年度工作报告；通过定期对本职工作的总结，以 完善和提高现有工作水平； 16. 公司负责人及部门经理交办的其他工作。 工作流程和工作要求： 1. 接待日常到访客人，协助公司负责人及部门经理做好日常公关工作。 工作流程： 1）客户进门起身迎接并询问来访事由，登记《客户来访登记簿》，了解来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访，不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人；若有事宜，尽量选用转告方式。 2）如有必要，安排来访者前往会客室或等候处稍坐片刻； 3）准备招待茶水饮料； 4）通知相关工作人员有人来访； 5）每隔15分钟左右添加茶水，来客告辞时起身道别； 6）客人离开后2分钟以内清理水杯及烟灰缸，整理桌椅、保持会客室的整洁； 7）若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记，及时通知相关人员做回复；若来访者表示下次
材料员工作岗位职责说明.doc
材料员工作岗位职责说明 材料员是建筑施工企业的关键岗位，建筑施工企业关键岗位必须持证上岗，一起来看看我为大家精心整理的"材料员工作岗位职责"，欢迎大家阅读，供大家参考。 材料员工作岗位职责是什么 1、在项目经理及主管负责人的领导下，具体负责现场材料管理，制定材料管理规划，及时带给用料信息，组织料具进场，加强现场材料的验收、保管、发放、核算，保证生产需要，努力做到降低消耗，场容整洁，现场礼貌; 2、做好材料计划管理工作，及时编制材料计划并提出材料加强计划，经审批后送有关部门单位，并做好供应工作; 3、按材料采购权限，做好选取采购方式，了解市场信息，参照项经部制定的材料单位表，实行"三比一算"的择优选购，落实采购降本的目标动态管理，参与和加强材料采购合同管理; 4、编制单位工程耗用材料的控制指标，带给材料的降本目标，并做好验收日记，发现短缺、次等及时索赔; 5、做好材料进场调拨、转移领用等工作，现场耗用材料都实行限额领料制，待分部分项工程结束算限额单，分析节超原因; 6、做好与礼貌施工有关的材料堆放管理工作，加强对班组落手清工作的检查、督促、整改; 7、严格执行仓库管理制度，堆放整齐、合理，帐、物、卡相符;做
好材料核算管理工作，准确及时地完成各类报表、台帐等工作，加强三材用量核算及时登入"三材"卡，认真整理各项原始单据及原始记录，实事求是编制竣工三算比较表，核算用料节超，单位工程技术经济资料，不弄虚作假; 8、协助做好工程竣工工作，拨点余料要及时整理退库或转移。 材料员工作岗位职责说明 一、对材料员采购物资的数量，票据实施验证。 二、妥善保管入库物资并建立物资台帐，对出库物资例行须交手续，建立须用台帐。 三、对用于工程及低值易耗物资，即出库后不用归库的材料，在出库前，领用人必须办理物资领料单，并签字认可，方可出库。 四、对原材料、半成品、构配件等，未经验证、检验和无标识的，有权拒绝验收入库。 五、日常巡查材料的合理使用，杜绝浪费。监督到场材料是否按计划使用。 六、必须熟悉建筑材料的识别及使用功能，入库物资必须存架、上架堆放整齐，标识清楚。 七、协调甲方对各部门的供应与物资管理工作。 材料员工作岗位职责 1、熟悉各种材料技术性能、规章制度、标准以及规定。 2、做好管区的材质达标工作和礼貌安全管理。 3、协助参加项目安全值班检查，同时做好记录。
材料员岗位职责参考 材料员岗位职责是什么
材料员岗位职责参考材料员岗位职责是什么 1、认真宣传、贯彻、执行公司及上级有关材料管理规定。 2、负责项目部“一体化”贯标相关要素的工作。 3、负责项目部工程材料采购，优先选用公司内部资源及公司年度合格供方名录内材料供应商。 4、负责安全防护用品的采购须在公司合格供方名录内。 5、了解材料市场供货渠道和价格信息，根据项目部材料目标供应量选择合格材料供应商，进行材料供方的评价（价格、质量、服务等方面）。进行比选时至少选择三家有资质的供应商。选择性价比较高的材料供应商，按程序签订材料合同，尽可能降低材料采购成本。 6、公司集中供应的钢材、水泥等材料计划，每月23号前报分公司物资科。周计划和三日内要料计划直接传真公司物资部。 7、负责督促材料供应商对须办理交易凭证的工程用材料办理交易凭证。 8、负责对现场材料进行检查、管理，按公司要求做好材料正确堆放及正确标识，防止材料不必要的损失。 9、进场材料须与材料质保单对应，有权拒收不符合质量要求的材料、无质保单的材料和质保单不符和要求的材料。 10、负责收集、整理所购材料的合格证、质保单、备案证明、试验单、说明书等有关书面资料。
11、负责项目部材料的报审工作。 12、负责材料的验收、保管与发放工作。 13、每月做好材料月报和资金月报，负责建立工地材料台帐、综合台帐、危险品台帐和成本台帐等各种台帐与记录，配合做好材料成本分析，做好材料的调拨与结算。 14、配合取样员做好材料取样、送检工作， 15、负责防汛、防台专用仓库及物资的管理，建立防汛、防台物资清单（上墙）。 16、负责对分包单位采购材料的评审与管理。 17、工程竣工后，配合编制竣工资料。 18、及时完成领导交办的各项任务。 感谢您的阅读！
检验员岗位职责说明
检验员岗位职责 1、认真做好每一批辅料，加工过程中半成品、成品的检验工作，如实填写检验原始记录，检验报告单。 2、及时配备相关检验用药品，不足者及时汇报，以便及时购买，做到检验时，不缺药品，不少仪器。 3、检验完毕后，必须及时进行现场清理工作：仪器放回原处，药品各就各位，打扫室卫生，保持清洁。 4、爱护检验室的一切设施，不得损坏，注意维护，任何私人物品不准进入检验室，不准利用检验室的设备为私人服务。 5、检验室不准会客，非工作人员无事不准进入检验室。 6、检验室各种药物必须专人认真保管，不得污染外界，不得扩散，更不得经私人取用。 7、外单位送样检验，须经厂长批准后才能检验，否则追究化验员责任。 8、坚持执行食品卫生法，严格卫生制度，做到班前更衣、洗手，班后清扫室卫生，保持整洁卫生。 9、严格遵守各项规章制度，自觉履行岗位职责，服从工作安排，按时按质按量完成本职工作任务。
桌二式超净工作台操作规程 电源指标灯亮，表明该设备的前端已供电，但未按电源键时则等于未开启供电功能，开启灯不亮时，风机、杀菌灯均不能工作。 按动一次电源键，开启灯亮，此时才可按其它健进行操作，再次按动键时则等于关闭供电，开启灯则自动熄灭，可如此反复操作。 在电源开启的情况下，第一次按动风机键，风机高速档速度输出打开，快速指示灯亮，再次按动此键，则风机高速档风机关闭，慢速档输出打开，慢速指示灯亮，第三次按动该键时风机即关闭，快、慢速的指标灯都不亮，可如此反复操作。同样在电源开启的情况下，按杀菌键，杀菌输出打开，指示灯亮，再次按动该键时，则杀菌灯关闭，杀菌指示灯也不亮，可如此反复操作。 风机、杀菌全部有输出时，按动电源键关闭其输出，同时相应的指示灯均为熄灭，电源灯亮。 灭菌器操作规程 1、取出铝桶，放入2.5L水，将需消毒的物品放在筛架上。
行政前台的岗位职责说明书【最新版】
行政前台的岗位职责说明书 行政前台的岗位职责说明书一 1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。 3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。 4、监督员工每日考勤情况。 5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作 6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。 7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。 8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。 10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。 11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 12、做好材料收集、档案管理等工作。 13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。 14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。 15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。 行政前台的岗位职责说明书二 一、日常接待
1.接待来访者:接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。 2.接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。 3.接听转接电话:前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接;接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。 4.接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。 5.面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，通知办公室主任或相关部门领导进行面试。 6.接待频繁往来的相关人员:
项目材料员岗位职责
项目材料员岗位职责 一、按采购计划验收进场物资，填写物资进场验收记录，查 对质量证明、证件和材料的对应情况，协助试验员做好材料的复试工作，并做好证件的保存工作。 二、严格按现场平面图堆放材料，做到堆放整齐，并对材料 进行标识，做好防火、防盗工作。 三、负责本项目严格按照对应工程进度，对应分部、分项工 程名称进行限额领发料制度。 四、配合工长和项目经理做好材料采供、成本使用计划及动 态管理，按月进行材料成本分析，做好实际与计划成本的对比。 五、做好原始资料的记载整理，记好各类台帐，做到日结月 清，按时报出报表，对顾客提供的物资单独立帐。六、协助项目经理指定材料攻击的领用制度。 材料员岗位职责 1、认真执行安全生产的规章制度和防火规定。 2、根据施工组识设计和材料预算制度实施采购计划，确保工程进度。 3、熟悉图纸，对建筑材料做到心中有数，进料应和进度同步跟上。
4、对所购材料、构件、设备的质量、规格、型号必须符合设计要求。由于采购、保管原因而影响工程质量或造成质安事故，承担经济、法律责任。负责向资料员提供材料质保资料。 5、负责建立材料管理制度，做到分类保管，对易燃易爆物品专地隔离存放，严格进出料管理，建立材料帐册。 6、负责组织仓库值勤，设置防火防盗设施，禁止在仓库内吸烟聚会娱乐。 7、负责按规定及时采购发放劳保用品。 8、施工用材料工具签发领料单，凭单发料，由领料人签认，材料拿出工地必须经项目经理签发。 9、协助做好IS09002系列质量体系里的有关工作。 筑公司材料采购员岗位职责如下： 1、熟悉各种材料技术性能、规章制度、标准以及规定。 2、做好管区的材质达标工作和文明安全管理。 3、协助参加项目安全值班检查，同时做好记录。
检验员岗位说明书
2、检验、试验及测量工作 组织原料、辅料、包装材料的进货验收、检验工作 组织半成品、成品的检验工作 职位说明书 质检员 直接主管：质量管理部经理 下属职位：无 编写部门：办公室 所属部门：质量管理部 编写时间：2010年5月6日 职位目的 为保证产品最终各项质量指标达到的要求，在主管的领导下，负责原材料验收及食品添加剂 发放工作；负责产品的建议工作。 职责与任务 绩效指标 (Per:l ndex) 1、日常工作 负责对购进的原辅材料进行抽样检验、验证，并将结果通知相应部门。 负责对每天的半成品、成品进行出厂检测。 每天的检验工作必须准确、及时的做好相关记录，同时出具企业内部的最终 有效检验报告，送相关部门。 负责对车间环境卫生、设备卫生和个人卫生，作卫生指标的检测 负责为生产车间提供有效的正常的母发酵剂 负责为生产车间提供准确、合格的辅料。 合理性 可行性 承担责任：部分 工作时间百分比：10%
承担责任：部分工作时间百分比：10% 3、参与检验、试验能力的保持和完善工作 管理检验室各种试剂、器皿、仪器设备及卫生工作。负责制订检查设备校正计划。 组织检验设备及产品的送检工作。 承担责任：部分工作时间百分比：10% 5、协助新产品、新工艺开发 对新产品主要技术指标进行试验 参与新工艺的验证性实验工作 承担责任：部分工作时间百分比：10% 6、组织或参与客户投诉处理工作 了解并核实客户投诉情况 负责质量投诉的处理 填写投诉处理记录 承担责任：部分工作时间百分比：10% 职位权限 1、对任何影响产品质量的人和事有监督处罚和否决权。 2、对购进的原辅料把关不严，造成的损失负责。 3、对质量把关不严，造成的损失负责。 重要工作联系
建筑公司材料员岗位职责
现场材料员岗位职责 1、施工前的材料准备工作 （1）了解工程进度计划，掌握各种材料需用量及材质的要求； （2）了解材料供应方式； （3）做好现场材料堆放平面布置规划； （4）做好材料堆放场地、仓库、水泥库使用准备等。 2、施工中的材料组织管理工作 （1）合理安排材料进场，做好现场材料的数量、规格、质量的验收工作； （2）履行供应合同，保证施工需要； （3）掌握施工进度变化，及时调整材料配套供应计划； （4）加强现场物资保管，减少损失浪费，防止丢失； （5）组织督促料具的合理使用。 3、施工验收阶段材料管理 （1）根据收尾工程，清理料具； （2）组织多余的料具退库； （3）及时拆除临时设施； （4）做好废旧物资的回收和利用； （5）及时进行结算，总结施工项目材料消耗水平及管理效果。 4、能对甲供“三材”严格把关，钢材一定要符合国家标准，质保书要完整齐全；木材要加强验收，保证木材的出材率和利用率；水泥必须保质保量，须经过试验鉴定后方能使用。砖、瓦、砂、石能根据
进场用料申请单，落实货源。 5、能对现场材料做到收支有台账，耗用有限额，分项有核算，节约有依据，竣工有退料。材料堆放做到砂石成方，砖瓦成堆，规格分清，安全牢固。 6、能根据进库验收、发料制度，对库容库貌，做到库容整齐清洁，场上物资层次分明，堆置合理，室内物资数量、规格、性能、用途心中有数，实物台账，账物相符，月清月结。 卫辉市远大建设有限公司
材料采购员岗位职责 1、严格执行合同法及有关购销加工承揽等法律法规，模范遵守物资政策及物资工作纪律，严格执行物资系统各项规章制度，在加工订货采购业务中做到廉洁奉公。 2、坚持“三比一算”的原则，即比单价、比质量，对运距和采购成本核算，正确选择进货（订货）渠道，“先看后订”。认真签约履行合同，及时、准确保质地供应。 3、严格执行加工计划和采购计划；变更计划应及时报主管经理。 4、负责加工订货物资质量证明资料的索取、下发和管理，负责购销合同的传递和管理。 5、负责办理材料入库、下发、记账及结算等有关业务手续。 6、采购时必须向供商索取产品合格证及裁质证书，具备有关裁质实样等资料，对无裁质的材料和产品一律不得使用。 7、了解掌握市场情况，及时向计划人员及业务领导提供市场信息。 8、认真学习材料基本知识，掌握材料的性能用途及质量标准，确保材料的供应质量。 卫辉市远大建设有限公司
前台接待员岗位说明书
前台接待员岗位说明书 岗位名称前台接待员所属 部门 运营管理组职位号 码 职位代码岗位 类别 客户服务类岗位定 编 2人 岗位概述： 负责前台接待、后勤保障、行政管理等工作，为公司内外部客户提供支持和服务。岗位主要关系： 直接上级运营管理经理直接下级/人数无 内部协作关系运营管理组及球会各 部门 外部协作关系客人 岗位职责及工作标准： 岗位职责工作要求权限履行 时间相关文档 职责一：遵守公司各项规章制度，坚守前台工作岗位，做好本职工作，不得随意离开。没有因工作失误造 成工作差错。 执行例行高球运 作手册 职责二：负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人。没有因工作失误造 成工作差错。 执行例行高球运 作手册 职责三：负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不得遗漏和延误。没有因工作失误造 成工作差错。 执行例行高球运 作手册 职责四：负责管理及更新公司宣传页。没有因工作失误造 成工作差错。 执行例行高球运 作手册 职责五：负责客人的后勤工作服务保障，包接包、收包、括茶水服务等。没有因工作失误造 成工作差错。 执行例行高球运 作手册 职责六：附属桌椅必须保持整洁、干净，无灰尘、无污渍。球会执行例行高球运 作手册 职责七：着装整洁、端庄大方，保持良好的站、坐、走姿。没有因工作失误造 成工作差错。 执行例行高球运 作手册 职责八：执行球会管理层随时分派的任何其它事务。没有因工作失误造 成工作差错。 执行例行高球运 作手册 关键业绩指标： 1.工作期间无重大事故发生； 2.客人满意度；
3.服务意识强； 4.坚守岗位； 5.善于沟通交流； 6.工作认真、负责，积极维护球会良好形象。任职资格： 知识与学历最低学历要求?中专/技校或高中（∨） ?大专（） ?大学本科（） ?硕士及以上（） 专业知识要求?具有良好的语言、文字表达能力； ?较强的应变能力和良好的服务意识； ?工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； ?吃苦耐劳、心态端正。 执（职）业资格要 求 无 相关专业技术职 务任职资格 ?无需（∨） ?初级职称（） ?中级职称（） ?高级职称（） 外语要求 ?无（） ?一般英语水平（∨） ?较熟练的英语水平（） 计算机知识要求 ?无（） ?基本的办公软件操作（∨） ?专业的软件程序或计算机维护（） 工作经验工作熟练期 ?无需熟练期（） ?3个月相关工作经验（） ?约1-3年相关工作经验（∨） ?3-5年相关工作经验（） ?5年以上相关工作经验（） 工作经验多样性 ?无需多岗位/工种的工作经验（） ?需要1种相关岗位/工种的工作经验（） ?需要2-4种相关岗位/工种的工作经验（∨） ?需要5种及以上的相关岗位/工种的工作经验（） 所需基础培 训 接受过前台接待、档案管理及商务礼仪等方面的培训；企业文化培训。其他：身高：160cm以上；年龄：20—25岁 使用工具?普通办公设备（∨）?专业办公设备（）
行政前台的岗位职责与流程
前台岗位职责及行为规范 一、总则 前台可以称为公司的第一门面，前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。前台的工作表现关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败，前台的工作是一种对信息的接收、归纳分解以至处理的过程。同时，前台接触信息量很大，也练就了一个人分析问题解决问题的能力，短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会，对公司来讲前台岗位至关重要，一荣俱荣，一毁俱毁。因此，每个前台都必须严格要求自己。 二、岗位职责与流程 （一）负责来访客户的接待工作，基本咨询和引见，包括为客户让座、递上茶水、咨询客户来访意图，对客户来访进行登记，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。 工作流程： ①客户进门起身微笑迎接并询问来访事由； ②登记《客户来访登记薄》，弄清来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访，不得将公司领 导的各种联系方式随意告诉素不相识的人，若有事宜，尽量选用转告方式； ③如有必要，安排来访者前往会客室稍坐片刻； ④准备招待茶水，并对客户说：请喝水。对方道谢时，应附以笑容回答：不客气； ⑤通知相关工作人员有人来访，如果我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理 由与等待时间。； ⑥每隔15分钟左右添加茶水，来客告辞时起身道别； ⑦客人离开后2分钟以内清理水杯，保持接待处的整洁，并把公司资料放回原处； ⑧若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《来访人员登记簿》上登记， 及时通知相关人员做回复；若来访者表示下次再来则需在《来访人员登记簿》上注明； ⑨如有推销人员到我公司，应及时制止，可将其资料留下，不得让其进入到办公区域； 注意事项： 1、接待客户热情周到，及时给客户添加茶水并在客户离开后及时整理会客区； 2、《客户来访登记薄》的详细记录；并及时将使用完的记录交由行政主管归档；
装饰工程项目材料员岗位职责范本
岗位说明书系列 装饰工程项目材料员岗位 职责 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-25217装饰工程项目材料员岗位职责Responsibilities of material engineering post of decoration project 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 装饰工程项目材料员岗位职责 一、材料员必须熟知各种材料的性能、价格、产地、用途、按照项目部提出的材料计划单在2日内及时采购回所需的材料，不得影响工程进度。 二、材料员应对所采购的材料质量负责，并对其购进的劣质材料所产生的后果负全部责任。 三、材料员要随时掌握好各种材料的市场动态，采购材料应货比三家、价比三处，购回的材料应物美价廉，购材料应有税务发票，票据背面注写用途及对方联系电话，票据上应有项目经理、材料员及保管员签字，方可报销。 四、按照项目部提供的钢化材料计划单、在2日内及时租赁和归还，租赁和归还单据必须当日由项目经理签字方可结算，做到日租、日算、月结、对零星材料定期检查，督促
整理归堆，杜绝材料浪费。 五、每月月底将本月所有的收料单收回、分类结算后、交项目经理审批、材料科长复核，交于会计处挂账。 六、采购材料应遵循优质价廉的原则，严禁弄虚作假、贪吃回扣或购进劣质材料。 七、必须服从项目经理的安排，对提供的材料必须及时要求供方在材料达到工地的同时随带材料的附件(检验检测报告和合格证书)，配合好各施工班组及保管员的工作。 八、做好材料成本核算工作，核算预算量与实际用量的差额，核算预算价与实际价的差额，核查工地材料的用量及消耗、损耗情况。 九、积极督促、检查收料员、库管员、门卫三人的工作内容。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd
前台文员岗位职责说明书(共7篇)
前台文员岗位职责说明书（共7篇） 篇：前台文员岗位职责说明书 岗位职责说明书 （一）职务名称：前台文员 （二）直接上级：销售经理 （三）本职工作：业务统计、文件归档、配合销售经理工作，为销售提供有利的后勤支援。 （四）工作职责： 1、公司利益高于一切，前台文员要绝对服从上级领导委派的各项工作，并能主动保质保量完成公司下达的各项规章制度； 2、保证项目部各种文件及资源的妥善保存。与合作单位保持一定距离，方法得当对于泄露公司及项目部机密的行为，公司以辞退处理 3、负责每天项目部各类表格的统计核对，确保销控表的及时准确，相关内容须准确及时的输入电脑存档； 4、根据公司规定做好项目人员入、离、调职管理与佣金核算。 5、每日早9：30分前将前一日各项销售数据报至公司，如轮休日则由经理指定人选代报； 6、每周一早九点半将周报或月报传至公司； 7、根据广告计划，按时收集项目各种报广资料，并整理归档。配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；8、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查，并在每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑； 9、发展商交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存； 10、对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及信息反馈； 11、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；
12、建立客户销售台帐，并管理从开发商和公司处领取的《保留单》《买卖契约》《商品房买卖合同》等，置业顾问在领取时需签署相应表格，否则，前台文员有权拒发；若单据作废，也由前台文员保管，交销售经理统一上缴。 13、前台文员有责任向销售经理反映业务体中存在的违背公司原则的一切情况 14、销售资料的准备；对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任； 15、配合销售经理做好代理费的统计及销售提成的发放比例，并上报公司。 16、前台文员负责监督业务员催款工作的及时有效； 17、前台文员负责记录项目部所有人员的考勤，要求公正、准确。并对不合格的工作内容有指导及上报的权力； 18、前台文员有责任协调与各合作单位的关系，建立对销售有利的合作意向； 19、对于不合格的业务记录有权按照公司处罚原则及程序上报销售经理实施；20、对于项目组内任何违反公司管理规范的行为有义务向销售经理详实汇报； 21、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售数据。处理售前、售后的合同、单据、文件传递及保管工作； 22、负责会议的纪录,文稿的撰写和各项档案管理等； 23、处理销售过程中的行政事务并服务于销售； 24、所有储存在电脑内的资料必须加设授权密码； 25、每月最后一日前向上级领导报送工作； 26、完成上级领导交办的其他工作。 27、有能力处理突发事件，如不在工作范围内及时请示经理。 会签： 第2篇：前台行政文员岗位职责说明书 前台行政文员岗位职责说明书
行政前台-岗位职责及工作要求
职务：行政前台 上级主管：行政人事部经理 工作对象：全司人员 主要职责： 1. 日常到访客人的接待，协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。 2. 公司电话的接听（转接、代接）和记录、转达工作。 3. 公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。 4. 公司各类往来文件（电子邮件、传真）的收发、处理和归档。 5. 公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。 6. 对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。 7. 对设备遥控板、个人办公区域的管理。 8. 公司办公用品、日用品的日常管理工作（采购、发放、管理）。 9. 日常的打印、复印以及相关设备的检查。（日后涉及“使用管理”） 10. 公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排； 11. 非长期性预订车辆的管理和费用结算； 12. 公司后勤管理，及各类费用的支付工作，包含：物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等；与对应单位，如保洁公司、 物业公司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通； 13. 库存管理。每季度末，与行政人事专员共同盘点库存。 14. 档案管理。每季度末，向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表；电子文档备存部门经理处。 15. 本人工作管理。按日提报工作写实，按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结，按年提报年度工作报告；通过定期对本职工作 的总结，以完善和提高现有工作水平； 16. 公司负责人及部门经理交办的其他工作。 工作流程和工作要求： 1. 接待日常到访客人，协助公司负责人及部门经理做好日常公关工作。 工作流程： 1） 客户进门起身迎接并询问来访事由，登记《客户来访登记簿》，了解来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访，不得将公司 领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人；若有事宜，尽量选用转告方式。 2） 如有必要，安排来访者前往会客室或等候处稍坐片刻； 3） 准备招待茶水饮料； 4） 通知相关工作人员有人来访； 5） 每隔15分钟左右添加茶水，来客告辞时起身道别； 6） 客人离开后2分钟以内清理水杯及烟灰缸，整理桌椅、保持会客室的整洁； 7） 若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记，及时通知相关人员做回复；若来访 者表示下次再来，则需在《客户来访登记簿》上注明； 8） 及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复； 9） 及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。 注意事项： 行政人事部经理 信息技术专员 行政人事专员 行政前台
前台文员岗位详细说明书
前台文员岗位详细说明书 【说明书】：前台文员 岗位名称：前台文员 岗位编号：JG-HR-004 所属部门：行政人事部 岗位定员：1人 直接上级：行政人事经理 所辖人员： 直接下级： 【本职概述】负责来访人员接待、电话接听，信息文件及办公后勤管理，协助上级领导完成部门：各项工作。 【职责与工作任务】 职责一 职责表述：前台接待工作 工作任务 1、负责公司总机电话的接听，筛选广告信息，有用信息及时通知相关人员： 2、接待来访人员(包括让座、倒水、咨询来访意图、登记等)，通知相关人员： 3、更新员工通讯电话和其他联系方式，并及时公布 职责二 职责表述：考勤机及信息文件管理 工作任务 1、监督公司员工的考勤打卡情况，负责每月统计在职职员的考勤情况 2、负责公司邮箱的日常管理及合作人才网站的更新
3、各项文件的管理、发放;外来文件、信件、邮件、包裹的收发工作，文件记录的保存、归档 4、各种文件的收发、修改、作废文件的管理、装订、归档、保管工作 职责三 职责表述：办公后勤用品管理 工作任务 1、公司各区域钥匙的保管与领用登记，以及空调、水电的管理 2、后勤用品的管理，低耗品的申购、发放、使用登记 职责四 职责表述：卫生监督管理 工作任务 1、监督公司环境卫生的执行情况 2、检查环境卫生情况，向保洁人员提出卫生整改意见 职责五 职责表述：办公设施设备的维护与管理 工作任务 1、负责安排办公设备的维修、保养 2、负责监督公司员工变更时的设备交接手续办理 职责六 职责表述：协助部门主管完成部门的事务 权限范围： 1、对前台信息管理工作的建议权 2、对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权 3、对前台接待和信息管理工作违规的纠正和处罚建议权
公司行政前台岗位职责标准范文
公司行政前台岗位职责标准范文 公司行政前台岗位职责(一) 负责本班的工作，确保当班员工能严格按照饭店的标准，有礼貌地做好客人问询，登记入住等工作。 2.2完全熟知饭店各种规章制度、操作程序和服务规范标准。 2.3协助主管进行员工的在职培训，以确保饭店高标准服务的连续性和稳定性。 2.4与自己的同事和其他部门保持良好的工作关系。 完全了解饭店内的各种服务项目和营业时间，餐饮部的各种促销项目、会议、宴会安排等，以满足客人的问询。 2.6及时了解每天客房状况，熟知当天住房率、客流量，及主要客人抵离时间。 2.7收集和更新前台的各类资料(如电话号码、航班时刻表、旅游景点等)，以便为客人提供准确的问询服务。 2.8完全熟知饭店电脑系统的操作，并保证员工熟练操作。 2.9检查上一班代办服务的落实情况，尽量满足客人的要求。 2.10保证饭店重要客人，熟客的入住登记表提前准备好。
2.11保证客人的邮件、传真、电传等能及时送到客人手中。 2.12检查客人留言，确保留言及时转告客人。 2.13按照饭店规定的标准接听电话。 2.14准时报到，穿着正确的制服，佩戴名牌。 2.15保证个人卫生、仪容仪表达到标准，并时时以微笑来欢迎客人。 2.16保证工作场所范围内的整洁。 公司行政前台岗位职责(二) 1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。 3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。 4、监督员工每日考勤情况。 5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作 6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。