2015重庆公务员面试热点:“稻草人”式执法

2015重庆公务员面试热点:“稻草人”式执法

2015重庆公务员考试面试简章

【热点概述】

在高速路上开车,远远看到警察执勤,到面前才发现是个雕塑警察,手里还举着摄像头;远远看到警车,到面前才发现是纸片警车,上面还写着“正在测速”“严禁超速”等。对于这种“稻草人式”执法,有人支持,认为既节省了人力,又起到提醒作用;也有人反对,称“稻草人”让人感觉不被信任,且影响注意力。你怎么看?

【中公热点剖析】

[现象实质]

这种“稻草人式”的环保执法,本意是执法部门一种善意的提醒,相当于宣传标语的作用,是执法方式的不断创新。不仅节约了警力资

源,也对驾驶员起到了很好的警示作用,有可取之处,并非“稻草人”式的欺骗,此做法值得提倡,但不可过度依赖。

[执法背景]

我国正快速进入汽车社会,但全社会交通安全观念、交通文明意识明显滞后,不规范驾驶行为和道路交通陋习较多,超速、超员、路口违反交通信号和不按规定让行等严重交通违法行为多发,再加上现场执法警力资源有限,交警也很难做到全天24小时无间断执法,所以,每年因交通事故造成的伤亡惨重。交通执法部门在一些警力无法覆盖的路段,尤其是容易超速路段和急转、下坡、事故多发的危险路段,设置雕塑警察、纸片警车(仿真执法车)等替代真正交警,减少了人力物力成本,既环保,又对行驶车辆起到了明显的警示作用,一般驾驶员都会降速慢行,提高了行车的安全,减少了交通事故的发生。

[观点阐述]

此做法虽不存在欺骗但也有其局限性,在短时间内可以起到很好的震慑作用,但仿真警察本身不能替代真正的警察,一旦驾驶员“识破”真相,可能会弱化驾驶员的自律性,加深造成驾驶员“只怕警察而无视标志牌”的心态,久而久之可能会引发“狼来了”效应,从而以“假”乱了“真”,失去了原有的效果。

[长效机制]

交警部门不能长期过度依赖这种仿真“稻草人”执法的“奇效”,要想从根本上减少交通事故的发生,要依靠驾驶员和交警部门的共同努力。

交警部门:

一是加大安全行车的宣传力度,大力提倡遵守交通规则的法治精神。让安全行车、文明礼让、遵守交通规则的法治精神能够更深入人心,让每一位驾驶员了然于心,行动于身。

二是需要交警执法部门更多地在执法管理上加强软硬件的升级和换代,真正提高执法能力。

驾驶员:

一要自觉履行“安全第一、预防为主”的思想,加强对生命安全的重视;

二要必须养成良好的自觉遵章守法习惯,考试合格后开车,文明驾驶车辆,不闯红灯,不开英雄车,不酒后驾驶,不带病开车。

2017年江苏省公务员面试1

1、某市政府机关大院是有名的“花园式大院”,内有许多“有放事的老建筑。近日,市政府计划在法定节假日,向公众开放机关大院,由院内办公的部分工作人员轮流担任“导游”接待市民和游客预约游克,并让小王负责落实这项工作。假如你是小王,你会怎么做? 政府机关开展开放日活动有利于拉近与人民群众的距离,建立亲密的党群干群关系,也能够方便政府日常工作的开展,并且可以了解群众对我们工作的意见,同时本次开放日也能够让群众了解我们大院的故事,了解我们城市的一些历史进而增加对于城市的归属感。针对本次接待讲解工作我将如下进行开展: 首先,我将会与领导进行沟通了解其对于本次工作的一些要求,并且确定本次开放日以凸显市级党政机关政务公开、机关大院的历史沿革及院内自然景观为主题并确定以讲解结合参观的形式进行开展。其次,确定好本次开放日的时间并做好宣传,由各个区街道统一组织;确定好人数并且安排好相应同事做好对接工作。再次,确定好本次负责讲解的办公室工作人员以及各科室的值班同事,并且要求各科室做好相关工作的讲解准备,做到让群众近距离、全方位、多角度地了解不同部门的工作流程和业务平台,使大家对机关工作有了新的认识。最后,将群众前来办理的各项工作流程以及我们搜集的城市历史制作成宣传手册,方便群众在参观时更好的了解我们的工作职能、运作方式、办事流程、便民措施等,并且在整个机关大院设置引导标识,让市民近距离感受我们的工作气息以及积淀其中的历史文化。 在做好方案后上报领导,待领导审核通过后我会将本次参与工作的同事召集起来进行相关培训,并对各部门的准备工作进行审核,确保开放日当天整个讲解做好清晰,准确,真正让群众了解政府工作。 在开放日当天要做好群众的接待工作,讲解员以及各科室负责人员注意服务态度,耐心的讲解我们政府机关的历史以及相关工作,并针对群众提出的意见给予专业的解答。并可以在结束时让群众在我们的意见簿上提出对我们工作的意见。 在开放日结束时,做好相关意见的整理工作,将本次开放日的情况进行汇总一并上交给领导,并对本次活动中表现突出的同事给予奖

2015年国考国家公务员面试真题和解析——统计局

2015年国考国家公务员面试真题和解析——统计局2018国考公务员笔试成绩将于1月上旬公布,河北华图面试培训提供国考国家公务员面试真题和解析、国考公务员外交部面试真题和解析、国考公务员铁路公安面试真题和解析、国考公务员出入境检验检疫局面试真题和解析、国考公务员海关系统海事局面试真题和解析、国考公务员银监会面试真题和解析、国考公务员国税面试真题和解析等内容。 3月7号统计局调查队面试真题: (考生先在场外读材料15分钟,进考场后考官读题作答,不允许带材料和草稿纸进入考场,数据也全靠回忆。共4道题20分钟,当场不出成绩) 材料题,共四段材料,分别给出三个场景和一组数据。 小王是市调查队工作人员,带领一个新同事杨姐从事人均收支水平入户调查工作。 材料一:小王和杨姐上老杨家拿账单,顺利拿到。杨姐有疑问:“为什么这家去年的人均可支配收入为4070元,这个数字我们单位大多数人都达不到。” 材料二:小张不满其妻子接受调查,承担记账工作,认为烦,而且存在隐私泄露问题。 材料三:接近中午,小王和杨姐上老李家入户收账单,对话如下: 老李:你们怎么不通知我就来了,我前几天的账还没记清楚。 杨姐:你现在记,我们等着。 老李:我要做饭。 杨姐:你随便记点。 老李:有几笔账记得不是很清楚。 杨姐:回忆着记吧。 老李:昨天买了台电脑,忘记多少钱了。 杨姐:估计多少记上就行。 材料四:给出一组数据,数据大意是:我国居民收入有增长,增长率稳定;同时,支出也在增长,增长率逐年上升。其中,食品消费金额增长,占总消费比重下降;教育娱乐服务消费金额增长,占总消费比重也增长。 1.对于材料一中老杨这类现象,你怎么看? 2.在材料二中,如果你是小王,你如何劝说小张,请情景模拟一下。 3.材料三的对话中,杨姐有哪些不对的地方请你指出,并谈一谈如何做好统计工作,能得出清晰、精确、全面的统计结果? 4.请你针对材料四中的数据,观察、分析并得出结论。 3月8日统计局面试真题:

最新 2015广东公务员面试真题及答案解析(5月26日)-精品

2015广东公务员面试真题及答案解析 (5月26日) 5月26日上午题: 1、现在流行微博微信网络阅读,有人认为这可以更好增加知识面,及时了解时事动态,请问你怎么看 2、由于台风把乡村稻草房吹毁,现在上级政府要求给民众建房,并要求年底之前完工,请问落实此项工作的重点是什么 3、外来务工人员的子女上学问题备受关注,政府为了出台相关政策需要前期展开调研,请问如何保障调研数据更加有效 4、某地乡村的旅游资源丰富,为此政府要求大力发展乡村旅游项目,但很多村民因为担心发展旅游人流量增加给他们生活带来压力,扰乱秩序,而不同意,请问你怎么做好沟通说服工作。 5月26日下午面试题(待公布。。) 注:以上面试真题皆为面试考生回忆所得及或来自网络,仅供参考。 1、现在流行微博微信网络阅读,有人认为这可以更好增加知识面,及时了解时事动态,请问你怎么看? 解析:随着微博微信公众平台用户数量的急剧增长,其信息传播范围逐渐扩大,更多的人们越来越喜欢这种网络阅读方式。通过微信微博朋友圈交流日常生活、共享心灵鸡汤、转发新闻信息的“微信控”已经初步形成阵容。事实上,“微博控”加“微信控”的手机阅读,已成越来越多年轻人的选择。我认为微博微信网络阅读有其积极的意义: 第一,通过微博的信息,可以追踪到很多自己感兴趣的课程资源;缺失的学术文献收集,也可在微博上得以实现。”对于不少“读者”而言,微博像是资料库,能随时阅取信息 第二,每个人都可以成为信息发布者,信息的传递更多元化,多效化——不仅能发布信息,也能发布态度。谁都可以主导事实的传递”。 第三,在微信和微博朋友们常会更新状态——自己在做什么、在什么地方、与谁在一起。朋友圈就像是放大镜和望远镜,可以看到每个人的生活细节,更好的去了解一个人。 第四,对于自己的阅读时间可以随时的安排,免去了没时间去的烦恼,更加便捷的阅读。

2015年国家公务员面试真题解析

2015年国家公务员面试真题解析 1、小蜗牛没有骨头还要背重重的壳,毛毛虫也没有骨头但是不要背重重的壳,小蜗牛妈妈说:毛毛虫会变成蝴蝶,天空和大地会保护它们?小蜗牛:那什么来保护我们呢?蜗牛妈妈说:我们的壳啊,不要担心,一步一步我们也会成功的。谈谈对你的启示。 2、小李刚进单位,为了想表现自己,在期刊和杂志上找了一点些理论,在会上对单位提出了一些问题和建议,领导和同事认为不符合实际,对小李有了看法,并且同事们在背后议论纷纷,造成小李有心里负担,你怎么和他沟通? 3、现在政府机关提供上门一对一办公,二对一办公等形式。但是一段时间后,工作人员工作热情降低,态度差,群众也表示很多不满,你怎么做? 4、4月23日开展第十五届读书会活动,A局开展了书香机关的活动,鼓励大家多读书、读好书,你作为A局的工作人员组织此次活动。对于这个活动你的工作思路是什么?

1.答题参考:启示一:不要羡慕别人,也要从自身找到优势。启示二:要努力去寻找成功的方向。启示三:学会耐得住寂寞,不要急躁。启示四:看似是负担,其实也可能是优势,要学会换位思考。启示五:要学会借助外力来成就自我。 2.答题参考:第一:肯定他的工作态度。因为年轻人总是希望到到单位后能给领导和同事一个好的印象。第二:告诉他在工作中只有工作态度是不行的,还需要注意工作的方式和方法。第三:希望他在工作中要注意结合实际。比如理论和实际情况是有一定差距的。希望他能全面调查了解本单位的实际情况后,再去提出一些好的建议和方法。第四:建议他在提出建议时要注意工作的方式和方法,比如先询问领导或者同事对某些工作有什么样的看法。然后再结合自身认识来提出问题。第五:希望他今后能在工作上先主动去加强学习,尤其是对专业知识的学习来提高自身的理论知识。同时要多向一些有工作经验的老同事去多去学习取经。在生活上也要多展示自身的性格。加强对同事的了解和让同事对你的熟悉。 3.答题参考:第一,广泛调查了解这项政策在执行过程中所存在的问题有哪些,进行针对性改变。第二,改变服务群众的信息收集工作的相关制度,提升为民办事的主动意识。让工作人员更具有操作性。比如在单位的网站或者办公地点外面专门设立热线电话。并派专人24小时接听。第三,加大对工作人员的监督力度,促进工作开展。在安排工作后要对群众进行随访,了解服务工作中的效果如何。第五,对上门服务人员的服务能力进行相关培训,提高他们的办事效率和服务能力。满足群众需求。第四,制定对工作人员的服务态度考核制度。做到有奖有罚。提升群众满意程度。 4.参考答案:第一步先查找一下过去十四届的读书活动具体是如何开展的。并找到活动成功举办的原因。作为我举办活动的经验。第二步调查了解一下,领导和同事对今年的读书会活动有什么样的建议和想法。方便下一步按照大家的兴趣来开展。第三步,制定本次读书会活动的主题、形式、内容、方法,要求等具体的工作计划。第四步,针对机关单位的工作特点,和近期出版的热门书籍。选择一批好的图书作为这次活动备选书目。用通知的方式告知单位职工。并定期组织大家学习阅读。第五步,组织活动中要注意不能和工作时间和其他事件发生冲突,做好相关工作的安排部署。第六步,在这次活动中要针对那些积极主动参与的要给与一定的奖励。用先进典型来带动大家主动学习的热情。

2017年安徽公务员6月面试真题及答案解析

2017年安徽公务员考试面试真题(6月) 来源:飞鱼面试 第一题:村里青年人都进城务工,村里老年人占70%,小孩占20%,年青人占10%,你作为村里的包村干部,你怎么展开工作? 【解题思路】这是一道综合分析题目,解题的关键点在于针对不同的服务群体提出个性化的工作思路。 【详细解析】 各位考官,看到这一题,我不禁想起明朝栋梁重臣于谦的那句名言:“但愿苍生俱饱暖,不辞辛苦出山林。”看着村里体弱乏力的白发老人,看着村里天真无邪的可爱孩子,看着村里渴望成功的青年朋友,我的心中燃起了一团熊熊的烈焰,党组织派遣我来到村里担任包保干部,就是要让我带着党对村民的关心和爱护,竭尽全力、鞠躬尽瘁,全力帮助村里理清发展思路、解决发展难题,做好困难群众帮扶关怀等各项工作,及时帮助他们解决生产生活中的困难问题。我会从以下四个方面开展工作,当好“爱民佐使”,让每一滴汗水化作每一份希望,浇灌这片乡间热土: 第一,开展“调查研究”。我会采取进村入户、与村干部

会商、与村民代表座谈等多种方式,摸清村里群众关心的热点难点问题,倾听群众的诉求和所思所盼,查找原因,找出根源,研判下一步的破解办法。 第二,保障“老有所养”。针对村里老人占比极高,人口老龄化严重的实际情况,我会认真学习贯彻落实国家对农村养老的各项政策,提高农村敬老院质量安全水平,完善村里的医疗建设,密切关注村里的五保户和低保户老龄人,关注老年人的健康状况,让每一位困难群众能获得高质量的公共养老医疗服务。 第三,保证“幼有所育”。保障教学秩序,让孩子们都能上学,发动村干部动员孩子家长多与孩子沟通联系,加强对孩子的关爱和陪伴。积极寻求联合其他村一起开展青少年课外活动,在孩子们的成长过程中既要做好文化教育工作,也要做好素质教育工作,让孩子们身体健康、增长知识的同时有个快乐的童年。 第四,实现“扶贫扶智”。一方面,积极宣传各种最新致富政策,鼓励村内青壮年劳动力树立致富的信心。引导年轻人开拓视野,打开思维,扩宽谋生渠道。请教专家,结合市场的最新需求,因地制宜发展经济,发展农业,为年轻人开展各种

2015年河南公务员面试真题答案解析一

2015年河南公务员面试真题及答案(4月18日下午) 2015年河南公务员面试真题,本次试题难度较大。 一、2015年河南公务员面试真题(4月18日下午)(第一题) 股市现在很火,年轻人都争着入市,你怎么看待这个现象? 二、2015年河南公务员面试真题(4月18日下午)(第二题) 对于社会关系,有这么两种观点:第一种,有些人要求别人做的很好,自己却做不好;另一种观点认为,自己就是别人的环境。结合实际,谈一谈自己的看法。 三、2015年河南公务员面试真题(4月18日下午)(第三题) 有说法认为,女孩家里有钱容易出淑女,男孩家里有钱容易出纨绔子弟,穷养男富养女已经成为很多人养孩子的金科玉律。联系自身实际,谈谈自己的看法。 1.【河南公务员考试网点题】 股市现在几乎是全民皆谈的话题,河南省这道综合分析题十分贴近生活实际。https://www.360docs.net/doc/4a11535328.html,希望考生平时多关注和阅读一些时评社论,手中有粮,心中不慌,面试时候如果脑中多储备一些观点见解,会有一定的作用。 【国家公务员考试网思路点拨】 在回答这道综合分析题的时候,考生一定要学会以公务员的视角来看问题,并且抛出的观点要公正客观,不能偏激。这道题中,“炒股”这个行为是中性的,年轻人炒股也是合法的,

无可厚非的,把握好度的问题即可。有些考生上来就批判年轻人炒股的做法,这样会让考官觉得观点偏激,批判的显得用力过猛。 【学宝云课堂一平老师公务员面试真题参考答案】 中国股市近来很火,不光是众多老股民回归股市,就连许多年轻人群体也忙着开户进场,一时间证券大厅里人头攒动,热闹非凡。对于年轻人投身股市的行为,媒体上有褒有贬,我个人是这样理解的。 第一,年轻人应不应该炒股。这就要从股市本身说起。股市是人类社会经济发展到一定阶段之后而衍生出来的一种现代金融制度,一个健康的股市对于国家经济和企业发展都有非常重要的积极作用。年轻人工作之后接触到了社会各行各业,股市起到了年轻人了解金融、学习投资理财的窗口作用。年轻人通过炒股,能够对现代金融制度、公司运营、风险意识、心理素质、财富理念、信息收集和鉴别能力等方面起到锻炼的效果,而这些宝贵的经验和经历是不容易从学校课本中学习到的。况且,现在年轻人生存压力也比较大,想通过炒股来实现财富保值、升值的愿望也无可厚非。从这个层面来说,年轻人炒股的行为不应一棒子打死。 第二,年轻人炒股为什么容易悲剧。很多媒体、家长坚决反对年轻人炒股,也是有一定原因的。毕竟年轻人积蓄少,底子薄,经济承受能力和抗风险能力都比较差,一旦炒股亏本对他们的打击是比较大的。而最严重的是,年轻人由于对社会认识不够充分,正确的财富观念还未形成,容易将股票市场等同于投机赌博的地方,对股市“走火入魔“,废寝忘食,浪费了大量的时间和精力,严重影响身体、工作和学习。有的被套之后还举债炒股,有的年轻股民心理承受能力不强,亏本之后选择轻生。所以很多家长坚决对孩子和股票进行隔离,其实也是一份保守而深切的关爱。 第三,我的观点。我认为年轻人应当积极的了解股票,可以慎重的接触股票。为什么前半句话用“应当“,是因为年轻人要拓展自己的见识和视野,要加深对社会各行各业的了解,新生事物、新生科技层出不穷,年轻人可以不去炒股,但是应当去关注和学习一些基本的现代金融知识,在现代社会如果完全不懂基本的经济学和投资理财知识是跟不上时代的脚步的。为什么后半句话用”可以“,为什么不用”炒股“而用”接触股票“,是因为我认为年轻人应当抱着慎之又慎的态度,一定要对”股市有风险,入市须谨慎“这句话有一个充分的认识,千万不能财迷心窍的把股市当成是包赚不赔的投机游戏,在自己的财力、心理承受能力范围内,有节制的去接触股票,从炒股过程中学习各种社会知识,丰富自身的经验阅历,塑造出成熟理智的财富观。最关键的是,一定要分清主次,不能本末倒置,颠倒了炒股与工作学习之间的关系。这才是年轻人炒股的应有之态。 2.【国家公务员考试网点题】 又是一道综合分析类题型,河南省考三道题当中有两道甚至是三道综合分析题型,这在全国来说都是不多见的。所以https://www.360docs.net/doc/4a11535328.html,在这里提醒各位河南考生:一定要重点突破综合分析题。 【河南公务员网思路点拨】 题目主要讲的是关于“如何正确要求自己和别人“的话题,直接考察我们的意识形态方面,包括我们对待自己的工作和学习的态度,对待周围人的态度等等。所以在答题中一定要展现自身正确的人生态度、人生观念。 【学宝云课堂一平老师公务员面试真题参考答案】 对于题目中的这两句话,我是这样理解的。 第一句话,有些人要求别人做的很好,自己却做不好。关于这句话,让我想到了一句话叫“严于律己,宽以待人“,但是滑稽的是,现实生活中很多人都属于”严于律人,宽以待己“的类型。每个人在要求别人的时候都会站在道德或标准的制高点,都希望别人是一个道德崇高、能力无双的人,但是却会忽略掉做事可能会遇到的各种困难和障碍,所以提出的要求会显得

上海公务员面试真题及答案解析

2015年上海公务员面试真题及答案解析 行测真题行测答案申论真题申论答案面试专题2015年上海公务员面试真题及答案解析 1.公务员是国家政策的执行者,结合岗位谈谈,如何把政策落到实处 2.对汽车限制购买的看法 3.对即将进行的一次招聘会,针对现场人流可能过大的问题,你如何做好限流工作和总量控制? 4.小区更换防火设施,有一部分人不愿意,认为旧的也能用,还有一部分人担心物业从中获利,不愿意配合,你如何劝解? 第一题: 公务员是国家法律、政策的执行者。请结合报考岗位,谈谈在工作中你会如何将国家政策落到实处? 【参考答案】 公务员是国家法律、政策的执行者,作为一名人民警察更应该严格坚定的执行好国家的法律、政策。在未来的工作过程中,我会从以下方面着手将国家政策落到实处。 首先,牢固树立严格执法的思想。人民警察作为社会公众的保护神,是国家法律的执行者和扞卫者。因此,在工作过程中应该牢固树立严格执法的思想,确保执法过程和执法结果的公平公正性。只有这样才能够真正维护法律的尊严和社会

的公平正义,为公众创造一个文明有序的社会生活环境。 其次,认真学习国家的相关政策和法律法规。作为一名执法者,必须做到知法懂法。所以,我会先将国家相关政策和法律熟记于心,这样在执法的过程中才能够确保有规章制度可循。当然,对于这些政策和法规的学习不能仅仅局限于书本,自己还要多向老同志学习和请教,咨询他们的以往工作经验和成功案例,使得自己在具体执法的过程中更加灵活和接地气。 最后,在具体工作中严格执法、勤于反思。作为一名执法者,仅仅具有法律知识和严格执法的思想是不够的,还要多倾听群众的意见,多做自我反思才能够不断进步,才能够真正将国家政策落到实处。因此,我会在严格执法的基础上多走进群众,真实了解群众的想法和看法。例如,可以通过走访群众、设立网络警民互动平台等形式,倾听群众的真实声音和想法,以便及时调整自己的工作方式,确保自己真正的成为一名合格的人民警察。 第二题: 近年来,北京、上海、深圳、广州等多地纷纷出台汽车限购令,以控制机动车保有量急剧增长速度,缓解日益拥堵的城市交通。对此,谈谈你的看法。 【参考答案】 近年来,随着经济社会快速发展和城市进程加快,机动车增

最新 2015公务员面试题型及案例汇总:综合分析类-精品

2015公务员面试题型及案例汇总:综 合分析类 11.法国的香水,美国的什么车近几年来受到消费者青睐,尽管价格昂贵,但是买的人还是很多.以下问题: (1)你的看法? (2)你由此联想到什么 第一问我是这样想的 首先随着人们生活水平的不断提高,人们对生活的要求也在不断的发生着变化,追求高质量的产品,已成为一部分高收入人群的客观的要求 其次中国进入WTO也有好几年了,关税也是一降再降,外国很多的企业、产品不断的涌入国内,国内的企业也应有一定的应对的战略眼光,既要扩大内需也要不断的拓展国外的市场 再次产品的质量是一企业的生命,温州的鞋是怎样经历的失败,又是如何的崛起.我想大家都是很清楚的,品牌是一个企业的灵魂,张瑞敏是如何砸烂了不合格的产品,不断的打造出世界的品牌——"海尔"。所以国人应有一种保住生命,树立灵魂的心态去做企业 最后我们应有一种科学的好展观观,以人为本,保持经济的发展与环境相适应,法国的香水,美国的汽车,也不是一蹴而就得,也是几十年上百年的发展历程,我们要充分认识到自己的国情,发展适合自己的产品 第二问我想说的是 这些昂贵的产品有其市场的份额,但是中国大多数的消费者还是没有钱去购买的 7 R5E ,随着市场经济的发展,不可避免的出现了贫富的差距,社会也就出现了不稳定的因素,有位家说过适当的差距可以刺激发展,不过我们应把这种差距调正到可控的范围,国家的宏观调控\社会保障事业的发展等等这些都是国家在努力建设一个和谐稳定的社会,所以我们相信未来我们的社会会越来越和谐,越来越稳定。 12.公务员相对来说,成为社会改革相对利益的受损者,这句话引起了社会各界的强烈反响。 你认为实际情况情况是什么样的?谈谈看法。 (1)从实际情况来看,在社会改革和转型的阵痛中,公务员如果说是受到损失,那也相对较少。

2015广东公务员面试热点

中公教育白云学习中心(广东警官学院后门) 2015广东公务员面试热点 见义勇为后的困境近两年,见义勇为越来越被大家所关系,近期,“8岁女孩下河救人牺牲无法认定为见义勇为”、“夫为见义勇为妻子申请抚恤受阻”等新闻一次又一次敲击着人们的内心。见义勇为应该如何认定?见义勇为之后如何抚恤?这一系列的问题都值得我们深思。 【热点链接】在一次金店抢劫中,谢某因救人被歹徒击中身亡。其丈夫为妻奔走申请见义勇为称号14年,最终得到的回应是只给补助3510元。 ——摘自“腾讯新闻” 【分析】见义勇为认定难是多方面因素共同造成的,国家相关政策的制定、地方政府的落实和重视等等,都是需要关注的。这样的社会热点其有可能作为综合分析题的热点素材。考生在解读这一素材时可以采用“层面分析法”,即从制度的制定、政策的操作和社会的关怀等方面作答。答题时要注意分析紧扣题目,切忌空话套话,同时要体现出一定的人性关怀。 【预测】某男子在妻子救人牺牲之后,为妻子奔走申请见义勇为称号14年,最终只获得3510元的补助。对此,你是怎么看的? 【解析】牺牲了自己保护了他人,弘扬了社会正能量,而在他们牺牲之后,申请认定切屡屡遭阻,这总是让人不平和寒心,同时也打击了公众见义勇为、互帮互助的积极性。因此,需要引起高度重视。见义勇为之后认定、申请补助等遭遇困境的原因是多方面的:第一,我国对于见义勇为认定的法律法规有待健全,尽管相关的法规政策在不断调整,但是,认定标准、抚恤标准等还有待进一步细化;第二,各级地方政府在落实相关政策的时候过于死板,对于见义勇为者和他们的家人缺少同理之心的关爱;第三,奔走14年得不到一个满意的结果在一定程度上和各级政府服务意识淡薄有密不可分的联系。为了不再让这样的事情发生,给见义勇为者一个肯定,给他们的家人一个安慰,我们需要从以下方面去完善我们的工作:第一,加快制定出标准明晰、细化,科学的法规和政策,让见义勇为的认定和补助的发放更加有法可依,有章可循;第二,各级地方政府在执行相关政策的过程中应最大限度的维护见义勇为利益,不可敷衍塞责;第三,除了政策和法律的保障之外,社会各界也应给予这些可敬的见义勇为者多一些的关怀,帮助他们解决他们及其家人的生活困境,让他们在帮助了他们之后也感受来自社会的回报和温暖。

2017年6月3日上午浙江省考面试真题.doc

2017年6月3日上午浙江省考面试真题 作为浙江一员,关注了下今年面试,看到今天的题目,写下自己的答案,供大家讨论。 2017年6月3日上午浙江省考面试真题(行政执法类) 第一题:你是县文化部门的工作人员,有人告诉你有一所网吧出现未成年上网,传播暴力等不健康内容,你会怎么处理? 参考答案: 第一,我会和举报人取得联系,进行仔细的沟通,详细了解网吧的名称、具体的地址,然后分别了解下未成年人上网的时间段,传播暴力的主要内容以及方式,最后咨询下否有照片 等证据,然后向领导汇报,听取领导安排。 第二,做好调查取证。根据举报人提供的信息,我会先对该网吧是否备案,法人是谁,规模如何等情况进行查询,然后请文化监察大队和公安部门的业务人员组成联合调查小组,选择合适的时间进行蹲点取证。 第三,假如取得证据,证明举报人举报属实,我会现场固定证据,根据法定程序处理。假如举报人举报不实或者经过一段时间的调查没有取得证据,我会向领导汇报,并继续关注该 网吧动态,请举报人发现线索及时提供。 第四,我会对县里的所有网吧进行一次全面排查,切实加强网吧合法经营的理念,加强日常监管,发挥出网吧应有的作用,而不是为了盈利不择手段,净化我县文化环境。 第二题:你作为人大的一名代表,在出访时发现老年人出行经常成群结对,在交通高峰期容易影响上班族和学生出行,请针对这一现状提出对策。 参考答案: 对于这一现象,我认为要从以下几个方面入手: 第一,媒体要加强宣传。呼吁老年人错峰出行,毕竟社会的公共资源是有限的,老年人的时间安排和其他人有所不同,相对比较自由,是有可能错开高峰时段乘车的。当然我们在宣传的时候要人性化,避免引起老年人的反感, 第二,开通老年人公交专线。老人的生活一般比较规律,老出行路线相对固定,政府可以在调研后,进一步加大投入,增强运量和运力,在某些时间段为老年人提供专车,安排的车子性能好一些,司机经验多一点。这样不仅减少碰撞摩擦事故,还能给我们年轻人减少一下 出行压力。

浙江公务员面试真题答案

2015年浙江公务员面试真题答案(宁波市直③) (本文作者:一平) 2015年浙江省公务员面试工作已结束,许多考生想知道自己公务员面试到底发挥的怎么样,分数不高是差在哪里,分数蛮高是胜出在哪里。为此,浙江公务员考试网特意选取了2015年浙江公务员面试真题,带领大家分析真题、理清思路,并给出了全网首发的原创参考解析,希望能给焦急等待成绩的考生提供一些帮助。感谢国家公务员考试网对本次真题答案研究的支持。 【2015年浙江公务员面试真题(6月7日下午)宁波市直机关】 王家村的祠堂长期被村民用来放置杂物,现在打算改成文化礼堂,不少村民有意见。现在由你来主持开恳谈会,你会怎么说? 【浙江公务员考试网思路点拨】 由于恳谈会的对象是村民,所以在主持语言上要接地气,要有亲和力,这样才能拉近与村民之间的距离。答题的内容上要突出文化礼堂对于农村文化事业的重要意义,以及对村民实实在在的好处。当关系到切身利益时,村民们能更加给予理解和支持。同时一定要解决好村民储藏物品的问题。这样回答起来才会有亲和力和说服力。 【学宝云课堂一平老师参考答案表述】 乡亲们,大家早上好。首先,我感谢大家百忙之中来参加这次恳谈会,你们的到来是对农村基层文化发展的支持。这次恳谈会,主要是想和大家协商解决王家村祠堂改建文化礼堂的事情。王家祠堂过去被大家长期用来放置杂物,其实我觉得啊,王家祠堂地理位置好,建筑面积也大,被作为储藏室完全是大材小用了嘛。现在农村经济发展起来了,大家日子过的越来越富裕了,但是我们农村文化事业还很薄弱啊。大家想一想,是不是我们的钱包越来越鼓,但是却总是找不到好的文化娱乐方式。现在文化礼堂正在全县大力推广,事实证明,文化礼堂确实取得了不错的成果,它彰显出了我们当地的文化底蕴,传递了我们的浓郁乡情,也能为农村基层文化演出提供演出场地,从而增加了村民们对当地历史人文的了解,丰富了大家的文化娱乐方式,真的是一项利国利民的好工程。试想一下,如果市里、县里有文艺下乡的活动,但是我们村却提供不了一个合适的场地,那么那些想看演出的小孩和老人会是怎样的一种心情呢,也会让全村村民觉得是一件失面子的事啊。而且我听说县里对王家祠堂改建礼堂有一笔专项经费,如果项目搁浅,这笔经费不就白白浪费了么,这对于村里文化事业是一个巨大的损失啊。关于文化礼堂影响大家储藏物品的问题,也要妥善的解决好。我已经协调了当地的村委会,村委会答应拿出一间空余的房间给大家储藏物品,地理位置和空间面

2015广东公务员面试真题

5.15 1、近年来我国人民走进高雅艺术厅,比如欣赏音乐会,音乐剧等,越来越多的人走进书店,对此你怎么看? 我们说文化是民族的脊梁,五千年的优良文化,更多人原因,是非常好的,值得鼓励和倡导 原因有,文化发展的角度来看,物质追求方面,导致精神文化追求缺失,温饱解决后,更多的群众汲取相应的营养。 高雅文化平民化的,让他们能,他们欣赏水平有所提高 缺失存在低俗文化存在的现象,不遵守,导致还存在着落差,实体书店被埋没 汲取优秀文化,提升软实力 2、某市拟开展一村一法律顾问,为农村做司法普及,那么该市的司法部门应该考虑哪些问题? 通过普及,提高社会治理水平,和法治化水平,应该重点关注 律师队伍的培训和指导,如果不了解,有可能受到抵制,他们关心的问题,领里纠纷,土地、房产,把他们的服务方式,法律咨询、调解 第二、做好宣传服务保障工作,有意识找到,这样才能发挥作用,印一些服务联系卡,律师起到的作用,同时,必要的经费支持,更有精力和 第三、考核和指导机制,让他们更好的服务的话,建立一定的考核机制,汇报现场情况,提高村庄的法治化水平 解析: 以案释法制度,组织他们广泛开展以案说法、以案释法活动,充分发挥电信案例额教育警示作用 可以找法律专家,动画片的方式,授课、视频小短片,生活息息相关,是的村民很喜欢听故事 3、通过给单位建立微信号来学习政策理论知识,请问你怎么组织? 建立微信号能够顺应移动互联网发展的需求, 第一、确认和核实,要公布的内容和要发布的信息,运作和管理方式,组织同事,查阅其他单位,他们发布什么信息 第二、资料收集工作,政策法规,相应的活动,整理和归类,收集整理,梳理成移动终端阅读搞 第三、微信号的申请工作,认证管理工作,各项资料准备好,索取微信需要的资料,技术指导工作 第三呢,建议相应的维护管理机制,定时发布信息,安排及时收集群众反映的问题,实现常态化的管理 4、绩效考核方案下发给基层干部的是未定稿,引起了不好的影响,你怎么处理? 影响内部和谐稳定 第一、征得同意下,内网,下发的文件是未定稿,希望踊跃参与,以便后期能够修改完善,更加贴合实际,耐心查阅,不要恐慌

2015年8月30日甘肃省兰州市公务员面试真题

2015年8月30日甘肃省兰州市公务员面试真题 1、材料题:古丝绸之路上有A、B两个镇,这两个镇在经济方面都比较落后,需要国家政策和资金的支持。其中,A镇一撒胡椒面的方式将资金进行分摊,B镇依托本镇的文化、养殖等方面进行扶持。第一问:请概括材料的主要内容;第二问:就材料中两镇的问题,谈谈你的看法,并给出合理化建议。 2、作为一个党员干部,你敬畏什么?请以“敬畏”为题进行一个演讲。 3、有人说合作比竞争更促进发展,也有人说竞争比合作更促进发展。请问你在工作中如何看待合作和竞争的关系? 2015年8月22日甘肃省酒泉市公务员面试真题(上午)(10分钟,答完后面听着) 1、近一段时间,网络上出现了很多抨击刘胡兰、邱少云、狼牙山五壮士等一些中国抗日英雄的言论,对此,你怎么看? 2、你单位要开展扶贫工作,要你去调查,你怎么办? 3、乡里小学学生突然出现了呕吐、腹泻等现象,你作为乡镇干部,会怎么处理? 2015年8月22日甘肃省酒泉市公务员面试真题(下午) (10分钟,答完后面听着) 1、十八大以来,国家大力开展反腐倡廉,群众拍手称快,但也有人认为影响经济发展,你怎么看? 2、你是一个办公室主任,单位要在本系统举办关于践行社

会主义核心价值观的演讲活动,你怎么组织? 3、春夏之交,某村突然遭遇大风降温,农作物严重受损,你作为包村干部,怎么做? 2015年8月29日甘肃省定西市公务员面试真题 1、卢梭说:“人是生而自由的,却无往不在枷锁之中。”请谈谈你对于这句话的理解? 2、为了向同行学习好的经验,单位准备组织一次去兄弟单位交流调研的活动。领导让你负责组织此次活动,让单位老王配合你的工作,但老王认为你刚参加工作,没有经验对你的工作不配合,你怎么办? 3、“民以食为天,食以安为先。”你单位准备对全市的食品安全状况做一次调查,领导让你负责此次食品安全的调查工作,你如何开展工作? 2015年8月29日甘肃省白银市公务员面试真题(乡镇) 1、到政府单位办事,正好赶上下班不给办了。窗口办事工作人员称,最后一分钟不予办理,对此你怎么看? 2、你单位作为政府单位,领导让你组织一次与企业之间的挂职锻炼活动,你怎么组织? 3、会议当中,你正在给领导汇报工作,突然有群众冲进来,反映你们办事拖拖拉拉,你怎么办? (公安)1、把暴力执法纳入刑法(为暴力袭警立法),对此你怎么看?

2017年江苏省公务员面试真题2

1.常言道,树大根深,但有一种浅根树,由于树根不能深扎,就将扎根的能量用于向上生长,利用发达的根系大量吸收养分,并彼此根根紧密相连,不断延展,逐渐长成茂密高大的森林,能抵御暴风雨的侵袭。 请对上述自然现象展开联想,谈谈从中获得有益启示? 解析:1、打牢基础的重要性。树大扎根深,能够抵御风雨侵袭,因为牢固的根基能够保证树在外力作用下还能紧紧抓住土壤,不被吹倒,说明基础很重要;告诉我们在工作中应不断积累夯实自己的基础能力,只有基础打牢了,才能应对任何复杂的工作。 2、转换思维。浅根树没有选择扎根土壤,而是转化为向上生长,通过另一种角度的生长方式,同样也实现了抵挡风雨,说明实现目标可以换一种角度换一种方式。从而告诉我们在工作中解决问题时应注意方式方法的灵活,不要僵化思维,转换思维方式,同样能够获得好的结果。 3、团结意识。浅根树盘根错节的生长团结在一起才能牢固的抵挡风雨的洗礼,说明团结意识的重要。阐述在我们今后的基层工作中,应加强与同事、领导的沟通,只有这样才能将团队效力发挥到最大。 4、创新思维。由于树根不能深扎,故而将扎根的力量用于向上生长,体现了一种创新思维。这告诉我们在工作生活中应发散思维,改变思维定势,走出条条框框,善于发现。 5、厚积薄发。一棵树不断生长,不断延展,最终长成森林,体现了它不断积累带来的质变。这告诉我们在工作中应保持乐观心态,相信只要通过自己不断地努力,终究能够获得大的成功。 6、迎难而上。浅根树长成森林,能抵御暴风雨的侵袭,说明它不畏风雨,这告

诉我们在工作中面对困难不应有畏难情绪,而应调整心态,积极勇敢的面对,只有这样,才能得到真正的成长。 7、面对自己的不足,要有正能量,不气馁。根深才能叶茂,这是通常的自然现象,尽管浅根树没有深深的根茎,但它依然对蓝天充满着向往。这告诉我们即使自身存在不足,也不要灰心,要积极寻求改变的乐观心态。 8、要勤于学习,博采众长,强大自己。浅根树之所以也能生长旺盛,离不开孜孜不倦地吸取养分。这告诉我们在工作中要勤奋学习,特别是向周围的老同志学习经验,增强自己的本领。 9、面对竞争,要勇于超越。森林里树的成长,也是有竞争的,自然界奉行的是物竞天择、适者生存的法则,浅根树不畏深根树的优势,勇于赶超。这告诉我们在工作中要勇于接受挑战,积极进取,志存高远。 2.市民老张到主管部门反映情况,对接待他的工作人员小刘说:“我再范家桥观景时,经常看到有人把果皮和纸巾等杂物扔到河里。今天我在劝说一位市民时,他不但不认错,还损了我一顿。你们为什么不在桥上装个透明防护网? 假如你是小刘,该如何回答老张?请现场模拟一下。 【追问】与老张沟通完后,你会重点做哪些工作? 解析:张伯伯,您好,刚才听您这么说,我对您更加敬重了,那位市民的言行也确实让人生气。 现在我们提倡绿色环保,要保护环境,从自身做起,从点点滴滴做起,您看到乱扔垃圾的行为,能主动提醒和劝阻,这份责任心非常值得我们学习。那位市民不仅不配合,还反唇相讥,文明素养有待提升,我们对他要多一份宽容,要有

2015国家公务员面试真题【岗位匹配类试题】

2015国家公务员面试真题【岗位匹配类试题】 岗位匹配类 1.你喜欢和什么人做朋友? 【参考解析】 考查考生的交友观,间接考查考生的人生观和价值观,与外交部相关岗位要求是否匹配。 朋友类型的选择应选择积极、阳光、乐观、充满正能量的朋友类型,并讲明他们对自己的正面影响,可以从工作和生活两方面展开。同时,也应该表明自身的沟通和适应能力,以及与朋友相处时沟通技巧的重要性。 2.如果进入他们的政审,去班级调查你,你的同学会怎么评价你? PS.有人的问题是: 如果进入他们的政审,去班级调查你,会不会有同学说你不好。 【试题类别】自我认知类试题 【考查要素】自我控制能力和情绪稳定性、自我认知能力、分析能力 【答题要点】 肯定调查的必要性,也承认会有同学说不好。 分析同学说不好的可能性,并能有正确认识,主要是自身不足和与人交往不够造成的。 对于自身存在的不足,要明确态度,能及时改进。 结合国家外交,表明今后与人交往的态度。 【参考解析】 如果能顺利进入政审阶段,我是非常开心的,这意味着我今天面试的表现得到了诸位考官的认可。同时,我也很高兴相关工作人员愿意去我的班级调查,去我在在校期间接触得最多的一群人之中了解我的情况,我想这对我而言是非常有利的。在校期间,我活泼开朗,也乐于助人,更重要的是,我也愿意并善于与同学打交道,他们有的成为我的良师,有的成为我的益友,和我结下了深厚的同学情谊。然而,人无完人,谁也无法让所有人都对他满意,所以我想应该还是有可能会有同学说我不好的。 第一种可能应该是同学对我自身不足的指正。金本无足赤,人亦非圣贤,我们每个人都会或多或少地有些缺点或弱项。即便能意识到自己存在的问题并也能及时改进,但是随着年

2015年广东省公务员考试面试真题

2015年5月15日广东省公务员面试题(县直机关、潮州、东莞等地) 4题、20分钟,有纸笔和录音笔、没题本(有的地方没有纸笔:河源) 上午面试题 1、今年来我国人民走进高雅艺术厅,比如欣赏音乐会,音乐剧、话剧等,为满足群众的文化需求各地积极各类文化活动走近群众.对此你怎么看? 2、单位拟定了一个绩效考核初稿,一绩效考核方案还没有定稿被同事不小心错发给基层干部造成了很不好的影响,领导派你处理,你怎么办? 3、单位要建立一个微信平台,方便职工学习政策文件,领导让你来建立,你怎么做? 4、为每一条村配一个法律顾问,你认为重点要做好哪些工作?1、今年来我国人民走进高雅艺术厅,比如欣赏一约会,已跃居等,越来越多的人走进书店,对此你怎么看? 2015年5月15日广东省公务员面试题(县直机关、阳江市等地) 上午面试题 1、有人说公务员应该处理群众日常生活,有人说公务员应该注重发展经济为人民谋福利,你怎么看待? 2、政府要组织修路,会路过有些群众家门口,有些群众觉得会有噪音影响休息不同意,你会怎么处理? 3、组社区织一次群众文艺汇演,你会怎么宣传发动? 4、有一批农药超标蔬菜就如当地市场,危害群众生命安全,你会怎么进行排查,怎么对群众进行宣传? 2015年5月15日广东省考面试题(县直机关、汕尾等地) 上午面试题 1、有一批农药超标的蔬菜流入本地市场,领导让你向群众宣传,你要去组织落实,你会怎么做? 2、为了丰富群众的文化生活,乡镇决定组织一次群众文化汇演活动,如果让你组织本次汇演活动,积极拉动群众参加,你会怎么去落实? 3、市政府在居民区附近修建道路,有的居民反对,认为道路修建好了之后车流量大,产生的噪音会影响到正常生活,你作为一个工作人员,你该怎么去劝说居民? 4、有的人认为基层干部应该处理群众的日常生活事务,有的人认为拉动经济发展,保障群众的经济,对此你怎么看? 2015年5月15日广东省公务员面试题(乡镇) 上午面试题 1、解决群众问题和发展经济哪个更重要?为什么? 2、村里举办文艺活动,需要呼吁村民参与到活动中来,你如何做? 3、有一段公路需要建设,刚好需要通过村民家附近,群众说噪音太大不同意修路,你该怎么来沟通? 4、有反映称喷了农药的蔬菜流入了本镇,你应该怎么解决和做好通知工作?

2017年江苏省公务员面试1

2017年江苏省公务员面试1

1、某市政府机关大院是有名的“花园式大院”,内有许多“有放事的老建筑。近日,市政府计划在法定节假日,向公众开放机关大院,由院内办公的部分工作人员轮流担任“导游”接待市民和游客预约游克,并让小王负责落实这项工作。假如你是小王,你会怎么做? 政府机关开展开放日活动有利于拉近与人民群众的距离,建立亲密的党群干群关系,也能够方便政府日常工作的开展,并且可以了解群众对我们工作的意见,同时本次开放日也能够让群众了解我们大院的故事,了解我们城市的一些历史进而增加对于城市的归属感。针对本次接待讲解工作我将如下进行开展: 首先,我将会与领导进行沟通了解其对于本次工作的一些要求,并且确定本次开放日以凸显市级党政机关政务公开、机关大院的历史沿革及院内自然景观为主题并确定以讲解结合参观的形式进行开展。其次,确定好本次开放日的时间并做好宣传,由各个区街道统一组织;确定好人数并且安排好相应同事做好对接工作。再次,确定好本次负责讲解的办公室工作人员以及各科室的值班同事,并且要求各科室做好相关工作的讲解准备,做到让群众近距离、全方位、多角度地了解不同部门的工作流程和业务平台,使大家对机关工作有了新的认识。最后,将群众前来办理的各项工作流程以及我们搜集的城市历史制作成宣传手册,方便群众在参观时更好的了解我们的工作职能、运作方式、办事流程、便民措施等,并且在整个机关大院设置引导标识,让市民近距离感受我们的工作气息以及积淀其中的历史文化。 在做好方案后上报领导,待领导审核通过后我会将本次参与工作的同事召集起来进行相关培训,并对各部门的准备工作进行审核,确保开放日当天整个讲解做好清晰,准确,真正让群众了解政府工作。 在开放日当天要做好群众的接待工作,讲解员以及各科室负责人员注意服务态度,耐心的讲解我们政府机关的历史以及相关工作,并针对群众提出的意见给予专业的解答。并可以在结束时让群众在我们的意见簿上提出对我们工作的意见。

2015年国家公务员面试热点:地铁里的风波

2015年国家公务员面试热点:地铁里的 风波 国家公务员面试:在公务员面试中,面试热点的积累源于生活中点点滴滴的积累,本文为参加2015年国家公务员面试的考生准备了面试热点之地铁里的风波。更多国家公务员面试技巧,请点击国家公务员考试网。 【背景资料】 城市生活、工作节奏加快,交通发展迅速,越来越多的人选择乘坐地铁,因此地铁逐渐成为各大城市主要的交通工具,地铁安全自然而然就成为广大市民关心的问题。然而近期地铁里却发生了很多风波。尤其是2014年8月19日,在上海地铁2号线内,晚上9点34分,一外籍男子在列车进入金科路站时突然缓缓倒向右侧,头几乎贴到身旁中年女乘客的肩膀。随后几秒内,他先是躺倒在座位上,又因列车刹车减速而翻落在地,似乎没了知觉。对面座位上的5位乘客猛地起身逃离。不到10秒,引起前后3节车厢乘客惊慌,蜂拥冲出车门,甚至摔倒。 【热点剖析】 就这一具体事件而言,起初有媒体报道说是车厢内无一人相救,引起舆论热议。但事实上,有乘客去过工作站寻求专业人员帮忙,因此媒体起初的报道并不属实。对于这一问题,有很多网友说中国人的素质在下滑,然而,无论大家如何说,贬低中国人的素质不是关键,我们需要关注的是,为什么大家会惊慌逃离?是什么让这种恐慌蔓延,而我们又该如何去应对,怎样才能保证地铁里的安全。 首先,社会上发生过很多被讹诈的事件,因此,面对问题时大家有一种保护自己的利益不受损失的防范心理,然而与防范相伴随的是恐怖心理,防范过度就会引发恐怖心理,所以第一个女乘客看到后想到的是逃离,这是一种自然反应。而她逃离时发出了尖叫,就会诱发很多不明真相的乘客看到这一幕本能地跟着逃离,这种从众心理使得10秒钟内3节车厢全部逃离的事件就这样上演。 其次,在群众的意识里缺少应对突发事件的常识知识,没有接触过或者很少接触过这类的教育,不知道如何处理,因此本能地只能选择逃走。很多地铁里的风波事件乘客都缺少应对常识,选择逃走。比如,乘客手机冒烟被疑似爆炸引起恐慌,乘客不小心打翻杨梅汁被误认为出现砍杀事件引起恐慌等等。 最后,地铁运营方面的宣传及防范工作做得不足,也导致乘客工作人员对突发事件的处理效率缺乏信任。再加上这些突发事件都是在北、上、广这样的大

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