数字出版时代高校图书馆员的角色定位及素质要求

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作者：刘婧

来源：《办公室业务》2015年第03期

【摘要】数字出版时代，高校图书馆面临馆藏发展、技术服务、读者工作等挑战，需要对图书馆员进行新的角色定位。新形势下图书馆员应充当过滤和中介角色、助手和顾问角色、引导和教育角色，根据新的角色定位来提高自身素质。

【关键词】数字出版时代;高校图书馆员;角色定位;素质要求

一、数字出版时代高校图书馆面临的挑战

传统出版时代，印刷品一直是传统图书馆收藏的主要信息载体，由此决定了图书馆的社会地位与作用、服务方式、组织结构、人员、经费以及馆舍等。换言之，“馆藏、馆员、馆舍”这三个要素都是以印刷品为基础和中心的。而数字出版时代，传统图书馆逐渐发展为数字图书馆，即利用计算机技术、网络技术、数字化技术形成的跨区域、跨国家的信息空间、信息系统，许多方面均发生了巨大变化，例如，搜索引擎为检索人员查询资料提供了新的可选择的途径，如何有效利用网络、光盘、联机、书本式刊物等检索手段为读者提供满意的服务，成为目前数字图书馆检索人员面临的一个重要问题。

数字出版时代的高校图书馆处于快速变化之中，面临馆藏发展、技术服务、读者工作等挑战，面对这些挑战，需要重新思考高校图书馆的使命和宗旨，重新设计图书馆工作流程和组织结构，重新教育和培训图书馆员，其中，尤为重要的是重新定位图书馆员的角色。

二、数字出版时代高校图书馆员角色定位

（一）过滤和中介角色。随着出版物的日益增多和信息交流渠道的不断扩大，图书馆承载的信息量日益增长，用户检索到有利用价值的文献和信息也越来越艰难。为了使用户不受无关信息的干扰，图书馆员的责任就是在信息利用传递到用户之前“过滤”一遍，再在适当的时候把适当的信息传递给需要它的用户。这一“过滤”行为能够为用户节省大量的宝贵时间，是高校图书馆员对师生用户的一种“过滤”服务。在某种意义上，“过滤”角色作用也可以称之为“中介”角色，“中介”角色不仅在理论上得到认可，而且也成为高校图书馆员重要的实践角色。

（二）助手和顾问角色。高校图书馆员助手和顾问角色在图书馆界得到较为普遍的认可，近年来不断强调助手和顾问作用的原因有：第一，拥有专业知识和丰富经验的高校图书馆员，知道哪些学科有哪些资源，某一学科的资源应该怎么检索，在知识储备上可以成为用户的助