产品经理培训分享产品经理分为哪几类

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产品经理培训分享产品经理分为哪几类

产品经理究竟是做什么的?产品经理(Product Manager)是一个特别宽泛的词汇,在不同的行业,产品经理的指代意义完全不同。在线旅游行业,产品经理往往指的是负责开发旅游线路,设计旅行产品的工作岗位。而在金融行业,产品经理的职能通常都是负责设计理财产品和投资类项目。这显然不是我们通常意义上理解的互联网产品经理。

莱茵教育表示,我们常说的产品经理是指在互联网或者IT行业,管理、规划、设计乃至于负责实施一个互联网产品或者IT产品的岗位。其实即便在互联网行业,产品经理根据各自所处细分行业不同、公司岗位要求不同、公司业务类型不同,也分为很多类型:

侧重用户体验和交互的产品经理

目前在面向消费者的互联网公司的大多数产品经理都是此类,主要工作是研究用户体验,设计产品的界面和交互,有些产品经理也承担产品线的某些管理职能,负责推动整个项目的开发周期管理。

对于主要做体验和交互的产品经理来说,首要具备的能力是「需求的抽象能力」,根据用户的使用习惯,抽象用户需求的模型,进行相应产品界面和交互的设计;在产品的设计过程中,逻辑思维能力好的产品经理能够把所有的用户使用分支流程都考虑进去,界面和交互安排得井井有条;最后根据产品上线搜集过来的核心数据指标进行分析和解读,进一步迭代改进。

因此,「抽象思维能力」、「逻辑思维能力」和「数据分析能力」是这类型产品经理不可或缺的基本功。

很多交互型产品经理会把主要精力放到掌握产品原型和交互工具上,以及钻研各类App的设计和交互模式上。当然,产品经理如果能够非常精通自己常用的原型设计工具,例如Axure、Keynote、Sketch之类,的确可以非常有效地提高工作效率,但通向一个优秀的产品经理的核心竞争力并不在此。

总之对于交互型产品经理来说,并不需要懂技术,更重要的是「抽象思维能力」、「逻辑思维能力」和「数据分析能力」。

侧重企业级产品的产品经理

对于面向企业的互联网产品来说,产品经理的技能要求是完全不同的。对用户体验、产品交互、界面美观的要求很可能是非常低的,因为使用这些企业级产品的用户并不是普通的网民,往往是具备一定专业背景的客户,甚至在使用之前经过了专门的培训。

但是企业级产品经理对于产品业务逻辑的要求非常高。因为企业级产品通常包含了非常复杂的业务规则,需要产品经理对特定行业的业务有非常深的了解,能够根据业务规则设计合理的操作界面和操作流程。这也极其考验产品经理的「抽象思维能力」和「逻辑思维能力」。

总之,对于企业级产品经理来说,需要非常了解该行业的业务,并且应该具备良好的「抽象思维能力」、「逻辑思维能力」。因此企业级产品经理往往来自于该行业有过相对丰富的项目实施经验的专业人士。

胶水型产品经理

很多出身大型互联网公司的产品经理,「胶水型产品经理」的比例非常高:专业能力十分薄弱,工作热情很高,沟通能力非常强,「情商」也非常好,也就是所谓的非常会来事。

胶水型产品经理对于大公司来说,某种意义上是不可或缺的存在。因为大公司的部门职能一旦划分地比较清晰,跨部门跨组织结构推动一个产品线的过程就会遇到各种困难,效率非常低,产品各个参与方的利益是不一致的,除非公司顶级高管出面亲自推动,否则产品几乎不会有什么成功的可能性。

在这种情况下,有专职的产品经理承担跨部门或者跨组织结构的协调人,作为产品owner身份去推动,往往不失为一种解决方案。

然而胶水型产品经理只适合于维持现状的产品线,把各部门资源联系到一起去,因为他们更擅长沟通和协调人际关系,往往也乐此不疲,非常有成就感。而对于需要强力创新去推动的产品线来说,他们没有足够的产品视野和专业能力。

负责一个完整职能团队的产品经理

有些产品经理本身就是创业者Founder,或者是拥有一支完整职能团队的部门Leader,作为一条业务线的负责人,独立负责某项业务。产品经理有自己独立的团队:拥有自己的产品经理或者助理,自己的研发工程师,视觉设计师,产品运营人员,甚至测试工程师。

这种类型的产品经理更多的承担一个创新团队管理者和CEO的角色,他首要考虑的问题就不是产品的界面怎么设计,交互逻辑是什么,业务规则怎么定义了,而是:产品的目标是什么?要解决什么问题?怎样去实现这个目标,实现这个目标需要多少资源,定义哪些milestone,预期会有什么样的成果,团队怎样管理和激励等等。

因此独立负责某项业务线的产品经理,无论他是否在独立创业,本质上都是一个创业者。

可以说这类型的产品经理要求是最高的,需要同时具备交互型和胶水型产品经理的特长,不一定都是他自己亲力亲为,至少要能够对产品逻辑和交互环节有深刻的理解,能够起到产品项目重大需求把关的作用,同时又能够在公司其它部门之间纵横捭阖,为自己的产品争取到更多的资源和支持,争取到其它部门和公司领导的支持配合。

最后,他自己一定对所负责业务要非常了解,才能够明确产品线的目标,制定计划、组织和带领团队为之努力。

莱茵教育表示,发现很多互联网公司的产品经理经常犯的一个错误是:

你明明是一个交互型产品经理,或者你明明是一个胶水型产品经理,但是你把自己定位成一个能够独立负责某项业务线,指挥一支完整团队的产品经理了,这种自我身份认知的错位往往会带来很多问题,这是需要反省和注意的地方。

莱茵教育强调,无论哪种类型的产品经理,都有机会成为优秀的顶尖的产品经理,前提是你是否能够清晰地认识到自己能力和素质的长处,并能找到最适合你发扬这些长处的环境,找到最适合自己为之奋斗的产品,从而能够发挥出最大的价值。

资料整理:莱茵教育

产品经理团队管理八点心得

产品经理团队管理八点心得 做团队管理和做业务不同,特别是面对一群高智商高素质的产品经理,需要一些策略和耐心;这期间也有一些感悟,也简单整理沉淀一下,有8个点吧,在内部团队经常讲,这里简单删减处理后分享一下: 记得当年担任Leader之初,我就给自己的职责定位做了个分配,原则上,50%关注业务;50%关注团队;包括团队流程建设沉淀及团队人员的成长,根据不同的阶段可调整;我们特别要求员工将团队业务发展与个人能力发展结合起来;这里的辩证关系也是显然的,团队成功每个人才能成功;每个人的能力提高能保证团队更大的成功;比如,在部署某工作时: 第一,讲清楚目标与意义,我的期望与衡量标准; 第二,讲清楚做这件事对其个人能力成长有什么帮助。 第三,关于做事情的方法和思路,如何去做,做情景管理,因人而异。 对于新手,就直接讲明应该如何去做,细化到步骤,让其马上去执行。 对于有经验者,只需要将一个大致思路。 对于资深同事,方法和思路都让其去搞定,只需要明确我的期望。

“响鼓不用重锤”,鼓励悟性文化。 做对事的同时,培养核心能力,有很大意义: 1)提高员工的核心竞争力,提高抗风险能力。 我经常举一个例子,那就是之前移动SP业务辉煌期的时候,SP产品经理不需要很高的素质,不需要复杂的产品能力,一个简单的图铃放上线就能赚钱,很容易获得认可和奖励;而后来SP泡沫破灭的时候,这些人员被大量淘汰,找工作都没人要;之前我接到过很多的SP产品经理的求职信,但大多数没有建立起核心能力,直接就拒了。 每个行业,每个业务,甚至每个公司发展都有自己的周期性,中国经济发展也不会永远高歌猛进;所以,我们需要保持一个忧患意识。 记得07年的某次会上我讲过一个判断,就是中国的第一次大规模失业浪潮是国有企业职工,上世纪九十年代国有企业体制改革导致的下岗浪潮;而下一轮的失业浪潮就可能出现在我们白领行业;这个可能不是由于体制变革而是经济发展带来的;还讨论了影响个人职业发展的其他危机因素:比如,一个公司的发展遇到瓶颈;互联网行业出现危机,行业人才过剩;国家大环境经济出问题等。 我经常给大家讲,需要居安思危,在安稳的日子里提高自己竞争力,才能抵抗未来风险,就算公司裁人,也会先裁能力不行的人,自己强到哪里都可以。

研发项目管理技能提升培训课程大纲

研发项目管理技能提升培训课程大纲 课程特点 ?系统化的课程内容:研发项目全过程,质量管理、风险管理、配置管理等 ?简单适用的管理工具与方法,回绝复杂费解的理论 ?课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练,有助于学员理解, ?丰富的模版、Checklist展示,有助于企业用于具体工作 ?课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计,避免陷入PMI-9大知识领域的理论介绍 课程收获 提升项目团队项目管理的能力,加强项目过程的可控性、可视性,最终保证项目质量的提高、项目进度与预算的可控 ?了解项目、项目管理的基本概念,掌握项目的界定方法。 ?系统掌握研发项目管理的思想、过程、方法和工具等 ?掌握研发项目计划编制方法,理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术; ?掌握研发项目计划控制的方法,了解项目控制的结构化方法以及工具和技术; ?掌握有效的估计方法与技术(PERT Sizing、Wide-Band Delphi等) ?掌握项目风险管理方法,如何有效地进行风险识别、风险评估、风险响应计划及风险监控; ?了解产品质量、成本的基本概念,建立质量成本意识,理解保证质量和降低成本的方法; 课程对象 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人(市场、采购、制造)等。 课程内容 1、项目和项目管理的概念 ?什么叫项目 ?项目的特征 ?演练(确定项目名称) ?什么叫项目管理 ?举例 ?项目管理全过程要做好哪些工作 ?产品开发中的主要项目管理活动 ?研发项目管理的重大挑战 ?研发项目成功和失败的主要因素 ?举例:某项目管理全景展示 2、产品开发项目目标的确定与需求管理 ?项目目标确定 ?演练:项目任务书的编写 ?有效产品需求管理的要求 ●统一产品开发需求的观念与意识 市场需求、客户、客户、产品开发需求的关系 .1.1需求视角不同会有什么结果

产品经理5点工作经验总结

根据自己在产品工作中碰到的问题做一个总结,期望这样的总结能成为自己更优秀的垫脚石。也许它们让一些人看来有些幼稚,但是每个人的成长都是螺旋上升的,没有人可以直接造第三层楼。

沟通表达 沟通能力作为一名产品经理来说再怎么强调它的重要性都不为过。首先,沟通的过程中不要和别人发生不愉快,这是最基本的,也就是要会说话,包括说话的方式、角度、语调、声调,换句话说,要让别人愿意听下去,先不管讲的内容是什么。这些事情搞定后就要升级沟通能力了,也就是每个产品经理都会经历的需求评审、交互评审、设计评审、技术评审等环节,俗称PK。 这个过程会和形形色色的人沟通,每个人的性格都完全不一样,而且同一个人在不同时间段的状态也是差异很大的,比如在你和他讨论之前他可能刚刚跟另外一个产品经理「争吵」完,情绪还没缓过来,这个时候找他去沟通,就会超出自己的预估,也有可能刚接到电话得知老婆跟别人吵架了,思绪还在老婆那边。所以要对环境作出快速正确的判断,然后达成自己的目标。总的来说,遇到这种情况,通常应该尊重理解对方,学会换位思考,这是很重要的。其实每一次的PK都是类似谈判的过程,可以用一些有效的谈判方式来进行沟通。还要说一点,沟通前,得自己先把问题逻辑想清楚,自己这边先过关。 原型制作 我看到周围的一些同事用什么原型软件的都有,有人用 Axure,有人用 photoshop,有人用sketch ,有些人甚至不用软件,一直靠文字和截屏来说明问题,这些都可以,哪怕直接口头表达,都没问题的,只要能达到目标就行。但是就我观察到情况来看,在需求评审时,如果没有原型,开发会抱怨,因为一旦牵扯到逻辑或交互的修改,很难表述清楚,在开发的脑海里形成不了具象的概念;如果有原型而且包含颜色丰富的视觉,交互会抱怨,因为这抢了交互设计师的工作,每个人都需要存在感。 所以我比较推荐的做法是画灰度原型,而且要尽量精准,什么叫精准,不同的元素要用不同的灰色对比度,文案要用实际真实的文案,而不是随便写几个汉字,这样大家在评审事就能专注于功能、交互、文案等信息了。另外对于原型软件的选择上,我的原则是越轻便越好,在最短的时间内完成目标就是最好的,因为自己负责的是移动端,一般就使用「墨刀」这个软件,用了一段时间非常不错,也推荐给大家。 文案细节 我听说有些公司在制作一款 APP 时会把APP中的文案部分单独拿出来给一个公关部门负责,产品经理只要负责功能就可以了,我觉得这种做法是很愚蠢的,我们是产品经理,不是功能经理。不能整体把握会让自己的视域变窄,要不得。

北京产品经理培训课程费用

产品经理是很多UI设计师职业发展道路上的一个目标,但是想成为产品经理需要掌握的不仅仅是UI设计的能力,所以都需要更进一步的培训。我当时在火星时代培训的时候,感受到它的性价比还是很不错的,大家可以参考一下。 我在高考时因错过艺考,没有考上自己心仪的艺术设计专业,所以艺术基础也相对科班出身更为薄弱。但大学四年间,我并没有放弃对视觉创意的坚持。为了能够积极接触创意思维、抓住机会与社会各界大牛相交流,拓宽自己的视野,我大学期间加入学校的动漫社团潜心发展。 最初,我的目标是商业插画,但后来发现,“以道制器”才是我未来的发展方向。绘画能力再强,也是一种“器”的存在,是形而下最基础的实践行业(基层执行层面);而想在未来有所作为就需要向更高的层面,即“道”(上层,团队的领导者)迈进。因此我初步设定了自己未来的职业规划:以视觉设计为切入点,参与到用户体验设计中来,再向上层管理层方向迈进,也就是产品经理。 广告设计接触的行业最广、对个人能力的锻炼最为强烈等特点吸引了我的注意,大学毕业后,我进入一家本土广告公司,成为一名设计师。并计划以此为跳板,进军新媒体和互联网行业。在我看来,广告设计只是作为基础历练的一环。因此在工作一年半、基本入行并初步掌握设计的基础技巧,以及一些行业的规范和设计原则后,我就毅然辞掉工作,选择来火星时代进修。 大学期间,通过参加动漫社团所开阔的眼界逐渐显现在我对于行业的理解上。在接触过模型,插画,CG,以及新媒体,论坛,视频网站以及数字出版领域的人之后,我逐渐发现当代大学中所教授的知识与社会需求相差甚远。而几乎同时,我的2位动漫社的学姐在火星学习插画,在系统的学习和演练后,绘画能力得到空前提高,同时结合Zbrush等3D工具,学姐们能实现跨界创作了。学姐们的这种成长和进步,给我带来的震撼是空前的。

北京产品经理培训(北京、上海、广州、深圳、苏州)_成功的产品经理高级实务培训

成功的产品经理高级实务培训 【课程编号】:MKT005573 【课程名称】:成功的产品经理高级实务培训 【所属类别】:研发管理培训 【开课时间】:2011年04月22日 到 2011年04月23日 【开课城市】:北京 【课程价格】:3800 元/人 【课程说明】:本培训课程全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询! 【其他开课城市】:上海深圳 【课程关键字】:产品经理培训 我要报名 课程收益: 课程在对产品经理及相关职责、定位、技能的介绍基础上,通过结合各种案例练习及讨论分析,从而培训学员如何做好产品经理。整个课程通过产品管理的流程为轴线,先讲市场调研,市场信息分析如市场规划、产品需求提取、产品的定位、规划等,然后是创新产品的研发指导原则、管理及产品上市等,在最后三章节又着重介绍相关软性技巧讲解等内容如产品经理如何协调产品团队和各职能部门和产品经理的技能要求如领导力和影响力培养。 了解产品经理在产品管理流程各阶段的职责及角色,产品经理与相关职能部门之间的关系。 产品经理和项目经理有什么区别?如何作好分工? 如何领导产品创新,紧密结合市场,协调个部门为公司创造高价值的产品。 掌握产品竞争性分析,准确定位市场,制订清晰产品策略并规范调整项目管理流程确保有效执行;将插入丰富的案例帮助理解消化。 学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合,进行正确的产品——技术——市场组合分析和管理,提高产品市场竞争力和上市成功率。 如何管理协调团队内部成员,有节奏地保持工作热情,提升效率,以及如何与上级有效沟通。 产品经理究竟应该具有什么样的素质模型?谁来承担比较合适?公司如何培养产品经理? 课程背景: 当今时代,供过于求、同质化竞争成为每个行业的常态,在这样的市场中产品力是企业的核心竞争力之一,只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品经理如同一个以单一产品线、产品为公司的总经理,是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,负责该产品从创意到开发、制造以及销售的全流程,因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。 产品经理面临市场、客户的压力,需要与内外部的各大部门协调,如:市场调研、产品早期推广、产品退市管理等市场,售后部门,测试、工艺工装、生产、采购等相关职能部门,外部的供应商、认证机构等;在保证产品质量的同时又要降低产品研发、推广费用和成本。产品经理要担负产品这个虚拟公司的经营责任,但是对于能帮他完成目标的相关单位(如:企业内同仁、供应商)却没有直接的管理职责。

产品经理培训计划

篇一:企业应该如何做好产品经理培训计划 企业应该如何做好产品经理培训计划 现在在市面上到处都充斥着一些所谓的产品经理,因为突然的供过于求,导致产品经理这个称谓与产品推销的概念混为一谈。在这么多的产品经理中,如何做好产品的开发,如何提升产品经理自身的发展,成为产品经理人培训需要突破的重要瓶颈。 清华总裁班根据许多有多年工作经验的产品经理的自身成长总结,制定了相关的建议性内容方针,从产品经理培训的相关内容入手,对产品经理培训的方式制度等方面进行总结反馈,帮助产品经理人迅速找到自我,出类拔萃。 首先,产品经理培训的首要内容便是要有超于一般人的毅力和勇气。对知识要有系统化的认识,除了平时参加产品经理培训的相关课程外,还要自己在业余时间对产品经理培训的总体要求进行梳理总结,制定出一份好的计划,开始有步骤地系统学习。 在实践和交流的过程中,产品经理培训计划要通过理论实践相结合的方式,最好是从产品的过程培训中实现二者的结合,要学会和善于同他人进行产品的交流,行业的交流等。 其次,产品经理培训计划中要对工作的内容进行仔细分析总结。比如很多经理培训计划中的相关内容,如覆盖数据分析、项目管理、移动互联网扫盲、设计,运营等,这些内容模块都要求产品经理人去实现自己的理论体系建设。 再次,产品经理培训计划要做好对用户的整体分析。比如在产品经理人培训计划中,对企业或个人用户所反馈的信息进行总体的报告总结,制定一份相应的产品计划书,从用户体验的角度入手等,不断完善内容的相关建设,从某种程度上来说,如果这份用户体验的研究报告通过了市场的考验,那么产品经理培训计划的一个重要方面便注意到了,这便是产品的受众群体。 此外,产品经理培训计划的重中之重还是对目标用户群体的分析理解,此外对用户的理解程度也是产品经理人培训计划中要面对的。用户需求分析中,产品的概念要明确,对用户的心理需求要明确,提高对用户需求的心理理解程度对一些方法环境等方式进行分析总结,用户的需求总是要放在产品研发的第一位的。 针对公司规模的产品经理人培训计划,有人认为:大企业的产品经理人培训要采用带和知识培训的方式,小企业的产品经理人培训要采用自我成长和项目的实践操作的方式,这其中的成长甚至是要达到一定的野蛮成长。 郝泽霖——思维管理专家原西门子高级讲师 10余年中外企业管理实战经历,曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当hr经理、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位 精通思维分析、心理学及各种营销工具,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。个人管理经验丰富,管理团队数千人,培训学员上万人。 现任天下伐谋咨询独家签约讲师,思维管理学院院长 核心品牌课程: 思维类:思维之剑—职场思维导图精英训练 思维之道—创新思维之道 思维之策—问题分析与解决 思维之门—结构化思维训练 思维之鹰—六顶思考帽 思维之力—用思维导图提升执行力 高效决策—思维工具在管理中的应用 金字塔原理—思考、解决问题和写作的逻辑 对于那些刚刚进入公司从事产品经理的人,在产品经理人培训计划过程中,清华总裁班建议

腾讯产品经理谈经验精编

腾讯产品经理谈经验精 编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

说实话,我已经忍了很久了。但是我还是需要先申明,今天的会是胜利的大会,圆满的大会,有阶段性意义的大会。在今天的会上,大家对长此以往的很多交互难点和产品目标都做了比较深入的探讨和分享,这是非常大的一次进步,至少现在整个项目组内,我们要完成什么产品目标,核心需要解决的矛盾点,以及解决问题的思考方法,我们都讨论过了,真的非常好。但是这里,就产品经理的基本素质要求,我还是想重申一下,也顺便记录下来,免得以后又说我没有明确要求过。 先讲产品经理的基础素质要求。 1、挑剔的精神。做产品经理一定要挑剔,无与伦比的挑剔,在别人眼里的无懈可击,在产品经理的眼里依然是漏洞百出。不过我们内部将产品做了细分,一个产品运营一个产品策划。对此还是可以再细分,产品策划要求的精神是挑剔,而产品运营要求的精神就是折腾。之前已经跟很多人聊过这一类概念了,折腾的无中生有和借题发挥能力,需要灵活积极善于借刀杀人的气势。其实,很多人身上都有其中一个特性,但是很多时候都是无意识的,没有将这个特质总结出来,并有意识的去加以磨练,所以很难发挥到极致。这二者有时候能兼顾在同一个人的身上,而能将这2种精神运用得游刃有余的人,不多见。挑剔的精神有一个决定性的基础,就是独到卓越的鉴赏能力,或者说叫欣赏品味。去欣赏更优秀卓越的东西,并懂得拆析它

之所以优秀的潜在成功秘诀,以见多识广,慧眼识珠的能力积累,作为挑剔的立足之本。举一个可以以此推彼的小例子就是,看一个男人的品格是否优秀,你只需要去纵观他的朋友圈,以及这个圈子的核心就可以知道了。 2、耐得住寂寞。成功并非朝夕之时,而且一个真正能引起行业关注的产品,需要的是天时地利人和等各方面的配合,这是一个非常需要练内功的行业,不仅考验智慧、勤奋,还考验忍耐力和潜心造诣的决心,这是锻炼一种性情。为每个产品找到安身立命的根本,并将之发挥到极致,然后再结合其他资源,锦上添花。该沉积的时候,静下心修身养性,绝不急功近利,贪图眼前。其实,很多潜质很好的产品经理,之所以没有最终再更上一个台阶,就是因为他们容易被眼前的利益和行情牵绊,放下对产品根本的价值追求的精益求精,而且做一些杀鸡取卵的事情,最终心浮气躁,流于高不成低不就的尴尬境地。潜龙在渊,修炼是一个必经的阶段,闭关为的就是出关后一飞冲天。 3、抗的住压力。其实,在产品体验或功能设计上来讲,没有对错之分,只有好和更好的区别。所以贯彻于产品的整个生命周期中,会有来自四面八方对产品的意见、建议甚至是命令。如果,产品经理能有完整的产品思路,数据分

产品经理培训计划

企业应该如何做好产品经理培训计划 现在在市面上到处都充斥着一些所谓的产品经理,因为突然的供过于求,导致产品经理这个称谓与产品推销的概念混为一谈。在这么多的产品经理中,如何做好产品的开发,如何提升产品经理自身的发展,成为产品经理人培训需要突破的重要瓶颈。 清华总裁班根据许多有多年工作经验的产品经理的自身成长总结,制定了相关的建议性内容方针,从产品经理培训的相关内容入手,对产品经理培训的方式制度等方面进行总结反馈,帮助产品经理人迅速找到自我,出类拔萃。 首先,产品经理培训的首要内容便是要有超于一般人的毅力和勇气。对知识要有系统化的认识,除了平时参加产品经理培训的相关课程外,还要自己在业余时间对产品经理培训的总体要求进行梳理总结,制定出一份好的计划,开始有步骤地系统学习。 在实践和交流的过程中,产品经理培训计划要通过理论实践相结合的方式,最好是从产品的过程培训中实现二者的结合,要学会和善于同他人进行产品的交流,行业的交流等。 其次,产品经理培训计划中要对工作的内容进行仔细分析总结。比如很多经理培训计划中的相关内容,如覆盖数据分析、项目管理、移动互联网扫盲、设计,运营等,这些内容模块都要求产品经理人去实现自己的理论体系建设。 再次,产品经理培训计划要做好对用户的整体分析。比如在产品经理人培训计划中,对企业或个人用户所反馈的信息进行总体的报告总结,制定一份相应的产品计划书,从用户体验的角度入手等,不断完善内容的相关建设,从某种程度上来说,如果这份用户体验的研究报告通过了市场的考验,那么产品经理培训计划的一个重要方面便注意到了,这便是产品的受众群体。 此外,产品经理培训计划的重中之重还是对目标用户群体的分析理解,此外对用户的理解程度也是产品经理人培训计划中要面对的。用户需求分析中,产品的概念要明确,对用户的心理需求要明确,提高对用户需求的心理理解程度对一些方法环境等方式进行分析总结,用户的需求总是要放在产品研发的第一位的。 针对公司规模的产品经理人培训计划,有人认为:大企业的产品经理人培训要采用带和知识培训的方式,小企业的产品经理人培训要采用自我成长和项目的实践操作的方式,这其中的成长甚至是要达到一定的野蛮成长。 郝泽霖——思维管理专家原西门子高级讲师 10余年中外企业管理实战经历,曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当hr经理、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位 精通思维分析、心理学及各种营销工具,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。个人管理经验丰富,管理团队数千人,培训学员上万人。 现任天下伐谋咨询独家签约讲师,思维管理学院院长 核心品牌课程: 思维类: 思维之剑—职场思维导图精英训练 思维之道—创新思维之道 思维之策—问题分析与解决 思维之门—结构化思维训练 思维之鹰—六顶思考帽 思维之力—用思维导图提升执行力 高效决策—思维工具在管理中的应用 金字塔原理—思考、解决问题和写作的逻辑 对于那些刚刚进入公司从事产品经理的人,在产品经理人培训计划过程中,清华总裁班

《品牌管理系列培训之-全面品牌管理》课程大纲

《品牌管理系列培训之-全面品牌管理》课程大纲 主讲:叶东 课程目的: 1、统一企业中高层管理人员对于品牌基础概念的理解。 2、了解品牌管理典范企业的品牌管理模式与经验。 3、梳理品牌管理的内容、品牌核心价值、品牌定位等相关概念,辅之大量案例 生动传递以加深认识。 4、帮助建立“以客户/消费者为中心”的全员品牌文化,统一企业内部的品牌语 言,有助于企业内部品牌管理工作的推进。 课程对象: 1、企业管理层; 2、各部门管理人员; 3、品牌经理; 4、产品经理; 5、营销人员等。 课程大纲: 一、品牌管理的基本知识 1、品牌的概念 品牌的界定 品牌内容 品牌与产品 品牌与名牌 品牌与商标 2、品牌的特征及种类 3、品牌命名及品牌标志设计 4、品牌策略 品牌化决策 品牌使用者决策 品牌名称决策 品牌战略决策 品牌再定位决策 品牌延伸策略 讨论:中国五百强里有品牌吗? 讨论:品牌打造的关键是什么? 案例分析:麦当劳为什么能成为餐饮业的巨擘? 案例分析:起死回生的万宝路

二、品牌在市场中的地位 品牌的历史 在市场中品牌的作用 品牌的整合作用 品牌的关系作用 市场中的进化和革命性变化 讨论:市场客户特征分析 案例分析:恒源祥“脑残”广告背后的策略选择 三、当今制胜的市场营销战略:打造成功的品牌 拥有客户重视的品质 创立一个始终如一的品牌形象 在建立和约过程中建立始终如一的信念 为实现品牌的承诺促使品牌改善 业绩的度量 讨论:与最大的竞争对手相比,你的品牌优势会在哪里?案例分析:丰田召回门事件的前前后后 四、品牌打造的关键 品牌结构 高层管理的作用 与商务策略相一致 综观品牌 确定品牌的期望值 讨论:中国本土企业打造品牌的误区 案例分析:红高粱为何不红了? 五、建立品牌体系 单一品牌之对于多品牌 -- 那个更好 单一的品牌结构--正方面与反方面 多品牌结构(有一种品牌占优) 多种具有不同特性的品牌 讨论:宝洁与飞利浦的品牌策略差异 案例分析:三九的迷失 六、品牌打造的最佳实践 建立品牌权益:获得并留住终生客户 管理品牌组合 如何遏止挑战者的品牌建立 1 :弱势如何建立强势品牌 领导者的品牌建立 2 :强势品牌如何自我新生 在企业市场建立品牌:ROI 模式

产品经理培训课程大纲

领跑互联网精品课堂 第一阶段(快速成为产品经理) 模块课程内容 一、快速培养产品思维 ●产品经理的岗位职责 ●互联网产品的思维与执行力●产品经理的职业发展规划●产品部门的分工协作与配合●快速了解产品经理与公司的位置与重要性 ●为什么说“产品经理是CEO的学前班“ ●互联网的产品精神(关注用户、数据导向、快速迭代、清晰定位、重视细节、追求简约、打 破陈规…) ●产品经理的核心价值 二、产品需求的挖掘与分析 ●探索产品核心需求与市场容量●确定产品定位和产品价值●确定市场定位和产品价值 ●分析市场、预估需求规模、评估需求强度●挖掘产品竞争优势、需求商业价值 三、前期调研与产品评估 ●竞品分析调研 ●通过产品、技术、运营、推广渠道等层面深 度剖析市场风险 ●扬长避短,建立产品壁垒●如何分析竞品 ●如何划定竞品范围 ●如何收集竞品数据 ●如何通过竞品公开的数据,推测其不公开的重要数据●撰写竞品分析报告 四、产品经理需要输出的原型与文档 ●绘制低、高保真产品原型 ●撰写BRD、MRD、PRD文档 ●用好PPT进行上层汇报与跨部门沟通●通过白板、纸制原型快速确定产品架构与流程 ●制作高保真原型,完整表达产品交互与信息传达 ●撰写BRD、MRD、PRD,跨部门进行无缝的需求对接与落地●用PPT快速高效的与上层汇报,及跨部门沟通 ●通过项目立项评审

领跑互联网精品课堂 第二阶段(web端与移动端的产品规划与实战)模块●新的课程内容 一、web端产品应用剖析 ●视频、电商、Social的web端产品案例剖 析 ●后台产品的架构、功能讲解●分别对视频类、电商类、Social类三大主流互联网产品方向进行产品案例剖析,从产品定位、 用户需求、市场容量、盈利模式、前后端产品架构、数据与算法等各个维度,逐一分解讲述●产品后端从CMS、VRS、用户系统、评论系统、审核系统、数据统计系统、广告系统、推 荐引擎等一系列后端支撑系统,逐一剖析后台的重要性与复杂构成 二、移动端及TV端的产品应用剖析 ●视频、电商、Social的移动端产品案例剖 析 ●Ios、android的产品差异化讲解●依然从上述视频类、电商类、Social类三套产品进行移动端案例剖析讲解 ●从ios、android手机的交互特性,对比实际产品案例,分别讲解两大移动端阵营的产品体 验差异化,以及提升用户体验的思路突破 三、产品规划之实战演练篇 ●规划多套不同产品方向的实战演练●不同角色的团队配合与协作 ●讲师全程跟进指导与讲评●模拟互联网创业公司,进行多套产品规划需求的实战工作演练 ●按互联网公司组织结构,赋予学员不同角色,要求团队之间协同配合 ●讲师全程跟进每个team的思路与执行细节,对过程问题给予及时的指导与修正

产品经理工作流程

工作流程 一、制定的目的: 1、明确产品经理工作职责 2、帮助产品经理完善自我工作 二、工作职责 1、组织召开学术会议 2、维护学术各地学术领头人(专家) 3、培训当地业务员 4、拜访商业公司 三、工作流程 (一)学术会议 1-1:制定学术会议推广计划 1、与地办经历确定开会场次、开会医院、开会时间、负责业务、参会人员等,确定学术会议计划 2、大区经理批准学术会议计划 3、确定学术会议计划 1-2 :实施学术会议计划 1、会前与负责业务员了解目标医院的情况,包括但不限于:医院 级别、优势科室、目标科室负责人、医生数量、科室门诊量、药品处方量、目标医生用药习惯、会前拜访的目的和方法。 2、会前协访医生,了解用药情况,确定学术会议推广重点 3、召开学术会议

4、与业务员分析学术会议情况,确定会后协访方案 5、会后协访医生,了解会议情况,制定业务员跟进方案 6、定期检查业务员会后跟进情况 7、返回公司后,报销学术会议费用 1-3:总结分析学术推广现状 (二)协访当地学术领头人(专家) 1、与地办经理(或负责业务员)了解该地区有几家龙头医院,协 访目标医院及科室情况,确定拜访计划 2、协访目标医生,了解医生需求,初步探讨临床合作方式 3、总结分析协访情况 (三)拜访商业公司 1、从信息部和销售部了解当地商业公司数量、商业流向情况,并 通知地办经理配合 2、拜访商业公司,了解其覆盖情况,竞品销售情况,信誉度,并 打印流向 3、上交商业公司流向单,汇报拜访情况 (四)培训考核业务员 1、与地办经理、业务员访谈,了解其产品知识掌握情况,确定培训内容,培训的时间和定点 2、进行业务员培训,并进行考核 3、与地办经理共同制定业务员学习计划,督促业务员学习产品知识

产品经理大会的分享总结

产品经理大会的分享总结 2011.12.10从天津到北京参加了赢时代的产品经理大会,个人认为还是比较成功的。现将其中的一些思想经验及我个人的一些总结分享给大家: 首先问大家两个问题? 第一,产品经理的职业生涯该怎么划分?李未老师将它分为1-2年菜鸟阶段、3-4年雏燕阶段、5-6年耕牛阶段、7-8年奔马阶段、9-10+年雄鹰阶段,大家都来说说在各个阶段应该处于什么心态? 第二,leader 和manager 的区别?产品经理是leader,还是manager? 您有什么想法呢?然后再来看各位大师有啥想法吧。 First,来看李未老师对于第一个问题给出的答案。当然拉,我去晚了,没有亲自听到,是网友们分享的,我摘录过来了: 0-2年的菜鸟,应该以空杯心态,学习为主。不要胸无点墨却又胸怀大志,不要认为现在做的工作都是没有意义的。 2-4年的雏燕,应该以隐忍心态,历练为主。虽然这时候业务做得很熟练了,但未获得精髓,要隐忍虚荣心。不要认为自己的才华总是被埋没,因为这时你的技能其实还是随时可以被替代的。 5-6年的耕牛,应该以自律心态,积淀为主。这个时候被诱惑的机会可能会很多,但切忌过分渴求名利,欲速不达。 7-8年的奔马,应该以自励心态,创新为主。要自我激励,敢于创新,不能万事求稳,止步不前。 9-10年的雄鹰,应该以从容心态,突破为主。明确想要什么,该放弃什么,切忌求大求全,碌碌无为。

Second,是郝峰老师的《知己解彼的重要性》。让我们回到第二个问题,郝峰老师说PM应该是Leader,一个leader应该具备三个技能:技术性技能(technical)、概念性技能(conceptual)、人际性技能(human)。郝峰老师说人际性技能是一个leader,也就是一个pm最重要的技能,领导力的技能,并且告诉我们用性格分析法提升人际性技能。主要讲解了产品经理作为一个虚拟团队的leader,如何通过性格分析法了解团队不同成员的性格,并有针对性的高效的与之沟通。他详细介绍了MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)这种性格测试工具,现场让大家都进行了自测,并就各种测试结果进行了点评和分析。 关于郝峰老师的讲解,个人还有一点补充。第一,人际性技能不如说是沟通技能(Communion),与上司的沟通、与同级的沟通、与下级的沟通、与客户的沟通,以及对团队成员的语言关怀之类的。第二,MBTI(Myers-Briggs Type Indicator),一种迫选型、自我报告式的性格评估测试,用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。MBTI性格测试准确率是相当高地,国外有些企业在新进员工都做这个测试。这是一个企业分析员工性格及个人分析自己的一个很好的参考。个人有一套通过做题来测试的,比看各种类型的特征进行分析来的准确,我认为。需要的可以M我,新浪微博@王维不是诗人。第三,在郝峰老师的讲解中,大家应该对那副一对情人相拥的画面还熟悉吧,郝峰老师说了这就该是产品部与技术部的关系,没有隔阂才能做出比较优秀的产品,应该是很形象的。 Third,下午马占凯老师分享了《产品进化论》。个人觉得这是一篇很精彩的ppt。马占凯老师把产品与生物体紧密联系起来: 产品本质对应生存逻辑; 需求筛选对应生存土壤; 需求设计对应生存方式;

产品经理培训课程大纲

、web端产品应用剖析分别对视频类、电商类、Social类三大主流互联网产品方向进行产品案例剖析,从产品定位、

用户需求、市场容量、盈利模式、前后端产品架构、数据与算法等各个维度,逐一分解讲述 产品后端从 CMS 、VRS 、用户系统、评论系统、审核系统、数据统计系统、广告系统、推 荐引擎等一系列后端支撑系统,逐一剖析后台的重要性与复杂构成 依然从上述视频类、电商类、 Social 类三套产品进行移动端案例剖析讲解 从ios 、android 手机的交互特性,对比实际产品案例,分别讲解两大移动端阵营的产品体 验差异化,以及提升用户体验的思路突破 模拟互联网创业公司,进行多套产品规划需求的实战工作演练 按互联网公司组织结构,赋予学员不同角色,要求团队之间协同配合 讲师全程跟进每个team 的思路与执行细节,对过程问题给予及时的指导与修正 第三阶段(极致用户体验提升产品生命力) 视频、电商、Social 的web 端产品案例剖 析 后台产品的架构、功能讲解 二、 移动端及TV 端的产品应用剖析 视频、电商、Social 的移动端产品案例剖 析 los 、android 的产品差异化讲解 三、 产品规划之实战演练篇 规划多套不同产品方向的实战演练 不同角色 的团队配合与协作 讲师全程跟进指导与讲评

第四阶段一咼级产品经理的格局 二、通过竞品分析,保持产品竞争力竞比分析、SWOT 分析思维导图 用户模型做好竞品分析, 用思维导图,快速从复杂需求理清核心需求 通过用户模型,模拟用户真实场景,进而不断帖近用户真实需求 二、产品有计划的不断迭代与优化 产品版本规划及管理产品平滑部署 合理运用敏捷迭代产品策略的重要性,至少提前一年的产品迭代计划 产品大版本上线时的用户习惯平稳过度策略 如何小步快跑,利用速度保持与竞争对手的差异化与竞争力产品生命周期规划与实施节奏

产品管理课程大纲

产品管理课程大纲 【学习方式】:面授 【课程分类】:业务类—培训 【培训对象】:产品经理、项目经理、产品开发人员、中高层、中基层 【核心讲师】:徐增利 【关键词】:互联网思维互联网产品开发流程产品思维产品运营微创新数据运营 【学习目标】: 1、产品与公司战略规划; 2、产品经理基本知识; 3、互联网产品开发的流程运作机制-组织结构; 4、产品经理的微创新; 5、商业产品和用户产品的属性区别; 6、产品运营推广的基本方法 7、产品数据运营体系的建设与管理 8、互联网公司产品经理的能力模型及产品经理团队能力如何建设 【课程学时】:两天,了解客户的需求后,每次定制课程 【课程大纲】: 1、产品与公司战略规划—产品研发能力的层次 目前移动互联网产品发展的趋势及包括的内容 互联网思维包括哪些内容 互联网思维中的产品思维与用户思维 互联网的产品经理与传统企业的产品经理的区别, 移动互联网产品与PC端互联网产品的区别 产品型与项目型对产品经理要求的区别 产品规划案例:人性的考虑 战略规划与产品规划、产品生命周期

用户洞察及方法 产品需求,用户调研与需求收集 用户调研与需求收集案例 产品设计规划与产品运营的关系 产品版本规划案例 2、产品思维与产品设计包括哪些方面 定位(用户、产品、商业模式)、用户体验与交互式设计 一切以用户为中心的案例—某公司app产品、某知名网站 PDCA方法论在产品设计中的应用及案例 开放、创新、产与企业文化(引用产品经理的部分内容,跨界思维) 互联网的产品经理与传统企业的产品经理的区别,为何互联网CEO是产品经理 视频—产品经理与产品思维 分组讨论 产品体验案例:微信公众号管理编辑功能 案例研讨与实战演练----贵公司某产品用户体验改进分组演练,贵公司在培训前提供需要用户体验优化的产品给老师,老师在培训前设计演练细节 3、产品的商业模式 商业模式与产品阶段的关系,案例 商业模式包括哪些类别 商业模式考虑的因素 商业模式在如何设计的及模版 主流的互联网产品商业模式及案例 成功与失败的产品商业模式案例及分析 商业模式最新的趋势及案例 商业计划书如何设计及案例(可选)

产品经理的工作职责与工作内容

产品经理的工作说明,常见的是从工作职责或者工作内容来描述,但是,我认为这是完全不够的,因为产品经理是一个在公司横跨部门最多,涉及业务关系最广的职位,因此,要让产品经理更好的了解自己的工作,必须要从工作职责,工作内容和工作关系来进行说明,否则就会让产品经理的工作出现偏差。 1、工作职责: 协助部门领导制定产品管理制度与方案 负责向企业高层提供有助于决策企业战略的市场依据和建议 规划产品战略发展方向,制定产品的长期竞争策略 规划产品年度发展方向,制定产品年度计划 对所负责的产品进行市场调研并进行分析,提出产品改进计划 对产品的设计、开发、包装、渠道、定价、上市等过程进行全程监控 对产品在不同阶段出现的问题进行记录并进行处理 对产品品牌和产品成本进行管理 负责组织产品团队完成产品的功能设计和实施 负责产品项目的开发,对进度和质量进行监控 优化产品组合,提升产品价值 对产品市场有足够的把握,充分了解用户需求 协助企业和部门领导完成有关产品的其它工作 负责与相关部门(销售、制造、研发等)进行联络和协调 2、工作内容: 制定市场调研活动计划,完成有针对性的产品数据收集 根据市场数据发现市场机会,并提出有效的商业方案 对市场需求进行收集、整理和分析,并记录在《需求矩阵表》中 依据企业战略,制定产品战略,并形成产品路线文档 依据产品战略路线,制定年度产品策略 依据年度产品策略,制定年度产品计划并监督执行 根据市场情况和企业资源情况,制定可行的《商业需求文档》 撰写《市场需求文档》,定义产品的市场发展方案 撰写《产品需求文档》,对产品功能、性能等指标进行定义和描述 组织产品评审会,就产品方案进行详细说明 提出产品立项,完成《产品立项单》 对产品开发进度和质量进行监控,并就出现的问题进行协调 根据《产品质量验收标准》进行验收,并完成《产品质量验收报告》 对产品进行商品化包装, 完成销售工具包,包括用户手册、帮助文件、销售指导手册等 举行产品内部培训会 协助市场部门进行产品上市的活动 跟踪产品上市情况,完成《产品上市反馈文档》

互联网产品经理面试指南(完整版)

互联网产品经理面试指南(完整版) 这篇文章是我之前在准备2014年8月份的腾讯产品培训生招聘时写的(我靠,这句话感觉有语病...)。因为种种原因失利后,原本打算将这篇文章带进坟墓=_=。犹豫了好久,还是决定分享出来,供通往PM道路上的小伙伴们参考。 注意事项: 这又是一篇长文,近5000字,慎入。 本文仅供参考,面试通过与否,本人概不负责。 文章框架

资料展示 简历扩充 作品:决心做产品经理的童鞋,在大学期间最好能做出一个产品;可以不是实物,但至少要有一个比较健全的想法,配合产品原型、产品规划书等资料,会给面试官极佳的第一印象。 证明资料:面试官一般会通过询问你一些问题,验证你的简历真实性;这里,我个人认为准备一些资料,如实习证明、四六级证书、成绩单什么,这样能节省不必要的验证过程,省出时间来重点展示你的产品功底。 项目展示 产品经理这个岗位也是需要拿出一些东西来证明你的实力的,最好的就是能在校期间参与一个产品类的项目,这种机会其实挺多的,因为产品的范畴特别的广,你甚至可以将你在社团的事情包装一下,以做产品的逻辑展现出来,一样会有好的效果。所以,在面试之前,好好准备一个产品的经历,非常有必要。 关注信息

很多PM会问你平时怎么学习产品知识的,这个其实是一个非常微妙的问题。PM通过这个问题能了解你学习进度,如果你说自己平时喜欢看看新浪科技、搜狐科技,那么你的级别是门都没找到;如果你说自己平时每天花一定的时间看36kr、虎嗅,并在知乎上泡着玩,并且拥有“谢邀”的经历,那么,你算是找到门了(这个之前一个PM跟我说的。。。) 可以这样说: 每天必上人人都是产品经理、36kr、虎嗅等优质科技网站,实时关注互联网新闻 每天必上知乎,查看行业热点问题,并参与讨论读书学习 产品经理入门的几本书,如果看了的话,是可以抖出来的,讲得好的话,是可以加分的;但是一定要自己真的看过,如果说谎,很容易被拆穿的,因为专业的PM肯定是读过几本比较有名的产品书的,即便他们认为那本书是放屁,这一行讲究交流。 心路历程 讲讲自己为什么要做PM,说清楚自己不是因为打代码不行,才来做产品的,即便你真的打代码不行。。。从梦想、兴趣等角度入手,虽然较为老套,但至少能保证不扣分。这一部分,看似没有必要,其实很重要,就像米饭一样,做PM的基础,首先是自己想做PM。 自我介绍 摘要重点

《产品经理从入门到精通》

讲授专家:李勇 培训对象:产品中心(总监、经理、主管)、运营中心管理人员、技术中心管理人员 课程时间:1天(6小时) 课程背景: 有许多关于产品经理的通识,在没有入行的朋友看来非常惊奇。让一个从没有做过互联网的人描述产品经理或者工程师的工作内容,在内行看来几乎是天方夜谭。 这些通识,有的非常简单,有的需要深入理解。如果遇到不熟悉的字眼或者描述,还要擅用互联网的搜索工具。本课程将进行详细讲解。 本课程亮点: ?互联网的产品设计和运营是具有创新性,技术性,逻辑性,系统性的一门工作,很多人认为学会了某一个或几个工具就学会了产品设计,而忽略了产品设计的系统全面性,本课程从产品设计与运营的人员的素质,技能,知识储备,团队架构,工作流程,使用工具等多个唯独全面而详细的讲解了产品管理的方方面面,并有效结合案例进行了分析,课程落地性强,学员可以学以致用。 课程收益: 培训完结后,学员能够: ?了解互联网产品设计产生的背景 ?了解互联网产品定位、职责、素质、能力要求 ?理解产品的用户痛点寻找,产品体验设计,交互设计等具体工作的办法 ?掌握产品生命周期管理的基本方法和决策机制

讲授老师介绍: 李勇 ?山东大学研究生计算机专业 ?10多年互联网电商平台运营实战经验 ?10多年企业管理与培训经验 ?上海鲸工网COO ?易车产品VP ?互联网产品及运营专家 ?互联网营销与策划专家 ?国际职业培训师行业协会认证高级讲师 曾供职于:华为高级督导,百度产品经理,易车(车后)VP,鲸工网COO 曾服务的客户: ?运营商: 1)广东移动、浙江移动、北京移动、上海移动、湖南移动、湖北移动、成都移动、广东移动南方基地、四川移动、上海电信、贵州电信、湖北省电信、武汉电信、辽宁电信、北京电信、上海联通、深圳联通、深圳移动、湖南联通、黑龙江移动…… 2)南京咪咕互动、上海咪咕、中移在线、铁塔公司、中移苏研、电信爱音乐公司….. ?银行及保险: 1)银行:中国银行、湖北农行、湖南农行、内蒙农行、上海建行、上海招商银行信用卡中心、青岛农业银行、苏州银行、兴业银行….. 2)保险:人保产险、泰康人寿、中国银行、兴业银行、青岛银行、平安集团…… ?国家电网及南方电网: 1)国家电网:天津电力、浙江省电力、南京电力、河南省电力、山东省电力、北京电力、河北省电力、湖北省电力、丹阳电力、连云港电力、邯郸电力、盐城电力、 泰兴电力、龙岩电力…… 2)南方电网:广东省电力、佛山电力、贵州省电力、贵阳电力、玉溪电力…… 3)国家电网其他公司:国家电网电商公司,国家电网电动汽车、国家电网客服中心(天津及南京)……

产品经理培训课程产品经理从专业走向管理

产品经理培训课程:产品经理从专业走向管理 前言 上周很荣幸的,给一家企业做了定制版的“产品经理内部培训”,严格意义上来说也谈不上“培训”2个字,因为本身自己的认识、资历、技能都是半桶水,二来,到目前也没有做出啥成功的产品。不 过成长的道路,必有你师我师,借此希望和大家共勉吧。 产品经理其实是一个从P(prefessional)到M(management)的过程,如果大家够努力、够坚持,相信大家一定能走的很远。我 个人的感觉,产品经理是一个很有挑战性的职业。虽然很多时候, 大家还会有无聊、被动、困惑之感,但相信只要“坚持”—前途一定 很光明。产品经理们,加油!

目录

正文 一、产品经理认识篇 1、产品经理定义 产品经理(Product Manager),通常是指:担负某类产品研发、运营、管理的经理人。

他们的工作纵深从:前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品 研发、产品上市、市场推广…一直到产品生命周期的结束的全过程。 但值不能混淆的概念是:产品经理不等同于产品管理。大多数 时候产品经理行驶的是执行权,尽管在产品生不同的生命周期中, 产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲, 产品经理只有对产品的支配权,没有对人的支配权,所谓的行政权。 2、产品经理职责 2.1、市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 通常一般采用的方法有: 1、与用户交流 2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 3、市场研究报告分析 4、竞争对手产品分析 5、用户数据分析 市场调研可以让你知道,市场目前是什么样一个状况,有没有 必要性做?风险系数有多高?所以市场调研的准备,将直接影响到 项目可行性。市场调研的成果,另外一个方面也就形成商业机会、 帮助企业改进产品战略,从而更好的占有市场。 2.2、需求管理 需求管理,是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。 通常包含:需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需 求跟踪管理。而需求来源管理有: 1、市场需求 2、高层需求 3、用户需求 4、运营需求

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