2016科室护理工作计划

2016科室护理工作计划
2016科室护理工作计划

2016年五官科护理工作计划

五官科的护理工作将紧紧围绕医院的发展规划,认真贯彻落实《***人民医院医德医风专项整治工作方案》,本着“以病人为中心”的服务理念,创新管理方式,进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平,不断提高社会满意度,现制定2016年护理工作计划如下:

一、加强医德医风建设,提高医务人员整体素质

1、实行规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度、优化服务环境。

2、狠抓工作作风建设,提高服务效能,改善服务水平,严格上班纪律,严禁上班时间做与工作无关的事情。

3、着力解决我科医德医风方面群众反映比较强烈的问题,努力构建和谐医患关系,促进各项工作健康发展。

二、加强护理安全管理,努力构建医护管理标本科室

1、完善护理安全防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全、有序的护理服务。

2、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素,了解新情况,掌握新特点,从中吸取教训,做到安全警钟长鸣。

3、以医院医护工作核心制度为标准,严格查对制度、交接班制度,将“三查”、“八对”落到实处,坚持定期和不定期检查,并有监督检查记录。

4、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等,实行apn排班及弹性排班制,合理搭配年轻护士和老护士值班。

5、进一步规范护理文书书写,避免书写错误、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等现象的发生,做到记录“客观、真实、准确、及时、完整”,使护理文书标准化和规范化。

6、开展安全隐患拉网式排查,并制订相应的防范措施。

三、倡导人性化服务,规避医患纠纷

1、坚持以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护患纠纷。

2、责任护士,真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好入院出院病人健康宣教。

3、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,将周一基础护理日确定为健康宣教日,各个班次要随时做好教育指导及安全防范措施。

4、做好健康宣教,定期召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好的给予表扬,反之则进行批评教育。

四、落实“三基”培训计划,提高护理人员专业技术水平

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,加强护理操作技术培训,强化学习意识,增强考核次数,直至达标。

2、加强专科技能培训,科内定出专科理论与技能的培训与考核计划,每月组织考核1—2次,业务学习1次。

3、经常复习护理紧急风险预案,并进行模拟演练,提高护士应急处置能力。

五、建立护理层级管理

以护理层级管理方式,明确岗位、层级职责和工作流程,确定三个层次,即护士长、责任组长、责任护士。

六、实行责任包干制护理服务平台

将病房住院患者护理分为2组,每组由4名护士负责管理15-20名患者,对患者实施病情观察、治疗、生活护理,健康指导等,执行8小时在岗,24小时负责制,对各自管理的患者实施全程连续服务。

七、建立岗位绩效考核制

对科内护理人员分层使用,按月进行考核,将考核结果作为月效益分配的重要依据。

八、认真做好护理成本核算工作

合理配置资源,提高资源利用率,做好定量分析,争取较好的经济效益和社会效益。篇二:2016年普ⅰ科护理工作计划

2016年普ⅰ科护理工作计划

2016年,普ⅰ科将在院领导及护理部的正确领导下,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,在开展优质护理服务的基础上,进一步抓好护理质量,保障患者安全,具体工作计划如下:

一、深化优质护理服务,提升护理内涵

1、继续落实责任包干制的整体护理,优化apn弹性排班,忙时增加上班护理人员,闲时轮休。

2、制定入院时、住院期间、手术前、手术后、出院时护理服务流程和健康教育,责任护士为病人提供连续、全程的无缝隙服务,切实做好优质护理服务。

3、加强护士日常礼仪培训,如电话礼仪、接待礼仪等,进一步规范床头交接班,与病人有效沟通,了解患者生理、心理需求,护高护理服务质量。

4、提高晨间、午间、晚间护理质量,以《优质护理服务评价细则》、《基础护理服务工作规范》为准则,按照分级护理要求,切实落实口腔护理、皮肤护理等基础护理,不断提高病人满意率。

5、每月发放护理满意度调查表,运用pdca方法,对工作中的不足之处及时改进,为病人提供更优质的护理服务。

6、继续对出院病人进行电话回访,回访率达到95%以上。对特殊病人及肠造口病人,回访率达100%,并对其进行持续跟踪回访。

二、加强护理安全管理,保障患者安全

1、认真学习并落实护理核心制度,并运用到实际工作中。

2、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在交接班时对上述病人做为交接班的重点,对病人现存的和潜在的护理风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

3、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书中存在的问题,记录要“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如错别字、前后矛盾、与医生记录不一致等,使护理记录标准化和规范化。

4、加强重点环节管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5、培养护士的应急能力,每月开展护理应急预案演练,如输血、输液反应、药物渗漏、突发停电等,进行回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

三、加强护士在职教育,提高护理人员综合素质

1、制定学习计划,按层级不同,分别进行基础理论与操作培训,每月进行理论考试和操作考核。

2、落实周三学习日,通过护士轮流授课、专科护士授课、请医生授课等形式更新知识和技能,强化相关知识的掌握,提高专业素质。

3、选派伤口造口专科护士参加院外学习培训,负责科内护士肠造口专科培训、考核,确保每个人均熟练掌握肠造口护理技术。

3、选派护理人员进修学习picc护理、cvc护理技术、危重病人护理技术,提高危重病人护理水平。

四、加强护理质量控制,促进护理质量持续改进

1、学习《湖北省护理质量标准》,以此为蓝本,制定普外科专科护理质量评价标准、专科护理质量检查单、周质量控制检查单,通过科内二级质量控制体系,对科内护理质量进行监督,发现的问题及时分析、反馈、改进,跟踪评价。

2、严格执行查对制度,加强对护理实习生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、建立护理缺陷及差错登记,定期进行分析,全科护理人员进行学习、总结,防范类似事件发生,保证护理安全。

4、认真落实交接班制度、查对制度等护理核心制度,通过护理业务学习、护理查房、大交班等形式,使护理核心制度深入护理人员心中,落实到实际行动中,保证护理质量。

五、护理工作目标:

1、急救物品完好率≥100%

2、护理技术操作合格率≥95%

3、基础护理合格率≥95%

4、危重病人护理合格率≥90%

5、专科护理合格率≥90%

6、护理病历书写合格率≥90%

7、患者对责任护士知晓率达100%,护理工作满意率≥95%

8、一级目标人群知晓率≥75%

9、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%

10、病区管理合格率≥95%

11、压疮评估在12分以上者,年压疮发生率为0

12、护理人员培训率达100%,院外培训率≥15%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求

13、每个岗位有职责,每个工作环节有流程,每项护理操作有标准

14、年护理严重差错、事故发生次数为0

15、刊物论文发表数≥全科护士总数的5%

16、年工作计划完成率≥95%篇三:2016年急诊科优质护理工作计划

2016年急诊科优质护理工作计划

一、树立指导思想,明确工作目标

继续“以病人为中心”,全面实施优质护理服务的指导思想,按照《优质护理服务评价细则(2014 版)的要求,在充分落实责任制整体护理的基础上,继续实施护士岗位管理,调动护士工作积极性,为患者提供连续性、安全、优质、满意的服务。

二、具体计划

(一)全科行动、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围

1.科室高度重视,以主任、护长带头,通过全科工作会议,反复强调,加大宣传,让全科护士真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本份,牢固树立”以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,将被动服务转变为主动服务。

2.工作中互相支持,互相理解,人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,和谐相处,顺利圆满地完成医院的各项工作。

(二)重质量,稳步推进,认真落实优质护理新举措

1.有计划、有步骤稳妥地开展优质护理,结合科室的特点“视病人为亲人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的服务理念,优化就诊流程,尽早为病人解决各种问题。

2.主动微笑迎接病人,做到“首接负责”制,有问必答,和藹可亲。

3.提供便民措施,如开水、一次性杯、纸巾、便器等,为无人陪诊的患者提供全程陪伴

服务,需要时可提供代交费,代取药,减少病人的顾虑,最大限度地给予关怀。本年度计划购置一台电热水器,为病人提供足量的供应水,方便患者。

4.开展亲情化“八声”服务,要求“好”字开头,“请”字当先,“谢谢配合”不离口。操作前有耐心解释声,操作中有温和问候声,操作失误有真诚道歉声,使用眼神,微笑等身体语言去用心为病人服务。

5.提高环境卫生,提供满意服务。针对卫生状况不满意的情况,护工在下班五点前对病室进行再一次清洁,护理员对观察室的床单进行更换,外罩一次性床单,为夜班护士迎接病人做好准备。

(三)加大坚持培训力度,提高应急抢救能力

1.抓业务要从基础抓起,要求全科护士认真学习“三基知识”,对低年资护士,根据急诊科的特性,制定针对性培训计划,要求掌握急救的流程,院前急救,如何接急救电话,掌握所有急救仪器的使用,同时加強理论方面的学习与考核。

2.科学排班,以老带新,每个班次高年资与低年资搭配,技术能力强弱搭配,沟通能力强弱搭配,保证护理小组整体能力优异。

3.积极认真学习相关法律、法规及医疗行为规范,认真执行各项操作规程和抢救工作流程,做到防医疗差错,防医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。

4.在急救工作中,做到随时出诊、迅速出车,准确及时到达急救现场。始终做到急救物品、药品完好率100%,抢救设备处于应急备用状态。在院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊正确分流到各科室,保证了我市居民的生命安全。

5急诊科室医院面向社会的重要窗口,医疗水平和服务质量直接反映医院的精神面貌和社会形象。在日常抢救工作和院前抢救的时候,要求急诊科护士时时刻刻注重形象、抓内涵,为医院树立窗口形象。

(四)开展特殊病人急救,绿色通道惠民服务

急诊科24小时全天候值班负责接诊病人,抢救危重症病人尤其是无家人、无钱、无身份证明的“三无人员”,做到先检查、先诊断、先抢救治疗、后办入院手续和缴费。对危重病人检查过程中实行全程陪伴,保证危重患者在第一时间得到抢救治疗。

(五)提高健康教育质量,加强科室对外宣传

(1)在急诊病人的治疗过程中,向病人或家属进行健康教育。首先加强护士专业知识培训,侧重于疾病护理常规,纳入科室培训计划中。

(2)针对病人文化层次参差不齐,接受能力不同,开展形式多样的健康教育形式,将常见病护理知识制作成健康教育展板,上墙展示。制作小健康教育宣传册,随身携带,方便病人浏览。不定期开展健康教育小讲堂,以ppt的形式,生动活泼的风格,对病人进行教育。

(3)因为门急诊病人对疾病相关知识需求大,是忽视的薄弱环节,所以本年度将提高门急诊病人满意度作为重点,运用质量管理工具“品管圈”制定相关对策,进行改善,解决难题。

(六)加强核心制度建设,落实护理安全措施

(1)强化护理安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人要重点督促检查和监控。

(2) 不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。

病人环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。

护士环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。

(3)强化安全管理责任,杜绝严重不良事件的发生。对科室各项质量进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。

(七)6、定期监测护理质量相关指标,对科内跌倒、坠床、压疮等制订改进措施并落实,

评价改进效果,实现护理质量的可持续改进。

(八)对护士进行“人文关怀”,重视心理护理。

急诊科是医院救死扶伤、抢救急、危、重症患者的前沿阵地,急诊护士作为一个特殊的职业人群,肩负着院前急救、院内抢救、重症监护、抢险救灾及留观患者的观察与护理等重任,其身心往往承受着来自各方面的压力。况且其压力源各种各样,严重影响了急诊护理工作的质量,也给急诊护士身心健康带来定的影响,导致急诊护士心理状况不佳。因此,急诊护士的心理健康维护是十分重要的。主要从两方面着手:一是管理方面要为急诊护士创造一个有利于身心健康的良好的职业工作氛围;二是要对护士进行心理卫生的教育,使她们掌握自我调节和驾驭自己心理的知识,增强抵御外界一切不良因素的能力。

(1)重视人力资源管理合理安排人员

护士是“关怀者”,同时也是“被关怀者”。护士长要关心和了解护士的困难,及时地解决护士工作上、生活上的难题。培养护士的团队精神,加强同事间紧密合作,营造温馨愉快的工作环境,增强护士的归属感。

(2)科学排班

由于护士三班倒,尤其夜班时人员少,突发事件多,尤其遇到大抢救且患者因抢救无效死亡时,容易造成护士精神压力大、急躁不安、焦虑等。护士长在排班时对于工作强度大的班次应给予当班护士充分的倒休,使其身心得到充分的休整,以减轻压力。创造有序的工作环境,培养良好的心理素质,树立正确的人生观。放松心情,倾听音乐、参加朋友聚会、瑜伽静坐、健身等均可减轻精神负担。乐观面对生活,适当的压力可转变成进步的动力。

(3)建立护理人员支持系统,缓解心理压力,减轻疲劳

护理管理者应经常倾听护士的心理感受和工作中的压力,及时进行安抚、反馈,针对存在的问题及时采取相应的措施。积极吸取国外的护理管理经验,建立护理人员自己的支持系统,如护理人员健身娱乐中心、心理咨询室等,使护理人员在紧张的工作之余,可以得到适当的锻炼和放松,特别是处于困境且感到身心疲惫时,得到适时宣泄,以便好地调节情绪,减轻压力,消除疲劳。

(4)创造良好的人际环境

护士交往面广,人际关系复杂,应主动创造一个融洽的人际环境,才能有自然、和谐、宽松的生活工作环境和健康的心理环境,有安全感和自信心,才能充分发挥自身的专业才能,学会运用一些交际技巧,如在人际交往中做到坦诚-融洽、不封闭自己,主动寻找与他人心理沟通的纽带和交流信息的契机,缩短与他人、与社会的心理距离。积极运用人际交往合理地宣泄消极情绪,升华积极情感。积极参加各种有益的社会活动,培养多种兴趣爱好,在各种活动中陶冶情操。

三.绩效管理

1.制定急诊护士分层级管理办法。各层级之间,根据工作资历及工作经验的增长由低向高晋升,让护士看到自己的职业发展前景,每个护士都可以通过自己的努力和奋斗向更高的层级迈进,提高护士对本职业的工作热情。

2.结合急诊工作特点,制定明确的岗位分类标准和薪酬系数,建立基于护理工作量、护理质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要素的绩效考核制度,并将考核结果与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合,实现优劳优得,多劳多得,调动护士积极性。

3.提高护士的法律意识,遵守《护士管理条例》规定。加强护患沟通,全方位渗透依法从事的理念。这种法律意识不但保护护士,而且保护了患者,体现以人为本的文化氛围。

4.完善护士继续教育工作。加强科内培训,选派护士去院内相关科室和院外脱产学习,努力提高急诊专科护士理论知识与操作技能。

开展优质护理服务是一项改善护理面貌、树立护理职业新形象的良好的举措。我院开展

优质护理服务以来,收到了良好的效果——护理面貌有了很大改观,责任制整体护理的模式也逐渐深入护理人员心中。急诊科开展优质护理服务后,病区环境干净了,病人排队时间缩短了,病陪人满意度提高了。

肝胆外科2016年护理工作计划

2016年护理工作计划 在2015年的护理工作基础上,遵循“以病人为中心,深化优质护理服务、开展特色中医护理技术”的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、特色中医护理技术、重点培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度,结合护理部的工作计划,制定本年度科室的工作内容,现计划如下: 一、深化优质护理服务,严格落实责任制整体护理,提升护理内涵。 1、继续落实责任制整体护理,优化排班模式,深化护士分层使用,体现能级对 应。 2、每月进行患者满意度调查,满意度达到90%以上。 3、提升晨、午、晚间护理质量,规范床头交接班,与病人有效沟通,了解患者 心理、生理需求。 4、继续坚持执行护士站5分钟晨会内容,对早交班后点评及床旁交班时的问题 追踪。 5、继续加强护士日常礼仪培训,提高护理人员服务素质。 6、继续每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,持续改进服务质量。 7、优化出院流程,专职护士全程负责为患者办理出院结账手续,并送患者到医 院大门口,及时电话回访问候。 二、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 1、科室对护士进行分层培训,制订专科理论、中医知识与技能的培训与考核计 划:护士每月理论和操作考核各1次,护师每季度理论、操作考核各1次,主管护师半年1次(考核、培训内容见表)。 2、继续坚持执行护士站5分钟晨会内容,对早交班后点评及床旁交班时的问 题追踪。 3、结合新的护理质量控制标准,组织护理人员学习,掌握新标准内容。 4、学习中医单病种护理常规并能应用,书写中医护理病厉每月2份,实施中 医护理方案,持续开展中医特色护理技术4-6项,实施中医养身健康指导。 5、科室完善并实施护生带教计划,加强实习生、进修生的管理。 6、本年度计划选送一名护士到华西医院学习静脉治疗专业知识,达到专科护 士水平。 7、要求科室护理人员每季度书写护理论文或心得一篇,主管护师以上人员每 年在护理期刊上发表论文一篇。 三、加强护理安全管理,坚持医疗核心制度,完善护理风险防范措施。 1.不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,并有监督检查记录。 3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性 排班制,减少交接班的频次,增加薄弱环节的人员搭配,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班。 4、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人、输血及特殊治疗 护理等,在早会或交接班时对上述病人作为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

内科护理工作计划

内科护理工作计划 4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。 2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 三、转变护理观念,提高服务质量 1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。 四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。 六、护理各项指标完成目标 1.基础护理合格率100%. 3.护理文件书写合格率≥90% 4.护理人员“三基考核合格率达100%. 5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%. 6.常规器械消毒灭菌合格率100%. 7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%. 20**年护理工作计划已经落实,我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20**年的护理工作中一定能取得好的成绩! 内科护理工作计划篇2 一、提高护理人员的专业水平 1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。 2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。 3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

2016年妇产科护理质控工作计划

2016年妇产科护理质控工作计划 一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。 细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,2016年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。 二、改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。 三、加强业务学习,提高整体专业水平。 加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,

大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。 四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。 设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。 五、申请护理科研项目,开展科研工作。(2016年乡镇党风廉政建设工作计划) 已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。 六、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作。 产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,2016年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。

2016年安全工作总结及2017年安全工作计划(公司)

2016年安全工作总结及2017年安全工作计划 2016年是安全管理工作特殊的一年,公司渝广项目建设和梁忠项目营运并行,既有建设安全管理,又有营运安全管理。在部门人手紧缺的情况下,坚定目标,凝心聚力,按照年初和高速集团签订的安全生产工作目标和集团2016年安全工作任务要点,并结合公司自身的安全工作实际,在渝广项目开展以“平安工地”建设为主线,在梁忠项目以“保安全、保畅通”为目标,以各专项安全生产活动为抓手,加强隐患排查治理,全力推进各项安全管理工作,实现了渝广项目建设安全和梁忠项目运营安全零事故的目标,公司安全生产形势总体平稳可控。 一、签订安全生产目标责任书,落实安全生产主体责任 年初,签订了主要领导及各部门安全目标责任书。同时,根据和高速集团签订的安全目标责任及下达的2016年安全工作任务要点,我司分别同渝广、梁忠项目各总监办、总包部签定了二〇一六年安全生产目标责任书。总监办、总包部和各分部也分别完善了安全生产组织机构,层层签订安全责任书,将安全责任层层分解,安全压力层层传递,形成安全工作人人有责,上下齐抓共管的局面。 二、加强管理力量,健全完善组织机构,落实安全生产 责任制

为进一步加强项目安全管理,加强对公司安全生产工作的组织领导,进一步落实安全生产责任制,公司对安全生产领导小组及各专项安全生产领导小组成员进行了补充调整。补充调整后的领导小组人员组成如下: 组长:李炳东 副组长:陈华明、高军武 成员:郑志高、车勇、黄常勋、胡晓、段永胜、高建、林霞、郭雪梅、范春明、彭波、孙祖成、周晓红、何懋渝安全生产领导小组下设办公室,负责安全生产领导小组日常的安全管理工作,办公室设在公司安全管理部,安全管理部负责人胡晓兼任办公室主任,负责日常管理工作。 三、进一步完善安全生产体系建设,增强安全生产责任 意识,修订完善公司《安全管理制度汇编》公司积极贯彻执行新安全生产法,逐步健全完善公司安全生产管理制度,建立了权责明确、精干高效、保障有力、奖惩分明的安全管理体系,开展了安全生产标准化活动,全面提升安全管理水平,进一步增强了工程参建各方人员的安全生产责任意识,使得违章指挥、违规作业、违反劳动纪律的现象逐步减少。认真落实安全生产责任制,加强安全生产监督管理,梁忠项目从建设安全管理转为营运安全管理,为适应管理转型,公司及时组织修订完善《安全管理制度汇编》。同时,坚持执行“党政同责、一岗双责”制度,做到管业务

2020年内科优质护理工作计划

编号:YB-JH-0470 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020年内科优质护理工作计 划 Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020年内科优质护理工作计划 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 内科全体护理人员将在护理部的领导和科主任的业务指导下, 继续坚持“以病人为中心,以提高护理服务质量为主题”的服务宗 旨,树立“以人为本,真诚服务”的护理服务理念,始终坚持以质 量为核心、技术为重点、组织为保证,全面提高内科的临床护理、 教学、科研及在职教育,积极为内科患者提供有中医特色的优质细 化护理服务,为中医院发展储备护理人才。 一、结合《中医护理工作指南》要求,深化“以病人为中心” 的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵。 将中医基础理论和服务流程融入基础护理和专科护理服务中, 在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,注重运用中医 的饮食、情志、康复等护理措施,加快患者康复。并通过每周组织 的健康教育和每月召开的公休座谈会活动,将中医养生保健知识传 达给病人,根据患者辩证施护的要求,指导患者选择食物,做到病

2016年护理质量工作计划

2016年护理质量工作计划 1、2016年护理质量工作计划 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20XX年护理质量工作计划如下: 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

2016年安全生产管理目标及工作计划

2016年安全生产管理目标及工作计划 1.目的 为贯彻落实中长期发展规划,明确本年度安全生产工作目标和工作内容,特制定本年度管理目标及工作计划。 2.适用范围 适用于客运中心各科室、客运站的本年度安全生产工作。 3.引用文件 3.1《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发【2010】23号) 3.2《汽车客运站安全生产规范》 4.管理职责 4.1综合管理科负责制定和实施2016年度安全生产计划。 4.2其他科室、客运站执行年度计划。 5.内容及要求 5.1 总体工作要求 以党的十八届五中全会精神为引领,以预防范和减少安全生产事故为工作核心,坚持“预防为主、安全第一、综合治理”的安全生产工作方针,认真落实“党政同责、一岗双责、失职追责”工作机制,夯实安全管理基础,完善安全管理制度,强化安全生产责任制,深化安全隐患排查和治理,实现管理、操作、现场等环节的安全标准化,保持安全生产形势持续好转。 5.2安全生产目标和控制指标: 5.2.1安全生产目标

1、站场区域不发生安全生产责任事故(指管辖区域人员工伤、车站旅客致残及以上)。 2、不发生管辖区域消防责任上报事故。 3、不发生管辖区域治安责任上报事件。 4、安全生产标准化年度自评800分以上。 5.2.2安全生产控制指标: 1、年度死亡人数:0; 2、年度工伤事故重伤率0; 3、年度责任事故起数:0; 4、年度重大和特别重大事故起数:0; 5、责任年度事故直接经济损失:0; 6、火灾、爆炸、中毒等事故为0; 7、设备设施技术性能完好率100%; 8、安全管理人员及特种作业人员培训上岗率100%; 9、员工年度安全生产培训率100%; 10、三品堵查率100%; 11、隐患排查治理完成率:100%; 13、安全生产费用严格按规定投入及使用; 14、各类安全台帐完整率100%; 15、安全生产标准化年度自评800分以上。 5.2.3安全生产目标管理任务分解 1、职能部门指标分解

2017内科护理工作计划

2017年内科工作计划 根据医院的总体目标和护理部的任务及计划,内科将以“医院十三五规划”及“2014版优质护理评价细则”为标准,遵循“以人为本”的科学发展观,坚持“以病人满意”为服务导向,以夯实基础护理,改善护理服务,促进护患和谐,提高患者满意度为主要内容,以保障护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高护理技术水平和服务质量,创优质服务。具体计划如下:总目标: 结合二甲医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”的标准开展工作:落实各项管理制度,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化;强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质;加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,保障护理安全;强化护理服务内涵,创优护理服务,提高满意度;推进护理信息化建设,推进护理学科发展。 一、落实护理质量控制,力争质量持续改进 工作目标: 1、护士长管理质量年平均分≥95分,病区合格率达100%。 2、基础护理质量年平均分≥95分,病区合格率达100%。 3、专科护理质量年平均分≥95分,病区合格率达100%。 4、病区管理质量年平均分≥95分,病区合格率达100% 5、护理文件书写质量年平均分≥95分,病区合格率达100%。 6、消毒隔离质量年平均分≥95分,病区合格率达100%。 7、抢救物品质量年平均分≥98分,病区合格率达100%。 工作计划: 1、实行护理质量科内二级管理网络,发挥科室的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与管理的意识,提高护理质量。科室每月对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果。 2、根据护理质量督查细则的标准,加强护理质控组人员的培训,不断提高护理

护理质量工作计划4篇

2016年护理质量工作计划4篇 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20XX年护理质量工作计划如下: 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。 2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。 三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。 四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。 1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。 2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。 3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

2016年度安全工作总结及2017年度安全工作计划

2016年度公司安全工作总结及2017年公司安全工作计划 编制: 审核: 江苏鹏图建设工程有限公司2016年12月26日

2016年度安全工作总结 光阴似箭,日月如梭,转眼2016年就将过去,即将迎来载新的2017年。2016年在上级主管部门的正确领导下,我公司认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,始终将安全工作摆在先于一切、高于一切、重于一切的位置,做到安全生产思想到位,安全生产措施到位,安全责任落实到位,实现了公司2016年安全生产零事故的目标,现将公司2016年度的安全工作情况总结如下: 一、体系建设方面 建立公司安全体系,认真落实安全生产责任制。为了切实加强对安全生产工作的组织领导,强化安全生产管理,建立了以法人为安全生产第一责任人,各项目经理为各项目安全生产责任人,班组长为本班的安全生产负责,专职安全员负责各项目的安全生产检查的安全体系。形成了公司领导总负责,各项目负责人重点负责的安全生产责任模式。做到安全上事事有人管、人人都管事的良好工作局面。并建立健全了安全管理体系,认真落实完善了各项安全管理制度。年初,公司下发关于签订《公司安全生产责任书》通知要求,按时完成了责任书签订,同时与劳务班组分别签订《2016年度安全生产责任书》16份,并按要求全面强化安全生产责任制,积极开展安全生产大检查工作,结合线上线下多种渠道加强安全生产教育培训,积极参与安全站的各项会议,规范管理巡查制度,完善安全管理监管体制,有效排除安全隐患并遏止事故发生,实现了安全生产工作管理目标。 今年,我们根据上级主管部门的要求,建立了公司“安全生产管理委

员会”,明确了公司层安全总监。在在建的文昌西路三标段项目现场,安装了监控系统,落实了项目经理及专职安全员的定位手机,并与安监站实行了联网,确保相关安全责任人的在岗履职。 二、培训管理方面 安全教育培训关系到每个员工的生命和国家财产安全,关系到企业的“安全、质量、工期、效益”,更关系到社会的稳定、和谐与发展。进一步加强施工安全生产,提高员工防范风险的意识和能力,保障员工合法权利和切身利益,具有重大而深远的意义,首先强化安全培训教育活动,不断提高全员安全意识。为全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针,今年公司重点强化了员工的安全教育培训力度。 1、组织开展了员工“三级”安全教育,从公司的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管理规章制度”,到项目级的“危险源及危险源辨识”,最后到班组的“安全操作规程”的培训。一步步确保我们的员工受到一个系统的、有层次的、全面的安全知识及安全技能教育。确保“三级”安全教育率达100%。 2、在六月份“安全生产月”活动中,根据泰兴市建工局及公司文件精神的要求,积极参与安全生产学习活动。组织全体员工学习文件精神,参加安监站组织的安全、消防知识观摩会,根据泰州市建工局、泰兴市安委会“安全生产月”活动部署,结合建筑施工实际,开展以“强化安全基础推动安全发展"为主题的“安全生产月”活动,按照文件要求及安全专项整治工作要求,明确我单位“安全生产月”活动目标,进一步完善各项安全管理制度,强化安全生产责任制落实。不断提高安全条件,促进安全

内科护理工作计划

内科护理工作计划 xx年,根据医院的工作目标和发展思路,结合护理部xx年部署护理工作的主要任务和计划特制定内科xx年护理工作计划如下 一、加强临床护理质量管理管理 加强病区护理管理,在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。 加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。 加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 二.坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展 组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。 进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理,落实健康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。 强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工,实行人人分管病人,确保责任组长在内的每位护士分管病人≤;既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理,做到护士分层

2016年急诊科护理工作计划

2016年急诊科护理工作计划 急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度作业安排,紧紧围绕“以人为本,以患者为中心”的效劳主题,为更好地习惯急诊医学的发展需求和社会的需求,为进一步加强急诊护理作业的办理,特拟定出本年度的。 一、要不断加强急诊护理站的建造,进步护理人员的应急才能 1、加深护理人员的急救认识和团体认识,守时进行有方案、有安排的事务方针练习,培育急诊专业合格的护理人员。 2、不断树立、健全急诊科的各项,加强人员卫生行政法令、法规的学习,增强人员的法令认识。 3、推动各项急诊作业标准化办理,以进步抢救成功率。 二、关键抓好“三基”练习与临床实践相结合,以进步人员的专业本质。 1、娴熟把握常见病况的判别及抢救流程及护理关键,实施守时查核。 2、娴熟把握心肺复苏术的抢救技术。 3、娴熟创伤的处理和包扎止血技术及伤员的心思护理。 4、娴熟急救时的催吐、灌肠、打针、给氧及体位一系列操作技术及病况监测等专业技术,要求精确及时到位。 三、严厉抢救室、处置室的办理,为患者争夺名贵的抢

救机遇 1、娴熟把握各种仪器的运用并保证其功能杰出,随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人担任,守时查看、定点放置、守时消毒、保护药品基数与卡相符,严厉急救药箱办理,保证院外急救的正常运用。 3、各类急救药品运用后及时整理、弥补、记载,坚持整齐清洁。 四、严厉执行各项作业标准,保证护理作业的安全有用及全体护理作业的全面落实 1、严厉执行“三查、七对”准则,根绝过失事端的发作。 2、严厉执行无菌技术操作准则及护理程序,以增进或康复患者的健康为方针展开全体护理,从生理上、心思上、生活上关心体贴患者,推广人性化效劳。 3、严厉执行“十二项中心准则” 4、加强废旧一次性物品的妥善办理,避免院内感染的发作。 下页更精彩12016年急诊科护理作业方案相关内容:妇产科护理效劳方案样例:近段时刻,咱们医院也就是xxx市第一人民医院妇产科正在活跃展开优质效劳,经过咱们的微笑效劳,满足待患让患者感觉咱们医务作业者是与他们站在同一

2016年度护理工作计划 (1)

2016年度护理工作计划 【XX年度护理】 为进一步抓好医疗护理质量,进步护理人员事务技术水平。本年的护理作业要以抓好护理质量为中心,环绕医院的展开规划,本着“以患者为中心”,以“效劳、质量、安全”,为作业要点的效劳理念,立异办理方法,不断进步社会满足度。胸外科整体护理评论拟定XX年护理质量作业方案如下:一。加强护理安全办理,完善护理风险防范办法,有用的逃避护理风险,为患者供给优质、安全有序的护理效劳。 1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护理例会惯例主题之一,将作业中的不安全要素及时提示,并提出整改办法,以院内、外护理过失为实例评论学习,使护理人员充分知道过失要素、新状况、新特色,从中汲取教训,使安全警钟常鸣。 2.将各项履行到实处,定时和不定时查看,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督查看记载。 3.加强要点环节的风险办理,如夜班、中班、节假日等。施行apn排班及弹性排班制,削减交代班的频次,削减作业中的缝隙,合理调配年青护理和老护理值勤,一起留意培育护理独立值勤时的慎独精力。 4.加强要点办理:如病重患者交代、压疮防备、输血、特别用药、患者管道办理以及患者现存和潜在风险的点评等。

5.加强要点患者的护理:如手术患者、危重患者、晚年患者,在早会或交代班时对上述患者做为交代班时评论的要点,对患者现存的和潜在的风险作出点评,到达一致,引起各班的重视。 6.对要点职工的办理:如实习护理、轮转护理及新入科护理等对他们进行法令知道教育,进步他们的抗风险知道及才能,使学生清晰只要在带教教师的辅导或监督下才能对患者施行护理。一起指定有临床经验、责任心强具有护理资历的护理做带教教师,培育学生的沟通技巧、临床操作技术等。 7.进一步规范护理文书书写,削减安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记载要“客观、实在、精确、及时完好”,避免不规范的书写,如错字、涂抹不清、前后矛盾、与医师记载不一致等,使护理文书规范化和规范化。 8.完善护理紧迫风险预案,平常作业中留意培育护理的应急才能,对每项应急作业,如输血、输液反响、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性点评,从中汲取经验教训,进步护理对突发事情的反响才能。 二。以患者为中心,发起人性化效劳,加强护患沟通,进步患者满足度,避免护理胶葛。 1.主管护理真挚招待患者,把患者送到床前,自动做入出院患者健康宣教。 2.加强效劳知道教育,进步人性化自动效劳的理念,并

内科护理就业计划.doc

2016内科护理工作计划 内科护理工作计划范文一 20xx年医院护理部定为护理技能提升年,目的是为了加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质,更是为了医院整体业务水平的提升。与此同时,不仅要让内科日常护理工作稳定的、更好的开展,还为了达到这一工作目的,结合本科室的实际情况,现制定如下工作计划: 一、加强医德医风建设,深化亲情服务,提高服务质量。1、年内进行医德医风学习、考核一次,由护理部统一安排,考试参与率100%,合格率100%。内容包括:护理人员的思想品德、爱岗敬业精神,对病人的服务态度等。坚持以病人为中心,提供全程优质服务,把社会效益放在首位,使患者对医院的满意度90%。 2、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。 3、注重收集护理服务需求信息,通过发放满意度调查表,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动她们的工作积极性。 4、培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对科室实施全身心、轻松撰写职场应用文工作转正申请职场考勤请假工资表收入证明工作计划 内科护理工作计划全方位、全过程、多渠道的系统护理。 二、继续加强护理过程中的安全管理

1、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生。 2、强化护士对科室各种急救物品的性能和使用,急救药品的定点和定位,提高各护理人员的应急能力。 3、严格落实执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。 4、认真做好病人环节的监控,对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。三、健康教育规范化,认真执行告知程序 1、做好入院病人的宣传教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康复指导,使健康教育覆盖率100%,达到促进疾病康复的目的。 2、护士做各种护理,治疗操作前均需要告知患者,并与病人保持有效沟通。 3、加强护士的七知道,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。 四、抓好三基及专科技能训练与考核工作,提高护理人员急救技术 1、基本技能考核:对全科护理人员进行16项基本技能达标 测试,考核将在实际工作中抽考,要求对基本技能能熟练掌握,将规范操作实施于病人,确保病人安全,预防并发症发生。 2、加强专科技能的培训:组织全科人员每月学习一次,每次讲一个专科疾病及护理,每周分别提问,不定时抽查考试,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、加强相关知识的学习,由护理部统一组织进行一次护理

2016年安全工作总结及2017年安全工作计划

XX厂2016年安全工作总结及2017年安全工作计划 2016年在公司领导及安全主管部门的正确领导下,XX厂认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,始终将安全工作摆在先于一切、高于一切、重于一切的位置,做到安全生产思想到位,安全生产措施到位,安全责任落实到位,实施标准化管理,现XX厂年度工作总结如下: 一、2016年安全工作总结: 1、安全生产监督管理机构建设情况 厂站建立有完善的安全管理网络,厂长为本系统内的安全第一责任者,成立了企业安全管理最高决策和领导机构——安全生产领导小组。安全生产领导小组组长由厂站裴绍忠担任,每季度召开一次专题会议,研究企业安全发展方向,解决重大安全事项等。 设置专门安全管理职能部门——生产科,任命专职安全员廖晏锋协助生产科长苏旭开展厂站日常安全生产管理工作。每月召开一次专题会议,研究、部署企业阶段性安全工作,负责贯彻执行企业安委会决定和决议,同时负责企业日常安全生产管理工作。 2、“三类人员”持证上岗情况 为保证主要负责人和安全生产管理人员具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力,今年6月由公司组织厂长、生产科长和安全员参加市安监局统一培训考试,并顺利通过安全管理资格考试领取了《管理人员资格证书》。 厂内特种作业人员均由相关机构培训考试后取得相应的特种作 业资格证,持证上岗率100%。

3、安全生产责任落实情况。 厂站年初与公司签订安全目标、指标及管理方案,对年度安全工作计划进行了细化,分解后与各科室负责人签定“年度安全目标责任书”将目标、指标进行细化到各部门并对实施过程进行推进、检查、考核。 目标责任制的考核结果与个人绩效挂钩,确保安全生产目标明确,责任清晰。厂站安全管理体系总体运行平稳、有效,截至11月底各项安全指标完成良好。 4、安全费用使用情况。 厂站安全费用根据中建西建行字(2015)110号文“关于印发《中建西部建设股份有限公司安全生产费用管理与核算办法》的通知”规定按照“企业提取、政府监管、确保需要、规范使用”的原则进行财务管理,专门用于完善和改进企业安全生产条件的资金。 以二级安全标准化创标工作为主体,加大标准化硬件设备设施改造投入,截至2016年12月初账面累积投入费用20余万元,从经费上充分保障了企业安全生产工作的良好开展。 5、安全教育培训开展情况 厂站建立了培训和教育管理制度,并根据国家相关规定及时修订,制定了《2016年度安全培训计划》,定期识别安全教育培训需求,并根据计划为员工实施培训并登记建档,培训完成后,对培训效果进行评估,并根据评估结果作出改进。截止11月全年共开展各类 安全培训15期,累积参训137人次。

内科2021年护理工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.内科2021年护理工作计 划正式版

内科2021年护理工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 内科20xx年护理工作计划篇一 20xx年,消化内科护理工作将继续围绕以病人为中心的服务宗旨,坚持以人为本的管理思想,以保障护理安全、患者满意为目标,夯实基础护理,提高服务质量;加强护理质量控制,确保护理安全;改善住院环境,规范病房管理;树立品牌意识,塑造医院良好形象。根据病房实际情况,制定工作计划如下: 具体实施方案如下: 一、继续深化贯彻落实优质护理 1.探索责任护士模式:实行护士与病

人责任包干制。我科将病人分成2个小组,下设总责护士、责任护士、辅助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,协助完成日常生活护理。 2.转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导;创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。 3.拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随访”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指

2016年血透室工作计划

2016年血透室护理工作计划 2016年血透室护理工作要以优质护理服务为核心,本着“以病人为中心”的服务理念,围绕医院的发展规划,不断提高病人满意度及社会满意度。现制定2016年工作计划如下: 一.进一步规范规章制度 1、严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程,确保护理安全。 2、加强演练透析透析室各项应急预案,必须做到人人都能熟练掌握。 3、建立科室内质控小组,加大自查力度,发现问题及时改进,定期查找护理隐患并进行分析反馈。 二、血透室将全面开展优质护理,并将优质护理落实到实处 1、加强患者的健康宣教,针对患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。如:图片、书面、口头等等。 2、加强随访工作,要求责任护士应对自己负责的病人每月必须进行一次电话随访,了解患者的病情动态,提高患者的满意度。 3.加强急救药品及抢救仪器的管理工作,每周认真核对发现问题及时维修,保证抢救物品处于完好备用状态,发现问题及时维修,护士长每周检查并记录。 三、加强院内感染管理,认真做好消毒隔离工作

1、每月定期监测透析用水,每季度定期监测透析用水内毒素。并根据每月监测结果,提出持续改进措施。并每月进行小结、每半年进行一次总结。减少医院感染事件的发生,保证患者的安全。 2、加强手卫生规范的培训,对护理人员将进行手卫生的操作培训,并使其转换成一种意识,杜绝医院感染事件的发生。 3、加强医疗垃圾废物的管理,严格遵照医疗垃圾废物管理条例对医疗垃圾废物进行分类、毁形及转运。 四、加强护理人员专科知识学习,提高护理人员的整体素质 1、加强护理人员考试考核,要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。 2、加强和落实血液透析规范操作流程,严格按流程进行各项技术操作。 五、加强护患沟通,做好患者健康教育 对患者护理实行责任制,护理人员加强与患者沟通,积极开展健康宣教工作,提供相关教育资料,以通俗易懂的形式向患者及其家属提供疾病相关知识,更好的利于患者的治疗工作,提高病人满意度。2016年血透室工作任务更重,全体医务人员将在院领导及护理部的领导下,紧密配合,总结经验,以抓好护理质量为核心,本着“以病人为中心”,继续实施优质护理服务,提高病人满意度,使患者生活质量得到更好的提高。

2016年急诊护理工作计划

2016年急诊护理工作计划 为适应医疗、护理卫生事业发展的需要,充分调动科室护理人员积极性,提供优质的护理服务,提高病人对护理工作的满意度,拟定以下工作计划: 一、抓好护理业务建设 1、制定培训计划,分层次培训与考核,考核要求人人合格。 2、每月三次业务学习,一次护理查房。实行轮流主讲,互相学习, 共同提高。 3、疑难危重病组织讨论学习,锻炼积极性、主动性。 4、不定期对急救操作进行抽查,使人人能够熟练、正确使用。 5、每周一次晨会提问,强化理论知识。 二、增强服务意识,提高满意度 1、增强工作责任心,注重细节服务,增强主动服务意识。 2、坚持每月举行一次工休会及满意度调查,获取病人需求反馈信 息,及时提出整改措施。 3、严格执行三先三后的抢救原则,病情告知制度,做好健康教育, 保证绿色通道畅通,赢得病人的信任。 三、加强护理质量与安全管理 1、进一步完善规章制度、应急预案,抢救流程,强化学习,加强 安全防范意识。 2、每月一次安全知识学习,一次安全检查,对存在安全问题及隐

患及时分析与整改,避免不良事件的发生。 3、明确各自的质控点,及时发现护理工作中的问题,提出整改措 施。增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。 4、抢救仪器、药品专人管理,定点放置,班班检查,及时发现问 题排除故障,保证抢救设备、药品完好率达100%。 5、增加院前急救设备,提高院前急救水平。拟向院部申请一台车 载监护仪。 6、严格执行三查七对及各项操作规程,杜绝差错事故发生。 7、加强院感相关知识学习,提高院感意识。做好空气、物品的消 毒,消毒液的使用与监测,杜绝院感发生。 四、带教与继续教育 1、由总带教制定带教计划,督促各带教老师按计划执行。 2、新护士严格按计划培训,加强入科岗前培训,树立爱岗敬业精 神。 3、继续向院部申请选送骨干护士外出短期学习,更新知识,提高 护理水平。 4、鼓励护士积极总结撰写工作经验论文。 六、加强科内、科与科之间的团结协作,对存在意见分歧及时沟通、 化解,发挥团队协作精神,提高工作效率。 急诊科 2015年12月

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