HRBP是什么职位

HRBP是什么职位
HRBP是什么职位

HRBP是什么职位

HRBP是什么职位?想必大家对此都不是很熟悉,今天乔布简历的小编就给大家来解释一下HRBP是什么职位。

HRBP即HR BUSINESS PARTNER,全称为人力资源业务合作伙伴。事实上就是被企业派驻到各个业务部门的人力资源管理者,并协助各部门的高层及经理进行员工的发展、能力培养、人才发掘等方面的工作。

HRBP一般有以下一些职责:在各业务单元,推行并落实公司人力资源管理的政策体系以及制度规范,不断完善人力资源管理工作,并帮助培养和发展业务单元各级干部的人力资源管理能力。要做好HRBP,需要切实针对业务部门的特殊战略要求,提供独特的解决方案,将人力资源和其自身的价值真正内嵌到各业务单元的价值模块中,这样才能真正发挥和实现HRBP的重要作用。

HRBP是伴随着人力资源部门职能分化和升级而出现的,与HRBP相伴随而生的还有人力资源共享中心(HR shared service center,HRSSC)、人力资源专家(Human Resources Specialist,HRS),其中,人力资源专家是由公司内部在员工安置、员工发展、薪酬、组织绩效、员工关系和组织关系方面等方面的专家组成,主要针对以上方面提出专业性的建议和设计有效的解决方案,为公司变革服务。

总体来说,HRBP就是要做好人力资源部与业务部门之间的沟通桥梁,帮助业务部门设定人力资源的工作目标和计划,并树立起对业务部门的内部客户服务意识,为他们提供专业的人力资源解决方案。主要关注于提供人事管理的咨询来支持业务部门的战略,他们的行为模式是关键的成功要素。

以上就是乔布简历的小编为大家解释的HRBP是什么职位,希望能够帮助到大家。

本文来源

找工作https://www.360docs.net/doc/4f12851943.html,/knowledge/articles/5633193a0cf235ea8cb0e49f

岗位职责与工作流程范文

岗位职责与工作流 程

目录 职位:企管部文员 ................................................ 错误!未定义书签。名称:用心做事评选流程 .................................... 错误!未定义书签。名称:文化墙评比流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称:文化理念/制度考试流程 ........................... 错误!未定义书签。名称:部门考核工作流程 .................................... 错误!未定义书签。名称:文化理念/制度抽查流程 ........................... 错误!未定义书签。名称:经理到位点统计流程 ................................ 错误!未定义书签。名称:对讲机抽查流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称:质检工作流程 ............................................ 错误!未定义书签。

备注:兹收到财务部岗位职责说明,本人明白制度的详细内容,并谨此声明,本人保证按制度职责执行。

该岗位员工签字:核签人(部门负责人): 日期:日期: 备注:兹收到财务部岗位职责说明,本人明白制度的详细内容,

并谨此声明,本人保证按制度职责执行。 该岗位员工签字:核签人(部门负责人):日期:日期:

酒店各部门岗位职责及操作流程

酒店各部门岗位职责及操作流程 客房部 (一)客房部质量控制制度: 1、建立检查制度: ⑴、服务员自查:服务员在整理客房完毕并交上级检查之前,应对客房设备的完整、环境的洁净、物品的布置等进行检查; ⑵、领班查房:早班领班要对每间客房都进行检查并保证质量合格。鉴于领班的工作量较重,要求其对各客房、空房及贵宾房进行普查,而对住客房实施抽查。领班是继服务员自查之后第一道关,也是最后产道关,责任重大,因此领班要有高度的责任心; ⑶、主管抽查:主管除保证每天抽查客房数十间以上外,必须仔细检查所有的贵宾房和抽查住客房。主管通过查房。为管理工作的改进和调整、实施员工培训和计划人事调动等提供有价值的信息; ⑷、经理查房:客房部经理通过查房可加强与基层员工的联系,并更多地了解客人意见,为改善管理和服务提供依据。客房部经理每年应定期对客房家具设备状况进行检查; 2、检查客房的标准: ⑴、检查房时应有规律地绕客房一周,从天花板检查到地面每一个角落,发现问题应当记录在案,及时解决,防止耽搁和疏漏; ⑵、日常检查标准: A:房间:

a.房门:门锁完好,安全指示图等完好齐全,请勿打扰牌及餐牌完好齐全,安全键、防盗眼、把手等完好正反面无污迹; b.墙面和天花板:斑迹、无蛛网、无油漆脱落和墙纸起翘等; c.护墙板、地脚线:清洁完好; d.地毯:干净、无斑迹、烟痕、纸屑等; e.床:床罩干净,铺法正确,床下无垃圾,床垫按期翻转; f.硬家具:干净明亮,无划伤痕迹,位置正确; g.软家具:无尘无迹无杂物; h.抽屉:干净,使用灵活自如,把手完好无损; e.电话机:功能正常,无尘无迹,指示牌清晰完好,话筒无异味; f.镜子与书柜:框架无尘,镜面明亮,位置端正; g.灯具:灯泡清洁,功能正常,烟罩清洁,使用正常; h.垃圾桶:清洁、状态完好; i.电视:使用正常,频道应设在中央一台,音量调到偏低,画面与音响效果较好; j.壁柜:衣架的数量、品种正确且干净无污,门、柜底、柜壁和格架清洁完好; k.窗户:清洁明亮,窗台与窗柜干净,开启灵活; l.窗帘:干净、完好,使用自如; m.空调:滤网清洁,运作正常,温控符合要求; n.酒吧:清洁无异味,物品齐全; o.客用品:数量、品种正确,状态完好,摆放符合规格;

业务员岗位职责和操作流程完整

江苏舜天富德贸易有限公司 业务人员工作职责及操作流程 一、工作职责 1、负责辖区内产品的销售推广工作; 2、负责辖区内直营网点、经销商的开发和管理; 3、负责完成部门和上级下达的各项任务指标; 4、负责辖区内产品质量投诉及相关部门的公关协调。 二、工作重点 1、制定区域内各经销商的销售任务; 2、负责直营网点应收账款执行﹑客情维护﹑协助店方库存管理﹑产品陈列;协助经销商建立完善的分销网络和各类终端网络。 3、协助市场支持部门对直营网点销售折扣使用﹑核算,监控经销商的促销活动的执行。 4、收集公司产品和竞品的相关信息, 三、工作规范 1、完全遵守公司的规章制度,维护公司形象; 2、接受公司客观调控,完成部门下达的工作任务; 3、每周一参加公司销售会议,汇报上周工作情况和本周工作方向,工作重点; 4、每天参加晨会和夕会(特殊情况不能参加,必须提前请假),客观真实反应当天工作计划和执行情况; 4、认真解决市场运作中的问题,有困难要迅速向上级汇报;

5、每天记录工作日记,每月12日前向部门负责人提交上月销售汇总表、月工作总结与计划报告,交上级转呈公司、以备核查。 四、销售人员工作纪律 为了树立公司形象,加速市场发展,规范销售人员行为,加强执行力度,特制订工作纪律条例。 第一条:市场操作纪律 1、分销销售人员每月底要制订通路建设计划,并按计划,按进度执行。 2、直销销售人员每月底要制订终端建设计划,并按计划,按进度协助执行。 第二条:工作执行速度和时间纪律 销售人员在外工作要抓紧时间,绝对禁止浪费时间。提倡“今日事今日毕”。该今天做的事情就必须完成。该当天解决的问题当天必须解决。 第三条:差旅和报销纪律 1、要严格控制差旅金额,降低费用,为公司节约资金,以用于市场。不得浪费,做到有计划使用。 2、差旅费严禁空报虚报,被查后以2倍金额扣除。 第四条:考勤纪律 1、回公司开会或上班,按时上班打卡,不得早退迟到。 2、因公出差,须填制公出单,经部门负责人批准后,方可出差。 3、事假、须填制事假单,经工作交后,部门负责人批准后,方可休假。 第五条:职业道德要求 1、严禁在客户处挪用货款,不准向客户借钱借物,不准截留客户给公司的货款(现金或汇票)

HRBP岗位职责

HRBP岗位职责 一、HRBP岗位职责 人资部分: 1、负责集团人力资源政策及制度的落地与实施; 2、团队需求人员的寻访邀约及面谈,并协调相关复试安排,做到每月招聘数据的提报并定 期沟通,保障人员的融入与整合, 3、组织人员的绩效薪酬管理,并对绩效评价过程进行监管,每月依据集团绩效管理进程进 行绩效汇总,定期对绩效考核结果数据进行反馈上报于集团人资部; 4、人员入离职管理,做好新员工的入职培训及离职交接工作,并于每月底将纸质资料交由 人资部做档案归档; 5、每月考勤信息管理,并于次月3号前汇总信息于集团人资部; 6、每月社保相关需求人员的数据汇总及整理,定期上报集团人资由集团人资人员进行办理;行政部分: 7、集团规章制度文件的发放、推行、执行及跟踪,维护集团各项行政规章制度权威; 8、资产、办公用品的日常管理,避免公司资产流失和浪费; 9、完成新入职估价师的证件挂靠注册相关事宜,定期登录相关网站查询估价师培训信息并 及时报名参与线上估价师培训工作; 10、完成定期估价师的继教工作,做好估价师人员的信息梳理,在线学习规定课时并完成相 应的考题,对即将到期的估价师人员进行延续注册; 11、及时申请估价师个人印章及证件,并整理交于集团行政部统一管理; 12、领导和各部门人员出行的飞机、火车等车票的预定工作; 13、整理汇总各类办公文档、商务文档、合同协议,并交由集团行政部归档;

14、统计行政费用及相关数据的收集,定期上报集团行政部; 15、配合集团进行各类活动的组织及实施工作; 财务部分: 16、执行公司财务制度,协助部门领导做好财务管理工作; 17、费用支出流程的提报、跟进及协调工作,保障资金顺利支出并反馈费用结果于集团财务 部; 18、费用报销流程的提交申请,合理规避资金风险; 19、财务票务及费用流程纸质资料的管理,定期交由财务部归档; 20、定期参与财务部进行的关于税法相关知识的培训; 任职要求: 1、3年以上国新从业经验,熟悉国新集团规章制度及运营,职能部门优先; 2、熟悉并深入理解职能部门工作运作,在人力资源、行政管理、财务管理等管理模块有扎实的专业功底及实践经验。 2、良好的跨部门沟通协调能力及较强的服务意识和抗压性。 3、主动链接公司战略与业务,了解业务基本逻辑,有一定的业务视角和业务穿透力。 4、点燃自己点燃他人,能带人,给团队有效指导,能凝聚管理好团队。

岗位职责工作流程

各班职责与流程 A班职责 1 、7:30分准时到岗。 2 、晨间护理(协助患者进餐、开窗通风、整理床单位、清理患者自 备物品), 保持病区安静、干净、整洁。符合病房管理要求。 3 、参加晨会,对新入院、手术、危重病人进行床头交接班。 4 、负责治疗室的控感工作,开启的棉签注明开包日期、时间。 5 、查对药品,配置液体,为治疗班做好液体的准备工作,巡视病房, 更换液体, 填写输液卡。 6 、协助治疗班完成治疗护理工作。 7 、负责接纳中午新病人入院病人的一切治疗护理工作,做好下午班 病人的准备工作。 8、保持治疗室干净、整洁,物品归位,垃圾正确处理。 9、彻底整理治疗室,保持干净整洁,符合控感要求。 10、负责床位病人的基础护理和健康教育。 11、书写交班报告。 12、认真与P班护士做好交接班,包括物品、病人的药物、治疗、护 理。

1 、负责办理本班新入院病人,完成病人治疗、护理及记录、入院介绍、健康教育。 2 、负责检查病人腕带的佩戴。 3、按分级护理要求,定时巡查病房,严密观察病情变化,必要时通知医生处理,积极配合医生抢救,并做好记录。 4 、及时执行临时医嘱。负责白班医嘱的查对。 5 、做好晚间护理,按时督促探视者离院,病房熄灯,保持病区安静,帮助病人舒适入睡。 6、将所摆液体与治疗本查对,保证输液正确无误。 7、完成8加测体温的测量与绘制。 8、完成定时治疗,书写交班报告,完成护理记录。 9、负责所管床位病人的基础护理和健康教育。 10、22:30与N班进行物品、病情交接。

1 、与P班交接物品并填写物品交接本。认真与P班交接病情(口头、 书面、床头)。 2 、按分级护理要求,定时巡查病房,严密观察病情变化,必要时通 知医生处理,积极配合医生抢救,并做好记录。 3 、按时测量T、P、R、按常规做好定时治疗,及时执行临时医嘱。 4 、查对医嘱,检查并落实当天各种化验检查标本容器发放情况。 5 、负责办理本班新入院病人,完成病人的护理记录、入院介绍、健 康教育。 6 、收集各项检查化验标本,总结24小时液体出入量,记录危重病 人病情。测量血压并记录。 7 、做好特殊检查前准备。 8 、及时执行临时医嘱,本班出现的护理问题及时书写记录。 9 、填写病房日报表。 10、负责办公室、治疗室、换药室清洁卫生工作,执行抢救室、治疗 室紫外线消毒,并及时登记。 11、抢救药品器械使用后清洁归位。 12、打印一日清单,整理输液观察卡。 13、负责新入院病人的基础护理和健康教育。

护理岗位职责及工作流程(全)

护士长职责 一、在总护士长领导和科主任业务指导下,负责本病区的护理管理。根据护理部的工作计划,制订本病区具体计划,并组织实施。 二、负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量,并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。 三、随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。 四、负责对本病区护理人员职业素质、劳动纪律的教育。 五、组织本病区护理查房和护理会诊,积极开展新技术、新业务及护理科研工作。 六、组织护理人员业务学习和技术训练,定期对护士进行考试、考核,不断提高各级护理人员的业务水平。 七、负责本病区护理人员的分工、排班、病房环境、陪护、仪器、设备、药品的管理,做到“五定”,保证病区工作正常运行。 八、负责管理指导实习、进修人员,完成教学计划。 九、严格执行消毒隔离制度,防止院内感染发生。 十、定期召开工休座谈会,了解病人思想、病情、饮食等情况,提出改进措施,研究改进病房管理工作。 十一、及时准确填写护士长手册,接受护理部考核。

责任护士岗位职责 一、接待新病人,进行入院介绍(环境、工作人员、院规),收集资料,在2小时内完成入院评估。按整体护理的护理程序,完成所负责病人各项护理工作。 二、通过交谈,查体,根据病情及治疗方案,做出护理诊断,制定护理计划,8小时内完成首次护理病历记录,根据病情变化随时修改护理计划并实施。 三、及时巡回病房,全面了解病情,按要求及时观察病情变化并记录,及时做好住院评估和疾病知识宣教。 四、严格执行各项护理技术操作常规。发现病情突然变化,及执行医嘱中出现特殊情况,立即报告护士长。 五、依工作需要参加科主任、主治医的查房。负责护理措施的全面落实,了解医嘱及特殊治疗的意图,并观察治疗效果,评价,做好记录。 六、负责出院、转科医嘱落实、出院指导、终末处理。 七、所承提的病室管理及所用护理及具的消毒隔离制度的落实。 八、及时准确完成各种护理记录。 九、指导护理员、清扫员工作,保持所负责病室的整洁、安静、

岗位职责与工作流程图

测量监理工程师岗位职责 一、在高级驻地监理工程师的领导下,配合道路监理工程师和结构监理工程师,严格按规要求的精度监督承包人放线、放样,审查批准承包人测量外业成果及道路和构造物几何尺寸、标高等; 二、负责检查承包人对水准点及其他控制点的护桩设施保证不受损坏,有变更需在图上说明; 三、承包人进行施工前测量时必须旁站,操作时随时抽查,各项测量记录要认真核对,经签认后,承包人方可绘制施工图; 四、审查承包人的检验申请,经现场检验校核后,如符合规要求的精度,方能签字认可,否则应将所有不合格部分及时通知有关人员。对承包人施工测量中出现的问题应建议高级驻地监理工程师签发现场通知书; 五、检查路基工程的土石分界线,并督促承包人标绘在横断面图上; 六、协助道路、结构监理工程师审核承包人报送的施工图纸、竣工图纸及工程量的审批工作,配合合同与计量支付监理工程师进行收方丈量,审核计算数据。必要时,要对部分或全部工程进行重新量测; 七、定期督促承包人检查校核使用测量仪器的精度; 八、办理高级驻地监理工程师交办的其它工作。

监理部廉政制度 水路项目监理部全体监理人员要认真学习中纪委,交通厅有关廉政建设的文件,贯彻落实有关公路基础设施建设廉政规定和项目办及驻天定项目纪检组制订的有关廉政建设文件精神,加强廉政建设的监督检查,做到有组织、有安排、有落实、有结果和人员到位,责任到人。 一、廉政建设领导小组,将无条件接受上级主管单位纪委和有关部门及项目纪检组关于廉政建设的监督和审查。 二、廉政建设领导小组有权监督和定期、不定期地检查有关监理人员的廉政建设工作情况,督促落实项目监理部廉政建设目标和责任。 三、领导小组成员必须廉洁自律、秉公办事,不行贿受贿、不徇私舞弊、不弄虚作假,工作态度端正、严肃认真、一丝不苟。 四、领导小组成员对各自负责的工作要进行严格检查,严格按程序办事,督促施工单位严格按照设计及施工规的要求施工,确保工程质量、安全、环保、费用、进度等五大控制指标的圆满实现。 五、廉政领导小组及全体监理人员,不能接受、索要施工单位的钱物;不能介绍其配偶、子女、亲属在其监理的工程项目和管辖围从事材料供应、工程分包、劳务等活动。 六、全体监理人员要秉公办事,不准营私舞弊,不得利用职权和工作之便从事各种个人有偿中介活动和安排个人施工队伍。 七、廉政领导小组及全体监理人员不准宴请、行贿、拉拢、腐蚀上级单位工作人员;不准参加与被监理施工单位有关的各种高档消费和娱乐活动,更不能参加各种非法活动。 八、廉政领导小组及全体监理人员不准隐瞒工程质量、安全事故,如果发生质量和安全事故,要立即上报,接受调查和处理。 九、廉政建设领导小组及全体工作人员要对自己的行为负责,并主动接受群众的监督和上级领导的审查。 十、廉政建设领导小组要把反腐倡廉建设工作放在更突出的位置,要注重预防,坚持综合治理,惩防并举,建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,促进反腐倡廉建设取得新成效。

场务岗位职责及工作流程

场务岗位职责及工作流程 一、场务工作职责: 1、认真遵守影院的各项管理制度,严格执行场务工作操作流程及标准,服从管理。 2、准时准点播报开场信息,通知观众入场,指引观众到正确的影厅观影。 3、定时按巡查规定巡视影厅,给观众提供良好的观影环境以及观影效果。 4、为贵宾观众提供VIP服务。 5、按要求对影院贵宾进行接待工作。 6、为观众提供力所能及的帮助:如特殊人群帮助、指引卫生间、为中途出入的观众开门及手电照明、提供毛巾被等。 7、引导观众在正确的路线散场。 8、遗失物品的保管和认领工作。 总的来说场务工作是整个服务工作的非常重要的一个环节。观众的进场、散场组织工作、观众在观影过程中的安全保障、舒适程度以及放映质量的监督等都是场务工作的内容。场务员工应确保正确的影片在正确的影厅按照正确的时间放映,同时也要确保观众在入场时、观影时、散场时对影城的设施设备、清洁及所享受到的服务表示满意。 二、工作流程及工作要求 1、早班准备工作 1)9:40着装整齐打卡上班,在值班经理处领取对讲机、钥匙、巡场日志本 等。 2)9:50参加班前会,会后将内容记录于交接本。 3)主检(当班主要检票员)领取当日排片表进行核对并算出散场时间,其 余工作人员领取毛巾被、手电、3D眼镜等开场必备用品并做好相应记录。 4)打扫岗位卫生及整理相关物品,所有准备工作做好后,检查影厅内卫生, 做好相应记录。异常问题需上报。 2、服务过程及要求

提前开启即将开映的影厅灯光,检查厅内清洁卫生等,检查完毕无异常通知检票台播音检票 播音 1、开场前10分钟播音(播音之前确认影厅是否完全准备就绪) “尊敬的观众朋友,早上/下午/晚上好!欢迎光临成都保利万和国际影城, X厅XX:XX(时间)放映的《XX》(影片)现在开始检票,请寄存好您的外带食品并将手机调至静音状态后入场,入场时请出示您的电影票,谢谢您的合作!祝您观影愉快! 2、遇特殊情况经值班经理同意,可使用广播系统广播寻人启示、失物招领等内 容。 主检台检票 1、您好!欢迎光临!请出示您的电影票!(注意看清楚客人的票所在影厅和时间,日期) 2、双手自然接过票,撕去副券后双手奉还观众。 3、若遇观众出示的影票非检票时间:不好意思,您的票是XX时间的,请先休息一下,到时候我们会播音通知。 4、您的影厅是XX厅,这边请(准确无误的为观众指明相应方向) 5、遇到需要出示证件时,礼貌的说:请出示您的证件。(观众在配合工作后向观众致谢) 6、没有证件的一定要礼貌的请观众补票:对不起,请到票台补票。(如果人员充足时带领到票台补票) 7、若遇手写票或其他涂改过票面的一定要有值班经理签字确认方可检票,无签字确认一律为废票。 8、检票时发现客人携带烧烤以及瓜子等,立即制止。礼貌地向观众示意在休息区食用或寄存在咨询台。(异味食物绝对禁止入厅,其它视情况而处理) 9、对无票儿童确认是否超过1米3的免费线,如超过礼貌地请家长至票台补票后方可入场。(学生票不能带免票儿童,成人一人带一名未到1.3的儿童免票入场,3D影片所有儿童需购票领取眼镜入场) 影厅门口检票:

岗位职责和工作流程模板

岗位职责和工作流 程

副总经理岗位职责 直接上级: 总经理 直接下级: 各部门经理( 财务部除外) 1、在总经理领导下进行工作, 对总经理负责。 2、协助总经理完成经营指标和工作任务。 3、按照分工安排, 负责分管具体业务部门, 对各具体业务部门工作采用量化标准进行考核, 掌握分管部门日常经营管理具体情况。 4、根据总经理提出制订的长远规划和年度计划, 提出合理化建议, 对市场及经营管理方针提出意见, 供总经理参考。 5、制定和完善酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度和职责。 6、协助总经理抓好企业文化和企业文明建设, 督促有关部门开展员工业余文化活动, 增强企业凝聚力。 7、根据总经理的安排, 主持召开每周的业务工作例会, 对业务工作进行协调与检查。 8、负责监管部门的营业费开支和收入, 确保并完成各项有关的预算指标。 9、协助总经理接待重要贵宾, 建立良好的公共关系, 广泛听取和收集宾客的意见, 处理投诉, 不断改进工作。 10、协助总经理协调宾馆各部门之间的关系。 11、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 12、实行全面的经营管理, 对外代表酒店, 对内任免下属人员。 13、负责来信来访的接待和处理工作, 处理客人致总经理的投诉函。 14、负责审定宾馆各项业务指标和工作计划, 并指导执行。 15、审阅各种有关报表、报告, 及时掌握宾馆的经营情况, 采取有效措施, 积极组织促销, 使出租率和收入达到宾馆计划的要求。16、严格按照服务标准和程序, 对所辖各分部进行控制, 督导其为客人提供优质服务。 17、督导控制所辖部门成本, 防止浪费。 18、深入部门, 听取汇报检查工作情况, 发现问题及时督办。

经营部岗位职责和工作流程

计划经营部岗位职责和工作流程一、岗位职责 二、规律性工作流程

三、事项性工作流程 1、到投标处处长领取相关的招标文件,记录好开标时间。 2、仔细阅读招标文件,将重要信息标记。重要信息包括: (1)项目名称、编号、投标日期、时间、开标地点; (2)投标人资格要求内容(是否符合要求,如注册资金,所需资质、人员、业

绩等); (3)投标保证金的内容(收款人、地址、帐号、金额、递交方式、递交时间的要求); (4)投标文件递交的要求要满足(封套要求、标书份数、唱标信封); (5)评分标准。根据评分标准,确定业绩、人员、奖项等应满足的最低标准要求,据此准备材料; (6)根据部长安排,确定本项目的项目负责人,技术负责人及本次投标活动的授权代表; 3、编制投标文件(按招标文件要求): 标书内容的制作时间一般只需半天时间。 (1)初稿编制。在编制初稿之前要注意以下几项:a.列出并标注出重点、时间点、开标时间及地点、答疑时间、保证金缴纳时间等。 b.质疑文件(文件的编制、报价、工程量清单等),标书里的内容哪里有不是很明白,有点含糊的,不能明确的,向投标处处长汇报,发给招标代理或是电话询问。 c. 按招标文件要求,到办公室办理借阅手续,提供资料,资质证件、业绩、人员证件等原件。 (2)初稿完善;在开标前3天之前完成初稿,并自审编制完成的投标文件初稿。 (3)定稿(完善);定稿前最主要的注意的事项。 4、自检投标文件 a.自检出商务报价部分外的投标文件初稿,进一步修改完善。 b.插入报价部分,要注意价格大小写、单价、总价是否一致,进行审核。 c.标书制作完成以后我们一定要互检一遍,特别是开标一览表、保修承诺、质量等级、工期、招标文件对本工程的一些特殊要求等等。 d.打印标书之前,先自检一遍,再经过投标处处长复检内容确认完整正确后,生成目录,目录一般要求生成单独的页码或者没有页码,从正文第一页开始编制页码。打印全文(包括正本、副本、标书包装封面及封条),抽取正本标书浏

(岗位职责)岗位职责及操作规程

(岗位职责)岗位职责及操 作规程

质检员岗位职责 壹、协助项目经理作质量管理基础工作,负责单位工程质量日常管理。 二、组织施工管理人员、班组工人学习质量管理系列制度,学习新技术、新规程、新规范、新标准。 三、熟悉施工图,编制质量管理程序表、质量控制措施,且进行书面质量技术交底。 四、组织自检、互检和复检,作好原始记录,发现问题及时整改。 五、发现质量管理违规行为,坚决制止,且对违反质量管理制度的进行处罚。 六、严格对班组进行分部、分项工程质量验收,填写原始检验记录表,依据施工验收评定规定进行评定,保存原始记录资料。 七、参加分部工程和竣工工程验收,准备关联质检资料。验收后办理质检签证手续,搞好资料归档工作。 八、协助工程资料员、施工员汇集、整理工程竣工资料,及班组工资结算等级核审工作。 施工员(工长)质量职责 壹、认真学习和贯彻公司质量方针、目标,执行质量体系文件规定。做好岗位职责工作。 二、参加项目部或上级部门组织的施工图纸会审、技术交底工作;熟悉分管工作的设计文件、施工图纸,且对施工作业工人做好交底工作。 三、按国家行业、技术规程及项目施工组织设计、施工文件等的要求和内容组织作业施工。

四、遵守有关作业规定,认真进行施工质量自检、互检,对份挂案的施工产品质量负直接责任 五、严格管理,采取有效措施组织施工,抓好工程质量,争取施工进度,搞好现场文明施工。 六、定期召开班组会议,就工程质量问题进行总结,提出意见和要求。 七、积极钻研业务,熟练施工规范和作业指导书,总结经验,搞好本职工作,多提施工合理化建议。 八、对违反技术、质量等作业指导书的作业行为要及时制止和纠正,必要时有权越级商报、申诉。 施工员(工长)岗位职责 壹、负责生产技术管理工作,实施各项施工管理制度。 二、熟悉图纸和有关技术资料,参加图纸会审核施工组织设计。 三、组织班组学习施工现场管理制度和国家建筑法规,学习规程、规范、施工技术措施,进行技术交底,向班组签订工程质量、安全、文明施工、工期、材料节约等责任书。 四、负责施工分工中放线、抄平、定位,及时收集、整理各项技术记录,填写施工日记、隐蔽工程等技术资料,保管好图纸和技术资料、测量测试仪器。 五、编制施工技术措施,绘制施工措施图,合理安排施工进度,调配各种机具、材料,协调各班组内违章、违规行为,且进行处罚。六、严格执行质量、安全、文明施工、进度、材料管理制度。参加综合管理,监督、检查班组内违章、违规行为,且进行处罚。

部门岗位职责与操作细则

部门岗位职责与操作细则 职位:秩序维护主管 1.0 目的 明确职业道德规范,熟悉工作流程 2.0 范围 适用于物业管理 3.0 职责概述 公司内部消防、治安的控制与管理,各种安全事件的处置,员工安全培训与宣传。负责整个小区秩序维护、消防工作,包括小区秩序维护工作计划、拟定组织、实施、监督管理及总结,拟定部门规章制度,及协助处理与部门相关投诉事宜。 4.0 岗位职责及操作细则: (1)全面负责小区秩序维护部日常运作,负责制定和建立秩序维护部的长 期工作计划及制度,贯彻执行管理处领导下达的各项工作任务,并向 物业总经理负责。 (2)在项目经理的领导下密切与公安机关配合,做好小区的防火、防盗、 防破坏、防治安灾害事故的综合治理工作,维护好小区治安秩序,秩 序维护小区的安全。 (3)结合小区的具体情况,根据综合治理责任制的要求,编制培训课程, 有计划地对秩序维护员进行培训,并对秩序维护人员日常勤务、能力、 装备进行检查评估,督促落实,认真搞好部门的组织管理工作。 (4)维护本小区内治安秩序及周边的治安,监管秩序维护员日常工作及对 各岗位督导检查,提供一个良好的经营环境。

(5)培养训练秩序维护部全体成员服从领导,听从指挥,遵守国家法律、 履行秩序维护职责,一旦发生治安灾害事件,负责组织抢救工作,保 障本小区的人员的生命及财产安全。 (6)公开招聘本部门员工,报项目经理审批;建立与完善各项制度,抓好 秩序维护员的思想、业务培训,不断提高秩序维护队伍整体素质。 (7)完成管理处交付的各项任务。 (8)负责处理或协助处理小区内的刑事、治安案件、重要部位、车场的日 常管理、小区公共设施安全以及各项大型活动的秩序维护工作和区域 内卫生监督工作。 (9)耐心接待业主或员工提出的各项要求,及时处理并反馈和协助客服部 做好小区装修监管工作。 (10)与市、区公安、消防、城管等部门定期联络,协调有关小区的秩序维 护对外联系工作。 (11)负责统筹及策划整个小区的消防工作,包括组织义务消防队、安排消 防演习,联系消防部门及监督消防监控中心,确保其顺利运作。 (12)定期按时检查各部门,落实治安消防承包制度情况,加强各部门的安 全、消防防范工作,对重点部门采取一定措施,发现问题及时与有关 部门联系。 (13)如有发生突发事件,应立即赶到现场,保护好现场,并配合有关部门 做好调查工作,同时报告项目经理。 (14)定期向项目经理汇报有关小区秩序维护情况,提出相关建议和跟进 落实总经理安排的其它工作。 4.2 职位:秩序维护队长 1.0 目的 明确职业道德规范,熟悉工作流程 2.0 范围 适用于物业管理 3.0 概述

吧台岗位职责及工作流程

西餐厅吧台员工岗位职责及工作流程 一、主管 职责范围: (1)保证吧台处于良好的工作状态和营业状态。 (2)正常供应各类酒水,制定销售计划。 (3)编排员工工作岗位、时间表。 (4)根据需要调动、安排员工工作。 (5) 检查吧台每日工作情况。 (6) 控制酒水成本,防止浪费,减少损耗。 (7) 处理客人的投诉,调解员工纠纷。 (8) 熟悉备类酒水的服务程序和酒水价格。 二、吧台服务员 职责范围, (1)在酒吧范围内招呼客人。 (2)根据客人的要求写酒水供应单,到吧台取酒水,并负责取单据给客人结帐。 (3)按客人的要求供应酒水,提供令客人满意而又恰当的服务。 (4)保持酒吧的整齐、清洁,包括开始营业前及客人离去后摆好台椅等。 (5)做好营业前的一切准备工作,如:备咖啡杯、碟、茶壶和杯等。 (6)协助放好陈列的酒水。 (7)补足酒杯,空闲时擦亮酒杯。 (8)用干净的烟灰缸换下用过的烟灰缸。 (9)清理垃圾及客人用过的杯、碟并送到后台。 (10)熟悉备类酒水、各种杯子类型及酒水的价格。

(11)熟悉服务程序和要求。 (12) 清理酒吧内的设施,如:台、椅、咖啡机、酒吧工具等。 (13)营业繁忙时,协助调酒师制作各种饮品或鸡尾酒。 (14) 帮助调酒师补充酒水或搬运物品 四、酒吧调酒师及助理调酒师 职责范围: (1) 使各项出品达到饭店的要求和标准。 (2) 准备白糖水以便调酒时使用。 (3)清洗酒杯及各种用具、擦亮酒杯。 (4)清洁酒吧各种家具,拖抹地板。 (5)将冰块加满以备营业需要。 (6)摆好各类酒水及所需用的饮品以便工作。 (7)准备各种装饰水果,如柠檬片、橙角等。 (8)将空瓶、罐送回后台清洗。 (9)补充各种酒水。 (10) 供应各类酒水及调制鸡尾酒。 (11)从后台将干净的酒杯取回酒吧。 (12)将啤酒、白葡萄酒、果汁放入冰箱保存。 (13)在营业中保持酒吧的干净和整洁。 (14)把垃圾送到垃圾房。 (15)补充鲜榨果汁和浓缩果汁。 五、后台 职责范围: (1)每夭按照经营所需去补充食品。 (2)清理酒吧的设施,如冰柜、制冰机、工作台、清洗盘、酒吧的工具(搅拌机、 量杯等)。 (3)经常清洁后台的地板及所有用具。 (4)做好营业前的准备工作,如:兑橙汁、将冰块装到冰盒里、切好柠檬片和橙角等。 (5) 整理、放好酒吧的各种表格。 (6) 补充应冷冻的酒水到冰箱中,如啤酒、白葡萄酒、香槟及其他软饮料。

岗位职责及操作规程

第四章公司各岗位职责 总经理岗位职责 1、主持公司全面经营管理工作,组织实施董事会决议; 2、组织制定公司年度生产经营计划,经董事会议批准后负责组织实施; 3、拟定公司内部管理机构设置方案; 4、拟定公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度; 5、主持公司经营班子日常各项管理工作; 6、全面执行和检查落实董事会议所作出的有关经营班子的各项工作决定; 7、负责召集主持总经理办公会议,检查监督和协调各部门的工作进度; 8、提请聘任或者解聘公司各部门经理; 9、签署日常行政、业务文件; 10、负责处理公司重大突发事件; 11、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作; 12、行使公司章程和董事会授予的其他职权。

生产副总经理岗位职责 1、协助总经理抓好生产管理工作; 2、负责编制公司日月、季度、年度、生产管理计划与实施; 3、督促生产部高效实施运营; 4、负责推进实施公司月度、季度、年度生产目标任务的完成; 5、负责生产设备采购计划的制定与审批; 6、指导生产员工的招聘与解聘工作; 7、参加公司办公会议,发表工作意见; 8、执行总经理委托或授权的其他事务。

经营副总经理岗位职责 1、协助总经理管理供销工作; 2、负责编制公司年度供销工作计划与实施; 3、负责编制公司月度、季度、年度采购工作计划与实施; 4、主管公司销售、采购、管理工作,指导督促供销部门高效实施运作; 5、负责推进实施公司月度、季度、年度、采购和销售目标任务的完成; 6、负责制定采购和销售的日报、月报、季报、年报管理工作; 7、参加公司办公会议,发表工作意见; 8、负责原煤采购和产品销售定价管理工作; 9、负责合同谈判与商签采购和销售合同; 10、执行总经理委托或授权的其他事务。

开料岗位职责和操作流程

开料岗位职责和操作流程 一、基本信息: 1、岗位名称:开料 2、所属部门:柜体生产部 3、直接上级:生产厂长 二、工作职责: 1、完成PMC部和生产厂长安排的生产任务,负责与封边组进行交接; 2、核对板材的材质、颜色、规格是否符合要求; 3、核对板材是否存在色差、变形等质量问题; 4、按要求打扫工作区域的卫生; 5、负责完成上级领导交办的其他工作事项。 三、操作流程 1、打开机器设备之前,首先检查设备是否存在影响设备正常生产的因素; 2、根据生产订单核对领取的板材是否符合要求,并检查板材是否存在明显的质量问题;

3、所有准备工作完成后,首件必须检查(如:基材、尺寸、对角线、大小头、锯路、崩口等),排除所有的误差及发生问题的可能性; 4、订单完成后及时填写生产报表,并将图纸、料单随货交接给封边组; 5、生产过程中产生的余料放入指定位置; 6、每天清理岗位的卫生,将工具、单据等摆放整齐; 7、下班后,将灯、风扇、设备的电源关闭。 四、安全事项 1、上机操作时要穿戴好劳保用品,如:耳塞、口罩等,禁止戴手套、首饰、穿拖鞋、穿宽松衣服上岗; 2、严禁酒后、服用药物后上岗作业; 3、设备所有的防护罩,严禁私自拆除; 4、设备出现异常或调试时,一定要确保设备停止运转后才可操作; 5、保养设备和清洁卫生时,一定要在设备断电、断气的情况下操作。 五、考核制度

1、违反第四项中任何一项者,记小过一次,并处以一百元罚款; 2、开料前未核对板材的材质、颜色导致开错的,承担原材料金额30%的损失; 3、岗位卫生未打扫者乐捐20元一次; 4、下班未关电源者乐捐20元一次; 5、机器设备未按要求保养者乐捐50元一次;

前台接待岗位职责及操作流程

前台接待岗位职责及操作流程 一、预定销售客房: 1、客人在前台直接询问是否有房间时要在距离客人三步左右微笑示意或接到客人的预 定客房电话要使用标准用语接听电话让客人能够听见微笑。 2、询问定房人的姓名及单位(先生/小姐,请问您贵姓........... 请稍候.... ) 3 、查看已有预定资料,了解是否可接受入住(抵达时间,所需要房型,及大概入住的 天数) 4、接受预定,与客人确定入住信息(订房者姓名、入住客人姓名/单位、入住和离店 时间、房间数和房型以及房价) 5、与订房人确定付费方式和联系方式,以方便联系。 6、向订房人复述全部纪录并做确认后,在预定交班本上做好相关记录。(并感谢订 房人来电) 7、如非常重要的订房信息,需要口头向下一班接班工作人员交班,做好准备事项。 8、如是团队或是会议,一定要先与销售部门沟通。如以接受预定也要将预定内容交到 销售部门做好记录。并请客人发确认文件到销售部门。 二、核对当天抵店预定: 1、根据当日订单按照客人所预订的房间种类进行分类,同时了解客人订房信息及特殊 要求。 2、根据客人的订房要求在电脑中对房号进行预排,并将所预订房号标注在订单上,若 安排的是空脏房,必须在订单房号后注明VD 状态。 3、根据预订房号制好房卡,并将订单与房卡捆好整齐的放进抽屉。(重要客

人要请经理或领班检查房间情况,并试好房卡) 4、下午18:00 未到店的客人,要主动与预定客人联系。了解客人动向。以确保房间的 使用。 三、办理客人入住: 1、客人进入大堂,前台站立接待,要先说欢迎语,再说问候语,最后询问客人需要。 2、接待服务要做到语调柔和,亲切:“请”字当头,“谢谢”收尾,“对不起”常挂 嘴边,送客人不忘说“再见” 3、根据客人需要,为其介绍房间类型及收费方式。 4、如是已经预定客人,要与客人核对清楚预定情况后快速给客人办理。 5、确认后,仔细核对期有效证件(身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/ 军官 证)后,认真填写旅客登记单或其它单据并录入电脑存档。 5、确认客人的入住天数,向客人说明其需要缴纳的押金(对于长住客,尽量多收押 金)在押金单上书写清楚,并请客人签字确认或是确定其他支付方式。 6、将押金单、早餐券及房卡双手递给客人,最后温馨提示酒店的注意事项,并预祝 客人入住愉快。 7、根据客人需求,在交接班中交接注意客人的代办事项如叫醒、请勿打扰、查无此 人……等事项。 8、前台要与楼层随时核对房态,以免在租住过程中,出现失误。

餐厅各岗位职责及工作流程分析

餐厅岗位职责及工作流程 一、餐厅经理 (一)岗位职责 1、在总经理的领导下全面负责餐厅的经营管理工作,带领全体职工完成学校交给的各项工作任务。 2、制定餐厅工作计划和餐厅各项规章制度,并检查落实情况。 3、认真抓好餐厅的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好餐厅的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;餐厅主管是餐厅安全工作第一责任人。 4、加强餐厅员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。 5、负责餐厅伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为师生员工服务作为根本宗旨,不断改进餐厅各项管理工作。 6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。 7、餐厅供应学生的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。

8、保持餐厅内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。 9、指导并监督餐厅保管员工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。 10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保餐厅各项工作按规范操作。 11、爱护餐厅财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。 12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对餐厅的检查,对检查发现的问题应及时处置。 13、每年对餐厅人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。 14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报总务主任审核后,上报公司后勤部审批。 15、完成好总务主任交办的其它工作。 (二)工作流程 1、每天对《送货单》、《入库单》、《出库单》、《日盈亏表》审核签字,监督餐厅保管员把好食品入库关。并不定期抽查入库食品的数量和质量。 2、每周四审查餐厅下周食谱,周五上午及时报总务主任审核后公布。

微信公众号各岗位职责与工作流程

微信公众号各岗位职责与工作流程一.岗位职责 1. 文案 a) 负责公众号的普通文章修改及编辑 b) 负责公众号精选文章修改及编辑 c) 负责公众号文章的排版审核 2. 编辑: a) 负责公众号的文章的图片处理 b) 负责公众号的文章的图文排版 c) 负责公众号的文章的收集及初选 3. 主管: a) 负责部门人员的日常工作的管理 b) 负责文章发布的审核和评分 c) 负责部门人员的岗位培训及考核

d) 负责多客服系统咨询工作及合作项目医院的指导监督工作 二.工作要求 1. 负责微信内容的发布、维护及存档; 2. 负责筛选、撰写微信稿件,关注时事热点、用户感兴趣的话题。 3. 根据运营策划要求,提供微信图文信息内容,设置好自动回复相关内容。 4. 负责微信后台消息管理、用户管理。负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝,统计粉丝人数与增长,负责监管多客服与潜在客户沟通、交流,增加关注丝互动。 5. 主动与相关部门沟通,做好微信推广。 6. 时刻增加关注其他竞争对手推出的微信,了解其推出的优惠政策和营销手段,积极学习同行推送图文优点,做好保存和记录,加以借鉴。 7. 熟练使用微信公众平台后台操作,以及微信稿件编辑软件,并不断提高微信工具掌握水平。(后期各岗位人员齐整后可实施) a) 微信公众号后台操作基础知识考核【笔试】 b) 微信公众号后台操作技能(熟练程度)考核【操作考试】

c) 微信稿件编辑器基础知识考核【笔试】 d) 微信稿件编辑器技能(熟练程度)考核【操作考试】 e) 图片编辑软件基础知识考试【笔试】 f) 图片编辑软件(熟练程度)考核【操作考试】 8. 关注微信官方发布的功能调整、增加,以便更加全面的应用相关功能。适合微信发展的功能,应及时学习并添加功能。 a) 微信公众号新增功能基础知识考核【笔试】 b) 微信公众号新增功能操作考试【操作考试】 9. 掌握微信公众号安全号账号、密码,不得外泄。 10. 微信公众号文章内容需确保准确,须让文案预览确认后,才能群发,群发后主管评分。 11. 及时关注微信多客服及会话系统使用情况,与技术部积极沟通,医院使用多客服遇到问题,主动协调解决。 12. 及时更换微信图文广告,如需策划中心设计,需积极沟通,并在指定时间内获得。 13. 考评体系打分系统需结合岗位奖金分配制度;

HRBP岗位职责

H R B P岗位职责 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

HRBP岗位职责 一、HRBP岗位职责 人资部分: 1、负责集团人力资源政策及制度的落地与实施; 2、团队需求人员的寻访邀约及面谈,并协调相关复试安排,做到每月招聘 数据的提报并定期沟通,保障人员的融入与整合, 3、组织人员的绩效薪酬管理,并对绩效评价过程进行监管,每月依据集团 绩效管理进程进行绩效汇总,定期对绩效考核结果数据进行反馈上报于集团人资部; 4、人员入离职管理,做好新员工的入职培训及离职交接工作,并于每月底 将纸质资料交由人资部做档案归档; 5、每月考勤信息管理,并于次月3号前汇总信息于集团人资部; 6、每月社保相关需求人员的数据汇总及整理,定期上报集团人资由集团人 资人员进行办理; 行政部分: 7、集团规章制度文件的发放、推行、执行及跟踪,维护集团各项行政规章 制度权威; 8、资产、办公用品的日常管理,避免公司资产流失和浪费; 9、完成新入职估价师的证件挂靠注册相关事宜,定期登录相关网站查询估 价师培训信息并及时报名参与线上估价师培训工作; 10、完成定期估价师的继教工作,做好估价师人员的信息梳理,在线学习规 定课时并完成相应的考题,对即将到期的估价师人员进行延续注册; 11、及时申请估价师个人印章及证件,并整理交于集团行政部统一管理; 12、领导和各部门人员出行的飞机、火车等车票的预定工作; 13、整理汇总各类办公文档、商务文档、合同协议,并交由集团行政部归 档; 14、统计行政费用及相关数据的收集,定期上报集团行政部; 15、配合集团进行各类活动的组织及实施工作; 财务部分: 16、执行公司财务制度,协助部门领导做好财务管理工作; 17、费用支出流程的提报、跟进及协调工作,保障资金顺利支出并反馈费用 结果于集团财务部; 18、费用报销流程的提交申请,合理规避资金风险; 19、财务票务及费用流程纸质资料的管理,定期交由财务部归档; 20、定期参与财务部进行的关于税法相关知识的培训; 任职要求: 1、3年以上国新从业经验,熟悉国新集团规章制度及运营,职能部门优先; 2、熟悉并深入理解职能部门工作运作,在人力资源、行政管理、财务管理等管理模块有扎实的专业功底及实践经验。

相关文档
最新文档