人力资源管理模拟卷5

浙江大学继续教育学院模拟试卷

（五）

开卷

课程代码名称_________________ 学习中心________________ 请务必将答案写在答题纸上，写在试题卷上一律不批改，责任自负。

1、设置岗位的基本原则是（ B ）。

A.因人设岗

B.因事设岗

C.因人力资源设岗

D.因企业结构设岗

2、我国《劳动法》第15条规定：“禁止用人单位招用未满（ B ）周岁的未成年人。”

A.15

B.16

C.17

D.18

3、绩效管理的对象是组织的（ C ）。

A.一般人员

B.领导成员

C.全体成员

D.特定人员

4、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（ D ）天通知。

A.10

B.15

C.30

D.45

5、劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行（ A ）即行终结的法律制度。

A.一次裁决

B.二次裁决

C.三次裁决

D.四次裁决

1、日本企业人事制度的三大支柱是（BCD ）。

A.弹性工资

B.终身就业制

C.工会制度

D.年序工资制

E.合作性劳资关系

2、对劳动者不得解除劳动合同的条件是（ABCDE ）。

A.患职业病者

B.患病或者负伤在规定医疗期内的

C.部分丧失劳动能力的

D.女职工在孕、产、哺乳期内的

E.法律、法规规定的其他情形

3、劳动争议调解委员会是由（ABD ）组成的。

A.职工代表

B.用人单位代表

C.上级主管部门代表

D.工会代表

E.行业协会代表

4、下面项目中，不属于现实的人类资源是（ABC ）。

A.18岁以上的在读大学生

B.家庭妇女

C.军官

D.退休返聘就业者

E.失业人员

5、企业培训需求分析包括（ACE ）。

A.组织的人力资源需求分析

B.人力资源供给状况分析

C.岗位的工作任务需求分析

D.技术更新培训需求分析

E.员工的能力、素质和技能分析

1、对于热门、尖端的人才应该通过招聘会的形式招聘。（×）

2、培训是一项人力资源的投资活动，谁投资谁受益，不存在风险。（×）

3、考评者的数量直接影响绩效考评的质量，通常考评人员数量越少，个人的“偏见效应”就越少。（×）

4、根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为60日，即提出仲裁要求的一方应在劳动争议发生之日起的60日内向劳动争议仲裁机构提出申请，超过60日，仲裁委员会可以不予受理。（√）

5、和面试相比，心理测试的难度更大，但结果更为准确。（×）

6、双职位对比排列法是比较科学的职位排序法。（√）

7、《工资集体协商试行办法》表明工资决定机制由国家决定转为市场决定，决定的方式是老板说了算。（×）

8、房地产业属于“赌注”型文化。（×）

9、绩效考核的结果应该反馈给被考核者。（√）

10、人员招聘主要是为了解决人与事配置不合理的问题。（×）

四、计算题（20分）

某大型企业根据以往的资料得知，在5年中，决策层中有70%的人将保持稳定，有10%的人将由于种种原因被降到经营管理层，有5%的人将被降到管理执行层，有15%的人会离职；在经营管理层中，有15%的人将晋升到决策层，有60%的人将保持稳定，有10%的人会被降到管理执行层，有5%的人将被降为操作工人，有10%的人将离职；在管理执行层，有75%的人将保持稳定，有5%的人被晋升到经营管理层，有5%的人被降为操作工人，有15%的人会离职；操作工人中有5%的人将晋升到管理执行层，70%的人保持稳定，有25%的人将离职。该企业现有人员数量分布如下：决策层20人，经营管理层60人，管理执行层200人，操作工人1600人。假设今后的5年这种状况没有改变，请问，5年后各层次各有多少人？有多少人员离职了？（可列表说明）

从上述的资料，可以得到该企业的人员流动性矩阵如下：

根据流动性矩阵，可以计算得到：

所以，5年后，各层次的人数和离职的人数分别为：25、48、237、1133和439人。

五、案例分析题(共20分)

1. 某化工企业根据国家有关规定设立了劳动争议调解委员会。共有5 名成员：张一鸣（厂办公室副主任）；王和平（人力资源部经理）；李强（工会副主席）；赵宏（工会委员）和杨明（三车间职工），其中张一鸣担任调委会主任。不久，该厂发生了一起劳动争议：张二妮，女，学校毕业后于2000年3月10月与朝阳化工签订了为期5年的劳动合同，2002年3月2日，厂劳资科打电话通知张二妮，因“连续旷工超过15天”为由欲解除与张二妮的劳动合同，张二妮对此不服，于3月3日，找到该厂的劳动争议调解委员会要求厂方收回决定。3月5日，张一鸣通知张二妮调委会已受理此事，但并未让张二妮填写劳动争议调解申请书，同时告知张二妮如果调解，不得再申请劳动争议仲裁，而且现在正迎接上级的卫生大检查，下个月再说。4月6日，张二妮接到带有劳动争议调解委员会章的通知，让她明天到调委会办公室听候处理。张二妮去后，张一鸣以调委会名义宣布，维持厂里的决定4月7日，张二妮向当地人民法院提起诉讼申请。

⑴该化工厂的劳动争议调解委员会的组成是否合法，为什么？（5分）

⑵调解委员会在处理企业与张二妮的劳动争议过程中，哪些地方是错误的？（10分）

⑶法院是否会受理张二妮的申请，为什么？（5分）

⑴该化工厂的劳动争议调解委员会的组成是不合法的。按照《劳动法》规定，劳动争议调解委员会主任应由企业工会代表担任。张一鸣作为企业方代表不能担任调解委员会主任。（5分）

⑵调解过程中的错误有：

①没有按照劳动争议调解委员会的一般程序，即先申请后受理在做。具体表现为未让张二妮填写劳动争议调解申请书；（2分）

②调解委员会剥夺张二妮劳动争议仲裁权也是错误的。当劳动争议调解委员会调解不成功时，当事人可以向劳动争议仲裁委员会要求仲裁。（4分）

③违背了解决劳动争议要求及时处理的原则。以现在正迎接上级的卫生大检查，下个月再说的理由是不成立的。（4分）

⑶法院不会受理张二妮的申请。因为人民法院受理劳动争议案件的条件是劳动关系当事人之间的劳动争议，必须先经过劳动争议仲裁委员会的仲裁。（5分）

2. 小徐大学毕业后分配到某机关工作，负责管理单位的电脑网络。刚上班的时候，他很勤快，每天提早半小时到，把原本由大家轮流为同事们打水、抹桌子、清洁办公室的活都做掉了。就这样过去了两个月。有一天，小徐准时上班，同事们已经都坐在那里了，见小徐进来，异口同声地说：“小徐，快快，给我们打水、扫地、抹桌子！”小徐有些纳闷，什么时候打水、抹桌子、清洁办公室成了他必须要做的任务了。

⑴小徐的做法有没有错？（5分）

⑵同事们的看法有没有错？（5分）

⑶问题出现的根源是什么？（10分）

第二题：

⑴⑵小徐并没有错，同事们的说法也有一定的原因。

小徐没有错是因为这些工作并没有明确规定必须由小徐来做；同事的说法有一定的原因是因为在这两个月中小徐包揽了这些工作，大家的头脑中有了一种印象，认为小徐每天做今

天自然也不例外。（10分）

⑶问题出在这些工作原本并没有明确的岗位归属。

在原有的岗位任务的说明和岗位职责的分配上并没有规定这些工作由谁来做，才形成靠自觉和约定俗成地轮流来做。这两个月下来，小徐一直在做，大家才会认为这些工作归了小徐，即在小徐的工作任务和职责中包含了这些工作内容。（5分）

要解决这个问题，应当依靠岗位分析和工作（岗位）说明，把这些工作明确地划给某个岗位；或依靠制度，明确由大家分担，即形成制度化的值日表。（5分）