公司行政人事制度

第一章总则

一、目的：为推进现代化的企业行政人事管理，做到有章可循，健全员工管理制度，依据有关法律和相关条例规定，结合本公司实际情况，特制订本制度。

二、范围:本制度适用于公司人力资源与行政管理。

三、本制度的权责归属于公司行政部。

第二章人力资源管理

一、用工原则

（一）用工原则：公司聘用员工以“公平竞争，择优录用”为原则。

（二）选才原则：技能是基础，态度是关键；应考察综合素质、内外兼修、由表及里，和谐统一。

（三）岗位设置原则：公司根据业务发展和经营需要，设置组织架构、定岗定编、计划用工；力求做到因事设岗、事得其人、人尽其才。

（四）本公司对用工采用合同聘用制管理，基本政策是：根据人力资源规划、人员动态情况和人力成本控制目标，保证人员选聘和录用工作的数量、质量，为本公司选报合格、优秀的人才，并使之适应公司发展的需要。

（五）本公司员工分为正式员工和临时员工，正式员工享受公司制度中所规定的各种福利待遇，临时员工享受待遇以聘用时面议结果为准。选聘和录用过程遵循公平、公正、公开、合情、合理、合法的六项原则平等竞争。

二、招聘申请和录用审核程序

（一）公司招聘员工由用人部门主管根据工作需要或是岗位空缺，填写《员工增补申请表》或“年度招聘计划”报总经理审批后，由行政部按要求统一发布招聘信息，并办理内部选聘、调聘或直接对外实施招聘。

（二）应聘人员须向行政部提交应聘材料和有关证明材料，由行政部和用人部门联合确定拟聘人选和招聘考核方式，由行政部安排和组织招聘面试考核工作。

（三）参加面试考核的应聘人员应真实填写“人才登记表”，按表格规定程序完成面试考核，行政部保留调查核实员工工作经历及个人背景的权利。

（四）面试考核过程分三个部分视需要进行：

1、第一部分，由行政部初试（完成对应招聘人员身份学历和任职资格的考核）；

2、第二部分，由用人部门主管复试（完成专业任职资格的考核）；

3、第三部分，由部门主管报总经理做最终的面试考核。

（五）考核由以下几项内容组成；

1、仪表﹑修养﹑谈吐;

2、求职动机和工作期望;

3、责任心和协作精神;

4、专业知识与专业技能;

5、相关工作经验;

6、素质测试;

7、必要时增加笔试

（六）员工录用程序:对所有应聘人员进行任职资格审核后交用人部门进行技术技能审核,主管(含)以上岗位或特殊岗位需经总经理核准.考核后签署考评意见,送人事部办理另聘或是录用手续.

1、普通员工：用人部门进行技术技能考核，报部门主管审核，签署意见，送人事部办理另聘或是录用手续。

2、各部门主管﹑经理等管理人员招聘或是各部门岗位编制外的招聘应由总经理审批。

3、新进人员的岗位编制及薪酬待遇，应按照公司薪酬制度统一执行（特殊情况应报总经理审批），并在该员工

入职后确定并由总经理审批后转行政部﹑财务部及相关部门备案，行政部依据此做为员工档案依据，财务部依此做为核算该员工工资的依据。

三、入职试用

（一）接到录用通知后，应在约定日期到达本公司行政部报到，如因故不能按时前往，应与有关人员取得联系，另行确认报到日期。

（二）公司保留审查新入职员工所提供个人资料的权利，如有虚假，将立即被除名，并赔偿公司为招聘该员工而付出的一切费用。

（三）办理入职时，拟试用的外部应聘人员须按具体工作岗位性质要求，提供相应的身份证﹑学历证明﹑岗位资格证明﹑工作简历﹑个人通信联络方法﹑详细住址﹑近期体检表﹑婚姻状况及免冠近照，与原单位解除劳务合同证明﹑原单位社保证明等证件复印件。上述资料确因特殊原因需延迟提交者，应于入职后2周内补齐，否则不予留用﹑不予资遣。四﹑试用期

（一）新进人员，均应从入职之日起试用，新员工的试用期一般为2个月。试用期满，经考核合格，报请批准予以转正。

（二）在试用期间，因表现突出，经批准可提前转正；因表现欠佳或其它方面的原因可适当延长试用期，但最长不得超过4个月。

（三）试用期内证明不符合录用条件或经考核不能胜任岗位职责和要求的，合同即行解除。

（四）有下列情况之一的，视为不符合录用条件：

1、试用期内累计缺勤3天（含）以上的；

2、试用期内不服从公司对其工作安排的；

3、其他被证明与任职不相符的情况；

4、经公司指定医院体检不合格者。

五﹑转正程序

（一）试用期结束时，试用员工到行政部领取新员工试用期满申请表，有本人填写“试用期员工转正申请表”，试用部门主管签署意见，由行政部门统一报总经理审批。

（二）试用人员经试用合格后，可转为正式员工，并根据其工作能力重新确定其职责权限；如果试用期间感到公司实际状况与预期有较大的差距，或由于其他原因决定离开的，可提出终止试用，并按规定办理离职手续；相应的，如果有新员工的工作无法达到工作岗位要求，公司也与权终止试用。

（三）试用人员经试用合格转为正式员工时，人事部将填写“转正通知书”，同时放发工作服，并应于公司签订《职工劳动合同》，保障劳资双方权益。

1、劳动合同双方均应遵守合同所规定之条款，不得违约。

2、劳动合同期满后，经双方协商，可以续签劳动合同。

六、工作时间

（一）公司依照《劳动法》、《劳动合同法》规定确定员工工作时间，不超过8小时、平均每周工作时间不超过40小时的工时制度.工作时间不包括就餐时间。

（二）公司因工作需要安排员工加班需申报审批，国家假日加班的发放加班工资，或经主管审批做对应调休。

1、事先知道要加班的情况下必须提前填写好加班申请表交总经理或部门主管批示专呈人事部, 若无批示则一律视为无效；

2、如遇临时要求加班的情况，则必须于次日上班时补写加班申请表交总经理或部门主管批示专呈人事部，若无批示则一律视为无效。

（三）公司因工作需要安排员工出差的需申报审批，国家假日加班的发放加班工资，或经主管审批做对应调休。

1、事先知道要出差的情况下必须预先填写好出差计划表交总经理或部门主管批示专呈人事部，若无批示则一律视为无效；

2、临时计划出差的情况下，则必须于返回公司当日填写好出差计划表交总经理或部门主管批示专呈人事部，若无批示则一律视为无效。

七、薪资发放管理与调整

（一）薪资范围

月工资=月基本工资+绩效奖励（含销售佣金）+综合福利

岗位绩效奖励详见《公司每年度绩效考核制度相关规定》，具体福利补贴详见《相关补贴制度》

（二）薪资发放时间

1、公司员工薪资按月计发，并于每月五号发放（遇节假日或公休日则顺延至最近的工作日发放），每月1日到当月月底考勤记录为薪资计算依据。

2、年终双薪 + 年终绩效奖励 = 将按照公司的经营效果而定，若公司经营没效果则无。

若公司经营有效果，年终双薪于每年度终了、春节前发放（公司在职满一年的在职人员发放第13个月全月薪资，未满一年的在职人员按实际在职月数核算）

另每年度终了公司总经理会根据公司年度最终的盈亏情况，提取一部分净利润与公司所有员工分享，以资鼓励，此奖励由总经理根据每位员工的年度出勤率、年度综合能力评估等情况进行奖励。

3、新进员工自报到之日起薪，离职人员自离职生效次日停薪。

（三）发放形式

1、所有薪资均通过公司指定银行（中国工商银行），以银行转账的形式发放。

2、所有正式员工需在我司指定银行（中国工商银行）开立本人工资卡账户，双方签订工资卡协议。

（四）保密制度

公司薪资实行密薪制，公司所有人员均应承担保密义务，负有保密责任。公司所有人员不得将薪资告知公司任何人，更不能有意或无意间打听其他人员的薪资情况，经平等协商，订立保密协议，以共同遵守。

（五）薪资调整

1、每年度终了公司会对所有员工的综合能力进行考评，具体考评方式暂定于每年度终了及次年的1月10日之前由其直属上司全面、客观、真实的对其进行年度综合能力评估。

2、每年度终了公司会根据当年度国家平均消费环节的价格水平及生活成本的增幅、员工工龄、年度综合能力评估、公司经营状况等进行次年的基本工资调整。

备注：以上薪资均为含税薪资，根据国家税法，由公司统一按个人所得税标准代扣代缴个人所得税。

八、调动、晋升、降职

（一）公司将根据需要及员工个人情况适时调整员工工作，部门内调整由部门负责人确认，报行政部备案。跨部门的调动，由调入部门或是调出部门主管请调，报请总经理批准，行政部办理。

（二）对工作中绩效出色或有卓越贡献者，公司可以考虑晋升，特殊情况可破格晋升。

（三）当事人可因自身工作原因向公司提出晋升或是降职位请求，行政部受理后提出初步考察意见，上报给公司相关领导审批。

1、当事人需提前5个工作人填写“人事调动、晋升、降职”申请表提交人事部。

2、人事部根据审批结果做“决定”并呈交职权人签署该决定。

（四）当有任何的人事调动、晋升、降职等申请时，当事人需提前5个工作日填写“人事调动、晋升、降职”申请表提交人事部。

（五）内部员工在正式调动﹑晋升﹑降职任命签署后，由行政部行文通告。

（六）所有人员调动、晋升、降职的审批书，行政部都应复印一份给财务部备案，并在上报给财务部的考勤表中具体标明。

九、签订、变更、解除、终止劳动合同

（一）公司于员工签订书面劳动合同，双方各执一份。新进员工入职一个月内必须签订劳动合同。

（二）公司与员工协商一致，可以以书面形式变更劳动合同约定的内容。

（三）有下列情况之一，可以解除劳动合同

1、员工若违反公司的有关规定，公司将根据相关规定给予处理，直至解除劳动合同。

2、员工提出解除劳动合同的，应提前三十天出面申请，经批准并办理离职手续后方可离开。

3、员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成影响，或者经用人单位提出，拒不改正。

4、以欺骗、危险的手段或乘人之危，使对方在违背真实意向的情况下签订或变更劳动合同的。

5、违反法律规定，被依法拘留者的。

6、员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事有公司另行安排的工作的。

7、员工不能胜任工作，经国培训或是调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

8、入职所提供的信息或资料虚假的。

9、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协商的。

10、经常出现不积极配合公司领导或是上级在本身工作职责上合理的要求。

（四）终止合同

劳动合同约定的终止条件出现，合同立即终止。

十、离职规定

目的：确保人员流动的合理性，保护员工的合法权益，保证处理过程的及时、有序：

（一）离职须知：

1、员工在任何情况下离职，必须按照离职清单办理移交手续。否则将追究员工由此造成的损失，必要时将追究相关法律责任。

2、凡严重违反公司规章制度被辞退、除名的员工，公司不需要事先通知。

3、在接到通知期内，如有员工故意缺勤或是未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司带来经济损失者，公司有权追究其经济责任。

4、移交人于离职后，经发现有亏空、舞弊或是业务上有不法事情，除应负担赔偿责任外，情节严重者，将追究法律责任。如监交人知情不报或是故意疏忽，需承担连带责任。

（二）辞职

定义：辞职是指员工主动提出解除劳动关系的申请，包括试用期内辞职和合同期内辞职。

1、员工因自身原因或是特殊情况下欲自愿离职，须提前30天（试用期职员离职需提前3日提出）提交“离职（辞退）审批表”，逐级审批，批准后，办理交接、离职手续，因特殊原因须提前离职者，经双方协商同意，经行政部门审核上报总经理批准，可以随时办理离职手续。

2、对提出申请辞职的人员，直属主管应在充分了解其辞职的原因，并向总经理和行政部汇报，在征得同意后方可准予申请辞职。

3、对于申请辞职的员工，要求其在申请期间内同样遵守公司的各项规章制度，坚守工作岗位和服从工作安排，努力完成上级主管交办的各项工作任务，违者依规定处罚（或延长离职时间），情节严重者，则作开除处理。

4、各部门主管应加强辞职员工的把关和离职岗位人员的工作斜接，若因工作不力出现工作失误的将追究主管责任。

5、员工未经书面申请或规定答复内或批准的离职时间前或在公司答复前擅自离职或未完整办理离职手续，视为自动离职，视为自动放弃工资处理，若致公司遭受损失的，依法追赔。

第三章员工福利

一、国定假日

员工每年享受元旦、春节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节带薪国定假日(以每年的法定假日放假时间为准)，凡在法定假日因公未能休假者，根据国家规定发放加班工资或安排调休。

1、在端午节、中秋节各员工将享有一份礼品，三八节各女性同胞们放假半天礼品一份。

二、病假

1、员工因病不能上班，应在上班后三个小时内通知人事部或是部门主管。员工未履行此项通知义务的视为事假,依事假规定办理。

2、员工请病假须填写请假条并附县级以上医院开具的病假证明（如属于急诊范围，病假证明应有急诊字样），经部门主管审核后送人事部，属带薪休假；无医院开具的请假单，但有就诊单（医院的缴费单）扣日薪的70%。请假单以及病假证明最迟应于病假期满后三个工作日呈交，员工未履行此项通知义务的视为事假,依事假规定办理。

3、员工本人因打架斗殴、酗酒、自残、交通肇事二造成的伤残者或政府有关部门规定属非病假范围的，不按病假处理，依事假规定办理。

三、事假

1、员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假，事假为无薪假期，事假30分钟以内按半个小时计算，30分钟以上按一小时计算。

2、事假期应提前请假，除不可抗拒因素外，三天以上事假需提前五个工作日将请假条提交到部门主管经总经理审核后转呈人事部。三天以内事假需提前一个工作日将请假条提交到部门主管转呈人事部。疏于此向义务事假不予核准并依旷工规定办理。由于不可抗力因素未能提前请假应于缺勤后三个小时内当面或是电话通知人事部或部门主管。

四、婚假

根据《计划生育条例》的规定：

1、按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3 天婚假。

2、符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。

3、结婚时男女双方不在一地工作的，可视路程远近，另给予路程假。

4、在探亲假(探父母)期间结婚的，不另给假期。

5、婚假包括公休假和法定假。

6、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

五、产假、护理假、哺乳时间

1、产假：正常分娩者，产假为98天，其中产前休假十五天；经由医院证明的难产增加产假十五天，多胎生育每多一胎增加产假十五天。孕期七个月后可提前休产假，不提前休假的，工作时间可减少一个小时。

2、护理假：符合晚婚晚育和计划生育要求的，女方分娩时其配偶，可享受七天护理假。

3、哺乳时间：产假期满后上班，对哺育未满一周岁婴儿每天有二次哺乳时间，每次半个小时，一天内可合并使用。

六、计划生育假

1、节、绝育手术假，带、取环休息三天，绝育手术休息七天。

2、人工流产假：女职工怀孕不满4个月流产时，应当根据医务部门的意见，给予15-30天的产假；怀孕4个月以上流产时，给予42天产假。

七、产检假

怀孕女职工在劳动时间内进行的产前检查，所需时间计入劳动时间。（提供产检发票）《女职工劳动保护特别规定》2012年4月18日于已实行。

八、丧假

1、员工的直系亲属即父母、配偶、岳父（母），公(婆)、子女过世的，可给予丧假三天。

2、员工的（外）祖父母过世的（夫妻双方），可给予休丧假一天。

3、丧事在外地办理的，另加路程假。

4、如上丧礼发生后，在返回上班2天内员工需递交请假单给人事部。

九、工伤假

员工在工作岗位负伤，经有关部门确认为工伤后，享受相应的工伤待遇。

十、年休假

1、员工在本公司连续工作已满1年不满10年的，年休假5天;满10年不满20年的，年休假10天;满20年的，年休假15天。

2、当有需要申请休年假时，员工在休假前先填写请假单呈交管理层审批。根据工作计划和公司实际情况，管理层将审批请假单或与员工协商休假时间。各主管审批后，员工上交请假单给人事部以便配合跟进和计算薪资。

3、员工上班少于12个月的情况则休假天数按实际上班月数比例计算。

第四章行为准则

一、文明须知

（一）遵守国家法令、法规和公司各项规章制服。

（二）遵守公共秩序，爱护公共财物，维护公共卫生。

（三）员工之间以礼相待，互相尊重及谅解，要有团队协作精神。

二、仪容仪表

（一）员工上班着装整洁、得体、大方，保持服装纽扣齐全，无掉扣，无破洞，不佩戴过分夸张的首饰。

（二）员工上班时间内保持头发梳理整齐、干净、无异味，男员工不得留长发，不得剃光头。女员工不得蓬头散发，不得戴夸张的头饰。

（三）员工头发以自然色为主，不得染过于夸张的颜色。

（四）工作时间必须佩带公司统一发放的工作服和工作牌。

（五）工作装应经常换洗，不得出现吊扣、错扣、脱线现象。

三、工作纪律

（一）员工要廉洁奉公，遵守纪律，不损公肥私和收受贿赂。

（二）员工必须树立正确的工作态度，严格遵守公司各项管理规定及工作程序，按时按质完成本职工作，提高办事效率。

（三）员工必须服从分配，听从指挥，服从岗位调动和工作安排。

（四）工作时间必须坚守岗位不得擅离职守，不得从事与工作无关的事情。

（五）不得在办公室大声喧哗，以免影响他人工作。

（六）员工不得向外泄露公司有关机密。

（七）员工不得在上班时间吃东西。

四、考勤细则

（一）公司全体员工均实行考勤表和考勤机相辅的考勤管理模式，以考勤表为主，考勤机记录作为标准。考勤表由考勤专人进行填写登记。

（二）员工须严格执行作息制度，不迟到、早退，不无故旷工。员工每天需打卡4次（如遇加班，则为6次），打卡时间为上午上下班时间和下午上下班时间。

（三）考勤须知：

1、迟到：上班后1-30分钟以内刷卡到岗为迟到，30分后刷卡到岗者按旷工半天处理。

2、早退：下班时间前提前1-30分钟下班者做为早退，下班时间提前30分钟以上者按旷工半天处理。

3、对迟到、早退的处理：迟到、早退1-10分钟/次的，扣款10元/次；11-20分钟/次的，扣款20元/次；21-30分钟/次扣款50元/次。

4、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资；一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，作自动解除合同处理；全年累计旷工7天的作开除处理；

5、对迟到不刷卡者，第一次者记小过一次，并扣款50元；如发现第二次则按照旷工条例处理。

6、凡在考勤或是请各类假期中，有弄虚作假现象的，一律以旷工处理。

7、如因特殊情况或是考勤机出现故障等，则统一到人事部做手工签到。

备注：如员工出现旷工，人事部将出具“旷工通告”通知当事人。

（四）严格遵守考勤制度，请病、事假或是调休等需按规定手续办理。

1、员工请假需事前提出申请，并填写“请假申请单”，按准假权限，办妥手续。

2、病假需当日电话通知部门主管，并在病假期满后三个工作日呈交病假证明。

（五）年度出勤率的绩效考核。

1、公司员工自每年一月一日起至同年十二月三十一日止所有的请假都均列入年终的绩效考核。

计算方法如下：

出勤率=实际出勤天数/应出勤天数*100%（也即=1—缺勤率）{=1—（缺勤天数/应出勤天数*100%）}

应出勤天数=月历天数—周六、日—法定假天数(以国际发布每年法定工作日为准)

缺勤天数=事假天数+病假天数+婚假天数+产假天数+丧假天数+探亲假天数+年休假天数+工伤假天数+旷工天数

实际出勤天数=应出勤天数—缺勤天数

第五章奖惩制度

一、奖励规定

（一）对有下列表现之一的员工应给予奖励；

1、在完成各项工作、提高服务质量，节约公司费用和能源等方面成绩显著的；

2、保护公司财产，防止或挽救事故发生有功，使公司利益免受重大损失的；

3、维护财经纪律、抵制歪风邪气，事迹突出的；

4、其他应该给予奖励的行为。

二、惩处规定

1、公司对违反各项规章制度的员工，将按员工过失给于惩处。处分分为甲类过失、乙类过失、丙类过失，丁类过失。

2、甲类过失，记过失处罚分2分，第一次出面提醒或警告，第二次扣款20元；乙类过失，记过失处罚4分并给予书面警告一次，扣款50-100元；丙类过失，记过失处罚8分并给予书面严重警告一次，扣款200-300元；丁类过失，扣款500-1000元，记过失处罚分10分。全年违纪违规处罚满10分者，属严重违反公司规章制度，根据《劳动合同法》第三十九条第二款规定公司给予解除合同。

（一）甲类过失：

1、未经许可，擅离工作岗位者。

2、浪费公司物品情节属实者。

3、不按规定考勤者。

4、接电话态度生硬、粗俗、不礼貌。

5、仪表、仪容不整洁。

6、因工作不负责任造成差错的。

7、犯有其他违法公司规章制度的轻微过失行为，或其他类似甲类过失的行为。

（二）乙类过失：

1、违反劳动纪律、迟到、早退、消极怠工或擅自离开工作岗位、不按考勤规定操作，经教育后不改，继续重犯者。

2、利用各种不正当手段骗取或涂改病假单；弄虚作假考勤信息者。

3、对上级的指示或有限期的指令，无正当理由未按期完成。

4、违法国家法规、法律、政策和公司规章制度，使企业遭受经济损失或影响公司声誉的。

5、违法财务制度擅自开发票者。

6、费用报销、报损报溢等内控管理违规操作，负面影响较大者。

7、工作不负责任，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失。

8、类似上述过失的行为及甲类过失中情节较为严重，认识态度较轻者。

9、犯有其他违反公司规章制度的较重过失行为，或其他类似乙类过失的行为。

（三）丙类过失：

1、严重违反财经制度，弄虚作假、营私舞弊，造成严重后果的。

2、玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失。

3、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为。

4、搬弄是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣。

5、泄露单位秘密，把单位客户介绍给他人或向客户索取回扣、介绍费。

6、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失。

7、未经批准，私自外传任何票据、有关文件及资料。

8、故意提供虚假资料、报告或申请的；盘存弄虚作假的。

9、犯乙类过失，情节后果严重，态度恶劣者。

10、其他违反公司规章制度的严重过失，或其他类似丙类过失的行为。

（三）丁类过失：

1、严重违纪违规，态度极恶劣，无理取闹者。

2、因违法犯罪，受到公安机关审查处理的。

3、侵占、挪用公款、公物或损坏公物者。

4、有其他各种严重损害公司利益、声誉的行为。

5、经营管理混乱、严重失职、营私舞弊，使企业遭受重大经济损失的。

6、经常违反规章制度、屡教不改者。

7、窃取机密技术资料或财物者。

第六章附则

一、浙江丽水华越国际贸易有限公司拥有对本制度的修改和解释权。

二、本制度内容如有与国家政策、法规相悖之处，以国家政策、法规为准。