杨俊清：企业工作一定要有计划

杨俊清：企业工作一定要有计划

一、任何企业工作都要有计划

一个合理的计划对于企业工作的开展、对于企业的进步有很好的促进和推动作用。然而有的兽药企业尤其是兽药经营企业却没有对工作进行计划的习惯，工作推着干，走到哪算哪，做到啥样算啥样。没有计划是许多兽药企业不能做的更好的重要原因。在今天竞争激烈的市场环境下，企业的生产经营没有计划，工作就没有遵循，没有目标。员工就没有动力。并最终导致企业竞争力下降。

其实再小的兽药店本质上都叫企业，凡是企业的生产经营都需要有明确的计划。哪怕是一个人的小店也需要有计划来指导自己的工作。工作计划从时间上分阶段的、年度的、长远的计划。从工作角度分单项计划、总体计划。

企业有了计划工作就有所遵循，就有了目标。有了遵循就知道什么时候干什么，有了目标工作就有了方向，就有了动力。有了方向，有了动力工作的效果就会好。企业就会进步更快。因此兽药企业要想把企业做好，就一定要养成计划工作的习惯，并且一定要学会有效的计划工作。

二、如何制订计划？计划要有哪些内容呢？

实际生产经营中有许多企业也知道做计划的重要性，但是却不知道如何做出一个有效的可行的工作计划。导致计划的目标不明确、责任不明确、措施不明确、考核没尺度、业绩没奖惩。最终导致计划执行的不好，达不到计划的目的，对工作的促进作用有限。那么工作计划要怎么做，要包含哪些内容呢？下面以年度工作计划为例做以说明。

1、确定明确的工作目标

企业的工作目标可以是一个也可以是多个。兽药企业一般以产值、销售量、利润额作为总的主要的目标。不同企业还会把客户数量、品牌影响力、员工的工资收入以及单项工作做为次要目标。企业制定计划目标要科学合理，一般情况下企业确定目标的原则有两个：一是目标一定是可以实现的，二是目标一定是通过努力才能够完成的。如果目标过高让人觉得怎么努力都无法达到，责任人就会有抵触心理，就会放弃努力。如果目标过低无需努力就能达到，也起不到对责任人的激励作用。

一般情况下目标必须按时间细分到每个季度、每个月甚至每一天，把每一个时间段的任务明确下来。以便于考核并督促工作。比如某个企业的全年销售目标是1000万，根据市场的淡季旺季可以把1000万精确的细分到12个月，然后按月进行销售量完成情况考核。如果不进行细分，无论过去的一个月完成多少销售量你都不知道是超额了还是没完成，也没办法准确考核目标在某一个阶段的完成情况，没有办法对责任人进行阶段工作评价，更无法对责任人法进行奖励和惩罚。

如果有多个员工对总的销售目标负责，就必须根据每个人的市场情况、工作能力和具体

的分工明确每一个员工具体负责的任务量，并且也要把他的任务量细分到12个月。让他准确知道每个月要完成的销售量是多少。让考核的人有明确的依据确定每一个员工销售量的完成情况，以便进行奖励和惩罚。

2、确定目标的责任人

企业的目标都是靠人来实现的，每一个目标都要落实到具体的责任人。每一个人也都要对具体的目标负责。没有责任人的目标很难保证顺利实现。不对目标负责任的人也很难对目标的实现保持长久的热情和责任感。一般情况下，企业的老总要对企业总的目标负责。销售部经理要对企业的年度销售额负责，业务人员要对自己市场区域的销售量负责。市场部经理要对企业的宣传和品牌目标负责。人事部要对员工的工资和福利收入目标负责，等等。为了增强责任人的责任感，增强完成目标的主动性和工作动力，必要时可以让责任人和上级领导签订责任状或者在全体员工面前对目标进行公开承诺。

3、明确制定达成目标的具体措施和办法

为了保证目标的顺利实现，增强目标的可操作性，在制订计划时就要对计划的实施过程给出尽可能具体的可行的措施和办法。措施和办法越具体越有操作性，越容易执行。比如可以增加产品线、启用更有能力的员工，采取一定的促销措施，扩大市场区域等等。如果不能给出具体的措施和办法就要给与责任人一定范围内的授权，以便其在必要的时候临机对遇到的问题和困难进行处置。

4、制定有效的考核办法

计划执行过程中必须及时对计划执行情况进行有效的考核。考核工作要有专门的人负责，考核的办法一定要公正公开，考核指标尽可能的达到可以量化并且一目了然。考核一般按照月度进行，对比计划考核每个责任人各种目标的阶段任务完成情况。对完成好的要鼓励，对完成不好的要明确指出差距，并帮助他找到问题，更要帮助他找到解决问题的办法，以便让他尽快赶上计划的进度。这样的考核才能起到检查和督促的作用，还可以随时发现计划执行中的问题以便及时解决问题或者修改计划。如果没有考核或者考核的方法不正确就不能起到检查和督促的作用。计划的执行也就没有保证。

5、制定必要的奖惩方案

有很多企业的计划其他方面做得很好，但是并没有得到有效的坚决的执行，究其原因就是没有奖惩条款或者奖惩条款没有力度。比如有的企业在计划的最后要求到：每个责任人必须积极努力工作，必须按照计划完成目标。但是却没有说完成目标怎么奖励，也没有说如果完不成目标怎么惩罚。也就是说作为责任人你是否完成计划目标对你并没有什么影响，换句话说就是你完成可以完不成也没什么。有一个情况大家很熟悉，就是每到节假日前我们总能在中央和各地电视台听到各级党和政府要求党员干部不准大吃大喝，不许请客送礼，不许收受钱物。这样语重心长的谆谆教诲和要求的效果如何呢？还不是大家左耳听右耳冒吗。为什么？因为没有人去考核，即使有个别倒霉蛋被撞见了，也会因为没有明确的惩罚依据不了了之。因此企业的工作计划里一定要包括一个非常明确的奖惩条款。就是完成目标如何奖励，没完成目标如何惩罚，并且奖惩力度一定要能够引起相关责任人的足够重视。原则就是奖励

要让人砰然心动、惩罚要让人真正心疼。

三、计划的贯彻落实

具备了上述五个方面的内容计划就具备了有效执行的基础，但是要真正把计划执行下去，保证计划目标的顺利实现，还要做好计划的宣讲和落实工作。一个企业的计划一般是由少数领导和主要员工制定的。要把它变成企业全体员工的工作计划，变成全体员工遵循的尺度和自觉行动，就必须通过开大会小会逐级传达贯彻。首先让全体员工都清楚企业的总目标和自己的目标，了解计划的内容，理解计划的意义，掌握必要的措施，明确自己的责任，知道计划考核的办法和奖惩条款。这不是一次两次就能做到的，计划执行前和执行初期要经常的在不同层次不同场合宣传贯彻。计划执行的不同阶段也要进行考核检查，并根据阶段考核的结果实时兑现奖励和惩罚。

企业越大工作越多，就越要有详细的计划，各个部门也要有自己的年度计划。小企业计划可以适当简单。不论如何计划只要能被有效执行，能起到规划工作，能起到激励和督促员工的作用就好。