EAS项目_操作手册_员工管理

EAS项目_操作手册_员工管理
EAS项目_操作手册_员工管理

EAS-HR人力资源管理系统员工管理用户手册

目录

前言 (3)

文档控制............................................................................... 错误!未定义书签。

更改记录............................................................................ 错误!未定义书签。快速链接. (4)

1.术语定义 (5)

2.系统环境 (6)

2.1.前提条件 (6)

2.2.获取客户端安装包 (6)

2.3.安装客户端 (6)

2.4.服务器连接设置 (14)

2.5.登录客户端 (15)

2.6.系统界面及常用功能介绍 (18)

3.日常业务操作 (29)

3.1.业务流程图 (29)

3.2.员工信息 (29)

3.3.员工明细表 (31)

3.4.员工状态管理 (36)

3.5.员工合同管理 (38)

3.6.入职管理 (45)

3.7.转正管理 (47)

3.8.调配管理 (50)

3.9.兼职管理 (56)

3.10.离职管理 (64)

3.11.离退休管理 (69)

3.12.人事报表 (79)

3.13.员工排序 (80)

3.14.后备人才管理 (81)

前言

本手册编制目的:

(1)为了更加科学、规范、有效地使用EAS-HR人力资源管理系统;

(2)使人力资源部和相关员工通过阅读本手册了解、熟悉、掌握公司人力资源业务体系建立的指导思想、原理和运作过程;

(3)改善人力资源管理程序,提高工作效率。

本手册文档结构:包含术语定义、系统环境、日常业务操作共三大部分。

本手册适用对象:人事专员、人事经理、人力资源总监、系统管理员。

快速链接

如何查看员工信息>>>

如何查看离职、调出、出国、停薪留职的员工信息>>> 如何处理新员工入职>>>

如何处理员工转正>>>

如何处理员工升职、降职、调岗>>>

如何处理员工离职>>>

如何查看员工花名册>>>

1.术语定义

(1)员工信息:对员工基本信息、任职信息、教育情况、工作情况、社会关系、组织关系等进行修改、增加,定义员工页签方案等。

(2)合同管理:管理员工合同,可以进行员工合同签订、续签、变更、解除、终止。

(3)后备人才管理:提供职位的后备人才以及员工意向职位的管理。

(4)入职管理:实现单个或多个新员工入职申请和审批、离职员工的再入职。

(5)转正管理:实现单个或多个新员工试用期满后转为正式员工的申请。

(6)调配管理:员工晋升、降级、工作岗位变动等公司内、外部职位的变化。

(7)兼职管理:处理员工兼任一个或多个职位。

(8)借调管理:借调人员不转人事档案关系,属于公司外部的员工异动。

(9)离职管理:实现单个或多个员工离职和审批。

(10)离退休管理:实现单个或多个员工离退休、返聘和审批。

(11)员工信息管理:实现单个或多个员工类型、员工状态转换和审批。

(12)HR 组织:

?是具有处理人力资源业务的组织单元;

?是具有人力资源管理政策同质性的组织单元集合;

?不同的HR组织具有不同的独立人事权;例如XX公司下属的广州分公司和深圳分公司有独立人事权,所以都是HR组织,XX公司的其他三级单位因为没有独立人事权,所以和XX公司本部构成一个HR组织。

(13)挂靠部门:主要指离职、离休和不在职人员的委托代管部门。

(14)F7:指在弹出的数据窗口中选择数据。

(15)下拉选择:指在下拉列表中选择数据。

(16)主菜单:人力资源业务模块菜单,例如组织管理、员工管理。

(17)子菜单:人力资源明细功能菜单,例如:【员工管理】→【人事事务处理】→【入职管理】→【新员工入职】。

2.系统环境

2.1.前提条件

2.1.1.硬件配置

表2-1 硬件配置

2.1.2.操作系统

表2-2 操作系统

2.2.获取客户端安装包

可通过光盘拷贝方式获取客户端安装包

2.3.安装客户端

温馨提示:安装EAS客户端之前,请暂时关闭360、瑞星等杀毒软件,待安装完成之后再次启动程序。否则在安装过程中若遇到插件安装提示,请选择确定安装。

01.双击已下载的文件:EASSetup_CHS.exe,启动EAS客户端安装向导:

图2-3 双击安装文件EASSetup_CHS.exe

02.默认选择语言中文简体,单击【】,开始安装程序:

图2-4 默认语言

03.弹出安装向导-简介界面,单击【下一步】:

图2-5 简介

04.许可协议界面,选择“本人接收许可协议条款”,单击【下一步】:

图2-6 许可协议

05.用户须知界面,单击【下一步】:

图2-7 用户须知

06.选择安装文件夹界面,默认安装目录:C:\kingdee,建议修改为D:\kingdee,单击【下一步】:

图2-8 安装目录

07.配置运行环境界面,修改配置后,单击【下一步】:

08.默认勾选安装电子文档版本使用手册,单击【下一步】:

图2-10 勾选电子文档版使用手册09.选择捷径位置界面,单击【下一步】:

图2-11 选择捷径位置

10.预安装摘要界面,单击【安装】:

图2-12 预安装摘要

11.开始安装金蝶EAS客户端:

图2-13 正在安装金蝶EAS客户端

12.弹出Kingdee Portal辅助工具安装向导界面,单击【下一步】开始安装:

图2-14 辅助工具欢迎界面

图2-15 辅助工具安装过程13.辅助工具安装向导完成,单击【完成】:

图2-16 辅助工具安装完成

14.金蝶EAS客户端安装完毕,单击【完成】:

图2-17 EAS客户端安装完毕

15.安装完毕后,可看到开始菜单快捷方式【开始→所有程序→金蝶EAS→金蝶EAS客户端】:

图2-18 开始菜单EAS客户端快捷方式

2.4.服务器连接设置

当服务器IP地址和端口发生变化时,需要使用服务器连接设置工具重新进行设置。

路径:【开始】→【所有程序】→【金蝶EAS】→【金蝶EAS客户端】→【金蝶EAS服务器连接设置】

图2-19 服务器连接设置路径

01.单击,打开服务器连接设置界面:

图2-20 服务器连接设置

02.修改服务器地址、服务器端口、文件更新服务端口,点击【】按钮,

完成修改:

图2-21 完成修改

2.5.登录客户端

路径:【开始】→【所有程序】→【金蝶EAS】→【金蝶EAS客户端】→【金蝶EAS客户端】

图2-22 EAS客户端路径

01.单击【】登录EAS客户端

02.单击【是】确认更新客户端

图2-23 更新界面03.选择数据中心,填写用户名与密码,并单击登录

图2-24 登录界面

图2-25 登陆系统后界面

2.6.系统界面及常用功能介绍

2.6.1.系统界面介绍

(01)系统菜单栏:包括系统、工具、服务、帮助等系统菜单;

(02)消息中心:工作流、预警、催办等消息的处理、查看;

(03)功能菜单区域:当前用户有权限的功能菜单树;

(04)功能菜单模糊查询:点开按钮可根据菜单名模糊查询定位功能菜单;

(05)常用功能快捷菜单区域:根据个人习惯设置的常用功能的显示区;

(06)常用功能快捷菜单模糊查询:点开按钮可根据菜单名模糊查询定位常用功能菜单;

(07)添加/删除常用功能快捷菜单按钮:进行常用功能设置的按钮;

(08)当前登录组织:显示当前登录的组织;

(09)当前登录的用户及对应职员:显示当前登录的用户名及对应的职员姓名。

如下图所示:

图2-26 系统界面介绍

2.6.2.菜单上部常用按钮介绍

图2-27 菜单上部常用按钮示例

新建单据。

查看选中的单据。

修改选中的单据。

删除选中的单据。

刷新。

打开查询条件输入框,输入查询条件查询。

附件管理,对可挂附件的单据进行附件的上传、下载、查看等。

快速定位,在数据量比较大的列表界面使用模糊查询定位要查找的记录,例如:在员工信息列表界面点击“定位”按钮,弹出的快速定位窗口:

图2-28 快速定位示例

保存。

退出。

2.6.

3.对分录操作的常用按钮介绍

一些具有分录的窗口常用的对分录的操作按钮:

图2-29 对分录操作的常用按钮示例

在最后一条记录后新增记录。

在选中的记录之前插入新记录。

删除选中的记录。

2.6.4.修改密码

功能:可修改当前登录用户的登录密码。

01.单击【系统-修改密码】:

市场部工作管理手册(完全版)

XX企业 市场部工作手册 编制:市场部 审核:总经理 存档:行政部 执行:年月日

目录 总则 适用围 第一节市场部工作介绍 第二节市场部组织架构及部门沟通 第三节、市场部职位说明书 第四节、市场部管理条例 第五节、活动推广工作说明 第六节、新品开发工作说明 第七节、形象设计工作说明 第八节、数据分析工作说明 第九节、文案策划工作说明 第十节、市场部薪酬考核标准 第十一节、工作表格 YSSCB-001《周工作计划》 YSSCB-002《物料设计申请表》 YSSCB-003《物料设计管理表 YSSCB-004《年度开发计划》 YSSCB-005《新品项目表》 YSSCB-006《新品评审表》 YSSCB-007《促销活动总结》 YSSCB-008《新品开发跟踪表》 总则 为规XX国际市场部管理程序,建立市场部规组织架构,运行制度

及相关职责,以达到提高工作效率,加强执行力。 适用人员围 XX国际市场部所有人员以及相关部门人员。 第一节市场部工作介绍 工作职责 1)协助总经理参与制定年度营销计划,及制定相关营销政策。 2)负责制定企业品牌整体市场规划及推广计划的制定。 3)负责市场信息、相关数据的整理、分析。 4)负责市场、品牌文案的编撰和规,最大化体现品牌专业性。 5)负责完善和提升品牌文化和形象,加深消费者对品牌的认知。 6)负责制定相关市场政策和推广工具,为市场推广提供有力的市场支持。 7)负责企业推广、促销活动和项目的策划、筹备、实施,以及对于活动进行总结分析。 8)负责品牌在媒体方面的推广及媒体合作往来工作。 工作容 1)协助营销总监制定企业月度、年度销售目标以及营销规划; 2)负责公司产品开发、市场定位及相关品牌规划工作; 3)负责市场及产品文案的策划和编撰工作; 4)负责品牌VI形象完善以及相关宣传物料的管理和发放。 5)负责推广、促销活动的策划、筹备、实施以及相关宣传品和物料的制作。 6)负责大型推广会(展销会、招商会)的整体筹备和策划; 7)负责品牌在媒体合作细节工作(广告投放、软文撰写) 8)负责企业刊的整体策划和编撰工作; 9)负责市场信息的整理、分析(市场需求,竞品信息,销售数据等),并提供建议性市场策略;10)完成上级领导下达的其它任务; 第二节市场部组织架构及部门沟通 1.组织架构

非市场部销售人员销售奖励管理制度

非市场部销售人员销售奖励管理制度制度名称:非市场部销售人员销售奖励管理制度制度编号:能市字01 颁布日期:2012年06月15日生效日期:2012年06月15日 版本:第1版附件数: 4 页数:5 密级: 机密 撰写人: 批准人: 非市场部销售人员销售奖励管理制度 撰写: 批准: - 1 - 制度名称:非市场部销售人员销售奖励管理制度制度编号:能市字01 颁布日期:2012年06月15日生效日期:2012年06月15日 版本:第1版附件数: 4 页数:5 密级: 机密 撰写人: 批准人: 版本更改日期更改原因更改内容第1版 2012-6-15 首次发布 - 2 - 制度名称:非市场部销售人员销售奖励管理制度制度编号:能市字01 颁布日期:2012年06月15日生效日期:2012年06月15日 版本:第1版附件数: 4 页数:5 密级: 机密 撰写人: 批准人: 第一部分总则 第1条目的 为了更好地开展公司的市场销售工作,鼓励公司员工全员参与市场,而明确非市场销售人员奖励额度,特制定本办法。

第2条适用范围 本制度适用于公司非市场部员工。 第二部分原则 第3条原则 非市场部销售人员指的是并非公司销售岗位上的其他岗位人员。 销售奖励是指非公司销售岗位人员完成客户推广、产品销售等任务后,按照销售情况获取的奖励式个人收入。原则上,当订单实现交付,公司收到客户的回款后,再支付销售奖励。 非市场部销售人员原则上不安排业务费报销。 第三部分相关标准 第4条非销售岗位人员销售原则 公司目录价包含样品价、小批量价格、大批量价格,以及上述价格的最低折扣,具体目录价详见附件1。 公司市场部销售人员以外的员工销售(下称推广人员)我司产品,需遵守如下原则: 一、严格遵守公司目录价(详见附件1),不得在未获得申请的情况下以超过目录价 范畴的价格向客户销售。 二、推广人员在向客户销售前,需提交《客户销售申请表》(详见附件2),包含客 户信息等,如没有与公司正式销售计划和其他推广人员已申请的客户发生冲突,并通过审核,可进入销售客户保护状态,即该客户的销售工作在6个月的推广期内只允许由该推广人员负责,并有权利在规定的推广期内提交申请,加长销售客户保护时间3,12个月。在受保护推广期内,需至少每2周一次向公

物业市场部管理工作手册 (1)

市场部 管理工作手册 编制∶文件编委会 审核∶ 批准∶ 分发号∶受控状态∶ 文件目录 序号名称 1 市场部岗位职责和入职要求 2 市场部检查与考评办法 3 项目质量计划 4 物业投标管理规定 记录目录 序号名称 1 活动策划小组人员名单 2 活动资源落实情况表 3 活动进展情况记录表 4 活动总结报告 5 物业项目汇报表 6 物业项目情况表 7 服务要求评审表 8 服务要求更改记录

9 市场部业务员考评表 10 市场部经理考评表 11 项目建议书 12 项目任务书 13 项目计划书 14 设计开发输入/输出清单 15 信息联络单 16 设计开发评审报告 17 设计开发验证报告 18 客户接受情况报告 19 新服务项目鉴定报告 市场部岗位职责和入职要求 一.岗位职责 1.市场部职责与权责 1)负责公司对外经营,新增项目的方案及“质量计划”制订。2)负责制定对本部门人员检查、评比规定及评分标准。 3)负责新增物业项目的物业管理合同、标书拟定工作。 4)负责开拓成都和外地的管理项目和顾问项目工作。 5)拟定本部门人员工作的考核标准至公司领导审定。 6)组织定期召集本部门和运作部工作情况交流会。 7)分析、研究各类市场信息。 8)向公司提出项目的可行性研究。 9)根据市场及周边概况制定物业方案(草案)。 10)负责代表公司与开发商谈判和签约。

11)项目建议书的确认。 2.市场部经理职责 1)负责公司对外经营活动,新物业管理合同的谈判和合约,负责代表公司与开发商(或业务代表)就新增项目谈判和签约。 2)根据市场项目的概况制定物业管理方案(草案及质量计划)。 3)向公司提出项目的可行性研究报告。 4)分析、研究各类市场信息。 5)负责新增物业项目的物业管理(顾问)合同、标书评审工作。 6)负责制定对本部门人员检查、评比制度的评分标准。 7)拟定部门人员工作的考核标准申报公司领导审定。 8)组织定期召集本部门和运作部工作情况交流会。 9)项目建议书的确认。 10)项目管理人员的进场介绍。 11)负责新增项目和运作部会审及交接工作。 3.市场部业务经理岗位职责 1)能独立完成普通物业管理项目判别与合约工作。 2)负责新增物业项目的物业管理合同、标书送评审工作。 3)向部门经理提出项目可行性及研究参考方案。 4)能收集各种市场信息,并做出正确分析报告。 5)能独立完成各种类型楼宇、小区的管理方案及质量计划。 6)部门经理外出能代替处理日常事务。 7)对业务员工作提出意见并指导业务开展。 4.业务助理职责 1)能提供正确的市场信息。

市场部工作手册1

目录 1.市场部工作概述 (2) 1.1市场部的工作目标 (2) 1.1.1总体目标 (2) 1.1.2目标分解 (2) 1.2市场部的职能、权力与职责 (2) 1.2.1市场部的职能与权力 (2) 1.3市场部的职责 (2) 1.4第二节市场部组织管理 (3) 1.4.1 工作目标 (3) 1.4.2 工作事项描述 (3) 1.4.3 市场部组织结构的设计原则 (3) 2. 市场部岗位职责管理 (3) 2.1 市场部岗位职责分类及职责确定 (3) 2.1.1 市场部经理工作职责 (3) 2.1.2 市场策划专员的工作职责 (4) 2.1.3 渠道拓展维护专员 (4) 2.1.4 会务专员 (4) 2.1.5 新闻网络部 (5) 2.1.6 设计部 (5) 2.2 市场部各岗位工作流程 (5) 2.2.1 市场部工作流程 (5) 2.2.2 市场策划流程 (5) 2.2.3 渠道拓展维护流程 (6) 2.2.4 会务流程 (6) 2.2.5 新闻网络工作流程 (6) 2.2.6 设计工作流程 (6) 3. 市场活动管理 (7) 3.1 市场调研管理 (7) 3.2 营销策划管理 (7) 3.2.1 市场宣传管理规定 (7) 3.3 公关活动管理办法 (8) 3.4 渠道开发及维护管理 (8) 3.5 会议活动管理 (9)

1.市场部工作概述 1.1市场部的工作目标 1.1.1总体目标 结合公司的经营战略和营销目标,为市场战略的实施提供有力的支持,为达成营销目标奠定基础。 1.1.2目标分解 1、为营销战略及战术的制定提供支持:通过市场调研与分析,为营销战略及战术的制 定提供智力支持。 2、提高品牌知名度,形成品牌美誉度与忠诚度。 通过营销策划与市场推广,提高品牌知名度,逐步形成品牌美誉度及忠诚度,为实现营销目标提供支持。 1.2市场部的职能、权力与职责 1.2.1市场部的职能与权力 1、有权参与公司经营战略的研讨过程 2、有权参与国内营销战略的论证、制定过程 3、通过市场调研与分析,为营销战略与战术的制定提供建设性意见 4、维护企业与品牌形象,一切市场推广活动以企业及品牌形象为核心 5、有权参与年度、季度、月度营销计划的制度,并提出意见和建设性建议 6、开展内部工作的自主权 7、有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力 8、有考核销售人员的参与权 9、有对内部员工违规行为进行处罚的权力 10、有对对内部员工考核的权力 11、有内部员工雇用、解聘的建议权 12、有要求相关部门配合相关工作的权力 13、有对影响市场部工作的其他人员提请处罚的权力 14、有权参与产品开发战略的制定 1.3市场部的职责 1、市场调研的策划与实施:包括市场环境调查、消费者心理行为调查,销售渠道调查、 竞争对手调查、产品调查、营销模式调查等 2、通过市场调研,进行市场分析,对产品定位与定价提供建议,并对市场及消费趋势 进行预测,对公司新产品开发提供市场资料 3、在营销目标的指引下,进行营销策划和品牌推广的策划,包括宣传、公关、渠道、 会议等活动的策划与实施

(整理)市场部岗位职责及日常工作管理制度

市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责: 1、守国家法律及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜; 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;

14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益; 二、市场部主管岗位职责: 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实; 三、市场部经理助理岗位职责: 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度; 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务; 3、日常工作管理; 四、营销人员管理办法: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据 情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人) 每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。 8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。 10、应保持个人仪表,衣着。 11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。

市场部工作手册(原文)

第一篇市场部工作概述 一、市场部的工作目标 1.总体目标 结合公司的经营战略和营销目标,为市场战略的实施提供有力的支持,为达成营销目标奠定基础。 2.目标分解 (1)为营销战略及战术的制定提供支持:通过市场调研与分析,为营销战略及战术的制定提供智力支持。 (2)提高品牌知名度,形成品牌美誉度与忠诚度。 通过营销策划与市场推广,提高品牌知名度,逐步形成品牌美誉度及忠诚度,为实现营销目标提供支持。 二、市场部的职能、权力与职责 1.市场部的职能与权力 (1)有权参与公司经营战略的研讨过程 (2)有权参与国营销战略的论证、制定过程 (3)通过市场调研与分析,为营销战略与战术的制定提供建设性意见 (4)维护企业与品牌形象,一切市场推广活动以企业及品牌形象为核心 (5)有权参与年度、季度、月度营销计划的制度,并提出意见和建设性建议 (6)开展部工作的自主权 (7)有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力 (8)有考核销售人员的参与权 (9)有对部员工违规行为进行处罚的权力 (10)有对对部员工考核的权力 (11)有部员工雇用、解聘的建议权 (12)有要求相关部门配合相关工作的权力 (13)有对影响市场部工作的其他人员提请处罚的权力 (14)有权参与产品开发战略的制定 2.市场部的职责 (1)市场调研的策划与实施:包括市场环境调查、消费者心理行为调查,销售渠道调查、竞争对手调查、产品调查、营销模式调查等 (2)通过市场调研,进行市场分析,对产品定位与定价提供建议,并对市场及消费趋势进行预测,对公司新产品开发提供市场资料 (3)在营销目标的指引下,进行营销策划和品牌推广的策划,包括宣传、公关、渠道、会议等活动的策划与实施 (4)建立竞争对手信息库,对竞争对手进行分析与监控 (5)其他相关职责 三、市场部组织管理 1.工作目标

民营医院市场部管理制度

民营医院市场部管理制度 一、日常管理内容 1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。 2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。 3、严格考勤制度,每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到,须在前一天下班前报公司行政,逾期不补。 4、上班时必须穿戴整洁,女职员不许穿拖鞋。 5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐,须提前报批,凭书面用餐单用餐,不许先做后报。 6、如客户到公司,不许在会议室以外场所和客户沟通。 7、注意礼貌用语,接电话先说“您好,百鋢文化”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话,接听私人电话时间不许超过三分钟。 8、每周五下午四点公司进行内部培训,所有人员不得迟到。 9、补休、事假必须提前报部门负责人审批,严禁先休后报,病假必须出示医生假条。 10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事,重要活动期间不许补休。 11、完成公司或部门交办的其他工作。 二、资料管理内容 1、市场部在日常工作中,需要使用和接触的资料包括:宣传册、基本情况介绍、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。 2、资料可分为经营表格类,宣传资料类,协议、合同类,业务通信类,内部通知、启事、文件类,客户档案类,和其他。 3、客户档案内容包括:公司名称、地址、背景、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果、需求等。 4、公用资料、不涉及保守商业机密的资料,如内部报表、宣传册等,由销售人员领取、使用和保管;合同书、协议书等文件由行政部保管,本部门人员查阅在当天必须归还,不得带出办公室。 三、合同管理 1、施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。 2、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况。合同签订后将原件交公司存档。 市场部业绩考核制度 [随机事件]:风铃子天上掉钱,人人有分,您这次捡到1金币。 一、总则 为了全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终都朝同一个目标努力,特制定本制度。 二、考核范围 凡本部门员工均需考核,试用期员工适用于本办法。 三、考核原则

市场部管理手册

市场部管理手册 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]

市场部管理手册 目录 定位 工作流程汇编 小区拓展成本分析及解决文字 部门薪酬方案 组织职能履行承诺书 同济装饰设计工程有限责任公司,以创造优秀家居品质为宗旨,以家装产业为核心,力求以领先的服务水平,成为最具服务价值品牌与中国着名家居系统服务商。同济人以“真诚、勤奋、学习、创新”的企业精神,向着“第一品牌,百年同济”的目标快速前进。为此,制定做为人力资源管理及维系企业正常运营的基础性文件——《组织职能说明手册》,并应确保其在企业内得到贯彻与执行。 本人作为同济集团同济分公司市场工作部负责人,代表部门全体员工,郑重承诺:

职位说明书是企业人力资源管理的基础性文件,也是人力资源管理的重要信息来源,保证

企业在合适时间有合适的人在合适的岗位,达到"岗有其人,人尽其才,人职匹配"的目的。作为招聘与选拔、绩效管理、薪酬管理、培训等人力资源管理活动的依据。 公司内的所有职位均需有职位说明书,做为工作指导性文件。在岗位设立之前,由职位所属部门负责撰写职位说明书的初稿,交由人力资源部门审核修订,形成最终的职位说明书。公司内所有部门如需增加部门编制时,需事先以书面的形式提出申请,并撰写新增编制人员的职位说明书初稿,报经人力资源部审核批准后,方可增加,增加人员由人力资源部负责招募。 任何部门与人员无权直接修改职位说明书,需以书面形式提出职位说明书的修改申请,写明修改理由及内容,报送人力资源部,职位说明书的修改权属人力资源部。 工作内容完全相同职位,可以数职位同时适用同一份职位说明书。 职位说明书每年由人力资源部组织各部门,根据企业的实际情况,进行统一修订。 职位说明书一式三份;执行人、执行人上级、人力资源部三方共同签字以后,对具体执行人生效,三方各留一份。

市场部管理制度汇编

市场部管理制度 为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本部门管理制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作,严格遵守。 1. 市场部人员要牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,在公司的正确领导下积极开展工作。 2. 市场部人员必须对公司负责,严守公司产品、商业机密,严格遵守公司各项规章制度。 3. 市场部人员应严格遵守公司及部门考勤制度(市场部考勤制度见附1)。 4. 市场部人员应严格遵守客户申报制度(客户申报制度见附2)。 5. 市场部人员应严格遵守各岗位责任制制度(各岗位职责见附3)。 6. 市场部人员如需办公用品、固定资产领用,需先在部门内部由经理审批,审批通过后,由助理统一上报申请。 7. 市场部人员跟客户联系,应使用普通话,面访时应衣着得体;如有宴请、招待需公司承担费用时,需提前上报经理审批。 8. 市场部人员如离职或部门调动,需提前上报经理,做好客户、项目情况交接。 9. 在建项目,市场部相关项目负责人应配合公司其它部门积极与客户方沟通,

负责尾款催要等工作。 10.市场部人员应积极参与配合公司集会等活动安排,积极参与部门组织的会议、活动等。 11.销售人员可自行安排客户会见时间,每周五18:00前必须以周报形式上报经理一周客户会见行程及联系方式,以备确认查证。 12.市场部人员必须遵守部门奖罚制度(市场部奖罚制度见附4) 13.市场部人员必须遵守部门优胜劣汰制度(市场部优胜劣汰制度见附5) 14.完成公司或部门交办的其他工作。 附1:市场部考勤制度 1. 部门上下班时间规定:上午工作时间:8:00-12:00;下午工作时间:14: 00-18:00。 2. 迟到、早退规定:上班15分钟以后到达,视为迟到,下班15分钟以前离

市场部工作管理手册完全版

市场部工作管理手册完全 版 The following text is amended on 12 November 2020.

XX企业 市场部工作手册 编制:市场部 审核:总经理 存档:行政部 执行:年月日

目录 总则 适用范围 第一节市场部工作介绍 第二节市场部组织架构及部门沟通 第三节、市场部职位说明书 第四节、市场部管理条例 第五节、活动推广工作说明 第六节、新品开发工作说明 第七节、形象设计工作说明 第八节、数据分析工作说明 第九节、文案策划工作说明 第十节、市场部薪酬考核标准 第十一节、工作表格 YSSCB-001《周工作计划》 YSSCB-002《物料设计申请表》 YSSCB-003《物料设计管理表 YSSCB-004《年度开发计划》 YSSCB-005《新品项目表》 YSSCB-006《新品评审表》 YSSCB-007《促销活动总结》 YSSCB-008《新品开发跟踪表》 总则 为规范XX国际市场部管理程序,建立市场部规范组织架构,运行制度

及相关职责,以达到提高工作效率,加强执行力。 适用人员范围 XX国际市场部所有人员以及相关部门人员。 第一节市场部工作介绍 工作职责 1)协助总经理参与制定年度营销计划,及制定相关营销政策。 2)负责制定企业品牌整体市场规划及推广计划的制定。 3)负责市场信息、相关数据的整理、分析。 4)负责市场、品牌文案的编撰和规范,最大化体现品牌专业性。 5)负责完善和提升品牌文化和形象,加深消费者对品牌的认知。 6)负责制定相关市场政策和推广工具,为市场推广提供有力的市场支持。 7)负责企业推广、促销活动和项目的策划、筹备、实施,以及对于活动进行总结分析。 8)负责品牌在媒体方面的推广及媒体合作往来工作。 工作内容 1)协助营销总监制定企业月度、年度销售目标以及营销规划; 2)负责公司产品开发、市场定位及相关品牌规划工作; 3)负责市场及产品文案的策划和编撰工作; 4)负责品牌VI形象完善以及相关宣传物料的管理和发放。 5)负责推广、促销活动的策划、筹备、实施以及相关宣传品和物料的制作。 6)负责大型推广会(展销会、招商会)的整体筹备和策划; 7)负责品牌在媒体合作细节工作(广告投放、软文撰写) 8)负责企业内刊的整体策划和编撰工作; 9)负责市场信息的整理、分析(市场需求,竞品信息,销售数据等),并提供建议性市场策略;10)完成上级领导下达的其它任务; 第二节市场部组织架构及部门沟通 1.组织架构

市场部工作管理手册(完全版)

XX企业市场部工作手册 编制:市场部审核:总经理存 档:行政部执行:年月日

目录 总则适用范围 第一节市场部工作介绍 第二节市场部组织架构及部门沟通 第三节、市场部职位说明书 第四节、市场部管理条例 第五节、活动推广工作说明 第六节、新品开发工作说明 第七节、形象设计工作说明 第八节、数据分析工作说明第九节、文案策划工作说明第十节、市场部薪酬考核标准第十一节、工作表格YSSCB-001《周工作计划》YSSCB-002《物料设计申请表》YSSCB-003《物料设计管理表YSSCB-004《年度开发计划》YSSCB-005《新品项目表》YSSCB-006《新品评审表》YSSCB-007《促销活动总结》YSSCB-008《新品开发跟踪表》 总则 为规范XX国际市场部管理程序,建立市场部规范组织架构,运行制度 及相关职责,以达到提高工作效率,加强执行力。 适用人员范围 XX国际市场部所有人员以及相关部门人员。 第一节市场部工作介绍 工作职责 1)协助总经理参与制定年度营销计划,及制定相关营销政策。 2)负责制定企业品牌整体市场规划及推广计划的制定。 3)负责市场信息、相关数据的整理、分析。

4)负责市场、品牌文案的编撰和规范,最大化体现品牌专业性。 5)负责完善和提升品牌文化和形象,加深消费者对品牌的认知。 6)负责制定相关市场政策和推广工具,为市场推广提供有力的市场支持。 7)负责企业推广、促销活动和项目的策划、筹备、实施,以及对于活动进行总结分析。 8)负责品牌在媒体方面的推广及媒体合作往来工作。 工作内容 1)协助营销总监制定企业月度、年度销售目标以及营销规划; 2)负责公司产品开发、市场定位及相关品牌规划工作; 3)负责市场及产品文案的策划和编撰工作; 4)负责品牌VI 形象完善以及相关宣传物料的管理和发放。 5)负责推广、促销活动的策划、筹备、实施以及相关宣传品和物料的制作。 6)负责大型推广会(展销会、招商会)的整体筹备和策划; 7)负责品牌在媒体合作细节工作(广告投放、软文撰写) 8)负责企业内刊的整体策划和编撰工作; 9)负责市场信息的整理、分析(市场需求,竞品信息,销售数据等),并提供建议性市场策略;10)完成上级领导下达的其它任务;

物业公司市场部管理工作手册

市场部 管理工作手册

文件目录 序号名称 1 市场部岗位职责和入职要求 2 市场部检查与考评办法 3 项目质量计划 4 物业投标管理规定 序号名称 1 活动策划小组人员名单 2 活动资源落实情况表 3 活动进展情况记录表 4 活动总结报告 5 物业项目汇报表 6 物业项目情况表 7 服务要求评审表 8 服务要求更改记录 9 市场部业务员考评表 10 市场部经理考评表 11 项目建议书 12 项目任务书 13 项目计划书

14 设计开发输入/输出清单 15 信息联络单 16 设计开发评审报告 17 设计开发验证报告 18 客户接受情况报告 19 新服务项目鉴定报告 市场部岗位职责和入职要求 岗位职责 市场部职责与权责 负责公司对外经营,新增项目的方案及“质量计划”制订。 负责制定对本部门人员检查、评比规定及评分标准。 负责新增物业项目的物业管理合同、标书拟定工作。 负责开拓上海和外地的管理项目和顾问项目工作。 拟定本部门人员工作的考核标准至公司领导审定。 组织定期召集本部门和运作部工作情况交流会。 分析、研究各类市场信息。 向公司提出项目的可行性研究。 根据市场及周边概况制定物业方案(草案)。 负责代表公司与开发商谈判和签约。 项目建议书的确认。 市场部经理职责 负责公司对外经营活动,新物业管理合同的谈判和合约,负责代表公司与开发商(或业务代表)就新增项目谈判和签约。 根据市场项目的概况制定物业管理方案(草案及质量计划)。 向公司提出项目的可行性研究报告。 分析、研究各类市场信息。 负责新增物业项目的物业管理(顾问)合同、标书评审工作。 负责制定对本部门人员检查、评比制度的评分标准。 拟定部门人员工作的考核标准申报公司领导审定。 组织定期召集本部门和运作部工作情况交流会。 项目建议书的确认。 项目管理人员的进场介绍。 市场部日常管理。

市场部人员规章制度

市场部规章制度 本规章制度规定六擎市场开发部的机构、权限、运作及处理等相关事项。 本部门依照公司营业规划的指示,在保障完成年度营业计划与遵守公司管理制度的原则下,负责所辖管部门的业务及人员的指导和管理工作。 部门的设置、改制、废止,及经理的任免,皆经由总经理办公室决议后执行。 本规章的制定、修改与废止皆经由总经理办公室决定。施行细则则由市场部副总决定。 本制度于2017年6月起正式施行,市场部有根据实际情况进行考证调整的权利。 一、总则 为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。 本规章制度包含以下内容:市场部职责、市场部岗位职责、市场部工作管理制度、市场部例会制度、市场部晋升奖励管理制度、业务人员考核机制。

二、市场部职责 1、在公司发展战略规划指导下,提出相应的营销发展目标、规划 和年度营销工作计划,并制定细化的季度、月度营销计划。2、负责完成公司下达的月度销售指标诸如招聘兼职人数、入金完 成率、销售成本和存量资金数等考核指标。 3、实施公司市场的规划和公司品牌的形象建设。 4、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握各区域人才市场行情 动态、工资提成趋势,竞争对手情况,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层,以利于公司的长远规划和年度目标的设定。 5、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、 探讨,并完成对新渠道、新方法的研究、开发、宣传包装;提供基于新经纪人需求的定制服务产品,最大限度地满足新经纪人需求。 6、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效驻点方式或商 务手段,扩大市场占有率,确保新经纪人的忠诚度。 7、制定市场宣传策略,负责广告的费用预算,监督广告投放,实 施媒体传播计划,制定并实施活动方案,并及时作出调整。8、设计部门营运流程。制定工作标准并严格实施,确保优质工作 质量。

市场部员工管理制度

登记号受控状态 市场部员工管理制度 编号:- 版本:2014 编制: 审核: 批准:

2014年01月01日发布2014年01月01日实施 北京XX股份有限公司 目录 1总则 (2) 2组织管理 (2) 3制定方法 (3) 4制度管理内容 (3) 5市场部员工管理 (3) 6市场部员工激励机制 (14) 7市场部员工的业绩评估 (15) 附件1:技术市场部出差制度细则 附件2:周/月报模板 附件3:市场部档案管理制度细则 附件4:市场部年终奖金及工资奖励方案

1 总则 1.1适用范围 本管理办法适用于北京XX股份有限公司(以下简称公司)市场部。 1.2目的 为规范市场部员工的市场行为,提高市场部员工的工作效率,充分调动市场部员工的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。 1.3原则 坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 2组织管理 2.1制定程序 管理制度制定由市场部经理负责制定,上报主管副总经理进行审核,报总经理批准后下发市场部执行。 2.2执行 市场部经理负责组织执行。 2.3实施监督

市场部经理负责管理制度执行过程中的监督和考核。 2.4实施效果考核 公司高层领导,市场部经理负责对管理制度执行效果进行评审。 3制定方法 3.1类比法 主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的市场部员工成功管理经验,结合公司目前经营现状而制定的。 3.2经验对比法 主要根据公司过去2年内的市场部员工管理制度执行情况和未来发展规划要求以及客户对相关信息等综合因素而制定的。 3.3综合法 在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的。 4制度管理内容 4.1市场部员工管理 4.2市场部员工激励机制 4.3市场部员工的业绩评估 5市场部员工管理 5.1市场部员工职责 5.1.1市场部商务人员主要职责 5.1.1.1.根据年度营销目标,主动发掘项目信息,并制定针对性的销售计划和销

市场部员工培训手册(3)

市场部员工培训手册(初稿) 前言 随着世界网络技术的迅猛发展和网络智能产品的广泛使用,网络智能化产品的不断提升与优化、网络智能化产品实用性的日益增强,网络智能化产品已经成为国家和人民在生产业、制造业、农业等各行各业的重要组成部分。近年来,国家对网络智能化产品的高度重视,总体上来看,我国的网络智能化产品已经步入使用的爆发期,由于智能化产品现阶段市场的价格浮动不稳定,售后服务也无法得到一定的保障等乱象,严重影响了我国网络智能化产品的发展。 在这样的大环境下,贵州齐翼同创网络科技有限公司,捕捉到了新鲜市场的气息,并抓紧时机,直击行业痛点,全面开拓目标市场。培训目的: 通过开展培训学习活动,不断提升技能,提高工作效率和员工职业素养,进行自我增值的同时,为公司提供良好的后备人才队伍,现如今已正式成军一年,拥有十分完备的团队,但就目前而言,公司仍处于起步发展阶段,我们需要做的除了不断提升公司技术技能之外,更当务之急的是要在同行业中,占领已有的目标市场,抓紧抓牢,同时,权利挖掘、开发潜在的市场需求,打开新的市场领域,增大我们的客户量,占据最大市场份额。而市场部正式承担着这种使命,主要负责公司业务市场的开拓和发展,我们需要培养大量优秀的市场人员,挑选有想法、有激情、有能力的人,为公司的进一步发展和市场开拓贡献更大的力量。

一、基本概述 齐翼同创网络科技有限公司正式成立于2018年,位于贵阳观山湖区。现有办公场所300多平米,拥有线下服务网点意向合作商200余家,各大厂商十余家。目前,公司内部正式员工含股东会共20人,组织机构分为市场部、技术部、软件运营部、策划部、财务部、行政部、总经办。 我们齐翼同创网络科技有限公司是一站式全网智能化服务综合运营商,我们专业服务于弱电安防网络智能化产品。平台通过行业发展需求进行整合,不断为产业链上的服务单位树立服务意识,提高服务品质,以品牌服务打开终端市场,对未来服务平台的全新认知,从而带动产业更高效、合理的发展。 二、主营业务 集现网络智能化产品的采购、安装、售后为一体的一站式网络智能化服务综合运营商。 三、项目案例 毕节渝希集团位于黔西、大方、赫章等地区的商业广场、居民住宅等房地产开发商所需的网络智能化产品的安装、维护等事宜。 贵阳黔灵山垃圾分类箱的安装、维护等一切事宜,及后续的地区。 四、发展前景 公司成军不久,尚处于产品研发阶段,但已拥有十分成熟的新型理念和软件技术开发部门。通过市场调研结果,在同行业中具有强劲的竞争资质和技术水平,处于领先地位,贵州市场发展空间大,涉及

市场部管理制度大全修改版

目录 第一部分总则 ............................................................................................ - 2 - 一、部门管理制度大纲................................................................................ - 2 - 第二部分市场部的部门定位及组织结构 ............................................................ - 2 - 一、工程项目来源............................................................................................ - 2 - 二、业务操作流程............................................................................................ - 2 - 三、岗位说明.................................................................................................... - 2 - 四、业务人员工作内容.................................................................................... - 3 - 第三部分部门管理 ................................................................................................ - 4 - 一、首接责任制................................................................................................ - 4 - 二、合同管理.................................................................................................... - 4 - 三、档案管理.................................................................................................... - 5 - 四、出差管理.................................................................................................... - 5 - 五、借款和报销的规定.................................................................................... - 6 - 六、会议管理.................................................................................................... - 6 - 七、考勤管理.................................................................................................... - 7 - 八、通讯管理.................................................................................................... - 7 - 九、部门宴请接待............................................................... 错误!未定义书签。 十、卫生管理.................................................................................................... - 7 - 十一、其他........................................................................................................ - 7 -

市场部管理制度大全

目录 第一章总则 (3) 一、管理大纲.................。 (3) 二、员工守则 (4) 第一部分管理制度 (5) 第一章文件管理制度 (5) 第二章档案管理制度 (7) 第三章保密制度 (9) 第四章印章使用管理制度度 (10) 第五章证照管理制度 (15) 第六章证明函管理制度 (15) 第七章会议管理制度 (16) 第八章办公用品管理制度 (18) 第十二章考勤管理制度 (24) 第十三章出差管理制度 (26) 第十四章通讯管理制度 (29) 第十五章公司宴请接待制度 (29) 第十七章借款和报销的规定 (32) 第十九章计算机管理制度 (36) 第二十章合同管理制度 (36) 第二十一章卫生管理制度 (45)

第一章总则 为加强部门的规范化管理,完善各项工作制度,促进部门发展壮大,提高经 济效益,根据公司章程的规定,特制订本部门管理制度大纲。 一、部门管理制度大纲 1、部门全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、部门倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何个人做有损部门利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、部门通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、销售、经营水平,不断壮大部门实力和提高经济效益。 4、部门提倡全体员工刻苦学习专业技术和文化知识,为员工提供学习条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 5部门提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 6、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 二、员工守则(公司口号) 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 维护公司声誉,保护公司利益。 服从领导,关心下属,团结互助。 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 不断学习,提高水平,精通业务。 积极进取,勇于开拓,求实创新。

民营医院市场部管理制度

民营医院市场部管 理制度

民营医院市场部管理制度 一、日常管理内容 1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。 2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。 3、严格考勤制度,每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到,须在前一天下班前报公司行政,逾期不补。 4、上班时必须穿戴整洁,女职员不许穿拖鞋。 5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐,须提前报批,凭书面用餐单用餐,不许先做后报。 6、如客户到公司,不许在会议室以外场所和客户沟通。 7、注意礼貌用语,接电话先说“您好,百鋢文化”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话,接听私人电话时间不许超过三分钟。 8、每周五下午四点公司进行内部培训,所有人员不得迟到。 9、补休、事假必须提前报部门负责人审批,严禁先休后报,病假必须出示医生假条。 10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事,重要活动期间不许补休。 11、完成公司或部门交办的其它工作。 二、资料管理内容 1、市场部在日常工作中,需要使用和接触的资料包括:宣传册、

基本情况介绍、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。 2、资料可分为经营表格类,宣传资料类,协议、合同类,业务通信类,内部通知、启事、文件类,客户档案类,和其它。 3、客户档案内容包括:公司名称、地址、背景、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果、需求等。 4、公用资料、不涉及保守商业机密的资料,如内部报表、宣传册等,由销售人员领取、使用和保管;合同书、协议书等文件由行政部保管,本部门人员查阅在当天必须归还,不得带出办公室。 三、合同管理 1、施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。 2、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况。合同签订后将原件交公司存档。 市场部业绩考核制度 [随机事件]:风铃子天上掉钱,人人有分,您这次捡到1金币。一、总则 为了全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终都朝同一个目标努力,特制定本制度。

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