2009年贝恩中国奢侈品市场研究

2009年贝恩中国奢侈品市场研究
2009年贝恩中国奢侈品市场研究

2009年中国奢侈品市场研究贝恩观点

2009年11月

议程

? 中国奢侈品市场概况

? 中国奢侈品市场的主要趋势

? 中国奢侈品市场的关键成功因素

相对亚洲市场的成长,奢侈品销售在成熟市场持续走软

2008

32%

38%

12%

5%

13%€167B

2009预期

29%

38%12%

6%

15%€153B

全球奢侈品市场(按区域划分)-7%同比增长率

08对比07-1%-3%

+9%-16%

-8%

-10%

+10%-2%-8%同比增长率

09预期对比08+7%+2%美洲欧洲

日本

亚太地区

其他地区

20

40

60

80

100%

中国奢侈品市场

箱包男士服装腕表

化妆品、香水、个人护理用品

~-5%

~20%

15-20%

~15%~10%15-20%15-20%~15%女士服装其它珠宝鞋类

86亿美元

(08-09F)~12%

复合年增长率

中国奢侈品市场短期内增长率将保持适中,主要依靠 皮具和化妆品品类的推动

注:奢侈品中的化妆品仅限高端化妆品

要点

初步分析

中国奢侈品市场规模,按产品

品类划分(亿美元)

? 经济衰退导致所有品类自2008年第四季度起

遭遇增长下滑,2009年一季度受创最重? 一些产品品类在经济危机中所遭受的冲击较小

-女性产品的前景比男性产品乐观

-腕表已遭遇了来自经济衰退的严重冲击-化妆品和香水历来不受经济衰退的影响

-皮具产品的性价比高于时尚产品,因此弹性较大

? 中国于2009年二季度起显现了日益强劲的复

苏势头

“2009年第一季度业绩受到的冲击最大……在中

国市场,我们从6月份起感受到了强劲的复苏 势头。”

某奢侈品公司亚洲主席

20

40

60

80

100%

腕表

其它

20

化妆品21

箱包

10

男士服装9

珠宝6

鞋类5

女士

服装

4

其它

11

注:市场价值为零售销售额;“其它”品类包括餐具/镀银器皿、文具、墨镜、配饰和其它利基奢侈品;“箱包”品类包括钱包等小件产品;品牌按字母顺序排序(英文名称)各品类前五大品牌按

英文字母顺序排列

市场总额86亿美元

初步分析

中国奢侈品市场(2008年,亿

美元)

各品类中前5大品牌约占一半的市场份额;腕表和 化妆品品类的市场规模最大

2008年,中国内地奢侈品市场只占内地消费者 奢侈品消费总额的40%

注:*贝恩分析不涉及服务、酒店、餐厅、酒类、奢侈汽车和游艇/私人飞机

20

40

60

80

100%

国内消费86

境外消费(包括香港)

116

203

研究重点

境外消费随收入增长而增加

? 可支配收入较高的家庭在境外购买

的奢侈品较多

-收入较高的家庭(人民币5万元以

上)在境外购买的奢侈品占其消费 总额的60%

-收入较低的家庭(人民币5000- 14,999万元)在境外购买的奢侈品

只占其消费总额的40%

“这一点并不出乎意料,因为收入较高的家

庭境外游的机会更多。”

某奢侈品牌销售经理

中国消费者奢侈品消费总额

(2008年,亿

美元)

初步分析

1020304050%43%

25%

20%

18%

13%

12%

11%

10%

9%

5%

1

N/A

231054869

06年排名:路易·威登、香奈儿和古驰仍是2009年中国消费者 最想拥有的奢侈品牌

注:贝恩调研以对奢侈品牌感兴趣的人群为主,因此希望拥有的品牌非常集中

“您最想拥有的三大奢侈品牌是什么?

提及品牌占受访者的比重(09年七月)

消费者倾向于购买各品类的前3大品牌的产品

腕表化妆品、香水和

个人护理用品箱包男士服装女士服装

鞋类“2009年,对各品类产品而言,您最倾向于购买的前三大品牌分别是什么?”

珠宝1

23

2009年中国内地奢侈品市场的增长将主要来自于 新增消费者

70

80

90

100

2008

86

0.48

新增消费者

9.62009

96

现有消费者

A

B

“中国的新兴中产阶级希望提高生活

品质……这是中国奢侈品销售增长 的主要驱动因素之一。”

研究分析师“我最近加了工资,我在考虑买我的

第一件奢侈品庆祝一下。”

潜在奢侈品消费者

“我们在无锡的首家门店取得了巨大

的成功;我们对这里极强的消费力

和品牌意识感到非常惊讶。”

某奢侈品牌门店经理

中国奢侈品市场(亿美元)

初步分析

议程

? 中国奢侈品市场概况

? 中国奢侈品市场的主要趋势

? 中国奢侈品市场的关键成功因素

中国奢侈品市场呈现四大重要趋势

国内购买呈上升趋势

(相比境外购买)

1互联网作为奢侈品营销

渠道的重要性增强,但

仍不是重要的销售平台3

奢侈品牌在二/三线城

市的鏖战愈演愈烈

2

礼品馈赠消费仍是中国

奢侈品市场上的一个重

要细分

4

20

4060

80

100%

2008

中国内地

境外

理由

尺码更合适

售后服务方便

不愿等到境外旅游时再购买

其它

购物体验更好有望成为VIP客户“以价值而言,您在境外购买多少比重的奢侈品?在中国境内购买

多少比重?为什么会选择在中国境内购买?”

高盛认为

2005年国内

消费占20%“听说路易·威登的包袋今天降价2-7%。尽管价格仍然高于香港门

店的价格,但价差正在不断缩小……这么小的价格差异没必要等 到去香港的时候才出手。”

奢侈品消费者

20

40

60

80

100%

2008

其它国家

港澳台

中国内地

理由

内地没有折扣店购物体验更好境外差旅频繁新品更多

产品选择更广

价格较低

其它

“您在哪里购买奢侈品?(如在中国内地以外地区购买)您为何选

择在境外购买?”

“香港的价格一般是内地价格的80%左右;打折季的时候,香港的

折扣价格只有内地常规价格的60%左右。”

某奢侈品牌销售经理

冲动消费和售后服务推动国内购买的增加

价格较低、选择更广是在境外购买的主要原因

1

国内购买呈上升趋势,但境外购买仍是奢侈品消费 的主流

1,000

2,000

3,000

珠海温州广州上海泰州佛山宁波绍兴北京杭州苏州厦门无锡锦州南京天津青岛成都大连武汉

全国均值

一线城市均值

深圳注:一线城市– 北京、上海、广州、深圳;二线城市– 其它所有省会城市和直辖;三线城市– 更低级别的城市一线城市二线城市三线城市

20

40

60

80

100%

奢侈品的质量上乘8582

7878

奢侈品牌历史悠久3838

5152奢侈品让我显得与众不同

35

405147

北京上海广州二三线城市

“您为什么购买奢侈品?”

调研结果

2

2008年城镇人口可支配收入(美元)

部分二/三线城市消费者的购买力和对奢侈品牌的态度与一线城市消费者相近

占受访者的比重

符合要求的零售空间和门店员工以及本地卖场的能力仍 是奢侈品牌在二/三线城市扩张时遭遇的主要瓶颈

资料来源:案头研究;专家访谈;贝恩分析

优质零售空间稀缺且很难获得

招聘和挽留符合要求的门店员工

在二/三线城市困难重重

? 传统零售空间通常难以达到奢侈 品牌的要求? 新的购物卖场不断涌现,但很难 从中选出会实现出色业绩的卖场? 奢侈品牌通常要求卖场在其进驻 前拥有良好的品牌组合? 识别和获取恰当的零售空间要求 具备丰富的本地经验? 本地人才有限,难以满足奢侈品

牌在中国二/三线城市的快速增长? 全面培训专业人员需要几个月的

时间? 品牌面临自身行业和其他行业对

优秀人才的争夺“由于奢侈品牌的要求严格,基本上

无法通过翻修原有零售空间达到其 标准,而新的零售空间又非常稀 缺。”长沙某顶级百货商店招商经理本地购物卖场缺乏与奢侈品牌

合作的经验

? 品牌管理理念和运营标准可能与 本地购物卖场大相径庭? 一些品牌依靠经销商和中间人处 理与卖场的关系“没有灰尘对我们来说就是‘干净’了,

但奢侈品牌要求墙上连一个指印都 不能有– 我们仍然不能理解为什么 他们那么挑剔!”

武汉某顶级购物卖场招商经理

“店员认为他们自己‘档次很低’,这也

许是中国的文化吧。他们总是为了 ‘办公室工作’选择跳槽,因为那是 ‘白领’,即使工资大幅减少也在所 不惜。”某奢侈品牌业务发展经理

2

20

40

60%

杂志互联网朋友告知门店陈列其它

互联网日益成为重要的营销渠道,但不是有效的销售渠 道

“您通常从那里获得有关奢侈品的信息?”

2006年调研2009年调研

“就价值而言,您分别通过门店/目录/网络购买多

少比重的奢侈品?为什么会选择在网上购买?”

互联网正在追赶杂志,成为重要的信息来源但网上购物的渗透率仍然很低,主要为C2C 渠道0

20

40

60

80

100%

渠道门店

理由

便于在不同品牌之间进行比较

熟悉产品

门店缺货

价格较低

目录

网络*

其它3

占受访者的比重

占奢侈品购买价值的比重

占受访者的比重

由于奢侈品质量上乘、与众不同,因此作为礼品馈赠仍 是购买奢侈品的一个重要原因

20406080100%

20082009

自用

馈赠他人

“鉴于今年严峻的商业环境,维护与业务伙伴的关系 尤为重要……礼品支出不能省。”

奢侈品消费者“您购买的奢侈品中有多少是用于馈赠他人?

有多少是自用?

204060

80100%

理由

作为礼品与众不同重量上乘

其它

财富的象征历史悠久尊贵身份的象征提升信誉“您为什么选择购买奢侈品作为礼品?”“在经济衰退时期,人们倾向于选择更为成熟的

经典品牌作为礼品来提升自己的信誉。”某奢侈品牌销售经理

4

占奢侈品购买价值的比重

占受访者的比重

议程

? 中国奢侈品市场概况

? 中国奢侈品市场的主要趋势

? 中国奢侈品市场的关键成功因素

奢侈品牌在中国市场的关键成功因素

? 当前立即开展投资,进一步为消费者提供产品质量和品牌传统方面的教

育;在目前的经济环境下,实力较弱的品牌将无法立即采取应对措施? 强调独特性,在日益拥挤的市场上独树一帜,与其他奢侈品牌加以区分

? 利用客户关系管理系统发展个性化的客户关系,为当前在中国的消费者 和在全球购买奢侈品的中国消费者提供增值服务? 建立人才储备,挽留现有人才,为增长提供助力,尤其是二/三线城市 的扩张? 对互联网进行投资,将其发展成为重要的沟通工具;谨慎运用第三方平 台? 根据中国市场的需求进行本地化调整,尤其是针对中国消费者的产品种 类和营销沟通方面的本地化。但需留意恰当的平衡,以维护品牌价值

品牌建设

人才培养

本地化调整

客户关系管理

互联网投资

A

C

B

D

E

中国奢侈品及其市场营销策略分析

2009年第3期LNGZ LNGZ 中国经济快速成长,高收入人口大量增加,奢侈品消费者的人数也大幅增加。全球四大会计师事务所之一的安永会计师事务所于2005年所发布的研究报告预测:未来几年,中国的奢侈品销售将以年均10%~20%的速度增长,到2015年,中国将取代美国成为世界第二大奢侈品消费国。届时,中国奢侈品市场的年销售额将超过115亿美元,约占全球奢侈品消费总量的29%,规模将仅次于日本。潜在成长空间巨大的中国市场已经成为众多奢侈品厂家关注之地。 一、奢侈品的含义及其特点(一)奢侈品的含义 沃夫冈·拉茨勒在《奢侈带来富足》中这样定义奢侈:奢侈是一种整体或部分地被各自的社会认为是奢华的生活方式。奢侈品一词起源于拉丁文Lux ,即“光”,顾名思义,所谓的“奢侈品”,意即“闪光的、明亮的、美好的东西” 。而在现代商品社会,奢侈品不同于一般的品牌产品,奢侈品的概念愈来愈趋向于复杂和专业化,世界品牌实验室用四项标准来定义奢侈品:价值品质、文化历史、高端人气和购买欲求。 (二)奢侈品的特征1、突出的文化与个性特征 奢侈品品牌都拥有着悠久的历史和传奇故事,被赋予了非凡的文化内涵和个性特征,与众不同。奢侈品一般具有惟一性和不可复制性,这是奢侈品品牌区别于其他一般 品牌的标签,也是奢侈品品牌独特价值所在。例如,当年卡地亚公司为温莎公爵夫人设计了四款首饰,分别是“猎豹”胸针、“BIB ”项链、“老虎”长柄眼镜和“鸭子头”胸针。品牌的历史和传奇需要时间来撰写。以时尚品牌为例,只有在具有了一定的稳定性和持久性时,才能慢慢拥有奢侈品品牌的地位。悠久的传统和动人的历史故事使奢侈品具有极强的文化性特征,奢侈品消费实际上也表现为对一种文化的崇拜。如同文物一样,悠久的历史和独特的文化赋予品牌无法取代的内涵,使奢侈品具有强烈的独特风格,营造出与众不同的产品形象。 2、卓越的品质与超高的价格 奢侈品工艺必须体现缜密与细致,让奢侈品享受者将这种缜密的工艺与高品质直接联系,并转化成个人优雅与高贵的内涵。一个奢侈品牌代表了该类别所有产品的最高水准,一流的品质、超凡细腻的手工、对品质的苛刻要求、经典的设计理念,以及设计大师的匠心独运、用料考究,使奢侈品精致而唯美。而这些都决定了奢侈品超高的销售价格。例如,1875年创立的爱彼表,以自制复杂机芯和精细手工打磨而闻名于世。爱彼表现在年产量不到三万枚,因为每一只爱彼表从头到尾都是由手工打造完成的,包括制作最小及最薄的机械,哪怕是螺丝的边缘,全部用手工打磨。奢侈品追求与众不同的独特和精致造就了它的稀缺性,如果丧失其稀缺性则也不能成为奢侈品。稀缺性能增加商品的消费者期望价值和购买欲望,更彰显其奢华 中国奢侈品及其市场营销策略分析 □肖爽 (哈尔滨商业大学,黑龙江哈尔滨 150076) 摘 要:奢侈品是指具有价值品质、文化历史、高端人气和购买欲求的特殊商品,具有个性化、高价位特征。 随着中国经济快速成长,奢侈品消费者的人数大幅增加。其营销策略包括特色产品策略、品牌营销策略、价格营销策略、借鉴国际奢侈品牌经销商经验及实施中国式亲民法规等。 关键词:奢侈品;营销;策略;文化;品质中图分类号:F713.50 文献标识码:B 文章编号:1009—7600(2009)03—0110—03 收稿日期:2009—02—06 作者简介:肖爽(1980—),女,辽宁昌图人,助教、硕士研究生。 110

2020中国人奢侈品消费调查报告

2020中国人奢侈品消费调查报告 中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。其中,购物动机从送礼为主转变为自用,购物地点也更多地转向海外。 报告中显示,两年前,超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈 品为主,品牌上包括劳力士手表、Gucci手袋等。现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物,转变为自用或者 给朋友代购。报告显示,“三公”消费受限,让购买奢侈品送礼的行 为大幅缩减,致使大量中国游客减少在国外消费时的奢侈品购买数量,甚至匿名购买。 海外渠道的奢侈品消费已成为绝大部分中国消费者购买奢侈品的 选择。调查显示,超过2/3的中国消费者购买奢侈品的渠道是海外消费,主要集中在法国、米兰、伦敦、纽约和日本这些奢侈品消费热门 国家和地区。归功于汇率、税以及其他折扣,这些国家和地区的奢侈 品以低于中国地区奢侈品价格的超过50%出售。调查显示,约20%海外 消费为朋友自用而代购。 咨询公司贝恩(Bain&Co)驻意大利的Daniele Zito表示,中国消 费者以前购买奢侈品的目的是炫耀财富,但现在他们想通过奢侈品展 示品位,并倾向于选择奢侈品行业能够提供的奢侈品。“这也使规模 较小但品质好的小众品牌得到了更多机会。”调查中显示,越来越多 的中国消费者在购买奢侈品时选择服装品类和新品牌。 目的和需求的改变导致奢侈品行业也在发生变化。来自财富品质 研究院的分析表示,电商和代购等新渠道的发展使很多消费者能够有 更多机会接触和购买到奢侈品。渠道大众化也在进一步加速奢侈品牌 大众化。在传统奢侈品牌普遍大众化的同时,高端消费领域出现一定 机会,这个机会属于高端定制服务。据财富品质研究院的调查发现,2020年已有67%的中国富豪认为传统奢侈品不是真正的奢侈品,定制 才是,并且开始钟爱更多领域的定制内容。

中国奢侈品消费分析报告

试题: 1)如何解读奢侈品所张显的社会等级符码?奢侈品消费的“盛宴”为什么发生 在当下 的中国社会?还将持续多久? 2)奢侈品在英语中是“Luxury”,来源于拉丁语“Lux”,原意为“光”。显然, 奢侈品最初的概念指的是那些闪闪发光的东西,比如钻石、黄金,延伸为价值 昂贵的物品。现在我们所说的奢侈品,“广义上来讲泛指能带给消费者一种高雅和 精致的生活方式,注重品味和质量,并且主要面向高端和中高端市场的产品(安永报 告,2005)。”奢侈品是个相对的概念,对于不同的人而言有不同的范围:“对 有些人来说奢侈品可能是一辆500万元的劳斯莱斯;而对于另一些人,则可能是一份500元的哈根达斯(Frank,2002)。”因此,世界营销评论本文中的奢侈品特指那些 时尚领域的世界级品牌产品。 3)二、中国奢侈品消费行为分析 在中国,人们对奢侈品的态度与几年前相比已发生了根本变化。几年前,人们 还反对任何夸耀性质的奢侈品,奢侈消费被看作是一种铺张浪费的行为,不受社会传 统观念认可。但当今的中国人,特别是年轻人,则喜欢以此炫耀他们的社会地位(Eastman et al,1997)。 调查显示,中国奢侈品消费者的年龄大约在20到40岁之间;而欧美地区奢侈 品消费者的年龄多在40至70岁之间(安永报告,2005)。与之相比,中国奢侈品消费 一族的年龄是相当年轻的。他们常年奔波在外,购买习惯与1980年代开始大批出国 的日本消费者相似。TU在1992年就指出“由于追求财富和成就的观念在中国的年 轻人中更被认同,这些年轻人会成为中国奢侈品消费的主力军。”

在奢侈品消费者的性别构成方面,传统意义上中国的奢侈品消费者多为男性。 2001年,女性仅占总消费人口的25%。但由于现在中国女性在社会、经济独立性的 进一步提高,女性在奢侈品市场的消费比例正在日益增长,尤其成为服饰、香水、珠宝等个人奢侈用品的消费主力军。(Vontobel Research,2005) 安永报告(2005)中指出,中国的奢侈品消费者大体可分为两类:一类是富有阶层的消费者,他们喜欢避开人潮,追求个性化服务,经常光顾奢侈品零售商店,购买最新、最流行的产品,一般不会考虑价格问题。研究发现“中国已有部分富裕阶层的消费者,在奢侈品消费上逐渐理性化,向西方成熟消费理念靠拢(Wong & Ahuvia1998)”,表现为在奢侈品消费上的享乐体验多于其象征价值,不再一味追求地位炫耀和虚荣。 第二类是“透支”奢侈者,多为月薪数千元的白领上班族,其中以外企公司的雇员最为典型,他们会花上一整月工资甚至不惜透支来购买一件奢侈品。Miller (1991)认为“虽然中国人平均收入不高,相比美国属于较为贫穷的国家,但地位消费并不仅仅为富余阶层所特有。”Ram(1989,1994)在研究中发现“在今天的中国,只有一小部分雷达表是戴在真正的高收入白领的手腕上,而大多数雷达表则是被出租车司机、农民和成功的年轻创业者拥有”,“中国人在尚未完全满足基本生活需要(衣食住行)的时候,就存在着炫耀消费的需求。” 中国奢侈品市场与成熟市场相比的显著不同还体现在奢侈品的消费形态。在中国,奢侈品消费仍然多以产品为主,即消费者追求最新系列或产品。而成熟市场的消费者偏爱尊崇的体验,例如奢华的假期或者为省时而提供的服务和送货上门的宅配服务等(安永报告,2005)。相比欧美消费者,中国的奢侈品消费者更加关注产品的品牌、生产商和原产国,喜欢购买高公众知名度、有明显可视的品牌logo和从国外原装进口的奢侈品,而很少光顾不熟悉的、在国内不具有知名度和“made in china”的奢侈品(Han & Schmitt,1997)。谁是奢侈品的生产商、奢侈品的品牌

中国奢侈品报告在苏黎士

中国奢侈品报告在苏黎士 If you think Switzerland is just about banks and watches, then think again. The country is a strategic logistics and administrative hub at the crossroads of European culture and business. A mix of German, French and Italian languages, sprinkled by numerous local dialects, make it difficult even for foreigners to crack the country’s seal of secrecy. Timing is critical and punctuality a must here for business success, even for the over 100 Swiss luxury managers united for the annual Connect China 20XX Consumer Goods: Premium Strategies in China’s Food and Luxury Markets seminar. Aside from hosting successful luxury conglomerates like PPR and Richemont, Switzerland boasts a myriad of small and medium-sized companies with a style capable of successfully reaching the furthest international markets. Beauty and health spas, high-end cosmetics, fine wines and spirits were just some of the industries represented at the seminar. Held at the luxurious and tranquil Credit Suisse seminar center outside the banking capital of Zurich, executives from top brands across the country listened to keynote speeches from top luxury brands like Montblanc and Swarovski, as well as the rapid evolution of Chinese high net worth individual consumption patterns found inside the China Luxury Report. Presented to the plenary by Fortune Character’s Italy CEO Prof. Piergiorgio Dal Santo, managers learned not only about opportunities in ecommerce and duty free channels, but also what expectations consumers have from international brands. In order to pinpoint the specific needs of participants, two separate workshop sessions were also organized. Here luxury consulting experts provide attendees with real examples and answers about the growth in China’s luxury market. Fortune Character’s Prof. Dal Santo instructed managers on best Luxury Brand Management practices in China, including benchmark brand successes and failures, plus key market statistics and future trends. 瑞士不仅仅是银行和手表。作为欧洲文化与商业交汇的枢纽,人们的日常交流包括德语、法语、意大利语和其他各种方言,这让异国旅客陷入迷茫。想在这里有所作为,须观

中国国内奢侈品行业战略管理外部环境分析报告

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/5d133552.html, 中国国内奢侈品行业战略管理外部环境分析报告 作者:王川 来源:《财讯》2016年第10期 随着全球化程度增高,中国国内的奢侈品行业的市场情况也发生了不小的变化。同时贝恩公司在2015的《中国奢侈品市场研究报告》提到国内的奢侈品市场规模有萎缩的趋势,而海外奢侈品市场呈现上升的趋势。由此见得,我国奢侈品企业在国内市场上遇到问题,更需要了解奢侈品市场的环境来发现我国奢侈品企业所处的外部环境情况,来引导我国奢侈品企业解决问题,使中国国内奢侈品市场回暖。 奢侈品战略管理市场外部环境 介绍 奢侈品在许多人心目中被定义为高价格的非必需品,它们往往具有独特,稀少,珍贵的特点。比如奢侈品可以是一块名牌的手表,可以是一支有纪念意义的笔,也可以是一块独特的石头。虽然说奢侈品的范围是很广泛的,在商业之中,常常流通的奢侈品主要是珠宝腕表,高级定制品,豪宅,高级食物,艺术收藏,人物。根据中国的传统文化,奢侈品行业是一个很古老传统的行业,因此它在各种行业中亦是不可忽视的一个主要行业。而这种行业产品的基本特点是价格高,利润高,交易量低,同时奢侈品对大多数人来说是非必需品,奢侈品行业的产品更多是根据顾客的喜好来设计的,因此奢侈品行业的战略管理显得尤为重要,而该行业的企业比其它行业的企业更加需要了解企业外部环境,他们不仅需要面对来自同行业的竞争,还需要时刻了解市场环境的变化。这个研究报告将会叙述和分析奢侈品行业的外部环境。 奢侈品行业外部环境以及分析 (1)奢侈品市场情况概述 奢侈品市场主要是以购买方式和购买地点来划分,主要分为:欧美海外奢侈品市场、日韩海外奢侈品市场和中国国内奢侈品市场。其中,海外的奢侈品销售渠道以代购、邮寄和直接境外购买为主要渠道,而国内奢侈品销售渠道是以网络购物平台和实体店面为主。尽管在2015 年中国国内奢侈品市场规模达到1130亿RMB,但对比往年的规模数据,其同比下跌了2%。贝恩公司2015年度的《中国奢侈品市场研究报告》中指出,奢侈品顾客在选择购物地点上发生巨大的变化,海外奢侈品市场规模增加了10%,而国内奢侈品市场消费则降低了25%。因此,随着奢侈品市场越发全球化,如果国内奢侈品市场不做出相应的改变或者调整,其状况可以说将会持续恶化。

中国奢侈品消费市场调查--

中国奢侈品消费市场调查 目录 摘要 (3) Abstract (4) 1. 引言 (5) 1.1 研究背景以及选题意义 (5) 1.2 国内外研究现状 (6) 2. 奢侈品的内涵和性能特性 (7) 2.1奢侈品的概念 (7) 2.2 奢侈品的性能特征 (7) 3. 奢侈品消费的社会经济意义分析 (8) 3.1 奢侈品消费的社会意义 (8) 3.1.1 奢侈品消费的合理性 (8) 3.1.2 奢侈品消费公正问题产生的负面影响 (8) 3.2 奢侈品消费的经济影响两重性 (9) 3.2.1 奢侈品消费的积极经济影响 (9) 3.2.2 奢侈品消费的负面经济效应 (9) 4. 我国奢侈品市场的简述 (10) 4.1 中国的奢侈品消费 (10) 4.1.1 年轻消费群体 (10) 4.1.2 我国的奢侈品消费观念仍处于起步阶段 (11) 4.1.3 我国的消费市场没有自己的奢侈品品牌 (11) 4.1.4 我国的奢侈品市场发展的不成熟 (11) 4.2 奢侈品是成功的标志 (11) 5. 我国的奢侈品市场分析 (12) 5.1奢侈品市场形成及消费者购买动机 (12) 5.2 奢侈品市场形成及消费者购买动机 (12) 5.3 中国奢侈品市场的应对策略 (13) 6. 中国奢侈品市场今后发展的若干建议 (14)

6.1 建立自己的独特品牌 (14) 6.2 创建引人注目的品牌价值 (14) 6.2.1 让奢侈品成为顶级生活方式的象征 (14) 6.2.2 使用的知识和故事来创造品牌价值 (14) 6.3 引导建立正确的奢侈品的概念 (14) 致谢 (15) 参考文献 (15)

中国奢侈品市场分析报告(doc 11页)

中国:新的奢华风潮——中国奢侈品市场报告析 概述中国是全球高级时装、饰品和其它奢侈品的第三大消费国 1.所谓奢侈品,广义而言,泛指带给消费者一种高雅和精致的生活方式,注重品味和质量并且主要面向高端和中高端市场的产品。中国在全球奢侈品市场中占有举足轻重的地位,占全球销售额的12% 2,日本41%3,美国17% 4,欧洲各国16%5.目前,中国奢侈品市场的年销售额为20 多亿美元6.预计从现在到2008 年,年增长率为20% 7,之后到2015 年的年增长率为10% 8,届时,销售额将超过115 亿美元。到2010 年,中国将有2.5 亿消费者有能力购买奢侈品,将近目前数字的17 倍9.到2015年,中国消费者将像日本消费者一样具有影响力,奢侈品消费总量将占全球的29% 10.中国有13 亿人口作为潜在的消费者,城镇人口年平均收入9,422 元11(约1,163 美元), 农村人口年平均收入2,936 元12 (约362 美元),完全有能力在世界奢侈品市场中掀起不小的波澜,这也反映出中国消费者对奢侈品的渴望。 中国的奢侈品市场中国的奢侈品消费者2004 年,中国经济增长率为9.5%13,总量高达13.7万亿元14 (约1.7万亿美元),预计今年的经济增长率将超过9%15.中国经济快速成长,加上奢侈品消费者的人数大幅增加,大大促进了中国奢侈品市场的发展,而且它的潜在成长空间仍然非常巨大。 据中国品牌策略协会(China Association of Branding Strategy)16 称,中国有 1.75 亿消费者有能力购买各种品牌的奢侈品,占总人口的13.5%.其中有1000万- 1300

中国奢侈品行业人力资源报告【精编版】

中国奢侈品行业人力资源报告【精编版】

2013中国奢侈品行业人力资源报告

前言 人才是经济发展的源动力,当我们审视任何一个行业的时候,都会自觉不自觉地把目光关注在该行业的人才以及人力资源发展上。作为在奢侈品行业耕耘多年的专业研究机构,财富品质研究院也一直努力关注奢侈品行业的人力资源状况,并希望通过自己的工作给奢侈品牌和公司提供参考。 一直以来,人们都怀着一种仰视的感觉来审视奢侈品行业,但这次,至少在人力资源领域,我们会做一小小的揭示,并对这个行业的人力资源发展进行一些探讨,希望给这个快速发展的行业提供帮助。 一、调研对象特征 本次调研共回收问卷286份,有效问卷197份,问卷有效率为69%;本次调研的区域主要是在北京和上海,因为这两个城市的奢侈品行业很发达,在一定程度上代表了奢侈品行业人力资源状况的整体趋势;本次调研对象范围广泛,既包括基层的门店销售人员,也包括门店店长及其以上的运营管理团队。 从调研方法来看,本次调研主要采用了5种调研方法。一是一对一问卷调研法,调研人员亲自赴奢侈品牌的门店,和门店销售人员、店长进行一对一的问卷调查;二是深度访谈法,依托财富品质奢侈品牌的数据库资源,与各大奢侈品牌负责人如中国区总经理、人力资源总监进行

一对一深度访谈;三是电话调查,对在国外出差或工作的奢侈品从业者进行电话调

查;四是邮件调查,对没有时间做深度访谈的奢侈品牌负责人如渠道总监、营销总监、人力资源总监等进行邮件调查;五是资料文献法,利用各种文献资料以及网上公开信息等搜集相关的历史数据,进行比对分析。 1. 调研人员基本特征分析 教育背景:所调研的奢侈品从业者是以本科学历为主(68%),另有17%的从业者拥有研究生(含硕士、MBA、EMBA)学历,同时15%的奢侈品从业者学历是在本科以下水平,这部分从业者多来自门店销售人员。 年龄分布:所调研的奢侈品从业者相对年轻,以21-30岁的“80后”为主,比例超过一半,其次是31-40岁的“70后”,这部分从业者多为奢侈品牌的骨干,位居中高层管理者。 性别比例:所调研的奢侈品从业者以女性为主(67%),男性从业者的人数弱于女性,男性从业者主要分布腕表、游艇、豪车、公务机等领域。 从业时间:所调研的奢侈品从业者的工龄多为3-5年,有一定的资历,但还不是十分成熟,5年以上的资深从业者和1-3年的初级从业者平分秋色,比例差不多。入门级的从业者只占到所调研人群的6%。 职位分布:所调研的奢侈品从业者基层员工(52%)和管理层(48%)所占的比例约为1:1。

下半年中国人奢侈品消费新编调查报告完整版_1

编号:TQC/K879 下半年中国人奢侈品消费新编调查报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

下半年中国人奢侈品消费新编调查 报告完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 本文有第一范文网整理! 中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。其中,购物动机从送礼为主转变为自用,购物地点也更多地转向海外。 报告中显示,两年前,超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈品为主,品牌上包括劳力士手表、gucci手袋等。现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物,转变为自用或者

奢侈品调查报告4篇

奢侈品调查报告4篇 一、前言 随着经济社会的纵深发展,在大众传媒影响力日趋扩大的背景下,当代大学生作为社会中一个比较特殊的消费群体,具有比较特殊的消费心理。他们既是当前消费主体之一,有着独立的消费意识和消费特点,也是未来中国消费的主力和消费潮流的引导者, 他们的消费观念更为直接的遭到名人/影视作品等的影响。大学生针对奢侈品的消费特点通常被以为具有双重性:一方面,他们在占用社会资源方面居于劣势,经济能力还没有独立,消费遭到很大的制约;另外一方面,又有着旺盛的消费需求和相对超前的消费观念。这两方面的矛盾使得他们的消费行为存在很多题目。大学生的奢侈品消费状态、消费观念与消费模式,对未来我国经济的发展,奢侈品消费文化的构建都会产生极为重要的影响。为真实了解当代大学生奢侈品的消费水平、状态,掌控大学生奢侈品消费的心理特点和行为导向,培养大学生构成科学、理性、文明、责任的新消费理念,促使他们成为新消费运动的践行者、推动者,具有积极的现实意义。 二、调查目的 大学生消费题目正逐年为高校及国人所重视,作为收进很少的学生群体其购买力却在逐年增加,奢糜攀比之风日趋增长,其消费结构和消费能力是不是公道发人深醒,我既是以此为动身

点,以问卷调查及采访等情势确定高校大学生奢侈品消费情况调查与分析为课题的社会实践,其意义和目的在于通过对部份高校的实地调研及调查、研究、分析。 三、采访概况及分析 为了对大学生奢侈品消费情况有比较全面正确地了解,我们展开了研究。并对商丘工学院在校大学生进行了奢侈品消费情况的问卷调查。本次调查共发放问卷45份,收回有效问卷45 份,有效力为100%。其中男性大学生占53%,女性大学生占47%。 调查题目主要包括客观选择题,设计费的经济来源、月消费状态、消费支出情况及其消费观等多个方面。旨在让同学们了解当代大学生的消费、理财。本次调查固然抽样比例较小,但我们可以窥一斑而知全貌。 在关于在校大学生月均匀花消状态一栏的调查中,600元以下的有12人;600-1000元的有13人;1000-1500元的有12 人;1500元以上的有4人。可见,大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必定性,但我们相信,随着社会的发展和人民生活水平的进一步进步,这些题目势必在一定程度上得到改善。 在支配生活费方面,有7人以为自己很节俭;16人以为自己恰好;15人以为自己有些浪费;而4人以为自己严重超支。在购买奢侈品资金来源方面,有16人是自己挣钱购买;9人家长购买;8人有活动嘉奖经历;12人属于其他来源。据了解,在购买商品时,大

中国奢侈品行业宏观环境分析

中国奢侈品行业宏观环境分析 一、政治环境 (1) 税收政策 2006年出台的消费税调整方案增加或提高了对游艇、高尔夫球具及高档手表等奢侈品的消费税,这使得原本就比海外市场价格高出10%-20%的奢侈品价格又有所提高。这一政策的出台直接导致我国内地消费者增加了在境外旅游时购买奢侈品的需求。这种情况对我国奢侈品产业的培养起到一定的积极意义:在利润空间有所下降的同时,他们可能就会考虑到利用范围经济的优势,选择一些仅在国内小有名气的品牌来代理,这样的品牌没有足够讨价还价的能力,反而会给经销商留出更多的利润空间。而国内品牌就可以通过这样的方式分享到国际水平的宣传和管理资源,这对国产品牌初期的销售渠道的培养和今后市场的开拓是有积极意义的。 (2) 大力支持自主品牌发展商务部采取了树立自主品牌典型、提供政策支持等六大措施,大力实施品牌战略。一是树立一批自主品牌的典型。二是为品牌企业提供必要的政策支持。三是帮助企业进行品牌宣传。四是推动名牌企业“走出去”。五是开展“品牌万里行”活动。六是加大自主品牌知识产权保护力度。这一系列措施的实施将对我国培养自主奢侈品牌起到积极的意义。 (3) 加强知识产权保护意识和相关法律对维护品牌权益要发展奢侈品产业,首先要保证奢侈品品牌的权益,所以一国的品牌权益保护力度和有效性将直接影响该国奢侈品产业的发展。2006年12月,在中央经济工作会议上,胡锦涛总书记强调,要加快建立健全知识产权保护体系,形成一批拥有自主知识产权的产品和世界知名品牌。 二、经济环境 如果把2009 年第一季度换算成年率GDP 降幅横向比较:美国负6.1%,欧元区16 国平均约负10%,德国负14.4%。而我们的近邻日本2008 财政年度的实际GDP 增长率为负3.5%,是近7 年来首次遭遇负增长,已经超过 1998 年度的负 1.5%,创下战后最差纪录,今年又因负15.2%登上发达国家经济负增长榜首。对比中国8%的惊人GDP,中国真是创造了又一个奇迹。目前,全球都陷在金融危机的旋涡当中。世界经济形势急剧变化也对中国奢侈品市场产生不小的冲击,但由于中 国相当一部分地区的实体经济未受大的影响,和中国庞大的消费人群,富豪人数还在不断上升,游客流量加大和职业女性消费增加等积极因素仍将促进奢侈品市场的发展,顶级消费人群对奢侈品的反应仍旧比

奢侈品调查报告4篇

奢侈品调查报告 4 篇 一、前言 随着经济社会的纵深发展,在大众传媒影响力日趋扩大的背景下,当代大学生作为社会中一个比较特殊的消费群体,具有比较特殊的消费心理。他们既是当前消费主体之一,有着独立的消费意识和消费特点,也是未来中国消费的主力和消费潮流的引导者, 他们的消费观念更为直接的遭到名人/ 影视作品等的影响。大学生针对奢侈品的消费特点通常被以为具有双重性:一方面,他们在占用社会资源方面居于劣势,经济能力还没有独立,消费遭到很大的制约; 另外一方面,又有着旺盛的消费需求和相对超前的消费观念。这两方面的矛盾使得他们的消费行为存在很多题目。大学生的奢侈品消费状态、消费观念与消费模式,对未来我国经济的发展,奢侈品消费文化的构建都会产生极为重要的影响。为真实了解当代大学生奢侈品的消费水平、状态,掌控大学生奢侈品消费的心理特点和行为导向,培养大学生构成科学、理性、文明、责任的新消费理念,促使他们成为“新消费运动”的践行者、推动者,具有积极的现实意义。 二、调查目的 大学生消费题目正逐年为高校及国人所重视,作为收进很少的学生群体其购买力却在逐年增加,奢糜攀比之风日趋增长,其消费结构和消费能力是不是公道发人深醒,我既是以此为动身点,以问卷调查及采访等情势确定“高校大学生奢侈品消费情况调查与分析” 为课题的社会实践,其意义和目的在于通过对部份高校的实地调研及调查、研究、分析。

三、采访概况及分析 为了对大学生奢侈品消费情况有比较全面正确地了解,我们展开了研究。并对商丘工学院在校大学生进行了奢侈品消费情况的问卷调查。本次调查共发放问卷45 份,收回有效问卷45 份,有效力为100%。其中男性大学生占53%,女性大学生占47%。 调查题目主要包括客观选择题,设计费的经济来源、月消费状态、消费支出情况及其消费观等多个方面。旨在让同学们了解当代大学生的消费、理财。本次调查固然抽样比例较小,但我们可以窥一斑而知全貌。 在关于在校大学生月均匀花消状态一栏的调查中,600 元以下的有12 人;600-1000 元的有13 人;1000-1500 元的有12 人;1500 元以上的有4 人。可见,大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必定性,但我们相信,随着社会的发展和人民生活水平的进一步进步,这些题目势必在一定程度上得到改善。 在支配生活费方面,有7 人以为自己很节俭;16 人以为自己恰好;15 人以为自己有些浪费; 而4人以为自己严重超支。在购买奢侈品资金来源方面,有16人是自己挣钱购买;9 人家长购买;8 人有活动嘉奖经历;12 人属于其他来源。据了解,在购买商品时,大学生们首先斟酌的因素是价格和质量。这是由于中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的未几,这使我们每个月可支配的钱是固定的,大约在300-800 元之间,家境较好的一般也不超过1500 元,而这笔钱主要是用来支付饮食和平常生活用品开消的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时常常十分谨慎,力求“花得值”,我们会尽可能搜索那些价廉物美的商品,但也有一部

奢侈品市场的论文

中国奢侈品消费市场分析及对策建议 09药品经营与管理一班曹倩倩 【摘要】:随着中国经济的高速发展,人民生活水平的日益提高,国人对奢侈品的消费需求也急剧增加,2009年中国已成为世界第二大奢侈品消费大国。如何发展我国奢侈品消费市场也成为当前重要议题。通过分析中国奢侈品消费市场的现状及存在的问题对发展中国奢侈品消费市场提出了对策建议。 【关键词】:奢侈品消费;问题;对策。 【正文】 一、引言。 世界奢侈品协会官方 2009 至 2010 全球年度报告显示: 2009 年,中国首次超过美国,成为世界奢侈品消费第二大国。2011 年世界奢侈品协会发布的最新报告显示: 2010 年中国内地奢侈品市场消费总额已经达到107 亿美元,占全球份额的 1 /4。世界奢侈品协会称,“中国将在 2012 年超过日本,成为全球第一大奢侈品消费国”。 胡润百富与亚洲国际豪华旅游博览( ILTM Asia)共同发布首份《中国奢华旅游市场白皮书》称: 2010 年中国大陆旅游者的购物花费首次成为全球第一,占据全球消费的 17%,购物花费比 2009 年大幅上涨 91%。随着中国经济的高速增长,奢侈品消费需求的日益增长,越来越多的全球奢侈品企业已经开始抢占中国市场,中国势必成为全球最大的奢侈品市场。 二、奢侈品的定义。 奢侈品( Luxury),在国际上被定义为一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品。 奢侈品是指非生活所必需的高级消费品。奢侈品是由专业的奢侈品生产企业提供的,它不仅具有超高的商品品质,还具有高档的服务质量。主要包括高档服装、珠宝首饰、高档化妆品、豪华汽车和游艇等。 三、我国奢侈品消费市场现状及存在的问题。

中国奢侈品及其市场营销策略分析.

2009年第3期LNGZ LNGZ 中国经济快速成长,高收入人口大量增加,奢侈品消费者的人数也大幅增加。全球四大会计师事务所之一的安永会计师事务所于2005年所发布的研究报告预测:未来几年,中国的奢侈品销售将以年均10%~20%的速度增长,到2015年,中国将取代美国成为世界第二大奢侈品消费国。届时,中国奢侈品市场的年销售额将超过115亿美元,约占全球奢侈品消费总量的29%,规模将仅次于日本。潜在成长空间巨大的中国市场已经成为众多奢侈品厂家关注之地。 一、奢侈品的含义及其特点(一奢侈品的含义 沃夫冈·拉茨勒在《奢侈带来富足》中这样定义奢侈:奢侈是一种整体或部分地被各自的社会认为是奢华的生活方式。奢侈品一词起源于拉丁文Lux ,即“光”,顾名思义,所谓的“奢侈品”,意即“闪光的、明亮的、美好的东西” 。而在现代商品社会,奢侈品不同于一般的品牌产品,奢侈品的概念愈来愈趋向于复杂和专业化,世界品牌实验室用四项标准来定义奢侈品:价值品质、文化历史、高端人气和购买欲求。 (二奢侈品的特征1、突出的文化与个性特征 奢侈品品牌都拥有着悠久的历史和传奇故事,被赋予了非凡的文化内涵和个性特征,与众不同。奢侈品一般具有惟一性和不可复制性,这是奢侈品品牌区别于其他一般 品牌的标签,也是奢侈品品牌独特价值所在。例如,当年卡地亚公司为温莎公爵夫人设计了四款首饰,分别是“猎豹”胸针、“BIB ”项链、“老虎”长柄眼镜和“鸭子头”胸针。品牌的历史和传奇需要时间来撰写。以时尚品牌为例,只有在具有了一定的稳定性和持久性时,才能慢慢拥有奢侈品品牌的地位。悠久的传统和动人的历史故

事使奢侈品具有极强的文化性特征,奢侈品消费实际上也表现为对一种文化的崇拜。如同文物一样,悠久的历史和独特的文化赋予品牌无法取代的内涵,使奢侈品具有强烈的独特风格,营造出与众不同的产品形象。 2、卓越的品质与超高的价格 奢侈品工艺必须体现缜密与细致,让奢侈品享受者将这种缜密的工艺与高品质直接联系,并转化成个人优雅与高贵的内涵。一个奢侈品牌代表了该类别所有产品的最高水准,一流的品质、超凡细腻的手工、对品质的苛刻要求、经典的设计理念,以及设计大师的匠心独运、用料考究,使奢侈品精致而唯美。而这些都决定了奢侈品超高的销售价格。例如,1875年创立的爱彼表,以自制复杂机芯和精细手工打磨而闻名于世。爱彼表现在年产量不到三万枚,因为每一只爱彼表从头到尾都是由手工打造完成的,包括制作最小及最薄的机械,哪怕是螺丝的边缘,全部用手工打磨。奢侈品追求与众不同的独特和精致造就了它的稀缺性,如果丧失其稀缺性则也不能成为奢侈品。稀缺性能增加商品的消费者期望价值和购买欲望,更彰显其奢华 中国奢侈品及其市场营销策略分析 □肖爽 (哈尔滨商业大学,黑龙江哈尔滨 150076 摘 要:奢侈品是指具有价值品质、文化历史、高端人气和购买欲求的特殊商品,具有个性化、高价位特征。 随着中国经济快速成长,奢侈品消费者的人数大幅增加。其营销策略包括特色产品策略、品牌营销策略、价格营销策略、借鉴国际奢侈品牌经销商经验及实施中国式亲民法规等。

20xx下半年中国人奢侈品消费新编调查报告完整版

编号:TQC/K824 20xx下半年中国人奢侈品消费新编调查报告完整 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

20xx下半年中国人奢侈品消费新编 调查报告完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。其中,购物动机从送礼为主转变为自用,购物地点也更多地转向海外。 报告中显示,两年前,超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈品为主,品牌上包括劳力士手表、gucci手袋等。现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物,转变为自用或者给朋友代购。报告显示,“三公”消费受

中国奢侈品市场发展及现状分析

中国奢侈品市场发展及现状分析 奢侈品对于我们大学生来说是一个陌生而又熟悉的字眼。在我的印象里奢侈品就是属于价钱很昂贵的高档类用品,是一般人可望而不可及的,一般都是所谓的富豪一类的有钱人使用的东西,常见的奢侈品有豪华轿车,箱包,手表,香水等昂贵用品。据我所了解的牌子有,比如说,奔驰,宝马,凯迪拉克,阿玛尼,香奈尔,迪奥等。他们并不属于柴米油盐一类的生活必需品,奢侈品的消费量也代表这一个地区乃至全国的经济发展水品。越是经济发达的国家,奢侈品的消费量就越大。也就是可以理解为,奢侈品的消费量同时也反映了一个国家的经济发展水平。奢侈品的消费量在发达国家一定是高于在发展中国家以及欠发达国家的消费量的。这些只是属于我个人对于奢侈品肤浅的理解。奢侈品(luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特,稀缺,珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。奢侈品在经济学上讲,指的是价值品质关系比值最高的产品。在生活中,奢侈品是一种超出人们正常需要的,能给人们带来超出普通享受的高档消费品。做为非生活必需品,奢侈品是一个相对的概念,具有时代性,区域性等特征,即在不同的人群、不同的地点和不同的时间,奢侈品的物质形式会发生转变。从另一个角度上看,奢侈品又是指无形价值有形价值比值最高的产品,奢侈品的消费是一种高档消费的行为,奢侈品本身这个词并无贬义。 奢侈品产业发源于100多年前的欧洲,经济上极其强大的美国为了抵制欧洲文化,用美元打造了奢侈品产业。在20世纪70年代,日本富裕

起来了,再有了经济的强大支持下,也学习美国,开发了其奢侈品产业,它在全世界搜罗艺术品,以至于让梵高的画炒到一千多万美元之后囤到家里无法脱手。奢侈品消费如今又在以中国、印度、俄罗斯为主的新兴市场崛起。。。。。。 随着经济全球化和世界经济一体化的发展以及在美国,日本等经济强国的带领下,中国的奢侈品市场也逐渐崭露头脚。中国奢侈品产业的发展,在国际的奢侈品市场中既面临着机遇同时又受到许多的挑战。首先,先介绍一下中国奢侈品市场的规模,世界奢侈品协会发布报告称,2007年,中国人在首饰、服装、皮具、香水、等奢侈品(不包括私人飞机和游艇)上的消费达80亿美元,奢侈品消费占全球市场份额的18%,消费人群占总人口的13%,世界公认的顶级奢侈品品牌,如阿玛尼、路易威登、宾利、迪奥等,已有超过八成进驻中国市场。另外在消费者规模上,中国品牌战略协会曾公布我国有1.6亿人的奢侈品消费人群;中国宝玉石协会专家则大胆预计到2012年我国将有2.5亿消费者有能力购买奢侈品;而安永会计公司研究报告曾估计我国有1000—1300万人消费奢侈品。 中国奢侈品市场所涵盖的主要人群:从消费者结构年龄看,我国目前购买奢侈品者大部分是40岁以下的年轻人,40岁以上的老年人占不到奢侈品消费人群的30%。而在发达国家,这个市场的主导者是40-70岁的中年人和老年人。这种奢侈品消费现象表明我国的奢侈品发展存在一定隐患。顶尖消费人群,也就是俗称的富豪,根据2007年10月胡润研究所的调研,在中国,资产超过100亿的富豪有200人,超过10

关于中国奢侈品消费者购买行为的调查问卷报告试题

关于中国奢侈品消费者购买行为的调查问卷报告 1.你曾经购买过奢侈商品吗? 买过从未买过 2.在时尚杂志09年十大最受欢迎品牌中(如下),你购买过那一种或几种? [请选择1-10项] Louis Vuitton Gucci Burberry Dior Chanel 3.对奢侈品购买,您每月平均花销是 1001~3,000RMB3,001~5,000RMB 1000RMB或以下 20,001 RMB以上 4.您购买奢侈品的资金来源于 个人可支配收入 父母 5.当购买奢侈品时,可以给我带来愉快 不同意一般 同意完全同意 完全不同意 6.购买奢侈品品可以突显出我的与众不同 不同意一般 同意完全同意 完全不同意 7.奢侈品时能恰当地用品牌符号来表达诠释自我 不同意一般 同意完全同意 完全不同意 8.奢侈品具有相当的时尚表现力 不同意一般 同意完全同意 完全不同意

9.奢侈品具有相当的实用性 不同意一般 同意完全同意 完全不同意 10.请选择您认为最重要的3个原因促使你购买奢侈品牌商品 使用者的身份象征独特设计和外观明星效应 品牌文化 对生活质量的提升途径 自我表达的有效方式自我回报的一种方式 11. 显著性(我可以承受得起高昂的价格,它也可给我带来优越感) 不同意一般 同意完全同意 完全不同意 12.独特性(我购买奢侈品是因为它是独一无二,与众不同的) 完全不同意 不同意一般 同意完全同意 13.享乐性(我购买是因为我感到心理的满足和心情的愉悦) 不同意一般 同意完全同意 完全不同意 14.品质性(我购买是因为奢侈品的卓越的品质和耐用性) 不同意一般 同意完全同意 完全不同意 15.在收入允许的条件下,我会购买奢侈品 不同意一般 同意完全同意 完全不同意 16.我也许会选择价格比较低的仿冒品 不同意一般 同意完全同意 完全不同意 17.如果我使用的是高质量低价格的仿冒品,我很在意其他人对我的目光和看法 完全不同意 不同意一般 同意完全同意 18.当价格和质量相当的情况下,我宁愿买国内品牌,而不是国外品牌 不同意一般 同意完全同意 完全不同意

相关文档
最新文档