1企业领导人-讨论大纲

1企业领导人-讨论大纲

XX集团高层访谈

访谈对象:XX企业XX主席

目的:(本次访谈主要以案例分析及讨论的形式进行)

了解XX高层领导对“XX”企业未来的远景规划/企业的发展方向

了解高层领导对“XX”品牌的看法及期望。通过案例分享及探讨的形式了解/分析企业品牌目前所面临的状况及对品牌的构想。

主要问题

1.从整个XX集团来讲,企业的长远目标也就是企业的远景是怎样规划的?

?在实现企业远景目标的过程中,您觉得“XX”最大的优势是什么?面临的最大的

挑战是什么?

?假如用3-5个词语来回答“XX未来是做什么的”,您会用什么词语来描述呢?

XX企业/品牌下有众多的产品,您对各个产品的发展期望是怎样的?他们之间是怎样的业务关系? (优势互补? 相对独立? 还是基于同一战略背景下的协调发

展?)

在品牌/产品架构上,是否需要采用不同的品牌架构,例如宝洁公司的“独立式”,或者雀巢公司的“混合式”品牌架构,等等。您对此的看法如何?

在您看来,“好”的企业品牌或XX品类的品牌是怎样的?在国内的品牌中,有没有一些你觉得做得好的品牌?“XX”品牌与其相比好在哪里?目前“XX”品牌有何不足?

?您如何看“XX”的品牌口号的?

访谈时间长度:45分钟-60分钟

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公司管理制度大全=1完整篇.doc

公司管理制度大全=1 目录 第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、企业公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分企业公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16 第八章办公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 18 第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章企业公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制

企业领导学练习题

《企业领导学》练习题 一、多项选择题 1、我国领导学发展的重要时期是() A、20世纪30年代 B、20世纪80年代 C、20世纪70年代 D、20世纪90年代 2、发散性思维的主要特点是() A、流畅性 B、收敛性 C、变通性 D、灵活性 E、独特性 3、武则天制袍字赐狄仁杰——敷政术,守清勤。升显位,励相臣。这体现了()的领导用人思想。 A、人才培养 B、人才使用 C、人才激励 D、人才选拔 4、调查研究的基本程序有() A、准备阶段 B、调查阶段 C、整理统计阶段 D、研究分析阶段 E、解决处理阶段 5、系统分析的基本原则有() A、整体性原则 B、层次性原则 C、结构性原则 D、相关性原则 E、目的性原则 6、权变领导理论的研究重点在() A、领导者的个性特质 B、不同领导行为和领导绩效的影响 C、领导者的影响力 D、领导者、被领导者的行为和领导环境的关系 7、美国当代管理学约翰·科特教授认为,企业取得成功的方法是靠领导与管理,二者 的比例大致是() A、2/1 B、4/1 C、1/2 D、1/4 8、领导的职能有() A、决策 B、组织 C、用人 D、创新 E、协调 9、领导的要素包括() A、领导主体 B、领导客体 C、领导条件 D、领导环境 E、领导对象 10、以下对于领导特征的表述正确的是() A、权威是领导的象征 B、影响力是领导的基础 C、责任是领导的保证 D、服务是领导的本质 E、组织是领导的保障 11、勒温将领导方式分为() A、专制型 B、放任型 C、民主型 D、俱乐部型 E、参与型 12、明茨博格指出,伟大的领导者将忠于两个主人:一个是组织,另一个则是() A、法律 B、道德 C、文化 D、权利

公司管理制度大全(完整版)

目录 第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16

第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36

企业领导学-【本科课程PPT】-第一章绪论教案

现代企业领导学 随着经济全球化进程的加快,知识经济的特征越来越明显。我国企业领导工作的环境正在发生重大的和根本的变化。在挑战与机遇面前,企业领导者需要树立正确的领导理念,深入学习和研究领导工作中遇到的问题,只有不断提高领导能力和领导艺术,才能在更加激烈的市场竞争中立于不败之地,获得更大的发展。 有许多企业的经营者,把自己企业失败或者说陷入困境的原因怪罪于市场经济的激烈竞争,怪罪于职工没有积极性等,这种认识是片面的和不公正的。因为在同样的经济和社会环境中,有相当多的企业充满活力、卓有成效。他们成功的秘诀何在?关键在于企业有一个好的领导班子,有一个好的带头人。他们不断根据变化了的现实环境更新经营理念,在把握顾客需求、竞争者状况、经营环境变化的基础上,制定与现实合拍的经营战略,构建科学的组织结构体系,采取适当的领导方法,培育优秀的企业文化,不断提高企业的运作水平,表现出高超的领导艺术。 在同样的环境中,很多企业处境艰难,债务缠身,内部矛盾冲突不断。其基本原因往往在于企业没有一个好的领导班子,没有一个好的领路人。他们的领导水平特别是决策能力较差;他们经营观念陈旧,缺乏自我制约、自我发展、自我创新的能力;企业生产经营机制尚未形成或不完善,不练内功,基础工作薄弱,管理混乱;缺乏开拓进取、占领市场的竞争意识;缺少民主作风,听不得不同意见,未形成凝聚全体职工完成企业目标的动力等。 当前,一种全新的经济形态正在成长之中,并显示出勃勃生机、大放异彩。这引起了世界许多国家和地区的普遍关注,有识之士将其称之为“知识经济”。一个新概念的出现,往往标志着时代的变迁。显然,在传统的经济模式之后,一种新的经济模式粉墨登场了,而且,她将在很长的时期里扮演主角。正是由于知识经济完全不同于人们所熟悉的农业经济和工业经济,而且这一经济形态出现对工业经济时代所形成的产业结构与组织、政府政策、企业行为、管理模式以及人们的价值观念、生活方式等一系列“游戏规则”提出挑战,甚至再造一套“游戏规则”。可见,知识经济对人类社会的影响将是全面的、深刻的、革命性的。 我国正处在经济高速发展期,但与发达国家相比,应对知识经济的基础和实力相去甚远。目前,国企改革接近尾声,民营经济发展迅速(比如我们浙江),局部地区还相当困难,我们需要大量的高素质的企业领导人。 《企业领导学》就是结合我国企业的实际情况,系统地讲述现代企业领导的基本概念、理论、方法和有关最新研究成果,同时也适当兼顾到政府和事业单位的领导特点。为莘莘学子成为未来的企业家,成为优秀的领导者打下良好基础。

企业调研提纲

调研材料提纲 (各主导产业) 一、总体概况 主要是对该产业所有企业调研情况作总体说明,包含区县该产业企业数量、规模以上企业数量和占比;该产业2015年工业总产值、主营业务收入、利税总额和规模以上产业工业总产值、主营业务收入、利税总额等和占比数据。同时,以表格形式列出调研企业名称,主营产品,生产状况及2015年及前一年工业总产值、主营业务收入、利税总额等。 二、分析研判 主要是对调研的情况进行深加工,分析研判,认清当前发展的形势,查找发展中的问题,理清发展思路。每项论述中,必须要有详实数据和事例论证,杜绝假话、大话、空话。具体包括以下几部分: 1、准确掌握家底。认真解剖各企业发展情况,从企业产品研发生产、产品市场销售、人力资源保障等各方面,逐个逐项进行分析,找出该产业存在的具体困难问题,准确掌握产业生产发展总体现状,做到底数清、情况明。 2、准确认清形势。放眼全市、全省、全国,通过网络、书籍查阅资料,挖掘该产业在全过的发展动态和情况,明确下一步产业发展方向,对比分析我县产业在行业的整体排位情况和优劣势,增强我县企业危机感和竞争力,促进企业科学发展。搜寻上级出台的支持扶持该产业发展的政策措施,

指导企业用足用活。搜索全国各地发展该产业的成功典型,吸收借鉴他人经验。 3、准确定位发展。根据摸排情况和分析研判,该产业中哪些企业受市场影响,全面停产、半停产、季节性停产、减产;生产向好,增长;哪些企业可以提升质量赢得市场,哪些企业可以增加出口,预计增加多少?哪些企业可以入规、哪些企业可以上市,需要出台哪些政策来扶持?重点梳理出发展前景广、技术含量高、产品效益好的企业名单,重点扶持打造成为入规企业、上市企业或龙头企业。 三、特色亮点 主要是挖掘企业生产发展过程中的卓有成效的特色亮点措施、竞争力强的特色产品和帮扶单位在服务企业中的特色亮点措施。 四、存在问题 根据调研情况和分析研判,发现制约我县产业企业发展的共性问题,分析问题所带来的不利影响,明确哪些企业生产遇到困难,哪些是急需帮助解决的问题? 五、下一步工作建议 主要是根据本次深度调研和深加工的基础上,进行总结提升,有针对性地提出近期一年和远期三年的工作建议。如哪些企业是符合国家鼓励行业,可以充分运用好上级的政策,帮助解决资金,争取上级的补助资金、哪些企业需要我们让利?了解企业是属于上游下游企业,周边县市是否能够形成配套?预计帮扶后的情况如何?如果帮扶的情况不理

党支部“重实干、强执行、抓落实”专题研讨发言提纲

党支部“重实干、强执行、抓落实”专题研讨 发言提纲 开展“重实干、强执行、抓落实”专项行动,是深入学习贯彻党的十九大精神、加快辽宁振兴发展的必然要求,是深化干部作风建设、重塑辽宁干部形象的关键一招,也是针对当前党员干部中存在的“佛系”心态、“油腻”干部、“帅锅”思维等现象的有力举措,对于我市这个资源型城市转型示范市,我们应该抓住这次机遇,坚持问题导向,转变思想作风,聚焦实干、强化执行、狠抓落实,为我市的转型升级提供强劲动力。抓落实是每个单位和党员干部的职责所在。我们每位党员身上都有一份责任。这份责任有大有小,职责分工也各不相同,但都要做到“在其位,谋其政”,尽心尽力尽责干好本职工作,这也是我们必须具备的基本政治素质和必须遵循的基本职业道德。 谨防“佛系心态”,培养重实干的精神状态。所谓“佛系心态”,表达的是一种“有也行,没有也行,看淡一切,不求输赢”的心态,如果党员干部在工作中保持“佛系心态”,就会导致干部队伍的创造力、凝聚力、战斗力大打折扣,有

的干部深信“洗碗越多的人就会打破更多的碗,而从不洗碗的人则可以明哲保身”的“洗碗效应”,有的党员干部甚至将“微笑能解决很多问题,沉默能避免许多问题”奉为金句,认为这是官运亨通、扶摇直上的“秘诀”。针对这些问题,我们一定要培养重实干的精神状态,党员干部的精神状态决定着工作状态。斗志昂扬、奋发进取的精神状态工作就进展快、效率高,萎靡不振、死气沉沉的精神状态就影响工作开展、影响工作效率,也影响周围的环境。我市经济社会发展长期在全省排名靠后,时间长了,党员干部难免会自暴自弃、放松要求,觉得干与不干一个样,干多干少一个样,干好干坏一个样,这些思想是要不得的。 一、转作风 近几年来,在乡中心校的正确领导下,我校以开展创先争优活动、发展提升年活动为契机,大力加强作风和行风建设,教风学风有了根本好转,工作效能有了明显提高,但是,教师队伍中还存在一些“庸、懒、散、虚”等突出问题。为此广大教职员工一定要统一思想,提高认识,把开展“转作风、抓落实、提质量”主题活动作为当前的重要工作任务来抓,抓紧抓好,要抓出实效。 二、抓落实 在实际工作中,我们把精细化的管理制度融入到日常的教育教学工作中去。多年来一直坚持记三本“志”,即日志、

公司管理制度大纲

公司管理制度大纲 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 第一节:公司管理制度 1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章 制度和决定。 2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做 有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员 工的技术、管理、销售水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思 想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参及公司的决策和管理,鼓励员工发 挥才智,提出合理化建议。

6、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 8、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 二、员工守则 1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 2、维护公司声誉,保护公司利益。 3、服从领导,关心下属,团结互助。 4、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 5、不断学习,提高水平,精通业务。 6、积极进取,勇于开拓,求实创新。 三、基本原则

企业领导学习廉政教育心得体会

企业领导学习廉政教育心得体会 在科技日益发达的今天,快节奏的生活方式已经开始冲击着社会道德规范,作为传统道德重要组成部分的--廉洁、诚信,也面临着越来越多挑战。 作为一家企业副总,本着廉洁就应该勤俭节约,铺张浪费最为可耻心态,懂得勤俭就懂得“知耻”的深意。时常强调:越是经济发展,越要勤俭节约、越要艰苦奋斗。党和国家领导人一再告诫我们,“务必保持谦虚、谨慎、不骄、不燥的作风,务必保持艰苦奋斗的作风”。虽然现在条件好了,但艰苦奋斗的作风不能丢、勤俭节约的传统不能丢。现在借着廉政之风将改变企业以往浪费恶习,积极组织员工“开源节流”,提倡精细化管理,整理、整顿公司内务,清理、清查公司陈旧物料,细心筛查,提高陈旧物料二次利用率,减少不必要的浪费,以便节约成本提高整体利润。 廉洁,是人生价值取向的方向标。伟大的马克思从实践中总结得出:作为领导者,只有坚持人民群众的路线,坚持群众观点才能有出路;腐败、个人主义是只会害人害己,只有廉洁才是一条正确的路。倡导的是奉献主义,社会价值观。而个人主义是廉洁的主要敌人,误导着一些人走向不归之路。***作为一个优秀的共产党员提倡全体员工以稳健的步伐将廉洁之路永远的走下去,他说只有将廉洁之路持之以恒

的走下去才能不断的引导我们走向辉煌。 修身作为一种精神追求是不断完善自身素质,加强个人修养,提高道德品质,同时保持一份健康平和的心态的过程,是人自我完善的一种最有效、最为经济,也是最为持久的途径,但是他也仅仅是一种基础的低成本的防范方式,因此我们还需要法律的强制约束力与自身的坚定信念方可将廉洁进行到底。因此,他在金钱和私人利益的考验面前自警、自重,不被社会上的丑陋现象迷惑自己的双眼,勇于跨过腐败的深渊,坚持做一个有坚定立场的人,不断的加强自身的约束力,为自己也为所有员工做好廉洁的样本。 作为一名优秀的共产党员,更应该重视自身的修养。通过“反省自身“,思考不足,加以改正,提高道德层次,树立正确的人生观、价值观,坚持正确的价值取向,走人民群众的道路。拥有一个高的起点,才能为员工做一个很好的表率作用。 诚信是中华民族的传统美德,亦是廉洁的重要组成部分,一个人失去了诚信,就等于失去了灵魂,失去了生活的向往和追求。企业的诚信意识、诚信行为、诚信品质、关系着一个企业长远的发展。所以他将诚信作为高尚的人生追求,将诚信作为优良的行为品质和立身处世的根本准则。 因此,努力学习廉洁文化,养成廉洁自律、诚实守信的意识。让企业的廉洁和诚信成为一种习惯,形成一种新的企

公司党建综合调研提纲

公司党建综合调研提纲 目录 第一篇:公司党建综合调研提纲 第二篇:党建工作调研提纲 第三篇:党建工作调研提纲 第四篇:党建工作调研提纲 第五篇:基层党建问题调研提纲更多相关范文正文 第一篇:公司党建综合调研提纲公司党建综合调研提纲一、基层组织建设 1、"531"党建示范工程开展情况,存在问题和困难、意见建议;本单位党建示范工作建设情况。 2、2020年新发展党员数量、结构、占党员总数的比例; 较2020年发展党员数量的增减情况。 3、党建工作经费来源、使用情况,党费使用的主要用途 及数额。二、干部管理工作 1、本单位2020年是否开展过竞争性干部选拔工作。如有,主要有哪些形式,效果如何,存在哪些问题。 2、对集团公司推行竞争性干部选拔工作有什么意见建议。 3、本年度干部培训工作开展情况,包括培训班次、内容、形式、效果等。 4、对集团公司干部培训体系建设的意见建议。三、企业 文化 1、集团文化的宣贯实施情况,子文化建设情况。

2、2020年企业文化建设的重点工作。四、宣传工作 1、宣传思想工作开展情况和存在困难及有关建议。 2、公司党建综合调研提纲一、基层组织建设 1、"531"党建示范工程开展情况,存在问题和困难、意见建议;本单位党建示范工作建设情况。 2、2020年新发展党员数量、结构、占党员总数的比例; 较2020年发展党员数量的增减情况。 3、党建工作经费来源、使用情况,党费使用的主要用途 及数额。二、干部管理工作 1、本单位2020年是否开展过竞争性干部选拔工作。如有,主要有哪些形式,效果如何,存在哪些问题。 2、对集团公司推行竞争性干部选拔工作有什么意见建议。 3、本年度干部培训工作开展情况,包括培训班次、内容、形式、效果等。 4、对集团公司干部培训体系建设的意见建议。三、企业 文化 1、集团文化的宣贯实施情况,子文化建设情况。 2、2020年企业文化建设的重点工作。四、宣传工作 1、宣传思想工作开展情况和存在困难及有关建议。 2、本年度社会新闻媒体采访的数量、采访的主要方面, 应对方面的主要困难。六、社会责任 1、社会责任管理部门及工作开展现状。 2、存在问题及建议。七、精神文明建设 1、精神文明创建经费是否有保证,是否有奖惩制度,落 实的情况如何。 2、精神文明创建工作中存在的问题,好的做法和经验。 八、共青团工作

企业领导学本科课程PPT大试卷

浙江工商大学2004 /2005学年第二学期期末考试试卷课程名称:企业领导学考试方式:闭卷完成时限:120分钟 班级名称:____学号:_____姓名:_____得分:___ 一、名词解释 1、领导艺术 2、调查研究 3、领导体制 4、人才 5、授权 6、企业领导学 7、领导 8、影响力 9、权变领导理论 10、领导方法 11、经济人假设 12、领导结构 13、决策 14、系统 15、创造性思维 16、非法定影响力 17、发散性思维 18、领导要素 19、领导主体 20、四分图理论 21、领导方式 22、权变领导理论 23、领导者素质

24、效率性原则 25、气质结构 二、填空题 1、领导的要素包括领导者、和。 2、温勒根据权力和决策定位的不同,将领导方式分为专制型、 和。 3、现代企业领导的能力素质主要是在指谋划决断的能力、、 、、变革创新的能力以及 。 4、现代企业领导结构的优化应按照互补性原则、性原则、 性原则和性原则。 5、人才管理的环节一般有严格考核、、、 认真监督、、等几个环节。 6、领导的双重性是指领导的和。 7、企业领导处理冲突要冷静处理、择机行事,, ,。 8、下行人际关系艺术通常指吸引艺术、、。 9、豪斯和米切尔的目标—途径模式提出的四种领导方式是成就导向型、 、和。 10、决策的咨询系统具有设计方案的功能、功能、功能 和功能。 11、决策信息系统提供的信息一定要达到准确、、适用 和的要求。 12、影响决策的因素除了环境、时间外,还有、 和决策者对风险的态度。 13、一般来说,人才具有的特征是社会性、、和。 14、领导班子的群体优劣可划分为协调型领导班子、领导班子、 领导班子。 15、领导班子的自身建设除了要制定领导班子的素质发展规划以外,还必须重点做好 、、的工作。

公司管理制度大纲标准范本

编号:QC/RE-KA5254 公司管理制度大纲标准范本 In order to make the rules open, maintain the collective coordination, safeguard the interests, so as to give full play to the power of the group, and realize the legal basis of management. (规章制度示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

公司管理制度大纲标准范本 使用指南:本规章制度文件适合在管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。文件可用word任意修改,可根据自己的情况编辑。 公司管理制度大纲 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一.服务规范 1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方; 2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方; 3、用语:在任何场合应用语规范,语

气温和,音量适中,严禁大声喧哗; 4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待; 5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。 二.办公秩序 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序; 2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生

企业管理咨询调研提纲--模板

企业管理咨询调研提纲 一、调研目的 1、对被调研企业的意义。要了解被调研企业的哪些情况,解决什么问题。 2、对调研小组成员的意义。将课本所学知识应用到实践,学以致用。 二、调研对象 被调研企业的名称,部门、主要负责人、员工、企业的客户、竞争对手、相关政府部门等等 三、调研方式 1、普遍调查 即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。这是了解某一个问题全面情况的最可靠的方式,可以获得系统、完整、多项目的数据和资料,获得的信息最准确最权威。但工作量大,难度高,一般多用于重大项目,如工业普查、国有资产普查等。 2、非普遍调查 即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查。根据选择“一部分单位”的标准、方法、和数量,非普遍调查又可分为下列四种: ①典型调查 是在一定的调查总体范围里,选择有代表性的典型样本为对象进行调查。这是一种解剖麻雀的方式。 ②重点调查 是在一定的调查总体范围里,选取重点样本为对象进行调查。重点样本是指统计总体中各单位所共同具有的特征,因此重点调查的样本虽然为数不多,在数量上却占整个调查总体的绝大多数比重。 ③个别调查 是对某个特殊单位进行的全面、深入调查。由于调查对象单一,调查必须讲究深度和广度。个别调查应注意挖掘现象背后的本质原因,总结经验教训,提供给人们理性的思考。 ④抽样调查 是在一定的总体调查范围里,抽出部分样本作为调查对象进行调查。抽样调查,可以进行大规模调查,它是非普遍调查方式中用来推算全面情况的最完善、最科学的方式。 当然,怎样选择调查对象,以何种方式进行调查要根据调查的内容、对象、时间、条件等来决定,不能一律采取某种方式来进行。

四、调研方法 1、观察访问 观察与访问,是一种亲自获得第一手资料的调查方式。调查者亲自深入调查对象中,主动与调查对象接触,亲身体察实际情况。这种方式适合单一、小规模的调查。在调查前,应拟好详细的调查提纲,有的放矢地深入一线,得到自己想搜集的情况资料。 2、问卷调查 是一种书面调查的方式,以问卷形式提出若干固定问题来询问调查对象。问卷的设计一般多采用客观题的形式,便于调查对象回答和选择,也有利于统计结果。 3、实验调查 是在事先确定调查的问题中,选择影响这些问题的诸多因素中的一个或几个因素,将其置于一定的条件下,进行小规模实验的方法。我国常见的展销、试销、试用、品尝、演示等都属于这种调查法。 五、调查提问设计 了解企业的组织机构、运营现状、员工感受、企业自身对问题的看法等;沟通和咨询内容相关的其他问题;针对某一专门问题,需要资料的种类和内容有: 1、企业背景资料:企业经营、生产、财务资料; 2、企业发展目标、战略及长短期规划; 3、组织管理资料:成立以来所发生的组织转变历程;企业领导组织机构及成员构成。1)组织机构图;2)职务说明书;3)工作流程图 4、企业文化建设方面资料,如公司价值观、公司标识、公司经营理念等; 5、企业规模:股东、员工、附属单位相关资料; 6、企业主营业务; 7、企业产品性质、结构和工艺特点; 8、企业的生产方式、生产过程时间组织形式; 9、企业内部生产单元的设置原则及层次; 10、企业的生产能力、产品的生产周期;企业的生产能力主要受哪些因素影响? 11、企业生产计划的主要内容(是否与企业的生产方式相匹配);企业生产计划的主要指标有哪些? 12、企业有哪些激励机制? 13、企业是否有提高设备使用效益的措施,实施情况如何? 14、正在使用的财务系统软件,先行的财务系统软件能否满足发展的需要及理由; 15、财务岗位设置; 16、提供固定资产明细表(包括折旧和使用年限和折旧方法); 17、负责审计的事务所的名称; 18、提供2011年度报表和序时账; 19、3-5年内企业的财务管理工作方面的发展规划; 20、主要的关联方有哪些,关联方之间的业务往来; 21、公司1-3年的愿景规划 22、公司员工惩罚制度

第三次专题讨论发言提纲

“两学一做”第三次专题发言提纲 --强化宗旨意识联系服务群众在全党全社会的新形势下,习总书记提出坚持党要管党、从严治党的重大决策,是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署,是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。近期参加制冷站党支部组织的与供电站党支部进行班组建设和用电技术交流,与空调站党支部多次座谈确定高负荷期运行模式,与清华大学及设备厂家进行技术座谈研究和解决设备运行效能问题等等教育实践活动,通过交流学习讨论,我对如何干好本职工作有了更加深切的体会,我深刻的认识到作为一名普通党员,要始终把理想放在心中,把群众放在心中,把工作放在心中,在“强化宗旨意识服务人民群众”专题讨论中,党员干部也能敞开心扉、畅所欲言,充满真情实感,我也谈谈我的一些感想。 第一、用心想事,用心谋事,用心干事,把为人民服务作为第一职责,把为群众办实事作为第一追求,把群众呼声作为第一信号,把群众满意作为第一标准。在服务工作中做到自重、自省、自警、自励,慎权、慎欲、慎独、慎微,管得住手脚、抗得住诱惑、经得起考验。作为制冷站四班组班组长,在工作中我首先要以合格党员的标准要求自己,用自己的行为带动和影响身边的同志。我深感肩头的担子重大,深知班组工作的形象关系制冷站党支部工作的整体形象,我们应该有大局意识、服务意识、形象意识,从本职岗位中真正体会“强化宗旨意识,联系服务群众”的意义和要求。 第二、在工作中,坚持不懈加强个人的理想信念学习和教育。一个人没有信念,就会迷失方向;信念,是一盏路灯,指引着人

们前进的方向,使人不迷失自我;信念,更是一种坚不可摧的力量。而共产党员的理想信念更是共产党人的精神支柱、政治灵魂,是思想行为的“总开关”。因此,在工作中必需时刻注重学习和自我教育,通过现代信息社会的多种媒体进行学习,通过具体工作实践学习,要急群众所急,想群众所想,密切联系群众。 第三,要强化宗旨意识,牢固树立“为人民服务”的理念。 我们党的根本宗旨就是“全心全意为人民服务”。正是秉持着这一宗旨,我们党才获得了人民的支持和拥护,才取得了执政党的地位和局面。我们在工作中也要强化宗旨意识,始终做到密切联系群众、真心服务群众。我认为,无论什么工作,我们党事业的出发点和落脚点就是为了群众。作为民航工作中的一员,作为一名普通党员,我多听取用户单位和旅客意见,多设备厂家技术工程师交流讨论,多采纳班组员工的建议,提升自我设备管理水平,所有工作的目标就是服务在航站楼南来北往的旅客和主场单位,为他们提供舒适的空调,在工作中甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业、勤勤恳恳,任劳任怨,谋事而不谋利,奉献而不索取。一份耕耘,一份收获,对党和人民的忠诚,对企业忠诚,用自己的经历播撒希望的种子,树立美好的理想。 总之,通过学习和思考,我认为,增强服务人民群众的意识和能力,就是坚持党的群众路线根本方针,认真贯彻落实中央教育实践活动精神。我们必须足够重视,确保教育实践活动不是形式化、走过场,而是密切联系工作、解决实际问题地健康开展。 张峰

2020年企业领导讲话学习心得体会【精品】

一篇领导讲话,其质量高低,直接影响其作用的发挥,影响工作的开展。你知道企业领导讲话学习心得体会是什么吗?接下来就是关于企业领导讲话学习心得体会,供大家阅读! 在参加完边车队组织的学习公司基础管理大检查动员视频会议精神后,深入学习公司刘总经理的讲话后,我倍受鼓舞,对公司20xx年取得的成绩感到欣喜,对大干一季度,全力全年生产经营目标充满信心。结合自身工作实际,我谈下学习的认识。 刘总在公司传达贯彻公司基础管理大检查动员会议精神全体党员干部大会上,明确提出要按照公司“基础管理提升年”的要求,狠抓基础管理,以更高的境界、更宽的视野、更严的标准,全面反思我们的思想观念、管理理念、业务流程、运行模式、市场意识、队伍建设;并结合实际提出了“六个反思”:就是要反思发展、反思安全、反思责任、反思培训、反思文化、反思和谐。 我对此深有体会。公司是以运输为主的单位,我们作为公司的一员深感骄傲和自豪,我们小车服务大队肩负着为公司和甲方服务的重任,车队的每位员工都深刻感受到岗位的使命和职责,我们需要全力落实公司“站着做人,跪着服务”的服务理念,严格要求自己,真心实意提供优质、周到、全面的服务,树立小车服务大队的优质品牌形象。因此,我们每个员工都应该围绕公司和谐、快速发展要求、围绕提出的“六个反思”,多思不足,多想改进,多谋发展,用实际行动争创一流。 结合工作实际,我要努力做到以下三点: 1、加强学习能力。作为一名党员,需要学习的地方很多,既要学习业务知识,又要学习教育理论和马克思主义理论。只有理论上的清醒、坚定,才能保证政治上清醒、坚定。要通过加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习,努力掌握马克思主义的立场、观点、方法,掌握党的基本理论的科学体系和精神实质。同时,不断学习本职工作所必须的知识,以及其他相关的知识,做到学以致用,善于运用理论指导实践。 2、强化工作能力。工作上与时俱进、开拓创新。我将严格按照车队领导提出的要求,不断反思,加强学习,克服自满思想,消除满于现状的思想,增强政治责任感和历史使命感,以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作,工作中不断自我加压,从每一件小事做起,从每一个细节做起,以更高的标准,更严的要求,更踏实的工作作风要求自己,以精益求精、追求一流的工作质量,切实做好每项工作,不断提高工作质量和效率。 3、加强自我教育。在工作和生活中,我将永远牢记“两个务必”的要求,时刻警钟长鸣,做到自重、自省、自警、自励。自觉遵守党纪国法,在各种诱惑和考验面前把握住自己。要树立坚定的理想信念,不断努力改进工作作风,自觉遵守廉洁从业的各项规定,踏踏实实做人,干干净净做事,为车队和谐稳定积极努力。 总之,我将以学习贯彻公司领导讲话为契机,重点学习落实讲话精神,扎实工作,加强学习,强化能力,提升素质,为车队科学发展、和谐发展做己的贡献。 科室组织学习了张总报告,让我感受颇深,工作报告中张总首先对20XX年主要工作做了

公司管理制度-大纲

公司管理制度大纲 、总则 为加强公司的规范管理,完善各项工作制度,促进公司发展 壮大,提高经济效益和工作效率,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本公司管理制度大纲。 1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章 制度和决定。 2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做 有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发 挥才智,提出合理化建议。 4、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规 章制度的行为都要予以追究。

第一部分、各部门管理制度 、公司组织架构及岗位职责 1、组织结构图 财务部、工程部等部门。 立 口 务 财Bl 立 口 程 工 公司试行董事长领导下的总经理负责制, 现 金 会 计 丄 土 建 工 程 师 园 艺 工 程 师 匸 水 电 工 程 师 监 理 工 程 师 F设行政部、营销部、 主 管 会 计

二、各部门工作职责 职位说明书一总经理 职位名称总经理所属部门总经办 1、组织公司经营项目的现状及前景调研,撰写调研报告供 董事长决策参考。 2、组织审议、审订公司中、长期发展规划,经董事长会同 公司高层管理人员审核确定,经董事长审批后负责部署实 施。 3、负责组织制订公司的工作计划和各部门的工作计,经董 事长会同公司高层管理人员审核确定后负责部署实施。 4、对营销、拆迁、招商、工程、质量、财务、人事等工作 负责,协助、协调各部门开展工作并组织进行综合分析,提 取重要信息供各级管理人员参考。 5、协调各职能部门对公司经营计划的执行和落实。 6、根据公司业务发展需要以及公司目前状况,进行人力资 源管理,以适应公司发展需要。 7、组织招开公司日常工作会议并主持。 8组织协调与政府各职能部门的工作。

公司内部管理制度的

内部管理制度 德宏州吉鑫饮品有限责任公司 2007年3月

目录 第一章管理大纲 (2) 第二章岗位职责 (2) 第三章人事管理制度 (2) 第四章考勤管理制度 (2) 第五章处分制度 (2) 第六章出差管理制度 (2)

第一章管理大纲 一.为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,特制订本管理制度。 二.公司全体员工都必须遵守公司的规章制度和各项决定。 三.禁止任何个人损害公司的形象、声誉和内部稳定。 四.公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 五.公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,努力提高自身的素质和业务水平。 六.公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 七.公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 八.公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 九.公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 十.公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 十一.公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 十二.公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。 十三.维护公司纪律,对任何人违反公司各项制度的行为,都要予以追究。

第二章岗位职责 一.公司由总经理全面负责公司的经营管理,下设行政副总经理、工程副总经理、研发副总经理、。 二.公司下设行生产部、储运部、经营部、人力资源等部门。 三.储运副总经理: 1)在总经理监督下,负责公司人事、后勤、采购与行政方面日常工作,组织召集公司的重大会议、专题会议。 2)直接接受公司总经理的指令和监督,在规定的权限内独立开展工作,有重要事情向总经理汇报。 3)监督审核各部门成本费用的开支及采购申请 4)协调公司各个部门之间工作关系。 5)为公司提供合格的人力资源,并对其实行程序化管理。 6)监督检查公司规章制度的执行情况和办公秩序。 7)负责公司员工考评工作。 8)有采购的审核权及限额的审批权,对限额资金有使用的批准权。 9)对人事工作有监督、检查及人事任命权,对公司员工的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 10)可受总经理委托代总经理行使职权,分管行政管理部工作。 四.生产厂长: 1)直接接受公司总经理的指令和监督,全面负责公司的产品生产、监督、管理等工作,处理生产部日常工作。 2)在规定的权限内,可单独处理例行公事,有关重要事项,须向总经理请示批准后执行。 3)对下属部门成员有人事任免提议权、奖罚权和监督检查权。 五.经营副总经理: 1)直接接受公司总经理的指令和监督,在规定的权限内独立开展工作,重要情况向总经理汇报。

讲规矩有纪律专题研讨发言提纲7篇

讲规矩有纪律专题研讨发言提纲7篇 讲规矩有纪律发言提纲一 现在全国上下都在开展“两学一做”活动,即学党章党规,学系列讲话精神,做合格党员。根据一段时间来的学习,我认为对于基 层政府的党员干部来说,这样的学习可以时刻警醒我以后的工作和 为人处事。 讲规矩有纪律发言提纲二 在十八届中央纪委五次全会上,强调,“要加强纪律建设,把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置”。改革进入深水区,各种社会矛盾、利益纠葛凸显,改革的复杂性、深刻性、艰巨性前所未有,谨 守党员干部的纪律和规矩,做到“五个必须”,是对党员干部党性 修养和对党忠诚度的重要考量。 其次,要树立廉政意识。德能勤绩廉,廉是基础,失之则一切皆无。“公生明,廉生威”,党员干部要守住廉洁底线,正确行使权力,做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。要树立正确的人 生观、价值观、权力观、政绩观,不断加强自身修养,始终保持头 脑“清醒”;要做到慎始、慎微、慎独、慎行、慎权,管好自己的口、手和脚,算清政治账、经济账、名誉账、家庭账、亲情帐、自由账; 要树立“常在河边走,就是不湿鞋”的信念,始终对身外之物“看 得透、想得通、放得下、忘得了”,自觉抵制各种诱惑和歪风邪气,清清白白做事,堂堂正正做人。 最后,要有敬畏意识。一个人,心存敬畏,就会谦虚、谨慎、不骄、不躁,就会从严要求自己,慎言慎行,反之,一个人一旦没有 就了敬畏之心,就敢罔顾党纪国法,把自己摆在“特权”位置,做 一名“特殊党员”,就敢越“雷池”、闯“红灯”、踩“底线”, 肆无忌惮、为所欲为。一些党员干部之所以跌倒在权力、金钱、美

色等关隘上,就是因为失去了敬畏意识,心存侥幸,胆大妄为,最终一失足成千古恨,追悔莫及。

分公司管理制度大纲1.doc

分公司管理制度大纲1 XXX公司规章管理制度手册 一、公司员工家训 二、企业价值观念 三、行为规范 四、基本制度 1、人事管理制度 2、分公司岗位设置 3、考勤管理制度 4、出差制度 5、财务制度 6、合同管理制度 7、仓库管理制度 8、V IP客户管理 9、商品售后服务制度 公司员工家训 一、XXXX公司基本法

以市场为导向,持续增强企业盈利能力,多元化、连锁化、信息化,追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标,重执行,重结果,追求更高的顾客满意。矢志不移,持之以恒。打造中国服装业最优秀的连锁服务品牌。 二、XXXX公司精神 执着拼搏、真诚感恩。 三、XXXX公司价值观 持续经营,快乐工作,家庭氛围 国家企业员工利益共享; 沟通指导协助责任共当。 四、XXXX公司竞争观 创新标准,超越竞争 五、XXXX公司服务观 至真至诚,顾客满意,服务是唯一的产品 六、XXXX公司人才观 人品优先,敬业为本,能力适度,团队第一。 七、XXXX公司经营理念 整合社会资源,满足顾客需要,合作共赢,真诚感恩。

八、XXXX公司管理理念 制度重于权力,同事重于亲朋。 九、XXXX公司员工职业道德 维护企业利益,上交往来礼品,做人诚实守信,做事勤俭节约; 严禁包庇纵容,严禁索贿索酬,严禁欺瞒推诿,严禁铺张虚荣。 十、XXXX公司管理人员行为准则 管理就是服务,制度重在执行,奖惩依据结果; 切忌权力本位,切忌流于形式,切忌主观形象 十一、XXXX公司服务人员行为准则 微笑发自内心,服务细致入微,技能精益求精; 切忌虚情假意,切忌敷衍了事,切忌得过且过。 企业价值观念 在XXX,有一种东西真正使我们比竞争对手们更具实力:人的合力。我们公司的建设是基于优秀的员工、信任和亲密合作—这不是任何人能架轻就熟运作的机制。正是这一支优秀、奋发向上的团队使我们与众不同。 我们的价值观能使我们在与对手们竞争时更加突出和面对

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