2010年工作总结及2011年度工作计划
2010年度年工作总结
1.公司内部质量管理工作
4月份机加车间质量检验员殷彦军辞职，经过重新安排工作,朱苗苗,乔福琴二人成为机加工车间新任检验员.二位新检验员缺乏经验,对工艺图纸了解不系统,对零件关键尺寸无全面概念.
新检验员通过认真学习，在班长薄玉春带领下较快适应了新岗位,保障了机加工车间的质量工作.经过一年时间锻炼,机加工车间新检验员基本达到检验员要求,满足车间生产需要.
2010总装检验员实行轮岗制度,使检验员适应各检验工序工作.通过专职检验人员增加使质量管理工作得到加强,产品质量得到稳步提高.为2010年我公司的扩大生产,做了相应贡献。总装检验员,赵丽娟，袁俊洋,杨幽雅三人辞职。检验班长张希亮调入生产部门任调度。人员的不稳定使2011年度总装车间的质量控制面临多方面困难。.
2.全年对公司各部门内部质量考核共考核数十人次,考核金额数万元.通过依据《建立健全TS16949质量体系管理的规定》现场质量考核对公司质量工作的提高起了很好的推进作用,提高了员工的质量意识.
3.4月参与组织我公司TS/16949-2009版换版质量体系知识培训。（公司班组长以上人员全体参加）
4.5月份参与修改，编定本公司2009版质量手册，程序文件。
5.实验室及外检工作
2010年度共检查外购铸件毛坯1565批次,经化学检验共发现82
批次化学成分不符合标准.125批次毛坯硬度及金相不符合标准,毛坯尺寸及外观不符合标准的共计381批次.以上不合格产品信息都做了及时反馈.
计量室人员对我公司150余件通用量具,330件专用量具进行了周期检定和维修工作.对总装车间日常生产径调用百分表做了大量的维修工作.
6.公司外部的质量管理工作.我部门对突发质量问题进行了索赔,共为公司挽回损失数万元.
7.7月8日至10日通过了sgs公司2010年度TS/16949-2009版质量体系审核换证工作.在审核前,对公司各部门做了内部审核工作.
8.为满足福田公司的质量提升要求,我公司强化质量管理工作,各部门协调生产工作,检验部门严把质量关,10月份一次通过福田欧马可公司二方质量审核工作.
技术质量部
朱东伟
2011.01.20
2011年度质量工作计划
1.依据福田的质量要求,分解指标,做好公司内部的质量目标分解工作，管理公司内部质量工作。
2.2月份对总装车间动平衡设备进行进行年度检定，做好计量检具工作的年度检验工作。
3.落实欧曼工厂昆仑品牌产品线被签订黄色协议本公司8D整改，指标值为33/三个月千台。（2010年指标为49.2）。要求主要故障件责任供应商万向钱潮股份有限公司,许昌远东传动轴有限公司同步启动8D 整改.
4.5月份12月份组织全公司的内部审核工作,推进公司TS16949质量管理体系的有效运行。
5.6月份完成2011年度TS/16949质量体系二方(SGS)审核工作.
6.做好2011年度产品日常审核工作.（结合产品审核尝试开展我公司的AUDIT产品评审工作）
7.2011年度过程审核工作.（依据实际发生的质量问题，对生产过程及组织提出改进意见）
8.组织技术质量部检验人员培训工作，建立完善内部管理制度。
9.建立2011年度质量月报发布制度，采购产品质量汇总生产过程质量控制，产品售后突发重大质量问题等。
10.积极与主机厂相关部门沟通，解决主机厂质量问题。
技术质量部
朱东伟
2011.02.28
2012年度工作计划
2012年度初三历史教学工作计划 一、教学内容： 本学期世界历史教学内容共分为八个单元，叙述世界现代时期的历史，共21课，每课教学1课时。 二、背景分析依据: 本学期将根据学校工作精神,以全面贯彻方针,全面推进素质教育为指导,在上级主管部门的领导下,以课改内容为样板,以考试改革为突破口,加强常规教学的研究力度,切实深化初三历史教学改革,努力提高教学质量。 三、年级及班级现状分析: 初三年级情况是:不好动、不好讲、比较死板。虽然绝大部分学生上课时能围绕着老师思路转,但仍有学生回答问题跑调,放出去就收不回来。今年初三情况是:尾巴大,尖子生少且不及格中低分率较高,特别是初三(5)班大批男生,由于学习态度不端正,习惯又较差,认识又不足,故要达到100%的合格率目标较难,整体看来不愿读书及低智力者大有人在。所以今年历史毕业考要成功的担子很重,因此在教学中必须加大力度备好课,做好每一个课件,课堂及时巩固,及时消化,力求每一节课都能有实际成效。 四、本学期所作要求及力争达到的目标： 1.深化对《历史教学大纲》及现行教材的理解,提高教学质量。抓好课堂45分钟的效率,在教学中贯彻"全面性、系统性、准确性、综合性、科学性、巩固性"的原则。要做到精讲精练,概念清楚明白,条理清楚,重点突出,难点讲清,切实做到落实"三基",打好基础,发展学生智力,培养学生能力。 2.抓好后进生的个别辅导工作,从端正其学习态度,积极参与课堂的读,思,练活动,使其成绩在原有基础上更进一步。 3.深入研究和领会毕业考试中各种题型的特点,加强对学生的指导和练习。如学习成绩优良的学生重在抓他们的思维分析能力,学习较困难者,重点让其掌握考纲所要达到基础知识和基本能力,做到毕业考能顺利通过。
2011年行政部年度工作计划
行政部2011年度工作计划 在2011年里，行政部将紧密围绕公司年度整体经营目标，紧跟时间节点，展开各项行政工作。整体工作思路和计划如下：（一）、进一步强化目标计划管理，重点规范会议管理和紧抓月度目标计划管理，有序推动各项工作的开展，。 （二）、围绕公司业务开展进度，加强相关制度建设，以符合公司建设发展要求，创造一个规范化、标准化、流程化的工作环境。 （三）、发挥部门功能，广泛收集和筛选相关国家相关政策法规及市场动态，搞好政策的调研，定期编制相关电子文件，发送至各个领导及部门，充当好公司领导的参谋和助手。 （四）、加强企业文化建设，统一公司的整体形象，充分发挥员工的个人潜质，实现个人价值，提升员工的企业认同感。 1、统一工作服，强化统一标示，从感官上整体认同感。 2、探求并建立企业独特的核心文化价值观，使员工从内心认同企业文化精神与价值观，实现个人能量最大化。 （五）、做好日常行政管理工作，丰富员工业余文化生活，完善后勤保障，将安保、食堂、行政采购、车辆、卫生环境等后勤管理工作实现日常例行管理。 1、做好公司各项安全管理工作，落实各项安保、消防、车辆安全管理工作，保证不出重大安全责任事故。
2、搞好宿舍、食堂、办公区、车辆、采购等后勤服务，提升工作质量，保证服务到位，同时做好督促、检查工作。 3、定期组织开展实施各项员工竞赛、户外体验及文化娱乐活动。丰富员工业余生活，提升员工积极性和集体感。 （六）、规范档案管理，建立完整档案管理制度，完善档案室设备的添购，实行档案的分类管理。 （七）、做好公司资产的盘点，建立资产管理登记卡，责任落实到部门、落实到人。 （八）、配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，严格按照预算程序核定的使用标准执行。 （九）、服务好、配合好一线部门，做好工程建设和销售等工作，同时配合做好公司各项宣传工作。
年度工作计划表格模板
年度工作计划表格模板 篇一：年度工作计划表格模板 个人每周学习计划表 （时间年月日至月日）篇二：部门年度工作总结和工作计划表部门年度工作总结及工作计划表篇三：XX年工作总结及XX年工作计划模板**部门XX年工作总结及XX年工作计划（宋体，三号）**部（宋体，四号） *************************************************** ***************************** *************************************************** ***************************** *正文内容（仿宋字体，四号）篇四：工作总结及工作计划 XX年度工作总结及XX年度工作计划 （一）年度内工作业绩注：①年初有明确目标计划的内容请照实填写，主要结合工作计划目标；无明确目标的内 容请填写在下面；附件及数据图表详细具体。各部门负
责人要与年初签订的目标责任书 对应。 ②表格内容不够时，请自行添加行。 （二）本岗位存在的问题不足及改进措施 （三）与自己工作相关的部门或人员在工作上的不足及改进建议二、XX年工作计划 （一）业绩目标 注：该项目原则上根据XX年度实际完成值做调整：a、XX年度实际完成值比目标值 下浮在30%以内的，XX年度目标值与XX年度目标值一致；b、XX年度实际完成值比目 标值下浮在30%以上的，XX年度目标值以XX年度实际值*130%为目标值；c、总值与人均 值分别予以核算确认；d、XX年度业绩目标完成的，按XX年度上浮5%为基础目标。 （二）改善提升目标 注：该项目主要描述品质、成本、效率等方面 （三）业绩目标及改善提升目标实现的保障措施注：
2011年年度总结及2012年工作计划
2011年工作总结及2012年工作计划 酒店总经理室： 现将2011年工作总结及2012年工作计划汇报如下： 2011年世界经济局势呈现了前所未有的不稳定局面，国际经济衰退，加上同行竞争加剧，为了提升在同行业中的优势，本年度内酒店完成了第一期热能改造工程及第一期客房客房硬件改造工程。在收集新装修客房入住客人的反馈意见统计表明，多数国外交易会来宾对新客房满意度较高，对装修异味有异议的为极少数客群。宾客服务部本年度仍然存在人力短缺的现象，至11月份为止，本部门积累的假期已达180天，针对此，本部将加大培训力度，务求令新员工尽早独立当班，尽最大可能清理本年度积累的假期。 回顾本年度工作，总结如下： 1、01月01日起，原隶属房务部的宾客服务经理分部成立宾客服 务部，由夜班经理温榕添管理。温榕添履行夜班经理职责以来，带领宾客服务经理团队加强了酒店各装修场地的安全排查工作，并注意不断提高沟通、协调、事件督办、员工管理和实物统筹的能力。 2、酒店两大改造工程中，本部配合工程，做好租户和客房客人关于噪音等的投诉处理，并配合酒店管家部做好客房装修后的开荒工作。 3、新员工聂令豪及付东东分别于1月20日及9月20日入职聂令豪完成业务知识培训后于5月20日转正，付东东正进行业务知识培训. 4、根据中旅集团及酒店财务制度，继续加强部门备用金的管理,
杜绝出现长账短账的情况。 5、定时召开部门会议，总结工作上的不足，规范了工作程序，及时杜绝漏洞。 6、特殊事例有： 一月份，稻香4号电房内电箱的开关质量差及使用时间长，开关铜片电线的触点发热导致电箱短路冒出火花。该司更换了总开关并加装了2个气扇，散热效果较好。 二月份，39夹财务部对出机房的2台增压泵故障，导12-39楼无 法正常供水。带水抢修期间冷水管的阀门涌出大量冷水，导致39夹走廊地面浸湿及桃源厅部分区域天花滴水，经抢修恢复用水,已修复故障增压泵。 五月份，（1）因市电故障及酒店发电机问题，导致酒店在5月10日15：50-16：35停电。当天2名股份公司职员困于28号电梯，2名住客（1502房）被困于6号电梯。已马上进行解困。（2）曼洁儿公司职员于11楼会议中心搬运布景板时碰掉一盏吊灯，该司一名职员被掉落的吊灯轻擦左肩，少许红肿未破损。该司已作出赔偿。工程部已对11楼所有吊灯进行全面检修。（3）芳华公司于A座8楼17房门口对冷冻水管补漏工程时，烧焊时产生的火花延管井掉落至7楼17房门口，导致该处地面铺设的旧布草和地毯着火，健康中心职员及巡楼保安员发现后将火苗扑灭。 六月份，（1）工程部在更换B座7楼电盈公司内左边天花热水管伸缩节时，热水管涌出大量热水。到场人员马上组织人力清理4号走火梯、7楼电盈公司内及B大堂的积水，并用沙包堵住电梯口预防
2011年学生会年度工作计划
2011年学生会年度工作计划 “年年岁岁花类似，岁岁年年人不同”，通过2011年度学生作业的展开，咱们行进了许多。上学期期末，咱们也对2011年学生会作业进行了总结，在这一年，咱们将在2011年的基础上再立异高。针对2011年度的学生作业，咱们将承继其展开好的方面，一同改进其短缺的方面。现在，咱们将对2011年学生作业进行开始计划： 一、思维上听取院学生联合会的引导，安排上坚持院学生联合会的领导 咱们历来都是在院学生联合会的辅导和监督下进行作业和获得行进的。所以在这一年，咱们也将坚决履行院学生联合会的决议和政策。在学生作业展开遇到疑问和费事时，咱们会虚心向院学生联合会讨教，遇到重大问题会及时向上级陈述。这是咱们在思维上和安排上坚持的准则和作出的保证。 二、对我系学生会作业进行大体上地开始规划： 1.进行新学期的榜首次干部例会，对这一学期的作业提出几
点要求和期望 在新学期的榜首次干部例会上，咱们必定会有许多作业要说，但会集到一点，就是对2011年学生作业的展望，期望学生会各部分把本部分的惯例作业和特征活动展开好，在从前的经历总结中更进一步。 2.发动学生会各部分一同搞好女生月活动，显示我系特征 三月女生月，咱们将合作院里面的作业，展开好本系的女生月作业，发动学生会一切成员参加到这个有意义的活动中去，不只女生部活泼安排我系女生参加活动，还有宣扬外联部帮拉赞助，劳卫部帮助搞卫生抬东西，日子维权部、心理健康教育部搞后勤作业、、、、、、 3.约请院宣扬统战部领导讲“局势与政治”陈述 咱们系预备于四月份在活动中心举行“局势与政治”陈述会，到时约请校园宣扬统战部的领导来给咱们上课，然后安排全系同学认真听讲，并要求写听课感触。 4. 活泼预备和安排参加学院“龙虎杯”足球赛
关于开展2011年度年终总结与2012年度工作计划的通知
\ 签发人: 关于开展2011年度年终总结与2012年度工作计划的通知司属各部门： 2011年度即将过去，在公司全体员工的共同努力下，公司本年度在销售、工程方面的工作都取得了突破性成绩。为做好本年度的全面总结工作，同时为更好的计划和开展明年工作，现就年终总结及明年计划工作相关事宜通知如下： 一、总结主要内容 1、将本部门主要负责事宜及所取得的成绩进行总结，找出工作中的亮点、创新点和突出性，做重点分析和总结。 2、对比年初集团下发的绩效考核表，总结一年来工作计划指标的完成情况。 3、分析工作中存在的问题和薄弱环节，提出处理意见或解决方法。 4、2011年的工作思路、工作重点、难点以及为完成2011年工作任务所采取的应对措施和方法等。 5、对公司整体发展的建议或意见。 二、总结具体要求：
1、总结既要全面，又要突出重点；尽量将工作内容量化，即用准确的数据体现工作成绩，又要对取得成绩的经验进行客观分析总结。 例如：销售部可汇报年度总销售额、总回款额，针对销售策略、方案进行剖析、总结；工程部可汇报年度开工面积、完工面积，针对现场工期、质量、结算等进行总结；开发部可汇报各项证件的具体取得时间，超常规的一些做法、经验；设计部可汇报各项规划、设计等方面工作，为公司节省成本的做法、经验等问题；材料部可汇报本部门材料采购、限价工作的成绩、价格优势及成本控制方法；成本部则主要针对成本控制的各种创新做法进行阐述、分析，以及成本控制的具体案例及金额；办公室可就人力资源相关工作进行总结。 2、总结工作经验，找出工作中存在的主要问题，分析原因，提出改进措施。 3、总结要求条理清晰，重点突出，数据真实。总结标题三号宋体，正文统一用小四宋体，行间距1.5倍，页边距：上下2.54厘米，左右3厘米。 三、2012年度计划 各部门根据工作职责进行计划制定，计划的内容要求详尽、全面，尽可能将各项工作量化，此数据将作为我们上报集团年度计划的重要依据。请各部门负责人一定要严格执行相关通知要求。各部门内容可包括但不限于一下内容： 年度销售计划；工程施工计划；前期手续办理计划；人力资源计
销售部年度工作计划表格
销售部年度工作计划表格 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，xx产品品牌众多，xx天星由于比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在 1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx 个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。 三.市场分析 现在河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域，因为xx市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。 四.下半年工作计划 在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2012年QC年度工作总结与2013工作计划(优选.)
2012年年度工作总结与2013工作计划 ------职务：QC 2012年即将过去，感谢公司提供给我们一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。 在过去的一年中，我的主要工作是负责对公司的来料进行检验测试，加工电镀产品的盐雾测试及生产每工序的产品质量管控，供应商新产品的产品验证，和客户新样品的检测及成品出货磁性能检测。为完成公司质量目标做出贡献，现将2012年工作总结如下： 一、原材料质量管控 这项工作主要目的就是防止不符合要求的物料进入公司，确实执行进料检验，熟悉检验方法以及了解抽样标准，检验工具仪器的熟练使用，对于相关记录和文档保存管理。对于不良品后续处理，特采后的可追溯性跟踪，对不良品的产品的原因分析，对工作现场的5S管理。对于供应商控制这点，我们对供应商的质量反馈率也比较高，从2012年1月至2012年12月，供应商的月度平均批次合格率为79%，而采购部的质量目标是供应商一次交货合格率≥97%，所以目前供应商应该管控到更好。铁氧体批次来料主要供应商有：XXX，XXX，XXX及XXX，目前品质控制最好的供应商是XXX，从来料到现在
它的磁性能比之前的磁性能更高；钕铁硼供应商主要：XXX，XXX，批次合格率较好的为XXX；圆片供应商：有XXX，XXX，XXX，尺寸控制最好的产品为XXX。原材料检验是整个生产流程的源头，这项工作是十分的重要，在今后的工作中，我一定要更加认真，更加仔细地做好这项工作，他直接影响到公司成本，供应商原材材品质这块我应该更积极地及时向领导与采购沟通，反应品质状况，让进料漏检率达到0%。 二、生产工序质量管控 针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产品质提供“准确、及时”的检测数据，同时加强对生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。在上半年来，品质异常较多，从2012年1月至2012年9月，每个月的平均异常单达到22单，对于这项工作主要检讨我IPQC这项工作没有严格做到位，而在后半年从2012年10月到2012年12月平均异常单减少至2单，且在12月份没有出现任何异常，从这项工作，可以看出对于生产异常的这项公司做出了很大的改善，我感到非常的开心，我们要与生产部积极配合，永久持续这项好的现象，提高生产质量，保证客户的质量要求与交期。 四、对成品电镀产品的盐雾测试。 这在一项中，产品因盐雾不合格的产品也屡次返镀，导致达不到客户的交期及质量要求，公司也做出了很多改善的方法，从而让我们的电镀产品的盐雾状况达到最好的状态。
年度工作计划表格模板2020
年度工作计划表格模板2020 时间飞快，转眼间一个月的学习生活已经过去，我们也迎来了紧张忙碌的学习生活，总结上一个月的学生会工作，我们感受到了大学生活与众不同的风格与魅力，以下就是生活部10月份的工作计划。 面对已经开始的新学期，我们学生会迎来了又一个艰巨的任务，招新工作，当我们还是大一学生的时候，就对学生会的工作充满了期待，现在，当我们站在曾经学长们的角色来准备招新工作的时候，我们感触颇多。 1.关于招新工作的安排 对于招新这项工作，我们需要进行细致的准备工作，包括对大一新生的宣传工作，对此我们将安排走寝工作，确保大一的同学们能够真正的了解和认识到学生会到底是一个什么样的学生组织，需要做什么样的工作，以及他们将会从中学到什么东西，一个学生组织，只有不断的注入新鲜的血液，才能展现它的青春与活力，所以我们将会认真的完成这项重要的工作 2.关于招新后的工作安排 我们始终相信是金子总会发光的，所以相信此次招新后学生会将会迎来许许多多的有才华，有能力的新成员，他们将是学生会继续为同学们服务的基础，所以作为大二的学长们有责任教会他们如何更快更好的进入角色，融入学生会这个大家庭，以及教会他们如何去跟学长与老师交流沟通，如何完成学生会下达的任务要求。我们将会开始安排新成员们走寝查寝，有力的监督大一新生的寝室卫生问题，督促他们养成良好的寝室卫生习惯。 3.关于寝室卫生的检查工作 军训过后，同学们结束了紧张的军事化管理生活，对寝室卫生的要求也有所松懈，为此我们将会加大查寝力度，保证寝室卫生，我们会制定详细的寝室内务检查标准，帮助同学们养成良好的卫生习惯。 在新的学期里，我们将会迎来新的挑战，我们将以全新的姿态，满怀热情的把自己的本职工作做好，做出色。为同学们服务，为软件学院服务，相信在我们的共
2012年销售经理年度工作总结及2013年工作计划
2012年销售经理年度工作总结及2013年工作计划 一、本年度工作总结 XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。 二．部门工作总结 在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流
2011年物业公司上半年工作总结和下半年工作计划
2011年物业管理有限公司上半年总结 不知不觉中，2011年已过去了一半，回顾这半年的工作，xxxx 物业管理有限公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力，以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步的规划。 一、上半年工作总结 进入2011年以来的半年中，面对兰州市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下： （一）直接服务部门工作总结（金钥匙服务中心） xxxx服务中心中心是我们星河湾对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后，只需一个电话，星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，
并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。 1、费用收缴工作 20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题；经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。 2、业主（住户）满意度调查及投诉处理 今年上半年，xxx服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由xxx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xxxx每一户的维修情况，xxx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。 3、验收交楼工作 20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修；对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是德格配件，已发函通知开发公司采购尽快补充。
2012_2013年工作计划
2012学年----2013学年度工作计划 成都市实验小学战旗分校一、办学理念、 以全国新世纪第一次教育会议（第四次全国教育会议）和国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010年—2020年）为指导思想，贯彻青羊区“高位均衡化、基本现代化、率先国际化”发展思路，以“和而不同，各尽其美”的和美教育为办学理念。把国际化和现代化发展作为学校的办学定位，力争办成一所高效能、轻负担、凸显国际元素的社区优质学校，出名师，育英才。 二、具体目标 （一）、创建文明校园 教育的伟大使命是让人们由无知走向睿智，从幼稚走向成熟；教育的最高境界是让人们具有豪迈的理念，完美的人格。高价值的学校文化是学校的生命所在，是学校发展的根基，所以我们必须坚持不懈地抓学校文化建设，走文化立校之路，实现用文化来创建文明校园的目标。 1、校园静态文化 本着“整体规划、分项实施，逐步完善”的方针，从学校大门、校训、校歌、校园环境、教室布置、桌椅排列等方面思考，尽最大可能把校园建成现代化、生活化、国际化等多元文化交融的读书成材绝佳境地。不断优化校园环境，巧妙设计各景点，重视空间文化建设，通过在教室、走廊展示学生作品营造文化氛围、促进学生个性发展的教育功能，实现中西文化润校园。 2、动态文化 组织开展丰富多彩的文化活动，丰富学校四大校园传统节日：体育节、艺术节、科技节、英语节，开展丰富多彩的“校园快乐生活圈”活动。生活圈的各种主题体验活动融入校园节日文化，孕育校园文化内涵！用制度文化形态、行为文化形态、精神文化形态创设一种中西合璧的校园文化氛围，以期陶冶学生情操，构建学生健康人格！ 3、倡导现代化、数字化校园 运用宽带网将校园内的各种信息数字化，以增进实效，改进教师的教学方式与学生的学习方式，提高学校管理的水平。不断丰富学校网站信息内容，为学校、学生、教师、家长、社会搭建一个交流平台。 4、家长开放日。做好每年一度的家长开放日活动。 （二）、创建绿色校园 绿色校园概念包括绿色质量、绿色课程。 1、质量是学校的生存之本。我们将继续坚持科学、全面的质量观，进一步明
2011年度人才培养工作计划
开江县中医院 2011年度人才培养工作计划 由于历史原因，目前我院的医疗专业技术人员存在：人才总量少，高层次人才不足；人才断层现象较突出，整体学历偏低；人才开发、培养能力差；特别是青年中医人才匮乏，人才资源专业结构不合理的现象。为切实解决以上问题，我们将以党的“十七大”和“全国人才工作会议”精神为指导，从我院实际情况出发，制定和完善各项医疗技术人才政策，建立一套良好的人才管理体制，充分调动和发挥我院医疗技术人才的作用。坚持学历教育与非学历教育并重，培养与引进并重，稳定队伍，提高素质，改善结构，优化环境，培养和造就一支与我院医疗卫生需求相适应的用得上、留得住的医疗技术人才队伍。主要抓以下几个方面的工作： 1、扩大人才队伍结构的主要预期目标： 本年度我院计划引进中医类本科毕业生5—15名充实临床医疗工作，引进专科毕业生5-15名充实到医技科室，招聘护士4人。重点引进中医药技术人才中医药院校毕业生优先。 2、优化人才队伍结构的主要预期目标
（1）我院本年度要出台优惠政策，继续鼓励专业技术人员向高学历深造；凡获得自考大学专科学历。我院按相关规定给予了奖励。 （2）对专业技术有欠缺的，采取外出进修学校，技术帮带等办法；选派一名麻醉医师到中心医院进修学习，一名骨伤外科医师到中心医院进修学习。选拔二名有发展空间的中医药技术人员到三军医院临床进修，培养学科带头人。 （3）进一步加强对重点专科人才梯队的培养，可以以多种方式提高专业技术水平和科研能力。 （4）加强继续医学教育，参加“好医生”网站学习，使卫生技术人员的知识结构不断优化。我院将在本年工作中，提高继续医学教育的投入，加大支持力度，促进在职卫生技术人员不断地掌握新技术、新知识、新理论。 （5）完善奖励机制。对取得各类科研技术成果的人员给予不同的现金奖励。 （6）计划选举多批次专业技术人员参加各种学术活动及短期专业培训。 （7）搞好名老中医学术经验继承活动。
2012年度工作计划书
2012年度工作计划书
2012 年度工作计划 YX-ZB(2010) -002 一、2012 年度工作计划 1. 业务目标 1.1 营业收入目标3000万 1.2 利润目标150万 1.3 营销部数量目标3万 2. 管理目标 2.1 人力资源管理目标 销售商务3人 A、团队有很强的专业支持； B、团队有很强的沟通能力； C、团队有良好的纪律性和业务拓展能力； D、团队员工优胜劣汰，优秀员工稳定； 2.2 财务管理目标 A、建立严格的额度账期审批和制定流程 B、业务合作模式正常为款到发货模式； C、在特殊时期和客户，根据额度账期的使用规定经批准针对性的释放账期额度； 2.3 营销部管理目标 A、坚持有效的周、月、季度总结计划； B、坚持按照部门既定计划严格执行，增强团队执行力； C、达成良好的内部氛围和团队沟通； D、不断优化内部竞争机制； E、持续不断关注行业动态，及时把握商机； F、保持部门的持续盈利能力； 3. 企业文化目标 二、环境分析（采用SWOT分析方法） S（strength）:内部的优势 A、具有稳定专业健全的财务、商务、物流体系；
1.外部环境分析 1.1 行业环境 1.1.1 行业的趋势 A、平板电脑的需求将持续增大、传统手机的销售模式受到运营商 政策产品的强力冲击，手机销售模式面临一次根本性变革； B、平板电脑和手机产品趋于智能化，安卓和IOS系统将占据智能 市场更大的市场份额； C、三大运营商从手机到平板到宽带，将面临全方位竞争； D、现阶段仍是娱乐平板电脑占据市场主体，商务平板电脑市场规 模仍未爆发，未来随着操作系统的升级以及安全性的提升，大量 可以兼容和对接PC系统的商用软件以及服务将逐渐形成，届时 商用市场将产生巨大的市场机会。 1.1.2 竞争程度 A、从联想品牌在PC渠道的份额和在运营商产品份额看，以联想品牌为 主的产品线将依然能在产品资源竞争中，占据一定优势； B、运营商产品话费政策制定力度方面，我司将面临巨大竞争； C、由于我司各销售区域没有人员，渠道销售和面对面沟通以及上下游信 息的传递和反馈是我司短板，将面临最大的竞争； 1.1.3 市场规模 A、2010年全球平板电脑总出货量接近1800万台，其中，苹果iPa的市 场份额达到83%。2010年，中国平板电脑市场销量为174万台，占PC 销量比例约为3.58%。 2011年第一季度，全球平板电脑出货量达到640万部，其中苹果占据 了74%的出货量，其它平板电脑生产商则未能推出具有竞争力的产品。 2011年第一季度，中国平板电脑的销量达到了103.67万台，环比增 长32.5%。苹果iPad占据市场78.33%的份额；2011年第二季度，中 国平板电脑的销量达到了144万台，环比增长39%。苹果iPad占据市 场74%的份额；2011年第三季度，中国平板电脑的销量达到了157万 台，环比增长8.6%。苹果iPad占据市场70%的份额； 根据中国市场占据全球市场份额10%左右，预计2012年平板电脑销量达
2011年度个人工作计划
2011年度个人工作计划 xx年年度个人作业方案 xx年年是咱们**地产公司事务展开至关重大得局势之年，关于一个刚刚踏入房地产中介商场得新人来说，也是一个充溢应战，机会与压力并重得初步得一年。因而，为了,我要调整作业心态、增强责任知道、效劳知道，充沛知道并做好厂房中介得作业。为此，在厂房部得朱、郭两位搭档得热心协助下，我逐渐知道本部分得根本事务作业，也充沛知道到自己现在各方面得缺乏，为了,赶快得生长为一名作业经纪人，我订立了,以下年度作业方案： 一、了解公司得规章制度和根本事务作业。作为一位新职工，自己经过对此事务得触摸，使我对公司得事务有了,更好地了,解，但间隔还差得很远。这关于事务员来讲是一大缺点，期望公司今后有时刻能定时为新职工安排学习和训练，以便于作业起来愈加得心随手。 1、在第一季度，以事务学习为主，由于咱们公司正值倒闭期间，部分得方案拟定还未完结，节后还会处于一个商场低潮期，我会充沛利用这段时刻弥补相关事务常识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充沛知道协作；经过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新得盘源和了,解镇区工业厂房状况；经过上网，电话，陌生人访问多种方法联络客户，赶
紧联络客户爱情，到以期组成一个强大得客户集体。 2、在第二季度得时分，公司已正式走上轨迹，工业厂房商场会迎来一个小小得高峰期，在对事务有了,必定了,解了解得状况下，我会尽力求夺赶快开单，然后正式转正成为咱们公司得职工。并与朱、郭两司理一同训练新参加得职工，让厂房部提前生长起来。 3、第三季度得“十一”“中秋”双节，商场会给后半年带来一个良好得初步，。而且，跟着我公司铺设数量得添加，一些规划较大得客户就可以逐渐进入进来了,，为年末得厂房商场大战做好充沛得预备。此刻我会伙同公司其他职工尽心竭力为公司进一步开展做出尽力。 4、年末得作业是一年傍边得高峰时期，加之咱们一年得厂房推界、客户推行，我信任是咱们厂房部最如火如荼得时刻。咱们部分会充沛得依据实际状况、时刻特色去做好客户开发作业，并依据商场改变及时调理我部得作业思路。争夺把厂房作业成绩做到最大化！ 二、制定学习方案。做房地产商场中介是需求依据商场不停得改变局势，不断调整运营思路得作业，学习关于事务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个事务人员与时俱进得脚步和事务方面得生命力。我会当令得依据需求调整我得学习方历来弥补新得能量。工业常识、营销常识、部分办理等相关厂房得常识都是我要掌握得内容，知己知彼，方能百
2020年度工作计划表模板
Formulate objectives and tasks and daily work items management, so as to enhance the initiative and make the work orderly. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 2020年度工作计划表
编号：FS-DY-20518 2020年度工作计划表 一、指导思想 深入贯彻落实党的xx大精神，紧紧围绕围场县教体局20xx年工作要点，以提高师生员工成就感和幸福感为追求，不断优化办学条件，深入推进素质教育，全面提高教育质量，争取在学校管理、校本教研、德育实践等方面形成一定的特色，努力把学校创办成一所学生乐学、教师幸福、家长满意的有一定特色的学校。 二、工作目标 贯彻落实党的教育教学方针、路线，坚持理论联系实际，推进教育各项工作落到实处。坚持“自强不息”的学校精神，提升教师的幸福感，抓好教研教改，强化学校管理，大力推进“书香校园”建设，力争使教师成为品德高尚、学识渊博的名师，让学生做一个知书达理的当代少年。 三、重点工作及保障措施(一)、德育工作：
1、加强班主任队伍建设。 加强理论学习，健全班主任的培训学习制度，开好每月一次的班主任例会，严格考核奖惩制度，以考核促进步。班主任要使用好《班主任工作手册》，对每周的班级工作预先作好安排，分解、落实学校各月份的教育要点，坚决落实“学校管理班级，班级管理小组，小组管理个人，个人管理自己”的模式，使学校的各项德育工作能真正落到实处。另外，加大检查力度，尤其是班级常规工作的检查力度。建立文明班级、优秀班主任、学生评比制度，进一步提高班主任工作的积极性。加强德育过程性资料的建设，针对每月教育重点进行调研，及时填写反馈表格，便于总体把握。 2、切实抓好校园精神文明建设，认真抓好纪律卫生工作和学生文明礼仪教育。 3、加强学生干部队伍建设。通过各种渠道培养大批优秀学生干部，指导学生干部参与学校管理，实现学生自我管理、自主管理、自求进步的生动局面。深入开展“夺旗争星”活动，使学生争做知书达理的当代少年。 (二)教学工作
2012年度工作总结及下一年度工作计划
2012年度工作总结及下一年度工作计划 繁忙的20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，财务部在公司领导正确的指导下，在各部门通力配合下，及时为各项内外经济活动提供了应有的支持，基本上满足了各部门对我部的财务要求。同时也深刻认识到做好财务工作计划，组织财务活动、处理与各方面财务关系的重要性，我们一定要做到“当好家、理好财”。现将一年的工作总结如下： 一、随着公司项目的增加，公司办公地点的变化，财务内部人员也做了相应的岗位调整，在调动过程中，按规范流程做好了工作移交，各岗位工作在移交后仍能有序的开展，保证了财务部的正常工作。 二、建立健全各项规章制度，奠定了会计出纳工作的基础。今年我们根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标。在费用控制方面，一是将车辆油料费、交通费、维修费、等定额控制，尽量节约、超支自负，培养了大家的节约意识。二是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。 三、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，及时准确地填报各类月度、季度、年终报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各
种日常费用的缴纳;配合合 同部核对昶荣项目已售房屋价格及优惠金额、收取剩余房款，加快资金回笼。 四、财务部除了要认真负责地处理公司内部财务关系外，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了与各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系,完成了项目相关的贷款融资工作;与税务机构建立了良好的税企关系;另外根据工程建设进度和公司发展的要求，与公司领导一起筹划、合理安排调度资金，从而保证工程的顺利进行。 但在这一年中，财务部也有很多应做而未做、应做好而未做好的工作。比如在财务工作中，更多的还是会计工作，仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然；另外，作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动，不能深入的掌握其经营活动的特性，只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料；未及时进行财务核算，不能及时提供公司经营成果及财务状况，发现经营活动过程中的弊端；在管理工作上形式化、表面化，有很多的日常管理工作做的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，同时缺乏同其他部门的沟通，对相关信息掌握不到位，对财务暂时没用或是不相关的信
2011年年度工作总结及2012年工作计划
2011年年度工作总结及2012年工作计划 转眼间，11年已经过去了，这一年是不平凡的一年，我们公司全体同事努力奋斗，迎接一个又一个的挑战，虽没有累累硕果，但是也有骄人的成绩，我在这一年里严格要求自己，抓紧时间，好好学习，干好本职工作，领导吩咐的任务都能够全力以赴及时完成！能为领导分一份忧就分一份忧是我为之努力的信条和方向！没有什么比行动更有说服力，现在我汇报一下11年做的主要工作： 一、主要工作： 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。，无论是文件下发，还是后勤服务工作，自己都尽力做到让领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;第二是注意形象。办公室集团的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。 公司宣传方面，今年着重于商场的宣传的活动，每个月的活动，都在有条不稳的进行，以节约和有效果出发，从平面海报宣传，车体流动宣传，到电视媒体广告，都取得了较大的成功，设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料（包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等），接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意
时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐！充满了快意。任务大小不一，处理时间长短不同，但是，我都是认认真真保质保量，按时完成，尽我最大的努力做好每一份工作。 值的一提的是，公司今年又决定送爱心大白菜，这个正确决策，让菜农和孤寡老人得到了双赢，即解决了菜农卖菜难，又解决了孤寡老人不方便买菜，德福龙集团在社会上得到了一致好评！ 二、工作态度 一个人的工作态度折射着一个人的人生态度，而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一个天性乐观，对工作充满热忱的人，无论他眼下是在洗马桶、挖土方，或者是在经营着一家大公司，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着深切的兴趣。不论遇到多少艰难险阻，都会完成各项工作和任务。 在2011年主要体现在与业务员交流时更加的自信了，面对某些业务员的刁专问题的回答更加的游刃有余了。在工作心态的调整，在每天的工作中总是会遇到各种各样的问题，这就要考验我的解决事情的能力，与过去相比，考虑问题更加成熟了，不像过去遇事则乱了。面对不同的人，如何调整自己去理解他们的想法，让他们来认同自己的设计理念。希望能在短时间里自己能培养稳健的办事作风，是我2012所要努力的。 三、建议和意见 1、首先，我觉得公司的培训拓展很好，加强同事之间的感情，加强
业务员年度工作计划表格(新版)
编号：YB-JH-0036 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 业务员年度工作计划表格(新 版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
业务员年度工作计划表格(新版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 转眼间又要进入新的一年-20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，