职业生涯规划与管理1

职业生涯规划与管理

总分：100

一、单选题（共25题，共25分）

1、在职业声望的调查与评价方法中，让被试者评价自己所从事的职业在职业社会地位层级序列中的位置的方法是（）(1分)

A:民意法

B:指标法

C:统计法

D:自评法

2、个人从事一种职业时的工作单位、工作时间、工作地点、工作内容、工作职务与职称、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程称为（）(1分)

A:无边界职业生涯

B:内职业生涯

C:外职业生涯

D:易变性职业生涯

3、主要用来解决某一领域中具有专业技能，既不期望在自己的业务领域内长期从事专业工作又不希望随着职业的发展而离开自己的专业领域的职业路径设计方式是（）(1分)

A:传统职业路径

B:双重职业路径

C:横向职业路径

D:行为职业路径

4、丁克里奇将人们的职业生涯决策风格分为八种类型，其中，抓住遇到的第一个选择不再考虑其他的选择或收集信息的决策风格是（）(1分)

A:顺从型

B:直觉型

C:冲动型

D:延迟型

5、国外职业生涯规划和管理的学说兴起于（）(1分)

A:20世纪初

B:20世纪20年代

C:20世纪50年代

D:20世纪60年代

6、波士顿大学教授帕森斯首次提出有关职业生涯规划与管理的概念是（）(1分)

A:职业分层

B:职业分类

C:职业指导

D:职业声望

7、萨柏提出的职业生涯发展理论是（）(1分)

A:三阶段理论

B:五阶段理论

C:九阶段理论

D:三三三理论

8、约翰?霍兰德将人的职业性向分为六种类型，其中表现为顺从、高效、实际、缺乏想象力、缺乏灵活性等个性特征的人的职业性向属于（）(1分)

A:企业性向

B:现实性向

C:社会性向

D:常规性向

9、人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映称为（）(1分) A:职业行为

B:职业态度

C:职业素质

D:职业道德

10、社会学习理论的提出者是（）(1分)

A:帕森斯

B:佛隆

C:班都拉

D:施恩

11、个人运用习得知识和经验，对所获的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程称为（）(1分)

A:职业定位

B:职业选择决策

C:职业规划

D:职业生涯目标确定

12、从人的生理角度而言，职业生涯中期阶段一般是指（）(1分)

A:30?35岁

B:35?40岁

C:40?45岁

D:40?55岁

13、员工在职业中期可能会面临职业渠道的选择越来越窄，发展机会越来越少的困境，这种情况常常被称为（）(1分)

A:职业高原现象

B:玻璃天花板

C:职业生涯寒流

D:落伍

14、组织管理的基本原则不包括（）(1分)

A:宽严相济原则

B:以人为本原则

C:提倡成功标准多样化原则

D:重点管理原则

15、组织为提高员工的职业知识、技能、态度和水平，进而提高员工的工作绩效，促进员工职业生涯发展而开展的各类有计划、有系统的教育训练活动称为（）(1分)

A:组织职业生涯规划

B:组织职业生涯开发

C:职业生涯学习

D:个人职业生涯开发

16、职业生涯面谈的基本类型是（）(1分)

A:情感型

B:鞭策型

C:理智型

D:启发型

17、组织职业生涯规划的“执行”部门是（）(1分)

A:员工个体

B:主管部门

C:人力资源部门

D:员工直线领导

18、员工职务等级由低级到高级提升的职业生涯阶梯发展方向是（）(1分)

A:纵向发展

B:向核心方向发展

C:向周边方向发展

D:横向发展

19、在导师计划的功能中，指导者对被指导者的工作和生活方面的问题提供支持，替一些被指导者发生的错误承担责任，在必要时可以作为一个缓冲带的功能是（）(1分)

A:友谊功能

B:保护功能

C:心理辅导功能

D:提携功能

20、工作角色方面要求一位经理有理性、有权威、客观、有闯劲，但家庭角色方面希望这位

经理慈爱、热情、富有人情味。如果这位经理在进人不同角色时不能迅速转换角色，就有可能在工作和家庭角色之间产生（）(1分)

A:时间冲突

B:情绪紧张冲突

C:行为冲突

D:利益冲突

21、在“橱窗分析法”中，自己不知道、但别人知道的部分称为（）(1分)

A:“公开我"

B:“隐私我”

C:”潜在我”

D:“背脊我”

22、在组织职业生涯开发方法中，在实际工作职务和工作场地所进行的职业训练的方法称为（）(1分)

A:案例研究法

B:见习培训法

C:工作轮换法

D:在职培训法

23、设定一个最接近工作状况的培训环境，指定受训者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，从而提高受训者主动地面对现实和解决问题的能力，尤其是处理人际关系的能力。这种职业生涯开发培训方法是（）(1分)

A:案例研究法

B:工作模拟法

C:角色扮演法

D:在职培训法

24、组织或企业职业生涯发展阶梯只有一种行政管理职位，其职业生涯阶梯一般为：科员、副科长、科长、副处长、处长、副局长、局长等等。这种职业生涯阶梯模式是（）(1分) A:单阶梯模式

B:双阶梯模式

C:三阶梯模式

D:多阶梯模式

25、学习型组织的组织结构是一种（）(1分)

A:金字塔型结构

B:蜘蛛网型结构

C:矩阵型结构

D:扁平化结构

二、多选题（共5题，共5分）

26、影响职业声望的因素有多种，主要影响因素有（）(1分)

A:职业环境

B:社会评价

C:职业功能

D:任职者的素质要求

E:职业地位

27、职业生涯规划的主要原则包括（）(1分)

A:利益整合原则

B:可行性原则

C:发展创新原则

D:可持续性原则

E:动态目标原则

28、职业生涯中期组织管理的基本方法有（）(1分)

A:工作重新设计

B:提供员工帮助计划

C:完善培训体系

D:制定公认的晋升机制

E:建立弹性工作制度

29、职业生涯早期个人所面临的主要任务有（）(1分)

A:认识组织

B:融入组织

C:行为管理

D:树立职业形象

E:确定职业发展方向

30、工作——家庭冲突的主要形式有（）(1分)

A:时间冲突

B:地点冲突

C:情绪紧张冲突

D:行为冲突

E:利益冲突

三、填空题（共5题，共5分）

31、构成职业选择的基本因素（或条件）有三个：职业能力、职业意向和________(1分)

32、工作重新设计的方法有四种：工作轮换、________、弹性工时和工作项目化。(1分)

33、从个人职业生涯开发策略的形式来看，可以细分为四种基本类型：即工作策略、学习与培训策略、________和工作—家庭平衡策略。(1分)

34、个人职业生涯规划一般包括自我剖析、________、目标实现策略、反馈与修正等四个方面的内容。(1分)

35、职业生涯发展阶梯包括的具体内容有：职业生涯阶梯模式、职业生涯________以及职业生涯阶梯设置等。(1分)

四、文字题（共12题，共65分）

36、内职业生涯(3分)

37、职业机会(3分)

38、职业锚(3分)

39、工作压力(3分)

40、组织社会化(3分)

41、简述个人职业生涯规划的步骤。(6分)

42、简述职业生涯中期自我管理策略。(6分)

43、简述职业锚的功能。(6分)

44、简述组织应对工作压力应采取的措施。(6分)

45、简述组织继任计划的功能。(6分)

46、试述职业分层与职业分类的区别。(10分)

47、试述组织职业生涯管理的步骤和方法。(10分)

1104-江苏省-职业生涯规划与管理

总分：100

一、单选题（共25题，共25分）

1、【考点】职业声望

答案：D

解析：职业声望的调查与评价主要有以下几种方法：①自评法，即让被试者评价自己所从事的职业在职业社会地位层级序列中的位置。②民意法，即让一群被试者评价一系列职业。③指标法，即在“职业环境”、“职业功能”和“任职者素质”三项决定职业声望高低的主要因素中，分别选取一些有代表性的指标，并给这些指标规定一定的分值，然后根据这些指标的总分值来评价某项职业的声望。

2、【考点】外职业生涯

答案：C

解析：外职业生涯是指从事职业时的工作单位、工作时间、工作地点、工作内容、工作职务与职称、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。

3、【考点】组织职业生涯管理的内容

答案：B

解析：双重职业路径是用来解决某一领域中具有专业技能，既不期望在自己的业务领域内长期从事专业工作，又不希望随着职业的发展而离开自己的专业领域。

4、【考点】描述性职业生涯决策模型

答案：C

解析：冲动型：抓住遇到的第一个选择，不再考虑其他的选择或收集信息。

5、【考点】个人职业生涯规划的定义

答案：D

解析：国外职业生涯规划和管理学说兴起于 20 世纪 60 年代，直至 20 世纪 90 年代中期才传入我国。

6、【考点】帕森斯的人——职匹配理论

答案：C

解析：1909年，美国学者帕森斯出版《选择职业》一书，书中首次提出职业指导的概念。

7、【考点】萨柏的职业生涯发展的五阶段理论

答案：B

解析：萨柏以美国白人作为自己的研究对象，把人的职业生涯划分为五个主要阶段：成长阶段、探索阶段、确立阶段、维持阶段和衰退阶段。

8、【考点】个人职业生涯开发的相关概念

答案：D

解析：常规性向，通常表现为顺从、高效、实际、缺乏想象力、缺乏灵活性等个性特质，会被吸引去从事那些包含着大量结构性的且规则较为固定的职业。

9、【考点】自我要素的开发

答案：A

解析：职业行为是指人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映，是职业目的达成的基础。

10、【考点】标准化职业生涯决策模型

答案：C

解析：社会学习理论由班都拉在20世纪70年代提出，强调的是个人独特的学习经验对其人格与行为的影响。克朗伯兹将这一理论引用到职业生涯辅导上，用以了解在个人决策历程当中，社会、遗传与个人因素对于决策的影响。

11、【考点】慎重对待职业选择决策

答案：B

解析：职业选择决策指的是个人运用习得的知识和经验，对所获取的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程。

12、【考点】职业生涯周期划分

答案：D

解析：传统的职业生涯周期划分主要是在年龄基础上进行的，其代表性划分方法是著名职业管理专家格林豪斯的五阶段说，他认为完整的职业生涯周期包括：（1）职业准备阶段（0-18岁）。（2）进入组织阶段（18-25岁）。（3）职业生涯初期（25-40岁）。（4）职业生涯中期（40-55岁）。（5）职业生涯晚期（55岁到退休）。

13、【考点】员工个体方面

答案：A

解析：个人在职业中期可能会面临职业渠道的选择越来越窄，发展机会越来越少的困境，这种情况常常被称为“职业高原现象”。

14、【考点】员工个体方面

答案：A

解析：职业生涯中期组织管理的基本原则：以人为本管理原则；提倡成功标准多样化原则；重点管理原则。

15、【考点】组织职业生涯管理的内涵

答案：B

解析：组织职业生涯开发是指组织为提高员工的职业知识、技能、态度和水平，进而提高员工的工作绩效，促进员工职业生涯发展而开展的各类有计划、有系统的教育训练活动。

16、【考点】职业生涯面谈

答案：D

解析：启发型：通过启发、诱导、暗示、提示和点拨，让部下自我认识、自我觉悟，进而自我反省，通过启发的方式推进面谈。这是一种基本的类型，但不能适合任何性格、资历和态度的人。

17、【考点】人力资源部门

答案：C

解析：人力资源部门：“执行”部门，承担职业生涯规划的制定、组织、实施、检查评价等方面的工作。

18、【考点】职业生涯发展阶梯的特点

答案：A

解析：职业生涯阶梯发展基本上有三个方向，即纵向发展、横向发展和向核心方向发展。（1）纵向发展，即员工职务等级由低级到高级的提升。

（2）横向发展，指在同一层次不同职务之间的调动，如由部门经理任办公室主任，由于现代组织中等级层次减少，因而纵向阶梯已经难以现实地反映员工的特点，横向发展可以发现员工的最佳发挥点，同时又可以使员工自己积累各方面的经验，为以后的发展创造有利的条件。

（3）向核心方向发展，指虽职务没有晋升，但却担负更多的责任，有更多的机会参加组织决策活动。

19、【考点】导师计划的功能

答案：B

解析：提携功能。支持被指导者的职业生涯发展，并与之建立相关的联系。

教练功能。教导被指导者一些相关事务，对他们的工作绩效和潜能提供积极或消极的反馈。保护功能。对工作和生活方面的问题提供支持，替一些被指导者所发生的错误承担责任，在必要时间可以作为一个缓冲带。

展示功能。为被指导者创造展示自己才能的机会，带领他们参加一些可以开阔视野的会议。布置挑战性的工作。为促进被指导者的成长和进步，安排一些挑战性的工作以拓展他们的知识和技能。

心理功能。导师的存在为被指导者带来了心理层面的安全感、依靠感和信任感。

角色示范的功能是指展示其看中的行为、态度和技能，帮助被指导者获得能力、赢得信任和认同。

心理辅导的功能。为被指导者解决个人生活及专业探索方面所遇到的问题，并提出有帮助的建议。

接纳和承认的功能。为被指导者提供不断的支持。

友谊功能。产生工作以外的相互关照和亲近，分享工作外的经验。

20、【考点】工作——家庭冲突的形式

答案：C

解析：当员工工作行为与非工作角色的行为不一致时，就容易发生行为冲突。题干所述为行为冲突。

21、【考点】自我分析的内容

答案：D

解析：橱窗1是自己知道、别人也知道的部分，称为“公开我”，属于个人展现在外、无所隐藏的部分。

橱窗2是自己知道、别人不知道的部分，称为“隐私我”，属于有待开发的部分。

橱窗3是自己不知道、别人也不知道的部分，称为“潜在我”。

橱窗4是自己不知道、别人知道的部分，称为“背脊我”。

22、【考点】组织职业生涯开发方法

答案：D

解析：在组织职业生涯开发方法中，在实际工作职务和工作场地所进行的职业训练的方法称为在职培训法。

23、【考点】组织职业生涯开发方法

答案：C

解析：角色扮演法是设定一个最接近某种工作状况的培训环境，指定受训者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，从而提高主动面对现实、解决问题的能力，尤其是处理人际关系的能力。

24、【考点】单阶梯模式

答案：A

解析：单阶梯模式：从一个特定的职位到下一个职位纵向向上发展的路径，只为员工设置一种职业发展的途径。题干所述为单阶梯模式。

25、【考点】学习型组织的内涵和特点

答案：D

解析：学习型组织的组织结构是一种扁平化结构。扁平学习型组织具有以下特征：①组织成员有共同的目标；②组织目标由若干创造型团队间接达到；③以组织成员的共同学习为根本特征；④组织结构扁平化；⑤组织的边界超越“法定”边界，更具渗透性和灵活性。

二、多选题（共5题，共5分）

26、【考点】职业声望

答案：ACD

解析：影响职业声望的主要因素有：①职业环境；②职业功能；③任职者素质。

27、【考点】职业生涯规划的主要原则

答案：ABCDE

解析：职业生涯规划的主要原则：

①利益整合原则；②公平、公开原则；③协作进行原则；④动态目标原则；⑤时间梯度原则；

⑥发展创新原则；⑦可行性原则；⑧可持续性原则；⑨可评价原则。

28、【考点】企业组织方面

答案：ABC

解析：职业生涯中期组织管理的主要方法有：①工作重新设计；②提供员工帮助计划；③完善培训体系；④制定公平的晋升机制。

29、【考点】职业生涯早期个人所面临的任务

答案：ABDE

解析：职业生涯早期个人所面临的任务：①认识组织。②融入组织。③树立职业形象。④确

定职业发展方向。

30、【考点】工作——家庭冲突的形式

答案：ACD

解析：工作——家庭冲突的形式：（1）时间冲突（2）情绪紧张冲突（3）行为冲突。

三、填空题（共5题，共5分）

31、【考点】类型及构成要素

答案：职业岗位

解析：构成职业选择的基本因素（或条件）有三个：职业能力；职业意向；职业岗位。

32、【考点】企业组织方面

答案：工作扩展

解析：工作重新设计的主要方法有四种：工作轮换、工作扩展、弹性工时和工作项目化。

33、【考点】人际交往策略

答案：人际交往策略

解析：个人职业生涯开发策略是指在个人职业生涯规划的基础之上，针对职业生涯开发内容所计划采取的活动和相关措施。从个人职业生涯开发策略的形式来看，可以细分为以下四种基本类型，即工作策略、学习与培训策略、人际交往策略、工作——家庭平衡策略。

34、【考点】员工自我职业生涯管理的内容

答案：目标设定

解析：员工自我职业生涯管理一般包括自我剖析、目标设定、目标实现策略、反馈与修正四个方面的内容。

35、【考点】职业生涯发展阶梯的内涵

答案：阶梯方向

解析：职业生涯发展阶梯包括的具体内容有：职业生涯阶梯模式、职业生涯阶梯方向以及职业生涯阶梯设置等。

四、文字题（共12题，共65分）

36、【考点】内职业生涯

答案：内职业生涯指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。它是别人无法替代和窃取的人生财富。

37、【考点】职业机会

答案：职业机会是指个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度。

38、【考点】职业锚的含义

答案：职业锚指当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观，是自我意向的一个习得部分。

39、【考点】工作压力的概念

答案：工作压力指当个体在工作中面临机会、限制及要求这三种动态情境时，由人和环境的相互作用而引起个体心理不适并产生的不堪忍受、无力应付的感觉。

40、【考点】组织员工在职业生涯早期阶段的管理措施

答案：所谓“组织社会化”，是指个人逐步了解、认同组织的价值观、具备组织所需的能力、期望的行为及社会知识，从而在组织中担当某种角色，真正成为组织的一员的过程。

41、【考点】自我分析的内容

答案：①职业生涯分析：自我分析与定位。②职业生涯机会评估。③职业生涯目标的确定。

④制定职业生涯行动方案。⑤职业生涯目标实现策略。⑥职业生涯规划的反馈与修正。

42、【主考点】慎重对待职业选择决策

【副考点1】调整职业生涯目标

【副考点2】克服职业倦怠现象

答案：（1）慎重对待职业选择决策。

（2）调整职业生涯目标。

（3）克服职业倦怠现象。

（4）正确处理好工作、家庭与自我发展之间的关系。

（5）注意学习和身心健康。

43、【考点】职业锚的功能

答案：职业锚的功能

①使组织获得正确的反馈。

②为员工设置可行有效的职业渠道。

③增长员工工作经验。

④为员工做好奠定中后期工作的基础。

44、【考点】组织应采取的应对措施

答案：组织应采取的应对措施：

①改变造成压力的环境

重新设计更符合员工能力和兴趣的工作；通过目标设定，明确员工期望，防止员工目标过高或过低；定期提供建设性的绩效反馈；改善员工的工作环境；弹性工作安排；采取措施消除工作和家庭生活等方面的冲突。

②帮助员工改变他们对环境的看法，采取相应的措施教会员工更有效地适应紧张的环境

对员工提供咨询服务；实施改进A类行为的计划；建立为员工服务的社会支持小组。

③帮助员工解决他们的紧张症状

提供心理咨询和医疗服务；实行全面的“健康”计划，为组织员工提供参加体育锻炼的机会，减轻心理焦虑。

45、【考点】继任计划的功能

答案：①可以确保在组织内部有一批训练有素、经验丰富、善于自我激励的优秀人才接任未来的重要岗位。

②可以有效地调整公司的未来之需及现有的资源。

③可以为组织的关键员工订立更高的目标，把他们留住以确保重要岗位都有称职的继任者。

④可以帮助员工设定职业生涯发展道路，有助于公司吸引、留住更好的人才。

⑤可以改进公司内部管理程序，优化公司的产品和服务。

46、【主考点】职业分层

【副考点】职业分类

答案：职业分层是指通过人们对某种职业所对应的经济收入、权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法。

职业分类是指按照一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程。

47、【主考点】对员工进行分析和定位

【副考点1】帮助员工制定职业生涯规划

【副考点2】举办职业生涯讨论会

答案：步骤：①对员工进行分析和定位；②帮助员工制定职业生涯规划；③建立完整的组织职业生涯开发与培训体系；④职业生涯规划的检查、评估与修正

方法：①举办职业生涯讨论会；②填写职业生涯计划表；③编制职业生涯手册；④开展职业生涯咨询；⑤岗位轮换；⑥工作/家庭平衡计划