预订部主管岗位职责

1、预订部主管岗位职责

1.监管预订部日常运作，对预订员的日程工作进行安排

2.管理客房量以达到最高入住率，平均房价和收入，检查不同市场和渠道预订价格准确性，必要时调整全球中央预订系统可售房价

3.确保客人预订信息和历史记录准确输入系统

4.管理团队预订，确保预留正确的团队信息

5.检查前一天的预定情况和所有的重要客户的预定信息

6.与酒店集团紧密联系，并定期更新酒店的信息和房间设备以备销售

7.参与员工招聘并组织每个月所有预订员工的在职培训，监督和管理工作务必确保达到客人最大满意度

2、预订主管工作职责

主要职责：全面负责预订部的管理工作，督导预订员的日常工作，确保所有预订资料正确输入电脑，并做好预订统计工作。

部门：房务部

编号：FO-JD-08

分部门：前厅部级别：

工作时间：8小时

工作区域：前台

工作关司：上司下属

前厅部经理预订处领班

基本职责：

1、全面掌握整个酒店的房类分布情况；

2、检查所有的预订是否都正确的记录并录入电脑；

3、负责团队预订的记录和录入电脑；

4、处理散客、VIP客人预订，努力提高酒店的住房率；

5、安排员工排班表并报部门批准；

6、处理宾客投诉；

7、制作每月分类报告；

8、负责培训、督导、检查预订员的工作；

9、负责和客房、销售、公关、接待、采购等部门的沟通和协调；

10、完成上级交给的其他任务。

3、酒店预订处主管岗位职责

1.在前厅经理领导下全面负责客房预订的业务工作；全面了解市场形势和信息，准确掌握酒店房态；执行酒店销售政策，争取最高开房率和营业收入。

2.审阅所有确认的订房单，与电脑资料核对无误后送接待处。

3.核对团体订房和散客订房的变更和取消的房间数字，编制《预计到达客人名单》,报总经理、前厅部经理、销售部、客房部、餐饮部、大堂副理、行李部、机场代表等。

4.掌握即将入住客人的情况，通知有关部门做好客人抵达前的准备工作，包括预订房间、VIP预计抵达时间和礼品、向多次人住客人赠送贵宾卡、向正逢生日的客人送生日礼品、落实客人的特殊要求等。

5.审阅所有收到和拟发的电报、传真、信件、通知、报表，并分别交代下属办理。

6.统计和分析以往各销售渠道的预订情况，预测客房预售情况，每月底作房间销售分析表，将有关数据提供给上级作为决策依据；编制《二天预测表》报前厅部经理；如有客满情况，应提前报告前厅部经理。

7.掌握各个销售渠道的合同和信用情况，熟悉各有关单位的情况及联系人姓名电话，与他们保持联系和沟通。

8.安排本部门员工每月的值班和休息，每天分配领班和预订员的工作并加以督导，有需要时应从事领班或预订员的一切工作，每月对下属进行考评，主持本部门的工作例会，负责做好各项档案和客人资料的工作。

9.每月安排本组的备用品使用，监督下属严格执行酒店设施设备维修保养规范，确保电脑系统及其他设施设备正常运作。

10.负责培训下属，提高其工作能力和综合素质。

11.负责解决工作中的疑难问题。遇有非常情况或超越权限的问题，应随时请示前厅部经理。负责与相关各部门的沟通和协调。

4、宴会预订部主管岗位职责

岗位描述：宴会预订部主管。

岗位名称:宴会预订部主管

直接上级:宴会部经理

直接下属:预定员

本职工作:为顾客提供预定宴会服务直接责任:

1.宴会预订部主管每天有班前讲、班后评，在会上正确传达上级指示。

2.制订一月销售预订计划并提交宴会部经理批示执行，定期总结销售出访情况，指导下步销售预订工作。

3.制订预订员的岗位描述并界定其工作范围。

4.制订预订员岗位技能培训计划，报批通过后协助培训部门实施、考核。

5.解决来访客人的预订需求，向客人提供必要信息，如宴会预订已经确定，与客人商讨最终的细节安排。

6.填写预订员过失单和奖励单，根据权限按程序执行。

领导责任:对宴会预订部一月销售预订计划的完成负责。

管辖范围:宴会预订部所有预定员。

综合部主管岗位职责

综合部主管岗位职责 1、协助参与公司经营战略策划制定，完成公司行政管理规划，协调各部门关系，积极配合做好内部管理工作； 2、制定公司综合管理工作目标、计划，并组织实施，做到计划明确，方法灵活； 3、负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写及实施工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改、发布及实施工作；督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定，做到依章办事，有章可循，并对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。 4、根据公司经营管理工作情况，按公司领导的要求，负责组织起草综合性业务规划，周工作汇总，月度工作总结和简报，季度、年度工作总结和公司请示、通知等公文函件并审核待签发的文稿； 5、收集和了解各部门的工作状态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记。 6、负责组织公司办公会议和其他类型会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议决议的情况实施。 7、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖罚事宜。 8、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求。 9、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、

市场类活动，开展年度总结评比和表彰活动。 10、拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度，做到制度健全，按章办事, 并负责公司行政费用的预算与控制； 11、在公司负责人领导下，协调、平衡各部门之间的关系，汇总各部门的规章制度，制定修改公司有关行政管理方面的制度并监督执行； 12. 负责公司人力资源工作的策划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。 13. 负责制定和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。 14. 根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施。 15. 负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订。 16. 负责公司档案管理工作，包括建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）。 17. 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。 18. 对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。 19. 负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制。

品质主管岗位职责说明

岗位职责说明书岗位名称：岗位级别：工作部门：直接主管：一、岗位目标为保证公司生产经营目标和本部门工作目标的完成，依据分管总经理的布置，在国家相关做好与其相关的部门之间的联履行品管工作组织及具体实施、法规和公司规章制度的规范下，系、协调与沟通与品质管理相关的各方面的事宜，保证公司产品符合规定的品质要求。岗位职责二、将质量目标整合到组织战略目标和年度绩效目积极参与公司战略规划，质量战略建设：、1 标中去，领导和法规并根据公司质量战略及有关质量法律、提升公司产品质量竞争能力，推动质量体系运作，组织编制公司质量体系发展规划、产品升级创优计划和年度质量工作计划，并监督实施。组织产品全根据公司质量状况组织制定并实施产品质量控制方案，日常质量管理监督：、2 程质量检查、索赔、归还监控等工作，定期评估质量控制方案，监控工艺状态，对工艺参数的

测试方案主持来料检验及出货评审工作，并论证设定的合理性，改变对产品的影响进行认定，管理与开发技术人员沟通测试工作的目标与提交成果，根据公司产品特性与研发情况，制定，测试活动的范围，规划测试方向，指导下属制定测试方案、测试方法、测试大纲等工作，确保测试工作满足测试技术要求和产品开发要求。建立质量管理体系，根据客户要求，结合实际制定产品质量检验质量体系建设及维护：、3 标准、产品信息反馈、统计流程，拟定产品质量保证体系标准。依据公司年度质量工作计划与二、叁方质量审核、验证要求，策划、安排公司内部质量审核，协助落实外部审核（认证）准备、接待、协调、配合等工作，并对工作情况进行检查、指导、考核。 4依据质量管理手册及产品生产物流特性，制定来料检验、研发、生产、测试过程控制：、文件，并经过审核流程后推动SOP成品库及出货、工程实施与服务等过程的质量控制方法及实施；进行产品制程质控点的设立、监督实施与持续改进等工作，保证质控结果的准确性、及时性和真实性，提高工作效率和工作质量。对生产流程的合理性进行审核，提出生产流程的合理性建议，促进生产程序质量改进：、5 的优化，并依据各种质量分析方法和工具，对产品合格率、返工率、退货率等进行系统分析，并通过常态化的质量分析例统计品质失效成本及分析品质失效的原因，评估产品质量的水平，确保品质异常得到控制追踪纠正预防措施的落实效果，协调相关部门做好质量改进，会组织、 1 和改善、质量系统整体上得到改进。收集客户质量投诉、意见反馈、产品退货等信息，组织调查退货产品、不

综合部岗位职责92280

行政部工作职责 1、受公司领导委托，协调公司各部（室）、车间之间的工作关系。 2、负责公司会议及总经理办公会议的安排，做好会议纪要整理印发和保管及组织服务工作，检查会议事项的落实情况。 3、负责公司总结、汇报、讲话稿及有关文字材料的起草，重要信息的搜集、整理、传递、反馈及对外发布。 4、负责公司文秘管理，公司文件、决定计划的起草，审核各部门以公司名义起草的文件，来文收发、呈阅、领导批示的督办。 5、负责公司涉外公共关系的协调和来宾的接待。 6、起草公司申报给上级各相关部门的项目材料，并负责组织落实，做好公司有效证件的申办、使用及管理。 7、负责安全生产工作的管理。 8、公司办公费、招待费的控制和审批。 9、公章、印件、介绍信的使用与管理。 10、实施中的购销合同的备案管理。 11、非销物资的出厂手续审批。 12、公司办公室室内的工作秩序、安全防火，值班值宿的安排。 13、公司办公楼室内外的环境卫生及厂区绿化管理。 14、管理公司小车、安排公司领导用车、公务派车、通勤车的管理。 15、公司办公楼的使用维修，楼内办公设施的采购、计划、审批、调配和管理。 16、办公用品的采购与发放，电话等通讯设施的管理。 17、企业文化、企业形象策划与实施，置办员工福利事宜。 18、负责公司环保涉外关系协调工作。 19、完成领导交办的其它工作。行政部部长岗位职责负责分管：人力资源、内勤文秘（电子设备）、环保、后勤中心、集团内刊、爱心互助会 1、在集团领导下负责行政部全面工作；组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任：对所分管的工作全面负责。 2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合。 3、负责本部门员工的政治思想学习和业务学习，做好员工培训工作，充分发挥员工的工作积极性，落实本部门的工作职能。 4、负责涉外公共关系协调，业务接待管理。完成来访的各级领导、各界朋友及其他人员的接待工作。 5、负责人事、劳动考核、资产管理、财务报帐等管理工作。 6、主持本部门会议，制定和健全本部门各项规章制度。 7、督促检查公司各部门、车间对国家方针政策、上级指示及公司总经理办公会议、决议的落实执行情况。 8、负责起草总经理出席各种会议的材料，起草以公司名义或总经理名义对外发布的材料和发布筹备工作。 9、负责集团公司及下属公司的安全生产督察工作。 10、负责总经理、副总经理公出事务的各项准备工作。 11、负责以公司文件形式上报下达的文件材料起草审定工作。 12、负责企业文化、形象的策划与实施管理。 13、负责公司办公费、招待费的控制和审批。 14、负责组织行政年、季、月度后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作； 15、完成领导交办的其他工作。行政部副经理岗位职责负责分管：安全消防、综合事务（总务内勤）、保卫保密、内勤文员、环境卫生、司机、保洁员、企管事务、项目申报、涉外招待

质量管理部岗位职责及权限

质量管理部职责负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、检查和考核工作；负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、检查以及体系管理性文件的控制；在管理者代表的领导下组织实施内部审核，负责对体系采取纠正和预防措施，不断寻求改进机会；制订公司年度质量工作目标，经审定后组织贯彻落实；并负责督促检查各部门的执行和落实情况。认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定，协助公司领导组织和推动质量管理工作。负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集，并组织对其做适应性、符合性、合规性评审。组织收集各种质量监控的原始数据，采用适用的统计技术进行数据分析并形成相关报告。认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司《计量管理制度》并组织实施。负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制； 10、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作；岗位：质量管理部经理 1、组织制定公司质量管理的各项规章制度，报领导审批并严格执行；安排人员将规章制度交有关部门备案。 2、编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件，并申请通过认证。 3、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；参与公司质量方针、目标的制定。 4、协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施，并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护，促进其在企业内顺利实施。 5、组织进行原材料的品质检验，严格把关，组织对外协厂的产品质量进行检验评价。 6、组织、指导车间进行生产过程的工序的检验，依据技术文件组织对完工的产品的进行出厂检验，保证产品合格出厂。 7、贯彻实施公司计量管理条例，保证公司计量器具、仪器的准确、灵敏、安全、可靠，满足生产工艺要求。 8、独立公正地行使质量判定权和否决权，负责组织产品质量升级与创优工作 9、负责对质量事故、质量缺陷进行追踪分析，并对质量事故、质量缺陷提出处理意见。 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、

公司品质部主管岗位职责

品质部主管岗位职责 1、同意总经理领导，对公司产品质量负责。 2、把好产品质量关，放行的产品必须达到99.5%的合格率。（符合AQL2.5质量体系标准） 3、领导、组织、调配本部的所有工作人员，完成生产全过程的质量操纵任务。 4、通过终检的产品不同意出现疵点。 5、依照交货期完成检验任务。 6、除总经理以外，不得同意任何人对检验标准的异议，如有异议必须出具书面担保。 7、按公司质量要求制定各种检验的统计表格，准确反映各加工厂的半检以及交货验收的不良率。全面实行数据化治理。 8、每天下车间进行质量巡查，发觉问题用书面的形式反馈车间负责人并限令其改进，负责对车间产品不良率的考核。 9、在生产过程中对客户的抱怨进行分析，并与生产部、业务部合作做出客户中意的处理。 10、对产品质量负责到底，如客户提出投诉、索赔、降价、拒付造成巨大的损失，同样要追究品质部的责任。 11、每天填写质量日报表，交本公司厂长审核后再转交总经

理。外发组长岗位职责 1：参与生产打算部制定外协生产下单打算，跟进外协生产打算单的整体操作过程。及时发觉生产打算单的异常状况。发觉有异常的及时与相关部门协商解决。 2：依照外发生产打算单的产品入库时刻及时发觉原辅材料的异常状况，详细了解原辅材料的采购进度及到位状况，计算出每款的产品生产周期。 3：对外协加工厂的整体考核，详细了解各加工厂产能负荷、人力负荷、机器负荷，了解各加工厂的适应类型。及整体的配合状态。 4：围绕各加工厂的实际考核状态进行外发，在外发同时签定初步报价单。对外发的产品进行整体的生产跟进，详细了解各加工厂的日产量及生产过程中发生的生产问题，给予及时的跟进解决。 5：详细了解各加工厂裁床的生产进度，与外发厂家保持紧密联

物业项目环境部主管岗位职责-9

岗位说明书系列物业项目环境部主管岗位职责-9 （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-31974物业项目环境部主管岗位职责-9 Resp on sibilities of the supervisor of the property project en vir onment -9 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。物业项目环境部主管岗位职责（九）在物业管理中心的指导下，全面负责项目的整体环境卫生工作，对管理中心负责，具体工作如下： 1、负责保洁、绿化工作现场管理，每天早、中、晚三次巡查各岗位工作。 2、熟悉项目内楼栋数量、楼座排列、道路分布、绿化地分布及面积。 3、熟悉小区内小草牌、垃圾桶、座椅、灯杆、花草、树木的具体数量及分布。 4、及时了解保洁员的思想和工作动态，带领员工认真学习公司企业文化及各项规章制度，出色完成物业管理中心安

排的临时工作。 5、每月一次组织员工学习保洁专业知识，并进行综合测试和保洁技能测试比赛，来调动和促进员工的上进心。 6、每周一次组织员工一起检查卫生，互找差距，互交经验，吸取好的经验，改正不足之处，提高卫生质量。 7、严格按照保洁周计划对小区设施设备进行保洁，按保洁质量标准进行检查及评分，做好员工绩效考评。 &合理配置保洁人员及使用工具，确保项目内不留卫生死角。 9、带领保洁员积极配合其它部门工作，随时提高防火、防盗意识，发现异常情况及时跟踪或上报有关部门协助。 10、每周对绿化地的死花、树木、草地统计一次上报维修部到整改为止。请输入您公司的名字 Foon shi on Desig n Co., Ltd

综合部部长岗位职责

综合部部长岗位职责 1、在公司分管经理的领导下，处理公司日常事务，搞好上传下达工作； 2、负责公司领导及员工的服务，协助公司领导做好职工政治思想教育工作； 3、做好公司的对外接待工作，树立良好的企业形象； 4、搞好公司的精神文明建设，积极开展职工的文化娱乐活动，推进企业文化建设； 5、组织员工参加各项有意义的活动和义务劳动； 6、负责公司的各项后勤保障工作，为员工创造一个舒适的生产生活环境； 7、做好公司的环卫绿化工作； 8、做好公司的供暖工作，确保员工有一个温暖的工作与住宿环境； 9、负责完成公司领导交办的其它各项工作； 10、严格执行公司的各项规章制度；

综合部副部长岗位职责 1、在部长的领导下，处理本部门日常事务，搞好上传下达工作； 2、协助部长作好公司的对外接待工作，树立良好的企业形象； 3、协助部长做好公司的精神文明建设，积极开展职工的文化娱乐活动，推进企业文化建设； 4、协助部长组织员工参加各项有意义的活动和义务劳动； 5、协助部长做好公司的各项后勤保障工作，管理好食堂； 6、协助部长做好公司的环卫绿化工作； 7、协助部长做好公司的供暖工作，确保员工有一个温暖的工作与住宿环境； 8、负责完成公司领导交办的其它各项工作； 9、严格执行公司的各项规章制度；

小车驾驶员岗位职责 1、认真遵守《道路交通安全法》 2、衣着整齐、语言文明、热情待人，做好服务工作； 3、各司机必须保证通讯畅通，不得无故不接听电话，严禁酒后驾车； 4、负责领导的出车工作，确保车辆行驶安全； 5、认真学习业务知识，提高业务水平； 6、安全、准时、高效的完成各部门的用车任务； 7、负责对车辆故障和不良事项的及时排除和报修工作； 8、负责对车辆设备的点检与保养工作，每月至少三次全面检查，确保车辆正常通行； 9、按时上报车辆材料计划和检修计划，认真做好行车记录，按时上报，牢固树立勤俭节约的意识； 10、司机出差必须认真填写派车单，出车前后与派车人保持联络，夜间值班司机出车必须有值班领导同意方可出车，并且做好记录； 11、负责对车辆的清洁工作，保证车辆整洁； 12、负责领导办公室用水的供应及日常服务工作；

品质部主管岗位职责

品质部主管岗位职责 1．在董事长的领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务； 2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、业务、财务、人事等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作； 3．负责组织品质检验标准，品质、计量管理制度体系的拟订、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行； 4．负责组织编制年、季、月度产品品质提高与改进、计品质管理等工作计菩萨组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种品质纠纷； 5．负责建立和完善产品品质保证体系。制定并组织实施公司品质纲要，健全品质管理网络，制定和完善管理目标负责制，确保产品品质的稳定提高； 6．配合人事部抓好全员品质培训教育工作。有计划地定期组织品质检验员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的品质教育培训工作，加大对计量、品质管理和考核力度，逐步建立和推行品质人员执证上岗制度； 7．负责对公司的产品、工作、服务等品质进行监督、检查、协调和管理； 8．负责组织公司品质事故的处理。参与由于产品出厂引起品质异议、退货、索赔等品质事件的调查处理，及时提出处理意见向董事长汇报； 9．负责组织建立和健全品质岗位责任制。明确各岗位职责、权力和

义务； 10．组织编制年季度品质统计报表。建立和规范原始启示、台账、报表核算标准程序，培训专、兼职品质统计人员，提高业务水平和统计核算品质； 11．负责收集公司产品售后品质服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写品质市场调查分析报告，提出改进意见和建议； 12．有权向董事长提议下属（检验员）人选，并对其工作考核评价；13．按时完成公司领导交办的其他工作事项。

品质管理部岗位职责

品质管理部岗位职责 1 目的通过明确岗位职责，做到各尽其职、各负其责，使管理制度化、工作标准化，达到公司质量管理目标。 2 范围适用于绿化员、绿化班长、绿化主管、品质管理部绿化管理专员。 3 职责品质管理部绿化专员负责制定本公司绿化部岗位职责，绿化主管负责所管项目绿化人员沟通工作及履行情况监督检查工作职责。 4 具体职责 4.1品质管理部绿化管理专员岗位职责 4.1.1协助公司实施ISO9001：2000质量管理体系，公司体系运作的监督、检查； 4.1.2协助部门按质量体系标准的要求和品质考核要求制定检查计划，对公司各项目在绿化管理服务中不合格项的纠正情况进行跟踪验证； 4.1.3协助进行公司组织的内审外审和管理评审工作； 4.1.4协助公司制定年度管理目标中关于绿化类的指标；4.1.5负责公司质量管理体系绿化维护类文件的修改工作；

4.1.6配合品质管理部完成《年度培训计划》，组织实施公司绿化的专业培训，并协助小区编制培训计划和协助实施培训； 4.1.7协助绿化主管受理、调解因绿化环境问题引起的业主投诉； 4.1.8实地督导各小区绿化人员操作质量与工作效率，发现问题及时提出处理办法； 4.1.9负责各项目绿化物资申购的把控。 4.1.10完成领导交办的其他任务。 4.2绿化主管 4.2.1熟悉责任区域内绿化的分布情况； 4.2.2按公司的管理目标，制定相应的工作计划并实施；4.2.3依据各类植物的特点制定绿化养护年计划、月计划，并组织实施； 4.2.4监督和完善绿化维护人员工作程序和工作标准； 4.2.5对责任区域内的绿化状况和绿化维护人员日常行为规范实施有效的监控； 4.2.6负责绿化维护人员的日常工作及综合工作业绩考核； 4.2.7提出有效的绿化成本控制办法及绿化各种应急、预防的措施，并组织实施； 4.2.8负责每月20日前编制月度物品申购计划报送相关部门，并对部门所购机具的质量、使用情况进行全面监控，发现问题及时提出处理措施；

环境部岗位职责

环境部主管岗位职责环境部主管在管理处经理的指导下，全面负责项目的整体环境卫生工作，对管理处经理负责。岗位职责如下： 1、根据项目特点，贯彻执行项目清洁管理规章制度，确保各项工作的有效开展。 2、负责项目保洁工作的组织、落实和巡查工作，严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目一遍，抽查楼层、楼道、卫生间、外围、地下室等，现场指导保洁工作，使考核结果与员工绩效挂钩。 3、负责保洁工具及物料的申报、领用、检查，每月底对保洁用品、工具使用情况进行统计，坚决制止浪费行为。 4、编制每月员工培训计划，并负责对新员工的入职引导工作。负责所辖员工的工作业绩考核，包括合理安排人员加班，文体活动的开展等。 5、负责对项目区域的划分、调整，人员补充的申报，合理配置项目保洁用具的数量。 6、做“四害”的消杀管理，并对结果做好登记，做好相关记录。 7、积极做好本部门人员的管理工作，负责保洁班每天考勤的记录及监督。每月底将员工本月考勤、工作考核，各种相关工作质量记录表汇总交综合管理部。 8、协助处理本部门产生的顾客投诉及紧急事件。 9、负责各种资料的汇总及归档。 10、负责园区绿化养护年度、月度计划的实施，做好绿化整体工作。 11、完成领导交办的其它各项工作。

环境班长岗位职责环境班长在环境主管的指导下，协助主管开展项目的整体环境卫生工作，对保洁主管负责。岗位职责如下： 1、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难问题，并随时向部门主管汇报。 2、熟悉项目内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，绿地分布及面积，公用设施设备的数量及分布。 3、对区域内保洁器具及清扫工具的数量、保洁人员配置提出合理建议，并报主管审核，确保项目内不留卫生死角。 4、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍，有效制止违章操作，并现场指导保洁工作。 5、负责保洁用具、物料使用情况的检查工作。 6、负责保洁员的岗位技能培训工作。 7、负责每周环境例会的组织工作，宣传公司的企业文化及各项规章制度。 8、带领环境部完成上级领导安排的临时性工作。

质量管理主管岗位职责

质量管理主管岗位职责 1、设置目的在总经理领导下开展日常工作，建立公司产品质量控制体系及标准，推进公司质量体系的运作与实施，对产品实现的必须过程进行监视和测量，确保产品要求得到满足，全面提升公司产品质量水平，从而有效提升客户满意度和公司的市场占有率； 2、工作职责（1）组织领导公司年度质量目标组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；并协调公司相关部门，根据公司实际情况和客观条件的变化对体系进行维护和监督；（2）组织编制符合ISO9001质量认证体系的质量手册和程序文件，并保证通过认证，并确保体系的推广、实施与监督；根据公司的质量目标，分解到各部门，协调、督导、综合各部门的质量管理工作,并负责组织公司质量管理体系的内审工作和管理评审工作；（3）负责公司计量仪器仪表的配备和管理工作，并负责对公司原辅材料、半成品和成品的送检工作。（4）组织进行原辅材料的品质检验，严格把关；组织对产品质量进行验收、评价;组织、指导生产车间进行生产过程中的工序检验，依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验，保证产品合格出厂。（5）负责公司产品质量的统计分析和改进工作，及时组织对不合格产品、质量事故的分析、评审，并提出处理意见。（6）会同销售部门听取客户意见，组织对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施，及时组织改进落后工艺及不规范操作；安排人员每月定期编制产品质量报表。（7）组织公司的质量培训，开展群众性的质量管理活动，巩固质量管理体系的群众基础。（8）本部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部门人员完成本部门各项工作；积极参与部门员工的培训、考核等工作，通过激励机制挖掘员工潜力，达到开发和培养人才的目的。 (9)安排人员或自行对生产过程中的质量纪录进行收集、整理、归档管理。 3 、岗位职责工作细则 (1)做为质量管理主管是公司质量体系运行及产品质量保证第一责任人，承担着铸就“世铭转盘”品牌、确保产品品质、提升公司产品质量水平的重任。根据销售及开发任务，配合公司生产部门对产品生产实现过程中质量进行有效控制；保证生产活动顺利进行和完成生产计划及生产任务按期完成。 (2)做为质量管理主管首先承担生产质量责任。在生产过程中对产品质量进行动态管理和监控。 (3)负责组织制订本部门的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。负责质管员.管理人员的培训工作，制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。 (4)质量管理主管是质量体系运行第一责任人，认真编写质量管理体系文件并对其实施成果定期进行检查并记录。（每月进行，组织本部门人员及相关部门）(5)负责组织制订本部门的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。

某公司质量管理部部长岗位说明书

质量管理部部长岗位说明书

职责表述：根据质量管理制度，处理质量问题根据ABC 三级质量事故管理办法，处理公司的质量事故，负责召集质量事故分析会；任务每月向总工报告质量管理的状况和形势职责表述：组织IS09000质量体系的认证; 工作组织与IS09000认证机构的联系组织工序间检验和流程的设计，组织检验，自检，互检，巡检制度的制定制定质量问题奖惩办法，报总工审批后执行制定ABC 三级质量事故管理办法, 职责表述：组织质量管理计划的制定和实施；组织内审计划的制定和实施; 根据公司年度计划，制定相应的质量管理计划，报总工审批后执行工作任务严格执行质量管理计划，落实任务到组负责组织公司各部门质量管理培训，保证质量管理体系，各项管理制度的执行根据公司年度计划，制定内部审核计划，报总工审批后执行工作

组织IS09000体系文件的编写组织IS09000质量体系的复审工作负责本部门日常管理工作，完成直接上级交办的其他任务负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行负责控制部门预算，降低费用成本负责部门队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员负责部门内工作任务分工，合理安排人员权力: 公司质量管理制度的制定，审核权公司质量检验标准的审核权，检验工序设计的审核权公司质量年度奖励，惩罚的提名权协助总工对A 级质量事故的处理权，质量事故分析会的召集权内审工作整改实施的监督权任务任务职责表述：职责六负责建立质量管理部内部工作制度，并监督实施工作

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安全环境部经理岗位职责(新编版)

( 岗位职责 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改安全环境部经理岗位职责(新编版) Regular daily safety management training, and establish a system to control and improve the company's sudden accidents.

安全环境部经理岗位职责(新编版) 1、宣传贯彻国家有关安全生产、文明施工的法律法规和标准；组织制定公司安全文明施工管理制度及年度工作计划并监督实施；组织对各单位安全生产目标考核；参加生产安全事故调查，监督现场整改；贯彻质量、职业健康安全、环境国际标准，负责公司三体系文件运行，组织内审，迎接外审，督促不合格项的整改。对部门工作人员分配工作，制定部门年度财务预算计划，定期向领导汇报工作。 2、宣传贯彻国家有关安全生产法律法规和标准，及时掌握国家有关安全生产法律法规和标准，认真学习、参加培训、宣传贯彻安全生产法律法规和标准 3、组织制订公司安全生产文明施工管理制度,制定年度工作计划并组织对各单位安全生产督促检查实施，组织年度安全生产目标考核；参加生产安全事故调查，监督现场整改；负责公司三体系文

件运行，组织内审，迎接外审，督促不合格项的整改。 4、负责本部门的内部管理工作，根据公司总体目标和部门目标制定工作计划，并组织实施，制定并执行本部门的财务预算，负责本部门员工的选拔、配备和考核工作，组织对员工的培训，指导下级制定阶段工作计划并督促执行，对下属员工进行工作分配。 5、协调与其他部门、单位的业务工作及信息沟通，定期向分管领导汇报工作，接受检查和监督。 6、完成领导交办的其他工作。云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

品质部主管岗位职责

品质部经理职责 1.隶属关系： 1.1 直属上级领导：副总经理。 1.2 直属下级部门和岗位：检验员。 2.目标责任：在副总经理的直接领导下，制定并实施产品质量控制方案，建立健全质量管理体系，实现公司质量目标。 3.职责： 3.1 根据公司整体质量状况组织制定质量控制方案，监控产品全程质量。组织检验员做好检验记录。 3.1.1 入库检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及辅助材料进行检验。 3.1.2 过程检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对生产过程的各工序进行检验。 3.1.3 成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。 3.2 检验记录。组织检验员对进货、生产过程、产成品的检验进行记录，按程序文件的规定保存记录。 3.3 不合格品管理。组织检验员按《不合格品控制程序》的规定对不合格品进行隔离、记录、报告、处置。 3.4 数据分析，制定纠正措施，跟踪措施的执行情况。 3.4.1 按程序文件的规定，组织对产品质量数据进行分析。 3.4.2 根据分析的情况，与技术部一起制定相应的纠正措施，跟踪纠正措施的执行情况。 3.5 认真接受客户投诉，并处理投诉。 3.5.1 接到客户投诉信息后及时组织相关部门人进行分析，找出投诉的原因。 3.5.2 制订改进措施，并监督生产部门实施。 3.6 测量体系的建立、维护及测量仪具的定期鉴定和校对。 3.7 系统性地对质检人员进行相关培训，对公司员工质量意识进行培训。 3.8 负责协助技术部制作样品。 3.9 具体负责质量管理体系运行工作。

3.10 组织执行质量管理中的各种活动。 3.11 完成副总经理交办的其它工作任务。 4.工作权限 4.1 有产品质量的确认权。 4.2 有质量改善的建议权。 4.3 有对直接下属的任免建议权。 4.4 有对直接下属的直接考核权。 4.5 对不合格产品有处置权。 4.6 对质量事故的责任追究有建议权。

环境保洁部主管岗位职责

环境保洁部主管岗位职责岗位名称：环境保洁部主管直接上级管理处经理直接下级领班岗位职责 1)向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作； 2)负责制定工作计划，合理安排人才、物力、财力，并负责监督执行、实施及总结，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任； 3)组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水平和员工的业务技能； 4)指挥员工严格执行作业操作规程，正确使用保洁设备、工具和清洁剂； 5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况，发现问题及时整改； 6)抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染； 7)坚持每天巡视小区二遍，有效制止各种违章现象，检查督导各班操作规程的执行情况； 8)积极开展有偿保洁服务，负责安排和跟进工作，提高服务效率和服务质量，增加管理处的经济收入； 9)努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感； 10)加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识； 11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用； 12) 收集环境保洁部质量/环境管理记录，做好统计、分析、改进、创新等工作； 13)完成上级领导交办的其他任务。基本要求： 1)管理处经理的直接领导下，全面负责贯彻实施小区的清洁卫生工作；

2)清洁卫生实行责任制，有专职的保洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁； 3)整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90 分以上； 4)认真抓好员工纪律和工作质量，努力加强保洁队伍建设，提高保洁服务效率； 5) 本部门无环境因素失控事件发生。

综合管理部经理岗位职责

综合管理部经理岗位职责（一）岗位名称：综合管理部经理（二）直接上级：行政总监（三）任职资格： 1、大专以上学历； 2、行政管理、企业管理等相关专业; 3、3-5年以上相关行业经验； 4、熟悉行政管理工作流程； 5、具备较强的综合协调能力； 6、具有极强的组织管理能力； 7、原则性极强；具有较强的工作责任感和事业心; 8 9、能够处理突发事件； 10、具有极强的公关能力。四、所受培训：受过管理学、法律、领导科学、经济法、战略决策、人力资源管理等方面的知识培训。五、工作经验：在大型企业工作3年以上，具有5年以上后勤管理经验。

六、岗位职责： 1、根据公司经营管理规划，负责起草企业管理制度、规章、条例; 2、在行政总监的领导下，负责组织、协调、管理、承办、参谋、指挥等各项管理工作； 3、负责人力资源的招聘、培训、入职、考核、劳动法合同的签订、离职等手续的管理工作； 4、负责组织策划公司重大攻关和庆典活动； 5、负责组织本部门的全面工作组织，并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务； 6、负责监督公司各项管理规章制度的实施； 7、负责办公室日常工作的安排与管理； 7、负责对日常工资的报批和审核工作； 8协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标； 9、负责办理员工考勤、奖惩、差假、调动等工作； 10、负责组织公司危机管理工作（危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复）； 11、代表公司与相关部门、上下级单位往来，保持与政府部门及相关企业的良好合作关系； 12、负责对行政人员的选拔、培养、激励与考核工作；

品质主管岗位职责说明书.

深圳市和信拓展五金塑胶有限公司深圳市友创五金塑胶有限公司品质部主管岗位职责说明书编号 QP-WI- 002 页次1/1 1.职位信息：品质部主管 1.1部门：品质部 1.2职位：主管 1.3汇报上级：总经办 1.4管理人数：22 2．主管岗位职责：

1.协助上司对公司品质政策的开展与推进,质量体系的维持与改进。 2. 质量目标的达成情况跟进与分析,并组织相关人员提出合理的改善对策. 3. 制订原材料,半成品,成品检验标准. 4.根据原材料,半成品,成品检验标准组织人员进行检验,并对检查结果的正确性进行审核和负责.确保合格品的转下道工序,不合格产品不得转序. 5. 负责对检测仪器的校准工作,严格执行有关仪器之保养维护制度,确保计量仪器的准确性. 6.负责产品质量问题分析及改善对策提出,限度样办跟催与保管。 7.质量改善之追踪确认的安排与审核。 8. 生产部门重工与重修的产品安排人员追踪验证。 9.处理客户投诉问题和产品的售后服务工作.以及客户退货与客诉之追踪查核。以及协助辅导与评估审核供应商. 3.管理权限： 3.1 负责品质部的日常管理工作. 3.2 处理客诉之追踪查核以及协助辅导与评估审核供应商. 4.在职工作要求 4.1 每日完成统计各车间与外协厂的质量统计报告与不良品报告。 4.2 每日各生产车间的首件确认，工程师与管理人员要给予确认。 4.3 每日要定期同生产线的全检人员进行标准培训与训练。 4.4 每周要统计各工序，外协厂，客户投诉，客户退货的质量报告给管理层审阅。 4.5 每月对设定的质量目标要检讨分析，并汇报到管理层。 4.6 每年要设定质量目标的水准，确保持

安全环境部经理岗位职责(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 安全环境部经理岗位职责 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-4460-47 安全环境部经理岗位职责(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1、宣传贯彻国家有关安全生产、文明施工的法律法规和标准；组织制定公司安全文明施工管理制度及年度工作计划并监督实施；组织对各单位安全生产目标考核；参加生产安全事故调查，监督现场整改；贯彻质量、职业健康安全、环境国际标准，负责公司三体系文件运行，组织内审，迎接外审，督促不合格项的整改。对部门工作人员分配工作，制定部门年度财务预算计划，定期向领导汇报工作。 2、宣传贯彻国家有关安全生产法律法规和标准，及时掌握国家有关安全生产法律法规和标准，认真学习、参加培训、宣传贯彻安全生产法律法规和标准 3、组织制订公司安全生产文明施工管理制度,制定年度工作计划并组织对各单位安全生产督促检查实施，组织年度安全生产目标考核；参加生产安全事故

环境维护部岗位职责

环境维护部岗位职责一、环境维护部职责 (一) 按照物业服务委托合同中约定的清洁服务标准对服务区域提供清洁服务。（二）为客户提供有偿服务。（三）对在服务过程中发现的物业服务缺陷，及时向相关部门通报。（四）对清洁设备进行日常保养，发现设备故障、隐患及时报修。（五）负责服务区域内绿地、绿植的日常养护。（六）负责服务区域内装饰花卉的购置和养护。（七）负责服务区域内的消杀工作。（八）负责协调与绿地、卫生防疫等有关政府职能部门的关系。（九）负责垃圾清运、门前三包区域环境维护工作。 (十) 负责对供方的服务进行监督指导。二、环境维护经理主要岗位职责（一）对管辖区域内的保洁事务进行全面管理，对服务质量、人身安全等负有领导责任，并处理与其他部门的协调工作。（二）部门管理工作： 1.严格执行公司及分公司部门制度及预算。 2.带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等。 3.检查和指导管辖区域内主管、领班、维护员及园林绿化工的工作，确保达到清洁标准。

4.定期和不定期抽查、考核、评价下属的工作完成情况。 5.定期对下属进行业务培训。（三）能耗管理工作： 1.抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，落实具体节约能源，防止污染措施。 2.对清洁设备进行日常保养，发现设备故障及隐患及时向相关部门通报。（四）客户服务工作： 1.按照物业服务委托合同中约定的清洁服务队服务区域提供清洁服务。 2.对经与客户协商一致的有偿清洁服务需求提供清洁服务。 3.对在服务过程中发现的服务缺陷向相关部门及时通报。（五）负责区域内的垃圾及时清除干净： 1.对物业服务中心办公区域提供清洁服务。 2.负责服务区域内绿地、绿植的养护。 3.负责服务区域内装饰性花卉的购置和租摆。 4.负责服务区域内的灭虫灭害。 5.负责协调与绿化、灭害有关的政府职能部门的关系。 6.负责垃圾清运、门前环境维护等。三、环境维护主管主要岗位职责工作安排：负责本部门工作排班及合理调配资源、布置任务。工作检查：负责部门日常各种工作的检查。

安全环保部主任岗位职责

安全环保部主任岗位职责 1 负责贯彻宣传国家职业健康、安全生产以及环境保护等方面的方针、政策、法规和技术规范等。执行传达上级的要求，在主管副总的领导下，主持安全环保部全面工作。 2 制订公司职业健康、安全生产以及环境保护等方面的管理制度并组织实施，做好督促检查和协调工作；落实安全生产责任制和应急管理工作；建立健全各类档案。 3 负责公司并组织各单位编制职业健康、安全生产技术、环境保护措施计划及隐患整改措施计划以及资金使用计划，并督促检查其贯彻执行。不断改善生产条件，确保公司生产经营健康运行。 4负责对公司职工及组织特种作业人员进行教育培训；组织召开安全例会；积极参加上级有关会议和培训等工作。 5组织公司职业健康、安全环保检查和考核；及时制止“三违”，消除事故隐患；按照“四不放过”原则，组织事故的调查处理；落实安全风险抵押金制度。 6组织对公司职业危害场所监测以及员工职业健康检查、治疗；锅炉、压力容器、特种设备及安全附件监测效验；对避雷针进行检测。 7负责落实公司安全标准化建设的健康运行；实施井下六大系统建设；负责井下支护验收和报批；参与各项工程及“三同时”的验收。 8 按时、按要求填报有关统计台账、报表。负责上报有关事故和汇报材料。 9做好公司劳动保护用品的审批和管理工作，督促检查职工正确、合理佩戴和使用。 10按要求做好爆炸物品的审批和管理工作；负责公司消防工作，对消防器材进行检查管理，及时充罐、效验和维护。 11 负责职业健康、安全环保方面的证照和许可证的办理及安评、环评工作。 12 做好本部门职工的思想教育，积极参加公司组织的活动；协调好外部及业务部门的关系；完成领导交办的其他工作。

综合部主管岗位职责-修改版

综合部主管岗位职责一、在总经理和副总经理的领导下，主持综合管理部全面工作; 二、负责公司行政管理制度的监督及执行、负责公司的成本控制（包括办公用品采购费/水电费/电话费/快递费/货运费的控制）；三、落实员工薪资核发及福利金、奖金的正确发放；考核员工的绩效并提出改进建议，跟进执行；四、负责员工的招聘工作（招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用）；五、负责新员工的入职培训（培训包括工作职责/公司管理制度/安全）以及执行规划员工培训；六、负责与政府职能部门的协调、沟通、联系工作及企业职称证书的办理；负责起草公司文件、报告和编制资料; 七、管理公司重要资质证件，办理各项资质变更、升级、年审、年检工作；八、负责安排公司的会议及活动; 九、完成总经理临时交办的其它工作任务。

综合管理专员岗位职责一、在综合管理部主管的领导下，全面开展工作; 二、处理公司日常行政事务,接待、处理来件来访，与公司各部门进行沟通、协调处理日常工作事务；; 三、负责各种对内、对外信息的传递；会议通知、记录、整理、呈报以及会议精神的落实监督工作；四、负责公司的卫生管理、员工的考勤统计（日常的请假、出差等）；五、负责公司的固定资产维护（包括统计记录/每月盘点/日常维护和保养）；办公用品的使用与维护、文件的分发办公用品的出入库统计; 六、负责公司水、电、电话费用的清算、负责对社会保险、住房公积金的统计、审报、办理等工作七、负责公司内部文件的拟制、整理、记录、收集、存档和保管工作，负责公司合同、档案及各类资料管理工作；八、负责协助做好员工招聘、培训等工作; 九、完成总经理以及部门主管临时交办的其它工作任务。