合作与共赢(一)

合作与共赢（一）

主讲老师赵永新

一、合作与共赢是时代的呼唤

（一）何为合作，共赢？

合作，即为了共同的目的而一起工作或共同完成某项任务。双赢即交往双方都能获得利益。而共赢是双赢的扩展，它要求在处理双边和多边关系、内部系统与外部环境时，在不损害公共利益、不牺牲生态环境的前提下，使各方均获得较满意的结果。共赢不仅仅局限在经济利益方面，还包括环境效益、社会效益以及主体能力和素质的提高、主体生活质量和幸福指数等。

（二）互联网时代需要合作与共赢

1．合作共赢是经济全球化的发展诉求。国际贸易、国际资本流动、国际劳动力流动和国际技术转让，已成为推动当今世界经济发展的重要机制。

2．合作共赢是解决全球生态环境恶化问题的需要。河流水污染与水资源争夺、大气污染和酸雨、污染转移、核电站安全与核废料污染、海洋污染。

3．合作共赢是应对非传统安全挑战的需要。非传统安全威胁具有以下特点：具有突出的跨国性、具有明显的扩散性、主体呈“网络化”态势。

4．合作共赢是适应知识综合化趋势的需要。

谷歌的跨界合作

科技巨头谷歌研发了无人驾驶汽车，并在联合多家汽车公司与一家芯片企业开发汽车“操作系统”。以创新美国在线支付PAYPAL起家的艾伦·马斯克转行做电动汽车特斯拉，震撼全球传统汽车业。有人提出这是“跨界抢劫”，也有人认为这是一种“跨界合作”的开始。

“互联网思维”的四大特征是开放合作、客户互动、跨界颠覆和弯道超车。其核心是以开放合作的精神，建立平台模式，去中心化和建立商业生态圈。

名人名言

瑞士著名的心理学家荣格有个公式：I＋We＝Fully I，这个公式的意思就是：一个人只有把自己融入集体中，才能最大限度地实现个人价值，完善自己的人生。

我国的名言：一滴水只有融入大海才不会干涸，一个人，只有将个人的价值与单位的利益结合起来，聪明才智才会充分发挥，生命价值才得以完美展现。

（三）合作与共赢对专业技术人员的必要性

1．专业技术人员工作性质的内在要求。应具备良好的知识结构和创新能力，高度的敬业精神和责任感，良好的心理素质和适应能力，脚踏实地并善于与人合作。

2．合作共赢可促进人的全面发展。人的生存发展需要合作共赢。合作共赢能够促进和谐的人际氛围的形成、促进人的全面发展。人是社会的主体。

（1）可克服个人实践、个人能力的有限性；

（2）可克服个人发展环境的有限性；

（3）能最大化发挥个人潜力。

3．能使“蛋糕”做大。

部分人员缺乏合作共赢意识

个人主义思想

自负

自卑

刻板

嫉妒

封闭自我

不善于沟通

不能正确把握竞合关系

缺乏共赢思维

心理健康问题比较突出

创新型国家，绝不是出几个杰出科学家，而在于有一种创新的氛围，鼓励人人创新。一个人搞点创新，搞点发明、创造并不难，难的是建立一个创新型的团队。

在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下，单打独斗的时代已经过去，合作变得越来越重要。例如，在诺贝尔获奖项目中，因协作获奖的占2/3以上。在诺贝尔奖设立的前25年，合作奖占41%，而现在则跃居80%。

养车APP“汽车生活”16S

2015年4月，上海国际车展正式开展第一天，阿里巴巴宣布，将联手整车、二手车、本地服务等汽车相关企业，打造“互联网＋汽车”产业，利用阿里大数据，从传统的4S服务升级为16S服务，重新定义未来车生活。在移动端，阿里将推出“汽车生活”APP，与Yun OS 智能车载产品无缝对接，让汽车变得更聪明。这几年，杭州的汽车后服务APP大战不亦乐乎。比如车蚂蚁，作为一款智能养车APP，被称为“东半球最好用的养车神器”。它集修车养车于一身，是一个一站式汽车养护平台，什么时候该保养、维修什么地方要花多少钱，一目了然。

线上线下合作（O2O）

2014年“双十一”，天猫仅汽车轮胎就卖出7.1万多个。但是，网上买来的轮胎怎么装上去？在杭州下单，买了广州产的轮胎，厂家把轮胎发到离你最近的一家汽修店，到货以后，你开着车去店里，动平衡检测、充气、换胎，全帮你解决了。这叫做“B2B2C”销售模式。像轮胎、机油、零配件、导航、防爆膜等需要安装服务的汽车品类，借助阿里O2O合作伙伴，都可以用“线上买、线下装”的方案解决。目前，阿里已整合近1万家4S店、近2万家汽车售后服务网点等各类O2O合作资源，涵盖新车、二手车、本地化服务、汽车商品等汽车电商各环节。

二、“和合”思想源远流长

（一）“和合”思想的由来

“和”原指声音相应，“合”原指上下唇合拢。后来，“和”演化出和谐、和睦、和平、和善、祥和等义；“合”演化出联合、融合、组合、合作等义，两者都有不同事物之间的联系组合之义。春秋时期，“和合”两字开始连用。

儒家作为百家之首，无论是儒家学派孔子的“礼之用，和为贵。”（《论语·学而》）、“君子和而不同，小人同而不和。”（《论语·子路》）还是孟子的“天时不如地利，地利不如人和。”（《孟子·公孙丑下》）还是后期的荀子的“天地合而万物生，阴阳接而变化起，性伪合而天下治”（《荀子·天论》）都可以看出儒家以“和”作为人文精神的核心。

“和合”意义重大

“和合”在现代意义上是指自然、社会、人际、心灵、文明中诸多形相、无形相的互相冲突、融合，与在冲突融合的动态变易过程中诸多形相、无形相和合为新结构方式、新事物、新生命的总和。

和合文化核心价值观就是通过以人为本、团结合作、合作制胜等和合理念渗入企业制度文化、员工行为文化、物质文化，在企业内培养和谐、诚信的企业精神，提高企业的效率和服务水平，从而提高企业核心竞争力，打造一流企业。

一个企业的发展离不开各种合作，如员工合作、企业团队合作、企业间的合作、企业与政府的合作等。处理好这些关系要倡导“和气生财，合作致胜”的理念，现代管理的核心思想是要让相关利益方都满意，成功离不开各种利益相关方的支持和投入，要确保利益相关方的整体利益，才能实现和谐共赢。

（二）弘扬“和合”思想的时代意义

人类进入21世纪，由于面临着人与自然的冲突而造成生态危机，人与社会的冲突而产生人文危机，人与人的冲突而构成道德危机，人的心灵的冲突而产生精神危机，文明之间的冲突而造成价值危机。如何解决？单独靠某一方面的力量已经很难。而一个国家人均国民收入一旦达到1 000美元到3 000美元，这个国家就有可能进入黄金发展期。2014年全国居民人均可支配收入20 167元，比上年名义增长10.1%。目前中国正处在这样一个中等收入陷阱时期，如何突破，需要与其他各国共同合作，如发展一带一路合作，实现共赢。

“一带一路”奏响合作共赢最强音

2013年9月和10月，国家主席习近平在出访中亚和东南亚国家期间，先后提出共建“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的重大倡议。“一带一路”合作倡议，契合中国、沿线国家和本地区发展需要，符合有关各方共同利益，顺应了地区和全球合作潮流。“独行快，众行远”，开展更大范围、更高水平、更深层次的区域合作，成为各国人民心声。

共建“一带一路”，将推动沿线各国发展，发掘区域内市场的潜力，促进投资和消费，创造需求和就业，增进沿线各国人民的人文交流与文明互鉴，相逢相知、互信互敬，共享和谐安宁富裕的生活。“一带一路”，开启了一扇沿线国家和平合作、互利共赢的机遇之窗。

这是一条开放合作之路——

共建“一带一路”顺应世界多极化、经济全球化、文化多样化、社会信息化的潮流，秉持开放的区域合作精神，致力于维护全球自由贸易体系和开放型世界经济。中国的态度一直都是开放的，“一带一路”提出以来，已有来自60多个沿线国家和国际组织积极回应。亚投行“人气”一路攀升，“朋友圈”扩容消息接连不断。

这是一条互利共赢之路——

“如果将‘一带一路’比作多国协奏的乐章，那么它的基调就是共赢。”巴基斯坦中国委员

会执行主任菲扎尔·拉赫曼一语中的。“一带一路”沿线各国经济互补性很强：有的能源富集，有的劳动力资源丰富，有的地理区位优势独特。通过建设“一带一路”，有利于发挥各自比较优势，创造新的比较优势，形成互补互利互惠。

“一带一路”五大合作重点

在政策沟通方面，加强政府间合作，沿线国家可以就经济发展战略和对策进行充分交流对接，共同制定推进区域合作的规划和措施。

在设施联通方面，共同推进国际骨干通道建设，逐步形成连接亚洲各次区域以及亚欧非之间的基础设施网络。

在贸易畅通方面，消除贸易和投资壁垒，同沿线国家和地区共同商建自由贸易区。

在资金融通方面，加快丝路基金组建运营。加强金融监管合作。

在民心相通方面，扩大相互间留学生规模，开展合作办学，加强旅游合作，加强科技合作，青年就业、创业培训等领域的务实合作。

两条彩带连接44亿人

“一带一路”建设的基本目的，是促进经济要素有序自由流动、资源高效配置和市场深度融合，打造开放、包容、均衡、普惠的区域经济合作架构。

共建“一带一路”，将推动沿线各国深度融合。

三、诚信是合作共赢的基石

（一）什么是诚信？

诚信的基本内涵包括“诚”和“信”两方面。“诚”主要指诚实、诚恳；“信”主要指重承诺、讲信誉、守信用。“诚”是“信”的内在思想基础，“信”是“诚”的外在表现。

亚当·斯密几百年之前就曾经深刻指出，诚实是最好的商业政策。市场经济的一切交易，本质是一种信用的交易，没有交易双方的互相信任，要么交易不会发生，要么交易的成本会提高。这是市场经济运行了几百年的一个普适的基本常识。

（二）诚信是一种资源

在人与人交往中，诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。就个人而言，诚信是人际交往中能够显示高尚的人格力量；就企业而言，诚信是开展经营管理活动宝贵的无形资产；就社会而言，诚信是维系全社会正常的生产生活秩序的准则；就国家之间的交往而言，诚信能够树立良好的国际形象。

然而，这么一个基本的常识，在近十年中国市场经济的实践中却被冲击得支离破碎。在商业领域，造假和不守信成了商业竞争的最基本手段。网络欺诈、食品安全以及商业领域的一系列造假行为大行其道，劣币驱逐良币，诚实守信者被逐出了市场。连一些在严苛的市场环境下成长起来的国际巨头，也“入乡随俗”加入了造假的行列。“沃尔玛的绿色猪肉”事件，“家乐福的价格欺诈”事件，这些在其母国断然不会出现的欺诈行为，却在中国能够肆无忌惮地进行，令人深思。

（三）诚信缺失的沉重代价

1．诚信缺失妨害道德建设

（1）诚信缺失使人与人之间的交际成本增长；

（2）诚信缺失使道德风险加剧；

（3）诚信缺失使社会信任危机加剧。

2．诚信缺失扰乱经济秩序

（1）诚信缺失引发恶性战争；

（2）诚信缺失造成巨大的经济损失；

（3）诚信缺失阻碍市场化进程。

3．诚信缺失动摇合作根基

传统的诚信观是和一个社会流动非常小的熟人社会相适应的。传统中国就是这样一个相对封闭，市场经济很不发达的熟人社会。人们彼此之间重人情，重关系，重面子，在这种环境下人们之间的信任基础是彼此之间的关系（血缘关系、地缘关系、业缘关系等等），种种不同的关系构成了彼此之间的道德身份，人们依据自己的道德身份明确自己的道德责任、产生相应的道德约束，因此，这种道德约束是从他律转化而来的自律，因为如果自己不履行自己的道德义务就会失面子，不仅会受到他人的谴责，而且可能付出极大的代价——失去在关系网络中的地位，不能得到关系网络中的社会资源。

新媒体社交与传统社交

目前中国正处于从传统的熟人社会向现代社会的转型过程之中，社会交往面增大，“知名交

往”减少，“匿名交往”增多，人们之间很难再从传统的熟人关系中找到自己的道德责任，而必须依靠彼此之间的契约而明确自己的责任，但很多人漠视契约所规定的道德责任，仍然遵循内外有别的诚信理念，往往对“自己人”讲诚信，对陌生人不讲诚信，由于法律对于违约责任的追究不够，他们对于签约的陌生人的失信行为大大增加。

（四）诚信是合作共赢的基石

1．诚信是市场经济良性运行的基础。诚信是链接生产、流通、消费、和分配领域的人格力量。

2．诚信是市场主体不可或缺的道德规范。

3．诚信是市场经济主体的立身之本。

现状：违约成本过低

中国商业领域为什么缺乏基本的信用机制，原因非常简单：因为不守信比守信更合算。用普通猪肉冒充绿色猪肉，大都不会被发现，即使发现也只是“罚酒三杯”了事；拿人工养殖的鱼冒充野生的，大多情况下消费者也没有专业知识去识别，即使被发现，也只是简单地赔偿而已，一个社会的违法收益远远高于违法成本的时候，就会形成一个隐形的鼓励造假的机制。

造假成本太低，既是一个立法问题，更是一个执法问题。其实，中国的一些立法对于造假行为的惩罚本身并不低，但由于执法者的诚信不足，导致在执法的过程中，法律被打折。执法者收受贿赂，放造假者一马，很少被处罚，这也是一种隐形的鼓励造假的机制，鼓励执法者虚假执法，这是行政体制的问题。

隐性违约成本却非常高

我国每年因为信用缺失而导致的直接和间接经济损失高达5 855亿元，相当于我国年财政收入的37%，国内生产总值每年因此至少减少两个百分点。由此可见，诚信的缺失，将会影响社会的发展，阻碍人类文明的进程。而现代诚信一旦缺失，不但个人失去立身之本，而且还会影响一个企业、一座城市、一个国家民族的生存和发展。

（五）强化诚信建设的措施

1．加强专业技术人员自身的诚信素养

（1）对已要讲诚信：真诚、忠心、说实话，办实事，求实效；

（2）为人要讲诚信：对上不欺骗、对下不蒙骗、对同级不哄骗；

（3）处事要讲诚信：“人而无信，不知其可”。对个人而言，诚信乃立人之本，是做人处世

的基本准则，是每个公民正确的道德取向。从修身的角度看，诚信是人内心升起的太阳，可以照亮自己，也可以温暖别人。

2．构筑良好的社会信用体系

着力打造良好的市场运营环境：社会信用体系应该包括政府信用体系、企业信用体系、个人信用体系、行业信用体系等。