固网HP-2900U打印服务器安装手册

目录

友情提示 (5)

产品简介 (5)

产品硬件安装 (5)

产品软件安装 (6)

Windows XP下的安装方法1 (Standard TCP/IP Port) (6)

Windows XP下的安装方法2 (Network Print Port) (23)

常见问题..............................................................................................................30【声明】

感谢您选择固网产品。在第一次安装和使用本产品之前,请您务必仔细阅读本说明书及随机配送的所有资料,特别是安全注意事项部分,并按照本说明书的说明及要求安装、使用和维护保养本产品,以避免因不正确的安装、使用和维护保养可能导致的产品损坏或其他问题。

【限制说明】

我们已经对本说明书进行了严格仔细的校勘和核对,但不能保证本说明书完全没有任何错误和疏漏。本说明书中的图片仅供参考,如果有个别图片与产品的实际显示不符,请以实际产品为准。产品的实际配置及规格,应以适用于本产品的配置和规格描述文件(如装箱单等)为准。本说明书中提及的某些部件、组件、功能和特征仅用于说明目的,可能仅适用于某些特定规格和型号的产品,而非对本产品实际配置和规格的描述,请您阅读本说明书时认明。我们保留随时对本说明书描述的产品和/ 或软件程序进行改进和/ 或修改的权利,如有此类改进和/ 或修改,相应的产品说明书也会随之调整,恕不另行通知。

请您务必妥善保管和随时备份您的数据资料(如果适用的话)。对于因本产品使用、不能使用、维修或者其他情况引起的数据资料丢失和损坏,以及由此造成的其他损失,在法律允许的最大范围内,我们不承担责任。

友情提示:

首先感谢您选用固网打印服务器。这款服务器适合于连接到网络中普通打印机,允许局域网用户共享这些USB 接口打印机。

产品简介:

→ 1 个 USB 2.0 打印接口;支持 12Mbps 数据传输速率

→ 内含所有网络打印功能,计算机上不需安装或执行任何打印服务软件→ 系统内存:2M / FLASH :512K

→ 提供 10/100Mbps RJ-45 接口。符合 IEEE802.3 10Base-T 和 IEEE802.3u

100Base-TX 标准

→ 采用交换式电源(3.3V/2A),工作稳定,可满足 7*24 小时高负荷运转要求→ 工作温度:0~50。C / 工作湿度:0~70%→ 储存温度:-5~65。C /储存湿度:0~80%

→ 支持 Windows 9x/NT/2000/XP/Vista 、Netware 、Unix 、Mac → EMI 认证:FCC Class A 、CE Class A 、VCCI Class A 、C-Tick → 安全性:UL 、CSA 、TUV/G

硬件安装:

1.为确保打印机可以正常工作,请执行下列步骤:

1)确认打印机的 USB 口是否正常并将打印机连接到电脑. 2)安装打印驱动,打印测试页。2.将打印机电源关掉。

3.将打印服务器连接上网络,并将打印服务器与打印机用 USB 线连接好。

4.将变压器(3.3V/2A )线接至打印服务器。

5.将变压器插入电源插座。

6.状态灯自检时闪5次后,灭;网络灯(NETWORK )亮且和网卡灯一样有节奏的闪烁,表示打印服务器自检正常。

7. 打开打印机的电源。

【权利声明】

本说明书中描述的软件,其使用和复制应根据固网或固网的供应商与您的许可协议进行。本说明书内容受著作权法律法规保护,未经我们事先书面授权,任何人均不得以任何方式复制、抄录本说明书,或将本说明书的全部或任何部分以任何形式在任何有线或无线网络中进行传输,或将其编译、翻译成任何其他格式、文字或码。“固网”及“hardlink”是北京理想固网科技股份有限公司或其关联公司的注册商标或商标。本说明书内所提及的其他产品、品牌或商号名称,可能是固网或其他公司的注册商标或商标。如果本说明书中提及、使用了任何第三方的商标、商号,仅为说明或演示目的,并不表明本产品或服务与这些第三方有任何关系。

【保持联络】

如果您在使用过程中发现,产品的实际情况与本说明书有不一致之处,或您想得到最新的信息,或您有任何问题或想法,欢迎与我们联系,请垂询或登陆:

固网产品服务热线:400 600 6293固网官方网站:https://www.360docs.net/doc/5510502456.html,

【技术支持】

如果你需要关于本产品的技术支持请联系相关经销商或者登录固网网站https://www.360docs.net/doc/5510502456.html, 了解最新信息,手册有任何更新恕不另行通。

技术支持电话:

1、北京 010-******** 转 8118 或 8129

2、深圳 0755-******** / 82054798 转技术

3、上海 021-******** / 54590833 转技术北京理想固网科技股份有限公司

北京市海淀区知春路111号理想大厦17层1708 室

★ 北京理想固网科技股份有限公司或其许可方。保留所有权利。

软件安装

Windows XP 下的安装方法 1

光盘自动运行,界面如下:

1、安装打印服务器管理员程序:“产品软件安装”

(注:只需在管理员的电脑上安装打印服务器管理员程序,其他用户计算机直接添加打印机即可,并不需要安装此程序!)

点击“产品软件安装”,如没有自动运行,请点击光盘中driver文件夹选择 Setup 运行。单击(下一步),如下图: 

单击(下一步),如下图:

两个组件必选!

单击(下一步),如下图:

单击(完成)

2.设定打印服务器 IP 地址

在开始---所有程序---双击 PSadmin 即打开打印服务器管理员程序 开始搜索打印服务器,请稍等

。如下图:

如果点击几次重新寻找还找不到打印服务器,请把内置(windows 防火墙)关闭,重新搜索打印服务器。

Windows 防火墙关闭方法:开始---控制面板---Windows 防火墙---关闭如果还是搜索不到打印服务器,请参照“常见问题”

搜索到打印机服务器后,双击所需的打印服务器 如下图:

点击图标,重新搜索打印服务器

开始寻找

双击

进入设置后可以更改设备的名称和设置密码(见下图)

注:密码如果丢失,可是输入万能密码“PSPASS”进入。但万能密码在WEB 模式下无效。

进入设置界面对打印服务器进行 IP 地址设定(见下图)。 (确定)如下图:

此时取出光盘收藏好,以备日后再改 IP

地址时使用。

注;此IP地址只是示例。你必须改写为你的网络段内的IP地址!!!

注:网关是非选项,可使 用默认值

3.添加打印机(客户端从此步骤开始)

(注:如果能 ping 通管理员指定的 IP 地址,才能开始添加打印机!) 如果您的打印机已经安装,并为默认打印机,可在该图标属性-端口中添加端口即可。如下图

如果没有安装过该打印机,请添加打印机。如下图:单击(下一步),

该方法详见理想固网主页:

https://www.360docs.net/doc/5510502456.html,.n技术支持— 下载中心—产品手册:“在打印机图 标上添加(NetworkPrint Port和Standard TCP/IP Port)端口的方法”

选择(连接到此计算机的本地打印机)后,其余两项都不要选。单击(下一步)

端口类型:选择创建新端口,点击下拉键选Standard TCP/IP Port 后,单击(下一

步)

单击(下一步)如下图:请输入管理员分配给打印服务器的 IP 地址!单击(下

一步) 

端口名(P )可输入任意字母、数字(注意,不能重复!),单击(下一步)添加协议、队列名称:①请选择(自定义)②点击 设置(E )如下图:

请选择 ①(LPR 协议),②在队列名称栏写入小写(lp1)(注:第一个为英文字母 L 的小写 l ,最后为数字 1),③选择(启用了 LPR 字节计数)后,单击(

确定)

单击(下一步),如下图:

单击(完成),如下图:

下面安装打印机驱动(如图) 左栏选择厂商,右栏选择打印机,单击(下一步) 

打印机名根据您的需要进行设置后,单击(下一步)

选择(不共享这台打印机)后,单击(下一步),如下图:

选择不打印测试页(否)后,单击(下一步)

单击(完成)如下图:

 

安装完成后请重新启动电脑后,再进行打印测试页和文档打印!

如果您的设置和以上图片相同的话,则说明你的打印机已经安装成功,并 能正

常打印。

Windows XP 下的安装方法 2:

——网络打印端口(Network Print Port)安装指导

如果按照第 1 种方法(TCP/IP 端口)打印机不能打印,删除打印机图标,再按如下方法进行安装。

1:网络上每台计算机都必须安装光盘,点击:产品软件安装。界面如下:

注:如果光盘没有自动运行,请点击光盘中 driver 文件夹选择 Setup 运行。

2:然后点击下一步

3:出现以下画面后,如果您的电脑是要用来管理打印服务器的(也就是管理员),请把 PSAdmin选项打勾。如果给客户端安装,您就不必选 PSAdmin。只按照默认安装 Network Print Monitor

4:下面我们进行打印服务器的设置

(注:只有管理员操作此步骤!客户端直接到下下页第 6 项添加打印机即可)请点击开始---程序中的 PSAdmin,请耐心等待一会就会出现以下画面:

注意:如果没有搜索到打印服务器,如果点击几次重新寻找还找不到打印服务器,请把内置(windows 防火墙)和外置(瑞星、金山毒霸、卡巴斯基等)杀毒软件等暂时关闭一下,再点击“重新搜索打印服务器”的图标(见上页)。

(关闭 Windows 防火墙方法:开始→控制面板→Windows 防火墙→关闭→确定)如果还是搜索不到打印服务器,请参照第 30 页“常见问题”中第 2 条逐项进行排查。

5:如检测到打印服务器,请双击检测到打印服务器,进入以下画面:单击(TCP/IP),选择“指定 IP 地址”,输入 IP 地址和正确子网掩码。

点击确定后,打印服务器会自动激活一下,到此打印服务器的设置就完成了, 

下面我们进行打印机的安装。

6:添加打印

(注:如果能 ping 通管理员指定的 IP 地址,才能开始添加打印机!) 如果您的打印机已经安装,并为默认打印机,可在该图标属性-端口中添加端口即可。如下图

如果没有安装过该打印机,请点击开始→设置→控制面板→打印机和传真→添加打印机。如下图:

该方法详见理想固网主页:

https://www.360docs.net/doc/5510502456.html,.n技术支持— 下载中心—产品手册:“在打印机图 标上添加(NetworkPrint Port和Standard TCP/IP Port)端口的方法”

单击(下一步)

7:请选择本地打印机,把自动检测的对勾去掉。点击下一步:

单击(添加打印机),

进入添加打印机向导

8:创建新端口

在创建新端口的下拉窗口中选择 Network Print Port 的端口类型。然后点击下一步

请耐心等待一会, 出现下面的窗口后,选择TCP/IP (也可以选择IPX ),点击

确定

9:等待一会就会出项下面的窗口,然后把要用的打印机的驱动安装好。

安装到此结束!您就可以使用打印服务器进行打印了

常见问题

◆ 打印服务器的兼容性问题

如果打印机和打印服务器不兼容,安装完成后,打印会出现各种各样的不兼容现象,这种不兼容现象可表现为,在正确的安装方法前提下,根本无法打印或者即使可打印也只有前几页正常,后面不是乱码就是停止打印。所以建议您购买打印服务器之前先看手册中的“打印服务器兼容性列表”或登陆我们网站(在技术支持—兼容性列表),先查阅最新的“打印服务器兼容性列表”,再购买打印服务器。只要打印机是PCL语言的,基本上都可以使用我们的打印服务器。一些GDI语言或多功能一体机的也能用我们某些特定机型,如HP-1007,HP-1008MFP,HP-2008MFP。

您在兼容列表中查找出您对应的打印机厂商和型号,则证明我们已经对此型号的打印机进行过测试,这时您可以放心的使用我们的打印服务器;如果没有找到,则说明我们目前还没有对此机型做过兼容性测试,请拨打我公司的技术支持电话400-600-6293,询问最新相关的兼容性问题。

◆ 在运行打印服务器管理程序时,为什么搜索不到接入网络的打印服务器?

请按下列步骤排查:

(1)把内置windows 防火墙和外置(瑞星、金山毒霸、卡巴斯基等) 防火墙和杀毒软件等暂时关闭一下,再进行搜索打印服务器。(关闭Windows 防火墙方法:开始→控制面板→Windows 防火墙→关闭→确定)

(2)做一根交叉网线直连计算机——打印服务器,再搜索。这样可以排除网络环节中的问题。

568A的线序从左到右依次为:白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕。

568B的线序从左到右依次为:白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。

交叉线是指:一端是568A标准,另一端是568B标准的双绞线。

直连线则指:两端都是568A 或都是568B标准的双绞线

(3)检查打印服务器自检时各指示灯是否正常?

(4)请检查您的网络设备/网线/水晶头有无问题。

(5)有没有跨网段?否则搜索不到打印服务器◆ 打印服务器是否一定分配固定IP?

执行管理程序,搜索到打印服务器后,在 IP 地址选项中,强烈要求指定固定 IP 地址!因为如果选择自动获取的IP 地址,在人为的或是突然停电以后,DHCP 自动获取就会重新再给打印服务器分配另外的IP 地址,这时所有的电脑就不能进行打印,这请务必注意。

◆ 搜索到打印服务器后,改写固定 IP 时,为什么无法保存改写的IP地址?

请将当前PC 机的IP 改成与打印服务器同一地址段,用WEB进入打印服务器进行修改(打开 IE 浏览器,地址栏写入打印服务器原 IP 地址,回车),改写IP!如还不能解决问题,在WEB 打印服务器管理界面点击恢复出厂默认值(如HP-2900U 点击“load default”),再用管理程序搜索到打印服务器,重新改写IP地址即可。

◆ 为什么在添加打印机过程中创建新端口时,系统中没有Network print port网络打印

端口?

必须安装光盘的打印服务器的管理程序(Driver)!系统才会生成Network print port。 WIN7和Vista系统不支持Netword端口,直接使用TCP/IP添加即可。

◆ 打印服务器密码丢失而无法管理。

答:请下载管理软件PSadmin,打开后请输入万能密码PSPASS(注意必须是大写)

◆ 添加完打印机后不能打印,该如何处理?

①首先请确认您所使用的打印机是PCL语言的,其次请确认您安装的打印机驱动是

与windows系统匹配的②请确认您为打印服务器分配的IP地址是空闲的③请尝试把打印机端口设置框里的(启用双向支持)的钩选去掉。

◆ 突然不能正常打印,打印服务器也 ping 不通?

①请重启打印服务器,检查状态灯是否正常闪烁,说明书前面有详细描述。

②请将打印服务器直接连接到计算机,然后再通过管理软件看是否可以搜索到打

印服务器,如果可以搜索到打印服务器,说明不是打印服务器故障导致的无法Ping通,请重新检查网络。

③请检查打印服务器的IP地址是否与其他设备冲突。

商标

HARDLINK标识是北京理想固网科技股份有限公司的注册商标。

Windows 是微软公司在美国和其它国家的注册商标或商标。

Microsoft、Windows 和 Windows Server 是微软公司在美国和/ 或其他国家的注册商标。本文件所提及的其它术语、品牌和产品名称都是其相应公司的注册商标。

编辑及出版声明

本文件由北京理想固网科技股份有限公司编辑出版,文件中包含有最新产品的说明和技术规格。本文件内容及产品规格如有更改,恕不另行通知。

北京理想固网科技股份有限公司保留对包含在本文件中的产品规格和材料做出更改的权利,恕不另行通知。同时由于使用本文件所包含的材料所造成的任何损坏(包括后果),包括但不仅限于本文件的排版及其他错误,北京理想固网科技股份有限公司将不承担任何责任。

版权与许可

北京理想固网科技股份有限公司版权所有

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