中学生心理辅导个案

中学生心理辅导个案

案例介绍

张某，学习成绩中下，智力较好，自尊心强，有时又有自卑感，做事很情绪化，好表现自己，。逆反心理十分严重，自我要求不严，做事随意性。常和父母、老师发生冲突、顶撞，有很强的抵触情绪。经受不起老师、家长的批评。每当老师批评他时，他就会激动的眼睛直对着老师，一副不服气的样子，甚至还和老师顶嘴。

有一次在家，因外婆说他拿了她的一百元钱而埋怨他，与外婆吵了起来，还骂了外婆，事后母亲知道了又狠狠地批评了他，结果他因此而几天不理母亲，并且在家不好好做功课。

案例分析

该生的行为一方面是做事冲动，遇事缺乏理性的思考，另一方面也是青春期的一种表现，许多青春期的孩子对大人都有一种逆反心理。他们往往把家长和老师的批评、帮助理解为与自己过不去，认为伤害了自己，因而就会表现出严重的敌对倾向。

分析其原因主要有三个：一是家庭原因，怕别人瞧不起他，而经常像刺猬一样竖起身上的刺来保护自己。而母亲也经常忙于工作，与孩子的沟通较少，遇事缺乏正确的处理方式。二是小学时得了不少奖，以此很自傲，很自以为是，而且没能正确的对待这些荣誉，助长了他的骄傲气焰。三是青少年特有的半幼稚半成熟的特点，使他看问题容易产生偏见，以

为与老师、家长对着干很勇敢，是一种英雄行为，因而盲目反抗，拒绝一切批评。

辅导方法

1．与家长取得联系，让家长在家创造良好、民主的家庭环境，和孩子交朋友，多鼓励、表扬，少批评、责骂，合理对待孩子的需求，不挫伤他的自尊心，尊重他，信任他。经常鼓励他为自己的目标而努力，使他在学习上有个明确的目标，特别是初四。同时也让他感受到亲人的关心，慢慢地消除他的对立情绪。

2．春风化雨，坚持疏导教育，教师要正确对待这类学生，避免直接批评，不要与他发生正面冲突，要注意保护他的自尊心，采取以柔克刚的教育方式。当他犯错误时，不要当着全班同学的面点他的名字，而是在与他个别交谈时动之以情，晓之以理，耐心帮助他分清是非，意识到自己的错误，并愿意主动地去改正。逐渐缓解紧张的师生关系，让他接受你。张某这种顽固的逆反心理不是一、两次说服教育就可消除的，要反复抓，抓反复，平时多留意观察他的情绪变化，经常与他交流、沟通，深入了解他的内心世界，帮助他解决青春期的烦恼

3．因势利导，扬长避短，教师要善于挖掘学生身上的闪光点，充分发挥其作用。老师的信赖、同学的支持使他的树立起责任心。学习上的进步更要及时地表扬他，使他有一种成就感的满足，同时此时也趁势指出他的不足，让他迎头赶上。

4．指导张某阅读一些伟人、科学家成功事迹的书刊，开阔视野，不断激励自己，使他明白只有胸怀宽广，能接受他人意见的人才能成就伟大的事业。把注意力引到学习上，启发、诱导他走出错误的心理误区。辅导效果

通过辅导，聂怀江的逆反心理已逐渐消除，遇事不再盲目的顶撞，证以后不再犯。学习比以往更认真，上课能主动举手回答问题，语文成绩进步很大。

一、个案分析

李某，男，１２岁，五年级学生。学习成绩较差，平时考试几乎都是班上最后一名。性格上，胆小、多疑、自卑、不爱动。在交往方面的主要问题有：不合群，孤独，害怕参加活动；自卑感强，回避与老师同学相处、说话，曾经因学习上的事对老师撒过谎。上课从不主动举手回答问题，即使被老师喊到也因紧张而说不完整，语言表达能力差。李某的家离学校比较远，他属于借读生。他的父母都是开出租车，平时都工作到很晚才回家，没有时间也没有精力与李某交流沟通。唯一的交流就是问考试成绩，一听说成绩不理想，就是一顿打骂，长期这样，李某也不再有实话对父母讲。总之，这是一个缺少爱与沟通的家庭。

二、主要心理问题分析

通过几个月的观察与了解，我发现李某与人交往时最主要的表现是：自卑心理、孤独心理、压抑心理。这三种心理的形成主要有以下的原因：父母期望值过高；集体的排斥。因此，作为老师，只有给予他相应的心理疏导和帮助，促使他改掉自卑，忘却孤独，增强自信，自由地与家长、老师、伙伴交往，促进心理素质不断优化，心理逐步健康，成绩也能得到提高。

三、矫正措施

（一）劝父母降低要求，增加与孩子的沟通

通过家访，开家长会，家长学校讲座等到方式，劝说李某父母为孩子减压，还给孩子一片自由发展的天空。我把李某这几年来的学习情况、性格、交往的发展状况以及他的智力发展分析给家长听，建议他们综合考虑李某的实际情况，适当地降低要求，提出一些他能够达到的目标，并帮助他实现这一目标。克服望子成龙的急切思想，要注意观察他实现目标后的表现，及时调整，循序渐进。同时，我还和李某的家教老师经常联系，调整对他的辅导方法，建议他根据李某的现状确立辅导目标，减轻李某的心理压力，为他能轻松地面对学习，面对交往奠定心理基础。通过给家长写信，学校联系薄等方式，建议家长对李某多鼓励少批评，多关心少打骂，为李某营造一个温馨、各睦、充满爱的家庭环境。这样促进了家长与孩子间的沟通，有利于减轻孩子与家长交往时的紧张感，消除家长和孩子的隔阂，增进家人间的亲情与温暖。同时也能帮李某树立自信心，增强自尊心，这是促使李某自信地与人交往的起点。

（二）促同学关心

集体的力量是无穷的，我在培养李某交往自信心方面，还注意发挥集体和伙伴的作用，通过同学的关心与爱护，帮助李某在集体中找回自信，学会交往。

首先为李某营造一个平等友爱的学习环境。我安排一个外向、活泼、乐于助人的中队委做他的同桌。这样当李某有困难时，同桌能热情地帮助他，让他感受到集体的温暖，帮助他恢复对自己的信心。同时，也能让李某在与同桌交往的过程中懂得热情，帮助人是赢得同学喜爱的首要条件。在潜移默化中，帮助李某走好人际交往的第一步。

其次，我还鼓励“环保假日小队”的队员们吸收李某参加假日小队，发挥李某在小队活动中的作用，让李某爱劳动这一优点得到大家的认可，帮助李某找回自尊，恢复信心。

另外，我还注意到李某没有知心朋友，就在班上开展“手拉手”活动，活动一开始，暗示班内好同学和后进生交朋友，互相帮助。同时，通过这一形式促进李某大胆地与优等生交往，逐步领悟到交往的方法，领略到交往的乐趣。

在心理辅导过程中，个体的努力才是最重要的。因此，我通过激励的方法，发挥个体自身的主观能动性，循序渐进，帮助李某树立交往的自信心。

进行了一段时间的心理辅导后，李某的交往自信心明显提高了，家长反映他不再孤僻、难管了，能主动和父母谈学习上的事，有一定的自觉性，对父母不再报“喜”不报“忧”。在校内，能和老师进行交流，下课有时还会主动问老师问题。以前，他孤独，不说话，现在有了一群知心朋友，平时也能主动去帮助同学。因为有了良好的交际关系，学习成绩也有所提高，毕业考试，语、数、外三门均获得了“良”，一举从差生跃入中等生行列。

一位自卑学生的心理辅导个案

发表日期：2007年12月5日 【编辑录入：hpzxww 】

一、基本资料

1、 案主姓名： 许×

2、 性别：女

3、 年龄：11岁

4、 籍贯： 浙江

5、 辅导时间：2003年12月——现在

6、 个案来源：

案主的母亲因觉得她不可救药，把她的事情向老师反映。得知她学习成绩较差，并多次偷偷拿家里的钱，还撒谎不肯承认错误。通过几次辅导交流， 我发现案主的问题根源于她的认识偏差，

便决定对她从心

理上进行疏导。

二、主要问题表现在四种心理需要得不到满足：

1.父母的爱护和关怀；

2.被接受、被尊重；

3.得到别人的赞赏；

4.在家里有地位。

具体表现：o:p>

1、孤立无助。班上同学都看不起她，不愿与她交谈。

2、厌学。因为学习习惯差，上课思想易开小差，经常听不懂老师的讲课，就不愿意听，作业错误率高，经常受到任课老师的训斥，所以讨厌学习生活。

3、自卑心理和虚荣心较强，总觉得父母、师生不关心她，觉得自己各方面不如人，她要改变现状。

三、背景资料

1、家庭背景：

案主一出世就因父母要上班，特别是母亲常常要加夜班而被寄养在外婆家，跟唯一的阿姨相处融洽，情同母女。外婆因为家务繁重，对她主要采用了听之任之的教育方法，使她生活自理能力较强，而学习习惯较差。后来，父母离异，家庭经济状况较差，母亲从原单位下岗后来富阳打工，她随母亲转校借读，住在阿姨家，阿姨视之如同己出。

2、学校背景：

案主就读的小学是一所普通城镇小学，划片招生，就近入学，但因实

际需要，招收了一部分借读生。所以班里的学生层次复杂。班主任又是一位刚分配不久的新老师，管理经验不足。案主因形成了不良的学习习惯，学习成绩较差，成了一个老师、同学嫌弃的双差生。他们的某些言行在徐身上产生一些负面影响。

3、案主本人情况：

进入新学校以来，案主的外在表现比较浮躁，上课思想易开小差，爱和别人说话，经常听不懂老师的讲课，就不愿意听，作业错误率高，经常受到任课老师的训斥。作业也不怎么完成，作业做不做，考试成绩高低都无所谓，老师批评也无动于衷，经常被同学嘲笑，是一个大家都不喜欢的人。身材偏矮偏胖，也成了大家讥笑的话题。

四、原因分析与诊断

（一）原因分析：

1、缺乏母爱

因案主成长环境的特殊性，其母跟她相处的时间不多，相互缺乏沟通。因夫妻离异，母亲觉得这个孩子是个累赘，又因工作不顺心，常常瞒着阿姨拿孩子当出气筒。而阿姨觉得她特别可怜，尽量满足她的要求，凡事包办代替，致使案主误以为父母不喜欢她，养成了一种逆反心理，而对阿姨产生了一种依赖，坚信阿姨对自己会百依百顺。

2、自尊心过多地受到伤害，变得麻木

案主自上学起，由于表现不好，成绩差，就经常受到指责、批评，而得到的表扬很少，几乎没有。因此，她对批评之类已经习惯了。

3、自卑感强烈，助长了虚荣心

“笨猪”、“活死尸”、“没出息”等言语，在案主脑海中留下深深的印象，也深深地打击了她的自信心，她产生了破罐子破摔的想法，同时又希望有机会改变现状，虚荣心变得强烈起来。

4、社会环境的影响，对前途无信心

现今的大多数学生都是独生子女，父母视为掌上明珠，生活上无微不至地照顾，经济上有求必应，零花钱随心所欲的花。而她因家庭、经济的特殊性，心想自己就是努力一下也不会有什么好结果的，还不如过一天算一天，管它将来呢。

（二）诊断：

家庭教育的不当，老师的偏心，同学的嫌弃，社会环境的压力使案主心理严重失衡，产生了自卑、虚荣、叛逆、脆弱等心理偏差。

五、辅导过程

根据案主的情况，经过分析，我决定对其实施多渠道、综合性辅导。首先对其本人通过面谈交流直接辅导，主要是进行自尊心、羞耻心教育，培养案主的自信心，通过行为指导，锻炼案主的意志力。其次对影响案主的因素采取一定的措施，主要是加强与其班主任、父母、同学的沟通，取得他们的配合。

1、对案主的辅导

2003年12月15日第一次面谈，我发现案主自卑心理严重后，单独面谈。

面谈内容如下：

师：你觉得阿姨对你怎么样？

徐：很好。

师：那她的钱是你拿的吗？

徐：是的。

师：你拿了多少钱？

徐：200元。

师：应该是300元吧。

徐：不知道。拿的时候好像是300元，可是我请同学坐三轮车时，只有200元了，同学说好像看见我掉了东西。

师：200元钱呢？

徐：用完了。

师：才一天时间，你是怎样用掉这200元钱的？

徐：我买了拉花、彩色喷胶、亮光纸，用了98元。

师：你买这么多装饰品干什么？

徐：（激动地）老师说星期一要开圣诞节联欢会，要把教室打扮得漂亮一些。我就送给班级里了。（后经证实，联欢会上的装饰品几乎是她包揽的）

师：那还有100多元钱呢？

徐：我买了10张贺卡，还买了学习用品和吃的送同学，都用完了。师：贺卡能给我看看吗？

徐：（拿出6张贺卡）4张已经送给同学了。

（贺卡很精致，其中两张写明送给老师。）

师：这么多钱，你为什么不留着自己用，而要买东西送给别人呢？

徐：我想他们对我好一点。

师：那你有没有想过阿姨发现以后会怎样呢？

徐：（沉默了一会儿）妈妈要打我的。

师：那你为什么还要这样做？

徐：我以为她们不会知道的。

我这一次主要问她为什么拿阿姨的钱和钱的用处，她吞吞吐吐地说出了原因。

我让她回去后做三件事，三天后再来。第一，将还没有送出去的贺卡送给想送的人。第二，查一查这样做以后同学、老师对你的看法有什么改变？这件事可以请朋友帮你做。第三，想一想你该怎样做才能使大家对你更好些？其中第三个问题可以和朋友、亲人讨论。

2003年12月18日，第二次面谈，案主告诉我，她已经做好了三件事，我慢慢听她说：“（1）当她把贺卡送给老师和同学的时候，他们都对她说只要她认真学习，不做坏事，大家都会喜欢她的。（2）老师和同学都表示，她为班级慷慨出钱是可以肯定的，但是钱必须是来得正当的。如果是偷的或是通过其他不正当渠道得来的，那只会让人更瞧不起她。（3）大家瞧不起她，是因为她的学习习惯和学习成绩较差，只要她改变了不好的学习习惯，学习成绩有进步，大家都会对她好的。

我首先肯定她完成了老师布置的任务，表扬了她。她这时显得比较平静，我抓住时机对其引导。我告诉她不管做什么事都离不开扎实的文化基础知识，但学习知识和做每一件事一样肯定很辛苦，要有毅力才

行。慢慢来，学一点总比不学好，她表示同意我的观点。接着，我告诉她，一个人只有“自重才能得到别人的尊重”。这一次我给她布置了一道思考题：你与别人差距在哪里？你准备怎样做？

2003年12月28日，第三次面谈。周六，班级中优秀的几个同学到学校去出黑板报。我建议她也去。开始她扭扭捏捏地不肯去，说自己去了没用。我再三说明只要她去了，做些力所能及的事情，大家一定会欢迎她的。出板报一共持续了三个多小时，其他同学做做玩玩，而案主始终没有歇一会儿，而且表现较积极，不是给这个打水、洗抹布，就是给那个递粉笔，忙得不亦乐乎。在回家的路上，我与她边走边谈，她说她很累，但不愿让人瞧不起，所以一定要坚持下来，最重要的是大家抢着叫她帮忙。我适时地表扬她意志坚强、自尊心强，并希望她将这种精神用到期末复习中去，争取考出好成绩。

2004年2月25日，第四次面谈，这次案主很高兴。她告诉我妈妈还是很喜欢她的。并把她自己写的心灵日记给我看。她写到“妈妈还是很喜欢我的，因为我是妈妈唯一的女儿，也是妈妈唯一的寄托。”原来，母亲在本人的建议下，改变了对她动辄打骂的行为，春节期间还为她买了几套喜欢的新衣服。另外还答应她，只要她上课时能专心听讲，认真做作业，就允许她参加学校的篮球队。但是，她也很犹豫，生怕参加了篮球队会使学习更差。我和她一起研究制定了改进计划，我负责帮她找一个好学生帮助他，包括上课提醒她听讲，课后帮她辅

导、检查作业等等，她表示一定配合，同时表示一定克服困难，让大家刮目相看。

2004年3月5日，第五次面谈。案主告诉我第二单元语文测试，她考了82分，排在班级32名，也是四人小组中成绩最高的。（她所在班级共有60人，原先她处于倒数一、二名）看得出她很高兴，露出了兴奋的笑容。我又一次填写了第一次面谈时填过的问卷调查表。通过对照，我发现结果发生了一些变化，案主的学习目的已经是为了自己将来的前途，对学习的态度已不再很讨厌了。课堂里基本上能坚持听完一节课。我也为她高兴，建议她送自己一句话作为自勉。她天真地歪着头想了好一会儿，说了一句：只有尊重自己，相信自己，才能让别人也尊重你，相信你。我为她鼓掌叫好。

2、与案主班主任、父母及有关同学的沟通

（1）与班主任的沟通。经常将案主情况反馈给班主任，希望她多给案主关心，多给机会，让案主感受到集体的温暖、老师的爱心。

（2）与案主父母的沟通。了解案主在家情况，对她家庭的情况表示同情，并与他们一起商量转变案主的方法，同时也把我们的意图告诉他们，希望他们配合。

（3）与案主同班同学的沟通。有意识地找到有关素质较好的同学，对他们提出要求，让他们多带案主参加活动，与案主交心，主动关心他，帮助他一同进步，同时与他们一起商量帮助案主的方法、时间、内容等。

六、结果与思考

（一）结果：

师生反映，案主自觉性提高了，作业基本能按时完成，上课也能坚持听讲，课后与同学们一起玩，学习习惯好转。

母亲反映：案主回家比以前懂事了，有时也能帮母亲做点家务，母亲不在家时，能坚持先写作业后看电视。家中放着的钱也没再少掉过。

案主自己：现在我不怕来上学了，上课也不再觉得无聊了，我觉得老师讲的课还是很有意思的。而且我也不再是倒数几名了。

（二）反省与思考：

1、从结果来看，这次辅导基本上是成功的，对其辅导还将持续下去，直至案主完全脱离自卑感为止。

2、家庭、学校、环境教育对青少年的影响是非常大的，提高家长的素质和我们教师自身的素质尤为重要。

3、对于后进生要给予更多的关心、更多的帮助，要转变一个后进生首先应尊重他，然后再引导他，而心理引导应摆在第一位

案例介绍

王某，男，14岁，初三学生。学习成绩下游，智力一般，性格倔强，个性刚硬，自尊心特强，逆反心理十分严重。经常和老师发生冲突、顶撞，有很强的抵触情绪。你越是反对的事情，他就越和你对着干。在学校，他这种反抗行为十分尖锐。每当老师批评他时，他眼睛直对着老师，一副不服气的样子，甚至还和老师顶嘴。

案例分析

该生的叛逆行为是进入青春期的一种表现，许多青春期的孩子对大人都有一种逆反心理。他们往往把家长和老师的批评、帮助理解为与自己过不去，认为伤害了自己，因而就会表现出严重的敌对倾向。分析其原因主要有三个：一是家庭教育方式不当。王某的父亲忙于生意，和孩子的交流很少，遇到问题就会斥责、谩骂孩子，在老师面前又要袒护孩子；而他的母亲主要关心孩子的营养状况和学习成绩，忽视孩子的思想教育，认为孩子还小，大了就会懂事的。在孩子的教育问题上，两人的方式也常常不一致。二是个别老师不懂得学生的心理特点，不能正确对待他所犯的错误，处理方式不当，使矛盾和冲突日益恶化起来。三是青

少年特有的半幼稚半成熟的特点，使他看问题容易产生偏见，以为与老师、家长对着干很勇敢，是一种英雄行为，因而盲目反抗，拒绝一切批评。

辅导方法

1、争取家长的主动配合：首先和家长取得联系，了解王某的家庭情况和表现，与家长沟通思想，在孩子的教育问题上达成共识，以便对症下药。

2、改善家庭教育环境：指导家长阅读一些教育孩子的书籍，提高自身教育水平。创造良好、民主的家庭环境，和孩子交朋友，多鼓励、表扬，少批评、责骂，合理对待孩子的需求，不挫伤他的自尊心，尊重他，信任他。抽时间带孩子到大自然去呼吸新鲜空气，为孩子安排有意义的生日庆祝会，设计各种温馨的家庭活动，利用亲情来感化他，慢慢地消除他的对立情绪。

3、春风化雨，坚持疏导教育：教师要正确对待这类学生，避免直接批评，不要与他发生正面冲突，要注意保护他的自尊心，采取以柔克刚的教育方式。当他犯错误时，不要当着全班同学的面点他的名字，而是在与他个别交谈时动之以情，晓之以理，耐心帮助他分清是非，意识到自己的错误，并愿意主动地去改正。逐渐缓解紧张的师生关系。

4、因势利导，扬长避短：老师要善于挖掘学生身上的闪光点，充分发挥其作用。利用王某在数理化方面的优势成立一个帮困组，让其担

任组长，使他把大部分心思转移到他爱好、感兴趣的事情上。老师的信赖、同学的支持使他的态度发生了很大的转变。

5、本人的自我调节：指导王某阅读一些伟人、科学家成功事迹的书刊，开阔视野，不断激励自己，使他明白只有胸怀宽广，能接受他人意见的人才能成就伟大的事业。把注意力引到学习上，启发、诱导他走出错误的心理误区。

6、经常、持久地心理辅导：王某这种顽固的逆反心理不是一、两次说服教育就可消除的，要反复抓，抓反复，平时多留意观察他的情绪变化，经常与他交流、沟通，深入了解他的内心世界，帮助他解决青春期的烦恼。

辅导效果

通过辅导，王某的逆反心理已逐渐消除，和同学、老师的紧张关系也得到了缓解，最大的一个变化是做错了事能主动承认，学习比以往认真，上课还主动举手回答问题，作业也能按时交了，学习成绩有所提高。