智慧家庭工程师技能认证模拟测试题(二)_含答案
智慧家庭工程师技能认证模拟测试题（二）
一、填空（共40题，0.5分/题，共20分）
41 20. 1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P差。
42 4. 到达客户家庭但无法联系到用户时，在留下书面到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容
43 14. 完成家庭组网施工后，智慧家庭工程师应进行实地测试，主要评测内容包括验证用户业务是否可以正常使用、检查室内走线是否合理、评测常用上网点WiFi覆盖情况。
44 17. ONU的PON灯常亮，表示注册成功；ONU的Ethernet灯常亮，表示处于连接状态，但无流量。
45 15. 中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以FTTB 为辅。
46 53. 天线的极化方向有：垂直极化，水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。
47 33. LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的数据链路层。
48 37. 当下户线和电力线平行敷设时，最小水平净距不小于150cm 。
49 7. 双手与客户递送和接收物品，注意轻拿轻放，不抛不丢。
50 30. WLAN接入网络主要由AP/无线接入点与AC/无线控制器组成。
51 31. 802.11b和802.11g的工作频段在2.4GHz（2.410GHz-2.483GHz），其可用带宽为83.5MHz，划分为13 个信道，每个信道带宽为22MHz 。
52 5. 制作一根网线需要用到的工具和材料有双绞线、RJ45水晶头、双绞线压线钳。
53 13. 根据固网业务的类型进行区分，现阶段基础业务包括宽带业务、语音业务以及IPTV业务。
54 2. EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是电子节目指南,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。
55 51. 误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
56 2. 无源光网络光纤接入带宽大，满足用户现在及未来带宽灵活需求。目前主流GPON产品上行带宽为1.25G ，下行带宽2.5G 。
57 11. 电力猫一般最多支持1个近端设备带7 个远端设备；通常电力猫需要2个或2个以上配合使用。
58 35. 多个VLAN需要穿过多个交换机，互连交换机端口需要Tagged（打标签）；从这个角度来区分交换机的端口类型分为Access 和Trunk ；
59 5. 经客户同意入户后，应主动做自我介绍，同时出示工作证。
60 5. IPTV机顶盒常用的网络地址获取方式的有PPPoE和DHCP 两种。
61 25. PAP是2 次握手的验证协议，CHAP是3 次握手的验证协议。
62 3. 按照T568B标准，网线制作的线序为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。
63 9. 联通自研IPTV增值业务沃家视讯是基于TV屏的视频通话业务，可以实现机顶盒与机顶盒、手机与机顶盒、手机与手机之间的视频通话服务。
64 2. 当同一区域使用多个802.11n 的AP时，通常使用 1 、 6 、11 信道。
65 27. 智慧家庭工程师在完成家庭网络部署时，需要向用户说明WiFi网络的不确定性。
66 19. 将IPv4过渡到IPv6的技术有双协议栈技术、隧道技术、网络地址转换/协议转换技术。
67 7. 通常所说的QoS，是对分组投递过程中对延迟、延迟抖动、丢包率等核心需求提供支持的服务能力的评估。
68 38. Access port是可以承载 1 个VLAN的端口；Tagged port是可以承载一个或多个VLAN的端口。
69 20. PPP中可以选择的两种认证方式是：PAP 和CHAP 。
70 29. 双频路由器是指同时支持802.11n 和802.11ac 两种WiFi模式的路由器。
71 7. 802.11n 支持20MHz 和40MHz 两种频宽。
72 8. 处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好应急防范或数据备份措施，在征得客户同意后方能实施操作
73 16. 全4K视频的帧率通常为50/60 帧每秒，准4K的帧率通常为24/25/30 帧每秒。
74 29. 光纤损耗一般是随波长加长而减小。
75 7. 为了节省城域网网络带宽，IPTV直播流在网络传输中通常采用组播方式。
76 22. 对IPv4地址来说, D 类地址是组播地址。
77 3. 机顶盒开机流程结束后自动显示的界面是Launcher 界面或EPG首页，该界面可以供用户选择不同的应用予以启动，也是IPTV直播和点播业务的用户入口。
78 33. WLAN设备通过合路器接入原有室内分布系统，将主路信号分成等分多路信号需要用到功分器，将主路信号分成非等分多路信号需要用到耦合器。
79 35. 用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。
80 40. AG能将语音转化为IP包后送到分组交换网，实现VOIP业务。
二、判断（共40题，0.5分/题，共20分）
41 25. 无线传输过程中，信号穿过门、窗时不会造成信号的衰减。（×）
42 31. 一台路由器的任意两个业务接口地址的IP可以在同一个网段里。（×）
43 46. 在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。（√）
44 21. 中国联通的宽带现网中，所有4+1+WiFi设备都支持802.11n 2×2 WiFi（√）
45 5. 点播业务通常采用组播方式进行传输（×）
46 27. 做网桥使用时，需要相互添加MAC地址，即对端的MAC地址。（√）
47 45. 为了保证全塑市内通信电缆的正确接续，应注意区分电缆的A、B端，全色谱大对数电缆线序按顺时针方向排列者为A端，反之为B端。（√）
48 42. 使用兆欧表测量绝缘电阻过程中，如果指针指向“0”位，说明被测设备短路，应立即停止转动手柄。（√）
49 19. WiFi中继器可以增强被中继的WiFi信号的强度（×）
50 9. 针对FTTH场景，当光猫工作在路由模式下时其下挂的HGW及其他组网设备应当尽量工作在桥接模式下（√）
51 19. 用户投诉机顶盒无法从U盘安装应用软件，接到投诉后需要维护人员上门维修机顶盒。（×）
52 11. 用户终端在漫游时IP地址需要改变（×）
53 2. 安卓机顶盒可以通过Telnet、串口、ADB三种方式进行访问控制连接（√）
54 2. 在接入技术中，VDSL2，G.SHDSL，GPON，EPON，E1，T1是可以实现上下行速率对称的接入技术，ADSL，ADSL2+不是上下行速率对称的接入技术。（√）
55 28. 二层以太网交换机根据收到的数据帧中的目的MAC地址和IP地址决定数据帧应发向交换机的哪个端口。（×）
56 23. 与STP（屏蔽双绞线）相比，UTP（非屏蔽双绞线）具有重量轻、灵活性好、安装方便、成本低等特点。只要平衡与接地良好，UTP与STP有相同的电磁兼容性。因而UTP应用更为广泛，构成了用户环路的主体。( √)
57 10. WiFi分析仪是一种常见的WiFi网络分析工具，不仅可以分析WiFi信号强度，也可以对WiFi进行测速（×）
58 26. AP可以通过POE交换机进行供电和数据传输。（√）
59 4. 装维过程中应自带并使用抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等配件，装维完毕后需清理现场，有序回收工器具，带走现场的残留材料，保持现场清洁。（√）
60 39. 在PON系统中，ODN可以是有源的，也可以是无源的。（×）
61 4. 1G-EPON系统可使用两种物理层接口类型有1000BASE-PX20和1000BASE-PX30。（×）
62 19. 智能网关支持智能OS软件平台。基于智能OS软件平台可以开发插件，扩展家庭智能网关的功能。（√）
63 33. GPON支持的最大光分路比为1:64，EPON支持的最大光分路比为1:32。（×）
64 49. 在Windows系统的PC上，可以通过输入命令“ipconfig”来查看PC的IP配置信息。（√）
65 22. 经过NAT转换之后的PC无法ping通外网。（×）
66 4. 为了美观，一般IPTV机顶盒可以放在不透明的电视柜抽屉里，依然可以正常使用，不影响用户操作（×）备注：机顶盒放在不透明的电视柜抽屉里，红外遥控器无法进行遥控
67 28. AP的天线与转接头相连时，如果天线接口与转接头接口都是母头，则无线信号会减弱。（√）
68 21. 交织信道的作用是让数据能够正确地抵达接收端，在交织信道中，以延长等待时间为代价，换取传输数据的正确性。（√）
69 12. 家庭网关的所有LAN口作用都是相同的，任意一个LAN口都可以连接机顶盒承载IPTV业务（×）
70 17. 连接光纤时请勿直视接头，以免眼睛被激光灼伤。（√）
71 16. GPON协议中业务的最小承载单位是T-cont，而不是GEM port。（×）
72 24. WPA提供了比WEP更安全的加密方式。（√）
73 4. 市面上热卖的路由器大都可以承载联通的宽带业务，因此可以承载联通IPTV业务（×）
74 9. OLT网管上可以支持对ONU光模块工作温度（operating temperature）、供电电压（supply voltage）等指标的读取和监测。（√）
75 18. RMS可以给SFU进行业务发放（×）
76 15. 当家庭网关开启全路由功能时，下挂在家庭网关下的PC、手机与机顶盒之间可以相互访问。（√）
77 36. GPON TC层规定了5种类型的T-CONT。（√）
78 7. 对于ONU设备和用户设备之间的距离在100m－500m之间，可以建议客户采用FTTB中LAN＋POTS 接入的方案。（×）
79 6. 电力猫设备即插即用，一个近端设备可以配对任意多个远端设备（×）
80 24. 多模光纤中心玻璃芯较粗(50或62.5μm)，可传多种模式的光。但其模间色散较大，这就限制了传输数字
信号的频率，而且随距离的增加会更加严重。因此，多模光纤传输的距离就比较近，一般只有几公里。（√）
三、单项选择题（共40题，0.5分/题，共20分）
1.网关上配置路由wan连接，通过DHCP方式获取地址，网关上配置DHCP地址池IP为
192.168.1.100-192.168.1.200，上层bras的DHCP地址池IP为10.10.100.100-10.10.10.200；PC1连接网关lan1口，此时PC拿到的IP地址是（B）
A.192.168.1.2
B.192.168.1.100
C.10.10.100.2
D.10.10.100.100
2.除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现（B ）次失约
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
3.五类线布放距离要尽量短，总长度不超过（A ）米
A.100
B.200
C.300
D.400
4.用户没有固话使用需求，但有上网和IPTV业务需求，并且希望手机和平板电脑可以连接WiFi上网，以下哪种
方式可以满足用户需求（B ）
A.不带POTS口的HGU设备，宽带业务采用桥接WAN连接
B.不带POTS口的HGU设备，宽带业务采用路由WAN连接
C.带POTS口的HGU设备，宽带业务采用路由WAN连接
D.SFU设备，二层上网方式
5.机顶盒待机时各指示灯的状态及颜色：（D）
A.红外指示灯亮（红色），网络指示灯熄灭，电源指示灯亮（红色）；
B.红外指示灯熄灭，网络指示灯亮（红色），电源指示熄灭；
C.红外指示灯亮（红色），网络指示灯熄灭，电源指示灯熄灭；
D.红外指示灯熄灭，网络指示灯熄灭，电源指示灯亮（红色）；
6.802.11g除去开销实际可获得的最大速率是多少？（ D ）
A.5M~10M
B.10M~15M
C.15M~20M
D.20M~24M
7.数据封装在数据链路层被称作（ C ）
A.数据包
B.数据段
C.帧
D.块
8.下面选项中，哪项不是数据链路层的主要功能（D ）
A.提供对物理层的控制
B.差错控制
C.流量控制
D.决定传输报文的最佳路由
9.检验本机各端口的网络信息应用以下哪个命令（C ）
A.ping
B.tracert
https://www.360docs.net/doc/5d12943158.html,stat
D.ipconfig
10.当一台以太网交换机收到一个以太帧的时候，哪个MAC地址会被交换机学习并且保存到MAC地址表中？
（ A ）
A.以太帧的源MAC地址
B.以太帧的目的MAC地址
C.以太帧的源和目的MAC地址
D.以上都不对
11.EPON下行帧结构的特点错误的是（ D ）
A.下行帧是一个复合帧
B.下行帧包含多个变长数据包和同步标签
C.每一个变长数据包是对应每一个特定地址的ＯＮＵ的
D.每一个数据包都包含变长数据包以及校验码几部分
12.在PON系统中，如果要传输CATV信号，采用的波长是（C ）。
A.1310nm
B.1490nm
C.1550nm
D.850nm
13.WLAN中，基于WEB的认证流程，通过哪个服务器认证用户信息？（ A ）
A.Radius服务器
B.Portal服务器
C.WEB服务器
D.EPG服务器
14.以下哪种接入方式不是机顶盒的网络接入方式：（B）
A.DHCP
B.IGMP
C.PPPoE
D.Static IP
15.EPON系统根据（B ）来区别流。
A.GEMPORT ID
B.LLID
C.VPI/VCI
D.Alloc ID
16.机顶盒的标准电源适配器的电压和电流分别是：（C）
A.+12V；0.8A
B.+12V；1.5A
C.+12V；1.0A
D.+15V；1.0A
17.现网主流的视频流封装格式为：（A）
A.TS
B.ES
C.PS
D.ISMA
18.输出功率为100mW的802.11b/g产品覆盖距离理论值（ C ）。
A.30米
B.50米
C.100米
D.200米
19.PPP协议中，（C ）主要用于协商在该数据链路上所传输的数据包的格式与类型。
A.链路控制协议
B.PPP扩展协议
C.网络层控制协议
D.PAP、CHAP协议
20.802.11n 2×2最大的数据传输速率可以达到（A ）
A.300Mbps
B.150Mbps
C.100Mbps
D.50Mbps
21.GPON的最大标称线路速率(下行/上行)为（D）。
A.下行1244.16 Mbit/s，上行155.52 Mbit/s
B.下行1244.16 Mbit/s，上行622.08 Mbit/s
C.下行2488.32 Mbit/s，上行1244.16 Mbit/s
D.下行2488.32 Mbit/s，上行2488.32 Mbit/s
22.以下哪个操作系统目前还未在网关或路由器上应用（D ）
A.Linux系统
B.Openwrt系统
C.Osgi系统
D.Andriod系统
23.以太网交换机上一个VLAN可以看作是（ B ）
A.冲突域
B.广播域
C.管理域
D.以上都不是
1.以下不能解决影片播放没有声音的是（D）
A.若使用AV线，请先检测AV线、音频线连接是否正常，如有异常建议重新连接
B.调大机顶盒和电视机音量
C.检查机顶盒设置->声音，是否设置为RAW，如果设置为RAW需要改为PCM
D.更换遥控器电池
24.组播是指网络中点到多点的通信形式。组播技术的核心就是把报文复制工作尽可能的放到离接收者最近的地方
来完成。在组播中，组播组的概念比较重要。组播组使用以下哪个范围的IP地址：（D）
A. 1.0.0.0～126.255.255.255
B. 127.0.0.0～191.255.255.255
C. 192.0.0.0～223.255.255.255
D. 224.0.0.0～239.255.255.255
25.两台无线网桥建立桥接，下列哪些信息必须相同。（ A ）
A.信道
B.MAC地址
C.SSID
D.设备序列号
26.WLAN中使用的AP分为大功率AP和小功率AP，其中大功率AP达到（ C ）
A.100mv
B.200mv
C.500mv
D.1000mv
27.带WiFi功能的HGU设备最适合哪种方式进行业务发放（C ）
a)ONU的WEB
b)OLT的命令行
c)RMS
d)EMS
28.在TV业务平台中机顶盒的业务账号与机顶盒的什么标识进行绑定：（D）
A.网络拨号账号
B.IP地址
C.STB ID
D.MAC地址
29.VLAN的划分不包括以下哪种方法？（ D ）
A.基于端口
B.基于MAC地址
C.基于协议
D.基于物理位置
30.在（ B ）波长处，单模光纤的材料色散和波导色散一为正、一为负，大小也正好相等。这就是说在这个波
长处，单模光纤的总色散为零。该波长区就成了光纤通信的一个很理想的工作窗口，也是现在实用光纤通信系统的主要工作波段。
A.850nm
B.1310nm
C.1490nm
D.1550nm
31.PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能（ B ）
A.建立链路
B.封装多种协议
C.把分组转变成信元
D.建立连接
32.下面各项组播协议中，运行哪个协议的路由器负责管理组用户主机加入、离开，通过维护用户数据，发送组播
数据到主机？（A ）
A.IGMP
B.PIM-DM
C.PIM-SM
D.MSDP
33.光纤是石英玻璃拉制成形，原材料来源丰富，并节约了大量有色金属。光纤弯曲半径不宜（B ）
A.过大
B.过小
C.采用固定弯曲半径
D.无所谓
34.目前网络设备的MAC地址由（ B ）位二进制数字构成，IP地址由（ B ）位二进制数字构成。
A.48, 24
B.48, 32
C.64, 32
D.64, 24
35.ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接OLT上的PON口，需要（ A ）。
A.重启OLT
B.无需任何操作
C.删除原PON口后重新认证
D.不能更换
36.下列对EPON速率描述正确的是：( D )
A.上行155M / 下行622M
B.上行2.5G / 下行2.5G
C.上行1.244G / 下行2.488G
D.上行1.25G / 下行1.25G
37.以下哪种技术不是802.11n的核心技术？（ D ）
A.MIMO-OFDM
B.信道捆绑技术
C.帧聚合技术
D.码分多址技术
38.主流的以太网交换机默认使用下面那种以太网的帧格式？（ C ）
A.802.3
B.802.2
C.ETHERNET II
D.SNAP
39.一个组播VLAN最多可以有（D ）个组播组。
A.128
B.256
C.512
D.1024
40.选出基于TCP协议的应用程序（C ）
A.PING
B.TFTP
C.TELNET
D.OSPF
四、多项选择题（共40题，0.5分/题，共20分）
1.下列关于WLAN配置的说法中哪些是正确的？（AC ）
A.管理SSID只能用于维护WEB页面，不能上网
B.管理SSID既能用于维护WEB页面，也能上网
C.数据SSID用于上网，不能通过任何方式、任何账号访问WEB页面
D.数据SSID用于上网，也能访问WEB页面
2.对于地址192.168.19.255/20，下列说法正确的是？（BCD ）
A.是一个广播地址
B.是一个私有地址
C.地址在192.168.16.0/20网段上
D.是一个主机地址
3.以下是造成用户家庭有线宽带业务不通的原因是（ABCD ）
A.由于光纤损坏、光功率不足或者光纤未插紧导致ONU未上线
B.用户宽带已到期，待续费
C.光猫故障
D.用户PC与光猫之间的网线连接故障
4.在FTTH业务场景中，关于HGU型ONU下列哪种说法是错误的（ABC ）
A.ONU能通过PPPOE拨号获取IP地址
B.ONU能通过DHCP获取IP地址
C.ONU可以给用户接入终端分配IP地址
D.ONU自身无法拨号，需要用户下挂PC或者路由器进行拨号
5.4K IPTV机顶盒一般具备如下硬件接口：（ABD）
https://www.360docs.net/doc/5d12943158.html,B
B.HDMI
C.VGA
D.网口
6.EPON系统工作的关键技术有：（BCD ）
A.OMCI
B.LLID与仿真子层
C.MPCP
D.自动化注册和测距
7.以下关于端口捆绑的描述，哪些是正确的( ABC )
A.端口捆绑的好处是可以增加网络链路的带宽
B.端口捆绑的另一个好处是减少网络链路故障的恢复时间
C.生成树将一组捆绑端口看待成一条链路
D.在一组捆绑的端口中，不必要求每个端口要承载相同的VLAN
8.引入光缆应在用户设备终端处余留适当长度以便用户使用，不可过长，（B ）米为宜，且必须规范绑扎并向用
户强调光纤的维护要求和注意事项
a)1~3
b)3~5
c)5~7
d)6~8
9.一个广播域中IP地址与MAC地址的对应关系正确的是( BD )
A.一个IP地址只能对应一个MAC地址
B.一个IP地址可以对应多个MAC地址
C.一个MAC地址只能对应一个IP地址
D.一个MAC地址可以对应多个IP地址
10.EPON OLT应支持哪些以太网数据帧的过滤功能（ABCD ）
A.源和目的MAC
B.TCP/UDP源端口和目的端口
C.VLAN ID
D.源和目的IP地址
11.用户PC本地连接显示红叉下面可能的原因是：（ABCD ）
A.线路故障，如连接网线松动、水晶头损坏等
B.光猫断电
C.光猫端口故障
D.用户计算机故障
12.PON网络安全的基本要求是（ABCD ）
A、数据的机密性
B、用户隔离
C、用户接入控制
D、设备接入控制
13.以太网交换机的三个主要功能是（BCD ）
A.对数据封装、解封装
B.地址学习
C.转发过滤
D.避免环路
14.在以太网中（AB ）可以将网络分成多个冲突域，但不能将网络分成多个广播域
A.网桥
B.单一VLAN交换机
C.路由器
D.集线器
15.EPON系统支持完善的远端设备OAM功能，包括如下功能( ABCD )
A.链路状态检测
B.故障隔离
C.远端环回
D.远端状态检测
16.PPP协议的特点是什么？( ABCD )
A.PPP协议与其他链路层协议不同，既支持同步链路又支持异步链路，而如X25、framerelay等数据链路
层协议只对同步链路提供支持
B.具有各种NCP协议，如IPCP，IPXCP更好地支持了网络层协议
C.具有验证协议CHAP、PAP，更好了保证了网络的安全性
D.易扩充
17.下列哪些技术可以提升用户视频观看体验：（ABC）
A.FEC
B.FCC
C.ARQ
D.UDP
18.10.0.0.129/26主机地址所在网段的广播地址不会是( ABD )
A.10.0.0.128
B.10.0.0.255
C.10.0.0.191
D.10.0.0.192
19.当用户家庭语音业务出现故障时，以下可以用来排查故障的手段有（ABCDE ）
a)观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏
b)登录光猫管理界面，检查用户电话号码、注册用户名、注册密码是否正确
c)登录光猫管理页面，通过维护功能Ping软交换地址，查看能否Ping通
d)登录光猫管理界面，检查POTS端口是否使能，检查电话号码配置的端口与实际电话连接的POTS口
是否一致
e)摘机检查电话是否故障
20.带POTS口和2个以太网口的HGU形态的ONU，适合开通哪种业务（ABC ）
A.上网
B.IPTV
C.语音
D.WiFi
21.管理AP的方式有哪些？（ABCD ）
A.WEB界面
B.Telnet远程登录
C.串口本地登录
D.图形化界面网管
22.IPTV业务包含哪些业务：（ABC）
A.电视直播
B.直播回看
C.视频通话
D.上网冲浪
23.要实现同PON口下ONU间互通,可以采用什么方法? ( ABC )
A.OLT启用P2P组
B.OLT启用arp代理
C.OLT上层交换机启用arp代理
D.取消端口保护
24.划分VLAN后交换机的端口类型有以下哪几种？（ABD ）
A.Access
B.Trunk
C.Mirror
D.Hybrid
25.机顶盒按键处理过程包括（ABD）
A.按下遥控器上面相应的按键，遥控器发送对应波长的红外信号
B.红外驱动收到键值，进行模数转换，经过处理后，上报给主控。
C.主控把处理结果发回给遥控器。
D.主控识别键值，判断这个键值是否自己处理（一般情况下是菜单、四色键、设置等几个热键），然后返回
信息告诉浏览器
26.下列属于高清视频的是：（ABC）
A.1080P
B.1080I
C.720P
D.2160P
27.影响WLAN通讯的常见因素包括（ABCD ）
a)空间损耗
b)同频干扰
c)障碍物
d)邻频干扰
28.假设一用户家庭的光猫为HGU型ONU，采用路由模式上网。当用户家庭宽带业务发生故障导致宽带不通时，
以下可以采用的检查手段有（ABCD ）
A.观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏
B.设置PC网卡的IP获取方式为DHCP，并采用网线将其与光猫直连，分别Ping 光猫LAN口地址和
https://www.360docs.net/doc/5d12943158.html,。如果光猫LAN口地址不能Ping通，说明ONU存在故障
C.进入光猫管理界面，检查用户PPPOE账号是否输入正确，或者账号资费是否正常
D.进入光猫管理界面，查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功，说明家庭网络接入侧没有问题
29.WLAN与TD、GSM共室分系统建设时，需要考虑以下哪些因素（ABCD ）。
A.查看合路器、耦合器、功分器是否支持WLAN频段
B.通过链路预算选择合适的合路点，尽量保证WLAN与TD、GSM同覆盖
C.根据覆盖区域用户数，选择合适数量WLAN
D.合理规划每个AP的信道，避免同频干扰
30.下面GPON和EPON的技术对比描述中错误的是（AD ）
A.GPON和EPON都可以通过DBA技术控制上下行的带宽
B.GPON和EPON技术都可以应用在FTTH场景下
C.GPON支持的下行速率比EPON要大
D.GPON和EPON技术都可以利用OMCI和OAM通道进行ONT的管理配置
31.目前常用的语音类呼叫控制协议有（ABCE ）
A.H.323
B.SIP
C.MGCP
D.G.711
E.H.248
32.光链路测量和诊断功能，OLT应支持对自身光模块哪些指标的监测（ABCD ）
A.工作温度（operating temperature）
B.供电电压（supply voltage）
C.偏置电流（bias current）
D.发送光功率（transmitted power）
33.VLAN的划分方式有哪些（ABCD ）
A.基于端口的VLAN
B.基于MAC地址的VLAN
C.基于协议的VLAN
D.基于子网的VLAN
34.有关广播域和冲突域的概论，下面说法正确的是（ABC ）
A.一个交换机的端口是一个冲突域
B.一个Hub的所有端口都是一个冲突域
C.交换机中，同属于一个VLAN的端口是一个广播域
D.以上都不对
35.在路由过程中，数据报文的那些内容不会改变（ABD ）
A.源IP
B.目的IP
C.目的MAC
D.IP层以上的内容
36.E/GPON网络安全的基本要求包括( ABCD )
A.数据的机密性
B.用户隔离
C.用户接入控制
D.设备接入控制
37.电视机屏幕上无视频图像，以下可能的原因有：（ABCD）
A.机顶盒处于待机状态
B.视频线没有接好或插错位置
C.电视机的视频输入源不正确
D.服务网络出现故障
38.下列属于联通IPTV自有业务的是：（ABD）
A.电视直播
B.沃家视讯
C.腾讯视频
D.视频点播
39.若要正常使用沃家视讯业务，需要具备哪些硬件设备：（ABCD）
A.电视机
B.联通IPTV机顶盒
C.摄像头
D.麦克风
40.无线客户站搜索不到WLAN信号，有可能是什么原因？（ABCD ）
A.客户站无线网卡不支持12、13信道
B.AP设置为桥接模式
C.无线客户端的无线开关没有打开
D.AP启用802.1Q VLAN
五、简答题（共4题，5分/题，共20分）
1.请简述ONU设备（光猫）的布放位置原则。
2.请为一个两室一厅（大约88平米）的用户家庭设计一个家庭内部组网方案。用户家庭户型图如图1所示。
厨房
卫生间
餐厅
次卧
主卧
客厅
阳台
图1 用户家庭户型图
现场给定4口带WiFi HGU一台、无线路由器若干（数量充足）、具备WiFi功能电力猫若干（数量充足）、网线若干。用户的业务和安装要求如下：
（1）开通宽带业务，并要求家庭WiFi网络覆盖
（2）客厅位置开通1路IPTV业务；
（3）家庭内部尽量减少明显走线
（4）用户同意将FTTH终端安装在电视机位置
请设计整体家庭网络组网方案，并画出你设计的组网方案并简要解释设计理由。
3.机顶盒开机后，电视机屏幕无图像显示。请列出可能的原因和处理方法：
4.
5.可以通过什么途径提高网络的QoS？（答出3种以上途径可得满分）
智慧家庭工程师认证笔试题库
智慧家庭工程师认证笔试题库 一、填空题（125题） A.宽带接入技术（54题） 1.PON系统由局侧的光线路终端（OLT）、用户侧的光网络单元（ONU）和光分配网 络（ODN）组成。在下行向（OLT到ONU）OLT发送的信号通过ODN到达各个ONU。 2.无源光网络光纤接入带宽大，满足用户现在及未来带宽灵活需求。目前主流GPON产 品上行带宽为1.25G，下行带宽2.5G。 【备注：答1.244G和2.488G也正确】 3.GPON的OLT下行业务采用广播式，OLT将业务封装入GEM帧中，然后若干个GEM 帧组成一个GTC帧下行传送。 4.EPON上行波长为1310nm，下行波长为1490nm。 5.GPON的最论传输距离是60km。 6.IPv4地址是32位，IPv6地址是128位。 7.通常所说的QoS，是对分组投递过程中对延迟、延迟抖动、丢包率等核心需求 提供支持的服务能力的评估。 8.数据传播的三种式为单播、广播、组播。 9.IGMP目前包含三个版本，分别是IGMPv1、IGMPv2和IGMPv3。 10.SIP协议应用中，呼叫控制协议报文传递常使用的端口号为5060；H.248协议应用中， 呼叫控制报文传递常使用的端口号是2944。 11.ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的分光比是1：
64。 12.ONU的VLAN模式有标记（tag）、透传（transparent）、转换（translation）三种。 13.流分类规则可以使用IP报文头的ToS字段的优先级位或区分服务编码点DSCP， 识别出有不同优先级特征的流。 14.Ping命令是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具，是网络 测试最常用的命令。 15.光纤到户组网应用时，常用光纤的接头为FC/SC。 16.光分路器组件外型分为托盘式、机框式、盒式、微型四种。 17.ONU的PON灯常亮，表示注册成功；ONU的Ethernet灯常亮，表示处于连接状 态，但无流量。 18.当ONU掉电时通过发送Dying Gasp事件将自身掉电事件通知给OLT。 19.将IPv4过渡到IPv6的技术有双协议栈技术、隧道技术、网络地址转换/协议转换技 术。 20.PPP中可以选择的两种认证式是：PAP和CHAP。 21.10.254.255.19/255.255.255.248的广播地址是10.254.255.23 。 22.对IPv4地址来说, D类地址是组播地址。 23.ARP协议用于发现设备的硬件地址。 24.IP报文中一部分字段专门用来描述报文的生命期，即TTL值，它的最大值是255。 25.PAP是2 次握手的验证协议，CHAP是3次握手的验证协议。 26.PPP协商过程中AUTHENTICATE阶段是在ESTABLISH阶段之后。 27.光纤损耗的三个种类：吸收损耗，散射色散以及弯曲损耗。 28.光纤按光的传输模式可分为：单模光纤和多模光纤
智慧家庭服务工程师初级试题word
智慧家庭初级培训试题 一、单项选择题： 1、正常的WIFI上网要求信号强度不低于( D ) A、-30dBm B、-40dBm C、-50dBm D、-60dBm 2、目前市场上POE反向供电主要采用五类线的（ D ）线对来传输。 A、1234 B、1278 C、1245 D、4578 3、（A）是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体 A.家庭信息箱 B.光缆分纤箱 C.光缆交接箱 D.光缆分路箱 4、（D）是目前宽带最宽的传输介质 A.铜轴电缆 B.双绞线 C.电话线 D.光纤 5、FTTH的接入方式是指（A） A.光纤到家庭 B.光纤到公司 C.光纤到楼宇 D.光纤到交接箱 6、家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，我可以通过（ C ）技术帮助用户解决问题。 A. EOC B. WOC C. POE D. AP面板 7、可以将以太网信号通过同轴电缆进行传输的技术是（ A ） A. EOC B. WOC C. POE D. AP面板
8、天翼网关采用路由模式，可以支持（ D ）个终端同时上网 A、3 B、4 C、8 D、不限制 9、4K高清业务的带宽是（C） A、10M B、20M C、30M D、50M 10、智慧家庭工程师所需具备的技能有( D ) A、服务 B、装维 C、销售 D、以上都是 11、通常我们所说的双频路由器是指___C____。 A、2.4MHz与5GHz B、2.4GHz与5MHz C、2.4GHz与5GHz D、2.4MHz与5MHz 12、大容量与高速化是现代通信网的要求，实现大容量与高速化的主要手段主要包括（ A ） A、时分复用和波分复用 B、无源光网络（PON） C、采用固定弯曲半径 D、光传送网（0TN） 13、中国电信推出的一项可实现电视与电视、电视与手机、手机与手机之间的高清视频通话，实现“面对面”的沟通，让视频聊天更为简单的业务是（ C ） A. 天翼看家 B. 天翼看店 C. 天翼想家 D. 天翼高清 14、IEEE802.11b无线标准的最大通道速率是（ B ） A.10M B.11M C.54M D.128M
智慧家庭工程师技能竞赛笔试参考题库
2017年智慧家庭工程师技能竞赛笔试参考题库 一、填空题（125题） A.宽带接入技术（54题） 1.PON系统由局侧的光线路终端（OLT）、用户侧的光网络单元（ONU）和光分配网络（ODN） 组成。在下行方向（OLT到ONU）OLT发送的信号通过ODN到达各个ONU。 2.无源光网络光纤接入带宽大，满足用户现在及未来带宽灵活需求。目前主流GPON产品 上行带宽为，下行带宽。 【备注：答和也正确】 3.GPON的OLT下行业务采用广播方式，OLT将业务封装入 GEM帧中，然后若干个 GEM 帧组成一个 GTC帧下行传送。 4.EPON上行波长为 1310nm ，下行波长为 1490nm 。 5.GPON的最大理论传输距离是60km。 6.IPv4地址是32位， IPv6地址是128位。 7.通常所说的QoS，是对分组投递过程中对延迟、延迟抖动、丢包率等核心需求提 供支持的服务能力的评估。 8.数据传播的三种方式为单播、广播、组播。 9.IGMP目前包含三个版本，分别是 IGMPv1、 IGMPv2和 IGMPv3。 10.SIP协议应用中，呼叫控制协议报文传递常使用的端口号为5060；协议应用中，呼叫控 制报文传递常使用的端口号是 2944。 11.ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的分光比是 1：64。 12.ONU的VLAN模式有标记（tag）、透传（transparent）、转换（translation）三种。 13.流分类规则可以使用IP报文头的 ToS 字段的优先级位或区分服务编码点 DSCP ，识 别出有不同优先级特征的流。 14. Ping命令是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具，是网络 测试最常用的命令。 15.光纤到户组网应用时，常用光纤的接头为 FC/SC。 16.光分路器组件外型分为托盘式、机框式、盒式、微型四种。
(完整word版)智慧家庭工程师技能认证模拟测试题(二)-含答案
智慧家庭工程师技能认证模拟测试题（二） 一、填空（共40题，0.5分/题，共20分） 41 20. 1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P差。 42 4. 到达客户家庭但无法联系到用户时，在留下书面到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容 43 14. 完成家庭组网施工后，智慧家庭工程师应进行实地测试，主要评测内容包括验证用户业务是否可以正常使用、检查室内走线是否合理、评测常用上网点WiFi覆盖情况。 44 17. ONU的PON灯常亮，表示注册成功；ONU的Ethernet灯常亮，表示处于连接状态，但无流量。 45 15. 中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以FTTB 为辅。 46 53. 天线的极化方向有：垂直极化，水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。 47 33. LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的数据链路层。 48 37. 当下户线和电力线平行敷设时，最小水平净距不小于150cm 。 49 7. 双手与客户递送和接收物品，注意轻拿轻放，不抛不丢。 50 30. WLAN接入网络主要由AP/无线接入点与AC/无线控制器组成。 51 31. 802.11b和802.11g的工作频段在2.4GHz（2.410GHz-2.483GHz），其可用带宽为83.5MHz，划分为13 个信道，每个信道带宽为22MHz 。 52 5. 制作一根网线需要用到的工具和材料有双绞线、RJ45水晶头、双绞线压线钳。 53 13. 根据固网业务的类型进行区分，现阶段基础业务包括宽带业务、语音业务以及IPTV业务。 54 2. EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是电子节目指南,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。 55 51. 误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。 56 2. 无源光网络光纤接入带宽大，满足用户现在及未来带宽灵活需求。目前主流GPON产品上行带宽为1.25G ，下行带宽2.5G 。 57 11. 电力猫一般最多支持1个近端设备带7 个远端设备；通常电力猫需要2个或2个以上配合使用。 58 35. 多个VLAN需要穿过多个交换机，互连交换机端口需要Tagged（打标签）；从这个角度来区分交换机的端口类型分为Access 和Trunk ； 59 5. 经客户同意入户后，应主动做自我介绍，同时出示工作证。 60 5. IPTV机顶盒常用的网络地址获取方式的有PPPoE和DHCP 两种。 61 25. PAP是2 次握手的验证协议，CHAP是3 次握手的验证协议。
智慧家庭工程师五级考试90分
一.单选题（共30小题，共30分） 1. 根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，引入光缆和尾纤熔接,制备尾纤：使用涂覆层剥离钳剥除尾纤外护套，剥离长度大约（）厘米即可。（1分） A.2 B.4 C.8 D.10 2. 根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，500Mbps下行签约达标速率应≧（）KB/s （1分） A.51200 B.57600 C.58400 D.60240 3. 根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无线网络管理的（）标准是一个正在发展当中的WLAN网络管理的技术标准，它为WLAN提供简化网络部署及提高管理效率。这项标准规定了在无线基础设施上的要害参数，如确定连接哪个网络接入点等。（1分） A.IEEE802.11v B.IEEE802.11k C.IEEE802.11r D.IEEE802.11T 4. 根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，TCP/IP中文全称传输控制协议/网际协议,它覆盖了OSI参考模型的哪（）层？（1分） A.1至3层 B.4至7层 C.1至6层 D.1至7层 5. 根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，全塑电缆的色谱有（）和全色谱，常见的为全色谱电缆。（1分） A.普通色谱 B.特殊色谱 C.单色谱 D.红白色谱 6. 根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，（）是“无线保真”的缩写，本质是一个基于IEEE 802.11系列标准的无线网络通信技术的品牌。（1分） A.WIFI B.wifi C.Wi-Fi D.Wifi 7. 根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，中国Wi-Fi 2.4GHz频段子信道划分间隔是5MHz，Wi-Fi的工作频宽是22MHz，所以相邻信道的Wi-Fi信号之间有干扰，必须至少间隔（）个子信道才相互无干扰。（1分） A.2 B.3
智慧家庭工程师竞赛试卷试题A卷(附答案)
地址和。如果光猫LAN口地址不能Ping通，说明ONU存在故障 C.进入光猫管理界面，检查用户PPPOE账号是否输入正确，或者账号资费是否正常 D.进入光猫管理界面，查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功，说明家庭网络接入侧没 有问题 9.关于WLAN的覆盖范围，下列说法哪些是正确的？（ABCD ） A.距离越远速率越低 B.不同使用环境（信号干扰、衰耗）下最大覆盖范围也不一样 C.覆盖范围与天线类型及发射功率有密切关系 D.802.11g的理论覆盖与802.11b的相同，比802.11a覆盖距离增加50％ 10.下列属于家庭网关业务功能的有：（ABCD） A.多设备接入 B.多帐号上网 C.WIFI接入 https://www.360docs.net/doc/5d12943158.html,B端口接入 四、判断题（每空1分，共10分） 1、可以通过DBA技术在PON中实现OLT和ONT之间上行和下行的动态带宽分配，从而实现流量控制。（× ） 2、对于ONU设备和用户设备之间的距离在100m－500m之间，可以建议客户采用FTTB中LAN＋POTS接入的方案。（× ） 3、OLT和ONU之间的二层隔离功能是指，OLT设备上同一PON口下和和不同PON口下的各ONU之间均不应通过OLT设备上的二层桥接功能直接互通。（√） 4、如果一个未划分VLAN的二层交换机有四个端口，那么其冲突域和广播域的数目分别是4和1。（√ ） 5、安卓机顶盒启动过程分三个阶段：uboot启动阶段、内核启动阶段、系统启动阶段。（√） 6、点播业务通常采用组播方式进行传输（×） 7、对于使用全路由网关的场景下，需要机顶盒在上传数据包中增加标签，网关才会转发到TV平台的网络通路。（×）8、对于4K IPTV业务，802.11n 规格的WiFi设备完全满足其承载需求（×） 9、当用户家庭中存在多个AP时，建议对于覆盖区域不重叠的AP 配置相同的SSID及密码，便于用户使用（√） 10、一台路由器的任意两个业务接口地址的IP可以在同一个网段里。（× ） 五、问答题（共4题共40分） 1.请画出一个常见的提供多业务的FTTH家庭组网示意图（注意包含多种业务，注意要求的组网是 FTTH，接入网设备之外的上层设备可以画得简略一点，示意图设备可用方框代替即可）。（5分） FTTH用户的业务类型有：宽带高速上网业务、语音业务、IPTV业务、视频通话业务、智能家居业务等。画出三种即可得满分。 2.简述家庭网络延伸服务流程和每个环节的主要工作内容（5分）
智慧家庭工程师题库(2)
2011年中国联通宽带接入维护职工技能竞赛笔试题库 第一部分－机务员 一、填空题（69题） 1.PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP 。 2.10.254.255.19/255.255.255.248的广播地址是 10.254.255.23 。 3.根据国际标准，OSI模型分为 7 层，TCP/IP模型分为 4 层。 4.PC的IPv4地址获取方式有手动设置和通过DHCP获取两种方式。 5.对IPv4地址来说, D 类地址是组播地址。 6. ARP 协议用于发现设备的硬件地址。 7.IP报文中一部分字段专门用来描述报文的生命周期，即TTL值，它的最大值是 255 。 8.PAP是 2 次握手的验证协议， CHAP是 3 次握手的验证协议。 9.PPP协商过程中AUTHENTICATE阶段是在 ESTABLISH 阶段之后。 10.ADSL的全称是__非对称数字用户线路__。 11.ADSL产品使用____频分复用____技术使上、下行信道，POTS信道分隔。为充分利用频谱，ADSL一般采用___DMT（离散多 音频）____调制技术，以实现高速数据传输。 12.ADSL用户端设备与局端设备之间是基于__ATM____模式传输的。 13.光纤传输的三个基本特性：损耗，色散以及非线性答案不唯一,需明确题意 和多模光纤 ADSL接入系统基本结构由局端设备和用户端设备组成，局端设备为__DSLAM__, 用户端设备包括___Modem_____和____分离器___。 17.在ADSL线路安装时，入户线应使用双绞线。 18.单模光纤的颜色为___黄色___。 19.多模光纤的颜色为___橙色___。 20.在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request在网络是以广播方式传送，ARP Response是以单 播方式传送。 https://www.360docs.net/doc/5d12943158.html,N Switch 工作在ISO/OSI参考模型的____数据链路层 _。 22.局域网按拓扑结构分类，可以把局域网分为总线型局域网、环型局域网、星型局域网和混和型局域网等类型。 23.三层交换机相对于二层交换机和路由器的两个最主要的功能是既能实现桥接功能；也能实现路由功能。答案不唯 一（如也可为：二层、三层） 24.多个VLAN需要穿过多个交换机，互连交换机端口需要Tagged（打标签）；从这个角度来区分交换机的端口类型分为 Access 和 Trunk ； 25.VLAN TAG占用的字节数是 4个字节； 26.若连接在同一二层交换机上、处于不同VLAN中的用户若需要进行信息交互，则信息必须经过三层交换机或路由器设 备进行转发。 27.Access port是可以承载 1 个VLAN的端口；Tagged port是可以承载一个或多个VLAN的端口。 28.H.248协议支持两种注册方式,分别为__ip地址注册__和__域名注册__ 29. AG能将语音转化为___IP包___后送到分组交换网，实现VOIP业务。 30.H.248协议中,当MGC收到MG发过来的号码后会通知MG给用户加__RTP__资源。 31.用来检查到一台主机的网络层是否连通命令是__ping__, 该命令发出__ICMP request__消息。 32.目前网络设备的MAC地址由_48_ 位二进制数字构成，IP地址由__32__位二进制数字构成。 33.E1信号中可以用来传输语音的时隙宽带是__64__Kbps。 34.PON的中文全称是无源光网络。 35.法兰头引入的衰减约为 0.5dB 每个。 36.无源光网络PON一般由 OLT 、 ONU 、 ODN 三部分组成。 37.EPON技术在原有的以太网帧结构中加入逻辑链路ID /LLID 用于标识每个ONU。 38.根据中国联通现行企业标准，GPON系统在最大物理距离和最大分路比条件下，最大差分距离至少应为 20 km。 39.GPON的OLT下行业务采用广播方式，OLT将业务封装入 GEM帧中，然后若干个 GEM帧组成一个 GTC 帧，下行传送。 40.WLAN接入网络主要由 AP/无线接入点与 AC/无线控制器组成。 41.802.11b和802.11g的工作频段在2.4GHz（2.410GHz-2.483GHz），其可用带宽为83.5MHz，划分为 13 个信道，每个信 道带宽为 22MHz 。 42. 2.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳 3 个互不重叠的信道。
智慧家庭服务工程师初级试题
智慧家庭初级培训试题 一、单项选择题: 1、正常的WIFI上网要求信号强度不低于( D ) A、-30dBm B、-40dBm C、-50dBm D、-60dBm 2、目前市场上POE反向供电主要采用五类线的( D )线对来传输。 A、1234 B、1278 C、1245 D、4578 3、(A)就是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体 A.家庭信息箱B、光缆分纤箱C、光缆交接箱D、光缆分路箱 4、(D)就是目前宽带最宽的传输介质 A.铜轴电缆B、双绞线C、电话线D、光纤 5、FTTH的接入方式就是指(A) A.光纤到家庭B、光纤到公司C、光纤到楼宇D、光纤到交接箱 6、家中五类线综合布线完善,但多媒体箱内无电源,我可以通过( C )技术帮助用户解决问题。 A、 EOC B、 WOC C、 POE D、 AP面板 7、可以将以太网信号通过同轴电缆进行传输的技术就是( A ) A、 EOC B、 WOC C、 POE D、 AP面板 8、天翼网关采用路由模式,可以支持( D )个终端同时上网 A、3 B、4 C、8 D、不限制 9、4K高清业务的带宽就是(C) A、10M B、20M C、30M D、50M 10、智慧家庭工程师所需具备的技能有( D ) A、服务 B、装维 C、销售 D、以上都就是 11、通常我们所说的双频路由器就是指___C____。 A、2、4MHz与5GHz B、2、4GHz与5MHz C、2、4GHz与5GHz D、2、4MHz与5MHz 12、大容量与高速化就是现代通信网的要求,实现大容量与高速化的主要手段主要包括( A ) A、时分复用与波分复用 B、无源光网络(PON) C、采用固定弯曲半径 D、光传送网(0TN) 13、中国电信推出的一项可实现电视与电视、电视与手机、手机与手机之间的高清视频通话,实现“面对面”的沟通,让视频聊天更为简单的业务就是( C ) A、天翼瞧家 B、天翼瞧店 C、天翼想家 D、天 翼高清 14、IEEE802、11b无线标准的最大通道速率就是( B ) A、10M B、11M C、54M D、128M 15、在家庭组网中,下列障碍物中,( A )对无线信号的损耗最大。 A、金属柜 B、办公室窗户 C、玻璃墙 D、砖墙
智慧家庭工程师竞赛试卷A答案卷
联通智慧家庭工程师技能大赛试卷部门：姓名：分数 满分100 分考试时间：100 分 钟 一、填空题（每空1分，共20分） 1、处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好应急防范或数据备份措施，在征得客户同意后方能实施操作。 2、局域网按拓扑结构分类，可以把局域网分为总线型局域网、环型局域网、星型局域网和混和型局域网等类型。 3、在Windows DOS窗口下，能用 ROUTE PRINT 命令查看主机的路由表。 4、WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为20MHz。 5、ONU的VLAN模式有标记（tag）、透传（transparent）、转换（translation）三种。 6、机顶盒开机流程结束后自动显示的界面是Launcher 界面或EPG首页，该界面可以供用户选择不同的应用予以启动，也是IPTV直播和点播业务的用户入口。 7、PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP 。 8、H.248协议支持两种注册方式,分别为IP地 址注册和域名注册 9、为了节省城域网网络带宽，IPTV直播流在网络传输中通常采用组播方式 10、802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz， 802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。 11、电力线通信（Power Line Communication， 英文简称PLC）技术是指利用电力线传输数 据和媒体信号的一种通信方式。 二、单选题（每空1分，共20分） 1、在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是：（ B ） B.0.5db C. 0.9db 2、GPON系统中采用强制（ D ）传输方式。 A单纤单向 B双纤双向 C双纤单向 D 单纤双向 3、以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任 意LAN端口的接入( A ) A. 全路由功能 B. 路由功能 C. DHCP D. 功能桥接功能 4、GPON ONU的最大发送光功率是多少（ C ） A. +0.5db B. -1 db C. +5 db D. +2 db 5、从通信协议的角度来看，路由器是在哪个层 次上实现网络互联（ C ） A. 物理层 B. 链路层 C. 网络层 D. 传输层 6、GPON将业务带宽分配方式分成4种类型， 优先级从高到低分别是（ B ） A. 保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而 为带宽 B. 固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而 为带宽 C. 固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保 证带宽
智慧家庭工程师竞赛试卷A答案卷
智慧家庭工程师技能大赛试卷 联通智慧家庭工程师技能大赛试卷部门：姓名：分数 满分100 分考试时间：100 分钟 一、填空题（每空1分，共20分） 1、处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好应急防范或数据备份措施，在征得客户同意后方能实施操作。 2、局域网按拓扑结构分类，可以把局域网分为总线型局域网、环型局域网、星型局域网和混和型局域网等类型。 3、在Windows DOS窗口下，能用 ROUTE PRINT 命令查看主机的路由表。 4、WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz。 5、ONU的VLAN模式有标记（tag）、透传（transparent）、转换（translation）三种。 6、机顶盒开机流程结束后自动显示的界面是 Launcher 界面或EPG首页，该界面可以供用户选择不同的应用予以启动，也是IPTV直播和点播业务的用户入口。 7、PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP 。 8、H.248协议支持两种注册方式,分别为IP地址注册和域名注册 9、为了节省城域网网络带宽，IPTV直播流在网络传输中通常采用组播方式 10、802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。 11、电力线通信（Power Line Communication，英文简称PLC）技术是指利用电力线传输数据和媒体信号的一种通信方式。 二、单选题（每空1分，共20分） 1、在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是：（ B ） A.0.2db B.0.5db C. 0.9db D.1.2db 2、GPON系统中采用强制（ D ）传输方式。 A单纤单向 B双纤双向 C双纤单向 D单纤双向 3、以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入( A ) A. 全路由功能 B. 路由功能 C. DHCP D. 功能桥接功能 4、GPON ONU的最大发送光功率是多少（ C ） A. +0.5db B. -1 db C. +5 db D. +2 db 5、从通信协议的角度来看，路由器是在哪个层次上实现网络互联（ C ） A. 物理层 B. 链路层 C. 网络层 D. 传输层 6、GPON将业务带宽分配方式分成4种类型，优先级从高到低分别是（ B ） A. 保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽 B. 固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽 C. 固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽 D. 保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽 7、如何查看PC机的MAC地址与IP地址的映射的？（ A ） A. arp –a B. arp –d C. show arp D. arp show 8、查看丢包率，可以用Wireshark抓包后查看（ A ）包的丢失率。 A.RTP B.UDP C.MEGACO D.ICMP 9、以下宽带接入技术中，（ C ）属于光纤接入？ A. Wimax B. xDSL C. xPON D. HFC 10、有关ONU说法错误的是（ C ） A.选择接收OLT发送的广播数据 B.响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整 C.不对用户的以太网数据进行缓存，直接在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送 D.其它相关的以太网功能 11、在IP网络上，对语音质量影响最大的是（ A ） A.延迟 B.抖动 C.丢包 D.漂移 12、主流编解码格式不包括(B) A. MPEG-4 B. H.254 C. H.264 D. H.265 13、在TV业务平台中机顶盒的业务账号与机顶盒的什么标识进行绑定：（D） A.网络拨号账号 B. IP地址 C. STB ID D. MAC地址 14、机顶盒恢复出厂设置那些参数不会被修改：（C）
智慧家庭理论试题初级
智慧家庭工程师培训理论试题（初、中 级） （考试时间60分钟） 姓名本地网 一、不定项选择（每题3分，共45分） 1. 家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，我可以通过（）技术帮助用户解决问题。 A. EOC B. WOC C. POE D. AP面板 2. 家中只布有同轴电缆，现需要进行无线覆盖，我可以通过（）技术帮助用户解决问题。 A. EOC B. WOC C. POE D. AP面板 3. 电信免费信息点调测服务标准为：( ) A、3个固话信息点 B、1个宽带信息点 C、1个iTV信息点的安装、调测 D、上门服务费 4.AP面板有哪些模式可以选择（） A.FAT B.FIT C.HIGH D.LOW 5.关于天翼网关的一些特点，描述正确的是：( ) A、高端的硬件规格 B、智能化的软件架构 C、用户为本的管理操控手段 D、丰富的插件应用 6. 家庭组网方案中根据组网使用的设备价格和数量核定费用。费用包含
（） A、设备费用 B、组网服务费用 C、调测费用 D、其他约定收取费用 7.在一个网线综合布线完善的大户型场景下，需要做到WIFI全方位无死角覆盖，且对美观度要求很高，你会选择下列哪些设备为用户构建家庭局域网( ) A、无线路由器 B、POE供电交换机 C、无线AP面板 D、WOC无线面板 8. 以下属于非802.11干扰源的为（） A.微波炉 B. 蓝牙 C. 相邻的信道 D. 相同的信道 9.PON的定义（） A.无源光网络 B.一种基于P2MP拓朴的技术 C.是一种应用于接入网，局端设备(OLT)与多个用户端设备(ONU/ONT)之间通过无源的光缆、光分/合路器等组成的光分配网(ODN)连接的网络 D.是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统 10.EPON的技术特点有（） A.高带宽 B.低成本 C.高成本 D.易兼容 11.e8-C型家庭网关用户侧接口类型包括（） A.以太网接口 B.WLAN接口 https://www.360docs.net/doc/5d12943158.html,BHost D.POTS接口 12.EPON装维中经常遇到缩写POS，它是（）
2020年智慧家庭工程师认证(初级)答案
2020年智慧家庭工程师认证（初级） 一、填空题（共20分，每题2分） 1.集团满意度短信回访号码：装移机收到的号码100100166 、修障 收到的号码100100167、宽带网络收到的号码100100178 。 2.GPON上行波长为 1310nm ，下行波长为 1490nm 。 3.数据传播的三种方式为单播、广播、组播。 4、PON的中文全称是无源光网络。 5、智慧家庭工程师进行家庭网络部署时，应当优先采用有线方式部署，尤其是IPTV机顶盒的网络接入。 6、PON系统由局侧的光线路终端（OLT）、用户侧的光网络单元（ONU）和光分配网络（ODN）组成。在下行方向（OLT到ONU）OLT发送的信号通过ODN到达各个ONU。 7、按照T568B标准，网线制作的线序为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。 8、智慧家庭工程师在入户服务时，要遵守工作服务纪律，严禁吃、拿、卡、要行为 9、沃家组网蜂行动下单，受理佣金 10 元，组网服务费50元,为用户更换千兆光猫需收取 100 元终端款 9、对客户的问题要做到有问必答，执行“首问责任制” 10、在与客户接触过程中使用规范服务用语，不得使用服务禁语 二、选择题（共20分，每题2分）
1.上门预约服务尽量以 ( ) 为准。 B A．工作安排时间 B．客户提出的预约时间 C．客户在家的时间 D．工作人员提出的时间 2、以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入( A ) A.全路由功能 B.路由功能 C.DHCP功能 D.桥接功能 3、机顶盒恢复出厂设置那些参数不会被修改：（C） A.业务账号 B.拨号账号 C.EPG地址 D.接入方式 4、用户终端连接到AP的（A ）从而接入网络 A.SSID B.SCUD C.BSID D.BSA 5、以下哪句为服务禁用语（D ） A.“非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！” B.“请问您想将**业务终端按放在什么位置？” C.“由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？” D.“不知道，这事不归我们管。” 6、高处作业不准穿的鞋子是：( A )。 A、硬底鞋 B、布鞋 C、胶鞋 D、软底鞋
XX省联通2019年-初级智慧家庭工程师培训及考试-复习题库-IPTV技术
B．I PTV技术（20题） 一、填空题 1.IPTV也称之为交互式网络电视，是一种利用IP网络向家庭用户提供包括数字电视 在内的多种交互式服务的业务类型。 2.IPTV业务安装中，机顶盒支持有线连接和无线连接两种放装方式。 3.IPTV机顶盒常用的网络地址获取方式的有PPPoE 和DHCP 两种。 4.联通自研IPTV增值业务沃家视讯是基于TV屏的视频通话业务，可以实现机顶 盒与机顶盒、手机与机顶盒、手机与手机之间的视频通话服务。 5.直播视频是通过IP网络以组播方式实时传输音视频信号的电视视频业务，可以观 看传统电视的节目，目前只有联通和电信具有IPTV传输牌照。 6.视频流可以采用TCP 或UDP 传输协议进行传输，这两种协议一种是面向连接的， 一种是无连接的。 7.全4K是一个相比高清，在分辨率、帧率、量化精度、HDR（高动态范 围）、色域五个方面全面提升的视频体验标准。 8.4K分辨率具体是指3840×2160 及4096×2160 。 9.1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i 的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差。 二、判断题
1.安卓机顶盒可以通过Telnet、串口、ADB三种方式进行访问控制连接（√） 2.为了美观，一般IPTV机顶盒可以放在不透明的电视柜抽屉里，依然可以正常使用，不 影响用户操作（×）备注：机顶盒放在不透明的电视柜抽屉里，红外遥控器无法进行遥控 3.点播业务通常采用组播方式进行传输（×）【备注：采用单播方式】 4.直播业务通常采用组播方式进行传输（√） 5.一般情况下全4K视频的码率比准4K视频高，准4K视频的码率比高清视频高（√） 6.由于准4K电视只支持4K分辨率下30帧/秒的视频，当使用全4K机顶盒时视频会有明 显卡顿，所以准4K电视不能搭配全4K机顶盒使用。（×）【备注：联通全4K机顶盒可以通过设置或HDMI协商，在全4K、准4K、高清、标清电视上都能够正常使用】7.通常IPTV遥控器采用红外线发射遥控信号。红外线波长较长穿透能力较弱，故而当有 物体遮挡住红外遥控器发射灯或机顶盒红外接收窗时，遥控器控制就会失效。（√）8.用户可以在互联网上自行下载APK软件包，通过U盘安装到IPTV机顶盒中。（×）【备 注：IPTV机顶盒只能通过联通应用商城或预装方式安装APK，用户不能自行下载安装APK】 9.高清机顶盒可以通过软件升级，变成4K机顶盒。（×）【备注：标清、高清、准4K、全 4K几种视频解码能力的硬件不同，不能简单通过软件升级实现】 10.早期的IPTV标清机顶盒多使用Linux操作系统，而4K机顶盒则多使用Android操作系 统（√） 11.若一个直播节目的最高码率是28Mbps，那么30Mbps的带宽足以满足该节目的传输需求 （×）【备注：由于在播放视频的同时还需要传输控制消息等内容，通常视频播放业务对网络带宽的占用约为所播放视频码率的1.5倍】
智慧家庭工程师五级考试90分
一.单选题（共30 小题，共30 分） 1.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，引入光缆和尾纤熔接 ,制备尾纤：使用涂覆层剥离钳剥除尾纤外护套，剥离长度大约（）厘米即可。（1分） A.2 B.4 C.8 D.10 2. 根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，500Mbps 下行签约达标速率应≧（） KB/s （ 1 分） A.51200 B.57600 C.58400 D.60240 3. 根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无线网络管理的（）标准是一个正在发展当中的 WLAN 网络管理的技术标准，它为WLAN 提供简化网络部署及提高管理效率。这项标准规定了在无线基础设施上的要害参数，如确定连接哪个网络接入点等。（ 1分） A.IEEE802.11v B.IEEE802.11k C.IEEE802.11r D.IEEE802.11T / 网4. 根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，TCP/IP中文全称传输控制协 议 际协议 ,它覆盖了OSI参考模型的哪（）层？（1分） A.1至 3层 B.4至7层 C.1至 6层 D.1至7层 5.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，全塑电缆的色谱有（）和全色谱， 常见的为全色谱电缆。（1分） A.普通色谱 B.特殊色谱 C.单色谱 D.红白色谱 6. 根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，（）是“无线保真”的缩写，本 质是一个基于IEEE 802.11系列标准的无线网络通信技术的品牌。（1分） A.WIFI B.wifi C.Wi-Fi D.Wifi 7. 根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，中国Wi-Fi 2.4GHz频段子信道划分间隔是 5MHz，Wi-Fi 的工作频宽是22MHz，所以相邻信道的Wi-Fi 信号之间有干扰，必须至 少间隔（）个子信道才相互无干扰。（1分） A.2 B.3
智慧家庭工程师竞赛试卷A.doc
智慧家庭工程师技能大赛试卷 第1页，共8页 第2页，共8页 xxxx 家庭工程师技能大赛试卷 部门： 姓名： 分数 满分100 分 考试时间：100分钟 一、 填空题（每空1分，共20分） 1、处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好 或 措施，在征得 方能实施操作。 2、局域网按拓扑结构分类，可以把局域网分为 、 、星型局域网和混和型局域网等类型。 3、在Windows DOS 窗口下，能用 命令查看主机的路由表。 4、WLAN 技术中，5.8GHz 频段可用带宽为 ，划分为5个信道，每个信道带宽为 。 5、ONU 的VLAN 模式有 、 、 三种。 6、机顶盒开机流程结束后自动显示的界面是 ，该界面可以供用户选择不同的应用予以启动，也是IPTV 直播和点播业务的用户入口。 7、PPP 中可以选择的两种认证方式是： 和 。 8、H.248协议支持两种注册方式,分别为 和 9、为了节省城域网网络带宽，IPTV 直播流在网络传输中通常采用 方式 10、802.11n 的常用工作频段为 GHz ，802.11ac 的常用工作频段为 GHz 。 11、电力线通信（Power Line Communication ，英文简称PLC ）技术是指利用电力线传输 的一种通信方式。 二、 单选题（每空1分，共20分） 1、在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是：（） A.0.2db B.0.5db C. 0.9db D.1.2db 2、GPON 系统中采用强制（ ）传输方式。 A 单纤单向 B 双纤双向 C 双纤单向 D 单纤双向 3、以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN 端口的接入( ) A. 全路由功能 B. 路由功能 C. DHCP D. 功能桥接功能 4、GPON ONU 的最大发送光功率是多少（ ） A. +0.5db B. -1 db C. +5 db D. +2 db 5、从通信协议的角度来看，路由器是在哪个层次上实现网络互联（） A. 物理层 B. 链路层 C. 网络层 D. 传输层 6、GPON 将业务带宽分配方式分成4种类型，优先级从高到低分别是（ ） A. 保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽 B. 固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽 C. 固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽 D. 保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽 7、如何查看PC 机的MAC 地址与IP 地址的映射的？（ ） A. arp –a B. arp –d C. show arp D. arp show 8、查看丢包率，可以用Wireshark 抓包后查看（ ）包的丢失率。 A.RTP B.UDP C.MEGACO D.ICMP 9、 以下宽带接入技术中，（ ）属于光纤接入？ A. Wimax B. xDSL C. xPON D. HFC 10、有关ONU 说法错误的是（ ） A.选择接收OLT 发送的广播数据 B.响应OLT 发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整 C.不对用户的以太网数据进行缓存，直接在OLT 分配的发送窗口中向上行方向发送 D.其它相关的以太网功能 11、在IP 网络上，对语音质量影响最大的是（ ） A.延迟 B.抖动 C.丢包 D.漂移 12、主流编解码格式不包括( ) A. MPEG-4 B. H.254 C. H.264 D. H.265 13、在TV 业务平台中机顶盒的业务账号与机顶盒的什么标识进行绑定：（ ） A.网络拨号账号 B. IP 地址 C. STB ID D. MAC 地址
智慧家庭理论试题初级
智慧家庭工程师培训理论试题（初、中级） （考试时间60分钟） 姓名本地网 一、不定项选择（每题3分，共45分） 1.家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，我可以通过（）技术帮助用户解决问题。 A.EOC B.WOC C.POE D.AP面板 2.家中只布有同轴电缆，现需要进行无线覆盖，我可以通过（）技术帮助用户解决问题。 A.EOC B.WOC C.POE D.AP面板 3.电信免费信息点调测服务标准为：( ) A、3个固话信息点 B、1个宽带信息点 C、1个iTV信息点的安装、调测 D、上门服务费 4.AP 面板有哪些模式可以选择（） A.FAT B.FIT C.HIGH D.LOW 5.关于天翼网关的一些特点，描述正确的是：( ) A、高端的硬件规格 B、智能化的软件架构 C、用户为本的管理操控手段 D、丰富的插件应用 6.家庭组网方案中根据组网使用的设备价格和数量核定费用。费用包含
（） A、设备费用 B、组网服务费用 C、调测费用 D、其他约定收取费用 7.在一个网线综合布线完善的大户型场景下，需要做到WIFI全方位无死角覆盖， 且对美观度要求很高，你会选择下列哪些设备为用户构建家庭局域网( ) A、无线路由器 B、POE供电交换机 C、无线AP面板 D、WOC无线面板 8.以下属于非802.11干扰源的为（） A.微波炉 B.蓝牙 C.相邻的信道 D.相同的信道 9.PON的定义（） A.无源光网络 B.一种基于P2MP拓朴的技术 C.是一种应用于接入网，局端设备(OLT)与多个用户端设备(ONU/ONT)之间通过 无源的光缆、光分/合路器等组成的光分配网(ODN)连接的网络 D.是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统 10.EPON 的技术特点有（） A.高带宽 B.低成本 C.高成本 D.易兼容 11.e8-C 型家庭网关用户侧接口类型包括（） A.以太网接口 B.WLAN接口 https://www.360docs.net/doc/5d12943158.html,BHost D.POTS接口 12.EPON 装维中经常遇到缩写POS，它是（）
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三会标准动作 简答： 一、晨会九个一指的是什么？ 1、三激励：肢体接触、励志故事、团队口号 2、三要事：昨日总结、今日计划、经验分享 3、三必备：固定时间、背景音乐、记录备份 二、晨会的会前准备、时间管控以及会议主持标准有哪些？ 1、会前准备：确定记录人、拟定会议容、安排经验分享 2、时间管控：固定时间、时长5-10分钟 3、会议主持：轮流主持，增加参与感 三、召开三会的关键点分别是什么？ 1、晨会：激励为主，确定今日目标， 2、午会：工作的小结为主，目标任务推进，人员调度，团队管理人员与员工一个激励的肢体接触。 3、夕会：总结分享为主，对事不对人的点评，梳理主要工作和强调明天改进的方向。 四、三会记录墙月汇总的注意事项 月汇总展示格需汇总整月的亮点经验，即会议记录数量+1份月总结。 五、高开网格共有员工8人。8月24日，在幸福小区现场光该活动发展智慧沃家10户、光改12户，其中王小虎发展智慧沃家5户。截止至活动结束，光改转换率达到27%、融合渗透率
16%、IPTV渗透率21%。第二天网格主任召开晨会，全员参会，由二勇负责记录，会议中王小虎进行了发展经验分享。 填空题： 1、晨会的时间长度为5-10分钟 2、午会、夕会非现场活动时，也可以以微信、小视频等方式进行会议 3、经验分享需要持续1分钟以上，重在分享好的经验做法，共同学习。 4、晨会九个一指的是:三激励：肢体接触、励志故事、团队口号；
三要事：昨日总结、今日计划、经验分享；三必备：固定时间、背景音乐、记录备份。 5、假定只有周一至周五召开晨会和夕会，另外午会和临时性会议均以其他形式召开未做记录，按以下日历6月的月汇总应有44份会议记录以及1份月总结。 选择题： 1、不属于晨会三激励的是（D） A、肢体接触 B、励志故事 C、团队口号 D、经验分享 2、不属于晨会三要事的是（B） A、昨日总结 B、记录备份 C、今日计划 D、经验分享 3、不属于晨会三必备的是（C） A、固定时间