公共关系专题活动的特点

公共关系专题活动的特点
公共关系专题活动的特点

公共关系专题活动的特点

社会组织举办各种类型的公共关系专题活动,有利于协调组织与各方面公众的关系,有利于树立良好的组织形象和产品形象,所以,社会组织应该经常举办各种公共关系专题活动。但是,要想成功地策划并实施各种公共关系专题活动,并非易事,它有以下特点:

1、吸引力大

社会组织举办各项公共关系专题活动,其目的是为了让公众了解、认知组织或企业产品,达到扩大社会影响的目的。因此,公共关系专题活动策划必须抓住公众心理,吸引公众积极参与。

2、创新力强

每一次公共关系专题活动,都应策划的新颖别致,富有特色,大胆创新,力戒平淡。

公共关系专题活动的创新主要表现是:在创意上新,在形式上新,在内容上新,在方法上新。

3、影响力强

一般情况下,公共关系专题活动的影响越大,说明其专题活动办得越成功,如果没有什么影响,则说明公共关系专题活动是失败的。

公共关系专题活动策划中应注意的事项

1、要有明确目的

任何公共关系专题活动都应该有明确的目的,要设定影响哪方面的公众,要达到怎样的公共关系目标,要取得哪方面的效果,以及公共关系专题活动的主题是什么都应事先确定。

2、要有实施方案

应该把公共关系专题活动作为一个整体和系统工程来设计、规划。对于时间、地点、参加者、活动方式、环境、交通、经费、宣传报道、效果评估等各方面因素和细节都要考虑周全,事先要制定实施方案并请有关人士论证批准,然后按照活动方案进行操作实施,并且在实施过程中收集反馈信息,如有必要可根据实际情况和反馈信息对方案进行合理调整。

3、要有传播计划

应根据主题设计一个既令人耳目一新又利于传播的标题或口号。标题或口号犹如一篇文章的题目,既要能反映文章的内容,又要有创意。在公共关系专题活

动开始之前,就要把有关专题活动的消息传播出去,以便渲染气氛,创造良好氛围。还要事先与新闻媒介进行联系,并且为记者采访报道提供一切便利条件。

专题活动之后,要注意收集反馈信息和报道成果。

总之,公共关系专题活动要有与之配合紧密的传播计划。离开了传播,公共关系专题活动的效果则会大打折扣。

4、要有专人负责

公共关系专题活动不仅要请专家精心策划,而且要有专人负责实施,最好是组成专门机构一抓到底,善始善终。

第二节庆典型公共关系专题活动

常见的庆典活动有法定节日庆典,比如,五一国际劳动节庆祝活动、国庆节庆祝活动;某一组织的节日庆典,比如,中国人民解放军的八一建军节;特别性“日、周、月、年”的庆典活动,如清华大学一百周年校庆、2001年7月13日北京申奥成功大型系列庆祝活动;还有企业为了扩大形象宣传,利用奠基、开业、周年等时机举行的典礼仪式,以及利用人们喜闻乐见的节日举行的别开生面的公共关系活动。

庆典活动的种类繁多,规模有大、小之别,但是,它们的共同特点是突出喜庆气氛和隆重气氛。下面重点讲解社会组织(如企业、学校、政府)经常举办的小型庆典活动和签字仪式。

一、小型庆典活动

(一)、小型庆典活动分类

1、典礼仪式

典礼仪式包括奠基典礼、落成典礼、揭幕典礼、开工典礼、开业典礼,以及签字仪式、剪彩仪式、就职仪式等。

2、喜庆活动

喜庆活动包括周年志庆、庆功会、颁奖会、庆祝宴会、节日舞会、节日联欢会等。喜庆活动可以利用社会组织的特殊日期或事件,也可以利用社会生活中的各种盛大节日或有意义的纪念日。

3、综合型庆典活动

综合型庆典活动包含典礼和喜庆双重内容,如酒店推出的美食节活动,啤酒厂推出的啤酒节活动等。综合型庆典活动是社会组织创造机会为自己做宣

传,通俗地说是没有机会创造机会,有机会则乘机利用,自己搭台,自己唱戏,这充分体现了公共关系工作的主动性。

(二)、小型庆典活动的准备工作

1、成立庆典筹委会。以便专门策划并落实庆典工作。

2、确定庆典活动主题。以便围绕主题进行精心策划,如提炼宣传口号,写出活动方案。

3、进行宣传铺垫。确定宣传内容,制作并发放海报、宣传品,适当做广告,送请柬等。

4、拟定出席庆典仪式的宾客名单。一般包括政府要人、社区负责人、知名人士、社团代表、同行代表、员工代表、公众代表和新闻界人士。对邀请出席典礼的宾客要提前将请柬送到其手中。

5、拟定庆典程序。一般有签到、宣布庆典开始、宣布来宾名单、致贺词、致答词、剪彩等。

6、事先确定致贺词人名单、致答词人名单,并为本单位负责人拟写答词。贺词、答词都应言简意赅,起到沟通感情、增进友谊之目的。

7、确定关键仪式人员。如剪彩、揭牌、挂牌等,除本单位负责人外,还应有来宾中德高望重的知名人士共同参加。

8、安排各项接待事宜。应事先确定签到、接待、剪彩(或揭牌)、放鞭炮、摄影、录像、扩音等有关礼仪服务人员。这些人员应在庆典前到达指定岗位。

9、安排必要的余兴节目和堂会。可在庆典过程中安排如锣鼓、鞭炮礼花、舞狮耍龙、乐队伴奏、民间舞蹈、歌舞节目等。还可以邀请来宾为本组织题词,以便留下永久纪念。

(三)、庆典的操作程序

1、升本组织的旗帜。

2、鸣鞭炮、敲锣鼓、放彩带、飞鸽、气球等。

3、剪彩、揭牌、授奖、签字等。

4、致词。宾主分别致贺词和致答词。

5、礼成。安排助兴节目。

6、庆典结束后,可组织来宾参观,如参观本组织有纪念性的馆室、店堂及建筑设施、商品陈列等,增加宣传组织、传播信息的机会。

7、通过座谈、留言形式广泛征求意见,并综合整理,总结经验。

8、适当安排宴请来宾。

二、签字仪式

(一)、签字仪式的准备工作

1、文本准备。内容由双方商量,然后定稿、校对、印刷、装订、盖印,正式文本要一式若干份。

2、准备签字现场用的文具、国旗等物品。

3、决定参加签字仪式的人员。与对方商定签字人员和助签人员,并安排双方助签人员洽谈有关细节。

4、布置签字厅。

(二)、签字仪式的操作程序

1、双方签字人员进入签字厅,按事先排好的位置图就位。

2、双方代表入场就坐,其它人员在各自位置按身份排列后站立或在前就坐。

3、助签人员分别站在签字人员左边,翻开文本,指明签字的地方。

4、各方先在各自保存的文本上签字,然后与对方交换签字。助签人员在旁用吸水纸按压签字处。

5、各方签字人员互换文本,并互相握手。

6、合影留念。

7、举行庆祝宴会。

一般庆典活动并不复杂,用时也不多。但要办得热烈隆重,丰富多彩,给人以深刻的良好印象并不是件容易的事。举办庆典活动,公共关系人员应做到准备充分,接待热情,善于鼓动,指挥有序。应详细安排有关程序、交通安全和接待上的细节,稍有不慎,不但会破坏庆典活动,还会影响组织的形象,使组织蒙受巨大损失。

二、联谊喜庆

为与某一类特定公众建立或加深感情、互通信息或加强合作,可举行一定的联谊喜庆活动。如同行业联谊会,企业与新闻单位联谊会,军民共建联欢会、职工联欢会、大龄青年联欢会,消费者联欢会,以及诸如招待会、宴会、舞会、大型文艺演出活动等。组织这类的活动要注意的方面是:

1.本着双方互利互助的原则,确定联谊对象。参加联谊的名方都应具有联谊的要求,内容和能力。

2.要注意根据有关各方面关系层次,确定联谊的层次和要求。有的以感情交往为目的,有的以信息互通为目的,最高的层次,则是以双方的合作为目的。

3.保证成功率、讲求效益。组织过程中,从活动项目的选择,宾客邀请、场地安排,活动主要负责人的确定,活动程序,会后报道与反馈等都应有详尽而周密的安排。

庆典活动的成败与否,综合反映了企业管理者的组织能力、社交水平和企业的文化素质,是衡量企业公共关系人员素质的一个重要标准。

(公共关系)第九章公共关系专题活动

第九章公共关系专题活动 【教学目的和要求】 学习本章的目的与要求:通过对本章的学习,使学生掌握公共关系专题活动策划的方法和技巧,能够策划简单的公共关系活动。 全面系统地掌握公共关系的基本理论,把握公共关系专题活动策划的方法和技巧,了解各类不同专题活动策划的特点,并能对简单的公共关系活动进行策划。 [教学要点] 1.掌握公关赞助策划的方法 2.把握新闻发布会的技巧。 3.了解举办展览、开放参观活动等策划技巧 本章包括四节内容,学时在5~6学时之间 【核心内容讲述】 第一节公关赞助 公关赞助是指组织通过无偿地提供资金或物质对各种社会公益事业做出贡献,以提高社会声誉,树立良好社会形象的公关专题活动。公关赞助是举办专题活动最常见、最重要的形式之一,因为它既可以为社会公益事业的顺利进行提供保障,同时又可以为各类组织的不断发展创造和谐的社会环境。因此,越来越多的盈利性组织纷纷以自己收益的一部分回馈社会公益事业,以表示它们乐于承担一定的社会责任和义务。 一、公关赞助的重要作用 企业之所以对社会公益事业慷慨相助是因为赞助对塑造组织的公关形象具有特别重要的作用。 (一)通过赞助社会公益事业,能够表明组织作为社会成员愿意为社会的发展做出相应的贡献,乐于在承担企业社会责任的同时追求企业的社会效益。 (二)通过赞助社会公益事业,能够证明组织的经济实力,赢得社会公众的信任。 (三)通过赞助社会公益事业,能够提高社会资源的利用效率。 (四)通过赞助社会公益事业,能够大大提高组织的社会知名度和提升组织的整体社会地位。 (五)通过赞助社会公益事业,能够增强企业宣传的说服力和影响力。

(六)赞助有助于产品的销售。 二、公关赞助的类型 公关赞助可以存在于组织活动的方方面面,是组织的重要公关活动手段,使用得当对组织和社会都有益,否则就会适得其反。因此,掌握公关赞助的分类与方法至关重要。 (一)从赞助的对象来看,赞助的类型可以分为: 1.赞助环保。 2.赞助文艺。 3.赞助科教。 4.赞助公益。 5.赞助体育。 (二)从赞助的形式来看,赞助的类型可以分为: 1.组织参加赞助,即对其他组织或企业的赞助邀请做出响应。 2.组织发起赞助,即一个组织为实现某项公关目的而主动发起的赞助活动,是创意性的。 三、公关赞助的策划 (一)赞助的目的。 公关赞助的目的总的来说就是促进理解,提高声誉,树立形象。但是每一次赞助活动往往还要选定一个具体的目标。 (二)筹备与实施。 1.组织参加赞助。 对于组织参加的赞助应从以下方面着手进行筹划:(1)要考虑所赞助的活动与本组织能否很和谐自然地使公众联想在一起,能否对本组织产生有利的影响。(2)要考虑所赞助的活动的社会影响,如媒介报道的可能性、报道频率和报道的广泛性,受益人是谁,受影响的公众的分布情况,影响的持久程度,活动本身能否引起人们的注意,能否产生“轰动效应”等。 (3)要考虑本组织在活动中与公众见面和直接沟通的机会有多少,以及赞助费用的多少和赞助的形式、。(4)要考虑赞助的监督情况,如通过何种方式对赞助活动予以控制?赞助活动是否合法?发起单位的社会信誉如何?赞助费用如何落实到受益人等等。(5)应考察赞助活动对本单位的产品销售有无赞助价值。如果发现值得赞助,便可着手落实赞助。在具体落实赞助时应有专人负责,落实过程中要主动了解活动的筹备与进展情况,争取把握有利机会。(6)赞助活动结束后,还应对参加赞助的效果进行评价。一方面依据媒介报道和广告传播的情况

第九章--公共关系专题活动

第九章公共关系专题活动 第一节记者招待会 一、记者招待会 又称新闻发布会,是一个组织集中发布新闻,扩大社会影响,搞好媒介关系的一种重要方法。 (一)举办新闻发布会的因由和时机。 除了高级的政府机关,一般社会组织都不举办定期的新闻发布会,在举办新闻发布会前,一定要慎重地选择发布会的因由和时机。为此要注意两点: 1.是否具有召开新闻发布会的新闻价值,也就是确定主题。有许多的事件对于一个企业是大事,但新闻单位的人却不一定那么看。如果他们认为企业举行发布会的内容新闻价值不大,可能就不出席。即使出席了新闻发布会,也不在新闻媒介上发消息。一般而言,企业的新产品开发,经营方针的改变,组织领导人的更换,企业的合并,组织的周年庆典,发生了重大事故等等,都是举行新闻发布会的主题。 2.选择发布会的最佳时机。最佳时机的选择,一方面是要考虑企业自身的需要。另一方面,要考虑社会上的形势,使自己的新闻发布会尽可能与社会大环境合拍,利用社会的声势,使自己的新闻发布会尽可能与社会大环境合拍,利用社会的声势扩大影响。 (二) 新闻发布会的准备工作。 1.邀请记者。 2.统一宣传口径。 3.选择主要发言人。 4.准备报道提纲和答案要点。 5.准备好会场。 6.会议主持人的准备工作。 7.准备辅助工具。 8.安排好记者活动。 第二节展览会 一、展览活动的特征及类型 (一)展览活动的特征。 组织主办展览活动是因为展览活动具有其他传播活动所不具备的特征: 1.展览活动是一种复合性的传播方式。 2.展览活动是一种非常直观、形象和生动的传播方式。 3.展览活动能给某一组织提供与公众进行直接双向沟通的机会。 4.这是一种高度集中和高效率的沟通方式。 5.展览活动是一种综合性的大型活动,往往能成为新闻媒介追踪的对象,是新闻报道的好题材。 (二)展览活动的类型。 展览活动可以从不同的角度划分为不同的类型: 1.从内容上划分,可分为综合性展览和专题性展览。 综合性展览通常是由专门性的组织机构或单位负责筹办,不同组织应邀参加的一种全方位的展示活动。综合展示的规模一般很大,参展项目繁多,参展内容全面,综合概括性强。例如世界著名的“日本筑波国际博览会”、我国举办的“改革开放成果展览会“等,都是在世

(公共关系)第七讲——公共关系专题活动(一)新闻

广州中医药大学 教案(首页) 课程名称公共关系学第十二章第一、二节(页码) 教学时数 2学时上课时间 2005.05 授课人李兆燕授课形式讲授、讨论 授课对象应用心理学专业2004级 教案内容 一.教学目的: 1.熟悉新闻的基本概念 二、教学内容要点: 1.新闻宣传 2.新闻的本质 3. 评价新闻的标准 三.教学要求要点: 1.基本概念: 2.难点:如何把握新闻媒体的价值,并运用到新闻稿的写作中去 教案首页书写要求: (1)教案书写以简洁、明了、扼要为宜。 (2)教学对象包括专业、年级、学生。 (3)教学目的与教学大纲相一致。 (4)教学内容要点力求按大纲要求,准确、适度、易于操作。 (5)教学要求要点包括:1. 基本概念、理论及知识的掌握; 2. 重点、难点的讲授; 3. 补充相应的知识内容。

第七讲公共关系的专题活动(一)——新闻 第一节新闻与新闻的价值 一、新闻宣传 1.定义:新闻宣传是指透过特定媒体散布精心规划的信息,在没有特别付钱给媒体的情况下,替某个组织或个人带来利益。 举例来说,一个大型企业的公关人员,将一项企业高层人士变动的信息发布给新闻界;政府新闻单位请新闻媒体前往采访领导人、参访领导人、参访某机构的行程;某文艺组织把活动信息传给新闻媒体,这些消息都会化成我们在报纸、电视、广播甚至杂志上的报道,也就是我们常说的“新闻”。或许我们会以为“新闻”指的是非常正式、非常严肃的信息,但事实上,不管是政治、法律等严肃消息,还是道听途说的传言、漫画、甚至是一则有关过去的新闻,都可以被视为是某种宣传,也就是news。 新闻媒体所透过的“特定媒体”其实就是大众媒体,大众媒体是现代社会传播信息最重要、且具有特殊地位的社会体系之一。这些大众传播媒体包括电视、广播、报纸、杂志和网络。大众传播基本上是一种过程“媒体把声音、影像、文字传播给各类公众,公众在接收之后,他们以自己的方式储存、忽略或遗忘这些信息。”大众传播对于社会的超然性与公正性,是大众信赖的沟通管道,让大众传播所搭载的信息,能广泛被社会大众所认同,所产生的效果比任何一项工具都来得强烈、有效,因此,也更凸显“新闻”在公关领域里的重要性,这也就是公共关系之所以重视新闻宣传的原因。

公关活动策划案例

公关活动策划案例 公关活动策划案例1 公关策划文案,又称"公共关系专题活动策划书",是开展公关实务活动前必须做的一项工作。一个策划文案,表明了为了取得预期结果而必须采取什么行动的工作理论。理论决定着战术的选择,指导着具体的工作实践过程,是进行公关实务活动的指南。公关策划文案,是公关实务操作中最常用的文案之一,也是公关人员国家职业资格统一鉴定"中级技能"部分重点考核的内容。学会撰写公关策划文案,是一名合格的公关人员必须具备的基本功。 公关策划文案的内容主要包括以下十个方面: 一.标题 一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。 标题可以直接写成"xx公司xx活动策划书",也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将"xx公司xx活动策划书"作为副标题列在其下。 标题撰写要明白易懂。 二.前言 也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。

只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。 前言撰写要简明扼要。 三.调查分析 公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。 调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。 四.目标战略 为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。(参见教材188页)。 目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。 五.创意说明

公共关系活动策划书 1

公共关系活动策划书 篇一:公关策划书范例 某集团赞助烛光工程公关活动策划 策划人:XXX 时间:20XX年8月15日 前言 烛光工程是一项帮助中国经济欠发达地区的农村贫困教 师减轻生活困难、提高业务素质的民间社会公益事业。某集团股份有限公司创立于1981年,是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一,旗下拥有三家上市公司。 本次集团希望通过一系列活动的开展,使集团品牌形象牢固树立 在目标受众心目中,从而带动集团旗下的产业更进一步的发展。 集团决定在9月教师节与烛光工程联合开展“美好人生,烛光点 亮”的扶贫助教活动。活动有三个主要内容:集团与烛光工程联合开展“美好人生,烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式、企业文化展览、“烛光情、颂师恩”征文竞赛。

目录 一、市场分析 (1)企业宏观环境以及行业分析 (2)消费者分析 (3)竞争对手分析 (4)了解企业公关现状的目的 二、公关活动目标 三、公关活动主题 四、公关活动对象 五、公关活动时间地点 六、活动项目流程设计 七、媒介宣传 八、进度安排物料准备 九、费用预算 十、效果评估 一、市场分析 (1)企业宏观环境以及行业分析 20XX年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元,其增长速度 达到50%,预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。

随着中国经济的发展,国内家电产业现有公司的数量逼近10万 家,光在北京家电公司的数量已经突破5000家,上海约4000家,广州约4500家,国内的家电从业人数已达200万。一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出,世界知名家电企业也纷纷通过合资、合作等方式进入中国的家电市场,使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。 (2)消费者分析 集团主要消费群体为家庭组合及有一定经济能力的个人,这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、店、大卖场及超市。他们容易受到品牌的影响力及公众好感度的影响来购买产品。 (3)竞争对手分析 贵州省有长虹、创维等畅销的家电产品,是集团的竞争对手。长虹集团比较注重教育事业,20XX年在成都锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动,与中国乒乓球队签约战略合作,带领国球冠军走进小学校园,推广“快乐小乒乓”活动。 创维彩电集团20XX年为帮助红军小学学生实现愿望,“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江苏淮安正式启动。

公共关系专题活动

第七章公共关系专题活动 学习目标:了解公共关系各类专题活动的内容和方法。 学习指导:常见专题活动是重点;“危机公关”是难点。 主要内容:常见公共关系专题活动有:新闻发布会、赞助活动、展览活动、开放参观活动;危机公关的预测和预防及处理程序。 公共关系专题活动是指社会组织有计划地开展的各种有特定目的和内容的社会活:动。这类活动通常要综合运用多种传播手段和媒介,以引进社会各界的广泛注意和兴趣,扩大组织的知名度、美誉度,协调与公众的关系。 笫一节常见专题活动 一、新闻发布会 新闻发布会是社会组织邀请新闻记者参加,由组织负责人发布信息并回答提问的一种特殊会议。 ㈠举行新闻发布会的条件 ⒈所要发布的新闻有特殊意义、特别价值,往往是本组织生死存亡的大事。 ⒉组织有相当的影响力,能够邀请到有分量的新闻媒体参加。 ⒊组织有举办新闻发布会的经济实力。 ㈡新闻发布会的准备工作 ⒈确定主题,明确为什么举行新闻发布会,要达到什么目的,并落实在文字上,如写成“新闻发布会实施方案”。 ⒉落实被邀请记者的名单。 ⒊准备有关资料、文稿。针对记者可能提出的问题,拟写回答要点。将本会的背景、事件,打印成简介或提纲,准备下发放。

⒋选择场地。场地应是高档次并有广泛知名度的宾馆饭店,且交通便利、设备齐全、环境良好。 ⒌确定时间、发出请柬。时间应避开重大的节日和重大的社会活动日。对重要的新闻媒体,请柬要提前四五天专人送达。 ⒍拟定程序和细则。 ⒎确定主持人和发言人。主持人是本组织公共关系部或秘书部的负责人。发言人是本组织的主要负责人。 ⒏确定工作人员、布置会场。工作人员应由有经验的公共关系人员、秘书和礼仪人员组成。会场布置应庄重,座位充足并拉开适当距离,便于记者记录、录音、摄像、提问。 ㈢注意事项 ⒈发言人的发言要简单明了,切中提问。 ⒉主持人应照顾全场,特别是后排记者。 ⒊出现意外时,如冷场、听不清提问、提问尖刻,应冷静灵活,宽容大度,微笑从容。绝对不允许冷嘲热讽、出言不逊。 ㈣善后工作 ⒈记录和分析提问,认定记者情况,以便于下次邀请工作。 ⒉收集各媒体会后反应,辑录各类文章、音像,以供本组织领导人参考。 ⒊总结经验。 二、赞助活动 赞助活动是组织无偿提供资金或物品去支持某一社会事业的活动。它的目的是培养公众对本组织的感情,争取社会对本组织的支持,树立本组织的美好形象。 ㈠原则

浅析公共关系专题活动

xxxx/ 第七章公共关系专题活动 学习目标:了解公共关系各类专题活动的内容和方法。 学习指导:常见专题活动是重点;“危机公关”是难点。 主要内容:常见公共关系专题活动有:新闻发布会、赞助活动、展览活动、开放参观活动;危机公关的预测和预防及处理程序。 公共关系专题活动是指社会组织有计划地开展的各种有特定目的和内容的社会活:动。这类活动通常要综合运用多种传播手段和媒介,以引进社会各界的广泛注意和兴趣,扩大组织的知名度、美誉度,协调与公众的关系。 笫一节常见专题活动 一、新闻发布会 新闻发布会是社会组织邀请新闻记者参加,由组织负责人发布信息并回答提问的一种特殊会议。 ㈠举行新闻发布会的条件 ⒈所要发布的新闻有特殊意义、特别价值,往往是本组织生死存亡的大事。 ⒉组织有相当的影响力,能够邀请到有分量的新闻媒体参加。 ⒊组织有举办新闻发布会的经济实力。 ㈡新闻发布会的准备工作 ⒈确定主题,明确为什么举行新闻发布会,要达到什么目的,并落实在文字上,如写成“新闻发布会实施方案”。 ⒉落实被邀请记者的名单。 ⒊准备有关资料、文稿。针对记者可能提出的问题,拟写回答要点。将本会的背景、事件,打印成简介或提纲,准备下发放。 ⒋选择场地。场地应是高档次并有广泛知名度的宾馆饭店,且交通便利、设备齐全、环境良好。 ⒌确定时间、发出请柬。时间应避开重大的节日和重大的社会活动日。对重要的新

闻媒体,请柬要提前四五天专人送达。 ⒍拟定程序和细则。 ⒎确定主持人和发言人。主持人是本组织公共关系部或秘书部的负责人。发言人是本组织的主要负责人。 ⒏确定工作人员、布置会场。工作人员应由有经验的公共关系人员、秘书和礼仪人员组成。会场布置应庄重,座位充足并拉开适当距离,便于记者记录、录音、摄像、提问。 ㈢注意事项 ⒈发言人的发言要简单明了,切中提问。 ⒉主持人应照顾全场,特别是后排记者。 ⒊出现意外时,如冷场、听不清提问、提问尖刻,应冷静灵活,宽容大度,微笑从容。绝对不允许冷嘲热讽、出言不逊。 ㈣善后工作 ⒈记录和分析提问,认定记者情况,以便于下次邀请工作。 ⒉收集各媒体会后反应,辑录各类文章、音像,以供本组织领导人参考。 ⒊总结经验。 二、赞助活动 赞助活动是组织无偿提供资金或物品去支持某一社会事业的活动。它的目的是培养公众对本组织的感情,争取社会对本组织的支持,树立本组织的美好形象。 ㈠原则 ⒈社会效益原则 赞助活动必须能够产生积极的进步意义和广泛的社会影响。一般局限于公益事业、福利事业、救灾抗祸方面。被赞助的对象必须有可靠的社会背景和良好的社会声誉。 ⒉条例管理原则 事先制定严格、明确的赞助条例,公之于众。然后才有具体的赞助活动。这样就使社会的一切赞助申请纳入规范,照章办事,杜绝“人情赞助”、“人情广告”。 ㈡程序 ⒈前期调研 事前对赞助项目的可行性、有效性作充分调查研究,了解赞助对象全面情况。 ⒉制定方案 根据调查研究结果,确定赞助方针策略,制定实施步骤,拟定经费列支。 ⒊实施方案 先与接受赞助方签订合同,再委派专人负责实施和监督实施。其过程严格按计划进行,并向领导人汇报进程。 ⒋测定效果 赞助活动完成后,应对其效果进行调查测定。收集和分析社会反应,以供参考。 ㈢注意事项 ⒈赞助活动不宜过多。讲究以一当十,胜在质量。

公共关系专题活动的特点

公共关系专题活动的特点 社会组织举办各种类型的公共关系专题活动,有利于协调组织与各方面公众的关系,有利于树立良好的组织形象和产品形象,所以,社会组织应该经常举办各种公共关系专题活动。但是,要想成功地策划并实施各种公共关系专题活动,并非易事,它有以下特点: 1、吸引力大 社会组织举办各项公共关系专题活动,其目的是为了让公众了解、认知组织或企业产品,达到扩大社会影响的目的。因此,公共关系专题活动策划必须抓住公众心理,吸引公众积极参与。 2、创新力强 每一次公共关系专题活动,都应策划的新颖别致,富有特色,大胆创新,力戒平淡。 公共关系专题活动的创新主要表现是:在创意上新,在形式上新,在内容上新,在方法上新。 3、影响力强 一般情况下,公共关系专题活动的影响越大,说明其专题活动办得越成功,如果没有什么影响,则说明公共关系专题活动是失败的。 公共关系专题活动策划中应注意的事项 1、要有明确目的 任何公共关系专题活动都应该有明确的目的,要设定影响哪方面的公众,要达到怎样的公共关系目标,要取得哪方面的效果,以及公共关系专题活动的主题是什么都应事先确定。 2、要有实施方案 应该把公共关系专题活动作为一个整体和系统工程来设计、规划。对于时间、地点、参加者、活动方式、环境、交通、经费、宣传报道、效果评估等各方面因素和细节都要考虑周全,事先要制定实施方案并请有关人士论证批准,然后按照活动方案进行操作实施,并且在实施过程中收集反馈信息,如有必要可根据实际情况和反馈信息对方案进行合理调整。 3、要有传播计划 应根据主题设计一个既令人耳目一新又利于传播的标题或口号。标题或口号犹如一篇文章的题目,既要能反映文章的内容,又要有创意。在公共关系专题活

公关案例

公关案例分析1:本田的眼光 一、案例介绍 在现代社会中,影响企业发展的各种因素越来越多,能否及时发现和识别与组织发展相关的公众对象,意义十分重大。按照传统观念,美国的环保运动与日本的工业是没有什么关系的,因此,1975年有几个美国环保主义者到日本去谈论汽车废气问题时,就受到了日产、丰田这些大汽车公司的冷落。但是,直到1963年才开始生产第一批汽车的本田公司,其总裁却独具慧眼,他从这些人的活动中发现了有用的信息。为此,该公司派人把这批人请到公司,热情款待,奉为上宾,并请他们给设计人员讲解环保主义者的要求以及美国国会1970年通过的净化空气法案的内容。在这一基础上,本田公司开始了新型汽车的设计,确定的设计目标要突出“减少排废”和“节省汽油”这样两个优势。在本田的新产品——主汽缸旁有一辅助汽缸的“复合可控旋涡式燃烧”汽车面世一个月后,就遇上了第一次石油危机。本田汽车凭借排废少、省汽油的优势,一举打进美国市场,公司总裁因此赢得了日本福特的声誉。 二、案例分析 今天,信息、物质和能源已经被喻为现代经济和社会发展的三大支柱。把信息作为资源来认识,是企业取得巨大发展和成功的基本要素。本田公司的成功其中重要的一点就是注重信息的多维性和全面性。公共关系基本原理告诉我们:社会公众是多维的,有机的,即企业的公众不仅是与企业发生直接的业务往来的团体和个人,而且包括与企业并行的竞争者、与企业进行经营活动居于同一空间的社区公众,超然于企业之外或之上的政府部门以及进行整个社会的传播活动的大众媒介机构——新闻单位等。社会公众相互作用、相互制约、共同构成企业的经营环境。因此,社会公众对企业的影响,不仅是直接的影响,而且是通过作用于其他社会公众进而作用于企业的间接影响。所以公共关系的信息采集是多维的和全面的。本田公司设计生产“减少排废”、“节省汽油”的新型汽车的决策,就是在综合本田汽车消费者信息、立法信息以及能源信息等三方面信息而做出的。 公关案例分析2:绿色麦当劳 一、案例介绍 环境污染和恶化问题正引起世界各行各业的关切和重视。全球闻名的快餐王国麦当劳也积极、主动地加入了有益于环境保护的行列。 在美国,从70年代起,速食业已有饱和之说,但麦当劳(快餐食品)却以其无坚不摧之势风行世界,几乎无处不受欢迎。时过境迁,到了1988年,麦当劳因其每天都制造垃圾——废弃的包装物,又逐渐成为环保人士攻击的对象。 麦当劳采用的是“保丽龙”贝壳式包装。这种包装既轻又保温,且携带方便,是速食业理想的包装。但这种包装难以处理,加之外带食用的比例过高,废弃包装物的清理就成了威胁环境的问题。富有环保意识的人们、尤其是年轻的一代纷纷地向其总公司寄来了抗议信。公司当局意识到这些抗议将威胁到企业未来的生存,而且包装可说是速食业的灵魂,速食业致力于包装的开发,其重要程度并不亚于菜单的本身。 许多企业面对环保问题,应付的办法不外乎是推、拖、拉,但麦当劳没有这样做。它得罪不起消费者,不仅必须有所行动,而且要公开地做。为了平息抗议,它不得不寻求环保人士的协助。1990年8月,麦当劳和“环境防卫基金会”(EDF)签署了一项不寻常的协定。EDF是美国一个很进步的环保研究及宣传机构。 麦当劳所以寻求EDF的协作,是因为当其拟定环保政策时,发现环保的复杂程度远远超过其认识。起初,麦当劳以为主动回收废弃的贝壳包装,似乎就能平息消费者的不满。1988年,麦当劳在10个店铺做过小试验,证实将贝壳包装回收再制成塑料粒子作为它用,技术上是可行的。但翌年将此设计扩大为1000个店铺时,却出了问题,主要是其外带量是店内量的6—7倍,这么大量的废弃物已非麦当劳所能控制。另外,在店内食用的、废弃的包装物虽然可以回收,但清理工作十分麻烦。回收不是灵丹妙药,特别是美国有些城市已全面禁止使用贝壳包装。 在实在很难满足不同环保目标要求的情况下,麦当劳不得不寻求外援,与EDF携手合作。 在与EDF合作之初,麦当劳领导层人士还期待着在美国的8500家店铺全面实施回收来解决包装问题,但EDF确信减少包装才是治本之道。

公共关系学复习题:第9章公共关系专题活动

公共关系学复习题:第9章公共关系专题活动 1公共关系专题活动是指社会组织为了某一明确目的,围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动。对 2出资赞助社会公益事业,为企业经济效益的提高创造社会大环境。所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。错 3公共关系专题活动的特殊作用使组织对它有特殊的需求。公关人员在举办活动时必须掌握一个基本原则:既可以成功,也可以失败。错 4庆典活动,组织一般将其视为一种制度和礼仪。它可以是一种专题活动,也可以是大型公关活动的一项程序。对 5开放组织是公共关系活动中的重要手段之一。开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众。错 6组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题,即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象,取得了什么效果,达到什么目的。对 7危机公关并不是常规的公共关系工作,它只是在组织发生危机事件时才存在。对 8经过加强教育、建立危机防范机制,公关危机就可能不发生。错 9在市场经济条件下,“独此一家,别无分店”是客观现实,故“酒香不怕巷子深”。错

10.2008年11月初,重庆出租车停运风波,既是公关危机,又是危机公关。错 11赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种(d )。 选择一项: A. 家庭事业 B. 社区事业 C. 个人事业 D. 社会事业 12成功的公共关系专题活动之所以会产生“轰动效应”,就在于它的( b )和开拓精神给公众留下难忘的标记和痕迹。选择一项: A. 实用性 B. 创新性

C. 正效型 D. 公益性 13一般情况下,组织每年搞庆典活动( c )。 选择一项: A. 1次就够了 B. 5-6次就够了 C. 2-3次就够了 D. 10次就够了 14开放组织可以做到双向沟通,能提高组织的美誉度。搞开放组织活动( d )。选择一项: A. 应完全公开

公共关系学第9章- 公共关系专题活动

1公共关系专题活动是指社会组织为了某一明确目的,围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动。对 2出资赞助社会公益事业,为企业经济效益的提高创造社会大环境。所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。错 3公共关系专题活动的特殊作用使组织对它有特殊的需求。公关人员在举办活动时必须掌握一个基本原则:既可以成功,也可以失败。错 4庆典活动,组织一般将其视为一种制度和礼仪。它可以是一种专题活动,也可以是大型公关活动的一项程序。对 5开放组织是公共关系活动中的重要手段之一。开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众。错 6组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题,即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象,取得了什么效果,达到什么目的。对 7危机公关并不是常规的公共关系工作,它只是在组织发生危机事件时才存在。对 8经过加强教育、建立危机防范机制,公关危机就可能不发生。错 9在市场经济条件下,“独此一家,别无分店”是客观现实,故“酒香不怕巷子深”。错 10.2008年11月初,重庆出租车停运风波,既是公关危机,又是危机公关。错 11赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种(d )。

选择一项: A. 家庭事业 B. 社区事业 C. 个人事业 D. 社会事业 12成功的公共关系专题活动之所以会产生“轰动效应”,就在于它的( b )和开拓精神给公众留下难忘的标记和痕迹。选择一项: A. 实用性 B. 创新性 C. 正效型 D. 公益性

13一般情况下,组织每年搞庆典活动( c )。 选择一项: A. 1次就够了 B. 5-6次就够了 C. 2-3次就够了 D. 10次就够了 14开放组织可以做到双向沟通,能提高组织的美誉度。搞开放组织活动( d )。选择一项: A. 应完全公开 B. 应加强保密工作 C. 只公开组织的过去

公共关系专题活动策划书

公共关系专题活动策划书 学会撰写公关策划文案,是一名合格的公关人员必须具备的基本功。 公关策划文案的内容主要包括以下个方面: 一、标题一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。 标题可以直接写成”xx公司xx活动策划书”,也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将”xx公司xx活动策划书”作为副标题列在其下。 标题撰写要明白易懂。 二、前言也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。 前言撰写要简明扼要。 三、调查分析公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做

出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。 调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。 四、目标战略为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。(参见教材188页)。 目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。 五、创意说明创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动,它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划,能吸引和感染公众,使公关传播受到良好的效果。 创意的内容包括: 1、活动主题。 2、活动名称和项目。 3、标语。 4、宣传作品等。

公共关系调查案例

第一章、公共关系调查案例 公共关系调查案例 在公共关系活动中,调查是了解情况、制订计划、实施计划及评估效果的基础。只有充分及时地掌握准确的信息,从中找出问题和差距以及导致问题的种种原因和相关因素,才可能制订出切实的公共关系活动方案,才可能对公共关系活动的效果进行客观而科学的评估。 调查工作实际上是一种获取各方面信息的工作。在公共关系活动中,调查既是必不可少的一个环节,也是贯穿于整个公共关系活动中的一种手段。公关人员应该遵循科学、效用、可行的原则,对组织形象、组织环境以及公关效果进行调查。 在调查过程中,一般有四大基本程序,即调查课题的确定、调查方案的制订、调查结果的分析和调查报告的撰写。公共关系调查所运用的主要方法有文献分析法、访问调查法、问卷调查法、抽样法、媒体分析法等。 [案例一] 长城饭店的“全方位”调查 一提到长城饭店的公关工作,人们立刻会想到那举世闻名的里根总统的答谢宴会、北京市副市长证婚的95对新人集体婚礼、颐和园的中秋赏月和十三陵的野外烧烤等一系列使长城饭店声名鹊起的专题公关活动。长城饭店的大量公关工作,尤其是围绕为客人服务的日常公关工作,首先源于它周密系统的调查研究。 长城饭店日常的调查研究通常由以下几个方面组成。 (1)日调查。 ①问卷调查。每天将表放在客房内,表中的32项内容涉及客人对饭店的总体评价,再来北京时再住长城饭店的可能性有多大;对十几个类别的服务质量的评价,对服务员服务态度的评价,以及是否加入喜来登俱乐部和客人的游历情况等等。 ②接待投诉。几位客服经理24小时轮班在大厅内接待客人反映情况,随时随地帮助客人解决困难、受理投诉、解答各种问题。调查表和投诉意见每天集中收回,由客房部和公关部进行统

公关第九章案例及分析

第九章案例 案例一传播信心文化同创信心伟业 ――河南信心药业集团开展信心文化建设内部公关案例 荣获2000年第四届中国最佳公共关系案例金浆 优秀的企业理念与企业文化是企业生存和发展的精神动力和价值源泉。这是一个通过内 部公关活动,成功地帮助一个破产企业在被收购后,从人心涣散,生产停顿,到众志成城再 振雄风的典型案例。 *实施项目单位的性质:面临问题和机遇, (一)企业性质,工作背景 河南信心药业集团有限公司其前身为郑州市中药制药厂,是河南省规模较大的中成药制 药国营一类企业,具有四十五年中成药生产历史,位于郑州市陇海中路56号,原隶属郑州 市化工医药管理局,始建于一九五一年,主要产品有165个,能生产口服液、片剂、注射 剂、丸剂、气雾剂、散剂等十多个剂型,下设三个附属厂,自建厂始到九二年止,共实现利 润2612 . 42万元,相当于同等规模的三个中药厂。一九九0年被省政府命名为省一级先进 企业,在全国一九八八年度二^一个重点中成药工业企业主要经济效果指标完成统计情况中 (共统计二十二项),该厂均位居前21名,其中优质产品率居第八名。在公布的全国主要工业企业经济效益平均值中,郑州市共有六家达到全国平均水平,郑州中药厂是其中之一,主要优质产品产值率达到96 . 2%,全厂拥有国优产品一个,部优产品二个,省优产品四个, 产品除满足国内市场外,少量产品远销香港、马来西亚、新回坡等地区和 国家。 (二)面临问题; 一九九三年下半年以后,由于领导班子不力,经营管理不善,生产经营直线下降,产值 下降到668万元,企业亏损500多万元,欠税近200万元,外欠货款1500多万元收不回来,内部矛盾日益激化,欠帐户上诉法庭达十多家,最后形成资不抵债终于在一九九六年四

公共关系专题活动策划书

公共关系专题活动策划书 篇一:公共关系活动策划方案 重庆文理学院林学与生命科学学院 “谁是答题王”活动策划书 ——百科知识竞赛 一、活动背景: 社会在进步,时代在发展,当今社会对大学生的要求已不仅仅是对专业知识的掌握,而是全面发展的复合型人才。文理学院是以应用型人才培养体系构建为核心的教育教学,但是,当今社会对大学生的要求是全面发展,文理并蓄,与时代俱进的,所以这在某些程度上限制了我们同学的发展。为什么我们不可以改变大家对我们单一的评价呢?正是这样的疑问坚定了我们举办此次百科知识竞赛的决心,活动的举办旨在提高同学们的综合素质,让文理学子成为富有竞争力的复合型人才。二、活动主题:生出智慧,活有乐趣 三、活动口号:有自信就来挑战你的知识面! 四、活动对象:重庆文理学院全体学生五、参赛人员要求: (一)知识面广泛,热爱各种文化; (二)语言能力较强,可以做到清晰,准确、流畅讲普通

话;(三)充满自信、意志坚强、情绪稳定、有良好的 自控能力。 六、活动目的: 为了丰富大学文化生活,促进校园精神文明建设,提高广大学生的社会人素质,展现文理学子风采。七、宣传形式:通过海报,展板进行宣传 八、报名方式:(一)电话短信报名 在海报上留下负责干事的电话,看到海报和大赛宣传册的同学可以通过短信的方式报名参加,可将“姓名、性别、年级、所在学院以及联系电话”发送给相关负责干事,各负责的干事负责记录报名者的信息。 (二)现场报名 在前期宣传的期间,星湖广场进行现场报名,有意的同学可以现场填写报名,同样是填写“姓名、性别、年级、所在学院及联系电话”。 报名截止之后,由相关负责人进行汇总分类,将各校区的人数理清晰,最后整理出一份报名者的总表。 九、活动形式: 本活动采取两阶段比赛制: 第一阶段为淘汰赛,题型设置全部为笔试选择题,现时60分钟。取前10名晋级第二阶段。 第二阶段为决赛,采取现场口述作答形式,题型有必答题,

公共关系专题活动策划方案范本大全五篇

公共关系专题活动策划方案范本大全五篇公关策划文案,又称"公共关系专题活动策划书",是开展公关实务活动前必须做的一项工作。下面就是 ___网给大家带来的公共关系活动策划书,欢迎大家阅读参考! Ⅰ公关背景 张家界是中国湖南省的一个地级市,原名大庸市,位于湖南西北部,澧水中上游,属武陵山区腹地,为中国最重要的旅游城市之一,但在美丽的背后,却在近期流传着,素有“天下奇观”之美誉,对张家界人们有“不去想死人,去了累死人”之说,通过调查发现,张家界崇山峻岭,自然奇特,但文化享受较少,所开辟的旅游景点“十里画廊”和“金边溪”又名不副实,称“十里画廊”为十里丛林,“金边溪”为“山石”加溪水,其中不乏有贬义之意,这对张家界整体形象受损。 Ⅱ公关调研分析 一、面临的问题 虽然这样的流传并不是官方媒介传播的,但在人们口头之间传的越来越烈,让人们觉得消费去这些景点旅游观赏没有得到应有的价

值,无论是“十里画廊”和“金边溪”都是张家界中的自然景观,也是很有一定的观赏性,但与景区的其他景点来相比,让人觉得夸大其实,这对张家界的形象受到很大的损害,景区面临着很严峻的形式。 二、环境分析 张家界景区在国内外有很高的知名度,环境优美美景秀丽,在 ___流传之时,应该迅速做出举措,提出可行性的方案,组织专家讨论,张家界景区有能力能够化解这次公共危机 三、机会分析 通过此事也可以更好的宣传张家界景区,让更多的消费者能够重新认识张家界。 Ⅲ公关项目策划 1.澄清事实消除顾虑重塑景区形象 2.以危机为契机,扩大张家界景区的宣传,再次提高景区的知名度和影响力

二、公关主题 天然氧吧 三、目标公众 消费者和媒体 四、公关项目 1.邀请政府环保部门和学者专家对景区环境进行鉴定 2.与政府部门联合召开新闻发布会和记者招待会; 3.进行微信互动;设置大奖,让所有人都参与进来 4.邀请一些老年人来度假,并对前后的身体状况作出检测 5.进一步改善景区环境,提高消费者消费质量。 五.公关策略

公共关系专题活动的特点

社会组织举办各种类型的公共关系专题活动,有利于协调组织与各方面公众的关系,有利于树立良好的组织形象和产品形象,所以,社会组织应该经常举办各种公共关系专题活动。但是,要想成功地策划并实施各种公共关系专题活动,并非易事,它有以下特点: 1、吸引力大 社会组织举办各项公共关系专题活动,其目的是为了让公众了解、认知组织或企业产品,达到扩大社会影响的目的。因此,公共关系专题活动策划必须抓住公众心理,吸引公众积极参与。 2、创新力强 每一次公共关系专题活动,都应策划的新颖别致,富有特色,大胆创新,力戒平淡。 公共关系专题活动的创新主要表现是: 在创意上新,在形式上新,在内容上新,在方法上新。 3、影响力强 一般情况下,公共关系专题活动的影响越大,说明其专题活动办得越成功,如果没有什么影响,则说明公共关系专题活动是失败的。 公共关系专题活动策划中应注意的事项 1、要有明确目的 任何公共关系专题活动都应该有明确的目的,要设定影响哪方面的公众,要达到怎样的公共关系目标,要取得哪方面的效果,以及公共关系专题活动的主题是什么都应事先确定。 2、要有实施方案

应该把公共关系专题活动作为一个整体和系统工程来设计、规划。对于时间、地点、参加者、活动方式、环境、交通、经费、宣传报道、效果评估等各方面因素和细节都要考虑周全,事先要制定实施方案并请有关人士论证批准,然后按照活动方案进行操作实施,并且在实施过程中收集反馈信息,如有必要可根据实际情况和反馈信息对方案进行合理调整。 3、要有传播计划 应根据主题设计一个既令人耳目一新又利于传播的标题或口号。标题或口号犹如一篇文章的题目,既要能反映文章的内容,又要有创意。在公共关系专题活动开始之前,就要把有关专题活动的消息传播出去,以便渲染气氛,创造良好氛围。还要事先与新闻媒介进行联系,并且为记者采访报道提供一切便利条件。 专题活动之后,要注意收集反馈信息和报道成果。 总之,公共关系专题活动要有与之配合紧密的传播计划。离开了传播,公共关系专题活动的效果则会大打折扣。 4、要有专人负责 公共关系专题活动不仅要请专家精心策划,而且要有专人负责实施,最好是组成专门机构一抓到底,善始善终。 第二节xx型公共关系专题活动 常见的庆典活动有法定节日庆典,比如,五一国际劳动节庆祝活动、国庆节庆祝活动;某一组织的节日庆典,比如,中国人民解放军的八一建军节;特别性“日、周、月、年”的庆典活动,如清华大学一百周年校庆、 2001年7月13日北京申奥成功大型系列庆祝活动;还有企业为了扩大形象宣传,利用奠基、开业、周年等时机举行的典礼仪式,以及利用人们喜闻乐见的节日举行的别开生面的公共关系活动。

公关专题活动策划的小结

关于公关专题活动的资料整理小结 一、公关专题活动策划 (一)公关专题活动策划的内容 一般而言,公关专题活动策划可分为如下内容: 1、典礼仪式 利用各种较为隆重的典礼仪式为组织提高知名度,如:奠基典礼、落成典礼、开幕典礼、剪彩典礼、就职仪式等。 2、周年志庆 利用社会生活中的各种盛大节日,以及各种有意义的周年纪念日,开展公关活动,如:本组织或社会上任何有重大意义的事件,其一周年、十周年、二十周年、一百周年……都值得纪念。 3、专题喜庆活动 职工联欢会、大龄青年联欢会、消费者联欢会、军民共建联欢会、招待会、舞会、大型文艺演出活动等,均可借以与某一类公众或某几类公众密切联系。 4、专题竞赛活动 为各种以企业名称命名的体育比赛、歌唱比赛、摄影比赛、演讲比赛、征文比赛、绘画比赛、智力比赛等,提供资金和奖品,以扩大组织的社会影响。 5、学术研讨会 赞助和承办全国性、地区性的专题活动研讨会,与专家名流加强联盟,进而通过理论界的传播,扩大组织在全社会的影响。 6、社会公益、慈善活动 发动和倡导有意义的社会募捐活动,为社会做善事。 7、参加社会公共活动 企业除了自身组织活动以外,还应积极策划参与其他组织或团体组织的社会活动,如:企业自建专业或业余的体育队、参加国家或民族节日的庆祝活动,都会给社会大众以良好、可亲、可信赖的印象。 8、展览会 这是公关专题活动中经常采用的方式。展览会的最大优点就是通过实物的展示和示范表演来配合宣传企业的形象和产品。展览会在企业新创立或新产品上市时,特别有用武之地,是新企业或新产品塑造形象的最佳公共关系媒介之一。 (二)公关专题活动策划的特点 1、目的性强 从总体目标而言,公关专题活动是为组织或企业的整个公关目标服务的,也即通过公关专题活动,使公众潜移默化地接收举办者的各种信息,增加其对举办

(公关策划)公关专题活动

第六章公关专题活动 [学习目标] 通过本章学习,应达到以下目标: 素质目标:培养根据实际的状况和条件,组织和实施一系列公共关系专题活动的素质知识目标:了解公共关系专题活动的具体操作步骤及注意事项。 能力目标:培养公关专题活动和实施能力。 技能目标:培养公共关系专题活动实施应变技能、传播与沟通技能。 第一节对外开放参观 对外开放参观是指组织或企业为了让公众更好地了解自己或为消除对本组织的某些误解,通常由公关部门负责组织和邀请有关公众前来本组织参观。对外开放参观这种公关活动有时会起到意想不到的效果。 组织的对外开放参观,既是一种很好的公关活动,也是一项很繁杂的工作。应做好以下几方面的工作。 一、对外开放参观的目的 任何一次对外开放参观活动都应有明确的目的。公关人员要搞清楚通过参观活动可以达到怎样的效果,让观众留下怎样的印象,是否有真正值得报道的材料。 [案例分析]:广东大亚湾核电站风波 二、对外开放参观的规模 参观活动开展之前要确定规模的大小,从而作出相应的安排。如果只是少数几个人参观,可以陪同他们到几个部门去,并介绍情况,赠送资料和纪念品等;如果是较大规模的团体参观,最好制订一个计划,安排好接待次数、每次参观人数和开放时间等。一次接待15个人比较恰当。每天接待2~3次,有专人伴随进行讲解介绍,回答参观者所提出的问题。 三、对外开放参观的时间 不但要考虑开放参观的时间,也要考虑整个参观活动所需的时间。开放参观的时间最好

安排在一些特殊的日子,如周年纪念日、企业开工日、节日等。如上海电视台每逢元旦、中秋节、春节便邀请本台职工家属来电视台参观,让他们为自己亲属在这里工作而感到骄傲,使他们支持并协助本台职工的工作。 要有足够时间准备对外开放参观活动。规模较大的开放参观活动需要3~6个月的准备时间,如果还要准备大规模的展览会,编印纪念册或其他特别节目,则需时间更多,这时就需要注意时间安排的合理性,要尽量避开假期,并考虑好天气、季节的变化等。 四、对外开放参观的人员安排 从有开放参观的构想起一直到活动的结束,都应有高层主管人员参与其事。组织大型的参观活动,最好成立一个专门的活动筹备委员会。委员会成员应包括:企业领导、公关人员、行政和人事部门人员等。还要根据参观的不同目的,选择不同的人参加,如果参观的目的是强调服务或产品,还要请销售部门人员参加。 五、宣传材料 要想使开放参观获得成功,最重要的是做好各种宣传工作,准备一份简单易懂的说明书或宣传材料,发给参观者。 六、划分参观线路 提前划好参观线路,防止参观者越过参观所限范围,出现不必要的麻烦和事故。有些组织的主管人员往往顾虑开放参观活动会使某些秘密技术或某些制造过程的细节泄露,其实,只要安排得当、向导熟练,就可以防止泄露事件。因此,不必在这方面有过多的顾虑。 七、做好接待服务工作 对参观者应热情周到地做好接待工作,如安排合适的休息场所和备好茶水饮料;需要招待用餐的,也要事先做好安排;如果邀请的对象有儿童,更要特别小心,要准备点心、休息场所、必要的盥洗设备等,也可送一些印有介绍组织材料的玩具。 第二节展览会 展览会是公关活动中经常采用的形式。它是通过实物的展示和示范表演来展示社会组织的成果和风貌的公共关系宣传活动。展览会是一种综合运用各种媒介、手段推广产品,宣传组织形象,建立良好公共关系的大型活动,比较容易引起公众和新闻界的注意。展览会上不仅可安排实物、模型、示范表演,可放映幻灯片、电视、电影,还可展出照片、图片,并加以解说等,使展览会具有一定的知识性和趣味性,使公众更直观,更全面地了解组织及其产品,从而留下深刻的印象。另外,在展览会上还可以了解公众的反映和意见,相互沟通,增进友谊。可见,展览会的确是一种树立组织形象、推广产品的一种好形式。

相关文档
最新文档